Psicologia: Teoria e Pesquisa Mai-Ago 2006, Vol. 22 n. 2, pp.

201-210

Pesquisa Qualitativa Versus Pesquisa Quantitativa: Esta a Questo?1

Hartmut Gnther2 Universidade de Braslia
RESUMO Diante da falta de dilogo entre pesquisadores qualitativos e quantitativos, este artigo adota uma posio ecumnica. Argumenta que ambas as abordagens tm suas vantagens, desvantagens, pontos positivos e pontos negativos, considerando que o mtodo escolhido deve se adequar pergunta de uma determinada pesquisa. O trabalho apresenta algumas diferenciaes entre a pesquisa qualitativa e a pesquisa quantitativa. Em seguida, aponta a complexidade da pesquisa qualitativa em termos de pressupostos, coleta, transcrio e anlise de dados. Discutimos, tambm, critrios de qualidade para a pesquisa qualitativa. Concluimos com consideraes sobre as conseqncias para a pesquisa, ao se optar pela pesquisa qualitativa e/ou pela pesquisa quantitativa. Palavras-chave: pesquisa qualitativa; pesquisa quantitativa; abordagem multi-metodolgica; triangulao.

Qualitative Research Versus Quantitative Research: Is that Really the Question?

ABSTRACT Given the lack of dialogue between qualitative and quantitative researchers, this article assumes an ecumenical position. The text argues that both perspectives present advantages, disadvantages, positive and negative points, considering that the chosen method must be adequate to the question of a certain research. The paper presents some distinctions between qualitative and quantitative research. Next it points out the complexity of qualitative research in terms of its underlying assumptions, as well as data collection, transcription and analysis. Next, quality criteria for qualitative research are considered. The paper closes with a discussion of implications for research when choosing qualitative research and/or quantitative research.

Key words: qualitative research; quantitative research; multi-methodological approach; triangulation.

Ao se considerar como objeto de estudo do cientista social a variabilidade do comportamento e dos estados subjetivos, i., pensamentos, sentimentos, atitudes, seguese a pergunta: a que atribuir esta variabilidade? Sob a tica das cincias sociais empricas existem trs aproximaes principais para compreender o comportamento e os estados subjetivos3 : a) observar o comportamento que ocorre naturalmente no mbito real; b) criar situaes artificiais e observar o comportamento diante das tarefas definidas para essas situaes; c) perguntar s pessoas sobre o seu comportamento, o que fazem e fizeram e sobre os seus estados subjetivos, o que, por exemplo, pensam e pensaram. Cada uma destas trs famlias de mtodos de conduzir estudos empricos observao de comportamento, experimento e survey apresentam vantagens e desvantagens distintas (Kish, 1987). As vantagens e desvantagens so ligadas

comportamento coberto. Em portugus a palavra comportamento tem tradicionalmente um sentido mais restrito.

O trabalho fruto do Seminrio em Psicologia: Metodologia Qualita-tiva oferecido pelo autor no programa de ps-graduao em psicologia durante o segundo semestre de 2003. O trabalho contou com apoio do Conselho Nacional de Desenvolvimento Cientfico e Tecnolgico

(CNPq).

2 3

Endereo: Departamento de Psicologia Social e do Trabalho, Univer-sidade de Braslia, DF, Brasil 70910-000. E-mail: hartmut@unb.br Em Ingls comum falar em behavior, termo que se refere tanto a comportamento aberto quanto a estados subjetivos, i.,

qualidade dos dados obtidos, s possibilidades da sua ob-teno e maneira de sua utilizao e anlise 4. Consideran-do que este artigo trata, predominantemente, da pesquisa qualitativa e de dados qualitativos, convm explicitar que a primeira vertente, observao, inclui registros de compor-tamento e estados subjetivos, como documentos, dirios, filmes, gravaes, que constituem manifestaes humanas observveis.
O que une os mais diversos mtodos e tcnicas de pesquisa includos nestas trs grandes famlias de abordagem o fato de todos partirem de perguntas essencialmente quali-tativas. Por que existe variabilidade verificada? Como lidar com a mesma? Quais as suas implicaes? Estas perguntas exigem, por sua vez, respostas qualitativas. A variabilidade existe por essa ou aquela razo. Tem essas ou aquelas im-plicaes. Assim, usando nmeros, ou no, na tentativa de se chegar de uma

pergunta qualitativa a uma resposta qua-litativa, qual seria a diferena entre a pesquisa qualitativa e a pesquisa quantitativa? Ser que se pode argumentar que todo tipo de pesquisa qualitativa? Neste artigo, comeamos com a apresentao de algumas diferenciaes entre a pesquisa qualitativa e a pesquisa

Apesar das variaes dentro das reas de conhecimento que utilizam estes mtodos de pesquisa, podemos afirmar que cada um tem seu ponto forte. O da observao o realismo da situao estudada. O do experimento permitir uma randomizao de caractersticas das pes-soas estudadas e inferncias causais. O do levantamento de dados por amostragem ou survey assegura melhor representatividade e permite generalizao para uma populao mais ampla.

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H. Gnther

qu an tit ati va . M os tra re m os , de po is, a co m pl ex id ad e da pe squ isa qu ali tat iv a e m ter m os de pr es su po st os , co let a, tra ns cri o e an li se de da do s. A se gu ir, ap on ta m os cri tr io s

de qu ali da de pa ra a pe sq ui sa qu ali tat iv a. C on cl u m os o art ig o co m im pli ca es pa ra pe sq ui sa, ao se op tar pa ra a pe sq ui sa qu ali tat iv a e/ ou a pe sq ui sa qu an tit ati va .

Diferen ciaes entre a Pesquis a Qual

itati fin va e id a a Pesq po uisa r si Qua s, ntita m tiva as

A o re vis ar a lit er at ur a so br ea pe sq uis a qu ali tat iv a, o qu e ch a m a ate n o im ed iat a o fat o de qu e, fre q en te m en te, a pe sq uis a qu ali tat iv a n o est se nd o de e m co ntr ap on to a pe sq uis a qu an tit ati va. A pr es en tar e m os al gu ns de ste s co ntr ast es e co m pa ra es. Pa ra or ga ni za r as dif er en a se si mi lar id ad es en tre a pe sq uis a qu

ali tat iv ae a pe sq uis a qu an tit ati va, co nsi de ra m os: a) ca ra cte rs tic as da pe sq uis a qu ali tat iv a; b) po stu ra do pe sq uis ad or; c) est rat gi as de co let a de da do s; d) est ud o de ca so; e) pa pe l do suj eito e f)

ap lic ab ili da de e us o do s res ult ad os da pe sq uis a.

