CoNSeLHoS

VALIOSOS PARA SE TORNAR UM EMPREENDEDOR DE ALTO IMPACTO

Os aprendizados de Empreendedores Endeavor ao redor do mundo

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TODOS SABEM QUE NO EXIStE RECEItA PRONtA. Criar um negcio de alto impacto depende de diversos fatores e caractersticas do prprio empreendedor, do mercado, do ambiente e da poca. Mas possvel identicar algumas caractersticas comuns a todo (ou quase todo) caso de sucesso, que denitivamente ajudam a chegar l.

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O QUE DIFERENCIA oS EMPREENDEDOREs DE ALTO IMPACTO?

> SONHAM GRANDE: Tm ambio e capacidade de enxergar longe. > TM BRILHO NO OLHO: Tm paixo pelo que fazem e, por isso, fazem sempre mais e melhor. > INOVAM: Sabem que para se diferenciar no adianta fazer igual ao concorrente. > BOTAM PRA FAZER: Tm capacidade de executar com excelncia. > SO TICOS: Fazem com transparncia, gesto e prossionalismo. Ser um empreendedor de alto impacto signica revolucionar indstrias e o meio em que atua, gerar renda e oportunidades de trabalho, proporcionar mobilidade social e inspirar as prximas geraes de empreendedores.

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MAs, AFINAL, COMO EU POssO ME TORNAR UM EMPREENDEDOR DE ALTO IMPACTO?

A partir de um estudo realizado pela Endeavor Insight, baseado em entrevistas com 55 empreendedores de Alto Impacto em 11 pases, desenvolvemos este e-book com 5 das principais caractersticas observadas entre eles e as dicas essenciais para criar seu prprio negcio de alto crescimento. Esperamos que essa leitura o ajude a dar os prximos passos rumo ao sucesso. Aproveite!
JULIANo SEABRA DIREToR GERAL ENDEAVoR BRASIL

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ComECE Com O QUE VOC CONHECE

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COMECE COM O QUE VOC CONHECE

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s melhores ideias de negcios costumam estar bem debaixo do seu nariz. Quando for comear um empresa, em vez de ficar procurando uma ideia extremamente inovadora, comece com aquilo que voc sabe. Os empreendedores podem identificar vantagens competitivas em uma indstria e receber feedbacks mais rpido quando eles j conhecem essa indstria e os potenciais consumidores. Muitos empreendedores se tornaram bem sucedidos criando empresas em reas em que j tinham experincia.

Dados da Endeavor Insight sugerem que a maioria dos empreendedores de alto impacto comeam com o que conhecem. Entre os melhores Empreendedores Endeavor aqueles cujas empresas cresceram em mdia 20% ao ano nos ltimos 3 anos 94% comearam negcios que tinham trs fatores:

1.

O NEGCIo ESTAVA Em Um mERCADo oU INDSTRIA Em QUE o EmPREENDEDoR j TINHA ALGUmA EXPERINCIA; NEGCIo USAVA HABILIDADES QUE o EmPREENDEDoR j TINHA ADQUIRIDo O EmPREENDEDoR TINHA PRoXImIDADE o SUFICIENTE Com oS CoNSUmIDoRES PARA ENGAj-LoS mUITo CEDo E Com FREQUNCIA.

2. 3.

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COMECE COM O QUE VOC CONHECE

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UMA CABELEIREIRA sE TRANsFORMOU EM EMPREENDEDORA DE ALTO IMPACTO COMEANDO COM O QUE ELA MAIs CONHECIA: CABELO.

Quando Helosa Helena Assis (a Zica) descobriu que mulheres com cabelo crespo (como ela) no tinham acesso a produtos de qualidade para seus cabelos no Brasil. Ela decidiu ento aproveitar a sua experincia como cabeleireira para desenvolver um produto patenteado que controla e amacia os cachos. Pouco tempo depois, Helosa e seus scios Rogrio, Leila e Jair abriram o primeiro salo do Instituto Beleza Natural, em 1993. Sucesso imediato, o Instituto rapidamente cresceu e hoje tem 13 sales no Rio de Janeiro, Esprito Santo e Bahia, e planeja abrir a primeira lial em So Paulo. O Beleza Natural emprega mais de 1.300 pessoas, e cada salo atende at 70 mil clientes por ms, com at 40 atendimentos simultneos atravs do seu processo de sete passos. Claramente, porque era representante do seu prprio pblico-alvo, Helosa conseguiu desenvolver um produto que atendesse as necessidades dos consumidores por muitos anos e, assim, proporcionar a base para o sucesso do Beleza Natural.

