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FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES, FINANCIERAS Y ADMINISTRATIVAS Escuela profesional de administración PROYECTO TESIS Influencia de liderazgo

FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES, FINANCIERAS Y ADMINISTRATIVAS

FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES, FINANCIERAS Y ADMINISTRATIVAS Escuela profesional de administración PROYECTO TESIS Influencia de liderazgo

Escuela profesional de administración

PROYECTO TESIS

Influencia

de liderazgo empresarial

como soporte

en el trabajo en equipo en la

empresa SOYUZ Perubus S.A San Vicente - CAÑETE 2013*

Presentado por:

Quispe cruz Lisbed Charito Para optar el título profesional en Ciencias Administrativas.

Asesor: W. David Auris Villegas, máster por la Universidad de la Habana Cuba Cañete Perú

2013

INFLUENCIA DE LIDERAZGO EMPRESARIAL COMO SOPORTE EN EL TRABAJO EN EQUIPO EN LA EMPRESA SOYUZ PERUBUS S.A SAN VICENTE - CAÑETE 2013

INDICE

  • 1. Planeamiento de la tesis

04

1.1.

Planteamiento del problema

05

1.1.1.

Caracterización del Problema

05

1.1.2.

Enunciado del Problema

05

1.2.

Objetivos de la Investigación

06

1.2.1.

Objetivo General

06

1.2.2.

Objetivos Específicos

06

1.3.

Justificación de la Investigación

07

  • 2. Marco Teórico y Conceptual

08

2.1.

Antecedentes

08

2.2.

Bases teóricas

21

2.3.

Marco conceptual

41

  • 3. Hipótesis

42

  • 4. Metodología

42

4.1.

El tipo y el nivel de investigación

42

4.2.

Método

43

4.3.

Diseño de la investigación

43

4.4.

Población

43

4.5.

Muestra

44

4.6.

Operacionalización de las variables

45

  • 5. Plan de análisis

 

47

5.1.

Tabulación de resultados

47

5.2 Interpretación

 

47

5.3.

Validación de las hipótesis

47

  • 6. Cronograma de actividades y presupuesto

47

  • 7. Fuentes consultoras

 

50

1. Planteamiento de la tesis.

El presente proyecto se encontrará conformado por ocho básicos apartados que a través de los cuales se respaldará y desarrollará la investigación.

La primera parte corresponde al Planeamiento de la tesis donde se incluirá: el Planteamiento del problema subdividido por la caracterización del problema y el enunciado del problema, los objetivos de la investigación tanto general y específicos, luego la Justificación de la investigación.

La segunda parte se trabajará el Marco Teórico y conceptual, haciendo un recorrido por las variables seleccionadas en la investigación, dividido en tres puntos. Donde en primer lugar se desarrollará los Antecedentes del Problema de Investigación, es decir el diagnóstico del problema, luego se definirá las Bases Teóricas donde se plasmará los estudios previos relacionados a otros autores que han investigado sobre el tema de liderazgo empresarial y trabajo en equipo humano y el último punto corresponde al Marco Conceptual.

En la tercera parte se formulará la hipótesis trabajado en función al marco teórico para formular las supuestas respuestas a los problemas que luego será contrastado con los resultados de la investigación.

La cuarta parte se encontrará conformada por la Metodología, donde se especificará el tipo, nivel y diseño de la investigación así como también la población, muestra y Operacionalización de las variables.

La quinta parte corresponde al Plan de Análisis donde se trabajará la Tabulación de Resultados, la interpretación a través de los cuadros estadísticos y la validación de la hipótesis.

En la sexta parte se plasmará el Cronograma de Actividades utilizando la técnica del Diagrama de Gantt, y luego se planteará el presupuesto debidamente especificado.

La séptima parte corresponde a las fuentes consultoras donde se nombrará todas las fuentes consultadas que ayudará a la elaboración del proyecto de investigación.

Para finalizar, en la octava parte se agregará todos los anexos, trabajados en este proyecto.

1.1.

