PLANEAMIENTO ESTRATGICO Y BALANCED SCORECARD I.

INTRODUCCIN Quienes se encargan de conducir el proceso de Planeamiento Estratgico en las organizaciones, cuentan hoy en da con muchas metodologas y mejores prcticas que les permite dotar al equipo ejecutivo de instrumentos para desarrollar una estrategia que les permita alcanzar los resultados que exigen sus respectivas visiones. El anlisis de la propuesta de valor, el anlisis de las 5 fuerzas de Porter, la matriz BCG (Boston Consulting Group), el anlisis de la cadena de valor, la estrategia del ocano azul, entre otros, son muchas de las mejores prcticas que hoy son utilizadas durante el proceso de Planeamiento Estratgico. Todas las organizaciones pblicas o privadas, con o sin nimo de lucro, necesitan trazar y ejecutar un plan estratgico. Se convierte en la hoja de ruta indispensable para gestionar eficazmente la estrategia y de esta forma poder alcanzar la visin organizacional o corporativa. El planeamiento estratgico es el proceso por el cual se determina la misin, visin, objetivos estratgicos y la direccin que debe tener una organizacin en el mediano y largo plazo, a fin de lograr sus objetivos. El Cuadro de Mando Integral (Balanced Scorecard) es un sistema de gestin y control estratgico que se debe implementar, a fin de realizar el proceso de seguimiento permanente y constante de la implementacin de los planes estratgicos. Tanto el proceso de planeamiento estratgico y el uso del Balanced Scorecard, se complementan como un proceso estratgico.

II. METODOLOGA En la monografa se presenta la metodologa que se debe seguir para la elaboracin de los planes estratgicos y tambin el proceso que se debe seguir para la elaboracin del Cuadro de Mando Integral (Balanced Scorecard) de la Organizacin No Gubernamental Los Andes, desarrollando el proceso en el programa informtico de Excel.

III. MISIN "Promovemos el desarrollo sostenible e integrado de las zonas rurales a travs de asistencia social mediante ejecucin de proyectos con adecuada tecnologa y enfoque
DEBE SER Concisa Simple, clara y directa Expresada preferiblemente en frases encabezadas por verbos atractivos Atender requerimientos de principales grupos constructivos los PESO 0.4050 0.2230 0.2200 0.0900 0.0600 1.00 FORTALEZA X X X X X DEBILIDAD CLASIF. 4 4 3 3 2 PONDERADO 1.6200 0.8920 0.6600 0.2700 0.1200 3.56

Orientado al interior de la organizacin pero reconociendo al externo TOTAL

La ONG Los Andes como recin est en proceso de expansin, su misin tiene fortalezas.

IV. VISIN Ser una organizacin lder en la zona Central del Pas reconocida por su capacidad gestora, concertadora y negociadora; autosostenible, que brinda servicios con calidad y calidez, basada en la equidad, inclusin y respeto al medio ambiente.
DEBE SER Descriptiva del futuro de la organizacin Comunicada Memorable Inspirable Retadora Atractiva para los involucrados TOTAL PESO 0.2310 0.1000 0.1100 0.2100 0.1000 0.2500 1.00 X X X X FORTALEZA X X DEBILIDAD CLASIF. PONDERADO 4 2 3 3 3 4 0.9240 0.2000 0.3300 0.6300 0.3000 1.0000 3.38

La evaluacin arroja una visin con fortalezas.

V. VALORES
Valores Compromiso Calidad Responsabilidad DESCRIPCIN La Organizacin se encuentra comprometida en mejorar la calidad de vida de los ms pobres Realizamos trabajos que comprenden la satisfaccin de necesidades. Tenemos una gran responsabilidad al proponer proyectos que involucran el cuidado del Medio Ambiente y el desarrollo Social Realizamos la integracin de grupos de pobladores rurales para el mutuo apoyo en el desarrollo de sus comunidades. Promovemos la justicia Social y la no discriminacin para la construccin de una sociedad en la todas las personas tengan su espacio social Realizamos actividades con la mayor transparencia en la buena utilizacin de los recursos financieros ya que todos nuestros procesos estn al alcance de la ciudadana. 1 2 3 x x x 4 5

Integracin

Igualdad

Transparencia

RESULTADO PROMEDIO 3.00 4.08 3.50 3.25 2.17 4.17 2.17 3.83

ENCUESTA 3 2 2 1 3 3 4 4 3 4 4 3 4 5 5 4 4 3 5 4 3 5 3 4 5 4 3 3 4 3 2 3 3 5 4 3 2 3 3 3 3 5 4 4 2 3 3 4 2 3 1 1 3 2 2 1 1 4 2 4 3 4 4 4 4 4 4 5 5 4 4 5 2 3 1 1 3 2 2 1 1 4 2 4 3 4 4 4 4 2 4 5 3 4 4 5

VI. DIAGNSTICO INTERNO

FACTOR INTERNO CLAVE FORTALEZAS Equipo Tcnico especializado (Intercultural) Alianzas Estratgicas Adecuado manejo de las relaciones comunitarias DEBILIDADES Ausencia de instrumentos de gestin Limitada infraestructura y equipamiento Corto periodo de inicio de actividades TOTAL 0.1500 0.1000 0.2000 0.2000 0.2000 0.1500 1.00 3 4 4 1 1 1 0.4500 0.4000 0.8000 0.2000 0.2000 0.1500 2.20 PESO RATING PONDERADO