C ar ac te rs tic as da pe sq ui sa qu ali ta tiv a

A cl s sic a afi rm a o de Di lth ey e xp lic a m os a na tu re za , co m pr ee nd e m os

a vi da m en tal (ci ta do po r H of st tte r, 19 57, p. 31 5) po de ser vis ta co m o o po nt o de pa rti da pa ra as dif er en a s en tre a pe sq uis a qu ali tat iv ae a pe sq uis a qu an tit ativ a. A pri m azi a do c o m

pr ee nd er a vi da m en tal re ap ar ec e e m to da s as dis cu ss e s so br ea na tur ez a da pe sq uis a qu ali tativ a. Q ua l, en t o, a na tur ez a da pe sq uis a qu ali tat iv a? Q ua is al gu ns do s pr es su po sto

s de sta ab or da ge m ? F lic k, vo n Ka rd or ff e St ei nk e (2 00 0), ap res en ta m qu atr o ba se s te ri ca s: a) a re ali da de so cia l vis ta co m o co nst ru o e atr ib ui o so cia l de sig nif ica do s; b) a n fas e no

ca rt er pr oc es su al e na ref le x o; c) as co nd i e s o bj eti va s
5

de vi da tor na mse rel ev an tes po r m ei o de sig nif ica do s su bj eti vo s; d) o ca rt er co m un ica tiv o da re ali da de so cia l pe rm ite qu e o ref

az er do pr oc es so de co nst ru o da s re ali da de s so cia is tor ne -se po nt o de pa rti da da pe sq uis a. Su bs eq e nt em en te, est es au tor es tr ad uz e m est as ba se s te ri ca s e m 12 ca ra cte rs tic as da pe sq uis

a qu ali tat iv a. M ay rin g (2 00 2), po r ou tro la do , ap res en ta 13 ali ce rc es da pe sq uis a qu ali tat iv a. A gr eg an do est es do is co nj un tos , ch eg a m os a ci nc o gr up os de atr ib ut os da pe sq uis a qu ali tat iv a: a)

ca ra cte rs tic as ge rai s; b) co let a de da do s; c) ob jet o de est ud o; d) int er pr eta o do s res ult ad os; e) ge ne ral iza o.

C ar ac te r sti ca s ge ra is S eg ui nd o o pe ns a m en to de Di lth ey cit ad

o ac im a, Fli ck e co ls. (2 00 0) ap on ta m a pr im az ia da co m pr ee ns o co m o pr in c pi o do co nh ec im en to, qu e pr ef er e est ud ar rel a e s co m pl ex as ao in v s de ex pli c las po r m ei o do is ol a m en to

de va ri ve is. U m a se gu nd a ca ra ct er sti ca ge ral a co ns tr u o da re al id ad e. A pe sq ui sa pe rc eb id a co m o u m at o su bjet iv o de co ns tr u o . Os au tor es afi r m a m qu e a de sc ob er ta e a

co ns tr u o de te or ia s s o ob jet os de est ud o de sta ab or da ge m. U m qu art o as pe ct o ge ral da pe sq ui sa qu ali tat iv a, co nf or m e est es au tor es, qu e ap es ar da cr es ce nt e im po rt nci a de m at eri al vi su

al, a pe sq ui sa qu ali tat iv a u m a ci n ci a ba se ad a e m te xt os , ou sej a, a co let a de da do s pr od uz te xt os qu e na s dif er en tes t cn ic as an al tic as s o int er pr et ad os he rm en eu tic a m en te.
C ab e

ale rta r ao lei tor qu ea pri m eir a de sta s qu atr o ca ra cte rs tic as po de ser co nsi de ra da u m co ntr ap on to art ifi cia l.
5 As asp as so do ori gin al.

Di fic il m en te u m pe sq uis ad or ad jet iv ad o co m o qu an tit ati vo ex cl ui o int er es se e m co m pr ee nd er as rel a e s co m pl ex as. O qu e tal pe sq uis ad or de fe nd e qu ea m an eir a de ch eg ar a tal co

m pr ee ns o po r m ei o de ex pli ca es ou co m pr een s es da s rel a e s en tre va ri ve is. Se gu nd o, se m d vi da , po de -se co nc eb er as m lt ipl as ati vi da de s qu e co m p e m o pr oc es so de pe

sq uis a co m o u m at o so cia l de co nst ru o de co nh eci m en to. A qu est o n o res po nd id a, po r m , q ua l a co rre sp on d nc ia en tre o co nh eci m en to so cia lm en te co ns tru d o ea re ali da de al he

ia? su po nd o, ob vi a m en te, qu e ela ex ist a in de pe nd en te m en te do pe sq uis ad or. A de sc ob ert ae a co nst ru o de te ori as si m pl es m en te co nst itu e m o ce rn e de qu al qu er ci nc ia. U m a pr

ef er n cia po r m ate ria l te xt ua l u m a le git im a op o de pr oc ed im en to, de sd e qu e n o se co ntra po nh a ao s pri nc pi os ele nc ad os no pr x im o pa r gr af o.

C ol et a de da do s
T

an to M ay rin g (2 00 2) qu an to Fli ck e co ls. (2 00 0) co nsi de ra m o es tu do de ca so co m o o po nt o de pa rti da ou ele m en -to es se nc ial da pe sq uis a qu ali tat iv a. E m a m ba s as pu bli ca es res sal ta m-

se o pr in c pi o da ab er tu ra. Ta l po stu ra va i al m da for m ul a o de pe rg un tas ab ert as. Na s pa la vr as de M ay rin g (p. 28 ), n e m es tr ut ur a e s te r ic as e hi p te se s, ne m pr oc ed im en to s m et

od ol g ic os de ve m im pe di r a vi s o de as pe ct os es se nc iai s do ob jet o [d e pe sq uis a] . A o m esm o te m po , en fat iza , qu e a pe sa r da ab er tu ra ex igi da , os m t od os s o su jei to s a u m

co nt ro le co nt nu o (.. .) O s pa ss os da pe sq ui sa pr ec is a m se r ex pli cit ad os , se r do cu m en ta do s e se gu ir re gr as fu nd a m en ta da s (p. 29 ). O pri nc pi o da ab ertur a se tra du z pa ra Fli ck e co

ls. (2 00 0) no fat o da pe sq uis a qu ali tat iv a ser ca ra cte riz ad a po r u m es pe ct ro de m t od os e t cn ic as, ad ap ta do s ao ca so es pe cf ic o, ao in v s de u m m to do pa dr on iza do n ic o. Re ss alt a m, as

si m, qu e o m t od o de ve se ad eq ua r ao ob jet o de est ud o. P od ese ar gu m en tar qu e n o so m en te o co ntr ol e m et odo l gi co , m as ta m b m as de m ais ca ra cte rs tic as m en ci on ada s aci m

a, ap lic a mse a qu al qu er tip o de pe sq uis a. A qu est o su bj ac en te qu e se co lo ca a se gu int e: a pa rti r de qu e m o m en to do pr oc es so de pe sq uis a va ise de u m ca so es pe cfic o, de ix an do -se po

rta s ab ert as pa ra ag re ga r da do s n o espe ra do s, n o se res tri ng in do a u m n ic o m t od o pa dr on iza do ? A o co nc eb er o pr oc es so de pe sq uis a co m o u m m os aic o qu e de scr ev e u m fe

n m en o co m pl ex o a ser co m pr ee nd id o f cil en te nd er qu e as pe a s in di vi du ais re pr es en te m u m es pe ctr o de m t od os e tc ni ca s, qu e pr eci sa m est ar ab ert as a no va s id ia s, pe rg un tas

e da do s. A o m es m o te m po , a di ve rsid ad e na s pe a s de ste m os aic o in cl ui pe rg un tas fe ch ad as e ab ert as, im pli ca e m pa ss os pr ed ete rm in ad os e ab ert os, uti liza pr oc ed im en tos qu ali tat iv os e

qu an tit ati vo s.