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ComECE PEQUENo, MAs sONHE GRANDE

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COMECE PEQUENO, MAS SONHE GRANDE

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s startups mais admiradas dos dias de hoje os Facebooks, Googles e LinkedIns do mundo so empresas globais que comearam em mercados locais. Vejamos o Facebook como exemplo. O Zuckerberg comeou o Facebook em um nvel bastante local, testando o conceito original na Universidade de Harvard. Com o tempo, o Facebook cresceu nacionalmente, e depois globalmente. Hoje, a rede social tem mais de 1 bilho de usurios ativos, dos quais cerca de 80% vivem fora dos Estados Unidos.

REID HOffMAN, MEMbRO DO CONSELhO GLObAL DA ENDEAVOR, fUNDADOR E PRESIDENTE DO LINKEDIN, fALOU SObRE A IMPORTNCIA DE COMEAR PEqUENO, MAS SONhAR GRANDE NO ENDEAVOR ENTREPRENEUR SUMMIT DE 2011. claro que voc pode mirar em um alvo maior, porque voc pode acabar com algo menor de qualquer forma. E parte da razo de isso ser uma regra no empreendedorismo porque se voc no comear mirando alto, quase nunca vai conseguir chegar l. Tem que ser assim: Como posso ter um impacto global?. Eu acho que todas as empresas de alto impacto devem pensar em escala global por natureza hoje em dia, por causa da forma como o ecossistema do mercado funciona. A voc pensa Ok, como eu posso entrar nesse jogo?. Um dos maiores desaos como construir algo muito forte com o foco local e ento partir para o jogo global. Por exemplo, ns lanamos o LinkedIn com 13 pases na lista, e acho que completamos todos os pases em 4 meses, adicionando cada pessoa que reclamava que o seu pas no estava na lista.

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COMECE PEQUENO, MAS SONHE GRANDE

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Uma pesquisa da Endeavor Insight mostra que a maioria dos empreendedores de sucesso comeou localmente, mas planejou em escala global.

ENTRE OS MELhORES EMPREENDEDORES ENTREVISTADOS AqUELES CUjAS EMPRESAS CRESCERAM EM MDIA 20% OU MAIS NOS LTIMOS TRS ANOS 74% fOCARAM EM TER SUCESSO LOCALMENTE NO COMEO, PARA CONSEGUIREM APERfEIOAR OS ASPECTOS MAIS fUNDAMENTAIS DOS SEUS MODELOS DE O EmPREENDEDoR TINHA PRoXImIDADE NEGCIOS. MAS ASPIRAVAM TORNAR SUAS EMPRESAS GLObAIS o SUFICIENTE Com oS CoNSUmIDoRES PARA E DESENhARAM SEUS NEGCIOS DE fORMA qUE fOSSE ENGAj-LoS mUITo CEDo E Com FREQUNCIA. POSSVEL EXPANDIR GLObALMENTE NO fUTURO.

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COMECE PEQUENO, MAS SONHE GRANDE

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QUANDO A EMPREENDEDORA ENDEAVOR COLOMBIANA LILIAN SIMBAQUEBA FUNDOU A LISIM EM 1996, ELA sABIA QUE TERIA DE EXPANDIR sUA EMPREsA ALM DAs FRONTEIRAs DA COLMBIA PARA TER ALTO IMPACTO.

No comeo, a LiSim tinha muitas oportunidades de negcios na Colmbia, ento Lilian decidiu focar primeiro em construir um negcio que fosse muito forte no mercado local. Quando a crise financeira atingiu a Colmbia, no entanto, os riscos para o core business da LiSim aumentaram substancialmente. Lilian decidiu ento que era hora de fazer uma expanso internacional. Um dos clientes da LiSim era um banco no Equador o que criou um link natural para o novo mercado. Depois do Equador, a expanso geogrca continuou, na maioria dos casos puxada por clientes e contatos que j existiam. A ACCION International levou a LiSim ao Peru e Bolvia, e o Banco Mundial a levou para o Egito e frica do Sul. Por todo o processo de expanso, Lilian teve de fazer pequenos ajustes no modelo de negcios, mas o modelo original do core business que ela aperfeioou na Colmbia permaneceu o mesmo. Hoje, a LiSim opera em 20 pases.

