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Partculas X
Gases X ATMOSFERICO
Ruidos X
Sismicidad GEOSFRICO
Calidad suelo X X
Calidad
superficial
X X X X X X
Escorrenta
superficial
X X X X X X
Red de
drenaje
X X X X
HIDROSFRICO
Calidad
subterrnea
X X X
MEDIO
NATURAL
Arbolado X X PAISAJSTICO
Calidad visual X
Nivel de
empleo
X X X X X X X
Seguridad
personal
X X X X X X X
POBLACIONAL
Valor de la
Tierra
X X
Usos del suelo X X X
Imagen X X X X X X
Servicios X X X X X X
Vas
principales
Vas
secundaria
X
Nudos
TERRITORIAL
TERRITORIAL
Va frrea
Estilos De vida X X
CULTURAL Sensibilidad
social
X X
Agricultura X X X X
Industria X X X X X X X
Comercio X X X X
Transporte
particular
X
Pblico
De Carga X X X
Accesibilidad X X
Fluidez X
Seguridad vial
Tiempos de
viaje
X X X
MEDIO
ANTRPICO
MEDIO
ANTRPICO
ECONMICO
Costo Viaje X X
116
11.6 ACCIONES CORRECTIVAS
La definicin de "accin correctiva" es la "accin para eliminar la causa de la no
conformidad detectada". La accin correctiva no puede ser tomada sin primero
hacer una determinacin de la causa de la no conformidad. Existen muchos
mtodos y herramientas disponibles en una organizacin, para determinar la
causa de una no conformidad desde una simple tormenta de ideas hasta tcnicas
ms complejas de resolucin sistemtica de problemas (por ejemplo, anlisis de
causa raz, diagramas de pescado, "los cinco porqu", diagramas de rbol, etc.).
La extensin y eficacia de la accin correctiva depende de la identificacin de la
verdadera causa raz. En algunos casos esto ayudar a una organizacin a
identificar y minimizar no conformidades similares en otras reas.
La accin correctiva no deber crear problemas posteriores relacionados con la
calidad del producto o la implementacin del SGC
"La correccin" es una accin para eliminar una no conformidad detectada, por
ejemplo, la correccin pudiera ser un reproceso o reclasificacin, el reemplazo del
producto no conforme con un producto conforme o reemplazar un procedimiento
obsoleto con la versin vigente, etc.
Se debe destacar que tanto la correccin como la accin correctiva no son
siempre apropiadas y que por s solas pudieran ser suficientes. Esto puede
suceder en aquellos casos, por ejemplo en los cuales se puede demostrar que la
no conformidad fue absolutamente accidental, y la probabilidad de ocurrencia es
muy baja.
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PROCEDIMIENTO DE ACCIONES
CORRECTIVAS DE LA ALTA GERENCIA
LA SELVA
Versin 1 Fecha: Nov./08 cdigo: PAC Pgina 1 de 2
1, OBJETIVO
Eliminar causas de las no conformidades detectadas, mediante es establecimiento de una
Mtodo unificado de trabajo que permita identificar, analizar e implementar acciones de mejora
en el sistema de gestin ambiental.
2, ALCANCE
Aplica a todas las no conformidades detectadas que se presenten.
3,RESPONSABLES
Todos los encargados de los procesos
4, ACCIONES CORRECTIVAS
4,1 EVALUACION DE LA NECESIDAD DE ACCION
Se debe evaluar la accin a tomar para la eliminacin de la no conformidad identificada y las
causas que la generan y se registra en el reporte de acciones correctivas y preventivas (PAC-
f1)
4,2 DETERMINACION E IMPLEMENTACION DE LAS ACCIONES NECESARIAS
Se elige la accin correctiva ms adecuada entre las propuestas y se registra en el reporte de
acciones correctivas y/o preventivas (PAC-F1), se establecen los responsables de su ejecucin
y la fecha.
4,3 SEGUIMIENTO DE LA ACCION CORRECTIVA
Se hace seguimiento a la accin correctiva, para de esta manera verificar que esta est
implementada y se registran los resultados en el reporte de acciones correctivas y/o
preventivas (PAC-F1).
