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ESTUDIO DE MERCADO

I.- Estudio de Mercado



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1.1. MARCO DE DESARROLLO

En la actualidad, contar con una carrera profesional se ha convertido en un
factor fundamental para la obtencin de empleo; es por ello que cada vez es ms la
cantidad de alumnos en las escuelas de nivel superior.

En la zona conurbana de Tampico, Madero y Altamira existe una gran diversidad
de instituciones educativas pblicas y privadas que ofrecen diferentes licenciaturas; los
alumnos inscritos en cada una de ellas se ven en la necesidad de acreditar las
asignaturas y cumplir con una serie de requisitos para poder obtener su ttulo
profesional.

La mayora de los estudiantes de nivel medio superior y superior tienen que
cursar materias relacionadas con matemticas, sin embargo esto es un reto para
muchos, ya que no cuentan con una base slida de parte de su escuela de
procedencia y aunado con las exigencias de la carrera se ven inmersos en un
panorama complicado vindose en la necesidad de sumar esfuerzos para aprobar una
materia que muchas veces represent un dolor de cabeza desde la primera vez que la
cursaron.

Las matemticas son fundamentales en la vida cotidiana y an ms en los
diferentes empleos donde laboran profesionistas de distintos perfiles; de hecho, en el
plan de estudios de todas las ingenieras estn incluidas en forma especializada y en
las otras licenciaturas se estudian en forma bsica.

Debido a que existe un gran nmero de estudiantes de nivel medio superior y
superior en la zona de Tampico Madero y Altamira que cursan materias del rea de
matemticas y que se han visto en la necesidad de buscar asesoras en casas
particulares (por la inexistencia de una institucin formal) surge la idea de crear un
centro de asesora especializado en matemticas de nivel medio superior y superior
dirigido principalmente a los alumnos que se les dificulte la comprensin de las
asignaturas de esta rea.
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1.2. SERVICIO OFRECIDO

1.2.1 Definicin del servicio

El Colegio Newton es un centro de asesora enfocado al rea de matemticas,
las asesoras son impartidas por profesionistas de la rama de ingeniera o licenciatura
que cuentan con el dominio de los temas. Los temas estn dirigidos a estudiantes que
cursan el nivel medio superior y superior principalmente en la zona de Tampico
Madero y Altamira. Los principales temas que se imparten son:

Matemticas Bsicas:
- lgebra
- Aritmtica

Matemticas especializadas
- Clculo diferencial
- Aplicaciones del clculo diferencial
- Clculo integral
- Tcnicas de integracin

Las asesoras se ofrecen en forma grupal o individual, se tiene un lmite mximo
de 10 personas por grupo, ya que se brinda una atencin personalizada, adems se
ofrecen asesoras individuales en caso de que la persona lo requiera.

En caso de ser necesario, los temas se imparten con ayuda de programas
computacionales con el fin de reforzar el aprendizaje y mejorar el nivel de
comprensin. El software ms importante utilizado es el siguiente:

- Matlab
- Matcad
- Derive
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Las asesoras grupales consisten en la explicacin de 1 o ms temas a un
conjunto de estudiantes (conformado entre 2 y 10 personas) de manera simultnea. La
dinmica de estudio consiste en la explicacin y resolucin de diversos ejercicios por
parte del instructor y posteriormente de los alumnos. Los grupos de estudio
generalmente estn constituidos por amigos o compaeros de la misma institucin
educativa (que con frecuencia se encuentran cursando la misma materia con el mismo
maestro) y que presentan una situacin similar.

Las asesoras individuales se ofrecen a las personas que la soliciten, en este
caso, el asesorado debe especificar el tema y la situacin en la que se encuentra con
el objetivo de que los ejercicios utilizados en la asesora se enfoquen a las
necesidades especficas de su situacin. Este servicio ofrece una atencin completa
del asesor hacia el alumno brindando una mayor posibilidad de que el estudiante
mejore su nivel de conocimiento y dominio del tema.

Tanto las asesoras grupales como las individuales son solicitadas por parte de
los estudiantes y tienen un costo por hora.

