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Comment crer une campagne de marketing sur Internet

Avec Google Adwords
Daniel Berrier

2011

Version 1.0

Ce livre lectronique plus communment appel ebook sur internet est destin vous faciliter la mise en place dune campagne de marketing sur Google Adwords. Lide est venue suite de nombreuses demandes daide pour monter une campagne de marketing efficace, bien souvent les campagnes cotaient trs chers sans rsultats probants, plusieurs de nos contacts ont vu doubler la frquentation de leurs sites o rduire de moiti leur budget de marketing sur internet grce nos conseils. Lors de la mise en place de notre site quebec-raids-aventures.com, nous avons expriment ce type de rfrencement, vu les rsultats positifs nous avons voulu vous faire partager notre exprience de 15 annes en rfrencement naturel et de 10 annes en rfrencement commercial sur Google Adwords pour vous montrer notre srieux et notre savoir-faire en matire de rfrencement. Cest pourquoi et pour rester dans lesprit communautaire qui est celui de linternet, nous diffuserons ce livre lectronique gratuitement par tlchargement sur notre site. Si vous navez pas de compte Google Adwords, nous vous proposons de vous aider en crer un, en mettant en ligne votre premire campagne de marketing, qui comprendra, votre budget quotidien, vos informations de facturation, un groupe dannonces, vos annonces et vos mots-cls. Par la suite, il vous suffira de crer de nouveaux groupes dannonces pour chaque mot -cl, pour cibler vos prospects. Le rfrencement commercial tant complmentaire au rfrencement naturel, cest la meilleure faon pour augmenter votre chiffre daffaires et votre visibilit sur internet. Nous verrons dans le dtail ces diffrents aspects du rfrencement commercial dans les pages suivantes.

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Message de remerciement pour les 10 ans de Google Adwords

Vido de remerciement offerte par Google

Il y a tout juste dix ans, Google ajoutait le message "Affichez votre annonce ici" ct de ses rsultats de recherche. Quelques instants aprs, le premier client AdWords diffusait une annonce pour vendre des homards vivants par correspondance. l'occasion du dixime anniversaire d'AdWords, nous tenons vous remercier de votre confiance et de votre fidlit. Pour vous tmoigner notre gratitude, nous vous offrons une vido personnalise. Nous esprons qu'elle vous plaira ! Dcouvrez votre vido (Rubrique vido de prsentation) http://www.youtube.com/adwords10?x=94941223d624460599eef3951a324e9c Merci de votre confiance. Nous vous souhaitons beaucoup de succs pour les dix prochaines annes ! L'quipe Google AdWords

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Cration dun compte Adwords Pour crer votre compte Adwords, rendez-vous sur la page daccueil dAdwords :
https://adwords.google.ca ou https://adwords.google.fr

Cliquez ensuite sur commencer maintenant Aprs avoir renseign vos informations de connexion (compte existant ou nouveau compte), utilisez les cases doption en indiquant votre nom dutilisateur et votre mot de passe Indiquer votre fuseau horaire ainsi que la devise de votre compte Prenez bien soin de renseigner ces informations car vous ne pourrez plus revenir dessus. Un courriel vous sera envoy ladresse que vous aurez indique, cliquez sur le lien qui vous sera propos dans votre courriel pour valider votre compte.
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Lorsque vous vous connecterez sur Google pour la premire fois un cran saffichera, cliquez sur Crer ma premire campagne. Vous devez renseigner vos paramtres de campagne

Dans la rubrique nom de la campagne : renseignez le nom de votre campagne afin quil soit suffisamment explicite pour que vous puissiez vous reprer dans le panneau de gestion de vos campagnes par exemple, campagne promotions t, campagne promotions hiver, lintrieur de chaque campagne vous pourrez cibler vos prospects, nous le verrons plus tard. . Indiquez les zones gographiques que vous souhaitez cibler, soit par pays ou par rgion pour une promotion locale. . Choisissez la langue dans laquelle vous rdigerez vos annonces.

