CSA/CSI: CURSO FORMACION DE FORMADORES DE NIVEL INTERNACIONAL

LA FACILITACION, LA DINAMICA DE GRUPOS Y LOS CONTENIDOS

Formacin sindical presencial a distancia y virtual

LA FACILITACION, LA DINAMICA DE GRUPOS Y LOS CONTENIDOS

CONFEDERACION SINDICAL DE TRABAJADORES Y TRABAJADORAS DE LAS AMERICAS, CSA

Cartilla: LA FACILITACION DINAMICA DE GRUPOS Y LOS CONTENIDOS

Autor:
Antonio Montero Solis

Secretariado Ejecutivo CSA

Linda Chvez-Thompson
Presidencia

Coordinacin Editorial:
Amanda Villatoro Vctor Vega

Julio Roberto Gmez

Presidencia Adjunta

Vctor Bez Mosqueira

Secretara General

Diseo grafico y diagramacin:

Ivn Chavarra

Amanda Claribel Villatoro

Secretara de Poltica Sindical y Educacin

Programa de educacin CSA

Amanda Villatoro: Secretaria de Poltica Sindical y Educacin Coordinador: Vctor Vega Subcoordinador: Vctor Duran Esta publicacin fue realizada con el apoyo de ISCOD UGT AECID Ministerio de Asuntos Exteriores de Espaa

Laerte Teixeira
Secretara de Polticas Sociales

Rafael Freire Neto

Secretara de Poltica Econmica y Desarrollo Sostenible

INTRODUCCION

Indice
Presentacion Objetivos Introduccin Unidad 1: El significado de la facilitacin 1.1. Los sujetos del proceso educativo 1.2. La facilitacin y los facilitadores del proceso 1.3. El intercambio de saberes Preguntas y dinmicas Unidad 1 Unidad 2: Lo colectivo, la participacin y la dinmica de grupos 2.1. Qu es un grupo de aprendizaje? 2.2. Importancia de la participacin 2.3. Las dinmicas de grupos en los procesos de aprendizaje 2.4. Los diferentes tipos de dinmicas grupales Preguntas y dinmicas Unidad 2 Unidad 3: Las diversas modalidades de aprendizaje 3.1. La modalidad presencial 3.2. Los cursos a distancia 3.3. Los cursos virtuales 3.4. Las modalidades mixtas: presenciales, virtuales y a distancia 3.5. El autoaprendizaje como herramienta de formacin y como expresin de la militancia sindical Preguntas y dinmicas Unidad 3 Unidad 4: Importancia y criterios para definir los contenidos 4.1. Qu son los contenidos? 4.2. Cules son los contenidos de la formacin sindical? 4.3. Mtodos y tcnicas para la determinacin de los contenidos: a) Las necesidades de la organizacin y de los trabajadores. b) Los enfoques en la determinacin de los contenidos: gnero, etnia, niveles de responsabilidad, generacional, etc. c) La tcnica de los perfiles como una de las herramienta para determinar los contenidos Preguntas y dinmicas Unidad 4 Anexos Bibliografa 5 6 7 9 9 10 12 13 15 15 16 18 19 26 27 27 27 28 28 30 33 35 35 35 36 36 37 38 39 41 45 3

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INDICE

Presentacin
La CSA/CSI a travs del programa de educacin pone a su disposicin un juego de seis cartillas que corresponden a los temas que se han estudiado en el curso formacin de formadores de nivel internacional que se ha desarrollado durante el ao 2009. En efecto, el programa de educacin en seguimiento al programa de accin de la CSA/CSI, aprobado en su congreso constitutivo (marzo, 2008) ha diseado una estrategia educativa de acompaamiento del nuevo proceso de unidad sindical continental, con el desarrollo de una propuesta formativa que consiste en realizar dos cursos anuales, bajo la modalidad presencial, virtual y a distancia durante los aos 20092010-2011. Es as como en el 2009 se han realizando dos cursos: el primero sobre formacin de formadores de nivel internacional y el segundo curso sobre formacin de cuadros de nivel internacional sobre autoreforma sindical. Las seis cartillas del curso formacin de formadores son: Cartilla 1: Crisis Global y financiera Cartilla 2: Que es y que hace la CSA Cartilla 3: La formacin sindical en el marco de la autoreforma sindical Cartilla 4: La facilitacin, la dinmica de grupos y los contenidos Cartilla 5: Planeacin, evaluacin y seguimiento Cartilla 6: Direccin y gestin de la organizacin sindical Con el tema de la Crisis Global y Financiera se responde al criterio aquel que seala que la formacin sindical debe ser ubicada en su contexto, es decir en el marco de su realidad, tanto local, continental como mundial. Con la cartilla Crisis Global y Financiera damos cuenta de la naturaleza y gravedad de la crisis financiera y en especial resaltar la capacidad propositiva del sindicalismo. Con el tema Que es y que hace la CSA se hace una presentacin histrica de la CSA y se exponen sus principios, objetivos estructuras y programas de accin. Con la tercera cartilla se expone el enfoque de la CSA sobre la formacin sindical en el contexto de la autoreforma sindical. Con la cuarta cartilla se resalta la importancia de la facilitacin, la creacin de grupos de aprendizaje y el uso de las diferentes tcnicas y dinmicas de grupos. La quinta cartilla aborda la importancia de la Planeacin Estratgica y como los procesos educativos deben ser evaluados. Es clave el seguimiento de los programas formativos y de los sujetos que han participado en los eventos formativos. Y por ltimo, en la cartilla seis se aborda el papel estratgico de la direccin en el desarrollo de programas formativos. Una buena direccin facilita el aprendizaje personal y colectivo y en ese contexto facilita que la formacin colabore en el proceso del fortalecimiento de la organizacin sindical. En este contexto, las cartillas ms all de sus objetivo formales pretenden ser un insumo provocador para desarrollar una reflexin personal y colectiva que tiene como fin fortalecer la organizacin en sus procesos de renovacin y de cambio y tambin de colaborar en las acciones transformadoras en la sociedad. Fraternalmente, Amanda Villatoro, Secretaria de Poltica Sindical y Educacin CSA/CSI

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Objetivos

Contribuir al proceso de formacin de formadoras y formadores de nivel internacional, para la autorforma sindical, con elementos bsicos para el estudio, reflexin y debate sobre elementos fundamentales de la formacin sindical relativos a la facilitacin, los sujetos del proceso formativo, las modalidades de aprendizaje y las formas de identificar los contenidos para ellos. Objetivos especficos: Analizar la importancia de la facilitacin y por lo tanto caracterizar al sujeto facilitador y sealar su papel estratgico en los procesos de formacin sindical. Analizar la importancia de la accin colectiva (Grupos de aprendizaje) en los procesos de formacin y el papel de las tcnicas y dinmicas grupales Describir y reflexionar sobre las diversas modalidades de aprendizaje Analizar la importancia de los contenidos en los procesos de aprendizaje y sealar algunos criterios que deben estar presentes en el momento de elaborar un currculo de formacin sindical

INTRODUCCION

Introduccin

El objetivo poltico de la accin educativa del programa continental de educacin de la CSA/CSI, es contribuir a que la clase trabajadora est en condiciones de disputar la hegemona al modelo global neoliberal y colaborar con el fortalecimiento de las organizaciones sindicales. Para alcanzar ese propsito poltico, se requiere avanzar en la formacin de facilitadores/as y de cuadros sindicales especializados de nivel internacional que eleven su capacidad de gestin en organizacin y educacin, de multiplicacin de procesos formativos, de produccin y generacin de nuevos conocimientos, de elaboracin de estrategias de defensa y resistencia y de promocin legitimidad y elaboracin de propuestas de desarrollo alternativo. Ello requiere como condicin, fortalecer a las centrales sindicales, como sujeto prioritario del proceso educativo, y la articulacin y puesta en funcionamiento de un Sistema Continental de Formacin Sindical, el cual permitir establecer niveles de coordinacin y comunicacin a nivel continental e internacional con el fin de ir construyendo una red de redes en formacin sindical

Lograr esos propsitos requiere dar pasos procesuales, entre los cuales, un programa de formacin de formadoras y formadores, es una condicin fundamental. La formacin de estos equipos, a su vez, requiere de herramientas que faciliten ese proceso, y eleven la capacidad de los sujetos educativos para ser actores de primera lnea en los procesos de cambio personal, transformacin o autoreforma organizativa, de cara a la incidencia en sus contextos para la transformacin hacia sociedades ms justas para todas y todos. La experiencia educativo-formativa sindical del pasado reciente, ha permitido acumular una base importante de sujetos educativos con un nivel bsico, pero los retos del momento histrico, requieren elevar las capacidades y conocimientos de los equipos de formacin de todas las organizaciones, con un dominio cada vez ms profundo de las herramientas educativas aplicables a los procesos sindicales, sobre todo los referidos a la facilitacin de procesos, la dinmica de grupos, las diversas modalidades a que se puede acceder para los procesos de aprendizaje, y las formas como se deben seleccionar y utilizar los contenidos educativos.

LA FACILITACION, LA DINAMICA DE GRUPOS Y LOS CONTENIDOS Este mdulo, que hace parte de un conjunto de seis del Curso FORMACION DE FORMADORES DE NIVEL INTERNACIONAL se convierte en un material bsico para que todo formador o formadora, que desee ser realmente un facilitador o facilitadora de procesos educativos, pueda encontrar los elementos bsicos que le orienten hacia el logro de esas destrezas en el camino, siempre inconcluso, de seguir creciendo y alcanzando experticia para la educacin y formacin sindical. En l se abordan cuatro unidades temticas ordenadas de la siguiente manera: Unidad 1: El significado de la facilitacin Unidad 2: Lo colectivo, la participacin y la dinmica de grupos Unidad 3: Las diversas modalidades de aprendizaje Unidad 4: Importancia y criterios para definir los contenidos

UNIDAD 1

Unidad 1 El Significado de la facilitacin

La facilitacin describe el proceso de conducir a un grupo a travs del aprendizaje, partiendo de la base de que cada persona tiene algo nico y valioso que aportar. Sin la contribucin y conocimiento de cada persona, la habilidad del grupo para entender o responder a una situacin puede reducirse. La facilitacin tambin se refiere a los procesos y funciones que permiten que un grupo de personas trabajen en torno a un objetivo comn en forma eficiente (haciendo buen uso del tiempo y recursos), efectiva (dirigida a la accin) y agradable (creando un clima de confianza y colaboracin)1. Para una adecuada comprensin de lo que es la facilitacin, es necesario profundizar en los siguientes elementos: Los sujetos del proceso educativo; La facilitacin y los/as facilitadores/as; El intercambio de saberes. Veamos cada uno de estos elementos por separado, reconociendo que todos en su conjunto, son esenciales para dimensionar lo que es la facilitacin como un proceso educativo. bres y mujeres somos seres inacabados que si lo reconocemos, necesitamos de los dems para conocer y transformar el mundo a la vez que nos construimos como sujetos. El reconocer ese sentido de carencia, de necesidad de los otros para conocer, actuar y ser en el mundo, justifica la posibilidad de la educacin, que no puede ser otra cosa que comunicacin y dilogo. Sobre la base de estas carencias o necesidades de los sujetos, se sustenta la definicin de la orientacin, carcter, contenidos, niveles, etc. de la formacin. Referido especficamente a la formacin sindical, el sujeto estratgico es la organizacin sindical, conformada por un conjunto de individualidades (mujeres, hombres, jvenes, de diferentes etnias, culturas, etc.), pero con un elemento en comn: Son trabajadoras y trabajadores. Por lo tanto, las necesidades formativas de estos sujetos (individuales y colectivos) se refieren a la posibilidad de mejorar en una amplia gama de aspectos de la vida laboral, personal y colectiva. Detectarlas y colaborar para subsanarlas representa el inicio del proceso de mejora: Diagnosticar, decidir y planificar un proceso educativo. En sntesis, cuando en formacin sindical hacemos referencia a los sujetos del proceso educativo, nos referimos al trabajador o trabajadora y la organizacin sindical. En la organizacin se suscita una sinergia entre los intereses personales y colectivos, que llevados a sus planes estratgicos y proyectos sociopolticos de forma sistematizada, ser la sntesis de las necesidades de desarrollo personal, con las necesidades de desarrollo y fortalecimiento organizativo. Es decir, la organizacin sindical interacta y es parte de esa realidad sociopoltica y nos situamos en ella para transformarla. De ah que el sujeto del cambio sociopoltico es la organizacin sindical, en el cual, se articulan las personas sujetos individuales, de forma organizada para hacer posible ese cambio3.

