Introduccin e-Learning

Juan Pablo Castro Pamela Araya Aguilera /

Dr. Pere Marqus (UAB, 13/02/02 )

http://dewey.uab.es/pmarques/factores.htm

Las infraestructuras fsicas - los programas y otros recursos educativos - la coordinacin tecnico-pedaggica - la formacin del profesorado - la integracin en el curriculum - la integracin en la gestin - y... muy importante

"Las organizaciones ms capaces de enfrentarse con el futuro no creen en si mismas por lo que son sino por su capacidad de dejar de ser lo que son, esto es, no se sienten fuertes por las estructuras que tienen sino por su capacidad de hacerse con otras ms adecuadas cuando sea necesario" (J. Gairn)

La adecuada integracin de las nuevas tecnologas de la informacin y la comunicacin (TIC) en los centros educativos depende de mltiples factores: las infraestructuras fsicas, los programas y dems recursos educativos disponibles, la formacin del profesorado y la integracin de las TIC en el currculum y en los procesos de gestin. La existencia en los centros educativos de una buena coordinacin tecnolgica, o mejor an, de un Departamento de Tecnologa Educativa que asegure el adecuado mantenimiento de los equipos, la formacin tecnolgica (y didctica) del profesorado y la coordinacin de las aulas informticas, ser sin duda un factor de gran peso especfico para lograr la integracin de las TIC en el centro y por ende la mejora de las prcticas docentes. En cualquier caso, el xito de esta integracin depender de que produzcan cambios adecuados en la cultura docente y organizativa del centro.

Las infraestructuras fsicas.

El punto de partida para la integracin de las TIC en los centros docentes es obviamente la disponibilidad recursos tecnolgicos (ordenadores, impresoras y otros perifricos, conexiones a Internet, redes...) debidamente ubicados e instalados, y con un adecuado sistema de mantenimiento. Esto actualmente va siendo una realidad. Los centros educativos, como las empresas y las viviendas, se van llenando de nuevos recursos tecnolgicos, especialmente de ordenadores y de conexiones a Internet. De los

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dos estndares del mercado, los ordenadores PC y los ordenadores Macintosh, en Europa los primeros son los que dominan casi en su totalidad el mbito educativo. Las caractersticas de estas mquinas son diversas, pues van llegando paulatinamente a los centros y por lo tanto cada vez son ms potentes. Actualmente, aunque el sistema operativo estndar de trabajo ya es windows, conviven en los centros ordenadores de la gama PC-486 y todo tipo de mquinas PC-Pentium. En la pgina web <http://dewey.uab.es/pmarques/praord20.htm> que se actualiza peridicamente, se pueden consultar las caractersticas deseables para estos ordenadores hoy en da. La distribucin de los ordenadores en los centros (en ocasiones conectados formando redes locales de aula o de centro) se realiza bsicamente en los siguientes mbitos: - Dependencias administrativas del centro (secretara, administracin, direccin. jefatura de estudios, extraescolares, AMPA...), donde se utilizan con los programas de uso general y otros programas especficos para desarrollar mltiples trabajos de gestin. - Departamentos y dems despachos de los profesores, donde los docentes los utilizan como herramienta de trabajo para realizar sus tareas: seguimiento de tutoras, preparar apuntes, consultar informacin en Internet y en discos CD, comunicarse por correo electrnico, elaborar y actualizar su pgina web... - Aulas informticas, con un nmero variable de ordenadores (generalmente entre 15 y 25), preparadas especficamente para que los grupos clase (a veces la mitad de ellos) puedan ir con el profesor a realizar actividades de aprendizaje. Un centro educativo con 12 grupos de alumnos que disponga de un aula informtica de 20 ordenadores, puede proporcionarles un mximo de 2'5 h. semanales de trabajo en el aula informtica a cada grupo - Biblioteca y salas de estudio de los estudiantes, que en algunos centros permanecen abiertas ms all del horario de clases para facilitar el trabajo de los ordenadores a los alumnos que lo requieran. En los prximos aos habr un gran incremento de estos espacios en los centros docentes, pues irn aumentando las franjas horarias de trabajo autnomo de los estudiantes dentro de las instalaciones escolares. - Aulas de clase. Tambin en las aulas de clase van entrando poco a poco los ordenadores. Se utilizan para apoyar las explicaciones del profesor y de los estudiantes, como rincn de trabajo o como fuente de informacin. Progresivamente se irn dotando todas las aulas de una "pizarra electrnica", sistema integrado por un ordenador multimedia conectado a Internet con un can de proyeccin (muchas veces tambin tendr conexin a antena de TV y magnetoscopio). Este sistema permanentemente a disposicin de los profesores y de los estudiantes en clase abre grandes posibilidades de innovacin educativa en el aula. Por otra parte, adems del hecho de que los centros van facilitando a los estudiantes el acceso a salas de estudio con ordenadores ms all de los horarios de clase, el creciente nmero de familias que tiene ordenador en su casa (y conexin a Internet) va aumentando rpidamente (en nuestro pas se acerca al 20%), de manera que en algunos entornos la posibilidad de encargar tareas que impliquen el uso de las TIC cada vez resulta ms factible. Todo el parque de ordenadores y perifricos del centro debe estar debidamente inventariado, labor que puede encargarse al coordinador tecnolgico del centro, que tambin puede centralizar la gestin de las operaciones de mantenimiento.

