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PSICOLOGIA PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL E DO TRABALHO PROF.MSC.

PEDRO ANTONIO DOMINGUES

O MERCADO DE TRABALHO CONTEMPORNEO


Como se comporta o mercado de trabalho na atualidade? A tendncia o indivduo estar mais voltado para o trabalho enquanto MISSO e no mais para o cargo, pois trabalham menos dependentes da descrio de cargos pela estrutura em grupos de trabalho, contando com a polivalncia. Os indivduos e as empresas passam a ter diferentes formas de contratos de trabalho e diferentes formas de relao com o trabalho, surgindo: Empregados de Carreira (CE): indivduos dentro da carreira proposta pela empresa. Aqueles que definem estratgias, responsveis pela perpetuao histrica da organizao (grupo pequeno 30% da empresa) e que possuem maior comprometimento com a mesma. Pessoal Perifrico (PP): indivduos que tm vnculo com o trabalho pela competncia, comprometidos com a misso, olham a empresa a mdio e longo prazo, so indivduos que tocam a empresa e no so de carreira, cuja tendncia permanecer aproximadamente 5 anos na mesma. Temporrios / Consultores (T): profissionais prestadores de servio e contratados por perodos curtos de tempo em determinada atividade.

T PP CE

Em conseqncia, estamos numa fase de transio, com diferentes tipos de relaes com o trabalho sendo estabelecidas, onde a multifuncionalidade e a multiqualificao so cada vez mais estimuladas. A competncia passa a se apresentar como uma relao entre determinada tarefa e habilidades pessoais a serem utilizadas em diferentes e complexas situaes e o indivduo tem que buscar e cuidar de sua prpria competncia e capacitao. Mesmo o ganho salarial no se conta pelo tempo (dia/ms) mas pela sua contribuio em termos de resultados.

Governo Sindicatos Fornecedores Tecnologia Clientes Concorrncia Mercado de trabalho Contexto Externo Competitividade

Inovaes

Qualidade

Produtividade

Resultados

Nova concepo

Relaes de trabalho Qualificao e desenvolvimento Emprego mais duradouro Trabalho em equipe, participao e comunicaes Relaes com sindicatos, convergncia de interesses

Polticas de Rec. Humanos: premissas Valorizao dos talentos humanos Atrao e manuteno de pessoas de alto potencial Motivao e mobilizao Crescimento funcional Incentivos de base grupal Polticas integradas

Contexto Interno CulturaPoderPadres TecnolgicosSistemas de GestoComunicaes

A AREA DE GESTO DE PESSOAS


Pesquisa e anlise de mercado Onde recrutar (fontes)

Pesquisa de mercado de RH Recrutamento

Como recrutar (tcnicas) / Prioridades do recrutamento

Suprimento de Recursos Humanos

Seleo Integrao Anlise e Descrio de cargos Planejamento e alocao de RH Plano de carreira Avaliao de desempenho Plano de benefcios sociais Administrao de salrios Higiene e Segurana

Critrios e tcnicas de seleo Planos e mecanismos centralizados e descentral. de integrao do novo funcionrio Determinao dos requisitos bsicos da for,a de trabalho

Aplicao de Recursos Humanos

Determinao da quantidade de rec. humanos necessrios

Determinao da seqncia das carreiras

Planos e sistemticas para contnua avaliao Planos/sistemticas de benefcios sociais adequados necessidade de pessoal Avaliao e classifica,o de cargos / Pesquisa salarial Critrios de criao do desenvolvimento de condies fsicas e ambientais para os cargos

Manuteno de Recursos Humanos

Treinamento Desenvolvimento de RH

Diagnstico, programao e reciclagem dos funcionrios Aprimeoramento a mdio e longo prazo para posies mais elevadas Aplicao de estratgias para mudanas e sade organizacional Anlise quantitativae qualitativa registro de controles Meios e veculos de informaes adequadas

