REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL SIMN RODRGUEZ VICERRECTORADO ACADMICO DECANATO DE POSTGRADO

ESTRATEGIA PARA EL MEJORAMIENTO DE LA CONVIVENCIA ESCOLAR DESDE LA PERSPECTIVA DE GESTIN EN EL AULA Y EN LA ESCUELA Trabajo Especial de Grado para optar al Ttulo de Especialista en Gerencia Educativa

Autora: Lina Hayde Rojas de Jahn

Tutor: Ral Prez

Caracas, abril de 2003

DEDICATORIA

A mi madre, mi esposo y mis dos hijas

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AGRADECIMIENTOS

Expreso mi reconocimiento a todas aquellas personas que de una forma u otra han colaborado en la realizacin de este trabajo de investigacin. Al Profesor Ral Prez, quien me proporcion su ms amplia colaboracin para la elaboracin del trabajo, y motiv con su alta calidad humana. A la Profesora Mildred Meza, quien me orient en aspectos significativos del trabajo. A la Lic. Belkis Marcano, quien me dio su apoyo, orientacin, y motivacin incondicional. Gracias, amiga. A la Lic. Leida Lanza de Vsquez, por su gran apoyo, ante la permanente preocupacin por mejorar la educacin venezolana. A las docentes y alumnos que facilitaron la investigacin, que se espera permitir generar cambios en la institucin para optimizar su calidad educativa y un ambiente armnico para el aprendizaje. A mis dos compaeras de PostGrado Elisa La Roche, y Aura Marina Forsyth, por los gratos momentos compartidos y su apoyo.

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NDICE GENERAL pp. LISTA DE CUADROS ...................................................................................... vi LISTA DE GRFICOS .....................................................................................vii RESUMEN ...................................................................................................... viii INTRODUCCIN .............................................................................................. 1 CAPTULO I EL PROBLEMA Planteamiento del Problema...................................................... 04 Objetivos de la Investigacin ..................................................... 10 Justificacin del Estudio ............................................................ 10 MARCO TERICO Antecedentes de la Investigacin .............................................. 13 Bases Tericas .......................................................................... 20 Bases Legales ........................................................................... 53 MARCO METODOLGICO Diseo de la Investigacin ......................................................... 57 Tipo de Investigacin................................................................. 58 Poblacin y Muestra .................................................................. 62 Tcnicas e Instrumentos de Recoleccin de Datos................... 63 Credibilidad y Confiabilidad ....................................................... 66 Procedimientos de la Investigacin ........................................... 66 Tcnica de Anlisis de los Datos.............................................. 67 RESULTADOS Resultados................................................................................. 68 Anlisis ...................................................................................... 69 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES Conclusiones ............................................................................. 85 Recomendaciones ..................................................................... 92
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REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS ............................................................... 94 ANEXOS A. Modelo Gua de observacin ................................................ 98 B. Modelo Anlisis de Resultados Gua de Observacin ........ 101 C. Modelo Encuesta Docentes ................................................ 104 D. Modelo Anlisis Resultados Encuesta Docentes ................ 109 E. Cuadro Comparativo de Resultados ................................... 111

LISTA DE CUADROS CUADRO pp 1 Estructura y proceso organizacional................................................... 22 2 Jerarqua de valores ........................................................................... 32 3 Tipologa de normas ........................................................................... 33 4 Hogar-escuela - rea fsica - talla ....................................................... 39 5 Hogar - rea fsica - peso .................................................................. 40 6 rea fsica - integracin neuropsicolgica .......................................... 41 7 Hogar - escuela - rea motora gruesa ................................................ 42 8 Hogar - escuela - rea motora fina ..................................................... 43 9 Hogar -escuela - rea sexual.............................................................. 45 10 Hogar- escuela - comunidad - rea cognitiva ..................................... 46 11 Hogar -escuela-comunidad - rea afectiva ......................................... 47 12 Hogar- escuela - comunidad - rea social .......................................... 49 13 Hogar -escuela - comunidad - rea moral .......................................... 50 14 Hogar - escuela - rea lenguaje.......................................................... 52 15 Estudio de Caso ................................................................................. 62 16 Gua de Observacin (Actuacin Directivos) ...................................... 69 17 Encuesta Docentes (Actuacin Directivos)......................................... 69 18 Gua de Observacin (Actuacin del Docente)................................... 71 19 Encuesta Docentes (Actuacin del Docente) ..................................... 71 20 Gua de Observacin (Convivencia Escolar) ...................................... 73 21 Encuesta Docentes (Convivencia Escolar)......................................... 73 22 Gua de Observacin (Normas de Aula)............................................. 76 23 Encuesta Docentes (Normas de Aula)................................................ 76 24 Gua de Observacin (Comportamiento Alumnos) ............................. 78 25 Encuesta Docentes (Comportamiento Alumnos)................................ 78 26 Gua de Observacin (Actuacin de los Padres)................................ 80 27 Encuesta Docentes (Actuacin de los Padres)................................... 80 28 Gua de Observacin (Ambiente Escolar) .......................................... 82 29 Encuesta Docentes (Ambiente Escolar) ............................................. 82

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LISTA DE GRFICOS GRAFICO 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 pp

Modelo cognitivo de resolucin de conflictos...................................... 36 Modelo octogonal integrador del desarrollo infantil ............................ 37 Modelo representativo de la investigacin.......................................... 61 Anlisis de resultados......................................................................... 68 Actuacin del directivo ........................................................................ 70 Actuacin del docente ........................................................................ 72 Convivencia escolar............................................................................ 74 Normas de aula .................................................................................. 77 Comportamiento de los alumnos ........................................................ 79 Actuacin de los padres ..................................................................... 81 Ambiente escolar ................................................................................ 83

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UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL SIMN RODRGUEZ VICERRECTORADO ACADMICO DECANATO DE POSTGRADO

ESTRATEGIA PARA EL MEJORAMIENTO DE LA CONVIVENCIA ESCOLAR DESDE LA PERSPECTIVA DE GESTIN EN EL AULA Y EN LA ESCUELA

Trabajo Especial de Grado para optar al Ttulo de Especialista en Gerencia Educativa

Autora: Lina Hayde Rojas de Jahn Tutor: Ral Prez Fecha: Abril de 2003 RESUMEN La escuela como subsistema abierto cumple una funcin social en la cual participan mltiples actores en continua interaccin, que generan demandas y expectativas en relacin con el acontecer educativo. En sta se refleja el propsito de este estudio al proponer una estrategia en la Escuela Analizada, que propicie la participacin y el dilogo para legitimar normas sustentadas en valores que conduzcan a una convivencia escolar armoniosa. Dado que en la organizacin se aprecia una limitada interrelacin entre docentes y alumnos en la cual se desconoce cmo trabajar valores e implementar normas que mejoren la participacin, se genera un proceso educativo de mediana calidad. La investigacin se fundamenta en teoras que se vinculan con la convivencia escolar, en la que se toma en cuenta, entre otros temas, el dilogo, los valores as como la Constitucin y Leyes que sustentan la educacin. El estudio se enmarca en una investigacin descriptiva, en la que se hace uso de la tcnica de observacin-participacin y del procedimiento de triangulacin. Asimismo, se toma como estudio de caso los 67 alumnos y los 6 docentes de I y II etapa de bsica de la Escuela analizada. Los resultados permiten concluir que se aprecia la necesidad de buscar herramientas para mejorar comportamientos en los alumnos. Es por ello, que se toma como recomendacin promover la capacitacin docente en el uso de estrategias de participacin en el aula para mejorar la convivencia en la institucin y el proceso de enseanza y aprendizaje. Descriptores: convivencia escolar, dilogo, participacin, organizacin, interaccin.

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INTRODUCCIN La institucin educativa es considerada como un sistema social, en ella estn presentes diversas situaciones que generan cambios en los cuales se realizan procesos de socializacin y de formacin pedaggica encaminados hacia una escuela de calidad comprometida con el mejoramiento de los niveles de aprendizaje y el cultivo constante de aprender a interactuar, compartir con otros y prepararse para saber convivir en sociedad. Lo que representa que la escuela debe asumir actitudes reflexivas y crticas para ir en la bsqueda constante de propuestas que reten y asuman el quehacer diario en la institucin, sobre la base de un propsito comn en el cual prive la conformacin de un equipo altamente capacitado que contribuya a construir una educacin de excelencia en el marco de una buena convivencia escolar. Enmarcada la escuela como objeto de este estudio se busca analizar a una parte de sus integrantes constituido por los alumnos de I y II etapa, los directivos, los docentes y representantes, con el propsito de encontrar cuales son las situaciones que generan conflictos en la organizacin y poder analizar y comprender la cultura que impera en la institucin y la que tienen cada uno de sus miembros en torno al hecho educativo, para as lograr tener las apreciaciones exactas y crebles de los procesos de interrelacin que se generan interna y externamente en la escuela. El estudio se realiza en una Unidad Educativa que para efecto del trabajo se denominar La Institucin Analizada, en la cual se ofrece el servicio educativo de educacin inicial y el nivel de educacin bsica I y II etapa. En esta investigacin se aspira ir ms all del simple registro de los comportamientos de los alumnos, el actuar del docente, el de los directivos y el de los representantes, se busca analizar y comprender las diferentes situaciones que estn presentes en la rutina diaria del aula y de la escuela la cual genera una convivencia escolar conflictiva y a su vez interfiere en el proceso de enseanza y aprendizaje. Asimismo, en este estudio se ha planteado proponer una estrategia para el mejoramiento de la convivencia escolar en el cual se precisa el sentido de identidad e integracin desde la perspectiva de gestin en el aula y en la escuela. Este trabajo se desarroll como una investigacin descriptiva. Se utiliza una estrategia de triangulacin combinando la observacin participante con el calculo de frecuencias. Durante la investigacin se aplic dos instrumentos: una gua de observacin y una encuesta-tipo cuestionario. A travs de estos instrumentos se recab la informacin sobre las diferentes acciones de los miembros que integran la escuela, especialmente los
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alumnos y docentes durante el desarrollo de la jornada de rutina en el aula y en la escuela en general. En la investigacin de una poblacin de 142 alumnos se tom como estudio de caso los alumnos y docentes de primera y segunda etapa de bsica de 1 a 6 grado, constituido por 67 alumnos. Para el anlisis de los resultados se revisaron los instrumentos aplicados en la investigacin y se hizo contraste entre ambos para conjuntamente con el apoyo de las bases tericas tener mayor credibilidad en la investigacin. De los resultados se obtuvo como conclusin que los alumnos no tienen criterios claros en cuanto a su actuar en la institucin, desconocen los valores que representan las normas de participacin y el compartir con otros, de igual manera los docentes desconocen el manejo de suficientes estrategias para trabajar los valores y las normas en el aula y en la escuela que lleven a mejorar la convivencia escolar y la calidad en el proceso de enseanza y aprendizaje. Cabe sealar, que producto de este estudio se deja a la Institucin un nmero determinado de recomendaciones que conduce a una propuesta de estrategia para el mejoramiento de la convivencia escolar en la institucin entre las que se puede destacar: a) la capacitacin y actualizacin de los docentes en el uso de estrategias y recursos de participacin en el aula y en la escuela, para trabajar conjuntamente con los alumnos valores y normas que tengan significado para ellos; b) hacer uso del dilogo ante diversas interferencias por parte de los alumnos y de los propios docentes; c) proveer al personal docente de suficiente informacin, materiales que favorezcan su participacin en situaciones conflictivas; d) promover dinmicas de grupo entre los alumnos que contribuyan a internalizar valores y fortalecer su autoestima; e) promover entre los alumnos, los jueces de paz, para establecer lineamientos de justicia. Por otra parte, la investigacin en su organizacin se estructur en un resumen, una introduccin, y en el desarrollo de cinco (5) captulos que a continuacin se detallan: Captulo I contempla el planteamiento del problema, la formulacin del objetivo general y de los objetivos especficos y la justificacin. Captulo II lo constituye el marco terico conformado por los antecedentes, las bases tericas y legales que hace referencia a temas relacionados con la convivencia escolar y la eficacia, los valores y las normas en la escuela a travs del dilogo, la participacin de los diferentes miembros que integran la institucin, para lo cual se hizo la revisin bibliogrfica respectiva y se contempl el aporte de otras investigaciones. Captulo III lo conforma el marco metodolgico integrado por el diseo de la investigacin, el tipo de investigacin, el estudio de caso,
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tcnica e instrumentos de recoleccin de datos, la credibilidad y confirmabilidad y la tcnica de anlisis de datos. Captulo IV contiene la presentacin de los resultados de la investigacin en cuadros y grficos con sus respectivos anlisis y explicacin. Captulo V presenta las conclusiones y recomendaciones finales o propuesta de estrategia para el mejoramiento de la convivencia escolar en la escuela, las referencias bibliogrficas y los anexos. Esta investigacin adems de ser un aporte particular para La Institucin Analizada, es un aporte para aquellas instituciones escolares cuya dinmica de interaccin presente rasgos similares. Asimismo le servir a otros investigadores, como soporte de referencia en la investigacin o estudio que realice.

CAPTULO I

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA La escuela, como sistema de organizacin social abierto, se caracteriza por estar influenciada por el factor humano, el cual interacta con el ambiente y con otros sistemas presentes en el mbito de la comunidad escolar y la comunidad extraescolar. Se debe entender que en la organizacin escolar como sistema abierto, tambin est implcita la accin de alcanzar objetivos, de planificar, organizar con claridad, orden, disposicin y coherencia, todo aquello que beneficie el proceso de enseanza y aprendizaje; abarcando ms all del mbito de la escuela e incorporando a la comunidad. Al respecto, cabe citar a Garca (1997) quien considera a la institucin educativa, un lugar privilegiado que tiene una historia y caractersticas propias, en el cual se realizan con los alumnos procesos de socializacin, de enseanza y aprendizaje. En ella a travs de la prctica continua, se da en el alumnado, la adquisicin y promocin de valores y conocimientos, que le permiten comprender y saber cmo convivir con otras personas, mejorar sus habilidades sociales y su preparacin acadmica. Es evidente, que la organizacin escolar es flexible, y cambiante, los docentes y directivos juegan un rol protagnico al estar conscientes de esta realidad, en el cual tienen que asumir un papel dinamizante y comprender que la escuela como ambiente abierto est para favorecer la participacin de todos con claras reglas o lmites en su accionar, en el cual prive el dilogo, el desarrollo de sentimientos de pertenencia institucional, y de convivencia escolar, profundizando as el principio de democracia. No cabe duda, que en el marco del ambiente escolar, la participacin debe favorecer la relacin cooperativa de esfuerzos para el bien comn; basada en el respeto por la propia libertad con responsabilidad y por la libertad de los otros, es decir, educacin para la convivencia. Garca (1997) comenta que la convivencia escolar es aprender a comunicarse y compartir con los dems, supone un alto grado de apertura, en el cual prive la participacin real, la revisin y reajustes de normas sustentadas en valores; establecidas por el consenso participativo, cooperativo y reflexivo de alumnos, docentes, directivos, padres y representantes.

Asimismo, Garrell (2000) en cuanto a la convivencia escolar explica que el docente en su rol de mediador y generador de un clima favorable en la escuela debe buscar diferentes alternativas que ayuden a cambiar ideas y comportamientos en los nios para poder convivir en armona. Para ello sugiere la aplicacin de la educacin en valores dentro de la institucin, de tal manera que se promueva el dilogo, la participacin, la crtica y la discusin. Es importante destacar que dentro del Currculum Bsico Nacional (1 versin, ME) 1998, se inicia la reforma educativa del Nivel de Educacin Bsica, sobre la base de cuatro principios fundamentales: Ser, Conocer, Hacer y Convivir. Sustentado en la transversalidad, que representa realidades de la vida social, en donde el eje transversal valores se destaca y abre a los alumnos, alumnas variadas alternativas para el trabajo en valores. Valores que a travs del Programa de Estudio de I y II etapa de Educacin Bsica, se ejercitan, impulsan, y promueven cambios significativos en el educando. En el Currculo Bsico Nacional ( 2 versin, ME) 1999, le dan una alta preponderancia a la formacin en valores, al Considerarla como medio que conduce a un aprendizaje que propicie la formacin..., humanstica y tico -moral de un ser humano cnsono con los cambios sociales y culturales que se suscitan en el mundo de hoy (p.16). Es as, que una educacin en valores, en el contexto escuela, tiene una razn de ser ms profunda, ir hacia la solidaridad social, orientar en el proceso educativo del alumno la prctica del amor, de la responsabilidad, de la solidaridad, de la participacin, del respeto, de la justicia, de la autonoma, como parte de los criterios ticos universales; los cuales se constituyen en referentes para sus actitudes y conductas. Tambin es cierto que la educacin en valores debe crear un ambiente en la escuela donde los valores que se proclaman se vivan. Si se habla de democracia por ejemplo, que se viva la participacin, para que entre todos generen el ambiente apropiado con normas claras, precisas y pertinentes a la organizacin. Segn, Isaacs (1995) la norma es una forma de libertad, de justicia. Asimismo, Gmez (1996) define las normas de comportamiento como las expectativas compartidas acerca de cmo es preciso reaccionar en una situacin en la que hay que decidir por mayora o por unanimidad ( p.208). Por ello es importante que la organizacin escuela promueva en la accin el aprendizaje de normas. Lo que implica ensear al alumno a conocerse a s mismo, a valorarse, a aprender cmo interactuar con los otros y el entorno; tomando en consideracin los diferentes tipos de relaciones que se generan en el ambiente escolar: docentes-alumnos; alumno-alumno; familia-institucin; escuela-comunidad. Con la finalidad de que se formen como sujetos capaces de analizar crticamente y aportar en el mejoramiento
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del mundo que le rodea desde el conocimiento, actitudes y comportamientos que posibilitan su desarrollo integral en un clima de convivencia armonioso. La innegable importancia de una buena convivencia escolar en la organizacin escuela y la necesidad de convertirla cada vez ms en un proceso generador de aprendizajes sustentado en valores; en el cual el alumno juegue un papel activo conjuntamente con la cooperacin precisa del docente, directivos y dems miembros de la comunidad escolar. Me indujo a estudiar La Institucin Analizada. La institucin Analizada, se caracteriza: 1. Por tener un modelo de atencin integral, que garantiza el servicio de alimentacin y el de la educacin, el cual comprende lo cognitivo, la espiritualidad, los sentimientos y el cuerpo. Por ello, adems de integrar las asignaturas propuestas en el diseo curricular, incorpora actividades extracurriculares, tales como: computacin, ingls, natacin, krate, ballet, flamenco y arte. 2. Por tener una misin y visin, que de acuerdo con el Manual de Vida de la institucin (1999) se fundamenta en valores tales como el respeto, la responsabilidad, el amor, la solidaridad y el compromiso; bajo una concepcin de formar lderes para el futuro en el marco de estrictas normas de disciplina y sobre la base de adquirir altos niveles de rendimiento acadmico. 3. Por ser una institucin con jornada escolar completa, sus actividades se inician a las 7.00 am y culminan a las 5.30 pm. 4. Por ser una estructura de carcter vertical. conformada de la siguiente manera: (a) Direccin General, (b) Direccin Acadmica (c) Directora Administrativa (d) Coordinadora de Educacin Preescolar (e) Secretaria (f) Docentes de Maternal, Preescolar y Bsica (g) Auxiliares de Maternal y Preescolar (h) Personal de Especialistas (computacin, ingls, msica, educacin fsica, krate, ballet, natacin y arte), (i) Personal de Mantenimiento y Seguridad. 5. Por contar actualmente con una matrcula, de 142 alumnos, desde Maternal hasta la II Etapa de Bsica. 6. Por ser una organizacin que tiene como costumbre, entre sus diferentes miembros el llamarse por su propio nombre. 7.Por contar la institucin con el manifiesto contnuo de ciertos comportamientos y actitudes, en algunos nios de bsica, tales como : ponerse sobrenombres, esconderse materiales unos a otros, hacer uso de gestos y expresiones verbales desvalorizadoras del compaero, peleas de
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manera reiterada y agresivas, que afectan a los dems nios, a ellos mismos, al ambiente de aula y a la institucin. 8. Por tener la institucin pocos lugares de esparcimiento y recreacin para los alumnos. 9. Por contar la organizacin con la poca preparacin de los docentes para redefinir y aplicar estrategias en el aula y en la escuela, sobre la base de una educacin sustentada en valores. 10. Por la existencia de normas en la institucin, elaboradas unilateralmente por el equipo directivo, sin la participacin de los otros miembros de la comunidad escolar. 11. Por la facilidad como los padres y representantes, en ocasiones evaden o trasgreden las normas establecidas en la institucin. 12. Por lo persistente en la renovacin pedaggica permanente. 13. Por la necesidad que hay, de promover el mejoramiento profesional del personal docente, para el buen desempeo en la escuela. Es as, que en La Institucin Analizada, se puso en prctica, como objeto central de este trabajo, el observar y analizar el tipo de convivencia que configura la vida en el aula de clase y en la escuela, determinada por los mltiples factores que estn presentes en la organizacin. Se observ el nivel de educacin bsica I y II etapa, conformada por 1 ,2, 3, 4, 5 y 6 grado, con un nmero de alumnos relativamente bajo, distribuido de la siguiente manera: 1 grado, 22 alumnos, 2 grado, 9 alumnos, 3 grado, 15 alumnos, 4 grado, 9 alumnos, 5 grado, 6 alumnos y 6 grado 6 alumnos; lo que representa un total de 67 alumnos. Para efectos de la investigacin, cabe sealar, que se evidencia, la existencia de ciertas situaciones que interfieren con la convivencia escolar en el aula y por consiguiente en la institucin. En tal sentido, conviene indicar que la institucin como organizacin debe asumir su rol protagnico como generadora de cambios, as como contribuir a la integracin de los diferentes miembros de la comunidad, de tal manera que sirva para fortalecer su capacidad de organizacin, expresin y accin tanto interna como externa. Por otra parte, el asumir los cambios la Escuela Analizada, conduce a ratificar su modelo previsto de atencin integral, con disposicin para trabajar con una educacin en valores, en el cual prive el dilogo, la comprensin, la interaccin, la valorizacin y compenetracin con los diferentes miembros de la comunidad escolar, en funcin de su

fortalecimiento como organizacin y proyeccin tanto interna como externa, generando as una educacin emergente de una nueva cultura escolar. Es por ello, que el propsito de esta investigacin es proponer una estrategia en la organizacin escuela, que propicie la participacin, el dilogo, la justicia, la autonoma y la democracia; para legitimar normas sustentadas en valores, que conduzcan a una convivencia escolar armoniosa. Lo cual permitir formar personas aptas para incorporarse en otros niveles educativos y en otros espacios en la vida, con sentido de dignidad, fraternidad y justicia. Tomando en consideracin lo planteado anteriormente, se establecen las siguientes interrogantes. 1. Qu situaciones en el contexto escolar, generan determinados comportamientos en los alumnos?. 2. Cmo ciertas condiciones del ambiente escolar favorecen una convivencia escolar armoniosa?. 3. Cmo las normas contribuyen a crear un clima de entendimiento entre los actores que integran la organizacin?. 4. Cul ser la estrategia ms apropiada a implementar para resolver el problema de respeto a las normas y mejorar la convivencia escolar en la institucin?. Al lograr satisfacer las interrogantes que se proponen, se estar promoviendo una efectiva gestin en la escuela y en el aula; al comprender y poner en prctica normas sustentadas en valores, as como procedimientos que lleven a una participacin democrtica con alto sentido de compromiso, responsabilidad, justicia y respeto.

