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O OUTLOOK EXPRESS

O Outlook Express o gerenciador de e-mails do Internet Explorer. Se voc j est usando a


Internet, certamente o Outlook Express est no seu computador.

Para us-lo, clique em Iniciar, depois em Programas e por fim, Outlook Express.
Barra de
Ttulos.
Menus Botes de
Comando
Menu de
navegao
rea de
Navegao
Barra de
Status
Barra de
Rolagem
Vertical

A primeira vez que executamos o Outlook Express, ele inicia o Assistente de Conexo
Internet, caso ainda no tivermos configurado o acesso Internet quando instalamos o
Windows 98.

Nesta etapa, voc dever ter mo o telefone do seu provedor de acesso Internet, os
nomes dos servidores de e-mail do seu provedor (ele dever ter lhe fornecido isto), sua
identificao (login) junto ao provedor e a sua senha. Caso voc no tenha algumas destas
informaes, ligue para o seu provedor de acesso e solicite a ele que fornea a voc.

O Outlook Express suporta todos os tipos de padres de mensagem da Internet. Alm disso,
ele apresenta diversas facilidades para quando mais de um usurio utiliza o computador ou
para pessoas que tem diversos provedores de acesso, cada um com seu e-mail, e que
gostaria de gerenciar estas contas a partir de um nico local.

Ao entrar no Outlook Express, podemos diretamente acessar diversas funes, como ler e-
mail, ler newsgroups, compor uma nova mensagem, acessar o catlogo de endereos ou at
localizar pessoas atravs dos diretrios da Internet.

Apresentao do Correio Eletrnico
O que correio eletrnico?
O correio eletrnico, ou e-mail, similar ao servio postal (correios). O pr requisito para
esse servio um computador e um fax modem, podendo estar em rede ou no.
Ao invs de carregar os documentos impressos, voc pode enviar informaes, on-line, pela
rede para usurios de computador. Com o e-mail, voc pode se corresponder
(enviando/recebendo mensagens) com outras pessoas que tenham acesso a esse sistema.
O servidor funciona como um correio que contm todas as caixas postais dos usurios e
administra as mensagens, as quais so armazenadas nesse servidor e aparecem em sua
caixa postal eletrnica.
O Que H Dentro do Outlook?
O recurso mais interessante do Outlook mostrar, rapidamente, os tipos de informao que
voc pode controlar. Ao abrir o Outlook, observe o lado esquerdo da tela. A pilha de sete
cones que compem a barra do Outlook, diferente de qualquer outra barra de ferramentas
do Office. Essa barra vertical, de cima para baixo, e seus cones so muito maiores.
Conhea os cones que compem a barra do Outlook:

Caixa de Entrada: permite trocar correio eletrnico com outras pessoas.

Calendrio: funciona como as agendas pessoais que os profissionais ocupados
carregam para todo lugar. Use-o para controlar compromissos agendados, incluindo os
eventos peridicos, tais como suas reunies.

Contatos: o seu pequeno livro preto; use-o para armazenar nomes, endereos,
telefones, endereos de e-mail e outros detalhes importantes sobre os seus clientes.

Tarefas: funciona como uma lista de tarefas pendentes; organize suas tarefas por
categorias e por prioridade.

Dirio: no exatamente um dirio, mais chega perto. Controla suas mensagens
enviadas ou recebidas, at mesmo os arquivos abertos e impressos.

Anotaes: a verso do Outlook para os lembretes amarelos que invadem os
escritrios. Em vez de eles ficarem colados atrs do monitor, agora podem ficar no vdeo.

Mensagens Excludas: a verso do Outlook para a pasta Lixeira do Windows 95/98 e
posteriores. Quando voc remove um item do Outlook, ele inserido aqui, de onde voc
pode recuper-lo e decidir se o joga fora.

OS BOTES DO OUTLOOK EXPRESS
Abaixo os botes e suas funes do Outlook Express.
O boto

redigir uma mensagem possibilita o envia de uma mensagem eletrnica
(E-mail) para um destinatrio qualquer. Note que em sua extremidade direita h uma seta
apontando para baixo, clicando em cima da seta aparecer uma srie de modelos de
mensagens eletrnicas, tais como Feliz Natal, Feliz Aniversrio entre outras.

O boto

responder ao autor tem a funo de enviar um E-mal para quem lhe
enviou mas no se identificou no E-mail. Isso ocorre muito entre usurios iniciantes que
enviam E-mail para outros e esquecem de colocar seu endereo de E-mail no mesmo.
Muito til at mesmo para usurios avanados.

O boto

responder a todos tem a funo mais do que lgica que de responder a
todos os Internautas que lhe enviaram uma mensagem.

Imagine s se 30 pessoas lhe enviassem um E-mail e voc teria de enviar um mesmo Email
para todas um a um. A que entra o responder a todos.

Este boto tem como funo

enviar a mesma mensagem que voc recebeu de
uma determinada pessoa para outra qualquer que voc quiser compartilhar a mesma
mensagem.

O boto enviar e receber tem a funo de enviar e receber E-mails. Iremos estudar
melhor este boto mais na frente.

O boto

excluir mais do que obvio ir apagar uma mensagem recebida que j
no tem mais tanta importncia assim.

O boto Catlogo de endereos ir abrir uma agenda de endereos eletrnicos da
Microsoft para voc se organizar melhor.

Caixa de Entrada
A caixa de entrada oferece flexibilidade para enviar e receber mensagens do escritrio, de
casa ou da rua.
Aprenda, agora, a trabalhar com mensagens.

COMPONDO MENSAGENS
Para compor uma nova mensagem, clicamos no boto ou no desenho onde se l Redigir
uma mensagem e a janela de nova mensagem surgir.
Devemos ento digitar o endereo para quem destinamos a mensagem, no campo Para:, o
assunto, no campo Assunto:, e finalmente redigimos a mensagem.

Se desejamos enviar cpias desta mensagem para algum, digitamos o endereo desta
pessoa no campo Cc:, e se desejamos enviar cpias para pessoas sem revelar seus nomes,
digitamos os seus endereos no campo Cco:

Se no soubermos ou no lembrarmos o endereo eletrnico dos destinatrios, temos duas
opes: uma digitar o nome das pessoas e o Outlook Express automaticamente procura
no catlogo de endereos a pessoa que tem aquele nome, e substitui o nome pelo seu
endereo eletrnico quando envia uma mensagem, ou pode-se entrar no menu Ferramentas
e escolher Selecionar destinatrios para visualizarmos a lista com os possveis
destinatrios da mensagem, ou ainda clicar na pequena ficha ao lado do campo de
destinatrios, que tem esta mesma funo.
Podemos anexar qualquer arquivo ao nosso e-mail, por exemplo, imagens, documentos ou
planilhas, de forma a envi-los ao destinatrio. Para isto, entrarmos no menu Inserir e
selecionarmos Anexo, quando ento devemos localizar os arquivos que desejamos anexar.

O QUE UM ENDEREO ELETRNICO OU E-MAIL ?
Um endereo eletrnico composto de duas partes: a sua identificao e a identificao do
seu provedor ou empresa, inclusive com tipo de organizao que ele e o seu pas de
origem. Por exemplo, o endereo eletrnico:
cavalca@cade.com.br
Nos diz que o endereo do cavalca (no caso, uma abreviao do meu nome) , e seu
provedor ou empresa o Cad, que uma organizao comercial, devido a extenso com, e
se localiza no Brasil, devido extenso br. O smbolo @ significa "na" ou "no", e
poderamos ler o e-mail acima como "cavalca no cade.com.br".
Outras extenses podem ser org, de instituies do governo, ou at sem extenso, que
caracteriza instituies de ensino, e diversas outras. J as extenses que indicam o pas
podem ser br, de Brasil, it, de Itlia, jp, de Japo, ou at no existir, quando caracteriza os
provedores e empresas dos Estados Unidos da Amrica.
ENVIANDO E RECEBENDO MENSAGENS
Para nos conectarmos ao nosso servidor de mensagens e enviarmos uma mensagem que
compusemos ou receber alguma mensagem, basta clicarmos no boto Enviar e Receber da
barra de ferramentas e, se estivermos conectados Internet, o Outlook Express
automaticamente envia todas as mensagens redigidas e recebe as novas.

Uma caracterstica interessante do Outlook Express a possibilidade de se redigir diversas
mensagens sem estarmos conectados Internet. Isto poupa um pouco o tempo precioso e
evita que fiquemos conectados um tempo excessivo ao nosso provedor, economizando na
canta telefnica e nas horas de acesso Internet.
Enderear uma mensagem
Voc ver que enderear uma mensagem mais simples do que parece. Basta seguir as
instrues:

Ao abrir uma nova mensagem, clique no boto Para... ou Cc..., como demonstra o desenho
abaixo:

Aps clicar em Para..., surgir a janela Catlogo de endereos. Selecione, entre os nomes
cadastrados, o nome da(s) pessoa(s) para quem voc deseja enviar a mensagem.

Posicione o cursor sobre o(s) nome(s) da(s) pessoa(s) para quem deseja enviar a mensagem
(destinatrio/s) e pressione o boto Para.... A opo Cc... para o nome da(s) pessoa(s) que
voc quer que receba(m) uma cpia da mensagem. Em seguida, clique no boto OK.
Acompanhe a figura abaixo:

Aps selecionar um ou mais destinatrios e clicar no boto OK, dever aparecer o(s)
nome(s) desse(s) destinatrio(s) no formulrio de nova mensagem. Como mostra a figura a
seguir:

Pronto. Aps esse pequeno processo, sua mensagem estar endereada para algum.
Agora basta colocar um assunto nessa mensagem e digitar o seu contedo. Estando tudo
pronto, clique no cone Enviar para que a mensagem seja enviada ao(s) destinatrio(s).

