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Paola Candian Lessa de Lima

De olho na tela: O consumo de sries de TV norte-americanas atravs da internet

Trabalho de Concluso de Curso Apresentado como requisito para obteno de grau de Bacharel em Comunicao Social na Faculdade de Comunicao Social da UFJF Orientadora: Profa. Ms. Aline S. C. Maia Lima

Juiz de Fora Maro de 2013

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Paola Candian Lessa de Lima De olho na tela: O consumo de sries de TV norte-americanas atravs da internet

Trabalho de Concluso de Curso apresentado como requisito para obteno de grau de Bacharel em Comunicao Social na Faculdade de Comunicao Social da UFJF Orientadora: Profa. Ms. Aline Maia

Trabalho de Concluso de Curso / Dissertao aprovado (a) em 02/04/2013 pela banca composta pelos seguintes membros: __________________________________________________ Prof. Ms. Aline S. Corra Maia Lima (UFJF) - Orientadora

___________________________________________________ Prof. Dra. Mrcia Cristina Vieira Falabella (UFJF) - Convidada

___________________________________________________ Prof. Ms. Lvia Fernandes Oliveira Lopes (UFJF) - Convidada

Conceito obtido ______________________________________

Juiz de Fora Maro de 2013

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AGRADECIMENTOS

Agradeo a minha orientadora Aline pela pacincia, pelos ensinamentos e pela ateno dedicada a mim e a esta pesquisa, que se mostraram essenciais para a concluso deste trabalho. Aos meus pais pelo carinho, cuidado e, acima de tudo, pelo valor que sempre deram aos estudos, me mostrando que a maior herana que pode ser deixada o conhecimento. Agradeo Mari e Carol, minhas companheiras de muitas sries, histrias e muita amizade, e tambm Anglica, Thais, Maria e Tbata pela nossa amizade durante toda a faculdade, pela diverso dos nossos dias e pela fora e incentivo nesta reta final.

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RESUMO Os fs de tele seriados no tm apenas a TV como forma de acesso a seus programas preferidos. Na atualidade, a internet grande aliada para o conhecimento de sries e tambm para suprir a funo da programao da TV, quando esta no atende demanda. O objetivo deste trabalho analisar a relao de fs de seriados com a internet, especificamente, como se d o consumo deste contedo na rede mundial de computadores. Esta investigao aponta as transformaes que essa prtica vem sofrendo, mostrando que so sinais da ao do fenmeno conhecido como convergncia miditica. Alm disso, so indicadas as tendncias dos novos papis da internet e da televiso dentro dessa estrutura criada pela convergncia de mdias, bem como so listadas caractersticas dos novos espectadores. Para este estudo, foram utilizadas como metodologia a reviso bibliogrfica, a observao participante, recursos da etnografia e a entrevista em profundidade. PALAVRAS-CHAVE Comunicao; Convergncia miditica; Sries de TV

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SUMRIO
1 INTRODUO

6 10 12 15 20

2 O MUNDO A UM CLIQUE DE DISTNCIA 2.1 SOCIEDADE EM REDE 2.2 CONVERGNCIA MIDITICA 2.3 COMUNIDADES VIRTUAIS

3 SRIES: O SALTO DAS TELAS DE TV PARA A INTERNET 3.1 O CONSUMO DE SRIES NO BRASIL: OS ENLATADOS

23 27 33

AMERICANOS E A PRODUO NACIONAL 3.2 CAMINHANDO COM A TECNOLOGIA: TV ABERTA, TV PAGA, INTERNET

4 FS DE SRIES E SUAS PRTICAS ONLINE 4.1 METODOLOGIA 4.2 DE OLHO NA REDE 4.2.1 Informao e entretenimento nos sites especializados 4.2.2 As prticas online 5 CONSIDERAES FINAIS

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6 REFERNCIAS

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1 INTRODUO

Pessoas do mundo inteiro consomem diariamente produtos audiovisuais pela TV, no cinema e tambm pela internet. Hoje em dia, natural que a rede mundial de computadores seja usada por muitos usurios como um meio de assistir seus filmes e programas favoritos. Os downloads1 de arquivos de vdeo tornam-se cada vez mais corriqueiros entre homens e mulheres que se conectam rede, e essa prtica est cada vez mais organizada. Chama a nossa ateno a grande quantidade de sites e blogs dedicados a disponibilizar links para downloads, principalmente de sries de TV norte-americanas no Brasil. Os seriados, assim como o cinema, so fortes produtos de exportao e de divulgao da cultura dos Estados Unidos para o mundo. Desde a dcada de 1960, o pblico brasileiro est familiarizado com os diversos formatos dos seriados norte-americanos que, no Brasil, passaram a ser conhecidos como enlatados. A partir do final da dcada de 1970, a produo de sries e principalmente de telenovelas brasileiras j estava consolidada, e com isso as emissoras do pas - principalmente a Rede Globo, a quem pertencia a maior parte dessas produes - passaram a diminuir o espao dedicado aos seriados estrangeiros. As sries americanas que eram transmitidas pelas emissoras brasileiras quase sempre serviam para cobrir buracos da programao, por isso seus horrios de exibio eram constantemente alterados e no tinham a sequncia cronolgica dos episdios respeitada. Acompanhar esses programas era algo difcil para o pblico, que ficava a merc das mudanas das grades de programao. !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Julgamos importante ressaltar que a prtica de downloads de filmes e msicas na internet considerada ilegal, por esbarrar em questes de direitos autorais e de imagem dos criadores dos contedos, dos estdios, emissoras e gravadoras. Porm, o foco deste trabalho no discutir sobre a legalidade da prtica, mas, sim, observ-la a fim de entender melhor como se estrutura o novo tipo de consumo e disseminao de um determinado contedo televisivo na internet.! !
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Na dcada de 1990, a chegada das emissoras a cabo no Brasil fez com que o hbito de assistir s sries norte-americanas retornasse em pelo menos parte do pblico brasileiro. A grande variedade de canais que dedicam quase toda sua grade de programao aos seriados respeita a ordem sequencial de episdios e de temporadas e transmite as sries em som original com legendas, contribuindo para a divulgao desses contedos. A partir da, as sries conseguiram conquistar um pblico fiel, que acompanhava as histrias do incio ao fim. Ainda hoje os canais de TV a cabo no Brasil transmitem os episdios com um atraso em relao aos canais dos Estados Unidos. Para uma parte dos fs das sries, isso um problema. Apesar de acompanharem todos os episdios na ntegra, assistem com considervel atraso em relao ao pblico americano e tambm de outros pases. No incio dos anos 2000, o compartilhamento de vdeos atravs da internet foi disseminado atravs de sites de armazenamento de arquivos, em que qualquer usurio tem acesso e pode fazer o download. Essa foi a soluo encontrada para aqueles que queriam assistir s suas sries favoritas pouco tempo depois de serem exibidas nos Estados Unidos. Alguns fs gravam os episdios que acabam de ser transmitidos nos canais norte-americanos e disponibilizam na internet horas depois. Os downloads se transformaram em fonte alternativa de acesso ao contedo da televiso, principalmente para quem no julgava adequados os horrios da grade de exibio da TV a cabo, ou no queria mais ter longas esperas pela chegada de novas temporadas. A popularidade dos seriados americanos entre os brasileiros gera uma mobilizao para a produo de legendas independentes, que feita por fs, e a liberao dos episdios na internet para que a maior quantidade possvel de espectadores tenha a oportunidade de assistir e conhecer esses contedos. Alm disso, h tambm os grupos de fs e espectadores que tm a

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internet como ponto de encontro para discutirem e divulgarem ideias e informaes sobre os seriados que assistem. Percebendo que a internet criou um novo tipo de pblico para as sries de TV, dedicamo-nos a investigar como esse pblico comporta-se, como se d o consumo pela internet e quais so as modificaes trazidas por esta nova forma de assistir seriados. Para isso, inicialmente, traamos uma reviso bibliogrfica sobre temas como sociedade em rede e convergncia miditica, o que nos ofereceu fundamentos para entender esse novo tipo de comportamento com o avano das tecnologias (captulo 2). Em seguida, apresentamos um histrico sobre os seriados de TV norte-americanos, falamos sobre sua difuso no Brasil e procuramos apontar alguns motivos para a popularidade desses produtos televisivos (captulo 3). Para compreendermos como os fs de seriados se organizam na internet e suas prticas no espao virtual, analisamos trs sites: Vm-Sries e Sries Free, que so destinados a fornecer links para downloads de episdios, e o Srie Manacos, site que se dedica a publicar notcias e crticas sobre as sries. Tambm elaboramos um questionrio que foi respondido por 42 fs de seriados. As perguntas foram disponibilizadas nas redes sociais Twitter e Tumblr. Para acessar as perguntas, os fs clicavam no link que os direcionava para a pgina do questionrio, respondido online. As respostas nos possibilitaram identificar algumas caractersticas sobre a forma de consumo e um possvel perfil desse espectador (captulo 4). Esta investigao se props a traar um tipo de comportamento de fs de seriados de TV na internet e tambm entender como funcionam as prticas de consumo desses contedos atravs da rede mundial de computadores. Apontamos as transformaes que essas prticas e novas caractersticas dos espectadores vm sofrendo, mostrando que so sinais da ao do fenmeno conhecido como convergncia miditica. Alm disso, indicamos as tendncias dos

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novos papis da internet e da televiso dentro dessa estrutura criada pela convergncia de mdias. A ideia para o desenvolvimento deste trabalho nasceu da curiosidade desta pesquisadora em entender o funcionamento de uma estrutura da qual faz parte. Sendo f de tele seriados, e tendo trocado a TV pela internet j h bastante tempo, esta pesquisadora se empenhou em se deslocar da prpria cultura, para assumir um olhar mais atento e investigador e tentar descobrir pistas sobre as transformaes trazidas por esse tipo de organizao para o consumo e divulgao de contedos televisivos no espao virtual. A realizao deste trabalho revelou-se muito importante e satisfatria para esta pesquisadora, por conseguir mostrar de uma forma animadora o quo ampla a rea de atuao da Comunicao Social, e como a internet pode ser um campo rico em possibilidades para nosso trabalho. No tencionamos, com esta pesquisa, traar um perfil nico, definitivo e incontestvel de fs de seriados que consomem os contedos via internet - at porque sabemos que trabalhamos com uma amostragem pequena destes fs, sem contar que o assunto no se esgota e seria muita pretenso de nossa parte. Objetivamos apenas obter e apontar pistas, indcios, de como se comporta o pblico que est utilizando a internet para acessar o contedo da TV, de quais so as transformaes trazidas por esse novo tipo de consumo, tanto para os espectadores como tambm para as mdias que possibilitam esse acesso, a fim de oferecer mais subsdios para esta reflexo, fomentando as discusses no campo da Comunicao.

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2 O MUNDO A UM CLIQUE DE DISTNCIA

Nos dias atuais, comum que se fale em convergncia miditica. O tema tem sido objeto de estudo para vrios pesquisadores ao redor do globo e observamos a aplicao prtica desse termo no convvio social. As pessoas esto mais ligadas a seus aparelhos eletrnicos e cada vez mais dependentes deles para se comunicar, pesquisar, se informar e, principalmente, se divertir. Podemos observar que esse comportamento social o indicativo que melhor representa a organizao na qual nos encontramos hoje. Vivemos em uma sociedade que se baseia na informao e se estrutura atravs dela. A internet desempenha um dos papis mais importantes nesse processo que foi se desenvolvendo, em grande parte, medida que os avanos tecnolgicos relacionados rede tambm foram evoluindo. Hoje, parte do planeta se encontra conectada e a rede mundial de computadores pode ser considerada um grande veculo de comunicao que engloba outros meios e aumenta sua fora atravs deles. Tudo pode ser acessado em um clique. De acordo com pesquisa feita pelo IBOPE Media no terceiro trimestre de 2012, o Brasil soma 94,2 milhes de pessoas com acesso internet, sendo o quinto pas com maior nmero de conexes internet. Segundo a Organizao das Naes Unidas (ONU), mais de dois bilhes de pessoas tm acesso rede em todo o mundo. Se no incio os indivduos compartilhavam textos, imagens e msicas na rede, o aumento da velocidade da internet - que est se tornando algo mais frequente em todo o mundo - faz com que o compartilhamento de arquivos maiores seja algo vivel. Esse fato possibilita, por exemplo, a troca de vdeos na internet que, se antes s podiam ser assistidos quando transmitidos na TV, agora, podem ser acessados de qualquer computador a qualquer hora.

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O ponto de virada se deu a partir do momento que alguns elementos se uniram. Com a internet em banda larga se popularizando em todo o mundo , mais do que nunca, as fronteiras se acabaram e pessoas do mundo inteiro puderam, com mais facilidade e velocidade do que antes se comunicar, trocar informaes, e principalmente, arquivos. Junto a isso, novos mtodos de compresso tornaram possvel transformar programas de televiso em pequenos arquivos de vdeo com alta qualidade de som e imagem. O computador pode assumir, tambm, a funo da televiso, e a internet, a funo dos canais (RGO, 2010, p.59).

Para Henry Jenkins (2009) um dos principais pesquisadores do impacto das novas tecnologias na sociedade -, a internet o meio de comunicao que se estabeleceu mais rpido por satisfazer vrias demandas humanas essenciais no mundo atual. Mas, isso no justifica a perda dos meios de comunicao anteriores, justamente porque a rede mundial de computadores o ponto de encontro de todos eles. Na viso do pesquisador, a convergncia de mdias que a internet promove apenas reajustaria o papel dos meios na sociedade e estabeleceria uma outra estrutura de comunicao onde eles so utilizados de forma diferente. Um dos principais impactos trazidos pela convergncia miditica, conforme Jenkins, foi a mudana no comportamento do pblico. Ela deu mais autonomia a ele e, com isso, gera alteraes tanto na forma como consumimos produtos miditicos quanto na forma como so produzidos. Este trabalho voltar as atenes para fins recreativos, tendo como foco a relao de consumidores com a internet quando um determinado produto de entretenimento - as sries - transita entre TV e a rede. Para tanto, a seguir, abordamos neste captulo as principais questes acerca da sociedade em rede e da convergncia miditica a partir de reviso bibliogrfica de autores que tratam dos temas. Nosso objetivo contextualizar este cenrio no qual tem crescido o consumo de sries no Brasil.

