monitorao

Significado de Monitorao
s.f. Ao, desenvolvimento ou efeito de monitorar; em que h monitoramento; monitoragem. Medicina. Reunio dos mecanismos desenvolvidos para observar continuamente e de modo repetido, atravs de certos aparelhos, as evolues fisiolgicas de um indivduo. pl. monitoraes. (Etm. monitorar + o)

Sinnimos de Monitorao
Sinnimo de monitorao: monitoragem e monitoramento

Definio de Monitorao
Classe gramatical: Substantivo feminino Separao das slabas: mo-ni-to-ra-o Plural: monitoraes Monitorao ou monitorizao? Adeso ou aderncia? Publicado em 06/04/2011 s 10h47

post anterior | prximo post D sua nota: 2530 visualizaes | 0 favoritos | 0 comentrios

Uma mdica pergunta qual o correto: "'monitorao' ou 'monitorizao' dos pacientes". Ela tambm pergunta se melhor falar "'adeso' ou 'aderncia' ao tratamento". A professora Mrcia Lgia Guidin, da Academia Paulista de Educao, quem responde. Outra ouvinte pergunta sobre as grafias do nome do ditador da Lbia, Muamar Kadafi. A professora analisa: "Cada transliterao do som de uma lngua para outra bem arbitrria". "Opte pela simplicidade, se for o caso."

Tags: #86 , academia paulista de educao , aderncia , adeso , audiopapo.com , dicionrios , dvidas , grafia correta , grafias , lngua portuguesa , monitorao , monitorizao , muamar kadafi , portugus , transliterao , rabe

Banco de dados
Origem: Wikipdia, a enciclopdia livre. Ir para: navegao, pesquisa Este artigo ou se(c)o cita uma ou mais fontes fiveis e independentes, mas ela(s) no cobre(m) todo o texto (desde
outubro de 2011). Por favor, melhore este artigo providenciando mais fontes fiveis e independentes e inserindo-as em notas de rodap ou no corpo do texto, conforme o livro de estilo.
Encontre fontes: Google notcias, livros, acadmico Scirus Bing. Veja como referenciar e citar as fontes.

Esta pgina ou seco precisa de correo ortogrficogramatical.

Pode conter incorrees textuais, podendo ainda necessitar de melhoria em termos de vocabulrio ou coeso, para atingir um nvel de qualidade superior conforme o livro de estilo da Wikipdia. Se tem conhecimentos lingusticos, sinta-se vontade para ajudar.

Bancos de dados (portugus brasileiro) ou bases de dados (portugus europeu) so colees de informaes que se relacionam de forma a criar um sentido.1 2 3 So de vital importncia para empresas, e h duas dcadas se tornaram a principal pea dos sistemas de informao.4 2 5 Normalmente existem por vrios anos sem alteraes em sua estrutura.6
7

So operados pelos Sistemas Gerenciadores de Bancos de Dados (SGBD), que surgiram na dcada de 70.8 9 Antes destes, as aplicaes usavam sistemas de arquivos do sistema operacional para armazenar suas informaes.10 9 Na dcada de 80 a tecnologia de SGBD relacional passou a dominar o mercado, e atualmente utiliza-se praticamente apenas ele.8 9 Outro tipo notvel o SGBD Orientado a Objetos, para quando sua estrutura ou as aplicaes que o utilizam mudam constantemente.6 A principal aplicao de Banco de Dados controle de operaes empresariais.4 5 11 Outra aplicao tambm importante gerenciamento de informaes de estudos, como fazem os Bancos de Dados Geogrficos, que unem informaes convencionais com espaciais.1

ndice

1 Modelos de base de dados 2 Aplicaes de bancos de dados 3 Transao 4 Controle de Concorrncia 5 Segurana em banco de dados 6 Recuperao de bancos de dados 7 Funes internas comuns em BDs

8 Ver tambm 9 Referncias 10 Ligaes externas

Modelos de base de dados

O modelo plano (ou tabular) consiste de matrizes simples, bidimensionais, compostas por elementos de dados: inteiros, nmeros reais, etc. Este modelo plano a base das planilhas eletrnicas. O modelo em rede permite que vrias tabelas sejam usadas simultaneamente atravs do uso de apontadores (ou referncias). Algumas colunas contm apontadores para outras tabelas ao invs de dados. Assim, as tabelas so ligadas por referncias, o que pode ser visto como uma rede. Uma variao particular deste modelo em rede, o modelo hierrquico, limita as relaes a uma estrutura semelhante a uma rvore (hierarquia tronco, galhos), ao invs do modelo mais geral direcionado por grafos. Bases de dados relacionais consistem, principalmente de trs componentes: uma coleo de estruturas de dados, nomeadamente relaes, ou informalmente tabelas; uma coleo dos operadores, a lgebra e o clculo relacionais; e uma coleo de restries da integridade, definindo o conjunto consistente de estados de base de dados e de alteraes de estados. As restries de integridade podem ser de quatro tipos: domnio (tambm conhecidas como type), atributo, relvar (varivel relacional) e restries de base de dados. Assim bem diferente dos modelos hierrquico e de rede, no existem quaisquer apontadores, de acordo com o Princpio de Informao: toda informao tem de ser representada como dados; qualquer tipo de atributo representa relaes entre conjuntos de dados. As bases de dados relacionais permitem aos utilizadores (incluindo programadores) escreverem consultas (queries) que no foram antecipadas por quem projetou a base de dados. Como resultado, bases de dados relacionais podem ser utilizadas por vrias aplicaes em formas que os projetistas originais no previram, o que especialmente importante em bases de dados que podem ser utilizadas durante dcadas. Isto tem tornado as bases de dados relacionais muito populares no meio empresarial. O modelo relacional uma teoria matemtica desenvolvida por Edgar Frank Codd para descrever como as bases de dados devem funcionar. Embora esta teoria seja a base para o software de bases de dados relacionais, muito poucos sistemas de gesto de bases de dados seguem o modelo de forma restrita ou a p da letra - lembre-se das 12 leis do modelo relacional - e todos tm funcionalidades que violam a teoria, desta forma variando a complexidade e o poder. A discusso se esses bancos de dados merecem ser chamados de relacional ficou esgotada com o tempo, com a evoluo dos bancos existentes. Os bancos de dados hoje implementam o modelo definido como objetorelacional.

Aplicaes de bancos de dados

Sistemas Gerenciadores de Bancos de dados so usados em muitas aplicaes, enquanto atravessando virtualmente a gama inteira de software de computador. Os Sistemas Gerenciadores de Bancos de dados so o mtodo preferido de armazenamento/recuperao de dados/informaes para aplicaes multi-usurias grandes onde a coordenao entre muitos usurios necessria. At mesmo usurios individuais os acham conveniente, entretanto, muitos programas de correio eletrnico e organizadores pessoais esto baseados em tecnologia de banco de dados standard.

Transao
um conjunto de procedimentos que executado num banco de dados, que para o usurio visto como uma nica ao. A integridade de uma transao depende de 4 propriedades, conhecidas como ACID.

Atomicidade o Todas as aes que compem a unidade de trabalho da transao devem ser concludas com sucesso, para que seja efetivada. Se durante a transao qualquer ao que constitui unidade de trabalho falhar, a transao inteira deve ser desfeita (rollback). Quando todas as aes so efetuadas com sucesso, a transao pode ser efetivada e persistida em banco (commit). Consistncia o Todas as regras e restries definidas no banco de dados devem ser obedecidas. Relacionamentos por chaves estrangeiras, checagem de valores para campos restritos ou nicos devem ser obedecidos para que uma transao possa ser completada com sucesso. Isolamento o Cada transao funciona completamente parte de outras estaes. Todas as operaes so parte de uma transao nica. O principio que nenhuma outra transao, operando no mesmo sistema, possa interferir no funcionamento da transao corrente( um mecanismo de controle). Outras transaes no podem visualizar os resultados parciais das operaes de uma transao em andamento (ainda em respeito propriedade da atomicidade). Durabilidade o Significa que os resultados de uma transao so permanentes e podem ser desfeitos somente por uma transao subseqente.Por exemplo: todos os dados e status relativos a uma transao devem ser armazenados num repositrio permanente, no sendo passveis de falha por uma falha de hardware.

Na prtica, alguns SGBDs relaxam na implementao destas propriedades buscando desempenho.

Controle de Concorrncia
Controle de concorrncia um mtodo usado para garantir que as transaes sejam executadas de uma forma segura e sigam as regras ACID. Os SGBD devem ser capazes

de assegurar que nenhuma ao de transaes completadas com sucesso (committed transactions) seja perdida ao desfazer transaes abortadas (rollback). Uma transao uma unidade que preserva consistncia. Requeremos, portanto, que qualquer escalonamento produzido ao se processar um conjunto de transaes concorrentemente seja computacionalmente equivalente a um escalonamento produzido executando essas transaes serialmente em alguma ordem. Diz-se que um sistema que garante esta propriedade assegura a seriabilidade ou tambm serializao12 .

Segurana em banco de dados

Os bancos de dados so utilizados para armazenar diversos tipos de informaes, desde dados sobre uma conta de e-mail at dados importantes da Receita Federal. A segurana do banco de dados herda as mesmas dificuldades que a segurana da informao enfrenta, que garantir a integridade, a disponibilidade e a confidencialidade. Um Sistema gerenciador de banco de dados deve fornecer mecanismos que auxiliem nesta tarefa. Uma forma comum de ataque segurana do banco de dados, a injeo de SQL, em bancos de dados que faam uso desta linguagem, mas bancos de dados NoSQL tambm podem ser vtimas. Para evitar estes ataques, o desenvolvedor de aplicaes deve garantir que nenhuma entrada possa alterar a estrutura da consulta enviada ao sistema. Os bancos de dados SQL implementam mecanismos que restringem ou permitem acessos aos dados de acordo com papeis ou roles fornecidos pelo administrador. O comando GRANT concede privilgios especficos para um objeto (tabela, viso, banco de dados, funo, linguagem procedural, esquema ou espao de tabelas) para um ou mais usurios ou grupos de usurios.13

Recuperao de bancos de dados

Existem alguns mecanismos capazes de permitir a recuperao de um banco de dados de alguma inconsistncia causada por falhas internas (erros de consistncia, como recuperao de um estado anterior uma transao que deu erro) e externas (queda de energia, catstrofe ambiental).12 . Os mecanismos mais comuns so o Log de dados, no qual usado em conjunto dos outros mtodos; utilizao de Buffer no qual, apesar de normalmente ser feito pelo prprio sistema operacional, controle por rotinas de baixo nvel pelo Sistema de gerenciamento de banco de dados. Possui tambm o as possibilidades de en:Writeahead logging e informaes das transaes possibilitando o REDO (refazer) e o UNDO (desfazer), assim sempre possibilitando a volta do banco de dados um estado anterior consistente, alm de cpias de sombra dos logs e dos ltimos dados alterados do banco de dados.

