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INSTITUTO SUMAR DE EDUCAO SUPERIOR ISES FACULDADE SUMAR

ACESSIBILIDADE EM TECNOLOGIA DA INFORMAO PARA O DEFICIENTE FSICO

JUAREZ PAIVA - RA 1214711 LEONARDO ROSA BENEDITO - RA 1214699 LETCIA LUIZA PALCIO - RA 1211811 NILSON BIASOTTO - RA 1214076 ROSNGELA MENDES GUIMARES - RA 1212925

SO PAULO 2013

INSTITUTO SUMAR DE EDUCAO SUPERIOR ISES FACULDADE SUMAR

ACESSIBILIDADE EM TECNOLOGIA DA INFORMAO PARA O DEFICIENTE FSICO

SO PAULO 2013

ACESSIBILIDADE EM TECNOLOGIA DA INFORMAO PARA O DEFICIENTE FSICO

Este Trabalho de PPI do curso foi julgado adequado avaliao do

encerramento do semestre e aprovado em sua forma final pelo Curso de GTI da Faculdade Sumar.

So Paulo, 29 de novembro de 2013.

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Prof. Rodinei Cesar Pontelli, Esp.

RESUMO
Com o advento da tecnologia, em especial a Internet, e graas s pesquisas que a rede proporciona, a possibilidade de poder buscar informao sem sair de casa algo extremamente valioso quando tratamos de pessoas com deficincias fsicas. Alm disso, o computador, atravs de programas de incluso digital e softwares diversos mostra ser uma poderosa mquina na educao, comunicao e relao social do homem moderno. Este projeto visa citar os tipos de ferramentas existentes para acessibilidade dentro da rea de Tecnologia da Informao para o deficiente fsico, demonstrando a eficcia e importncia desses novos recursos vida dessas pessoas. Palavras-chave: tecnologia, site, Internet, deficincia fsica, acessibilidade.

ABSTRACT
With the advent of technology, specially the Internet, and thanks to the research that it can provide, seeking information without leaving home is extremely valuable when dealing with people with physical disabilities. Moreover, through digital inclusion programs and many others softwares, the computer proves to be a powerful machine in education, communication and social relations of the modern man. This project aims to cite the types of tools in the Information of Technology area for the people whit physical disabled, demonstrating the effectiveness and importance of these new features to the lives of these people. Keywords: technology, site, Internet, physical disabled, accessibility.

SUMRIO
1 2 2.1 2.2 INTRODUO....................................................................................................9 DESENVOLVIMENTO.......................................................................................10 A Deficincia Fsica...........................................................................................10 Acessibilidade....................................................................................................11

2.3 Ferramentas.......................................................................................................11 2.3.1 A Internet...........................................................................................................11 2.3.2 Hardware...........................................................................................................14 2.3.3 Smartphones e Tablets.....................................................................................16 2.3.4 Softwares e Aplicativos.....................................................................................18 3 CONCLUSO....................................................................................................21

REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS...........................................................................22

1 INTRODUO
De acordo com o manual A Incluso das Pessoas com Deficincia no Mercado de Trabalho de autoria do Ministrio do Trabalho e Emprego (2007), existem inmeras causas que resultam em uma deficincia fsica: fatores genticos, e leses por trauma ou de origem desde o nascimento esto entre as possveis causas. O grande desafio hoje est em adequar tarefas do cotidiano de uma pessoa com certa imobilidade aos padres do meio comum. O projeto visa citar algumas ferramentas que podem auxiliar a acessibilidade para os deficientes fsicos. A iniciativa surgiu com a inteno de que um artigo acadmico pudesse contribuir com a sociedade em geral. Ao finalizarmos um projeto anterior pela Faculdade Sumar cujo tema era Criao e desenvolvimento de um website voltado aos portadores de necessidades especiais fsicas, criamos uma pgina virtual onde pessoas com dificuldades de locomoo pudessem obter contedo e links diversos visando auxiliar na praticidade em buscar informaes, alm da disseminao do conhecimento aos mesmos. Percebemos com o artigo que a tecnologia uma grande aliada para auxiliar o processo de comunicao e interao entre todas as pessoas, independente de suas condies fsicas e motoras. Decidimos ento continuar dentro do tema desenvolvido anteriormente e, para o projeto atual, citaremos ferramentas, tais como hardwares e softwares, que possibilitam a interao do deficiente fsico com o computador. Essas ferramentas proporcionam qualidade de vida para esse usurio e tambm possibilita que a experincia com a informtica seja da forma menos trabalhosa e incomoda possvel visto que a limitao fsica faz com que ele interaja com a mquina de forma diferente de pessoas sem deficincia fsica alguma.

