Composicin de producto turstico.

Ejemplos

Atractivos Naturales

Montaas, costas; lagos; ros y cadas de agua; grutas; lugares de caza y pesca; lugares de observacionn de flora y fauna; caminos pintorescos, termas y parques nacionales. Museos, obras de arte y tcnica; lugares histricos, ruinas y lugares arqueolgicos; manifestaciones religiosas y creencias populares, ferias y mercados, msica y danza, artesanas y arte; comidas y bebidas tpicas; grupos tnicos; explotaciones mineras, agropecuarias e industriales; centros cientficos tcnicos, artsticos y deportivos. Hospitalidad: buen trato y atenciones; orgullo por la cultura y el pueblo; precios moderados, limpieza y buena presentacin. Facilidades Hoteles, hosteras, moteles, pensiones; campings; albergues, residencias, apartamentos tursticos, colonias vacacionales etc. Hoteles, hosteras, moteles, pensiones; campings; albergues, residencias, apartamentos tursticos, colonias vacacionales etc. Clubes nocturnos, casinos, cines y teatros: plazas de toros, palenques, Parques de diversiones y deportivos. Detallistas y mayoristas Incluye adems todo el transporte turstico para city tours y excursiones. A nivel bsico, tcnico, superior y posgrado. Oficinas de informacin, servicios de guas y comercios tursticos; cambio de moneda; dotaciones para convenciones. Accesibilidad Barcos, cruceros; incluye transporte lacustre. Ferrocarril, automvil, autobs y otros. Aviones estatales, de empresas privadas y avionetas particulares.

Artificiales

Humanos| Alojamiento Alimentos y bebidas Entretenimiento y diversin Agencias de viaje Arrendadoras de carros Capacitacin Otros Martimo Terrestre Areo

Fuente: Elaboracin Propia a partir de descripcin de Ritchie (2006) El producto turstico determina, en parte, los tipos de mercado turstico que pueden atraerse y debe por tanto buscarse la forma conveniente para satisfacer las expectativas de los consumidores. El producto turstico, sin embargo, no debe tratar de adecuarse a sus mercados hasta el punto de crear problemas ambientales o sociales locales. Por lo tanto, un concepto clave para desarrollar con xito un sector turstico en una zona determinada es la adecuacin entre mercados y productos tursticos. Por supuesto, esta adecuacin debe lograrse en el marco de un desarrollo equilibrado y sostenible que eleve al mximo los beneficios para la comunidad. (OMT, 1999, p. 34). Ante la intangibilidad del producto turstico, los recursos del destino son fundamentales, pues ellos son la principal motivacin del turista en el momento de elegir un destino. Constituyen la materia prima, es decir, el turista no compra una cama de hotel, compra experiencias o vivencias, y la posibilidad de disfrutar dichos recursos tursticos. Y de acuerdo con la Organizacin Mundial del Turismo (1999) un recurso turstico comprende todos los bienes y servicios, que, por intermedio de la actividad del hombre y de los medios con que cuenta, hacen posible la actividad turstica y satisfacen las necesidades de la demanda. Los recursos tursticos son aquellos elementos naturales, objetos culturales o hechos sociales, que mediante una adecuada y racionada actividad humana pueden ser utilizados como causa suficiente para motivar el desplazamiento turstico. Se clasifican de manera general en recursos naturales y socioculturales. (Blanco, 1992, p. 61). La imagen del destino turstico tambin es clave en la decisin de un turista que visita un destino y representa el principal motivo de aceptacin o rechazo, siendo esta percibida a travs de la publicidad del destino o de la recomendacin de boca en boca. Para realizar la actividad turstica debe existir relaciones coordinadas entre el sector pblico y privado, es decir, las empresas privadas que se dedican a vender los servicios tursticos y la legislacin requieren trabajo y coordinacin conjunta para ofertar los productos del destino, ya que ninguno puede tener el control total del producto turstico. La adecuada optimizacin de los recursos disponibles en el territorio en cuestin, la definicin de un plan de trabajo que sepa aunar y coordinar las diferentes disciplinas que intervienen en el desarrollo turstico y, sobre todo, la adecuada planificacin de las estrategias de producto, comercializacin del mismo, pueden suponer la diferencia entre obtener un producto competitivo o un producto mediocre que tienda a desaparecer con el tiempo. (OMT, 2003, p. 167). Hablar de recursos tursticos, es visualizar aquel elemento natural. Objeto, medio o bien susceptible de satisfacer ciertas