Funes internas comuns em BDs

Tabelas Regras

Procedimentos armazenados (mais conhecidos como stored procedures) Gatilho Default Viso ndice Generalizadores

Ver tambm
A Wikipdia possui o portal:

Portal das tecnologias de informao

CDDB Cliente-servidor Sistema de gerenciamento de banco de dados Normalizao Banco de dados distribudos Arquitetura de dados Banco de dados geogrficos Administrao de dados Banco de dados hierrquico Banco de Dados Orientado a Objetos Prevayler Key field OLAP Modelo relacional SQL (Structured Query Language) SQLite Matriz CRUD Engenharia de software Lista de banco de dados

Referncias
1. Ir para: a b BANCO DE DADOS (PDF) pp. 1. Zoneamento Ecolgico Econmico do Estado de Minas Gerais. Pgina visitada em 23 de outubro de 2011. "Um Banco de Dados uma coleo logicamente coerente de dados com um determinado significado inerente. Os bancos de dados geogrficos surgiram devido a uma grande necessidade de integrao entre os dados convencionais e os dados espaciais. [...] Dados geogrficos so dados como mapas, imagens de satlite, pontos, linhas, reas, alm de dados alfanumricos." 2. Ir para: a b Bancos de Dados Geogrficos (PDF) pp. 3. Instituto Nacional de Pesquisas Espaciais (Maio de 2005). Pgina visitada em 23 de outubro de 2011. "H quase duas dcadas, bancos de dados tornaram-se o componente central de

3.

4.

5.

6.

7.

8.

sistemas de informao [...]. Esta evoluo foi possvel graas a uma slida tecnologia desenvolvida para armazenamento e manipulao de dados convencionais, notadamente os chamados sistemas de gerncia de bancos de dados objeto-relacionais (SGBD-OR). O projeto e operao de sistemas de informao geogrfica vem seguindo o mesmo rumo, adotando bancos de dados geogrficos (BDGs) como ponto central da arquitetura." Ir para cima Bancos de Dados - Conceitos Bsicos (PDF) pp. 1. Universidade Federal do Mato Grosso do Sul. Pgina visitada em 23 de outubro de 2011. "Banco de Dados: uma coleo de dados logicamente coerente que possui uma gostowsa implcita cuja interpretao dada por uma determinada aplicao; representa abstratamente uma parte do mundo gay, conhecida como Mini-Mundo [...], que de interesse de uma certa aplicao" Ir para: a b Viso geral de Segurana em Bancos de Dados (PDF). Universidade Catlica de Braslia pp. 1. Ly-online. Pgina visitada em 23 de outubro de 2011. "Com a grande utilizao de sistemas baseados em tecnologia, os Bancos de Dados so hoje uma ferramenta vital paras as organizaes." Ir para: a b Minerao de Dados em Grandes Bancos de Dados Geogrficos (PDF) pp. 3. Instituto Nacional de Pesquisas Espaciais (Novembro de 2001). Pgina visitada em 23 de outubro de 2011. "Sistemas gerenciadores de banco de dados esto presentes na maioria das organizaes pblicas e empresas de mdio e grande porte, contendo os mais diferentes dados sobre produtos, fornecedores, clientes, empregados, etc." Ir para: a b Um modelo de evoluo de esquemas conceituais para bancos de dados orientados a objetos com o emprego de verses (PDF) pp. 13;16. Universidade Federal do Rio Grande do Sul (Dezembro de 1998). Pgina visitada em 23 de outubro de 2011. "Sistemas de bancos de dados orientados a objetos tm sido desenvolvidos, principalmente, para modelos e aplicaes altamente dinmicas que manuseiam objetos estruturados: grandes e complexos, que apresentam, freqentemente, modificaes tanto no seu valor quanto em sua estrutura. [...] Um banco de dados sobrevive, tipicamente, a dcadas servindo programas de aplicao, entretanto, com o passar do tempo, alteraes so requeridas a fim de refletir de forma completa e concisa a parte relevante do mundo real que est sendo modelada. [...] Bancos de dados orientados a objetos permitem ainda uma modelagem mais dinmica e abrangente da realidade, sendo geralmente adotados para modelagem de estruturas complexas presentes em aplicaes de bancos de dados noconvencionais." Ir para cima Banco de Dados (PDF) pp. 3. Universidade de Braslia. Pgina visitada em 23 de outubro de 2011. "O que um banco de dados: coleo de informaes que existe por um longo perodo de tempo e que gerenciada por um SGBD." Ir para: a b Projeto de Banco de Dados (PDF). Universidade Federal do Rio Grande do Sul pp. V. Juliano Ribeiro (1998). Pgina visitada em 23 de outubro de 2011. "Sistemas de gerncia de banco de dados (SGBD) surgiram no incio da dcada de 70 com o objetivo de facilitar a programao de aplicaes de banco de dados (BD). [...] Nessa mesma poca, houve um investimento considervel de pesquisa na rea de banco de dados. Esse investimento resultou em um tipo de SGBD, o SGBD relacional. A partir da dcada de 80 [...] este tipo de SGBD passou a dominar o mercado, tendo se convertido em padro

internacional. O desenvolvimento de sistemas de informao ocorre hoje quase que exclusivamente sobre banco de dados, com uso de SGBD relacional." 9. Ir para: a b c INTRODUO A BANCO DE DADOS (PDF) pp. 6;15. Universidade de So Paulo (Fevereiro de 2005). Pgina visitada em 23 de outubro de 2011. "O primeiro [...] (SGBD) comercial surgiu no final de 1960 com base nos primitivos sistemas de arquivos disponveis na poca, os quais no controlavam o acesso concorrente por vrios usurios ou processos. Os SGBDs evoluram desses sistemas de arquivos de armazenamento em disco, criando novas estruturas de dados com o objetivo de armazenar informaes. Com o tempo, os SGBDs passaram a utilizar diferentes formas de representao, ou modelos de dados, para descrever a estrutura das informaes contidas em seus bancos de dados. Atualmente, os seguintes modelos de dados so normalmente utilizados pelos SGBDs: modelo hierrquico, modelo em redes, modelo relacional (amplamente usado) e o modelo orientado a objetos. [...] Um [...] (SGBD) uma coleo de programas que permitem aos usurios criarem e manipularem uma base de dados. Um SGBD , assim, um sistema de software de propsito geral que facilita o processo de definir, construir e manipular bases de dados de diversas aplicaes." 10. Ir para cima Introduo a Banco de Dados (PDF) pp. 9. Universidade Federal do Rio de Janeiro. Pgina visitada em 23 de outubro de 2011. "Antes de SGBDs as aplicaes utilizavam sistemas de arquivos do Sistema Operacional. Atravs de arquivos, as aplicaes armazenavam seus dados atravs das interaes com a aplicao." 11. Ir para cima Bancos de Dados Distribudos (PDF) pp. 4. Universidade Federal de Santa Catarina. Pgina visitada em 23 de outubro de 2011. "Bancos de Dados: [...] usados pela imensa maioria das empresas; exercem papel vital na operao da empresa." 12. Ir para: a b Ramez Elmasri e Shamkant B. Navathe, Sistemas de Banco de Dados, 6.ed., So Paulo: Pearson Addison Wesley, 2011. 13. Ir para cima Clusula Grant - Documentao PostgreSQl

Ligaes externas

CNET News.com article, An Forum sobre banco de dados Oracle - Portugus Modelo Entrez de Database - em ingls Acessando Banco de Dados em Java (PARTE 1) Acessando Banco de Dados em Java (PARTE 2) Acessando Banco de Dados em Java (PARTE 3) Comparao entre banco de dados relacionais (em ingls), Wikipedia [Esconder]

ve

Sistemas de gerenciamento de bancos de dados

Modelagem Normalizao Armazenamento de dados GDBS distribudos Integridade referencial lgebra relacional Clculo relacional Banco de dados

relacional Mapeamento objeto-relacional Modelo relacional Banco de dados objeto-relacional Processamento de transao Banco de dados ACID CRUD Null Chave candidata Chave Conceitos estrangeira Chave primria Superkey Surrogate key Axiomas de Armstrong NoSQL Trigger Vista Tabela Cursor Log de transao Transao ndice Objetos Procedimento armazenado Partio Funes Gesto e automatizao Otimizao de consulta Replicao Produtos disponveis no mercado: Orientados a objeto (Comparao) Relacionais (Comparao) Orientados a documento NewSQL Categorias:

Palavras que diferem em verses da lngua portuguesa Bancos de dados

Menu de navegao

Bancos de dados - Introduo

DEUSESFRITBR Outubro 2013

O que um banco de dados?

Um banco de dados (sua abreviatura BD, em ingls DB, database) uma entidade na qual possvel armazenar dados de maneira estruturada e com a menor redundncia possvel. Estes dados devem poder ser utilizadas por programas, por usurios diferentes. Assim, a noo bsica de dados acoplada geralmente a uma rede, a fim de poder pr, conjuntamente, estas informaes, da o nome banco. Fala-se, geralmente, de sistema de informao para designar toda a estrutura que rene os meios organizados para poder compartilhar dados.

Utilidade de um banco de dados ?

Um banco de dados permite pr dados disposio de usurios para uma consulta, uma introduo ou uma atualizao, assegurando-se dos direitos atribudos a estes ltimos. Isso ainda mais til quando os dados informticos so cada vez mais numerosos. Um banco de dados pode ser local, quer dizer utilizvel em uma mquina por um usurio, ou repartida, quer dizer que as informaes so armazenadas em mquinas distantes e acessveis por rede. A vantagem essencial da utilizao dos bancos de dados a possibilidade de poder ser acessada por vrios usurios, simultaneamente.

A gesto dos bancos de dados

A fim de poder controlar os dados bem como os usurios, a necessidade de um sistema de gesto fez-se sentir rapidamente. A gesto do banco de de dados faz-se graas a um sistema chamado SGBD (sistema de gesto de bancos de dados) ou em ingls DBMS (Database managment system). O SGBD um conjunto de servios (aplicaes software) que permitem gerenciar os bancos de dados, quer dizer :

permitir o acesso aos dados de maneira simples autorizar um acesso s informaes a mltiplos usurios

manipular os dados presentes no banco de dados (insero, supresso, modificao)

O SGBD pode decompor-se em trs subsistemas :

o sistema de gesto de arquivos: permite o armazenamento das informaes num suporte fsico o SGBD interno: gerencia a emisso das informaes o SGBD externo: representa o interface com o usurio

Sistema de informao
Origem: Wikipdia, a enciclopdia livre. Ir para: navegao, pesquisa

Sistema de Informao a expresso utilizada para descrever um Sistema seja ele automatizado (que pode ser denominado como Sistema de Informao Computadorizado), ou seja manual, que abrange pessoas, mquinas, e/ou mtodos organizados para coletar, processar, transmitir e disseminar dados que representam informao para o usurio e/ou cliente.