Dica: Para enderear rapidamente uma mensagem, digite o e-mail dos destinatrios
(separado por ponto-e-vrgula) nas caixas Para..., Cc... e Cco... de uma mensagem.
Diferenas entre as caixas Para..., Cc... e Cco...
Abrir uma Mensagem
Identificar uma nova mensagem fcil. As novas mensagens sempre estaro em negrito.
Para abrir uma mensagem, acesse a sua Caixa de Entrada. Na lista de mensagens, clique
duas vezes sobre a mensagem
desejada. Veja a figura a seguir:

Visualizar o contedo das mensagens
Essa opo mostra ou oculta as primeiras linhas de itens em uma tabela.
Clique no cone Caixa de Entrada.
Clique em AutoVisualizao (menu Exibir) ou clique no cone . Com essa opo
ativada, veja como ficar a sua Caixa de Entrada na figura a seguir:

Dica: Para visualizar o contedo apenas das mensagens no lidas, clique na opo
Formatar modo de exibio (menu Exibir) e, em seguida, em Visualizar itens no lidos.
Responder a uma Mensagem
Responder a uma mensagem, ou seja, retornar uma determinada mensagem ao seu
remetente, muito fcil. Basta seguir as instrues abaixo:

Abra a mensagem que queira responder.

No cabealho dessa mensagem, clique no boto Responder, como mostra a figura a seguir:

Ao clicar nesse boto, voc ir perceber que mudar o cabealho da mensagem. A caixa
Para... j estar preenchida automaticamente com o e-mail do destinatrio. Agora basta
inserir sua resposta na mensagem e clicar em Enviar. Veja a figura a seguir:

Dica: No necessrio abrir uma mensagem para responder ao seu remetente. Basta
selecionar essa mensagem e clicar no boto Responder .
Encaminhar Mensagens
Para encaminhar uma mensagem, siga os seguintes procedimentos:

Clique na sua Caixa de Entrada.
Selecione a mensagem que deseja encaminhar.
Clique no boto Encaminhar .
Nas caixas Para... e Cc..., insira o e-mail ou nome dos destinatrios (para selecionar o nome
dos destinatrios da lista, clique no boto Para... ou Cc...).

Se voc estiver encaminhando vrias mensagens, digite o assunto na caixa Assunto.
Clique no boto Enviar
Copiar Mensagens
Copiar suas mensagens muito simples:

Clique na sua Caixa de Entrada.
Selecione a(s) mensagem(ns) que deseja copiar.

Clique na opo Copiar (menu Editar).

Se deseja colocar as cpias em outra pasta, clique na pasta para a qual deseja que a(s)
mensagem(ns) sejam copiadas.

Clique na opo Colar (tambm no menu Editar).

Dica: Voc tambm pode usar a opo Copiar para a pasta... (menu Editar). Essa opo
quase idntica ao tpico a seguir (Mover mensagens).

Mover Mensagens
Para mover as mensagens, siga os seguintes procedimentos:

Clique no cone Caixa de Entrada.
Selecione a(s) mensagem(ns) que deseja mover.

Clique em Mover para a pasta (menu Editar) e, em seguida, selecione o nome da pasta para
a qual deseja mover a(s) mensagem(ns).

Dica: possvel mover a(s) mensagem(ns) selecionando-a(s) e arrastando-a(s) (com o
mouse) para a pasta de destino.

Salvar Mensagem Incompleta
Caso voc comece a redigir uma mensagem muito longa e queira acabar no dia seguinte,
dentro do formulrio dessa mensagem, clique na opo Salvar (menu Arquivo). A
mensagem salva na Caixa de Entrada, mas no enviada.
Anexar Arquivo Mensagem
Anexo um arquivo ou um objeto que inserido a uma mensagem. Voc pode incluir
anexos nas mensagens que envia e pode receber mensagens com anexo.

possvel anexar um arquivo existente a uma mensagem, item das pastas Calendrio,
Contatos, Tarefas, Dirio, pressionando algumas teclas ou com alguns cliques do mouse,
desde que a opo esteja disponvel. Para anexar um arquivo a um desses itens, o processo
sempre o mesmo. Veja como se anexa um item a uma mensagem:
Digite a sua mensagem e, caso voc queira anexar um arquivo, escolha a opo Arquivo...
(menu Inserir) ou clique no boto
Surgir a caixa de dilogo Inserir arquivo, na qual voc localizar o diretrio e a pasta em
que est o arquivo que voc quer anexar sua mensagem. Selecione o arquivo e clique em
OK. Veja a figura a seguir:
Surgir a caixa de dilogo Inserir arquivo, na qual voc localizar o diretrio e a pasta em
que est o arquivo que voc quer anexar sua mensagem. Selecione o arquivo e clique em
OK. Veja a figura a seguir:

O arquivo anexo aparecer como um cone e, abaixo dele, o seu nome. Veja o exemplo na
figura a seguir:

Agora que o arquivo j est anexo mensagem, basta envi-la para que o destinatrio
receba esse arquivo.
Salvar o Anexo que voc Recebeu em uma Mensagem
Quando uma mensagem chegar sua caixa de correio contendo um anexo, o cone do clipe
exibido na coluna de anexo do cone Caixa de Entrada .
Abra a mensagem e clique no cone que representa o arquivo que voc deseja salvar.

Clique na opo Salvar anexos... (menu Arquivo).

Clique no local em que voc deseja salvar o arquivo. Pode-se mudar o nome do arquivo ou
salv-lo com o nome existente.

Escolha a pasta (unidade A, se for em disquete) na qual ir salvar o arquivo anexo. Escolha
um nome e o tipo do arquivo e, depois, clique no boto Salvar.
Agrupando Mensagens
Ao agrupar as mensagens, estas sero exibidas na lista de contedo de pasta, de acordo
com as categorias que voc especificar. Agrupar mais til em uma pasta que contenha um
grande nmero de mensagens. Voc pode, por exemplo, agrupar as mensagens em uma
pasta, de modo que estas sejam categorizadas primeiro por prioridade, depois por
remetente, a seguir por destinatrio e finalmente por tipo de mensagem.

Para agrupar as suas mensagens, siga os seguintes procedimentos:
Selecione a pasta na qual voc quer que as mensagens sejam agrupadas e escolha a opo
Agrupar... (menu Exibir).
No item Agrupar itens por, selecione a primeira categoria de informaes pela qual voc
deseja agrupar as mensagens.
Depois selecione as prximas categorias pelas quais voc deseja agrupar as mensagens.
Veja a figura a seguir:

Por ltimo, clique no boto OK e suas mensagens estaro agrupadas.

Observao: Ao clicar no boto Limpar tudo, sero limpas todas as categorias e ser
restabelecida a configurao-padro da ordem de classificao.

Definir o nvel de prioridade da mensagem
Voc pode definir o nvel de prioridade de uma mensagem dessa maneira:

Crie ou abra uma mensagem.
Para marcar uma mensagem como muito importante, clique em Prioridade: Alta .
Para marcar uma mensagem como sem importncia, clique em Prioridade: Baixa .
Para remover o smbolo do nvel de prioridade da mensagem, clique novamente em
Prioridade.
Observao: Para marcar todos os itens enviados com o mesmo nvel de prioridade, v para
a ficha Envio da caixa de dilogo Opes (menu Ferramentas). Na caixa Definir prioridade,
clique no nvel de prioridade desejado.

Assinando Sua Mensagem
Voc pode criar uma assinatura personalizada no final de cada mensagem enviada. Para
isso, siga as instrues:

Clique na Caixa de entrada e acesse a opo AutoAssinatura... (menu Ferramentas).
Aparecer a caixa de dilogo AutoAssinatura, na qual voc ir digitar o texto para o final de
cada mensagem enviada. Veja a figura a seguir:

Aps voc ter digitado a sua assinatura, marque a opo Adicionar esta assinatura no final
das mensagens enviadas e clique no boto OK.
Abra uma nova mensagem e voc notar que no final dela estar inclusa a sua assinatura.
Veja a figura a seguir:

Para inserir sua assinatura na mensagem, escolha a opo AutoAssinatura (menu Inserir).

Observao: Se voc quiser remover sua assinatura, acesse a opo AutoAssinatura...
(menu Ferramentas), desmarque a opo Adicionar esta assinatura no final das mensagens
enviadas e clique no boto OK.
APAGANDO MENSAGENS
Para apagar uma mensagem, basta selecion-la e apertar a tecla Delete no teclado, ou entrar
no menu Editar e selecionar Excluir, ou ento clicar em Excluir na barra de ferramentas.

Todas as mensagens apagadas so enviadas para a pasta de itens excludos, e so desta
forma guardadas para o caso de termos excludo esta mensagem por acaso. Para
liberarmos espao do disco rgido, interessante apagarmos de tempos em tempos todos
os itens desta pasta, quando ento eles so definitivamente excludos do nosso
computador.

Recuperar as Mensagens Excludas
Se voc acidentalmente apagar uma mensagem de que precisa, poder recuper-la na pasta
Mensagens Excludas por meio deste processo:
Clique no cone Mensagens Excludas (barra do Outlook).
Selecione a(s) mensagem(ns) que voc deseja recuperar no painel de contedo.
Escolha a opo Mover para a pasta... (menu Editar).
Quando a caixa de dilogo Mover itens aparecer na tela, escolha a pasta de destino de que
precisa (geralmente a pasta Caixa de Entrada) e clique no boto OK.
Dicas:
Voc pode especificar que deseja esvaziar automaticamente a pasta Mensagens Excludas
toda vez que sair do Microsoft Outlook. Escolha a opo Opes (menu Ferramentas) e, em
seguida, selecione a guia Geral.
Caso voc tenha alguma dvida em recuperar as mensagens excludas, leia o tpico Mover
mensagens.
Recuperar os itens excludos da lixeira
Dependendo da configurao do Outlook, todos os itens que voc excluir vo para a lixeira.
Quando voc quiser excluir um item "definitivamente" do Outlook, v at a pasta Mensagens
Excludas e delete o item.
Caso voc queira recuperar esse item excludo recentemente da pasta Mensagens
Excludas, siga o procedimento:
Clique no cone Mensagens Excludas .
Selecione a opo Discover Deleted Items... (menu Ferramentas).
Dentro da caixa de dilogo Discover Deleted Items From, selecione a(s) mensagem(ns) que
voc queira recuperar e clique no boto Discover Deleted Items .
Ateno: Essa opo s estar disponvel a partir da verso do Microsoft Outlook 98.