Desenvolvimento de Recursos Humanos

Higiene e Segurana Banco de dados Sistemas de informaes

Controle de Recursos Humanos

Auditoria de RH

Critrios de avaliao e adequao das polticas e procedimentos de RH

ATIVIDADE DE REFORO OS CONSELHOS DE JETRO


Jetro, sogro de Moiss, ouviu falar de tudo quanto Deus tinha feito em favor de Moiss e de Israel, seu povo, quando o Senhor fizera Israel sair do Egito (Ex 18,1). Foi, ento, visitar Moiss no deserto, onde estava acampado no monte de Deus (v. 5). Jetro alegrou-se ao ouvir Moiss falar sobre o que o Senhor fizera ao fara e aos egpcios por causa de Israel, sobre as dificuldades que o Povo de Deus enfrentara e como fora salvo. Por tudo isso, louvou o Senhor e lhe ofereceu holocaustos. Um dia, porm, acompanhou de perto os trabalhos de Moiss. Viu que ele sentou-se para julgar as questes do povo, o qual ficou diante de Moiss o dia inteiro. Ento, no se conteve, e disse a seu genro: Que ests fazendo com o povo? Por que apenas tu ficas a sentado, com tanta gente parada diante de ti desde a manh at tarde? Moiss respondeu ao sogro: que o povo vem a mim para consultar a Deus. Quando tm alguma questo, vm a mim para que eu decida e lhes comunique os decretos e as leis de Deus. Mas o sogro de Moiss disse-lhe: No est bem o que fazes. Acabars esgotado, tu e este povo que est contigo. uma tarefa acima de tuas foras. No poders execut-la sozinho. Agora, escuta-me: vou dar-te um conselho, e que Deus esteja contigo. Tu deves representar o povo diante de Deus e levar at ele os problemas. Esclarece o povo a respeito dos decretos e das leis, e d-lhe a conhecer o caminho a seguir e o que deve fazer. Mas procura entre todo o povo homens de valor, que temem a Deus, dignos de confiana e inimigos do suborno, e estabelece-os como chefes de mil, de cem, de cinqenta e de dez. Eles julgaro o povo em casos cotidianos. A ti levaro as questes de importncia maior, decidindo eles mesmos as menores. Assim eles repartiro contigo o peso e tu ficars aliviado. Se assim procederes, sers capaz de manter-te de p quando Deus te der ordens, e o povo poder chegar em segurana a seu destino (Ex 18,14b-23). Moiss seguiu as orientaes do sogro. Pde, assim realizar melhor suas responsabilidades e o povo foi altamente beneficiado. Aps a leitura desse caso: 1 Faa uma relao do caso Conselho de Jetro com o assunto estudado; 2 Explique qual a idia bsica apontada no texto; 3 Faa uma anlise comparativa, entre os conselhos de Jetro e o papel a ser feito pelo psiclogo organizacional em equipes multiprofssionais