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No SE PRENDA AO PLANO DE NEGCIO

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NO SE PRENDA AO PLANO DE NEGCIO

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lguns dos empreendedores mais renomados do mundo nunca escreveram um plano de negcio. Esses empreendedores argumentam que, enquanto existe, sim, um valor signicativo em se pensar sobre os aspectos fundamentais de um novo negcio, car comprometido demais com a cpia impressa de um plano de negcios sufoca a exibilidade do empreendedor, o que torna difcil a adaptao aos desaos e o aproveitamento de novas oportunidades. Ou seja, ao comear uma empresa, no que amarrado ao plano de negcio.

No ENDEAVoR SUmmIT DE 2011, Em So FRANCISCo, SCoTT MCNEALY, Co-FUNDADoR E CEO DA SUN MICRoSYSTEmS, FALoU PARA oS EmPREENDEDoRES ENDEAVoR SoBRE A NECESSIDADE DE SER FLEXVEL Com o PLANo DE NEGCIo. Se voc frequentou uma escola de negcios, aprendeu que deve ter uma misso, uma viso, estratgias, objetivos e tticas. Voc anota isso tudo e chama de plano de negcio. E isso um componente necessrio do que voc est fazendo. O problema que voc no deve emoldurar o plano em capa dura; deve criar o plano online, porque ele vai mudar. E eu digo para todo mundo que chega em qualquer startup com a qual eu esteja envolvido: as coisas mudaro em

Voc no deve emoldurar o plano em capa dura; deve criar o plano online, porque ele vai mudar.

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NO SE PRENDA AO PLANO DE NEGCIO

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cima, embaixo e ao redor de voc, mais rpido do que em qualquer outro lugar onde voc j trabalhou. Esteja preparado para isso, e aceite as mudanas. Eu no acho que a Apple sabia que processamento de texto seria o seu mercado nmero um, nem que a IBM percebeu de primeira que o Lotus 123 seria a razo pela qual as pessoas comprariam os seus computadores. No acho que o eBay sabia que o Beanie Babies seria o que veio a ser, nem que o Google comeou sabendo que ranking de pginas de busca e venda de palavras-chave se tornariam o seu modelo de negcios. Ento, voc tem que se preparar para dar sorte, ser oportunista, e ter o seu plano.

DADoS DA ENDEAVoR INSIGHT CoNFIRmAm QUE mUIToS EmPREENDEDoRES DE ALTo ImPACTo NUNCA ESCREVERAm Um PLANo DE NEGCIo. 71% dos melhores empreendedores entrevistados* no escreveram um plano de negcio. Alm disso, entre todos os empreendedores entrevistados tanto aqueles que escreveram um plano em papel, quanto os que tinham um plano mental 80% zeram mudanas nos seus planos de negcios na fase de startup. Esses resultados mostram que os empreendedores precisam ter um conceito bruto de estratgias para o futuro; mesmo assim, no devem colocar no papel coisas que podem mudar em questo de minutos.

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NO SE PRENDA AO PLANO DE NEGCIO

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As EMPREENDEDORAs ENDEAVOR E IRMs NADIA E HIND WAssEF, DO EGITO, NO EsCREVERAM UM PLANO DE NEGCIO QUANDO FUNDARAM A DIwAN BOOKsTORE, NO CAIRO.

Elas simplesmente mapearam um contorno bsico do que queriam vender. Em retrospecto, elas acreditam que se tivessem criado um plano de negcio, a previso baixa de receita poderia t-las dissuadido da empreitada. Ao contrrio disso, elas abriram sua primeira loja baseadas em um conceito inicial, e foram fazendo os ajustes necessrios antes de expandirem para novas localidades. Nadia explica: Eu nunca quis fazer um plano de negcio formal. Ns s tnhamos um pressentimento e um plano de negcio bem grosseiro nas nossas cabeas. Havia algo de fantstico em poder ter a uidez de cometer erros e ter o corao aberto para aprender com eles. De longe, o investimento mais valioso que j zemos foram nossos erros. E se tivssemos um plano de negcios rgido, provavelmente no nos teramos permitido explorar e cometer erros. Explorar e adaptar seu plano de negcio parece ter sido a escolha certa para Nadia e Hind. Hoje, a Diwan Bookstore tem dez lojas no Cairo e emprega mais de 200 pessoas. Durante a Primavera rabe de 2011, Nadia e Hind responderam rapidamente revoluo, incorporando-a ao seu plano de negcio: elas ofereceram palestras nas lojas da Diwan, dando aos egpcios um lugar para se reunir e discutir em momentos problemticos.
* Empreendedores cujas empresas cresceram uma mdia de 20% ou mais nos ltimos trs anos.