Objetivos

General Identificar factores asociados a la convivencia escolar, en situaciones concretas de la organizacin (aula - escuela), para proponer una estrategia que contribuya al mejoramiento de la gestin institucional. Especficos 1. Identificar situaciones en el contexto escolar que generan determinados comportamientos en los alumnos durante su permanencia en la escuela. 2. Determinar que condiciones del ambiente escolar contribuyen con la convivencia en la institucin. 3. Identificar las normas que favorecen un clima de entendimiento entre los diferentes actores que integran la organizacin. 4. Proponer una estrategia que contribuya al mejoramiento de la gestin en el aula y en la escuela. Justificacin La escuela es un espacio social por excelencia, en el cual se requiere de una reflexin constante por parte de sus diferentes miembros, para sobre la prctica educativa aprender a valorar el xito y a revisar los conflictos y dificultades que se presenten a travs de un esfuerzo colectivo. El cooperativismo en la escuela implica tomar conciencia del desarrollo del individuo y del colectivo sobre la base de combinar la libertad, la espontaneidad, la interaccin y coexistencia de grupo con normas sustentadas en valores, las cuales se determinen a travs de una negociacin, un dilogo, por la paz de su convivencia. En este sentido, Massaguer (1997) plantea que la aceptacin de normas debe basarse en construir una vida colectiva que valore la crtica y el dilogo, en donde predomine la confianza mutua y la participacin de todos, generando un buen clima de convivencia escolar.
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Sobre la base del deber ser de la educacin y en concordancia con lo que se indica en la Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela (CRBV) en su artculo 103, (1999) que dice Toda persona tiene derecho a una educacin integral, de calidad, permanente, en igualdad de condiciones y oportunidades...; se revisan algunas teoras de la escuela como organizacin, se vinculan a un buen ambiente escolar y se toman en consideracin las normas de disciplina sustentadas en valores, que permitir comprender la importancia que puedan tener al autogenerar renovacin y adecuacin a una realidad cambiante. La importancia que tiene la existencia de una convivencia escolar armoniosa en el contexto escuela, para favorecer un proceso de enseanza y aprendizaje de calidad en la Unidad Educativa Institucin Analizada, fue lo que hizo posible este estudio, permiti que abordara entre otras cosas lo siguiente: El Observar situaciones y conflictos que interfieren con una convivencia escolar armoniosa, disminuyen el tiempo de formacin e informacin del alumno en diferentes momentos de trabajo en el aula y fuera de ella. La bsqueda de herramientas que reorienten y faciliten un clima de entendimiento y reajuste para todos los miembros de la comunidad escolar a travs del anlisis de diferentes estudios. El propsito de poner en prctica procesos de sensibilizacin en cuanto a las normas sustentadas en valores morales, en el contexto escolar. Al considerar los espacios fsicos con que cuenta la escuela y los recursos materiales con que cuenta el docente, para hacer el mejor uso de ellos. Al revisar los diferentes ambientes de aprendizaje de la institucin y verificar como favorecen el clima de convivencia escolar. Al revisar el tipo de gerente-docente que hay en el aula; permisivo, autoritario, integrador-formativo, para hacer los respectivos ajustes. Revisin de los procedimientos de actuacin, conjuntamente con sus miembros para promover una convivencia escolar sustentada en principios y valores democrticos, en el cual prive la participacin, la solidaridad y la cooperacin. La relevancia de este estudio radica en que permitir a los miembros de la Institucin Analizada, comprender la necesidad de establecer una dinmica de convivencia negociadora, con normas sustentadas en valores que conduzcan al xito colectivo de la organizacin, a travs de un proceso
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de reflexin continuo que permita sostener sus fortalezas y superar sus dificultades, sirviendo a su vez como un aporte a otras instituciones. Los resultados del estudio aportan toda una contribucin terica que han realizado diferentes autores en cuanto a como abordar en el aula y en la escuela los valores, para implementar normas que permitan una convivencia basada en la democracia y la participacin. Como contribucin metodolgica la aplicacin del mtodo estudio de caso, permiti hacer una investigacin minuciosa y descriptiva de la realidad vigente en el aula y en la escuela, al encontrarse ambientes de aprendizaje idneos, docentes preocupados por su mejoramiento profesional, situaciones inadecuadas de convivencia escolar, actitudes punitivas y autocrticas por parte de algunos docentes, discusiones y desacuerdos entre los alumnos generando conflictos entre otros. Por otra parte el uso de la triangulacin permiti asegurar una alta validez interna en la investigacin. En consecuencia, un aprendizaje prctico compartido entre los diferentes miembros de la organizacin, facilitar el trabajo escolar y permitir a la institucin darse a conocer en la comunidad como una organizacin seria y con altos niveles de exigencia, rendimiento acadmico y atencin individualizada de los alumnos.

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CAPTULO II

MARCO TERICO

Antecedentes de la Investigacin La escuela, en su nueva concepcin curricular de lograr una educacin efectiva y de calidad, se convierte en el centro de atencin del Estado, al ser considerada unidad bsica y fundamental del sistema educativo, por ello, el Estado genera en ella acciones de interdependencia e interaccin entre el conjunto de personas que participan y promueven el proceso de enseanza y de aprendizaje. As, la escuela como factor clave en el mejoramiento de la calidad de la educacin, requiere de un clima de convivencia en donde se promueva y sostenga la participacin y la cooperacin por parte de directivos, docentes, alumnos, padres, representantes, administrativos, obreros y comunidad educativa en general. En diversos estudios, tanto nacionales como internacionales, se muestran experiencias en las cuales se analizan temas relacionados con: la escuela eficaz, el clima de la escuela, el liderazgo, las normas, el conflicto, la indisciplina, la violencia y la influencia de estos aspectos en el rendimiento acadmico. Sobre la base de la revisin bibliogrfica realizada, se observa la existencia de dos lneas de investigacin. Una trata sobre los elementos que estn presentes en las escuelas que son eficaces y resultados de rendimiento. Otra, se inclina hacia los procesos de cambio, mejora en la escuela a travs de innovaciones en el currculo, en la que se incorpora el uso de nuevos materiales didcticos e involucra a los maestros y directivos y despus a los alumnos y a sus padres. No obstante cabe sealar que entre las revisiones que se hacen se encuentra como conclusin, que ambas corrientes son en realidad enfoques complementarios y que aportan informaciones relevantes sobre qu cambiar para una mejor educacin. En cuanto a los resultados relacionados con eficacia escolar, se encuentra entre las primeras investigaciones, en los Estados Unidos de Amrica y Londres, Brookover, 1979; Edmonds, 1979; Mortimore,1988 (citado en Muoz-Repiso y otros, 2000), donde se destaca los siguientes elementos coincidentes: expectativas elevadas en cuanto al rendimiento acadmico; liderazgo firme por parte de la direccin y del docente; nfasis
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en lo acadmico; un clima basado en el reforzamiento positivo, disciplinado, claro y justo; seguimiento en el desempeo del alumno y evaluacin del funcionamiento de la escuela. Villegas (1992) con respecto al tema de la eficacia escolar, destaca en su trabajo algunas estrategias para administrar en la rutina del aula de clases, en donde distingue, aspectos organizacionales referidos por Ruiz, Rodrguez, Rosenshine y Stevens entre otros. Entre los puntos relevantes se tienen: a) normas para la participacin y desarrollo de la logstica en el aula de clases, b) personalizacin de las actividades, c) retroalimentacin positiva, d) control del trabajo y resolucin de conflictos en los alumnos, e) aplicar sanciones disciplinarias a quienes lo ameriten, f) graduar la sancin de acuerdo a la falta, g) cubrir contenidos con suficientes elementos motivadores, h) alta preparacin del docente y suficiente conocimiento de sus alumnos. Los resultados de este estudio permite a la autora concluir, que existe una estrecha relacin entre el desenvolvimiento de los alumnos en el aula y la organizacin y planificacin del trabajo docente. Por otra parte, en artculo presentado por Murillo (1996) el cual destaca el estudio realizado por Muoz-Repiso y otros en (1995), los cuales se sustentan en el modelo realizado por Scheerens en 1990, cuyo trabajo se caracteriza por incorporar y amoldar diferentes elementos y factores del mbito educativo que tienen que ver con eficacia. Estos se clasifican en cuatro categoras: contexto, entrada, proceso y producto. El modelo implementado por Muoz-Repiso y otros se organiza de acuerdo a algunos factores relacionados con la eficacia de las instituciones. Al efecto, toman como indicadores de proceso: el trabajo en equipo de los maestros, la calidad de la metodologa docente, la gestin econmica de la institucin, la valoracin del equipo directivo y de su trabajo, el clima en el aula y en la escuela, el rendimiento de los alumnos y la satisfaccin de la comunidad con el funcionamiento general de la institucin. Por otra parte, como indicadores de contexto y entrada toman: el tamao de la institucin y el porcentaje de docentes estables. Asimismo, en la categora de producto toman: el alto nmero de alumnos exitosos con logros alcanzados, el porcentaje de alumnos que repiten y la satisfaccin por parte de los miembros que integran la institucin. En este estudio, se destaca como un buen clima educativo es determinante en la eficacia escolar, ya que genera un producto con altos niveles de rendimiento acadmico. Esto se evidencia a travs del nmero de alumnos promovidos, objetivos alcanzados y satisfaccin de la comunidad educativa. De igual forma se observa como punto importante la valoracin de los directivos, de los profesores, del trabajo en equipo y de la metodologa. Estos elementos se relacionan con el bajo nmero de repitientes y la satisfaccin hacia la escuela.
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Casassus, J., Cusato, S., Froemel, J., Palafox, J. C., otros (19981999) realizan el Primer Estudio Internacional Comparativo del logro educativo sobre lenguaje, matemtica y factores asociados, para alumnos del tercer y cuarto grado de la educacin bsica, en pases que tienen una cultura con rasgos comunes. A travs de este estudio, se detecta aspectos de la Calidad de la Educacin Latinoamericana, se busca estudiar factores relacionados con niveles de rendimiento, cmo mejorar la calidad de la educacin, cmo hacer que la educacin est ms acorde con las necesidades de la poblacin. Participaron en el estudio trece pases, y se tomaron los alumnos de tercero y cuarto grado de educacin bsica de Argentina, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Cuba, Honduras, Mxico, Paraguay, Per, Repblica Dominicana y Venezuela. Para cada pas las muestras fueron iguales, 100 escuelas seleccionadas con 20 estudiantes en cada grado. Se aplicaron a los alumnos 54.489 pruebas de lenguaje y de matemtica 54.417, se aplicaron cuestionarios para buscar informacin sobre las formas en que se realiza el aprendizaje a 48.688 alumnos, 41088 tutores, 3675 profesores, 1387 directores y a 1509 instituciones educativas. Los resultados de la investigacin arrojaron que hay: a) bajos rendimientos en las materias elementales, como tal se hace necesario un esfuerzo mayor para mejorar en lenguaje y matemtica; b) el conjunto de factores asociados, internos y externos a la escuela varan los resultados entre escuelas; c) el actuar con planificacin y orden por parte del docente, lleva a altos aprendizajes; d) la escuela compensa las desigualdades sociales y los efectos de la ineficacia social. e) apoyar aquellos elementos de buena convivencia que favorecen el aprendizaje en el aula. El clima armonioso en el aula result tener el mayor efecto positivo en cuanto al rendimiento, en lenguaje 92. 07 puntos de incremento y en matemtica 115.03. A partir de los resultados muestran un perfil de escuela ideal la cual consta de: a) tener una biblioteca con suficientes libros; b) agrupar a los alumnos de manera heterognea; d) proporcionar en el aula un ambiente armonioso de buena convivencia; e) lograr la participacin activa de los padres en las diferentes actividades de la escuela; f) tener los docentes con una buena remuneracin para que solo se dediquen a dar clase en esa escuela. En estas investigaciones se logra apreciar diferentes factores y elementos que intervienen en la gestin escolar y que de una u otra manera marcan la pauta de un buen ambiente escolar, cargado de altos niveles de excelencia en el aprender y en sus comportamientos.
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En Venezuela, hay la necesidad y la disposicin, como en otros pases del mundo de ir hacia la gestin de una escuela eficaz. Sin embargo, se observa la incidencia de diversos factores que deterioran el mbito educativo y que requieren de mayores esfuerzos por parte de las autoridades y dems entes involucrados. Al considerar Investigaciones como las llevadas a cabo entre 1993 y 1995 en el Centro de Investigaciones Culturales y Educativas (CICE), referido por Michelangeli (1996), se observa que stas se caracterizan por indagar las causas del fracaso escolar, y la calidad de la educacin en Venezuela. En los resultados obtenidos, se aprecia una vez ms la presencia de factores discordantes en la escuela, que de alguna manera llevan a la organizacin escolar a su ineficacia. Entre los factores que se hacen presente se encuentran: a) la poca atencin hacia lo pedaggico por parte del personal directivo, dirigido ms hacia actividades administrativas; b) escaso tiempo dedicado a la enseanza y al aprendizaje por parte del docente (24 a 36 minutos por da), haciendo uso del tiempo en tareas de rutina, llamados de atencin y control de la disciplina; c) alta rotacin del personal e inasistencia de los docentes; d) bajas expectativas de los docentes y directores. Asimismo, en el estudio comparativo de gestin realizado por CICE en 1995 (Lpez, 1996), indica que atendieron una poblacin de alumnos en situacin de pobreza, instituciones con ndices superiores de rendimiento (eficaces), a los de las escuelas oficiales, (escuelas tipo); y obtuvieron resultados que ratifican una vez ms que, en las escuelas eficaces, la jornada de rutina es aprovechada al mximo y el director acta como principal impulsor del quehacer pedaggico. Propiciando as, un ambiente generador de calidad en la educacin. Los docentes aprenden a trabajar en equipo, y por consiguiente, en el clima organizacional se incluyen las normas de convivencia como parte de un esfuerzo comn, siendo esto totalmente diferente a las denominadas instituciones tipo, las cuales se caracterizan por tener un ambiente generalmente represivo en donde las conductas manifiestas de los alumnos son de poco inters por el aprendizaje, baja motivacin a seguir instrucciones y al respeto de normas, lo que origina bajos niveles de rendimiento acadmico. De acuerdo a las diferentes experiencias analizadas se entiende que en la escuela se dan diversos agentes que deben ser redimensionados para que influyan en la transformacin de la escuela, hacia una escuela eficaz. Interprtese sta basada en la gestin pedaggica, que pudiera definirse segn Lpez como la organizacin, coordinacin y articulacin de las
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actividades y de las acciones pedaggicas dentro de la vida de la escuela (p.3). Se trata de entender ante las investigaciones expuestas, que la realidad de muchas escuelas venezolanas coexiste con algunos de estos factores, los cuales son negativos para la educacin. Es evidente que en estas situaciones se solapa el malestar generado en los alumnos, quienes actan de manera indiferente, conformista ante lo que el maestro ensea, adoptan conductas irregulares, perturbadoras y hasta agresivas ante los ambientes poco acogedores. En donde hay un docente repetitivo, autoritario, sancionador y con poca formacin acadmica. Una muestra de ello es el referido estudio que inicia Est (1999), quien investig 57 instituciones del Estado Miranda y el Distrito Federal, conjuntamente con el apoyo de un grupo de docentes investigadores del Ministerio de Educacin Cultura y Deportes. La investigacin se centr en el estudio de actividades en el aula de clase, lo cual manifiesta que la sancin y el castigo es una de las estrategias que priva en las escuelas, la denomina pedagoga de la sancin. Habla de la sumisin y el silencio en el nio que provoca resistencia y poco inters por aprender. En la investigacin concluye que de 6091 actividades registradas, 669 corresponden a sanciones, el 10,98%. Unido a esto, se encuentran 88 casos de amenazas, que representan el 13,15% de las sanciones registradas. Dice Est, que ve la amenaza. Como una forma del docente recuperar la atencin de la clase, al ofrecer un castigo si no se comportan de acuerdo a lo que l espera. (p.73). Los resultados de sta investigacin, se perciben alarmantes. Deben ser objeto de reflexin por parte del Estado y del MECD, ya que se aprecian condiciones que generan ambientes conflictivos y de violencia en la escuela, con lo cual se convierte en la negacin de una escuela eficaz . Ya Ilich en los 70, (citado por Ghiso, 1998) se refera a la escuela, diciendo que era un ambiente cruel, habla de que no hay posibilidades de resolver los problemas y los conflictos en ella, indica como nica alternativa la muerte de la escuela.(p.2). Sobre la base de esta experiencia, Est propone como conclusin y recomendacin que se d un cambio educativo al promover en la escuela una interaccin constructiva. Es necesario que se profundice en estos tipos de investigacin para atender a tiempo el rescate de la funcin pedaggica en las escuelas y evitar que se instalen en ellas la agresin, el conflicto y la violencia.
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Segn informe de la Fundacin Encuentro de Espaa en el ao 1996, (citado por Garrido, 1999) ms de la mitad de los docentes de enseanza primaria (el 53,8%) declaran haber afrontado situaciones violentas con sus alumnos. (p.2). El profesor Bernard Charlot, profesor de la Universidad de Paris-VII, de acuerdo a informaciones de Garrido, ha realizado investigaciones junto con un grupo de profesionales de los Ministerios de Educacin e Interior en Francia. Entre sus informaciones han encontrado: alumnos que se quejan de sus compaeros por faltas de respeto (48%), trabajos estropeados (28%), extorsiones (16%), golpes (16%) y agresiones sexuales (3%). De igual manera, Noguera (2000) encontr en sus ltimas informaciones : (a) que los docentes no tenan suficiente autoridad ante los alumnos para marcar las pautas de disciplina, ya que muchas veces se hacan los ciegos ante determinadas conductas; (b) que los docentes viven fuera de las comunidades donde trabajan, lo que les hace ser indiferentes al medio, lo desconocen; (c) que la violencia se da ms en las escuelas pblicas donde hay ms pobreza. Es de apreciar cmo en estos ltimos aos se ha hecho presente la violencia en las escuelas, tanto en Europa como en algunos pases de Amrica. De all, que el Estado venezolano, consciente de esta realidad cercana, latente en las comunidades, sobre todo en las clases ms desposedas, se ha preocupado por que se generen los cambios sociales que el pas demanda y las transformaciones educativas que actualmente se requieren. Por ello a travs del Nuevo Diseo Curricular de Educacin se plantean estos cambios. Se apertura a travs del Proyecto Nacional de Educacin (PNE), donde est contemplado prestar atencin a lo pedaggico, al desarrollo de los valores, al desarrollo moral, a la integracin social y a la convivencia participativa. Cabe sealar, que ya hay instituciones en Venezuela que vienen generando este cambio, como son las escuelas de Fe y Alegra, algunas instituciones del Estado y otras privadas entre las que se cuenta La Institucin Analizada, no obstante debe hacerse el cambio en avanzada en el cual todo el sector educativo del pas participe, ya que es un proceso con metas a corto, mediano y a largo plazo.

Bases Tericas.

Organizacin Educativa.
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Hay diferentes acepciones para el trmino organizacin, dependiendo de la perspectiva en la cual se ubique, generalmente ha estado ligado a lo econmico, a lo productivo, a lo social. Es as como ha tenido su origen las diferentes teoras organizativas:(a) la cientfica, (b)la departamentalizacin, (c) la burocrtica, (d) la humanista, (e) la de sistemas. Para efectos de este estudio se fundamentar en la concepcin de sistemas. En una aproximacin al concepto de organizacin, lo relacionamos con colectividad que precisa de la accin, en donde todos pueden realizar aportes, previa planificacin, orden y disposicin de lmites y normas para ubicar con claridad el fin a lograr. Es as que, Garca (1997) al referirse al trmino organizacin escolar dice, que es el estudio cientfico de las instituciones docentes y de la adecuada y ordenada gestin de los elementos que las integran para favorecer los aprendizajes y propiciar la educacin (p.24). Garca destaca, que la organizacin escolar para que sea cientfica, requiere de varios aspectos: (a) tipo de sistema escolar que tiene el pas, (b) distintas instituciones en que est presente el sistema, (c) situaciones que ocurren en cada realidad. Es decir, que en esta concepcin se visualiza la escuela como una empresa de servicio de educacin integral. En donde se requiere que todos sus integrantes se planteen, proyectos de cambio que aseguren los fines propuestos por la organizacin.

