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A ESTRATGIA EM AO: UMA ANALISE DA PRODUO CIENTFICA BRASILEIRA SOBRE O BALANCED SCORECARD NO PERODO DE 2002 A 2008

RESUMO O Balanced Scorecard uma ferramenta de gesto moderna que tem como principal funo o alinhamento das aes e resultados de uma organizao com seus objetivos. Neste estudo tem-se como objetivo analisar a produo cientfica sobre BSC, a partir dos artigos publicados nos anais de dois eventos de notria importncia para a rea de contabilidade, o ENANPAD Encontro da Associao Nacional de Ps-Graduao e Pesquisa em Administrao e o Congresso Brasileiro de Contabilidade, referente ao perodo de 2002 e 2008. Com a pesquisa foram encontrados 35 artigos que atendiam alguma das duas palavras-chave, definidas pelo escopo deste estudo, a saber: bsc e balanced scorecard. Trata-se de um estudo de carter descritivo, e bibliomtrico das publicaes ocorridas no perodo. Como resultados destacamse: (i) grande importncia do ENANPAD na publicao de pesquisas sobre BSC; (ii) baixa incidncia de publicaes sobre o tema nos eventos escolhidos; (iii) predomnio de publicao de artigos qualitativos e descritivos; (iv) predomnio de estudos de caso e levantamentos; (v) inexistncia de grandes autores sobre o tema e; (vi) a maioria dos estudos quer apenas analisar algo baseado nesse modelo ou quer analisar a implantao em apenas um caso, poucos so os estudos que visam o melhor entendimento do BSC e suas relaes com outras atividades e funes das organizaes. PALAVRAS-CHAVE: BSC. Balanced Scorecard. Bibliomtrico. Gesto. 1 INTRODUO O sistema contbil tradicional baseado em premissas de longo prazo e padres, sem mudanas de caractersticas e especificaes, poder perder a utilidade fazendo com que as informaes fornecidas pela contabilidade sejam incoerentes com a realidade das organizaes. Segundo Padoveze (2001), com as constantes mudanas no cenrio mundial as empresas no podem mais ter informaes distorcidas de sua realidade. Se a contabilidade no estiver adequada aos novos tempos, a empresa no ter como competir. Uma boa contabilidade no receita de sucesso das empresas, mas uma contabilidade que se utiliza de informaes financeiras e no financeiras, um pr-requisito ao sucesso almejado. Tradicionalmente, a contabilidade tem enfoque financeiro e, embora necessria, demonstra no ser mais suficiente para gesto de um negcio. Vive-se em um mundo em transformao, onde os gestores necessitam acompanhar as mudanas, e a contabilidade no pode continuar focada em resultados econmicos e financeiros, mas agregada outras formas de gesto tambm em resultados no financeiros. O interesse crescente pela contabilidade tambm surge da habilidade em ajudar os gestores a adaptarem-se as mudanas, uma constante no mundo dos negcios. As decises econmicas dos dias de hoje diferem daquelas de dez anos atrs. Conforme as decises mudam, as demandas por informao tambm mudam. Os contadores devem adaptar seus sistemas as mudanas nas prticas gerenciais (HORGREN et al; 2004). Podem ser citadas diversas novas ferramentas de gesto disponveis como o BSC Balanced Scorecard, os critrios da FNQ entre outros. Essas ferramentas ajudam as organizaes a descobrirem: (a) o que importante e o que no ; (b) o quo bem est se fazendo (status quo, perfil de desempenho); (c) o quanto falta para alcanar as metas e o benchmarking; e (d) se so necessrias mudanas e onde (DUTRA e ENSSLIN, 2008).

