POLITICA DE SEGURIDAD DEL POLITICA DE SEGURIDAD DEL POLITICA DE SEGURIDAD DEL POLITICA DE SEGURIDAD DEL
PACIENTE PACIENTE PACIENTE PACIENTE
LO QUE TODO FUNCIONARIO DEBE SABER EN SEGURIDAD DEL PACIENTE COMO REPORTO UN SUCESO DE SEGURIDAD? Se puede reportar por medio escrito en el Formato de Reporte del incidente o evento adverso, en la versin vigente. Reporte verbal, telefnico EXT. 233, correo interno. POR QUE SE DEBE REPORTAR? Por que el reporte de sucesos permite identificar riesgos y fallas en los procesos e intervenir para su mejora.
RECUERDE: El manejo del evento adverso no es punitivo no bus- ca personas culpables sino fallas en los procesos, pero su ocultamiento si es sujeto de investigacin. CUALES SON LOS CONCEPTOS CLAVES DEL PROGRAMA? ?? ? Evento Adverso: Dao no intencional causado al paciente como un resultado clnico no esperado durante el cuidado asistencial y puede o no estar asocia- do a un error . Suceso de seguridad: Hecho que ocurre durante la atencin y que reviste algn riesgo para la seguridad del pa- ciente, pueden ser: incidentes, indicios de aten- cin insegura, complicaciones o eventos ad- versos. Prctica Segura: Intervencin tecnolgica, cientfica y /o adminis- trativa en el proceso asistencial en salud, con resultado clnico exitoso que minimiza la proba- bilidad de ocurrencia de un evento adverso. Indicio de atencin insegura: un acontecimiento o una circunstancia que que- den alertar acerca del incremento del riesgo de ocurrencia de un incidente o evento adverso.
QU SUCESOS DE SEGURIDAD PUEDO REPORTAR? Toda sospecha de incidente o evento adverso relacionados con un medicamento o farmacote- rapia:
Reacciones adversas a medicamentos. Errores de medicacin (prescripcin, dis- pensacin, administracin Fallos teraputicos
Los relacionados con el uso de la tecnologa equipos y dispositivos mdicos. Los relacionados con la transfusin de compo- nentes sanguneos. Las complicaciones quirrgicas y anestsicas En general todos los relacionados con el proce- so de atencin. En el Hospital Simn Bolvar III nivel E.S.E. nos comprometemos a prestar una aten- cin segura a nuestros usuarios, desarro- llando una cultura de seguridad del pacien- te con la corresponsabilidad de los usua- rios y sus familias; minimizando la ocu- rrencia de situaciones inseguras durante el proceso de atencin. PROGRAMA SEGURIDAD DEL PACIENTE FECHA DEL REPORTE CAMA EDAD Se le informo al paciente: SI NO Quien Se le informo a la familia: SI NO Quien REPORTE DEL INCIDENTE O EVENTO ADVERSO Cdigo: GCF-FO-201-012 GESTIN CIENTFICA SEGURIDAD DEL PACIENTE Versin: 10 DIAGNOSTICOACTUAL: A C C I O N I N M E D I A T A MEDIO DE REPORTE : Verbal____ Telefonico_____ Correo Interno_____ Escrito______ Busqueda Activa______ Otro__________ DIAGNOSTICOPREVIO: IDENTIFICACION DEL PACIENTE SEGUNDOAPELLIDO NOMBRES PRIMERAPELLIDO ASEGURADORA SERVICIO HISTORIA CLINICA No. DESCRIPCION DEL SUCESO Nombre de quien reporta (Opcional): Nombre del medicamento: Laboratorio: Lote: En caso de sucesos relacionados con dispositivos o equipos: Descripcin del equipo o dispositivo: Marca Serie o lote: En caso de sucesos relacionados con medicamentos: CODIGO GCFDO 201 003 VERSIN: 0 CUAL ES EL OBJETIVO DEL PROGRAMA DE SEGURIDAD DEL PACIENTE? Hacer seguimiento a la seguridad de la atencin en salud brindada.
Implementar acciones tendientes a garan- tizar una atencin segura para todos los usuarios.
Identificacin y prevencin de los riesgos inherentes a la atencin.
Minimizar las secuelas de la materializa- cin de los riesgos,
Deteccin oportunidades de mejora en to- dos los procesos, tanto asistenciales co- mo administrativos. QUE LINEAS DE INTERVENCIN DESARROLLA EL PROGRAMA? 1. Gestin de sucesos de seguridad. 2. Fortalecimiento de la cultura de seguri- dad. 3. Procesos misionales seguros. 4. Prevencin de infecciones y vigilancia epidemiolgica. COMO SE IMPLEMENTAN LAS LNEAS DE INTERVENCIN? 1. Gestin de sucesos de seguridad: A travs de actividades que involucran la identifica- cin, bsqueda activa, verificacin del manejo integral inmediato, documentacin, investigacin, clasificacin, anlisis, retroalimentacin y seguimiento, de los suce- sos de seguridad. 2. Fortalecimiento de la cultura de seguridad: A travs de las siguientes estrategias: Ambiente de aprendizaje Gestin del riesgo Clima de seguridad Autocuidado 3. Procesos misionales seguros. Tecnovigilancia: Identificacin y cualificacin, eva- luacin de efectos indeseados y factores de riesgo producidos por los dispositivos mdicos.
Farmacovigilancia: Deteccin, evaluacin, y pre- vencin de los eventos adversos o cualquier otro problema relacionado con medicamentos.
Atencin segura: compr!" #c$%&%"#"' p#r# (# Identificacin de paciente. prevencin y reduccin de la frecuencia de cadas y ulceras por presin. Seguridad de la atencin del binomio madre hijo.
Hemovigilancia: Conjunto de procedimientos de vigi- lancia que cubren la cadena de transfusin entera. Incluye el seguimiento a los errores de transfusin y reacciones adversas. RAT.
Ciruga Segura: Ciruga de paciente en sitio correcto, prevencin de quemaduras, fuego en cx y complicacio- nes anestsicas
Laboratorio Seguro: Seguridad los procesos desde la toma hasta la entrega del reporte. 4. Prevencin de infecciones y vigilan- cia epidemiolgica. A travs de la bsqueda activa, gestin del riesgo, Mane- jo y anlisis de las IAAS y de eventos de inters en salud pblica. Actividades priorizadas: higiene de manos, tcnicas de aislamiento, tcnicas de veno- puncion y sonda vesical. CUALES SON LOS CONCEPTOS CLAVES DEL PROGRAMA? Seguridad del paciente: Es el conjunto de elementos estructurales, procesos, instrumentos y metodologas basadas en evidencias cientficamente pro- badas que propenden por minimizar el ries- go de sufrir un evento adverso en el proce- so de atencin en salud o de mitigar sus consecuencias. Incidente: Es el evento o circunstancia que sucede en la atencin del paciente que no le genera dao, pero que en su ocurrencia se incor- poran fallas en los proceso de atencin.
Ambiente Seguro: Actividades de capaci- tacin, inspeccin y vigilancia, monitoreo, control y evaluacin en gestin ambiental.