UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO VILLAREAL

FACULTAD DE PSICOLOGIA

GRUPOS SECUNDARIOS

MONOGRAFIA PARA EL CURSO DE DINAMICA DE GRUPOS

EDUARDO MARTIN BRAVO MELENDEZ

2002

DEDICATORIA

Dedico el presente trabajo a mis progenitores, por su dedicacin y su apoyo, dndome el empuje para salir adelante.

INTRODUCCION
Las personas siempre estamos iniciando, integrando, formando y desintegrando grupos, desde nuestro nacimiento hasta el fin de nuestras vidas, como son la familia, (primer grupo), y luego la escuela, los amigos de barrio, etc. Los grupos como la persona cumplen un ciclo de vida. El hombre es naturalmente un animal pol tico y social. Esto resulta evidente por el hecho de !ue un hombre no se basta "l solo para vivir. Los individuos perteneciendo a un grupo satisfacen dos grandes necesidades# la primera es aprender de los dems, compartir ideas, sentimientos, a estos grupos cuyo fin es la superacin individual se les denomina $rupos de aprendi%aje, la segunda es actuar con los dems, tomar decisiones, planear el trabajo, a estos grupos cuyo fin es la productividad se les denomina $rupos de accin. De ms est decir !ue como en esta vida no todo es absoluto estos tipos de grupo no e&isten puros en la sociedad, sino !ue podemos encontrar a nuestro paso por las organi%aciones y empresas y en la misma sociedad h bridos de ellos. Las actitudes de los miembros del grupo son positivas esto va a generar un movimiento positivo del grupo como entidad hacia el logro de las metas y objetivos propuestos, a trav"s de una alta participacin de los miembros del e!uipo, favorecida por un alto grado de confian%a, una gran cohesin. 'i las actitudes de los miembros son negativas y contrarias en algunas individualidades se genera una disociacin negativa del grupo de la misin establecida. Es cierto !ue las actitudes de los integrantes del grupo estarn condicionadas por el medio interno y e&terno del grupo, es por eso !ue ya en esta etapa, ante la imposibilidad de mantener un clima grupal favorable las actitudes positivas seden ante las negativas y se modifica por completo el comportamiento del grupo. (a los miembros no encuentran una ra%n por la cual trabajar juntos en ese grupo.

GRUPO
La palabra grupo proviene del italiano ) Groppo o "Gruppo) cuyo sentido fue primero )nudo) y ms tarde conjunto * reunin. +n dispositivo grupal es el todo !ue encierran los elementos bsicos del grupo. El dispositivo grupal lo conforman# un tiempo, un espacio, un n,mero de personas y un objetivo. )El individuo ad!uiere saber en el proceso de la obtencin de e&periencia mediante la propia accin y mediante su e&periencia de las relaciones sociales.)

(a -latn dec a en )La .ep,blica o de la justicia) !ue un grupo surg a de la impotencia de las personas de bastarse a s mismas y de la necesidad !ue sienten de muchas cosas !ue pueden !uedar resueltas dentro de tal organi%acin. El hombre para /ristteles es un ser social por naturale%a0 es decir, necesita vivir en sociedad para as poder satisfacer sus necesidades. )El hombre es, en efecto, por su ntima naturale%a, un ser social, y no puede vivir ni desplegar sus cualidades sin relacionarse con los dems. -ara 'artre el $rupo se constituye contra la 'erie. La vida de los grupos est hecha de una permanente tensin entre estos dos polos e&tremos, por lo tanto ser esta tensin la !ue constituye el motor de la dial"ctica de los grupos. La palabra grupo es muy antigua y no tiene una definicin concreta. Debido a esto, para definir la palabra grupo se procede a enumerar sus caracter sticas, !ue son#

1onjunto de personas !ue interrelacionan entre si en una relacin directa en la !ue se influyen directamente.

Estas personas tienen unos objetivos comunes !ue todas ellas

comparten, al igual !ue unas actividades comunes !ue les sirven para intentar cumplir unos objetivos. 2 En todo grupo siempre hay una diferencia de roles o funciones

espec ficas y una jerar!u a de lidera%go.

En un grupo e&isten un cdigo de normas o reglas de conducta !ue distinguen las actitudes !ue se consideran aceptables dentro de un grupo. 1asi siempre en un grupo los conflictos surgen por los dos ,ltimos apartados, como tambi"n por la forma en !ue se toman las decisiones en dicho grupo.

