POR QUE NO SE APROVECHA EL TALENTO HUMANO EN LAS ORGANIZACIONES?

RAZONES
No considerar a la Direccin de Gente como un reto tan importante y una funcin tan crtica en el puesto de cada jefe, como lo son las finanzas, la produccin o la especialidad de cada ejecutivo. No tener buenos jefes tenemos buenos in!enieros, financieros, mercadlo!os, etc.". #ensar $ue el aspecto %umano del ne!ocio es responsabilidad del &rea de 'ecursos (umanos. No tener un compromiso %acia el desarrollo continuo de las personas.

SISTEMA HUMAN SIDE

SISTEMA GERENCIAL HUMAN SIDE

)a premisa fundamental del sistema es $ue para comprender mejor a la !ente en su trabajo *
#rimero tenemos $ue entender $ue le est& re$uiriendo su puesto. +l sistema define primeramente los re$uerimientos crticos del puesto y lue!o, utilizando los mismos par&metros, %ace una apreciacin de las caractersticas predominantes del ocupante o candidato con el propsito de identificar las principales brec%as o inadecuaciones. +n base a estas inadecuaciones, el jefe puede determinar las principales &reas de oportunidad de sus subordinados, establecer acciones especficas de desarrollo y determinar el estilo de direccin m&s apropiado para !uiar, supervisar y motivar al ejecutivo. +l ,istema (uman ,ide define los re$uerimientos de los puestos en t-rminos de +stilo de .onducta, /alores y #roceso #ensante y en estos mismos t-rminos aprecia las caractersticas predominantes del ejecutivo.

QUE ES ESTILO? (DE CONDUCTA, COMPORTAMIENTO)

'espuesta al ambiente de trabajo". 'espuesta a los estmulos. .omportamiento superficial. .omo nos !usta %acer nuestro trabajo. 0anera de matar pul!as.

MEDIO AMBIENTE
FAVORABLE ANTAGONICO

ACTIVA

INFLUENCIA (Influence)

EMPUJE (Drive)

PASIVA

ESTABILIDAD (S e!"ine##)

CUMPLIMIENTO (C$%&li!nce)

ESTILO NATURAL

Cmo es la persona bajo presin. Como responde al medio ambiente en situaciones familiares en las que no tiene que quedar bien con nadie. Patrn de comportamiento ms arraigado de la persona. Quien soy yo.

ESTILO PROYECTADO

1ndica como $uiere ser la persona. ,u motivacin o influencia para ser de determinada forma. #atrn de comportamiento m&s vulnerable al entorno. +stilo adecuado a una situacin percibida.

ESTILO OBSERVADO

.omo me observan los dem&s. .ombinacin del estilo natural con el proyectado, $ue manifiesta ante los dem&s lo m&s representativo de la persona.

LOS PUESTOS CON BAJO EMPUJE (DRIVE)

,on puestos desafiantes, $ue re$uieren resolver problemas difciles. 2n puesto as re$uiere de abrir brec%as y aventurarse a lo desconocido. 3 1niciativa %acia las metas 3 +nfrentar problemas 3 .ompetitivo 3 #ionero 3 4sertivo.

,e re$uieren de una actitud de colaboracin y servicio y de adaptacin a los procedimientos establecidos. 3 3 3 3 3 .onservador ,ervicial .omplaciente 0oderado .ort-s

LOS PUESTOS CON: ALTO EMPUJE (DRIVE)

LOS PUESTOS CON ALTA INFLUENCIA (INFLUENCE)

'e$uieren involucramiento con las ideas, los nmeros o las m&$uinas m&s $ue con la !ente. 'e$uieren de un enfoque lgico o analtico sobre datos o problemas. 3 )!ico 3 4naltico 3 'efle6ivo 3 5bjetivo

'e$uieren la iniciativa social para persuadir a los dems 'e$uieren de contacto frecuente con la gente 3 .onvincente 3 +ntusiasta 3 ,ociable 3 5ptimista

LOS PUESTOS CON BAJA INFLUENCIA (INFLUENCE)

LOS PUESTOS CON ALTA ESTABILIDAD (STEADINESS)

'e$uieren de versatilidad para trabajar en ambientes cambiantes. 'e$uieren de fle6ibilidad y sentido de ur!encia 3 4ctivo 3 7le6ible 3 /ers&til 3 Din&mico

'e$uieren procedimientos rutinarios y patrones uniformes, #uestos $ue demandan esfuerzos de an&lisis profundo, 3 2niforme 3 .onsistente 3 #redecible 3 0etdico 3 ,istem&tico

LOS PUESTOS CON BAJA ESTABILIDAD (STEADINESS)

LOS PUESTOS CON ALTO CUMPLIMIENTO (COMPLIANCE)

'e$uieren ambientes muy estructurados y re!ulados. 'e$uieren de ajustarse a las normas, polticas y procedimientos para evitar errores.. 3 3 3 3 3 #reciso 0eticuloso ,istem&tico Disciplinado .onsciente de la .alidad

'e$uieren de libertad de controles, emprender acciones en forma independiente. +stos puestos re$uieren de tomar ries!os y decisiones 3 7irme 3 1ndependiente 3 1ndividualista 3 )ibre 3 Decidido

LOS PUESTOS CON BAJO CUMPLIMIENTO (COMPLIANCE)

VALORES
3 3 3 3 3 3 3 3 .5,4, 10#5'84N8+, 0+84,9#'5#5,185,901,15N 0581/4D5'+, 1N8+'+,+, #'1N.1#15, G214, D+ 4..15N .+N8'5, D+ 1N7)2+N.14 '+7+'+N.14,

MATRIZ DE VALORES
8erico /erdad :usca conocimientos, ideas e informacin para s mismo. 3 1ntelectual. +sta consciente de los costos, orientado a las !anancias e interesado en la ri$ueza.. :usca !ozar de la belleza en cual$uiera de sus formas. 3 4rmona. +st& aut-nticamente interesado en la %umanidad por amor 3 (umanitario. ,e empeza ser el amo de su destino y de los dem&s 3 ambicin, b;s$ueda de status. ,e empeza en se!uir los sistemas y el orden por s mismo. 3 Disciplinado.