1.1. Los sujetos del proceso educativo

Solo educadores autoritarios niegan la solidaridad entre el acto de educar y el acto de ser educados por los educandos. Paulo Freire. En el contexto de la educacin popular o educacin dialctica latinoamericana, situada en un paradigma pedaggico emancipador, que posteriormente la academia denomin socio crtico2, son sujetos del proceso educativo, tanto los educandos, como el facilitador o la facilitadora. Este principio materializado en la frese de Paulo Freire: Nadie educa a nadie, nadie se educa solo, los hombres se educan entre s, no es otra cosa que la referencia a que la educacin tiene su razn de ser en el carcter inacabado de los seres humanos. Hom-

1 La Facilitacin, en lnea, www.secver.gob.mx/servicios/convocatorias/rec_hum/habilidades_fundamentales.php 2 Vinculando su pensamiento a los desarrollos anglosajones de la pedagoga crtica. 3 CSA/CSI, Diferentes documentos y planes sobre la accin educativa, fotocopias.

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1.2. La facilitacin y los facilitadores del proceso

Es necesario desarrollar una pedagoga de la pregunta. Siempre estamos escuchando una pedagoga de la respuesta. Los facilitadores contestan a preguntas que los estudiantes no han hecho. Paulo Freire. (1921 - 1997) La facilitacin es una accin educativa-formativa, que responde a una propuesta para transformar el sistema educativo formal-tradicional: sus mtodos, procedimientos y contenidos, en procesos que generen aprendizajes crticos desde la realidad. Tiene su fundamento en que la sociedad actual no slo requiere personas capacitadas para el gil manejo del conocimiento que se produce, sino que las dinmicas circunstancias sociales, exigen personas cada vez ms activas y comprometidas con su realidad social. En ese sentido, se podra afirmar que surge de las mismas necesidades sociales por democratizar el acceso al saber y al conocimiento, como un derecho de todas las personas, especialmente de aqullas que son excluidas de la educacin por el sistema poltico y econmico dominante. Por tanto, se plantea como una crtica ante las condiciones de desigualdad en el acceso a la educacin en un pas, sector o grupo social, pero tambin a la orientacin y mtodos bajo los cuales se desarrolla4. La facilitacin como acto educativo, se ubica dentro de la concepcin crtica, relacionada con el conocimiento prctico, ms abierta, atenta a las interacciones que tienen lugar entre el grupo de educandos y el mismo educador/a. Esta concepcin interpreta la realidad educativa como mltiple e intangible, porque la concibe a partir de la construccin mental que sobre ella tienen las personas que la conforman. Los mtodos de su investigacin son cualitativos, buscando la comprensin de esa realidad concreta para, desde ah, promover cambios. Estudia los fenmenos educativos en la prctica, en su medio natural. La teora y la prctica educativa se retroalimentan. La enseanza se convierte en formacin al promover el desarrollo de los procesos mentales superiores tales

como el anlisis, la reflexin, el razonamiento, la sntesis, la introduccin a unos valores, etc5. La facilitacin educativa, consiste en establecer un proceso distinto de aprendizajes y enseanzas, en el que se vinculen la realidad, con las experiencias y vivencias propias de los sujetos educativos, provocando el anlisis y comprensin de lo que vivimos, pero propiciando tambin una actitud crtica de participacin en la formulacin de los cambios necesarios. En el sentido anterior, debemos afirmar que el trabajo de facilitacin educativa, es fundamentalmente un trabajo poltico, un trabajo social, que parte de las relaciones interpersonales y que exige, de las organizaciones y las personas que lo promueven y realizan, claridad de ese papel y la importancia que el mismo tiene para la transformacin en el medio donde se desarrollan. Esta claridad es fundamental para aportar a la construccin de nuevos conocimientos y aprendizajes, a la transformacin de las relaciones sociales y de nuevos contextos donde se desarrolle la vida de las personas. En la facilitacin educativa de procesos sindicales, el facilitador o facilitadora es un trabajador/a, dirigente, o persona tcnica designado/a por la organizacin para desarrollar las acciones formativas. l o ella, son por tanto portadores de un pensamiento y conocimiento de su organizacin y tiene una posicin o ideologa poltico-sindical. En ese sentido, el rol del facilitador o facilitadora, no es el de ser agente o transmisor de conocimientos, sino crear condiciones, aportar insumos, organizar y orientar el proceso para construir y reconstruir conocimientos en el grupo. Sus conocimientos, por ms experto o experta que sea en alguno de los temas de la formacin, sern un insumo para el dilogo de saberes con el resto de participantes, y no para que el resto del grupo lo asuma como verdades nicas. En esa relacin de escucha y aporte de conocimientos, todas y todos (educandos y facilitadores) se convierten en sujetos del proceso educativo, hacia la construccin de un pensamiento sociopoltico sindi-

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4 Cancino, Elizabeth, Aspectos Bsicos de la Facilitacin de procesos de enseanza aprendizaje, CEDES, Serie Cuadernos de trabajo No. 33, 1999, Guatemala 5 M Dolores Garca Campos, Master en formacin de formadores socio laborales, Bloque II. El aprendizaje de las personas adultas: diseo curricular, Mdulo 5: Desarrollo de la formacin y dinmica del grupo, Agosto, 2006

UNIDAD 1 cal alternativo y el desarrollo de nuevas y mejores capacidades individuales, pero sobre todo colectivas, primero para transformarse como personas, pero sobre todo, para avanzar en el proceso de transformacin como sujetos colectivos (autoreforma sindical ), con capacidad de incidir en la transformacin estructural de su entorno. La facilitadora o facilitador, es la persona encargada de preparar, ejecutar y evaluar las actividades de formacin; es responsable de procurar que la actividad a su cargo logre los objetivos previstos y contribuya en las y los participantes, a la adquisicin de nuevos conocimientos, capacidades y actitudes para promover los cambios que se orienten hacia la puesta en marcha de nuevas prcticas en su organizacin. Para alcanzar esta meta la facilitadora o el facilitador deben prepararse en los contenidos temticos, desarrollar habilidades que le permitan desenvolverse asertivamente en un escenario inclusivo y un clima colaborativo a fin de que el grupo participe en la reflexin, el anlisis, los ejercicios de aplicacin prctica, las actividades ldicas; que cada participante se sienta cmodo/a, libre de expresar sus puntos de vista sobre el tema e interesados/as en escuchar a las y los dems, respetando las diferentes formas de expresarse. Una primera caracterizacin general del facilitador o facilitadora, desde una perspectiva ms personal y actitudinal, lo reflejara como la persona capaz de6: Propiciar la expresin de cada participante, invitndolo a decir ms. Usar la reflexin para ayudar a cada participante a profundizar lo que l o ella est tratando de decir. Anotar la contribucin de cada participante. Felicitar y dar la bienvenida a perspectivas divergentes, mientras crea el espacio para que co-existan posiciones opuestas. Evita por completo el guiar hacia la convergencia. Un perfil ms tcnico de la facilitadora o facilitador en su desenvolvimiento deber estar caracterizado por las siguientes cualidades: Previsin: Estar bien preparado aunque permaneciendo flexible. Asume que la tarea de formacin implica una preparacin de cada uno de sus momentos, no deja lugar a la improvisacin. Es puntual sin dejarse manejar por el tiempo. Capacidad de escucha: escuchar significa prestar atencin a lo que va expresando el grupo, responde a sus preguntas y considera sus argumentos para incorporarlos a la reflexin. Debe ser capaz de interpretar lo que puede revelar una actitud o un comportamiento y darle el tratamiento adecuado.Verifica la comprensin, resume y junta diferentes ideas. Tolerancia y respeto: La tolerancia es la cualidad que ayuda a mantener la armona de las relaciones del grupo. Debe de ser capaz de respetar los distintos puntos de vista. Capacidad de liderazgo: Comunicarse claramente. Asume un papel orientador canalizando las inquietudes del grupo ayudando a resolver cualquier situacin que se presente, contribuyendo al arribo de acuerdos y consensos y tomando y recogiendo iniciativas. Capacidad integradora: Valora la diversidad y es sensible a las diferentes necesidades e intereses de los miembros del grupo. Estas diferencias podran deberse al gnero, la edad, la profesin, la educacin, la condicin econmica y social. Valora los sentimientos de las personas. Alienta el humor y el respeto Creatividad y entusiasmo: Pensar y actuar creativamente. Renueva las metodologas y los materiales despertando el inters en el grupo por el aprendizaje y el desarrollo de la capacidad de propuesta. Organiza de tal manera que los recursos materiales estn bien presentados.

6 Esta caracterizacin resume a diferentes autores, que se citan al final en las fuentes y algunas elaboraciones del equipo del ISACC para su propios procesos internos de formacin de formadoras y formadores.

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LA FACILITACION, LA DINAMICA DE GRUPOS Y LOS CONTENIDOS Asertividad: Debe mostrarse siempre segura o seguro, es una persona abierta a las preguntas y a las discrepancias, a las sugerencias y es capaz de establecer reglas claras y consensuadas, para el mejor desenvolvimiento del grupo. Integrar el carcter grupal es un factor bsico para dotar a la educacin de mayor potencial de transformacin social y esto tiene como una de sus condiciones bsicas en intercambio de saberes. Llevar a cabo este planteamiento requiere una serie de requisitos: Replantear el rol del educador para convertirse en uno ms del grupo, con funciones de facilitador, dinamizador y organizador del aprendizaje, que orienta la tarea que es ejecutada por otros y no nicamente por l; asumir funciones segn las tcnicas que vayan a emplearse a la vez que es el modelador en la adquisicin de las habilidades grupales por parte de los educandos. Supone que todos los contenidos a tratar con el grupo han de ser orientados a partir y hacia las experiencias de sus miembros, para que puedan ser vividas como tales en el cambio grupal. Supone tambin un cambio en la concepcin del currculum, en tanto que el objetivo de la educacin ya no es proporcionar conocimientos, sino promover habilidades en la relacin educador-educandos. La dinmica del grupo mediada democrticamente por el facilitador o facilitadora, propicia que el sujeto-educando pueda construir el aprendizaje desde la significacin, en un proceso de dilogo reflexivo, hacia la transformacin y relevancia del aprendizaje, como instrumentos para transformarse a nivel personal, organizativamente, y en su capacidad de incidencia en la sociedad.

1.3. El intercambio de saberes

Ensear exige respeto a los saberes de los educandos P. Freire La complejidad de la realidad educativa y social requiere arduas soluciones que difcilmente pueden ser articuladas desde el individualismo. El principio fundamental, es considerar que todas las personas que se incorporan al proceso educativo, tienen un saber determinado, y la tarea educativa, deber partir del mismo, complementado con los dems saberes del grupo, del facilitador o la facilitadora, y los contenidos que hayan sido seleccionado, para el logro de unos objetivos de crecimiento formativo y en el desarrollo de mayores capacidades. Entonces, un modelo de formacin que nos permita aprender para la vida, caracterizado por incidir tanto en el saber, como en el hacer y en el ser de la persona, supone aceptar y utilizar las vivencias, los conocimientos, las expectativas, las aportaciones, las visiones y las opiniones de los sujetos en el proceso de formacin. En ese sentido, todos los saberes (de los y las participantes, del facilitador o la facilitadora, los insumos tericos que se lleven al proceso), son relevantes, siempre que estn enmarcados en unos objetivos y el logro de unos resultados de crecimiento formativo. Cada vez se demandan ms estrategias para sobrevivir en la sociedad actual como escuchar con atencin, hablar con claridad y persuasin, crear empata, saber cooperar y trabajar en equipo, las cuales, slo podrn aprenderse en grupo.

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UNIDAD 1

PREGUNTAS Y DINAMICAS: UNIDAD 1:

Preguntas: Cul es el cambio fundamental de pasar del enfoque del facilitador-docente, al de facilitador o facilitadora educativo/a? Cunto se ha avanzado en el Movimiento Sindical en la claridad sobre la identificacin de los sujetos del proceso educativo? De qu forma se practica o no el intercambio de saberes en sus organizaciones sindicales y en las acciones educativas? Qu significado tiene para el sindicalismo la expresin: Todos y todas aprendemos, Todos y todas enseamos? Qu implicaciones tiene este cambio de enfoque educativo en la autoreforma del sindicalismo y en la construccin del sindicalismo sociopoltico?