Uma das ferramentas que tem grande destaque no cenrio empresarial nacional o Balanced Scorecard - BSC, que veio como forma a solucionar uma das grandes deficincias das organizaes modernas: garantir um melhor controle e o alcance dos objetivos organizacionais. Para os seus criadores o Balanced Scorecard traduz a misso e a estratgia em objetivos e medidas, organizados segundo quatro perspectivas diferentes: financeira, do cliente, dos processos internos e do aprendizado e crescimento. O scorecard cria uma estrutura, uma linguagem, para comunicar a misso e a estratgia, e utiliza indicadores para informar os funcionrios sobre os vetores do sucesso atual e futuro. Ao articularem os resultados desejados pela empresa com os vetores desses resultados, os executivos esperam canalizar as energias, as habilidades e os conhecimentos especficos das pessoas na empresa inteira, para alcanar as metas de longo prazo (KAPLAN e NORTON, 1997). O crescimento da implantao do BSC em organizaes pblicas e privadas notvel, os prprios Kaplan e Norton (2001) argumentam que o seu primeiro livro j foi traduzido em mais de 18 idiomas. Mesmo assim a taxa de fracasso na implantao dessa ferramenta mais notvel ainda. Segundo Moreira (2002), setenta por cento das experincias com o BSC fracassam. Dada a importncia do BSC para as organizaes atualmente, este estudo pretende responder a seguinte pergunta de pesquisa: Quais as caractersticas da produo cientfica sobre BSC - Balanced Scorecard no perodo de 2002 a 2008? Para alcanar tal objetivo, analisou-se a produo cientfica acerca do tema em dois dos principais eventos da rea de Administrao e Contabilidade no contexto nacional, o ENANPAD Encontro da Associao Nacional de Ps-Graduao e Pesquisa em Administrao e o Congresso Brasileiro de Contabilidade. Considerando o exposto, este trabalho ser til para pesquisadores e profissionais que buscam conhecimento sobre BSC, oferecendo uma base de artigos analisados e devidamente classificados, alm de mostrar as contribuies, tendncias e demonstrar aspectos presentes na produo cientfica em questo. O presente estudo est fundamentado da seguinte forma, alm da primeira seo de carter introdutrio: na segunda seo ser apresentada a reviso de literatura sobre o Balanced Scorecard e estudos bibliomticos anteriores como forma de comprovar a pertinncia desse estudo; na seo trs ser apresentado o mtodo do estudo; na seo quatro sero apresentados os resultados e na seo cinco sero expostas as consideraes finais deste estudo. 2 REFERENCIAL TERICO 2.1 O BSC BALANCED SCORECARD Os primeiros estudos que deram origem ao Balanced Scorecard remontam a 1990, quando o Instituto Nolan Norton, uma unidade da empresa de consultoria KPMG, patrocinou um estudo de um ano com diversas empresas, feito por David Norton, em conjunto com o consultor acadmico Robert Kaplan. Esse estudo tinha como motivao a idia de que os mtodos de avaliao de desempenho existentes eram apoiados apenas nos indicadores financeiros, o que prejudicava a capacidade da organizao de criar valor econmico para o futuro. Em dezembro de 1990, a concluso do estudo mostrou a viabilidade e os benefcios de um sistema equilibrado de medio estratgica (KAPLAN; NORTON, 1992). Ainda segundo Kaplan e Norton (1996 e 1997) o Balanced Scorecard reflete os vrios tipos de equilbrio envolvidos: entre objetivos de curto e de longo prazo, entre indicadores financeiros e no financeiros, entre indicadores de resultados ocorridos e de tendncias de desempenho futuro, entre uma viso interna de desempenho - que envolve processos, aprendizagem, inovao e crescimento - e outra externa, voltada para clientes e acionistas. Ele

tambm expressa um equilbrio entre medidas objetivas, ligadas a resultados facilmente quantificveis, e subjetivas, que tratam de vetores que vo influenciar resultados futuros e precisam de alguma forma, ser medidos no momento presente. O BSC pode ser melhor entendido pela Figura 1.

