La desercin estudiantil en la Universidad Tecnolgica de El Salvador

San Salvador, El Salvador, Centro Amrica, mayo de 2009

LA DESE C!"# ESTUD!A#T!L TEC#"L"%!CA DE EL SAL$AD" &

!ntroduccin&

E#

LA

U#!$E S!DAD

La Universidad Tecnolgica de El Salvador es la universidad privada ms grande de El Salvador, con una matrcula que sobrepasa actualmente los 18,000 estudiantes Es una universidad presencial, con e!cepcin de una carrera de pregrado que se imparte en "orma virtual# Licenciatura en Administracin de Em'resas no 'resencial Esta carrera inici a partir del ciclo 0$ del a%o $008 La Universidad Tecnolgica de El Salvador "ue "undada en 1&81 ' desarrolla su labor acad(mica a trav(s de $) carreras de pregrado, * +aestras ' $ ,octorados, (stos -ltimos en convenio con dos prestigiosas universidades espa%olas En pregrado, las licenciaturas e ingenieras que se imparten tienen una duracin de * a%os ' luego se reali.a un proceso de graduacin que tiene una duracin de 10 meses Las carreras t(cnicas tienen una duracin de $ a%os En el a%o se imparten dos ciclos acad(micos ' un interciclo ,urante el ciclo acad(mico se cancela una matrcula de / 0* ' ) cuotas de / ** cada una El valor de la cuota permite que amplios sectores de la poblacin puedan aspirar a estudios universitarios, tal como lo e!pone la +isin de la universidad# 1La Universidad Tecnolgica de El Salvador e!iste con el propsito de posibilitar acceso de servicios educativos a amplios sectores poblacionales, creando, desarrollando ' di"undiendo conocimientos, de alto nivel (tico, acad(mico ' pro"esional, a "in de promover los cambios "undamentales que la sociedad necesita 2 Es una universidad acreditada por el +inisterio de Educacin, como una institucin que cumple con los criterios de calidad establecidos Su estructura acad(mica comprende * decanatos La desercin estudiantil en la Universidad Tecnolgica& La desercin estudiantil es un "enmeno que a"ecta en menor o ma'or medida a todas las instituciones de educacin superior de El Salvador 3dems del e"ecto directo en cada universidad, 4a' una incidencia a nivel de pas, 'a que cada estudiante que deserta es un pro"esional menos que de5ar de contribuir con el desarrollo en sus diversas reas, econmica, social, acad(mico, poltico ' cultural La cantidad de estudiantes que abandonan sus estudios es signi"icativa en las di"erentes universidades del pas ' representa un indicador negativo en el desarrollo educativo En el caso de la Universidad Tecnolgica de El Salvador, siempre se 4a prestado especial atencin a las tasas de la desercin estudiantil de cada carrera ' se llevan registros desde 4ace muc4os a%os, permitiendo as

establecer comparaciones para evaluar los e"ectos de las medidas que se desarrollan para poder reducirla 6ara tener una idea de cmo se encuentra este "enmeno en la UTE7, se presenta a continuacin un cuadro con la tasa de desercin seg-n la co4orte de ingreso del a%o $001# 8-mero de alumnos de la co4orte de ingreso en el a%o $001 9)0 9 8-mero de titulados en el a%o $00) 8-mero de titulados en el a%o $000 8umero de titulados en el a%o $008 8-mero de Total de Total alumnos titulados o desertores que aun graduados permanece en la universidad