DINAMICA DE GRUPO
El facilitador o facilitadora invita a las y los participantes a comentar las experiencias educativas que han vivido ms recientemente, as como el papel de los diferentes actores de esas actividades educativas. A partir de sus experiencias, el facilitador o facilitadora elabora una sntesis con una caracterizacin de las principales tendencias utilizadas en la accin educativa de sus organizaciones. En grupos se invita a leer una sntesis conceptual de la unidad 1, con la orientacin de buscar en las experiencias, los elementos de la facilitacin, presentes en ellas. En una plenaria se comparten las reflexiones grupales y se analiza los acercamientos o no de la prctica educativa sindical, con los procesos de facilitacin. Se recomienda concluir esta unidad, con algunos compromisos concretos a realizar por las y los participantes, para acercar la prctica educativa (personal y organizativa) a la facilitacin de procesos.

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UNIDAD 2

Unidad 2 Lo colectivo, la participacin y la dinmica de grupos

El aprendizaje, es un proceso construido tanto social como individualmente. Es imprescindible reconocer el valor educativo del grupo y potenciarlo para la construccin del aprendizaje de los sujetos del proceso educativo. Para profundizar sobre esta dimensin del proceso educativo, analizaremos Qu es un grupo de aprendizaje?; Importancia de la metodologa participativa; Las dinmicas de grupos en los procesos de aprendizaje; Los diferentes tipos de tcnicas aplicables a las dinmicas grupales.

Caractersticas de los grupos de aprendizaje

Un grupo de aprendizaje debe poseer las siguientes caractersticas: Un sentido de participacin en los mismos propsitos, lo cual constituye la tarea es decir aquello por lo cual el grupo se encuentra reunido. Tener una conciencia de grupo, identificarse y percibirse como una unidad, es decir consolidar un sentido de pertenencia, que se identifica en el pasaje del yo al nosotros, y que permite pensar y pensarse como grupo. Dependencia recproca, los participantes debe rn apoyarse mutuamente para el logro de los propsitos. Accin recproca, los integrantes deben tener la posibilidad de comunicarse e interactuar entre ellos para intercambiar y confrontar puntos de vista que integren el marco referencial del grupo. Que cada miembro del grupo tenga una funcin propia e intercambiable, para el logro de los objetivos de aprendizaje, evitando que se consoliden roles rgidos y estereotipados. Que se reconozca al grupo como fuente de experiencias y de aprendizaje, capaz de generar situaciones para la reflexin y la modificacin de conducta. Que posea la habilidad para actuar de forma unitaria acorde a las necesidades de la tarea.

2.1. Qu es un grupo de aprendizaje?

El individuo adquiere saber en el proceso de la obtencin de experiencia mediante la propia accin y mediante su experiencia de las relaciones sociales. Franz Droge El concepto de aprendizaje grupal es una alternativa a la educacin tradicional, por lo tanto es necesario analizar la nocin de grupo y de aprendizaje que sustenta esta propuesta. Para entender al aprendizaje grupal es necesario preguntarse primero qu es un grupo, y establecer la diferencia entre agrupacin y grupo. Una agrupacin es un conjunto de personas y un grupo es una estructura que emerge de la interaccin de los individuos; es decir, que un grupo no existe por el hecho de que algunas personas se encuentran reunidas, sino que pasa por un proceso mediante el cual se conforma y adquiere identidad. El grupo no es, si no que se constituye, pasa por diversas etapas durante su existencia.7

7 Este apartado tiene como base principal las notas del ensayo de: Repensar el aprendizaje grupal como construccin del conocimiento, Berra Bortolotti, Maria Juana, Dueas Fernndez, Rafael, Facultad de Psicologa de la Benemrita Universidad Autnoma de Puebla, en lnea, www.uaq.mx/psicologia

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LA FACILITACION, LA DINAMICA DE GRUPOS Y LOS CONTENIDOS Que se de importancia a la persona, con sus conflictos, motivaciones, intereses y contradicciones como metas de aprendizaje. El liderazgo es una responsabilidad compartida, el equipo tiene un propsito especfico y bien definido propio. El producto del trabajo es tanto del equipo como del individuo. La efectividad se mide directamente valorando los productos del equipo, es evidente tanto la responsabilidad individual como del equipo. Se reconocen y celebran los esfuerzos individuales que contribuyen al xito del equipo. Se dan discusiones abiertas para la solucin activa de problemas. Sin embargo para que se produzca el aprendizaje grupal no es suficiente la existencia del grupo, sino que es importante el establecer una relacin entre ste y el objeto de estudio, en un proceso dinmico de interacciones y transformaciones donde las situaciones nuevas se integran a las ya conocidas, que involucran a la totalidad del grupo, tanto en los aspectos cognitivos como afectivos y socioculturales. El aprendizaje grupal es un proceso de elaboracin conjunta en el que el conocimiento no se da como algo acabado, sino ms bien como un proceso de construccin por parte de los integrantes del grupo. En los grupos de aprendizaje, todos aprenden de todos y fundamentalmente de aquello que realizan en conjunto. Es una experiencia mltiple pues el individuo no slo adquiere aprendizajes intelectuales relacionados con el objeto de conocimiento, sino que tiene la oportunidad de sostener una confrontacin de sus esquemas referenciales, realizndose as dos saberes: Individual y social. El esquema referencial se define como el conjunto de experiencias, conocimientos y afectos con los que el individuo piensa y acta, por lo cual la confrontacin de los esquemas grupales es indispensable para la construccin del conocimiento. La vivencia del aprendizaje grupal permite al sujeto aprender a pensar, como un instrumento para indagar y actuar en la realidad, reasociando el pensamiento con la emocin y la accin. La nocin de aprendizaje grupal implica la perspectiva de la construccin social del conocimiento, en la cual la participacin de los sujeto-educandos converge en la problematizacin de la realidad, como un proceso de solucin comn a los problemas que se le plantean por el facilitador o facilitadora. En resumen el grupo de aprendizaje enfatiza la importancia de los intercambios y confrontaciones como promotores del pensamiento crtico, racional y creativo del sujeto-educando-sujeto y contribuye al desarrollo de sus procesos de afectividad y socializacin.

2.2. Importancia de los mtodos participativos

La participacin es un principio central para que el proceso educativo sea efectivamente democrtico. En ese sentido, se ha teorizado sobre la misma creando el concepto de metodologa participativa8. La metodologa participativa es una forma de concebir y abordar los procesos de enseanza-aprendizaje y la construccin del conocimiento. Esta forma de trabajo concibe a los y las participantes de los procesos como agentes activos en la construccin, reconstruccin y de-construccin del conocimiento y no como agentes pasivos, simplemente receptores. Este enfoque metodolgico parte del supuesto de que todas las personas poseen una historia previa, una experiencia actual y un conjunto de creencias (mitos, estereotipos y prejuicios), actitudes y prcticas que llevan consigo a los procesos de construccin de conocimiento en los que participan. Ignorar estos saberes preexistentes podra, en alguna medida, obstaculizar el proceso pedaggico y con ello impedir el logro de los objetivos.

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8 La principal base para este apartado es el material supra cit. de Cancino, Elizabeth, Aspectos Bsicos de la Facilitacin de procesos de enseanza aprendizaje

UNIDAD 2 Tomando en cuenta lo anterior, la mtodos participativos promueven y procuran la insercin activa y protagnica de todos/as los/as integrantes del grupo, incluyendo al facilitador/a, en el proceso de enseanza aprendizaje. Para facilitar esta participacin activa de todos los implicados en el proceso y provocar el surgimiento de la pluralidad de saberes presentes en el grupo, se utiliza dentro de la metodologa participativa, tcnicas dinamizadoras que ayudan a la consecucin de dichos objetivos metodolgicos y otros objetivos especficos. Estas tcnicas que deben ser motivadoras, movilizantes, ldicas, creativas y democrticas, deben partir de los sentimientos y pensamientos; de las actitudes y las vivencias cotidianas de los y las participantes para generar la posibilidad de la transformacin personal y del cambio cultural. Entonces la creatividad, en tanto elemento fundamental de una metodologa participativa, implica un planeamiento flexible de las actividades, ya que es el grupo y el proceso los que realmente definen lo que suceder en la sesin. Otra ventaja inherente a la metodologa participativa es el fortalecimiento de las capacidades creadoras y crticas en los/as participantes quienes aprehenden su realidad y encuentran nuevas repuestas a los dilemas que esta les propone da a da. En este sentido, los mtodos participativos buscan que los y las participantes resignifiquen su experiencia y la de los otros, con lo que su aprendizaje se contextualiza en su realidad cotidiana y se ajusta a las particularidades de su proceso de desarrollo. b. Interactiva: Se promueve el dilogo y la discusin de los y las participantes con el objetivo de que se confronten ideas, creencias, mitos y estereotipos en un ambiente de respeto y tolerancia. c. Creativa y flexible: No responde a modelos rgidos, estticos y autoritarios. Aunque nunca pierde de vista los objetivos propuestos, abandona la idea que las cosas solo pueden hacerse de una forma. d. Fomenta la conciencia grupal: Fortalece la cohesin grupal fomentando la solidaridad y los vnculos fraternales y desarrollando en los miembros del grupo un fuerte sentimiento de pertenencia. e. Establece el flujo prctica-teora-prctica: Posibilita la reflexin individual y colectiva de la realidad cotidiana para volver a ella con una prctica enriquecida por la Teora y la reflexin. f. Formativa: Posibilita la transmisin de informacin pero prioriza en la formacin de los sujetos, promoviendo el pensamiento crtico, la escucha tolerante y respetuosa, la consciencia de s mismo y de su entorno, el razonamiento y el dilogo, la discusin y el debate respetuoso. g. Procesal: Se brindan contenidos pero se prioriza el proceso a travs del cual los sujetos desarrollan todas sus potencialidades, posibilitando la transformacin de su conducta. h. Comprometida y comprometedora: Se fundamenta en el compromiso de la transformacin del contexto, lo que promueve el compromiso de los/as participantes con el proceso y lo que se derive de l.

Caractersticas de los mtodos participativos

a. Ldica: Esto es que a travs de actividades atractivas, juegos, arte, etc, se impulsa el aprendizaje y se posibilita un espacio para que los y las participantes exterioricen situaciones no elaboradas o problemticas.

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LA FACILITACION, LA DINAMICA DE GRUPOS Y LOS CONTENIDOS

2.3. Las dinmicas de grupos en los procesos de aprendizaje

La dinmica de grupo en el proceso de enseanza aprendizaje, se refiere a todo lo que ocurre al interior del grupo, a la interaccin de los integrantes del grupo (facilitador/a, sujeto-educandos). Esta interaccin es el resultado de ciertas fuerzas desplegadas por el grupo las cuales ejercen influencia, tanto en el grupo como fuera de l. Y as, en todo su desarrollo como grupo, las fuerzas se van modificando y recomponiendo9. La Dinmica de grupo como disciplina, estudia las fuerzas que afectan la conducta de los grupos, comenzando por analizar la situacin grupal como un todo con forma propia. Del conocimiento y comprensin de ese todo y de su estructura, surge el conocimiento y la comprensin de cada uno de los aspectos particulares de la vida de un grupo y de sus componentes. La dinmica del grupo se puede planear o prever, pero es el propio grupo el que dar la forma a la misma. El facilitador o facilitadora deber permanecer atento a la dinmica para procurar que las formas que adopte, faciliten el arribo a los objetivos y resultados educativos planeados. Las dinmicas de grupo bajo este enfoque, han sido estudiadas lo que ha permitido establecer un cuerpo de prcticas o conocimientos aplicados, tiles para facilitar y perfeccionar la accin de los grupos en lo que algunos llaman dinmica de grupo aplicada. Las tcnicas de la dinmica de grupo son procedimientos o medios sistematizados, para organizar y desarrollar la actividad del grupo, fundamentados como la teora de la dinmica de grupo. Son medios, mtodos o herramientas, empleados al trabajar con grupos para lograr su mejor accin. Tienen el poder de activar los impulsos y las motivaciones individuales y de estimular tanto la dinmica interna como la externa, de manera que las fuerzas puedan estar mejor integradas y dirigidas hacia los objetivos y metas del grupo.