4,4 REVISION DE LAS ACCIONES CORRECTIVAS
Se revisa la eficacia de la accin correctiva, determinando si se elimin la no conformidad y se
registran los resultados en el PAC-F1. En caso de demostrar eficacia en la accin correctiva
implementada se cierra esta accin reportndola en el PAC-F1 con la respectiva fecha de
cierre. En caso de no ser efectiva se cierra esta accin en el PAC-F1 y se genera otra accin
correctiva que genere la eliminacin de la no conformidad.
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PROCEDIMIENTO DE ACCIONES
CORRECTIVAS DE LA ALTA GERENCIA
LA SELVA
Versin 1
Fecha:
Nov./08 cdigo: PAC Pgina 2 de 2
5, ACCION PREVENTIVA
5,1 EVALUACION DE LA NECESIDAD DE ACCION
se evala si es apropiada la accin a tomar para prevenir la no conformidad potencial y sus
causas, y se registra en el reporte de acciones correctivas y/o preventivas MPAI-F6
5,2 DETERMINACION E IMPLEMENTACION DE ACCIONES
Se determina a la accin preventiva ms eficaz entre las propuestas, registrndola en el
reporte de acciones correctivas y/o preventivas MPAI-F6
5,3 SEGUIMIENTO DE LA ACCION TOMADA
se hace el debido seguimiento con el fin de verificar que la accin correctiva elegida est
siendo implementada. Se deben reportar los datos en el formato MPAI-F6
5,4 REVISION
Se evala si con la implementacin de la accin preventiva se han evitado la generacin de
no conformidades y se colocan los resultados en el formato MPAI-F6. Si esta accin ha sido
eficaz se cierra la accin preventiva, y en caso de no ser eficaz se toma otra accin
preventiva que no permita la generacin de no conformidades. las acciones correctivas y
preventivas se registran en el listado de acciones correctivas y/o preventivas formato MPAI-
F5, facilitando as su revisin.
DOCUMENTOS RELACIONADOS
NOMBRE CODIGO
Reporte de acciones correctivas y/o preventivas MPAI-F6
Listado de acciones correctivas y/o preventivas PAC-F5
servicio no conforme PAC-F4
quejas y/o reclamos del cliente PAC-F1
Lista de quejas y/o reclamos del cliente PAC-F6
informe de novedades del personal en el puesto PAC-F2
control de visita a usuarios PAC-F3
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REPORTE DE ACCIONES CORRECTIVAS Y/O
PREVENTIVAS
LA SELVA
Versin 1 Fecha: Nov./08 codigo:MPAI-f7 Pgina 1 de 1
ACCION Fecha:
CORRECCION O
PREVENCION
Detect: Fecha: Responsable:
120
SERVICIO NO CONFORME LA SELVA
Versin 1 Fecha: Nov./08 codigo:MPAI-f8 Pgina 1 de 1
SERVICIO NO
CONFORME Fecha:
CORRECCION O
PREVENCION
Detect: Fecha: Responsable:
121
LISTA DE QUEJAS Y RECLAMOS DEL CLIENTE
LA SELVA
Versin 1 Fecha: Nov./08 codigo:PAC-F6 Pgina 1 de 1
QUEJA O RECLAMO FECHA AREA
122
INFORME DE NOVEDADES DEL
PERSONAL EN EL PUESTO
LA SELVA
Versin 1
Fecha:
Nov. /08 codigo:PAC-F2 Pgina 1 de 1
FECHA PUESTO NOVEDAD
123
CONTROL DE VISITAS
LA SELVA
Versin 1 Fecha: Nov./08 codigo:PAC-F3 Pgina 1 de 1
FECHA VISITANTE DESTINO FIRMA
124
QUEJAS Y/O RECLAMOS DEL CLIENTE
LA SELVA
Versin 1 Fecha: Nov./08 codigo:PAC-F1 Pgina 1 de 1
QUEJA NUMERO QUEJA O RECLAMO
125
REGISTRO DE CALORES LA SELVA
Versin: 1
Fecha: Nov.