+conmico

Dinero

4rtstico

:elleza

,ocial

4yuda a los dem&s

#oltico 'e!ulatorio

#oder 5rden

PROCESO PENSANTE
!"#$ %& ' 8504' D+.1,15N+, #'5.+,4' 1N75'04.15N 4#'+ND+' .502N1.4',+ .5N 58'5,

CUADRANTES CEREBRALES
I ' ( U I E R D O CONCEPTUAL FUNCIONAL ANALITICO VISIONARIO D E R E C ) O

LOGICO FUNCIONAL ESPECIFICO

INTUITIVO

I ' ( U I E R D O

CONCEPTUAL FUNCIONAL )EC)OS* CIFRAS FORMAS* MARCO FUNCIONAL ESPECIFICO FUTUROS* FANTASIAS SENTIMIENTOS* FERVOR

D E R E C ) O

PROCESO PENSANTE
ANALITICO
+ + + + N,%er$# F-r%ul!# V!ri!.le# An/li#i# Pr$fun"$ 0 e1!c $

VISIONARIO
+ + + + + + I%/3ene# * c$l$re# O.4e $# C$nce& $# e i"e!# F!n !#5!# Fu ur$ * &en#!%ien $ &r$0ec iv$ A.# r!cci-n

LOGICO
+ + + + + )ec2$# D! $# E1&erienci! L-3ic! * &r$ce"i%ien $# Pen#!%ien $ #ecuenci!l

INTUITIVO
+ + + Sen i%ien $# E%$ci$ne# In uici-n

PROCESO ADMINISTRATIVO
PLANEAR

A N A L I S T A

ANALITICO

VISIONARIO

LOGICO

INTUITIVO

D I R I G I R

EJECUTAR

DIRECTOR DE OPERACIONES. ESTILO

DIRECTOR DE OPERACIONES VALORES

ALTO TEORICO ECONOMICO ARTISTICO SOCIAL POLITICO
6 Al ! 0 c!%.i!n e ecn$l$35!6

BAJO O SE MANTIENE
7 Orien !ci-n ! %!nuf!c ur! $ &r$"ucci-n6

7 Recur#$# li%i !"$#6 7 Fin!li"!" lucr! iv! "el ne3$ci$6 7 Re#&$n#!.ili"!" "e %!n ener .!4$# c$# $#6 7 Ne3$ci$ !r 5# ic$6 7 Gir$ "e "i#e8$ $ !r9ui ec ur!6 7 In# i uci-n n$ lucr! iv!6 7 In# i uci-n "e .eneficienci! &,.lic!6 7 Orien !ci-n "e #ervici$6 7 Diri3e &er#$n!l6 7 Re#&$n#!.ili"!" &$r &r$ce#$#: !c iv$# $ inven !ri$#6 7 Re#&$n#!.ili"!" &$r l! in e3ri"!" "e &er#$n!#6 7 De%!n"! &$r !&e3$ ! e# /n"!re# e# !.leci"$#6 7 Pr$ce#$ e# ruc ur!"$ 0 e# ric $6

7 E%&re#! n$ lucr! iv!6

7 NORMALMENTE BAJO6

7 NORMALMENTE BAJO6

7 Pr$"uc $ $ &r$ce#$ !l !%en e e#&eci!li;!"$6 7 Pue# $ "e !l ! &er%!nenci!6

REGULATORIO

7 B!4! nece#i"!" "e $r"en 0 #i# e%!#6 7 Tr!.!4$ "e &$c! e# ruc ur! $ %uc2! fle1i.ili"!"6

DIRECTOR DE OPERACIONES PROCESO PENSANTE

ALTO BAJO O SE MANTIENE

ANALITICO

LOGICO

7 Al ! ecn$l$35!6 7 Pr$ce#$ c$%&le4$ $ c$n %,l i&le# v!ri!.le# "e$&er!ci-n6 7 De%!n"! c$n# !n e &$r #$luci-n "e &r$.le%!#6 7 Pr$ce#$ "e %e4$r! c$n inu!6 7 Pr$ce#$ e# !.le 0 &re"eci.le6 7 Ac ivi"!"e# #i# e%/ ic!#6 7 P$c$# &r$.le%!# nuev$#6 7 De%!n"! "e in er!cci-n &er#$n!l6 7 M!0$r enf$9ue en l! "irecci-n 9ue en l! $&er!ci-n6 7 Pr$ce#$ "e e1&!n#i-n6 7 M!ne4$ "e %,l i&le# cen r$# "e $&er!ci-n6

7 Pr$ce#$ #encill$6

7 Cu!n"$ l! $rien !ci-n "el &ue# $ e# ! l! fi4!ci-n "e ru%.$# 0 e# r! e3i!#6

INTUITIVO

7 Pr$ce#$ "e %!nuf!c ur!6 Orien !"$ ! l! &r$"ucci-n6

VISIONARIO

7 Al $ 3r!"$ "e $&er! ivi"!"6 7 Re#ul !"$# #$n "e%!n"!"$# en el c$r $ &l!;$6 7 B!4$ c!%.i$ ecn$l-3ic$6