necesidades a travs de su consumo, al cual el ingenio humano le da la aplicabilidad y funcin segn sea el mbito de satisfaccin deseado. Es entonces cuando se puede enunciar lo que es un recurso turstico, son aquellos elementos naturales, objetos culturales, o hechos sociales, que mediante una adecuada y racionada actividad humana pueden ser utilizados como causa suficiente para motivar el desplazamiento turstico. Ellos sern lo que motive la ejecucin de un viaje realizado por razones de utilizacin del tiempo libre. (Ramrez, 2001). Respecto a la metodologa para la clasificacin de los recursos tursticos, cabe destacar el mtodo expuesto por Clawson y Knestch (1996), que incluye tres categoras de recursos establecidas en funcin de la relacin existente entre el tipo de usuarios y las caractersticas fsicas y ecolgicas del recurso:

Recursos orientados hacia el usuario: son aquellos que el propio hombre define como esparcimiento cercano a los ncleos habituales de residencia (parques urbanos, parques temticos, etc.) es decir, los que realmente no podrn considerarse un recurso turstico en sentido estricto. Recursos recreativos de tipo intermedio: son de mayor tamao que los anteriores ya que exigen un desplazamiento fuera de los ncleos habituales de residencia y que, adems, requieren una menor intervencin del hombre en su creacin y desarrollo (parques nacionales ingleses, zonas protegidas en Espaa, espacios naturales importantes, etc.). Esparcimiento y ocio basado en el recurso: se corresponde con zonas especialmente valiosas desde el punto de vista ecolgico paisajstico, cuya ubicacin es totalmente independiente de la localizacin de los ncleos urbanos. Su uso debe ser controlado y mesurado.

Burkart y Medlik (1986) clasifican los recursos tursticos en funcin de que sean recursos propios, capaces de motivar un desplazamiento turstico por si mismo independientemente de su localizacin, y los recursos orientados al usuario, en los que la ubicacin juega un papel ms importante incluso que el propio recurso en s mismo. La Organizacin Mundial del Turismo clasifica los recursos tursticos en cinco grupos de acuerdo al objetivo de valorarlo. Las categoras son las siguientes: Espacios naturales, que engloban todos aquellos lugares que tienen un valor paisajstico, al margen de sus equipamientos e instalaciones. Se incluyen recursos tales como fauna, flora, caza o pesca. Museos y manifestaciones culturales histricas, donde se incluye todo el conjunto de recursos de naturaleza cultural que tiene un valor artstico, histrico o monumental. Folklore, que comprende todas aquellas manifestaciones relacionadas con el acervo cultural, las costumbres y tradiciones de la poblacin. Realizaciones tcnicas, cientficas y artsticas contemporneas, que abarcan los recursos que, por su singularidad o alguna excepcionalidad, tiene inters turstico. Acontecimientos programados, que como su propio hombre lo indica. Aglutinan todas las manifestaciones y eventos organizados que puedan tener capacidad de atraccin para el turista. (OMT, 2003, p. 168). Existe relacin entre las diferentes clasificaciones propuestas de los recursos tursticos, la primera son los recursos orientados al usuario, los intermedios y esparcimiento y ocio; el segundo son aquellos denominados como propios y los orientados al turista; el tercero, de acuerdo al tipo de usuario, caractersticas fsicas y ecolgicas del recurso. Los recursos requieren de inversin econmica para poder ofrecer un producto ms completo, por ello la construccin de infraestructura para tal fin transforma el aspecto fsico de un lugar, para esto debe estar planificado porque puede llegar afectar la calidad del medio ambiente natural y hasta el entorno de la sociedad. Se entiende por infraestructura el conjunto de obras y servicios que sirven de base para promover el desarrollo socioeconmico que genera, y que son aprovechadas o utilizadas para impulsar alguna actividad en especial. (Blanco, 1992, p. 37). En su mayora, las obras de infraestructura se deciden y ejecutan en funcin de beneficios para varias actividades econmicas y no para una sola, a excepcin de que esta ltima sea tan importante en la zona que justifique dicha ejecucin. En el caso del turismo, raras veces se construye una obra de infraestructura de gran envergadura para la utilizacin exclusiva o bsica de los turistas. Se clasifica de la siguiente manera: Externa.