Como se le concibe de manera corriente, son tcnicas que pretenden lograr que los integrantes de un grupo adquieran (gracias a los procesos observados y experimentados en l) conceptos, conocimientos y en particular, nuevos comportamientos. Es por ello que afirmamos la importancia de que las tcnicas grupales no sean consideradas como fines en s mismas, sino como instrumentos o medios para el logro de la verdadera finalidad grupal y en particular los propsitos del proceso educativo. Las diversas dinmicas de grupos, as como tcnicas grupales, poseen caractersticas variables que las hacen aptas para determinados grupos en distintas circunstancias.

Caractersticas de las dinmicas grupales

Entre las reas ms importantes de aplicacin algunos autores destacan: Psicoteraputica: Los grupos pueden curar. En esto trabajan los psicoanalistas de grupo. Sociabilizacin: Los grupos provocan que sus integrantes aprendan a comunicarse y aprendan a convivir. Trabajo en equipo: Los grupos generan formas de trabajo en conjunto. La aplicacin concreta de estas tcnicas grupales en el mundo real se realiza principalmente en: Organizaciones laborales, Educacin, Psicoterapia de Grupo. Formativa: Todo grupo tiende a mejorar a sus integrantes, es decir, a brindarles la posibilidad de desarrollar capacidades o potencialidades diferentes al simple conocimiento, y de superar problemas personales, por el mero hecho de compartir una situacin con otros, cuando las condiciones del grupo se presentan positivas. Educativa: Los grupos pueden ser empleados con el fin expreso de aprender, es decir como grupos de aprendizaje.

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9 Extractos tomados principalmente de Qu son las Dinmicas para grupos? en lnea: http://www.redconsultoras.com/dinamicagrupos/lasdinamicasdegrupo.htm

UNIDAD 2 Las dinmicas y tcnicas de grupos tienen la gran ventaja, a diferencia de otras tcnicas, de que proporcionan un contexto para que al mismo tiempo se facilite el aprendizaje en tres terrenos especficos: Conocimientos y cmo aplicarlos Habilidades Valores y actitudes A las Dinmicas de grupos se les ha denominado tambin como juegos, porque son divertidos y atractivos para las personas y porque son ficticios. Las Dinmicas de grupos adquieren un valor especfico de diversin que no slo estimula la emotividad y la creatividad, sino que tambin introduce dinamismo y tensin positiva en los grupos. El carcter de juego encierra, adems, un doble aspecto: Por una parte, implica el hecho de desligarse de la seria situacin del momento y, por otra, logra una identificacin profunda con los problemas con los cuales se trabaja. Identificacin imposible de obtener de otro modo. Por otro lado, la proposicin de un juego suele ir unida a un cambio en el medio de interaccin. Lo ms importante es que el carcter de juego integra los seis componentes esenciales del ser humano: Corporal, afectivo, cognitivo, social, esttico y espiritual. En los procesos grupales de aprendizaje, (entendido este no tanto como asimilacin de conocimientos, sino como un cambio de comportamiento y en ocasiones de actitud), son una tcnica en la cual existe una participacin activa del grupo y del facilitador. Guiado por este ltimo, el grupo basa su aprendizaje en experiencias propias dentro de una sesin. Dichas experiencias son comunes a todos los integrantes del grupo, mediante vivencias prcticas provocadas por juegos o casos. La tarea central de las dinmicas de grupos en los procesos de aprendizaje, es llevar a la superficie los modelos mentales (imgenes, supuestos e historias que llevan en la mente acerca de s mismos, los dems, las instituciones y todos los aspectos del mundo) de las personas para explorarlos y hablar de ellos sin defensas, para que sean conscientes de cmo influyen en su vida y encuentren maneras de modificarlos mediante la creacin de nuevos modelos mentales que les sirvan mejor en su mundo real.

2.4. Los diferentes tipos de dinmicas grupales10

Todas las dinmicas y tcnicas de grupos pueden ser aplicadas en educacin, siempre considerando las caractersticas de los sujetos-educandos en cada caso y nivel, el grado de dominio que posean sobre la tcnica y sobre todo, para qu van a utilizarse, ya que hay tcnicas muy tiles para conseguir informacin, otras para favorecer la creatividad, otras para lograr objetivos de tipo afectivo-social, etc. Ac vamos a mencionar algunas tcnicas de las ms importantes para promover comportamientos de cara al mismo proceso de actividad del grupo de aprendizaje, teniendo en cuenta que faltan muchas, y que la propia experiencia y creatividad del facilitador o facilitadora puede, a partir de las ideas aportadas, generar otras tcnicas que le convengan a su momento y nivel. Por otra parte hay que decir que estas tcnicas casi nunca se utilizan solas, sino que se mezclan y se alternan unas con otras, logrando as integrar varias tcnicas en una sola con vistas al trabajo de aprendizaje o de investigacin, de acuerdo a los objetivos que se busca alcanzar. De todas las tcnicas, pueden adems desprenderse juegos, ejercicios, presentaciones y recursos que permiten dar vitalidad, animacin y creatividad a un grupo de aprendizaje.

10 Dibujos de Pablo Martnez-Salanova Peralta

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LA FACILITACION, LA DINAMICA DE GRUPOS Y LOS CONTENIDOS Un primer esbozo de ellas, tiene que ver con un esfuerzo de clasificacin con respecto a los fines de su utilizacin11:
Tcnicas de grupo para aprender a entrevistar o ser entrevistado

Cuando el debate se hace entre dos personas, ante auditorio, se le suele denominar dilogo en pblico.

Tcnicas de grupo en las que intervienen expertos

Tcnicas de discusin y debate

Tcnicas para aprender a entrevistar y ser entrevistado

Tcnicas de investigacin

Objetivo. Tienen como finalidad recabar informacin, adiestrarse en los recursos y modalidades de la entrevista y prepararse para la situacin de ser entrevistado. Entrevista individual o consulta pblica La razn de la utilizacin de esta tcnica debemos buscarla en la necesidad de enfrentar preguntas, contestarlas, aprender a hacerlas, y encontrar y solucionar las principales dificultades y problemas que pueden surgir en una entrevista de trabajo o de cualquier otro tipo. Se da cuando el grupo de sujeto-educandos pregunta a otro de ellos, o a un experto ante toda la clase o ante un auditorio mayor, sobre temas de inters sobre un trabajo, investigacin o tema. En principio lo ms importante es que el entrevistado sea uno de los sujeto-educandos, con el fin de que todos aprendan de sus aciertos y errores. No hay que descartar sea una persona de afuera, o el mismo facilitador, ya que en las primeras fases del aprendizaje de la entrevista lo importante es tomar contacto con diversas realidades de pregunta y respuesta. Las preguntas pueden estar previamente preparadas por el grupo, aunque es posible al finalizar dar la posibilidad de que se genere un debate pblico. Entrevista colectiva ante auditorio Se realiza cuando un grupo de sujeto-educandos hace preguntas a un especialista ante un grupo ms numeroso. Tiene como finalidad el que el aprendizaje se desarrolle con pblico, para que finalice en un debate entre todos los participantes, dando mayor riqueza a la informacin recibida.

Tcnicas de cambio de conducta

Tcnicas para desarrollar la creatividad

Experiencias en grupo

Gua de observacin de grupos

Tcnicas en las que intervienen expertos

Objetivo. Tienen como finalidad recabar informacin de expertos Panel Cuando varios expertos, o sujeto-educandos que han estudiado o trabajado un tema, exponen sucesivamente desde determinados puntos de vista sobre un tema comn. La finalidad es recabar informacin desde posiciones variadas. Mesa redonda Cuando un grupo de expertos discute un tema, ante el grupo. Es importante que las visiones sean distintas y que se genere debate, con el fin de que los sujetoeducandos saquen su propia informacin y conclusiones. Si la mesa redonda la realizan los mismos sujeto-educandos, es conveniente que el resto de la clase plantee interrogantes con el fin de profundizar en la situacin.

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11 Este apartado se desarrolla con base en Tcnicas de dinmica de grupos, Enrique Martnez-Salanova Snchez , en lnea, ww.uhu.es/cine.educacion/didactica/0042tecnicasgrupos.htm

UNIDAD 2

Tcnicas de discusin y debate

Objetivo: Sirven para que los sujeto-educandos realicen prcticas de debate, ejerciten su vocalizacin y expresin, valoren el respeto a las opiniones de los dems y en definitiva sean capaces de comportarse en situaciones complicadas. Discusin guiada Cuando a partir de una gua de trabajo, el facilitador, facilitadora o algn educando que acta como facilitador de la reunin modera el debate orientando al grupo hacia la consecucin de determinados objetivos. Esta tcnica, an en su aparente rigidez, es conveniente tenerla en cuenta cuando se pretende la discusin sobre temas tcnicos, cientficos o artsticos sobre los que se pretende llamar la atencin de los educandos. Debate en pequeo grupo

Foro Cuando el grupo, normalmente bastantes sujeto-educandos, debaten un tema, bajo la direccin de un coordinador. El coordinador lleva las pautas de trabajo, que pueden ser fijadas previamente por todos. Las resoluciones finales, deben partir del grupo. El foro es asimilable a cualquier otra tcnica, ya que no tiene limitaciones de tiempo ni espacio. En circunstancias en las que el sujeto-educando es reacio a hablar en pblico, se compagina con trabajos previos en pequeo grupo, donde la participacin oral del sujeto-educando se hace posible. Poco a poco, se irn acostumbrando a la participacin generalizada que exige el foro. Al ser en grupo grande, esta tcnica requiere que el coordinador sea un verdadero experto sobre el tema que se trate, para poder dar informacin o reorientar la situacin. Cuchicheo El cuchicheo es un debate o dilogo de a dos, que se realiza simultneamente con toda la clase. Es eficaz para recabar informacin rpida sobre las opiniones de un grupo, para distender un ambiente en clase y para hacer participar en un momento, en tres o cuatro minutos, a toda la clase. Phillips 6-6 Se trabaja en grupos de seis personas durante seis minutos, para lograr objetivos propuestos. Se intenta la participacin de todos y un resultado definido en tan breve plazo. Se realiza normalmente dividiendo el grupo grande en va21

Cuando un grupo de trabajo, cinco o seis sujetoeducandos, tratan un tema libre o sugerido, y los resultados no estn previstos de antemano sino que responden a decisiones del grupo. El grupo debe ser siempre coordinado por un moderador, el propio facilitador/a o cualquiera de los sujeto-educandos.

LA FACILITACION, LA DINAMICA DE GRUPOS Y LOS CONTENIDOS rios grupos con las caractersticas arriba expresadas. Su principal ventaja es ser tcnica de iniciacin en la dinmica de grupos, para aprender a lograr conclusiones rpidas sin divagaciones, y por la rapidez en su puesta en prctica en todo tipo de situaciones de grupos de aprendizaje. Es una tcnica que dispone al sujeto-educando al aprendizaje de la investigacin, ya que le inicia en la bsqueda de detalles y de datos significativos con el fin de encontrar el resultado. En ciencias sociales debe dar lugar a debates que pueden favorecer la experiencia de tipo humano o social. La utilizacin del estudio de casos tiene mucho que ver con otras tcnicas expuestas en este mismo trabajo, y es conveniente aplicarla integrada a las mismas. El peridico y los medios de comunicacin, los casos profesionales, experiencias vividas por el sujeto-educando en su propia familia o amistades, son cantera inagotable de casos para analizar en el aula. Imprescindible es, no obstante, trabajarlos de manera rigurosa para que no queden en simple tertulia. En algunas situaciones, realizar un escrito con el fin de formar una sociedad, solicitar una subvencin o pensin, elaborar una nmina o declaracin fiscal, puede, por la cantidad de datos que se requieren convertirse en un verdadero caso a solucionar. El caso puede ser real o ficticio. La tcnica de estudio de casos, es una tcnica sumamente eficaz en los procesos de aprendizaje para la Formacin Profesional Ocupacional. No debe olvidarse, y el facilitador realizar los esfuerzos necesarios para prepararse para ella. Aporta actividad e inters a las clases y es eficaz como tcnica de solucin y de toma de decisiones.

