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OPTICA YELLOW VISION

La luz del mundo en sus ojos Portafolio de servicios v1.0
Direccin: Carrera 17 N -13 Calle Nario NIT.: 23182846-8 Cel.: 300.846.3464 Mail: opticayellowvision@hotmail.com Sincelejo - Colombia

PRESENTACION
YELLOW Vision es una ptica creada con la finalidad de mejorar la calidad de vida de las personas, ayudndoles a alcanzar y mantener una excelente visin, entendiendo que esta funcin sensorial es la ms importante para la gran mayora de personas. Es por esto que tomamos nuestra labor como una gran responsabilidad que debe ser practicada con respeto, solidaridad, actitud de servicio y mucho profesionalismo. Disponemos de un equipo humano y tcnico a la altura de sus expectativas que nos ayudan a dar diagnsticos y soluciones reales y adecuadas a sus necesidades. YELLOW Vision naci hace tres (3) aos para atender las necesidades que haba en este sector en la ciudad de Sincelejo, dada la pujanza de su creadora, la Doctora Melisa Andrea lvarez Torres y su equipo de colaboradores, de manera informal, ofreciendo productos y servicios de calidad, pronto se vera proyectada en otras zonas de la Regin Caribe de nuestro pas como los departamentos de Crdoba, Bolvar y Atlntico, manteniendo la calidad, amplindolos oportunamente cuando ha resultado conveniente. Luego en Diciembre 18 de 2009, se abre comercialmente bajo el nombre que hoy reza. vNuestra meta ms prxima son los departamento de Bolvar y Atlntico, sin duda un gran reto como todos los dems departamentos puesto que las pticas han sido tomadas como un negocio casero, Yellow Vision garantiza la responsabilidad y precisin en sus diagnsticos, el respeto por las expectativas de todas las personas que contratan nuestros servicios y compran nuestros productos y la seriedad que nos ha hecho crecer en todo este tiempo. Yellow Vision ms que una ptica es una familia dedicada al cuidado de su visin.

DESCRIPCION DE LA EMPRESA
NIT Gerente Subgerente Equipo humano Equipo tcnico 23182846-8 Dra. Melisa Andrea lvarez Torres Jacqueline Issabella Angelone Quiroga Lo componen oftalmlogos, optmetras y retinlogos con estudios certificados y gran capacidad intelectual. Contamos con un moderno laboratorio para el procesamiento de lentes oftlmicos elaborados con alta tecnologa avanzada y los mejores estndares de calidad. Exmenes visuales, tamisajes, contratos por brigadas, compra y venta de todo tipo de productos pticos. 18 de Diciembre de 2009 Carrera 17 N 25-13 Calle Nario Sincelejo Sucre En construccin opticayellowvision@hotmail.com (5) 275 34 53 300.846.3464 300.413.8710
Actividad econmica Fecha de creacin Direccin Principal Sitio web Correo Principal Telfono de contacto Celular

OBJETIVOS ORGANIZACIONALES
Objetivo General Desarrollar todas las actividades, contempladas en nuestro objeto social con calidad, ofreciendo productos y servicios que trasciendan las expectativas de nuestros clientes y mejorando la calidad de vida de nuestros profesionales.
Objetivos Especficos Realizar brigadas de salud visual para mejorar la calidad de vida de nuestros clientes. Respetar las expectativas econmicas del equipo humano a nuestro servicio. Ofrecer productos y soluciones adecuadas para la comunidad que integra la familia Yellow Vision (Clientes, proveedores, profesionales, etc.). Mantener bajos costos de exmenes, insumos y lentes que suministramos. Brindar atencin en salud a personal del tercer nivel. Servir con responsabilidad, seriedad y profesionalismo, buscando la satisfaccin de nuestros clientes.

MISION
PTICA YELLOW VISION cuenta con un equipo humano y tecnolgico de alta capacidad para prestar el mejor servicio a la comunidad de los departamentos de la Costa, as mismo, como al resto de la poblacin colombiana.
VISION
Dentro de los prximos tres aos consolidaremos en el mercado como la empresa lder en las principales ciudades de Colombia, satisfaciendo las necesidades de nuestros clientes, ofrecindoles la base de nuestro xito, calidad y cumplimiento para brindarles un mejor servicio.

