QU ES LA ASERTIVIDAD?

La asertividad es una disposicin del nimo y un estilo de relacin, de comunicacin con uno mismo, con los dems y el mundo, que permite expresar los propios sentimientos, pensamientos, deseos, opiniones, actitudes, derechos, deberes y necesidades de una manera coherente con la propia personalidad, apropiada a la situacin en la que estoy y respetuosa con los sentimientos, pensamientos, deseos, opiniones, actitudes, derechos y necesidades de las dems personas, puesto que son tan dignas como yo de recibir lo bueno que quiero para m. Ser capaz de entender y expresar que soy libre y que tengo derechos es una cara de la medalla, siendo la otra los deberes y la responsabilidad que los acompaan. otros. La asertividad es una mani"estacin de mi propia estima, es decir, para sentir que tengo derechos y capacidad para expresarlos, primero debo sentir y asumir mi valor como persona, quedando as ntimamente unidas la asertividad y la autoestima. #na vez establecida esta unin dentro de m, con ella actuar! y me conducir! por el camino de la vida y de las relaciones con mis seme$antes, sin depender de la manera de ser de los otros y de su actitud hacia nosotros. Las actitudes y los actos asertivos son buenos tratos% para m, para los dems y para el mundo. &ontribuyen a que nos sintamos bien con lo que hacemos y con la "orma de hacerlo, ahorran problemas, malestar y disgustos, repercutiendo positivamente en nuestra estima, y dando lugar a un crculo virtuoso y bene"icioso% cunto ms y me$or me estimo, ms y me$or estimo a quienes me rodean, ms asertivamente me comporto y menos di"icultades tengo, y cuanto ms asertivo soy, ms "uerte, sana y segura est mi autoestima. s necesario ser consciente tambi!n de que mi libertad y mis derechos acaban donde empiezan los de los

La persona asertiva es capaz de sentarse, pararse, prestarse atencin, observarse, escuchar sus sentimientos y sensaciones corporales y de decidir, despu!s de conocer y re"lexionar serenamente sobre lo que en su interior y en su exterior encuentra% qu! siente, piensa, le gusta, desea o necesita, poni!ndose a traba$ar para lograrlo en la medida de sus posibilidades, sin esperar a que otras personas act'en por ella, ni dedicndose tampoco a actuar por los dems. (l prestarse atencin, conocerse, valorarse, saber lo qu! quiere, necesita o puede y lo que no, no se de$a condicionar ni mucho menos determinar por los dems, sin rechazar por ello la $usta y sana in"luencia que supone el vivir rodeados de otras personas. ) al no de$arse llevar por las expectativas a$enas, tampoco se de$a manipular, ni cae en chanta$es emocionales, asumiendo con responsabilidad sus decisiones y sus actos, de los que se considera dueo y seor, tanto en las duras como en las maduras. &omportarse con asertividad no es considerarse el centro del universo, ni creerse un ser privilegiado y libre de todo mal* tampoco es olvidar por completo al resto del mundo, no interesarse en absoluto por los dems, negarles nuestra ayuda cuando realmente la necesitan ni manipularles para conseguir nuestros ob$etivos. +odas estas conductas estn a aos luz del comportamiento asertivo y nunca lo podrn alcanzar. Ser y conducirse con asertividad signi"ica conocerme, atenderme y ayudarme a mi mismo en primer lugar, siempre y cuando no haya una necesidad urgente respecto a otra persona que requiera aplazar mis intereses, as como a"irmarme y respetarme como persona, en todas y cada una de mis "acetas, actividades, relaciones. &omo no podra ser de otra "orma, quien es asertivo est preparado para conocer, a"irmar, respetar y ayudar a su pr$imo como a s mismo, sabiendo tambi!n recibir todo esto de quienes le rodean, pues de lo contrario la balanza estara desequilibrada. La asertividad nunca puede basarse en el bien propio a costa del bien a$eno, ni tampoco a la inversa, sino en traba$ar para encontrar el bien com'n y, a la vez, que el mayor n'mero posible de necesidades y deseos queden cubiertos en la mayor cantidad de personas.

