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O BENEFCIO DA GESTO POR RESULTADOS: A APLICAO NO PROCESSO DE AQUISIO DE BENS E SERVIOS DO MINISTRIO PBLICO DO ESTADO DO RIO GRANDE DO NORTE

Autora: Juliana Perez Ruggiro Jacobini Orientadora: Karina de Oliveira Costa Bezerra, Msc.

Apresentao
Introduo Caracterizao da empresa Contextualizao e problemtica Objetivos Justificativa Referencial Terico Metodologia Cronograma Referncias

Introduo
Ministrio Pblico
Lei Complementar Estadual n 141 191 membros e 355 servidores Misso: Promover a justia, servindo a sociedade na defesa de seus direitos fundamentais, fiscalizando o cumprimento da Constituio e das Leis, e defendendo a manuteno da democracia.(RIO GRANDE DO NORTE, ..., 2009)

Procuradoria Geral de Justia


rgo administrativo do Ministrio Pblico imbudo de CNPJ regulamentado pela LEI N 8.666 de 21 de junho de 1993 150 servidores do total de 355 citados acima

Contextualizao e problemtica
Racionalizao de recursos X maximizao de benefcios Otimizao da aplicao de recursos Atividades-meio X atividades-fim Ausncia de ferramentas de gesto estratgica Problema de pesquisa: At que ponto a implementao da gesto por resultados no processo de contratao de bens e servios do Ministrio Pblico do Estado do Rio Grande do Norte auxilia o aprimoramento do mesmo?

Objetivo Geral

Verificar at que ponto a implementao da gesto por resultados no processo de contratao de bens e servios do MP/RN auxilia o aprimoramento do mesmo.

Objetivos Especficos
Identificar o perfil dos gestores da organizao, com a finalidade de analisar as abordagens para a implementao da nova gesto de contrataes; Mapear as necessidades para concretizar a contratao de bens e servios no MP/RN; Identificar as atividades necessrias para a realizao do processo de contratao; Elaborar o modelo do fluxo processual com seus tempos padres; Utilizar um software de gerenciamento de projetos, como teste piloto, a fim de controlar o tempo das tarefas realizadas para o procedimento de contratao do tipo prego e analisar sua viabilidade de implantao; Sugerir formas para simplificao das atividades identificadas e devidas padronizaes, dentro do possvel.

Justificativa
Organizao:
Otimizao de recursos Maior flexibilidade e controle

Sociedade
Aprimoramento do servio prestado

Academia
Gerar conhecimento para auxlio em outros rgos do setor

Pesquisadora
Capacidade de aplicao de tcnicas e ferramentas gerenciais Servio de excelncia X grande investimento

Referencial Terico
Gesto Pblica
Modelo Burocrtico X Modelo Gerencial Arago (1997) Serra (2008)

Gerenciamento de processos
Cury (2000) Campos (2007)

Padronizao de processos
Souza et al (1997) Campos (1992)

Gesto por projetos


Maximiano (2002) Kerzner (2006)

Processo decisrio
Freitas; Kladis (1995)

Metodologia
Tipo de pesquisa
Descritiva Vieira (2002) Exploratria Estudo de caso

Universo
Pesquisa censitria (gestores)

Instrumento de coleta de dados


Questionrio com perguntas abertas e fechadas (colaboradores) Entrevista (gestores)

Tratamento para anlise dos dados


Anlise quantitativa (mensurao estatstica - grficos) Anlise qualitativa (anlise categrica temtica Bardin)

Cronograma

Referncias
ARAGO, Ceclia Vescovi. Burocracia, eficincia e modelos de gesto pblica: um ensaio. Revista do Servio Pblico, Braslia, v. 48, n. 3, p. 104-132, set/dez. 1997. CAMPOS, Eneida Rached. Metodologia de Gesto por Processos. Campinas : UNICAMP, 2007 - Edio Revisada. Disponvel em: <http://www.prdu.unicamp.br/gesto_por_processos/gesto_processos.html>. Acesso em: 10 maio 2009. CAMPOS, Vicente Falconi. Qualidade Total: padronizao de empresas. Belo Horizonte, Fundao Christiano Ottoni, 1992. CURY, Antonio. Organizao e mtodos. 7. ed. So Paulo: Atlas, 2000. SERRA, A. Modelo aberto de gesto para resultados no setor pblico: Traduo de Ernesto Montes-Bradley y Estayes. Natal: SEARH/RN, 2008. 146 p. SOUZA, Roberto; ABIKO, Alex. Metodologia para desenvolvimento e implantao de sistemas de gesto da qualidade em empresas construtoras de pequeno e mdio porte. Boletim Tcnico da Escola Politcnica da USP. Disponvel em:< http://publicacoes.pcc.usp.br/PDF/btpcc190.pdf>. Acesso em: 29 abr 2009. FREITA, H.; KLADIS, C. M. O processo decisrio: modelos e dificuldades.Revista Decidir. Rio de Janeiro, ano II, n. 08, maro 1995, p.30-34. KERZNER, Haroldo. Gesto de projetos: as melhores prticas. 2 ed. Porto Alegre: Bookman, 2006. 824 p. MAXIMIANO, A. C. A. Administrao de Projetos: como transformar idias em resultados. 2 ed. So Paulo: Atlas, 2002. VIEIRA, Valter Afonso. As tipologias, variaes e caractersticas da pesquisa de marketing. Revista FAE, Curitiba, v.5, n.1, p.61-70, jan./abr. 2002.

A nica maneira de descobrir os limites do possvel est em aventurar-se um pouquinho pelos cenrios do impossvel Arthur C. Clarke, 1917-2008