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UNI INTERATIVA PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR CURSOS SUPERIORES DE TECNOLOGIA

VIRTUALIZAO

Polo Jaguar 2013

UNIP INTERATIVA
Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia

VIRTUALIZAO

Nome: Adeilde Aparecida Correia Souza RA: 1311325 Curso: Gesto da Tecnologia da Informao 1 Semestre

Polo Jaguar 2013


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RESUMO A virtualizao como conceito no novidade, j que ambientes computacionais virtualizados existem desde os primeiros sistemas mainframe. No entanto, recentemente o termo virtualizao se tornou comum nos ambientes de trabalho, pois todos se referem a ela de forma excessiva, porm nem sempre seu uso contextualizado de forma correta e aplicvel. O atual desafio enfrentado pela tecnologia da informao o de continuar produzindo sistemas menores, mais leves e mais rpidos e, ao mesmo tempo, encontrar melhores meios de gerenciar as complexidades das tecnologias computacionais. A indstria direciona um grande esforo segurana e ao gerenciamento de informaes e de dispositivos para a produo de sistemas mais flexveis, de modo a torn-los disponveis aos usurios a qualquer tempo, em qualquer lugar. Este trabalho tem como principal objetivo apresentar as vantagens e desvantagens de um ambiente virtualizado. Palavras-Chave: Complexidade, Gerenciamento, Segurana, Virtualizao, Sistema Operacional, Servidores, Thin Client, Sustentabilidade.

ABSTRACT Virtualization as a concept is not new, since there are virtualized computing environments from the early mainframe systems. However, recently the term "virtualization" has become common in the workplace, as everyone refers to it excessively, but their use is not always contextualized in a correct and applicable. The current challenge faced by information technology is to continue producing systems smaller, lighter and faster, and at the same time, find better ways to manage the complexities of computer technology. The industry directs a great effort to safety and the management of information and devices for the production of more flexible in order to make them available to users anytime, anywhere. This work has as main goal to present the advantages and disadvantages of a virtualized environment. Keywords: Complexity, Management, Security, Virtualization, Operating System, Servers, Thin Client, Sustainability.

SUMRIO 1. INTRODUO ........................................................................................................................... 5 2. METODOLOGIA E DESENVOLVIMENTO ....................................................................... 7 2.1. IMPLEMENTAO E IMPLANTAO ......................................................................... 10 2.1.1. ESTUDO DE CASO .......................................................................................................... 13 2.2. TECNOLOGIA ........................................................................................................................ 14 2.2.1. OS BENEFCIOS DA VIRTUALIZAO ................................................................... 14 2.2.2. AMBIENTE DE TRABALHO .......................................................................................... 15 2.2.2.1. VIRTUALIZAO DE SERVIDORES ..................................................................... 15 3. CONCLUSO .......................................................................................................................... 16 4. REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS ................................................................................ 17

1.