Tcnicas de investigacin
Objetivo: Tienen como finalidad llegar a conclusiones de cierta importancia. Son tcnicas ms profesionales y necesitan de ciertos conocimientos de investigacin anlisis de documentos y textos, consultas a expertos y la elaboracin de dossier que sintetice el trabajo del grupo. Seminario El seminario es una tcnica tpica de la universidad, pero que debe empezarse a aplicar gradualmente en todo el sistema educativo, con el fin de aprenderla desde la infancia. Se trabaja en grupos reducidos, durante perodos largos de tiempo, sobre temas previstos y planificados con anterioridad, recurriendo a fuentes diversas de informacin y bajo el control de un facilitador, que es el que orienta y dirige el trabajo. Por ejemplo, durante varios das recortar de los peridicos todo lo que tenga que ver con empleo, noticias, recortes de anuncios, etc. Clasificarlos, realizar sntesis y un dossier general. Interpretar datos, realizar perfiles profesionales, etc. Estudio de casos Se plantea un caso, que normalmente dispone de gran cantidad de informacin y detalle, con el fin de que se estudie en grupo de trabajo. La solucin, en la mayora de las situaciones debe ser la misma, aunque puede tener varias alternativas. En situacin de sujeto-educandos desempleados o en reciclaje profesional, es conveniente la bsqueda de casos reales, experiencias personales, muy cercanas o que sean muy comunes. Para su elaboracin se puede recurrir a casustica de los participantes o a hechos sucedidos.

Tcnicas de cambio de conducta

Objetivo: A partir del debate y el anlisis de situaciones complejas, normalmente reales, provocar en los sujeto-educandos situaciones de reflexin que faciliten cambio de comportamiento, quiten el miedo, reduzcan la ansiedad y logren una mejor comunicacin con sus semejantes.

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UNIDAD 2 Tcnica del riesgo Cuando un grupo analiza a partir de su propia experiencia los riesgos que se pueden generar en determinadas actuaciones, es ms fcil que el sujeto-educando acepte la posibilidad de cambio, interesndose por la superacin de los escollos, que cuando el facilitador se lo plantea verbalmente. Los riesgos pueden ser de dos tipos: Riesgos fsicos: seguridad del propio individuo, en el hogar, en la calle, en el taller, etc. Riesgos psicolgicos: temores, miedo o vergenza a intervenir en pblico, etc. Anlisis de incidentes Cuando el grupo analiza hechos reales sucedidos en el mismo entorno del sujeto-educando o que repercutan de alguna forma sobre ellos. Tambin se pueden plantear hechos supuestos, pero que tengan que ver con la realidad del sujeto-educando. El objetivo principal debe ser el anlisis de lo ocurrido realmente o la presentacin hipottica de una situacin que pudo ocurrir, con el fin de llegar a conclusiones sobre el hecho en general o sobre formas de actuacin en particular. Role-playing Aunque puede en algunos casos coincidir con la dramatizacin, lo importante de esta tcnica es que el asumir papeles, ya sean propios o ajenos, obliga al sujeto-educando a reflexionar sobre su actuacin y por lo tanto hacia comportamientos sociales. Esto en la mayora de los casos supone una conciencia de lo que debe hacerse, y en muchos de ellos el cambio de conducta. La dramatizacin puede ser base, de cara a la investigacin, de estudio de documentacin sobre hechos histricos, de situaciones sociales y humanas, o de comportamientos de personas, sociedades o estructuras.

Tcnicas para desarrollar la creatividad

Objetivo: Habituar al sujeto-educando a desarrollar sus propios esquemas creativos, con el fin de procurar en el futuro transferencias de los mismos a otras situaciones vitales, familiares o laborales. Brainstorming o torbellino de ideas

Es una tcnica que se basa en la asociacin de ideas y que se realiza a partir de las opiniones o ideas de todos los integrantes del grupo, sin que se admita la discusin sobre los mismos. Las ideas de muchos, suelen lograr en la mayora de los casos la solucin definitiva o el consenso. En caso contrario, siempre se puede entrar en otras tcnicas de debate para llegar a la toma de decisiones en grupo. Tcnica de visin futura Es una derivacin de la tcnica de Estudio de casos. En ella se propone un caso hipottico, futuro o no, en el que se plantea al sujeto-educando situaciones irreales en el momento, pero a la que deben dar solucin con los conocimientos e informacin de que disponen. La eficacia de esta tcnica depende del caso propuesto y de la investigacin que realicen los sujeto-educandos para dar respuesta al caso.

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Experiencias en grupo
Objetivo: Poner en comunicacin al sujeto-educando con la realidad de algunas circunstancias que le pueden ocurrir en su vida real, social o profesional, y la posibilidad de reflexionarlas con la finalidad de prepararse para la toma de decisiones. Anlisis del rumor Cuando se presenta un caso, texto, dibujo o mensaje gestual, y se analiza su transformacin o distorsin, consciente o inconsciente, por parte de un grupo. Se realiza trasmitiendo el mensaje de unos a otros, analizando el resultado final y cada paso de transmisin, con el fin de apreciar donde cmo y porqu se ha distorsionado, aumentado o disminuido la informacin. La pecera Se utiliza para analizar el comportamiento de un grupo. Actan dos grupos de los que uno es observado por el otro, a partir de una gua preestablecida de trabajo que el grupo inicial no conoce. Tras la actividad en grupo del primer equipo, el segundo realiza la crtica. Este ltimo anlisis se realiza a veces pasando el segundo grupo a ser observado por el primero, y repitiendo la experiencia de observacin, generndose al final un debate entre los dos grupos y extrayendo las conclusiones.

Fase segunda. Grupo B. Valora el trabajo del Grupo A (Mientras tanto el Grupo A observa el trabajo del grupo B y toma apuntes). Fase tercera. Grupo A. Valora el trabajo del Grupo B Fase cuarta. Debate total. El grupo A y el Grupo B, enfrentan sus visiones en un debate en el que debe primar el respeto y la tolerancia por las opiniones de todos.

Gua de observacin sobre trabajo de grupos

1. Estaban claros los objetivos de la reunin? 2. Tuvo dificultades el grupo para iniciar el trabajo? cules? 3. Se decidi previamente como trabajar, o se comenz directamente? 4. Participaron todos los miembros? quines no participaron? 5. Hubo participacin notoriamente mayor de algunos de los miembros? 6. Tuvo alguien alguna participacin notoriamente menor? quin? 7. Todos participaron del mismo modo? Alguien pregunt ms, opin ms, aclar ms? 8. Las intervenciones venan al caso? Hubo intervenciones que no tenan nada que ver con el tema tratado?. Pocas? Muchas? Casi siempre de un mismo miembro? 9. Con cules de las siguientes expresiones calificaras el ambiente de la reunin? De colaboracin, de competencia, tenso, cordial, aburrido, entusiasta, de fastidio, de confusin, de apata, otros Se lleg a acuerdos de grupo? De qu manera? Por votacin? Por imposicin? De algn otro modo? Fue fcil o difcil llegar?

Ejercicio. Actitudes en las aulas sobre preparacin para el mundo del trabajo

Fase primera. Grupo A. Organiza su trabajo. Nombra coordinador y portavoz del grupo. Realiza una valoracin general en relacin sobre el estilo tradicional de enseanza Explica la razn por la que en las aulas se debiera incidir en el valor del trabajo, no tanto como en el de la disciplina Todos los integrantes del grupo deben intervenir y avanzar en su trabajo intentando no irse del tema que el grupo mismo ha propuesto (Mientras tanto el Grupo B observa el trabajo del grupo A y toma apuntes). 24

UNIDAD 2 En general, las dinmicas de grupos pueden ser utilizadas con diferentes finalidades: Estimular y/o reforzar la temtica perseguida en un proceso de aprendizaje. Hacer transferibles o traducibles a situaciones reales, los conceptos tericos. Diagnosticar y desarrollar habilidades y actitudes especificas. Evaluar el conocimiento. Identificar las expectativas del grupo. Fijar reglas en un grupo. Superar el estancamiento de la dinmica de un grupo. Energetizar o preparar a un grupo para el aprendizaje. Diagnosticar y analizar procesos de dinmica de grupos. Integrar a grupos de trabajo, etc. Crticas a las dinmicas de grupos Algunas de las ms fuertes crticas que se hacen a las dinmicas de grupos son las siguientes: Requieren de mucho tiempo. Lo cual es cierto si se compara con los mtodos tradicionales en los cuales en cinco minutos se puede presentar la teora de la comunicacin, por ejemplo. No puede medirse. Muchos instructores y maestros tradicionales quisieran que en las dinmicas de grupos existieran pruebas estandarizadas que midan cuanto conocimiento han memorizado las personas, aunque esto no signifique nada en realidad, ya que los hechos que se memorizan son hechos que se olvidan fcilmente. La nica forma de medir el resultado en las dinmicas de grupos es el seguimiento de conductas observables y el desarrollo de las capacidades nuevas adquiridas por los sujetos-educandos.

La seleccin de la dinmica de grupo ms adecuada

De todas las dinmicas de grupo que estn a nuestro alcance, el primer criterio para seleccionar una acorde a nuestras necesidades, es el objetivo de aprendizaje, para despus seguir con el tiempo de duracin, tipo de instalaciones y materiales requeridos. Puede ser que al menos media docena de las dinmicas que estn a nuestro alcance parezcan apropiadas para llenar los objetivos de aprendizaje y concordar con las condiciones ambientales y caractersticas de nuestro curso. Para tomar la decisin de cul de ellas es realmente til, es necesario observar las dinmicas cuando se estn desarrollando y, de ser posible, vivenciarlas. De no ser posible, entonces hay que imaginar su desarrollo con todo detalle. Un buen consejo es nunca seleccionar una dinmica con la cual el facilitador o facilitadora no se sienta cmodo/a, no la comprenda totalmente, no tenga claro su procedimiento y sobre todo no tenga identificado el resultado que obtendr. Pero tambin puede suceder que ninguna dinmica satisfaga sus necesidades, en cuyo caso tiene dos alternativas: Puede modificar una dinmica que ya exista o disear una nueva. La primera alternativa tiene posibilidades muy interesantes y relativamente inexploradas. Muchas de las dinmicas que existen estn diseadas de manera que la modificacin sea fcil. Generalmente es posible modificar las caractersticas de una dinmica para dar ms importancia a ciertas reas.

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LA FACILITACION, LA DINAMICA DE GRUPOS Y LOS CONTENIDOS

PREGUNTAS Y DINAMICAS: UNIDAD 2:

Preguntas: Desde la experiencia educativa que Ustedes han tenido: Cules han sido las ventajas y/o desventajas de los grupos de aprendizaje? Cmo concibe en su trabajo educativo y organizacin la participacin y las metodologas participativas? Cul considera que es su importancia fundamental? Por qu considera importantes las dinmicas de grupos, y cules son sus principales funciones en los procesos de aprendizaje? Qu dinmicas de grupos conoce? Qu criterios son los ms relevantes para su seleccin y utilizacin? Cul es la relevancia de lo colectivo en los procesos de aprendizaje?

DINAMICA DE GRUPO
Se recomienda que el educando o grupo de educandos, se cuestionen desde su vivencia, las respuestas a las preguntas antes formuladas. Sea de forma escrita o verbal, exponen sus puntos de vista sobre los temas cuestionados. El facilitador y facilitadora, sintetiza las respuestas y las devuelve al grupo, e invita a leer una sntesis conceptual de los contenidos de la unidad 2. Se problematiza sobre los contenidos de las respuestas del grupo y su relacin con la sntesis terica, buscando puntos de coincidencia, desacuerdos, temas de debate, los que son puestos para la profundizacin colectiva. Se solicita realizar una tarea de evaluacin de una experiencia de su propia organizacin o experiencia educativa, tomando como base los criterios construidos en el debate colectivo, la que se traer por escrito a la prxima unidad, para profundizar y retroalimentar sobre el tema. Cada participante puede asumir un compromiso personal, sobre qu accin concreta realizar para mejorar su prctica educativa, de acuerdo a los temas abordados, debatidos, y conclusiones arribadas.