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2.1 SOCIEDADE EM REDE

De acordo com o socilogo Manuel Castells (1999), estamos em uma nova era. Para ele, as mudanas vividas pela sociedade so etapas que so superadas ao longo do tempo e podem ser entendidas como processos de transformao. Conforme o pesquisador, a primeira etapa foi h milnios, quando havia a dominao da Natureza sobre a Cultura, em que a organizao social era marcada pela luta pela sobrevivncia e perpetuao da espcie. A segunda surgiu no incio da Era Moderna, marcada pela Revoluo Industrial, pelo triunfo da razo e a dominao da Cultura sobre a Natureza. A sociedade comeou a se estabelecer a partir das relaes de trabalho e esse processo, que modificou drasticamente a civilizao ocidental na poca, foi muito importante, porque foi marcado tambm pela formao dos Estados Nacionais e da poltica como conhecemos hoje. Estamos agora entrando em um novo estgio no qual, segundo Castells, a Cultura refere-se Cultura, tendo suplantado a Natureza (1999, p.505), em que at a prpria natureza conservada como uma forma cultural, assim como todos os outros aspectos do cotidiano, o que explica o papel essencial da informao neste processo. Estamos em uma fase em que, depois de lutar para sobreviver e, mais tarde, ter conquistado a Natureza, hoje, graas a nossos avanos tecnolgicos, talvez tenhamos um nvel de conhecimento e organizao que nos permita viver em um mundo predominantemente social. De acordo com Castells,
em razo da convergncia da evoluo histrica e da transformao tecnolgica, entramos em um modelo genuinamente cultural de interao e organizao social. Por isso que a informao representa o principal ingrediente de nossa organizao social, e os fluxos de mensagens e imagens entre as redes constituem o encadeamento bsico de nossa estrutura social (CASTELLS,1999, p.505).

Desde o perodo marcado pelo final da Segunda Guerra Mundial, a sociedade passou a sofrer a influncia cada vez mais forte dos meios de comunicao de massa, com a maior

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penetrabilidade e flexibilidade do rdio, a grande quantidade de produes cinematogrficas e a difuso da televiso nas trs dcadas que se seguiram. Esses fatores configuraram no mundo um novo modelo de vida, em que esses meios, de certa forma, passaram a regular o ritmo do cotidiano das pessoas. A partir dessa poca, a cultura de massa, conhecida por se originar da imprensa, rdio, cinema e televiso, passa a ser difundida e absorvida pela sociedade. Para o socilogo Edgar Morin (2009),
a cultura de massa que contribui para a evoluo do mundo evolutiva por natureza. Evolui na superfcie segundo o ritmo frentico das atualidades, flashes, modas, vogas, ondas; evolui em profundidade segundo os desenvolvimentos tcnicos e sociais: esto em movimento as tcnicas que estimulam a procura e a procura que estimula as tcnicas no mercado do consumo cultural. A cultura de massa adere a muitos mais processos evolutivos e muito mais aos processos evolutivos que as culturas impostas pela autoridade ou tradio, como as culturas escolares, nacionais ou religiosas (MORIN, 2009 p.181).

Hoje, mais do que nunca, temos todos os aspectos da vida mediados pelos meios de comunicao que, modificados e reinventados, somente reafirmam o papel que tm em nosso cotidiano. Assim, segundo Castells,
as expresses culturais so retiradas da histria e da geografia e tornam-se predominantemente mediadas pelas redes de comunicao eletrnica que interagem com o pblico e por meio dele em uma diversidade de cdigos e valores, por fim includos em um hipertexto audiovisual digitalizado (CASTELLS,1999, p. 504).

Os grandes avanos tecnolgicos ao longo da dcada de 1970 permitiram a criao da internet. Inicialmente utilizada apenas em mbito acadmico, depois hospedando websites e servios gerais para usurios da rede e, hoje em dia, sendo o centro da cultura colaborativa e ponto de partida para a convergncia de todos os outros meios anteriores, a internet a fonte da criao do mais recente modelo socioeconmico em que nos encontramos atualmente. De acordo com Castells:
A histria da Internet e da convergncia de outras redes de comunicao para a grande Rede fornece material essencial para o entendimento das caractersticas tcnicas, organizacionais e culturais dessa rede, assim abrindo o caminho para a avaliao de seus impactos sociais (CASTELLS, 1999, p.375).

Para ele, o conceito de rede o que caracteriza a sociedade na era da informao.

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Redes so estruturas abertas capazes de expandir de forma ilimitada, integrando novos ns desde que consigam comunicar-se dentro da rede, ou seja, desde que compartilhem os mesmos cdigos de comunicao (por exemplo, valores ou objetivos de desempenho). Uma estrutura social com base em redes um sistema aberto altamente dinmico suscetvel de inovao sem ameaas ao seu equilbrio (CASTELLS,1999, p.498).

A internet um dos fatores que mais contriburam para o significativo avano no estgio da globalizao em que estamos. Vivemos em uma sociedade em rede, porque hoje a informao instantnea em todo o planeta e o compartilhamento dessas informaes interliga as pessoas. Essa instantaneidade temporal quebra tambm barreiras culturais, fazendo com que a sociedade se iguale ao mesmo tempo em que passa a ter maiores chances de conhecer as diferentes caractersticas que possui. Para o pesquisador Pierre Lvy (1999):
O universal da cibercultura no possui nem centro nem diretriz. vazio, sem contedo particular. Ou antes, ele os aceita todos, pois se concentra em colocar em contato um ponto qualquer com qualquer outro, seja qual for a carga semntica das entidades relacionadas (LVY,1999, p.111).

A internet nos deu a possibilidade de ter ao nosso alcance uma soma infinita de expresses culturais que antes no teramos conhecimento, mas tambm a capacidade de homogeneizar tudo isso.
Qualquer que seja a mensagem abordada, encontra-se conectada com outras mensagens, a comentrios, a glosas em evoluo constante, s pessoas que se interessam por elas, aos fruns onde se debate sobre ela aqui e agora. Seja qual for o texto, ele fragmento talvez ignorado do hipertexto mvel que o envolve, o conecta a outros textos e serve como mediador ou meio para uma comunicao recproca, interativa, interrompida (LVY, 1999, p.118).

Ela possibilita a formao de um aglomerado de culturas que vo se descaracterizando medida que rodam o globo e que vo adquirindo novas identidades quando so aglutinadas a novas expresses e acontecimentos sociais. Devido grande facilidade para encontrar uma informao ou entrar em contato com algum, a internet ao longo dos anos passou a assumir um papel cada vez mais importante na sociedade. Atividades de indstrias e mercados so reguladas pela rede, assim como grande parte das nossas relaes pessoais. O uso da internet se faz presente porque concentra

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tambm os contedos de outras mdias, como cinema, rdio e TV. Isso contribui para o maior consumo desses produtos atravs de um novo meio.

2.2 CONVERGNCIA MIDITICA

O processo da convergncia miditica revela-se nas multifuncionalidades dos variados aparelhos eletrnicos que so oferecidos no mercado. Os consumidores passaram a ter mais autonomia e se acostumaram a acessar contedos de vrios meios de comunicao em um nico lugar e a qualquer momento. Porm, isso no a definio desse processo, e a convergncia de mdias tem um significado mais profundo. Ela modificou o comportamento dos consumidores em relao busca por informaes e entretenimento e tambm alterou a forma como esses contedos se apresentam e so assimilados. Para Henry Jenkins (2009), a convergncia representa uma transformao cultural medida que consumidores so incentivados a procurar novas informaes e fazer conexes em meio a contedos de mdia dispersos (2009, p. 29). Para ele, esse processo define desde transformaes tecnolgicas at aquelas culturais e sociais. De acordo com Jenkins, a grande mudana ocorre em relao funo do consumidor. O pblico que consome tambm participa dos fluxos de contedos de mdia e, por isso, tambm se torna produtor desses contedos.
A convergncia ocorre dentro dos crebros de consumidores individuais e em suas interaes sociais com os outros. Cada um de ns constri a prpria mitologia pessoal, a partir de pedaos e fragmentos de informaes extrados do fluxo miditico e transformados em recursos atravs dos quais compreendemos nossa vida cotidiana. Por haver mais informaes sobre determinado assunto do que algum pode guardar na cabea, h um incentivo extra para que conversemos entre ns sobre a mdia que consumimos. Essas conversas geram um burburinho cada vez mais valorizado pelo mercado das mdias. O consumo tornou-se um processo coletivo (JENKINS, 2009, p.30).

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A cultura colaborativa em que vivemos e fazemos parte hoje em dia o que caracteriza o poder miditico atual. Conforme Jenkins, nenhum de ns pode saber tudo; cada um de ns sabe alguma coisa; podemos juntar as peas, se associarmos nossos recursos e unirmos nossas habilidades (2009, p.30). Esse poder que engloba expresses culturais e gera uma produo coletiva de significados j tem provado o quo capaz de modificar estruturas sociais, porm, nesse momento, estamos usando esse poder coletivo principalmente para fins recreativos, mas em breve estaremos aplicando essas habilidades a propsitos mais srios (JENKINS, 2009, p.30). Para Jenkins, a convergncia o fator que altera a lgica de consumo da sociedade, a forma de produo miditica e o modo como as informaes e os produtos de entretenimento so absorvidos pelo pblico. Ela modifica as relaes entre as novas tecnologias com as antigas, as empresas, os mercados e os pblicos. A indstria do entretenimento sempre foi um dos primeiros segmentos da sociedade a sentir e ter que se adaptar a novos meios e tecnologias. Hoje no diferente. Desde sempre os meios de comunicao de massa tiveram sua hegemonia abalada em algum ponto e tiveram que se adaptar a isso. Nenhum deles se perdeu, pois cada um tem um papel muito importante no mundo, assim como pontua Jenkins:

O contedo de um meio pode mudar [...] seu pblico pode mudar [...] e seu status social pode subir ou cair [...], mas uma vez que um meio se estabelece, ao satisfazer alguma demanda humana essencial, ele continua a funcionar dentro de um sistema maior de opes de comunicao (JENKINS, 2009, p. 41).

O estudioso complementa:

Palavras impressas no eliminaram as palavras faladas. O cinema no eliminou o teatro. A televiso no eliminou o rdio. Cada meio antigo foi forado a conviver com os meios emergentes. por isso que a convergncia parece mais plausvel como uma forma de entender os ltimos dez anos de transformaes dos meios de

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comunicao do que o velho paradigma da revoluo digital. Os velhos meios de comunicao no esto sendo substitudos. Mais propriamente, suas funes e status esto sendo transformados pela introduo de novas tecnologias. (JENKINS, 2009, p.41)

Ainda de acordo com Henry Jenkins, o processo da convergncia de mdias altera tambm a forma como os contedos so produzidos e principalmente, como so recebidos pelos usurios dessas mdias.
Por sua vez a convergncia dos meios de comunicao impacta o modo como consumimos esses meios. Um adolescente fazendo lio de casa pode trabalhar ao mesmo tempo em quatro ou cinco janelas no computador: navegar na Internet, ouvir e baixar arquivos MP3, bater papo com amigos, digitar um trabalho e responder emails, alternando rapidamente as tarefas. E fs de um popular seriado de televiso podem capturar amostras de dilogos no vdeo, resumir episdios, discutir sobre roteiros, criar fan fiction (fico de f), gravar suas prprias trilhas sonoras, fazer seus prprios filmes e distribuir tudo isso ao mundo inteiro pela Internet [...] A convergncia das mdias mais do que apenas uma mudana tecnolgica. A convergncia altera a relao entre tecnologias existentes, indstrias, mercados, gneros e pblicos. A convergncia a lgica pela qual a indstria miditica opera e pela qual os consumidores processam a notcia e o entretenimento (JENKINS,2009.p.43)

Ou seja, a convergncia de mdias est gerando espectadores cada vez mais participativos e independentes. A internet tem possibilitado ao pblico um poder de escolha mais amplo e um controle maior sobre o fluxo de informaes que deseja receber. Os consumidores tambm assumem o controle das mdias, porque hoje em dia no s materiais de entretenimento fluem pela internet, mas tambm a vida das pessoas. Os relacionamentos so mediados em vrios tipos de plataformas, e tambm as memrias, conversas, desejos. No de se admirar o sucesso que redes sociais, como o Facebook, fazem atualmente. Vivemos em uma poca em que a vida compartilhada atravs dos canais de mdia e, quando isso acontece, ela pode se tornar algo mais interessante do que alguns produtos miditicos da grande indstria, colocando o pblico no poder. Um exemplo disso so os vdeos feitos com cmeras pessoais ou celulares, que quando compartilhados na internet conseguem atingir mais de um milho de acessos, fazendo sucesso no mundo inteiro. Os produtos de entretenimento so fontes para o surgimento de materiais feitos por fs. comum vermos na internet fs de grandes sagas famosas (como a franquia de livros e filmes de Harry

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Potter, Star Wars, entre outras) que montam suas prprias verses das histrias originais e compartilham com outros fs, que possuem outras vises a respeito dos temas. Esse processo forma uma construo coletiva da histria criada, verses que muitas vezes ficam to conhecidas quanto as originais. Isso um exemplo da via de mo dupla que a convergncia miditica, assim como explica Jenkins: A convergncia, como podemos ver, tanto um processo corporativo, de cima para baixo, quanto um processo de consumidor, de baixo para cima ( 2009, p.46). Essa possibilidade de compartilhar o que se consome e o que se produz resulta no s em um maior poder de escolha do consumidor sobre o que quer acessar e quando vai fazer isso, mas tambm na interao entre consumidores e na troca de conhecimento entre eles. Novamente segundo Jenkins:
Consumidores esto aprendendo a utilizar as diferentes tecnologias para ter um controle mais completo sobre o fluxo da mdia e para interagir com outros consumidores. As promessas desse novo ambiente de mdia provocam expectativas de um fluxo mais livre de ideias e contedos. Inspirados por esses ideais, os consumidores esto lutando pelo direito de participar mais plenamente de sua cultura (JENKINS, 2009, p.46).