,or lo tanto, ser asertivo no es slo asumir derechos, ser completamente libre y cumplir deseos. +ambi!n es aceptar deberes, compromisos y responsabilidades, puesto que todo est ntimamente unido y no puede existir lo uno sin lo otro. ) para llegar a expresar de una "orma adecuada la asertividad con quienes nos rodean, es esencial que primero lo hagamos con nosotros mismos, aclarando en nuestro interior, mediante el conocimiento, la re"lexin y el anlisis, cules son nuestros verdaderos sentimientos, pensamientos, necesidades, deseos, derechos y deberes. S+-L.S / 0 L(&-.1 2ay tres tipos de relacin% agresivo, pasivo, y asertivo, dentro de los cuales pueden englobarse los distintos tipos de comportamientos e interacciones entre las personas. &omo los estilos puros de relacin no existen, todos tenemos rasgos de los tres y debemos averiguar cules estn ms arraigados y extendidos, con el "in de modi"icar los que sean inadecuados. Estilo agresivo #sa la pelea, la amenaza, la acusacin, el insulto, la imposicin, la manipulacin, el chanta$e emocional, los condicionamientos y, en general, actitudes que agreden a los dems sin tener en cuenta sus sentimientos, opiniones, intereses...y sin que esto suponga necesariamente agresividad "sica, aunque algunas veces tambi!n est presente. La agresividad es un maltrato porque lesiona la estima, la seguridad, la "ortaleza de las personas, causndoles lesiones internas muy graves y que pueden derivar en en"ermedades, "sicas o de otro tipo. La persona agresiva domina y tiene poder sobre buena parte de quienes le rodean. Sin embargo, tambi!n est atada a ellos, por lo que el dominio se convierte en un inconveniente que provoca otros muchos% con"lictos externos e internos* sentimientos de disgusto, malestar, tensin, culpa, "rustracin* imagen pobre de s mismo* autoestima insana y condicional* autoagresin, impulsividad, soledad...

Los gestos y modales son duros, hostiles y, en casos extremos, violentos "sicamente, carentes de sensibilidad y empata* la mirada es "i$a, amenazante, acusadora y de desprecio* habla a gritos y con palabras inadecuadas, percibi!ndose la hostilidad en la tensin y la rigidez de su cuerpo y de su rostro. Los en"rentamientos son continuos, al igual que la acusacin, la intimidacin, el $uicio, la condena, criticando destructivamente a los dems que, seg'n su punto de vista, siempre se equivocan. (l hablar usa continuamente las generalizaciones, sus mensa$es y palabras son impersonales y poco "iables porque no se basan en argumentos ni razones coherentes, sino 'nica y exclusivamente en su criterio. Su tiempo verbal "avorito es el imperativo categrico, brillando por su ausencia en su vocabulario las palabras mgicas por favor, lo siento, gracias . Sus "rases suelen parecerse a las siguientes% Tienes que hacer/no hacer...; Haz/no hagas...;Ten cuidado, el mundo es peligroso y est en tu contra; Si no haces /dejas de hacer...te pasar...; Si no eres como yo quiero que seas no te querr; No tienes ni idea, siempre te equi ocas; !e"er#as ser ms/menos...; Si soy duro contigo es porque te lo mereces. Estilo pasivo La pasividad es propia de quienes permiten que otras personas, casi siempre las agresivas, les manipulen, sometan e impongan sus criterios, no reconocen , a"irman ni de"ienden sus intereses, deseos, opiniones, necesidades... y suelen hacer lo que les piden o exigen los dems. La persona pasiva no suele ser directamente rechazada por sus seme$antes porque su comportamiento es de sumisin, aunque internamente sienten malestar o disgusto por cumplir los deseos a$enos en lugar de los propios. &omo por su modo de ser y relacionarse es "recuente que otras personas se aprovechen de ellas, van acumulando tanta cantidad de resentimiento, rabia, "rustracin, irritacin, carencia, resistencia y rebelda, que suelen convertirse en agresividad y hostilidad hacia los dems, muy sutiles y expresadas con reproches, que$as y lamentos, en vez de expresarse abiertamente y de traba$ar para lograrlo.