Criar uma Pasta
O que so pastas?
As pastas servem para voc organizar seus e-mails, colocando cada assunto em sua
respectiva pasta.

Para criar uma nova pasta, selecione a opo Novo (menu Arquivo) e clique em Pasta....
Sugir a caixa de dilogo Criar nova pasta:
Nome: digite um nome para a pasta.

Contedo da pasta: escolha o tipo de item que a pasta deve conter.
Tornar a pasta uma subpasta de: clique no local em que voc deseja criar essa pasta.
Aps preencher esses campos, clique no boto OK.
Abrir uma Pasta em uma Janela Separada
Para abrir uma pasta em uma janela separada:
Acesse a opo Lista de pastas (menu Exibir) ou clique no cone Lista de pastas .
Clique com o boto direito do mouse na pasta que voc deseja abrir em uma janela
separada e, em seguida, clique na opo Abrir em nova janela (menu de atalho).

Renomear uma Pasta
Caso voc queira renomear uma pasta do Outlook, clique na pasta, selecione a opo Pasta
(menu Arquivo) e clique em Renomear.
Simples, no ?

Copiar uma Pasta
Para fazer a cpia de uma pasta, siga as instrues:
Clique na opo Lista de pastas (menu Exibir) ou clique no cone Lista de pasta .
Clique na pasta que voc deseja copiar.
Selecione Pasta (menu Arquivo) e clique em Copiar.
Na caixa Copiar pasta, clique no local para onde voc deseja copiar a pasta.

Mover uma Pasta
Para mover uma pasta, siga as instrues:
Clique na opo Lista de pastas (menu Exibir) ou clique no cone Lista de pastas .
Clique na pasta que voc deseja mover.
Selecione Pasta (menu Arquivo) e clique em Mover.
Na caixa Mover pasta, clique no local para onde voc deseja mover a pasta.

ORGANIZANDO AS MENSAGENS
O ideal organizarmos as mensagens em diversas pastas, para classific-las e facilitar a
sua localizao quando necessitarmos.
Para criar novas pastas, entramos no menu Arquivo, selecionamos Pasta e clicamos em
nova pasta. Uma janela surgir pedindo o nome da pasta e o local onde ela dever se
localizar. Assim, podemos organizar nossos e-mails em diversas pastas e sub - pastas.
Podemos, por exemplo, criar uma pasta chamada Clientes e dentro dela uma pasta para
cada um de nossos clientes.

Veja mais em Organizando Mensagens logo abaixo.
MLTIPLOS USURIOS
Com o Outlook Express possvel configurar mltiplos usurios em um mesmo
computador. O prprio Windows permite que se configure definies para vrios usurios.
Se o Windows no estiver configurado para vrios usurios, o prprio Outlook Express se
encarrega de criar as suas configuraes. Para isso, entra-se no menu Arquivo, seleciona-
se Efetuar log-off de... e o assistente de definio de usurios surgir. Entre os dados do
novo usurio e, assim, toda vez que o Windows for iniciado por um dos usurios definidos
ou se trocar de usurio no Outlook Express atravs da opo Efetuar log-off de..., as
definies daquele usurio sero carregadas.
Assim, cada usurio pode ter acesso s suas prprias pastas, e-mails, preferncias, regras
e filtros.

DEFINIO DE REGRAS
Uma das opes mais poderosas do Outlook Express a criao e definio de regras. Com
as regras pode-se automatizar o recebimento de mensagens, separando-as e classificando-
as por diversas caractersticas. Para definir regras, entre no menu Ferramentas e selecione
Assistente de Caixa de Entrada. Clique em Adicionar e uma nova janela surgir, com todas
as regras possveis.

Pode-se notar que esta janela est dividida em duas sees:

a primeira, que comea com "Quando chegar mensagem que atenda o seguinte" e,
embaixo, "Executar a seguinte ao". Assim, podemos definir algumas regras como
"Quando chegar mensagem cujo assunto seja informaes, responder enviando o e-mail
Informaes ao Cliente", bastando para isso preencher o campo "Assunto:" a palavra
Informaes e, embaixo, clicar no campo "Responder com" e procurar o texto da resposta
padro.
O que fizemos foi, na verdade, deixar o Outlook Express respondesse automaticamente a
todas as mensagens que estivessem solicitando informaes com um texto padro.
Podemos tambm separar automaticamente o e-mail recebido, apagar e-mails que no
desejamos receber, e qualquer outra combinao que venhamos a inventar.

MLTIPLOS SERVIDORES DE CORREIO
Muitos usurios mantm mais de uma conta de e-mail, seja porque eles dispem de uma
conta para uso no servio e outra para uso domstico, ou ento ele dispe de mais de um
provedor de acesso Internet.
Para esse usurios, que antes precisavam discar para os vrios provedores de acesso para
retirar os seus e-mails, o Outlook Express implementou a opo de mltiplas contas, em
que ele pode gerenciar diversos servidores de e-mail atravs de uma s conexo. Para isso,
entra-se no menu Ferramentas, seleciona-se Contas e, clicando - se no boto Adicionar e
selecionando-se Correio, abre-se o Assistente para acesso Internet, que ir cadastrar
outro servidor de correio. Somente um servidor de correio ser utilizado para Enviar as
mensagens, porm o Outlook Express automaticamente checar se existem novas
mensagens de todos os servidores cadastrados.

O MENU DE NAVEGAO
Contm apenas a entrada inicial do Outlook Express.

Caixa de entrada:
Toda mensagem que receber ser depositada na caixa de entrada.

Caixa de sada
Toda mensagem que ir ser enviada estar alojada na caixa de sada.

Itens enviados
Toda mensagem enviada guardada em "Itens enviados".

Itens excludos
Todo E-mail excludo da caixa de entrada enviado para c.

Rascunhos
O Item rascunhos no tem muita finalidade, a no ser deixar guardado seus E-mails que
esto sendo desenvolvidos para serem enviados depois.

ANEXOS
Para exibir uma anexo de arquivo.

No painel de visualizao, clique no cone de clipe de papel no cabealho da
mensagem e, em seguida, clique no nome do arquivo.
-ou-
Na parte superior da janela da mensagem, clique duas vezes no cone de anexo de
arquivo no cabealho da mensagem.
Dicas
Para salvar um anexo de arquivo, clique no menu Arquivo, aponte para Salvar
anexos e, em seguida, clique no nome do arquivo. Para salvar o anexo a partir do
painel de visualizao, clique no cone de clipe de papel e, em seguida, selecione
Salvar anexos.
Quando uma mensagem tem um arquivo anexado, um clipe de papel exibido prximo a ela
na lista de mensagens

CATLOGO DE ENDEREOS
O que catlogo particular de endereos (PAB)?
O catlogo particular de endereos uma lista de endereos qual voc pode adicionar e
excluir nomes de usurios a quem voc enderea mensagens com freqncia. Voc pode
criar as entradas, ou copi-las de outra lista de endereos. Os arquivos do catlogo
particular de endereos tm a extenso .PAB (Personal Address Book) e podem ser
facilmente copiados em disquetes.

Ele tambm possui o recurso de acesso a servios de diretrio de Internet, que podem ser
usados para procurar pessoas e empresas na Internet. Voc descobrir que os recursos a
seguir o ajudaro a organizar todas as suas informaes de contatos na forma mais
adequada para voc.

Armazene informaes sobre pessoas e grupos que so importantes para voc.
Com o Catlogo de endereos, voc possui um local para armazenar endereos de correio
eletrnico, endereos residenciais e comerciais, nmeros de telefone e de fax,
identificaes digitais, informaes sobre conferncia, endereos para mensagens
instantneas e informaes pessoais como aniversrios, datas especiais e membros da
famlia. Voc tambm pode armazenar endereos de Internet individuais e comerciais e se
conectar a eles diretamente a partir do seu Catlogo de endereos. Para informaes
adicionais, que no se enquadrem nestas categorias, h uma ampla seo para
observaes.

Localize pessoas e empresas usando os servios de diretrio LDAP.
Os servios de diretrio so poderosas ferramentas que permitem pesquisar nomes e
endereos na Internet. O Catlogo de endereos oferece suporte a Lightweight Directory
Access Protocol (LDAP) para usar os servios de diretrio da Internet. Voc pode usar estes
servios quando enderear mensagens de correio eletrnico.

Crie grupos de contatos para listas de correspondncia.
Voc pode criar grupos de contatos para facilitar o envio de correio eletrnico para um
grupo de pessoas, como colegas de trabalho, parentes ou colegas de esporte. Sempre que
desejar enviar mensagens para todas as pessoas no grupo, basta usar o nome do grupo ao
invs de digitar cada contato individualmente. A criao de grupos tambm uma boa
maneira de organizar um Catlogo de endereos muito grande.
Compartilhe seu Catlogo de endereos com outros usurios.
Criando uma identidade, cada pessoa que usa o Catlogo de endereos pode organizar
contatos em suas prprias pastas. Se desejarem, elas podem colocar contatos em uma
pasta Contatos compartilhados para que outras identidades possam utiliz-lo.