Para o pesquisador, um exemplo da atuao do modelo transmdia nos meios de comunicao perceber como o processo de convergncia miditica est intimamente ligado s mudanas no modo como a indstria televisiva encara seus consumidores hoje em dia. Essas diferenas so mais ntidas quando se trata de TV, pois, para Jenkins, ela se distancia cada vez mais de um modelo baseado em hora marcada para um paradigma com base na televiso de envolvimento.
Novos mecanismos permitem aos consumidores acessar o contedo da televiso no horrio que lhes convm - videocassetes e, mais tarde, gravadores de DVD e downloads digitais, iPods e caixas de DVDs. Em 2007, as redes estavam baseando suas decises de programao num modelo hbrido, que combinava dados sobre os que assistiam ao programa durante a transmisso com os que assistiam depois (embora o valor dessa mudana de tempo tenha sido medido em termos de sua proximidade com o horrio de transmisso programado). Os lucros provenientes dessas plataformas alternativas tornam-se cada vez mais importantes para financiar a produo de contedo (JENKINS, 2009, p.167).

De acordo com Jenkins, os programas de entretenimento vm passando por esse processo mais rapidamente porque cultivam um pblico fiel que cria um envolvimento com o

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contedo. Hoje em dia, natural a necessidade de uma maior aproximao entre o consumidor e seu produto escolhido, pois neste processo de convergncia, quando esses fs foram atrados para um programa, eles exigiram um relacionamento mais intenso e profundo com o contedo (JENKINS, 2009, p. 167). Com todos os avanos tecnolgicos, estando a sociedade e os meios de comunicao em rede, no se pode mais esperar que as pessoas aguardem o momento de receber informaes ou entretenimento. Elas mesmas buscam por isso a qualquer hora. A competitividade na indstria do entretenimento est mais acirrada e necessrio que ela saiba como utilizar o mecanismo da convergncia miditica a seu favor e entender que o pblico no o mesmo de antes. Atualmente, mais do que nunca, melhor t-lo como parceiro do que como apenas alvo, porque de acordo com Jenkins:
Se os antigos consumidores eram tidos como passivos, os novos consumidores so ativos. Se os antigos consumidores eram previsveis e ficavam onde mandavam que ficassem, os novos consumidores so migratrios, demonstrando uma declinante lealdade a redes ou a meios de comunicao. Se os antigos consumidores eram indivduos isolados, os novos consumidores so mais conectados socialmente. Se o trabalho de consumidores de mdia j foi silencioso e invisvel, os novos consumidores so agora barulhentos e pblicos (JENKINS 2009, p. 47).

Para o pesquisador Luciano Matsuzaki (2009), entre os indicativos mais fortes da presena da convergncia miditica esto:
Mudanas de comportamento do usurio-telespectador, que estavam em uma posio passiva e em contato com esse material apenas atravs do rdio, televiso, cinema e mdia impressa para um comportamento mais participativo, dinmico e engajado dentro das comunidades virtuais, grupos de discusso e outros ambientes que permitem o dilogo e a troca de arquivos (MATSUZAKI, 2009, p. 16).

A partir do momento em que o pblico passa a ter, em parte, poder sobre os contedos que consome, a troca de informaes e arquivos atravs da rede se intensifica e os usurios passam a se organizar em grupos de acordo com temas e interesses pessoais. Dessa forma as informaes passam a ser melhor distribudas e organizadas na rede e h a possibilidade da produo de contedos e atualizaes desses grupos de usurios, que passam a criar sociedades no mundo virtual. sobre isto que trataremos a seguir.

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2.3 COMUNIDADES VIRTUAIS

O compartilhamento de informaes na internet gera a criao de comunidades virtuais, porque os consumidores se dividem em grupos de acordo com suas afinidades e interesses especficos. Cada pessoa coloca na rede sua opinio e o conhecimento que tem sobre determinado assunto e ento temos uma fonte de consulta feita pelos prprios interessados, como define Matsuzaki: As comunidades muitas vezes se transformam numa fonte de conhecimento similar a uma enciclopdia viva (2009, p.11). Segundo ele, o conjunto de todas essas mensagens, das mais banais s mais tcnicas ou mesmo as absurdas e insolveis, gera um banco de informaes temtico disponvel para os usurios (2009, p.13). Essas comunidades em rede so encontradas em fruns online, sites sobre assuntos especficos, blogs, ambientes de compartilhamento de fotos e vdeos e redes sociais. So sempre identificadas como segmentos que discutem assuntos em comum ou tentam achar solues para questes especficas, utilizando a ajuda e conhecimento um do outro. O termo comunidade virtual foi amplamente trabalhado pelo pesquisador Pierre Lvy, e o mais utilizado para definir esse tipo de comportamento da sociedade em rede:
Uma comunidade virtual construda sobre afinidades de interesses, conhecimentos, sobre projetos mtuos, em um processo de cooperao ou de troca, tudo isso independentemente das proximidades geogrficas e das filiaes institucionais (LVY, 2007, p. 217).

Para Lvy, essas comunidades so as fontes que mantm a internet como veculo de comunicao por gerarem a maior parte dos bancos de dados que encontramos.
O crescimento da comunicao baseada na informtica foi iniciado por um movimento de jovens metropolitanos cultos que veio tona no final dos anos 80. Os atores desse movimento exploraram e construram um espao de encontro, de compartilhamento e inveno coletiva. Se a Internet constitui o grande oceano do novo planeta informacional, preciso no esquecer os muitos rios que a alimentam: redes independentes de empresas, de associaes, de universidades, sem esquecer as mdias clssicas (bibliotecas, museus, jornais, televiso, etc.). exatamente o

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conjunto dessa rede hidrogrfica, at o menos BBS, que constitui o ciberespao, e no somente a Internet (LVY, 1999, p.125).

Como foi observado pelo pesquisador Walter Teixeira Lima Jnior (2003), apesar da interao das pessoas atravs da rede, das novas formas de tratamento e comportamento entre elas e das relaes pessoais passarem tambm a existir no ciberespao, as comunidades virtuais mantm em suas bases as mesmas caractersticas de qualquer tipo de comunidade:
As comunidades virtuais tm se caracterizado por, de modo reduzido, transferir atravs de ferramentas tecnolgicas mediadas por computadores conectados em redes, algumas caractersticas que fundamentam esse tipo de relacionamento social tradicional em todas as culturas humanas (LIMA JR, apud MATSUZAKI, 2009, p.13).

Devido ao rpido avano tecnolgico de que dispomos hoje, os ambientes de interao na rede evoluram. Eles se tornaram mais amplos, facilitam o acesso para um pblico maior e oferecem mais possibilidades de relaes entre usurios, meios de comunicao e empresas dentro e fora da internet. Como conclui Matsuzaki:
As possibilidades de interao, de resposta e de comunicao com grupos digitais presentes em outros ambientes, sejam eles blogs, ambientes de compartilhamento de vdeos ou redes sociais na internet digitais aumentaram, ganham impulso. Os dilogos podem ser retroalimentados de fora do ambiente da informao original, atravs de um comentrio feito por um dispositivo mvel ou um sistema de agregao de contedo, por exemplo (Matsuzaki, 2009, p.12).

Vimos redes sociais como o Facebook e o Twitter atingirem marcas com milhes de usurios e passarem a fazer parte do nosso cotidiano. Essa facilidade de comunicao atravs da rede possibilita outros tipos de interao entre as pessoas e novos materiais produzidos nas comunidades virtuais. Os fs de inmeros produtos do entretenimento, como filmes, seriados, livros e jogos, se organizam em rede j h algum tempo. A interao entre eles em torno de um interesse em comum se d devido ao transmedia story, termo utilizado por Jenkins (2009) e que se refere a histrias que se desdobram em outros tipos de plataforma. Para os fs importante que as narrativas que gostam no acabem nunca e as relaes na internet podem garantir isso. Os debates sobre o que vai acontecer em um filme ou seriado, como solucionar um jogo e

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tambm ambientes em que pessoas fazem suas prprias histrias a partir das originais, recriam e perpetuam essas narrativas atravs dos meios de comunicao. Para os fs dos seriados de TV, a internet funciona como uma extenso das sries, em que todas as informaes sobre elas esto disponveis e todos os episdios e teorias esto armazenados para promover um maior entendimento e, consequentemente, aproveitamento do contedo que se assiste.

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3 SRIES: O SALTO DAS TELAS DE TV PARA A INTERNET

As sries de TV apresentam um formato que foi se popularizando desde o momento em que surgiu (dcada de 1950). Criados nos Estados Unidos, os seriados, de acordo com o pesquisador Ben Singer (2001 apud CORRA DE ARAUJO, 2012, p. 162), podem ser compreendidos dentro do gnero mais amplo do melodrama de sensao que engloba subgneros variados. Eles podem ter autonomia narrativa entre si, ainda que mantendo personagens e ambientes [], ou ter uma ligao entre os episdios mais acentuada, especialmente pelas situaes finais de suspense e perigo, que fornecem o gancho para o episdio seguinte (SINGER, 2001, p. 210 apud CORRA DE ARAUJO, 2012, p. 162). A partir da dcada de 1950, a televiso norte-americana comeou a se dedicar a produes seriadas ficcionais e, desde ento, faz disso uma de suas atividades principais. O pas reconhecido em todo globo por seus produtos de entretenimento, tanto no cinema, quanto na TV. O sucesso dos seriados norte-americanos, no s no Brasil como no mundo, no se d apenas pelos formatos ou pela alta qualidade com que so produzidos. Existem fatores mais profundos como a identificao e a projeo do pblico com personagens, ambientes e histrias que, assim como o cinema hollywoodiano faz to bem, se dirigem efetivamente a todos e a ningum, s diferentes idades, aos dois sexos, s diversas classes da sociedade, isto , ao conjunto de um pblico nacional e, eventualmente, ao pblico mundial (MORIN, 2009, p. 35). Para o pesquisador Franois Jost (2011):
A seriefilia substituiu a cinefilia e, embora dela se distinga, ela se apropriou de alguns de seus traos: o conhecimento preciso das intrigas, das temporadas, dos comediantes, de suas carreiras, dos autores, de suas trajetrias e dos acasos e percalos da realizao de seus projetos, das datas de difuso etc. (JOST, 2011, p. 24).

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De acordo com Jost, as sries americanas, independente dos temas tratados, englobam aspectos comuns que permitem um acesso bem mais universal s histrias contadas e contribuem para seu sucesso. Um dos fatores a atualidade presente nos seriados, que engloba a disperso e a persistncia. A primeira diz respeito s aluses a acontecimentos reais, que do credibilidade aos seriados. A segunda est relacionada ao prolongamento do tempo presente. Assuntos e temas que se tornam recorrentes passam a ser percebidos como contemporneos, mesmo que j no sejam. Para o pesquisador, a ligao dos telespectadores com as sries depende muito de sua ligao com os heris. Nas sries mais antigas a imagem do heri era superior s pessoas comuns. Mas, ao longo do tempo e medida que as sries foram evoluindo, houve um processo de humanizao do heri. A impresso de que as sries atuais so mais realistas do que as mais antigas sustenta-se nessa eroso progressiva do heri superior aos humanos e ao seu contexto (JOST, 2011, p. 36). Com o decorrer do tempo, o heri ou a dupla de heris cede lugar aos heris coletivos, comuns hoje em dia em sries policiais, como CSI, em que a equipe trabalha junta e resolve o caso, e tambm passa a dar espao para a figura do antiheri. Nos seriados de comdia, policiais, dramas mdicos e em tantos outros temas o telespectador quer ser surpreendido, quer descobrir as respostas, mas no tem a necessidade de que essas respostas sejam legtimas, necessrio que a srie faa parecer surgir a verdade de um raciocnio. O que seduz o telespectador no , portanto, encontrar a cpia exata do nosso mundo, mas, sim, e sobretudo, identificar um modo de narrao, um discurso, com o qual ele est habituado (JOST, 2011, p. 42). Ainda segundo o pesquisador, as sries de maior sucesso sempre remetem a um mundo desconhecido que elas tornam acessvel ao telespectador. Revelaes da polcia cientfica, curiosidades da psicologia humana ou patologias raras, mais do que saber, o telespectador gosta de pensar que sabe.

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Pouco importa se os saberes evocados so parciais, se as razes so apenas aproximaes, se a rapidez das solues aportadas pela especialista cientfica no tem relao com a da verdadeira polcia, a verdade que todas essas fices preenchem o desejo de saber, aquilo que os escolsticos chamam de libido cognoscendi, e nos causam a impresso de descobrir contedos desconhecidos (JOST, 2011, p. 45).

De acordo com Jost, hoje o segredo da histria esconde a verdade e o objetivo revelar aquilo que foi escondido pelos protagonistas. O heri movido por um segredo que lhe d a motivao e o dom para descobrir o que o outro esconde. O acesso verdade depende de sua capacidade de compreender o outro e, para isso, necessrio que se coloque em seu lugar, que se suspeite de todos e que esteja de fora. Para ele atravs desse heri expert que o telespectador leigo consegue sua revanche em relao s instituies que o dominam.
Nesse contexto, se os segredos dos governantes so rapidamente considerados como mentiras de Estado, tudo o que emana do poder oficial suspeito. No por acaso que todos esses heris de sucesso esto fora da instituio ou gozam de uma situao especial na instituio (JOST, 2011, p.65).

O autor cita exemplos como o consultor Jane, do California Bureau of Investigation, da srie The Mentalist, que irrita os policiais com seus mtodos pouco convencionais. Cal Lightman, psiclogo que deixou o Pentgono para dirigir uma sociedade privada que colabora com a polcia, da srie Lie to me; e House, mdico que sempre est em conflito com a administradora e demais trabalhadores do hospital na srie que leva o nome do personagem. Para Jost, elas fazem sucesso porque so sintoma de uma ideologia que reina no mundo de hoje, a ideologia da transparncia.
As sries americanas trazem uma consolao para a perda definitiva da transparncia nas sociedades democrticas. O sucesso das sries explica-se menos pela sua capacidade de refletir de forma realista sobre nosso mundo do que por suas condies de fornecer uma compensao simblica. tambm necessrio as observar como sintomas de nossas aspiraes e por aquilo que elas dizem sobre ns (JOST, 2011, p. 70).