O bj et o de es tu do P ar a M ay ri ng (2 00 2) a n fa se na to ta li da de do in div du o co m o ob jet o de est ud o es se nc ial pa ra a pe sq ui sa qu ali tat iv a, i. ,o pr in c pi o da G

es ta lt. Al m do m ais , a co nc ep o do ob jet o de est ud o qu ali tat iv o se m pr e vi st o na su a hi st or ici da de , no qu e di z re sp eit o ao pr oc es so de se nv ol vi m en tal do in di v du o e no co nt ex to

de ntr o do qu al o in di v du o se fo r m ou . Ta nt o M ay ri ng qu an to Fli ck e co ls. (2 00 0) su bli nh a m qu e o po nt o de pa rti da de u m est ud o sej a ce nt ra do nu m pr ob le m a, po is a dif er en ci a o en tre

pe sq ui sa b sic a e ap lic ad a n o fr ut fer a. Fli ck e co ls. sal ie nt a m, ai nd a, qu e as pe rs pe cti va s de to do s os pa rti cipa nt es da pe sq ui sa s o rel ev an tes e n

o ap en as a do pe squ isa do r.
A qu est o do ob jet o de est ud o na pe sq uis a qu ali tat iv a no s lev a de vo lta s co ntr ov rs ias en tre a po si o da G es tal t

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Pesquisa Qualitativa Versus Quantitativa

e dos experimentalistas . A afirmao o todo maior do que a soma das suas partes no significa que no possa ser conveniente, concentrar-se apenas numa parte do processo da pesquisa. Interpretao dos resultados Tanto Mayring (2002) quanto Flick e cols. (2000) apon-tam acontecimentos e conhecimentos cotidianos como ele-mentos da interpretao de dados. Os acontecimentos no mbito do processo de pesquisa no so desvinculados da vida fora do mesmo. Isto leva, ainda, a contextualidade como fio condutor de qualquer anlise em contraste com uma abstrao nos resultados para que sejam facilmente generalizveis. Implica, ainda, num processo de reflexo contnua sobre o seu comportamento enquanto pesquisador e, finalmente, numa interao dinmica entre este e seu objeto de estudo. Uma distino mais acentuada entre a pesquisa qualitativa e a pesquisa quantitativa diz respeito interao dinmica entre o pesquisador e o objeto de estudo. No caso da pesquisa quantitativa, dificilmente se escuta o participante aps a coleta de dados. Uma incluso de

acontecimentos e conhecimentos cotidianos na interpretao de dados depen-de, no caso da pesquisa quantitativa, da audincia e do meio de divulgao. Ao mesmo tempo em que um nvel maior de abstrao pode impedir a incluso do cotidiano, qualquer passo na direo de uma aplicao de resultados necessaria-mente inclui o dia-a-dia. O mesmo se aplica para a questo do contexto. A reflexo contnua, obviamente, no espe-cfica da pesquisa qualitativa; deve acontecer em qualquer pesquisa cientfica. Generalizao de resultados
A generalizao de resultados da pesquisa qualitativa passa por quatro dimenses. Mayring (2002) introduz o conceito da generalizao argumentativa. medida que os achados na pesquisa qualitativa se apiem em estudo de caso, estes dependem de uma argumentao explcita apontando quais generalizaes seriam factveis para circunstncias especficas. No caso da pesquisa quantitativa, uma amostra representativa asseguraria a possibilidade de uma generalizao dos resultados. Relaciona-se a isto a nfase no

processo indutivo, partindo de elementos individuais para chegar a hipteses e generalizaes. Entretanto, este processo deve seguir regras, que no so uniformes, mas especficas a cada circunstncia. Desta maneira, de suma importncia que as regras sejam explicitadas para permitir uma eventual generalizao. Finalmente, Mayring no exclui a quantificao, mas enfatiza que a funo importante da abordagem qualitativa a de permitir uma quantificao com propsito. Desta maneira, poder-seia chegar a genera-lizaes mais consubstanciadas.

atitudes, crenas e valores, a questo no se valores influenciam comportamentos e

Postura pessoal do pesquisador

Uma primeira distino entre a pesquisa qualitativa e a pesquisa quantitativa refere-se ao fato de que na pesquisa qualitativa h aceitao explcita da influncia de crenas e valores sobre a teoria, sobre a escolha de tpicos de pesquisa, sobre o mtodo e sobre a interpretao de resultados. J na pesquisa quantitativa, crenas e valores pessoais no so consideradas fontes de influncia no processo cientficas. Ser mesmo? Considerando que um tema importante da psicologia social o estudo de

estados subjetivos, inclusive os valores do cientista. O que se coloca como lidar com esta influncia no contexto da pesquisa seja ela qualitativa ou quantitativa.
Alm da influncia de valores no processo de pesqui-sa, h de se constatar um envolvimento emocional do pesquisador com o seu tema de investigao. A aceitao de tal envolvimento caracterizaria a pesquisa qualitativa. J a inteno de control-lo, ou sua negao, caracterizariam a pesquisa quantitativa. Da mesma maneira que os valores fazem parte da vida humana, o estudo das emoes assunto importante da psicologia clnica e da personalidade, razo pela qual, mais uma vez, volta-se questo mais relevante: como lidar com esta influncia no contexto da pesquisa?

primeira estratgia da pesquisa qualitativa implica em relativa falta de controle de variveis estranhas ou, ainda, a constatao de que no existem variveis interferentes e irrelevantes. Todas as variveis do contexto so considera-das como importantes. Na segunda estratgia da pesquisa quantitativa tenta-se obter um controle mximo sobre o contexto, inclusive produzindo ambientes artificiais com o objetivo de reduzir ou eliminar a interferncia de variveis interferentes e irrelevantes. Entre as variveis irrelevantes e potencialmente interferentes, incluem-se tanto atributos do pesquisador, por exemplo, seus valores, quanto variveis contextuais ou atributos do objeto de estudo que no interessam naquele momento da pesquisa.
Antes de tudo, consideramos essa classificao de vari-veis em relevantes e interferentes uma questo estratgica no processo de pesquisa. Em princpio, qualquer varivel pode explicar uma parte, mesmo que infinitsima, da va-riabilidade do fenmeno sob estudo. Entretanto, existem variveis que por razes tericos e/ou de experincia prvia so mais

Estratgias de coleta de dados Uma resposta ao problema de como lidar com os valo-res e o envolvimento emocional do pesquisador com o seu objeto por meio do controle das variveis do estudo. O contraponto feito entre a pesquisa qualitativa e a pesqui-sa quantitativa o de estudar um determinado fenmeno no seu contexto natural versus estud-lo no laboratrio. A

promissoras do que outras. Alm do mais, por razes prticas, h de se limitar as variveis estudadas num mesmo tempo a um nmero manejvel, seja em termos de recursos de tempo e dinheiro por parte do pesquisador, seja da disponibilidade dos participantes da pesquisa. Desta maneira, limitar o nmero de variveis estudadas numa determinada pesquisa no implica que as demais variveis sejam necessariamente consideradas improcedentes uma boa pesquisa sempre est aberta ao surgimento de novas va-riveis e a explicaes alternativas do cenrio considerado no incio da investigao. O fato de se levar em conta mais explicitamente os valores e os demais atributos do pesqui-sador

requer, por parte da pesquisa qualitativa, maior deta-lhamento dos pressupostos tericos subjacentes, bem como do contexto da pesquisa. Por outro lado, a estandardizao dos procedimentos na pesquisa quantitativa pode indicar avano no estabelecimento de um maior grau de intersubjetividade entre pesquisadores que usam um determinado procedimento.