3odos los miembros de un grupo tienen una percepcin o conciencia

de !ue se sienten parte de un grupo. 4ay una especie de sentimiento de )nosotros) !ue da identidad al grupo, lo diferencia de los dems y permite un sentimiento de cohesin dentro de un grupo. 'i bien un grupo se constituye contra la serialidad siempre tiende a volver a ella. Los grupos siempre tienen vida ef mera. 1ontienen la posibilidad de disolucin en la organi%acin y la virtualidad de estructuracin en la dispersin. +n grupo se estructura como tal, ms !ue por su tarea cuando va consolidando un conglomerado de representaciones imaginarias comunes (red de 5dentificaciones 1ru%adas, 5lusin y 6itos $rupales, la 5nstitucin como disparador de lo 5maginario $rupal.) La tarea es convocante de un grupo, ms !ue estructurante del mismo. El hombre es un ser consciente, racional y libre, y por eso mismo es tambi"n un ser social, !ue slo en la compa7 a de sus semejantes encuentra las condiciones necesarias para el desarrollo de su conciencia, racionalidad y libertad, caracter sticas !ue lo distinguen de los otros animales, de ah !ue siempre se ha reunido con otras personas con el objeto de formar grupos,

comunidades y sociedades para con ello poder satisfacer sus necesidades. Las sociedades se transforman y se desarrollan, constituyendo la vida social y creando diversas formas de organi%acin socioeconmica, independientemente de su color, situacin socioeconmica, religin o cultura.

CLASESE DE GRUPOS

En la Comun !"! pr m # $" con la aparicin del hombre en la tierra y su desarrollo se conformaron diferentes formas de organi%acin social como# L" %or!"& es la forma ms simple de la sociedad, son nmadas, no se distingue la paternidad, son un grupo muy reducido. E' ('"n& son e&ogmicos, eligen su pareja. L" #r )u& comprenden un gran n,mero de aldeas y se caracteri%a por la posesin de un territorio determinado, un dialecto definido, una cultura homog"nea y una organi%acin pol tica definida. Dentro de las formas de organi%acin actuales tenemos# L" *"m ' "& siempre ha sido la base de la sociedad, a trav"s de la historia e&istieron diversas formas de organi%acin familiar como el matriarcado, la familia punal,a, la familia sindismica y el patriarcado. Estas transmiten pautas de conducta, son las !ue dan lugar al comien%o de toda la dinmica de la sociedad, en ellas estn contenidas las costumbres y tradiciones de una organi%acin social. P"r# !o+ Po',# (o+# en la actividad toda la teor a como la prctica de la pol tica se refiere a los fenmenos sociales espec ficos !ue se producen en la lucha por el poder p,blico. E!u("# $"+& !ue forman y dan pautas, abarca las actividades relativas a la cultura, el arte y la educacin E(on-m ("+& !ue transforman y administran los recursos naturales, constituye todo lo !ue involucra la industria, el comercio, la banca y los servicios encargados de producir, financiar, etc. R.' / o+"+& se crean en torno de cultos de fe, son organi%aciones relacionadas con las creencias de los seres humanos0 como el protestantismo, catolicismo, etc. Pro*.+ on"'.+& !ue forman cuadros especiali%ados.

Grupo+ !. pr.+ -n 0 p"r# !o+ po',# (o+ La 1iencia -ol tica considera la e&istencia de tres grupos# de inter"s, de presin y lobbys. Estos ,ltimos son grupos de inter"s !ue a trav"s de representantes tratan de influir sobre la decisin de los parlamentarios. Esta influencia implica el uso o amena%a del uso de determinados premios y castigos legales. +n grupo de inter"s es una agrupacin de individuos formada entorno a intereses particulares comunes, cuya defensa constituye la finalidad sustancial de la asociacin por otro lado dichos grupos tienen el objeto de instalar , mantener o proteger conductas favorables a esos intereses comunes. 1uando los mismos presionan en defensa de sus intereses particulares, sobre los rganos estatales, la opinin p,blica y los partidos pol ticos, se convierten en grupos de presin, por!ue presionan0 aun!ue !ui% el rasgo ms t pico de "stos es tener un modo caracter stico de comportamiento social con el objeto de satisfacer sus propios intereses. 2 Los grupos de presin son los encargados de plantear demandas al

sistema pol tico. 2 El grupo de presin se propone la defensa de los intereses

particulares espec ficos comunes a sus miembros, mientras !ue el partido se inspira en una ideolog a pol tica en general, pretende determinar la orientacin de la pol tica del Estado. 8 El grupo de presin solamente se encamina a !ue sus intereses sean

favorecidos por las decisiones de los rganos estatales, pero en caso alguno se propone la con!uista del poder, en tanto !ue el partido pol tico busca espec ficamente alcan%ar el gobierno mediante el triunfo en las elecciones, para convertir su programa partidario en el programa del Estado.

