TRABAJO COLABORATIVO No. 1 ACTV No.

CURSO: SOCIOLOGIA ORGANIZACIONAL

TUTOR: ARIEL PINEDA NAVARRO

102056_28

PRESENTADO POR: JHON HEIDER CONDE GALVIS Job !."o#$ %&'()*."o'

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA + A DISTANCIA ,UNAD.ACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES ARTES + HU/ANIDADES BOGOT0 D.C1 SEPTIE/BRE 22 DE 2010

ENSA+O UNIDAD 1

La sociologa es el estudio de la vida social humana, de sus grupos y sociedades. Hoy en da una empresa cautivadora y atrayente, estudia e identifica el punto clave de su xito, al tener como objeto nuestro propio comportamiento como seres sociales. El mbito de la sociologa es extremadamente amplio, y va desde el anlisis de los encuentros efmeros entre individuos en la calle hasta la investigaci n de los procesos sociales globales. La evoluci n del pensamiento humano es en buena medida el periplo civili!atorio" cultural alrededor de la idea y la praxis de la #$%&'()&*(+'. ,irando al a!ar los hitos hist ricos en su lucha por el -#.E$, a teora y la praxis organi!acional es parte esencial tanto del proceso econ mico"producci n, distribuci n, consumo" como del proceso administrativo "planeaci n, organi!aci n, direcci n, ejecuci n, supervisi n y control" lo mismo /ue de la organi!aci n empresarial0 p1blica, privada y mixta. & ese respecto es 1til tener presente la visi n y definici n de #liver 2heldon0 "organizacin es el proceso de combinar el trabajo que los individuos o grupos deben efectuar, con los elementos necesarios para su ejecucin, de tal manera que las labores que as se ejecuten, sean los mejores medios para la aplicacin eficiente, sistemtica, positiva y coordinada de los esfuerzos disponibles". 3odo tipo de organi!aciones sean estas industriales, tecnol gicas, de servicios, educativas, de salud, de entretenimiento, pe/ue4as y medianas empresas e instituciones gubernamentales son consideradas entes sociales en las cuales se desarrolla el ser humano. Es as, como los psic logos se enfocan en el individuo, los soci logos estudian el sistema social en el cual los individuos desempe4an sus papeles, esto es, la sociologa, /ue ya decimamos estudia a la gente en su relaci n con otros seres humanos. Especficamente, los soci logos, han hecho su mayor contribuci n al *omportamiento #rgani!acional a travs del estudio del comportamiento en grupo en las organi!aciones, en particular en organi!aciones formales y complejas. &lgunas de las reas dentro del comportamiento

organi!acional /ue han recibido una valiosa contribuci n de los soci logos son dinmicas de grupos, dise4o de e/uipos de trabajo, cultura organi!acional, teora y estructura de la organi!aci n formal, tecnologa organi!acional, comunicaciones, poder, conflicto y comportamiento entre grupos. La calidad del clima individual de la organi!aci n depende de la relaci n /ue existe entre los atributos percibidos del medio ambiente laboral como ser el grado de autonoma en el puesto de trabajo o el estilo de la direcci n y la serie de estos atributos identificada por el individuo, valorada desde la perspectiva de sus expectativas y necesaria para l y /ue debe darse para suscitar en l el sentimiento de un clima bueno o malo en la organi!aci n. "En toda organizacin, el trabajo debe implicar un alto grado de compromiso y ofrecer grandes satisfacciones. Debe ser reflejo de una vida agradable..." 5-hegan6. La vida agradable y el grado de compromiso a la /ue se hace referencia en la cita, s lo puede ser logrado a travs de una efectiva proyecci n cultural de la organi!aci n hacia sus empleados y, por ende, determinar el clima organi!acional en el /ue se lograr la misi n de la empresa. La cultura organi!acional /ue refleja los supuestos acerca de la naturale!a de la organi!aci n se manifiestan a travs de la conducta organi!acional o clima organi!acional, este factor tan importante dentro de las organi!aciones influye en tres reas de la conducta de los empleados ellas son0 los valores organi!acionales0 conceptos de lo /ue es mejor o bueno para la organi!aci n y lo /ue suceder y debera suceder, se refiere a los fines y metas como a los medios7 el clima organi!acional0 atm sfera de trabajo de la organi!aci n tal y como es percibida y experimentada por los integrantes de la organi!aci n, este aspecto abarca el sentir y la manera de reaccionar de las personas frente a las caractersticas y la calidad de la cultura organi!acional y de sus valores7 el estilo gerencial0 la forma en /ue los gerentes se comportan y ejercen su poder y autoridad. *onsiderando /ue ese estilo gerencial puede ser autocrtico o