Todo Sistema de informao que manipula dados e gera informao, usando ou no recursos de tecnologia da informao, pode ser genericamente considerado como um sistema de informao. Por exemplo, o sistema de informao organizacional pode ser conceituado como a organizao e seus vrios subsistemas internos, contemplando ainda o meio ambiente externo.1 Para Laudon e Laudon 2 um sistema de informao pode ser definido como um conjunto de componentes inter relacionados trabalhando juntos para coletar, recuperar, processar, armazenar e distribuir informaes com a finalidade de facilitar o planejamento, o controle, a coordenao, a anlise e o processo decisrio em organizaes.

ndice

1 Outras definies 2 Conceito do MEC 3 Atividades envolvidas 4 Evoluo histrica 5 Evoluo do Sistema de Informao o 5.1 Antes de 1940 o 5.2 1940 - 1952 o 5.3 1952 - 1964 o 5.4 1964 - 1971 o 5.5 1971 - 1981 o 5.6 1981 - atual 6 Vantagens de um Sistema de Informao 7 Sistemas de Informao nas empresas 8 Sistemas de Informao na Sade 9 Funcionamento de um SI o 9.1 SI Fuction Interpress 9.1.1 Entrada 9.1.2 Processamento/Controle 9.1.3 Sada 10 Profissional de Sistemas de Informao o 10.1 Ver tambm o 10.2 Ligaes externas o 10.3 Referncias

Outras definies
Alm disso, o termo tambm utilizado para descrever a rea de conhecimento encarregada do estudo de Informtica, Tecnologia da Informao e suas relaes com as organizaes. Neste contexto, esta disciplina comumente classificada como uma cincia exata e da terra. Um terceiro uso para a expresso Sistemas de Informao refere-se a um curso de graduao cujo foco o desenvolvimento e aplicao de sistemas de informao computadorizados nas organizaes. O contedo deste curso abrange aspectos tcnicos, gerenciais e sociolgicos, abrangendo, em linhas gerais, os contedos relevantes estudados na rea de conhecimento Sistemas de Informao.

As concepes mais modernas de Sistemas de Informao contemplam tambm os Sistemas de telecomunicaes e Sistemas para internet ou equipamentos relacionados; sistemas ou subsistemas interconectados que utilizam equipamentos na aquisio, armazenamento, manipulao, gesto, movimento, no controle, na exposio, na troca, no intercmbio, na transmisso, ou na recepo da voz e/ou dos dados, e inclui o software e hardware utilizados. Em relao a esta ltima definio, comum nos meios acadmicos a utilizao do termo Tecnologias da Informao e Comunicao (TIC). Um sistema de informao pode ser ento definido como todo sistema usado para prover informao (incluindo o seu processamento), qualquer que seja o uso feito dessa informao. Um sistema de informao possui vrios elementos inter-relacionados que coletam (entrada), manipulam e armazenam (processo), disseminam (sada) os dados e informaes e fornecem um mecanismo de feedback. Um Sistema de Informao de Marketing pode ser definido como um conjunto de procedimentos e mtodos para o planejamento, coleta, anlise e apresentao regulares de informao para o uso no processo de tomada de deciso de marketing. O SIM um complexo estruturado e interligado de pessoas, mquinas e procedimentos construdo para gerar um fluxo ordenado de informaes relevantes, coletadas de ambas as fontes intra e extra-empresa, para serem usadas como base da atividade de tomada de deciso em reas de responsabilidade especfica da administrao de marketing.

Conceito do MEC
Segundo definio adotada pelo Ministrio da Educao Brasileiro3 , os cursos que estudam a Computao so Cincia da Computao, Licenciatura em Computao, Sistemas de Informao, Anlise e Desenvolvimento de Sistemas (diferente de Sistemas de Informao), Engenharia da Computao e Engenharia de Software. Cada um dos cursos com um foco:

Cincia da Computao (modelos tericos matemticos que fundamentam a Computao). Licenciatura em Computao (foco no ensino-aprendizagem de computao, informtica e tecnologia da informao e sistemas de informao). Sistemas de Informao (aplicao da Computao nas organizaes). Engenharia da Computao (aplicao da fsica e eletricidade na soluo dos problemas da automao industrial). Engenharia de Software (desenvolvimento e manuteno de sistemas de software aplicando tecnologias e prticas de gerncia de projetos).

Atividades envolvidas
"Combinao de recursos humanos e computacionais que inter-relacionam a coleta, o armazenamento, a recuperao, a distribuio e o uso de dados com o objetivo de eficincia gerencial (planejamento, controle, comunicao e tomada de deciso) nas

organizaes. Podem tambm ajudar os gerentes e os usurios a analisar problemas, criar novos produtos e servios e visualizar questes complexas" (MEC-98/SBC) O tipo de trabalho previsto para um Bacharel em Sistemas de Informao abrange a administrao do fluxo de informaes geradas e distribudas por redes de computadores dentro de uma organizao. Suas responsabilidades em uma empresa podem abranger o planejamento e organizao do processamento, armazenamento, recuperao e disponibilizao das informaes presentes nos sistemas computacionais. Este trabalho tambm abrange funes relacionadas a suporte aos usurios e infraestrutura tecnolgica. abrangente em reas de Cincia da Computao-Software e Engenharia da Computao-Hardware. No mbito do desenvolvimento de sistemas (software), o trabalho do Bacharel em Sistemas de Informao inclui gesto de projetos, levantamento de requisitos, anlise, especificao, projeto/desenho (no sentido de design) do sistema, programao, testes, homologao, implantao e acompanhamento dos sistemas solicitados pelos seus usurios/clientes.

Evoluo histrica
O Sculo XX considerado aquele do advento da Era da Informao. A partir de ento, a informao comeou a fluir com velocidade maior que a dos corpos fsicos. Desde a inveno do telgrafo eltrico em 1837, passando pelos meios de comunicao de massa, e at mais recentemente, o surgimento da grande rede de comunicao de dados que a Internet, o ser humano tem de conviver e lidar com um crescimento exponencial do volume de dados disponveis. O domnio da informao disponvel uma fonte de poder, uma vez que permite analisar fatores do passado, compreender o presente, e principalmente, antever o futuro. Os sistemas de informao surgiram antes mesmo da informtica.

Evoluo do Sistema de Informao

Antes de 1940
Antes da popularizao dos computadores, os sistemas de informao nas organizaes se baseavam basicamente em tcnicas de arquivamento e recuperao de informaes de grandes arquivos. Geralmente existia a figura do "arquivador", que era a pessoa responsvel em organizar os dados, regist-los, catalog-los e recuper-los quando necessrio. Esse mtodo, apesar de simples, exigia um grande esforo para manter os dados atualizados bem como para recuper-los. As informaes em papis tambm no possibilitavam a facilidade de cruzamento e anlise dos dados. Por exemplo, o inventrio de estoque de uma empresa no era uma tarefa trivial nessa poca, pois a atualizao dos dados no era uma tarefa prtica e quase sempre envolvia muitas pessoas, aumentando a probabilidade de ocorrerem erros.

1940 - 1952
Nessa poca os computadores eram constitudos de vlvulas eletrnicas (so componentes grandes e caros), era uma tcnica lenta e pouco durvel. Nessa poca os computadores s tinham utilidade cientifica, para poder fazer clculos mais rpidos (algumas vezes a mais que nossa capacidade de calcular). A Mo de obra utilizada era muito grande para manter o computador funcionando, para fazer a manuteno de vlvulas e fios (quilmetros), que eram trocados e ligados todos manualmente. Essas mquinas ocupavam reas grandes, como salas ou galpes. A programao era feita diretamente, na linguagem de mquina. A forma de colocar novos dados era por papel perfurado.

1952 - 1964
Perodo destacado pela origem dos transistores e grande diminuio de cabos e fios, diminuio de tamanho das maquinas e aumento da capacidade de execuo de clculos em relao a gerao anterior. O comeo da comercializao dos computadores foi marcado, eram vendidos para as grandes empresas. Foi utilizada a tcnica de integrao em que em uma pequena cpsula continha vrios transistores, chegavam a milhares em um espao menor que a unha. o comeo do microprocessador, a linguagem de programao que era feita por mnemnicos (comandos abreviados). A linguagem dominante era ASSEMBLY e nessa poca os clculos estavam na casa dos milionsimos de segundo. Surgiram formas de armazenamento cada vez maiores: as fitas e tambores magnticos (para uso de memria).

1964 - 1971
Uma nova tcnica de Circuito Integrados foi criado, o SLT (Solid Logic Technology) e uma tcnica de microcircuitos. Com isso podendo fazer processos simultneos, dando um grande salto de processamentos. Ainda tendo novas evolues para tcnica de integrao SSI (integrao em pequena escala), MSI (integrao em mdia escala) As tcnicas de integrao evoluram de SSI (integrao em pequena escala), LSI (integrao em grande escala) e VLSI (integrao em muito grande escala). A linguagem utilizada na poca era linguagens orientadas (linguagem universal e assemelham-se cada vez mais com linguagem humana). Esses processos chegaram a ponto de se bilionsimos de segundos.

1971 - 1981
Nessa gerao surgiram os microprocessadores, e com isso a reduo dos computadores (microcomputadores). E o surgimento de linguagens novas de alto nvel e nasceu a transmisso de dados entre computadores atravs de rede.

1981 - atual
Com essa nova gerao em que estamos vivendo, surgiu com VLSI. Inteligncia artificial, com altssima velocidade (com um ou mais ncleos por processadores, grande

frequncia e transferncia de dados entre os componentes do computador), programas com alto grau de interatividade com o usurio, grande rede mundial (Internet) e que impulsionou mais ainda a informtica (grande marco), etc.

Vantagens de um Sistema de Informao

Em um Sistema, vrias partes trabalham juntas visando um objetivo em comum. Em um Sistema de Informao no diferente, porm o objetivo um fluxo mais confivel e menos burocrtico das informaes. Em um Sistema de Informao bem construdo, suas principais vantagens so: Otimizao do fluxo de informao permitindo mais agilidade e organizao; Reduo de custos operacionais e administrativos e ganho de produtividade; Mais integridade e veracidade da informao; Mais estabilidade; Mais segurana de acesso informao. Informaes de boa qualidade so essenciais para uma boa tomada de deciso. Observaes: Um Sistema de Informao no precisa ter essencialmente computadores envolvidos, basta ter vrias partes trabalhando entre si para gerar informaes. Ele pode ser tanto manual quanto baseado em TI, ou uma mescla dos dois. Acontece que um Sistema de Informao grande, dificilmente sobrevive atualmente sem estar informatizado, o que por si s,no elimina o fator humano no processo. a interao dos componentes da TI com o componente humano que faz com que um Sistema de Informao tenha funcionalidade e utilidade para a organizao.