Figura 1: O Balanced Scorecard como estrutura para ao estratgica Fonte: Rodrigues, 2006. As principais etapas ou processos que o BSC procura atender so (KAPLAN; NORTON, 1996 e 1997): a) Clarificao e traduo da viso e da estratgia -traduzir as estratgias de unidades de negcios em objetivos estratgicos especficos o primeiro processo do scorecard feito pela equipe dos executivos, partindo da Perspectiva Financeira, seguida pela do Cliente, pelos Processos Internos e terminando no Aprendizado e Crescimento. Esses investimentos em pessoal, sistemas e procedimentos contribuem para gerar melhoria e inovao para os processos internos, os clientes e acionistas; b) Comunicao e vinculao de Objetivos e Medidas Estratgicas - a comunicao (por meio de e-mail, jornais internos, quadros de avisos e outros) visa apresentar aos funcionrios os objetivos crticos que devem ser alcanados para que a estratgia seja bem sucedida. Os scorecards servem de base para comunicar e obter o compromisso de executivos com a estratgia de uma unidade de negcio fazendo com que todos na organizao tenham uma clara compreenso das metas de longo prazo das unidades de negcios, como tambm das estratgias adequadas para alcan-las; c) Planejamento e estabelecimento de metas - esse processo permite que quantifiquem os resultados pretendidos a longo prazo; identifiquem mecanismos que forneam recursos para que os resultados sejam atingidos e estabeleam referenciais de curto prazo para as medidas financeiras e no-financeiras do scorecard. Os executivos devero assim, estabelecer metas para os objetivos dos scorecard para os prximos trs ou cinco anos, com vistas para a transformao da organizao; d) Feedback e o Aprendizado Estratgico - o BSC permite monitorar e se ajustar a implementao da estratgia, e se necessrio, efetuar mudanas na prpria estratgia, e nesse processo de aprendizado necessrio que a viso seja compartilhada em toda organizao. A construo dos scorecards induz a um raciocnio sistmico e dinmico em funo da nfase dada s relaes de causa e efeito (OLVE et al., 1999; LONEEFF, 2001). O resultado desse

processo pode resultar na reafirmao da crena na estratgia atual, com ou sem ajustes, ou poder revelar a necessidade de uma estratgia totalmente nova. Esse o resultado de um aprendizado de circulo duplo. As organizaes competitivas e modernas so as primeiras a testar e aplicar novos modelos de gesto que permitam mant-las em uma posio de liderana em seus mercados. Isso tem feito com que muitas empresas e executivos sejam atrados pelo BSC, desejando saber o que , como sua estrutura e o que pode fazer por eles (OLVE et al., 1999). Nesse sentido, as quatro perspectivas - Financeira, Clientes, Processos Internos e Aprendizado e Crescimento fornecem um modelo amplo, em que se decompem a estratgia em objetivos, indicadores, metas e iniciativas que possibilitam aos administradores um framework e um guia dos principais aspectos do negcio (RODRIGUES, 2006). Segue uma representao das perspectivas do BSC na Figura 2.

Figura 2- As quatro perspectivas do Balanced Scorecard Fonte: Adaptado Kaplan e Norton, 2001. Entende-se que a partir das perspectivas apresentadas No mais alto nvel conceitual, o Balanced Scorecard um framework que auxilia as organizaes a traduzir a estratgia em objetivos operacionais que direcionam comportamentos e desempenho. Segundo Campos (1998), uma organizao s dever ser considerada no caminho do sucesso, se os quatro conjuntos de indicadores estiverem devidamente balanceados, ou seja, aplicados com graus de importncia relativa, porm eqitativa, de forma a possibilitar um desenvolvimento real e equilibrado que a integrao . Para essa integrao, as organizaes valem-se de trs princpios (KAPLAN; NORTON, 2000): (i) as estratgias so conjuntos de hipteses de causa e efeito, e essas relaes podem ser expressas por seqncias de afirmativas se-ento; (ii) o Balanced Scorecard mensura os resultados por meio de medidas genricas de resultados, que podem ser indicadores de ocorrncias (lagging indicators), e os indicadores de tendncias (leading indicators), um bom BSC deve ser uma combinao de medidas de resultados e vetores de desempenho; (iii) o Balanced Scorecard deve enfatizar os resultados financeiros como Retorno sobre Investimentos - ROI ou Valor Econmico Agregado EVA. O scorecard ideal aquele que quer deixar transparecer a estratgia para que qualquer observador seja capaz de olh-lo e entender a estratgia que est por trs daqueles objetivos e medidas. 2.2 ESTUDOS ANTERIORES