democrtico, el estilo gerencial est determinado por la cultura y los valores de la organi!aci n. *uando hablamos de cultura nos referimos a los modelos de desarrollo reflejados en un sistema de sociedad compuesto de conocimientos, ideologas, valores, leyes y un ritual diario. ,uchas veces la cultura tambin es el resultado de historias, leyendas y mitos sobre hroes de la organi!aci n los /ue se propagan sustentando los valores imperantes, estos configuran tambin el marco /ue sustenta al poder legitimo de la autoridad. Los lderes fundadores imponen un perfil a la organi!aci n al hacer realidad su visi n, pueden hacerlo por/ue tienen el poder de ser los primeros en establecer las reglas de juego 2eg1n 2hein establece /ue la cultura de toda organi!aci n est compuesta por dos niveles esenciales, /ue son0 el nivel explcito u observable, el cual a su ve! se clasifica en el nivel de lo /ue la empresa hace y el nivel ms superficial de lo /ue la empresa aparenta /ue es y el nivel implcito de la misma. La ambig8edad entre los niveles sugeridos por 2hein, da como resultado una cultura organi!acional incongruente, por cuanto /ue lo /ue se piensa, aparenta o se hace, no tiene coherencia con la prctica del /uehacer diario7 por el contrario s la coherencia est presente entre los niveles explcitos e implcitos la cultura ser e/uilibrada y sin lugar a dudas tendr por norte el xito de la organi!aci n. Este modelo demuestra /ue a mayor coherencia entre los niveles explcitos e implcitos mayor posibilidad de xito tendr la organi!aci n. &dentrndonos en el trabajo de * 2o")3*o&o1 24 "('5o $ ("")3# 267 (8o"($o ( $ 2(99o**(9 * :4 ;(" 9 $ *(2 o9&(#)<(")o# 21 264$)( *( $ 2"9)5")3# ! * "o'5o96(') #6o 2o")(* # 24 "o#=4#6o1 264$)( * "('b)o1 2 $ ")9 * 2 "6o9 $ * "o'5o96(') #6o 2o")(* 267 $ 6 9')#($o 5o9 *( 59o$4"")3# $ b) # 2 ! 2 98)")o21 (5(9 " 264$)( *( 6 o9>( & # 9(* $ '72 "94$(' #6 *( 2o") $($1 ! ( :4? #(" # $o#$ *o2 @ #3' #o2 *(2 #4 8(2 2)64(")o# 2 $

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*abe recalcar donde hay oportunidad de desarrollo entre grupos y sociedades y donde se cultivan las facultades fsicas, biol gicas, filos ficas sociales y culturales /ue va desde la necesidad de alimentarse, vestirse, salud, hasta las de justicia y libertad, identidad y significaci n personal7 dicho desarrollo son llevados a cabo por los contactos de los pueblos, por el prstamo de ideas, tcnicas e instituciones hasta un cambio de objetivo de la realidad. .e otro lado, la misi n de la sociologa no es proponer consejos y soluciones /ue en sentido cientfico vendra a ser una poltica, sino /ue significa simplemente /ue a/u se aplica las teoras generales de la sociologa sistemtica a hechos y dominios especiales de la realidad social. El ser humano es un ser con potencialidades ilimitadas, su integraci n social es una tarea com1n de cooperaci n, ayuda mutua buscando el bien com1n. &hora bien, las polticas y reformas sociales /ue son tratadas en polticas coyunturales, no pueden superar la pobre!a estructural y transformaci n de la sociedad, ni tampoco han logrado una visi n consistente del conjunto de sus objetivos, de sus instrumentos, medios y mecanismos /ue emplea a la realidad misma. I/PORTANCIA DE LA SOCIOLOGAA ORGANIZACIONAL EN EL CONTEBTO AD/INISTRATIVO &porta metodologas prcticas efectivas a una organi!aci n aplicando el

conocimiento obtenido acerca de los individuos, los grupos y el efecto de la estructura en la conducta, con la finalidad de un mejor funcionamiento en las organi!aciones.