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Los programas y otros recursos educativos.

Los sistemas informticos estn integrados por dos elementos: hardware y software. Las mquinas necesitan programas adecuados para resultar tiles. Los principales recursos interactivos que se utilizan en los centros docentes son los siguientes: - Programas de uso general: - Utilidades generales: sistemas operativos, antivirus... - Herramientas para el proceso de la informacin: procesadores grficos y de textos, hojas de clculo, gestores de bases de datos, presentaciones multimedia... - Herramientas para la comunicacin: correo electrnico, chat, videoconferencia... - Herramientas para la bsqueda y consulta de informacin en Internet: navegadores... - Materiales didcticos interactivos, en soporte disco y on-line: - Bases de datos: textuales, grficas... - Simuladores: fsico-matemticos y sociales - Programas constructores - Programas directivos: de ejercitacin y tutoriales... - ILS (Integrated learning System), sistemas completos de autoformacin - Programas herramienta, como los lenguajes de autor para los profesores, que les permiten elaborar fcilmente materiales didcticos interactivos; los programas de apoyo a las evaluaciones - Pginas web de inters educativo. Adems de los materiales multimedia propiamente didcticos, en Internet hay muchas pginas web no especficamente educativas pero que, en determinadas circunstancias y generalmente con la orientacin del profesorado, tambin pueden realizar una buena labor formativa. Estas pginas pueden ser muy diversas: - Tiendas virtuales - Entornos tutorizados de teleformacin - Materiales didcticos on-line - Webs temticos - Prensa electrnica

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Juan Pablo Castro Pamela Araya Aguilera / - Webs de presentacin: de profesores, centros educativos, redes de escuelas... - Centros de recursos, ndices y buscadores - Entornos de comunicacin interpersonal - Portales

En <http://dewey.uab.es/pmarques/wteprima.htm> se puede consultar un buen listado de pginas web de inters educativo, clasificadas por materias y niveles educativos. - Otros programas especficos: organizacin y gestin de centros, orientacin, diagnstico y rehabilitacin, ... Los programas que se utilizan en los centros deben estar debidamente inventariados y registrados, y sus originales deben guardarse de manera centralizada en un armario bien protegido. El coordinador tecnolgico puede ser el responsable de su custodia. A partir de estos originales se realizan las copias se seguridad y las instalaciones que sean necesarias.

La coordinacin tecnico-pedaggica.
Como se desprende de los apartados anteriores, la creciente informatizacin de los centros hace necesaria una buena organizacin de los recursos tecnolgicos, y exige la existencia de personas responsables de inventariar y mantener estos recursos, coordinar su uso y de asesorar al profesorado. En muchos centros ya existe un coordinador de informtica o coordinador tecnolgico, que se encarga de estas labores. Generalmente se trata de un profesor que, con una reduccin horaria en su docencia, dedica unas horas semanales. Las principales funciones del coordinador de informtica de un centro docente son las siguientes: - Actualizar el catlogo-inventario de materiales curriculares digitales: programas informticos, vdeos - Gestionar el horario de utilizacin de las aulas informticas y la normativa de uso. - Hacer un seguimiento de la libreta de incidencias de cada aula, en la que los profesores deben registran los problemas que han tenido con los equipamientos a lo largo de sus sesiones de trabajo con los estudiantes. - Gestionar el mantenimiento de los ordenadores con las empresas contratadas: dar los partes de avera, hacer un seguimiento de las reparaciones... - Actualizar las fichas de inventario y mantenimiento del hardware, donde se anotan todas las reparaciones y dems incidencias que han tenido los ordenadores y perifricos. - Realizar sesiones formativas e informativas con el profesorado del centro, para formar sobre el uso de los equipos y los programas e informar de los materiales curriculares disponibles. En ocasiones elaboran tambin hojas informativas, pequeos manuales y guas de utilizacin. - Asesorar al profesorado en los problemas que se les presenten al aplicar las nuevas tecnologas.