4ay distintos tipos de relacin entre los partidos pol ticos y los grupos de presin# los grupos pueden actuar directamente sobre los partidos0 pueden estar sometidos0 o pueden coincidir con algunos de los objetivos y9o mantenerse independientes respecto de otros. El sistema de partidos tiene una relacin directa con los grupos de presin. Los grupos de presin estn ms desarrollados cuando e&iste falta de cohesin en el seno de los grandes partidos. La 1iencia pol tica norteamericana destaca la ausencia de una direccin pol tica estable en los dos partidos mayoritarios, ya !ue en el interior de los mismos se produce un conglomerado de intereses sumamente heterog"neos. Ello se refleja tambi"n en los programas partidarios en los cuales es dif cil distinguir una continuidad de posiciones pol ticas0 en cambio en los partidos pol ticos europeos se ve una conducta completamente diferente, son ms disciplinados y coherentes y tienen programas muchos ms precisos y !ue defienden con mayor consecuencia en el curso de muchas campa7as electorales. De ello resulta !ue "stos partidos est"n ligados a clases, sectores o grupos sociales determinados. En ra%n de esta situacin ellos resisten mejor a la presin de los grupos de intereses particulares, grupos !ue los partidos mismos pueden directamente representar. -or lo tanto, no encontramos en Europa una actividad de los grupos de presin tan fuerte como en los Estados +nidos. A+"m)'."+ B"rr "'.+ La asamblea es un medio !ue sirve para mantener informados a todos los miembros de una organi%acin, para implicarlos como parte de la misma y para !ue participen efectivamente en la marcha general de la institucin. En definitiva, la asamblea es imprescindible para el funcionamiento democrtico de un grupo u organi%acin. En la asamblea se informa acerca de temas !ue afectan a la organi%acin0 se decide sobre la gestin y actuaciones del grupo y sus

rganos ejecutivos y se elige a los compa7eros !ue tendrn la responsabilidad de reali%ar determinadas tareas ejecutivas. Las limitaciones de la asamblea tienen !ue ver con la tendencia a la pasividad en la mayor a de los componentes o miembros !ue participan en ella. El dominio y buen manejo t"cnico de una asamblea tiene como finalidad evitar esta tendencia, fomentar y estimular la participacin de la mayor a de la gente y evitar los intentos de manipulacin encubiertos !ue casi siempre aparecen por parte de miembros con intereses ajenos a los de la organi%acin. 3ambi"n se debe saber desarrollar ciertas actitudes personales y de grupo !ue ayuden a trabajar en e!uipo, !ue permitan !ue las asambleas sean eficaces, gratificantes y placenteras. 'i el objetivo de la asamblea es dialogar sobre cuestiones de inter"s para los miembros o adoptar alguna decisin o resolucin, es necesario !ue participe el mayor n,mero de personas posibles. Ello garanti%a !ue las conclusiones o acuerdos sean e&presin democrtica de la voluntad de la mayor a, ayuda a fortalecer y consolidar la organi%acin, mejora el funcionamiento interno y permite llegar a acuerdos ms amplios y representativos entre los participantes0 es necesario adems, !ue la gente participe y se e&prese en el transcurso de la asamblea para !ue "sta pueda lograr los objetivos antes e&puestos. :acilitar !ue la gente participe y se e&prese no es garant a de "&ito. Las intervenciones largas, poco concretas, las discusiones personales, la p"rdida de tiempo, la mala conduccin y comunicacin, etc. son algunos de los hechos !ue contribuyen a !ue nuestras asambleas no sean eficaces, sean tediosas y !ue por tal motivo la gente participe poco.

LA PARTICIPACION
L" p"r# ( p"( -n .+ Po!.r. -ara la configuracin de un concepto de participacin hay !ue se7alar la directa relacin !ue debe e&istir entre la participacin y el acceso a espacios de poder, es decir, cada uno debe estar en condiciones de poder no solamente manifestar sus intereses, sino de poder influir en la conformacin y manejo del bien com,n. -or lo tanto, participar, podr amos decir !ue es tomar parte en algo y ser parte de ese algo. -ara ello se re!uiere tener capacidad para actuar y ser tomado en cuenta en forma, tanto cualitativa como cuantitativamente. "1 Tom"r P"r#.. Es simplemente el estar presente en la configuracin del proyecto de vida !ue se !uiere para todos, cuando uno est dentro de una conversacin y no interviene en ella, no da a entender