2 DESENVOLVIMENTO
2.1 A Deficincia Fsica
Independente do tipo ou nvel de deficincia fsica em que a pessoa se encontrai todas so dificultosas no sentido do acesso a situaes do dia-a-dia quando comparadas com pessoas sem deficincia fsica alguma. Segundo a ONU (Organizao das Naes Unidas) os portadores de deficincias so a maior minoria do mundo onde 10% da populao mundial sofre de algum tipo de deficincia, sendo 80% deles em pases em desenvolvimento. Pessoas com deficincia tm o direito ao respeito pela sua dignidade humana; aos mesmos direitos fundamentais que os concidados; a direitos civis e polticos iguais aos de outros seres humanos, a medidas destinadas a permitir-lhes a ser o mais autossuficiente possvel, a tratamento mdico, psicolgico e funcional e a desenvolver suas capacidades e habilidades ao mximo e apressar o processo de sua integrao ou reintegrao social; segurana econmica e social e a um nvel de vida decente; de acordo com suas capacidades, a obter e manter o emprego ou se engajar em uma ocupao til, produtiva e remunerada e se filiar a sindicatos e a ter suas necessidades especiais levadas em considerao em todas as etapas do planejamento econmico e social; a viver com suas famlias ou com pais adotivos e a participar de todas as atividades criativas, recreativas e sociais e no serem submetidas, em relao sua residncia, a tratamento diferencial, alm daquele exigido pela sua condio; a serem protegidas contra toda explorao, todos os regulamentos e todo tratamento abusivo, degradante ou de natureza discriminatria e a beneficiarem-se de assistncia legal qualificada quando tal assistncia for indispensvel para a prpria proteo ou de seus bens... Declarao sobre os Direitos das Pessoas com Deficincia, proclamada pela Assembleia Geral da ONU. 9 dez 1975.

Muito j foi feito visando melhorias para os deficientes fsicos e o despertar tem acontecido, porm ainda existe um longo caminho a percorrer, seja por parte do poder pblico, seja da sociedade em geral bem como da prpria populao de deficientes que ainda se menosprezam ou subjugam a sua capacidade de produzir e 10

levar uma vida normal, ainda que essas pessoas sejam uma minoria dentro deste grupo. A tecnologia pode ser considerada um item essencial, por trazer cada vez mais a possibilidade de uma vida normal para o cotidiano dos deficientes fsicos, trazendo inmeros benefcios, como a interao com as pessoas e com o que est acontecendo no mundo. O acesso a equipamentos de informtica e o acesso Internet, hoje item essencial na vida do homem moderno, precisa ser diferenciado em se tratando do usurio com deficincia fsica.

2.2 Acessibilidade
Acessibilidade significa tornar algo acessvel. Para o deficiente fsico importante no s a sua incluso nas atividades cotidianas, ao acesso a servios e informao, mas tambm a sua facilidade a elas, eliminando barreiras. O computador junto com suas tecnologias contribui no processo educativo, de servios e trabalho, sendo tambm uma poderosa ferramenta na incluso social. As tecnologias da informao e comunicao (TICs) vm se tornando de forma crescente, importantes instrumentos de nossa cultura e sua utilizao um meio concreto de incluso e interao no mundo. importante considerar que toda e qualquer ferramenta ou recurso utilizado com a finalidade de proporcionar uma maior independncia e autonomia pessoa com deficincia tem sido utilizada para um melhor desempenho da pessoa com deficincia e a isso chamamos de tecnologia assistiva. Levy,(1999, p 23)