Podem ser citados entre os estudos que iniciaram a anlise da produo cientfica brasileira na rea de gesto, os estudos de Bertero; Caldas e Wood Jr (1998, 1999), Fleury (2003) e ainda Wood Jr e Paula (2002). Esses estudos tinham como objetivo analisar a gesto brasileira de forma ampla. Ainda podemos citar diversos estudos que vislumbraram analisar alguma disciplina da gesto de maneira restrita. Dentre esses podemos citar os trabalhos de Medeiros e Oliveira (2007), que analisam a produo de qualidade de vida no trabalho, e o estudo de Serra; Pereira e Lissoni (2008), que analisam a teoria de RBV Resource-based-view. Nos meta-estudos citados, cada campo de estudo que foco de pesquisa recebe um tratamento especfico no que diz respeito aos dados analisados. No caso do artigo de Serra; Pereira e Lissoni (2008) foram analisadas as inter-relaes dos artigos com as teorias de autores que influenciaram as pesquisas e ainda as tendncias das metodologias dos artigos. J no estudo de Medeiros e Oliveira (2007), foram analisadas mais aprofundadamente, a tipologia dos mtodos e a corrente cientfica dos artigos. Cumpre ainda citar alguns outros meta-estudos j publicados nos anais do ENANPAD, para confirmar a tendncia de se analisar a produo cientfica como forma de verificar o estado-da-arte de determinado assunto, como o estudo de Cappelle et al. (2006), que analisou a insero de uma viso de gnero da produo cientfica, e o estudo de Closs, Arambutu e Antunes (2006) que abordaram a produo cientfica sobre o ensino de administrao, chegando concluso que os artigos mencionaram necessidade de mudana do contexto e da forma do ensino de administrao no Brasil. Nesse contexto a presente pesquisa objetiva estender tais estudos a diferentes reas, buscando aprofundar o conhecimento sobre a realidade da produo cientfica de BSC realizada no Brasil. 3 METODOLOGIA 3.1 ENQUADRAMENTO METODOLGICO Este estudo classifica-se como descritivo, pois seu objetivo analisar a produo cientfica publicada em peridicos / anais de evento referentes ao tema avaliao de desempenho organizacional, no perodo de 2002 a 2008. As pesquisas de base descritiva buscam descrever as caractersticas de determinadas populaes, registrar, analisar e interpretar a natureza atual da realidade, com vistas ao aprimoramento de idias (GIL, 1996). Essas caractersticas descritivas ficam evidentes na presente pesquisa, uma vez que a produo cientfica pesquisada ser representada por indicadores de publicaes cientficas, possibilitando a identificao do perfil de desempenho e a evoluo de sua produo. Para alcanar seu objetivo, este trabalho utiliza o estudo bibliomtrico para a anlise dos dados. Para Macias-Chapula (1998, p. 134), a bibliometria o estudo dos aspectos quantitativos da produo, disseminao e uso da informao registrada e, segundo Santos (2003, p.29), seu princpio de analisar a atividade cientfica ou tcnica atravs de estudos quantitativos das produes. A presente pesquisa adota uma abordagem qualitativa-quantitativa, pois a anlise realizada procura identificar caractersticas da produo cientfica e utiliza meios estatsticos para tabular os dados e informar os resultados. Por meio das tcnicas qualitativas possvel interpretar os resultados e ampliar o conhecimento; por meio das tcnicas quantitativas, possvel embasar as informaes qualitativas com o apoio de mtodos estatsticos (RICHARDSON, 1999). 3.2 MTODO DE PESQUISA