su opinin y no se hace escuchar, el concepto !ue se genera de esa conversacin no cuenta con la representacin de la persona !ue se e&cluy. / nivel de los movimientos sociales es lo mismo, el no tomar parte, significa simplemente !uedar fiera de la configuracin del concepto de )bien com,n), y por lo tanto los hechos generados sern slo representaciones de !uienes dieron su opinin pero no necesariamente significan el sentir de toda la poblacin. )1 S.r p"r#.2 Es la otra cara de la misma moneda, primero debemos tomar parte en los hechos y segundo debemos constituirnos en protagonistas de ellos. La idea es participar para ser considerados dentro de un todo. -or ejemplo, dentro de una pol tica municipal en relacin a las organi%aciones comunitarias, es necesario la presencia de los movimientos sociales en la configuracin de los objetivos. ;o basta simplemente con participar ( asistir deber a ser el concepto adecuado) en las actividades masivas !ue el municipio organi%a, es necesario la construccin participativa y el protagonismo de los involucrados para !ue la idea de bien com,n !ue el municipio tiene en dicho tema sea atingente a una realidad !ue slo sus verdaderos protagonistas conocen. :inalmente, para ser protagonista, ser parte y tomar parte de algo, es preciso disponer del poder adecuado para ello, esto implica !ue junto con la capacidad de participar debe e&istir la capacidad de decidir. La participacin es una relacin !ue se produce entre los hombres y entre "stos y las instituciones. 4oy en d a las instituciones estatales o municipales manejan el poder de decisin sobre las pol ticas de orden local. 'i no se abren espacios de poder a los movimientos sociales, dif cilmente obtendremos una participacin real o integral, tendremos !ue conformarnos con creer !ue la asistencia y el consenso !ue tenemos en nuestras comunas son realmente participacin. ;ada ms ajeno a la realidad.

"Los hombres, las familias y los diversos grupos !ue constituyen la comunidad civil son conscientes de su propia insuficiencia para lograr una vida plenamente humana y perciben la necesidad de una comunidad ms amplia, en la cual todos conjuguen a diario sus energ as en orden a una mejor procuracin del bien com,n. El hombre como ser social se enfrenta continuamente al trabajo en grupo. 'i cada persona se detiene a pensar en esto, reconocer !ue pertenece a varios grupos creados formal o informalmente, en los cuales se establecen pol"micas, intercambios de e&periencias, sentimientos y puntos de vistas, etc. En la actualidad es una preocupacin de las organi%aciones la motivacin efectiva del personal para !ue lleven mejor a cabo las metas de la organi%acin, y lo ms e&itoso usado ,ltimamente son los grupos face to face, situacin esta !ue propician los propios managers de las organi%aciones en innumerables ocasiones. 6uchas de estas compa7 as han e&presado !ue despu"s de la instauracin del trabajo en grupo su trabajo se ha vuelto ms e&itoso y !ue muchos de los problemas internos han podido ser resueltos, adems, son de la opinin !ue el desarrollo grupal debe ser construido dentro de la cultura de la compa7 a ya !ue esto permite involucrar a los niveles ms bajos de la direccin. Est comprobado !ue el trabajo en grupo permite adoptar decisiones, llegar a conclusiones ms ricas !ue a!uellas !ue son producto del pensamiento individual, adems aumenta la calidad de las decisiones de direccin mediante la e&periencia e inteligencia colectiva y disminuye la incertidumbre y el riesgo a e!uivocarse en esta toma de decisiones. El grupo permite tambi"n la creacin de hbitos, valores, creencias y el perfeccionamiento de las habilidades !ue permiten lograr cambios en la conducta y dinmica del grupo, en las relaciones personales, permite

intercambiar conocimientos y autorrefle&ionar sobre su trabajo a las personas !ue lo integran. /l trabajo en grupo se le ha otorgado el ms alto escaln en las fases del crecimiento en las organi%aciones.

EL V3NCULO
)El grupo es, en t"rminos de sociolog a y de psicolog a, un conjunto de personas.) 'in embargo, no solamente se debe considerar un grupo a una cantidad & de personas, por el contrario, el $,n(u'o, es lo !ue le da sentido a ese conjunto de personas. La pertenencia del hombre a una determinada sociedad no presupone la e&istencia de una determinacin automtica, simplificada, rectil nea de su conciencia individual. 3eniendo en cuenta su vida y vivencias inmediatas, la vida de cada hombre transcurre a lo largo de un recorrido vital por diferentes grupos e instituciones y en conte&to sociales espec ficos. En este sentido, creo !ue se hace necesario establecer los mbitos principales de construccin y desarrollo de la subjetividad !ue se asocia directamente con la Escuela y la :amilia, como privilegiados espacios sociali%adores de la