ATIVIDADE DE REFORO A ARCA DE NO


ou O Objetivo, Esse Desprezado ou ainda Os Meios Justificam o Fim (A Anti-lei de Maquiavel) Sem registros do Autor Absalo era um homem que se podia conceituar como justo. Era um estudioso e quando repetia os sbios dizendo que os lados de um quadrado eram iguais, realmente tornava-se difcil entend-lo. Dos seus 65 anos de idade, a maior parte havia dedicado arte da guerra, onde conceitos tcnicos e cientficos eram aplicados. Particularmente, era apaixonado pela organizao das foras de combate e o uso de armas avanadas, tais como lanas de grande alcance, setas orientadas e na ltima novidade blica: o lanador de pedras. Era um verdadeiro General. Com o avano da idade e o aumento correspondente da sabedoria, Absalo tambm se preocupava com assuntos humanos, os quais, porm, o perturbavam um pouco. O Criador j no era reverenciado, como no seu tempo, os filsofos eram ridicularizados, havia uma inverso completa na poltica, acreditava-se mais na energia e estultice dos jovens, do que na ponderada e segura orientao dos mais velhos. Um dia Absalo andava na ravina, imerso em seus pensamentos, quando, de repente. -'Puff'- uma nuvem de fumaa apareceu, acompanhada de uma voz tonitruante: - ABSALO! Absalo prestou-se apavorado. S podia ser o Criador, pensou. E era. Em pessoa! - ABSALO - voltou a voz - NO ESTOU CONTENTE COM OS HOMENS. ESTO POLITIZADOS; GUERREIAM ENTRE SI E S DEFENDEM INTERESSES PESSOAIS. O TRINMIO ADO - EVA - COBRA, DEU NISSO. A... FAREI CHOVER POR 40 DIAS E 40 NOITES, AT COBRIR A TERRA DE GUA. ISSO SER CONHECIDO COMO O DILVIO'. VOU MATAR TODO O MUNDO. MAS QUERO UMA HUMANIDADE, NASCIDA DE UM HOMEM INTELIGENTE, PRTICO E COM OBJETIVOS. V E CONSTRUA UM BARCO PARA VOC E SUA FAMLIA E COLOQUE DENTRO UM CASAL DE CADA SER VIVO. VOC TER 4 MESES PARA ESTE EMPREENDIMENTO. MEU CONTATO COM VOC DORAVANTE O ARCANJO GABRIEL, QUE COSTUMAM CHAMAR DE 'MINISTRO DE DEUS'. 'Puff'! ... e a nuvem se foi...... "Absalo levantou-se lvido. O Criador elegera-o gerador da nova Humanidade! Todas as suas idias seriam propagadas para o futuro! Mas, Absalo nada conhecia de barcos, nem de navegao, porm no discutiria para no perder a grande oportunidade dada pelo Criador. Absalo era um sexagenrio e estava difcil ganhar a vida com o 'status' de que se achava merecedor. Porm ... 4 meses...era muito pouco tempo. Era preciso resolver um problema tcnico - construir um barco enorme. Que objetivo! Absalo provaria que era capaz de salvar a humanidade com sapincia dos mais velhos, usando a energia dos mais jovens! Absalo rebuscou a memria. Conhecia um Engenheiro Naval chamado Neul. No -No! Sim, era este o nome. No poderia construir-lhe o barco. To logo pensou, to logo j conversava com No: - Meu Caro, disse Absalo, quero encomendar um barco... e dos grandes! - Sim, Senhor, mas qual o tipo, para qual a carga, para navegao?... - Sim, sim, No, isto so detalhes. um barco para grande carga e guas pesadas. Quero fazer uma longa viagem com a famlia e levarei tudo. - Est bem, senhor. Aqui mesmo temos floresta com madeira de densidade 0.8 g/c, com quantidade suficiente. Se a carga grande, faremos o centro de gravidade baixo e o centro de empuxo alto, de modo a obter grande estabilidade... Acho que com 10 bons carpinteiros, que consigo arranjar, e mais 1 ms de trabalho duro, estaremos com o barco pronto... - Perdo, caro No, no quero interromp-lo, mas como pode ter certeza desta cadencidade da madeira? E se os homens so realmente competentes? E se trabalharo com eficincia? - Senhor, a unidade a que me refiro chama-se densidade e os homens so carpinteiros, j meus velhos conhecidos... - No, no, No - disse Absalo com um sorriso de condescendncia este EMPREENDIMENTO grande e a coordenao minha. Serei como que um Presidente e voc ser o tcnico. Combinado? - Combinado, Senhor Presidente, e o barco seu e quem manda o Senhor, retrucou No, dando de ombros. Levantou-se para cumprimentar Absalo e retirou-se. Absalo pensou: puxa, no havia pensado nisso! So precisos carpinteiros para cortar as rvores e construir o barco. preciso selecionar bem estes homens pois o EMPREENDIMENTO no pode fracassar. Ah! J me lembro. Meu auxiliar na Cruzada Santa de Trs-Pedras fez tima seleo de lanceiros. Roboo o seu nome. Hoje est selecionando beterrabas para as indstrias egpcias, mas vir trabalhar comigo, por um salrio um pouco maior. - Mas, Chefe, se o tcnico disse 10 carpinteiros, precisamos no mnimo de 15. O Senhor sabe, faltas, doenas, frias, turnover'... E para selecionar bem 15 homens temos que explorar um universo de pelo menos 150 a 200 homens. Levarei algum tempo para isto e precisarei de auxiliares. - Confio em voc