Planteamiento del problema

1.1.1 Caracterización del problema

El estudio de liderazgo empresarial puede ser de manera real o personal se basa en saber dirigir ya sea la propia empresa ,esta mas demostrado que liderazgo es autoritario basado en superioridad ,estamos en pleno siglo XXI somos más inteligentes por eso hoy en día ya no se debe dar un líder autoritario se debe basar en un líder carismático ,cooperativo y en todo aquel liderazgo que no dirige una empresa hacia un fin positivo si no también un liderazgo que se preocupa realmente por sus colaboradores

El error más grande y más común que se ve dentro de la empresas es el de explotar a sus colaboradores trabajando pero de un modo poco curioso es por esto que los colaboradores hoy en día no se representan mucho con su empresa en la cual laboran, los colaboradores que no están tan controlados ellos se relajan mas con el trabajo luego rinden mas y tienen más producción

Por último se justifica

la presente investigación porque hasta ahora ay

empresas que siguen quebrando a raíz de todo esto, sin embargo en esta realidad donde vivimos el liderazgo lo asume cualquier persona sin cualidades de un líder, el principal problema de un líder es no saber trasmitir lo que quiere a sus colaboradores y muchos de ellos cuando le tratan mal se desmoralizan

1.1.2 Enunciado del problema

Problema principal

¿De qué manera el liderazgo empresarial influye en el trabajo en

la empresa Soyuz Perubus S.A Problemas Específicos

Cañete 2013?

equipo en

¿Cómo la conducta del liderazgo empresarial modifica y cambia al trabajo en equipo en la empresa Soyuz perubus cañete 2013?

¿Cuál es la relación que existe entre el líder empresa Soyuz perubus cañete - 2013?

con sus colaboradores

en la

¿De qué manera el líder motiva a sus colaboradores para que ellos puedan trabajar en equipo en la empresa Soyuz Perubuz Cañete - 2013?

1.2 Objetivos de la Investigación

1.2.1 Objetivo General

Dar

conocer

a

la

organización

que

el

líder

tiene

que

trabajar

conjuntamente con su equipo de trabajo para alcanzar las metas trazadas.

1.2.2. Objetivos Específicos

Determinar

la conducta del liderazgo empresarial para lograr cambia,

modificar al trabajo en equipo en la empresa Soyuz Perubus Cañete

2013.

Identificar la relación que existe entre el líder con sus colaboradores en la empresa soyuz perubus Cañete 2013.

Identificar la motivación del líder ante sus colaboradores en la empresa Soyuz Perubus Cañete 2013.

  • 1.3 Justificación da la investigación

Las razones por las cuales se realiza esta investigación es

Ubicar y explicar los fundamentos teóricos que sustenten sobre la base de una investigación que permita liderar, organizar un trabajo en equipo, usando de manera racional el capital humano que cuenta la organización.

Estimular la iniciativa de futuras investigaciones que se colaboradores en la empresa Soyus Perubus Cañete -2013.Desglosen del presente trabajo, como aporte para otras empresas.

2.

Marco teórico y conceptual

Después de una revisión de trabajos conducentes a grado e investigaciones realizados sobre el tema relacionado con la atención de liderazgo empresarial y el trabajo en equipo, se seleccionaron los que a continuación se mencionaran por considerar que proporciona suficientes aportes para sustentar esta investigación.

2.1. Antecedente

NACIONAL:

Pedraja, R Liliana y rodríguez P, Emilio (2006) realizaron una tesis PARA obtener el título de magister en Enfermería presencial en la Pontificia universidad católica del Perú Lima. Año 2000-2005 cuyo objetivo es analizar la influencia del estilo y tipos de liderazgo sobre la eficacia de un conjunto de organizaciones públicas. El estudio es corte descriptivo comparativo de campo. En vista que la población es finita (75) y de fácil manejo, se considero pertinente tomar como muestra a todos los sujetos que la conforman a fin de realizar el análisis. El instrumento utilizado fue cuestionario que fue objeto de una revisión minuciosa y sometida al reconocimiento de destacado juicio de expertos conocedores del área. La conclusión de dicho trajo refiere lo siguiente:

  • a) El estilo de liderazgo participativo y el estilo de liderazgo colaborativo

influyen de

modo positivo sobre la eficacia en las organizaciones

públicas.

  • b) El estilo de liderazgo instrumental influye de modo negativo sobre la eficacia en las organizaciones públicas.