/08 Cdigo:O1-P1-F1 Pgina: 1 de 1
FECHA VACA FECHA VACA
126
REGISTRO DE INSEMINACIONES LA SELVA
Versin: 1 Fecha: Nov. /08 Cdigo:O1-P1-F2 Pgina: 1 de 1
FECHA VACA TORO CDIGO OBSERVACIONES
127
REGISTRO DE CHEQUEOS LA SELVA
Versin: 1 Fecha: Nov. /08 Cdigo:O1-P1-F3 Pgina: 1 de 1
FECHA VACA OBSERVACIONES FIRMA VETERINARIO
128
REGISTRO DE NACIMIENTOS LA SELVA
Versin: 1 Fecha: Nov. /08 Cdigo:O1-P2-F1 Pgina: 1 de 1
FECHA VACA CODIGO TORO CRIA OBSERVACIONES
129
CONCLUSIONES
La produccin ms limpia requiere un cambio de actitudes, el ejercicio
responsable de la administracin y la evaluacin de opciones tecnolgicas.
En este trabajo se ha querido hacer una recopilacin sinttica de ejemplos
concretos de tecnologas y procedimientos apropiados, aplicables a la explotacin
lechera en una finca de la sabana de Bogot que nos sirvan de inspiracin y
reflexin sobre la necesidad de adoptar tecnologas congruentes con una sociedad
ms justa, ms democrtica y ms integrada a la biosfera.
Las empresas y organizaciones en la actualidad debido a la creciente demanda y
exigencia de los mercados sobre las condiciones para producir alimentos,
requieren el incremento de calidad en el cual sus procesos sean eficientes y
sostenibles ambientalmente.
En conclusin podemos decir que aunque las normas ISO nunca han sido
obligatorias, se han hecho necesarias en aquellas empresas que desean dar a
conocer en el mercado global sus productos, y no solamente la calidad de ellos
sino tambin la gestin que se realiza en la organizacin para disminuir los
impactos negativos sobre el medio ambiente, es decir, asegurar la aceptacin
internacional.
Da a da sern ms relevantes, y se convertirn en requisitos para desarrollar
comercio Internacional y tener un mejoramiento continuo que redundar
obviamente en beneficio de todos, gobierno, empresa, clientes, el mundo.
Debemos recordar que en el caso de las normas ISO 14000 ya el producto en s
no se vende a una persona, se vende la imagen, se vende la empresa, la
organizacin, su entorno, no se beneficia nadie en particular sino todas aquellas
personas que tengan acceso y que estn en contacto con el medio ambiente que
es afectado con los diferentes procesos involucrados en toda sta.
130
BIBLIOGRAFIA
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1995
JOSEPH CASCIO/ GAYLE WOODSIDE/ PHILIP MITCHEL- Gua5 ISO 14000-
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Producciones mas limpias HYPERLINK
"http://www.cubaindustria.cu/pl/P+L%20Sime/metodologia.htm"
http://www.cubaindustria.cu/pl/P+L%20Sime/metodologia.htmCdigo de buenas
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Innovativas para la Promocin de la PML en Latinoamrica Marzo 2007.
GANADERA LECHERA DE DELICIAS, CHIHUAUA: UN VISTAZO A SU
PRODUCTIVIDAD Adaptacin: MVZ Ramn Gasque. DPA Rumiantes FMVZ
Fuente de informacin: Comunicacin personal: MVZ Carlos Duran, propietario
establo Don Chema. Boletn informativo ALPURA Delicias Chih. Agosto 2006.
Evolucin de los Sistemas de Produccin de Leche en el Trpico Latinoamericano
y su interrelacin con los mercados
"http://www.gobant.gov.co/organismos/sagricultura
Ley 99 de 1993. Por la cual se crea el MINISTERIO DEL MEDIO AMBIENTE, se
reordena el Sector Pblico encargado de la gestin y conservacin del medio
ambiente y los recursos naturales renovables, se organiza el Sistema Nacional
Ambiental SINA y se dictan otras disposiciones.
Ortiz Sierra Olga Luca. GUIA DE IMPLEMENTACION DE LA NORMA NTC ISO
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