O mtodo, segundo Kuhnen (2004), pode ser definido como sendo os procedimentos adotados pelo pesquisador ou o caminho que este estabelece para realizar a pesquisa. No caso deste artigo buscou-se analisar a incidncia de artigos relacionados ao tema Avaliao de Desempenho. Para tanto, foram seguidos os seguintes procedimentos: (i) seleo dos peridicos/anais de congresso a serem utilizados como fontes para coleta de dados anais de eventos significativos da rea de contabilidade como o Congresso Brasileiro de Contabilidade e o ENANPAD; (ii) determinao do perodo de tempo a ser coberto pela investigao 2002 a 2008, permitindo resultados mais abrangentes e completos; (iii) determinao das palavras-chaves a serem usadas na busca bibliogrfica bsc e balanced scorecard; (iv) realizao da busca com base no site dos eventos; (v) refinamento dos artigos encontrados, pois alguns artigos no se encaixavam no escopo desse estudo; (vi) excluso de artigos da amostra nas seguintes condies: (i) artigos cujo arquivo estava com defeito ou corrompido; e (ii) artigos no disponveis por qualquer motivo, o que o caso da edio de 2004 do Congresso Brasileiro de Contabilidade que no tem os artigos aprovados disponvel na internet. 3.3 CLASSIFICAO DOS RESULTADOS Os artigos foram classificados da seguinte forma: (i)quanto aos seus autores descrito o nome completo dos seus autores, mas na contagem da autoria foram considerados apenas os 4 primeiros de cada artigo; (ii)quanto abordagem metodolgica classificados em artigos tericos, empricos ou estudos de caso, conforme a literatura corrente, como, por exemplo, a classificao de Phelan, Ferreira e Salvador (2002); (iii)quanto ao objetivo do artigo; (iv)ano de publicao de acordo com o ano da publicao do artigo. 3.4 APRESENTAO DOS PERIDICOS/EVENTO Neste momento passa-se a apresentar os anais de evento utilizados nesta pesquisa: (i) O Encontro da ANPAD EnANPAD Grande incentivador da produo cientifica da rea, realiza-se anualmente, no ms de setembro e hoje um dos maiores eventos da comunidade cientfica e acadmica de administrao e contabilidade; (ii) Congresso Brasileiro de Contabilidade Evento que ocorre de quatro em quatro anos e realizado pelo Conselho Federal de Contabilidade em conjunto com os Conselhos Regionais de Contabilidade e , atulamente, o maior evento contbil do Brasil. 4 APRESENTAO E ANLISE DOS DADOS Para a coleta dos artigos analisados, optou-se pela busca em dois eventos: o congresso brasileiro de contabilidade e o encontro nacional da associao nacional de ps-graduao e pesquisa em administrao. Conforme mostra a Tabela 1, fica evidente a predominncia da publicao de artigos referentes BSC no Enanpad, mesmo tendo o BSC sido criado por profissionais da rea de contbeis. Uma hiptese que pode justificar esses nmeros o fato do BSC ser uma ferramenta estratgica mais utilizada na Administrao, alm de englobar um nmero maior de dimenses mais ligadas administrao do que a contbeis. Outra hiptese o fato do Enanpad j ocorrer a quase o dobro de tempo e ter mais pesquisas publicadas do que o CBC.

Tabela 1 - Total de artigos amostrados


Fonte/ano Congresso brasileiro contabilidade ENANPAD Total geral 2002 de 1 1 4 4 6 6 4 4 2 2 9 9 2 7 9 2 33 35 2003 2004 2005 2006 2007 2008 Total geral

Fonte: elaborado pelos autores. A Tabela 2 mostra que apesar de ser um evento que se destaca na publicao sobre BSC, em relao ao total de artigos, o percentual sobre o tema, mesmo em ascenso, ainda inexpressivo. O fato do BSC ser uma ferramenta/modelo abrangente pode dificultar o acesso a essas informaes, o que inviabiliza pesquisas. Outro argumento o fato de um planejamento feito por meio de um BSC conter informaes estratgicas que nem sempre podem ser divulgadas, o que tambm acaba por inviabilizar; ou desmotivar uma pesquisa. Tabela 2 - Relao de artigos amostrados no ENANPAD em relao ao total publicado
Artigos/ano Total do ENANPAD Artigos amostrados Percentual anual 2002 554 1 0,18% 2003 630 4 0,63% 2004 799 6 0,75% 2005 787 4 0,51% 2006 836 2 0,24% 2007 964 9 0,93% 2008 1005 7 0,70% Total geral 5575 33 0,59%