  • c) Tanto la dimensión participativa como la colaborativa del liderazgo están presentes en alto grado en las organizaciones públicas. En tanto que el estilo de liderazgo instrumental está presente en un grado medio en las organizaciones públicas.

  • d) Se fomentó la participación y se considere la opinión, sugerencias, ideas y el parecer de los participantes en el proceso decisional.

  • e) El líder del proceso de toma de decisiones preste colaboración a su equipo, se preocupe del clima de trabajo y del bienestar del equipo y brinde a los miembros del equipo un trato amable e igualitario.

Murillo Torrecilla (2008) publicó su tesis de licenciatura desde la Facultad de Contabilidad de la Universidad Nacional Mayor San Marcos del Perú (UNMSM) cuyo objetivo era determinar el poder del liderazgo y la capacidad de los estilos de liderazgo. El estudio es de corte descriptivo comparativo, de campo la muestra es aleatoria sistemático fue una encuesta elaborada en su totalidad por la autora y el procedimiento de recolección de datos registrados en la encuesta fue la entrevista, los resultados obtenidos permitieron describir, por primera vez las características de los líderes.

Las conclusiones de dicho trabajo se refieren lo siguiente:

  • a) El líder del proceso de toma de decisiones preste colaboración a su equipo, se preocupe del clima de trabajo y del bienestar del equipo y brinde a los miembros del equipo un trato amable e igualitario.

  • b) El líder del proceso de toma de decisiones preste colaboración a su equipo, se preocupe del clima de trabajo y del bienestar del equipo y brinde a los miembros del equipo un trato amable e igualitario.

  • c) El líder del proceso de toma de decisiones preste colaboración a su equipo, se preocupe del clima de trabajo y del bienestar del equipo y brinde a los miembros del equipo un trato amable e igualitario.

  • d) El líder del proceso de toma de decisiones preste colaboración a su equipo, se preocupe del clima de trabajo y del bienestar del equipo y brinde a los miembros del equipo un trato amable e igualitario.

  • e) El líder del proceso de toma de decisiones preste colaboración a su equipo, se preocupe del clima de trabajo y del bienestar del equipo y brinde a los miembros del equipo un trato amable e igualitario. González García Marta. (2007) Realizó una tesis en la pontificia universidad católica del Perú Lima para obtener el título de licenciatura en Ciencias de la Administración con especialidad en relaciones industriales cuyo objetivo es determinar la formación de equipos y que deben de tener para ser integrantes de un equipo de trabajo Actualmente en la mayoría de las organizaciones no se conoce el buen funcionamiento del sistema "trabajo en equipo", y es importante mencionar que una de las finalidades de esta tesis es llegar a conocer como se forman los equipos de trabajo dentro de las organizaciones cuales son los posibles candidatos para formar parte del equipo y si estos a pesar de sus diferentes estilos de liderazgo podrían integrar un equipo, como y quien diseña los equipos de trabajo, los beneficios que podría tener una organización con equipos auto dirigidos, el estudio transaccionales descriptivo, de campo de muestra probabilístico que fue en una entrevista elaborada por la autora , lo cual resultados obtenidos permiten describir como sebe de conformarse lo equipos de trabajo.

Conclusiones de dicho trabajo es lo siguiente:

  • a) Todos los grupos coinciden en las características fundamentales que ha de tener un grupo de personas para llegar a ser un equipo de trabajo.

  • b) Tienen un objetivo claro y compartido. Y su objetivos más particulares consecuentes con el objetivo global

  • c) Está compuesto por personas motivadas (retribución y reconocimiento del coordinador y de los propios compañeros del equipo).

  • d) Existen normas conocidas y compartidas de tarea (métodos de trabajo) y de relación (valores de respeto), que todo el mundo cumple.

e)

El equipo está coordinado y cuenta con un coordinador adecuado que cumple, entre otras, las siguientes funciones: motivar, repartir tareas y

funciones,

recordar

el

objetivo

común,

INTERNACIONAL

Pardo Mejía, Claudia (2011)realizo una tesis en la universidad de Cartagena maestría en enfermería, énfasis gerencia en servicios de salud con el tema liderazgo personal e interpersonal en los coordinadores y profesionales en enfermería que laboran en las IPS de 3er. nivel de atención de Cartagena. Con el objetivo identificar las características del liderazgo personal en los coordinadores y profesionales en enfermería con el diseño comparativo y la muestra aleatoria sistemática Se trabajó con la totalidad de los sujetos (21 coordinadores y 117 profesionales en enfermería) que aceptaron participar voluntariamente en el estudio y que cumplieron con los criterios de inclusión expuestos en el presente trabajo siendo sus conclusiones los siguiente:

  • a) En lo concerniente al estudio realizado, se indica que éste permitió identificar las características preponderantes del liderazgo personal, e interpersonal de los coordinadores y profesionales señalados, lo cual, analizando los datos y comparándolos con el libro de Códigos y Sistema de Calificación de la Escala de Evaluación Personal, se ubicaron los puntajes en las escalas de muy alto, alto, moderado, bajo y muy bajo.

  • b) En lo concerniente al estudio realizado, se indica que éste permitió identificar las características preponderantes del liderazgo personal, e interpersonal de los coordinadores y profesionales señalados, lo cual, analizando los datos y comparándolos con el libro de Códigos y Sistema de Calificación de la Escala de Evaluación Personal, se ubicaron los puntajes en las escalas de muy alto, alto, moderado, bajo y muy bajo.

  • c) Complementariamente, al respecto de las destrezas gerenciales, se estableció como una debilidad, ya que los puntajes bajos y moderados encontrados no facilitan el desarrollo de habilidades de supervisión, en

la toma de decisiones, factor que favorece a que los conflictos se conviertan en problemas interpersonales que lesionan a los miembros del equipo. d) Por último, resulta crucial mencionar que las debilidades halladas no permiten lograr la armonía entre los objetivos organizacionales y el de las personas que forman el talento humano de la institución. El liderazgo ejercido por estos coordinadores y profesionales en enfermería puede incidir en la calidad del desempeño individual y grupal, en los canales de comunicación, en el seguimiento a las tareas asignadas y en la creación de nuevas estrategias que permitan a las instituciones garantizar estabilidad en un mercado tan cambiante y competitivo.

Gómez Ortiz, rosa (2006) tesis para obtener el grado de maestra en Administración en Gestión y Desarrollo de la Educación realizo una investigación en la Universidad Autónoma de Madrid España donde se propuso presentar un panorama sobre los puntos y teoría mas relevantes que han hecho énfasis en este tema y así derivar en los elementos básico que faciliten el desarrollo de micro y medianas empresas para esto se utilizó el diseño descriptivo comparativo la muestra aleatoria simples , ante las circunstancias anteriores las empresas nacionales , en especial las micro , pequeñas y medianas , necesitan estructuras flexibles que les faciliten adaptarse en forma inmediata a las demandas que los mercados globales requieran

Las conclusiones son las siguientes:

  • a) Es una preocupación latente de los gobiernos estudiados el implementar estrategias efectivas y eficientes que acompañen y promuevan el desarrollo empresarial de este sector.

  • b) Solamente países como Brasil y Chile que poseen una estrategia relativamente más clara y cuentan con una mayor madurez institucional en esta materia, han podido demostrar que existen ciertas buenas prácticas que pueden resultar opciones interesantes para el Perú, tomando en cuenta los resultados obtenidos en sus respectivos países.

  • c) Si bien es cierto, la “Nueva Ley MyPE” es un buen intento, la misma al tratarse de una norma y no un lineamiento nacional no contempla todos los aspectos clave propuestos en el modelo lógico desarrollado para el presente trabajo de investigación. Lo que la hace un paquete de medidas interesantes, pero aun sumamente incompleto.

  • d) Incluso los planes nacionales desarrollados en el pasado, hasta aquellos denominados “Políticas Públicas Nacionales”, no son integrales ni tampoco definen con claridad las competencias de los múltiples actores involucrados.