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UNIDAD 3

Unidad 3 Las diversas modalidades de aprendizaje

Las modalidades de aprendizaje son la forma de organizar y desarrollar la formacin, de acuerdo a la presencialidad o no de los estudiantes. Por lo tanto, las modalidades pueden dividirse en presenciales (comunicacin cara a cara entre el educando-educador) o desescolarizadas (a distancia, virtual o a travs de medios masivos de comunicacin), las cuales de manera independiente, condicionan el uso de distintos medios didcticos para el estmulo de los procesos de Enseanza-Aprendizaje, en funcin de las necesidades y caractersticas de la poblacin objeto de la formacin. En este caso concreto y por ser las ms usuales en el mbito de la educacin y formacin sindical, nos vamos a concentrar en hacer una breve caracterizacin de las modalidades de aprendizaje presencial, a distancia, virtual, o las denominadas modalidades mixtas12 por la institucin o entidad educativa, en un entorno social especfico y con unas condiciones fsicas determinadas saln o aula, pupitres, sillas, pizarra o tablero y recursos didcticos. La principal caracterstica socio pedaggica es que la comunicacin se hace cara a cara, en donde los actores del proceso se interrelacionan en un aqu y un ahora. La comunicacin es de tipo verbal y no verbal, a travs de gestos, movimientos, indumentaria. Si bien es cierto en la mbito de la educacin formal ha sido desarrollada en la mayora de los casos respondiendo a una concepcin tcnica13, en algunas escuelas formales, pero sobre todo en los procesos de educacin no formal, se ha transformado hacia una concepcin ms dialctica del proceso, en lo que algunos autores han dado en llamar concepcin crtica de la educacin14.

3.1. La modalidad presencial

Es la modalidad del aula o saln tradicional a la que asistimos de pequeos o en los seminarios y cursos de nuestras organizaciones. Ha sido implementada en la educacin formal, como en la no formal e informal. Se presenta en horarios y espacios establecidos

3.2. Los cursos a distancia

Requieren que el estudiante o educando estudie de manera autodidacta los materiales didcticos previamente definidos por la institucin o entidad educativa. En algunos casos, se complementa con tutoras presenciales planificadas con la finalidad de clarificar y/o profundizar sobre los contenidos.

12 Ambientes de aprendizaje: Sntesis de El TIC-TAG Educativo, en lnea http://tictageducativo.blogspot.com/2008/11/ambientes-de-aprendizaje.html 13 Ms centrada en el conocimiento tcnico, ms cerrada y menos permeable a los acontecimientos cotidianos, percibe la realidad educativa como nica, tangible y divisible en variables y procesos independientes. Investiga con mtodos cuantitativos, buscando explicar la realidad a travs de la creacin de leyes que se puedan transferir a otras circunstancias educativas. Estudia los elementos educativos en situaciones de laboratorio, fuera de la prctica cotidiana. Mantiene un divorcio entre la teora y la prctica educativa. Convierte a la enseanza en una mera instruccin centrndose en la adquisicin de habilidades bsicas (la lectura, la escritura, el clculo) o el reconocimiento de determinados elementos del entorno (accidentes geogrficos, datos estadsticos, biografa de personajes histricos). Obedece a un enfoque racionalista* de la educacin. 14 Concepcin crtica: ms relacionada con el conocimiento prctico, ms abierta, atenta a las interacciones que tienen lugar en las aulas, interpreta la realidad educativa como mltiple e intangible, porque la concibe a partir de la construccin mental que sobre ella, tienen las personas que la conforman. Los mtodos de su investigacin son cualitativos, buscando la comprensin de esa realidad concreta para, desde ah, promover cambios. Estudia los fenmenos educativos en la prctica, en su medio natural. La teora y la prctica educativa se retroalimentan. La enseanza se convierte en formacin al promover el desarrollo de los procesos mentales superiores tales como el anlisis, la reflexin, el razonamiento, la sntesis, la introduccin a unos valores, etc. Procede de un enfoque naturalista* de la educacin.

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LA FACILITACION, LA DINAMICA DE GRUPOS Y LOS CONTENIDOS Los actores no estn condicionados por el espacio fsico. Al finalizar la formacin, mediante una evaluacin o la consignacin oportuna de evidencias, se examina la acreditacin del curso. En algunas ocasiones se utiliza la mediacin de tecnologas de la informacin y de la comunicacin (TIC): televisin, radio, telfono, Internet, correo electrnico, video conferencia, entre otras, como complementos o apoyos. Una de las ventajas que ofrece es que puede capacitarse masivamente y ampliar de esa forma el acceso de ms cantidad de personas, y por ende la cobertura , con el objetivo de brindar la posibilidad a la superacin tcnica o profesional de poblacin adulta que por condiciones socioeconmicas y/o temporales no logran acceder a la modalidad presencial. En este proceso es fundamental la flexibilidad de horarios y lugares de acceso a travs de redes de comunicacin. La formacin se puede dar en tiempo real o en tiempo discontinuo como en un curso por correspondencia o por correo electrnico.

3.4. Las modalidades mixtas: presenciales, virtuales y a distancia

El aprendizaje mixto, es la modalidad de enseanza en la cual el tutor combina el rol tradicional o presencial con el rol a distancia o no-presencial y la modalidad virtual15. El educador combina sus habilidades de formador con habilidades propias de tutor y facilitador ya que pasa de una modalidad a otra, tratando de tomar lo mejor de cada una de ellas. Utiliza herramientas escritas propias de la educacin a distancia, de internet, de multimedia para la parte on-line y herramientas comunes para sus clases presenciales o tutoriales. Aunque son notorias las ventajas que esta combinacin aporta, tambin nos encontraremos con preguntas como por ejemplo: cmo implementar el aprendizaje combinado? cundo ser oportuno utilizar esta combinacin de modelos? qu tipo de combinacin funcionara para mi curso en particular? Y otras tantas preguntas que seguramente surgirn tambin en el momento en que nos adentremos en el uso de esta modalidad. Afortunadamente ya hay experiencias con estos medios y que van dando respuesta a algunas de las preguntas anteriores y a otras que tambin tuvieron que responder en el camino, experiencias que nos pueden ayudar a clarificar lo que deseamos hacer.

3.3. Los cursos virtuales

Son una modalidad educativa cuyo objetivo es proporcionar contenidos significativos para el desarrollo de conocimientos y habilidades, mediados por Tecnologas de la Informacin y Comunicacin TIC, principalmente Internet y sus recursos. El auge de esta modalidad se ha ampliado con el acceso a la web y sus distintas modalidades, lo que promueve el trabajo colaborativo, la cooperacin, la construccin social del conocimiento, la inteligencia colectiva, las redes sociales, herramientas para la comunicacin sincrnica (Chat, video conferencias, telefona digital), y asincrnica (correo electrnico, blogs, Wikis, televisin digital, etc.), y tambin el cdigo abierto para que los usuarios contribuyan a mejorar las aplicaciones de la red entre otras ventajas. Las herramientas por excelencia de esta modalidad son las plataformas virtuales. En ste mbito los actores modifican sus roles, por una parte el estudiante debe adquirir un papel ms activo, a travs de su trabajo individual, la investigacin, las habilidades de comunicacin (argumentativas, expositivas, interpretativas); mientras que el docente deber convertirse en un gua oportuno en el proceso de Enseanza Aprendizaje, en un facilitador y retroalimentador de conocimientos.

Principales caractersticas del aprendizaje mixto

Diversidad en cuanto a las tcnicas y metodologas de enseanza. Permite diversificar las metodologas con una multiplicidad de tcnicas que enriquecen y facilitan el aprendizaje: hay actividades presenciales sincrni-

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15 Elementos tomados de: Aprendizaje combinado, en lnea, http://es.wikibooks.org/wiki/Aprendizaje_combinado_o_Blended_learning, 14 de Marzo de 2006

UNIDAD 3 cas (clases cara a cara, laboratorios, estudios de campo), tambin se dan actividades en lnea sincrnicas (chats, encuentros virtuales, recepcin de eventos en vivo), adems, se usan actividades en lnea asincrnicas (foros de discusin, lecturas, interaccin con contenido digital), para lograr los objetivos de aprendizaje. que permite seleccionar los aspectos ms positivos de esas teoras.

Implementa pedagogas centradas en el estudiante-educando

Uno de los aspectos ms importantes es que implementa tcnicas pedaggicas, en las que hay un cambio del rol que desempea el facilitador con respecto al sujeto-educando: El educador ahora es el facilitador de todo el proceso de aprendizaje del educando, ya no ocupa un lugar central, ms bien se transforma en un gua del aprendizaje. Esto provoca que los educandos adquieran mayor responsabilidad para conducir el desarrollo del curso hacia el xito.

Orientado a la comunidad
El intercambio de ideas inmediato es lo que caracteriza a la enseanza presencial, en un curso mixto esta comunicacin se fortalece con las nuevas tecnologas de comunicacin, que permiten abrir espacios virtuales de socializacin, lo que posibilita la integracin de grupos de personas para la construccin de nuevos conocimientos.

Desarrollar habilidades de pensamiento crtico

Cuando el educando se encuentra en la fase de a distancia, en muchas ocasiones se va a encontrar con un problema, relacionado con el curso, que va a tener que contribuir a encontrar una solucin, por lo que los conceptos los aprender al resolver situaciones reales. La interaccin con otros sujeto-educandos en la solucin de un problema le permitir desarrollar un pensamiento crtico, ya que tendr que exponer sus ideas y criticar las de los otros compaeros/as.

Permite resolver problemas desde diferentes enfoques

Al facilitarse el aprendizaje compartido es posible que un problema sea visto desde diferentes puntos de vista y no solamente desde uno, como ocurre normalmente en los cursos tradicionales, lo que acerca ms a las situaciones reales y el educando se da cuenta cmo se resuelven los problemas en la prctica diaria.

Sirve a estudiantes-educandos con necesidades especiales

Este tipo de cursos son de gran apoyo para estudiantes con necesidades especiales, ya que sus impedimentos pueden ser compensados grandemente con el apoyo tecnolgico.

Flexibilidad
En este tipo de cursos el educando gana mayor libertad en cuanto a la hora y la forma que el estudia, por lo tanto un curso se hace ms flexible y el control externo disminuye, dando al sujeto-educando un control que depende ms de l que del instructor o facilitador. Esto permite al sujeto-educando adaptarse a su propio estilo de aprendizaje.

Utiliza el trabajo colaborativo para lograr los objetivos de aprendizaje

El intercambio de informacin, que se da en la interaccin a travs de una comunicacin sincrnica o asincrnica, debe estar sustentado en un acuerdo, en el cual se negocie la forma de trabajar en grupo, lo que permite el trabajo conjunto y colaborativo, para la bsqueda de objetivos de aprendizaje y actividades negociadas, que permitan una comprensin mutua y que por lo tanto posibilite y facilite la interaccin. 29

Optimizacin pedaggica
Un curso de aprendizaje mixto no solamente permite mezclar la tecnologa presencial con la de a distancia y virtual, tambin es posible mezclar varias teoras del aprendizaje (constructivismo, conductivismo etc.), lo

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Cambio metodolgico para llevar a cabo la enseanza

El aprendizaje mixto se basa en estrategias pedaggicas apoyadas en las TIC que generan ambientes de aprendizaje interactivo donde el estudiante es el responsable de su aprendizaje, pero el docente-facilitador incide de manera central en la estructuracin del proceso enseanza aprendizaje.

Otra gran limitante es la brecha social y econmica que determina, en muchos casos, que ciertas zonas y grupos no tengan acceso al equipamiento tecnolgico necesario y una vez ms queden excluidos de estas modalidades educativas. En algunos casos los centros tecnolgicos comunitarios u organizativos, pueden resolver estos problemas, pero ciertamente hay que trabajar en la superacin de estos tipos de marginacin. No se han desarrollado estrategias que mantengan la motivacin de los educandos y que les hagan sentirse integrados en un colectivo. Uno de los errores que se cometen con mayor frecuencia en esta modalidad es el nfasis que se le da a la tecnologa demeritando la parte presencial. El no considerar, para su diseo e implementacin, a la interactividad entre los actores del curso. De ah que debe ser vista como una macro-estrategia pedaggica que no toma en cuenta nicamente el currculum y el contenido para su diseo, sino que enfatiza la participacin y relacin educando-educador. Varios autores sealan que el espacio virtual de interaccin puede ser una gran barrera para los sujetos que participan en un curso bajo esta modalidad, ya que cada espacio es diferente. Otra gran barrera que puede presentarse es la que se refiere a las actitudes de los/as participantes, las cuales, si no son favorables para el trabajo en lnea, este ser poco o nada efectivo.

Interactividad
El uso de metodologas de aprendizaje como la discusin y solucin de casos, requiere forzosamente de la interactividad, esta permite que los componentes de un grupo al intercambiar informacin participen en la construccin de su conocimiento, por lo que esta actividad juega un papel central en el proceso educativo.