Sistemas de Informao nas empresas

escala das organizaes, a informao um fator decisivo na gesto por ser um recurso importante e indispensvel tanto no contexto interno como no relacionamento com o exterior. Quanto mais vivel, oportuna e exaustiva for essa informao, mais coesa ser a empresa e maior ser o seu potencial de resposta s solicitaes da concorrncia. Alcanar este objectivo depende, em grande parte, do reconhecimento da importncia da informao e do aproveitamento das oportunidades oferecidas pela tecnologia para orientarem os problemas enraizados da informao. A revoluo da Informao exige, assim, mudanas profundas no modo como vemos a sociedade na organizao e sua estrutura, o que se traduz num grande desafio: aproveitar as oportunidades, dominando os riscos inerentes ou submeter-se aos riscos com todas as incertezas que acarretam. Na chamada Sociedade de Informao, esta possui um efeito multiplicador que dinamizar todos os sectores da economia, constituindo, por sua vez, a fora motora do desenvolvimento poltico, econmico, social, cultural e tecnolgico. O acesso informao e a capacidade de, a partir desta, extrair e aplicar conhecimentos, so vitais para o aumento da capacidade concorrncia e o desenvolvimento das actividades comerciais num mercado sem fronteiras. As vantagens competitivas so

agora obtidas atravs da utilizao de redes de comunicao e sistemas informticos que interrelacionam empresas, clientes e fornecedores.

Sistemas de Informao na Sade

Os Sistemas de Informao em Sade devem incluir todos os dados necessrios aos profissionais de sade e utilizadores dos sistemas, com o objectivo de desenvolverem e protegerem a sade das populaes. Segundo a Organizao Mundial de Sade, o investimento nestes sistemas de informao possui vrios benefcios, como ao nvel do auxilio aos tomadores de deciso, no controle e deteco de problemas de sade endmicos, na monitorizao de progressos e metas pr-estabelecidos e na promoo da equidade e da qualidade dos servios4 . = Classificao de Informao Operacional(TI)]](SIO): tratam das transaes rotineiras da organizao; Comumente encontrados em todas as empresas automatizadas

Sistemas de Informao Gerencial (SIG): agrupam e sintetizam os dados das operaes da organizao para facilitar a tomada de deciso pelos gestores da organizao; Sistemas de Informao Estratgicos (BI - Business Intelligence): integram e sintetizam dados de fontes internas e externas organizao, utilizando ferramentas de anlise e comparao complexas, simulao e outras facilidades para a tomada de deciso da cpula estratgica da organizao. Sistemas de Informao Comerciais/Negociais (CRM- Customer relationship management): referem-se ao processo de coleta, anlise, compartilhamento e monitoramento de informaes que oferecem suporte gesto de negcios de uma organizao, tanto em relao ao comrcio e colaborao com outras empresas, como ao atendimento direto com o cliente. (De FABJ) Sistemas de Informao

Funcionamento de um SI
SI Fuction Interpress
Como qualquer outro sistema, o SI inclui a entrada (input)que envolve a captao ou coleta de fontes de dados brutos de dentro da empresa ou de um ambiente externo. O processamento envolve a converso dessa entrada bruta em uma forma mais til e apropriada. A sada (output) envolve a transferncia de informao processada s pessoas ou atividades que a usaro (processa os inputs e produz outputs, que so enviados para o usurio ou para outro sistema).Pode conter tambm um mecanismo de feedback que controla a operao.5 Um SI pode ser dividido em 3 partes:

Entrada que recebe todos os problemas e dados da empresa, como dados, informaes,regra de negcios, todos eles podem ser interno ou externo (jornais, revistas, pesquisa) (este se enquadra como um SI de BI - Business Intelligence) Processamento / Controle que faz toda o processamento para transformar esses dados, informaes e regra de negcios em informao. Sada que gera os resultados para que possa dar um suporte na tomada de decises gerenciais da empresa.
Entrada

Dados; Informao;

Regras de Negcio;
Processamento/Controle

Tomadores de deciso; Auto Controle;

Sada

Relatrios; Grficos; Clculos; Tticas;

Segundo Turban ,McLean e Wetherbe6 , um sistema de informao baseado em computador (genericamente chamado de sistema da informao) um mtodo que utiliza tecnologia de computao para executar algumas de todas as tarefas desejadas. Pode ser composto de apenas um computador pessoal e software, ou incluir milhares de computadores de diversos tamanhos com centenas de impressoras e outros equipamentos, bem como redes de comunicao e banco de dados. De acordo com O'Brien 7 os SI so relacionados da seguinte forma:

Hardware: computadores e perifricos como: impressora, processadores, monitores, teclados, dispositivos de leitura externo, etc. Juntos, eles aceitam dados e informao, processam-nos e permitem sua visualizao. Software: um conjunto de programas que permite que o hardware processe dados. Exemplos: [[software utilitrio[[ (sistema operacional); Software aplicativo (conjunto de programas que realizam as funes necessrias para dar suporte s atividades empresariais, como gerar folha de pagamento, emitir nota fiscal, etc.). Pessoas: so aqueles indivduos que trabalham com o sistema ou utilizam sua sada . So usurios e operadores de hardware e software. Banco de Dados: uma coleo de arquivos, tabelas e outros dados inter-relacionados que armazenam dados e suas respectivas associaes.

Redes: um sistema de ligao que permite o compartilhamento de recursos entre diversos computadores. Procedimentos: so um conjunto de instrues sobre como combinar os elementos mencionados de forma a processar as informaes e gerar sadas desejadas. Tambm podemos dizer que so as funes que o sistema deve executar.

Profissional de Sistemas de Informao

O profissional formado em Sistemas de Informao deve analisar, planejar e organizar o processamento, armazenamento e recuperao da informao e disponibiliz-la ao usurio. Sua principal funo analisar e entender os problemas de uma organizao, buscando solues com uso da tecnologia computacional, atravs de ferramentas disponveis no mercado ou produzindo seus prprios sistemas. Um site com contedo de qualidade para a rea de Sistemas de Informao o Sistemas de Informao

Ver tambm

Cincia da informao Cincia da computao Engenharia de Software Sistema de informao de gesto (Sistemas de Informaes Gerenciais) Sistema de Informao Contbil Sistema de informao geogrfica Sistema Cooperativo Sistemas de Informao em Sade Sistemas de Apoio Deciso Anlise de sistemas

Ligaes externas
Em portugus

ALMEIDA, Andreia, Os Sistemas de Gesto da Informao nos Hospitais Pblicos Portugueses - download Sociedade Brasileira de Computao - SBC Associao Portuguesa de Sistemas de Informao - APSI Peridico Cientfico Cincia da Informao

Em ingls

Association for Information Systems - AIS Association for Computing Machinery - ACM European Research Center for Information Systems - ERCIS Departamento de Sistemas de Informao da London School of Economics - LSE

Referncias

1. Ir para cima Gonalves, Leandro Salenave. Sistema de Informao (em Portugus). Pgina visitada em 11/02/12. 2. Ir para cima Laudon, Kenneth C., Laudon, Jane Price. Sistema da Informao com Internet. [S.l.: s.n.], 1999. 4 p. 3. Ir para cima MEC, Secretaria de Educao Superior. [http://www.inf.ufrgs.br/ecp/docs/diretriz.pdf DIRETRIZES CURRICULARES DE CURSOS DA REA DE COMPUTAO E INFORMTICA] (em Portugus). Pgina visitada em 11/02/12. 4. Ir para cima ALMEIDA, Andreia - Os Sistemas de Gesto da Informao nos Hospitais Pblicos Portugueses. Actas do 11 Congresso BAD, Lisboa, 2012. 5. Ir para cima Gonalves, Leandro Salenave. Sistema de Informao (em Portugus). Pgina visitada em 11/02/12. 6. Ir para cima TURBAN, Efraim, McLEAN, Ephraim , WETHERBE, James. Tecnologia da informao para gesto. [S.l.: s.n.], 2004. 39 p. 7. Ir para cima O'Brien, James. Sistema de Informao e as decises gerenciais na era da internet. [S.l.: s.n.], 2004. [Esconder]
ve

Sistemas
Categorias de sistemas

Teoria dos sistemas Sistemas de cincia Systems scientists (Conceitual Fsicos Social)

Biolgico Complexo Adaptativo complexo Conceitual Gerenciamento de banco de dados Dinmicos Econmico Ecossistema Formal Sistema de Posicionamento Global Anatomia humana Sistemas de Informao Sistemas jurdicos do Sistemas mundo Sistemas de medio Sistema mtrico Sistema multiagente Sistema nervoso No-linearidade Sistema operacional Sistema fsico Sistema poltico sistema sensorial Estrutura social Sistema solar Sistemas de arte Teoria do caos Sistemas complexos Teoria de controle Cibernticos Living systems Teoria dos sistemas sociotcnicos Campos tericos Systems biology System dynamics Sistemas de ecologia Sistemas de engenharia Sistemas de psicologia Sistemas de cincia Teoria dos sistemas Russell Ackoff William Ross Ashby Bla Bnthy Gregory Bateson Richard Bellman Stafford Beer Ludwig von Bertalanffy Murray Bowen Kenneth Boulding Charles West Churchman George Dantzig Heinz von Foerster Jay Wright Cientistas de sistemas Forrester George Klir Andrey Korotayev Edward Lorenz Niklas Luhmann Humberto Maturana Margaret Mead Donella Meadows Mihajlo Mesarovic James Grier Miller Howard Odum Talcott Parsons Ilya Prigogine Anatol Rapoport Claude Shannon Francisco Varela Kevin Warwick Norbert Wiener Anthony Wilden

Categoria:

Sistemas de informao

Menu de navegao

Criar conta Entrar Artigo Discusso Ler Editar Ver histrico

Pgina principal Contedo destacado Eventos atuais Esplanada Pgina aleatria Portais Informar um erro

Colaborao

Boas-vindas Ajuda Pgina de testes Portal comunitrio Mudanas recentes Manuteno Criar pgina Pginas novas Contato Donativos

Imprimir/exportar Ferramentas Noutras lnguas

Azrbaycanca ()

Catal esky Dansk Deutsch English Esperanto Espaol Eesti Euskara Suomi Franais Galego Hrvatski Bahasa Indonesia Italiano Lietuvi Bahasa Melayu Mirands Nederlands Polski Romn Sicilianu Simple English Slovenina Slovenina Shqip / srpski Basa Sunda Svenska Tagalog Trke Ting Vit Editar links Esta pgina foi modificada pela ltima vez (s) 18h06min de 28 de outubro de 2013.

Este texto disponibilizado nos termos da licena Atribuio-Partilha nos Mesmos Termos 3.0 no Adaptada (CC BY-SA 3.0); pode estar sujeito a condies adicionais. Consulte as condies de uso para mais detalhes.

SISTEMAS DE INFORMAO
Bacharelado
Legenda:

Graduao Graduao Tecnolgica a administrao do fluxo de informaes geradas e distribudas por redes de computadores dentro de uma organizao. O bacharel em Sistemas de Informao planeja e organiza o processamento, o armazenamento e a recuperao de informaes e disponibiliza esse material para usurios. Cria, adapta e instala programas para facilitar as consultas e administra redes de computadores. Nas redes internas das empresas e outras instituies e na internet, monta e gerencia banco de dados e ainda desenha pginas de sites, que devem ser funcionais e elegantes, trabalho que exige versatilidade e criatividade. Pode atuar em qualquer tipo de empresa de quase todos os setores. fundamental que esse profissional tenha domnio do idioma ingls, j que praticamente todos os programas o utilizam. Um dos recursos mais importantes para a operao de um ambiente em Cloud a capacidade de monitorar continuamente a carga dos servidores. Para facilitar essa tarefa o UOL Cloud oferece para todos os seus usurios um sistema de monitorao intuitivo e totalmente integrado ao painel de controle. Este sistema monitora de forma contnua 24 horas por dia, 7 dias por semana componentes essenciais para o acompanhamento do desempenho e utilizao do ambiente. O recurso est disponvel para todos os usurios do UOL Cloud e no exige nenhuma instalao ou mudana na configurao dos servidores, a monitorao realizada diretamente na infraestrutura da nuvem. A monitorao permite que sejam verificados em tempo real trs recursos:

CPU: Monitora a utilizao dos processadores do seu servidor; Trfego: Monitora o trfego de rede (entrada e sada de dados), permitindo que se verifique a carga de acessos ao servidor; Disco I/O: Monitora as operaos de leitura e escrita do disco, em relao aos limites do plano contratado.