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. Rseaux et appareils vous permet de choisir les rseaux sur lesquels apparaitront vos annonces : Rseau de recherche, cest le moteur de recherche de Google, Rseau de contenu, ce sont les sites partenaires qui diffusent les annonces de Google, indiquez des enchres beaucoup faibles pour vos annonces sur le rseau de contenu. Appareils, indique les tlphones cellulaires et autres systmes qui peuvent recevoir vos annonces. Enchres et budget, nous avons une prfrence pour les enchres manuelles au clic, la fonction enchres automatiques risque de vous entrainer dans des cots qui ne seront plus votre main, dune manire gnrale, Google survalue le cot des ses annonces en se basant sur un cot moyen des mots-cls, ce qui entraine un cot maximum irraliste, dans la zone cot maximum, saisissez votre cot minimum. Budget : Cest le montant du budget quotidien que vous souhaitez consacrer votre campagne de marketing, un petit conseil, si vous choisissez loption post paiement, vous ne paierez que 30 jours plus tard, de ce fait cest une avance en trsorerie que vous fait Google

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Vous pouvez renseigner des informations complmentaires sur les extensions dannonces comme : adresse, tlphone, liens annexes, laissez cette zone blanc pour linstant. Lorsque votre budget quotidien est atteint, Google Adwords ne diffuse plus vos annonces, vous navez donc pas vous inquiter si vous avez ds la premire connexion un nombre important de clics. Cliquez sur enregistrer pour continuer.

Cration dun groupe dannonces Vous allez pouvoir enregistrer votre premier groupe dannonces : Lors de cette premire saisie nous vous conseillons dindiquer un des mots cls de votre cur mtier dans votre groupe dannonces, ceci vous permettra une meilleure lisibilit et une meilleure qualit de votre annonce (cest le principe de la suite de mots cls dans une annonce) Admettons que nous souhaitions crer une campagne de marketing pour des vacances au Qubec, un des mots cls de votre cur mtier tant vacances au Qubec, nous vous conseillons donc de crer un groupe dannonces qui sappellera vacances Qubec. Vous avez le choix entre des annonces textuelles, illustres, graphiques, ou cellulaires, considrons que nous retenons une annonce textuelle, vous pourrez dans tous les cas par la suite crer des annonces pour les autres rseaux de distribution. Dans le cartouche de lannonce nous allons renseigner : La rubrique nom du groupe dannonce, nous allons la nommer Vacances Qubec Le titre : Vacances Qubec (25 caractres au maximum) La ligne de description 1 : Vacances Qubec nombreux forfaits (35 caractres au maximum) La ligne de description 2 : pour passer des vacances au Qubec (35 caractres au maximum) URL afficher : Cest ladresse de votre site (35 caractres au maximum) URL de destination : Cest ladresse de la page qui prsente votre produit (peut contenir 1024 caractres maximum) Google vous affiche un aperu de votre annonce sur la droite de votre cran.

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Les Mots cls : dans cette partie veuillez indiquer le mot cl cible de votre annonce, celui-ci se dcline sous 3 expressions : Vacances Qubec Pour une expression large Vacances Qubec Pour une expression de phrase [Vacances Qubec] Pour un mot cl exact Nous reviendrons plus tard sur la dfinition des 3 ciblages de mots-cls proposs par Google.

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Renseignez le cot au clic de votre mot cl Cliquez sur enregistrer le groupe dannonces Google vous affichera lestimation de laffichage de lenchre de la premire page. Votre groupe dannonces est cr Dans ce cas de figure, Google vous indique que le cot pour tre sur la premire page est de 1,00 $ au clic pour le mot cl Vacances Qubec, qu cela ne tienne, nous allons contourner ce cot en mettant un article entre les mots cls : Vacances au Qubec qui nous fera redescendre le cot au clic 0,30 ct soit un gain de 0,70 ct par clic. Lors de votre premire connexion il vous restera renseigner vos informations de facturation en choisissant le post paiement ou le pr paiement en indiquant un numro de compte ou de carte bancaire, nous conseillons le post paiement car les paiements de vos annonces ninterviendront que 30 jours plus tard, soit un gain de trsorerie important

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Vous lavez compris, la gestion des mots cls dans Google Adwords vous permettra dconomiser fortement sur votre budget en multipliant le nombre de clics de faon exponentielle si vous suivez nos conseils. Vous venez douvrir votre compte et crer votre premire annonce, nous allons vous exposer comment mettre en ligne une campagne de marketing efficace sur Google Adwords.

Nous partons du principe que ds prsent votre compte est ouvert pour monter une campagne de marketing efficace sur internet.

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Comment mettre en ligne une campagne de marketing efficace Votre compte tant cr, vous construirez vos campagnes partir de groupes dannonces. Pour ce faire, connectez-vous sur votre espace Google Adwords, choisissez votre campagne, puis cliquez sur longlet + nouveau groupe dannonces.