2.3 Ferramentas
2.3.1 A Internet Visto que a evoluo tecnolgica amplia as diversas formas de disseminao da informao podemos citar a acessibilidade na Web como um exemplo da evoluo do tema "Acessibilidade", relacionado rea de tecnologia. 11

Com o surgimento da Internet como fonte de pesquisa e informao, os portadores de deficincias fsicas podem utilizar desse recurso contribuindo com sua qualidade de vida e interao com o mundo sua volta. Alm disso, para o deficiente fsico como, por exemplo o cadeirante, o deslocamento pode se tornar um grande obstculo. Poder fazer compras de produtos diversos, pagar contas, se comunicar por e-mails, verificar os horrios dos transportes pblicos, fazer uma solicitao ou reclamao pblica, seja por redes sociais, sites ou chats online so possibilidades que o usurio tem mo sem ter que sair de casa. Uma inovao que a Internet trouxe quanto possibilidade de insero no mercado de trabalho. As reas de programao de computadores e pginas web, gesto de sistemas e de redes e administrao de e-commerce, so algumas das possibilidades que a rede mundial de computadores proporciona ao deficiente fsico, sendo tambm uma opo de fonte de renda. A Internet possibilita tambm a interao social. O deficiente pode estar em contato com amigos e parentes atravs das redes sociais, melhorando seu humor e autoestima, porque muitas vezes o deficiente evita sair em certas condies por no haver acessibilidade na cidade ou bairro onde mora. A organizao internacional W3C a responsvel pela padronizao da Internet no mundo. Essa organizao estuda e estabelece as regras para que os sites possam ser desenvolvidos dentro dos protocolos comuns tornando-os acessveis para todos os usurios da rede. Segundo a entidade, para que um site tenha um mnimo de acessibilidade, necessrio ao menos que ele possua boa navegabilidade e usabilidade. Com estes conceitos aplicados grande parte dos problemas de acessibilidade estaro resolvidos. O site www.w3.org/WAI/impl lista consideraes relevantes para

implementao de uma pgina voltada recursos de acessibilidade. Citamos como exemplo o site do Detran.sp (Departamento Estadual de Trnsito de So Paulo), que possui ferramentas teis em acessibilidade, como ajuste no tamanho dos textos e contraste entre claro e escuro. Disponvel em http://www.detran.sp.gov.br/wps/portal/detran/cidadao/home

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Figura 1: Ferramenta de contraste. Nesse caso o site est com o fundo negro e as letras na cor branca.

Figura 2: Ferramenta para ajustar o tamanho do texto.

No

projeto

anterior

criamos

um

website

(disponvel

em

http://www.grupogtisumare.wix.com/apnf) fornecendo informaes significativas, com dicas que pudessem ajud-los a encontrar locais acessveis visando facilitar o dia-adia e contribuir com sua qualidade de vida. Colocamos tambm contedos sobre acessibilidade e incluso digital. O site foi desenvolvido com o intuito de se ter uma 13

leitura e navegabilidade fcil e que houvesse a mnima dificuldade possvel no entendimento e procura do contedo que fosse buscado.

2.3.2 Hardware O hardware, aqui entendido como equipamentos eletrnicos fsicos, precisam ser alterados ou adaptados para que o deficiente com algum problema motor possa utilizar. A ergonomia do dispositivo precisa atender as necessidades do usurio especial assim como avaliar limites de esforo e limitao fsica, entre outros. Para a interao do usurio com o computador, dependendo do tipo de deficincia fsica e motora se faz muito importante o uso de atalhos nos teclados visando uma rpida navegao, evitando usar mouse, por exemplo. Um aparelho interessante o Magic Cube da empresa norte-americana Celluon. Este dispositivo projeta um teclado hologrfico permitindo que a pessoa digite como se fosse um teclado comum, mas em qualquer superfcie. Para um deficiente fsico, este teclado poderia ser projetado no colo ou em um lugar com relevo disforme o que no seria possvel com o teclado comum. O Magic Cube compatvel com Tablets, smartphones e microcomputadores e funciona atravs de conexo Bluetooth. Este teclado ainda no est disponvel nas lojas brasileiras. Seu preo no exterior custa em torno de U$200,00. A mesma empresa desenvolveu tambm, dentro do mesmo conceito o evoMouse que reconhece os movimentos do dedo substituindo o mouse comum. No disponvel no Brasil o evoMouse custa cerca de U$99,00.

