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Portal de Periodismo Ciudadano

Creación de Portal de Periodismo Ciudadano

Universidad de Los Andes – Venezuela
Useche Pernía, Yober José
Estudiante de Comunicación Social

San Cristóbal, julio de 2009

2. Portal de Periodismo Ciudadano

Actualmente es común encontrar un bombardeo diario de información a la

población por diferentes medios, no es por casualidad que algunos teóricos nos
denominen “La Sociedad de la Información”. Pero esta definición no necesariamente
traduce que las personas están informadas cabalmente, más bien ha ocurrido todo lo
contrario, estamos en presencia de una saturación de elementos apreciativos que calan o
interesan poco, a pesar de que tenemos herramientas tan variadas y con opciones de
selección bastante especificas como lo son las Tecnologías de la Información y
Comunicación.
Ahora bien, lo anterior lo podemos resumir así: en la sociedad de la información,
hay tanta información que las personas no necesariamente están informadas de acuerdo
a sus necesidades. A pesar de ello, existen necesidades específicas que debe ser
satisfecha por un servicio informativo en lugares específicos, ofreciendo sólo lo
concerniente a un segmento delimitado geográficamente, es decir una agenda setting
local democrática y participativa.
En el mundo occidental, más concretamente en América Latina, se hacen
evidente situaciones de este tipo, donde existen poblaciones que por ser o estar en zonas
aledañas a las grandes ciudades, carecen de servicios informativos específicos
inherentes a sus intereses.
Un caso específico en Venezuela, por ejemplo, es el estado Táchira (región
fronteriza con Colombia). Allí existen 3 televisoras, 3 diarios impresos y más de 45
emisoras AM y FM, y muy pocos portales informativos meramente digitales. El diario
impreso de más circulación, es el Diario La Nación, el cual al mismo tiempo posee un
portal en Internet, se podría decir que es el más visitado también, pero solamente se
limita a transcribir la información impresa de su presentación diaria.
Los acontecimientos más importantes que son reseñados en los medios de
comunicación, se suceden en San Cristóbal, la capital del estado Táchira. Es decir, los
periodistas, cubren los hechos que se desarrollan en la ciudad más importante y sólo van
hacia las zonas aledañas, cuando algún evento extraordinario se sucede.
Entre esas zonas, se encuentra el municipio Cárdenas, el Municipio Junín,
Municipio Córdoba, entre otros; los cuales pasan desapercibidos ampliamente por los
grandes medios cuando se trata de informar diariamente. Tomando en cuenta que estos
municipios poseen más 50 mil habitantes cada uno, se percibe una carencia informativa
que debe ser prontamente satisfecha de acuerdo a sus necesidades, con un servicio
informativo que se limite a los municipios.
3. Portal de Periodismo Ciudadano

Saltan al aire las soluciones: hacer diarios impresos que se limite al municipio
determinado, hacer un portal informativo donde los periodistas reseñen los
acontecimientos de la localidad, entre otros. Estas alternativas parecen fáciles
soluciones, pero lamentablemente, ninguna de esas ideas puede ejecutarse
efectivamente, empezando por la poca rentabilidad y la imposibilidad de ofrecer un
diarismo en un portal pagando a periodistas, debido esto, a la falta de recursos.
Actualmente, existen varias experiencias con una variación del periodismo en el
mundo, el cual es el Periodismo Ciudadano, donde podemos colocar como mayor
ejemplo, OhmyNews en Corea del Sur, con fines meramente comerciales; en América
Latina, específicamente en Chile, con la red de de Diarios Ciudadanos, que agrupa a 10
portales de este tipo y La Recoleta Ciudadana, patrocinado por la Municipalidad de La
Recoleta, donde son los ciudadanos quienes hacen las noticias que posteriormente serán
colocadas en un portal Web, a disposición de los interesados en informarse.
Cada una de estas experiencias posee sus limitantes, que se intentará superar
con las primera experiencia en la región andina, que seria desarrollada en el estado
Táchira, debido mayormente, a que las condiciones están dadas para tener éxito con un
proyecto que es sostenible en el tiempo.
Una agenda setting local, trabajo con los Consejos Comunales, diarismo
ciudadano, democratización de la información e independencia y autonomía del poder
municipal a pesar de su financiamiento, son las banderas de este proyecto.