No Brasil, os seriados norte-americanos passaram a ser conhecidos na dcada de 1960. Inicialmente participando de boa parte da programao da TV aberta, depois aparecendo em horrios alternativos para cobrir espaos da grade, hoje este formato praticamente domina a maioria dos canais pagos. O pblico brasileiro foi se familiarizando com esse gnero

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televisivo e, apesar da preferncia nacional pelas telenovelas, no h rejeio aos seriados estrangeiros. Ao contrrio. De acordo com os pesquisadores Louise de Azambuja Elali e Jos Maurcio Conrado Moreira da Silva (2012), entre os produtos televisivos mais veiculados no mundo esto os seriados norte-americanos, que atualmente so vendidos para mais de 125 pases, incluindo o Brasil. Alm disso, outros indicativos da popularidade dos seriados que este tipo de produto est entre os itens mais procurados para download na internet. Alguns se tornaram boxes de DVD mais vendidos.
Usando a internet como termmetro da contemporaneidade, a quantidade de websites (gerais e especficos) sobre seriados indica sua popularidade, fenmeno comprovado pela facilidade de se encontrar episdios de inmeras sries no Youtube, inclusive dublados ou legendados em vrias lnguas. (AZAMBUJA ELALI; MOREIRA DA SILVA, 2012)

Com a diversidade de canais pagos, que hoje somam mais de 170 de acordo com as principais empresas de TV por assinatura do pas2, um nmero muito maior de seriados passou a ser conhecido e assistido pelo pblico brasileiro e, desde ento, vem conquistando cada vez mais fs. A internet possibilitou a troca de informaes entre esses fs de todas as partes do mundo e tambm abriu uma nova forma de contato entre os canais que produzem as sries e seus consumidores. Atravs dos sites, os fs puderam adquirir novas informaes sobre suas sries preferidas, saber mais rpido o que iria acontecer nos episdios seguintes e ter mais conhecimento sobre produo e atores envolvidos, por exemplo. O surgimento de comunidades virtuais sobre o tema ou sobre sries especficas possibilitou no s o compartilhamento de informaes, mas, em um curto espao de tempo, passou a proporcionar tambm o compartilhamento de vdeos. Com essa possibilidade, a internet contribuiu para modificar a forma como as sries de TV so consumidas, pois, com inmeros episdios disponveis online e sendo compartilhados a toda hora, as pessoas no tm mais a necessidade de se ater s grades de programao de TV e nem consumir apenas o que oferecido pelos !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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canais disponveis. Hoje, uma pessoa tem um conhecimento muito maior do que esta sendo produzido e exibido, no s em seu pas como no resto do mundo, e cabe a ela decidir o que vai assistir e quando vai fazer isso. A TV perdeu parte de seu poder sobre os telespectadores. sobre isso que tratamos neste captulo: o incio e a consolidao do hbito de assistir sries no Brasil, a influncia norte-americana, a mudana de comportamento dos telespectadores com a TV paga e, mais recentemente, o salto das sries das telas de TV para as telas do computador, produzindo, tambm, um novo tipo de espectador, alterando a relao de consumo de muitos fs de sries.

3.1 O CONSUMO DE SRIES NO BRASIL: O SUCESSO DOS ENLATADOS AMERICANOS E A PRODUO NACIONAL

A TV conquistou bem rpido um lugar de destaque na vida da populao desde que surgiu. Nos Estados Unidos, a cultura televisiva se tornou um dos traos mais marcantes da sociedade. Segundo a pesquisadora Fernanda Furquim (2011),
o incio da televiso nos EUA representou, para um pblico que saa da 2 Guerra Mundial e da Depresso Econmica, um mundo de diverso e grande prosperidade. Considerada um rdio com imagens, a televiso penetrou nos lares americanos transformando-se em artigo de primeira necessidade e status (FURQUIM, 2011).

De acordo com a pesquisadora, apesar da chegada da televiso entre 1945 e 1948, foi no perodo entre 1958 at 1971 que ela passou por importantes transformaes, que moldaram a forma como conhecemos a televiso hoje em dia.
A partir de 1958, surgiram produes seriadas (com personagens fixos ou antolgicos) que abandonaram a narrativa das lies de moral e cvica para explorar textos que lidavam com a complexidade da psicologia humana e a realidade na qual estava inserida, tal qual era feito com os teleteatros. O escndalo dos game shows, ocorrido em 1957 (veja o filme Quiz Show), colocou em risco a credibilidade do veculo. Para resgat-la, os canais reduziram a produo desse tipo de programa,

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abrindo espao para documentrios, programas de debates e sries dramticas que questionavam a verdade de uma sociedade. (FURQUIM, 2011).

Segundo o pesquisador Gilberto Silva Jr (2005), foi a partir desse perodo que se configuraram os formatos de programas que conhecemos ainda hoje e foi quando a televiso conquistou sua hegemonia.
A TV passou a ocupar o lugar do rdio como principal entretenimento domstico da populao americana. Foi nesse perodo que se definiu, inclusive, as distines entre o tempo de durao dos programas e que persistem at hoje: drama ou aventura, 1 hora (ou 46 minutos, descontando o tempo dos comerciais); comdias, meia-hora (na prtica, 23 minutos) (SILVA JR, 2005).

Nessa poca, comearam a surgir diferentes formatos de sries, como os sitcoms (comdias de situao), como A Feiticeira (Bewitched) e Jeannie um Gnio (I Dream of Jeannie), sries cmicas, como Agente 86 (Get Smart), e seriados de fico cientfica, estimulados pela corrida espacial, como Alm da Imaginao (Twilight Zone), Jornada nas Estrelas (Star Trek) e Perdidos no Espao (Lost in Space). (FURQUIM, 2011) Segundo Gilberto Silva Jr (2005), na dcada de 1950, os temas dos seriados reforavam o conservadorismo americano da poca, ressaltando a sociedade patriarcal, valores femininos no ambiente domstico e o patriotismo, comum sociedade americana.
Os programas ressaltavam os cnones do american way of life, na poca em seu auge, com a estabilidade do sonho da classe mdia americana e sua mentalidade conservadora. Eram comuns os programas sobre uma famlia com o pai provedor exemplar, a me dona-de-casa, os filhos bem comportados e o destaque entre eles foi Father Knows Best (Papai Sabe Tudo). Os seriados de ao ressaltavam uma fidelidade na lei e na justia, que deveriam ser cumpridas e mantidas a qualquer custo, principalmente nos modelos populares do policial Dragnet, protagonizado pelo zeloso e incorruptvel detetive Joe Friday do programa de advogados Perry Mason e dowestern os longevos Gunsmoke e Bonanza (SILVA JR, 2005).

No decorrer dos anos seguintes, a sociedade comeou a passar por importantes mudanas originadas pela Guerra do Vietn e o movimento da contracultura. Essas questes sociais comearam a influenciar as histrias dos seriados que eram produzidos na poca. Algumas regras da censura foram deixando de existir e, por isso,
histrias relacionadas homossexualidade, preconceitos raciais, falhas do sistema judicirio, diferenas entre geraes e classes sociais, contracultura, divrcio, sexo, gravidez indesejada, guerra x paz, espionagem e contra espionagem, entre outros, eram exploradas mais abertamente ( FURQUIM, 2011).

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De acordo com Silva Jr, a dcada de 1980 marcada por uma nova linguagem em alguns seriados policiais, que se consolidou nos anos 1990. O perfil do protagonista comea a se distanciar do carter irretocvel para algum que adquire malcias e, em alguns casos, desonestidade. Tambm passam a ser utilizadas cenas de perseguio, cenrios e figurinos glamorosos, caractersticos dos filmes do gnero nos anos 1980. Na dcada de 1990 as mudanas sofridas pelas sries adquirem nitidez, passam a definir uma nova forma de construo de personagens, roteiro e produo e da pra frente o panorama das sries jamais ser o mesmo de antes (SILVA JR, 2005). Para o autor, algumas sries tiveram papis importantes nessa dcada, como Seinfeld (1989 1998), que possua uma frmula pioneira, com roteiros muito elaborados, ritmo gil e, ignorando a correo poltica e o moralismo, o seriado deixou marca em tudo o que foi feito em matria de sitcom nos anos seguintes (SILVA JR, 2005). Everybody Loves Raymond marca poca tambm, por causa de sua inverso de valores para fazer comdia. Segundo o autor, a srie inverte a ideia de seriados famlia e seus modelos de retido de comportamento, trabalhando um humor cuja graa vem justamente da explorao das falhas de carter de suas personagens (SILVA JR, 2005). nessa poca que surge Os Simpsons (1989), que abordam no somente temas da cultura norte-americana, como de todo o mundo e que abriram as portas para a criao de vrias sries animadas com temtica adulta. As sries dramticas, ainda que absorvessem as mudanas de forma mais lenta, tambm passaram por modificaes importantes. Os seriados policiais adotaram a crueza da linguagem, que foi evoluindo nos anos 2000 para o que temos hoje, quando nos so apresentados mrbidos detalhes de um crime ou investigao legista e personagens com carter dbio. Essas caractersticas passaram a fazer parte tambm de sries protagonizadas por mdicos, como Planto Mdico (E.R. 1994). A fico cientfica retorna com a famosa

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srie Arquivo X (The X Files 1993), que ajudou a popularizar o gnero nos anos seguintes. No incio do sculo XXI, a novidade da TV que conquista a audincia so os reality shows. Esse fato influenciou uma nova maneira de se produzir os seriados ficcionais, pois, para encarar a concorrncia, os produtores passaram a impregnar suas sries de um realismo que acaba se aliando a uma maior sofisticao, resultando em programas de inegvel apelo e qualidade (SILVA JR, 2005). Para o autor, alguns exemplos desse modelo so as sries CSI, que acompanham investigaes policiais at nos detalhes microscpicos, e 24 Horas, que com 24 episdios de uma hora de durao monta uma temporada que mostra um dia de ao na vida de um agente federal. Os seriados cmicos tambm passam a se adaptar ao realismo da TV, como a srie Arested Development, em que todos os episdios sobre uma famlia disfuncional so narrados como um quase documentrio. De acordo com Silva Jr, o fator que explica a importncia e a popularidade das sries americanas no mundo a qualidade, alm de um leque de temas muito maior: Programas a seu modo inovadores, que parecem conjugar roteiros inteligentes e at mesmo alguns graus de experimentalismo (SILVA JR, 2005). Os telespectadores brasileiros tiveram contato com os seriados norte-americanos, conhecidos aqui como enlatados, desde a chegada da televiso ao pas, nos anos 1950. De acordo com Fernanda Furquim (2011), esses seriados sempre foram uma opo para completar a programao. Quando Assis Chateaubriand decidiu trazer a TV para o Brasil, a preocupao era com a implantao do veculo. Segundo Fernanda, foi por isso que a grade de programao foi deixada de lado. No incio, as transmisses ocorriam em horrios limitados e foram se expandindo graas exibio dos enlatados. Outros fatores que contriburam para a

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presena de seriados americanos no Brasil foram: a questo dos baixos oramentos na TV brasileira e a imposio do mercado americano para a compra desses produtos. Conforme Furquim (2011), nos anos 1970, com a Ditadura Militar, a programao brasileira estava sujeita censura prvia, por isso at esse perodo a grade da TV era composta em sua maioria por programas estrangeiros. A partir do final da dcada, segundo Gilbero Silva Jr (2005), as emissoras passaram a diminuir o espao dedicado aos seriados americanos, em grande parte por causa de uma crescente produo nacional. Isso se dava principalmente atravs da TV Globo que, segundo o autor, j exercia seu quase monoplio como rede nacional e que passou a exibir em sua programao sries prprias, como Planto de Polcia (em 1979) e Malu Mulher (em 1979). Apesar da iniciativa na produo de sries, o Brasil conquistou destaque mesmo por sua produo de telenovelas. Segundo Fernanda Furquim (2011), a TV brasileira no tem tradio em seriados. Algumas sries antigas fizeram sucesso, como a primeira verso de A Grande Famlia, Stio do Pica-Pau Amarelo, Armao Ilimitada e outras. No entanto, no se criou uma linha de produo do gnero, como aconteceu com as novelas. Apesar disso, ainda hoje algumas sries nacionais so exibidas na TV aberta, como A Grande Famlia (em nova roupagem), Entre Tapas e Beijos e Louco por elas. Outros seriados costumam ser produzidos para serem transmitidos no final do ano na Rede Globo, como um teste. Se aprovados pelo pblico, podem passar a integrar a grade da emissora ao longo do ano. Porm, no h uma regularidade nessas produes, como afirma Fernanda Furquim: Quando termina uma novela, vem outra no lugar. Quando termina uma srie, no vem nada depois. Mas de vez em quando aparece uma aqui outra ali [...]. No visualizaram e consequentemente no apostaram nesse filo (FURQUIM, 2011). De acordo com a pesquisadora, as sries brasileiras no possuem formatos originais, eles so importados dos EUA. o que acontece, por exemplo, com Sai de Baixo, uma das

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sries nacionais que fizeram mais sucesso no Brasil. Era uma sitcom em que o roteiro era adaptado para a realidade brasileira, mas todo o modelo era igual ao das comdias americanas. Segundo Silva Jr (2005), A Grande Famlia tambm foi inspirada em uma sitcom americana. Em 1971, era exibida nos Estados Unidos a srie All in Family, que subverte o modelo do pai de famlia de conduta irrepreensvel com seu protagonista Archie Bunker (Carroll OConnor), um velho conservador, mesquinho e preconceituoso ao extremo, que residia com a esposa ingnua, a filha volvel e o genro encostado. A srie no foi exibida no Brasil, mas serviu de modelo para a elaborao do projeto original de A Grande Famlia. Hoje, h uma produo de seriados nacionais em alguns canais pagos, como HBO Brasil, GNT e Multishow, mas, ainda assim, os formatos, em geral, so reprodues norteamericanas. Algumas vezes at adaptaes de outras sries estrangeiras, como o caso de Sesso Terapia, exibida a partir de 2012 no canal GNT, dirigida por Selton Melo, que a verso brasileira que segue risca o formato da original israelense Be Tipul, que ganhou tambm uma verso americana chamada In Treatment. Para Fernanda Furquim (2011), o que incentiva a produo de novas sries nacionais justamente o sucesso que os enlatados americanos fazem no Brasil na TV paga. Em 2011, foi aprovada pelo Congresso Nacional, a nova Lei da TV Paga, que obriga as TVs por assinatura a garantirem a presena de mais contedos nacionais e independentes nos canais oferecidos por elas. De acordo com o site da Agncia Nacional de Cinema (ANCINE), um dos principais objetivos da lei aumentar a produo e a circulao de contedo audiovisual brasileiro, diversificado e de qualidade, gerando emprego, renda, royalties, mais profissionalismo e o fortalecimento da cultura nacional.

