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Universidade Federal de Itajub

Disciplina: Logstica Empresarial


Prof. Dr. Renato S. Lima Raquel L. Oliveira

Itajub, setembro 2013

Apresentar um resumo dos conceitos gerais sobre Logtica Reversa, como a definio de bens ps-venda e ps-consumo; ciclo fechado e ciclo aberto; por que implementar a Logstica Reversa; etapas genricas da LR ps-consumo e PNRS; estudo de casos.

rea da logstica empresarial que planeja, opera e controla o fluxo, e as informaes logsticas correspondentes, do retorno dos bens de ps-venda e de ps-consumo ao ciclo de negcios ou ao ciclo produtivo, atravs dos canais de distribuio reversos, agregando-lhes valor de diversas naturezas: econmico, ecolgico, legal, de imagem corporativa, entre outros Leite, 2003

Logstica Reversa pode ser classificada como sendo uma verso contrria da Logstica como a conhecemos. Ambas tratam de nvel de servio, armazenagem, transporte, nvel de estoque, fluxo de materiais e sistema de informao A Logstica Reversa deve ser vista como um recurso para a sustentabilidade Os primeiros estudos europeus sobre LR so encontrados nos anos 1970 e 1980, tendo seu foco principal relacionado com o retorno de bens para serem processados na reciclagem dos materiais, e mais recentemente na dcada de 1990, voltando-se para o retorno de produtos ainda no consumidos
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Distribuio direta Qualidade do produto Uniforme

Distribuio reversa Qualidade do produto no Uniforme

Trajeto dos produtos ao longo dos canais previsvel Custos mais facilmente entendidos
Precificao uniforme Controle de estoques Ciclo de vida administrvel Aspectos financeiros dominados Clientes definidos Negociaes claras Visibilidade transparente

Trajetos e rotinas pouco previsveis Custos pouco entendidos


Precificao pouco uniforme Baixo controle de estoques Ciclo de vida pouco administrvel Pouco previsveis Clientes pouco definidos Negociaes menos diretas Visibilidade pouco transparente
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Ps-venda: produtos com pouco ou nenhum uso que retornam cadeia de distribuio por diversos motivos Leite, 2003

MOTIVOS DE RETORNO
ERROS DE EXPEDIO PRODUTOS CONSIGNADOS EXCESSO DE ESTOQUE GIRO BAIXO PRODUTOS SAZONAIS DEFEITUOSOS RECALL DE PRODUTOS VALIDADE EXPIRADA DANIFICADOS TRNSITO

DESTINOS DOS PRODUTOS


MERCADO PRIMRIO CONSERTO REMANUFATURA MERCADO SECUNDRIO DOAO EM CARIDADE DESMANCHE REMANUFATURA RECICLAGEM DISPOSIO FINAL
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Ps-consumo: constitudos pela parcela de produtos e materiais originados do descarte depois de finalizada sua utilidade original e que retornam ao ciclo produtivo ou de negcios Leite, 2003 MOTIVO DO RETORNO
FIM DE UTILIDADE AO PRIMEIRO UTILIZADOR FIM DE VIDA TIL COMPONENTES

DESTINOS DOS PRODUTOS


MERCADO SECUNDRIO

REMANUFATURA
DESMANCHE RECICLAGEM

EMBALAGENS
RESDUOS INDUSTRIAIS

ATERRO SANITRIO
INCINERAO
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Ciclo Fechado - Auto suprimento

Fonte: http://www.novelis.com/pt-br/Paginas/The-Recycling-Process.aspx

Ciclo Aberto - Suprimento para outros produtos

RECAPTURAR VALOR
ECONOMIZAR NO USO DE COMPONENTES ECONOMIZAR NO USO DE MATERIAIS RECICLADOS DEMONSTRAR RESPONSABILIDADE AMBIENTAL OBEDECER LEI

CADEIA DIRETA

LUCRO
REDISTRIBUIR PRODUTOS GARANTIR DESTINO CORRETO DOS RETORNOS GANHAR FIDELIZAO DE CLIENTES

PS - VENDA

OBTER FEEDBACK QUALIDADE RECAPTURAR VALOR

PS - CONSUMO

LEITE CONSULTORIA

Leite (2012) especifica que o retorno de produtos de ps-consumo pode ser genericamente dividido em pelo menos cinco etapas:

1) Entrada do produto na Cadeia Reversa: esta fase a de coleta dos produtos e podem ser realizadas sob diferentes formas (porta a porta, Pontos de Entrega Voluntrias, programadas em funo da demanda etc.)
Os veculos de coleta podero ser especializados para determinado produto, como o caso de leo de cozinha usado, ou admitir compartilhamento de cargas Vale destacar nesta fase, o Brasil diferencia-se pelo forte componente social de incluso de catadores e apoio de polticas pbicas organizao em associaes e cooperativas de catadores
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2) Consolidaes quantitativas e geogrficas dos produtos coletados: esta etapa se refere reunio das cargas dos produtos coletados de forma que possam ser transportados em quantidade maiores
3) Seleo de destino dos produtos retornados: esta etapa requer alta especializao para determinadas categorias de produtos. uma deciso que pode acontecer em qualquer etapa do retorno dos produtos
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4) Processamentos industriais de reaproveitamento de produto ou materiais: diversos so os processamentos possveis, como o desmanche e a remanufatura do produto ou de seus componentes. O processo de reciclagem pode ser utilizado para separar os materiais constituintes de interesse e a incinerao dos rejeitos quando oferece interesse de recuperao energtica e, por fim, o processo de destinao final quando no houver mais condies de reaproveitamento

5) Distribuio dos novos produtos ou materiais ao mercado: o retorno eficiente de produtos ou materiais reciclados, por meio de diferentes cadeias reversas, requer a satisfao de diversas condies, tais como: mercado para o produto ou material revalorizado pela cadeia reversa e rentabilidade em todas as fases de retorno
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Em 2010 foi aprovada a Lei 12.305, juntamente com o Decreto n 7.404, de 23 de dezembro de 2010, que instituram a Poltica Nacional de Resduos Slidos (PNRS) Dentre os princpios da PNRS destaca-se:
A responsabilidade compartilhada pelo ciclo de vida dos produto O princpio do poluidor-pagador O reconhecimento do resduo slido reutilizvel e reciclvel como um bem econmico e de valor social, gerador de trabalho e renda

O governo enfatiza a utilizao da coleta seletiva, da Logstica Reversa e do incentivo criao e ao desenvolvimento de cooperativas ou de outras formas de associao de catadores de materiais reutilizveis e reciclveis
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A PNRS norma geral federal, com a pretenso de traar diretrizes gerais e serem observadas pelos estados, Distrito Federal e Municpios, sem, contudo retirar-lhes autonomia para suplementarem as diretrizes gerais.
No que concerne s Resolues do Conama, estas foram recepcionadas pela PNRS, sobretudo na obrigao da LR, caso dos pneus (Conama n. 416/2009), leos lubrificantes (Conama n. 362/2005), pilhas e baterias (Conama n. 401/2008, alterada pela Resoluo n. 424, de 2010) e embalagens de agrotxicos (Conama n. 334/2003)
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Alm dos produtos anteriormente citados, foram acrescidos na sistemtica da PNRS s lmpadas fluorescentes, de vapor de sdio e mercrio e de luz mista, e os produtos eletroeletrnicos e seus componentes, em relao aos quais se demandar regulamento que especifique a forma de aplicao de lei. Regulamento, acordos setoriais e termos de compromissos firmados entre o poder pblico e o setor empresarial podero estender a LR a produtos comercializado em embalagens plsticas, metlicas, de vidro ou a outros produtos e embalagens
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Os 726 postos de coleta no Brasil recebem diariamente 1000 toneladas de pneus por dia, correspondentes a 200.000 unidades. Desde a criao do programa, mais de 364,3 milhes de pneus de passeio foram recolhidos e tiveram destinao ambientalmente responsvel, custo arcado apenas pelas empresas associadas. Do total recolhido, 36% tm seus componentes separados e reutilizados como matria-prima para tapetes de automveis e borracha regenerada, por exemplo. 35% triturado e destinado a virar asfalto ecolgico, piso antiderrapante ou a servir de combustvel a cimenteiras, e 29% deles vo inteiros para as cimenteiras. No h sobras: o ao retirado dos pneus vai pra a indstria siderrgica 18

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Carto (papel) - O papel carto o principal material utilizado em todas as embalagens. Utiliza-se a quantidade necessria para garantir a estabilidade da embalagem, sem adicionar peso desnecessrio. O carto um recurso renovvel, obtido a partir da madeira.
Polietileno - So adicionadas finas camadas de polietileno para que o alimento fique armazenado no interior de embalagem sem contato com o alumnio e para proteger a embalagem da umidade externa. Alumnio - As embalagens concebidas para armazenar alimentos sem necessidade de refrigerao tambm contm uma fina folha de alumnio. Esta protege o alimento do oxignio, da luz e dos odores externos.