Fonte: elaborado pelos autores. Em relao aos aspectos metodolgicos dos artigos estudados, pode-se verificar qual o tipo de pesquisa mais utilizado, conforme mostra a Tabela 3. Dentre a amostra pesquisada verifica-se que a pesquisa descritiva comumente utilizada nos artigos referentes BSC. Isso porque a maioria dos artigos tem como finalidade apenas descrever o uso do BSC em uma determinada organizao, como mostra a Tabela 7. Tabela 3 - Artigos amostrados por tipo da pesquisa
Tipo/ano Descritiva Explicativa Exploratria Total geral 2002 2003 2 2 4 2004 5 1 6 2005 2 2 4 2006 2 2007 5 4 9 2008 6 1 2 9 Total geral 22 1 12 35

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Fonte: elaborado pelos autores. Outro aspecto metodolgico a ser abordado a abordagem utilizada nas pesquisas, como mostra a Tabela 4. Tabela 4 - Artigos amostrados por abordagem de pesquisa
Abordagem de pesquisa/ano 2002 2003 Qualitativa 1 3 Quantitativa 1 Quanti/quali Total geral 1 4 2004 2005 2006 2007 2008 3 4 2 6 6 3 2 1 1 2 6 4 2 9 9 Total geral 25 7 3 35

Fonte: elaborado pelos autores. Dentre os artigos amostrados existe a prevalncia de abordagens qualitativas, o que est diretamente relacionado aos objetivos dos artigos, demonstrados na Tabela 7. Por se tratar de um modelo de estratgia, e ser constantemente pesquisado como foi aplicado nas

organizaes, uma abordagem qualitativa aparece como a melhor forma de atender esse objetivo. Ressalta-se o que as pesquisas referentes a BSC esto indo contra as tendncias apontadas em outros bibliomtricos, que apontam um uso crescente de metodologias quantitativas. Outra forma de se classificar metodolgicamente os artigos amostrados classific-los em tericos e empricos. Dentre os artigos empricos, pode-se identificar a estratgia de coleta de dados utilizada, como mostra a Tabela 5. Tabela 5 - Artigos amostrados por estratgia de pesquisa (apenas trabalhos empricos)
Estratgia utilizada/ano Estudo de caso Levantamento Pesquisa-ao Total geral 2002 2003 1 1 1 3 2004 5 1 6 2005 3 1 4 2006 2 2 2007 3 4 1 8 2008 3 4 1 8 Total geral 15 13 4 32

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Fonte: elaborado pelos autores. Conforme a Tabela 5 observa-se que no existe uma estratgia predominante, visto que o percentual de estudo de casos e levantamentos muito prximo. J em relao aos artigos tericos, pode-se identificar suas contribuies, conforme mostra o quadro 1.
Ttulo Inovao nos Sistemas de Gesto de Desempenho das Empresas Sustentveis Uma Reviso de Literatura dos Fatores Crticos para a Implementao e Uso do Balanced Scorecard Modelagem Matemtica do BSC Balanced Scorecard: Adequaes aos Problemas de Convergncia e de Cointegrao nos Indicadores desse Sistema Gerencial. Autores Antonieta Elisabete Magalhes Oliveira Jose Carlos Barbieri Rafael Guilherme Burstein Goldszmidt Bruno Brito Pereira de Souza Bruno Prez Ferreira Marlusa Gosling Objetivo Mostrar o uso do BSC na gesto de ativos intangveis. Ano/Evento 2007 Enanpad

Reunir, a partir de uma reviso de literatura, os principais fatores crticos para a implementao e uso do BSC. Apresentar crticas ao modelo de Kaplan e Norton (1992).