Estudo de caso
O chamado paradoxo da psicologia coloca em confron-to o estudo aprofundado de um evento individual, objeto de interesse da Psicologia por excelncia com a necessidade do estabelecimento de parmetros para os atributos destes eventos. Por exemplo, mdias constituem parmetros para

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H. Gnther m a pe de ss scr oa ev co er m ev o en ag tos ra in d di ve vi l, du est ais , im m pl as, cit tai aa s res pa po r sta m etr pe os rg s un o -ta ob e m tid ter os m so os m de en qu te e e ref m er est en ud cia os l? qu Es e te ig ref no er ra en m cia a l in po di de vi ser du qu ali ali da tat de iv do o: s ev m en ais tos ag . ra As d si ve m, l ao do de qu scr e ev ful er an a o in ou di po vi de du ser ali qu da an de tit de ati u

vo : s ete po nt os nu m a es cal a de 0 a 10 . Se ja co m o for , tai s pa r m etr os ref er en cia is so m en te s o ob tid os po r m ei o de in ve sti ga es m ais co m pl ex as do qu e de estu do s de ca so. O bs

er va se, as si m, qu e ab or da ge ns qu ali tat iv as, qu e te nd e m a ser e m as so cia da sa est ud os de ca so, de pe nd e m de est ud os qu an tit ati vo s, qu e vis e m ge rar res ulta do s ge ne ral iz ve is, i. , pa r

m etr os. De sta m an eir a dil uise a co ntr ov rs ia en tre o est ud o de ca so, i. , u m a in ve sti ga o ap rof un da da de u m a ins t nc ia de al gu m fe n m en o, e o estu do en vo lve nd o u m n m er o est ati

sti ca m en te sig nif ica tiv o de ins t nc ias de u m m es m o fe n m en o, a pa rti r do qu al se ria po ss ve l ge ne ral iza r pa ra ou tra s ins t nc ias . Al m do m ais , nu m est ud o de ca so po ss ve l uti liz ar

ta nt o pr oc ed im en tos qu ali tat iv os qu an to qu an tit ati vo s.

Pa pe l do su jei to
M en ci on ou se, aci m a, a qu est o do en vo lvi m en to e m oci on al e va lor ati vo do pe sq uis ad or co m a te m ti ca

do se u est ud o. De ve -se in da ga r, ta m b m, so br e o gr au de pa ssi vida de do s pa rti ci pa nt es de u m a pe sq uis a. At qu e po nt o os suj eit os de u m est ud o s o en vo lvi do s na co nc ep o, re aliz a

o e int er pr eta o de res ult ad os de u m a pe sq uis a? A as so cia o fei ta de qu e u m pa rti ci pa nt e ati vo su p e u m a pe sq uis a qu ali tat iv a, j u m pa rti ci pa nt e pa ssi vo , s uj eito de u m

a pe sq uis a qu an tit ati va. E m bo ra a pe sq uis aa o sej a u m a ab or da ge m qu e pe rm ite u m pa pe l m ais ati vo do pa rti ci pa nt e, h de se res sal tar qu e no de se nv ol vi m en to ori gi na l da pe sq uis a-

a o po r pa rte de Le wi n (1 98 2), qu al qu er ab or da ge m ob se rv aci on al, ex pe ri m en tal , su rv ey, qu ali tat iva, qu an tit ati va po de ria ser uti liz ad a, co m o de m on str ad o po r So m m er e A mi ck (1 98

4/ 20 03 ). Vo lta re m os qu est o da pe sq uis aa o e pe sq uis a pa rti ci pa nt e, m ais ad ia nt e.

A pli ca bil id ad e e us o da pe sq ui sa xi ste u m a lo ng a co ntr ov r sia so br e o va lor rel E

ati vo da na tur ez a da ci n ci a b sic a ve rs us ap lic ad a. A ar gu m en ta o co m pr ee nd e de sd e p es qu is a se m ap lic a o u m de sp er d ci o at g er ar co nh ec im en to u m fi m e m si, qu al qu

er ut ili da de se cu nd r ia (G n th er, 19 86 ). Po r al gu m a ra z o po uc o cl ar a, a po si o da pr im az ia da pe sq ui sa ap lic ad a as so ci ad a pe sq ui sa qu ali tat iv a e da pe sq ui sa b sic a pe squ isa qu

an tit ati va . Es ta as so ci a o po de est ar rel ac io na da ao pr oc es so de tr ad u o da qu est o ini ci al m en te qu ali tat iv a e m est rat g ias de co let a de da do s qu an tit ati vo se (re )tr ad u o do s re su lta do s qu an

tit ati vo s pa ra u m a re sp os ta qu ali tat iv a.

S ub jac en te dis cu ss o e m tor no da pe sq uis a b sic a ve rsu s pe sq uis a ap lic ad a est a qu est o da fin ali da de do co nh eci m en to. U m a po stu ra ati vis ta,

co nf or m ea qu al a fin ali da de da ci nc ia se ria a de aj ud ar as pe ss oa s (p art ici pa nt es da pe squ isa ) a ob ter au to de ter mi na o se ria m ais ca ra cte rs tic a da pe sq uis a qu ali tat iv a. Po r ou tro la do , a ci

nc ia qu e s o m en te co ntr ib ui pa ra co m o av an o do co nh eci m en to ap lic v el a to da s as pe ss oa s po de nd o ou n o m an ter o st at us qu o se ria po stu la do pe la pe sq uis a qu an tit ati va. N o

su rp re en de qu e es sa as so cia o sej a m ais co nt est ad a pe los cie nti sta s na tur ais , vi de , po r ex e m pl o, a pa les tra do fs ic o Re s Jo st (1 97 0/ 19 95 ) so br e o co nt o de fa da da tor re de m arf

im . S e m d vi da ,o pr p rio fat o de ex ist ire m est as as so cia es in di ca qu e pe sq uis as, de qu al qu er na tur ez a, n o s o ati vi da -

de s de sv in cu la da s da s ca ra ct er sti ca s do pe sq ui sa do r, ne m do co nt ex to so ci oc ult ur al de ntr o do qu al s o re ali za da s. Po r ou tro la do , te m os s ria s d vi da s qu an to pr oc ed n ci a da s re sp ec

tiv as as so ci a e s co m a pe sq ui sa qu ali tat iv a e a pe sq ui sa qu an tit ati va . A po st ur a do pe sq ui sa do r di an te do se u ob jet o de est ud o po de le va ra est rat g ias de pe sq uisa dif er en tes , m as n o si gn ifi

ca qu e u m, ou ou tro , atr ib ua m ai or va lor ao co nt ex to so ci oc ult ur al da pe sq ui sa. O at o de se ab or da r in di v du os pa ra qu e pa rti ci pe m e m pe sq ui sa de m on str a o re co nh ec im en to da su a ex pe rti se. D

a m es m a m an eir a qu e dif ci l de fe nd er a pa rti ci pa o de to do s os pa rti ci pa nt es de u m a pe sq ui sa e m to da s as fa se s da m es m a (p or ex e m pl o, cri an a s de ci nc o an os se nd o ob se rv ad

as nu m pl ay gr ou nd ), o pe sq ui sa do r de ve so lic ita re uti liz ar os co m en tr io s do s se us su jei to s so br e a su a pe sq ui sa. O fat o de co ns id er ar a di sti n o en tre pe sq ui sa ap lic ad a ve rs us b sic a po uc a

va nt aj os a no co nt ex to do av an o do co nh ec im en to, to rn a u m a ev en tu al as so ci a o de sta s du as ve rte nt es a pe sq ui sa qu ali tat iv a e a pe sq ui sa qu an tit ati va , re sp ec tiv a m en te, ai nd a m en os rel ev

an te. E m re su m o, os po nt os lis ta do s ac im a co ns tit ue m (d ev e m co ns tit uir ) pr eo cu pa es de qu al qu er pe sq ui sa do r.