personalidad y las diferentes instituciones en !ue se fraguan las individualidades !ue, en una permanente relacin dial"ctica institu do* instituyente, reproducen sus mecanismos de perpetuacin y a la ve%, inevitablemente, los van transformando en la medida en !ue las fuer%as instituyentes se abren camino en las grietas de lo instituido en tal sentido, las instituciones producen individuos, los !ue a su ve%, desde la particularidad de su subjetividad, estn en condiciones tanto de sostener y reproducir dicha sociedad como de transformarla. El v nculo se puede definir como una relacin particular con un objeto, de esta relacin particular resulta una conducta ms o menos fija con ese objeto, la !ue forma una pauta de conducta !ue tiende a repetirse automticamente tanto en la relacin interna como en la relacin e&terna con el objeto. -or lo dicho e&istir an dos campos psicolgicos en el v nculo# campo interno (psi!uiatr a < psicoanlisis), campo e&terno (psicosocial). El v nculo es siempre un v nculo social, aun!ue sea con una persona a trav"s de la relacin con esa persona se repite una historia de v nculos determinados en un tiempo y en espacios determinados. El v nculo se relaciona luego con la nocin de rol de status y de comunicacin. El v nculo es una situacin bicorporal y tripersonal, en otras palabras, es una estructura compleja de interaccin constituida por dos personas f sicas donde hay una relacin interpersonal pero a,n no un v nculo y para !ue "ste se constituya debe estar incluido el tercero aludido, es decir un tercero fantaseado y proyectado sobre el otro, una relacin intrapersonal. El v nculo es as un concepto ms amplio !ue el de relacin de objeto, pues como una estructura compleja donde nterjuegan dial"cticamente un sujeto, un objeto, fantas as inconscientes y un tercero proyectado en el otro. El v nculo se va construyendo dial"cticamente a partir del nacimiento, y sus posteriores vicisitudes pueden desembocar en un v nculo sano, !ue permite la adaptacin activa a la realidad y una realimentacin dial"ctica

entre sujeto y medio, o en un v nculo enfermo caracteri%ado como un circuito cerrado, viciado por los estereotipos. -ichn .iviere, define al v nculo como la manera particular en !ue un sujeto se conecta o relaciona con el otro o los otros, creando una estructura !ue es particular para cada caso y para cada momento. El lo llama a veces estructura vincular. La relacin de objeto es la estructura interna del v nculo, por lo tanto un v nculo es un tipo particular de relacin de objeto0 la relacin de objeto est constituida por una estructura !ue funciona de una determinada manera. Es una estructura dinmica en continuo movimiento, !ue funciona accionada o movida por factores instintivos, por motivaciones psicolgicas. El v nculo incluye la conducta. La teor a del v nculo a -ichn .iviere le ha permitido construir una psicolog a social a partir del psicoanlisis, desprenderse de la estrecha concepcin instintivita del hombre, y planteando a "ste, ante todo, como un ser social en permanente interjuego dial"ctico con la realidad.

DINAMICA DE GRUPOS
La dinmica de grupos estudia los efectos !ue, en los componentes de un grupo, produce la interaccin. 3rata de responder a las preguntas !ue el individuo se formula acerca de la influencia !ue el grupo ejerce en su personalidad y los efectos !ue pueda tener en su desarrollo. Esta t"cnica de comunicacin permite !ue un pe!ue7o grupo de personas se comuni!ue con un m nimo de garant as de "&ito. 8. :ines de la dinmica de grupos# =. -osibilitar el conocimiento. >. 1omprender las condiciones !ue facilitan o inhiben el buen funcionamiento del grupo.

?. Desarrollar la capacidad de diagnstico respecto al comportamiento de cada persona. @. /yudar al participante a ponerse en contacto con e&periencias !ue puedan potenciar cambios positivos en su comportamiento Las /"r"n#,"+ para !ue esta t"cnica se apli!ue correctamente, se re!uieren las siguientes garant as en los participantes# 2 5gualdad. 3odos deben sentirse iguales a los dems a la hora de

e&presar su opinin. 8 5nmunidad. Las opiniones e&presadas no deben ser fuente de

represalia para !uien la e&presa. = > Libertad en la forma de e&poner su propio punto de vista. Aue estas personas est"n suficientes dispuestas a responder

sinceramente. ? ;o deber a reali%arse esta prctica antes de transcurridas, como

m nimo, dos o tres semanas de convivencia de los miembros del grupo a estudiar. @ ;o debe se reali%arse la prueba a grupos menores de ocho a7os,

como dice 6oreno# )La edad presocial termina a los seis a7os. /ntes de los ocho a7os parece imposible !ue un ser humano se considere como miembro de un grupo). L" Po',# (" !. /rupo es la !ue regula la conducta del mismo, el centro de la pol tica es el gobierno o el estado !ue cubre todo los campos de accin de los hombres, lo cual viene a ser las leyes y reglamentos !ue rigen a la sociedad

ETAPAS DE LA VIDA DE UN GRUPO

425 INICIACI6N 7ORIENTACI6N1
La principal ra%n !ue incide en la formacin de grupos es la obtencin de beneficios y satisfaccin de necesidades, individuales y sociales (proteccin, afecto, deseo de poder, amor, amistad). /dems, en los grupos, las personas pueden llevar cabo tareas !ue no podr an reali%ar de modo individual. Btra ra%n !ue influye en la formacin de los grupos, es !ue los objetivos individuales !ue se pretenden sean id"nticos o similares a los objetivos del grupo0 o !ue las actividades !ue se desarrollan en el grupo sean del gusto de las personas !ue se afilian al mismo. -or otra parte el grupo sirve de marco de referencia para sus miembros. B sea, orienta a los

miembros respecto a los comportamientos adecuados en determinado momento, o a la veracidad de sus opiniones. 1uando el grupo comien%a la gente no se conoce. La gente est tensa y tiene ansiedad por!ue no sabe !ue se va a hacer, si va a encajar bien en "l, de !ue va el grupo,... 4ay una lucha individual por sentirse aceptado. ;ormalmente se suele estar a la e&pectativa. 4ay una cierta inseguridad. / la hora de hacer cosas es dif cil por!ue es una etapa individualista. Las decisiones se suelen tomar por el monitor9a o l der o por otra persona ms lan%ada. ;o hay decisiones por consenso por ser una etapa muy inicial. 'e suelen dar conflictos a pe!ue7a escala.