Descripción del proyecto:

Crear un portal Web, con dominio .com, que sea manejado por un Webmaster y
dirigido por un periodista colegiado, que sirva como jefe de redacción y sea quien
publique la información periódicamente, que previamente a sido redactada por los
ciudadanos. Los Periodistas Ciudadano deben ser representantes de cada Consejo
Comunal (organización ciudadana en Venezuela), con previa formación en un taller,
donde se le ha enseñado la redacción para información en Internet y donde siga los
parámetros de la ética periodística.
El portal será financiado por el Ejecutivo Municipal en parte y mantenido por
recursos de los mismos Consejos Comunales, los ciudadanos y en algunos casos por
publicidad local.
4. Portal de Periodismo Ciudadano

Justificación:
En vista de la necesidad informativa de la población de varios municipios donde
los principales medios de comunicación del estado, enfocan su agenda en función del
Municipio San Cristóbal, dejan sin posibilidades a ser informados de los hechos
concernientes a su localidad. Esta carencia puede ser compensada tomando como
fundamento, el periodismo ciudadano.

Objetivo General:
Satisfacer las necesidades comunicativas e informativas inherentes a la población
del municipio, a través de un portal Web, alimentado por información redactada por
ciudadanos formados para tal fin, representante de cada Consejo Comunal.

Objetivo Especifico:
1. Impartir un taller a un representante de cada consejo comunal, donde se enseñe
la redacción de información para portales Web y la ética periodística.
2. Creación de un portal Web con dominio .com, que sirva como portal informativo
para la ejecución del periodismo ciudadano, financiado por las respectivas
alcaldías y por los Consejos Comunales de los municipios.
3. Permitir la comunicación y el acceso a la información inherente a las comunidades
a partir del desarrollo del proyecto.
4. Promoción del portal informativo de periodismo ciudadano en los municipios
específicos.

Desarrollo del Proyecto:

Pasos para el desarrollo del proyecto:

1. Creación del Portal

Bajo estándares de usabilidad para páginas Web.

2. Taller a las Comunidades para hacer Periodismo Digital

Se solicitará a cada Consejo Comunal, la selección de un representante para
recibir el taller y será este individuo quien sea el Periodista Ciudadano de dicho Consejo
Comunal.
5. Portal de Periodismo Ciudadano

El taller se basará en los parámetros de la comunicación social y su ética

predominante: la imparcialidad, la transparencia, la responsabilidad y el compromiso con
la verdad.
Se enseñará la redacción de noticias digital, entrevistas, diagramación, entre otras
cosas concernientes al oficio.
Este taller será dictado por un especialista en periodismo digital, es decir un
Periodista colegiado con experiencia en el ramo.

3. Funcionamiento del portal.

Proceso legal para la ejecución del proyecto, vaciado de contenido en el portal y
lanzamiento en un evento organizado para tal fin, destacando la importancia del Portal de
Periodismo Ciudadano del municipio, organizado por la comunidad.

Tiempo para el desarrollo del proyecto.

Una vez aprobado en consenso, la creación del portal y luego de que la
comunidad organizada designe a los Periodistas Ciudadanos, representantes de cada
Consejo Comunal, se comenzará con el proceso de formación y paralelamente se iniciará
la construcción del portal.
En un mes, desde el comienzo del desarrollo del proyecto, se puede decir que
estará ejecutado.
En un periodo de un año, se debería supervisar constantemente el funcionamiento
del portal, pues como es sabido, es un experimento que presenta variables de muchos
tipos, de esta forma sobre la marcha se irá resolviendo muchas de las limitantes que
surjan.
En resumen, el desarrollo del proyecto, no debería sobrepasar más de un mes de
gestación. Para mayor éxito, se colocaría un año para su supervisión.

Recursos
Una de las banderas del proyecto, es su bajo costo, el proyecto puede ser llevado
desde las universidades para las comunidades.
El desarrollo del portal y sus gastos son mínimos y los talleres pueden ser
dictados por los mismos estudiantes con cierto nivel académico.
El costo, sí se toman en cuenta muchos gastos obligatorios, puede llegar a menos
de mil dólares, todo el proyecto, desde su desarrollo como supervisión, es decir todo un
año, menos de 100 dólares al mes.
6. Portal de Periodismo Ciudadano

Teniendo en cuenta que beneficiará a miles de ciudadanos, es un gasto mínimo.