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PROCURE INVEsTIMENTOs E GANHE CoNSELHoS

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PROCURE INVEStIMENtOS E GANHE CONSELHOS

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mpreendedores no conseguem fazer tudo sozinhos: pesquisas comprovam que atrair investidores de risco e conselheiros talentosos ajuda a evitar riscos para seus negcios. Jeff Bussgang scio da Flybridge Capital Partners, um Entrepreneur-in-Residence no Harvard Business Schools Rock Center for Entrepreneurship, autor do livro Mastering the VC Game e do site seeingbothsides.com. Ele falou com a Endeavor sobre como importante captar tanto o investimento quanto os conselhos das pessoas.

O acesso aos conselhos destes investidores e pessoas de conana um componente ainda mais importante do sucesso.

fcil se apaixonar pela sua prpria ideia, mas muito mais difcil convencer os outros dela. O processo de perseguir o investimento e o conselho de outras pessoas necessita de um rigor de pensamento e um teste prtico do plano. Obviamente, levantar capital pode te dar recursos para uma rpida expanso, mas o acesso aos conselhos destes investidores e pessoas de conana um componente ainda mais importante do sucesso. Investidores

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PROCURE INVEStIMENtOS E GANHE CONSELHOS

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experientes, como os de Venture Capital e anjos, so animais da busca por padres que j foram expostos a uma grande variedade de pessoas e situaes de startups permitindo, assim, que evitem certos obstculos e acelerem o progresso do seu negcio. Se voc vai escolher um investidor, escolha cuidadosamente um relacionamento mtuo. Tenha certeza de ter o mximo de zelo por sua relao com ele ao passo que ele te conduz.

UmA PESQUISA DA ENDEAVoR INSIGHT DESCoBRIU QUE oS EmPREENDEDoRES ENDEAVoR PRoCURARAm AjUDA EXTERNA DAS SEGUINTES FoRmAS:

1.

Atrair investidores de riscos e/ou dividir riscos nanceiros com seus clientes e fornecedores. 66% dos Empreendedores Endeavor entrevistados disseram que tinham, pelo menos, duas fontes de funding quando comearam.

2.

Procurar conselhos externos dos mentores. 74% dos melhores empreendedores entrevistados* tiveram mentores fortemente engajados quando estavam fundando seus negcios.

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PROCURE INVEStIMENtOS E GANHE CONSELHOS

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CARLO GONZAGA, EMPRENDEDOR ENDEAVOR DA FRICA DO SUL, ACREDITA QUE VRIAs CABEAs (E TALEs DE CHEQUE) sO REALMENTE MUITO MELHOREs DO QUE UMA.

O sul-africano comeou a franquia de pizzarias Scooters (hoje parte do grupo Taste Holdings) com 90% de recursos prprios. Sabendo, entretanto, que conseguir capital externo o ajudaria a desenvolver a sua empresa mais rapidamente, ele procurou tambm novas fontes de nanciamento. O seu primeiro investidor estratgico foi um grupo de restaurantes chamado Nandos, que ofereceu uma colaborao no estritamente nanceira: a ajuda dos membros do Nandos no deu apenas ao Scooters mais credibilidade como franqueador de restaurantes, mas tambm proporcionou a Carlo conselheiros experientes da indstria de restaurantes. Com os executivos da Nandos e um conselho de diretores como mentores, Carlo conseguiu expandir sua rede de pizzarias para outras franquias de restaurantes. Em 2011, a Taste Holdings foi listada na bolsa de valores de Joanesburgo.

* Empreendedores cujas empresas cresceram uma mdia de 20% ou mais nos ltimos trs anos.

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A EXPERINCIA TE LEVA MAIs LONGE

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A EXPERINCIA tE LEVA MAIS LONGE

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lguns dos empreendedores mais icnicos do mundo descobriram uma ideia de negcio na garagem da casa dos pais. O sucesso deles sempre levanta a questo:

COMO JOVENS EMPREENDEDORES COM POUCA EXPERINCIA DE NEGCIO CONSEGUIRAM CRIAR EMPRESAS GIGANtES? Isso acontece porque um pouco de experincia j vale muito no caminho rumo ao alto impacto. Empreendedores sempre precisam de experincia prvia, mas no muita a ponto de faz-los evitar riscos e deixarem de ser exveis.