Aumenta el nmero de sujeto-educandos inscritos

Las instituciones y entidades educativas se ven favorecidas ya que muchas personas, que por alguna causa no disponan del tiempo o la posibilidad de asistir a un curso cien por ciento cara a cara, al reducirse el tiempo en el aula abre la posibilidad de un nmero mayor de estudiantes que se inscriban a un programa o curso.

Problemas a considerar en la modalidad mixta

A pesar de que la modalidad mixta se ha convertido en una opcin educativa que intenta resolver ciertas problemticas procesuales, metodolgicas, estructurales y de contenido, presenta algunas desventajas que es necesario conocer para poder as optimizar su potencialidad educativa. Por un lado, an existen brechas entre jvenes y adultos, que todava dificultan el acceso de todos los docentes-facilitadores a las experiencias del aprendizaje mixto.

3.5. El autoaprendizaje como herramienta de formacin y como expresin de la militancia sindical

El autoaprendizaje es el proceso al que se somete un individuo, con el inters de aprender alguna cuestin terica o tcnica, con la conciencia de que deber lograrlo poniendo su mximo empeo en ello y de que lo har por sus propios medios, en tiempos que l decida. (Aurelio Sandoval)

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UNIDAD 3 Un individuo, que es parte de una sociedad que se modifica de manera continua, requiere tener la capacidad de autoaprender y modificarse a s mismo de manera integral, para poder mantener abiertos los canales que le permitan integrarse a su contexto en distintos momentos16. La sociedad actual se encuentra caracterizada por el fenmeno del constante cambio y de la precariedad del conocimiento, los trabajos y las relaciones, lo cual ha sido generado, durante los ltimos 50 aos, por los avances en las tecnologas de la informacin y de la comunicacin (Karsenti y Larose, 2001). Como consecuencia de estas modificaciones, las necesidades de aprendizaje y de preparacin se han modificado. Hoy, los individuos no dejan de ser estudiantes durante toda su vida, ya que requieren de manera inmediata estar asimilando, interpretando y actuando en funcin de los cambios que se van sucediendo. Esto ha venido generando un nuevo modelo pedaggico, apoyado por medios informticos y telemticos y por cambios de roles en los actores del proceso de enseanza aprendizaje. En este nuevo esquema, toman mayor relevancia los sistemas de asesoramiento, de tutora, de seguimiento y la forma de encauzar el proceso de aprendizaje. Este nuevo proceso va dirigido a promover en el educando las competencias que le permitan aprender a obtener buena informacin, asociarla entre s, a comprender conceptos, manejar contenidos y materiales en espacios interactivos, realizar un aprendizaje crtico, diagnosticar sus necesidades de formacin especficas y llevar esto a cabo tanto de manera individual como grupal. El educando ejerce su autonoma y pasa a explorar las rutas de autoaprendizaje y valores basados en la flexibilidad y el esfuerzo propio. Siendo la autonoma una de las partes fundamentales del proceso de autoaprendizaje, se requiere la formacin de facilitadores/as que apoyen el desarrollo de capacidades de reflexin, interpretacin, argumentacin y proposicin, como competencias fundamentales en el proceso de resolucin de problemas, conflictos y toma de decisiones. La educacin como estrategia institucional del actor, en este caso sindical, debe considerar estas posibilidades y, sin convertir esta forma de aprendizaje en la fundamental, contribuir al desarrollo en los sujetos de los procesos educativos, del desarrollo de capacidades para el uso de las nuevas tecnologas, y tener como una de sus metas el prepararles en estrategias de planificacin del estudio, para que puedan desenvolverse en ambientes de aprendizaje autnomo, al ser ellos mismos los gestores de su propio aprendizaje. Para as dar al educando la oportunidad de utilizar distintos medios de acceso a la informacin, para que genere el aprendizaje que le permita mejorar su vida en los mbitos profesional, familiar, social, laboral, de salud e inclusive emocional. Hoy es imposible manejar innovaciones pedaggicas que no contengan el concepto de flexibilizacin curricular, instruccin semiescolarizada, abierta o a distancia, autoaprendizaje, formacin continua y aprendizaje para toda la vida. Con la educacin a distancia se da la transferencia del control del proceso de enseanza-aprendizaje al individuo; ste decide qu necesita conocer y luego hace el mejor uso de los recursos de aprendizaje disponibles para l. As tambin, la educacin continua cobra importancia y se adecua a los propios deseos y necesidades del individuo, motivando as su autodesarrollo. Esto implica una modificacin de los modelos sobre el cambio de papel de los docentes y educandos. El educando es autnomo en su aprendizaje, avanza a su propio ritmo y crece con su propio aprendizaje. Debe de estudiar y aprender sin la presencia directa del docente, conocer y ser capaz de aplicar tcnicas eficaces para el diseo de horarios y para la administracin de su tiempo, poder identificar su necesidad y autoevaluarse, apoyndose, por supuesto, en material didctico adecuadamente diseado. El profesor pasa de ser el proveedor del conocimiento a un rol de tutor, facilitador, asesor, motivador y consultor del aprendizaje. Su interaccin con el educando no ser ya ms para entregarle un conocimiento que posee, sino para compartir con l sus experiencias, apoyarlo y asesorarlo en su proceso de aprender

16 Sntesis sobre ponencia de Gonzlez Medina, Sal, Reflexiones sobre el autoaprendizaje en un mundo de incertidumbre, Universidad Autnoma de Baja California, Mxico, en lnea

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LA FACILITACION, LA DINAMICA DE GRUPOS Y LOS CONTENIDOS y, especialmente, para estimularle y retarle su capacidad de aprendizaje. Adems, en forma paralela, el docente se vuelve su propio alumno al desarrollar estrategias de autoaprendizaje que le permiten desarrollarse a s mismo. A pesar de los beneficios que un sistema de autoaprendizaje puede ofrecer, hay tambin cierta resistencia por parte de docentes y educandos para utilizarlo, pues existe la percepcin de que este tipo de aprendizaje puede causar aislamiento entre los educandos al no permitir la interaccin entre los individuos. Tambin, se cree que no se puede aprender a travs del estudio o teniendo la computadora como un medio de informacin. No obstante, hay que considerar que el tener la capacidad para aprender de manera autnoma es una herramienta ms que el individuo tiene para enfrentar los cambios tan rpidos que se estn sucediendo en la sociedad. Sin embargo, el conocimiento y uso de este utensilio no brindar frutos si el individuo no sufre tambin una transformacin en su forma de pensar y de sentir, la cual le permita tener una visin distinta de s mismo y de su relacin con la sociedad a la que pertenece y lo asuma desde criterios de autoresponsabilidad, para dar respuestas adecuadas a sus tareas colectivas y organizativas, dentro de la organizacin sindical. Si los contenidos de la formacin sindical no se convierten en parte de nuestro da a da personal, para socializarlo, para profundizar sobre ellos, para cualificar nuestro liderazgo, con los limitados recursos y tiempos que podemos dedicar a la formacin sindical, y sin esa disciplina de autoformacin, no lograremos avances sustantivos para los urgentes procesos de cambio personal, organizativo y estructural.

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UNIDAD 3

PREGUNTAS Y DINAMICAS: UNIDAD 3:

Preguntas: Desde su experiencia educativa, cules modalidades se han priorizado: Presencial, a distancia, virtual, mixta? En aqullas que hayan experimentado Cules han sido las ventajas y/o desventajas que pueden encontrar? Como facilitador o facilitadora: Qu modalidad o modalidades educativas utilizara prioritariamente para la formacin en su organizacin y porqu? Qu opina del autoaprendizaje? Cules considera son sus ventajas y desventajas? En qu casos conviene y es necesario utilizarlo como herramienta educativa? Qu opina de la expresin: La formacin en general y el autoaprendizaje, son una expresin de la militancia sindical?

DINAMICA DE GRUPO
Se recomienda que el facilitador o facilitadora introduzca el tema de las diferentes modalidades de aprendizaje, haciendo mencin de las cinco modalidades tratadas en la unidad. Una vez presentadas de manera puntual, se solicita al educando o grupo de educandos, comentar alguna experiencia educativa basada en una de estas modalidades, enfatizando en su breve exposicin, las ventajas y desventajas que puede abstraer de la experiencia concreta. Se levanta una sntesis sobre las principales ventajas y desventajas de cada experiencia comentada, la que se devuelve al grupo, e invita a leer una sntesis conceptual de los contenidos de la unidad 3. Se problematiza y abre un debate sobre las diferentes modalidades de aprendizaje, los principales aspectos a rescatar en cada una, los criterios que deben privar a la hora de decidirse por una u otra modalidad, as como las consideraciones sobre los efectos de unas u otras en los procesos de formacin sindical. Se solicita que por grupos de participantes, diseen un microproceso educativo sindical, utilizando una de las modalidades analizadas y realicen una experiencia de aplicacin en su propia organizacin tomando como base los criterios tericos aportados por la Unidad, as como los aportes del debate colectivo. La sistematizacin de la experiencia realizada, se presentar traer por escrito a la prxima unidad, para profundizar y retroalimentar sobre el tema. Se recomienda que cada participante asuma un compromiso personal, sobre qu accin concreta realizar para mejorar su prctica educativa, de acuerdo a los temas abordados, debatidos, y conclusiones arribadas.

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LA FACILITACION, LA DINAMICA DE GRUPOS Y LOS CONTENIDOS

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UNIDAD 4

Unidad 4 Importancia y criterios para definir los contenidos

4.1. Qu son los contenidos?
Los sindicatos como organizaciones vivas que interactan con su entorno inmediato y que influyen ampliamente en la accin social, son una fuente interesante de informacin sobre las necesidades de los trabajadores respecto a la formacin y la cualificacin para el trabajo. Los contenidos de una propuesta educativa sindical, deben ser aqullos que favorezcan la generacin de conocimientos, el desarrollo de capacidades, habilidades y destrezas, la construccin y adopcin de valores y el cambio de actitudes en las personas que se involucran al proceso educativo. En ese sentido, se refieren a los elementos estratgicos indispensables que deben estar presentes en una propuesta de educacin sindical y estn referidos a temas como: Poder, sujetos, sociedad, autoreforma, democracia, pluriculturalidad, gnero, etc, as como a los referidos a la atencin de las necesidades organizaciones, personales, institucionales del actor sindical17. En el cuadro siguiente, se describen las caractersticas que favorecen la deteccin de necesidades de formacin y el propsito. ASAMBLEAS Caractersticas Propsito
Genera un volumen considerable de informacin por el nmero de asistentes. Por la dinmica que se plantea. Por la predisposicin de los asistentes a participar. Permite identificar las necesidades de los asistentes y participantes sobre los contenidos, metodologa, horarios, fechas, ubicacin, etc. Para mejorar los planes de formacin.

REUNIONES Caractersticas Propsito

Por las situaciones de dilogo. Por el medio generado de trabajo y reflexin. Por la predisposicin positiva de los compaeros y compaeras a colaborar. Permite identificar las necesidades de los asistentes. Para tomar decisiones. Para mejorar los planes de formacin de los trabajadores.

ACCIONES FORMATIVAS Caractersticas Propsito

Por el trabajo de grupo. Permite identificar las necesidades de los asistentes. Por ser un medio para la re- Para adecuar el desarrollo de flexin. los cursos, seminarios, jornadas y encuentros a las necesidades de los asistentes. Para mejorar los planes de formacin de los trabajadores.

4.2. Cules son los contenidos de la formacin sindical?

Como parte de las actividades de los sindicatos en tanto organismos que tienen una dinmica propia, encontramos Asambleas, Reuniones, Acciones Formativas (Cursos, Talleres, Seminarios, Jornadas y Encuentros), Centros de Trabajo. En este tipo de actividades conjunta la gran diversidad de participantes: trabajadores no afiliados, afiliados, delegados, cuadros y formadores. De esos espacios y las interacciones que se dan, surgen los elementos para determinar, por la va del diagnstico, las necesidades formativas, que determinarn, por tanto, los contenidos de la educacin y formacin sindical.

CENTROS DE TRABAJO Caractersticas Propsito

Por el acercamiento del sindicato a los trabajadores. Como medio de captacin de afiliados. Porque se da una mayor predisposicin a colaborar. Para conocer y solucionar necesidades formativas en el puesto de trabajo. Para mejorar los planes de formacin de los trabajadores.

Basado en: Domnguez Guillermo (2003)

17 Para esta unidad se retoma los contenidos del Master en formacin de formadores socio laborales, de M Dolores Garca Campos, supra cit.

