Voc j teve uma lembrana repentina, ao sentir um determinado aroma? J ficou triste ou alegre, ao sentir um perfume conhecido? Os aromas tem este poder. Nossa MEMRIA olfativa realmente incrvel e pode nos fazer viajar.
MARKETING OLFATIVO Atuando diretamente sobre as emoes dos clientes, o marketing olfativo evoluiu e se transformou em importante ferramenta para o varejo. A revista PEGN salienta que uma boa composio olfativa capaz de atrair a ateno do cliente, podendo aumentar o trfego na loja.
O OLFATO O olfato nosso sentido menos desenvolvido. Apesar disto, podemos sentir 10.000 cheiros diferentes ao passo que o paladar pode avaliar somente cinco gostos. O nosso organismo responde aos cheiros de forma EMOCIONAL e INTELECTUAL.
Entre os sentidos, ele o mais marcante. Estudos cientficos comprovam que o ser humano capaz de se lembrar de 35% dos cheiros que vivenciou, podendo armazenar na memria at 10 mil aromas diferentes, contra apenas 200 cores. Este desempenho tem transformado o marketing olfativo em aliado das empresas para a consolidao de sua identidade institucional, chegando at mesmo construo civil.
A Informao vai direto ao crebro
Cada cheiro ativa uma determinada rea de nosso crebro e, desta forma, nos transmite as diferentes sensaes. Isto comprovado atravs do exame de ressonncia magntica E mais, nosso crebro relaciona automaticamente o aroma com os sentimentos, as pessoas ou locais associados a ele.
O marketing olfativo capaz de criar experincias que vo alm da percepo cognitiva. (ato ou processo de conhecer, que envolve ateno, percepo, memria, raciocnio, juzo, imaginao, pensamento e linguagem
) Evoca lembranas positivas, mexe com o sentimento e gera um maior envolvimento do consumidor com a marca.
A emoo que vem de um cheiro pode ser decisiva na hora da compra e possvel identific-lo com os valores que a marca pretende transmitir. Pode inclusive servir para melhorar a produtividade e as condies de trabalho de uma empresa.
A imagem fixa-se por um perodo o aroma lembrado pela vida inteira. Identificar seu aroma, leva tempo, mas pode colher os resultados por um longo perodo. Cada aroma identifica um ambiente. No podemos pensar que o mesmo aroma serve em qualquer ambiente.
O termo marketing olfativo entrou na moda h mais de 15 anos, quando se comeou a trabalhar com o neuromarketing. Os Estados Unidos e Japo so os pases onde h mais empresas olfativas, isto , companhias que investem em um cheiro prprio por meio de dispositivos que espalham perfumes nas lojas.
Criar o aroma de uma marca no nada fcil. Normalmente, os odores fortes vendem mais. Por exemplo, deixar aberto o forno com pes recm-assados em uma padaria uma maneira de atrair o cliente que passa pela rua e que se deixa levar pelo aroma agradvel que desprende do po fresco. Da mesma forma, o odor de um creme solar lembra as frias.
A marca olfativa um cone moderno. Pensar somente nos custos deste desenvolvimento, como deixar de lado o cliente. Identificar um aroma como estabelecer uma nova forma para colher os melhores resultados, reconhecer a marca atravs do aroma.
Mtodos de aromatizao: - Difuso - Asperso ou nebulizao - Ventilao - Evaporao ou volatilizao
DESENVOLVIMENTO DE AROMAS PERSONALIZADOS
COMO INICIAR?
BRIEFING O incio do desenvolvimento de um aroma personalizado se d com a montagem do BRIEFING. O BRIEFING descreve o que o cliente quer: Quais seus objetivos, onde ser realizada a aplicao, qual o pblico alvo, etc....
EXEMPLO DE BRIEFING Descritivo inicial: Aroma para utilizao em um comrcio de mveis e produtos de cama e banho, direcionado para o pblico infantil de classes A e B. Embalagens com design alegre e divertido com preo acessvel para que ocorra uma rpida divulgao do aroma escolhido. Produtos: difusor de varetas, gua perfumada, sachs e leo aromtico.
ESPECIFICAES Para o caso acima, algumas definies j podem ser estipuladas: Embalagem: plstica Aroma: Suave, adocicado e talcado, que traga a sensao de aconchego, pois se trata de um pblico infantil. Pode ter um leve toque ctrico, para atingir a gurizada com um pouco mais de idade, no s os bebs.
ESCOLHA Normalmente, se apresentam 3 ou 4 aromas para que o cliente escolha o que mais lhe agrada. Aps, ou at mesmo de forma paralela a esta etapa, se definem as embalagens e a arte que ser utilizada na rotulagem dos produtos.
CUSTOS Tendo as embalagens definidas, podese definir os custos finais dos produtos.
PRAZOS O prazo para desenvolvimento de um aroma bastante varivel, mas pode girar de 30 a 90 dias.
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