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La Organizacin Escolar como Sistema. Al hablar del tema organizacin educativa es conveniente comentar que algunos tericos, contemplan a la institucin escolar como un sistema social y sostienen que no la conciben sin la teora general de sistemas. Frente a esta teora, la escuela tiende a ser un subsistema abierto como parte de la organizacin social, que es un todo. Interrelacionndose con sus elementos internos y tambin entre estos elementos y los de otros subsistemas de la sociedad. As, la escuela como subsistema de la sociedad est llamada a conformar un sistema que va a crecer y con base a un reto constante ir hacia el logro de sus objetivos, con la participacin de una serie de factores que conforman el ambiente organizacional y que se distingue, segn Martn (1996), por dos elementos importantes que determinan a la organizacin: La estructura y el proceso organizacional (p. 30). La estructura est compuesta por todo aquello que significa la parte legal y formal de la Institucin. Se refiere a: (a) controles administrativos, (b) jerarqua, (c) formalizacin de procedimientos, legales y administrativos ante los organismos competentes del Estado, (d) otros. El proceso organizacional es el que define la identidad propia de la organizacin, sustentada por sus integrantes. Sera as: (a) tipo de comunicacin, (b) tipo de control, (c) estmulos para los empleados, (d) seleccin de personal, (e) otros (Ver cuadro 1).

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Cuadro 1 Estructura y Proceso Organizacional

ELEMENTOS A CONSIDERAR EN TODA ORGANIZACIN

ESTRUCTURA Y PROCESO

ESTRUCTURA: Elementos fsico estable de la Organizacin. Vida interna de la Organizacin. PROCESO: Expresin de la interaccin de la estructura CLIMA: y el proceso.

Nota: Datos tomados de Organizacin y Planificacin Integral de Centros por Martn,1996, (p.31). Martn (ob.cit) seala: que de la combinacin e interaccin entre estructura y proceso surge la personalidad de la organizacin y el clima de la organizacin (p.32). Actualmente, algunas organizaciones escolares que hacen uso del desarrollo organizacional, se apoyan en esta teora, como un recurso de renovacin e integracin para el manejo de la eficiencia y la eficacia en la organizacin. Parece claro que conviene porque atiende, por un lado, los objetivos institucionales y por otro lado, atiende las necesidades del individuo, en cuanto a crecimiento profesional y su proyeccin en el trabajo, realmente se busca el buen clima organizacional. La Escuela como Unidad Organizativa.
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En la organizacin escolar, hay diferentes maneras de considerar un centro como eficaz, no existe el modelo ideal, slo algunas experiencias aplicadas y que se toman como modelos flexibles. Cada centro tiene su propia organizacin y estructura. Refirindose a los centros escolares Martn (1996), indica que: la estructura de una organizacin se relaciona directamente con la forma que en ella adquiere la organizacin del trabajo. (p.62). Generalmente, las instituciones tienen modelos organizacionales verticales, siguiendo lneas jerrquicas y burocrticas. Aunque existen otros modelos. La estructura organizativa de una escuela, est determinada por la apreciacin de colectividad, de grupo, el cual cumple funciones especficas de acuerdo a instrucciones dadas por el equipo directivo. Especialmente del director. El Director en su Funcin Supervisora. El director en su rol de lder y supervisor nato dentro de la organizacin cumple un papel fundamental, incentivar la relacin supervisoreducador junto con el educando y el entorno socio-cultural. Como gerente y supervisor debe ser el principal promotor de cambios en la organizacin, tanto en los aspectos estructurales como en los recursos humanos, con amplios conocimientos y suficiente intuicin e informacin en cuanto a lo que quiere conseguir en su escuela, con una clara visin de los principios, valores y normas que desea proyectar en la institucin teniendo como punto esencial los alumnos y sus necesidades para efectos de generar una educacin basada en la excelencia. Asimismo busca renovar y activar permanentemente el recurso humano de manera grupal e individual, con la finalidad de favorecer la visin y misin institucional, sus objetivos y metas. Segn Martnez ( 1996) el director como buen supervisor debe saber tomar decisiones a tiempo, lo cual implica actuar de forma reflexiva y efectiva, saber como ha de llevarse a cabo el proceso en el aula y en la escuela para lograr buenos resultados. En su funcin de supervisin, tiene un rol fundamental ante la gestin pedaggica, organizar, aplicar y supervisar el diseo curricular de la institucin, de acuerdo a los elementos contenidos en los planes de estudio y reas acadmicas; hacer buen uso de mecanismos de supervisin y
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evaluacin curricular que oriente y permita establecer criterios de eficiencia en la enseanza, y a la vez, facilitar estrategias en conocer los niveles de calidad de los aprendizajes. En una de las investigaciones realizadas por Herrera y Lpez (1996), se encuentra que en las denominadas escuelas eficaces, los directivos tienen: *Aos en la institucin y primero fueron docentes de aula. *Maneja la gestin pedaggica de la escuela. *Revisa la planificacin de los docentes. *Elabora materiales de apoyo. *Supervisa el trabajo docente. *Vela por el cumplimiento de los objetivos. *Conoce el desempeo de los alumnos. *Promueve la capacitacin del recurso humano. *Vela por la buena convivencia en la escuela. Estas experiencias hacen pensar que el xito educativo, depende del nfasis que hace un director al desarrollar un programa curricular idneo a las necesidades del nio y de la escuela, en conjunta armona con la capacitacin del recurso humano y la bsqueda permanente de una adecuada convivencia. En efecto, un nuevo estilo de escuela se promueve. Segn el Proyecto Educativo Nacional (MECD, 1999) el Estado prev la implantacin de una escuela participativa, enmarcada desde la perspectiva socialgeogrfica y poltico-cultural, en donde los procesos pedaggicos se sustentan en el aprendizaje significativo, se toma en consideracin el acervo cultural del alumno, su entorno familiar y su entorno comunitario. Por ello, en la escuela se hace vital la participacin e implicacin de todos sus miembros conjuntamente con la flexibilizacin curricular y los cambios generados en el acontecer pedaggico, bajo lo cual el director en su funcin supervisora puede asistir, orientar apropiadamente a los docentes y dems personas que integran el acontecer diario de la institucin, con el fin de favorecer el hecho educativo. Segn se expresa en la reforma curricular que se viene implementando en Educacin Bsica desde 1998, y que, a la vez se sustenta con los fines y objetivos que cada plantel establece al idear su
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propio proyecto, el director en su rol de supervisor pedaggico, tiene que ser el ductor principal en la organizacin del proyecto que aspira implementar en la escuela, adems de adoptar una postura crtica y abierta ante las nuevas formas de interpretacin del aprendizaje. Como dice, Sacristn, 1992 (citado por Lpez, 1996) ... un proyecto no tiene que ver con el mero formulismo o exigencia burocrtica que demanda la inspeccin educativa, sino con la expresin de un plan que impregna toda la actividad y que resulte operativo porque se ha elaborado para seguirlo y no para exponerlo frente a las instancias administrativas (p.44). De all, la importancia de un director que coordine las tareas de carcter docente, dentro y fuera de la escuela, que haga nfasis en la organizacin del proceso de enseanza y aprendizaje, facilite recursos, y estrategias que permitan la renovacin didctica y la buena gestin del docente en el aula, en el marco del proyecto institucional propuesto, con la finalidad de promover una educacin de excelencia.

Gestin Pedaggica del Docente en el Aula La escuela como organizacin efectiva se caracteriza por ser participativa, todos sus miembros se involucran y cada uno tiene una tarea que cumplir en funcin de altos resultados y excelente calidad. Es decir, hay un sentido de trabajo cooperativo, metas compartidas y una comunicacin efectiva. En esta dinmica escolar, el docente tiene un rol primordial como gerente del aula, ser el responsable directo de la gestin pedaggica. Esto implica tener las habilidades para interaccionar con los alumnos, conocer y saber aplicar mtodos y estrategias en los procesos de enseanza, conocer las caractersticas de los alumnos, trabajar en equipo e interactuar con los padres y representantes y con la comunidad. La funcin gerencial del docente en el aula lo resea Amarante (2000) al decir la visin integral de la profesionalidad docente transforma a las escuelas; ya no son solamente aulas para ensear, sino, ante todo un entorno para aprender a ensear (p. 33). Es indudable que el educador es el generador de experiencias didcticas que conduce a la motivacin del grupo, a travs de una adecuada
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seleccin de contenidos curriculares en donde esta implcito la programacin de procesos de enseanza, la organizacin de recursos, la distribucin de tiempo y de los espacios en el aula. Ruiz (1992) expone que la gerencia en el aula se sustenta en la alta calidad educativa y puede ser definida como un proceso de planificacin, organizacin, direccin y control de las actividades de aprendizajes implcitos en un diseo curricular (p.11). De esta manera se interpreta que la planificacin y organizacin de contenidos curriculares influyen en las oportunidades de aprendizaje , en el rendimiento acadmico, y en mejorar actitudes y comportamientos de los alumnos. Asimismo, se destaca que el docente es clave en un buen ambiente de aprendizaje y clima positivo de trabajo en el aula, en el cual se crea un entorno singular fruto del comportamiento interactivo que al mismo otorga el maestro y los alumnos. Cada aula genera su propia cultura, y los docentes cumplen un papel fundamental, segn Woolfolk (1996) los maestros o profesores que tienen xito se caracterizan por dedicar mayor tiempo para el aprendizaje, la mayor parte de las rutinas giran en funcin del alumno y su integracin con el medio. El docente se destaca por ser un profesional en continuo mejoramiento, que promueve la calidad en el grupo, y busca tener buenas relaciones con el alumno estableciendo procedimientos y normas claras de convivencia y participacin, lo cual lleva a la conformacin de la institucin eficaz. En el sistema educativo venezolano se observa algunos estudios realizados por organismos nacionales y privados (ME-TEBAS-UCV,1994CICE,1991-1992 - CINTERPLAN,1992) con apoyo de organismos internacionales (OEA, Banco Mundial y UNESCO), donde muestran varios indicadores crticos en cuanto a la ausencia de una institucin eficaz. Producto de estas conclusiones, el Estado a travs del MECD en los ltimos aos, conjuntamente con organizaciones privadas, se avoca a generar cambios a iniciar una Reforma Educativa, una reestructuracin total del Currculo del Nivel de Educacin Bsica I y II Etapa y la revisin y anlisis de los modelos propuestos de trabajo en Educacin Preescolar. Estos cambios integran un nuevo perfil del docente, la incorporacin del Mtodo Proyecto Pedaggico Plantel, hoy denominado Proyecto Participativo, la organizacin del Proyecto Pedaggico de Aula, la sustentacin de los Ejes Transversales sobre la base del Ser, Hacer, Conocer y Convivir y la organizacin de la Evaluacin desde una ptica cualitativa.
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Obviamente estos cambios ya han tenido respuestas en algunas instituciones del Estado y especficamente en escuelas del sector privado red Fe y Alegra, 1992, que actualmente sirve de referencia y que permite hablar en los estudios realizados de escuelas eficaces y escuelas tipos. Es as, que el docente consecuente con su condicin de lder en el aula, promueve la bsqueda e implementacin de una escuela eficaz a travs de la buena gerencia en la clase, en el que toma en consideracin algunos aspectos que proyectan una adecuada convivencia escolar, tales como las caractersticas de las aulas, la obtencin de cooperacin en la enseanza, las necesidades del nio en relacin con la edad, el acceso al aprendizaje por medio de la participacin y la aplicacin de normas y procedimientos influenciados por los valores. Convivencia Escolar. La convivencia en la escuela requiere de basamentos tico-morales, que se encuentren presentes en el mundo interior de las personas, y que no signifiquen slo el mero cumplimiento de la norma. Dice Garrell (2000) que los valores morales representan las convicciones y sentimientos bsicos que mueven a las personas a actuar, sustentan la razn de ser de la convivencia. De all, la importancia de que en la escuela los docentes en su rol de lderes en el aula promuevan la educacin en valores con actitudes de ejemplo coherente entre lo que dicen y lo que hacen, de tal manera que contribuyan a consolidar en los alumnos, valores que traen de su hogar, en la que forman los primeros hbitos, o modificar actitudes y preconceptos que tienen de s mismo y de los dems, generando as, un ambiente de armona y de convivencia. En relacin a los valores Grass, 2000 (citado por Fernndez, 2001) indica Los valores en su expresin genrica, pueden ser de dos tipos: morales y no morales (p.28). De acuerdo con el autor los valores morales se refieren a lo que una persona debe hacer; por ejemplo, la responsabilidad implica una obligacin como pagar las deudas; mientras que los valores no morales, no tienen obligacin asociada, estos expresan una valoracin subjetiva por ciertos bienes; ejemplo cuando una persona le atribuye un gran valor al tener un carro o fumar antes de acostarse. Se aprecia que para algunas personas determinadas conductas tienen un gran valor, pero a su vez, no tienen obligacin alguna, pueden o no estar presentes. Asimismo, Ros, 1999 (citado por Fernndez, 2001) dice: Los valores son creencias que una persona, familia o, en general los habitantes de un
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pas consideran como cualidades estimables y provechosas; ejemplos: la cooperacin, la amistad, la responsabilidad, el compaerismo y la honestidad (p.5). Es decir, que los valores se pueden tomar como cualidades que asumen las personas en su actuar diario, en el marco de un determinado contexto social. Estos se adquieren y se configuran por siempre, convirtindose solamente en vivencias personales cuando realmente se desean para aplicar en la vida. De igual manera Camargo y Pio, 1996 (citado por Fernndez, 2001) expresan que los valores tienen que internalizarse y darse con acciones concretas, para que sean afianzados en el tiempo. Para ello proponen tres formas de hacerlo: Por medio de prcticas, de tradiciones y de smbolos. La prctica se refiere a todo lo que hace el hombre en su interactuar diario; las tradiciones se trata de todo lo que viene del pasado, es lo histrico y lo cultural que de alguna manera influye en el actuar de las personas; y los smbolos se indican como aquellas expresiones que cada individuo posee de la vida, entre esas formas de smbolos se encuentran el hacer uso de la palabra y expresar los sentimientos e ideales que se tengan. Por ello, una manera de afianzar los valores en la escuela es a travs de la puesta en prctica de estos, estimulando un entorno particular en el aula por parte de sus miembros, en donde se promueva los diferentes tipos de valores ticos, morales, personales, sociales, y educativos entre otros, para as, asegurar un entorno positivo de aprendizaje en un ambiente armnico de interaccin y de convivencia. Garca (1997) profundiza en el concepto de convivencia y seala: que es la disposicin de relacionarse con otros con consideracin y respeto a su vida, y en consecuencia, a todos sus derechos. No cabe duda que educar para la libertad con responsabilidad es parte esencial de la educacin para la convivencia. La escuela como organizacin se sustenta en valores representados en los objetivos a lograr, bajo la ptica de promover la participacin. Frigerio, Poggi y Tiramonti (1995) entienden por participacin al conjunto de actividades mediante las cuales los individuos se hacen presentes y ejercen influencia en ese elemento comn que conforma el mbito de lo pblico. (p.104). La participacin es una manera de expresar sentimientos de pertenencia, por ello en una organizacin sus miembros deben compartir, analizar, discutir, conocer bajo el liderazgo del director los valores en que se sustenta la institucin. La participacin debe promoverse en todos los que actan en la escuela: docentes, alumnos, directivos, padres y
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representantes, con el reconocimiento de los derechos y deberes de cada uno. Aqu juega un papel fundamental cmo participan los diferentes miembros dentro de la institucin, por ejemplo, los padres en su rol de apoyo a los hijos se involucran en las actividades de la escuela respetando los mbitos de intervencin. Esto de alguna manera va a reforzar la seguridad personal en el nio. Segn Dez (2000), la cohesin familiar y solidaria fortalece el desarrollo del rea afectiva del nio, reafirma el autocontrol y la autoestima que le permite relacionarse y sentirse bien consigo mismo, y en su interrelacin con otros, en su ambiente familiar, en la comunidad y en la escuela. Es as que, en la institucin escolar se debe tener presente que la participacin es un medio para crear un clima de armona, a travs del cumplimiento de procedimientos y normas que favorezcan la disciplina escolar con el fin de generar un clima de convivencia adecuado y una educacin eficaz. Se trata de que los alumnos analicen, dialoguen, internalicen cual es el valor, el sentido de la norma. Comprendan cual es el efecto de crear una cultura de participacin sustentada en valores, en el que se adquiera el sentido de identidad institucional, como algo que pertenece a todos y en lo cual todos estn comprometidos haca un fin determinado, un bien comn. En relacin con las normas, Isaacs (1997) refiere: es expresin de racionalidad y libertad.(p.116). De acuerdo al autor exige un esfuerzo, una disciplina que favorezca el rendimiento escolar. Como tal Gmez, 1996 (citado por Fernndez, 2001), expresa que las normas de comportamiento, son los estndares en que se basa la conducta grupal, cuyo establecimiento es el resultado de las interacciones de los distintos integrantes del grupo. (p. 208). Es decir que de acuerdo a lo expresado por los autores, las normas son el conjunto de reglas que permiten racionalizar en una organizacin la participacin de un grupo de personas, en el que cada uno cumple sus actividades con eficacia. De esta forma se revisan algunos aspectos relacionados con las normas y su significacin con los valores que en ellas se manifiestan. Para entender este proceso se parte de la definicin de Bunes y Elexpuru (1997) que dicen: los valores se esconden detrs de y a su vez se manifiestan en la conducta humana. (p.140). Indican las autoras que en cada comportamiento hay la expresin de varios valores.
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Asimismo se entiende que el desarrollo de valores, son producto de la combinacin de un contexto cambiante, que conjuntamente con la presencia de ciertas actitudes o comportamientos, reflejo de algunos valores ya determinados se transforman, evolucionan. De igual manera se aprecia en el estudio de las autoras, anteriormente sealadas, cmo la norma se representa en un momento intermedio entre la conducta y los valores presentes en una determinada normativa de carcter social o cultural. Un ejemplo de ello, es el conductor que siempre respeta los limites de velocidad sealados, por el valor que descubren en la norma (valor de la vida), mientras que algunos conductores necesitan medidas de control , se mantienen en los lmites por temor a la sancin, como resultado del incumplimiento de la norma. En sntesis, es importante que en una organizacin antes de estructurar las normas, los participantes identifiquen cules son los valores que las representan, de manera tal que sean coherentes con el contexto donde se va a convivir. Es as, que en el carcter educativo que se persigue en esta investigacin, de establecer valores y normas de participacin en el marco de una buena convivencia escolar. Se toma en consideracin la jerarqua de valores que establece Gonzlez, 1987 (citado por Fernndez, 2001). Obsrvese cuadro 2 en el que se presenta la jerarqua propuesta por la autora. Cuadro 2 Jerarqua de Valores
Tipos de Valores ticos Estticos Personales Definicin Tienden al bien intrnseco, al bien supremo como los valores universales, csmicos. Tienden hacia la perfeccin y apreciacin de la belleza. Son aquellos que residen en el interior del individuo, son los valores intrnsecos del ser. Son los que estn dirigidos a lograr el bien del grupo social en el que se vive. Se refiere a las relaciones interpersonales con los dems a la capacidad de dialogar y comunicar. Se relacionan con aquellos que estn presentes entre los 28 Ejemplo Amor, justicia, verdad libertad, dignidad, bondad, felicidad, otros. Sensibilidad, inspiracin Amor y respeto a si mismo, capacidad de admiracin, justicia, responsabilidad, honestidad. De los valores sociales se desprenden los nacionales, polticos, comunitarios, religiosos, educativos, familiares, otros. Solidaridad, corresponsabilidad, cooperacin, lealtad, actitud de servicio, otros. Amor, respeto, justicia, verdad, libertad, responsabilidad,

Sociales

Comunitarios

Familiares

Educativos

miembros de la familia. Son los valores que se refuerzan en la escuela. Amor a la Naturaleza Amor a la Patria

Ecolgicos Nacionales

lealtad, solidaridad, otros. Respeto, auto disciplina, honestidad, justicia, libertad, solidaridad, servicio, orden, responsabilidad, paz, otros. Amor por los recursos naturales. Nacionalismo, libertad, independencia, unidad, justicia, convivencia.