Algunos puntos que aclarar

Periodismo ciudadano.
Definición:
Hay muchas definiciones acerca del periodismo ciudadano, teniendo en cuenta
que los blog’s son tomados como tal. En este caso, la definición se formulará en función
de las experiencias chilena y la surcoreana.
El periodismo ciudadano o periodismo 3.0, es el periodismo en portales Web
alimentado por la información y colaboración de personas que no necesariamente deben
ser periodistas, basándose en los parámetros democráticos y participativos.
El periodismo ciudadano debe ser controlado por un equipo de periodistas
colegiados que se encargue de cuidar la información que sea emitida, siempre
basándose en los parámetros de la ética periodística, su estructura de redacción y su
jerarquización.

Contribución a la sociedad:
La contribución concreta a la población de cada municipio, seria la comunicación
efectiva de los hechos o acontecimientos de interés bajo una agenda pública, el
intercambio, la participación y la democratización de la información y los medios de
comunicación para ello.
Los Consejos Comunales, debido a su alta organización colectiva por zonas
geográficas, comprometidas al desarrollo de políticas que contribuyan a generar
proyectos para mejorar la calidad de vida de los habitantes, son piezas fundamentales
para llevar a cabo el proyecto de un medio de comunicación de este tipo.

Desarrollo Sostenible en el tiempo:

La creación de un portal de periodismo ciudadano, bajo el financiamiento de la
Alcaldía y los Consejos Comunales y sustentado por la información redactada por
personas seleccionadas con previa formación en la materia, haría de quienes colaboran
con el portal, los encargados de mantener en el tiempo este proyecto.
Será un medio de información democrático, alimentado desde las diferentes
esferas del poder municipal, el ejecutivo y el ciudadano, para que de esta forma la
7. Portal de Periodismo Ciudadano

participación sea efectiva. Por lo tanto, el mantenimiento del portal, seria un compromiso
del cual ninguno de los colaboradores puede escapar.
El desarrollo sostenible, reza según la Comisión Brundtland: que debe “satisfacer
las necesidades de las generaciones presentes sin comprometer las posibilidades de las
del futuro para atender sus propias necesidades”, y a parte, atendiendo a los parámetros
de socialización de los proyectos comunitarios, la contribución de los ciudadano al
desarrollo con fines meramente sociales, será el catalizador para comprometer a las
comunidades al sostenimiento del portal, pues será un ente informativo más no uno de
divulgación con tintes ideológicos, tal como lo exige el periodismo moderno.

Democratización de la Comunicación:
Esto de crear un portal Web que sea alimentado por los ciudadanos, es un gran
aporte a lo que se denomina la democratización de la comunicación. Ocasionalmente,
ciertas cosas no son incluidas en la agenda de los medios de comunicación tradicionales,
por diversas razones.
Con el surgimiento de la Web 2.0, la interactividad de los usuarios enriquece a los
medios de comunicación digital, pues permite que haya una retroalimentación de la
información y se confíe más en el contenido del medio, siempre y cuando esta
información sea evaluada por un filtro para que no pierda los parámetros establecidos por
las teorías periodísticas.
Este proyecto, nacido desde las comunidades y para las comunidades, seria una
puesta en marcha para crear efectivamente medios de comunicación democráticos y
participativos.

Consejos Comunales
Los Consejos Comunales, definidos en Venezuela son: “instancias de
participación, articulación e integración entre las diversas organizaciones comunitarias,
grupos sociales y los ciudadanos y ciudadanas, que permitan al pueblo organizado
ejercer directamente la gestión de las políticas públicas y proyectos orientados a
responder a las necesidades y aspiraciones de las comunidades en la construcción de
una sociedad de equidad y justicia social”.
Los consejos comunales, comprometidos al desarrollo social de las comunidades
y la participación ciudadana para la toma de decisiones, son pieza fundamental para
llevar este proyecto con éxito, no sólo en Venezuela, sino en todos los países con las
mismas necesidades.