Importe nomes de outros catlogos de endereos.
Mudar para o Outlook Express no significa abandonar as informaes de seu catlogo de
endereos antigo. Voc pode importar seus catlogos de endereos pessoais de vrios
programas de correio eletrnico populares, inclusive o Microsoft Exchange, Eudora Light e
Eudora Pro, Netscape Communicator, Microsoft Internet Mail para Windows 3.1 e qualquer
outro programa que exporta arquivos de texto com valores separados por vrgulas (CSV),
como o Microsoft Outlook.
Voc tambm pode usar os arquivos do Catlogo de endereos com o Microsoft Exchange
ou qualquer outro programa que importe arquivos no formato CSV.
Envie e receba cartes de visita.
Cartes de visita so a nova maneira de enviar informaes de contato eletronicamente.
Quando voc cria um carto de visita no Catlogo de endereos, suas informaes de
contato so armazenadas no formato vCard, de maneira que possa ser trocado entre
diferentes programas (como correio eletrnico, catlogos de endereos e agendas
pessoais) e entre dispositivos digitais diferentes (como computadores de mesa, laptops ou
computadores portteis, assistentes pessoais digitais e equipamento de telefonia).

Imprima todo ou parte de seu Catlogo de endereos e leve-o com voc.
Agora voc pode imprimir seu Catlogo de endereos para adicion-lo sua agenda
pessoal. Com trs estilos de pgina para escolher, voc pode imprimir todas as informaes
de contatos, somente informaes comerciais ou somente nmeros de telefones para
alguns ou para todos os contatos

Para abrir o Catlogo de endereos.
Para abrir o Catlogo de endereos a partir do Outlook Express, clique no boto
Endereos na barra de ferramentas ou clique no menu Ferramentas e selecione Catlogo de
endereos.
Para abrir o Catlogo de endereos a partir de uma janela de mensagem, clique no cone
Para, Cc ou Cco.

Dica
Para usar os servios de diretrio do Catlogo de endereos a partir do menu Iniciar do
Windows, clique no boto Iniciar, aponte para Localizar e, em seguida, clique em Pessoas.
Para adicionar nomes ao seu Catlogo de endereos a partir de mensagens de correio
eletrnico.
Voc pode configurar o Outlook Express de maneira que quando voc responder a uma
mensagem, as pessoas para quem voc responde sejam adicionadas automaticamente ao
seu Catlogo de endereos. Alm disso, sempre que voc enviar ou receber uma mensagem
no Outlook Express, voc pode adicionar o nome do remetente ou do destinatrio ao
Catlogo de endereos.

Para adicionar todos os destinatrios de respostas ao seu Catlogo de endereos.
1. No Outlook Express, clique no menu Ferramentas e, em seguida, clique em Opes.
2. Na guia Enviar, clique em Incluir em meu catlogo de endereos as pessoas a quem
respondo.

Para adicionar um nome individual ao seu Catlogo de endereos a partir do Outlook
Express.
Em uma mensagem que estiver sendo exibida ou respondida, clique com o boto direito
do mouse no nome da pessoa e, em seguida, clique em Adicionar ao Catlogo de
endereos.
Na lista de mensagens da Caixa de entrada ou de outra pasta de mensagens, clique com
o boto direito do mouse na mensagem e, em seguida, clique em Adicionar remetente ao
Catlogo de endereos.
Para importar um catlogo de endereos de outro programa.
Voc pode importar um catlogo de endereos de outros arquivos de Catlogos de
endereos do Windows (WAB), assim como do Netscape Communicator, do catlogo
particular de endereos do Microsoft Exchange e de qualquer arquivo de texto (CSV).

Para arquivos do Catlogo de endereos do Windows:
1 - No Catlogo de endereos, clique no menu Arquivo, aponte para Importar e, em seguida,
clique em Catlogo de endereos (WAB).
2 - Localize e selecione o catlogo de endereos que deseja importar e, em seguida, clique
em Abrir.
Para todos os outros formatos de catlogos de endereos:
1. No Catlogo de endereos, clique no menu Arquivo, aponte para Importar e, em seguida,
clique em Outro catlogode endereos .
2. Clique no catlogo de endereos ou tipo de arquivo que deseja importar e, em seguida,
clique em Importar.
Se seu catlogo de endereos no estiver listado, voc pode export-lo como um arquivo de
texto (CSV) ou um arquivo LDIF (LDAP Directory Interchange Format) e import-lo usando
aquele tipo de arquivo.

Para adicionar um contato ao seu Catlogo de endereos.
1. No Catlogo de endereos, selecione a pasta para a qual deseja adicionar um contato.

2. Clique no boto Novo na barra de ferramentas e, em seguida, clique em Novo contato.
3. Na guia Nome, digite pelo menos o Nome e o Sobrenome do contato.

Um nome de exibio requerido para cada contato. Se voc inserir um nome, segundo
nome ou sobrenome, eles aparecero automaticamente na caixa Exibir. Voc pode alterar o
nome de exibio, digitando um nome diferente ou selecionando-o da lista suspensa, A lista
suspensa conter variaes do nome/segundo nome/sobrenome, assim como de qualquer
outro que voc tenha digitado na caixa Apelido ou Empresa, na guia Comercial.
4. Em cada uma das outras guias, adicione as informaes desejadas.

Observaes:
No se esquea de incluir um endereo de correio eletrnico para o seu contato.
Embora o Catlogo de endereos possa ser usado para vrios propsitos, sua vantagem
mais imediata fornecer o endereo de correio eletrnico quando voc est redigindo
mensagens.

Se incluir o endereo de um contato na guia Residencial ou na guia Negcios, voc
poder clicar no boto Exibir mapa, localizado em cada uma dessas guias, para exibir um
mapa que aponta o endereo. Ao clicar em Exibir mapa, o Expedia Maps aberto no seu
navegador com um mapa da rua que pode ser impresso, mostrando o endereo do contato.

Para localizar pessoas e empresas na Internet.
No Catlogo de endereos, clique no boto Localizar pessoas na barra de ferramentas.
-ou-
No Windows, clique no boto Iniciar, aponte para Localizar e, em seguida, clique em
Pessoas.
Selecione o diretrio que deseja pesquisar na lista suspensa
Examinar.
Na guia Pessoas, digite o nome ou endereo de correio eletrnico da pessoa que deseja
procurar e, em seguida, clique em Localizar agora.
-ou-
Na guia Avanado, defina os critrios desejados para a pesquisa preenchendo as trs
caixas superiores e clicando em Adicionar. Adicione todos os critrios de pesquisa
desejados e clique em Localizar agora. (Para remover um dos critrios de pesquisa
adicionados, selecione o item que deseja excluir da caixa de listagem Definir critrios e, em
seguida, clique no boto Remover. Ou, se desejar excluir todos os critrios e iniciar de
novo, clique no boto Limpar tudo).

Dica
Sua pesquisa ser mais eficiente se voc usar comea com ou . Verbos como contm,
termina com ou soa como podem tornar a pesquisa muito extensa, fazendo at mesmo com
que ela falhe. Quanto mais exatos forem os critrios de pesquisa, mais rpido ser o
resultado.

Se sua pesquisa for muito ampla, o nmero de correspondncias pode exceder o limite
do servidor ou o servio de diretrio pode no estar configurado para manusear todas as
correspondncias retornadas. possvel alterar as configuraes deste servio de diretrio.

Para alterar informaes de um contato.
Na lista do Catlogo de endereos, localize e clique duas vezes no nome desejado e, em
seguida, altere as informaes necessrias. Clique nas guias para acessar sees
diferentes de informaes.

Dica
Para excluir um contato, selecione o nome do contato na lista do Catlogo de endereos
e, em seguida, clique no boto Excluir na barra de ferramentas. Se o contato for membro de
um grupo, o nome tambm ser removido do grupo.

Para criar um grupo.
Voc pode enviar uma mensagem para um grupo de pessoas, criando um grupo de
destinatrios (ou "alias") contendo seus nomes. Em seguida, voc simplesmente digita o
nome do grupo na caixa Para quando enviar mensagens. Voc pode criar vrios grupos e
um contato pode pertencer a mais de um grupo.

1. No Catlogo de endereos, selecione a pasta na qual deseja criar um grupo, clique no
boto Novo na barra de ferramentas e, em seguida, clique em Novo grupo. A caixa de
dilogo Propriedades aberta.

2. Na caixa Nome do grupo, digite o nome do grupo.
3. Voc pode adicionar pessoas de vrias maneiras ao grupo-e em alguns casos tambm ao
seu Catlogo de endereos.
Para adicionar uma pessoa da lista do seu Catlogo de endereos, clique em Selecionar
membros e, em seguida, clique em um nome da lista do Catlogo de endereos.
Para usar um servio de diretrio, clique em Selecionar membros e, em seguida, clique
no boto Localizar. Selecione um servio de diretrio na lista suspensa no final da caixa de
texto.
Depois de localizar e selecionar um endereo, ele automaticamente adicionado ao seu
Catlogo de endereos.
Para adicionar uma pessoa diretamente ao grupo, sem adicionar o nome ao seu
Catlogo de endereos, digite o nome e o endereo de correio eletrnico da pessoa na
metade inferior da caixa de dilogo Propriedades e, em seguida, clique em Adicionar.
Para adicionar uma pessoa ao grupo e ao Catlogo de endereos, clique em Novo
contato e preencha as informaes apropriadas.

4. Repita para cada adio at que o grupo esteja definido.

Observao
Para exibir uma lista de todos os grupos separadamente das listagens do Catlogo de
endereos, clique no menu Exibir no Catlogo de endereos e, em seguida, certifique-se de
que a opo Pastas e grupos possui uma marca de seleo.

Para adicionar um contato a um grupo existente.
1. Na lista do Catlogo de endereos, clique duas vezes no grupo desejado. A caixa de
dilogo Propriedades do grupo aberta.