Nota: datos tomados de El Enfoque centrado en la Persona por Gonzlez , 1987 (citado por Fernndez, 2001). Concretamente, se busca la relacin de los valores y las normas de tal manera que sean identificadas y comprendidas en la institucin escolar, a fin de que puedan ser transmitidos por los docentes y directivos para garantizar una convivencia escolar armnica y una educacin efectiva e integral. En tal sentido, se toma en consideracin una serie de valores representados en el cuadro 2 , otros que propone Isaacs (1997) y Woolfolk (1996) que justifican la presencia de las normas en la organizacin escolar, las cuales contribuyen a favorecer la disciplina en la institucin. En este sentido se ejemplifica ciertas normas que responden a cada valor, en el que para efectos de tipificacin se organizan de la siguiente manera: Cuadro 3 Tipologa de las Normas
Tipos de Normas Sociales Valores Convivencia, trabajo cooperativo, sensibilidad social, actitud de dialogo, participacin, seguridad, higiene, salud , economa, eficacia, buena educacin. Ejemplos Las personas actan de acuerdo a unas normas predeterminadas, Ejm: hacer un ejercicio de acuerdo con las normas, compartir con sus compaeros, conservar en buen estado las mesas, escuchar al otro. Cuidar el aseo personal, usar uniforme.. abrir las ventanas para que el aula se ventile, comportamiento de los alumnos, llegar puntualmente a clase, Estar en silencio por los pasillos de la institucin, por considerar a los alumnos que estn en clase. Ser justo con los dems, entrar y salir del aula en orden. Ser siempre veraz aunque esto tenga un costo no grato. Es el aprecio por el compaero, ser solidario, afectivo y consecuente .Son valores universales. Debe impregnar toda la vida escolar, ser leal a otro, respetar las pertenencias a los dems, no golpear, empujar o lastimar a

Educativas

Respeto, tolerancia, responsabilidad, justicia, libertad, paz, armona. Verdad, amor, justicia, libertad, amistad, dignidad, felicidad, otros. Trabajo, el orden, honestidad, cumplimiento, perseverancia, Sinceridad, 29

ticas

Morales

Autoestima, otros. Ecolgicas Interaccin en el aula, negociacin, respeto al otro, cooperacin, comunicacin, otros. Amor a la patria, identificacin con su regin, con su pas

otras personas, obedecer todas las reglas de la escuela. Actuaciones claras y significativas de los alumnos, eficacia de los docentes, trabajo en equipo, incidencia de la metodologa. Tener identidad nacional

Nacionales

Nota: Datos tomados de Teora y prctica de la direccin de los centros educativos por, Isaacs, 1997, Espaa. (p.117). Desde esta perspectiva de las normas sustentadas en valores, es bsico considerar las caractersticas psicolgicas de los nios en sus etapas de desarrollo, ya que los nios pequeos no tienen claro el sentido de la norma, siguen instrucciones normativas por la persistencia del docente. En principio a los siete aos de edad se comienza a conocer el concepto de igualitarismo y por ende quiere que se le aplique a todas las personas por igual. Es a partir de los doce aos que el nio logra interiorizar la norma y puede pasar a cumplirla, de acuerdo a los valores y estamentos que se hayan establecido en la institucin. El docente en el aula en su rol de lder, debe ser siempre ejemplo para los alumnos, estar actualizado y tener conocimientos amplios de cada uno de sus alumnos. Saber que si los alumnos no comprenden los valores que estn implcitos en las normas que se elaboran, estos no las van a cumplir. Por tanto es importante la participacin de ellos en su elaboracin, que el nio sepa que se espera de l, y cules son las situaciones que hacen su conducta aceptable. Como se puede apreciar, la normativa es un punto esencial en la convivencia educativa, por ello debe ser considerado como un tema prioritario a revisar por todos sus miembros. El considerar los derechos y deberes, estimula a todos a que se preocupen en aportar sugerencias para orientar la gestin escolar y mejorar la disciplina. A partir de la revisin de las normas debe quedar lo suficientemente claro a los alumnos y a la comunidad en general los principios disciplinarios que se manejan en la institucin en relacin a los valores y objetivos de la organizacin. Segn Isaacs (1997) la normativa en la escuela debe reflejar la rutina diaria de la institucin y debe ser tomado como un punto de referencia que no genere injusticias ni avale la impunidad. En sta, se requiere tener presente que la disciplina es necesaria y positiva, pero no tiene que ser represiva, ms bien tener en consideracin la disciplina democrtica, la cual favorece el auto gobierno, la seguridad.
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Alcazar (1999) se refiere a la disciplina escolar, cmo el auto control que se debe adquirir para mejorar los comportamientos y as poder responder a las expectativas del trabajo y a una convivencia escolar efectiva. Es decir, que se debe tener claro las normas que existen en la organizacin, para que cada una de las personas pueda cumplir sus deberes y disfrutar de sus derechos, de tal manera que garantice una convivencia armnica entre los diferentes miembros que conforman la institucin. La revisin del comportamiento en los nios de acuerdo a ciertos valores, se ven reflejados en el actuar institucional. De all que las aulas se identifiquen como los lugares de trabajo comn, en el que los docentes exigen un cierto orden, ponen en prctica el dilogo ante diferentes adversidades y aplican la educacin en valores como un instrumento de cambio. Para ello, toma en cuenta los niveles de madurez del grupo y promueve el desarrollo de la personalidad del alumno al usar estrategias y procedimientos que contribuyan al desarrollo emocional: como el autodominio, la exigencia personal, la motivacin, la empata y la habilidad social. Un ambiente colectivo basado en el respeto, la tolerancia, la confianza mutua permitir la resolucin dialogada de los conflictos que se presenten en la escuela. El conflicto como tal, en lugar de considerarlo como algo molesto, que implica sancin, debe ser visto como un estado de alerta para el docente. Puede surgir por inadecuadas estrategias de aprendizaje, por improvisaciones en la jornada de rutina, por inapropiada atencin al clima organizacional del aula, por la organizacin del proyecto de aula no acorde con las necesidades del alumno. Massaguer (2000) considera el conflicto como aquella situacin que surge cuando hay discordancia entre las tendencias o intereses de alguien y las imposiciones externas que le vienen dadas. No obstante visto el conflicto desde otros ngulos, puede considerarse como inevitable dentro de la convivencia humana pero que tiene en el fondo valores positivos para el crecimiento personal. Segn el modelo cognitivo de resolucin de conflictos de Alzate, 1998 (citado por Boqu, 2000), se observa como las incompatibilidades entre objetivos, valores y la falta de recursos son condiciones presentes para que se genere un conflicto, de all que proponen una serie de estrategias para la solucin del conflicto y se llegue a resultados eficaces. En el grfico 1 se indica la relacin.

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MODELO COGNITIVO DE RESOLUCION DE CONFLICTOS

Preferencias de estilo. Experiencia previa. Condiciones asociadas al conflicto: Incompatibilidad de objetivos. Falta de recursos. Incompatibilidad de valores. Construccin del conflicto. Evaluacin de la situacion: Atribuciones Percepciones Contextualizacin Estrategias de resolucin de conflictos: Competir Evitar Comprometerse Colaborar Acomodarse

Autoeficacia. Expectativa de resultados

Grfico 1. Modelo cognitivo de resolucin de conflictos. Tomado de Conflictos de nios por M. Boqu, 2000, (p.87). Analizado el conflicto bajo esta ptica es importante que en la gestin en el aula y en la escuela, el docente siempre este alerta, considere los niveles de madurez del grupo, el modo en cada nio asume el aprendizaje, el conocimiento que logra de cada tarea, la adaptacin que tiene con el ambiente de clase y con el ambiente en general; para poder ofrecer alternativas de solucin ante cualquier conflicto que surja, ejemplo de ello sera el facilitar procedimientos de participacin, como dice Woolfolk (1996) establecer los procedimientos de la clase (p. 410). De manera tal, que permitan al nio o al joven ir internalizando el objetivo comn de la organizacin a la cual pertenece, lo que generar un amplio sentido de cooperacin, convivencia y una educacin eficaz .

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Caractersticas Tpicas de los Nios y Jvenes entre 7 Aos y 13 Aos de Edad. El intercambio, la participacin y colaboracin debe ser considerado por parte de los adultos, los padres, y especialmente los maestros, como puntos fundamentales para conocer y comprender el proceso de desarrollo del nio y del joven en el marco de un contexto de desarrollo integral. Para identificar las destrezas del desarrollo del nio y verificar sus alcances en el mbito escolar y familiar, Len (1997) organiza sobre la base de sus investigaciones, ocho reas de desarrollo: fsica, motora, sexual, cognitiva, afectiva, social, moral y lenguaje, que denomina Modelo Octogonal Integrador del Desarrollo Infantil (MOIDI). Destaca Len, que estas reas funcionan de manera interrelacionada y que cada una tiene funciones tpicas, esenciales en la diferentes fases del desarrollo, partiendo de la infancia en donde el desarrollo fsico y motor cumple un rol fundamental. (Ver Grfico 2).

Grfico 2. Modelo Octogonal Integrador del Desarrollo Infantil Tomado de Secuencia de desarrollo infantil por CH. Len, 1997 (p. 30). El estudio planteado (ob.cit) se fundamenta en la teora constructivista social de la psicologa actual, con el enfoque de la teora de Vygotsky y la perspectiva del ciclo vital. Estas teoras estn sostenidas por autores tales como, Riegel, Meechan, Guba, Dixon, Lerner, Baltes, Reese y Vygotsky entre otros. Se caracterizan por prestar atencin a los procesos de construccin mental, sobre la base de la interaccin familia, escuela,
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comunidad, ambiente; para comprender los diferentes cambios que se generan a nivel de aprendizaje. Segn Len (1997) la teora de Vygotsky destaca como punto esencial, la existencia de las llamadas funciones psquicas naturales correspondientes a la etapa inicial del desarrollo infantil, diferencindolas de las funciones psquicas superiores: lenguaje, pensamiento conceptual, la percepcin y la memoria. Ya Vygotsky, en 1978 (citado por Castan y Prez, 1995) plantea, que el desarrollo de las funciones mentales complejas, son el resultado de la interaccin humana, de all la importancia en que el nio se interrelacione con otros ms experimentados. Por ello, el papel de los padres, maestros, compaeros considerado como el par social de intercambio, tiene como base el concepto de una zona del desarrollo proximal, en donde los nios ante determinadas situaciones de aprendizaje, desarrollan sus propias aptitudes de pensamiento con el apoyo y orientacin de un adulto o un nio con mejores progresos que l. Sobre el soporte de los conceptos revisados, se toma como referencia algunas de las caractersticas ms relevantes en las edades comprendidas entre siete y doce aos de edad de acuerdo a las reas de desarrollo infantil, que seala Len y que, por efectos de comprensin las organiza por separado en tablas explicativas. En donde incluye lo siguiente: Ambiente donde se puede estimular cada destreza: hogar, escuela, comunidad; nmero de pasos que representa la adquisicin de cada destreza y el rango de edad los cuales expresa en meses, y por cuestin de uso prctico para el docente, en este trabajo se organiza por edades exactas. A continuacin se muestra su organizacin: Desarrollo fsico: cambios progresivos que se dan a nivel fsico, tanto interno como externo. Asimismo Len (1997) toma como nota de normalidad los valores de Fundacredesa,1993 comprendidos entre el percentil 10 y el percentil 90. Las cifras de los percentiles en las tablas que toma en consideracin, corresponden al lmite superior de los intervalos de edad trabajados en el Proyecto MOIDI. En las medidas antropomtricas presenta los valores extremos con (P10) y (P90) y el valor promedio (P50) para ambos sexos. (Ver Cuadro 4). Cuadro 4 Hogar-Escuela. rea Fsica: Talla.

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Nota: Datos tomados de Secuencia de desarrollo infantil por, CH. Len, 1997, Caracas. (p. 54).

Es de notar que en el rea fsica, durante los aos escolares como dice Bee (citado en Len, 1997) los nios incrementan aproximadamente 2 Kg. por ao, tambin indica diferencias en sexo en cuanto al desarrollo fsico, en las nias es acelerado en un principio, pero ya en la adolescencia se observa mayor desarrollo corporal en los varones. (Ver Cuadro 5).

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Cuadro 5 Hogar. rea Fsica: Peso.

Nota: Datos tomados de (ob.cit), (p.55.).

En el rea fsica, tambin se encuentra una importante secuencia en el desarrollo, como es la maduracin del sistema nervioso, a lo cual Bee llama integracin neuropsicolgica que en un principio funciona con el cerebro medio, para regular la atencin, sueo, y eliminacin. Posteriormente la corteza cerebral, quien es la que regula las funciones complejas y los procesos superiores, va madurando hasta culminar en los aos escolares donde se adquiere precisin motora y precisin en funciones superiores, que acompaan al ser humano con el refuerzo del ambiente a lo largo de su vida. (Ver Cuadro 6).

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Cuadro 6 rea Fsica: Integracin Neuropsicolgica.

EDADES 7-8 8-9 9 - 10 10 - 11 11 - 12 PASOS 24 25 26 27 28 INTEGRACIN NEUROPSICOLGICA Gira sus manos rpidamente y las detiene a voluntad. Imita con la mano oculta el movimiento de la mano que ve. Es capaz de evocar dgitos al revs (3 - 5). Es capaz de evocar y reproducir la ubicacin correcta de las piezas de un tablero excavado. Es capaz de reproducir dgitos que se le escriben en la espalda.

Nota: Datos tomados de ( ob.cit),(p.59).

Tal como se viene describiendo se encuentra tambin el Desarrollo motor: lo cual representa, Habilidades y destrezas que adquiere el cuerpo en sus diferentes movimientos. Se divide en motricidad gruesa y motricidad fina, Se desarrolla fundamentalmente entre los 0 y 6 aos, adquiere su desarrollo en la medida que el sistema nervioso central madura, en la medida que se da el desarrollo muscular y el seo, en interaccin con el ambiente y una adecuada ejercitacin por parte de padres y docentes. La motricidad gruesa y fina se adquieren de forma paralela en los nios, especialmente al dibujar y escribir, lo cual se logran en los aos escolares, especialmente al inicio de la segunda etapa de Bsica. (Ver Cuadro 7 y 8).

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Cuadro.7 Hogar-Escuela. rea Motora Gruesa.

EDADES 7-8 PASOS 24 REA MOTORA GRUESA 8-9 25 10 - 11 11 - 12 27 28 Controla bicicleta sin ruedas auxiliares. Logra hacer saltos largos. Agarra la pelota usando el guante. Es capaz de correr dando saltos. Alterna rpido las piernas con los ojos abiertos y no pierde el equilibrio. Controla la pelota con sus pies cuando viene hacia l. Lateralidad definida de mano, ojo y pie. Alterna rpido las piernas con los ojos cerrados y no pierde el equilibrio. Cambia de direccin la pelota con sus pies. Ataja la pelota que viene hacia l desde larga distancia con el guante. Patea la pelota de ftbol a larga distancia. Ataja con una mano la pelota que le tiran en forma consecutiva.

9 - 10

26

Nota: datos tomado de (ob.cit),(pp. 69 - 71)

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Cuadro 8 Hogar-Escuela. rea Motora Fina

EDADES 7-8 PASOS 24 REA MOTORA FINA 8-9 25 9 - 10 26 10 - 11 27 11 - 12 28 Usa el destornillado de estra. Recorta con precisin figuras complejas con tijera puntiaguda. Consolida en dictado la caligrafa convencional con palabras de slabas complejas y multislabas. Toca en secuencia sus dedos con el pulgar sin fallar. Inventa como hacer una figura doblando el papel. Es capaz de cortarse las uas de sus manos y pies. Hace escritura convencional cuando hace una redaccin libre. Sincroniza agarre con control visual (ejm: juega a los palitos chinos simples). Clava con el martillo un clavo delgado. Pierde caligrafa convencional al introducir rapidez. Envuelve un regalo pequeo. Arma carros y aviones modelo. Define estilo grfico personal. Hace nudos complejos. Se interesa por armar y desarmar aparatos del hogar. Caligrafa consolidada sin errores ortogrficos.

Nota: Datos tomados de (ob.cit), (pp 72 - 77)

Asimismo, destaca la autora en cuanto al rea de Desarrollo Sexual: que es el comportamiento sexual, producto de un proceso biopsicosocial que explica la sexualidad humana, el cual tiene un soporte fisiolgico que se desarrolla conjuntamente con el desarrollo cognitivo y con la identidad de si mismo, producto de la cultura que genera el medio donde el nio se desenvuelve. Aulet (citado por Len, 1997) quien asume el modelo constructivista del desarrollo sexual, seala tres procesos elementales de la sexualidad: Sexo, en el cual establece la diferenciacin sexual integrado por lo gentico, psicolgico, morfolgico y social; funcin sexual en donde identifica la activacin sexual sobre la base de procesos cognitivos, emocionales, afectivos y conductuales y
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por ltimo la reproduccin en donde habla de la preservacin y de los elementos que estn presentes en ella, tales como lo biolgico, lo psicolgico y lo social. (p. 79). Este enfoque constructivista se maneja con la delimitacin de etapas, entre la edad de 7 a 10 aos se da la etapa indiferenciada con una fase identificatoria y posteriormente se da la etapa de transicin de 11 a 20 aos, con una fase puberal de 11 a 14 aos. Comenta Len, que es importante que el desarrollo sexual se trabaje de manera funcional, explicativa y sana, de tal forma que funcione en el nio como un medio de equilibrio. (Ver Cuadro 9).

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Cuadro 9 Hogar-Escuela. rea Sexual.

EDADES 7-8 8-9 PASOS 24 25 REA SEXUAL 9 - 10 26 10 - 11 27 11 - 12 28 Reconoce el proceso del desarrollo masculino y femenino sin mayor detalle. Diferencia sexos, aunque la apariencia externa sea igual. Reconoce otros cambios de atributos sexuales secundarios como la voz. Conoce el proceso del acto sexual. Reconoce otros cambios que son consecuencia de los cambios fsicos. Rechaza a las personas con roles opuestos a su sexo. Muestra inters ante los nios del otro sexo. Conoce el proceso de menstruacin y su funcin. Adopta roles adecuados para su sexo. Conoce las consecuencias del embarazo precoz. Se interesa por el erotismo socializado. Atraccin por nios del otro sexo. Reconoce la permanencia y trascendencia futura de los cambios puberales. Tiene un rol sexual claramente definido.

Nota: Datos tomados de (ob.cit),(pp. 81 - 84).

En cuanto al rea de Desarrollo Cognitivo destaca: que son cambios que se generan a nivel de dispositivos internos, que permiten desarrollar el conocimiento y adaptarse al medio, e integrarse con la cultura donde convive; de tal manera que posibilita: el discriminar, el memorizar, el razonar, el resolver problemas. El rea cognitiva es analizada por Len, sobre el estudio realizado de algunos especialistas entre los que seala a Fisher, quien sostiene que de la interaccin del nio con el ambiente, ste adquiere experiencias de l y no slo se queda en la interpretacin. Por otra parte, tambin incorpora el aprendizaje asociativo conjuntamente con los aportes de Piaget en su teora constructivista. (Ver cuadro 10). Cuadro 10 Hogar-Escuela-Comunidad. rea Cognitiva
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EDADES 7-8

PASOS 24

REA COGNITIVA Imita conductas de compaeros. Lee espontneamente. Dibuja la figura humana completa en accin. Comprende, realiza y aplica sumas y restas llevando. Inventa patrones sencillos con 2 figuras geomtricas de 2 colores. Dibuja la figura humana en un contexto rico en detalles. Comprende, realiza y aplica multiplicacin y divisin sencilla. Se concentra resolviendo pasatiempos. Comprende y resuelve problemas usando las cuatro operaciones con decimales. Lee cuentos de aventuras y los comenta. Comprende y resuelve problemas con las cuatro operaciones usando fracciones. Adopta posturas, gestos y vestuario que le permiten identificarse con su grupo de referencia. Comprende y resuelve problemas con las cuatro operaciones usando porcentajes y clculo mental.

8-9

25

9 - 10

26

10 - 11

27

11 - 12

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Nota: Datos tomados de (ob. cit), (pp. 89 - 93).

Por otra parte, identifica tambin la autora, el rea afectiva que se interpreta como Desarrollo afectivo: Identificacin y comprensin de la autoestima, autocontrol y autoconcepto del yo, para reafirmarse como persona. Con esta rea se estudia las reacciones en el ser humano, su manera de sentir, de actuar, la seguridad que se adquiere en contacto consigo mismo y con su entorno. Len (1997) quien toma de referencia a Harter en su trabajo comenta sobre los tres elementos fundamentales en la interaccin del sistema del yo, los cuales dice, son la base de adquisicin de la seguridad en el nio. Y que estos son: el autoconcepto, manera como l se ve; el autocontrol, habilidad para dirigir la forma como debe actuar, en donde hay la intervencin de componentes biolgicos como: la rabia, el miedo y el amor; y por ltimo, la autoestima, manera como se siente en relacin con su medio: en relacin con sus compaeros, en relacin con sus padres, en relacin con sus estudios y en relacin con su persona.

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Indica la autora, que lo ideal es que este sistema, funcione de manera armnica y equilibrada para que haya un desarrollo sano de la afectividad, del nio y del joven, cuando esto no ocurre se producen conductas agresivas hacia fuera o conductas hacia dentro (internas) con cuadros psicosomticos. (Ver cuadro 11). Cuadro 11 Hogar-Escuela-Comunidad. rea Afectiva.
EDADES 7-8 PASOS 24 REA AFECTIVA 10 - 11 27 11 - 12 28 Se integra a una pandilla de su sexo. Es consciente entre lo que siente y lo que expresa. Se identifica con los valores de su grupo. Se describe a si mismo positivamente. Aumenta el nmero de amigos. Tiene confianza de que puede hacer bien las cosas que le interesa. Establece relaciones con compaeros de ambos sexos. Se preocupa por pertenecer a un grupo ms que por si mismo. Inicia el proceso de diferenciacin de si mismo en relacin a su grupo. Manifiesta preocupacin por su aspecto fsico.

8-9

25

9 - 10

26

Nota: Datos tomados de (ob.cit), (pp. 98 -100).

La siguiente rea se identifica como: Desarrollo social: rea en la que se da la adquisicin de habilidades y destrezas que le permiten al nio comunicarse e interactuar con otros, de acuerdo a sus referencias del medio hogar, escuela y comunidad. Comenta Len (1997) que segn Vygotsky el desarrollo social se da en el nio, con la interaccin del entorno sociocultural donde el convive. Asimismo dice que, especialistas como: Sparrow, Balla y Cichitti, conciben el rea social como una conducta socioadaptativa, que en la medida que se avanza en edad se hace ms compleja y que tiende a definir ciertas conductas de acuerdo al momento o situacin donde se acta. De igual manera, haciendo uso de la escala de conductas adaptativas de Vineland, divide la conducta de la siguiente manera: Comunicacin, destrezas bsicas de rutina, socializacin, y motoras. Las cuales se pueden observar en el siguiente cuadro. (Ver cuadro 12).
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Cuadro 12 Hogar-Escuela-Comunidad. rea Social.