El costo de la asesora es diferente dependiendo del tipo de atencin brindada
(individual o grupal) y para solicitarlas se debe indicar con anticipacin la fecha, hora,
tema y tipo de asesora as como un aproximado de las horas con el objeto de
seleccionar los ejercicios y temas adecuados as como para reservar un lugar en la
fecha indicada.


1.2.2. Beneficios y necesidades que cubiertas

Las asesoras ofrecidas por el Colegio Newton son de forma personalizada y se
enfocan a temas especficos solicitados por los alumnos, de esta manera los
estudiantes mejoran su comprensin y habilidad para resolver problemas y obtienen
una mayor seguridad de acreditar esa materia o examen que antes vean como
imposible o difcil de pasar.
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Los asesores son profesionistas capacitados en el rea de matemticas y
adems son docentes de instituciones educativas de nivel superior, uno de ellos cuenta
con un currculum que respalda su trabajo ya que ha estado en concursos de ciencias
bsicas a nivel nacional y ha preparado a otros alumnos de una institucin prestigiada
en este tipo de eventos.

El logotipo del Colegio Newton es el siguiente

















El eslogan publicitario es:

Te brindamos conocimiento para que obtengas seguridad


Colegio
Newton
Especialistas en
atemticas
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1.3. EL MERCADO META

1.3.1. Determinacin del mercado meta

El Colegio Newton est dirigido principalmente a estudiantes de nivel medio
superior y superior en la zona conurbana de Tampico, Madero y Altamira que cursan
materias de matemticas y presentan dificultad en la comprensin de los temas de tal
manera que se encuentran en posibilidad de reprobar.


1.3.2. Estimacin del mercado meta

Tomando en cuenta que el mercado meta son estudiantes de nivel medio
superior y superior, se estima que las edades de stos oscilan entre 15 y 22 aos.

Segn el censo de poblacin y vivienda del INEGI efectuado el ao 2000
1
y
publicado en Internet se tienen los siguientes datos:

rea geogrfica
Poblacin de 15 a 24 aos que
asiste a la escuela (ao 2000)
Altamira 7,566
Cd. Madero 18,743
Tampico 26,116
Total = 52,425


A partir de los datos proporcionados por el SIMBAD
2
se obtuvo que la poblacin
de Tampico, Madero y Altamira entre 15 y 24 aos que asiste a la escuela es de 52
425 en el ao 2000.


1
http://www.inegi.gob.mx/prod_serv/contenidos/espanol/simbad/default.asp?c=73
2
Sistema Municipal de Basa de Datos del INEGI
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Considerando que las materias de matemticas se imparten de la siguiente
manera:

Institucin Semestres
del plan
Semestres con
matemticas
% de semestres
con matemticas
Nivel medio superior 6 3 50 %
Nivel superior 9 3 33.33%
Promedio 41%

Se infiere que aproximadamente el 41% de los alumnos entre 15 y 24 aos que
asisten a la escuela llevan materias de matemticas.

52 425 = 100%
X = 41 % 21 494.25 ~ 21 494

Existen aproximadamente 21,494 estudiantes que cursan materias de
matemticas en instituciones de nivel medio superior y superior en la zona de
Tampico, Madero y Altamira en el ao 2000.

Suponiendo que existe un 20% de reprobacin, se calcula que el porcentaje de
alumnos que presentan una situacin desfavorable en esas materias en el ao 2000
es:

21 494 = 100%
X = 20 % 4 298.8 ~ 4 300

Debido a que en los censos anteriores del INEGI no proporcionan de forma
especfica la informacin correspondiente al mercado meta, se calcular un estimado
de la poblacin del ao 2006 y posteriormente se estimar el mercado meta de este
mismo ao.

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Ao 1990 1995 2000
Altamira 82,585 113,810 127,664
Madero 160,331 171,091 182,325
Tampico 272,690 279,933 295,442
Poblacin 515,606 564,834 605,431

605431
564834
515606
R
2
= 0.9939
500000
520000
540000
560000
580000
600000
620000
640000
660000
680000
1990 1995 2000
Ao
P
o
b
l
a
c
i

n

Poblacin total estimada en el ao 2006 = 670 000


Si en el ao 2000 la poblacin de Tampico, Madero y Altamira es de 605431 y
en este ao el mercado meta fue de 4300, dicho mercado representa el 0.71% con
respecto a la poblacin.