2. Voc pode adicionar pessoas de vrias maneiras ao grupo-e, em alguns casos, tambm
ao seu Catlogo de endereos.
Para adicionar uma pessoa a partir da lista do Catlogo de endereos, clique em
Selecionar membros e, em seguida, clique em um nome na lista do Catlogo de endereos.
Clique em Selecionar e, em seguida, clique em OK.
Para usar um servio de diretrio (use a lista suspensa no final da caixa de texto para
ver os diretrios que voc adicionou ao Outlook Express), clique em Selecionar membros e,
em seguida, clique no boto Localizar. Selecione um servio de diretrio para pesquisar,
digite os critrios da pesquisa e quando localizar a pessoa, clique em Selecionar e, em
seguida, clique em OK.
O nome e endereo eletrnico desta pessoa so adicionados ao Catlogo de endereos.
Para adicionar uma pessoa diretamente ao grupo, sem adicion-la ao Catlogo de
endereos, digite o nome e endereo eletrnico da pessoa nas caixas fornecidas na metade
inferior da caixa de dilogo e, em seguida clique em Adicionar.
Para adicionar uma pessoa ao grupo e ao Catlogo de endereos, clique em Novo
contato, preencha as informaes apropriadas e clique em OK.
Para criar um carto de visita.
A maneira mais fcil de trocar informaes de contato com pessoas na Internet atravs da
anexao de um carto de visita em mensagens de correio eletrnico. Um carto de visita
contm suas informaes de contato do Catlogo de endereos em formato vCard. O
formato vCard pode ser usado com uma grande variedade de dispositivos digitais e
sistemas operacionais.
Suas informaes de contato devem estar em seu Catlogo de endereos antes de criar um
carto de visita.

1. No Catlogo de endereos, crie uma entrada para si mesmo e, em seguida, selecione seu
nome na lista Catlogo de endereos.
2. No menu Arquivo, aponte para Exportar e, em seguida, clique em Carto de visita (vCard).

3. Selecione um local onde armazenar o arquivo e, em seguida, clique em Salvar.
Observao
Para adicionar um carto de visita a uma mensagem de correio eletrnico, clique no
menu Inserir e, em seguida, clique em Meu carto de visita.
Para organizar nomes no seu Catlogo de endereos.
Quando voc tem um Catlogo de endereos extenso, pode organiz-lo de vrias formas
para facilitar a recuperao de contatos e grupos. Voc pode classificar nomes em ordem
alfabtica por nome, sobrenome ou endereo de correio eletrnico e classificar a lista em
ordem crescente ou decrescente. Voc tambm pode alterar a ordem das colunas, de
maneira que as informaes que lhe so mais importantes sejam listadas de uma maneira
mais adequada. Alm disso, voc pode exibir uma lista de grupos separadamente da lista de
contatos.

Para classificar contatos por nome, endereo de correio eletrnico ou nmero de
telefone, clique no ttulo da coluna apropriada acima da lista de nomes.

Para alternar as colunas entre a ordem de classificao crescente ou decrescente,
clique no ttulo da coluna.
Para alterar a ordem das colunas, aponte para o ttulo de uma coluna (Nome, Endereo
de correio eletrnico, Telefone residencial, etc.) e , em seguida, mantendo o boto esquerdo
do mouse pressionado, arraste a coluna para a esquerda ou para a direita at que esteja
posicionada no local desejado. Libere o boto do mouse.

Para exibir uma lista de seus grupos de destinatrios, clique no menu Exibir e. em
seguida, certifique-se de que a opo Pastas e grupos esteja selecionada.

O que so identidades?
Criar "identidades" uma forma de vrias pessoas usarem o Outlook Express e o Catlogo
de endereos no mesmo computador. Por exemplo, voc e um membro da famlia podem
compartilhar um computador. Se cada um criar uma "identidade,", vocs podero ver o
prprio correio e contatos ao efetuar logon com suas identidades. Aps a criao de sua
identidade, voc pode organizar seus contatos da forma que desejar atravs da criao de
subpastas.
Normalmente, as identidades so criadas enquanto voc est usando o Outlook Express (ou
outros aplicativos que usam identidades). Voc pode criar identidade em seu catlogo de
endereos somente quando abri-lo no menu Iniciar e no no Outlook Express. Para abrir o
Catlogo de endereos no menu Iniciar, clique em Iniciar, Programas, Acessrios, Catlogo
de endereos.
ORGANIZANDO MENSAGENS
Para usar modos de exibio para ler mensagens.

O Outlook Express possui modos de exibio padro que voc pode usar sem ter que criar
modos de exibio personalizados.
No menu Exibir, aponte para Modo atual e, em seguida, clique em uma das opes a seguir:
Mostrar todas as mensagens.
Este modo de exibio mostra todas as mensagens em uma de suas pastas, como
sua Caixa de entrada-nova e antiga, lida e no lida.
Ocultar mensagens lidas.
Este modo de exibio oculta todas as mensagens que voc tiver lido, deixando
somente as mensagem que voc no tiver lido.
Mostrar mensagens descarregadas (usar somente com IMAP e grupos de notcias).
Este modo de exibio exibe as mensagens que foram descarregadas recentemente
do servidor.
Mostrar respostas s minhas mensagens (usar somente com grupos de notcias).
Este modo de exibio exibe somente mensagens que so respostas a uma
mensagem postada por voc em um grupo de notcias.
Ocultar mensagens lidas ou ignoradas.
Este modo de exibio oculta mensagens que foram lidas ou s quais voc aplicou o
comando Ignorar conversao.
Voc tambm pode escolher organizar as mensagens da Caixa de entrada por assunto. Para
isto, no menu Modo atual, clique em Agrupar mensagens por conversao.
Observao:
O modo de exibio que voc escolher para um tipo de correio ou notcias ficar
efetivo at que voc o altere.

Organizando mensagens de correio.
Para usar o seu tempo on-line de maneira eficiente, voc pode usar o Outlook Express para
localizar mensagens, classificar mensagens recebidas em diferentes pastas
automaticamente, manter mensagens em um servidor de correio eletrnico ou exclui-las
completamente.

Organizando contatos e subpastas.
Voc pode manter contatos em sua pasta principal, assim como organiz-los em subpastas.
Se voc tiver contatos que deseja compartilhar com outras pessoas com as quais voc
compartilha o Outlook Express, pode mover contatos para a pasta Contatos compartilhados,
onde outras identidades podem v-las quando usam o Catlogo de endereos. As
subpastas esto sempre em ordem alfabtica e no possvel reorganiz-las.
Se no for possvel ver as pastas esquerda, aponte para o menu Exibir e selecione Pastas
e grupos.
Contatos
o seu catlogo de endereos pessoais e profissionais. Classifique e exiba os contatos da
maneira que desejar. Vamos aprender a cadastrar um contato?

O que um contato?
Contato uma pessoa ou organizao com a qual voc se corresponde. Voc pode
armazenar informaes sobre contatos, como cargos, nmeros de telefone, endereos,
endereos de e-mail, endereos de pgina na Internet e anotaes.

Criar um Contato
Para criar um contato, voc pode comear inserindo todas as novas informaes ou
comear por uma cpia das informaes de um contato existente da mesma empresa.
A figura a seguir representa o formulrio no qual voc ir cadastrar os seus contatos.

Para criar um contato, preciso preencher alguns campos desse formulrio, ou melhor,
dessa caixa de dilogo. Acompanhe nas prximas lies o preenchimento de cada
informao de um contato em seu devido campo dessa caixa de dilogo.

Abrir um Contato
Clique no cone Contatos (barra do Outlook).
Selecione os contatos que deseja abrir.
Clique na opo Abrir (menu Arquivo).
Contatos

Dicas:
Para abrir rapidamente um ou mais contatos selecionados, pressione <ENTER>.
Para abrir rapidamente um contato em um tipo de exibio de carto, clique duas vezes no
ttulo do carto.

Criar um contato com novas informaes
Clique no cone Contatos .
Escolha a opo Novo (menu Arquivo) e clique em Contato, ou ento clique na opo Novo
contato (menu Contatos).
Na caixa Nome completo, digite um nome para o contato.
Insira as informaes que deseja incluir para o contato.
Clique em Salvar e fechar .
Inserir o nome completo de um contato
Crie ou abra o contato.
Na caixa Nome completo, digite o nome completo do contato.
Insira as informaes que deseja incluir para o contato.
Exemplo: Cadastraremos o Joo da Silva Melo, que
trabalha na FGV. Os campos devero ser preenchidos assim:

Observaes:
Para se certificar de que o nome completo de um contato foi registrado corretamente para
classificao, filtragem ou mala direta, clique em Nome completo. Reveja cada entrada e, se
necessrio, faa alteraes.
Voc pode inserir dois nomes no campo Nome, incluindo a palavra "e" ou o smbolo de "e"
comercial (&) entre os nomes.
Exemplo: Antnio & Maria.
Voc pode alterar o nome sob o qual um contato est arquivado na lista de contatos.

Inserir um endereo para um contato
Crie ou abra o contato.
Na caixa abaixo de Endereo, clique em Comercial, Residencial ou Outro.
Na caixa Endereo, digite o endereo correspondente.
Para inserir endereos adicionais para o contato, repita as etapas 2 e 3 e use uma seleo
diferente para a etapa.

Para definir o endereo para correspondncia, clique em Comercial, Residencial ou Outro e
marque a caixa de seleo Este o endereo para correspondncia.
Se apenas um endereo for inserido, ele ser usado como o endereo para
correspondncia.

Observaes:
Para se certificar de que o endereo completo de um contato foi registrado corretamente
para classificao, filtragem ou mala direta, clique em Comercial, Residencial ou Outro para
exibir o endereo que deseja verificar e, em seguida, em Endereo. Reveja cada entrada e,
se necessrio, faa alteraes.
Se voc no inserir o nome de um pas, ser usado o pas definido na caixa de dilogo
Configuraes regionais do painel de controle do Windows.