EDADES 7-8 PASOS 24 REA SOCIAL Se viste solo y se combina bien. Disfruta juegos que canalicen su inquietud y respeten sus reglas. 8-9 25 Intercambia ms con nios de su sexo. Escoge su ropa. Protesta continuamente ante el aseo personal. Consolida su participacin en actividades grupales. 9 - 10 26 Tiene modales de cortesa. Juego social canalizado Ej: ftbol, bisbol. Interaccin organizada con un grupo, se pone de acuerdo para hacer algo. 10 - 11 27 Cumple las normas de un buen ciudadano. Se mantiene largos ratos en juegos de mesa. Inicia interaccin espontnea con adultos. 11 - 12 28 Toma decisiones ante una situacin de peligro. Usa colonia y desea verse bien para agradar a si mismo y a otros. Deciden en grupo a que van a jugar. Utiliza buenos modales en todas las ocasiones. Muestra inters por interaccionar con grupos de ambos sexos.

Nota: Datos tomados de (ob.cit), (pp. 106 -115).

En relacin al rea moral se tiene que, el Desarrollo moral: es el proceso de normas y valores bajo el cual crece el nio en su mbito familiar, escolar y social que en un principio el nio elabora y luego transforma en su sistema de valores. Len (1997) sobre el criterio de diferentes estudios entre los que se encuentran Piaget, Kohlberg, Hoffman, Carroll, Rest, Kay, Vygotsky entre otros. Seala en cuanto a los valores, que hay una serie de pasos que se ajustan y se insertan en el medio sociocultural del nio en las diferentes etapas de la vida, y esto se da mediante un proceso de interaccin con otros, en donde construye a lo largo de su desarrollo su propio esquema de valores, los cuales finalmente integra cuando alcanza la adolescencia. Para la descripcin del rea moral la organiza con la siguiente secuencia:
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primero la etapa de reconocimiento y sensibilidad ante un hecho determinado, el cual es necesario identificarlo como un problema moral; despus la etapa de juicio, en donde se identifica lo bueno y lo malo una vez reconocido como un problema moral; luego le sigue el autocontrol, capaz de mantener un plan de accin derivado del juicio ideal, a pesar de las influencias externas, y por ltimo la conducta moral cnsona con el juicio previamente establecido, identificada como secuencia de cooperacin-competencia con base a la escala de valores que construye cada persona. (p.119). (Ver cuadro 13). Cuadro 13 Hogar-Escuela-Comunidad. rea Moral.
EDADES 7-8 PASOS 24 REA MORAL Resuelve las situaciones como bueno o malo en funcin del efecto que tengan sobre l. Reconoce deberes y derechos en su escuela. Analiza lo bueno - malo en funcin de causas, consecuencias e intencionalidad de la conducta de otros. Se rige por la normativa social de la escuela. Analiza lo malo y lo bueno en funcin de su propia conducta. Predomina el cdigo del grupo. Participa en grupos de ayuda Integra el cdigo de valores de su grupo con el de sus padres y por ello escoge amigos con formacin similar. Realiza lo bueno y lo malo en funcin de la relatividad de los hechos. Inicia su cdigo de valores en base a sus experiencias en el hogar, la escuela y la comunidad.

8-9

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9 - 10

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10 - 11

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11 - 12

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Nota: Datos tomados de (ob.cit), (pp. 20 -123).

Asimismo en el rea del lenguaje se aprecia que el Desarrollo del Lenguaje: es una forma de expresin que adquiere el nio para comunicarse con los dems. En el desarrollo del lenguaje la autora comenta, que diversos especialistas coinciden en su divisin en dos etapas: la primera Prelingstica, de 0 a 18 meses y la lingstica a partir de 18 meses. Indica que en la etapa prelingstica se da el llanto, vocalizacin y balbuceo como medio de comunicarse y es en la segunda etapa donde se adquiere el
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lenguaje expresivo oral, el cual evoluciona y madura progresivamente en cada nio. De igual manera, manifiesta Len (1997) que Villiers en su estudio explica la existencia de diferentes enfoques para sealar la adquisicin de las destrezas del lenguaje, al igual que destaca la teora de Vygotsky y Luria, los cuales le dan alta preponderancia al medio que rodea al nio. Por otra parte Bermudez y Rodrguez (2000) en el artculo escrito en la Revista Cubana de Psicologa aclaran que, Vygotsky en sus estudios manifiesta como funcin primaria del lenguaje la comunicacin, el intercambio social. El lenguaje lo considera como una herramienta del pensamiento, que ayuda a la solucin de problemas, regulando la conducta. Piensa adems que el pensamiento lgico tiene una alta vinculacin con la capacidad lingstica, es decir hay una estrecha relacin entre dominio de las normas de la gramtica, adquisicin de trminos, relaciones abstractas, y los avances intelectuales como son las operaciones lgicas, y la capacidad para entender y manipular relaciones abstractas. tambin Len (1997) explica, que Luria en sus estudios plantea, que la elaboracin de la palabra en el nio, es un proceso complejo que se inicia con su lenguaje interior, y que despus adquiere la expresin verbal y escrita; ste proceso se inicia con la palabra, luego le sigue la frase, la oracin, el texto, el pensamiento discursivo y finalmente la operacin deductiva. Con este breve anlisis se describe algunas de las caractersticas relevantes que se dan en el proceso de desarrollo del lenguaje en el nio y a travs del cuadro N 14 se podr observar diferentes competencias por edades. Cuadro 14 Hogar-Escuela. rea Lenguaje
EDADES 7-8 PASOS 24 REA LENGUAJE Participa en el teatro gesticulando con todo su grupo. Es capaz de escribir un prrafo largo en redaccin espontnea. Comprende sus ideas y las dice en sus palabras. Mantiene conversacin fluida con personas de diferentes edades. Comprende siete ideas de un cuento y las expresa en sus palabras.

8-9

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9 - 10

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Repite con precisin un trabalenguas. Le gustan cuentos de misterio e intrigas. Define correctamente 10 palabras. Disfruta libros que sugieren ideas y actividades manuales. Define correctamente 20 palabras. Disfruta la lectura de cuentos y novelas que se relacionan con sus problemas.

10 - 11

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11 - 12

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Nota: Datos tomados de (ob. cit.), (pp. 129 -135).

Cmo se puede observar, Len (1997) identifica las reas de desarrollo por separado con fines didcticos, no obstante hace nfasis en sealar que el desarrollo infantil es integral, todas las reas estn presentes desde que el nio nace. Este estudio se hace sobre la base de la investigacin realizada en su mayor parte por la autora, descansa en su ltimo libro, en el cual analiza las caractersticas del nio venezolano de acuerdo a sus reas de desarrollo, en diferentes mbitos sociales. Cabe destacar, que la autora en su investigacin encontr diferencias en los procesos de maduracin y respuestas en los nios de acuerdo a los diferentes niveles socio-econmicos. Los medios en donde el nio tiene acceso a una alta calidad de estimulacin ambiental, sus niveles de maduracin se manifiestan superiores, cuestin contraria que ocurre en las muestras de bajo nivel social, en el cual los nios no alcanzaron las conductas esperadas para su edad. Estos resultados plantean la necesidad que se hagan operativos los estamentos legales relativos a la educacin, dispuestos a nivel del Estado; para que se creen ambientes idneos en la familia, en la escuela, en la comunidad, de tal manera que se le proporcione al nio de cualquier nivel social, los estmulos y medios requeridos para alcanzar un buen equilibrio emocional y las suficientes destrezas en las diferentes reas de desarrollo. Bases Legales. La educacin en el pas es un derecho consagrado en la Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela (1999), la Ley Orgnica de Educacin (1980) y su Reglamento (1986), en los Proyectos de Ley Orgnica de Educacin (2001) elaborados por la Asamblea Nacional Constituyente y la Sociedad Civil, los Decretos Presidenciales y las

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Disposiciones Normativas del Despacho de Educacin y la Ley Orgnica para la Proteccin del Nio y del Adolescente (1998). En la Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela (1999) en sus artculos 102-103, y en la Ley Orgnica para la Proteccin del Nio y el Adolescente (1998) en sus artculos 53-54-55 se plantea que: Se garantiza el servicio educativo en la escuela como organizacin. De manera clara se indica la democratizacin de la escuela. El tipo de formacin y el financiamiento es gratuito. De igual manera, indica el tipo de educacin a la que tiene derecho el ciudadano. Una educacin en la cual prevalezcan los deberes y derechos por igual en el marco de la buena convivencia y en lo establecido en el ordenamiento jurdico. La responsabilidad que tienen los padres y representantes de darle educacin a sus hijos, inscribirlos a tiempo en la escuela y participar en su proceso educativo. La necesidad de atencin y acceso a la educacin de las clases ms desposedas. Vincula la educacin comunitaria, incluye la familia y la comunidad, lo cual tambin se contempla en el Proyecto Educativo Nacional. Es decir, todos los nios a nivel nacional de cualquier raza y clase social, tienen derecho a recibir una educacin integral que los forme en valores, en saber, para hacerlos hombres de bien al servicio de la patria. Cmo hacer esto una realidad, en la cual se incremente ms los programas comunitarios, los programas a la familia para llegar a una educacin integral y de calidad, que sean menores los porcentajes de nios que no van a las escuelas y que no reciben ningn tipo de atencin dentro de su comunidad. En el ao 1999, el Estado a travs del M E C D contempla en el Proyecto Educativo Nacional (PEN), una educacin participativa, permanente y vinculada a la comunidad, con nfasis en un aprendizaje globalizador e integral. Por medio de las escuelas comunitarias, el Ministerio busca mantener un currculo que genere planes y programas flexibles en el cual se atiendan las diferentes perspectivas sociales, culturales y geogrficas en las que se desenvuelve el nio. Al implantar el P E N para la promocin de las escuelas comunitarias, se basan en el marco legal que promulga la Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela (CRBV) en su Artculo 102 el cual dice: La educacin...tiene por finalidad desarrollar el potencial creativo de cada ser humano y el pleno ejercicio de su personalidad en una sociedad
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democrtica...en donde se promueve la participacin activa, consciente y solidaria en los procesos de transformacin social... (p.16). Cabe sealar que a partir de este perodo, el M E C D tambin inicia una evaluacin exhaustiva en cuanto a los cambios curriculares experimentados en la Educacin Bsica en los ltimos tiempos. Especficamente en relacin a la concepcin planteada de los aprendizajes, sobre la base de la transversalidad y la globalizacin, la puesta en marcha del mtodo de proyecto y la evaluacin cualitativa en sus diversas funciones. De igual forma, hace nfasis en la formacin permanente de los directivos para que se conviertan en gestores pedaggicos, de los docentes para que se conviertan en gerentes de aula y tengan una buena apertura hacia la convivencia escolar y la convivencia comunitaria. Por otra parte, insiste en promover en las instituciones de formacin docente, un currculo que integre la formacin pedaggica con la prctica, conjuntamente con un perfil en donde se promueva el docente como investigador, planificador, evaluador, orientador, promotor social comunitario, facilitador y gerente. La Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela (1999) en sus Artculos 104 y 105 respalda la posicin asumida en el P E N, en cuanto a las caractersticas que debe reunir un docente para ejercer su cargo como tal: tener reconocida moralidad e idoneidad acadmica y garantizar la adquisicin de un ttulo bajo el cumplimiento de ciertas condiciones para ejercer su trabajo. Por otra parte, en el anlisis que se viene haciendo, se tiene que en la Ley Orgnica de Educacin en sus Artculos 3, 4, 5 y 6, se hace referencia a: La importancia de la educacin integral, con nfasis en el apoyo de formacin del nio, para atender las necesidades locales y nacionales. La afirmacin de valores en la sociedad. La igualdad de oportunidades para todos. Cabe destacar en este punto, que la realidad es otra en las comunidades, sobre todo en las ms desposedas. Hay un alto nmero de nios y jvenes que no asisten a la escuela, y si asisten el ambiente es el ms precario, no hay recursos. As lo indican los diversos estudio sobre el tema. Asimismo, se tiene que en la Ley Orgnica de Educacin en su Art. 55 y 56 se establecen las pautas, normas administrativas y pedaggicas bajo las cuales deben funcionar tambin los planteles privados. Estos son responsables de impartir una educacin impregnada en valores, sustentada
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en el desarrollo de destrezas cognitivas y de socializacin, para apoyar la creciente necesidad de una educacin para todos bajo el marco de la excelencia. En el pas, actualmente se tiene el ejemplo de algunas Instituciones privadas, que estn implementando una educacin para atender a las comunidades con bajos recursos econmicos, como las de Fe y Alegra, que le da importancia al aprendizaje, al dominio de las competencias que el nio debe desarrollar para actuar con eficiencia en el medio donde se desenvuelve y a posteriori en su vida personal y profesional. De igual manera, en la Ley Orgnica para la Proteccin del Nio y del Adolescente (1998) Ttulo III, Captulo II, Artculo 124. Tipo a, b, d; Captulo III Artculo 125, 126. Tipo d, g, se contempla: Dar el entrenamiento y orientacin necesario a facilitadores y docentes que realicen trabajo comunitario, para ayudar a fortalecer la integracin familiar, y la integracin del nio en la escuela. Promover facilitadores que puedan asistir con ayuda del Estado, a familias en situaciones de desastres. Facilitar en la comunidad talleres de prevencin para evitar maltratos, abusos, explotaciones, negligencias, hacia los nios por parte de la propia familia, como de personas extraas. Aplicar la adecuada rehabilitacin para aquellos casos de nios que lo ameriten. El estudio de estos Artculos 124 y 125 es importante mantenerlo en consideracin dada las informaciones obtenidas en algunas investigaciones, en donde se expresa la actitud de los docentes y otros adultos en la escuela, que adoptan comportamiento sancionadores y punitivos con los alumnos que asisten a la institucin. Se puede concluir que se hace necesario modificar actitudes y asumir como logro lo establecido en la Ley Orgnica de Educacin en su Artculo 3, cuando se refiere a la ...formacin de un hombre sano, crtico y apto para convivir en una sociedad democrtica, justa y libre....

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CAPTULO III

MARCO METODOLGICO En la realizacin de esta investigacin se estableci la estrategia metodolgica siguiente: 1. Diseo de la investigacin 2. Tipo de investigacin 3. Estudio de caso 4. Tcnicas e instrumentos de recoleccin de datos 5. Credibilidad y confirmabilidad 6. Procedimientos de la investigacin 7. Tcnica de anlisis de los datos 8. Resultados: anlisis y explicacin 9. Conclusiones y recomendaciones Diseo de la Investigacin Se basa en el levantamiento de la teora que orienta la investigacin, sobre el sustento minucioso de un anlisis descriptivo que conducen a los resultados del estudio y a la emisin de conclusiones y recomendaciones. El marco terico se inici con los antecedentes de la investigacin, enmarcados en cmo una convivencia armnica con un buen clima educativo es determinante en la eficacia escolar. A continuacin se realiz el estudio de las bases tericas, con un enfoque de sustentacin general en el cual se contempla la organizacin escolar como sistema, la escuela como una unidad organizativa, la funcin supervisora del director, la gestin pedaggica del docente en el aula, la convivencia escolar en el cual se integran los valores, las normas, la disciplina, la participacin y la resolucin de conflictos. Con lo cual se determina una integracin de teoras que van a conformar el propsito de esta investigacin.
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Tipo de Investigacin Este estudio se fundament en la combinacin de un modelo de investigacin descriptiva con el de estudio de casos. Es una investigacin descriptiva ya que segn Martnez (1998) se le da gran importancia a la realidad de una manera flexible tal como es vivida y percibida, en donde modelos de conducta y fenmenos culturales, sociales son susceptibles a la descripcin y al anlisis. Es decir describe de manera minuciosa los hechos e interpreta lo que es. Por otra parte, es tambin un estudio de caso porque de acuerdo a Meerrian,1990 (citado por Prez, 1994) lo define: como una descripcin intensiva, un anlisis de una entidad singular de manera particularista basada en el razonamiento inductivo al manejar mltiples fuentes de datos. (p.85). Es as, que el estudio considerado como descriptivo trata de analizar detalladamente, la realidad existente en bsica I y II etapa en la Unidad Educativa La Institucin Analizada, para de la interpretacin de los datos y de los resultados obtenidos, poder generar una estrategia que conduzca al mejoramiento del problema objeto de investigacin (Mejoramiento de la convivencia escolar desde la perspectiva de gestin en el aula y en la escuela). Asimismo, en la aplicacin de sta metodologa, se hizo uso de la tcnica observacin-participacin, que Martnez (ob.cit) la define como: tcnica en donde el investigador vive lo ms que puede con las personas o grupos que desea investigar, y en el cual es visto como una persona, digna de confianza que participa en sus actividades cotidianas, lo que le permite ir tomando nota pormenorizada de los hechos que acontecen. (p. 63). La tcnica observacin-participacin permiti establecer mayor relacin con el grupo de alumnos y docentes de I y II etapa de bsica, objeto de estudio. Se pudo observar con mayor objetividad la interrelacin entre docentes y alumnos, las formas de establecerse las normas y su relacin con los comportamientos en el aula y fuera de ella, como se integran y se manejan los valores en el proceso de aprendizaje y en el actuar diario de sus miembros. De igual manera, se hizo uso del procedimiento de triangulacin al contrastar datos obtenidos por medio de los instrumentos aplicados en la investigacin para llegar a conclusiones que permitan formular una estrategia que contribuya a mejorar la situacin problema.
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De acuerdo con el tipo de investigacin realizada, se llevaron a cabo tres fases importantes de la actividad investigativa. La I fase denominada Inicial-Diagnstica, la II fase llamada Proceso, y la III fase denominada Evaluacin (Ver Grfico 3). Cada una de estas fases se conform a su vez de la siguiente manera: Fase Inicial-Diagnstica: constituida por: el paso 1, en el cual se ubica la entidad, Unidad Educativa La Institucin Analizada con una representacin total de 143 alumnos, los docentes, directivos y representantes que la integran; paso 2, se toma como estudio de caso los alumnos de I y II etapa de bsica que esta constituido por un total de 67 alumnos y 6 docentes; En el paso 3, se organiz las unidades de anlisis conformado por los 67 alumnos de I y II etapa de bsica y los 6 docentes (estudio de casos), as como la informacin recabada a travs de la gua de observacin y el cuestionario. Para el anlisis del estudio de casos se consideraron los siguientes aspectos: los objetivos pretendidos, la informacin de que se dispone, las interacciones que se generan donde se desarrolla el estudio, la aplicacin de la gua de observacin y el cuestionario, por otra parte la informacin recabada a travs de la gua de observacin y el cuestionario permiti inferir sobre qu situaciones pueden estar interfiriendo en una adecuada convivencia en el aula y en la escuela lo cual contribuy con las conclusiones que se presentan en el captulo correspondiente; en el paso 4, se procedi a la seleccin y elaboracin de los instrumentos, para ello se organiz una gua de observacin tipo escala de estimacin clasificada por indicadores con un nmero determinado de tems, que segn, Prez (1994) sirve para medir el grado de presencia de una determinada conducta. Esta fue aplicada a los alumnos, al personal directivo, docente, y a los padres y representantes; asimismo, se elabor un cuestionario con tems cerrados, que a decir de Hernndez, Fernndez y Baptista (1998) se entiende como el grupo de preguntas que se elaboran y categorizan alrededor de un tema, l mismo se estructur al igual que la gua de observacin, bajo un grupo de indicadores con un nmero representativo de tems, para ser aplicado slo a los docentes. Seguidamente se da la Fase II denominada Proceso, conformada por el paso 5, aqu, se procedi a la aplicacin de los instrumentos como tal. Una vez que se reuni la informacin se dio apertura a la Fase III llamada Evaluacin, integrada por el paso 6, en donde se analizaron los resultados sobre la base de las congruencias e incongruencias que se encontr en la gua de observacin, y el cuestionario. Estos resultados permitieron la conformacin del paso 7, el cual qued representado con la elaboracin de conclusiones, recomendaciones y una propuesta de estrategia para mejorar la convivencia escolar en el aula y en la escuela como herramienta de apoyo para el docente en su gestin escolar. (ver Grfico 3).
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FASE I
Inicial - Diagnstico

FASE II
Proceso

FASE III
Evaluacin

PASO 1 Ubicacin Identidad Institucional PASO 2 Seleccin Estudio de Caso PASO 3 Unidad de Anlisis PASO 4 Seleccin y Elaboracin de Instrumentos

PASO 5

PASO 6 Anlisis de Datos

Procedimiento Aplicar los Instrumentos. Reunir Informacin

PASO 7 Conclusiones Recomendaciones

Grfico 3. Modelo representativo de la Investigacin. Diseo elaborado por la investigadora.