Roboo. J fez um bom trabalho para mim e tem grande experincia com Pessoal. Realmente, achei No muito simplista. Convide quem voc achar melhor para realizar o recrutamento e a seleo dos homens para a tarefa. Mantenha-me informado. - Certo, Chefe, obrigado pela confiana. Sairei em campo imediatamente. Esta noite Absalo dormiu satisfeito. Aps a misso do Senhor, em menos de 24 horas j tinha o tcnico e o especialista em Pessoal. Dormiu embalado ainda pela algazarra de sua famlia (20 membros) na festa de inaugurao do lanamento do EMPREENDIMENTO. O segundo dia amanheceu tranqilo e claro. O Presidente foi acordado por Roboo, com boas notcias. - Chefe, j tenho 5 homens anunciando no povoado. a fase do recrutamento. De acordo com o mercado, estamos oferecendo 5 dinheiros. - Mas, Roboo, minha mulher ganha 9 dinheiros cosendo para fora..., no ser pouco? - Deixe comigo, Chefe, no recrutamento da ltima batalha pagamos 8 dinheiros para valentes combatentes. Estes so apenas carpinteiros, que no podem ser comparados com a sua senhora. Temos assim 5 recrutadores e 10 examinadores para a fase de seleo, menos do que 10% dos candidatos esperados! - E quanto ganharo? - O salrio desta equipe varia de 8 a 12 dinheiros, por serem especialistas. Chefe, um probleminha a mais: no quero responsabilidades com o numerrio e no sou bom em contas. O trabalho com o pessoal j bastante. No acha melhor termos um homem para a gerncia financeira do EMPREENDIMENTO? - Bem lembrado Roboo! Mas no conheo nenhum e deve ser um homem de confiana. - Chefe, se me permite, quero lembrar-lhe o Judas, aquele nosso velho Capito, que se ocupava do dinheiro da fora de combate? No, no, Roboo. Este negcio de dinheiro com o pessoal das armas no d certo. Pensaremos em outro: deve ser um especialista na coisa... Voc me compreende... - Ento, Chefe, poderemos fazer uma seleo entre os candidatos. Sairei em campo. O EMPREENDIMENTO crescia de vento em popa. As equipes de recrutamento e seleo estavam em plena operao. As finanas j tinham um responsvel. Mas, onde colocar este pessoal? Absalo partiu, com seu habitual dinamismo e logo adquiriu uma grande cabana de madeira, j com divisrias e tapetes e contratou imediatamente o pessoal de Zeladoria e Segurana, convidando alguns antigos conhecidos das foras de combate'. Inic iou-se assim a operao em grande escala. - Senhor Presidente, falou timidamente a graciosa recepcionista, est aqui o Dr. No com alguns desenhos e... - Minha filha, j lhe disse para no interromper. Diga ao Dr. No que falo com ele aps o almoo. Absalo continuou a entrevista com o futuro Gerente de Material, Jacob, tambm seu velho conhecido de carreira, dos tempos