Inserir um endereo de correio eletrnico para um contato
Crie ou abra o contato.
Para inserir um endereo-padro de correio eletrnico da Internet (e-mail), digite o endereo
de e-mail na caixa Correio eletrnico, ou clique em Catlogo de endereos para fazer a
seleo em uma lista de endereos de correio eletrnico, se houver alguma instalada para
sua empresa.
Para inserir endereos de correio eletrnico adicionais para o contato, repita a etapa 2 e use
a opo Correio eletrnico 2 ou Correio eletrnico 3.
Inserir informaes pessoais sobre um contato
Voc pode inserir informaes pessoais sobre o seu contato, tais como o seu aniversrio,
apelido, profisso, etc.
Siga estes procedimentos:

Crie ou abra o contato.
Clique na ficha Detalhes.
Insira as informaes que deseja incluir para o contato.
Depois, clique em Salvar e fechar .
Inserir nmeros de telefone para um contato
comum que um contato tenha vrios telefones, como o residencial, o comercial, o do fax e
o do celular.
Cadastre todos esses telefones da seguinte maneira:
Crie ou abra o contato.
H duas caixas Telefone. Na primeira, descreva se o telefone residencial, comercial, etc.
Na segunda, digite o nmero do telefone. Use o seguinte formato para nmeros de telefone
internacionais e para discagem automtica:
+cdigo de pas (cdigo de rea) nmero local.
Para inserir nmeros de telefone adicionais, repita a etapa 2 com as caixas Telefone.
Observaes:
Se voc omitir o cdigo do pas e o cdigo da rea do nmero do telefone, a discagem
automtica de telefone usar as definies de Propriedades de discagem da caixa de
dilogo Nova chamada (no menu Ferramentas, aponte para Discar e clique em Nova
chamada).
Contatos
Se voc incluir letras no nmero do telefone, elas no sero reconhecidas pela discagem
automtica de telefone.
Voc pode incluir observaes de discagem (como "ramal 1234" ou "antes das 10 horas")
depois do nmero do telefone. A discagem automtica do telefone discar o nmero,
ignorando suas observaes.

Ir para a pgina na Internet de um contato
Caso um contato seu tenha uma home page na Internet, voc poder acess-la da seguinte
maneira:
Clique no cone Contatos e, em seguida, em um contato que tenha um endereo de
pgina da Web.
Clique com o boto esquerdo do mouse em um contato e aponte em Explorar pgina da
Web .
Atualizar informaes sobre um contato
Sempre h algum que muda de telefone, de e-mail ou de local de trabalho. Caso esse
algum seja um contato seu, possvel atualizar essas informaes do seguinte modo:

Abra o contato.
Nas fichas Geral e Detalhes, atualize as informaes desejadas.
Depois, clique em Salvar e fechar .
Dica: Voc tambm pode editar contatos diretamente na lista de contatos.

Excluir um contato
Clique no cone Contatos .
Selecione os contatos que deseja excluir.
Clique em Excluir .
Observao: A excluso de um contato no exclui as entradas de dirio referentes a ele.

Criar uma carta para um contato com o Word
Clique no cone Contatos .
Clique no contato para o qual deseja criar uma carta.
Clique na opo Nova carta para o contato (menu Contatos).
Siga as instrues do Assistente de carta do Word.
Tarefas
sua lista de tarefas pessoais e profissionais. Organize suas tarefas por prioridade e com
rapidez. Saiba agora como se trabalha com essa pasta.

O que uma tarefa?
Tarefa uma obrigao ou incumbncia pessoal ou profissional que voc deseja
acompanhar at a concluso. Ela pode ocorrer ocasionalmente ou repetidamente (tarefa
peridica). A tarefa peridica pode se repetir em intervalos regulares ou com base na data
de concluso marcada.
Por exemplo, voc pode querer enviar um relatrio de status a seu gerente sempre na ltima
sexta-feira de cada ms ou cortar o cabelo um ms depois da data em que o cortou pela
ltima vez.

As tarefas peridicas so adicionadas uma a uma lista de tarefas. Quando voc marca que
uma ocorrncia da tarefa foi concluda, a ocorrncia seguinte passa a ser exibida na lista.

Criar uma tarefa
Para criar uma tarefa, preciso conhecer o local onde esta ser criada. Vamos conhecer
essa caixa de dilogo que no muito diferente das caixas de dilogo Compromisso e
Reunio. Quem j conhece essas duas caixas de dilogo, no ficar nem um pouco
impressionado com a outra. Para aqueles que ainda no as conhecem, sugiro que dem
uma lida nos tpicos referentes a compromisso e reunies.
Ao selecionar a opo Novo (menu Arquivo) e, em seguida, clicar em Tarefa , surgir a
caixa de dilogo Sem ttulo - Tarefa. Veja a figura a seguir:
A Conhea os itens dessa caixa de dilogo:
Agora que voc j conhece as propriedades bsicas da caixa de dilogo Tarefas, vamos
trabalhar um pouco com ela.

Criar uma tarefa que ocorre ocasionalmente
Selecione a opo Novo (menu Arquivo) e, em seguida, clique em Tarefa .
Na caixa Assunto, digite o nome de uma tarefa.
Selecione as opes desejadas.
Clique em Salvar e fechar .
Dica: Para adicionar rapidamente uma tarefa lista de tarefas, clique em Clique aqui para
adicionar uma nova tarefa, digite o nome da tarefa e, em seguida, pressione <ENTER>.

Criar uma tarefa que se repete em intervalos regulares
Selecione a opo Novo (menu Arquivo) e, em seguida, clique em Tarefa .
Na caixa Assunto, digite o nome da tarefa.
Selecione as opes desejadas nas demais caixas.
Clique no boto Tornar peridico ou ento na opo Tornar peridico do menu Tarefa.
Clique na freqncia (Dirio, Semanal, Mensal, Anual) com que a tarefa se repete e, em
seguida, selecione as demais opes.

Observao: No clique em Gerar nova tarefa, seno a tarefa no se repetir em intervalos
regulares, e sim com base na data de concluso.
Se desejar que a tarefa comece e termine em datas especficas, defina-as.
Clique em OK e, em seguida, em Salvar e fechar .
Criar uma tarefa a partir de uma mensagem de correio eletrnico
Arraste a mensagem a ser usada para criar uma tarefa at Tarefas, como mostra a figura a
seguir:

Aps arrastar a mensagem at o item Tarefas, surgir a caixa de dilogo Tarefa,
apresentando o assunto da mensagem. Dentro dessa caixa de dilogo, na ficha Tarefa,
selecione as opes desejadas. Veja a figura a seguir:

Clique em Salvar e fechar .
Abrir uma tarefa
Clique em Tarefas ou Calendrio .
Localize a tarefa na lista de tarefas e clique duas vezes em seu cone. Veja a figura a seguir:
Copiar uma tarefa
Na lista de tarefas, selecione as que voc deseja copiar.
Clique em Copiar (menu Editar).
Clique em Colar (menu Editar).
Se necessrio, abra a tarefa e altere suas opes.

Dica: Para copiar rapidamente uma tarefa, clique nela e mantenha pressionada a tecla
<CTRL> enquanto a arrasta para outro local na lista.

Renomear uma tarefa
Na lista de tarefas, clique no nome da tarefa que deseja alterar.
Digite um novo nome e pressione <ENTER>.

Observao: Se a tarefa for peridica, as ocorrncias concludas mantero o nome antigo.

Marcar uma tarefa como concluda
Na lista de tarefas, ao visualizar sua tarefa, observe que, no lado esquerdo do campo
Assunto, h uma caixa de seleo. Utilizando o mouse, clique nela quando voc quiser
indicar que a tarefa est concluda.
Veja a figura a seguir, para voc se orientar melhor:

Aps clicar a caixa com o mouse, sua tarefa ser considerada concluda e ser riscada. Veja
a figura a seguir:

Dicas:
Voc pode abrir a tarefa que deseja marcar como concluda e, na caixa % Concluda, inserir
100%. Se o campo Concluda (exibido com uma marca de seleo no cabealho de coluna)
for exibido na lista de tarefas, voc poder marcar a caixa de seleo do campo Concluda
para indicar que a tarefa foi concluda, ou, ento, se o campo Status for exibido na lista de
tarefas, voc poder inserir Concluda nesse campo.

Alterar as definies de uma tarefa
Abra a tarefa cujas definies deseja alterar.
Na ficha Tarefa, ou, se precisar, na ficha Status, selecione as opes desejadas.

Definir as datas de incio e trmino de uma tarefa
Abra a tarefa para a qual deseja definir as datas de incio e trmino.
Clique em Concluso e insira na caixa a data em que a tarefa precisa estar concluda.
Na caixa Incio, insira uma data para o incio da tarefa.
Para redefinir a data inicial sem alterar o prazo, insira Nenhuma, pressione <ENTER> e digite
a nova data inicial.

Dica: Em vez de digitar uma data, voc pode digitar uma breve descrio, como "prxima
segunda-feira" ou "daqui a um ms".

Definir um lembrete para uma tarefa
Abra a tarefa para a qual deseja definir um lembrete.
Marque a caixa de seleo Lembrete e digite uma data e hora.

Observao: Se voc no definir uma hora para o lembrete, ser usada a hora-padro da
ficha Tarefas/anotaes localizada na caixa de dilogo Opes (menu Ferramentas).

Fechar um item sem salvar as alteraes
Clique em Fechar (menu Arquivo).

Excluir uma tarefa
Na lista de tarefas, selecione as tarefas que voc deseja excluir.
Clique no boto Excluir .
Observao: A excluso de uma tarefa atribuda a outra pessoa remove-a apenas da sua
lista de tarefas.
A tarefa permanece na lista da pessoa que ir execut-la. Se voc estiver recebendo
relatrios de status, eles no sero mais enviados.

Dirio
Controla o histrico de qualquer atividade que voc queira registrar em uma linha do tempo.
Agora, vamos aprender a trabalhar com ele.