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Figura 3: Magic Cube

Figura 4: evoMouse

O preo dos equipamentos tecnolgicos voltados para esse grupo de pessoas so mais caros quando comparados com os dispositivos habituais existentes no mercado. Um mouse como na imagem abaixo, desenvolvido para necessidades especiais custa, em dlar, U$150,00, enquanto um mouse comum custa a partir de U$8,00.

Figura 5: Mouse com o p com pedal programvel.

Olhando para esse lado mercadolgico, este um campo novo e interessante a ser explorado pelo profissional de T.I visando atingir esse pblico alvo. Esse mercado tem ganhado cada vez mais ateno de grandes empresas. Um exemplo a IBM. Ela possui um centro de acessibilidade chamado IBM Human Ability and Accessibility Center cujo site www.ibm.com/able (site em ingls). Uma das inmeras atividades deste centro incentivar e capacitar os desenvolvedores a entender a questo da acessibilidade e oferecer conhecimentos e tecnologias que ajude o desenvolvedor a desenhar sistemas com acessibilidade embutida nos seus 15

projetos, pois muitos dos sistemas atuais no consideram as necessidades especiais em seus projetos o que os torna complexos e custosos para serem adaptados posteriormente.

Em sentido horrio: Figura 6: Haste fixada na cabea para digitao. Figura 7: Integra Mouse. O usurio deslocar o cursor atravs de movimentos dos lbios e/ou lngua, efetuados sobre um equipamento colocado diante de sua boca e promover a ativao do clique pelo sopro ou suco. Figura 8: Teclado adaptado. Figura 9: Usurio comandando o computador com sopros no microfone.

2.3.3 Smartphones e Tablets Os Smartphones e Tablets so as inovaes que mais tm causado fascnio aos aficionados por tecnologia. Os inmeros recursos que eles possuem podem muitas vezes substituir o microcomputador do tipo gabinete. Para os deficientes fsicos, essa tecnologia pode contribuir muito com a qualidade de vida e sua incluso digital. O sistema touch screen, onde o toque na tela substitui o uso de teclas presente em quase a totalidade dos aparelhos e facilita o manuseio para muitas pessoas que possuem dificuldades manuais.