da campanha do Sinai. - Pois , amigo Jacob, preciso cercarme de gente de confiana, para o sucesso do EMPREENDIMENTO. Material uma rea delicada, no tolerarei desvios de estoque e m especificao dos itens. - Certo, Chefe, sabe que pode confiar em mim. Nunca sumiu uma flecha ou lana no meu tempo. Mas o armazenamento de madeira necessita de almoxarifado adequado e de bom almoxarife. Para o controle necessitarei de arquivos Kardex, prateleiras e pessoal de apoio. - Justo Jacob. Encomende as prateleiras na carpintaria do povoado e fale com o Roboo para o recrutamento do pessoal necessrio. Neste momento entrou Job, o Secretrio Executivo do Presidente. Jacob afastou-se discretamente. - Senhor Presidente, acaba de chegar um relatrio da Segurana, indicando certos nomes que no devem ser contratados. H suspeitas de que alguns no sejam bem confiveis. - timo trabalho de Gau, jamais lhe faltou a intuio. Precisamos estar alertas. - Ah! Outra coisa Senhor Presidente, o Dr. No telefonou novamente. Parece aflito para a aprovao de alguns desenhos.- Ora, este No! Sempre querendo me confundir com cidades de madeira, centros de fluxo, etc. Ele acha que no posso, sozinho, me responsabilizar pela aprovao desses desenhos. Diga-lhe que nomearei um 'grupo de trabalho', o GT-BAR, Grupo de Trabalho do Barco, para dar-me um parecer. O rapaz bom "de projetos, mas nada entende de custos ou administrao por objetivos. Mas, teremos tudo nos eixos to logo chegue o meu chefe de Administrao. Vai colocar ordem e mtodo nesta turma. Quero ver produo! Quinze dias se passaram e o cronograma proposto j estava na mesa do Presidente. Uma Diretoria das Coisas (DC), uma dos Investimentos (DI) e uma de Barco (DB). A DB j havia montado um laboratrio especializado para a medida de densidade da madeira, anlise de fungos e cupins e j estavam instalados os equipamentos para medida de elasticidade e flexibilidade. A Administrao, em apenas 15 dias, j havia elaborado as provas para o selecionamento do pessoal de apoio, seleo, etc. Roboo, como cumprimento ao Chefe, havia mandado comprar uma charrete ltimo tipo, de 16 rodas e bolia separada, j acompanhada do charreteiro. Naturalmente houve pequeno atrito com Jacob (Chefe do Material), mas como eram antigos companheiros de armas, o incidente foi esquecido e contornada a auditoria. Naquela noite Absalo estava cansado, mas no pode esquivar-se de receber No em sua residncia. - Senhor Presidente, desculpe-me interromper o seu descanso, mas o projeto j est pronto e as pessoas do GT-BAR ainda no foram nomeadas. O material j est especificado, porm o laboratrio ainda no emitiu o laudo de aprovao da madeira e no se conseguiu