An li se de Da do s
N

o in ci o de ste art ig o, ap on ta m os tr s ap ro xi m a e s b sic as pa ra co m pr ee nd er o co m po rta P m esq en to uis e a os Qu est ali ad os tat su iva bj eti : vo De s lin na ea psi me co lo nt gi o, a: Co a) ob let se a, rv Tr ar an o co scr m i po o e rta

m en to qu e oc or re na tur al m en te no m bit o re al; b) cri ar sit ua es art ific iai se ob se rv ar o co m po rta m en to di an te de tar ef as de fini da s pa ra es sa s sit ua es; e c) pe rg un tar s pe ss oa s so br

e o se u co m po rta m en to e se us est ad os su bj eti vo s. Di an te da ex po si o so br e os pr es su po sto s da pe sq uis a qu ali tat iv a fic aa pe rg un ta, on de e co m o tc ni ca s qu ali tat iv as es pe cfic as se en qu

ad ra m ne sta di vis o tri pa rti te? Co nf or m e j afi rm ad o, s o ca ra cte rs tic as da pe sq uis a qu ali tat iv a su a gr an de fle xi bil id ad ee ad ap ta bil id ad e. A o in v s de uti liz ar ins tru m en tos e pr oc ed im en tos

pa dr on iza do s, a pe sq uis a qu ali tat iv a co nsi de ra ca da pr ob le m a ob jet o de u m a pe squ isa es pe cf ica pa ra a qu al s o ne ce ss ri os ins tru m en tos e pr oc ed im en tos es pe cf ic os. Ta l po stu ra re qu er,

po rta nt o, m ai or cu id ad o na de sc ri o de to do s os pa ss os da pe sq uis a: a) de lin ea m en to, b) co let a de da do s, c) tra ns cri o e d) pr epa ra o do s m es m os pa ra su a an li se es pe cf ica . In spi ra

do e m M ay rin g (2 00 2), qu e or ga ni zo u se u liv ro int ro du tr io de sta m an eir a, tra tar e m os de ca da u m de ste s qu atr o pa ss os pa ra o co nt ex to da pe sq uis a qu ali tat iv a de m an eir a se pa ra da .

Jul ga m os est a se pa ra o ti l, u m a ve z qu e ex ist e m m uit as co m bi na es en tre os dif er en tes de lin ea m en tos , m an eir as de co let ar, tra ns cr ev er e an ali sar os da do s. Fr eq en te m en te, m an ua

is da pe sq uis a qu ali tat iv a ap res en ta m co let ae an li se de da do s int erl ig ad os (p or ex e m pl o, Ca mi c, Rh od es & Ya rdl ey, 20 03 ; De nz in & Li nc ol n, 19 94 ). M es m o qu e se co nsi de re tal ju n o int er

es sa nt e, j qu e m ost ra a int eg ra o en tre co let ae an li se, tal pr oc ed im en to te nd ea oc ult ar as de m ais po ssi bil id ad es de co m bi na r ele m en tos de sta s tc ni ca s de pe sq uis a.

s da pe sq ui sa qu ali ta tiv a ay ri ng (2 00 2) ap re se nt a sei s de lin ea m en to s da pe squ isa qu ali tat iv a: est ud o de ca so , an li se de do cu m en to s, pe sq ui sa a o , pe sq ui sa de ca m po , ex M

D eli ne a m en to

pe ri m en to qu ali tativ o e av ali a o qu ali tat iv a. Pa ra qu al qu er pe sq ui sa do r ac os tu m ad o a tra ba lh ar qu

an tit ati va m en te fic a ev id en te qu e ne nh u m de ste s de lin ea m en to s ne ce ss ari a m en te qu alit ati vo .

204
Psic.: Teor. e Pesq., Braslia, Mai-Ago 2006, Vol. 22 n. 2, pp. 201210

Pesquisa Qualitativa Versus Quantitativa lidar com fontes secundrias e documentais. Estudo de caso Dependendo da natureza dos No contexto documentos de um estudo de existem as mais caso, delimitado diferentes como a coleta e maneiras de anlise de dados encar-los, desde sobre um exemplo relatos verbais e individual para respostas a definir um perguntas de fenmeno mais pesquisadores fuamplo (Vogt, turos, at 1993) podem-se segmentos de coletar e analisar texto selecionados tanto dados como sujeitos quantitativos entre um corpo quanto qualilingstico grande, tativos. Alm por meio de disto, concebvel procedi-mentos de observar amostragem. comportamento no seu contexto Pesquisa-ao natural, criar experimentos que No somente utilizem o sujeito no Brasil a como seu prprio pesquisa-ao foi controle incorpora-da ao (Campbell & campo da Stanley, 1963; pesquisa Ibrahim, 1979), qualitativa (vide bem como realizar Thiollent, 1985). entrevistas, apliNum texto que car questionrios prope dar uma ou administrar breve introduo testes. pesqui-sa-ao, Newman (2000) Anlise de sequer faz documento referncia a Lewin, embora a A anlise de perspectiva documentos a original da variante mais pesquisa-ao antiga para tenha sido a de realizar pesquisa, realizar especialmente no investigaes que que diz respeito contribuam, ao re-viso de mesmo tempo, literatura. Alm para o avano de procedimentos cientfico e tradicionais de transformao leitura e resumo social (Lewin, de idias, 1982). Conforme possvel extrair e apontado por sumarizar Sommer (1977) e resultados por Sommer e Amick meio de meta(1984/2003), a anlise (e.g., pesquisa-ao Rosenthal, 1984). independe da A utilizao de tcnica, podendo documentos como ser utilizada com fonte sistemtica experimento, de da-dos foi observao ou iniciada por sur-vey. ObservaLeopold von se, ainda, uma Ranke, o pai da juno entre a histria cientfica pesquisa-ao e a na primeira parte pesquisa do sculo XIX participante (vide (Grafton, 1997). Brando, 1985, Desde ento, 1987). desenvolveram-se tanto tcnicas Pesquisa de mais quantitativas quanto campo qualitativas para

Esta abordagem engloba, desde a dcada de 1930, uma ampla variedade de delineamentos desde a sua introduo ao contexto acadmico por Jahoda, Lazarsfeld e Zeisel (1933). Este estudo especialmente interessante do ponto de vista do mtodo da pesquisa qualitativa, ao mesmo tempo em que se constitui como exemplo de triangulao, i., uma inte-grao de diferentes abordagens e tcnicas qualitativas e quantitativas num mesmo estudo. O manual de mtodos em antropologia cultural (Naroll & Cohen, 1970) inclui a seco processo de pesquisa de campo envolvendo desde mtodos quantitativos experimentais (e.g., Sechrest, 1970) at procedimentos qualitativos clnicos (Edgerton, 1970). Amplitude semelhante de tcnicas pode ser encontrada na obra de Werner e Schoepfle (1987), bem como em outros livros sobre pesquisa de campo.