La ONG Los Andes como recin ha iniciado sus operaciones en la Sierra Central del pas, es una organizacin que tiene debilidades, que es un indicador clave para poder enfocar las estrategias en aras de fortalecer su competitividad a corto plazo. VII. DIAGNSTICO EXTERNO
FACTOR EXTERNO CLAVE OPORTUNIDADES Acceso a fondos nacionales e internacionales Tendencia creciente de la cooperacin internacional a propuestas medioambientales Desconocimiento de gestin y organizacin empresarial Voluntad y apertura de comunidades rurales para mejorar la calidad de vida Apertura del estado para las alianzas estratgicas con instituciones privadas Acceso a paquetes tecnolgicos en mejora de la productividad AMENAZAS Retiro de fuentes cooperantes por el crecimiento econmico del pas Prdida de credibilidad de las ONG Falta de sostenibilidad de los proyectos planteados por ONG Actividad informal en la zonas (minera y deforestacin) Competencia leal y desleal PES O
0.1200 0.1000 0.0700 0.1000 0.0800 0.0700 0.0700 0.0900 0.1300 0.0700 0.0500

RATING PONDERADO 4 4 3 4 3 3 2 2 2 1 1 0.4800 0.4000 0.2100 0.4000 0.2400 0.2100 0.1400 0.1800 0.2600 0.0700 0.0500

Contaminacin del medio ambiente TOTAL

0.0500

1.00

0.0500 2.69

La ONG Los Andes como recin ha iniciado sus operaciones en la Sierra Central del pas, es una organizacin con oportunidades, que es un indicador clave para poder enfocar las estrategias en aras de fortalecer su competitividad a corto plazo. VIII. MATRIZ DEL PERFIL COMPETITIVO
LOS ANDES FACTOR EXTERNO CLAVE PESO DESCO CEPAR PESO PESO PESO CLASIFICACIN CLASIFICACIN CLASIFICACIN PONDERADO PONDERADO PONDERADO

Calidad del proyecto Sostenibilidad Especialidad Logstica Personal Tecnologa Innovacin Efectividad Posicin financiera Gestin TOTAL

0.12 0.12 0.10 0.10 0.10 0.08 0.10 0.11 0.07 0.10 1.00

3 3 3 2 3 2 2 3 2 2

0.36 0.36 0.30 0.20 0.30 0.16 0.20 0.33 0.14 0.20 2.55

4 3 3 4 3 3 3 3 3 4

0.48 0.36 0.30 0.40 0.30 0.24 0.30 0.33 0.21 0.40 3.32

3 2 2 4 4 4 3 3 4 4

0.36 0.24 0.20 0.40 0.40 0.32 0.30 0.33 0.28 0.40 3.23

El perfil competitivo de la ONG Los Andes como recin ha iniciado sus operaciones en la Sierra Central del pas, est a la saga de nuestros principales competidores, ser necesario fortalecer su competitividad a corto plazo

IX. GENERACIN DE OBJETIVOS Y ESTRATEGIAS DE IMPACTO FORTALEZAS

Equipo tcnico especializado (intercultural) Alianzas estratgicas Adecuado manejo de las relaciones comunitarias 1. Mejorar la calidad de vida de los pobladores Acceso a fondos nacionales e internacionales de las zonas rurales Tendencia creciente de la cooperacin 2,- Incrementar los proyectos de cooperacin internacional a propuestas medioambientales rural. Desconocimiento de gestin y organizacin 3,- Optimizar el buen uso de los recursos empresarial ambientales Voluntad y apertura de comunidades rurales 4.- Incrementar la retencin de fondos de para mejorar la calidad de vida cooperacin en el Per Apertura del estado para las alianzas estratgicas con instituciones privadas Acceso a paquetes tecnolgicos en mejora de la productividad Retiro de fuentes cooperantes por el 1.- Realizar Proyectos con impacto en la crecimiento econmico del pas sociedad. 2. Ser una organizacin confiable al servicio de la Prdida de credibilidad de las ONG comunidad Falta de sostenibilidad de los proyectos 3.-Consolidad la imagen de credibilidad ante los planteados por ONG organismos cooperantes Actividad informal en la zonas (minera y deforestacin) Competencia leal y desleal Contaminacin del medio ambiente

DEBILIDADES
Ausencia de instrumentos de gestin Limitada infraestructura y equipamiento Corto periodo de inicio de actividades 1. Mejorar la formulacin de los proyectos con adecuados instrumentos de gestin. 2. Mejorar la calidad de nuestros servicios en el mbito rural. 3.-Ser reconocidos a nivel nacional como una organizacin gestora de resultados sostenibles. 4.-Desarrollar nuevos proyectos para el aprovechamiento der los recursos

3 3 4 5

3 4 5 4

OPORTUNIDADES

4 4 4

AMENAZAS

1.-Tener una cartera de proyectos para el desarrollo local 2.- Desarrollar las competencias y capacidades de la poblacin beneficiada 3.- Tener amplia experiencia en el manejo de Recursos Financieros

5 4 4