l lengua$e no verbal de la pasividad es% o$os que miran hacia aba$o* voz ba$a, d!bil y temerosa, vacilaciones y dudas constantes* gestos desvalidos, postura pasiva y hundida* tono vacilante o de que$a* risas "orzadas* expresin de tristeza en el rostro. n el habla hay expresiones de devaluacin, descon"ianza y crtica negativa hacia s, hacia lo que hace, piensa, dice y siente* transmite desesperanza, derrota, pesimismo, as como sentimientos de estar a merced de las circunstancias y de los dems% No puedo hacer cosas; no soy capaz de hacer algo "ien; todo me sale mal; siempre me equi oco; soy un desastre, soy in$til, no algo para nada; no soy digno de amor ni de respeto; mis asuntos no son importantes, los ajenos, s#; tengo muy mala suerte; soy #ctima de las circunstancias y no puedo cam"iar. Estilo asertivo La persona asertiva sabe reconocer, validar y, si es necesario, de"ender sus propios intereses, expresar sus opiniones e ideas con libertad y apertura* no permite que los dems se aprovechen de ella ni la manipulen, siendo al mismo tiempo considerada y respetuosa con quienes la rodean, y no cae en la tentacin de manipularles o extorsionarles para lograr sus ob$etivos. (ct'a con autonoma, independencia e individualidad, sabiendo tambi!n convivir, ayudar y ser ayudada. La asertividad permite lograr lo que uno quiere y necesita, empleando traba$o, es"uerzo, dedicacin, paciencia y perseverancia, sin per$udicarse, per$udicar al resto de las personas ni al ambiente en su con$unto, act'a a "avor de los propios intereses sin sentimientos de culpa ni de inadecuacin. 1o son necesarios la sumisin, la imposicin, los ataques, las que$as ni los reproches, todas ellas "ormas inadecuadas de interaccin y que ocasionan ms dolor psquico y tensin del que pretenden eliminar. n la asertividad hay contacto ocular directo, claro y abierto* tono de voz apto para conversar* habla "luida* gestos "irmes* postura recta sin llegar a la rigidez* mensa$es en primera persona, optimistas y positivos* transmite honestidad, sinceridad, autenticidad, con"ianza, sensibilidad, seguridad, a$bio % "irmeza, optimismo, flexibilidad, a!a idad de ada!ta i"#,

a!re#di&a'e, inter!s y aprecio por la gente,* capacidad para escuchar y transmitir empata sin $uzgar, aconse$ar, y mucho menos acusar y condenar* postura corporal cmoda* rostro alegre* manos sueltas y rela$adas* movimientos naturales y "luidos* disposicin para responder directamente a las situaciones que surgen, sin prisa, sin pausa y sin intentos de evasin. (l hablar usa los tiempos verbales presente y "uturo, el pronombre personal ). y sus derivados, un vocabulario optimista y "ortalecedor, preguntas para transmitir mensa$es en lugar de a"irmaciones categricas, uso constante de las palabras mgicas por "avor, lo siento, me equivoqu!, 3qu! tal ests4 3qu! te pasa4, siendo el tipo de expresiones ms "recuentes% ,ienso, siento, digo y hago...* 5i opinin, mi manera de entender, de ver...es....* 5e parece que...* 3+e apetece que hagamos...4* 31ecesitas que te ayude4. +engo un problema, una duda, un asunto que no s! cmo en"ocar, 3te lo cuento a ver qu! te parece y qu! se te ocurre sobre ello4 2e observado que...y me parece que nos pasa...36u! podemos hacer para resolverlo4. La asertividad previene muchos problemas y ayuda a solucionar los que inevitablemente se produzcan. ,roporciona satis"accin, autoestima sana, "uerte e incondicional, tranquilidad y armona internas y externas, seguridad, "ortaleza, poder, con"ianza, equilibrio, apertura, "lexibilidad, aprendiza$e, evolucin, maduracin y motivacin intrnseca, "avoreciendo tanto la libertad como la responsabilidad ,y "acilitando las relaciones sanas con los dems. (l contrario de lo que pueda pensarse, la asertividad no es un don con el que se nace* S #1( (&+-+#/ 6# S (,0 1/ y que se va per"eccionando con es"uerzo y constancia, convirti!ndose en un compaero inseparable a lo largo de la vida.