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OBJETIVO:
Que el estudiante comprenda y reconozca los factores que una organización debe de estar monitoreando para tener
éxito en su industria; así como las técnicas e instrumentos utilizados en la recolección de datos.
Utilización de los sistemas de información en la recolección de datos.
RECURSOS BIBLIOGRÁFICOS.
http://www.lpsi.eui.upm.es/MDes/TfcMetrica/GTFCE.htmTAYLOR Y KINNEAR.
Investigación de mercados. Editorial Mc Graw Hill
http://sistemasniloa.blogspot.com/2007/11/tcnicas-e-instrumentos-de-recoleccion.html
INSTRUCCIONES:
Esta guía la resolveremos en tres partes: Investigación; lectura y actividades en el aula.
• Realizar la investigación pertinente a las preguntas indicadas por el instructor; de esta temática, el tutor
solicitará de forma individual tu participación.
• Hacer una lectura juiciosa del material Unidad 2, que el instructor entregará. Compartir temática y dudas
tanto con su tutor como con sus compañeros de clase.
• Realizar en grupo las actividades que se mencionan y entregar al instructor.
1. Identificar los factores críticos del éxito de la organización donde tú laboras (seguir las etapas propuestas
en el material de apuntes del tema) En cada uno, deberás de explicar el por qué.
2. Identificar 3 fuentes internas a utilizar para descubrir el estado de dichos factores críticos del éxito. (las
fuentes internas es información o datos con los que la compañía cuenta: transacciones, estudios,
investigaciones de mercados, etc.) Explicar por qué se usa esa fuente.
3. Identificar 3 fuentes externas a utilizar para descubrir el estado de dichos factores críticos del éxito. (las
fuentes externas son datos que provienen de afuera) Explicar. Explicar por qué se usa esa fuente.
4. Resumir mediante un cuadro sinóptico las técnicas e instrumentos de recolección de datos.
5. Diseñar y aplicar una encuesta sobre las decisiones de compra en los adolecentes en el producto.
Reproductores de música. La encuesta debe ser de tipo mixta; contar con máx 8 preguntas, y mínimo 5. La
aplicación debe hacerse a 8 adolescentes dentro de la institución.