PROYECCIONES
Para cumplir con nuestra visin como empresa lder en el mercado nos hemos esforzado por estar siempre a la vanguardia de nuestras actividades caracterizadas por su extraordinario dinamismo y constantes cambios, adems de un desarrollo diario que cada vez ofrece los mejores productos, buscando siempre que nuestros artculos sean precisamente aquellos que incorporen la ms avanzada tecnologa para ofrecer los mejores diseos en lentes y calidad de servicios pticos. Contamos con instalaciones donde nos hemos esmerado por su ubicacin y acondicionamiento para ofrecer un mejor servicio a la comunidad, tratando de brindarles adems de calidad, facilidad de traslado a nuestras oficinas y consultorios, ofrecindoles un espacio agradable y confortable cuando nos visiten, as mismo nos esmeramos por una excelente atencin al cliente. Nuestro servicio a la comunidad es primordial, ofrecemos brigadas visuales en las diferentes ciudades, municipios y corregimientos aledaos del pas, promoviendo la salud visual y el bienestar a la comunidad colombiana, brindando de esta manera un beneficio social para ayudar desde nuestro mbito de responsabilidad. Finalmente, contamos con un moderno laboratorio para el procesamiento de lentes oftlmicos elaborados con alta tecnologa avanzada y los mejores estndares de calidad. Nuestro fin es salvaguardar los principios ticos de las profesiones asociadas a las patologas y defectos visuales, expandir nuestros servicios con calidad a lo largo y ancho de la costa, siendo lderes en atencin y aceptacin por parte de nuestros clientes, disear planes de financiacin que le permita a la poblacin de todos los sectores socioeconmicos poder disfrutar de los beneficios que ofrecemos y ante todas las cosas mantener la calidad de nuestros productos y servicios, sin importar cuanto crezca nuestro mercado de oportunidades.

RECURSOS HUMANOS
Muchos de los problemas visuales nacen con el ser humano, algunos se adquieren con el pasar del tiempo y otros se desarrollan silenciosamente pero todos deben ser tratados de manera oportuna. El optmetra es el profesional dedicado al cuidado y mejora de la visin y a la salud ocular, evaluando la parte funcional de los ojos, corrigiendo los defectos visuales y tratando los defectos relacionados con este rgano. Se encarga de prescribir y adaptar lentes convencionales y de contacto al ojo del paciente, ayuda para corregir la baja visin y realiza tratamientos de ortptica. Los problemas oculares son atendidos por el Oftalmlogo, mediante tratamientos mdicos en clnica y/o ciruga ocular. El oftalmlogo es el anatomo-patlogo del ojo. En pocas pero concretas palabras, estos problemas pueden tener diversos orgenes, pero en definitiva, se asume que cualquiera sean sus caractersticas, requieren, dentro de sus respectivos niveles de complejidad, de procesos teraputicos oftalmolgicos, mediante procedimientos clnicos y/o quirrgicos, los cuales a todas luces deben ser practicados por mdicos oftalmlogos, dada su formacin especfica y competencia directa. El retinlogo es el oftalmlogo especializado en las patologas, trastornos y deformaciones de la retina, es llamado en casos en que sea necesario dado su gran conocimiento de este rgano. Nuestra ptica Yellow Vision cuenta con un grupo de especialistas en estas reas capacitados para el manejo de la salud visual de todos nuestros pacientes.

PRODUCTOS Ofrecemos productos de excelente calidad y de mayor economa en comparacin con los precios de mercado, fabricamos y suministramos gran variedad de lentes (policarbonato, progresivos, antirreflejo, transitions, bifocales y de contacto), monturas oftlmicas convencionales y de sol, soluciones y lquidos limpiadores. As como accesorios optomtricos (estuches, cordones, cadenas y paos).
SERVICIOS Exmenes visuales. Tratamientos ortpticos. Brigadas visuales. Ajuste de lentes: nuestra garanta incluye ajustes peridicos para su total comodidad. Limpieza: Por parte de especialistas en el cuidado de sus lentes, tenemos el ms completo servicio de limpieza con los equipos adecuados. Revisin de lentes de contacto: Los ojos son el rgano ms delicado del cuerpo humano, si tiene alguna molestia o duda ofrecemos asesora por la revisin de un profesional experto para cada situacin. Envo: enviamos nuestros productos sin costos al lugar donde nuestro cliente decida.

GARANTIAS
Yellow Vision, garantiza la idoneidad de todo el personal tcnico y profesional que presta sus servicios a la comunidad. Yellow Vision, garantiza la calidad de sus productos y servicios dada la tecnologa con la que realiza sus procedimientos. Yellow Vision responder con seriedad y en el menor tiempo posible las inconformidades e inquietudes de sus clientes.

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ANEXOS

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