Para que serve o dirio?
O dirio pode ser usado para registrar:
interaes com contatos importantes;
itens ou documentos que tambm sejam importantes;
e atividades de todos os tipos.
possvel definir opes para registrar automaticamente os itens enviados, recebidos ou
criados para contatos selecionados.
Por exemplo, todas as mensagens de correio eletrnico podem ser registradas
automaticamente no dirio para os contatos especificados.
Pode-se tambm definir opes para o registro automtico de documentos do Office criados
a partir de qualquer programa do Office. Por exemplo, possvel que todos os documentos
do Microsoft Word ou dos bancos de dados do Microsoft Access criados sejam registrados
automaticamente no dirio.
Voc pode registrar itens e documentos individuais j existentes, bem como itens e
documentos que no podem ser registrados automaticamente (como, por exemplo, tarefas e
compromissos), adicionando-os ao dirio. Qualquer item ou documento que possa ser
registrado automaticamente tambm pode ser adicionado ao dirio.
Outrossim, possvel registrar qualquer atividade, mesmo que no seja um item do Outlook,
adicionando-a ao dirio. Por exemplo, voc pode fazer o registro de uma conversa que
tenha tido no corredor ou de uma carta enviada a um parceiro de negcios da qual deseja
ter um registro.

A tarja cinza corresponde ao modo-padro de visualizao do dirio, que o "Por tipo" (tipo
de entrada).
Nas prximas lies, vamos trabalhar com esse modo de visualizao para que,
conseqentemente, voc tenha mais facilidade em trabalhar com o dirio.
Dentro do dirio, existem 20 tipos de entrada - cada um correspondendo a uma tarja cinza.
Em cada tarja cinza (tipo de entrada), pode haver vrias entradas, desde que sejam do
mesmo tipo. O tipo de entrada definido dentro da caixa de dilogo Entrada de dirio. Veja a
figura a seguir:

Criar uma entrada de dirio
O item Entrada de dirio representa uma atividade que foi registrada. um atalho para ela.
Voc pode distinguir uma entrada de dirio de outros itens pelo relgio exibido no canto
inferior esquerdo de um dos seguintes cones: .
Para criar uma entrada no dirio, siga estes procedimentos:
- Clique no cone Dirio (barra do Outlook).
- Escolha a opo Novo (menu Arquivo) e clique em Entrada de dirio
Surgir a caixa de dilogo Sem ttulo - Entrada de dirio, como mostra a figura a seguir:
A Conhea os itens dessa caixa de dilogo:

Caixa de dilogo
Entrada de dirio

Itens Procedimento Assunto
Digite uma breve descrio do assunto da entrada de dirio.

Tipo de entrada
Clique em um tipo de entrada que melhor descreva a entrada de dirio, a fim de localiz-la
posteriormente; ou digite a primeira letra do tipo de entrada para que ele seja exibido
rapidamente.

Contato
Insira os nomes dos contatos associados a essa entrada de dirio. Para selecionar os
nomes em uma lista, clique no boto Catlogo de endereos.

Hora de incio
Insira a hora de incio da entrada de dirio.

Durao
Insira o tempo de durao da entrada de dirio.
Se os botes Iniciar cronmetro e Parar cronmetro forem usados, o tempo decorrido ser
exibido.

Cronmetro
Clique em Iniciar cronmetro para comear a cronometrar a durao da entrada de dirio.
Baseado no item 2 deste tpico, preencha os campos dessa caixa de dilogo com os seus
respectivos dados.

Aps preencher esse formulrio de entrada de dirio, clique no boto Salvar e
fechar e a entrada estar registrada em seu dirio. Veja a figura a seguir:
Abrir uma entrada de dirio
- Clique no cone Dirio (barra do Outlook).
- Clique na tarja cinza que corresponde ao tipo de entrada do item que deseja abrir.
- Com a barra de rolagem, localize a data do tipo de entrada que voc queira abrir.
- Clique com o boto direito do mouse na entrada de dirio que deseja abrir e, em seguida,
em Abrir (menu de atalho).

Dica: Para abrir uma entrada de dirio, clique nela duas vezes.

Modificar uma entrada de dirio
- Abra a entrada de dirio que deseja alterar.
- Selecione as opes que queira alterar.

Mover uma entrada de dirio
- Abra a entrada de dirio que deseja mover.
- Insira uma nova data e hora de incio.

Fechar um item sem salvar as alteraes
- Clique na opo Fechar (menu Arquivo).
Abrir um item ou documento ao qual a entrada de dirio faz referncia
O item ou documento ao qual uma entrada de dirio se refere s estar disponvel na caixa
de texto da entrada de dirio se, ao cri-la, voc adotar um dos seguintes procedimentos:
arrastar o item ou documento para a pasta Dirio, definir o item ou documento para que ele
seja registrado automaticamente na guia Dirio da caixa de dilogo Opes (menu
Ferramentas), usar o comando Registro no dirio, ou usar o boto Nova entrada no dirio na
guia Dirio em um contato.
- Clique no cone Dirio .
- Abra a entrada de dirio que se refere ao item ou documento que voc deseja abrir.
- Na caixa de texto, clique duas vezes no item ou no documento.
Dica: Para abrir o item ou o documento ao qual a entrada de dirio faz referncia, clique nele
duas vezes.

Abrir o contato ao qual a entrada de dirio faz referncia
- Clique no cone Dirio .
- Abra a entrada de dirio que se refere ao contato desejado.
- Para verificar todos os nomes de contatos que no estejam sublinhados, clique em
Verificar nomes (menu Ferramentas).
Na caixa Contato, clique duas vezes em qualquer nome sublinhado.

Observao: Se um nome no estiver sublinhado, aps voc clicar em Verificar nomes
(menu Ferramentas), ele no estar na pasta Contatos.
Pesquisar informaes sobre um contato em uma mensagem
Voc pode pesquisar informaes sobre um contato em uma mensagem de correio
eletrnico e em uma solicitao de reunio ou de tarefa. Voc tambm poder pesquisar
essas informaes em uma entrada de dirio se o nome do contato estiver sublinhado na
caixa Contato.
O contato dever estar na lista original de contatos (pessoas e empresas com as quais voc
se corresponde). Se houver vrias listas de contatos em pastas diferentes, a lista original
ser aquela exibidaquando se clicar no cone Contatos (barra do Outlook).
Nas caixas Para..., Cc... e Cco... de Mensagem eletrnica, Solicitao de reunio ou
Solicitao de tarefa (opo Novo do menu Arquivo), clique no nome do contato com o
boto direito do mouse e, em seguida, em Pesquisar contato no menu de atalho.

Na caixa Contato de uma entrada de dirio, clique no nome do contato sublinhado com o
boto direito do mouse e, em seguida, em Propriedades no menu de atalho.

Observaes: Se uma mensagem de correio eletrnico tiver sido criada no Catlogo de
endereos (menu Ferramentas), quando se clicar em Nova mensagem (menu Arquivo) o
comando Pesquisar contato no estar disponvel.

Exibir entradas de dirio para um contato
- Abra o contato cujas entradas de dirio deseja exibir.
- Clique na ficha Dirio.
- Na caixa Mostrar as seguintes entradas de dirio para este contato, clique no tipo de
entrada de dirio que deseja exibir.
Excluir uma entrada de dirio
No seu Dirio , selecione a entrada de dirio que deseja excluir.
- Clique na opo Excluir (menu Editar).

Observao: A excluso de uma entrada de dirio no exclui o item, o documento ou os
contatos a que ela se refere. De forma semelhante, quando voc exclui um item ou
documento que foi registrado no dirio, a entrada de dirio referente a esse item ou
documento no excluda.
Dica: Para excluir rapidamente uma entrada de dirio, clique nela com o boto direito do
mouse e, em seguida, em Excluir (menu de atalho).

Quais so os modos de exibio do dirio?
Para usar qualquer um dos modos de exibio a seguir, clique em Dirio. Na caixa Modo de
exibio atual, clique no modo de exibio desejado. Cada modo de exibio mostra as
entradas de dirio organizadas em ordem de data de incio (da primeira ltima em uma
linha do tempo ou da ltima primeira em uma lista).

Modos de exibio do dirio
Modos de visualizao Exibio
Por tipo
Todas as entradas de dirio representadas por cones em uma linha do tempo, agrupadas
por tipo de item.

Por contato
Todas as entradas de dirio representadas por cones em uma linha do tempo, agrupadas
por nome de contato.

Por categoria
Todas as entradas de dirio representadas por cones em uma linha do tempo, agrupadas
por categoria.

Lista de entrada
Todas as entradas de dirio em uma lista.

ltimos sete dias
Entradas de dirio criadas durante os ltimos sete dias, em uma lista.

Chamadas telefnicas
Entradas de dirio que so chamadas telefnicas, em uma lista.

Anotaes
Aprenda a substituir aqueles tradicionais adesivos amarelos colados ao redor de sua mesa
de trabalho.

O que so anotaes?
Anotaes so o equivalente eletrnico a anotaes escritas em papel auto-adesivo. Use-as
para anotar perguntas, idias, lembretes e qualquer coisa que escreveria em um papel de
anotaes.
As anotaes podem permanecer abertas na tela durante o seu trabalho. Quando uma
anotao for alterada, as alteraes sero salvas automaticamente.
O texto de uma anotao exibido na fonte definida. Essa definio pode ser alterada por
meio da opo Opes (menu Ferramentas) e da escolha da ficha Tarefas/anotaes.
Criar uma anotao
Clique no cone Anotaes (barra do Outlook).
Clique na opo Novo (menu Arquivo) e escolha o item Anotao.
Digite o texto da anotao.
Para fechar a anotao, clique no boto Fechar (do lado oposto ao menu da anotao).

Abrir uma anotao
Clique no cone Anotaes .
Selecione as anotaes que deseja abrir.
Clique em Abrir (menu Arquivo).