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LA FACILITACION, LA DINAMICA DE GRUPOS Y LOS CONTENIDOS

4.3. Mtodos y tcnicas para la determinacin de los contenidos:

Cualquier plan de formacin debe ser la consecuencia de una adecuada deteccin de necesidades de formacin. Detectar necesidades de formacin contribuye a que la organizacin no corra el riesgo de equivocarse al proporcionar la oferta inadecuada, lo cual redundara en un desperdicio de recursos en todos los sentidos; asegura que las actividades obedezcan a necesidades reales, facilita la seleccin de los cursos o eventos de capacitacin y elimina la tendencia de formar por formar. El diagnstico de necesidades de formacin, es un proceso que identifica las carencias y deficiencias cuantificables o mensurables existentes en los conocimientos, habilidades y actitudes del trabajador en relacin con los objetivos de la organizacin, del rea de adscripcin, del puesto, del desempeo. Una necesidad de formacin es la diferencia entre el desempeo real y el que requiere determinada aptitud o actitud presente o futura, es una carencia en los conocimientos o habilidades que impide el desarrollo de las potencialidades del individuo. La evaluacin de necesidades de formacin permite establecer un diagnstico de los problemas actuales y de los desafos ambientales que es necesario enfrentar mediante el desarrollo a largo plazo, los cambios en el ambiente externo son propensos a convertirse en fuentes de nuevos desafos. Un cambio en la estrategia de la organizacin puede crear una necesidad de formacin o cuando se detectan problemas de altos niveles de desaprovechamiento y desperdicio de los recursos. De esa forma los contenidos, tendrn estrecha relacin con lo que indique el diagnstico en ese sentido.

La formacin debe contribuir a la superacin de las discriminaciones e inequidades, con un enfoque de gnero que estimule nuevas opciones y rompa los estereotipos en la divulgacin y definicin de la oferta, en los materiales didcticos, metodologas, etc. La formacin debe atender a las demandas de empleabilidad, ciudadana e igualdad de gnero de una manera integral y articulada, las condiciones y requerimientos del mercado actual de trabajo y los de las personas, las caractersticas y demandas de los nuevos perfiles ocupacionales y las necesidades de valorizacin, desarrollo y fortalecimiento de las capacidades individuales. La formacin debe contribuir a una sociedad cada vez ms incluyente y equitativa, contribuyendo al combate de la pobreza y la exclusin social, al mejoramiento de las condiciones y la calidad de vida de mujeres y varones. En este sentido, se pueden consideran 3 niveles de necesidades de formacin: - Necesidades de nivel organizacional Referidas a las limitaciones o problemas generales que presenta el sector como organizacin, es decir, en cul o cules funciones de la organizacin se requiere capacitacin. - Necesidades de nivel ocupacional u operacional Son las diferencias particulares que presenta un trabajador con respecto a la descripcin de su puesto, las limitaciones o deficiencias en conocimientos, habilidades y actitudes que presenta un grupo de personas de un puesto y ocupacin especfica. - Necesidades de nivel individual o humano Dficit en aquellas habilidades de carcter transversal que impiden la oportuna incorporacin de la persona al mbito laboral y social, tales como el manejo del lenguaje oral y escrito, habilidades de cmputo, tica laboral y formacin humana, calidad de vida, etc.

a) Las necesidades de la organizacin y de los trabajadores.

La formacin es un derecho, la formacin de hombres y mujeres. Se requiere que sea adecuada desde el punto de vista del acceso y la cantidad, como el de la calidad y pertinencia de los contenidos recibidos. 36

UNIDAD 4 La seleccin del nivel donde se detectarn las necesidades se realizar en funcin de la situacin de la organizacin, as como de los propsitos y estrategias. logra objetivar un diagnstico clara y minuciosamente escrito. Una vez que los datos se han codificado, transferido a una matriz y guardado en archivo, se procede al anlisis. A partir de los datos obtenidos se define cules son los vacos ms importantes de la organizacin, es decir, contrastar las situaciones esperadas con la realidad. Estos vacos pueden ser: - Estratgicos: relacionados con los proyectos futuros de la organizacin, las polticas sectoriales por reas funcionales. - De rendimiento: es el que se obtiene del anlisis de las actividades operacionales de la organizacin; contrastar las metas que se quieren conseguir con la situacin actual de la organizacin. - De ocupacin: cuestiones relacionadas con las competencias; cules son los desarrollos profesionales deseados y la situacin actual. Un buen anlisis de necesidades debe ser realista, abierto, flexible y negociado, lo que condiciona la calidad de todo el proceso de deteccin de necesidades y debe atender, adems, a particularidades, con respecto a las siguientes determinaciones: Gnero: Considerar la visin de mundo, las necesidades prcticas y estratgicas diferenciadas de hombres y mujeres que participarn del proceso educativo, as como las necesidades provocar cambios que aseguren la equidad e igualdad en las relaciones de gnero. Etnia: Las pluriculturalidad presente en el grupo, puede aportar nuevos elementos, enfoques y problemticas, que requieren estar presentes para provocar cambios sustantivos en el proceso formativo individual y grupal. Niveles de responsabilidad: Si se trata de dirigentes de nivel internacional, nacional, medio o de base, cada cual tendr sus propias necesidades en funcin del cargo y el ejercicio de las tareas que le han sido asignadas por la organizacin.

Establecer el mbito de la investigacin sobre las necesidades formativas, ayuda a seleccionar el enfoque ms adecuado as como los mtodos y tcnicas ms apropiados para diagnosticar segn los puestos, reas o niveles organizacionales. Una vez establecido el mbito de la investigacin el siguiente paso es determinar el nivel organizacional o los niveles que comprender el estudio; o sea, si la deteccin de necesidades de formacin se centrar en el nivel directivo, en el intermedio o de base, o los abarcar a todos, ya que tambin el nivel determina los mtodos y tcnicas ms adecuados para obtener la informacin necesaria.

b) Los enfoques en la determinacin de los contenidos: gnero, etnia, niveles de responsabilidad, generacional, etc.
Para definir los contenidos de la educacin sindical, hay que tener en cuenta las necesidades de los sujetos del proceso educativo. En ese sentido, los resultados de la deteccin de necesidades, se concretan en un informe y con ello se

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LA FACILITACION, LA DINAMICA DE GRUPOS Y LOS CONTENIDOS Generacional: La atencin a las particularidades de la juventud, de trabajadoras y trabajadores de edad madura o de adultos mayores, tendr una incidencia en la determinacin, enfoques y niveles de los contenidos, de tal forma que contribuyan a los cambios requeridos por cada uno de estos sujetos educativos. Estos grupos pueden identificarse dependiendo de su origen, motivacin y fines, creando as perfiles de los sujetos del proceso, los que podramos clasificar como los grupos destinatarios segn: a) Sus fines Formacin profesional Formacin para el trabajo Formacin para la transformacin social b) Por su origen El conjunto social Colectivos agrupados por tareas o actividades laborales Colectivos particularizados: individuos con capacidades diferentes, adultos mayores, grupos de mujeres trabajadoras Y para cada uno de estos grupos debe elaborarse un plan de formacin que responda a sus necesidades especficas y cuyas demandas han sido detectadas a travs de las herramientas del diagnstico y que debe responder a las preguntas: A qu necesidades se responde? Qu contenidos deben incluirse? Qu estrategias y modalidades de enseanza deben emplearse? Dnde se llevar a cabo la formacin? En qu momento es pertinente llevar a cabo la formacin? Quin (organizacin y/o experto) debe organizarla e impartirla?

c) La tcnica de los perfiles como una de las herramienta para determinar los contenidos
Realizada la deteccin de las necesidades de formacin, es decir, cules son los vacos formativos y cules las soluciones, se dispone de informacin cualitativa y cuantitativa suficiente que permite identificar a las personas susceptibles de participar en programas formativos. Entonces se podr determinar a los colectivos implicados y sus caractersticas a fin de realizar un plan de accin. Los criterios para la seleccin de los destinatarios estn directamente relacionados con el pas, la regin, conjunto social y el mbito inmediato de accin u organizacin. En este sentido, la formacin debe apoyar a las personas para que se transformen en detectoras de oportunidades, constructoras de sus propias estrategias de desarrollo y transformacin del medio laboral, organizativo, y sociopoltico. Es entonces importante saber quines son los sujetos que aspiran a participar de un determinado proceso formativo, los grupos destinatarios de la formacin deben jerarquizarse de acuerdo a los resultados del diagnstico, las sugerencias emanadas de dicha deteccin y los recursos disponibles para ello.

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UNIDAD 4

PREGUNTAS Y DINAMICAS: UNIDAD 4:

Preguntas: Qu son los contenidos en la formacin y cmo se deben definir? Qu importancia tiene la adecuada seleccin de los contenidos para un proceso de formacin? Qu instrumentos pueden utilizarse para una adecuada seleccin de los contenidos educativos? En la formacin sindical: Cules son los contenidos y cmo se deben identificar? Qu opinan de la expresin: Los perfiles de participantes, como elemento para la definicin de los contenidos del proceso formativo?

DINAMICA DE GRUPO
Se recomienda iniciar de un dilogo general abierto sobre lo que cada participante concibe como los contenidos del proceso educativo. El facilitador y facilitadora, sintetiza las respuestas y las devuelve al grupo, e invita a leer una sntesis conceptual de la unidad 4. Se problematiza sobre las opiniones del grupo y su relacin con la sntesis terica, fomentando el debate. De esa primera aproximacin conceptual, se discute sobre los mtodos y herramientas para la definicin de los contenidos en los procesos de formacin sindical. Se complementa la reflexin puntualizando sobre el tema del diagnstico de necesidades formativas y su papel para definir los contenidos. Se construye colectivamente un instrumento sencillo para aplicar en la realizacin de una tarea de diagnstico de necesidades formativas. Se orienta sobre la tarea de realizar colectivamente un ejercicio de deteccin de necesidades y construir un anteproyecto formativo, que responda a esas necesidades, utilizando todos los insumos de las unidades anteriores, en el anteproyecto. Cada participante puede asumir un compromiso personal, sobre qu accin concreta realizar para mejorar su prctica educativa, de acuerdo a los temas abordados, debatidos, y conclusiones arribadas.

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LA FACILITACION, LA DINAMICA DE GRUPOS Y LOS CONTENIDOS

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ANEXOS

Anexos

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LA FACILITACION, LA DINAMICA DE GRUPOS Y LOS CONTENIDOS

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ANEXOS

Algunos conceptos importantes a considerar para la reflexin

El acto de educar:
Formar individuos que acten y piensen con independencia y que consideren, no obstante, su inters vital ms importante, el servicio a la comunidad. Si un individuo domina los fundamentos de su disciplina y ha aprendido a pensar y a trabajar con autonoma, encontrar sin duda su camino, y adems, ser mucho ms hbil para adaptarse al progreso y los cambios, que el individuo cuya formacin consista slo en la adquisicin de algunos conocimientos detallados. Ha de aprender a intuir las motivaciones de los seres humanos, sus sufrimientos e ilusiones para conseguir una relacin adecuada con su prjimo y la comunidad A. Einstein La educacin es una reconstruccin de la experiencia, que el individuo debe hacer por su cuenta, mediante la reorganizacin de lo ms profundo de s mismo, de sus valores, de sus actitudes y de su propia persona C. Rogers.

El acto de conocer:
Conocer un objeto es operar sobre l y transformarlo para captar los mecanismos de esta transformacin en relacin con las acciones transformadoras A. Einstein. Conocer es asimilar lo real a estructuras de transformaciones, siendo estas estructuras elaboradas por la inteligencia en tanto que prolongacin directa de la accin (J. Piaget)

Aprendizaje:
El nico aprendizaje que puede influir significativamente sobre la conducta es el que el individuo descubre e incorpora por s mismo C. Rogers. Descubrir, incorporar y asimilar personalmente la verdad en la experiencia, hasta el punto de influir significativamente sobre la conducta (C.Rogers) Proceso dinmico mediante el cual una informacin, un dato, una experiencia produce un cambio en la estructura cognitiva de quien lo recibe o lo vivencia ( A. Forero) Pensar en s mismo. Pensar en el lugar de otros. Ser consecuente (E. Kant ) Usar la informacin para enfrentarse a situaciones y problemas nuevos (R. Paul) No consiste en aprender (y repetir) respuestas, sino en aprender a formular y reformular preguntas (E. Piastro)

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Bibliografa

Bibliografa
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