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Esses equipamentos por serem pequenos acabam tendo teclas diminutas para caber dentro do formato do dispositivo. A tecnologia Touch Screen assim minimiza esse tipo de problema. A possibilidade de deslizar o dedo na tela ao invs de digitar e telas grandes como os de Tablets e alguns Smartphones, como o Galaxy Note da empresa Samsung se torna muito prtico para a pessoa com limitao motora. A grande tecnologia de acessibilidade nos smartphones e tablets se deve aos softwares de reconhecimento de fala e controle por voz. Os quatro principais sistemas operacionais desse segmento no mercado possuem essas tecnologias. O S.O. (Sistema Operacional) iPhone da empresa Apple tem a funo chamada VoiceOver. Com ela, o usurio passa o dedo sobre a tela e ouve o que est sendo tocado, evitando assim ativar outros menus ou funes sem inteno, porque, para ativ-los, necessrio tocar duas vezes. H tambm o ajuste nos tamanhos dos textos, alterao das cores e contraste, zoom, entre outros. Outro recurso do iPhone o AssistiveTouch. A verso 5 do S.O. vem com este aplicativo que, quando acionado, exibe um menu semitransparente com diversas funes, tais como ajuste de volume, captura e ajuste de tela, bloqueio do telefone, entre outros. Um software revolucionrio que a Apple desenvolveu o Siri. Disponvel apenas em idioma ingls, este aplicativo responde a perguntas, efetua aes, entre outros recursos e o pioneiro em utilizar o conceito de Inteligncia Artificial em aplicativos. Se voc diz que est com fome, por exemplo, o software te indica um local para se alimentar. O sistema operacional Android da empresa Google tambm apresenta recursos acessveis. O aplicativo TalkBack fala o que est na tela respondendo por voz a navegao que o usurio est fazendo. Alm disso ele alerta para algumas notificaes recebidas, l textos em sites e e-mails e, atravs de gestos simples ativa funes complexas melhorando a usabilidade do deficiente fsico. Uma opo interessante do Sistema Android existente na verso 4.0 em diante, a de falar senhas. Quando o usurio digita na tela a sua senha o aplicativo fala o que est sendo digitado. Neste caso recomenda-se usar fones de ouvido por medida de segurana. O aplicativo Swype, desenvolvido pela Samsung possibilita deslizar os dedos ao invs de digitar na hora de escrever um texto qualquer. Conforme o 17

usurio desliza o dedo nas teclas virtuais do aparelho, o aplicativo fornece possibilidades de possveis palavras dentro do idioma configurado.

2.3.4 Softwares e Aplicativos Dos programas e aplicativos disponveis no mercado que atendem as pessoas com necessidades especiais fsicas a grande maioria so baseados em comandos por voz e reconhecimento de fala. Para o deficiente fsico essas caractersticas so muito importantes devido a sua limitao em alguns movimentos necessrios para que tenha uma boa manuseabilidade do dispositivo. Um bom exemplo o aplicativo ChromeVox para navegador Google Chrome, disponvel para os Sistemas Windows e Mac OS. Essa extenso integra um leitor de tela no navegador e funciona por comandos e atalhos especficos. Ele navega na Internet, l documentos em pginas na web e tambm faz o rastreamento do mouse. Uma tecnologia revolucionria o HeadMouse integrado com Teclado Virtual. Desenvolvida pela empresa espanhola Indra o HeadMouse auxilia pessoas com limitaes nos movimentos controlando o cursor do mouse atravs de movimentos com a cabea. Esses movimentos so captados pela webcam do usurio. De acordo com a empresa essa tecnologia e possvel graas a algoritmos desenvolvidos na rea da robtica. O software interpreta movimentos da cabea e olhos como funo para arrastar um arquivo, por exemplo. O Teclado Virtual funciona como aplicativo integrado onde atravs de teclas virtuais na tela do computador o usurio pode digitar e produzir textos. O sistema operacional Windows possui vrias ferramentas de acessibilidade. A seguir algumas opes da verso 8 do sistema:

Narrator: leitor que l em voz alta o texto existente na tela. Tm configuraes para fornecer descries de udio sobre vdeos e Teclado Virtual para digitar evitando o teclado fsico comum. Uma lista de possveis palavras aparece como opo ao usurio. Reconhecimento de Fala para controlar o computador com comandos de voz. Pode ser usado tambm para ditar textos para programas. 18

Alterar o tamanho e a cor do ponteiro do mouse, bem como usar o teclado para control-lo; Teclas de Aderncia: Opo que permite ao usurio digitar uma tecla de cada vez com uma mo s e o computador interpreta como se fossem simultneas. Ex: Ctrl + Alt + Del. Indicado para pessoas com amputao de brao.