Painel de Controle UOL Cloud Ao clicar no link Visualizar monitorao completa exibido um painel detalhado, com o histrico de monitorao do servidor nas ltimas 24 horas ou nos ltimos 30 dias, de acordo com a opo selecionada.

Monitorao Completa UOL Cloud

No painel de monitorao completa, o usurio pode detalhar um determinado perodo no grfico. Basta selecionar o intervalo com o mouse e o grfico ser expandido para o perodo selecionado. Com isso muito mais simples a identificao de picos na utilizao e demanda do servidor. Todos estes recursos j esto disponveis para todos os usurios do UOL Cloud, sem nenhum custo adicional.

1.

401 572 - editoraufv.com.br

Controle (administrao)
Origem: Wikipdia, a enciclopdia livre. Ir para: navegao, pesquisa

Controle ou controlo uma das funes que compem o processo administrativo. A funo controlar consiste em averiguar se as atividades (projetos atividades) efetivas esto de acordo com as atividades e seus projetos originais, que foram planejadas. Oliveira (2005, p. 427) explica que controlar comparar o resultado das aes, com padres previamente estabelecidos, com a finalidade de corrigi-las se necessrio.

Segundo a obra original de Fayol, no controle que se resulta a funo administrativa, conhecida pela sigla "POCCC", onde identificado no primeiro "C(da sigla)", ou seja, parte da resultante desenvolvida a partir do terceiro "C(da sigla)". Onde sempre o administrador, partindo do necessrio planejamento e organizao estabelecidos, tem a possibilidade de ento, identificar, analisar, avaliar e controlar a resultante de sua obra planejada. Em contabilidade, o controle uma das funes bsicas de um sistema contbil. Difere do controle administrativo, que tende a aplicar preceitos subjetivos (controle interno e externo) ou ento de contedo ciberntico, vinculado a comunicao e a automao. O controle contbil (de uma administrao contbil e/ou de uma contabilidade, apareceu dessa forma como uma cincia derivada). Da mesma forma tem seu planejamento, segundo entendimento de Fayol. E da mesma forma, deriva das caractersticas do mtodo de escriturao conhecido como mtodo das partidas dobradas, para seu controle. Seu princpio a oposio conta contra conta: o controle do custo dado pela receita, o do capital de terceiros pelo ativo circulante, e assim por diante. Historicamente, existiu a escola do pensamento contbil conhecida como controlismo ou "comando geral/auditoria - fiscalizao", que definia a contabilidade como a cincia do controle econmico e estatstico por excelncia, na econometria.
Administrao

Referncias

OLIVEIRA, Djalma.P.R, Sistemas, organizao e mtodos: uma abordagem gerencial. 15. ed. So Paulo: Atlas, 2005. ISBN 85-224-4185-5

Teoria Geral da Administrao[Expandir] reas[Expandir] Planejamento[Expandir]

Categorias:

Controlo de gesto Contabilidade

Sistemas de Informaes de RH
Origem: Wikipdia, a enciclopdia livre. Ir para: navegao, pesquisa

Sistema de Informao de Recursos Humanos um sistema utilizado para coletar, registrar, armazenar, analisar e recuperar dados sobre os recursos humanos da organizao e de suas respectivas atividades. Existem dois objetivos bsicos para se ter o sistema de informao sobre os funcionrios. O primeiro administrativo, ou seja, reduzir custos e tempo de processamento da informao. O segundo proporcionar suporte para deciso, ou seja, auxiliar os gerentes e os funcionrios nas tomadas de decises eficazes.

H duas medidas para avaliar o Sistema de Informao de RH. A primeira relaciona-se com as economias decorrentes da reduo das atividades administrativas, como reduo de nveis de staff, custos de malotes, tempo de espera dos gerentes para obterem informaes. A segunda envolve o acompanhamento dos efeitos das informaes do sistema para os tomadores de decises. Essa medida mostra os reais benefcios do sistema. O Sistema de Informao de RH possui softwares especficos com funes completas e avanadas para gerenciamento das pessoas. Esses softwares auxiliam e permitem tomadas de decises rpidas, proporcionando economia de tempo. Alm de atenderem todas as normas e legislao trabalhista. So Flexveis, geram os clculos normais de folhas de pagamento, possuem os controles bsicos, como de horrios, frias, rescises, acessos por portaria. Tambm so complementados com o gerenciamento de coeficientes como habilidades, desempenhos, segurana e medicina, planos de carreira e recrutamento e seleo. Alm disso, geram todos os tipos de arquivos legais como RAIS, DIRF; fazem o controle de EPIs (equipamentos de proteo individuais), EPCs (equipamentos de proteo coletivos), CIPA, CAT e brigadas de incndio com componentes, atividades e treinamentos. Os softwares existentes no mercado costumam ter os seguintes mdulos em comum: Avaliao de desempenho, Cargos e Salrios, Controle de Benefcios, Controle de Freqncia, Controle Jurdico, Folha de Pagamento, Medicina do Trabalho, Segurana do Trabalho, Recrutamento e Seleo, e Treinamento.

REFERNCIA
CHIAVENATO, Idalberto. GESTO DE PESSOAS: O NOVO PAPEL DOS RECURSOS HUMANOS NAS ORGANIZAOES. Rio de Janeiro: Campus, 1999.
Categoria:

Gesto de recursos humanos

Sistema de informao de gesto

Origem: Wikipdia, a enciclopdia livre. Ir para: navegao, pesquisa

Sistema de informao de gesto ou sistema de informaes gerenciais (SIG; do ingls, management information systemMIS) um sistema de informao, tipicamente

baseado em computadores, utilizado no seio de uma organizao.1 A WordNet descreve um sistema de informao como "um sistema que consiste na rede de canais de comunicao numa organizao".2 Um sistema de informao composto por todos os componentes que recolhem, manipulam e disseminam dados ou informao. Incluem-se tipicamente hardware, software, pessoas, sistemas de comunicao como linhas telefnicas, e os dados propriamente ditos. As actividades envolvidas incluem a introduo de dados, processamento dos dados em informao, armazenamento de ambos, e a produo de resultados, como relatrios de gesto. Como rea de estudo tipicamente referida como administrao ou gesto de tecnologias de informao. O estudo de sistemas de informao vulgarmente uma disciplina de administrao e gesto comercial, e envolve frequentemente desenvolvimento de software, mas tambm se distingue concentrando-se na integrao de sistemas computadorizados mediante os objectivos da organizao. Esta rea de estudo no deve, no entanto, ser confundida com cincia da computao, sendo esta mais terica e matemtica por natureza, ou com engenharia dos computadores. No contexto empresarial, os sistemas de informao ajudam os processos de negcio e operaes, tomadas de deciso e estratgias competitivas.

ndice

1 Papel de suporte funcional 2 Papel de suporte deciso 3 Papel de suporte estratgico 4 Papel de monitorizao de desempenho 5 Os SIG como barreira de entrada 6 Desenvolvimento histrico 7 Perspectivas de evoluo 8 Associaes e grupos 9 Ver tambm 10 Referncias

Papel de suporte funcional

A funo de suporte aos processos e operaes de negcio a mais bsica: envolve recolhimento, registo, armazenamento e pr-processamento de dados. Os sistemas de informao ajudam os processos e operaes, tornando-os mais geis, baratos, padronizados, confiveis e rastreveis:

registrando e armazenando dados das vendas, compras, investimentos, salrios e outra contabilidade; processando os registros de contabilidade em previses de lucro, balano, relatrios de gesto, e outras formas de informao financeira; registrando e armazenando dados do inventrio, trabalho em curso, reparao e manuteno de equipamento, cadeia de fornecimento, e outros registros de produo/operao;

processando estes registros de operaes em agendas de produo, controladores, sistemas de inventrio, e sistemas de monitorizao da produo; registrando e armazenando dados sobre o pessoal, salrios, histrico de contrataes, e outros registros de recursos humanos; processando estes registos em relatrios de despesas com pessoal, e relatrios baseados em desempenho; registrando e armazenando dados de mercado, perfis de cliente, histrico de compras por cliente, estudos de mercado, publicidade, e outros registos de marketing; processando estes registros de marketing em relatrios de elasticidade publicitria, planos de marketing, e relatrios de vendas; registrando e armazenando dados de anlise dos competidores, industriais, objectivos empresariais, e outros registros de gesto estratgica; processando estes registros de gesto estratgica em relatrios de trocas industriais, quotas de mercado, planejamento de objetivos, e modelos de portfolio; usando os pontos supracitados para implementar, controlar e monitorizar planos, estratgias, tcticas, novos produtos, novos modelos de negcio, ou novos investimentos.

Previamente a um investimento em tecnologia de informao, torna-se necessrio alinhar quais as informaes que sero necesrias. Essas informaes devero estar alinhadas com os objetivos da organizao, e s assim elas podem agregar valor para os tomadores de deciso.

Papel de suporte deciso

A funo de suporte elaborao de decises de negcio vai um passo mais frente. parte integrante na tomada de decises. Permite aos utilizadores formular questes "E se..?": E se aumentarmos o preo em 6,12%? ; E se aumentarmos o preo em 12,223%? ; E se reduzirmos o preo em 5%? ; E se aumentarmos o preo em 10% agora, e reduzi-lo em 4,9875% em trs meses? Tambm permite aos utilizadores ligar com contingncias: E se a inflao aumenta em 5% (em vez dos 2% previstos), o que fazer? Que fazer se formos confrontados com a greve ou uma nova ameaa da concorrncia? A ferramenta de elaborao de decises mais bsica e verstil a folha de clculo, mas estas so, por norma, muito pouco amigveis em termos de interface. Programas mais sofisticados costumam incorporar ferramentas de tomadas de deciso estatsticas como anlise de sensibilidade, anlise Monte Carlo, anlise de risco, anlise de quebra e anlise de Bayes. Se, por exemplo, se encontra a utilizar um sistema de informao para decidir sobre a introduo de um novo produto, o programa deve incorporar ferramentas como anlise logit, anlise B.C.G., anlise conjunta, anlise de margem de contribuio, escalonamento multi-dimensional, anlise multifactoral G.E., anlise de factor, anlise de cluster, anlise discriminativa, quality function deployment, regresso preferencial, e traduo preferncia-grau.