Dica: Para abrir rapidamente uma anotao, clique duas vezes nela.

Alterar a cor de uma anotao
Abra uma anotao.
Na parte superior da anotao, clique no cone de anotao .
Aponte para Cor (menu da anotao) e clique na cor desejada.

Dica: A cor de todas as anotaes a serem criadas pode ser alterada por meio da opo
Opes (menu Ferramentas) e da escolha da ficha Tarefas/anotaes.
Redimensionar uma anotao
Abra uma anotao.
Arraste o canto inferior direito da anotao.

Observao: O tamanho de todas as anotaes a serem criadas pode ser alterado por meio
da opo Opes (menu Ferramentas) e da escolha da ficha Tarefas/anotaes.
Mostrar/ocultar a data e a hora nas anotaes
Caso voc queira, ou no, que aparea a data e a hora no final da anotao, siga estes
procedimentos:
Clique na opo Opes (menu Ferramentas) e escolha a ficha Tarefas/anotaes.
Marque ou desmarque a caixa de seleo Mostrar data e hora e clique em OK.
Alterar as opes de formato para as anotaes a serem criadas
Clique na opo Opes (menu Ferramentas) e escolha a ficha Tarefas/anotaes.
Em Padres das anotaes, clique nas opes desejadas.
Excluir uma anotao
Clique no cone Anotaes e selecione as anotaes que deseja excluir.
Clique no cone Excluir .
Observao: possvel excluir uma anotao que esteja aberta. Na parte superior da
anotao, clique no cone do menu da ficha da anotao e, em seguida, em Excluir.
Impresso
possvel imprimir itens individuais de qualquer pasta ou um modo de exibio destes. Por
exemplo, em Calendrio, voc pode imprimir o contedo de um compromisso ou o modo de
exibio de tudo o que estiver vendo na tela.

Imprimir um item
Selecione os itens que deseja imprimir.
Clique em Imprimir (menu Arquivo).
Na caixa Estilo de impresso, clique em Estilo de memorando.
Selecione outras opes desejadas.
Para alterar as opes de formato, papel ou cabealho e rodap, clique no boto Configurar
pgina e selecione as opes desejadas nas fichas exibidas.

Para obter ajuda com relao a uma opo, clique em (Ajuda) e, em seguida, na opo.

Imprimir um modo de exibio
Abra a pasta que contm o modo de exibio que deseja imprimir.
No menu Arquivo, clique em Imprimir.
Na caixa Estilo de impresso, clique no estilo de impresso que deseja usar.
O estilo de memorando imprime um item, no um modo de exibio; portanto, no se aplica
a este caso.
Para obter mais informaes sobre os estilos-padro de impresso disponveis, leia o tpico
Quais so os estilos-padro de impresso? (mais adiante, nesta apostila).
Para alterar as opes de formato, papel ou cabealho e rodap, clique em Configurar
pgina e selecione as opes desejadas nas guias exibidas.

Para obter ajuda com relao a uma opo, clique em (Ajuda) e, em seguida, na opo.

Clique em OK.
Observao: Um modo de exibio baseado na linha do tempo ou no tipo de exibio de
cone no pode ser impresso. Para imprimir um modo de exibio de entradas de dirio ou
de uma lista de arquivos, use o tipo de exibio de tabela.

Visualizar o que ser impresso
Com o mouse, aponte para Configurar pgina (menu Arquivo) e clique no estilo de
impresso que deseja usar.
Clique em Visualizar impresso (tambm no menu Arquivo).

Exibir pginas na visualizao de impresso
Com o mouse, aponte para Configurar pgina (menu Arquivo) e clique no estilo de
impresso que deseja usar.
Clique em Visualizar impresso.
Clique em um dos botes:

Visualizar impresso
Para visualizar: Clique em:

Uma pgina.
Vrias pginas.
Pgina abaixo
Pgina acima
A pgina atual no tamanho em que ser impressa.
Tamanho real
Quais so os estilos-padro de impresso?
Cada tipo de exibio tem estilos de impresso associados selecionados para imprimir um
modo de exibio ou um item. Use o estilo de memorando para imprimir itens e o de tabela
para imprimir modos de exibio.
Quando o tipo de exibio de cone ou linha do tempo selecionado, o modo de exibio
no pode ser impresso; apenas o estilo de memorando fica disponvel, imprimindo itens
individuais.

Estilos-padro de impresso
Estilo da impresso O que impresso?
Memorando
Os itens selecionados so impressos, um de cada vez, na forma de uma mensagem de
correio eletrnico; e os anexos, como elementos grficos.
Tabela
Os itens selecionados ou todos os itens de uma lista so impressos com as colunas visveis
exibidas.

EXERCCIOS DE FIXAO

Os gabaritos encontram-se no final
dos exerccios
Para as questes 01 a 05, responda certo ou errado
Considerando a janela do Outlook Express 6 ilustrada na figura acima, julgue os itens que
se seguem.
01 - Ao se clicar o boto e, em seguida, o boto , ser dado incio a um processo
de envio da mensagem de correio eletrnico que est sendo editada com o indicativo de
mensagem de alta prioridade. Com esse indicativo, quando a mensagem for recebida pelos
contatos associados a contato1@provedor1.gov.br e a contato2@provedor2.org, eles tero
a indicao de que a mensagem considerada pelo remetente como de alta prioridade para
ser lida. Esse modo de envio no altera necessariamente a velocidade de transmisso da
mensagem, nem parmetros relacionados segurana.

02 - Quando a mensagem de correio eletrnico for enviada aos seus destinatrios, apenas
aquele associado a contato3@provedor3.net receber, alm da mensagem, um arquivo
anexado no formato bmp. Os destinatrios associados a contato1@provedor1.gov.br e a
contato2@provedor2.org, quando receberem a mensagem, no podero identificar que a
mesma foi tambm enviada ao destinatrio associado contato3@provedor3.net.

Considerando a janela do Outlook Express 6 ilustrada acima, julgue os itens a seguir.

03 - O Outlook Express consiste em um aplicativo dedicado operao com mensagens de
correio eletrnico, quando em modo online, e navegao intranet, quando em modo
navigator.

04 - Atualmente, mensagens de correio eletrnico podem ser utilizadas para se enviar
aplicativos maliciosos que, ao serem executados, acarretam aumento na vulnerabilidade de
um computador e das possibilidades de ataque a um sistema.
Entre esses aplicativos, encontram-se aqueles denominados vrus de computador, que
podem ser definidos como sendo programas ou macros executveis que, ao serem
acionados, realizam atos no-solicitados e copiam a si mesmos em outros aplicativos ou
documentos.

05 - Existem diversos procedimentos ou mecanismos para impedir que aplicativos
maliciosos anexados a uma mensagem de correio eletrnico sejam armazenados ou
executados em um computador. Entre esses, pode-se destacar o uso de firewall, que, ao ser
instalado entre uma rede, ou computador, a ser protegida e o mundo externo, capaz de
decidir ativamente qual trfego de informao poder ser enviado pela rede, diminuindo as
conseqncias de um ataque do tipo negao de servio (denial of service).

06 - Os endereos eletrnicos utilizados para recebimento e envio de mensagens de
correio eletrnico possuem duas partes principais separadas pelo smbolo @. O que
est esquerda do smbolo @ denominado ...................... O que est direita do
smbolo @ chamado de .....................
Considerando esta afirmao, assinale a nica alternativa que completa as lacunas de
maneira INCORRETA.

A) login do usurio; endereo do provedor.
B) conta do usurio; nome do domnio.
C) identificao do usurio; identificao da rede.
D) e-mail do usurio; endereo da conexo.

07 - No Outlook 2000 o cone ao lado de uma mensagem indica que a mesma:
A) foi lida e encaminhada.
B) foi lida e respondida.
C) possui cpia de cortesia.
D) possui cpia de cortesia oculta.
E) solicita confirmao de recebimento.

08 - A caixa de entrada do Outlook 2000 disponibiliza o recurso sinalizador utilizado, por
exemplo, para sinalizar mensagens que devem ser acompanhadas. O cone que indica que
uma mensagem possui marcao de sinalizao :
09 - No Outlook, o cone que indica que uma mensagem possui algum documento anexo :

10 - Os cones e ao lado de uma mensagem no Outlook indicam, respectivamente,
que a mensagem apresenta prioridade:
(A) baixa e ainda no foi lida.
(B) baixa e j foi lida.
(C) alta e ainda no foi lida.
(D) alta e j foi respondida.
(E) alta e j foi encaminhada.

11 - Considerando o envio de mensagens de correio eletrnico (e-mail) utilizando o Outlook
Express 6, podemos afirmar que:

A) a mensagem ser enviada para os destinatrios colocados nos campos Para:, Cc e
Cco:, mas os endereos dos destinatrios colocados no campo Cco: no sero
includos nos cabealhos das mensagens enviadas.

B) para criar uma nova mensagem, devemos clicar no menu Editar e, em seguida, clicar na
opo Nova mensagem no menu suspenso.

C) no possvel enviar uma mensagem para vrios destinatrios simultaneamente, pois s
existe um campo Para: no Outlook Express.

D) para enviar um ou mais arquivos anexados mensagem deve-se clicar no menu Inserir
da janela Nova mensagem e, em seguida, clicar na opo Hiperlink no menu suspenso e
selecionar os arquivos a serem anexados na caixa de dilogo Inserir link.

E) um exemplo de endereo de e-mail vlido poderia ser usuario://tjpr.gov.br. de hardware
e software forem idnticos, a sua velocidade determinar a maior ou menor capacidade de
processamento do computador.
Gabarito
01 - Certo 02 - Errado 03 Certo 04 - Errado 05 - Errado 06 - D
07 - B 08 - C 09 - A 10 - D 11 - A xxxxxxxxxx
Mais exerccios, veja em Coletnea de exerccios