Introduo
A virtualizao de plataformas pode ser definida como a criao de um

sistema computacional logicamente segmentado, que funciona em uma base real. As plataformas virtuais so vistas pelo usurio e funcionam como se fossem computadores fsicos. Uma vez que so abstratas e divididas, a partir de bases ocultas e delas mesmas, as plataformas virtuais so facilmente transportveis e robustas para simplificar a complexidade e, dessa forma, aumentam a segurana. A virtualizao uma forma de criar sistemas menos complexos, que dividem os subconjuntos de sistemas em dispositivos mais gerenciveis. Alm disso, essa medida pode proporcionar mais segurana ao sistema, rede e aos aplicativos, pois isola subsistemas potencialmente vulnerveis de sistemas subjacentes e de outras plataformas virtuais. O conceito de virtualizao inclui todas as camadas da plataforma desde aplicativos e sistemas operacionais a componentes, processadores e interconexes da plataforma, isto abre espao para futuros dispositivos poderosos, autnomos e confiveis. Em uma definio livre, virtualizao o processo de executar vrios sistemas operacionais em um nico equipamento. Uma mquina virtual um ambiente operacional completo que se comporta como se fosse um computador independente. Com a virtualizao, um servidor pode manter vrios sistemas operacionais em uso. Tambm possvel separar o sistema operacional da aplicao. De carona na onda da consolidao de servidores, a virtualizao um conceito que comeou a chamar a ateno das empresas h alguns anos. At ento, era uma prtica comum entre as empresas, como ainda em muitos casos, utilizar servidores separados para hospedar aplicaes crticas, como servidores de e-mail, bancos de dados e softwares de gesto. Em artigo publicado em 1 de agosto de 2006 pelo site IDG Now!, Site especializado em tecnologia da informao consta que; Apesar dos ganhos em administrao, energia e espao, este modelo trazia uma desvantagem fundamental em
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relao infraestrutura descentralizada: se todas as aplicaes da sua empresa rodam sobre um nico hardware, isso significa que se ele quebrar, tudo para. Alm disso, as aplicaes de uma empresa nem sempre rodam sobre a mesma plataforma; muitas vezes exigem sistemas operacionais diferentes ou mesmo verses distintas de um mesmo sistema. A virtualizao pode dar as empresas e a seus funcionrios mais liberdade, alm de permitir que seus departamentos de TI administrem os usurios remotos de modo mais eficiente. No apenas a virtualizao que importante, tambm necessrio possuir ferramentas de gerenciamento para executar as mquinas e da habilidade para executar a ampla seleo de aplicativos e os servios de infraestrutura dos quais sua empresa depende. E quanto segurana? Este na verdade o grande desafia da virtualizao, garantir total segurana dos dados bem como do fluxo de informaes, manter estvel toda a cadeia. Mas ser que empresas e seus gestores de TI esto devidamente preparados para a virtualizao? Para John Burke, analista da Nemertes Research, em artigo da Computerworld, no, pois apenas uma parcela de tudo que j foi virtualizado pelas empresas est realmente em um ambiente seguro. As empresas podem estar colocando em risco toda a sua estrutura de virtualizao devido a medidas inadequadas de gesto de segurana, muitas vezes para privilegiar usurios pouco eficientes. Alm disso, o custo de implantao de solues eficazes normalmente muito elevado, levando a busca de solues mais baratas e que no atendam os requisitos de segurana exigidos. A virtualizao por si s, j um grande desafio para as empresas e, implementar polticas de segurana em ambientes virtualizados ainda mais difcil. De acordo com o post publicado pela revista eletrnica Olhar Digital em 04 de julho de 2012; Uma mudana bem sucedida para um datacenter virtualizado exige que as metas de reduo de custos e de alta disponibilidade sejam atingidas. Oramentos
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apertados significam atualmente equipes reduzidas e recursos limitados nos departamentos de TI; e a reduo de custos s pode ser percebida se o perodo de atividade das aplicaes permanecer o mais longo possvel. Para uma empresa tpica, o objetivo de tempo de recuperao (Recovery Time Objective RTO, o mximo admissvel que uma aplicao essencial para os negcios pode ficar inativa) menos de uma hora. Em alguns casos, no mais que alguns minutos podem ser tolerados porque o perodo de inatividade pode significar milhes de dlares em receitas perdidas ou queda de produtividade dos profissionais [...]. Ponderando todos esses desafios, podemos concluir que atualmente o risco de inatividade de aplicaes crticas para os negcios impedem muitas empresas de explorar todos os benefcios da virtualizao. O principal objetivo deste trabalho apresentar comparaes entre as disciplinas cursadas no 2 bimestre do Curso de Gesto da Tecnologia da Informao e o conceito de virtualizao no ambiente de TI das empresas, usando como base artigo da revista Computerworld, Virtualizao reduz em 60% custos de energia na Univen, publicado em 08 de abril de 2011 por Edileuza Soares. Estas comparaes sero apresentadas ao longo do captulo 2, juntamente com outro estudo de caso, onde sero aplicadas inovaes tecnolgicas para atender questes crticas como o desenvolvimento sustentvel, melhora da produtividade e reduo do TCO (Custo Total de Operao).

2.

