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Preparacin de proyectos
Encuesta Piloto
Bloque I: Sobre el cliente
Pregunta N1: Su edad est comprendida? a) 30-40 aos b) 41-50 aos c) 51-60 aos d) 60 aos a ms Pregunta N2: Cul es su nivel de ingresos? a) Salario mnimo(750 soles) b) 751-1500 soles c) 1501-3000 soles d) 3000 soles a ms Pregunta N3: Cul es su situacin laboral? a) Asalariado b) Independiente c) Estudiante d) Ama de cas Pregunta N4: Utilizara un servicio velatorio? a) Si b) No Pregunta N5:Posee algn tipo de seguro funerario? a) Si b) No Pregunta N6: De haber respondido NO en la preg 7 Posee algn tipo de ahorro en casos de emergencia en casos relacionados a la muerte? a) Si b) No
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Pregunta N1: Su edad est comprendida? e) 30-40 aos f) 41-50 aos g) 51-60 aos h) 60 aos a ms Pregunta N2: Cul es su nivel de ingresos? e) Salario mnimo(750 soles) f) 751-1500 soles g) 1501-3000 soles h) 3000 soles a ms Pregunta N3: Cul es su situacin laboral? e) Asalariado f) Independiente g) Estudiante h) Ama de cas Pregunta N4: Utilizara un servicio velatorio? c) Si d) No Pregunta N5:Posee algn tipo de seguro funerario? c) Si d) No Pregunta N6: De haber respondido NO en la preg 7 Posee algn tipo de ahorro en casos de emergencia en casos relacionados a la muerte? c) Si d) No
Preparacin de proyectos
Pregunta N9: A dnde considera que deben enfocarse los esfuerzos por mejorar la calidad de servicios funerarios? a) El costo b) La atencin c) Tecnologa d) Rituales Pregunta N10: Enumere del 1 al 5 (Siendo 1 el ms importante y 5 el menos importante) los siguientes servicios adicionales ( ) Misa de despedida ( ) Coro ( ) Cafetera ( ) Restaurant ( ) Orquesta
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Pregunta N9: A dnde considera que deben enfocarse los esfuerzos por mejorar la calidad de servicios funerarios? e) El costo f) La atencin g) Tecnologa h) Rituales Pregunta N10: Enumere del 1 al 5 (Siendo 1 el ms importante y 5 el menos importante) los siguientes servicios adicionales ( ) Misa de despedida ( ) Coro ( ) Cafetera ( ) Restaurant ( ) Orquesta