2003 Enanpad

2008 Enanpad

Quadro 1 artigos tericos e suas contribuies. Fonte: elaborado pelos autores. Percebe-se que ainda so poucos os estudos tericos sobre BSC, o que junto com o fato das pesquisas existentes se voltarem, em maioria, ao objetivo de serem descritivas apenas, faz com que pouco se desenvolva, melhore a ferramenta. Alm disso, as poucas pesquisas exploratrias e tericas, no buscam desenvolver a ferramenta ou relacion-la a outras questes organizacionais, mas sim ver como ela foi aplicada, como pode ser implantada, ou os erros de aplicao e implementao. Por meio do Quadro 2 pode-se quais autores mais publicam na temtica BSC.
Autores Eduardo Santos Galas Lucila Maria de Souza Campos Paulo Mauricio Selig Vera Maria Rodrigues Ponte Victor Prochnik Total 3 2 2 2 2

Quadro 2 - Autores mais freqentes na amostra. Fonte: elaborado pelos autores.

Dentre a amostra pesquisada, verificou-se que dos 74 autores encontrados, apenas 5 publicaram mais de um artigo sobre BSC, o que mostra que as publicaes sobre BSC no possuem um grande autor expoente de pesquisas cientficas sobre o tema. Eduardo Santos Gala aparece como o autor que mais publicou sobre BSC nos eventos analisados, sendo autor de trs artigos. E, por fim, a tabela 7 mostra os objetivos dos artigos amostrados. Tabela 7 - Artigos pelo objetivo pretendido
Tipo de objetivo 2002 Aspectos da ferramenta Avaliao organizacional 1 Avaliar utilizao em um caso (ou mtiplos) Total geral 1 2003 3 2004 2005 1 1 2 4 2006 2 2007 2 4 3 9 2008 2 3 4 9 Total geral 8 11 16 35

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Fonte: elaborado pelos autores. Os artigos referentes BSC analisados, em sua maioria, tem como objetivo descrever a utilizao da ferramenta em um caso (ou mltiplo). Verifica-se com isso uma falta de pesquisas que busquem desenvolver, melhorar a metodologia do BSC, ou at mesmo relacion-la com outros aspectos da estratgia organizacional, como desempenho ou qualidade. 5 CONSIDERAES FINAIS A produo cientfica indica o esforo dos pesquisadores na ampliao das fronteiras do conhecimento e tambm na caracterizao do cotidiano vivenciado pelas organizaes, alm de sinalizar tendncias e perspectivas de desenvolvimento econmico e social, mais precisamente quando se analisa a rea de gesto das organizaes. Ao abordar o BSC Balanced Scorecard, o presente artigo na forma de estudo bibliomtrico procurou caracterizar e analisar a produo cientfica referente ao perodo de 2002 a 2008, de artigos publicados nos Anais do ENANPAD e do CBC Congresso brasileiro de Contabilidade. Convm destacar que o objetivo do presente artigo foi atingido, j que a produo cientfica sobre o BSC foi devidamente levantada, classificada e analisada. Como resultados globais da presente pesquisa, podem-se destacar: (i) grande importncia do ENANPAD na publicao de pesquisas sobre BSC, j que dos 35 artigos amostrados, 33 so desse evento; (ii) baixa incidncia de publicaes sobre o tema nos eventos escolhidos; (iii) predomnio de publicao de artigos qualitativos e descritivos; (iv) predomnio de estudos de caso e levantamentos; (v) inexistncia de grandes autores sobre o tema j que apenas 5 autores possuem mais de um artigo na amostra, e sendo que o autor mais encontrado possui apenas 3 artigos; (vi) a maioria dos estudos quer apenas analisar algum aspecto da organizao baseado nesse modelo ou quer analisar a implantao em apenas um caso (ou mltiplos), poucos so os estudos que visam o melhor entendimento do BSC e suas relaes com outras atividades e funes das organizaes. A relevncia deste estudo est fundamentada na importncia que a ferramenta ou modelo, como alguns assim nomeiam o BSC no cotidiano das organizaes e na sua importncia para resolver um dos maiores problemas da gesto moderna, que o alinhamento das aes e das pessoas estratgia. Como sugesto para trabalhos futuros pode-se destacar: (i) ampliar o perodo de investigao dos artigos publicados; (ii) ampliar o escopo dos meios de publicao,