Metodologia e Desenvolvimento
Com a exploso dos sistemas de dados na maioria das empresas, a

necessidade de integrar e compartilhar dados entre sistemas tornou-se vital. Para a maioria das organizaes, isto significa coordenar um delicado equilbrio dos processos que movem dados entre sistemas. A tarefa de orquestrar este movimento, monitoramento, soluo de problemas e otimizar o uso de recursos da empresa bastante assustadora, principalmente quando se trata de aplicaes crticas e que
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muitas vezes no podem parar. Acrescente a isso a mudana das arquiteturas orientadas a servio e a necessidade de as empresas repetirem esses processos. Gerenciar e agendar de forma flexvel esses processos a chave para o sucesso. Em entrevista realizada no site da empresa Seven Internet sobre os Benefcios e implantao de ambientes virtualizados, publicado em fevereiro de 2010, Alexandre Neves, diretor da empresa diz; A primeira coisa que vem cabea de um empresrio a reduo de custo. Mas, na verdade, esse apenas um dos muitos benefcios obtidos com a virtualizao, como por exemplo, flexibilidade, espao fsico, padronizao e facilidade no gerenciamento. A virtualizao de servidores no beneficia somente empresas de TI. Qualquer segmento que tenha um ou mais servidores j pode usufruir de um ambiente virtualizado. Na prtica, todo servio crtico e necessita estar 24 horas disponvel ao cliente alm de suportar picos de processamento em horrios especficos. O ambiente virtual utiliza servidores de grande capacidade que oferecem alta disponibilidade de processamento para as aplicaes. Essas aplicaes podem ser sites WEB ou simplesmente programas que so acessados via terminais remotos. A tecnologia da informao, colrio para muitas organizaes, tornou-se uma complexa rede de servidores, redes locais, produtos e processos. Simplesmente as aplicaes agora precisam interagir com os sistemas espalhados por todo o globo. O processo de ajudar todos esses sistemas, processos e procedimentos de trabalho de forma eficiente, ordeiro e seguro tornou-se uma tarefa de relevante importncia. A virtualizao uma tcnica para a utilizao de recursos computacionais bem como seus dispositivos de uma forma completamente funcional,

independentemente de seu layout fsico ou localizao. Isto inclui a diviso de um nico computador fsico em mltiplos servidores "virtuais", tornando possvel que

cada mquina virtual esteja em execuo no hardware dedicado e permitindo que cada cliente seja reiniciado de forma independentemente. Atualmente, um objetivo imprescindvel em qualquer estratgia de TI consolidar mltiplas funes essenciais s empresas. Normalmente, essas funes encontram-se dispersas por diversos servidores fsicos, muitas vezes com diferentes sistemas operacionais. Com a consolidao, possvel otimizar os recursos, reduzir drasticamente custos e aumentar consideravelmente os nveis de servio disponibilizados aos demais departamentos de uma organizao. Entre as razes para o interesse na virtualizao esto o desejo de reduzir as despesas operacionais e de capital, seguido pelo interesse de utilizar menos servidores para manter o mesmo nmero de aplicaes. Alm disso, as empresas tambm esperam usar a virtualizao para elevar a capacidade de expanso dos servidores. Essas metas esclarecem que h uma srie de benefcios oferecidos pela virtualizao e tambm que a rea de TI precisa aproveitar ao mximo a infraestrutura existente. Alm das motivaes financeiras, existem razes prticas para pensar na virtualizao, j que as empresas esto empregando tecnologias como a eliminao da duplicao de dados, por exemplo. Ao utilizar ferramentas que fornecem espelhamento ou sistemas crticos que no exigem hardware adicional, possvel manter os dados protegidos em caso de emergncia, reduzindo os custos. Apesar da alta no processo de virtualizao das empresas, importante saber que, segundo empresas especializadas em TI, apenas 14% das aplicaes crticas passaram pelo processo de virtualizao nas organizaes. Segundo a revista Olhar Digital, em pesquisa realizada entre organizaes de todo o mundo que esto implementando a virtualizao de servidores, mais de 50% planejam implementar a virtualizao de aplicaes web e de banco de dados. Porm, quando se trata de aplicaes essenciais para os negcios, 40% dos CEOs e 42% dos CFOs relutam em dar esse passo. A preocupao mais comum que