Nous allons crer un groupe dannonces Traneau chiens au Canada Le titre : Traneau chiens au Canada (25 caractres au maximum) La ligne de description 1 : Nombreux forfaits traineau chiens (35 caractres au maximum) La ligne de description 2 : au Canada partir de 200$ (35 caractres au maximum) URL afficher : Cest ladresse de votre site (35 caractres au maximum) URL de destination : Cest ladresse de la page qui prsente votre produit (peut contenir 1024 caractres maximum)
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Il vous faut maintenant renseigner vos mots-cls Traneau chiens au Canada Pour une expression large Traneau chiens au Canada Pour une expression de phrase [Traneau chiens au Canada] Pour un mot cl exact

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Renseignez le cot de lenchre par dfaut au prix de 0,06 ct par clic, puis enregistrez votre groupe dannonces. Vous venez denregistrer un nouveau groupe dannon ces pour le mot cl Traneau chiens au Canada pour un cot de 0,06 ct par clic, lors de lenregistrement de votre mot-cl, Google vous informe si votre mot-cl est ligible, cest le cas pour celui-ci. Si cette mthode vous procure beaucoup dimpressions, c'est--dire beaucoup daffichages et beaucoup de clics, essayez daugmenter le cot au clic en le passant par exemple 0,07 ct, ou augmentez votre budget quotidien pour augmenter vos clics. Un autre conseil, baissez le cot au clic pour vrifier le cot daffichage sur la premire page, dans tous les cas si votre enchre est infrieure au cot daffichage de la premire page, Google vous indiquera le cot minimum pour y figurer, vous pourrez donc vous ajuster pour tre prsent sur la premire page un cot moindre que celui que vous avez prvu.

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Maintenant que vous savez crer une campagne de marketing, nous allons dune manire plus gnrale voir de quelle faon optimiser vos campagnes en jouant sur les mots-cls, le cot des mots-cls et les diffrentes options proposes par Google.

Le ciblage des mots-cls Google propose 3 ciblage de mots-cls, Prenons quelques instants pour expliquer plus en dtail ces 3 ciblages en revenant sur lexemple prcdent : Traneau chiens au Canada pour une expression large Dans ce ciblage largi, lorsqu un internaute va taper : traneau, votre annonce apparaitra, lorsqu un internaute va taper chiens, votre annonce apparaitra, lorsqu un internaute va taper Canada, votre annonce apparaitra, cela va gnrer un plus grand nombre dimpressions de vos annonces, mais pas ncessairement de clics, ce nest pas gnial comme ciblage mais cette option est intressante pour faire connaitre votre site sur internet.

Traneau chiens au Canada pour une expression de phrase Dans ce ciblage expression de phrase, lorsqu un internaute tapera une suite de mots-cls Traneau chiens au Canada Saguenay, votre annonce apparaitra, recherche forfait traneau chiens au canada, votre annonce apparaitra, etc.

[Traneau chiens au Canada] pour un mot cl exact Dans ce ciblage dexpression exacte, votre annonce apparaitra essentiellement lorsquun internaute tapera Traneau chiens au Canada, le ciblage sera plus prcis et vous aurez plus dopportunit pour raliser une vente.

Le cot des annonces peut varier en fonction de leur ciblage, il est donc important de vrifier rgulirement votre cot au clic par ciblage, de laugmenter ou de le diminuer selon votre stratgie de rfrencement commercial.