EN.OCUES AD/INISTRATIVOS EN RELACION CON LA SOCIOLOGIA ORGANIZACIONAL La estructura organi!acional, la motivaci n, el compromiso organi!acional, el poder, la comunicaci n, el trabajo en e/uipo, la cultura organi!acional, el clima organi!acional, el lidera!go y los procesos de cambio. Este es/uema de niveles es muy importante al momento de plantear conclusiones. -or ejemplo, la motivaci n se puede describir en funci n de los principales intereses de un grupo de personas, pero como variable es individual ya /ue es en ese nivel donde se origina. Existen diversos cambios radicales dentro de las organi!aciones a los cuales se tienen /ue enfrentar los administradores, de igual forma, la competencia mundial exige /ue los empleados sean ms flexibles y aprendan a enfrentar cambios acelerados. Las organi!aciones ya no estn limitadas por fronteras nacionales, el mundo se ha convertido en una aldea global por lo /ue los administradores tienen /ue ser capaces de trabajar con personas de culturas distintas. La globali!aci n afecta las habilidades de trato con la gente de los administradores cuando menos de 9 formas0 en primer lugar, el administrador tiene cada ve! ms posibilidades de recibir una asignaci n en el extranjero7 en segundo lugar, incluso en el propio pas va a trabajar con jefes, compa4eros y otros empleados /ue nacieron y crecieron en culturas diferentes. -ara trabajar bien con esas personas, tendr /ue comprender su cultura, c mo los ha formado y c mo adaptar el estilo de administraci n a esas diferencias. :no de los retos ms importantes y extensos en las organi!aciones es adaptarse a personas /ue son diferentes, es decir, a la diversidad laboral, la cual ata4e a diferencias entre personas en el mismo pas. El trmino de diversidad laboral implica /ue las organi!aciones se han hecho ms heterogneas en trminos de gnero, ra!a y origen tnico, comprende tambin a los incapacitados, homosexuales, lesbianas y ancianos. El reto para las organi!aciones es dar mejor cabida a los diversos grupos de personas ocupndose de sus es/uemas de vida, necesidades familiares y estilos de trabajo.

Los administradores tienen /ue cambiar su filosofa de tratar a todos por igual y reconocer la incapacidad de las personas. *ada ve! ms, los administradores tienen /ue mejorar la productividad de su organi!aci n y la calidad de los productos y servicios /ue ofrecen. -ara mejorar la calidad y la productividad, implantan programas como los de administraci n de calidad.

CO/ENTARIO PERSONAL

SOCIOLOGIA ORGANIZACIONAL La 2ociologa #rgani!acional, es el estudio en el entorno laboral de los trabajadores, donde se fomenta la comunicaci n interna de las organi!aciones, sosteniendo un ambiente laboral adecuado a travs de estrategias de comunicaci n, motivaci n donde se adoptan medidas /ue hagan compatible la vida profesional, privada, y grupal, con el fin de tener un ambiente laboral agradable y satisfecho. La cual nos permite colaborar en la &dministraci n de los $ecursos Humanos de una organi!aci n, donde se optimi!a el modelo de incentivos para los empleados de las organi!aciones, manejando programas especficos para el desarrollo de habilidades, y asesoramiento individual, donde se desarrollen habilidades de los directivos y mandos /ue intervengan. 3ambin permite utili!ar los mtodos y tcnicas de investigaci n. En conclusin7 Las diferentes teoras nos sirven para entender conceptos, y su uso dentro de ella, y convertirlas en herramientas para la detenci n de problemas dentro de una organi!aci n. .onde se logre un mejor desempe4o, incremento productivo y generar buena utilidad a una organi!aci n. Es necesario aplicar las teoras, para un buen manejo de relaciones humanas, para incrementar el inters hacia los obreros, con el fin de sentirse mucho ms

motivados y mejorar su satisfacci n personal. La motivaci n ayuda al buen desempe4o de un trabajador dentro de una organi!aci n. Este trabajo fue reali!ado para darle la importancia a la sociologa organi!acional dentro de la administraci n, para cual/uiera /ue considere oportuno la integraci n de las personas pertenecientes a una organi!aci n, para conseguir resultados positivos para el crecimiento como persona y como organi!aci n.

BIBLIOGRA.IA

SOCIOLOGIA DE LAS ORGANIZACIONES: UN INTRODUCCION AL CO/PORTA/IEN TO ORGANIZACIONAL $ DRIEGER1 /ARIO /ODULO SOCIOLOGAA ORGANIZACIONAL UNAD