cedimentos, alm da interpretao tradicional da pesquisa quantitativa, podem incluir uma abordagem qualitativa. Em suma, nenhum dos seis delineamentos metodolgi-cos comentados acima constitui seara qualitativa ou quanti-tativa. Num prximo passo, analisaremos elementos do pro-cesso de pesquisa coleta, transcrio e anlise de dados utilizados na pesquisa qualitativa. Coleta de dados na pesquisa qualitativa
Para o contexto da pesquisa qualitativa, as trs maneiras de coleta de dados apontadas por Kish (1987) observao, experimento e survey podem ser reagrupadas como coleta de dados visuais e verbais. Independente dos delineamen-tos elencados acima, diferentes tcnicas de coleta de dados visuais e verbais podem ser utilizadas. Diante dos objetivos deste artigo, constatamos um grande nmero de procedi-mentos em diversos livros da rea. Flick (1995) diferencia entre quatro tipos de entrevistas: a) focalizada, b) semi-estandardizada, c) centrada num problema e d) centrada no contexto (e.g., com especialistas ou etngrafos). Alm do mais, aponta trs tipos de relatos: a)

entrevista narrativa, b) entrevista episdica e c) contos. Descreve, ainda, trs tipos de procedimentos grupais: a) entrevista em grupo, b) discusso em grupo e c) narrativa em grupo. No que diz respeito aos procedimentos visuais, Flick menciona a) observao, b) observao participante, c) etnografia, d) fotografia e e) anlise de filmes. Mayring (2002) descreve quatro maneiras de levantar dados no contexto da pesquisa qualitativa: a) dados verbais por meio de entrevista centrada num proble-ma, b) entrevista narrativa, c) grupo de discusso e d) dados visuais por meio da observao participante.

ta episdic a: Flick (2002); - Entrevis tas individu ais e grupais: Gaskell (2002); - Entrevis ta narrativa: Dick (2000), Jovchelovitch e Bauer (2002); - Entrevis ta por telefone: Burke e Miller (2001). Dados visuais: - Uso de vdeo, filme e fotografias: Loizos (2002), Ratcliff (2003), Neiva-Silva e Koller (2002); - Observa es: Adler e Adler (1994), Banister e cols. (1994). Transcrio de dados na pesquisa qualitativa No apenas na pesquisa qualitativa, o passo entre a coleta de dados e a sua anlise parece ser o mais ignorado na literatura. Especialmente na pesquisa qualitativa, este passo de suma importncia diante da grande variabilidade nas maneiras de coletar dados e da sua noestandardizao. Mayring (2002) diferencia entre a) meios de representao de dados, b) transcrio de dados propriamente dita e c) construo de sistemas descritivos.

Seguem-se algumas referncias em Portugus e Ingls que tratam de maneiras de coleta de dados com maior detalhe: Dados verbais:

Entrevist a de maneira geral: Banister, Burman, Pa-

rker,

Taylor e Tindall (1994); Fontana e Frey (1994); Entrevis ta centrada no problem a: Schorn (2000); Entrevis

Experimento qualitativo e avaliao

qualitativa Representao de dados

O fato de qualificar experimento e avaliao com o ad-jetivo qualitativo refora a constatao de que estes pro-

Os meios de representao de dados de qualquer pesquisa so intimamente ligados s tcnicas de coleta dos

Psic.: Teor. e Pesq., Braslia, Mai-Ago 2006, Vol. 22 n. 2, pp. 201-210

205

H. Gnther

m es m os . Ist o m ais ev id en te no ca so de es co lh er m ei os vi su ais :o pr p ri o at o de fot og raf ar ou fil m ar u m de ter mi na do ev en to j in cl ui a tr an sc ri o de u m a id i a e

m u m a re pr es en ta o, no ca so vi su al. As im ag en s j se en co ntr a m co nc at en ad as. Tr an sc ri o de da do s

A tr an sc ri o de m ate ria l ve rb al po de to m ar as m ais va ria da s for

m as. A m an eir a m ais de tal ha da a tra ns cri o lit er al de u m a en tre vis ta gr av ad a co m a in cl us o de sin ais in di ca nd o en to na es, sot aq ue s, re gi on ali sm o e e rr os de fal a. a tra ns cri o

m ais co m pl eta , m ais inf or m ati va e, ta mb m, a m ais ca ra e m ter m os de te m po e de di nh eir o. Ex ist ea tra ns cri o co m en ta da , n o ne ce ss ari a m en te m ut ua m en te ex cl ud en te da an ter ior ,

na qu al se re gis tra ex pli cit a m en te he sit a e s na fal a al m da s ex pr es s es fa cia is e co rp or ais qu e ac o m pa nh a m as ve rb ali za es da pe ss oa . Re gis tro s fil m ad os aj ud a m, co nsi de ra ve lm en

te, na pr ep ar a o de ste tip o de tra ns cri o. O utr a for m a de tra ns cri o co nsi ste no pr ot oc ol o res u mi do , se be m qu e est e j im pli qu e nu m pr oce ss a m en to da inf or m a o de ntr o de al gu m es

qu e m a int erpr eta tiv o j ex ist en te. Os pr ot oc ol os sel eti vo s, ap ro pri ad os no ca so de m uit o m ate ria l, n o so m en te su p e m u m es qu em a int er pr eta tiv o su bj ac en te, m as ne ce ssi ta m ai nd a

m ais do qu e as ou tra s for m as, de tra ns cri o e de re gr as ex pl cit as pa ra a sel e o do m ate ria l.

C o ns tr u o de si st e m as de sc rit iv os
S e o m ei o de re pr es en ta o de da

do s for m a o el o co m a tc ni ca da co let a de da do s, a co nst ru o de sis te m as de scri tiv os a pa rti r da tra ns cri o fa z o el o co m a int er pr eta o do s da do s. E m bo ra a pe sq uis a qu ali

tat iv a sej a m ais in du tiv a do qu e de du tiv a, n o h co m o afi rm ar qu ea co nst ru o de u m sis te m a de sc rit iv o sej a tot al m en te liv re de pe rs pe cti va s, va lor es e e m o e s de qu e m pr ep ar

a u m sis te m a de cat eg oriz a o de ev en tos . Di an te da s co nsi de ra es aci m a so br ea po stu ra do pe sq uis ad or e as est rat g ias de co let a de da do s, u m a de sc ri o de tal ha da do s pr oc ed im en tos

da co let a, da tra ns cri o e da an li se de da do s es se nc ial . A gr ou nd ed th eo ry u m ex e m pl o do qu an to tra ns cri o ea int er pr eta o est o en tre la ad as (G las er & Str au ss, 19 67 ).