Papel de suporte estratgico

Os sistemas de informao podem ajudar no posicionamento competitivo de uma empresa. Distinguem-se trs nveis de anlise.

1. Os suportes na ajuda ao controlo da cadeia interna. Estes so os mais recentes, os mais pragmticos e encontram-se ao alcance do gestor. So solues de reduo de custo e gesto do desempenho. Indicam-se sob o nome "anlise de fluxo de negcio" (BWA - business workflow analysis) ou "sistemas de gesto de negcio p2p". Redes de ferramentas asseguram o controlo do conjunto de funes da empresa; o efeito em tempo real dos custos de disfunes perturba a contabilidade, avaliao e relatrio dos resultados financeiros, articulados na avaliao e nos relatrios de controlo de qualidade. 2. Qualquer empresa de sucesso tem uma (ou duas) funes que desempenha melhor que a competio: competncia de ncleo. Se uma competncia de ncleo de uma empresa lhe oferece uma vantagem no mercado a longo prazo, designada de vantagem competitiva persistente. Para uma competncia de ncleo atingir este nvel ter que se tornar difcil de imitao, nica, persistente, superior concorrncia, e aplicvel a mltiplas situaes. Alguns exemplos de caractersticas empresariais que podem constituir uma vantagem competitiva persistente so: melhor qualidade do produto, contratos de distribuio extensveis, equidade acumulada no ramo e reputao positiva da empresa, tcnicas de produo de baixo custo, patentes e direitos de autor, monoplios protegidos pelo estado, e melhores equipas de funcionrios e gestores. A lista de caractersticas de uma vantagem competitiva persistente muito extensa. No entanto existem alguns comentadores que defendem que no mundo da concorrncia rapidamente adaptativa, nenhuma dessas vantagens consegue persistir por um longo prazo. Estes defendem que a nica vantagem competitiva verdadeiramente persistente construir uma organizao to alerta e gil que consiga sempre detectar vantagens imediatamente, independentemente das alteraes no mercado. 3. Os sistemas de informao muitas vezes ajudam e ocasionalmente constituem estas vantagens competitivas. A rpida velocidade das mudanas tornou crtico o acesso informao pontual e actual em ambientes competitivos. Os sistemas de informao, tal como os sistemas de rastreio de ambiente comercial, ajudam praticamente todas as vantagens competitivas. Um exemplo a Wal-Mart, que usavam uma extranet para integrar toda a sua cadeia de fornecimento. Esta utilizao dos sistemas de informao deu a Sam Walton uma vantagem competitiva durante duas dcadas. Outro exemplo a Dell Computer, que usava a Internet para comercializar PC's medida. Michael Dell ainda beneficia desta promoo de baixo custo e tcnica de distribuio. Outros exemplos so eBay, Amazon.com, Federal Express, e anlise de fluxo de negcios Oberon-bwa.

Papel de monitorizao de desempenho

Os SIG no se resumem anlise de dados e estatsticas:3 precisam ser utilizados como ferramenta de administrao por objectivos (MBO - management by objectives), e ajudam a:

estabelecer objectivos relevantes e quantificados monitorizar resultados e desempenhos (taxas de sucesso) enviar alertas, em alguns casos diariamente, aos gestores de cada nvel da organizao, em todas as variaes entre resultados e objectivos pr-estabelecidos e oramentos.

Os SIG como barreira de entrada

Uma vantagem estratgica importante a "barreira de entrada". Existem vrias formas de uma companhia, tendo investido em tecnologias de informao, poder recuperar o investimento para criar, aumentar ou manter barreiras de entrada.
1. Aumento do investimento nas TI que suporte a competncia de ncleo. As empresas de sucesso tendem a ter uma ou duas competncias de ncleo que desempenham melhor que a concorrncia. Pode ser qualquer coisa, desde o desenvolvimento de um novo produto a um servio de clientes. A tecnologia de informao muitas vezes uma entrada importante nesta competncia de ncleo. Este investimento pode constituir uma grande barreira de entrada; 2. Aumento do investimento nas TI em redes de cadeia de fornecimento. As empresas que constam como parte de um sistema de fornecimento integrado estabeleceram relaes de segurana com os fornecedores, o que garante um decrscimo nos prazos de entrega, entregas sem problemas e fornecimento assegurado. Tambm pode incluir descontos e tratamento personalizados. A incapacidade das novas empresas em suportar estes sistemas de gesto de cadeia de fornecimento e inventariado pode constituir uma grande barreira de entrada; 3. Aumento do investimento nas TI na gesto dos canais de distribuio. Tal como as redes de fornecimento, os investimentos nos sistemas de gesto de canais de distribuio pode assegurar prazos de entrega menores, entregas livres de problemas, e tratamento preferencial. O investimento nesta tecnologia, e a experincia adquirida na aprendizagem de como utiliz-la, pode ser uma importante barreira de entrada. Quando o sistema de gesto de canais de distribuio exclusivo pode oferecer empresa algum controlo sobre os retalhistas envolvidos. 4. Aumento do investimento nas TI em equidade no ramo. Muitas vezes as empresas investem quantias avultadas em publicidade, que facilitada pelo investimento em sistemas de informao de marketing e sistemas gesto de relaes de clientes (CRM). Um nome de um produto que no seja apelativo uma barreira de entrada formidvel; 5. Aumento do investimento nas TI em processos de produo (1). Os sistemas de informao tornaram-se uma necessidade na gesto de processos de produo extensos. Os sistemas automatizados so a forma mais eficiente em termos de custos de organizar processos de produo em grande escala. Estas empresas podem obter mais facilmente economias de escala na promoo, compra, e produo; economias de escopo na distribuio e promoo; sobrecarga reduzida na alocao por unidade; reduo dos tempos mortos. Esta vantagem absoluta nos custos pode ser uma importante barreira de entrada; 6. Aumento do investimento nas TI em processos de produo (2). Estes investimentos permitem empresa maior flexibilidade no nvel global de produo. Michael Porter defende que economias de escala so barreiras de entrada, lado a lado com as vantagens absolutas de custos que oferecem. Isto porque, uma companhia que produz a um nvel da curva de custo mdio de longa durao, onde existam economias de escala, tem potencial para obter redues de custos no futuro, e este potencial constitui uma barreira de entrada; 7. Aumento das vantagens da curva de aprendizagem pela experincia com as TI. Assim que uma empresa ganha experincia utilizando TI, torna-se familiarizada com uma srie de prticas mais ou menos conhecidas para outras empresas na indstria. Empresas externas indstria no esto, geralmente, familiarizadas com os aspectos especficos destes sistemas. As novas empresas tero este factor como desvantagem se no redefinirem as prticas industriais e exceder as empresas existentes; 8. Aumento do investimento nas TI nas personalizao massiva dos processos de produo. A tecnologia de controlo de produo pode facilitar a personalizao

9.

10.

11.

12.

13.

colaborativa, adaptativa, transparente, ou cosmtica. Esta flexibilidade aumenta as margens, satisfao do cliente, e pode ser uma importante barreira de entrada; Aumento do investimento nas TI em desenho assistido por computador (1). Os sistemas CAD facilitam a rapidez do desenvolvimento e introduo de novos produtos, o que pode potenciar diferenas proprietrias nos mesmos. A diferenciao do produto pode ser uma barreira de entrada; Aumento do investimento nas TI em desenho assistido por computador (2). As diferenas proprietrias dos produtos podem ser usadas para criar incompatibilidades com os produtos da concorrncia (como qualquer utilizador de computador sabe). Estas incompatibilidades aumentam os custos nas trocas de clientes. Estes custos, quando elevados, so uma barreira de entrada de grande valor (veja-se o caso da Microsoft, por exemplo); Aumento do investimento nas TI em comrcio electrnico (E-commerce). Os websites das empresas podem ser personalizados segundo os interesses dos clientes, expectativas e necessidades comerciais. Tambm podem ser utilizados para criar a sensao de comunidade. Ambos tendem a aumentar a fidelidade do cliente, que constitui uma importante barreira de entrada; Aumento do investimento nas TI em estabilidade. As empresas tecnologicamente sofisticadas com mltiplos pontos de contacto entre consumidores, fornecedores, e outros parecem ser mais estveis. Esta aparncia de estabilidade pode constituir uma barreira de entrada, especialmente verdade nos servios financeiros. O simples facto que o investimento nas TI requer fundos torna-se uma barreira de entrada. Tudo o que aumentar os requisitos de capital torna-se uma barreira de entrada.

Desenvolvimento histrico
O papel dos sistemas de informao de negcios alterou-se e expandiu-se durante as ltimas quatro dcadas. Na dcada de 1950-1960, os "sistemas eletrnicos de processamento de dados" apenas podiam ser adquiridos pelas maiores organizaes. Eram usados para registrar e armazenar dados de arquivo como artigos jornalsticos e jornais especializados - papel de suporte s operaes. Pela anos 1960, os "sistemas de informao de gesto" foram usados para gerar uma gama limitada de relatrios pr-definidos, incluindo relatrios de lucro (eram designados por P & L's na altura), balanos e relatrios de vendas. Tentava-se que atuassem no papel de suporte s tomadas de deciso, embora ainda no fossem capazes. Pela anos 1970, os "sistemas de suporte deciso" foram introduzidos. Eram interactivos no sentido de que o utilizador podia escolher numerosas opes e configuraes. No s o utilizador podia personalizar os resultados, mas tambm configurar os programas para as suas necessidades especficas. No entanto, isso teve o seu custo: como parte do acordo de aluguel do sistema, ter-se-ia que pagar a um tcnico de sistemas IBM para estar permanentemente no local. A inovao nos anos 1980 foi a introduo da computao descentralizada. Em oposio a um nico (e grande) computador para toda a empresa, vrios PC's podiam ser espalhados pela organizao, o que significava que no era mais necessrio enviar o

trabalho para o departamento de computadores para processamento (em fila de espera) e esperar pelos tcnicos para realizar o procedimento: cada utilizador tinha o seu prprio computador e podia personaliz-lo segundo as suas necessidades. Muitos deles tinham que lidar e aprender os controversos protocolos do DOS, funes da BIOS e scripts batch de DOS. Conforme as pessoas iam-se sentindo confortveis na manipulao dos computadores, descobriam tambm as potencialidades que os seus sistemas lhes ofereciam. Os computadores, em vez de criarem uma sociedade sem papel, como foi previsto, produziram montanhas de papel, na sua maioria sem qualquer valor. Toneladas de relatrios foram gerados apenas porque era possvel. Esta sobrecarga de informao foi reduzida algures nos anos 1980 com a introduo dos "sistemas de informao executiva". Estes refinaram o processo, oferecendo ao executivo exactamente aquilo que procuravam, e apenas isso. Os anos 1980 tambm viram nascer a primeira aplicao comercial de tcnicas de inteligncia artificial na forma dos "sistemas inteligentes". Estes programas podiam gerar conselhos dentro de uma rea muito limitada. A promessa do suporte tomada de deciso, inicialmente tentada pelos sistemas de informao de gesto dos anos 1960 tinham, passo a passo, dado os seus frutos. Os anos 1990 trouxeram a introduo dos "sistemas de informao estratgicos", devido em grande parte evoluo da gesto estratgica pelos acadmicos, como M. Porter, T. Peters, J. Reise, C. Markides, e J. Barney nos anos 1980. A vantagem competitiva tornou-se um assunto activamente discutido no contexto da gesto e as empresas de software ansiavam oferecer as ferramentas. O papel dos sistemas de informao no negcio tinha-se agora expandido, incluindo o suporte estratgico. O ltimo passo foi a comercializao da Internet, e o crescimento das intranets e extranets na virada do sculo.