De acceso:

Marinas, carreteras, aeropuertos y telecomunicaciones.

De servicios bsicos:

Agua, electricidad, drenaje, transporte pblico y combustible.

Servicios generales: educativos y administrativos.

Asistenciales, Interna.

Vialidad, reas comunes y redes de servicios. (p.38).

Se puede entender que la infraestructura turstica de un destino no solo son los hoteles, restaurantes, agencias de viaje y todos aquellos lugares diseados exclusiva o parcialmente para los turistas. Esta satisface necesidades de varias actividades econmicas. La infraestructura de un destino tambin es parte del producto turstico que se ofrece dentro de ese lugar y es un componente clave para la competitividad y popularidad del destino. Si el destino o localidad proporciona adecuada infraestructura los resultados se vern manifestados en una estancia placentera para el turista lo cual provocar una imagen positiva del producto turstico. Los atractivos tursticos son por definicin todo aquello que atrae al turista, y constituyen una parte importante del turismo. Los atractivos tursticos toman diversas formas que segn parece solo estn limitadas por la imaginacin. El atractivo turstico es el lugar o zona o acontecimiento de inters turstico. El turismo solo tiene xito y lugar mediante la existencia de atracciones que motiva al turismo. (Lundberg, p.51). Los atractivos tursticos son los que permiten que en determinado sitio se vea atrado por visitantes con la finalidad de llevar a cabo alguna actividad ya sea de ocio o recreacin, la peculiaridad de estos sitios tiene varias caractersticas nicas las cuales permiten que las personas tengan deseo de desplazarse y conocerlo. Existen factores que determinan si el sitio es atractivo o no, algunos de estos son el clima, hidrografa, relieve, vegetacin, fauna, etc., el cual determina si ser un lugar agradable para el visitante. De la misma manera influyen los factores polticos, econmicos y sociales ya que estos determinan la estabilidad dentro del sitio. El conjunto de recursos son la base para desarrollar la oferta ya que mediante las condiciones de los recursos surge el inters de crear empresas prestadoras de servicios que brinden facilidades para utilizar servicios bsicos y los atractivos. Adems, la oferta turstica puede tener un uso no turstico por parte de los locatarios, ya que son ellos precisamente los que hacen uso constante de establecimientos de alimentos y bebidas, carreteras e infraestructuras, etc. Se dice que el turismo es una actividad integral, debido a que participan en ella la inversin privada, la localidad en proporcionar principalmente las caractersticas propias de lugar y su cultura atractiva para el visitante y los recursos humanos importantes para utilizar los servicios ofertados; y posteriormente la administracin de la localidad en ofrecer el marco legal por el cual se deben desarrollar las actividades tursticas, mediante la infraestructura y bajo el margen de seguridad para el turista. Ritchie, Mcintosh y Goeldner (2006). La cantidad de demanda para viajar a un destino es de suma importancia para quienes estn a cargo de llevar a cabo el proceso de planificacin de los destinos y para el sector privado interesado en invertir en las regiones. Los datos vitales de la demanda incluyen: cuantos visitantes llegaron, por qu medios de transporte, cunto tiempo se quedaron y en qu tipo de alojamientos, cunto dinero gastaron. En trminos un tanto ms especficos, la demanda para viajar a un destino dado estar en funcin de la propuesta de la persona a viajar y el reciproco de la resistencia del vnculo entre las reas de origen y destinos.