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- Elaborar los presupuestos relacionados con los equipos e infraestructuras informticas, y asesorar a la Direccin del centro. En otras ocasiones este coordinador est asistido por un grupo de profesores con los que integra un departamento de tecnologa educativa, desde el cual adems se impulsa con mltiples actividades el uso de las TIC a todos los niveles en la comunidad educativa del centro. Un ejemplo de esta frmula organizativa lo tenemos en el "Colegio Irabia" de Pamplona < http://www.irabia.org/ > Adems de esta coordinacin tcnico-pedaggica, los centros necesitan un tcnico informtico que pueda ocuparse de los aspectos ms tcnicos: mantenimiento de la intranet, deteccin de averas... A medida en la que se vayan extendiendo en los centros las salas de estudio informatizadas, la presencia de este tcnico en informtica (con un perfil de tcnico de FP) ser cada vez ms indispensable.

La formacin y motivacin del profesorado.

El profesorado necesita competencias instrumentales para usar los programas y los recursos de Internet, pero sobre todo necesita adquirir competencias en el uso didctico de todos estos medios y conocimiento de los nuevos roles docentes, ya que la eficacia que se desprenda se su utilizacin depender de que se utilicen en los momentos oportunos y de la manera ms adecuada (segn los objetivos y contenidos que se traten, los estudiantes, etc.). Ahora, con los nuevos instrumentos y materiales educativos disponibles, es posible realizar un tratamiento ms ajustado a la diversidad; aplicar metodologas ms activas y menos expositivas; aplicar nuevas tcnicas de avaluacin continuada.... La utilizacin de algunas de las herramientas de uso general, como son los procesadores de textos, los navegadores de Internet o el correo electrnico, poco a poco se va generalizando entre el profesorado; en definitiva son instrumentos que por circunstancias diversas (estudios que se estn realizando, estudios de hijos, ocio...) van hacindose indispensables en para la vida diaria. Estas motivaciones, conjuntamente con otros factores profesionales, terminan por decidir al profesorado a adquirir un ordenador personal. No obstante, el uso de los nuevos medios tecnolgicos como recurso didctico resulta ms complejo. Empezando por la necesidad de trasladar los alumnos al aula informtica, que no siempre est adecuadamente mantenida y tal vez no se pueda utilizar todos los equipos, con la consiguiente masificacin del alumnado sobre las otras mquinas. Si a esta incertidumbre se une la falta de una slida formacin en TIC, el hecho de que algunos alumnos pueden aprovecharse de esta circunstancia para "jugar" a engaar al profesor con falsas averas, el tiempo de preparacin previa del programa que se piensa utilizar y del aula... , queda claro que, hoy por hoy, no resulta fcil el uso didctico de los materiales multimedia educativos, que exige al profesorado: . - Conocer los equipos tecnolgicos a utilizar: ordenadores y perifricos, la red del aula, el sistema operativo... - Conocer los materiales didcticos disponibles, y otros recursos multimedia a su alcance, que puedan ser de utilidad para su asignatura. - Planificar su actuacin: visualilzar y seleccionar los materiales que utilizar, organizar la manera en que los estudiantes los utilizarn, determinar el momento ms adecuado (dentro de la disponibilidad horaria del aula de informtica) para realizar la sesin informatizada, disear un sistema que le permita evaluar los resultados obtenidos.... - Y finalmente realizar la sesin en el aula informtica resolviendo todas las incidencias pedaggicas y tambin tecnolgicas que se produzcan. La motivacin del profesorado hacia la utilizacin de estos materiales aumentar sin duda a medida que aumente su formacin instrumental y didctica y encuentre buenas prcticas docentes en el uso de estos medios que pueda reproducir sin dificultad en su contexto laboral y le ayuden realmente en su labor docente.