90

$0*

$)&

*)1

))&

$909 :)* 8);<

6uede observarse que, dndole seguimiento a la co4orte de ingreso correspondiente al a%o de $001, la tasa de desercin es alta ' de 9)09 alumnos que ingresaron, 4an desertado un total de $909 La Universidad Tecnolgica, tambi(n le da seguimiento a las tasas de desercin por carrera, comparndola con los ciclos anteriores Este tipo de control se reali.a considerando al total de estudiantes que inscriben en el ciclo ' los que terminan, obteniendo por di"erencia el porcenta5e de la desercin para cada carrera 7omo podr observarse en el cuadro que se presenta a continuacin, el porcenta5e de desercin calculado de esta manera, se 4a ido reduciendo como resultado de las polticas ' acciones reali.adas 7omo e5emplo se presentan los datos de los ciclos 01 :primer semestre< en los -ltimos 8 a%os# Ciclos 01=$001 01=$00$ 01=$009 01=$00> 01=$00* 01=$00) Total inscritos 1)&*& 1)1)$ 1*9$* 1*0&) 1>*)* 1*0&> #uevos inscritos 9)81 9$)* $&10 9*90 9$$1 9&*8 Desercin total 9)9$ :$1 >;< $00) :10 $;< $8$0 :18 *;< 998) :$$ >;< $0&9 :1& 9;< $809 :18 );< Desercin solo nuevos 110> :91 &;< &*> :$& $;< 8&> :91 1;< 1001 :90 9;< 100) :91 $;< 1108 :$8 1;<

01=$000 01=$008

1)18* 10$00

>))* >>88

$*9$ :1* );< $09> :1* 8;<

110& :$9 8;< 10*) :$9 *;<

,e acuerdo con la in"ormacin que se presenta, la tasa de desercin se 4a reducido en los -ltimos > a%os, as tenemos que en el ciclo 01=$008 no terminaron $09> estudiantes que equivale al 1* 8; del total de inscritos, en comparacin al ciclo 01=$00> en el que abandonaron 998) estudiantes, el $$ >; del total de inscritos en ese ciclo En el caso de los estudiantes nuevos, se lleva un especial control de la desercin, ' se aplican medidas para retener a los estudiantes En el cuadro resumen presentado, se puede observar que la desercin de nuevo ingreso se 4a reducido considerablemente, de 91 & ; de estudiantes que abandonaron sus estudios en el ciclo 01=$001 al $9 * ; correspondiente al ciclo 01=$008 Esta reduccin se debe en muc4o a las acciones implementadas por la ?icerrectora 3cad(mica, los decanatos ' las unidades acad(micas involucradas @a' que aclarar que en el caso de la carrera que se imparte en "orma virtual, Licenciatura en 3dministracin de Empresas no presencial, la tasa de desercin es la ms alta de todas las carreras, as tenemos que un 98; de los estudiantes nuevos que se matricularon en el ciclo 0$=$008 'a no regresaron para el ciclo 01=$00&, en comparacin con la tasa promedio de la universidad que "ue de 19 0) ;, ra.n por la cual se estn implementando acciones para reducirla (E )!L DE L"S ESTUD!A#TES DE LA U#!$E S!DAD TEC#"L"%!CA Se presenta a continuacin el per"il de los estudiantes que desertan = Se*o El ma'or porcenta5e de los estudiantes que desertaron corresponde al se!o masculino Esta situacin tambi(n est relacionada con el 4ec4o de que el porcenta5e de estudiantes casados es ma'or en el se!o masculino implicando ma'ores responsabilidades con su grupo "amiliar Domicilio La ma'or concentracin de estudiantes corresponde a sectores populares que tienen su domicilio en ciudades como So'apango, +e5icanos, 7iudad ,elgado, Alopango, San +artn ' otrosB sin embargo, 4a' que aclarar que la poblacin estudiantil procede de todo el pas Tra+a,o& La situacin laboral de los estudiantes desertores indica que la ma'ora traba5aba 3unque en los -ltimos ciclos el porcenta5e de quienes traba5an se 4a reducido, as tenemos#

3%o $00) $000 $008

; que traba5a *$ * ; >8 0 ; >0 ) ;

; nuevos que ; antiguos que traba5an traba5an $0 * ; 0& *; $* 1 ; 0> & ; $$ > ; 00 ) ;