Lo+ mon #or.+ !.).n r."' 8"r 'o + /u .n#.&

preguntar a la gente, crear un ambiente positivo, evitar situaciones tensas, ver las e&pectativas !ue tiene la gente. Desarrollar t"cnicas de presentacin, confian%a y conocimiento.

225 ESTABLECIMIENTO DE NORMAS

Es la etapa ms importante. 'e retornar peridicamente. 'i no se supera bien aparecern conflictos en el grupo. /!u se dan las pautas de comportamiento, se valoran las conductas !ue sern aceptables y las !ue no, se reparten las funciones y los lidera%gos.

/l principio las normas son sencillas pero se irn complicando a medida !ue el grupo cre%ca y madure. Las *un( on.+ 9u. '"+ norm"+ cumplen en todo grupo podr an sinteti%arse en las siguientes#

se establecen, sobre todo, con el fin de facilitar la coordinacin del esfuer%o de todos los participantes para el logro de los objetivos perseguidos y, por consiguiente, afectan principalmente, a a!uellos comportamientos de los miembros !ue son bsicos para la consecucin de estos0

regulan los comportamientos, actitudes y creencias de los miembros de un grupo, proporcionando puntos de referencia para evaluar su adecuacin o inadecuacin y estimulando, as , la conformidad de los individuos a las pautas grupales0

contribuyen a la organi%acin y al mantenimiento de un ambiente estable dentro del grupo, en el !ue cada persona puede determinar tanto la conducta a seguir, como la !ue cabe esperar de los otros. Esta capacidad de previsin ayuda a reducir la inseguridad y la posibilidad de conflicto entre sus miembros. Las normas ms importantes son las siguientes#

.esponsabilidad grupal .esponder a los dems 1ooperacin 3oma de decisiones mediante consenso RESPONSABILIDAD GRUPAL En este momento surge la lucha por el poder, se va viendo !uien

tiene las iniciativas, el prestigio,, a !uien se le escucha y a !uien se le

ignora. En definitiva, surgen los roles y los l deres. 3ambi"n se determina la responsabilidad !ue va a tener cada miembro, as como el tipo de conductos !ue el grupo aceptar. RESPONDER A LOS DEM:S El grupo empie%a a interrelacionarse. La interaccin es el fenmeno ms importante de os grupos y tiene como base la comunicacin a diversos niveles. Esta no slo supone saber escuchar y responder al otro, sino !ue en ellas intervienen otros factores como# la percepcin, la interpretacin !ue se da a los mensajes, la forma de transmitirlos, el ruido, etc. 3en"is !ue tener en cuenta todos los factores anteriormente mencionados para facilitar la comunicacin con vuestros destinatarios, enviando mensajes claros, sabiendo !ue no hay una ,nica manera de ver las cosas, cuidando el lenguaje no verbal, etc. COOPERACI6N En un grupo eficiente los miembros cooperan en ve% de competir. 'e ayudan y apoyan, comparten recursos, colaboran. 3en"is !ue observar el momento adecuado, ya !ue el grupo al principio le cuesta cooperar, mientras !ue con el tiempo, le va siendo cada ve% ms fcil. TOMA DE DECISIONES POR CONSENSO Las formas de tomar decisiones en un grupo influyen en su funcionamiento. Vo#"( -n# Esta forma de tomar decisiones puede ser muy diplomtica o, por el contrario pueden surgir conflictos debido a !ue siempre hay alguien !ue no est" de acuerdo. Au#or !"!# 'upone !ue una o varias personas, arrastren o influencien tanto a los dems !ue consiguen !ue todo el mundo haga lo !ue ellos deciden,. 1uando la gente se cansa de ese lidera%go pueden surgir conflictos.

Con+.n+o& 3odo el mundo est de acuerdo en la decisin a tomar. Este se puede conseguir de las siguientes formas#

+na parte persuade a la otra. ;o es lo mismo !ue ganar, ya !ue todos !uedan convencidos

+na parte cede pensando !ue no vale la pena, esto no es conveniente.

/mbas partes encuentran una alternativa nueva. 1ada parte cede algo /mbas partes estn de acuerdo en esperar, ya !ue ven la necesidad de conseguir ms informacin.