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Suponiendo que este porcentaje sigue constante, en el ao 2006 el mercado
meta estimado sera el siguiente:

670 000 100%
X 0.71 % 4758.59 ~ 4760

Mercado Meta estimado

Se calcula que 4 760 alumnos de nivel medio superior y superior (en Tampico,
Madero y Altamira se encuentran en una situacin de posible reprobacin en materias
relacionadas con matemticas.



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1.4. DETERMINACIN DEL TAMAO DE LA MUESTRA

1.4.1. Tamao de la muestra

Para el clculo se utilizarn los siguientes parmetros:

- Error mximo aceptable 3% se
- Nivel de confianza 90% p
- Universo o poblacin 4760 N

a) Determinar n (tamao de la muestra sin ajustar)

poblacin la de Varianza
muestra la de Varianza
muestra la de l provisiona Tamao
V
s
_ _ _
_ _ _
_ _ _ _ n
2
= = =
3

s
2
= p (1 p) = 0.9 (1 0.9) = 0.09
V = se
2
= (0.03)
2
= 0.0009
100
0009 . 0
09 . 0
= = n

b) Determinar n (tamao de la muestra)

98 94 . 97
021 . 1
100
4760
100
1
100
`
1

~ = =
+
=
+
=
N
n
n
n

Se ajusta el tamao de la muestra a 100 encuestas



3
la frmula se tom del libro: Metodologa de la Investigacin, Segunda edicin. Hernndez et al. (2000,
pag. 211).

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1.4.2. Encuesta

El siguiente cuestionario tiene la finalidad de conocer el nmero de horas de
asesoras de matemticas demandadas por los alumnos de instituciones educativas de
nivel superior en la zona de Tampico, Madero y Altamira.


Por favor marque con una X la respuesta que ms coincida con su opinin. Sus
respuestas son de suma importancia para ofrecer un servicio adecuado a sus
necesidades.


1. Ha requerido el servicio de asesoras particulares o grupales de alguna
materia relacionada con matemticas?

____Si ____No


2. A qu tipo de asesoras particulares de matemticas asistira?

____Individual ____Grupal ____Ninguna


3. Cul es el nmero de horas que asiste a la semana a las asesoras
particulares de matemticas?

____0 ____1 ____2 ____3 ____4 ____Otro(especifique)


4. Estara dispuesto a pagar $60 la hora para recibir una asesora particular de
matemticas (de manera individual) en un instituto formal?

____Si ____No ____En caso de NO, proponga una cuota


5. Estara dispuesto a pagar $40 la hora para recibir una asesora particular de
matemticas (de manera grupal) en un instituto formal, sabiendo que sta
puede ser de 2 a 10 personas?

____Si ____No ____En caso de NO, proponga una cuota



GRACIAS POR SU COOPERACIN

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1.4.3. Resultados de la encuesta

Despus de aplicadas 100 encuestas se obtuvo que la demanda anual es de 66
hrs. a la semana donde 26 corresponden a las asesoras individuales (39%) y 40 a las
de grupo
4
(61%) es decir, 66 hrs. * 50 semanas = 3300 hrs. anuales.

1.4.4. Proyeccin de la demanda

La demanda anual estimada para el ao 2006 es la siguiente:
Alumnos Porcentaje
4780 100%
100 X % 2.09 %

Extrapolacin de la demanda
Horas Porcentaje
3300 2.09%
X 100% 157,740 horas al ao

Debido a que no existen datos histricos respecto a este rubro, para realizar la
proyeccin de la demanda, se utilizarn las estimaciones de A%PIB.
5


Ao A%PIB Ao A%PIB
2001 -0.3 2009 5
2002 0.9 2010 8
2003 1.3 2011 12
2004 4.4 2012 17.8
2005 3 2013 22.8
2006 4.04 2014 25.8
2007 3.42 2015 23.8
2008 3.5

4
Ver el resultado de la encuesta en los anexos
5
http://www.banxico.com.mx/kIndiceAlfabetico/FSindicealfabetico.html (aos 2001 - 2005)
http://www.banxico.com.mx/fBoletines/Boletines/FSBoletines.html (aos 2006 - 2007)
Los aos 2008 2015 fueron calculados mediante el uso de lneas de tendencia