impedem as empresas de fazer essa transio a confiabilidade, citada por 78% dos entrevistados. Seja em mainframe, seja em ambientes de sistema aberto, as tecnologias de Virtualizao so utilizadas para simplificar e centralizar o gerenciamento e para fornecer a flexibilidade no atendimento demanda dos atuais requisitos de dados. E por que a virtualizao to atrativa? Quais os benefcios concretos? Economia de recursos , possivelmente, a resposta mais completa para a questo. No podemos nos esquecer de que cada servidor possui sua fonte de alimentao prpria. Num ambiente de virtualizao, o nmero de servidores de uma companhia cai incrivelmente, uma vez que a tecnologia consolida e centraliza aplicaes, tirando o mximo de aproveitamento dos recursos existentes. Assim, economiza-se com aquisies futuras de hardware, refrigerao e energia eltrica. A forma de se fazer back-up, algo sempre preocupante e custoso para a rea de TI, tambm otimizada em um ambiente virtualizado. 2.1. Implementao e Implantao As empresas que desejam modernizar seus departamentos de TI devem ficar atentas no somente aos processos crticos, os quais muitas vezes so os mais difceis de transport-los para o mundo virtual, mas tambm a estrutura montada para suportar tal ambiente. Deve-se fazer um estudo minucioso e detalhado tanto do ambiente como das mudanas que sero necessrias para implantao do projeto. Ter profissionais altamente qualificados e investir em treinamento tambm ajudaro nos primeiros passos. Estes profissionais devero analisar os problemas, produzir solues em hardwares que atendam as necessidades e implementar hardwares adequados para uma determinada aplicao e a entender os princpios de funcionamento de computadores e sistemas digitais bem como sua relao com a execuo de programas. Informar os diversos parmetros para avaliar o desempenho do hardware e averiguar se os requisitos atendem as exigncias mnimas de software. A primeira fase em um processo de virtualizao de uma empresa deve ser entendida como a fase do conhecimento. Conhecer as tcnicas de virtualizao no
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basta para implantar mudanas significativas nos sistemas de uma empresa. Devese conhecer e bem o fluxo de informao e de dados, de forma a compreender em qual momento e por onde iniciar a virtualizao. Definir e empregar os principais tipos de sistemas de informao, tornando-o capaz de retornar o resultado esperado. A compreenso da atividade da empresa e seus departamentos auxiliam de modo eficiente e eficaz a aplicao de tecnologias da informao como vantagem a competitividade nos negcios. Tambm de suma importncia estimar de forma precisa o tempo necessrio para efetivar as mudanas, afim de no causar prejuzo aos negcios da empresa, at mesmo pequenos atrasos podem causar problemas irreparveis. Em artigo publicado em 11 de dezembro de 2012, pela revista Olhar Digital, Os desafios da virtualizao nas PMEs; Entre as companhias os que possuem servidores so

virtualizados,

aplicativos

mais

virtualizados

aplicaes Web (com uma taxa de virtualizao de 49% e gerenciamento de banco de dados (46%), seguidos por aplicaes de e-mail e calendrio (39 %), no

consideradas essenciais para os negcios. Menos de um tero das organizaes planeja virtualizar aplicaes crticas para os negcios; a exemplo de contabilidade, ERP e CRM. 4 Outro exemplo que se encaixa perfeitamente em um estudo sobre virtualizao, aparece no trabalho anterior, Terminais de Consulta para Informaes Tursticas bem como no artigo da Computerword, os chamados thin clients, que so dispositivos projetados para fornecer apenas aplicativos que sero teis para o usurio, estes no estaro instalados diretamente na mquina cliente, ser utilizado o conceito de virtualizao de aplicativo. Normalmente, esses dispositivos no possuem HDs, o que gera uma maior segurana j que no possvel instalar softwares maliciosos ou arquivos corrompidos. Quando desenvolvemos um software preciso conhecer primeiro as diversas plataformas em que ele poder rodar.