Destinos tursticos de Colombia Colombia es una nacin moderna, con una infraestructura que aprovecha sus recursos naturales y capital humano para enamorar al turista. Por su privilegiada ubicacin en el continente y la presencia de sus tres cordilleras hijas de los Andes, rene en sus regiones naturales todos los ambientes del trpico: glaciares, playas, llanuras, montaas, selvas y desiertos. Entre tantos destinos que ofrece Colombia, resulta difcil decidirse. Conocerlos es una aventura inolvidable que, sin duda, se quedar impresa en la memoria. Amazonas

Con el ro ms caudaloso del mundo y la mayor selva tropical del planeta, la Amazona es tambin un tesoro de Colombia. Barranquilla El Carnaval de Barranquilla es una fiesta mestiza de cumbias, porros, mapals, gaitas, chands, puyas, fandangos y fantsticos merecumbs. Bogot Para conocer Bogot hay que venir muchas veces. Es imposible disfrutar todo lo que la ciudad tiene para ofrecer en un solo viaje. Boyac Boyac es un mar de frtiles montaas de la Cordillera Oriental decoradas por cultivos testigos de las batallas independentistas que moldearon Amrica del Sur. Cali y Valle del Cauca Cali se distingue en Colombia como capital de la rumba, la fiesta callejera, el baile y la salsa, pero tambin como detino religioso. Cartagena Por sus historias de piratas, sus playas doradas, su arquitectura, su rumba y sus comidas, Cartagena es el destino predilecto de los viajeros. Huila Huila se caracteriza por una variada produccin agrcola, por la formacin de paisajes y por la belleza del baile de sus bambucos. Medelln - Antioquia Por sus hermosas mujeres, gente clida, clima de primavera, paisaje de flores y montaas, Medelln y sus alrededores atraen al viajero. Pacfico Las ballenas jorobadas llegan cada ao al Pacfico colombiano para procrear y las tortugas marinas habitan su hbitat natural. Providencia y Santa Catalina Providencia y Santa Catalina son un destino romntico rodeado de un mar intenso que enamora a los turistas. San Andrs En San Andrs, hay extensas playas de arena blanca para practicar deportes acuticos bajo la gua de sus isleos amables y alegres. Santa Marta Santa Marta posee un patrimonio arquitectnico inigualable que evoca los tiempos de la bonanza bananera y la literatura de Garca Mrquez. Santander La tierra santandereana ofrece excelentes escenarios naturales para amantes de los deportes extremos y el ecoturismo. Tringulo del Caf Caldas, Quindo y Risaralda conforman el Tringulo del Caf, llamado as porque ah nace el mejor caf del mundo.

Sitios Tursticos Huila

Desierto de la Tatacoa Es considerado como una regin semirida e ideal para el estudio de la observacin astronmica. Est ubicado cerca a la zona urbana del municipio Villavieja (noroeste de Colombia), a 38 kilmetros de la ciudad de Neiva. Para acceder al... Embalse de Betania La Represa o Embalse de Betania est ubicada a 38 Km. de Neiva, en la va que conduce al municipio de Hobo. Su temmperatura aproximada 27 oC.... Huilafrica Salvaje HUILAFRICA SALVAJE PARQUE TEMATICO, es un parque que naci pensando la zoocra de especies alternativas exticas como son Avestruces, Chigiros, Babillas, Piraruc, Tortuga y Bfalos, con fines... Neiva La capital del departamento del Huila est ubicada sobre la margen derecha del ro Magdalena. Algunos de sus atractivos son el monumento a La Cacica Gaitana y el Parque Santander, ceido por la catedral de la Inmaculada Concepcin, el Palacio de... Nevado del Huila Adems de sus fastuosos paisajes, el Nevado del Huila posee una inmensa riqueza hdrica compuesta por un sistema de lagunas, arroyos, quebradas y ros que le tributan sus aguas a la Cuenca del ro Magdalena y la Cuenca del ro ... Parque Arqueolgico de San Agustn Es el mayor testimonio arqueolgico del pas. All se encuentran esculturas lticas de la cultura agustiniana, y cuenta con caminos terraplenes, sarcfagos monolticos, dlmenes, la Fuente de Lavapatas, el Alto de Lavapatas, el Bosque de... PNN Cueva de los Gucharos En lmites con el departamento de Caquet, a lo largo del ro Suaza, hay un sistema de cavernas al amparo de la selva... PNN Nevado del Huila Adems de sus fastuosos paisajes, el Nevado del Huila posee una inmensa riqueza hdrica, riachuelos, ros y quebradas que bajan desde las nieves perpetuas y atraviesan extensas zonas de pramo para luego bajar retumbando entre caones... Termales de Rivera El Centro Turstico Las Termales de Rivera se encuentra a 27 kilmetros al sur de la ciudad de Neiva y a 4 kilmetros del municipio de Rivera....