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3.2 CAMINHANDO COM A TECNOLOGIA: TV ABERTA, TV PAGA, INTERNET

A TV aberta brasileira quase sempre utilizou seriados norte-americanos para cobrir horrios vagos nas grades de programao. De acordo com Silva Jr (2005), este procedimento se tornou um hbito a partir dos anos 1970, quando a produo brasileira, principalmente da Rede Globo, adquiriu uma estabilizao e passou a dominar grande parte da programao da TV. Nos anos 1980, poucos seriados americanos foram exibidos no Brasil, mesmo assim, de forma irregular, de modo que os telespectadores no conseguiam acompanhar as histrias, e isso no contribua para a construo de um pblico fiel.
Raros foram os "enlatados" nos anos 80 a gozarem de alguma popularidade ou mesmo exibio regular no Brasil. Hart to Hart (Casal 20), McGyver (Profisso Perigo), Moonlighting (A Gata e o Rato) ou Alf (Alf o Eteimoso) foram algumas das rarssimas excees, mas mesmo assim eram quase sempre tratados como curinga ou tapa-buraco na programao, sem que fosse respeitada uma sequncia cronolgica nos episdios. (SILVA JR, 2005)

Ao longo da dcada de 1990, as emissoras a cabo foram chegando ao Brasil e, segundo o pesquisador, isso contribuiu para que parte dos telespectadores brasileiros retomasse o hbito de assistir aos seriados. A exibio das sries na TV a cabo feita de forma regular, respeitando nmero de temporadas, ordem cronolgica e udio original, o qu, para Silva Jr, favorece a audincia das emissoras pagas e explica o pequeno nmero de sries exibidas na TV aberta.
a chegada das emissoras a cabo, com sua ampla variedade de canais e seu descompromisso com uma audincia homognea e hegemnica a nvel nacional, que criou um espao natural para a divulgao das sries, respeitando uma coisa que as emissoras brasileiras sempre pareceram ignorar: uma ordem lgica e sequencial nos episdios. Isso fez tornar mais claro o verdadeiro massacre que a Globo, em especial, perpetrou em suas ltimas tentativas de exibir sries americanas em horrio nobre nos anos 90: a obra-prima Twin Peaks e as importantes NYPD Blue (Nova York Contra o Crime) e ER (Planto Mdico). Descobriu-se tambm a importncia dos programas serem assistidos em som original com legendas, o que, em especial no caso das comdias, faz-se essencial para sua fruio mais intensa. (SILVA JR, 2005)

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Hoje em dia, a TV a cabo se tornou um nicho dos enlatados - muitos canais tm a programao elaborada e o sinal emitido por empresas estrangeiras - e tem conseguido manter um pblico maior e fiel ao longo do tempo. Os poucos seriados exibidos na TV aberta ainda permanecem com funo de tapa buraco, ou entram na programao por outros fatores, como explica Fernanda Furquim:
Atualmente, as sries estrangeiras s chegam programao quando fazem muito sucesso na TV a cabo, quando a brecha na programao ainda no foi preenchida por um programa nacional e quando imposta por fora de contrato com alguma distribuidora como o caso do SBT que tem contrato de exclusividade com os produtos da Warner e da Disney. (FURQUIM, 2011)

Para a pesquisadora, o pblico cativo e cada vez maior e mais envolvido que a TV a cabo conquistou atravs dos seriados estrangeiros chamou a ateno da TV aberta para seguir o mesmo caminho, investindo em produtos com o mesmo formato.
As sries brasileiras s voltaram a ser produzidas graas ao sucesso dos enlatados na TV a cabo. Eles sustentam canais como Sony e Warner e geraram o surgimento de outros como o Retr Channel e o TCM, entre outros. At o GNT que era um canal s voltado a documentrios e programas jornalsticos j est incluindo em sua programao sries estrangeiras. A venda de DVDs de sries enorme e regular. Acho que todo esse sucesso fez com que canais abertos investissem na produo de sries como A Grande Famlia (nova) e Os Normais. Mas como eu disse, ainda no se tornou um filo. Eu diria que est em fase experimental, de novo. (FURQUIM, 2011)

O advento da internet possibilitou aos fs mais uma ferramenta para o aprofundamento em suas sries favoritas, para o conhecimento de novos seriados e tambm uma alternativa para assistir estes produtos quando a TV j no acompanha a demanda desse pblico. Gradativamente, a televiso tambm passou a utilizar a internet como ferramenta para acompanhar as necessidades dos telespectadores atuais.
Hoje, dentro de outro contexto tecnolgico, as emissoras de televiso broadcast agregam dentro dos seus portais diferentes estratgias e recursos para o relacionamento com o usurio, f ou telespectador. A grade de programao ainda um elemento fundamental e em alguns casos apresentada em reas nobres dos portais dessas emissoras. Mas o segmento acompanhou as tendncias da digitalizao dos relacionamentos com os usurios e, hoje, oferece aos visitantes blogs, comunidades virtuais, enciclopdias sobre seriados e contedo alternativo (MATSUZAKI, 2009, p.61).

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De acordo com Matsuzaki, as emissoras investiram na comunicao via internet com o telespectador, que antes era bem restrita: das primeiras iniciativas, que se reduziam a disponibilizar na rede sinopses dos programas, passando pela oferta gradual do acervo de vdeos e comrcio eletrnico dos programas em DVD, at hoje em que percebemos uma interao com o pblico nas redes sociais. O autor afirma que essas prticas das emissoras de TV passam a convergir com o comportamento do pblico telespectador de hoje, que mais participativo, independente e muitas vezes produtor de contedos. Embora exista hoje em dia uma aproximao das emissoras de TV com o pblico devido internet, tambm h conflitos entre os dois plos, em grande parte, tambm por causa da rede mundial de computadores. As emissoras necessitam da audincia da TV e, por mais que liberem vdeos e seus programas na internet, no disponibilizaro todo o contedo. Por outro lado, os fs querem consumir todo esse contedo, mas no querem esperar para que isso acontea; por isso, acabam utilizando a rede para compartilhar e consumir esses produtos, mesmo quando so disponibilizados sem a autorizao da emissora ou estdio. o que explica o pesquisador Bruno Henrique Marques de Mendona:
A via ilegal a mais rpida. O f no quer esperar a srie estrear, quer ver o episdio novo o mais rpido que puder. Mas isso no o faz com que ele deixe de consumir o mesmo contedo na TV a cabo ou TV aberta, e ainda, no fim das contas, adquirir o DVD ou Blu Ray da srie (MENDONA, 2011, p.11)

Segundo o pesquisador Pedro P. Curi (2012), a partir da chegada da TV por assinatura ao Brasil, a lacuna entre a exibio dos programas nos Estados Unidos e no Brasil foi diminuindo, mas no sumiu totalmente, por causa das negociaes entre canais brasileiros e distribuidores norte-americanos. Com a internet, fs de todo o mundo conversam e trocam informaes sobre seus programas favoritos e, para aqueles que no conseguem assistir na TV, devido ao atraso, a internet e o compartilhamento de vdeos se tornam a soluo.
Com o rpido desenvolvimento da internet, um dia voc consegue descobrir o que aconteceu no fim de um episdio de seu programa favorito enquanto ele est licenciado e legendado pelos canais de televiso e no dia seguinte pode fazer o download e ver por voc mesmo [...] Desta forma, fs puderam comear a baixar

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seus programas favoritos, assistir a eles com legenda - feita por outros fs - e discutir o que aconteceu com qualquer um, quando quisessem. Do FTP ao torrent, a prtica do download se transformou em algo bastante organizado (CURI, 2012)

Para o autor, o pblico se v cada vez mais acostumado a consumir os mesmos produtos ao mesmo tempo, e a internet contribui para que esse processo se solidifique e acontea cada vez mais rpido.
A indstria do audiovisual uma das indstrias mais populares do entretenimento. Atualmente, produtos concebidos em todo o mundo podem ser consumidos de qualquer parte do planeta. O entretenimento se desenvolveu em uma configurao na qual textos globais so produzidos para audincias globais (CURI, 2012)

A organizao dos fs na internet possibilitou a existncia de um fluxo mais intenso de informaes sobre produtos de entretenimento, de exibio desses produtos e um maior conhecimento por parte do pblico sem a necessidade do papel dos estdios e emissoras de TV, como comenta o pesquisador: Jovens costumam ser vistos como consumidores em um mercado global, mas eles tambm esto ajudando a produzir e distribuir produtos, assim como negociam e facilitam ativamente sua circulao (CURI, 2012). A internet se tornou um dos principais canais para veiculao de seriados - entre outros formatos de programas de entretenimento - e de divulgao desses produtos, muitas vezes assumindo o papel do veculo no qual o pblico ter seu primeiro contato com o contedo originalmente televisivo. Vrios sites e blogs brasileiros esto assumindo essa funo e se tornando cada vez mais organizados para atender os espectadores de forma mais completa. O site Vm-Sries (www.vmseries.com/), por exemplo, especializado em sries de TV. Possui aproximadamente 190 ttulos de sries disponveis para download. Os administradores no so responsveis por colocar os arquivos de vdeo e legendas na internet. Eles apenas organizam os arquivos j existentes na rede. Os fs de sries que acessam a pgina podem clicar no nome do seriado ou episdio especfico de sua preferncia e serem direcionados diretamente para a pgina de download onde o arquivo est armazenado e baix-

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lo gratuitamente. Em cada pgina do site, que contm os posts com as atualizaes de cada srie, tambm e possvel deixar comentrios sem necessidade de cadastro. Outro site tambm especializado em sries de TV o Sries Free

(www.seriesfree.biz/), que possui diversos ttulos, entre sries atuais, terminadas, canceladas, minissries, documentrios e alguns desenhos animados. O usurio que entra na pgina pode escolher o que deseja pelo ttulo e, assim que clica, direcionado para uma pgina com todos os episdios do seriado escolhido com links para o download direto, a exemplo do Vm-Sries. J o site Portal Info Downloads (www.portalinfodownloads.com/), alm de fornecer links para downloads dos seriados e filmes mais populares, oferece tambm dois tipos de formatos de arquivos, para os usurios escolherem qual baixar. Alm dos sites e blogs que disponibilizam o download dos seriados, tambm existem aqueles que, apesar de no fornecerem esses links, dedicam-se a explorar os assuntos sobre as sries, publicando resenhas, crticas, notcias e outros contedos relacionados a esse universo, como os sites Caldeiro de Sries (caldeiraodeseries.blogspot.com/), Seriadores Annimos (www.seriadores.com.br/), TeleSries (teleseries.uol.com.br/), Box de Sries

(www.boxdeseries.com.br/site/) e Srie Manacos (www.seriemaniacos.com.br/). Uma vez apresentado o contexto de exibio de sries no Brasil, da TV internet, dedicaremos o prximo captulo apresentao dos mtodos utilizados e dos resultados apurados em nossa anlise sobre o consumo de sries na internet: a relao com a rede e o comportamento dos fs.

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4 FS DE SRIES E SUAS PRTICAS ONLINE

Como abordamos no captulo anterior, os fs de tele seriados no tm apenas a TV como forma de acesso a seus programas preferidos. Na atualidade, a internet grande aliada para o aprofundamento de conhecimento sobre o tema e tambm para suprir a funo da programao da TV, quando esta no atende demanda. Conforme expomos, o objetivo deste trabalho analisar a relao de fs de seriados com a internet, especificamente, como se d o consumo de sries na rede mundial de computadores. Assim, neste captulo, dedicamo-nos a apresentar a metodologia utilizada para a anlise, bem como os resultados apurados em nossa pesquisa. Durante um ms, de 15 de janeiro de 2013 a 13 de fevereiro de 2013, acompanhamos as atualizaes e publicaes em trs sites: Srie Manacos, Vm-Sries e Sries Free. Neste perodo, tambm examinamos as postagens e participao de usurios nos sites selecionados. Assim, foi possvel discorrer sobre o comportamento destes fs de seriados na internet, relacionando as posturas observadas com os tpicos conceituais apresentados at aqui.