O papel a principal matria-prima das embalagens longa vida, representando 75% do seu peso, seguido por 20% de polietileno de baixa densidade e 5% de alumnio.
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Aps a reduo da taxa de reciclagem de embalagens da Tetra Pak para 22% com a crise financeira de 2008-2009, houve em 2010 uma recuperao do ndice para a marca histrica de 24,5% e, em 2011, mais um aumento, para 27,1%, que equivale a 59 mil toneladas em reciclagem ps-consumo.

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Em 2009, o grfico revela que 27 mil milhes ( 27.000. 000. 000) de embalagens da Tetra Pak foram recicladas em todo o mundo.

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Existem diversas tecnologias disponveis para a reciclagem das embalagens da Tetra Pak. A reciclagem das fibras e do plstico/alumnio que compem a embalagem comea nas fbricas de papel, em um equipamento chamado "hidrapulper", semelhante a um liquidificador gigante

Hidrapulper - Incio do processo

Hidrapulper - Final do processo

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Durante a agitao do material com gua e sem produtos qumicos, as fibras so hidratadas, separando-se das camadas de plstico/alumnio. Em seguida, essas fibras so lavadas e purificadas e podem ser usadas para a produo de papel utilizado na confeco de caixas de papelo, tubetes ou na produo de material grfico, como os folhetos distribudos pela Tetra Pak O material composto de plstico/alumnio destinado para fbricas de processamento de plsticos, onde reciclado por meio de processos de secagem, triturao, extruso e injeo. Ao final, esse material usado para produzir peas plsticas como cabos de p, vassouras, coletores e outros. A reciclagem para produo de telhas parte da triturao das camadas de polietileno/alumnio, que so depois prensadas com aquecimento.
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Outra tecnologia, esta nova e indita, desenvolvida localmente no Brasil, trabalha com o processamento do composto de plstico/alumnio em um forno de plasma. O sistema aquece a mistura de plstico e alumnio a altssimas temperaturas em uma atmosfera sem oxignio (que preserva a qualidade do alumnio).

Neste processo, o plstico se quebra em molculas, transformando-se em parafina e o alumnio se funde, tornandose matria-prima pura novamente, que pode voltar a ser folha para uso em embalagens longa vida. Uma planta industrial com esta tecnologia comeou a operar em 2005 por meio de uma parceria da Tetra Pak, Klabin, Alcoa e TSL
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Sim, pois as fibras das embalagens da Tetra Pak tm um alto valor para a indstria de papel/papelo, que pode utiliz-las como matria prima para produo de caixas de papelo, papel kraft, entre outros
As outras camadas so utilizadas em fbricas de plstico como alternativa ao uso do polietileno de alta densidade ou na produo de telhas. Todos esses materiais j possuem mercado estabelecido no Brasil
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Reparo e consertos de telefones celulares Recipientes de defensivos agrcolas Garrafas PET Pneus Setor de alumnio leos lubrificantes LR ps-venda Distribuio de revistas Plstico LR- desafios brasileiros
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LEITE, P. R. Logstica Reversa: Meio Ambiente e Competitividade. So Paulo: Prenctice Hall, 2003.
Leite, P. R. (2012) Logstica reversa na atualidade. In: Jardim, A.; Yoshida, C.; Machado Filho, J. V. [orgs.] Poltica nacional, gesto e gerenciamento de resduos slidos. Cap. 14, p.337-365. Barueri/SP: Manole Programa Campo Limpo Disponvel: http://www.inpev.org.br Rota da reciclagem Disponvel: http://www.rotadareciclagem.com.br

Tetra Park - http://www.tetrapak.com/br

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