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En este sentido, la introduccin de la "pizarra electrnica" en las aulas supondr un importante avance hacia el aprovechamiento de los innumerables recursos educativos multimedia por parte de todo el profesorado, que podr obtener un poderoso aliado didctico sin necesidad de desplazarse al aula informtica.

La integracin de las TIC en el currculum.

Progresivamente se van integrando las nuevas tecnologas en los programas de los cursos a todos los niveles: enseanza obligatoria, enseanza profesional y universitaria, educacin no formal... Esta integracin de las TIC, que obedece a los requerimientos de la actual "sociedad de la informacin", se realiza a dos niveles: - Alfabetizacin en TIC: conocimientos tericos, prcticos y actitudinales relacionados con la alfabetizacin digital. Comprenden aspectos como: - El aprendizaje del uso de los ordenadores y sus mltiples perifricos. - El aprendizaje de programas de uso general - La adquisicin de hbitos de trabajo con estos medios - El mantenimiento de los equipos ................................ - Aplicacin especfica de las TIC a cada materia: las aplicaciones de las TIC como contenido transversal e instrumento profesional a cada una de las materias o asignaturas, considerando aspectos como: - Fuentes de documentacin de la asignatura - Programas informticos especficos campo profesional que se trate. ......................................... La alfabetizacin digital, sobre todo en los cursos superiores, muchas veces la realizan profesores especialistas en el marco de crditos optativos o de asignaturas especficas, pero la aplicacin de las TIC como instrumento profesional en cada asignatura es una labor que recae en cada profesor. Cada profesor debe conocer los instrumentos que se utilizan en el marco de su especialidad, y hoy en da las TIC proporcionan algunos de estos instrumentos a todas las reas de conocimiento. Otro aspecto de suma importancia es la integracin de las TIC de manera conjunta con los aprendizajes informales (cada vez mayores en nmero e importancia) que los estudiantes realizan a travs de la televisin, videojuegos, Internet... del

La integracin de las TIC en los procesos de gestin del centro.

Uno de los aspectos bsicos de la integracin de las nuevas tecnologas en los centros es su uso intensivo en los trabajos de administracin y gestin del mismo. En este campo, todos los centros han realizado un notable proceso de informatizacin de estas actividades, especialmente: Gestin de secretara acadmica: matriculacin, expedientes de alumnos, certificados, ttulos, boletines de notas, relaciones con la administracin educativa (estadsticas, actas de evaluaciones) documentacin administrativa en general...

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- Gestin del personal: fichas del personal, control de presencia... - Administracin general del centro: contabilidad y economa: presupuestos, tesorera, facturacin, previsin de pagos, inventarios ... - Gestin de tutoras: seguimiento y evaluacin de los estudiantes: circulares informes a los padres, boletines de notas... - Gestin de bibliotecas: inventarios, prstamos... - Apoyo a direccin y jefatura de estudios: confeccin de horarios (de los cursos, de los profesores y de las aulas...), coordinacin de programas... - Gestin de actividades extraescolares, comedor escolar, transporte escolar...

No obstante hay que ir ms all en este proceso de integracin de las nuevas tecnologas, y as tender hacia un mayor aprovechamiento de sus funcionalidades, como ya se viene realizando en algunos centros, que adems de los aspectos que hemos comentado desarrollan iniciativas como: - Dotar a todos los profesores y alumnos dispongan de correo electrnico, a travs del cual se van gestionando diversos aspectos administrativos y acadmicos: circulares, informaciones generales, el diario digital del centro, consultas puntuales... - Tener una pgina web de centro y elaborar una pgina web en cada curso A travs de ellas se establecen nuevos canales de comunicacin entre todos los miembros de la comunidad educativa del centro. - Facilitar a los estudiantes el acceso a las salas de estudio con ordenadores fuera de las horas de clase.

Y... muy importante

Todo ello deber realizarse con el apoyo de direccin y el correspondiente posicionamiento favorable del claustro, y deber quedar reflejado tambin en el PEC (Proyecto Educativo de Centro), en el que se dan a conocer los valores que se quieren transmitir, as como las metas humanas, culturales y sociales a las que se trata de contribuir, y las pautas para el desarrollo cognitivo y de las habilidades que se quieren promover.

Por otra parte los centros tambin deben realizar una labor compenatoria de las desigualdades socioeconmicas de los estudiantes, facilitando un acceso preferente a las TIC a los estudiantes que no disponen de ellas en su casa.