El grupo define bien el problema y, con ello, desaparece las dificultades semnticas y las e&ageraciones. Con+.;o+ p"r" ''./"r " un (on+.n+o

-resentar el punto de vista personal del modo ms objetivo posible. Evitar las situaciones centradas en )ganar*perder). ;o cambiar la manera de pensar simplemente para evitar el conflicto. Evitar las t"cnicas !ue tienden a reducir el conflicto (el voto, !ue unos cedan en una cosa y otros en otra...)

6irar las diferencias de opinin como algo natural y ,til. 'ospechar del acuerdo inicial y comprobar las ra%ones del mismo Evitar las formas sutiles de influir en una decisin. No+o#ro+ (omo mon #or.+ #.n!r.mo+ 9u.&

Estimular la creacin de una normas claras y eficaces

Dar poder al grupo para el establecimiento de las normas, siendo

ellos part cipes. = Dar oportunidad para facilitar la comunicacin, haciendo hablar a

todos para saber todas las opiniones. > En el caso de !ue el grupo ya este formado ten"is !ue conocer de

antemano sus normas fundamentales. ? @ Dar oportunidades para !ue el grupo realice sus propias actividades 4acer !ue asuman sus responsabilidades, dndoles a la ve%

independencia para !ue las lleven a cabo. C Evitar las discusiones, la lucha por el lidera%go, los subgrupos. En

general dar responsabilidades a la gente para !ue refle&ione.

<25 RESOLUCI6N DE CONFLICTOS

Las diferencias entre los distintos miembros del grupo se agravan. Es una etapa de rebeld a y de evaluacin rigurosa. -uede haber ata!ues contra el monitor9a. En general se produce o un distanciamiento de las relaciones o una interaccin muy agresiva sobretodo verbalmente. 'e suelen producir ms conflictos en a!uellos grupos con una comunicacin o relacin ms intensa. Definicin de conflicto# /!uella situacin !ue altera la normalidad en la vida de un grupo o bien a!uella situacin !ue impide al grupo la consecucin de sus propios objetivos. R"8on.+ por '"+ 9u. pu.!. %").r (on*' (#o+& 2 8 3omar decisiones de una forma no adecuada ;o haber afrontado los problemas previamente

= > ?

1ambios, se tomen decisiones o impongan algo desde el e&terior. E&iste una descone&in entre el l der o el monitor9a y el grupo. E&istencias de grupitos, bandas, lidera%gos enfrentados. P"+o+ p"r" r.+o'$.r un (on*' (#o&

2 8 = > ? @

Diagnosticar, evaluar Describir la situacin Definir el problema /nali%ar las causas. -roponer alternativas Evaluar la decisin El monitor9a debe enfrentar los problemas siempre y buscar la mejor

situacin y condiciones necesarias para hacerlo bien. Debe facilitar al grupo instrumentos de anlisis del problema. 4a de se objetivo, no decantarse por uno o por otros. 'obretodo ha de relativi%ar, calmar los nimos. :omentar la escucha y la capacidad de comunicacin dentro del grupo. Duscar la forma de proponer alternativas. Evaluar con el grupo las decisiones tomadas.

=25 ETAPA DE EFICIENCIA O MADUREZ

Esta fase solamente se produce cuando se ha superado la fase anterior. En esta fase los miembros del grupo tienen un sentimiento de afectividad mucho mayor hacia este. El grupo ha aprendido a trabajar en com,n, dndose la cooperacin en las reuniones de trabajo. Es general un momento muy creativo. 'i aparecen nuevos conflictos el grupo ya sabe afrontarlos con cierta estabilidad, siendo los objetivos !ue se plantean, ms realistas y operativos.

/l mismo tiempo se es bastante cr tico, refle&ivo, comprometido con el grupo. El grupo ya es maduro en cuanto a la afectividad, as como en el trabajo. ;o todos los grupos consiguen llegar a esta etapa. E' mon #or>" !.).& 2 -asar a un segundo plano, dejando !ue sea el propio grupo el !ue se

autogestione. 8 = > .efor%ar las actitudes positivas y dar confian%a y apoyo al grupo. 3rasladar al grupo las responsabilidades, repartir funciones,... 6onitor9a como facilitador de informacin, t"cnicas,... 6onitor9a como coordinador u, sobre todo motivar al grupo para !ue tome decisiones E&poner al grupo las circunstancias !ue han llevado a esta situacin relativi%ndola. /brir las miras al grupo# nuevas perspectivas. ;o crear falsas esperan%as de continuidad al grupo.