Seg-n los datos, en los -ltimos 9 a%os se 4a reducido el porcenta5e de los estudiantes que traba5an Esta situacin incide en "orma negativa en algunos casos debido a que un buen porcenta5e de la poblacin estudiantil depende de sus padres para costearse los estudios ' cuando (stos tienen di"icultades "inancieras, sus 4i5os de5an de estudiar = !ngresos& Los niveles de ingresos estn concentrados en salarios de / $01 a menos de / )00 Solamente un 11 ; tiene salarios entre / )01 a / 800 -oras tra+a,adas semanalmente& La ma'ora de los estudiantes que desertaron traba5an de >1 a >* 4oras semanales ' un buen porcenta5e traba5a ms de >* 4oras, lo cual di"iculta su asistencia a la universidad

,e acuerdo con este per"il, los estudiantes de la Universidad Tecnolgica, provienen en su ma'ora de sectores de capas medias, con aspiraciones por alcan.ar un me5or desarrollo acad(mico ' personal, pero con limitaciones econmicas que en muc4os casos constitu'en un obstculo para el logro de sus metas ( !#C!(ALES CAUSAS DE LA DESE C!"# Seg-n estudios reali.ados, son varias las causas por las que desertan los estudiantes de la Universidad Tecnolgica de El Salvador, sobresaliendo las causas de tipo econmico, laboral, salud, personales ' en menor medida por "actores que tienen que ver con lo acad(mico .& Desercin 'or causas econmicas& La principal causa de desercin tiene que ver con la situacin econmica del pas ' del estudiante en particular, que no le permiti cancelar las cuotas de estudio ' opt por retirarse de la universidad En algunos casos, los estudiantes que desertaron "ueron despedidos en su traba5o o se qued sin empleo alguno de sus padres que costeaban los estudios del alumno En la ma'ora de los casos, dado el incremento en los costos de la canasta bsica, el estudiante 'a no pudo costearse los estudios para dar prioridad a los gastos de su grupo "amiliar

Una situacin que tambi(n e!ponen algunos estudiantes es que de5aron de recibir la remesa que cada mes enviaba su "amiliar desde los Estados Unidos, debido a di"icultades para obtener empleo 7onsiderando que una buena cantidad de estudiantes se despla.an desde el interior del pas, tambi(n e!ponen di"icultades para cubrir los costos del transporte 2& Desercin 'or motivos la+orales& Un buen porcenta5e de nuestros estudiantes 'a no pudieron continuar sus estudios debido a situaciones relacionadas con su traba5o, especialmente por cambio en su 4orario laboral o por incremento en la 5ornada de traba5oB en algunos casos se 4an dado despidos en su lugar de traba5o, redistribu'endo las tareas en los que contin-an traba5ando en la empresa ' debido a esa situacin 4a' una sobrecarga de traba5o, asumiendo adems otras responsabilidades que no 4an permitido al estudiante cumplir con su 4orario de clases, llevndolo a tomar la decisin de retirar el ciclo acad(mico Seg-n investigacin reali.ada, el estudiante le da ms importancia al traba5o que al estudio, lo cual podra ser comprensible 'a que sin el ingreso proveniente del traba5o no podra costear lo dems /& Causas de ti'o 'ersonal o 0amiliar& Seg-n lo planteado por algunos estudiantes, (stos 'a no pudieron continuar con sus estudios debido a problemas personales relacionados con su grupo "amiliar En unos casos los estudiantes e!pusieron que su "amilia estaba siendo e!torsionada por delincuentes, lo que 4aba llevado a cambiar de domicilio para proteger la vida En otros casos, el problema tiene que ver tambi(n con lo econmico al e!poner que uno de los padres se qued sin empleo lo que llev al estudiante a asumir ma'ores responsabilidades econmicas en el 4ogar @a' que considerar que para los estudiantes, la "amilia "ue ms importante que el estudio a la 4ora de tomar decisin, ra.n por la cual de5aron de asistir a las clases para poder atender a alg-n "amiliar en"ermo, padre, madre o 4i5o 1& (ro+lemas de salud& Ctra causa de desercin se debe a problemas con la salud del estudiante debido a en"ermedades virales, accidente o por una intervencin quir-rgica Las en"ermedades virales tienden a desarrollarse ms debido a descuidos ' a "alta de una cultura de prevencin Un buen porcenta5e de estudiantes abandonan sus estudios debido a que su salud se vio a"ectada