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Proyeccin del A%PIB
y = -0.0014x
5
+ 14.216x
4
- 57060x
3
+ 1E+08x
2
- 1E+11x + 5E+13
R
2
= 0.8563
-2
-1
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015
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Ajustando el APIB
Ao A%PIB
2001 -0.3
2002 0.9
2003 1.3
2004 4.4
2005 3
2006 4.04
2007 3.42
2008 3.5
2009 4
2010 4
2011 4
2012 4
2013 4
2014 4
2015 4

Debido a que el APIB en los ltimos 6 aos no ha sobrepasado el 4.5% anual,
se determin que el valor % mximo es 4%, por ello, las proyecciones del 2009 2015
se ajustaron a este valor.

Se proyect la demanda a partir de la siguiente frmula:
Demanda
n
= Demanda
n-1
* (1 + APIB
n
)
Ao
Demanda
(hrs./ao)
2006
157,740
2007
163,135
2008
168,844
2009
175,598
2010
182,622
2011
189,927
2012
197,524
2013
205,425
2014
213,642
2015
222,188

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1.5. ANLISIS DE LA OFERTA

Debido que el Colegio Newton est dirigido a un mercado de la zona de
Tampico Madero y Altamira y dado que no existe una institucin formal enfocada a
brindar asesoras de matemticas a estudiantes de nivel medio superior y superior, se
investigaron los precios de giros similares.

Profesora Leticia Cervantes.
Direccin: Calle Arquitecto # 306 Col. Unidad Modelo.
Telfono: 228-15-53
Servicio: Regularizacin de matemticas, fsica y qumica.
Precio: $ 50.
00
en casa de la profesora.
Horario: De Lunes a Sbado
08:00 a.m. 10:00 a.m.
04:00 p.m. 06:00 p.m.
Planes: Mnimo 2 hrs. por sesin.
Alumnos
Asesorados:
Aproximadamente de 1 a 6 alumnos por da.
Proyecciones
222188
213642
205425
197524
189927
182622
175598
168844
163135
157740
0
50000
100000
150000
200000
250000
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015
Proyeccin de la demanda
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Profesora Araceli Daz.
Direccin: No proporcionada.
Telfono: 044(833) -285-72-59
Servicio: Regularizacin de matemticas, fsica y qumica.
Precio: $ 80.
00
por 1 alumno.
$ 50.
00
por 2 alumnos.
Horario: De Lunes a Sbado
08:00 a.m. 12:00 p.m.
04:00 p.m. 08:00 p.m.
Planes: De 1
1/2
a 2 hrs. y solamente a domicilio.
Alumnos
Asesorados:
Aproximadamente de 1 a 8 alumnos por da.


Profesor Ing. Carlos Rodrguez
Direccin: No investigada.
Telfono: 126-59-58, 044(833) -150-85-43
Servicio: Regularizacin de matemticas, fsica y qumica.
Precio: $ 50.
00
en casa del profesor.
$ 60.
00
a domicilio.
$1,200.
00
Paquete de 12 sesiones.
Horario: De Lunes a Sbado
08:00 a.m. 02:00 p.m.
04:00 p.m. 08:00 p.m.
Planes: Mnimo 2 hrs. por sesin.
Paquete de 12 sesiones.
Alumnos
Asesorados:
Aproximadamente de 1 a 10 alumnos por da.


I.- Estudio de Mercado

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Profesora Gloria Alicia.
Direccin: Calle privada Tavera # 1415 Col. Sierra Morena.
Telfono: 217-27-81
Servicio: Regularizacin de matemticas, fsica y qumica.
Precio: Se realiza un examen de diagnostico con escala del
1 al 10 con un costo de $ 500.
00
Clase: $100
Horario: De Lunes a Sbado
08:00 a.m. 02:00 p.m.
04:00 p.m. 08:00 p.m.
Planes: Planeacin Personalizada segn las aptitudes del
alumno.
Alumnos
Asesorados:
Aproximadamente de 1 a 5 alumnos por da.