?25 ETAPA FINAL

3odo grupo tiene un principio y un fin. ;o importan cual sea la evolucin conseguida. En uno !ue no ha evolucionado como tal, los miembros pueden sentirse contentos de terminar. En el caso de haber establecido la%os afectivos la separacin ser ms dif cil. +n grupo bien desarrollado, normalmente mostrar estos tres s ntomas# aumento de conflictos y disputas entre ellos0 aletargamiento, falta de inter"s0 se rompen las habilidades de trabajo en grupo o, por el contrario, se da una actividad

e&agerada y un trabajo muy bueno0 agresividad contra las personas !ue llevan el grupo. Esta es una "poca de evaluacin. E' mon #or>" .n .+#" .#"p" #.n!r," 9u.&

E&poner al grupo las circunstancias !ue han llevado a esta situacin relativi%ndola.

/brir las miras al grupo# nuevas perspectivas. ;o crear falsas esperan%as de continuidad al grupo. Lo+ ro'.+ El rol es todo papel o funcin habitual !ue uno desempe7a. Este

puede variar seg,n en la situacin en la !ue se encuentra# casa, trabajo, amigos, etc. Ro'.+ !. # po n./"# $o&

El aspirante a l der# Es la persona !ue !uerr a constituirse en el portavo% del grupo y !ue, en relacin a la autoridad formal de "ste, puede asumir una actitud, bien dependiente, bien independiente, bien contradependiente.

El agresor# es la persona !ue intenta rebajar el estatus de los dems, !ue desaprueba sus valores y sus acciones, y !ue ataca al grupo o a la institucin de la !ue el grupo es parte.

El !ue busca reconocimiento# es a!uel !ue intenta atraer la atencin sobre "l mismo, bien centrndose constantemente en su persona, bien comportndose de forma estrafalaria.

El abogado de los intereses particulares# es la persona !ue utili%a al grupo para unos fines !ue estn ligados mucho ms a unos intereses particulares o de otros grupos !ue no a los objetivos de este

El payaso# es a!uel !ue demuestra una falta de asimilacin de los procedimientos del grupo y adopta conductas ms o menos estudiadas !ue desv an la atencin de los participantes.

El chivo e&piatorio# es la persona !ue siempre se la carga, a!uel !ue tiene la culpa de todo y !ue acepta resignado este papel.

El negativista# !ue es a!uel !ue en todo momento se muestra disconforme con las propuestas !ue surgen del grupo pero !ue es incapa% de aportar soluciones alternativas En la mayor a de los grupos humanos se encuentra una o varias

personas !ue ad!uieren un mayor protagonismo y dirigen la actividad de los restantes miembros. 'on los l deres. -or lo tanto, el lider es a!uel miembro del grupo !ue influye ms en sus actividades y juega un papel importante, al determinar los objetivos, la ideolog a e, incluso, ser capa% de modificar las conductas y los fines de sus miembros. R"+/o+ !. '" p.r+on"' !"! !. 'o+ ',!.r.+ Los l deres tienden a estar mejor ajustados, a ser ms dominantes, ms e&trovertidos, y poseen mayor sensibilidad en las relaciones interpersonales. En cambio, son menos conservadores !ue sus subordinados. Los l deres destacan en#

L der autocrtico o autoritario Es a!uel !ue lleva al grupo sin dejar paso a la iniciativa personal del

resto de los miembros del grupo. 3oma las decisiones y luego el grupo las ejecuta. Decide las actividades de los componentes del grupo y los perfiles de relaciones entre ellos. Es arbitrario en sus premios y sus castigos por lo

tanto refuer%a su autoridad. La comunicacin es unidireccional y puramente formativa, facilitando poco la interaccin entre los miembros del grupo. 5ntenta !ue la relacin sea la m nima. ;o e&iste retroalimentacin. Esta estructura de comunicacin da lugar a una atmsfera de frustracin y agresividad.

L,!.r p"#.rn"' +#" La comunicacin se establece desde todos los miembros del grupo

hacia el monitor9a. 3ampoco se facilita la interaccin de todos los miembros del grupo. -rcticamente todo depende del monitor9a, siendo poco capaces los miembros del grupo de resolver los problemas por si solos. Este tipo de monitor9a suele incitar poco al grupo y establece diferentes la%os afectivos muy fuertes. 2 L der permisivo ;o e&iste interaccin entre el monitor9a y el grupo. Este tipo de monitor9a no incita al grupo a trabajar teniendo este !ue desintegrarse.

L der democrtico 5ntenta alentar a los miembros del grupo a la participacin. 3odos los

temas se discuten y las soluciones son conjuntas. En caso de duda, el lider propone alternativas. Delega responsabilidades entre los componentes del grupo, en ve% de concentrarlas en sus manos. .efuer%a las relaciones interpersonales y reduce la tensin entre los miembros del grupo. 3iende a ser objetivo a la hora de los premios y los castigos. 1onsidera !ue su "&ito consiste en integrar y estructurar al grupo de tal manera !ue pueda funcionar por si solo. Las tareas reali%adas en grupos democrticos son de ms calidad y la satisfaccin de los miembros es superior. /dems entre los miembros e&iste una mayor conciencia de grupo.

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