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Outro ponto importante, diz respeito ao hardware para virtualizao. Dos quatro principais aspectos de hardware necessrios para a virtualizao, processador, disco, rede e memria, este ltimo considerado o mais crtico. O custo da memria e sua limitao de expanso em muitos servidores so fatores que tornam muito mais difcil agregar muitas mquinas virtuais em um nico hardware. Com o debate em curso sobre as mudanas climticas, a questo de como economizar energia foi trazido para o centro das atenes no mundo da TI. Buscar solues que gerem um consumo mnimo de energia o grande desafio que os profissionais de TI tm pela frente, alm do descarte responsvel de peas que possam lanar substncias que poluem o meio ambiente. Somente com a implantao de thin clients em si, os equipamentos precisam de menos recursos de energia do que com a implantao de PCs normais. Durante o uso normal, os thin clients s precisam de metade da energia de um PC normal e assim eles no so apenas economicamente, mas tambm, uma boa alternativa ecologicamente para evitar a emisses CO2 e resduos eletrnicos. Estes dispositivos oferecem vantagens substanciais na cadeia de produo e logstica. Em artigo Virtualizao reduz consumo de energia nos data centers, publicado por Vanessa Daraya da Revista INFO Online em 25 de junho de 2012, segundo Peter Catta Preta, diretor de infraestrutura da empresa Alog; [...] existem outros fatores responsveis por prejudicar o meio ambiente... o maior vilo de consumo de energia o sistema de ar condicionado [...] o problema do ar condicionado est no fato dele ser realmente necessrio para fazer os servidores dos data centers funcionarem [...] uma das alternativas fazer o fechamento dos corredores frios. Isso significa que a empresa faz o ar frio gerado pelo ar condicionado faa a refrigerao apenas do

equipamento, no do ambiente. [...] Algumas pequenas aes surgem efeitos, como virtualizao e compra de equipamentos com melhor eficincia energtica [...]. 5
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2.1.1. Estudo de Caso O artigo publicado em 24 de novembro de 2009 por Andr Borges do Valor Econmico, Bancos investem na virtualizao de servidores para reduzir custos, retrata bem o processo de virtualizao das empresas. [...]. Nos centros de dados do Ita, um parque de trs mil servidores computadores de grande porte que

gerenciam as operaes das empresas - dava conta do recado, mas no seria assim por muito mais tempo. A equipe de TI j tinha feito as contas. Mantido aquele ritmo de crescimento de transaes, seria preciso comprar mais mil servidores novos para suportar as operaes nos prximos doze meses. [...] 6 Segundo Joo Bezerra Leite, diretor de infraestrutura de TI do Ita Unibanco, s havia duas sadas para o banco, ou comprava mais equipamentos, o que aumentaria muito a estrutura fsica e tornaria mais complexa a administrao do parque, ou entraria de vez na era da virtualizao de servidores. Leite comenta ainda, que na poca foi menos difcil decidir pela virtualizao, do que saber onde e como comear. [...]. O Ita decidiu buscar apoio da fabricante de chips Intel, que atuou como consultoria e desenvolveu um projeto de virtualizao para o banco. Durante meses, tcnicos das duas empresas trocaram informaes. A Intel chegou a trazer especialistas dos Estados Unidos para participar do projeto. [...]. Depois de desenhado o projeto, o Ita passou a ter 70 servidores Hewlett-Packard (HP) com sistemas de virtualizao da VMWare. Juntas, essas poucas mquinas desempenham a funo de 1,1 mil servidores virtuais. [...] 6