n lis e de da do s na pe sq ui sa qu ali ta tiv a

A va rie da de de tc ni ca s de an li se de da do s co rre sp on de va rie da de de co let a, e m bo ra n o ex ist a u m a rel a o dir eta en tre as du as. M ay

rin g (2 00 2) m en ci on a set e m an eir as de an ali sar da do s qu ali tat iv os: a) gr ou nd ed th eo ry, b) an li se fe no m en ol g ica , c) pa rf ras e so cia lhe rm en u tic a, d) an lis e de co nt e do qu ali tat iv a, e) he

rm en u tic a ob jet iv a, f) int er pr eta o psi ca na lti ca de te xt os e g) an li se tip ol g ica . N o liv ro de Ba ue r e Ga sk ell (2 00 0/ 20 02 ) h oit o ca pt ul os ap res en ta nd o en fo qu es an al tic os pa ra te xt o, im

ag e m e so m. m ed id a qu e os re co rte s de cu nh o m et od ol g ic oan al tic os va ria m, Ca mi ce co ls. (2 00 3) e De nz in e Li nc ol n (1 99 4) ap res en ta m v rio s ca pt ul os so br e an li se de da do s qu

alit ati vo s. So m ase a est a di ve rsi da de o us o ca da ve z m ais int en so de re cu rs os co m pu ta ci on ais na r ea; no A ne xo s o ap res en ta da s al gu m as ref er n cia se lin ks pa ra p gi na s de pr og ra m as.

Crit rios de Quali dade de Pesq uisa

O q ue co nst itu i p es qu isa be m fei ta , co nfi v el, m er ec edo ra de ser tor na da p bli ca pa ra co ntr ib uir pa ra o m an an cia l de co nh eci m en to so br e u m de

ter mi na do as su nt o? Li en ert

(1 98 9) dif er en ci a en tre cri tr io s pr in ci pa is e cri tr io s se cu nd ri os . En tre os pr im eir os , co ns ta m ob jet ivi da de , fi de di gn ida de e va lid ad e. En tre os se gu nd os , co ns ta m uti lid ad e,

ec ono mi a de es fo r o, no r m ati za o e co m pa ra bil id ad e. Se ria dif ci l, se n o im po ss ve l, ve rif ic ar a ba se ci en tf ic a de u m a pe sq ui sa po r m ei o de est ud os ad ici on ais se a m es m

a n o sat isf az a est es cri tr io s.

A t qu e po nt o est es ou ou tro s cri tr ios se ap lic a m pe sq uis a qu ali tat iv a? St ei nk e (2 00 0) ap on ta tr s po stu ras qu an to ap lic ab ili da de de cri tr ios de qu ali da de

 pe sq uis a qu ali tat iv a. U m a pri m eir a po si o rej eit a cri tr ios de qu ali da de . O fre q en te m en te cit ad o ar gu m en to de Fe ye ra be nd (1 97 6), se gu nd o o qu al q ua lq ue r co isa va le, pa re ce -

no s co nf ort v el, en tre ta nt o m al co m pr ee nd id o. Di an te da m ult ipl ici da de de pr ob le m as a ser e m est ud ad os, de ve -se ad ap tar o m t od o pe rg un ta. Ne ste se nti do , qu al qu er m to do qu e d

co nt a do re ca do va le. Ta l est rat g ia, po r m, n o ex im e o pe sq uis ad or de m ost rar at qu e po nt o h u m a co rre sp on d nc ia en tre o m t od o es co lhi do ea pe rg un ta e, m uit o m en os, da in da ga

o so br ea qu ali da de do s res ult ado s. Ra ci oc ni o se m el ha nt e ap lic ase ao ar gu m en to s ci oco nst rut ivi sta co ntr a u m a av ali a o da pe sq uis a qu ali tat iv a: co nh eci m en to e av ali a o s o pa rte

do pr oc es so de cri a o de co nh eci m en to, res ult ad o de co nst ru o so cia l e, po rta nto, de pe nd en te do co nt ex to e do s at or es, n o co nst itu in do u m a re ali da de pa rte . M es m o as si m, h de se re

co nh ec er qu e pa rte in er en te do pr oc es so so cia l da co nst ru o de co nh eci m en to o jul ga m en to do s at or es (p es qu isa do res ) e m ac eit ar, ou n o, a po si o su bj eti va do ou tro . U m a se gu nd

a po si o ar gu m en ta e m fa vo r de cri tr ios es pe cf ic os da pe sq uis a qu ali tat iv a, qu est io na nd o a ap lic abil id ad e de cri tr ios de qu ali da de uti liz ad os na pe sq uis a qu an tit ati va. Pa rti nd o da na tur ez a

su i ge ne ris da pe sq uis a qu ali tat iv a, po de m ser uti liz ad os v rio s cri tr ios es pe cf ic os (St ei nk e, 20 00 ): a va lid a o co m un ic ati va im pli ca nu m a ch ec ag e m co m o pa rti ci pa nt e da pe sq uis a, no se nti

do de pe rg un tar se o pe sq uis ad or o en te nd eu co rre ta m en te. Na va lid a o da sit ua o de en tre vi st a ve rif ica -se at qu e po nto foi po ss ve l est ab ele ce r u m a rel a o de co nfi an a en tre pe sq uis ad or e en

tre vis ta do . A tri an gu la o im pli ca na uti liz a o de ab or da ge ns m lt ipl as pa ra ev ita r dis tor es e m fu n o de u m m t od o, u m a te ori a ou u m pe sq uis ad or.

A te rc eir a po si o te nt a ad ap tar

cri tr io s da pe sq ui sa qu an tit ati va pa ra de ter mi na ra qu ali da de da pe sq ui sa qu alit ati va . M ile se H ub er m an (1 99 4) ap re se nt a m u m a s rie de cri tr io s qu e co ns tit ue m tai s ad ap ta es. Gr un en be rg (2 00

1) foi al m, ao re ali za r u m a m et aan li se de pe sq ui sa s qu ali tat iv as da s r ea s da ed uc a o e da s ci n ci as so ci ais co m o ob jet iv o de ve rif ic ar a qu ali da de da pe sq ui sa qu ali tat iv a. O re su lta do de

sta an li se foi a cri a o de u m a lis ta de cri tr io s de qu ali da de . A gr eg an do as co ns id er a e s de Gr un en be rg (2 00 1), M ay ri ng (2 00 2), M ile se H ub er m an (1 99 4), be m co m o as de St ei nk e (2 00 0), ap re se nt

a m os os se gu int es cri tr io s fo r m ul ad os e m ter m os de pe rg un ta s pa ra u m a an li se de at qu e po nt o u m a pe sq ui sa qu ali tat iv a po de se r co ns id er ada de bo a qu ali da de .

As p e r g

u n t a s d a p e s q u i s a s o c l a r a m e n t e f o r m u l a -

e n t e c o m o o b j e t i v o e a s p e r g u n t a s ?

d a s ?

O d e l i n e a m e n t o d a p e s q u i s a c o n s i s t

O s p a r a d i g m a s e o s c o n s t r u t o s a n a l t i c o s f o r a m b e m e x p l i

c i t a d o s ?

A p o s i o t e r i c a e a s e x p e c t a t i v a s d o p e s q u i s a d o r f o r a m e x p l i c i t a d a s ?

a r a m s e r e g r a s e x p l c i t a s n o s p r o c e d i m e n t o s m e t o d o l g i c o s ?
Os p r o c e d i m e n t o s m e t o d o l

A d o t

 g i c o s s o

b e m d o c u -

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Pesquisa Qualitativa Versus Quantitativa

mentados? - Adotara m-se regras explcitas nos procedimento s analticos?

princpios tanto da pesquisa quali-

Os procedim entos analticos so bem documen ta-

dos?