2& Salir del 'a3s& Un buen porcenta5e de estudiantes abandonaron sus estudios porque tienen planes de via5ar "uera del pas, concretamente a los Estados Unidos, buscando me5orar su situacin econmica ' la de su grupo "amiliar La migracin es un "enmeno mu' "uerte en 7entroam(rica ' en particular en El Salvador ' nuestros estudiantes no escapan a (l 4& Causas de ti'o acadmico& Seg-n lo e!puesto por los estudiantes, algunos de ellos de5aron de asistir porque no les gust la carrera seleccionada ' estaban evaluando cambiar de carreraB otros casos se debieron a que obtuvieron ba5as cali"icaciones ' optaron me5or por suspender sus estudios 7uriosamente el porcenta5e de estudiantes que desertaron por causas de tipo acad(mico es ba5o en comparacin con otros "actores Con res'ecto a la carrera no 'resencial , adems de las causas de tipo econmico, una "uerte causa de desercin es la insu"iciente cultura educativa para llevar a cabo un proceso de aprendi.a5e autnomo ' autodirigido por parte del estudiante ' al desconocimiento del modelo de aprendi.a5e no presencial con sus venta5as ' e!igencias por lo que no se lograron ambientar al entorno a distancia 3 esta situacin, 4a' que agregar que a un porcenta5e signi"icativo :el 90 ;< se le presentaron di"icultades t(cnicas o administrativas como las siguientes# = = = = El equipo in"ormtico que utili.a el estudiante present di"icultades de cone!in con Anternet Un buen porcenta5e tuvo di"icultades con las evaluaciones en lnea ' con las tareas por considerar mu' poco tiempo Un porcenta5e menor no pudo abrir los arc4ivos Entrega tarda de tareas EAL!6ADAS (A A EDUC! LAS CAUSAS DE

("L!T!CAS 5 ACC!"#ES LA DESE C!"#&

,ada la importancia que tiene para la universidad el tema de la desercin estudiantil, la ?icerrectora 3cad(mica impulsa una serie de acciones con el propsito de lograr una ma'or retencin de estudiantes ' consecuentemente una reduccin en la tasa de estudiantes que abandonan sus estudios Estas acciones que 4a continuacin se e!ponen, estn dando resultados positivos 1 (ara las causas de ti'o econmico, la universidad tiene una poltica de otorgar prrroga en el pago de las cuotas a sus estudiantes, permitiendo as que un buen porcenta5e pueda reali.ar sus e!menes ' cancelar posteriormente Se lleva un control a trav(s de un programa in"ormtico de los estudiantes a quienes se les entrega prrroga 6or