contemplando todos os anais de eventos e peridicos classificados como A no Sistema Qualis /CAPES. 6 REFERNCIAS BILIBOGRFICAS BERTERO, C. O.; CALDAS, M. P.; WOOD JR, T. Produo Cientfica em administrao de Empresas: Provocaes, Insinuaes e Contribuies para um Debate Local. Revista de Administrao Contempornea, Curitiba, v. 3, n. 1, p. 147-178, Jan./Abr. 1999. _______. Produo Cientfica em Administrao de Empresas: Provocaes, Insinuaes e Contribuies para um Debate Local. In: ENCONTRO DA ASSOCIAO NACIONAL DE PROGRAMAS DE PS-GRADUAO EM ADMINISTRAO, 27., Anais... Foz do Iguau: ANPAD, 1998. CAMPOS, Jos Antonio. Cenrio balanceado: painel de indicadores para a gesto estratgica dos negcios. So Paulo: Aquariana, 1998. CAPPELLE, M. C. A.; BRITO, M. J.; MELO, M. C. O. L.; VASCONCELOS, K. A. A Produo Cientfica sobre Gnero na Administrao: Uma Meta-Anlise. In: Encontro da Associao Nacional de Programas de Ps-Graduao em Administrao, 30., Anais..., Salvador: ANPAD, 2006. CLOSS, L. Q.; ARAMBUR, J. V.; ANTUNES, E. D. Produo Cientfica sobre o Ensino em Administrao: uma Avaliao Envolvendo o Enfoque do Paradigma da Complexidade. In: Encontro da Associao Nacional de Programas de Ps-Graduao em Administrao, 30. Anais, Salvador: ANPAD, 2006. DUTRA A.; ENSSLIN L. Mtodos de Avaliao de Desempenho Organizacional. in: ANGELONI, M. T.; MUSSI, C. C. (coord.) Estratgias formulao, implementao e avaliao. So Paulo: Saraiva. 2008 FLEURY, S. (Org.). Anlise do Perfil dos Artigos Publicados na Revista de Administrao Pblica RAP No Perodo 1992-2002. Rio de Janeiro: EAESP/FGV, 2003. GIL, Antnio Carlos. Como elaborar projetos de pesquisa. 3. ed. So Paulo: Atlas,1996. HORNGREN, Charles T. Contabilidade de custos.: uma abordagem gerencial. So Paulo: Prentice Hall, 2004. KAPLAN S. Robert, NORTON, P. David. Organizao Orientada para a Estratgia- The Strategic-Focused Organization, Rio de Janeiro, Campus , 2001. ________. Having Trouble with Your Strategy? Then Map It, Harvard Business Review, sep - oct- p. 167 a 176 2000. ________. A Estratgia em Ao. Rio de Janeiro: Editora Campus, 1997. ________. Using the balanced scorecard as a strategic management system, Harvard Business Review, v. 74 n. 1 p 75 a 85 1996. ________. The balanced scorecard- measures that drive performance. Harvard Business Review, v. 71 pg 134 a 147 fevereiro, 1992. KUHNEN, V. J.; KESTRING, S. Teoria e Prtica da Metodologia Cientfica. Blumenau, Nova Letra, 2004. MACIAS-CHAPULA, C.A. O papel da infometria e da cienciometria e sua perspectiva nacional e internacional. Cincia da Informao, Braslia, v.27, n.2, p. 134-140, maio/ago. 1998. MEDEIROS, J. P.; OLIVEIRA, J. A. Uma Viagem Produo Cientfica em Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) nos anos 2001 a 2005: Estudo nos Anais do ENANPAD. In: I Encontro de Gesto de Pessoas e Relaes de Trabalho. Anais...Natal: ANPAD, 2007.

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