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Dans cette campagne nous avons cr 80 groupes dannonces, avec 3 ciblages de mots-cls identiques par groupe, ce qui nous donne un total de 240 mots-cls. Regardons dun peu plus prs les rsultats de cette campagne pour la saison hivernale. Il est trs important de crer une fonction conversion, cela consiste crer sur votre site une page commande ou rservation ou achat en ligne, le principe est le suivant : Cration dune conversion Lorsquun internaute clique sur votre annonce et quil commande un produit sur votre page produit, Google considre quil sagit dune conversion, il est donc intressant de suivre les mots-cls qui vous ramnent le plus de conversions c'est--dire des ventes. Prenons lexemple ci-dessus avec le mot-cl chien de traneau Qubec au cot de 0,06 ct le clic. Ce mot cl a gnr 332.029 impressions, 2690 clics, et 106 conversions (dans ce secteur dactivit une conversion est gale en moyenne 2,5 clients) soit 265 rservations de forfaits en traneau chiens.
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Sur un plan conomique, cela veut dire un cot de 175,33 $ pour le groupe dannonces chien de traneau Qubec, soit un cot par conversion de 1,65 $ par dossier de rservation, sachant que le cot moyen dun forfait en traneau chiens est de 300$, c'est--dire un chiffre daffaires de 79.500 $ pour une campagne qui vous aura cout 175$, soit un rapport de 454$ pour un investissement de 1$. Vous aurez donc tout intrt crer une campagne de marketing efficace et de qualit afin de gnrer le plus de conversions possibles. Un autre exemple, avec le mot cl Motoneige quebec, cest en gnral un mot-cl (Motoneige Qubec) ou il y a une forte concurrence car les forfaits sont assez chers, il faut compter entre 1,5 ou 2$ le clic. Nous avons opt pour une stratgie qui consiste dcliner notre mot-cl sur les majuscules et les accents, il est en effet possible de crer des annonces avec des singuliers des pluriels, des masculins, des fminins, des accents etc. pour retenir le mot-cl Motoneige quebec 0,16 ct au clic au lieu de 1 ou 2 $. Ce mot cl a gnr : 272.373 impressions, 1068 clics, soit un cot de 163,31 $ pour le groupe dannonces Motoneige quebec, et 22 conversions au prix de 7,42 $ par conversion. Sachant quune conversion ramne en moyenne 2,5 clients, notre groupe dannonces nous a gnr 55 ventes de forfaits motoneige au prix de 1.500$ en moyenne, soit un chiffre daffaires de 82.500$ pour le groupe dannonces Motoneige quebec. Vous aurez nouveau cr un groupe dannonces qui vous aura rapport 82.500$ de chiffre daffaires pour un cot de 163,31 $ soit un rapport de 506$ pour un investissement de 1$.

Vous pouvez continuer cet exercice en vous servant de notre tableau, et drouler les 8 groupes dannonces qui apparaissent pour vous donner une ide du retour sur investissement lorsquune campagne de marketing est bien monte sur Google.

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Comment obtenir le code de conversion sur Google Adwords Pour obtenir le code de conversion de vos groupes dannonces, vous devez vous connecter sur votre compte Google Adwords et choisir le menu rapports et outils, puis le sous menu conversions

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Lorsque vous tes sur la page des conversions, choisissez + nouvelle conversion Adwords vous proposera de crer une nouvelle conversion, dans cet exemple nous lui donnerons le nom de : Ventes de Forfaits Motoneige avec un objet du suivi : Achat/Vente Pour obtenir les paramtres du code de conversion vous devez remplir les zones suivantes : . Revenu gnr par la conversion . Langue de la page . Choisir le format . Couleur de larrire plan Cliquez sur enregistrer pour obtenir le code

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Vous devrez insrer ce code par copier/coller sur votre page web qui reprsente pour vous une conversion, soit la page commande ou rservation ou achat en ligne. Ds quune vente sera faite sur votre site, elle apparaitra en tant que conversion si elle provient dune annonce Google Adwords.

Gnralits sur Google Adwords Avec lexprience, vous apprendrez mieux maitriser vos annonces Google, nous pouvons vous apporter quelques clairages supplmentaires comme sur loutil de suggestion de mots-cls. Par le pass cet outil tait le meilleur avec Yahoo pour gnrer des mots cls, ce jour il suscite des dbats dans les forums spcialiss, il paraitrait que Google propose des mots-cls issus de sa banque de mots-cls commerciaux, cela voudrait dire pour un panel de motscls achets par des annonceurs. Dans ces conditions les mots-cls proposs par le gnrateur de Google ne reflte pas les mots-cls saisis par les internautes sur internet et cotent, bien sur plus chers, un outil de suggestion de mots-cls devrait tre gnr en
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fonction des requtes saisies sur le moteur de recherche de Google et non pas sur les motscls achets par les annonceurs. Cest pour cette raison que nous vous conseillons didentifier vous-mmes vos mots cls pour les payer le moins cher possible et si possible avoir un cur mtier ni trop troit, ni
trop large, ni trop confus. En optant pour un cur mtier votre mesure, vous pourrez mettre en place un rfrencement naturel de bonne qualit et un rfrencement commercial qui viendra complter votre rfrencement naturel par la mise en place de campagnes de marketing sur Google Adwords. En esprant que ce livre lectronique vous aura t utile pour crer votre premire campagne de marketing sur internet.

Nous vous souhaitons une bonne russite tous.

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