otra parte, los e!menes se programan de tal manera que los estudiantes puedan reali.ar el pago de la cuota antes de e!aminarse Tambi(n la universidad otorga medias becas a una buena cantidad de estudiantes, luego de anali.ar la situacin econmica del estudiante ' el rendimiento acad(mico $ Con res'ecto a las causas de ti'o la+oral, especialmente cuando al estudiante le cambian el 4orario de traba5o, la universidad a trav(s de la unidad de 3dministracin 3cad(mica, es consecuente con el estudiante ' le cambia el 4orario de las clases para que (ste pueda seguir estudiando Esta accin se aplica a pesar de que 'a se 4a'a agotado el periodo para 4acerlo En este aspecto, la universidad es "le!ible ' eso contribu'e a reducir la desercin 6or otra parte, cuando el estudiante no reali.a sus e!menes parciales debido a situaciones laborales, puede reali.ar los e!menes en "orma di"erida de acuerdo a un calendario 'a establecido Esta medida tambi(n contribu'e a evitar que el estudiante abandone sus estudios 9 7omo una medida para reducir la desercin 'or motivos de en0ermedad o 'ro+lemas de salud, la universidad brinda a sus estudiantes los servicios de una clnica m(dica que atiende la medicina preventiva ' curativa, contribu'endo as a mantener una poblacin estudiantil saludable en la medida de lo posible ,urante el ciclo se desarrollan 5ornadas de salud preventiva ' se invita a pro"esionales de la medicina de di"erentes especialidades como odontlogos, o"talmlogos ' otros para que brinden atencin a los estudiantes que participan en gran cantidad En estas 5ornadas m(dicas adems de la atencin, las empresas que participan regalan muestras m(dicas a los estudiantes Estas acciones 4an contribuido a reducir la tasa de desercin relacionada con problemas de salud > La desercin 'or motivos acadmicos es menor debido a las acciones que se reali.an, por e5emplo se brinda orientacin a los aspirantes para que puedan seleccionar adecuadamente la carreraB para ello se aplican pruebas de orientacin pro"esional a una gran cantidad de estudiantes de -ltimo a%o de bac4illerato quienes se presentan a las instalaciones de la universidad mediante un programa de visitas previamente establecido Esta accin lleva a una seleccin e!itosa de la carrera, traduci(ndose en una gran satis"accin ' sentido de pertenencia del estudiante con su carrera, as tenemos que en una consulta a los estudiantes, a ms del 80 ; le parece mu' interesante la carrera inscrita 3simismo, la universidad aplica una prueba diagnstica a los estudiantes de nuevo ingreso con el ob5eto de conocer el nivel de entrada 7omo respuesta a de"iciencias detectadas en la prueba diagnstica, se imparten cursos de nivelacin ' de re"uer.o con el ob5etivo de re"or.ar las reas de"icitarias detectadas

6or otra parte, en todas las carreras se imparte en primer ciclo una asignatura que se llama Seminario Taller de Com'etencias , que pretende "ortalecer en los estudiantes el empoderamiento de competencias bsicas de conocimientos ' 4abilidades que permitan al estudiante "acilitarle el proceso de adaptacin ' transicin universitaria Entre las competencias bsicas a "ortalecer estn las siguientes# t(cnicas de estudio, orientacin universitaria, in"ormtica bsica, t(cnicas de lectura, ingl(s bsico ' matemtica bsica ,ependiendo de la carrera as es el (n"asis en las competencias a "ortalecer Esta asignatura est dando e!celentes resultados Se desarrolla adems un 6rograma de tutores, a trav(s del cual se le da seguimiento al desarrollo acad(mico ' se atienden los problemas de adaptacin de los nuevos estudiantes El programa de tutores depende de la Unidad de Dienestar estudiantil pero se traba5a de "orma coordinada con los decanatos ' otras unidades acad(micas Los tutores son docentes a tiempo completo que reali.an esta "uncin con grupos de clases de las asignaturas e5es de cada carrera ' se encargan de monitorear a los estudiantes que les 4an asignado 7ada tutor tiene instalado en su computadora un programa de cmputo que permite procesar ' consultar in"ormacin sobre 4orarios de clases, notas obtenidas durante el ciclo, pagos de cuotas, direccin particular del estudiante ' situacin laboral para los casos de quienes traba5an Los tutores estn en comunicacin con los estudiantes brindndoles orientacin para que superen las di"icultades que se les presentan Ctro aspecto que est contribu'endo a reducir la desercin por causas acad(micas, es que un gran porcenta5e de los estudiantes se sienten satis"ec4os con la calidad de los docentes que les impartieron clases ' consideran que las tareas ' e!menes que reali.aron "ueron pertinentes a los programas Este aspecto es importante destacar 'a que la calidad de los docentes tiene muc4o que ver con los estrictos procesos de seleccin que llevan los decanatos en coordinacin con la ,ireccin de recursos 4umanos ' por otra parte, los docentes estn en constante capacitacin ' "ormacin, ' adems de que se les capacita reciben incentivos posteriormente 6or e5emplo, se motiva a los docentes para que se inscriban en la +aestra en Educacin universitaria que la Universidad Tecnolgica imparte ' luego cuando 'a se grad-an, reciben estmulos adicionales Se cuenta adems con un programa de evaluacin docente 3simismo, los estudiantes tambi(n mani"iestan sentirse satis"ec4os con los servicios acad(micos ' administrativos que recibieron En este aspecto, la universidad se 4a preocupado por brindarles un e!celente soporte en lo que respecta a los servicios bibliotecarios ' laboratorios para las di"erentes carreras Los estudiantes ponderan mu' bien los servicios de apo'o administrativo como el proceso de inscripcin en lnea el cual les permite inscribir en "orma gil, cmoda ' "cil desde cualquier computadora conectada a Anternet