os carpinteiros para o corte... Se o Senhor Presidente pudesse autorizar-me a trazer os carpinteiros conhecidos, do povoado... - No se preocupe, No. Falarei amanh com o DB e apresentarei a contratao do pessoal. Voc sabe, apesar de ser Presidente, no posso mudar as normas da organizao, autorizando diretamente seus carpinteiros. Se o fizesse no precisaria deles. Da chefia vem o exemplo do cumprimento das normas. No se preocupe que o EMPREENDIMENTO est nas mos de profissionais os melhores. Boa noite No... No afastou-se sem entender muito bem. Havia sido convidado para construir um barco. Agora estava s voltas com normas, instrues, exames de seleo... Balanou a cabea - as coisas devem ser complicadas mesmo - e o Presidente um homem capaz, seno, no seria Presidente. Partiu otimista para sua cabana. Se o Presidente disse, porque vai indo tudo muito bem. Vigsimo quinto dia. Manh linda. Job anuncia a chegada de Roboo. - Entre logo, meu velho, sente-se. Aceita um leite de cabra? - Sim, Chefe, obrigado. Por falar nisso, seguindo a lei, mandei distribuir leite de cabra pela manh e pela tarde, para todos. J est at codificado o material, para o controle pelo computador. Mas para isto foi necessrio adquirir 200 cabras, alugar um pasto e contratar 5 pastores. Jia Chefe! Veja s: d 40 cabras por pastor e os pastores s ganham 10 dinheiros. - Voc um bicho na Administrao de pessoal Roboo. Falarei ao seu diretor para propor sua promoo na prxima vez. Como vai a sua avaliao pessoal? - Realmente no sei, Chefe, confidencial... - Darei um jeito para que seja boa, afinal j temos 500 pessoas no efetivo e todas passaram por voc. E voc conseguiu ainda comprimir o quadro, que era de 800 pessoas. Quanto economizaremos em mdia? - Nessas 300 pessoas, cerca de 4.000 dinheiros, Chefe! -Respondeu Roboo com um sorriso de modesta satisfao. Talvez fosse aumentado para 30 dinheiros, pensou. - Roboo, no quero incomod-lo e nem por sombra desfazer do belssimo trabalho de sua equipe, mas No disse que ainda no foram contratados os carpinteiros para o corte... Ora, Chefe. No um sonhador. S pensa nos seus benefcios. J lhe expliquei a complexidade da contratao. Por exemplo: j aumentamos a oferta para 6 dinheiros, porm todos os carpinteiros candidatos foram reprovados no primeiro psicotcnico. No adianta contratar pessoal sem aptido psicoprofissional para o corte de madeira. Se no passam nem neste exame, imagina nos outros. Alm disso o psicotcnico deve ser o primeiro exame, para eliminar logo os agressivos. O Senhor sabe, com toda essa madeira para cortar, pode haver acidentes muito srios... - Realmente voc tem razo, Roboo. No desconhece o que uma boa organizao. Toque como voc achar melhor. Se o contratei porque tenho total confiana no seu trabalho. Quadragsimo dia. Finalmente a primeira reunio de Diretoria. Era o momento solene das grandes decises de cpula do EMPREENDIMENTO. Todos com seu melhor terno, sentados mesa de reunio com suas pastas tipo 007. O Presidente, satisfeito, relatava que o EMPREENDIMENTO era o orgulho do povoado. Havia muito trabalho e emprego para todos. Aproveitando o clima de satisfao, o DC informou que havia feito um convnio com a Escola de Carpinteiros, pois a mo-de-obra necessria, estava aqum do treinamento. Alm disso havia criado o Departamento de Recursos Humanos com a misso de retreinar os carpinteiros para a tcnica naval e tambm treinar datilgrafos, secretrias, auxiliares para administrao. Havia tambm um Departamento de Segurana e Medicina do Trabalho, por fora da lei. O ambulatrio atendia cerca de 20 pessoas por dia. O DB, aproveitando uma brecha do DC, ponderou timidamente que falta papel para desenho e que a eficincia dos carpinteiros era baixa: havia s um e que cortou 3 rvores, sendo 2 bichadas, de acordo com o ltimo relatrio do Controle de Qualidade. No, o tcnico, estava tentando suprir a falta, desempenhando em folhas de bananeira e cortando rvores noite, aps o expediente. Quando o DB props aumentar o salrio de No para 15 dinheiros, o DC explodiu, seguido de perto pelo DI. - Estes tecnocratas paisanos no funcionam e ainda querem aumento: Senhor Presidente, sou de opinio que devemos aumentar a equipe de recrutamento e apertar as provas de seleo. Nossa equipe tcnica deixa muito a desejar! - Perdo, retrucou o DB. O laboratrio funciona. Veja que detectou as rvores bichadas. Acontece que no temos o apoio necessrio. O Senhor est desviando recursos para a rea de Operao do barco, recrutando timoneiros, taifeiros, etc. - Mas lgico, interveio o Presidente, temos que agir com antecedncia no treinamento. Treinar investir no futuro! No octogsimo dia Absalo passeava na ravina. Estava orgulhoso. Era Presidente de um EMPREENDIMENTO que j estava com 1.200 pessoas. As preocupaes de No eram infundadas. No passava de um tecnocrata pessimista. Felizmente j havia o Diretor Tcnico para despachar com No. Menos um aborrecimento. Subitamente: Puff - uma nuvem de fumaa. O Ministro do Senhor! Murmurou Absalo prostrando-se.