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Estudio de Caso Establecidos los objetivos de la investigacin y con base a las caractersticas del trabajo, se procedi a seleccionar el estudio de caso, en la Unidad Educativa La Institucin Analizada, el cual qued representado por un total de 67 alumnos que componen la I y II etapa de bsica y 6 docentes que laboran en ese Nivel; los mismos se distribuyen de la siguiente manera: (ver cuadro N 15) Cuadro 15 Estudio de Caso
ALUMNOS 22 9 15 9 6 6 Total: 67 GRADO 1 grado 2 grado 3 grado 4 grado 5 grado 6 grado 6 grados DOCENTES 1 1 1 1 1 1 6 docentes

Se tom este modelo de investigacin porque puede ser aplicado en el campo educativo, cmo lo indica Martnez Bonaf, 1988 (citado por Prez, 1994) se puede ubicar en la escuela, en las aulas para analizar de manera especfica las interacciones que producen las diferentes personas que intervienen en el proceso. Es as, que este estudio de casos integrado por alumnos y docentes de la Unidad Educativa Institucin Analizada, se hizo con la finalidad de poder analizar sus diferentes comportamientos, actuaciones y estrategias de comunicacin en diferentes momentos de la jornada de rutina tanto en el aula como en la escuela. Asimismo, se busc comprender, encontrar cuales son los valores presentes en la institucin y los procedimientos que se usan para trabajar las normas, qu ocurre cundo se infringen normas y se deja de seguir procedimientos establecidos por la institucin y por los docentes en el aula. Se analiz la actuacin docente desde diferentes ngulos para poder contrastar con la seleccin de alumnos, y llegar a detectar qu situaciones intervienen e impiden la buena convivencia escolar. Sobre el soporte de los resultados se elabor las conclusiones recomendaciones y estrategia que
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servir de aporte al mejoramiento de la convivencia escolar en la U. E. La Institucin Analizada. Las razones por la cuales se seleccion esta institucin son: a) fcil acceso a la institucin; b) conocimiento de la realidad institucional; c) obtencin rpida de datos y de informacin dado que la autora de la investigacin trabaja en la escuela. Tcnicas e Instrumentos de Recoleccin de Datos Para la recoleccin de los datos se utilizaron los siguientes instrumentos: a) Una gua de observacin, basada en la tcnica de observacin-participativa. La informacin recabada a travs de la gua de observacin permiti descubrir con mayor especificidad detalles de la actuacin del directivo, de la actuacin del docente, del comportamiento de los alumnos, de la participacin de los padres, del ambiente escolar y en general del ambiente de convivencia que se vive en el aula y en la escuela su manejo e interpretacin de los resultados contribuy a complementar la encuesta realizada a los docentes y a ratificar las conclusiones y recomendaciones que incluye la estrategia que se proponen en esta investigacin. La gua se estructur sobre siete indicadores: actuacin de los directivos, actuacin docente, convivencia escolar, normas, comportamiento de los alumnos, actuacin de los padres y representantes y ambiente escolar. stos se subdividieron a su vez en un nmero determinado de tems, lo que represent un total de 45 tems. (Ver anexo A). A continuacin se sealar el nmero de tems que componen cada categora de indicadores y se describir algunos de los tems ms significativos. Actuacin del directivo: tiene cinco tems, las preguntas 4 y 5 suministr datos en cuanto al directivo; actuacin del docente: tiene diez tems, las preguntas 7, 10, 11, 13 y 14 proporcion datos del actuar docente; convivencia escolar: tiene ocho tems, las preguntas 17, 20, 22 y 23 dio informacin en cuanto a la convivencia en la institucin; normas en el aula: tiene seis tems, las preguntas 25, 27 y 28 facilit datos en cuanto a las normas; comportamiento de los alumnos, tiene siete tems, de los cuales las preguntas 30, 34, 35 y 36 arroj informacin al respecto; actuacin de los padres, tiene tres tems, las preguntas 38 y 39 mostr datos en cuanto al actuar de los padres; ambiente escolar, tiene seis tems, las preguntas 40, 42, 44,45 suministr datos a considerar en cuanto al ambiente escolar. Asimismo, se organiz la escala de respuestas siempre, a veces y nunca para efectos prcticos de recabar la informacin. (Ver anexo A). Para su tabulacin se aplic segn la escala, los resultados numricos obtenidos
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y se sum el total de cada indicador (frecuencias absolutas), luego se aplic porcentajes (frecuencias relativas) lo que permiti definir de manera objetiva los resultados. (ver anexo B ). b) Una encuesta tipo cuestionario estructurado con preguntas cerradas, que de acuerdo a Hernndez Sampieri y otros (1998) en su primera parte debe hacerse con preguntas sencillas y ms de tipo demogrfico para que el respondiente se vaya compenetrando con la informacin. ste se conform con siete indicadores en el mismo orden que la gua de observacin, en un nmero total de 29 tems, distribuidos con un nmero determinado para cada indicador, y cuyas alternativas de respuesta se delimitaron al igual que en la gua de observacin. (Ver anexo C). Dada la naturaleza de la informacin era pertinente emplear preguntas cerradas. Es de destacar que este instrumento se organiz de igual forma que la gua de observacin para poder contrastar los resultados. Cabe sealar que ste contraste se hizo haciendo uso tambin del marco terico que sustenta la investigacin para llegar a las conclusiones y recomendaciones que incluyen la propuesta de estrategia que se plante como objetivo final de la investigacin. El cuestionario consta de las siguientes partes: presentacin, instrucciones generales, y un cuerpo de tems organizados. En una primera parte la identificacin general, en la que se incluy el nombre del plantel, direccin, entidad federal y ubicacin de la institucin, as como tambin tres tems referidos a la matrcula general de varones y hembras y su total, nivel de edad de los alumnos clasificados por sexo. La segunda parte del cuestionario se organiz igual que la gua de observacin, con siete indicadores y con 29 tems distribuidos de la siguiente manera: actuacin de los directivos, con cuatro tems; actuacin docente, cuatro tems; convivencia escolar, siete tems; normas, cuatro tems; comportamiento de los alumnos, cinco tems; actuacin de los padres y representantes, dos tems y ambiente escolar, tres tems. (Ver anexo C ). De igual manera, se orden la escala de respuestas siempre, a veces y nunca como en la gua de observacin. Para su tabulacin se aplic segn la escala, los resultados numricos obtenidos y se sum el total de cada indicador (frecuencias absolutas), luego se aplic porcentajes (frecuencias relativas) lo que permiti definir el anlisis de los resultados. (ver anexo D). En el anlisis de cada una de las categoras de indicadores de ambos instrumentos (gua de observacin y cuestionario), se organiz una tabla de doble entrada distribuida as: a nivel vertical el orden de indicadores con sus respectivos tems, a nivel horizontal las escalas en que se midi los instrumentos (siempre, a veces, nunca). Para efecto de la tabulacin se trabaj con frecuencias absolutas y relativas. Establecindose finalmente el
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contraste de resultados entre ambos instrumentos, lo que permiti determinar puntos convergentes y divergentes, as cmo darle mayor confirmabilidad a los resultados.(Ver anexo E).

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Credibilidad y Confirmabilidad Con el objeto de comprobar que los datos de la investigacin son de alta credibilidad, estos se sometieron a la observacin continua y persistente de una misma situacin, permitiendo as, captar diferentes hechos en la vida rutinaria del objeto de estudio. Por otra parte, tambin se utiliz la triangulacin al hacer contraste entre participantes y materiales de referencia, lo que le imprimi mayor credibilidad a la investigacin. En relacin a la objetividad o confirmabilidad de los datos, se aplic el registro de observacin, tipo escala de estimacin y un cuestionario cerrado. Cuyo fin, es asegurar la recabacin de informacin lo ms concreto posible. La aplicacin de estos instrumentos fue informado con suficiente antelacin a los participantes. Asimismo se hizo uso de grabaciones para luego hacer transcripciones de la misma sobre la base de los indicadores e tems establecidos para la aplicacin de los instrumentos usados en la investigacin. De igual manera los resultados de los datos obtenidos en los instrumentos fueron compartidos con los involucrados de tal manera de someterlos a critica y asegurar su objetividad. Procedimientos de la Investigacin De acuerdo al propsito establecido en este estudio, se hizo en primera instancia la construccin del marco terico, que consisti en la conformacin de la teora que orient la investigacin. El marco terico se inici con el anlisis de los antecedentes de la escuela eficaz y los diversos elementos que la caracterizan: altos niveles de rendimiento, actuacin del docente, ambiente escolar adecuado, convivencia escolar, disciplina, normas, participacin activa, integracin de los padres, comportamiento de los alumnos. Seguidamente se estableci las bases tericas, con un enfoque de sustentacin general de algunas teoras existentes en cuanto a la organizacin, la organizacin como sistema, la escuela como unidad organizativa, funciones del director, gestin pedaggica del docente en el aula, caractersticas de los alumnos en edad escolar, la convivencia escolar, los valores, el conflicto, la disciplina, las normas en la institucin y en el aula. De igual manera se present las bases legales en que se sustenta la educacin y la escuela como entidad que presta el servicio educativo, luego se pas a la conformacin del marco metodolgico.

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Tcnica de Anlisis de los Datos Para el anlisis de los datos de cada uno de los instrumentos aplicados, se elaboraron tablas de doble entrada con sus respectivos clculos en frecuencias absolutas y relativas. En la tabulacin de cada instrumento se coloc de acuerdo a cada indicador los resultados numricos de cada tems, segn la escala donde le corresponda, para luego sumar el total tems estipulados a cada indicador (frecuencias absolutas). Luego se procedi a obtener los porcentajes (frecuencia relativa) con la aplicacin de la siguiente frmula: %= f x 100 n ; entindase (f) frecuencia de tems y (n) nmero total de tems. Estos fueron representados a su vez en grficos de barra con sus respectivos anlisis. Finalmente se estableci un contraste de resultados de ambos instrumentos a travs de un cuadro comparativo, donde conjuntamente con el apoyo de las bases tericas se obtienen resultados que le dan mayor Credibilidad a la investigacin. Producto de ste anlisis, se present las conclusiones de la realidad estudiada, lo que sirvi de marco de referencia para implementar un conjunto de recomendaciones con la inclusin de la propuesta de una estrategia que contribuya al mejoramiento de la convivencia escolar en el mbito de la gestin escolar, en el aula y en la escuela.

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CAPTULO IV

RESULTADOS En el presente captulo se sealan los resultados obtenidos en la investigacin, sobre la base de los instrumentos aplicados al estudio de caso. Los resultados numricos obtenidos se transformaron en resultados porcentuales (ver Anexos B, D y E) para poderlos comparar. Estos se analizan por separado y se presentan en grficos en los que se establece un contraste de los mismos para determinar puntos convergentes y divergentes entre ambos. Luego, se refuerza el producto del contraste con las bases tericas para dar mayor objetividad a los resultados y permitir as la formulacin de conclusiones y recomendaciones en las que se asume a su vez la propuesta de una estrategia tendiente a mejorar el problema planteado en esta investigacin. Para efectos de visualizar con mayor claridad como se organizaron los resultados, se presenta el siguiente mapa de conceptos (Ver grfico 4).

Guia de Observacin

por separado
Cuestionario

Anlisis de Resultados en porcentaje

se hacen

Grficos de Contraste en porcentaje

Conclusiones Recomendaciones Propuesta de Estrategias

se genera

Comparacin de Resultados con apoyo de:

se emiten

BASES TERICAS

Grfico 4. Anlisis de resultados. Diseo elaborado por la investigadora. Anlisis y Explicacin de los Resultados

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El anlisis de resultados tanto de la gua de observacin como del cuestionario se hizo para recabar, en uno informacin directa en el aula y en la escuela sobre las diferentes situaciones y acontecimientos que se generan en el acontecer diario del medio escolar y en el otro para recabar informacin directa de los docentes en cuanto a la apreciacin que tienen de las diferentes situaciones y actividades que se generan durante el desarrollo de la jornada de rutina en la institucin. Para el anlisis y explicacin de los resultados de la gua de observacin y el cuestionario se procedi de la siguiente manera: A. Actuacin del Directivo: la gua de observacin consta de cinco tems y la encuesta al Docente de cuatro, las cuales se indican a continuacin: Cuadro 16 Gua de Observacin Actuacin Directivos (ver Anexo A)
ACTUACIN DIRECTIVO Intervienen de manera directa ante el comportamiento conflictivo del o de los alumnos. Establecen dilogos con los alumnos, proponen la realizacin de dinmicas, entrevistas individuales con la psiclogo. Revisan las normas establecidas conjuntamente con los alumnos, con los docentes. En mutuo acuerdo con los docentes, enva cita a los representantes de aquellos alumnos que generan conflictos en el aula, en la escuela. Sancionan al alumno o a los alumnos por los comportamientos agresivos, que manifiestan; de mutuo acuerdo con la docente.

Cuadro 17 Encuesta Docentes Actuacin Directivos (ver Anexo C)

ACTUACIN DIRECTIVO Los alumnos identifican con claridad al directivo y al docente como autoridad en el aula y en la escuela. Los directivos intervienen y apoyan de manera directa al docente, ante el comportamiento conflictivo del o de los alumnos. Los directivos promueven la convivencia escolar armoniosa con los alumnos, docentes, padres y representantes. Los directivos sancionan a los alumnos por los comportamientos agresivos con sus compaeros en el aula y en la escuela.

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En los resultados de la gua de observacin (Anexo B) que consta de cinco tems, obtenemos lo siguiente: un 73% siempre; un 21% a veces; y un 6% nunca, lo cual representa una elevada intervencin de los directivos, en una actitud basada en el dilogo, con los docentes ante el comportamiento conflictivo de los alumnos. Este mismo indicador en el cuestionario consta de cuatro tems y su resumen arroja lo siguiente: un 71% siempre; un 29% a veces; y un 0% nunca, lo que se identifica como una alta participacin por parte de los directivos al darle apoyo a los docentes ante los conflictos que presentan los alumnos. (Ver Grfico 5).
71% 73%

Siempre

A Veces

29% 21%

Nunca

0% 6%

0%

20%

40% Observacin

60% Cuestionario

80%

100%

Grfico 5. Actuacin del Directivo, indica porcentajes del resumen (ver Anexos B, D y E) relacionado con las preguntas de la gua de observacin (Barra naranja) y la encuesta a los docentes (Barra verde). Anlisis Comparativo: Se encontr congruencia entre la observacin directa y las respuestas expresadas por las docentes en el cuestionario. La observacin permiti detectar que, el directivo se preocupa por dar apoyo al docente ante cualquier situacin conflictiva que se le presente. Cabe destacar que Martn (1996) habla, que una escuela se hace eficaz en la medida que el director como buen supervisor tome decisiones a tiempo, vele por la buena convivencia en la escuela. Ejemplo de ello en este caso, el dar apoyo al docente para generar un buen clima organizacional y hacer nfasis en la gestin pedaggica. Asimismo, seala Lpez (1996) es el director el encargado de promover la calidad de la educacin que se imparte en su escuela, coordinar el trabajo en equipo, estimular el trabajo de los docentes y organizar programas de mejoramiento profesional. B. Actuacin del docente: la gua de observacin consta de diez tems y la encuesta al Docente de cuatro, las cuales se indican a continuacin:
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Cuadro 18 Gua de Observacin Actuacin del Docente (ver Anexo A)

ACTUACIN DEL DOCENTE El recibimiento al llegar el alumno a la escuela y al aula es cordial ?. El docente antes de comenzar actividades acadmicas interacta con los alumnos, se muestra cordial, con empata. Explica con claridad las actividades y estrategias a trabajar. Interrumpe las actividades didcticas para hacer llamados de atencin a los alumnos que no prestan atencin, que se distraen, conversan. Hace llamados de atencin de manera visual, corporal, acercndose al alumno o los alumnos; para no interrumpir el proceso didctico. Esclarece y refuerza ideas, expresiones y hace uso del dilogo ante los conflictos que se presentan. Nunca se molesta y grita cuando un alumno interrumpe la clase y no presta atencin. Usa diferentes estrategias de acuerdo al comportamiento de los alumnos. Conoce las necesidades e intereses de sus alumnos. Cundo se presenta conflictos en el aula los resuelve con los propios alumnos, se los notifica al personal directivo, al psiclogo?.

Cuadro 19 Encuesta Docentes Actuacin del Docente (ver Anexo C)

ACTUACIN DEL DOCENTE Conversa con sus alumnos cordialmente antes de iniciar sus actividades pedaggicas. Revisa las normas de aula con sus alumnos. Resuelve los conflictos que se presentan en el aula sin interrumpir las actividades pedaggicas. Informa al directivo, sobre el comportamiento de los alumnos en el aula, en la escuela.

En los resultados de la gua de observacin (Anexo B) que consta de diez tems, obtenemos lo siguiente: un 58% siempre; un 32% a veces; un 10% nunca. Lo que indica que los niveles de actuacin del docente deben mejorarse en todos sus mbitos, ya que en un 58%, de siempre hay actuacin docente, lo que no es suficiente para un buen desempeo en el aula y en la escuela. Se requiere de mayores esfuerzos por parte del maestro para atender las expectativas de los alumnos, de la escuela, de los padres y representantes. Este mismo indicador, en el cuestionario, consta de cuatro tems y en su resultado indica lo siguiente: un 54% siempre; un 46% a veces; y un 0% nunca. Lo que expresa que la actuacin del docente con un 54% siempre y un 46% a veces, es limitada. Se necesita revisin por parte de los directivos y docentes para analizar cuales son los motivos, las causas por la cual los docentes no hacen mayores esfuerzos por involucrarse activamente en el interactuar educativo. Asimismo se requiere por parte de los directivos, atender en los docentes las necesidades de capacitacin, facilitndoles as, ciertas herramientas y

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estrategias que les permitan orientar las actividades pedaggicas y mejorar la paticiipacin e interaccin dentro y fuera del aula. (Ver Grfico 6)
54% 58%

Siempre

A Veces

46% 32%

Nunca

0% 10%

0%

20%

40% Observacin

60% Cuestionario

80%

100%

Grfico 6. Actuacin del Docente, indica porcentajes del resumen (ver Anexos B, D y E) relacionado con las preguntas de la gua de observacin (Barra naranja) y la encuesta a los docentes (Barra verde). Anlisis Comparativo: Se observ congruencia entre la observacin directa practicada en las aulas y en la escuela y las respuestas expresadas por las docentes en el cuestionario. Se encontr que en ambos instrumentos se sobrepasa relativamente la media, como tal se evidencia debilidades en la actuacin docente, lo que se refleja en las actitudes manifiestas de algunos alumnos con comportamientos carentes de valores y de poco inters por el aprendizaje. De lo antes expuesto se deduce la necesidad que tienen las docentes, de ser apoyadas por los directivos para asistir a talleres, cursos y dinmicas que contribuyan con la adquisicin de herramientas y estrategias para implementar en el aula, lo cual redundar en una educacin eficaz. Bien lo seala Amarante (2000) el docente es el generador de experiencias didcticas que conduce a una buena motivacin del grupo, producto de una buena organizacin y planificacin del currculo, lo que influir en el aprendizaje, en el rendimiento acadmico y en el mejoramiento del comportamiento de los alumnos. C Convivencia escolar: la gua de observacin consta de ocho tems y la encuesta al Docente de siete, las cuales se indican a continuacin: Cuadro 20 Gua de Observacin Convivencia Escolar (ver Anexo A)
CONVIVENCIA ESCOLAR Los alumnos se muestran participativos ante las diferentes actividades en el aula. Se muestran cooperativos ante las actividades propuestas por el docente. Se muestran comprometidos con sus responsabilidades de trabajos. Los alumnos se muestran amables y comedidos. Los alumnos saben esperar su turno, decir por favor, gracias. Los alumnos respetan las propiedades de los dems. 66

Los canales de comunicacin se manifiestan de manera respetuosa y de manera efectiva. Escuchan en silencio mientras otros hablan.

Cuadro 21 Encuesta Docentes Convivencia Escolar (ver Anexo C)

CONVIVENCIA ESCOLAR Las estrategias utilizadas por usted se ajustan a las necesidades e intereses de los alumnos. Propicia un ambiente de interaccin entre sus alumnos y los docentes. Hace uso del dilogo con los alumnos cada vez que la situacin lo amerita. Los alumnos participan en las diferentes actividades generadas por el docente. Practica el dilogo con los alumnos ante los conflictos generados en el aula y en la escuela. En el aula se generan canales de comunicacin efectivos. Los alumnos cumplen con las responsabilidades que se le asignan.

En los resultados de la gua de observacin (Anexo B) que consta de ocho tems, obtenemos lo siguiente: un 45% siempre; un 50% a veces; un 5% nunca. A partir de estos resultados se determina, que los niveles de convivencia escolar en Bsica, requieren de una revisin. Dado que un 45% de siempre y un 50% a veces, se percibe una convivencia de mediana calidad en la institucin. Se observa debilidades en las estrategias utilizadas por los directivos en su posicin como gerentes, para promover valores y normas y el sentido de pertenencia institucional a nivel de todos los miembros que integran la comunidad escolar. De igua manera se percibe debilidades en los docentes en su rol como lderes en el aula para implementar conjuntamente con los alumnos los valores que se aspiran sustenten las normas y hbitos de orden y trabajo para favorecer el proceso de enseanza y aprendizaje. Este indicador en el cuestionario es identificado mediante siete tems, y su sntesis se expresa as: un 67% siempre; un 33% a veces; y un 0% nunca. De lo que se deduce que hay una leve alza en el mejoramiento de la convivencia escolar en general. Los docentes asumen, que propician un ambiente de interaccin con los alumnos, hacen uso del dilogo cuando la situacin lo amerita y los alumnos participan en las diferentes actividades generadas por los docentes. Sin embargo no se detecta una convivencia escolar ptima, para lograr una educacin de calidad. (Ver Grfico 7).

67

Siempre

67% 45%

A Veces

33% 50%

Nunca

0% 5%

0%

20%

40% Observacin

60% Cuestionario

80%

100%

Grfico 7. Convivencia Escolar, indica porcentajes del resumen (ver Anexos B, D y E) relacionado con las preguntas de la gua de observacin (Barra naranja) y la encuesta a los docentes (Barra verde).