Sumando las horas de los competidores, se obtuvo que se ofertan anualmente
16,800 hrs.
6
, es decir en promedio = 4,200 hrs. por maestro; sin embargo, se sabe que
existe Quntica (En la colonia Petrolera, entre Zacamixtlhe y Cacalilao) y el Ing.
Francisco Hernndez Hernndez, trabajador de la U.T. que tambin brindan estos
servicios, por lo cual se sumaron 8400 hrs. a las calculadas, teniendo as una oferta
aproximada de 25,200 hrs./ao.
Proyeccin de la oferta
Ao Oferta
2006 25,200
2007 26,062
2008 26,974
2009 28,053
2010 29,175
2011 30,342
2012 31,556
2013 32,818
2014 34,131
2015 35,496

6
El detalle del clculo de la oferta se encuentra en el Anexo
I.- Estudio de Mercado

18
Proyecciones
157740
163135
168844
175598
182622
189927
197524
205425
213642
222188
35496 34131
32818 31556
30342 29175 28053
26974
26062
25200
0
50000
100000
150000
200000
250000
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015
Proyeccin de la demanda
Proyeccin de la oferta















2. ESTIMACIN DE VENTAS

Para estimar las ventas se tom un Factor de Seguridad (FS) = 4 y se consider
que las asesoras individuales abarcan el 39% y las grupales el 61% del total.

Ao
Demanda
Hrs./ao
Oferta
Hrs./ao
DPI FS
Ventas
Hrs./ao
Ventas
A. Individual
Hrs./ao
Ventas
A. Grupal
Hrs./ao
2006
157,740 25,200 132,540 4 33,135 12,923 20,212
2007
163,135 26,062 137,073 4 34,268 13,365 20,904
2008
168,844 26,974 141,870 4 35,468 13,832 21,635
2009
175,598 28,053 147,545 4 36,886 14,386 22,501
2010
182,622 29,175 153,447 4 38,362 14,961 23,401
2011
189,927 30,342 159,585 4 39,896 15,560 24,337
2012
197,524 31,556 165,968 4 41,492 16,182 25,310
2013
205,425 32,818 172,607 4 43,152 16,829 26,323
2014
213,642 34,131 179,511 4 44,878 17,502 27,375
2015
222,188 35,496 186,692 4 46,673 18,202 28,470
Demanda potencial Insatisfecha
I.- Estudio de Mercado

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3. ANLISIS DE PRECIOS

Los precios de las asesoras impartidas en el Colegio Newton se determinaron
basndose en los ofrecidos por la competencia.

Debido a que el giro del negocio es un servicio se ha determinado que ste se
constituye en un 50% por materia nacional y en un 50% por los salarios mnimos, sin
embargo, con el objeto de facilitar los clculos y debido a que no fue posible encontrar
dicha proyeccin en forma especfica, se utilizaron las proyecciones generales de la
inflacin publicadas por el Banco de Mxico.
7






7
http://www.banxico.com.mx/fBoletines/Boletines/FSBoletines.html (aos 2006 - 2010)
Los aos 2011 2015 fueron calculados mediante el uso de lneas de tendencia


Ventas estimadas
12923
13365
13832
14386
14961
15560
16182
16829
17502
18202
28470
27375
26323
25310
24337
23401
22501
21635
20904
20212
0
5000
10000
15000
20000
25000
30000
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015
Asesoras individuales
Asesoras grupales
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Proyecciones de la inflacin
Ao A%Inflacin
2006 3.4
2007 3.49
2008 3.51
2009 3.5
2010 3.5
2011 3.45
2012 3.35
2013 3.25
2014 3.1
2015 3

Se utiliz como criterio tomar 3% como valor mnimo en la inflacin, tomando
como base las proyecciones del Banco de Mxico en el mes de Mayo.


















Proyecciones de la inflacin
y = -0,015x
2
+ 60,261x - 60520
R
2
= 0,922
2,5
2,6
2,7
2,8
2,9
3
3,1
3,2
3,3
3,4
3,5
3,6
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015
I.- Estudio de Mercado

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Colegio Newton
Direccin Salvador Daz Mirn #514 entre Csar Lpez
de Lara e Isauro Alfaro. Zona centro Tampico.
Telfono 2 - 20 - 21 - 22
Servicio Asesoras grupales e individuales del rea de
matemticas. Principalmente enfocado a
estudiantes de nivel superior.
Instructores 3 instructores que son docentes de en escuelas
de nivel superior.
Precio Asesora grupal: $ 40 hora
Asesora individual: $60 hora
Horario de servicio Lunes a sbado de 9:00 a 14:00 y de 16:00 a
21:00 hrs.
Domingo de 9:00 a 14:00.