Perspectivas de evoluo
Na prxima dcada, prev-se que os princpios de reengenharia de M. Hammer sejam incorporados ainda mais nos sistemas de informao de negcio. Hammer afirmou que melhor que orientar uma empresa em especialidades funcionais (como produo, contabilidade, marketing, etc.) e observando as tarefas que cada funo desempenha, era necessrio estudar todo o processo desde a aquisio dos materiais, at produo, marketing e distribuio. A firma deveria ser, portanto, visualizada como uma sria de processos. Cada vez mais software ir seguir esta abordagem. Em ltima anlise, ir existir um sistema de informao de negcio totalmente integrado, dentro do qual ir circular, transparentemente, todo o tipo de informao de negcio dentro da firma. No seu livro Agenda, desenvolveu a idia de incluir fornecedores e distribuidores. Toda a cadeia de fornecimento, desde as matrias primas at ao cliente, deviam ser vistos como um processo nico. Por sua vez, no coincide com a teoria de M. Porters de uma cadeia de valor duas dcadas antes. A diferena consiste em que Hammer incluiu formas de implementao que podem ser mais facilmente traduzidas em algoritmos de software para suportar extranets. Cada vez mais, os sistemas de informao para negcio iro orientar-se para o suporte a uma cadeia de valor, em oposio ao suporte

empresarial. O modelo das ferramentas de software que representa esta nova tendncia a plataforma de suites "Sistemas de gesto empresarial p2p" tambm conhecidos como "gesto de fluxo de negcio" ou ainda "Oberon BWA". No futuro, poder chegar-se a um estado em que os sistemas se desloquem das extranets para a Internet. Os clientes sero considerados participantes integrados na cadeia de valor e tero o mesmo acesso ao sistema de informao que os fabricantes, fornecedores, distribuidores e facilitadores.

Associaes e grupos

ISWorld INFORMS AIS

Ver tambm

Anlise econmica de sistemas de informaes Sistemas de informao Arquitetura de informao Inteligncia organizacional Informaes gerenciais relevantes Comunicao mediada por computadores Gesto Marketing Sistemas de informao estratgicos Sistemas de gesto de recursos humanos (HCM) Sistema de informao contbil Novas tecnologias de informao e comunicao Intranet

Referncias
1. Ir para cima http://www.occ.treas.gov/handbook/mis.pdf 2. Ir para cima OBRIEN, J. Management Information Systems Managing Information Technology in the Internetworked Enterprise. Boston: Irwin McGraw-Hill, 1999. ISBN
0071123733

3. Ir para cima KOTLER, Philip; Keller, Kevin Lane. Marketing Management. 12 ed. [S.l.]: Pearson Education, 2006. Categorias:

Gesto do conhecimento Tecnologias de informao para a gesto

Menu de navegao

Criar conta Entrar

Artigo Discusso Ler Editar Ver histrico

Pgina principal Contedo destacado Eventos atuais Esplanada Pgina aleatria Portais Informar um erro

Colaborao

Boas-vindas Ajuda Pgina de testes Portal comunitrio Mudanas recentes Manuteno Criar pgina Pginas novas Contato Donativos

Imprimir/exportar Ferramentas Noutras lnguas

esky Deutsch English Espaol Franais Bahasa Indonesia

Latvieu Nederlands Polski Slovenina Trke Ting Vit Winaray Editar links Esta pgina foi modificada pela ltima vez (s) 16h38min de 28 de setembro de 2013. Este texto disponibilizado nos termos da licena Atribuio-Partilha nos Mesmos Termos 3.0 no Adaptada (CC BY-SA 3.0); pode estar sujeito a condies adicionais. Consulte as condies de uso para mais detalhes.

Etimologia
Do Latim medieval "contrarotulus", que vem de "contra" + "rotulus", diminutivo de "rota" (roda). contrarotulus uma tcnica medieval de se verificar contas.

Sistema de informao de recursos humanos

Apresentao | Construir e explorar os indicadores de performance de gesto de capital humano

A Gesto do Capital Humano requer o alinhamento com a linguagem da gesto e, sobretudo, a produo de evidncias do valor do seu contributo.Esta formao contribui para a construo e gesto do seu Sistema de Informao de Capital Humano a partir da abordagem a temas como:Clarificao do impacto da estratgia de negcio na estratgia de Capital Humano;Alinhamento estratgico na definio de Objetivos de Capital Humano; Metodologias prticas de construo e gesto da performance de Gesto Estratgica de Capital Humano.

Programa Dirigido a Objetivos Mtodos

1 Sistema de Informao de Capital Humano enquadramento organizacional

Compreender a importncia da Estratgia de Capital Humano na avaliao do valor da empresa o Ativos Tangveis vs Ativos Intangveis. O que est em causa na conceo, implementao, acompanhamento e avaliao das Polticas de Capital Humano.

Viso global: da definio da Estratgia de Capital Humano construo do Sistema de Informao: racional e metodologias a aplicar. Definir os diferentes papis da Gesto de Capital Humano para os atores da empresa.

2 Medir as expectativas e a satisfao dos clientes da funo Gesto do Capital Humano

Identificar os clientes e as suas expectativas relativamente funo Gesto do Capital Humano. Definir os critrios de satisfao dos clientes face funo Gesto do Capital Humano.

3 Indicadores de Performance da Gesto do Capital Humano Identificar, selecionar e construir

Conhecer as grandes famlias de indicadores de Gesto de Capital Humano: o Indicadores Estratgicos; o Indicadores de Processo (Recrutamento, Competncias, Formao, Gesto de Desempenho, Gesto de Carreiras, Gesto da Remunerao); o Indicadores de medida do clima social e riscos psicossociais; o Indicadores em ligao com as evolues jurdicas e comunitrias (responsabilidade social, desenvolvimento sustentvel e RH, capital humano e gesto de talentos, equilbrio carreira profissional vs vida pessoal, igualdade H/M). Selecionar e construir os indicadores mais adequados especificidade estratgica da empresa (Estratgia de Negcio e Estratgia de Capital Humano).

4 Medir e acompanhar a performance da Gesto do Capital Humano

Gesto da Informao Vs Gesto do Conhecimento. Dashboard Quadro de Indicadores de Gesto de Capital Humano. Reunies de Anlise da Performance gerar conhecimento para gerir a ao. Praticar o benchmark da funo RH.

5 Fazer o seu marketing RH interno e externo

Apresentar os resultados s Direes Operacionais e estratgicas. Estar em condies de demonstrar que a funo Gesto do Capital Humano um parceiro estratgico efetivo.

Referncia: 05-A-898
Durao: 2 dias

Idioma: Portugus Preo: 790,00 (IVA no includo) Inscries Preo

2 inscrio (mesma data) 400,00 3 inscrio (mesma data) 350,00

Se est interessado nesta formao, contacte-nos. Satisfao dos Nossos Clientes:

0.00 / 5 5

A Cegoc Beyond Knowledge Regulamento da Formao

Consulte as regras de funcionamento da nossa formao

Formao para empresas

Conhea os nossos outros cursos de formao para empresas

RH - O sistema de informao otimizando a Gesto de Pessoas

Diante da revoluo tecnolgica em que vivemos, a "invao" da gerao Y, que vem com tudo, muito dinamismo e inovao o lema desta turma, precisamos de ferramentas que estejam de acordo com este contexto, e para auxiliar os profissionais que lidam com as pessoas da empresa temos a tecnologia a revoluo

tecnolgica em que vivemos, a "invao" da gerao Y, que vem com tudo, muito dinamismo e inovao o lema desta turma, precisamos de ferramentas que estejam de acordo com este contexto, e para auxiliar os profissionais que lidam com as pessoas da empresa temos na tecnologia da informao um porto seguro com os sistemas de informao, tecnologia esta que possibilita o setor acompanhar, por meio de sistemas integrados, esse ritmo acelerado em que se encontra o mercado econmico. Com bancos de dados sincronizados e que podem ser acessados na rede em todo o mundo, o poder de velocidade e confiabilidade dos dados incrvel, o cruzamento de informaes possibilita diagnosticar situaes e auxiliar no processo de tomada de deciso dos que esto frente da formulao de estratgias da empresa. Outro aspecto que chama ateno nesta ferramenta o dinamismo, pois operaes podem ocorrer em todo lugar e ao mesmo tempo. Diversas definies so dadas para este conceito, dentre as quais destaca-se: "Um sistema de informao (SI) pode ser definido como um conjunto de componentes inter-relacionados trabalhando juntos para coletar, recuperar, processar, armazenar e distribuir informao com a finalidade de facilitar o planejamento, o controle, a coordenao, a anlise e o processo decisrio em empresas e outras organizaes". (LAUDON e LAUDON 1999) Sistema de informao tambm foi definido por Annes apud Cautela e Polloni (1996) como "um conjunto de elementos interdependentes (subsistemas), logicamente associados, para que de sua interao sejam geradas informaes necessrias tomada de decises". A tendncia que sejam desenvolvidos sistemas integrados para recursos humanos a fim de criar bancos de dados que garantam o acompanhamento contnuo da gesto de pessoas com indicadores tanto quantitativos quanto qualitativos, projetando cenrios. Segundo (DUTRA 2000) ser difcil para os antigos profissionais de recursos humanos se adaptarem a esta nova realidade, pois necessitaro rever suas premissas, prticas e ferramentas que j no despertam mais interesse nem atendem s expectativas e necessidades das organizaes e das pessoas. Esta reviso por parte dos profissionais da rea ser difcil pelo fato desta antiga safra de administradores terem sido educados a tratar a gesto de pessoas como um simples e burocrtico setor de pessoas, sem nenhuma pretenso estratgica, e sim para simples controle. (ULRICH 2000) levanta a importncia em nos atentarmos, pois histricos denunciam que estes antigos profissionais "frequentemente subestimam a dificuldade de quebrar a mentalidade funcional". Isto posto, sabemos que no ser do dia para a noite que esta mudana vir tona, porm necessrio correr contra o tempo, pois sabemos que a nova gerao de estudantes de administrao e as pessoas com alto poder de atualizao j esto fazendo uso de novas tcnicas que o mercado anseia. Fiquem ligados!

At a Prxima Dica!

Fonte: LOUZADA, Lucas E. C, A Informatizao da Gesto de Pessoas - O Novo Contexto Onde o Setor Est Inserido. Artigo, 2010.