MICHAEL DELL o CASo PERFEITo PARA ESTUDAR A REGRA DE Um PoUCo DE EXPERINCIA j VALE mUITo Em SEU CAmINHo. As minhas perspectivas de negcio aumentaram quando eu comecei a dirigir, aos 16 anos. Isso aumentou signicativamente o meu leque de oportunidades de emprego. Consegui um trabalho em um jornal local em Houston. Eu vendia assinaturas. E o engraado que eu supostamente tinha que fazer isso pelo telefone. Mas observei que as pessoas que estavam

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A EXPERINCIA tE LEVA MAIS LONGE

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assinando jornal geralmente tinham duas caractersticas em comum: ou elas Se voc no tem estavam mudando de casa ou estavam se muito a perder, casando. E voc pode descobrir muito sobre falhar no pessoas que esto se mudando, pois esto fazendo uma hipoteca, e essa informao grande coisa. bastante acessvel. No Texas, quando voc se casa, precisa criar um contrato de casamento, colocando o seu endereo onde voc quer que o contrato seja enviado. Ento eu criei uma campanha direta de cartas para mandar uma oferta de assinatura do jornal para todas as pessoas em 16 condados na regio de Travis, onde ca Houston. E deu muito certo, muito mesmo, alm de ter sido muito divertido. Foi como um estgio embrionrio em marketing direto. (...) Se voc no tem muito a perder, falhar no grande coisa. Quando eu comecei a companhia, no tinha muita gente prestando muito a ateno no que eu estava fazendo. Tem que aprender errando, aprender fazendo - Michael Dell na Universidade do Texas, Austin (novembro de 2009).

MICHAEL COM CERtEZA APRENDEU COM SEUS ERROS ENQUANtO JOVEM EMPREENDEDOR. HOjE, A DELL UMA EMPRESA qUE CONSTA NA RELAO DA FORTUNE COMO UMA DAS 50 MAIS ADMIRADAS NO MUNDO, E TEM UMA RECEITA ANUAL DE 60 bILhES DE DLARES.

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A EXPERINCIA tE LEVA MAIS LONGE

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UM EStUDO DA ENDEAVOR INSIGHt CONFIRMA QUE UM POUCO DE EXPERINCIA tE LEVA MAIS LONGE:

78% dos mais impactantes empreendedores* entrevistados comearam seus negcios antes dos 31 anos. Alm disso, os melhores empreendedores j tinham experincia com negcios prprios: 58% tinham empreitado e 96% tinha alguma experincia na rea, seja na famlia ou na escola, mesmo sem, de fato, terem iniciado um negcio.

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A EXPERINCIA tE LEVA MAIS LONGE

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EMPREENDEDOREs ENDEAVOR TAMBM CONFIRMAM QUE UM POUCO DE EXPERINCIA TE LEVA MAIs LONGE:

O passado de Wences Casares, criador do Lemon.com, parecido com o de Michael Dell. Wences tambm se lanou ao empreendedorismo ainda jovem, criando um diretrio de lista telefnica na Patagnia, Argentina, que rendeu 80 mil dlares quando ele ainda era adolescente. Quando tinha apenas 20 anos, tirou um semestre de frias do colgio, emprestou 75 mil dlares de amigos e comeou o primeiro provedor de internet de seu pas. A sua terceira empreitada (quando foi selecionado pela Endeavor), o Patagon.com, veio trs anos depois, em 1997, com 23 anos. Neste ponto da sua carreira, Wences j tinha se provado e aprendido muito sobre startups e como ser um empreendedor serial, aquele que j sentiu o gosto do sucesso e uma pitada de decepo na carreira. Mas ainda era um jovem que aceitava correr grandes riscos e podia ser exvel. O Patagon.com, um corretor da bolsa online, tornouse o primeiro destino online para nanas na Amrica Latina e Espanha. No ano 2000, Wences vendeu a parte majoritria da empresa para o Banco Santander por 585 milhes de dlares. Mais tarde, o argentino passou a procurar ainda mais riscos de uma forma diferente, dedicando-se como mentor de muitos Empreendedores Endeavor.

* Empreendedores cujas empresas cresceram uma mdia de 20% ou mais nos ltimos trs anos.

EMPREENDEDOR QUE SONHA GRANDE NO PERDE A CHANCE DE SE ATUALIZAR

Uma das misses da Endeavor a educao: potencializar as iniciativas de ensino de empreendedorismo no pas, oferecendo contedo de alta qualidade ligado ao tema para estudantes universitrios, educadores e empreendedores atuantes ou potenciais. Ao realizar um curso Endeavor a distncia, voc ganha mais conhecimento e ferramentas para realizar seus sonhos e ainda ajuda a contribuir com a causa e o ambiente de empreendedorismo do Brasil. Conhea mais sobre a Endeavor.

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