4.1 METODOLOGIA

Para a realizao desta pesquisa, empenhamo-nos em dois momentos. O primeiro, de reviso bibliogrfica, foi importante para sustentar a fundamentao terica deste trabalho. Conforme Ida Regina Stumpf (2011):

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A reviso da literatura acompanha o trabalho acadmico desde sua concepo at sua concluso. Da identificao do problema e objetivos do estudo, passando por sua fundamentao terica e conceitual, pela escolha da metodologia e da anlise dos dados, a consulta literatura pertinente se faz necessria. (STUMPF,2011, p.54)

O segundo momento compreendeu a investigao propriamente dita das prticas de fs de seriados na internet. Para esta etapa, inicialmente realizamos uma pesquisa de observao participante. Segundo Cicilia Maria Krohling Peruzzo (2006), esse tipo de estudo consiste na insero do pesquisador no ambiente natural de ocorrncia do fenmeno e de sua interao com a situao investigada (PERUZZO, 2006, p.125). Para este trabalho, esta pesquisadora voltou-se para a observao e participao nos sites Srie Manacos, Vm-Sries e Sries Free. O objetivo foi analisar a organizao dos contedos nas referidas pginas na internet, bem como a frequncia de atualizao e, ainda, o comportamento dos fs atravs de postagens nos sites e nas redes sociais, anotando os principais temas de comentrios e discusses. A forma de anlise escolhida para desenvolver este trabalho tambm se encaixa, em muitos aspectos, em um mtodo de pesquisa de campo, conhecido na Antropologia como etnografia, definida como:
Um mtodo de investigao oriundo da antropologia que rene tcnicas que munem o pesquisador para o trabalho de observao, a partir da insero em comunidades para pesquisa, onde o pesquisador entra em contato intrasubjetivo com o objeto de estudo. (AMARAL; NATAL; VIANA, 2008, p. 35)

De acordo com a pesquisadora Isabel Travancas (2011), a Antropologia no mais a mesma de antigamente e no podem ser considerados estudos antropolgicos apenas aqueles cujos pesquisadores viajaram longas distncias, para analisar sociedades exticas, primitivas e afastadas da realidade dos estudiosos. Conforme a autora, a partir do incio do sculo XX, depois da Escola de Chicago, um grupo de cientistas direcionou suas pesquisas antropolgicas tambm para os grandes centros urbanos. Esse fato trouxe novas dificuldades para a

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Antropologia. Os pesquisadores que observam seu prprio lugar de convvio3 no tm problemas com novos idiomas, longas viagens nem adaptao em um novo lugar, mas, por outro lado, o esforo ser direcionado para o deslocamento que o pesquisador tem que fazer dentro de sua sociedade, procurando encar-la de uma forma nova, experimentando o estranhamento dentro da sua prpria cultura (TRAVANCAS, 2011, p.100). A internet vem se tornando um campo e um instrumento de pesquisa valioso para estudiosos de diversas reas e, por esta razo, a investigao etnogrfica em ambiente virtual ganhou o nome de netnografia. De acordo com as autoras Adriana Amaral, Gergia Natal e Lucina Viana (2008), o termo foi criado por um grupo de pesquisadores norte-americanos em 1995, para descrever a metodologia utilizada para as prticas de pesquisa de campo mediadas por computador. Segundo as autoras, a netnografia preserva metodologias bsicas da etnografia, como a preparao para o trabalho de campo, anlise e coleta de dados, tica de pesquisa, feedback e checagem de informaes com os membros do grupo. No entanto, as estudiosas ressaltam que a netnografia vai alm da transposio da etnografia para o meio virtual, uma vez que as dinmicas comunicacionais tanto entre os objetos observados como na relao pesquisador objeto podem diferir, principalmente em relao noo de tempo-espao. (AMARAL; NATAL; VIANA, 2008, p.34) Para este estudo, delimitamos trs sites, que so as comunidades virtuais analisadas, onde foram utilizados os mtodos de preparao para o trabalho de campo e o levantamento de dados, conforme orientam Amaral, Natal e Viana:
Para se comear um procedimento netnogrfico, o pesquisador primeiramente precisa preparar-se, levantando quais tpicos e quais questes ele deseja analisar; e em que tipo de comunidades, fruns e grupos pode obter

#! Julgamos importante destacar que esta pesquisadora f de sries e busca na internet, h algum tempo, suprir sua demanda por informao e episdios. Foi a partir deste comportamento particular que despontaram o desejo e o interesse em pesquisar o consumo de sries na internet, como explicitamos na Introduo.!

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respostas satisfatrias e pertinentes sua pesquisa (AMARAL, NATAL; VIANA, 2008, p.38).

Outro ponto utilizado nesta pesquisa, e que se baseia no trabalho netnogrfico, a coleta e anlise de informaes online para se chegar a um resultado. Para tanto, trs tipos de captura de dados so eficazes, segundo as autoras:
A primeira so os dados coletados e copiados diretamente dos membros das comunidades on-line de interesse, onde, devido ao grande nmero de informaes coletadas e s dvidas que estas possam causar, prudente o pesquisador se utilizar de vrios tipos filtros para que sobrem apenas informaes de relevncia para o contorno da pesquisa. A segunda coleta refere-se s informaes que o pesquisador observou das prticas comunicacionais dos membros das comunidades, das interaes, simbologias e de sua prpria participao. A terceira, finalmente, so os dados levantados em entrevistas com os indivduos, atravs da troca de e-mails ou em conversas em chats, mensagens instantneas ou outras ferramentas. (AMARAL, NATAL; VIANA, 2008, p.38)

Aps quatro semanas de observao, utilizamos as redes sociais Twitter e Tumblr para interagir com fs de seriados, a fim de compreender melhor seu comportamento na internet. Em tweets e posts, explicamos o objetivo de nossa pesquisa e convidamos os usurios a responderem um questionrio online.

Publicaes com o convite para os fs responderem ao questionrio no Tumblr e Twitter, respectivamente.

O questionrio foi estruturado com nove perguntas, de forma que realizssemos, assim, a chamada entrevista em profundidade. Segundo Jorge Duarte (2011),
A entrevista em profundidade um recurso metodolgico que busca, com base em teorias e pressupostos definidos pelo investigador, recolher respostas

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a partir da experincia subjetiva de uma fonte, selecionada por deter informaes que se deseja conhecer. (DUARTE, 2011, p. 62)

De acordo com o pesquisador, este tipo de entrevista no utilizado para estudos quantitativos. Ele no permite delimitar a amplitude ou quantidade de um fenmeno, mas, seu objetivo est relacionado ao fornecimento de elementos para compreenso de uma situao ou estrutura de um problema (DUARTE, 2011, p. 63). Dentre os vrios tipos de entrevista enumerados pelo autor, escolhemos a chamada entrevista fechada, que realizada a partir de questionrios estruturados, com perguntas iguais para todos os entrevistados, de modo que seja possvel estabelecer uniformidade e comparao entre as respostas (DUARTE, 2011, 67). Este tipo de entrevista foi adotado para o presente trabalho devido praticidade para a comunicao com vrias pessoas atravs da internet. O questionrio encaminhado aos usurios dos sites continha as seguintes perguntas: 1. Idade, sexo e escolaridade 2. f de seriados desde quando? 3. Quantas sries voc acompanha? 4. Acompanha sries atravs de quais mdias? ( possvel marcar mais de uma opo e numerar por ordem de preferncia) ( ) TV aberta ( ) TV paga ( ) internet ( ) DVD 5. Se internet sua primeira opo, por que tem preferncia por este veculo? 6. Se no acompanha sries pela TV, qual o motivo? 7. Das sries que voc assiste, a maioria atual ou so sries j terminadas? 8. Descobriu alguma srie pela internet? Se sim, qual (ou quais)? 9. Quais os tipos de contedo, relacionados s sries, voc costuma consumir? (produtos relacionados como DVD, artigos colecionveis, sites especializados, notcias, etc)

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Com as anotaes feitas no perodo de observao dos sites e as respostas obtidas nas entrevistas, pudemos traar um possvel perfil dos fs de seriados que utilizam a internet para assistir as sries e para obter e trocar informaes sobre o assunto, e tambm observar possveis tendncias do comportamento desses consumidores na internet e na televiso.

4.2 DE OLHO NA REDE

A opo por analisar os sites escolhidos durante um ms, de 15 de janeiro de 2013 a 13 de fevereiro de 2013, especificamente, deve-se ao fato de que este perodo coincide com o retorno de exibio da maioria das sries americanas na TV. Nos Estados Unidos, h uma pausa nas exibies na temporada chamada Fall Season (temporada de outono no hemisfrio norte), perodo entre os meses de setembro e dezembro, como se fossem as frias dos seriados. No incio de cada ano, os episdios so retomados, na chamada Mid Season (meia estao). Assim, notamos grande volume de atualizaes nos trs sites analisados: Srie Manacos, Vm-Sries e Sries Free, que agora passamos a apresentar. De antemo, justificamos que escolhemos estes sites pelo fato dos trs terem grande nmero de adeptos em suas redes sociais.

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4.2.1 Informao e entretenimento nos sites especializados

Para apresentao dos sites, entramos em contato com os respectivos administradores, a fim de obter informaes detalhadas sobre cada um. Atravs de e-mail, contato no Facebook e no Twitter, apresentamos nossa proposta de trabalho e as seguintes questes:

Quando o site foi criado? Por quem foi criado? Com que objetivo foi criado? Mudou da criao at hoje? Se sim, em quais aspectos? O que oferece ao usurio, tanto em informao quanto em interao? Qual a mdia diria de acessos?

No entanto, no obtivemos as respostas desejadas. Os responsveis pelos sites VmSries e Sries Free sequer retornaram nosso contato. J um responsvel pelo site Srie Manacos respondeu nosso pedido pelo Facebook com a seguinte mensagem:

Desta forma, acabamos restritos s informaes j disponveis em cada site para poder apresent-los.

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O Srie Manacos disponibiliza crticas e anlises de episdios de seriados norteamericanos e britnicos. O material produzido por colaboradores do site. Os usurios tambm tm a possibilidade de enviar textos que, se escolhidos, podem ser publicados na pgina. Alm desse contedo, ainda so postadas notcias sobre o universo das sries, curiosidades sobre seriados atuais e antigos, sinopses das histrias, atualizaes sobre o calendrio de estreias e de retornos na TV americana e na brasileira, balanos sobre a audincia e listas com renovaes e cancelamentos de sries nos Estados Unidos. H, ainda, uma categoria especfica para podcasts, chamados de Podmanacos, com cerca de uma hora de durao, em que os administradores comentam assuntos sempre relacionados s sries com maior destaque no momento.

Pgina principal do Srie Manacos em 02-02-2013

O site tambm possui um canal no Youtube, onde publica trailers de seriados, vdeos promocionais de sries, entrevistas com atores, entre outros materiais audiovisuais. Nas redes sociais, o Srie Manacos mantm o Twitter e o Facebook - com 27.196 seguidores e 18.4754 !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
4

Nmeros apurados em 05-02-2013.

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participantes, respectivamente - como canais para contato com usurios para a divulgao do contedo que publicado no site. O site ainda faz uso do Tumblr, onde so postadas fotos de artistas, piadas e montagens relacionadas s sries.

Pgina inicial do Tumblr do site Srie Manacos em 02-02-2013

J o site Vm-Sries dedica-se, principalmente, organizao e disponibilizao de sries na internet. So aproximadamente 190 ttulos5 prontos para download, entre sries atuais (maioria) e terminadas ou canceladas. Os moderadores explicam que no so os responsveis por colocar os arquivos de vdeo e legendas na rede, mas, apenas organizam os arquivos j existentes.

Termos de uso do site Vm-Sries em destaque

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5

Quantidade apurada em 05-02-2013

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Na pgina inicial do Vm-Series, so postados os links para download dos ltimos episdios das sries, sempre com dados para facilitar a identificao (nome, temporada, foto de divulgao, etc.). H uma barra na parte superior em que o usurio pode clicar em diferentes abas e obter outros tipos de contedo. Conforme ilustra a imagem a seguir, ao clicar na aba News, por exemplo, o usurio ter acesso a notcias sobre os seriados; em Tutoriais, esto disponibilizados manuais que explicam como o download deve ser feito; Filmes a parte dedicada aos links para download de alguns filmes; Contato o espao onde os usurios conseguem o email do blog para entrar em contato com os administradores.

Pgina inicial do site Vm-Sries em 04/02/2013

H ainda uma aba especial chamada Entenda o que houve com o Vm Sries, onde est publicada a explicao do que aconteceu com o antigo endereo do site (vmseries.com), hackeado no incio de 2012. Quando o usurio clica no ttulo de uma srie ou episdio, levado a outra pgina dedicada ao seriado, que possui links de todos os episdios para download e tambm links de temporadas anteriores. Os episdios so postados geralmente com diferena de um a dois dias da exibio nos Estados Unidos.

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Alm do prprio site, os usurios tambm podem manter contato com o Vm-Sries atravs do Twitter, que possui 431 seguidores, e do Facebook, a rede social mais expressiva para o grupo, com 4.0696! participantes. O contedo publicado nas redes sociais resumem-se s atualizaes de episdios postados no site, como uma forma de lembrete para os usurios clicarem no link e fazerem download. O terceiro site escolhido para a anlise o Sries Free que, a exemplo do Vm- Series, contm links para downloads de episdios. So cerca de 4007 ttulos, entre sries atuais, terminadas, canceladas, minissries, documentrios e alguns desenhos animados. Na pgina inicial, so organizados os ltimos episdios de sries atuais na medida em que os links so disponibilizados na internet para download, sempre com ttulo, nmero do episdio, nome da srie, nmero da temporada e foto de divulgao do seriado. Cada srie tem uma pgina especfica para download de todos os episdios separados por temporadas.

Pgina inicial do site Sries Free em 03/02/2013

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$!Nmeros %!Nmero

do Twitter e Facebook apurados em 05-02-2013! apurado em 05-02-2013.!

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Logo abaixo da barra superior, como mostra a imagem na pgina anterior, esto os Termos de Uso do site, nos quais os moderadores explicam que, assim como no caso do VmSries, no tm responsabilidade sobre os arquivos de vdeo e legenda postados na internet. Eles apenas procuram e organizam os arquivos e disponibilizam os links para download, como uma forma de facilitar o consumo por parte dos fs de seriados.

Termos de uso do site Sries Free em destaque

A barra na parte superior possui abas para outras reas do site, onde so encontrados, por exemplo, tutoriais que explicam como os downloads devem ser feitos. H tambm: um campo para os usurios fazerem pedidos de sries; uma aba intitulada Contribua com o site, atualmente fechada; e a aba News, onde se encontra um link que leva pgina com

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calendrio e horrios de seriados na TV americana. O site possui uma conta no Twitter para postar suas atualizaes e conta com 8.2898 seguidores.