ABSALO, PONHA GENTE DE MAIS PESO NO TOPO, CASO CONTRRIO O EMPREENDIMENTO AFUNDAR. Puff. Absalo correu cabana de No. - No, No, ponha um convs no alto do mastro. Vou colocar as pessoas mais pesadas em cima. - Mas Presidente, isto impossvel... Sempre o convs embaixo e o mastro aponta para cima. Se aumentarmos a massa no topo, o barco vai emborcar. - No discuta alimentao agora comigo, No! - O MINISTRO mandou colocar homens pesados no topo e isto que vou fazer... e cumpra as minhas ordens! No no retrucou. O Presidente estava nervoso. Talvez Job pudesse faz-lo ver mais claro... No correu Secretaria Geral, mas l encontrou o comandante de operao do barco que j esperava a 2 horas. Com ele estavam o subcomandante nvel 3, o imediato, o pr-imediato, dois assistentes e trs assessores. No, disse o Comandante, o seu projeto no anda. Como vou treinar os meus homens sem barco? Vou pedir ao Presidente para adquirir um simulador de barco, caso contrrio no me responsabilizo. O DI diz que minha razo de operao est horrvel, mas alocou custo s na minha rea! J reparou quantas pessoas de apoio tem o Departamento de Apoio? No balanou a cabea e retirou-se vagarosamente. Realmente o que ele conseguira? Uma meia dzia de desenhos, algumas em folha de bananeira. E isto em 80 dias. Ele havia prometido ao Presidente que faria o barco em 120 dias. Estava acabrunhado e sentia-se um incompetente. Mas, o que estaria errado? O Presidente entrou furioso, desabafando em Job. - Veja s! Faltam apenas 40 dias e a Diviso de Importao diz que h crise de transporte e a madeira s chegar no prazo mdio de 10 dias! O pessoal do PO, mais o de O&M , junto com o CHD j fizeram tudo para diminuir o caminho crtico de um tal de PERTO, mas estou vendo tudo longe! - Quero uma reunio de emergncia com os diretores. Vou despedir o Setor de Carpintaria e contratar outro. - Se no fosse o Roboo com a equipe de recrutamento, no sei o que seria. - Mas Presidente, faltam 40 dias para que? - Para o Dilvio, meu filho, para o Dilvio! Envia o seguinte fax: De: Absalo Presidente (AP) Para: Senhor Criador(SC) SOLICITO PRORROGAO PRAZO RESTANTE 40 DIAS. DIFICULDADES INTRANSPONVEIS CRISE INTERNACIONAL DE MADEIRA. PROSTRAES. ABSALO. O rudo montono do fax deixava Absalo ansioso, mas a resposta veio finalmente: CONCEDIDO PRAZO MAIS CINCO DIAS IMPRORROGVEIS. ELEVAO DAS GUAS EM ANDAMENTO. Absalo desesperou-se e partiu para a reunio. Job pelo telefone interno iniciou a telefofoca do Dilvio. Octogsimo segundo dia. Gau adentra o gabinete do Presidente. - Chefe, tenho aqui um relatrio de que h um desvio de cips de amarrao no almoxarifado. A listagem do Computador no bate com a Auditoria... - Que inferno, Gau! Coloque sua equipe em campo. Jacob est fora de suspeita por ser meu antigo companheiro de batalha. Verifique o pessoal da carpintaria. - Mande um memorando ao Roboo para aumentar a equipe de Segurana. - Job, ponha o Roboo na linha... - Roboo, aqui o Presidente. J recrutou os carpinteiros? - Infelizmente no passam nos testes psicotcnicos, meu Chefe. J at afrouxamos essas provas mas o exame de reconhecimento de tipos genticos de cupim reprova todo mundo. por isso que a madeira de estoque est bichada, conforme relatrio do Departamento de Material. - Presidente! Interrompeu Job. urgente: h dois pastores na ante-sala dizendo que h crise de leite nas cabras e no est havendo distribuio aos funcionrios por uma semana. O suprimento parece que no providenciou capim no secado pasto... Qual a sua deciso? Centsimo dia. Reunio da Diretoria. - Senhor Presidente, falou o DI, dentro de uma semana vencem nossos emprstimos internacionais com os povoados vizinhos e o caixa no suficiente. Nosso EMPREENDIMENTO economicamente vai muito bem, mas financeiramente estamos na beira de uma crise de insolvncia de caixa. Sugiro uma reduo de pessoal! - Toda vez que se fala em redues, todos olham para mim. Explodiu o Comandante de Operaes. Sem meus homens no h operao do barco, que nem sair do porto pode. E meu simulador ainda no foi aprovado! - Senhor Presidente, timidamente tentou o DB, acho que o Comandante tem razo, mas no prometeram ao MINISTRO que o barco estaria pronto em breve? Mas... sem material. - Como posso fabricar madeira?, gritou o DC, meu Laboratrio no acha madeira local e h crise de transporte! Os carpinteiros so incompetentes... E este tal de No? Que fez ele at agora? E ganha 10 dinheiros... - Senhores! falou gravemente o Presidente. Todos olharam esperanosos. - A situao do EMPREENDIMENTO razovel, mas temos que tomar uma atitude mais sria quanto ao projeto do barco... - Presidente, no quero interromp-lo, mas em nossos arquivos no constam os exames de admisso de No e nem sabemos se ele mesmo Engenheiro Naval... - Sim, a culpa minha, falou o Presidente, mas quando contratei No, ainda no existiam as Normas do EMPREENDIMENTO. -