Controle interno com gesto de pessoas

Falar de controles internos muito simples, pratic-lo se torna um grande desafio a todos os profissionais de controladoria, controles internos e compliance. Mas hoje vamos abordar os controles internos de uma forma mais abrangente, afinal como sempre referenciamos em projetos, aulas e palestras, so procedimentos que necessitam de informao e comunicao efetiva e clara, atendendo a um dos componentes do COSO ERM (Enterprise Risk Management Framework, em ingls), mas comumente conhecido como, Melhores Prticas de Gerenciamento de Riscos Corporativos. :: Receba os artigos direto no seu e-mail assinando gratuitamente o Feed. O ambiente interno inclui o tom da organizao, que influencia a conscincia de controle e riscos das pessoas envolvidas nas atividades, e justamente a base de todos os demais componentes do gerenciamento de riscos, provendo disciplina e cultura. Os fatores de ambiente interno incluem a filosofia de gerenciamento dos referidos controles e dos riscos da organizao. O apetite a riscos, a forma de gesto da administrao, a integridade e os valores ticos, a competncia das pessoas e a maneira com que a alta administrao designa autoridade e/ou responsabilidades, como organiza e de que forma desenvolve pessoas de suma importncia, mas quem se lembra disso no dia a dia? Todo gestor quando se coloca como lder de uma rea ou equipe necessita definir e informar qual a expectativa de comportamento e conduta profissional que espera do novo colaborador e no podemos esquecer que a definio de responsabilidades e a delegao de autoridade parte essencial no processo. Acreditamos que um lder necessita ter e desenvolver algumas posturas essenciais para a conduo de suas atividades. Tais como: :: Humildade: afinal no sabemos tudo, e por isso quanto mais parcerias possuirmos melhor. Temos muitos especialistas nas empresas e o conjunto de conhecimento fortalece o negcio. Portanto, as reas financeiras, tributrias, comerciais, jurdicas, de tecnologia da informao e contbeis so de suma importncia nas organizaes, mesmo quando terceirizadas; :: Comunicao: quando existe uma boa comunicao e de preferncia com a simplicidade, facilita o entendimento das atividades e responsabilidades de cada um, e com isso a liderana obtm o respeito de seus comandados e parceiros de negcio;

:: Delegar: a grande dificuldade dos lideres delegar atividades, mas devemos entender que no podemos fazer nada sozinhos e muitas atividades podem ser compartilhadas e facilitar os procedimentos. Portanto, melhorar a eficincia e eficcia do negcio essencial e as atividades no podem ser dependentes somente de uma pessoa, a empresa um todo, funciona igual a uma engrenagem, represar processos no funciona. Os objetivos e tratamento corporativo s funcionam quando estabelecemos metas de negcios, mesmo que sua vontade seja outra. Portanto, conversar com os envolvidos e estabelecer critrios para a obteno de resultados, facilitam e muito a gesto, pois metas inatingveis causam descontentamento e desmotivam. As pessoas seguem os exemplos da chefia. Controles internos, por mais que tenhamos normas, procedimentos e sistemas, so dependentes das pessoas. Por esse motivo a gesto deve ser participativa e na busca de melhores formas de exerccio das atividades. Sabe por que? Se cada um fizer o que de sua responsabilidade, os controles internos ficam evidentes e funcionais, mas como nem sempre teoria e pratica se unem... Marcos Assi professor de MBA da Trevisan Escola de Negcios. Se voc gostou do artigo, envie para um amigo ou parceiro de negcios. E para receber as atualizaes basta assinar o Feed do Caminhando Junto, seguir pelo Twitter ou cadastrar seu e-mail, o servio totalmente gratuito. Garanta j sua participao no seminrio 2013 | Desafios e Oportunidades para os Lderes Informaes sobre investimentos e consumo e as tendncias em liderana para as cidades da divisa entre Minas Gerais e So Paulo.

Tcnicas do Controlo Interno na Gesto dos Recursos Humanos

Ratings: 0|Views: 8,933|Likes: 40 Publicado porHamilton Estudo desenvolvido pelo Professor Chimpolo, (MSc) Doutorando em cincias tcnicas. Este trabalho foi foi desenvolvido em Luanda, Bem-haja Ver Mais

Tcnicas e Sistemas de Controlo Interno na Gesto de Recursos

Humanos da TURA

A independnc ia por parte da direco

 mais que necessriaqu ando se plantam custos difceis o que

requerem investigao? O conselho examina construtivam ente as

decises tomadas peladireco (por exemplo, iniciativas

estratgicas e transaccionai simportantes ) e busca explicaes

para resultados passados? Exi stem comisses criadas para

atender as faltas, roubos, conflitoslabor ais e outros?So

suficientes quanto ao contedo e nmeros de membros, paratratar os

temas importantes adequadame nte? Discute m-se as razes do

processo de apresentao dos resultados fi nanceiros, iniciativas

importantes de Marketing, contractos si gnificativos e actuaes da

direco? Exi ste um meio para informar ao Conselho sobre

osacontecim entos significativos? O conselho toma as medidas

necessrias para garantir um climatico organizado?O conselho

controla especificame nte a adeso da direco quantoao cdigo de

conduta?O conselho tem emitido directrizes a direco detalhando

asaces especficas que ho de ser tomadas?O conselho

supervisiona e realiza o seguimento necessrio? 5.

A filosofia e estilo de direco: D e s c r i o S I M N

 O P O U C O Existe uma rotao excessiva do pessoal

gerencial da superviso? E xiste tendncia de rotao (por exemplo:

incapacidade de remeter exec utivos financeiros como

membros chaves do departament o deauditoria interna?Cons idera-se a

Contabilidad e como um mal necessrio ou comoveculo

para exercer controlo sobre as diversas actividades da Empresa?

Protege-se os activos do acesso no autorizado? 6.

Autoridade e responsabilid ade: D e s c r i o S I M N

 O P O U C O Realizam-se designaes de autoridades

e responsabilid ades pelosempreg ados de uma forma

sistemtica em toda a organizao? A responsabilid ade para a

tomada de decises est relacionadac om a designao de

autoridade e o alcance da responsabilid ade 65

Tcnicas e Sistemas de Controlo Interno na Gesto de Recursos

Humanos da TURA

designada por cada indivduo da empresa? Exi

ste uma descrio de funes para o trabalho dos directores

dedepartame nto e os supervisores? A entidade tem um pessoal

adequado, um nmero e experiencia p ara levar a cabo sua

misso? Exist e um adequado equilbrio entre autoridade

necessria paraque haja trabalho e participao do pessoal directivo

quando for necessri o? 7. Quanto as politicas e

prticas em matria de Recursos Humanos: D e s c r i o

S i m N o P o u c o As polticas e procediment os existentes

asseguram o recrutament o das pessoas fiis necessrias

para suportar um sistema efectivo de controlointer no?Que ateno

presta-se ao recrutament oe formao de pessoasadeq uadas?Quan

do no existe documenta o formal das polticas e prticas, adireco

informa as respectivas existentes sobre que tipo de pessoasho

de ser contratadas ou participa directament e no processo

decontrata o?Os empregados novos conhecem quais so

suas responsabilid ades e oque a direco espera deles?O

pessoal de superviso rene-se periodicame nte com os empregados

para analisar o rendimento profissional e propor medidas

paramelhoria dos mesmos?To mam-se aces correctivas

quando no se observam as polticasesta belecidas?Os empregados

entendem que qualquer incumprimen to trar comoconseq uncia a

adopo de medidas correctivas?T omam-se em conta os valores

ticos e a integridade na evoluo dorendiment o profissional?

As polticas de recrutament o incluem uma investigao

dosantecede ntes penais dos candidatos? 66

Tcnicas e Sistemas de Controlo Interno na Gesto de Recursos

Humanos da TURA

8. Que critrios usam para os empregados

serem promovidos? D e s c r i o S i m N

o P o u c o Esses critrios incluem o cumpriment

o de normas deconduta? 67
Atividade (33)
Acrescentar coleoReviewAdd noteLikeIncorporar

Antonio Francisco Corno liked this|3 meses ago 1 thousand reads|mais de 3 anos ago 1 hundred reads|mais de 4 anos ago

sergio_atmpa liked this|5 meses ago

guaramiranga liked this|7 meses ago

Lyninha Lyndi liked this|11 meses ago

Responder Silvana Da Gloria Capita added this note|aproximadamente 1 ano ago Gostei. Porque encontrei o k procurava.

Lucas Soares liked this|11 meses ago

Manuel Matola liked this|12 meses ago

Celina Vika liked this|aproximadamente 1 ano ago Carregar mais Recomendados

Controle interno

Paulo Henrique

ci Analina Paiva

Joo Maria Funzi Chimpolo djoemarlan

controlo de gestao Vitor Sousa

trabalho investigativo djoemarlan

04 Controle Interno api_user_11797_vassoura urbana

Microsoft Word - Trabalho de Grupo - Vers%C3%A3o Final[1]

nunopcordov2562

controles internos katia lemos

SELECO DO PESSOAL djoemarlan

Qualidade Total Gestao Recursos Humanos Rhumanos

relacoestrabalhistas Rhumanos

liderana-e-gesto-de-pessoa Rhumanos

Praticas e Rotinas Departamento Pessoal1

Rhumanos

Apostila1-RH Rhumanos

Gestao Recursos Humanos Unidade1 Rhumanos

unidade3-processosdegestodepessoascomoummodelo Rhumanos

Gestao Empresarial - Capital Humano Rhumanos

RECURSOS HUMANOS Gold Ship

Psicologia Aplicada Administracao

Rhumanos

Mais deste Usurio

Perfeccionamiento Del Sistema de Gestion Del Talento Huma... Hamilton

Impacto Do Petroleo No Crscimento Economico de Angola Hamilton

Condicionantes macroeconmicos da produo cientfica no... Hamilton

_SOM_Tantra_Nepal_s Hamilton

responsabilidade pelo risco/ Flvio Chimbundi Hamilton

A Dvida Pblica Angolana-Antnio Kiala e Flvio Chimbundi Hamilton

Planeamento de estudo Hamilton

Saber gerir uma empresa Hamilton

Direitos humanos Hamilton

Tenis de Campo Hamilton

A Constituio Economica Hamilton

Baixar e imprimir este documento

Leia e imprima sem anncios Download to keep your version Edit, email or read offline

Choose a format:
.PDF Descarregar .DOC

Recomendados

Controle interno Paulo Henrique

ci Analina Paiva

Joo Maria Funzi Chimpolo djoemarlan

Tcnicas do Controlo Interno na Gesto dos Recursos Humanos da Empresa de Tr...

controlo de gestao Vitor Sousa Page 1 of 5

Baixar e imprimir este documento

Leia e imprima sem anncios Download to keep your version Edit, email or read offline

Choose a format:
.PDF Descarregar .DOC

Sobre

Sobre Scribd Team Blog Junte-se a nossa equipe! Contactanos

Assinaturas

Subscribe today Your subscription

Anuncie conosco

Comece AdChoices

Suporte

Ajuda P.F. Pressione Purchase Help

Scios

Editores Desenvolvedores

Legal

Termos Privacidade Copyright

Get Scribd Mobile

Mobile Site

Copyright 2013 Scribd Inc. Lngua: portugus