4.2.2 As prticas online

Durante a primeira semana de observao e participao, de 15 a 21 de janeiro, verificamos que, em geral, a frequncia de posts9 nos sites foi diria. Apenas o Vm-Sries no atualizou os episdios no dia 15 de janeiro. Mas, em 16/01, publicou o seguinte comunicado:

Comunicado publicado no Vm-Sries em 16 de janeiro de 2013

A partir do dia 17/01, a atualizao passou a ser diria. Nos sites Vm-Sries e Sries Free, foram observadas de dez a quinze atualizaes dirias de novos episdios para download. O Vm-Sries disponibiliza duas opes de links para o download do mesmo episdio e sites de armazenamento diferentes e o Sries Free !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
&!Nmero 9

apurado em 05-02-2013.! Termo em ingls que significa publicar, divulgar. Na internet o termo se popularizou e qualquer publicao em sites, blogs ou redes sociais pode ser chamada de post.

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disponibiliza trs opes. No site Srie Manacos foram publicadas, em mdia, sete crticas de episdios por dia e, aproximadamente, trs notcias. Nos trs sites, as postagens foram relacionadas ao Facebook e ao Twitter, de forma que os usurios podem curtir, comentar, tweetar e retweetar as publicaes que quiserem. J nesta primeira semana de observao, notamos que os dois sites para download de seriados so utilizados muito mais como catlogos, ou uma espcie de locadora virtual, e no como uma comunidade. Chegamos a esta considerao ao verificar que a interao entre os usurios escassa. Eles pouco comentam as publicaes, raramente tweetam, apenas curtem posts no Facebook e, mesmo assim, o nmero de likes10 revelou-se pequeno. J no site Srie Manacos, o feedback dos usurios visvel. A maioria das publicaes foi comentada, com usurios expressando sua opinio sobre o tema tratado, ou mesmo discutindo entre si. Os comentrios foram feitos atravs dos perfis dos usurios no Facebook e tambm diretamente no site. Entre as redes sociais, percebemos que o Facebook foi mais utilizado que o Twitter. O nmero de comentrios e likes variaram muito de acordo com o assunto da publicao e com a srie. Posts sobre a audincia de sries na TV americana tiveram, em mdia, de 10 a 40 comentrios, em que os usurios discutiram o motivo da alta ou da baixa adeso do pblico. Notcias sobre renovaes e cancelamentos tambm chamaram mais ateno, sendo que a publicao do dia 15 de janeiro intitulada A Bolha do Cancelamento 2013 (com a lista das sries que sero canceladas ao longo deste ano nas principais emissoras americanas) atingiu o nmero de 261 likes no Facebook e 82 comentrios com dvidas, reclamaes ou elogios. Observamos que o nmero de likes e de comentrios tambm varia de acordo com o desempenho de uma srie em um determinado momento. Sries mais populares costumam ter um nmero alto de likes e comentrios em comparao com outras menos assistidas. !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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Termo em ingls referente ao verbo curtir, utilizado na rede social Facebook no Brasil!

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O post que atingiu o maior nmero de likes e comentrios durante a semana foi a anlise do episdio final da srie Fringe, muito aguardado pelos fs, que obteve 348 likes e 200 comentrios, em que as pessoas discutiram sobre os acontecimentos do episdio e lamentaram o final do seriado. Alguns posts com as estreias do ms, aguardadas pelos fs, tambm tiveram nmero de comentrios e likes mais altos. Foi o caso de Carrie Diaries, srie derivada do famoso seriado Sex and the City, que, na anlise do primeiro episdio, no dia 18 janeiro, teve 112 likes e 30 comentrios. No site Sries Free, a pgina com links para download deste episdio obteve 25 likes e um comentrio, o que para o site um nmero mais alto, visto que em outros posts o nmero de likes no passou de 10 e o de comentrios quase sempre zero. Na segunda semana de acompanhamento dos sites, o nmero de atualizaes dirias nos trs sites se manteve com a mesma mdia da primeira semana. Alguns posts no site Srie Manacos obtiveram maior nmero de comentrios e likes, como o post do dia 24 de janeiro com a anlise sobre o primeiro episdio de The Following, srie de suspense muito aguardada pelos fs, que estreou nos Estados Unidos no dia 21 de janeiro. A atualizao obteve 76 likes, 13 tweets e 57 comentrios. Outro post que chamou ateno foi uma publicao do tpico chamado Ba das sries, em que seriados antigos so relembrados atravs de sua sinopse, ficha dos personagens, informaes gerais sobre o programa e curiosidades. Nesse post, a srie relembrada foi A Famlia Dinossauro, e obteve 103 likes, 12 tweets e 37 comentrios. A publicao que tambm alcanou um nmero alto de pessoas que comentaram e curtiram foi a anlise sobre o ltimo episdio da temporada da srie American Horror Story, no dia 24 de janeiro, com 234 likes e 67 comentrios em que os usurios publicaram suas opinies sobre os acontecimentos e cenas deste episdio. Apesar da existncia de comentrios e likes em quase todas as

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publicaes do site Srie Manacos, esse nmero pequeno se compararmos com o total de pessoas que possuem o site em suas redes sociais. Na terceira semana, a frequncia de publicaes nos trs sites se manteve praticamente a mesma, apenas com poucas alteraes em relao ao nmero de posts. O dia com menor nmero de postagens nos sites foi a quarta-feira, 30 de janeiro. Nesta data, o Srie Manacos publicou menos resenhas e mais notcias; o Sries Free fez apenas quatro posts e o Vm-Sries no teve atualizao. Essa diminuio das atividades dos sites nesse dia pode ser entendida como o reflexo do domingo anterior nos Estados Unidos. Em 27 de janeiro, como ocorre em todos os anos, foi realizado no pas o mega evento esportivo chamado Super Bowl. Como um evento de grande importncia, no s para o esporte, mas tambm para o cenrio artstico americano (so realizados shows de artistas famosos durante o evento), o Super Bowl transmitido pela emissora CBS e acompanhado pela grande maioria do pas. Dessa forma, muitos canais optam por exibir reprises de episdios dos seriados em vez de lanarem inditos com o risco de baixa audincia. Assim, acreditamos que o domingo com poucas novidades se refletiu na quarta-feira nos sites analisados nesta pesquisa, pois normalmente o dia em que os episdios de domingo j esto disponveis com legenda e diversos formatos para download. Ainda durante a terceira semana de observao, verificamos que alguns posts no site Srie Manacos receberam nmero maior de likes e comentrios, como a resenha sobre o 12 episdio da oitava temporada da srie Supernatural (64 likes), a resenha sobre o segundo episdio da srie The Following (83 likes) e um post sobre a audincia na TV americana (93 likes e 63 comentrios). No dia 31 de janeiro, uma notcia sobre a renovao da srie How I Met Your Mother, um dos seriados mais famosos da atualidade, recebeu 410 likes, sendo o maior nmero de curtidas observado durante o perodo de anlise.

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Os sites Vm-Sries e Sries Free permaneceram sem comentrios nos posts e com o nmero de likes e tweets sempre muito pequeno, variando de zero a seis. Porm, observamos nmeros atpicos de likes em algumas postagens do site Sries Free. No dia 31 de janeiro, o post com o 12 episdio da temporada atual de Supernatural obteve 17 likes e o post com o 12 episdio da srie Arrow obteve 13. No dia 4 de fevereiro, o post com o episdio piloto da srie Zero Hour obteve 7 likes e, no post seguinte, ainda sobre Zero Hour, em uma publicao da sinopse da srie e o trailer da primeira temporada foram marcados 41 likes e dois comentrios de pessoas que elogiaram a nova srie. No perodo de 5 a 13 de fevereiro, os sites Vm-Sries e Sries Free tiveram publicaes dirias com o nmero de posts variando entre 6 e 19, sempre dependendo da quantidade de episdios disponveis naqueles dias. A quantidade de likes, tweets e comentrios tambm no variou desde o incio da anlise, sempre se mantendo bem pequena e prxima de zero. Porm, assim como na semana anterior, observamos que em alguns posts do Sries Free esse nmero foi mais elevado. No dia 5 de fevereiro, o post com o terceiro episdio de The Following recebeu 26 likes. No dia 7, o 13 episdio de Supernatural recebeu 12 likes e o primeiro e segundo episdios da srie Smash receberam 10. Dia 8, a atualizao da srie Arrow contou com 5 likes e o 13 episdio de The Vampire Diaries com 7. No dia 11 de fevereiro, o 13 episdio de Once Upon a Time recebeu 13 likes e o nono episdio da srie The Walking Dead (episdio de retorno do seriado aps a pausa antes do Natal, muito aguardado pelos fs) recebeu 263 likes, sendo este o maior nmero observado neste site durante o perodo de anlise. Em 12 de fevereiro, a atualizao do seriado Revenge obteve 6 likes e a de The Following contou com 11. No site Srie Manacos, o nmero de likes e comentrios se mostrou mais baixo que nas outras semanas de anlise, sendo que apenas alguns posts, isolados, receberam um nmero expressivo de curtidas. No dia 6 de fevereiro, uma notcia sobre a participao

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especial de uma atriz no seriado Go On recebeu 148 likes e, no dia 13, a resenha sobre o 13 episdio de The Vampire Diaries contou com 134 likes e 137 comentrios em que os fs discutiam e, principalmente, reclamavam sobre os acontecimentos daquele episdio - na opinio da maioria que comentou, foi um dos piores de toda a temporada. O dia 12 de fevereiro foi o com o menor nmero de likes e comentrios. Isso se deve, provavelmente, ao fato de que entre 8 e 13 de fevereiro foi comemorado o carnaval. Como explicamos na metodologia, aps acompanhamento dos trs sites por quatro semanas, concentramo-nos em ouvir, entrevistar, interagir com os usurios destes sites, a fim de compreender melhor o comportamento dos fs de seriados na internet. O questionrio com as nove perguntas (veja na pgina 41) ficou disponvel nas redes sociais Twitter e Tumblr e era acessvel a qualquer pessoa que clicasse no link publicado. Ao todo, 42 pessoas responderam s perguntas, espontaneamente, em um perodo de duas semanas. Dos 42 fs que responderam ao questionrio, 41 informaram a idade. Observamos que 19,04% dessas pessoas tm menos de 20 anos, com idades que variam entre 13 e 19 anos. A maioria, que corresponde a 76,1%, tem entre 20 e 30 anos, e apenas uma pessoa tem 41 anos (2,3%).

Observamos tambm que 71,4% das pessoas que responderam so do sexo feminino.

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O costume de acompanhar sries de TV no algo recente para grande parte dos entrevistados. Verificamos que 45,2% comearam a desenvolver esse hbito na adolescncia.

Na questo sobre o principal meio de acesso aos seriados, em que pedimos para os veculos serem numerados por ordem de preferncia, 61,9% classificaram a internet como preferida e 26,1% responderam que a TV paga.

Ainda observamos que algumas pessoas no numeraram os veculos por ordem de importncia, porque tm apenas um meio de acesso para assistir aos seriados: 21,4%

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apontaram que utilizam apenas a internet para assistem s sries e 4,7% responderam que s tem acesso a esses contedos atravs da TV paga.

Observamos tambm que a grande maioria acompanha mais de trs sries ao mesmo tempo, como ilustra o grfico a seguir.

Percebemos tambm que a maioria das pessoas (85,7%) tem preferncia por acompanhar sries atuais.

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Entre aqueles que apontaram a internet como meio de acesso preferido s sries, prevaleceram as seguintes justificativas: a praticidade de fazer a prpria grade de programao sem depender de horrios pr-estabelecidos, a rapidez na disponibilidade de episdios e o maior nmero de opes na internet em comparao com a TV. Dentre os motivos para no acompanhar as sries pela TV aberta foram citados: o atraso em relao ao lanamento nos Estados Unidos e a falta de continuidade dos seriados. A TV paga tambm foi alvo de crticas sobre o atraso no lanamento das sries e os horrios de exibio que no so sempre compatveis com o tempo livre dos espectadores. Entre os entrevistados, pudemos constatar que 61,9% conheceram novas sries atravs da internet.

A maioria dos entrevistados, 90,4%, consome outros tipos de contedos relacionados s sries de TV, como notcias e informaes em blogs e sites relacionados. Dentro desse grupo que busca mais contedos, 31,5% consomem artigos colecionveis, como DVD, livros e psteres. Avaliando as respostas obtidas com o questionrio, percebemos que a maioria dos fs se enquadra no perfil do espectador criado pela convergncia de mdias, como explica Jenkins (2009). Pois, esto na faixa de 20 a 30 anos, so espectadores mais ativos e independentes, que encontram na internet uma possibilidade de assumir maior controle sobre as informaes que querem consumir, obter.

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Outro ponto observado foi que a grande maioria das pessoas que responderam s perguntas tem o costume de assistir aos seriados de TV h algum tempo, desde a adolescncia ou infncia. Esse fato pode ser interpretado como um indicativo do hbito de assistir aos enlatados que os brasileiros passaram a adquirir desde quando a TV chegou ao pas, como explica Fernanda Furquim (2011), e tambm reflete o retorno desse hbito no incio dos anos 1990 com a chegada da TV a cabo, assim como mostra Silva Jr (2005). Outro fator importante a ser destacado a maioria dos fs terem a internet como principal meio de acesso aos seriados. Vrios espectadores que participam de comunidades virtuais sobre sries de TV, assistem a esses contedos pela televiso ou DVD, por exemplo, e a internet apenas assume o papel de uma outra alternativa. Porm, os dados obtidos com o questionrio nos indicam que a rede mundial de computadores est se tornando a primeira opo de grande parte dos fs para a exibio dos seriados. Essa informao nos d indcios da evoluo da cultura de massa comentada por Edgar Morin (2009) e da convergncia miditica acontecendo efetivamente. Para Morin, a cultura de massa, que evolutiva por natureza, se transforma segundo desenvolvimentos tcnicos e sociais em que as tcnicas estimulam a procura e a procura estimula as tcnicas. O que, na viso de Jenkins, o que fundamenta a convergncia miditica, visto que a tecnologia passou a unir meios de comunicao e, dessa forma, a transformar o comportamento de quem consome e produz contedos nestas mdias. Podemos perceber tambm que 21,4% das pessoas tm somente a internet como meio de acesso. Esse fato pode ser entendido como uma pista de que a internet no est assumindo o papel da TV, mas, sim, modificando-o, como acredita Henry Jenkins. Para ele, a convergncia miditica gerada pela internet apenas reajustaria os papis de outros meios de comunicao, e no os substituiria. O que acontece somente uma mudana na forma como so utilizados.