H diversos softwares com inmeros recursos de acessibilidade:

SlideTalk: Aplicao com sintetizador de fala que permite carregar slides e/ou apresentao tipo Microsoft PowerPoint e

automaticamente l o texto, com publicao direta para o Youtube; Virtual Vision: Software desenvolvido no Brasil que permite utilizar o Windows, Microsoft Office, Internet Explorer e outros aplicativos, atravs da leitura dos menus e telas desses programas por um sintetizador de voz. A navegao realizada por meio de um teclado comum e o udio emitido atravs da placa de som existente no computador. Nenhuma adaptao especial necessria para que o programa funcione e possibilite a utilizao do computador pelo deficiente. Word Talk: Aplicativo para pessoas com dificuldades de escrita e leitura. Um sintetizador de voz (free text-to-speech-plugin) associado ao texto. Interage com a Microsoft Word, dando voz ao texto que se l ou escreve, sublinhando-o. Contm tambm um dicionrio falante. D a possibilidade de configurar cores de sublinhado, alterar a velocidade da fala, converter texto em fala e gravar em formato MP3. Daisy Book Generator: Aplicao gratuita que permite gerar livros em formatos como MP3 e WAV. Interage com aplicativos editores de textos como o Microsoft Word. Software ETM Emulador de Teclado e Mouse: um projeto gratuito, onde oferecido um software que permite a pessoa 19

portadora de necessidades especiais motoras, utilizar as funes de mouse e teclado. Esse software atua em conjunto com um equipamento conectado a sensores. O sensor, por sua vez, ligado ao corpo do portador de dificuldade motora ou na cadeira de rodas. Quando a pessoa faz movimentos com a cabea enviado um sinal ao computador e, com o auxilio de um sistema de varredura, navega entre as letras do teclado que aparece na tela. Esses sensores podem ser de diversos tipos, como por exemplo, uma chave de liga e desliga que pode ser colocada na cadeira de rodas. Outra maneira de utilizao tambm atravs do reconhecimento de face, utilizando webcam. Para utilizao do software, no exigido que o usurio tenha um computador com alta tecnologia, basta apenas ter um sistema operacional Windows 95 ou superior. Bus Alert: Utilizando sistema GPS, o software, atravs de comando de voz, oferece informaes sobre a distncia que uma determinada linha de nibus est de tal ponto. O aplicativo livre e est disponvel para sistemas Android e Java. O programa desenvolvido pela empresa Criar por enquanto fornece informaes apenas nos municpios de So Carlos e Ribeiro Preto, no interior de So Paulo.

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3. CONCLUSO
Os avanos tecnolgicos nos dias atuais tambm esto voltados para os deficientes fsicos com o objetivo de inclui-los e permitir a utilizao de computadores, Smartphones ou Tablets trazendo adaptaes necessrias que possibilite o acesso de todos os usurios essas tecnologias, independente de sua condio fsica. Atravs de hardwares, softwares e aplicativos os usurios se adaptam de acordo com a sua necessidade, permitindo assim a comunicao, que direito de todos. A palavra chave da Internet universalidade. A incluso de todos na rede e na informtica um desafio que demonstra ser possvel com as ferramentas para acessibilidade suas tecnologias assistivas. Aquilo que est adaptado e prtico ao deficiente com certeza tambm ser par a pessoa comum. Para isso precisamos olhar para eles. Basta querermos.

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REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS
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DEFICIENTE

ONLINE.

Disponvel

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<http://www.deficienteonline.com.br/index.php> Acesso em: 28 nov. 2013. 22

DEPARTAMENTO

DE

AES

PROGRAMTICAS

ESTRATGICAS

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PAIVA, Juarez et al. Criao e Desenvolvimento de um Website Voltado aos Portadores de Necessidades Especiais Fsicas. Projeto Pedaggico

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PROJETO

ETM.

Software

Assistivo.

Disponvel

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<http://www.projetoetm.com.br> Acesso em 27 nov. 2013. RICARDO, Luiz. Blog do Deficiente Fsico. Disponvel em:

<http://www.deficientefisico.com/> Acesso em: 28 nov. 2013.

SECRETARIA DE ESTADO DOS DIREITOS DA PESSOA COM DEFICINCIA. Governo do Estado de So Paulo. Disponvel em:

<http://www.pessoacomdeficiencia.sp.gov.br/> Acesso em: 28 nov. 2013.

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