68

Anlisis Comparativo: Se encontr discrepancia entre las respuestas emitidas en la gua de observacin y las respuestas dadas por las docentes. Las docentes sostienen que hay un 67% siempre de convivencia escolar, lo que representa una buena convivencia. La investigadora sostiene lo percibido en la observacin directa, que hay limitaciones en la convivencia escolar. Se observan lineamientos y normas que se cambian con mucha facilidad y algunas veces no se cumplen. Por otra parte, se observa que las docentes con mucha facilidad se interrumpen unas con otras, en su actividad pedaggica e igualmente hacen constantes llamados de atencin a los alumnos cuando se distraen, hacen ruidos, se paran, en fin detienen el trabajo acadmico, lo que va en detrimento de un aprendizaje de calidad. Se percibe esta discrepancia, dado que los docentes se sienten responsables de este proceso y tienden a emitir un juicio de su participacin de alguna manera sesgado. Cabe sealar, que segn el Proyecto Educativo Nacional (MECD,1999), el Estado promueve una escuela participativa con un proceso pedaggico en donde se tome en cuenta la cultura del alumno, el ambiente familiar y la comunidad, en el cual el director como supervisor nato asista y oriente a los docentes y a los otros miembros que integran la institucin para que se genere en ella una convivencia escolar sustentada en principios, valores y normas que lleven a favorecer una educacin de calidad. De igual manera es importante tomar en consideracin el proceder docente, su cultura y formacin para que pueda conocer las caractersticas de los nios e interpretar la actuacin de ellos en sus diferentes momentos en el aula y en la escuela. Que este en capacidad de identificar como dice Len (1997): que los alumnos de edad escolar, se encuentran en procesos de reconocer, internalizar valores morales, por ello se debe generar actividades mediante las cuales se promueva la participacin con respeto, con libertad con responsabilidad, de tal forma que se contribuya a consolidar valores en el nio o modificar actitudes que lleven a generar un ambiente de armona. D. Normas de Aula: la gua de observacin consta de seis tems y la encuesta al Docente de cuatro, las cuales se indican a continuacin:

69

Cuadro 22 Gua de Observacin Normas de Aula (ver Anexo A)

NORMAS DE AULA El docente usa estrategias con los alumnos para indicar que hagan fila o que se termino la clase. El docente establece consignas y se las ensea a los alumnos: para entrar a clase, para participar, para pararse, en el patio para terminar el recreo, hacer fila. El docente maneja reglas claras en el aula y en la escuela. El docente lista las reglas de acuerdo a la actividad, y antes de ella las recuerda. Los alumnos reconocen las normas establecidas en el aula, en la institucin; pero se les dificulta cumplirlas. Entran y salen los alumnos de clase con reglas establecidas.

Cuadro 23 Encuesta Docentes Normas de Aula (ver Anexo C)

NORMAS DE AULA Practica normas que permiten la organizacin del grupo de estudiantes para entrar al aula despus del receso, entre otros. Los alumnos cumplen las normas establecidas en el aula y en la escuela. Los alumnos no se distraen con facilidad durante las diferentes actividades que se realizan en el aula. Las normas claras y respetadas por los alumnos, permiten altos logros de rendimiento acadmico.

En los resultados de la gua de observacin (Anexo B) que consta de seis tems, obtenemos lo siguiente: un 42% siempre; un 56% a veces; y un 2% nunca. De acuerdo a los resultados con un 42% de siempre y un 56% a veces, se aprecia que, medianamente el docente establece criterios, reglas claras en el aula y en la escuela para el cumplimiento de normas sustentadas en valores por parte de los alumnos, lo cual hace que stos, las infrinjan con gran facilidad. Este mismo indicador en el cuestionario, consta de cuatro tems, y de su totalizacin se extrae lo siguiente: un 21% siempre; un 79% a veces; y un 0% nunca. De lo que se estima, que la implementacin y prctica de normas en el aula y en la escuela debe ser revisada a la luz de los valores que sustenta la institucin conjuntamente con todos sus participantes, ya que llama la atencin los bajos niveles 21% que se ubica en siempre el docente trabaja las normas y el alto porcentaje 79% que se ubica como a veces las implementan. Se aprecia en las respuestas docentes ciertos sesgos en la informacin, dado que, de alguna manera sienten cierto grado de responsabilidad. (Ver Grfico 8).

70

Siempre

21% 42%

A Veces

79% 56%

Nunca

0% 2%

0%

10%

20%

30%

40% Observacin

50% Cuestionario

60%

70%

80%

90%

Grfico 8. Normas de Aula, indica porcentajes del resumen (ver Anexos B, D y E) relacionado con las preguntas de la gua de observacin (Barra naranja) y la encuesta a los docentes (Barra verde). Anlisis Comparativo: Entre la observacin directa y las respuestas dadas por las docentes se observ una profunda discrepancia. Es conveniente sealar, que en la observacin directa se apreci improvisaciones en la jornada de rutina, uso inadecuado de algunas estrategias de aprendizaje y en el manejo de conflictos, cambios continuos en la organizacin de actividades, desinters en algunos alumnos por seguir instrucciones y cumplir normas, aunado a los bajos niveles de atencin que se manifiestan en el desarrollo de actividades acadmicas. De esto se deduce, que tanto las estrategias pedaggicas cmo las de implementar los valores y las normas en el aula y en la institucin no estn muy claras por parte del docente, no se percibe que haya un buen sentido de participacin y de interrelacin, as como de ciertos criterios de tipo organizacional. Amarante (2000) comenta que el docente como lder tiene una funcin primordial transformar el aula en un ambiente participativo de enseanza y aprendizaje a travs de la aplicacin de mtodos y estrategias pedaggicas, que lleven conjuntamente con la implementacin de normas sustentada en valores a aprender hacer un trabajo cooperativo en funcin de un propsito comn, formar en una educacin de excelencia. E. Comportamiento de los alumnos: la gua de observacin consta de siete tems y la encuesta al Docente de cinco, las cuales se indican a continuacin: Cuadro 24 Gua de Observacin Comportamiento Alumnos (ver Anexo A)
COMPORTAMIENTO DE LOS ALUMNOS Son capaces de realizar sus actividades en el aula, sin interrumpir con distracciones y juegos con los compaeros. 71

Manifiestan comportamientos no agresivos con sus compaeros, en el aula y en la escuela. Manifiestan comportamientos de entusiasmo e inters por las actividades que se realizan en el aula y en la escuela. Reconocen al directivo y docente como autoridades, se comunican con ellos espontneamente. Expresan verbal y corporalmente de manera espontnea sus sentimientos. Se mantiene el respeto y el orden en el aula y en la escuela, de manera individual y en grupo. Los alumnos se comunican sin utilizar sobrenombres.

Cuadro 25 Encuesta Docentes Comportamiento Alumnos (ver Anexo C)

COMPORTAMIENTO DE LOS ALUMNOS Los alumnos tienen respeto por los adultos que laboran en la institucin. Los alumnos manifiestan un comportamiento pacfico en el aula y en la escuela. Los alumnos muestran inters por las actividades que realiza el docente en el aula y en la escuela. Cuando los alumnos van de paseo fuera de la institucin cumplen las normas establecidas Los alumnos se cuidan de no generar conflictos en forma individual, entre ellos y en el grupo.

En los resultados de la gua de observacin (Anexo B) que consta de siete tems, obtenemos lo siguiente: un 44% siempre; un 45% a veces; y un 10% nunca. De esto se deduce que, el comportamiento de los alumnos es limitado, debido a que sus niveles de madurez emocional, social y moral todava estn en proceso. Se percibe desconocimiento de valores y medianamente hbitos de disciplina, respeto, y cumplimiento de normas. Este mismo indicador en el cuestionario, consta de cinco tems, y en su resultado arroja lo siguiente: un 17% siempre; un 80% a veces; y un 3% nunca. Es significativo que haya un alto porcentaje en lo a veces, y muy bajo porcentaje en el siempre. De lo que se deriva que hay limitaciones en las respuestas, en el comportamiento de los alumnos hay niveles de inmadurez social y moral, as como reglas no muy claras a seguir. (Ver Grfico 9).

72

Siempre

17% 44%

A Veces

80% 45%

Nunca

3% 10%

0%

10%

20%

30%

40% Observacin

50% Cuestionario

60%

70%

80%

90%

Grfico 9. Comportamiento de los Alumnos, indica porcentajes del resumen (ver Anexos B, D y E) relacionado con las preguntas de la gua de observacin (Barra naranja) y la encuesta a los docentes (Barra verde). Anlisis Comparativo: Se observ una profunda discrepancia entre la observacin directa y las respuestas emitidas por las docentes a travs del cuestionario. Cabe sealar que en la observacin directa se encontr, que los alumnos con mucha facilidad interrumpen las actividades pedaggicas, en algunos casos se hacen muecas unos con otros, se ponen apodos, pelean, toman agua y van al bao en cualquier momento, en algunos casos expresan cosas incoherentes que no tiene que ver con lo que el docente esta comentando. Se aprecia en los docentes ciertos sentimientos de solidaridad con los alumnos. De lo antes expuesto, se estima que hay alumnos con poca internalizacin de los valores, desconocen el sentido de las normas de participacin en grupo, desconocen lo que se espera de ellos y cuales son las situaciones que hacen sus conductas aceptables. De igual manera se aprecia desconocimiento por parte de algunas docentes en cuanto a las acciones a seguir para orientar y generar cambios de conducta en los alumnos, que beneficien el proceso de aprendizaje y la integracin social. Diez (2000) propone, que el docente debe poner en prctica el dilogo con los alumnos, trabajar la educacin en valores como instrumento de cambio en la cual prive la participacin y se logre reflexionar sobre la importancia de las normas, de la disciplina como un bien para la convivencia. Destaca lo representativo que es en las instituciones la participacin de los alumnos, al constituirse como delegados de cursos, ser miembros de la asamblea en donde se revisan conflictos, diferencias y problemas que les competen, contribuyendo de esta manera a generar un buen clima de convivencia en la escuela. De igual forma Len (1997) indica, que el docente debe tomar en cuenta los niveles de madurez del grupo, para usar estrategias acordes con sus necesidades que contribuyan al desarrollo emocional, social y moral del
73

nio. En cuanto al aspecto moral hace nfasis en que el docente tome en consideracin las etapas por las que pasa el nio en su desarrollo moral: (a) reconocimiento ante un hecho como problema moral; (b)juicio, identificar lo a veces y lo nunca; (c) auto-control, mantener un plan de accin de un juicio ideal; (d) conducta moral, secuencia de cooperacin-competencia de acuerdo a la escala de valores que construye. Estos criterios los adopta de diferentes estudios realizados por especialistas en el rea de la psicologa, en los ltimos tiempos. F. Actuacin de los padres: la gua de observacin consta de tres tems y la encuesta al Docente de dos, las cuales se indican a continuacin: Cuadro 26 Gua de Observacin Actuacin Padres (ver Anexo A)
ACTUACIN DE LOS PADRES Los padres asisten y se muestran receptivos ante las citas enviadas de sus representados. Participan y apoyan las diferentes actividades que se promueven en la institucin. Participan y apoyan a los nios en sus diferentes proyectos.

Cuadro 27 Encuesta Docentes Actuacin Padres (ver Anexo C)

ACTUACIN DE LOS PADRES Los padres y representantes son participativos y colaboradores, ante las diferentes actividades y proyectos que se dan en el aula. Los padres firman los trabajos que realizan los alumnos.

En los resultados de la gua de observacin (Anexo B) que consta de tres tems, obtenemos lo siguiente: un 76% siempre; un 24% a veces; y un 0% nunca. De lo que se desprende que, hay una alta participacin de los padres en las diferentes actividades y eventos que se realizan en la institucin. Se aprecia un elevado apoyo de los padres, en los diferentes proyectos que realizan sus hijos. Este mismo indicador en el cuestionario consta de dos tems, y en su resumen se expresa lo siguiente: un 42% siempre; un 50% a veces; y un 8% nunca. Lo que se aprecia como una participacin mediana de los padres, ante las diferentes actividades que se llevan a cabo en el aula y en la escuela. (Ver Grfico 10).

74

Siempre

42% 76%

A Veces

50% 24%

Nunca

8% 0%

0%

20%

40% Observacin

60% Cuestionario

80%

100%

Grfico 10. Actuacin de los Padres, indica porcentajes del resumen (ver Anexos B, D y E) relacionado con las preguntas de la gua de observacin (Barra naranja) y la encuesta a los docentes (Barra verde). Anlisis Comparativo: Se detecta discrepancia entre la observacin directa y las respuestas emitidas por las docentes en el cuestionario. Es conveniente sealar que, en la observacin directa se apreci en los padres y representantes una gran disposicin para apoyar los proyectos en que participan sus hijos y en las diferentes actividades que se realizan en la institucin. Si se detect que hay una minora de padres que no le prestan ningn tipo de atencin a lo que hacen sus hijos en la escuela, ni a los eventos que en ella se realizan. Es de apreciar que lo manifestado por las docentes en el cuestionario, tiene mucho que ver con el poco esfuerzo que hacen algunos padres por compartir con sus hijos actividades en la escuela, lo cual de alguna manera se ve reflejado en las conductas inapropiadas que los nios presentan. Bien lo seala Len (1997), la familia es el medio ms importante en la socializacin del ser humano, para que haya un desarrollo sano de la personalidad del nio. La familia debe preocuparse en favorecer su estabilidad socio-emocional. Asimismo, Dez (2000) dice, que la cohesin familiar y la solidaridad estimularn la autoestima y la seguridad en el nio, lo cual tiene que ver en como se siente con su medio, con sus compaeros, con sus padres, con sus estudios y con su persona. Es decir es la base de un desarrollo emocional armnico. G. Ambiente escolar: la gua de observacin consta de seis tems y la encuesta al Docente de tres, las cuales se indican a continuacin: Cuadro 28 Gua de Observacin Ambiente Escolar (ver Anexo A)
AMBIENTE ESCOLAR El ambiente de aula tiene buena iluminacin, es espaciosa y ventilada. 75

Se aprecia buena distribucin de las mesas de trabajo. Se observa carteleras elaboradas por los alumnos, con el apoyo docente. Las reas de trabajo estn bien distribuidas. Se aprecian espacios recreativos en la escuela . Se perciben ruidos e interferencias internas y externas en el aula.

Cuadro 29 Encuesta Docentes Ambiente Escolar (ver Anexo C)

AMBIENTE ESCOLAR Un ambiente de aula espacioso, con buena iluminacin influye en el comportamiento de los alumnos. Un ambiente de aprendizaje armonioso, permite una convivencia escolar de calidad. Hay suficientes espacios recreativos en la escuela.

En los resultados de la gua de observacin (Anexo B) que consta de seis tems, obtenemos lo siguiente: un 40% siempre; un 51% a veces; y un 9% nunca. De lo que se deriva que hay limitaciones en el ambiente escolar, lo cual influye en la distraccin de los alumnos y el elevado esfuerzo que tienen que hacer los docentes para mantener el orden. Este mismo indicador en el cuestionario consta de tres tems, y su sntesis revela que: un 61% es siempre; un 17% es a veces; y un 22% es nunca. De lo que se deduce que, hay un ambiente escolar medianamente propicio, ya que se aprecia como relevante el 22% que indican los docentes como nunca. Como tal requiere revisin por parte de los directivos y de los propios educadores. (Ver Grfico 11).

Siempre

61.1% 40%

A Veces

16.7% 51%

Nunca

22.2% 9%

0%

20%

40% Observacin

60% Cuestionario

80%

100%

Grfico 11. Ambiente Escolar, indica porcentajes del resumen (ver Anexos B, D y E) relacionado con las preguntas de la gua de observacin (Barra naranja) y la encuesta a los docentes (Barra verde). Anlisis Comparativo:
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Se aprecia discrepancia entre la observacin directa y las respuestas dadas por las docentes en el cuestionario. Cabe sealar que en la observacin directa se encontraron ciertas limitaciones en el ambiente escolar en cuanto a: interrupciones en el aula, tanto por parte de los alumnos como de otros docentes y empleados que trabajan en la institucin; alumnos desinteresados en el aprendizaje; docentes haciendo uso de pocas estrategias para la enseanza; presencia de ruidos externos al aula, que con frecuencia interrumpen el desarrollo de la clase; poca iluminacin en algunas aulas e insuficientes reas recreativas para los alumnos. De todo lo antes expuesto, se desprende que, independientemente del esfuerzo realizado por parte de los directivos en mantener una edificacin bien decorada, atractiva y en tener un ambiente escolar agradable; persisten algunos elementos distractores que alteran el proceso. Por ello, es fundamental que los directivos revisen la actividad acadmica, el desarrollo de la jornada de rutina y conjuntamente con los docentes y dems miembros que integran la institucin, promuevan cambios que contribuyan a generar un ambiente apropiado en beneficio de una educacin de calidad. Murillo (1996) destaca en su escrito, los resultados de la investigacin realizada por Muoz y otros, en cuanto a que el buen clima educativo, es determinante en la eficacia escolar. Indican la importancia de dedicar el suficiente tiempo a las actividades acadmicas, el de tener un buen clima en el aula sin interrupciones, el que se sienta satisfaccin de la comunidad en el rendimiento de los alumnos y el que hayan docentes de calidad y elevado porcentaje de ellos estables en sus cargos. Asimismo, Lpez (1996) encontr en su estudio comparativo, que en el clima organizacional se incluyen valores y normas de convivencia, que los docentes trabajan en equipo, as como la mayor parte del tiempo es utilizado en aspectos acadmicos con satisfaccin y responsabilidad. De igual forma en los resultados obtenidos en la investigacin realizada por Cassasus y otros (1998-1999), estos arrojaron que el tener una biblioteca con suficientes libros, el hacer uso de variadas estrategias para la enseanza, el generar refuerzos positivos a los alumnos, implementar el mejoramiento profesional de los docentes, tener docentes de calidad en la institucin y bien remunerados. Proporciona un ambiente armonioso de buena convivencia.

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CAPTULO V

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

Conclusiones Del anlisis y explicacin de los resultados, en los cuales se confront el cuestionario con la gua de observacin y posteriormente se hizo uso de las bases tericas para reafirmar conceptos y darle mayor objetividad a la investigacin. Se desprenden las siguientes conclusiones: Al identificar situaciones en el contexto escolar que generan determinados comportamientos en los alumnos durante su permanencia en la escuela se encontr: 1. Actuacin de los Directivos. Es evidente que el director como gerente y supervisor nato de la escuela tiene mltiples funciones a cumplir entre ellas se encuentra la de velar por una adecuada convivencia escolar, por lo cual est llamado a promover la participacin y dar a conocer los principios valores y normas que sustenta la institucin, en la bsqueda de que se adquiera el sentido de identidad institucional en el cual todos tienen un fin comn. Se trata de que en la institucin el director como lder ponga en prctica conjuntamente con todos sus miembros la participacin para crear un clima de armona a travs del cumplimiento de procedimientos y normas sustentado en valores para asegurar el proceso de enseanza y aprendizaje en un ambiente adecuado de interaccin y de convivencia. Garca (1997) expresa en cuanto al concepto de convivencia que es la manera de relacionarnos con otros con respeto y consideracin en el que es necesario educar para la libertad con responsabilidad.