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Outro dado que serve como exemplo para essa viso de Jenkins que a grande maioria das pessoas consome outros tipos de contedo relacionados s sries, o que mostra a internet como um meio que complementa o que foi exibido na TV. A internet e a televiso passam a trabalhar em conjunto para garantir uma experincia mais completa do espectador com seu programa preferido. Essa informao indica o envolvimento com o contedo citado por Henry Jenkins, quando o autor ressalta que, devido convergncia de mdias, os fs exigem um relacionamento mais prximo e intenso com seus produtos escolhidos. Se observarmos a porcentagem das pessoas que consomem mais contedos alm dos prprios seriados (90,4%), podemos perceber que essa experincia mais profunda est se mostrando algo essencial e no mais um bnus para somente alguns fs mais dedicados, e a internet se mostra uma pea fundamental para garantir isso. Conseguimos observar tambm que a grande maioria das pessoas conheceu pelo menos uma srie atravs da internet, e isso serve como um exemplo do resultado das trocas de informao dentro das comunidades virtuais, como pontua o pesquisador Pierre Lvy, e indica tambm a mudana de comportamento do consumidor, que, assim como explica Jenkins, incentivado a buscar novas informaes por conta prpria atravs de novos meios. Aps as quatro semanas de anlise dos trs sites escolhidos para a pesquisa, observamos que Vm-Sries e Sries Free possuem a funo de catlogo e servem como um guia para o usurio encontrar a srie ou determinado episdio em um s lugar e com mais facilidade do que encontraria, por exemplo, em um sistema de buscas na internet, como o Google. Essa facilidade criaria uma certa fidelidade a esses sites por parte dos usurios, que seguem os perfis das pginas nas redes sociais para se atualizarem em relao aos novos episdios disponveis todos os dias. Esse fato pode ser interpretado como um indicativo da busca por contedos atravs de novos caminhos, conexes em meio a contedos de mdia dispersos, como explicado por Henry Jenkins (2009).

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Se observarmos o termo comunidade virtual trabalhado por Pierre Lvy (2007), poderemos perceber que os sites e suas pginas nas redes sociais funcionam como comunidades virtuais, porque, assim como descreve Lvy, so espaos de encontro e compartilhamento criados a partir do interesse comum, apesar da troca de conhecimento e informaes ser mnima. A interao entre moderadores e usurios e entre os prprios usurios por meio dos sites muito pequena. Atravs dos baixos nmeros de likes, tweets e comentrios verificamos que o nvel de comunicao entre as pessoas quase inexistente. Devido ao fato de o nmero de likes e comentrios quase sempre marcar zero ou um, os posts que receberam acima de cinco ou seis likes chamaram ateno. Durante a anlise, observou-se uma recorrncia de seriados que recebiam mais likes que outros. So eles: The Vampire Diaries, Supernatural, Arrow e The Following, sendo que os trs primeiros so do mesmo canal americano (CW) que tem como pblico alvo os adolescentes. O site Srie Manacos tambm pode ser encaixado no conceito de Pierre Lvy sobre comunidades virtuais e, diferente dos outros dois sites, verificamos o dilogo e uma maior troca de informaes, mesmo que em pequena escala se comparado ao nmero de usurios que seguem o site, entre os prprios leitores e tambm entre quem publica os contedos. As conversas e discusses sobre as histrias dos seriados, e sobre os fatos relacionados a eles nas notcias, mostra que os desdobramentos desses assuntos entre os usurios do site e espectadores fazem parte do novo processo de consumo de informaes citado por Jenkins quando explica que o consumo se tornou um processo coletivo. Para ele, devido ao fato de haver um infinito nmero de informaes dispersas, h, tambm, cada vez mais um incentivo para a troca de conhecimento entre os consumidores. Comentrios coletados ao longo de todo o perodo de anlise servem para ilustrar alguns conceitos citados nesta pesquisa. Observamos que algumas falas de usurios do site demonstram como os novos contedos influenciam e ampliam as formas de consumir

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informaes, assim como mencionado por Jenkins quando diz que a convergncia o fator que altera a lgica de consumo da sociedade, a forma de produo miditica e o modo como as informaes e os produtos de entretenimento so absorvidos pelo pblico.

Comentrios de leitores do site Srie Manacos atravs do Facebook e do prprio site, respectivamente, mostram como a divulgao de informaes sobre um determinado seriado pode influenciar a escolha dos espectadores

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Outro conceito trabalhado por Jenkins que fica claro na anlise do Srie Manacos o fato de que o site tem um importante papel na chamada transmedia story, histrias que se desdobram em outros tipos de plataforma. Dessa maneira, as narrativas se prolongam e os fs encontram uma forma de perpetuar as histrias que gostam. Os debates e discusses sobre as histrias das sries um dos papis que o site tem em relao a prolongar a experincia proporcionada pelos seriados para os espectadores que o acessam. Selecionamos alguns posts que ilustram bem esse comportamento:

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Comentrios de leitores do site Srie Manacos atravs do prprio site indicam que a experincia de assistir a uma determinada srie se completa atravs da leitura e discusses sobre o que se assistiu.

Percebemos, ainda, atravs de alguns comentrios, o compartilhamento de informaes entre usurios para descobrir novos episdios de um determinado seriado. Isto ajuda a mostrar na prtica a viso das comunidades virtuais como enciclopdias vivas, conforme Luciano Matsuzaki (2009) quando explica que todas essas mensagens, no importando seu contedo e valor intelectual, geram um banco de dados disponvel para todos.

Comentrios de leitores do site Srie Manacos atravs do prprio site servem como exemplo da mobilizao de espectadores para unirem informaes para encontrarem episdios de um seriado na internet

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O que podemos ressaltar que o que foi observado durante toda esta anlise serve como indcio da transformao dos meios de comunicao de massa na sociedade e seu consequente reflexo no comportamento do pblico. Atravs dos dados obtidos, percebemos na prtica o que Jenkins exps em sua pesquisa, quando diz que os espectadores esto assumindo cada vez mais o controle dos contedos que consomem, para ampliar suas experincias e obter um consumo cada vez mais completo.

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5 CONSIDERAES FINAIS

A partir da reviso bibliogrfica de conceitos sobre sociedade em rede, convergncia miditica e tambm sobre o histrico e a popularidade das sries de TV, apresentados nos captulos 2 e 3, somados anlise apresentada no captulo 4, foi possvel identificarmos indcios sobre os papis que a internet assume como alternativa para exibio dos seriados, a importncia da participao do espectador nesse processo e tambm sobre algumas caractersticas desse novo pblico. Atravs das respostas obtidas no questionrio, conseguimos observar alguns traos em comum nos perfis de fs de seriados de TV. A grande maioria dos entrevistados mais jovem, atingindo a idade mxima de 30 anos, o que nos indica, como esperado, que a convergncia miditica ocorre de uma forma mais natural para as geraes que foram criadas ou j nasceram com a presena da internet. Percebemos tambm que a maioria desses fs opta pela internet quando quer assistir a seus programas favoritos, mas no tm somente a rede como meio de acesso aos contedos. Isso nos levou a concluir que a preferncia pela internet comprova a mudana do comportamento do espectador, que agora mais independente, ativo e mais exigente com o que consome, e tambm o reflexo da defasagem da TV quando se trata de acompanhar as necessidades de seus espectadores. Outro fato observado nesta pesquisa e que ajuda a comprovar que o perfil do espectador j se modificou so as respostas referentes pergunta sobre os motivos que levam as pessoas a escolher a internet para assistir aos seriados. Em todas elas esto presentes explicaes sobre a flexibilidade, tanto de tempo quanto de escolhas, que a internet proporciona e sobre a falta de horrios viveis na TV, a baixa quantidade de opes de programas oferecidos e a demora para o lanamento de episdios ou temporadas das sries.

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Atravs desses indcios percebemos que a internet se apresenta com a funo de quebrar barreiras ainda impostas pela televiso, que so, principalmente: a grade horria fixa da TV, que no mais atende aos espectadores; o tempo em relao falta de ordem cronolgica de episdios e temporadas; a demora para a compra de seriados para exibio por parte dos canais (pagos ou no); e tambm a questo financeira que impede parte dos fs de comprarem DVD ou Blu-Ray que, normalmente, chegam ao mercado brasileiro com preos altos e assinarem TV paga ou sites oficiais que disponibilizam sries online. Neste aspecto, a internet tambm assume um papel democratizante para a relao dos fs com os seriados. No preciso ter dinheiro ou um horrio disponvel para assistir a um programa favorito. Com a internet, ele se encontra acessvel a qualquer momento, e dessa forma contribui para que o vnculo dos seriados com os fs seja mantido, independente da forma como o espectador consome esses contedos. Isso mostra que a internet contribui para a TV de envolvimento, como foi nomeada por Jenkins (2009), porque ela ajuda a criar a fidelidade do f para com seu contedo de entretenimento, que, por sua vez, ajuda a consolidar a produo desses contedos por parte dos estdios e emissoras de TV. Alm de aproximar os seriados dos fs, a internet, por oferecer uma grande quantidade de opes, tambm apresenta produtos televisivos aos espectadores. Como mostra a anlise feita no captulo anterior, a maioria das pessoas que responderam ao questionrio passou a conhecer pelo menos uma srie atravs da internet. Isso nos leva a entender que a rede mundial de computadores preenche algumas lacunas deixadas pela TV, porque o que ser apresentado ao pblico em alguns meses, ou dias, a internet pode mostrar imediatamente, e por causa disso que este meio de comunicao ganha um importante papel quando se trata da divulgao desses produtos de entretenimento. Os downloads que se multiplicam na rede e as opinies dos espectadores fazem circular com muita rapidez as informaes sobre os seriados, o que serve como uma forte divulgao de todo esse material.

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Conseguimos ainda perceber atravs da anlise do questionrio que mais de 90% das pessoas consomem outros tipos de contedos ligados aos seriados. Normalmente so blogs e sites que falam sobre o assunto e publicam notcias, crticas, curiosidades, discusses sobre os enredos e criaes de narrativas prprias baseadas nas histrias oficiais. A partir disso compreendemos, ento, que a participao dos fs nesses sites e blogs faz parte da experincia que assistir aos seriados. Para os fs, assistir aos episdios, tanto na TV quanto na internet, apenas uma parte do processo que engloba tambm o acesso a mais informaes sobre o assunto atravs da rede. A internet mostra que tem funo fundamental para garantir que essa experincia seja completa e, por isso, podemos sugerir que a internet e a TV tendem a se completar. A televiso oferece os produtos principais e iniciais e a internet oferece o aprofundamento, que hoje em dia se faz necessrio para vrios fs, visto os nmeros de nossa anlise. Conclumos que, apesar dos usurios estarem acostumados a consumir informaes e produtos televisivos de entretenimento pela internet, a convergncia de mdias um processo de transformao que est em andamento. Os nmeros de likes, tweets e comentrios que podem ser considerados baixos nesses sites - principalmente no Srie Manacos, que um site que incentiva a discusso sobre os seriados - nos levam a entender que os espectadores esto ainda comeando a perceber essa dinmica proposta pela convergncia, que faz com que as narrativas e informaes transitem entre vrios meios e que os espectadores tambm tenham um papel nesse processo. Apesar de j serem independentes e ativos, nos parece que os espectadores ainda precisam entender melhor que a internet no a nova TV, em que zapeando entre as infinitas possibilidades virtuais voc apenas escolhe aquilo que quer consumir. Ela um meio em que os usurios consomem e ajudam a consumir na mesma medida, porque h a troca de informaes e conhecimento, e como disse Jenkins, o processo

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desse consumo coletivo. Enquanto a TV apenas distribui seu contedo ao pblico, a internet incluiria o espectador neste processo. Ao fim desta pesquisa, consideramos que a presena da internet est se tornando fundamental para o consumo de contedos televisivos, e no mais algo adicional. Porm, isso no significa que esteja ocorrendo uma substituio da TV pela internet. O que percebemos que os papeis desses veculos esto se reajustando, para conseguirem fazer parte de uma nova estrutura de comunicao. Os processos desse consumo coletivo funcionam como um ciclo, em que a busca por mais informaes relacionadas s sries de TV contribui para a experincia mais profunda de assisti-las, o que, por sua vez, contribui para que as produes desses seriados tenham a internet como um meio para estreitar as relaes entre os fs e seus programas, e quanto maiores forem essas relaes, maiores tambm sero as trocas de informaes e conhecimento sobre o assunto na rede. Apesar das sries se disseminarem no espao virtual atravs de downloads, essas e outras prticas online dos fs podem servir como estmulo para inovaes e aprimoramentos nas produes televisivas. No podendo seguir contra o curso proposto pela convergncia miditica, as emissoras e estdios tero de se adaptar a ela, e se esforarem para criar narrativas e contedos com qualidade o bastante para sobreviverem independentes da mdia em que sejam consumidos. E por mais que esta pesquisa tenha seu foco em entender melhor o consumo de seriados de TV atravs da internet, acreditamos que este assunto sirva tambm para nos apontar tendncias de como se estruturam as novas formas de consumo de produtos e informaes de uma maneira geral em nossa sociedade atual. Atravs da elaborao e desenvolvimento deste trabalho, tambm foi possvel compreender melhor a importncia do papel da Comunicao dentro de nossas organizaes sociais, virtuais ou no. Conseguimos perceber que, por vivermos atualmente em uma

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sociedade que se estrutura atravs da informao, o tratamento dado a ela fundamental para o desenvolvimento, bem sucedido ou no, de nossas transformaes tecnolgicas e culturais. Ainda pudemos observar que a busca por conhecimento se torna cada vez mais um processo mais cooperativo e que a sobrevivncia de um contedo em qualquer plataforma de mdia vem se mostrando necessria, e isso s ocorre atravs de uma comunicao mais clara e estreita com seu pblico.

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