Tudo era muito improvisado naqueles dias, Senhor Presidente, e a culpa pode ser somente aceita por V. Excia., acrescentou o DI. - Esse No um oportunista sem escrpulos, querendo se fazer passar por Engenheiro Naval sem ter freqentado nenhum curso regular... - Ele um bom homem, concedeu o Presidente. - Mas est desviado da funo, Senhor Presidente, redargiu o Comandante de Operaes. No podemos permitir que o mau exemplo prolifere! Que vou dizer ao meu pessoal? Como vou manter o moral da equipe, permitindo que eles pilotem um barco construdo por um arrivista qualquer, que nem Engenheiro ? Acrescentou o Comandante. - No h outra soluo Senhor Presidente... Todos se entreolharam. Alguns comearam a rabiscar flechas nos blocos de anotaes. Absalo calado. Por fim decidiu. - No est despedido! E virando-se para Roboo: - Providencie a anotao em sua Carteira de Trabalho... - Mas Chefe, nem carteira ele tem... - isso! Um desorganizado total! Cada vez mais me conveno do erro de t-lo convidado! Notifique-o ento que ele est sendo despedido. No interesse do EMPREENDIMENTO... No realmente ficou furioso com a notificao. Mas exigiu a frao do dcimo-terceiro salrio que lhe cabia. Estava disposto a sair daquela terra e o caminho mais fcil era pelo rio. Partiu para a floresta e reuniu 5 companheiros. - Amigos, vamos cortar essas rvores bichadas mesmo, construir um barco e sair daqui! - Mas No, nem somos carpinteiros e nem sabemos fazer barcos... - No importa. Ensinarei a cortar a madeira e j tenho os desenhos. Formaremos uma equipe motivada com objetivo de construir um barco para uma vida melhor em outras terras. Levaremos uns bichos bordo para comer na viagem. S falta meter mos obra. Em poucos dias , o casco do barco j tomava forma. Centsimo-vigsimo-quinto dia. O Presidente acordou preocupado. A madeira tinha chegado mas s havia 3 carpinteiros no Setor de Carpintaria. Sua charrete tomou o caminho mais rpido para o escritrio, para evitar o mau tempo. Nuvens pesadas cobriam os cus. Absalo foi direto ao telex, mas Joe chegava s 10 horas. Absalo correu ao CPD. - O que h aqui, no comeou o expediente? Quem Voc? - Sou uma perfuradora, Senhor. H dias no h ningum. Dizem que pelo Plano de Classificao de Cargos e Salrios e pela Poltica de Promoes, no fica ningum... Absalo voltou ao escritrio. No caminho encontrou com Gau, que lhe disse preocupado haver um zum-zum acerca de um tal de PLVIO que poderia ser um terrorista, mas que sua equipe... Absalo ficou branco e correu ao fax. - Job: rpido! De: Absalo Presidente (AP) Para: Senhor Criador (SC) DIFICULDADES INSUPERVEIS COM O PROJETISTA ATRASARAM EMPREENDIMENTO. SOLICITO PRORROGAO PRAZO. A resposta foi imediata: DO: Senhor Para: Absalo PRORROGAO NEGADA E comeou a chover... Absalo correu para fora, seguido de Jacob. - Chefe, h um barco descendo o rio. Veja na proa... est escrito...est ... "ARCA DE NO Aps a leitura desse texto responda: 1. Porque a Arca de Absalo no se viabilizou? 2. Porque a Arca de No foi bem sucedida? 3. Quais so os comportamentos das organizaes atuais que mais se parecem com a Arca de Absalo? Porque isso acontece? Como resolver o problema?