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En tal sentido, puede concluirse: Que los directivos en la institucin, se preocupan por dar apoyo al docente ante cualquier situacin acadmica o de conflicto que se le presente en relacin con los alumnos. Se aprecia que hay ciertas debilidades por parte de los directivos a nivel gerencial, en cuanto a proyectar una visin clara de los principios, valores y normas que se sustentan en la institucin para que stos sean identificados por todos sus miembros. Se aprecia la necesidad por parte de los docentes y de los alumnos de afianzar los valores que identifica a la institucin, as cmo revisar, analizar de manera compartida las normas y procedimientos de participacin que favorecen la convivencia escolar armnica y promueve un entorno positivo de aprendizaje . 2. Actuacin del Docente. El docente en su nueva concepcin como lder en el aula tiene un papel fundamental. Saber que el es responsable directo de la accin pedaggica, por ello tiene que ser un profesional capacitado, con habilidades suficientes para interactuar con los alumnos. Segn Woolfolk (1996) el docente de xito se caracteriza por ser un profesional en continuo mejoramiento y en la escuela dedica la mayor parte del tiempo para el aprendizaje. Asimismo, promueve las buenas relaciones con los alumnos estableciendo valores y normas claras de cooperacin, lo cual conduce a una adecuada convivencia y a una educacin eficaz. Al respecto se sostiene como conclusin: Que los docentes hacen pocos activamente en el interactuar educativo. esfuerzos por involucrarse

Se destaca como prioridad el implementar en la institucin talleres y cursos que contribuyan a la capacitacin y mejoramiento de los docentes en el uso de estrategias y mtodos para asegurar la optimizacin del proceso de enseanza y aprendizaje. Se requiere la implementacin de dinmicas y cursos de orientacin y apoyo para proveer al docente de suficientes herramientas y estrategias en el trabajo con valores que le permitan actuar ante las diversas situaciones y problemas que se generan en el aula y en la escuela Se aprecia la necesidad de la participacin del directivo, para apoyar, orientar y evaluar de manera continua, la seleccin de contenidos curriculares, organizar la distribucin del tiempo y buscar estrategias para mejorar actitudes y comportamientos en los alumnos.
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3. Convivencia Escolar. La convivencia en la escuela requiere de una sustentacin en valores de tipo tico, social, comunitario, personal, ecolgico y educativo entre otros, para estructurar las normas y procedimientos que de manera participativa se implementar en la institucin. Garca (1997) comenta que la escuela como organizacin se sustenta en valores representado en los objetivos a lograr, en el cual el punto esencial es la participacin para crear una convivencia escolar armoniosa. Por otra parte, el docente en su rol de lder en el aula, tiene la responsabilidad de promover la educacin en valores para ayudar al nio a reafirmar e internalizar, o modificar actitudes y preconceptos que trae del hogar y de su medio de tal manera de generar cambios en si mismo y en su interrelacin con otros, promoviendo un ambiente de aprendizaje efectivo. El docente en su prctica educativa, trabaja conjuntamente con sus alumnos la cooperacin, el dilogo en el cual se promueve una convivencia efectiva. sta se establece por medio de la participacin, mediante un proceso en que los alumnos internalizan el valor, el sentido de la norma y se hace presente la necesidad de seguir lineamientos para orientar la gestin educativa. En tal sentido se concluye: Que medianamente el docente maneja con sus alumnos reglas claras y normas sustentada en valores. Que hay necesidad de que los directivos como gerentes hagan cambios, innovaciones curriculares, administrativas y organizacionales, mediante los cuales el principio de autoridad, poder, sea desplazado por el de confianza, cooperacin, para generar la participacin de todos sus miembros (docentes, alumnos, padres y representantes). Que se requiere la conformacin y estructuracin de normas sustentada en valores para facilitar la convivencia escolar y asegurar una gestin educativa de calidad. 4. Padres y Representantes. De acuerdo a lo que expresa Diez (2000) la familia juega un rol fundamental en la vida del nio, es el primer mundo que conoce, por ello es bsico la estabilidad afectiva y emocional que se le proporcione en el hogar. Cuando esto no ocurre comenta Len (1997) se producen conductas agresivas hacia afuera o conductas hacia dentro con cuadros psicosomticos. De all la importancia que desde sus primeros momentos de vida, se sienten las bases de la seguridad para cuando se incorpore al medio escuela, el nio pueda reafirmar su autoconcepto, autoestima y autocontrol que aunados a otros componentes biolgicos, constituyen las bases de una personalidad slida.
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En los ltimos tiempos el papel de los padres en la institucin se ha hecho significativo, ya que ellos aportan sus experiencias y conocimientos a la organizacin escolar a travs del apoyo que dan a sus hijos en los diferentes proyectos y actividades que se generan a nivel de aula, lo cual contribuir a consolidar procesos de aprendizaje y estabilidad socioemocional en los nios. Precedente que marca la formacin de un individuo sano fsica y mentalmente, para ser un hombre de bien en el futuro, como se indica en la Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela. Como conclusin se llega: Que se necesita consolidar una comunicacin fluida y permanente a nivel institucional sobre el ideario, objetivos y metas, as como de la cultura que se tiene en la institucin. Que los padres y representantes en su totalidad, conozcan y comprendan los valores y normas que se sustentan en la organizacin, a la vez que se trabaje procesos de participacin, revisin y cooperacin que permita lograr el sentido de identidad y pertenencia que mueve a la organizacin. Que los padres y representantes se integren a travs de los diferentes proyectos y actividades que se generan a nivel de aula, para contribuir con la estabilidad socioemocional del nio y la consolidacin de una educacin efectiva, de calidad. Se requiere, que los padres ms involucrados con la institucin contribuyan a la induccin del resto de padres para integrarlos en este proceso, para lo cual se pueden hacer verbenas, la escuela para padres, proyeccin de pelculas, otros. Siguiendo con la presentacin de las conclusiones se dice que: Al buscar determinar que condiciones del ambiente contribuyen con la convivencia en la institucin se encontr: escolar

1. En el Ambiente Escolar, de acuerdo a los resultados de la investigacin realizada por Casassus, Cusato, Froemel, Palafox y otros (1998 -1999) sealan como uno de los indicadores relevantes de un perfil de escuella ideal, el proporcionar en el aula y en la escuela un ambiente armonioso de buena convivencia. Asimismo Ruiz (1992) comenta que el docente es clave en un buen ambiente de aprendizaje, dado que crea un entorno particular de interaccin con los alumnos, generando un clima positivo de trabajo en el aula. Por otra parte, cabe sealar que el afianzar los valores en la escuela a travs de la puesta en prctica de ellos, promueve de alguna manera un
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entorno diferente por parte de sus miembros, asegura un ambiente de interaccin armonioso y un entorno positivo de aprendizaje. En tal sentido se concluye en cuanto al ambiente escolar: Se describe como un lugar de trabajo en el que se aprecia un clima medianamente acogedor para el aprendizaje, por las aulas bulliciosas y la participacin de los alumnos sin lmites claros. Que los alumnos se distraen fcilmente, hacen interrupciones constantes durante el trabajo acadmico. Los docentes en algunas aulas tienen que hacer altos esfuerzos por mantener el orden, aunque el trato del docente hacia los alumnos es firme pero carioso. Se detect que al docente le hace falta organizarse mejor para hacer buen uso del tiempo en el desarrollo de las actividades pedaggicas y para el uso de diferentes estrategias que le permitan manejarse mejor con los alumnos que irrespetan las normas. Que la escuela tiene un ambiente agradable, en la que se percibe el esfuerzo de todos, especialmente por parte de la alta gerencia que insiste en mantener la institucin limpia, organizada y que en ella persista la buena comunicacin. Se requiere por parte de los directivos la revisin de la definicin de los cauces comunicativos, para que los mensajes se transmitan con fluidez y claridad hacia todos los mbitos de la organizacin. Se necesita implementar talleres y cursos que capaciten y orienten adecuadamente a los docentes en el uso de tcnicas y estrategias que contribuyan a mejorar el ambiente de aprendizaje. Se requiere la bsqueda de alternativas para ofrecer los suficientes espacios recreativos y deportivos que cubran las necesidades de los alumnos. La comunicacin de los directivos se fundamenta en una gerencia bajo la ptica de la firmeza y la flexibilidad, en la que la participacin de todos en el proceso es fundamental para una educacin de excelencia. El ambiente en la escuela se percibe alegre y organizado, con aulas cmodas, bonitas y limpias. Las aulas y patios exteriores poseen carteleras que exhiben los trabajos de los alumnos y transmiten informacin a los padres y representantes, as como a toda la comunidad educativa.
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Terminando con la presentacin de las conclusiones se tiene que, al identificar las normas que favorecen un clima de entendimiento entre los diferentes actores que integran la organizacin se encontr: 1. Normas en el Aula y Comportamiento de los Alumnos. El desarrollo emocional del nio sano requiere, adems de amor, lmites y normas. Estas deben ser consideradas tanto por los padres como por los docentes y directivos, ya que son generadoras de confianza, y permiten fomentar la iniciativa y la responsabilidad en los nios. Las normas permiten organizar en la institucin, la participacin de todos, participacin a travs de la cual los alumnos puedan, mediante la seleccin de uno o dos miembros por aula constituirse en una asamblea, capaz de mediar, revisar y llevar lineamientos a seguir por los propios compaeros, ante determinadas conductas. El dilogo y la participacin de los alumnos en la escuela, hacen de las normas cdigos comprensibles que les permiten a ellos, internalizarlas e identificarlas lo cual generar cambios en sus comportamientos y actitudes consigo mismo, con sus compaeros y con los adultos Por consiguiente, se concluye: Que los alumnos requieren del refuerzo e informacin continua, a travs de diversas estrategias que implemente la escuela y el docente para que puedan reconocer, diferencias claras en cuanto a valores, cumplimiento de normas y comportamientos adecuados e inapropiados como medio de adaptacin social. Se necesita de la participacin e integracin de los docentes, de los directivos, del psiclogo y de los padres y representantes en la revisin e identificacin de valores, normas y procedimientos que promueve la institucin, para apoyar el proceso que se necesita trabajar en los alumnos. Se infiere de los resultados la prioridad de capacitar a los docentes y a los padres y representantes en el uso de herramientas que permitan apoyar y orientar a los alumnos con dificultades de atencin y debilidades socioemocionales.

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Recomendaciones Sobre la base de los resultados obtenidos y las respectivas conclusiones manifiestas en la investigacin, se formulan las siguientes recomendaciones, que recogen a su vez la propuesta de estrategia a implementar en la institucin para mejorar la convivencia escolar en el mbito de la gestin en el aula y en la escuela. 1. Se considera de vital importancia, la organizacin y estructuracin de los valores y normas que identifican a la institucin, lo cual puede conformarse con la participacin de todos sus miembros promover la convivencia escolar en la institucin. 2. Se recomienda la capacitacin y actualizacin de los docentes, en el uso de estrategias y recursos de participacin en el aula y en la escuela para trabajar conjuntamente con los alumnos valores y normas que tengan significado para ellos. 3. Se sugiere como uno de los objetivos esenciales de la organizacin, promover la capacitacin docente en el uso de estrategias y mtodos didcticos que asegure la calidad del proceso de enseanza y aprendizaje. 4. Se recomienda la posibilidad de ensayar la conformacin de grupos o jueces de paz, integrado por uno o dos alumnos de cada grado de la II etapa de educacin bsica con el propsito de que sean los propios alumnos bajo la orientacin de un docente responsable, quienes analicen, dialoguen y resuelvan con los propios compaeros las situaciones conflictivas que se presenten en el aula y en la escuela. 5. Se sugiere la incorporacin de la psiclogo como especialista, para implementar y aplicar dinmicas de grupo, con los alumnos, tendientes a identificar necesidades, trabajar autoestima, valores y generar participacin interactiva entre grupos, lo cual contribuir a mejorar el ambiente escolar. 6. Un aporte significativo que se recomienda es el conformar la escuela para padres, bajo la coordinacin de la psiclogo, con el apoyo conjunto de los miembros del personal directivo y del personal docente teniendo como finalidad entrenar a los padres en sus niveles de compromiso e identidad institucional, lo que generar un ambiente armnico de convivencia y una gestin educativa de calidad. 7. Se recomienda el uso de la msica clsica, instrumental ligera y folklrica en las aulas, para propiciar ambientes tranquilos de trabajo, que le
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permitan interactuar a los alumnos y responder a las expectativas de aprendizaje en el aula. 8. Se sugiere al cuerpo directivo la bsqueda de espacios recreativos fuera de la escuela, como una alternativa para atender las necesidades presentes de los alumnos. 9. Se considera importante el apoyo continuo del directivo al docente para que oriente y evale la seleccin de contenidos curriculares, organice y trabaje estrategias que contribuyan a mejorar el proceso de enseanza y aprendizaje. 10. Se sugiere que las informaciones a nivel institucional se transmitan con mayor fluidez y claridad hacia todos los mbitos de la organizacin, haciendo uso de diferentes medios. 11. Se estima el promover diferentes tcnicas como las dinmicas de grupo, la dramatizacin, exposiciones debates, otros que conduzcan a la enseanza de valores, lo cual favorece la convivencia en la institucin. Cabe sealar, que ya algunas de las estrategias propuestas para mejorar la convivencia escolar en la institucin, se vienen aplicando, producto de esta investigacin. Entre ellas se encuentran: la implementacin de los grupos o jueces de paz por parte de los alumnos; la aplicacin de dinmicas para los alumnos por parte de la psiclogo y la implementacin de los talleres escuela para padres. Directamente de manera solidaria apoyar las estrategias propuestas que generen los cambios respectivos que la institucin requiere para lograr un ambiente armonioso, de convivencia y de alta calidad educativa.

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REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS

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[Anexo A] [Modelo Guia de observacin]

Criterios de la Observacin
1 2 3 Descripcin de la actuacin del directivo, del docente, del alumno en el aula y en la escuela. Descripcin de la Interaccin docente - alumno, alumnos - alumno, alumnos - directivos y otros. Descripcin del ambiente escolar en cuanto a espacios fsicos, ambiente en el aula, distribucin de reas de trabajo, iluminacin, espacios recreativos, ambiente social, comunicacin, participacin de los padres. Sobre la base de estos criterios se conforma la siguiente guia de observacin. N GUIA DE OBSERVACION RESPUESTAS
SiempreA Veces Nunca

1 2 3 4 5

6 7 8 9 10 11 12 13

Actuacin del Directivo Intervienen de manera directa ante el comportamiento conflictivo del o de los alumnos. Establecen dilogos con los alumnos, proponen la realizacin de dinmicas, entrevistas individuales con la psiclogo. Revisan las normas establecidas conjuntamente con los alumnos, con los docentes. En mutuo acuerdo con los docentes, envia cita a los representantes de aquellos alumnos que generan conflictos en el aula, en la escuela. Sancionan al alumno o a los alumnos por los comportamientos agresivos, que manifiestan; de mutuo acuerdo con la docente. . Actuacin del Docente El recibimiento al llegar el alumno a la escuela y al aula es cordial ?. El docente antes de comenzar actividades acadmicas interacta con los alumnos, se muestra cordial, con empata. Explica con claridad las actividades y estrategias a trabajar. Interrumpe las actividades didcticas para hacer llamados de atencin a los alumnos que no prestan atencin, que se distraen, conversan. Hace llamados de atencin de manera visual, corporal, acercandose al alumno o los alumnos; para no interrumpir el proceso didctico. Esclarece y refuerza ideas, expresiones y hace uso del dilogo ante los conflictos que se presentan. Nunca se molesta y grita cuando un alumno interrumpe la clase y no presta atencin. Usa diferentes estrategias de acuerdo al comportamiento de los alumnos.

14 Conoce las necesidades e intereses de sus alumnos. 15 Cundo se presenta conflictos en el aula los resuelve con los propios alumnos, se los notifica al personal directivo, al psicolgo?.

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[Anexo A] [Modelo Guia de observacin]

GUIA DE OBSERVACION

RESPUESTAS
Siempre A Veces Nunca

Convivencia Escolar 16 Los alumnos se muestran participativos ante las diferentes actividades en el aula. 17 Se muestran cooperativos ante las actividades propuestas por el docente. 18 Se muestran comprometidos con sus responsabilidades de trabajos. 19 Los alumnos se muestran amables y comedidos. 20 Los alumnos saben esperar su turno, decir por favor, gracias. 21 Los alumnos respetan las propiedades de los dems. 22 Los canales de comunicacin se manifiestan de manera respetuosa y de manera efectiva. 23 Escuchan en silencio mientras otros hablan. Normas de Aula 24 El docente usa estrategias.con los alumnos para indicar que hagan fila o que se termino la clase. 25 El docente establece consignas y se las ensea a los alumnos: para entrar a clase, para participar, para pararse, en el patio para terminar el recreo, hacer fila. 26 El docente maneja reglas claras en el aula y en la escuela. 27 El docente lista las reglas de acuerdo a la actividad, y antes de ella las recuerda. 28 Los alumnos reconocen las normas establecidas en el aula, en la institucin; pero se les dificulta cumplirlas. 29 Entran y salen los alunos de clase con reglas establecidas. Comportamiento de los Alumnos 30 Son capaces de realizar sus actividades en el aula, sin interrupir con distracciones y juegos con los compaeros. 31 Manifiestan comportamientos no agresivos con sus compaeros, en el aula y en la escuela. 32 Manifiestan comportamientos de entusiasmo e interes por las actividades que se realizan en el aula y en la escuela. 33 Reconocen al directivo y docente como autoridades, se comunican con ellos espontneamente. 34 Expresan verbal y corporalmente de manera espontnea sus sentimientos. 35 Se mantiene el respeto y el ordem en el aula y en la escuela, de manera individual y en grupo. 36 Los alumnos se comunican sin utilizar sobrenombres.

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[Anexo A] [Modelo Guia de observacin]

N Actuacin de los Padres 37 38 39

GUIA DE OBSERVACION

RESPUESTAS
Siempre A Veces Nunca

Los padres asisten y se muestran receptivos ante las citas enviadas de sus representados. Participan y apoyan las diferentes actividades que se promueven en la institucin. Participan y apoyan a los nios en sus diferentes proyectos. Ambiente Escolar

40 41 42 43 44 45

El ambiente de aula tiene buena iluminacin, es espaciosa y ventilada. Se aprecia buena distribucin de las mesas de trabajo. Se observa carteleras elaboradas por los alumnos, con el apoyo docente. Las reas de trabajo estn bien distribuidas. Se aprecian espacios recreativos en la escuela . Se perciben ruidos e interferencias internas y externas en el aula.

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[Anexo B] [Modelo Anlisis Resultados Gua de Observacin]

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[Anexo B] [Modelo Anlisis Resultados Guia de Observacin

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[Anexo B] [Modelo Anlisis Resultados Guia de Observacin]

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[Anexo C] [Carta de Presentacin]

Universidad Nacional Experimental Simn Rodrguez Vicerrectorado Acadmico Decanato de Postgrado Estimado Colega:
Soy estudiante de Postgrado de la Universidad Experimental Simn Rodrguez, y estoy desarrollando el trabajo especial de Grado, para optar por el ttulo de Especialista en Gerencia Educativa. La encuesta que le presento a continuacin, y que aspiro sea respondida por usted, forma parte de la investigacin que realizo, la cual tiene como finalidad recabar informacin acerca de la convivencia escolar en la institucin educativa, el comportamiento de los alumnos y la actuacin del docente ante los conflictos en el aula y en la escuela, as como de otros aspectos vinculados al mismo. La informacin por usted suministrada servir para complementar el anlisis que se hace, a travs de la gua de observacin ya elaborada para tal fin, y el sustento terico de esta investigacin. Se busca elaborar un cuadro de conclusiones y recomendaciones con estrategias que sirvan de orientacin y apoyo a los docentes y alumnos de sta y otras instituciones. Toda la informacin proporcionada por usted, ser utilizada bajo estricta reserva y exclusivamente para los fines antes sealados, por lo tanto no requiere los datos de identificacin personal. Agradecindole de antemano su valiosa colaboracin y tiempo.

Caracas: Junio del 2001

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[Anexo C] [Instrucciones]

INSTRUCCIONES

La presente encuesta contiene una serie de items, que podrean ser respondidas de alguna de las dos(2) formas que se detalla a continuacin: 1. Coloque una equis (X) al lado de la alternativa que usted considere se ajusta ms a su criterio. 2. Proporcione recuadros. la informacin exigida en los

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[Anexo C] [Identificacin]

DATOS DE IDENTIFICACION DEL PLANTEL

NOMBRE DEL PLANTEL:

DIRECCION:

ENTIDAD FEDERAL:

MATRICULA GENERAL: VARONES HEMBRAS TOTALES

MATRICULA:

(Favor seale cantidades correspondientes a su Grado) VARONES HEMBRAS TOTALES

DE 7 A 8 AOS DE 9 A 10 AOS DE 11 A 12 AOS MAS DE 13 AOS

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[Anexo C] [Modelo Encuesta Docentes]

PREGUNTAS Marque una sola "X" en la casilla deseada por usted

RESPUESTAS
SiempreA Veces Nunca Marque una sola X

1 2 3 4

Actuacin del Directivo Considera usted que: Los alumnos identifican con claridad al directivo y al docente como autoridad en el aula y en la escuela. Los directivos intervienen y apoyan de manera directa al docente, ante el comportamiento conflictivo del o de los alumnos. Los directivos promueven la convivencia escolar armoniosa con los alumnos, docentes, padres y representantes. Los directivos sancionan a los alumnos por los comportamientos agresivos con sus compaeros en el aula y en la escuela. Actuacin Docente.

Considera usted que: 5 Conversa con sus alumnos cordialmente antes de iniciar sus actividades pedaggicas. 6 Revisa las normas de aula con sus alumnos. 7 Resuelve los conflictos que se presentan en el aula sin interrumpir las actividades pedaggicas. 8 Informa al directivo, sobre el comportamiento de los alumnos en el aula, en la escuela. Convivencia Escolar Considera usted que: 9 Las estrategias utilizadas por usted se ajustan a las necesidades e intereses de los alumnos. 10 Propicia un ambiente de interaccin entre sus alumnos y los docentes. 11 Hace uso del dilogo con los alumnos cada vez que la situacin lo amerita. 12 Los alumnos participan en las diferentes actividades generadas por el docente. 13 Practica el dilogo con los alumnos ante los conflictos generados en el aula y en la escuela. 14 En el aula se generan canales de comunicacin efectivos. 15 Los alumnos cumplen con las responsabilidades que se le asignan.

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[Anexo C] [Modelo Encuesta Docentes]

PREGUNTAS Marque una sola "X" en la casilla deseada por usted Normas en el Aula.

RESPUESTAS
SiempreA Veces Nunca Marque una sola X

Considera usted que: 16 Practica normas que permiten la organizacin del grupo de estudiantes para entrar al aula despus del receso, entre otros. 17 Los alumnos cumplen las normas establecidas en el aula y en la escuela. 18 Los alumnos no se distraen con facilidad durante las diferentes actividades que se realizan en el aula. 19 Las normas claras y respetadas por los alumnos, permiten altos logros de rendimiento acadmico. Comportamiento de los Alumnos Considera usted que: 20 Los alumnos tienen respeto por los adultos que laboran en la institucin. 21 Los alumnos manifiestan un comportamiento pcifico en el aula y en la escuela. 22 Los alumnos muestran inters por las actividades que realiza el docente en el aula y en la escuela. 23 Cuando los alumnos van de paseo fuera de la institucin cumplen las normas establecidas 24 Los alumnos se cuidan de no generar conflictos en forma individual, entre ellos y en el grupo. Actuacin de los Padres Considera usted que: 25 Los padres y representantes son participativos y colaboradores, ante las diferentes actividades y proyectos que se dan en el aula. 26 Los padres firman los trabajos que realizan los alumnos. Ambiente Escolar Considera usted que: 27 Un ambiente de aula espacioso, con buena iluminacin influye en el comportamiento de los alumnos. 28 Un ambiente de aprendizaje armonioso, permite una convivencia escolar de calidad. 29 Hay suficientes espacios recreativos en la escuela.

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[Anexo D] [Modelo Anlisis Resultados Encuesta Docentes]

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[Anexo D] [Modelo Anlisis Resultados Encuesta Docentes]

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[Anexo E] [Cuadro de Resultados Comparativo]

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