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2.2. Tecnologia Por ser um sistema operacional de cdigo aberto, o Linux abre espao para a criao de aplicaes com preos muito mais atraentes e acessveis at mesmo s empresas de menor porte. No toa que a plataforma a base para os melhores e mais utilizados softwares de virtualizao de mercado. E a consolidao de servidores em Linux possibilita a essas companhias economizar milhes de dlares ao executar cargas de trabalho pesadas em alta disponibilidade e segurana. A virtualizao permitir o uso de vrios aplicativos e sistemas operacionais de modo independente em um nico servidor. Os administradores podero mover rapidamente as cargas de trabalho de um espao de trabalho virtual para outro, priorizando com facilidade as necessidades empresariais e maximizando os recursos de servidor. Consta ainda no artigo publicado por Andr Borges do Valor Econmico, que; Basicamente, o que a virtualizao faz permitir que sistemas especficos simulem o mesmo trabalho realizado pelas mquinas fsicas. Uma situao muito comum em qualquer empresa ter um grande nmero de servidores com suas capacidades subutilizadas, cada um voltado para um tipo de operao. Os sistemas de virtualizao, um vez instalados em poucos servidores, passam a desempenhar o trabalho de centenas de mquinas, usando a capacidade total dos equipamentos. 6 2.2.1. Os Benefcios da Virtualizao Entre os principais benefcios da virtualizao, podemos destacar: 1) Reduo nos custos com infraestrutura: menos gasto na aquisio de hardware, ou seja, menos servidores significa tambm reduo nos custos para gerenciamento de TI, economia de energia e espao fsico.
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2) Escalabilidade elstica: arquitetura capaz de lidar com a maior carga possvel nas piores condies possveis. 3) Redundncia e confiabilidade: garantir que os sistemas satisfaam as necessidades dos usurios. 4) Consolidao de servidor: virtualizao em seu nvel mais bsico permite que se use um servidor em situaes onde seriam necessrios dois, quatro, seis ou mais. Os benefcios de consolidao de servidor so amplos. Ter menos hardware para gerenciar tambm reduzir o risco de interrupo dos servios como resultado da falha de hardware. 5) Reduo da complexidade: a virtualizao ajuda a reduzir o nmero de servidores que voc precisa para gerenciar todos os dias, mas tambm ajuda a simplificar o gerenciamento de seus servidores restantes. 6) Teste e desenvolvimento: um dos grandes benefcios no cantados da tecnologia de virtualizao a habilidade para rapidamente criar, desmontar ou recriar um ambiente de teste e desenvolvimento. 2.2.2. Ambiente de trabalho Adotar e gerenciar a virtualizao em uma infraestrutura de TI requer uma preparao cuidadosa para manter a segurana e aumentar a eficincia. Ambientes virtuais precisam ser configurados e protegidos, assim como acontece com os elementos fsicos. Por isso, utilize tecnologias de gerenciamento para simplificar o processo de implementao e para manter a infraestrutura totalmente operacional. 2.2.2.1. Virtualizao de servidores A virtualizao de servidores a tecnologia capaz de simular ambientes totalmente autnomos em uma mesma mquina fsica. Ou seja, a possibilidade de criar maior quantidade de servidores lgicos do que se dispe de servidores fsicos. A virtualizao de servidores proporciona reduo nos custos de aquisio dos servidores fsicos, facilita a administrao, diminui os recursos de infraestrutura necessrios para hospedar os servidores e o consumo de energia. Pode ser feita com a instalao de uma camada software desenvolvida especificamente para esta finalidade. Os principais fornecedores so: VMware, Citrix e Microsoft.
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Principais dificuldades encontradas para implantao: 1) Resistncia dos fornecedores de software em relao compatibilidade com os servidores virtuais; 2) Nem todos os produtos so suportados pelos fabricantes em ambiente virtual; 3) A administrao do ambiente fica mais complexa, podendo dificultar que se encontre a causa raiz de um problema. Para minimizar isso, preciso investir em treinamento e em ferramentas de monitoramento e diagnstico.

3.

Concluso
A virtualizao est sendo largamente adotada e aceita entre os

profissionais de TI. Compreenso os aspectos que envolvem o cenrio de TI da organizao, analisando riscos e impactos causados pela mudana so

fundamentais para que o projeto no afunde com o departamento de TI. Com os oramentos reduzidos, levando as empresas a analisar

cuidadosamente seus padres de gastos, especialmente importante usar todos os recursos tecnolgicos em sua total capacidade. Na medida em que os ambientes continuam a evoluir e tornam-se cada vez mais complexos, aumenta a necessidade de minimizar os crescentes custos de administrar quantidades de dados cada vez maiores. A virtualizao parece ser um processo sem volta. importante que as empresas no tenham pressa nas etapas que envolvem a virtualizao dos sistemas. Um planejamento cuidadoso e de longo prazo dar maior flexibilidade no ambiente de trabalho. As solues de virtualizao permitem que as organizaes multipliquem a capacidade dos servidores, no armazenamento de dados e reduo nos custos de crescimento em TI bem como economia de energia, alm de acelerar a capacidade de resposta da sua infraestrutura de TI.

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