Os dados foram coletados em todos os contextos, tempos e pessoas sugeridos pelo delineamento ? - O detalhamento da anlise leva em conta resulta-dos noesperados e contrrios ao esperado? - A discusso dos resultados leva em conta possveis alternativas de interpretao? - Os resultados so ou no congruentes com as expectativas tericas? - Explicit ou-se a teoria que pode ser derivada dos dados e utilizada em outros contextos? - Os resultados so acessveis, tanto para a comuni-dade acadmica quanto para os usurios no campo? - Os resultados estimulam aes bsicas e aplica-das futuras?
Consistente com os

tativa quanto da pesquisa quantitativa (i.e., validade), estes critrios podem alcanar algum nvel numa gradao qualitativa, mas no valor numrico. H de se lembrar que, sem tais critrios, no existe dilogo entre resultados de pesqui-sa sejam estes de natureza qualitativa ou quantitativa. Sem dilogo entre os resultados, no h como se chegar a uma compreenso no sentido de Dilthey da natureza do ser humano. O capitulo Making good sense: Drawing and verifying conclusions do livro de Miles e Huberman (1994) apresenta uma anlise mais detalhada da qualidade das pesquisas qualitativas. Igualmente interessante a discusso na revista on-line Forum: Qualitative Social Research sobre a questo da qualidade. Esta discusso foi iniciada por Reichertz em 2000 e seguida, em cada nmero subseqente da revista, de rplicas e trplicas (em ordem de publicao: Breuer, 2000; Huber, 2001; Kiener & Schanne, 2001; Breuer & Reichertz, 2002; Lauken, 2002; Fahrenberg, 2003; Rost, 2003; Breuer, 2003).

A Es col ha

ent re a Pes qui sa Qualitat iva e a Pesquis a Quantit ativa

Inicialmente, devemos admitir que no concordamos com a dicotomia de Dilthey quando afirmou explicamos a natureza, compreendemos a vida mental. O ser humano e, portanto, sua vida mental faz parte da natureza; desta ma-neira, encontra-se em constante interface com a natureza. Conseqentemen te, a cincia do ser humano e da sua vida mental consiste em um esforo concomitante de explicar e compreender. Mais enfaticamente, explicao e compre-enso dependem uma da outra, so impossveis uma sem a outra. Para o processo de investigao cientfica, tal perspec-tiva implica que o pesquisador, enquanto consumidor de pesquisa, na fase da reviso de literatura, no se deve res-tringir a resultados frutos de uma determinada abordagem, ignorando ou, at, vilificando as demais, muitas vezes por falta de conhecimento. Enquanto participante do processo de construo de

conhecimento, idealmente, o pesquisador no deveria es-colher entre um mtodo ou outro, mas utilizar as vrias abordagens, qualitativas e quantitativas que se adequam sua questo de pesquisa. Do ponto de vista prtico existem razes de ordens diversas que podem induzir um pesquisa-dor a escolher uma abordagem, ou outra. Assim como difcil ser fluente em mais de uma cultu-ra e lngua, igualmente difcil aproximar-se de um tema

de pesquisa a partir de paradigmas distintos. Turato (2004) alerta para uma lamentvel indiferena real no-harmo-nia dos paradigmas (p. 22), argumentando contra abordagens que combinam mtodos qualitativos e quantitativos. Ns ressaltamos, entretanto, que uma abordagem mista no necessariamente implica numa algaravia metodolgica. Um primeiro argumento em favor de um determinado mtodo est implcito no princpio da abertura (veja subi-tem Coleta de dados), na escolha de um mtodo adequa-do para a pergunta que est sendo estudada. medida que perguntas de pesquisa freqentemente so multifacetadas, comportam mais de um mtodo. Assim, uma segunda considerao, obviamente, a da competncia especfica do pesquisador. Cabe ressaltar que tal competncia deve incluir a sabedoria quando for apropriado, de no realizar uma pes-quisa por extrapolar determinadas habilidades, ao invs de modificar a pergunta em funo da sua competncia. Consideraes mais objetivas incluem recursos dispon-veis: quanto tempo existe para realizar a pesquisa e preparar o relatrio com os

resultados? Que incentivos esto dispon-veis para contratar colaboradores e assistentes de pesquisa? Quais os recursos materiais (gravadores, mquinas fotogrficas, filmadoras, computadores) existentes? Qual o acesso populao a ser estudada? Em suma, a questo no colocar a pesquisa qualitativa versus a pesquisa quantitativa, no decidir-se pela pesqui-sa qualitativa ou pela pesquisa quantitativa. A questo tem implicaes de natureza prtica, emprica e tcnica. Considerando os recursos materiais, temporais e pessoais disponveis para lidar com uma determinada pergunta cientfica, colocase para o pesquisador e para a sua equipe a tarefa de encontrar e usar a abordagem tericometodolgica que permita, num mnimo de tempo, chegar a um resultado que melhor contribua para a compreenso do fenmeno e para o avano do bemestar social.

Refe rnc ias

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_ _ _ _

$FHLWR_HP__ _________

Anexo
Seguem alguns links para recursos computacionais para a anlise de dados qualitativos. medida que existe grande di-versidade na coleta e anlise de dados, no surpreende a existncia de vrios programas. Um bom ponto de partida a pgina do Computer Assisted Qualitative Data Analysis (CAQDAS) Networking Project, http://caqdas.soc.surrey.ac.uk/, que apresenta, no seu stio uma comparao de seis importantes programas computacionais: ATLAS.ti, HyperRESEARCH, MAXqda, N6, NVivo, Qualrus. primeira vista, estes programas oferecem recursos muito semelhantes, como anlise de dados no somente textuais, mas tambm grficas, udio e vdeo, bem como interface com SPSS ou EXCEL. As pginas dos programas na Internet freqen-temente trazem links para textos sobre pesquisa qualitativa. A maioria dos programas tem interface em ingls, o MAXqda tambm tem interface em alemo e espanhol. O programa Alceste, desenvolvido na Frana, difere dos demais por ser orientado mais diretamente para uma anlise de contedo, tendo verses com interface em francs e ingls.
A revista online Forum: Qualitative Social Research traz em maio de 2002 um nmero especial sobre o uso de tecnologia no processo de pesquisa qualitativa. A URL deste nmero www.qualitativeresearch.net/fqs/fqs-e/inhalt2-02-e.htm

Links para Programas

A T L A S . t i

 w w w . a t l a s t i . d e H y p e r R E S E A R C H w w w . r e s e a r c h w a r e . c o m /

MAXqda www.maxqda.com/maxqd a-eng/start.htm (ingls) ou www.maxqda.com/maxqd a-spa/ (espanhol). N6 e NVivo www.qsrinternational.co m/index.htm.
Q

u a l r u s w w w . q u a l r u s . c o m / Q u a l r u s . s h t m l A l c e s t e h t t p : / / w w w . i m a

g e . c i c t . f r /

Duas revista online e de acesso gratuito para pesquisa qualitativa: Forum: Qualitative Social Research URL: www.qualitative-research.net The Qualitative Report URL: www.nova.edu/ssss/QR/

Psic.: Teor. e Pesq., Braslia, Mai-Ago 2006, Vol. 22 n. 2, pp. 201-210

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