En el caso de la desercin de la carrera no 'resencial , se estn reali.ando acciones para lograr una ma'or comunicacin que permita a la universidad conocer qu( piensa el estudiante de la modalidad Es importante destacar los resultados de una encuesta al respecto# = = = = = = El &8 ; recomendara a sus amigos que estudien esta modalidad El ** ; mani"iesta sentirse mu' cmodo ' mane5a "cilmente la modalidad Un )) ; considera que los contenidos estn bien distribuidos ' son pertinentes Un 01; mani"iesta que la respuesta del docente es inmediata ' solamente un ); respondi que es tarda Solamente un porcenta5e peque%o :);< no est satis"ec4o con los "oros ' c4ats Los estudiante cali"ican mu' bien a la modalidad virtual, as tenemos que un $) ; le asigna nota de 8 0, el >); cali"ica con nota de & 0 ' el $9; asigna nota de 10 0 El porcenta5e de tiempo dedicado al aula virtual es ma'or en los estudiantes del ciclo AA en comparacin con el ciclo A, as tenemos que el $8; de los estudiantes de segundo ciclo dedica $ 4oras diarias al aula virtual en comparacin con el ); del primer cicloB ' el 98; de segundo ciclo dedica una 4ora diaria, en cambio en el primer ciclo es el 1);

C"#CLUS!"#ES 5 EC"7E#DAC!"#ES& 7onsiderando que la desercin es un "enmeno que a"ecta a las instituciones universitarias en general con e"ectos negativos en el desarrollo acad(mico, econmico, social ' cultural en los distintos pases de iberoam(rica, es de vital importancia compartir las acciones que las universidades implementan a "in de reducir las tasas elevadas de desercin En el caso de la Universidad Tecnolgica de El Salvador, las acciones descritas anteriormente 4an sido en buena medida e!itosas 'a que 4an contribuido con la retencin de los estudiantesB sin embargo, la direccin de la universidad contin-a prestando especial inter(s a este "enmeno a e"ecto de continuar reduciendo la desercin en cada ciclo acad(mico, especialmente en estos tiempos en que la crisis econmica global golpea a los pases en general ' a los menos desarrollados con ma'or intensidad 3unque la Universidad Tecnolgica de El Salvador, es una institucin de educacin superior que atiende a sus estudiantes en "orma presencial, a di"erencia de U363, 4a' acciones que se implementan que pueden ser -tiles para otras institucionesB igualmente, las medidas implementadas por otras

instituciones presenciales o virtuales deben ser compartidas por las dems universidades en la medida en que su implementacin 4a'a sido e!itosa para contrarrestar los e"ectos de la desercin 7on respecto a la carrera no presencial que o"rece la universidad, aunque su desercin es alta, los estudiantes activos mani"iestan sentirse satis"ec4os, lo cual podra interpretarse que la atencin que se le est dando a esta carrera por parte del decanato de 7iencias Empresariales est teniendo e"ectos positivos Sin embargo, se requieren ms acciones para reducir la desercin