A pesar de que se manejan 2 precios, se ha tomado como precio $60 por hora
para realizar los clculos de la proyeccin.

Ao
APrecio
Asesora
individual
APrecio
Asesora
grupal
2006 60
40
2007 62
41
2008 64
43
2009 67
44
2010 69
46
2011 71
47
2012 74
49
2013 76
51
2014 78
52
2015 81
54



I.- Estudio de Mercado

22




















Plan de ventas
Ingresos anuales
Ao
Horas de
asesora
individual
Precio
por
hora
Ingresos de
asesora
individual
Horas de
asesora
grupal
Precio
por
hora
Ingresos
de asesora
grupal
Ingresos
totales
anuales
2006 12,923 60 775,359 20,212 40 808,494 1,583,853
2007 13,365 62 829,862 20,904 41 865,326 1,695,188
2008 13,832 64 889,055 21,635 43 927,048 1,816,103
2009 14,386 67 956,978 22,501 44 997,875 1,954,853
2010 14,961 69 1,030,091 23,401 46 1,074,112 2,104,204
2011 15,560 71 1,108,255 24,337 47 1,155,616 2,263,871
2012 16,182 74 1,191,197 25,310 49 1,242,102 2,433,299
2013 16,829 76 1,279,107 26,323 51 1,333,770 2,612,876
2014 17,502 78 1,371,510 27,375 52 1,430,121 2,801,631
2015 18,202 81 1,469,161 28,470 54 1,531,946 3,001,107
Proyeccin de precios
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015
Precio individual
Precio grupal
I.- Estudio de Mercado

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1.8. PLAN DE COMUNICACIN EXTERNA

1.8.1. Publicidad

La publicidad del Colegio Newton se realizar a travs de los siguientes medios
informativos.

- Establecimiento de una pgina WEB, tentativamente: www.colegionewton.com
- Tarjetas de presentacin
- Anuncio clasificado (el domingo) en el peridico de mayor circulacin de la zona.
- Lonas publicitarias

Una tarjeta de presentacin es la siguiente














I.- Estudio de Mercado

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El anuncio del peridico se muestra a continuacin:
































- Ests a punto de reprobar tu semestre por culpa de
las matemticas?
- Quieres aprender lo de un mes en tan slo dos
das?
- El maestro no se da a entender?
- Necesitas ms ejercicios para comprender mejor
los temas vistos en clases?
. . . o simplemente quieres reforzar tus conocimientos
para obtener una mejor calificacin











- No lo pienses ms .
- Ven y aparta tu lugar con nosotros
- Experimenta una nueva forma de aprendizaje
mediante el uso de software especializado.

Contamos con catedrticos capacitados.
(Lugares distinguidos en el Concurso de Ciencias Bsicas
a nivel Nacional)

Salvador Daz Mirn # 514
Entre Csar Lpez de Lara e Isauro Alfaro, zona centro, Tampico

Telfono 2 - 20 21 22 www.colegionewton.com
I.- Estudio de Mercado

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Este es un ejemplo del prototipo de las lonas publicitarias:












1.8.2. Promociones

Se manejar un formato de tarjetas de promocin en la cual se registrarn los
pagos de los asesorados, cuando el alumno acumule $300 las siguientes 2 horas sern
gratis. Cuando la promocin se haga efectiva se recoger la tarjeta y se le entregar
una nueva.









1.8.3. Relaciones pblicas

Por el momento no se contempla este rubro como medio de comunicacin.



Fecha Monto Firma





www.colegionewton.com

I.- Estudio de Mercado

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1.9. CANALES DE DISTRIBUCIN

Debido a que la empresa es de servicios y su giro son asesoras el canal de
distribucin ser el siguiente:





Productores - consumidores. Este canal es la va ms corta, simple y rpida. Se utiliza
cuando el consumidor acude directamente a la fbrica a comprar los productos.

En este caso se trata de una sucursal nica y el servicio ofrecido se brinda
directamente al consumidor final.

Productores Consumidor

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