Moreira Martínez Claudia (2009) realizó una tesis para obtener el grado de doctora en la facultad de ciencias políticas y administración pública una investigación en la Universidad Autónoma de Nuevo León

de México donde se propuso presentar Enfoque de los Rasgos de Liderazgo con un propicito de mostrar los rasgos de liderazgo , de

donde proviene y evoluciona y las cualidades especiales de los lideres cualquier grupo y en cualquier situación , con el diseño descriptivo y la

muestra simple

y

su

instrumento que se realizo fue la

encuesta

la

utilización de las diferentes habilidades de igual manera los lideres para poder llagar a sus seguidores estilos que tienen que ser eficaces para cualquier trabajo que se le presenta dentro y fuera de una organización

Las conclusiones son las siguientes:

En todo lugar, se requiere buena organización y una planeación, pero sobre todo se necesitan recursos humanos, pero lo más importante es que estén capacitados, comprometidos para llevar a cabo los objetivos planeados, para esto es muy importante contar con un buen líder.

Un buen líder se hace así mismo esforzándose por mejorar, demostrando que tiene pericia y empatía e igualmente la responsabilidad.

Cuando hablamos de un líder se hace referencia a un individuo con

mayor autoridad, prestigio, estima y sometimiento que puede influir en un grupo, para lograr un objetivo común. Depende también de su competencia percibida para que puedan llevar a cabo las metas grupales y su conformidad inicial a las normas del grupo, un líder es mucho más que un puesto y un título. Se necesita gente eficiente, que esté entregada a su trabajo y realmente interesada por el bienestar del grupo.

Un líder siempre utiliza un término que es poder, así están pensando siempre que tienen el contrólala persuasión de la situación o circunstancia de lo que está haciendo. Algunos dicen que los líderes no se hacen, si no que nacen, pero la verdad es que si debe tener muchos valores, características para poder ser un líder, sobre todo debe contar con una personalidad adecuada, claro que también hay actividades, situaciones, estudios que pueden contribuir para formar un buen líder.

2.2. Bases Teóricas

Para lograr una buena investigación se debe tener una base teórica de la misma para poder empezar y desarrollar cualquier tipo de investigación de manera que cada información que se redacte tiene que ir de acuerdo al método de investigación que se utilice, porque estos son los pasos a seguir en una información que requiere el problema o un proyecto. El diseño metodológico es la descripción que indica cómo se realiza la investigación

2.2.1 LIDERAZGO EMPRESARIAL

El liderazgo empresarial o gerencial se basa en saber dirigir ya sea la propia empresa o dirigir dentro de la propia empresa, está más que demostrado que el liderazgo empresarial o autoritario basado en la superioridad o infundir miedo no funciona, al contrario; crea recelo, Si tú infundes miedo a tus empleados quizás consigas que rindan más pero no tendrán ningún respeto ni por ti ni por tu empresa y no es bueno tener desempleados descontentos pues están dentro de nuestra empresa y saben mucho de nosotros y de la empresa, la calidad de un líder siempre ha sido, un factor importante en la vida humana

Mondy (2008) afirma:

“liderazgo deben de incluir políticas

de

selección

desarrollo evaluación y recompensas que estén alineadas de tal manera que refleja su apoyo y

concordaban con los valores de la organización,

así

como la recompensas y sanciones” (p245).

Este cambio está llevando a las empresas de caso todo el mundo a replantearse sus estrategias, políticas y métodos rutinarios de actuar en el mundo de los negocios. Como consecuencia las empresas están pidiendo a su gerentes y ejecutivos que desarrollen nuevos productos, canales de producción, métodos de comercialización, esto exige algo más que experiencia técnica, capacidad administrativa y conocimientos de gestión tradicional,

esto es lo que se exige es liderazgo creciente necesidad de liderazgo: Es muy claro que la creciente necesidad de liderazgo no se detiene a los niveles ejecutivos. (Porter, 2005, p298)

Thompson (2006) afirma:

“Es importante por ser la capacidad de un jefe para guiar y dirigir, una organización puede tener una planeación adecuada, control y procedimiento de organización y no

sobrevivir a la falta de un líder apropiado” (p94).

2.2.1.1 Importancia del liderazgo

La

calidad

de

un

líder

siempre

ha

sido,

un

factor

importante en la vida humana, pero conforme pasa el tiempo se ha acrecentado la necesidad de líderes en la dirección de las empresas y la dificultad de hallar líderes para éste puesto, esto se debe a los cambios que se han

presentado en los competitiva

negocios, cambios de intensidad

Es importante por ser la capacidad de un jefe para guiar y dirigir, una organización puede tener una planeación adecuada, control y procedimiento de organización y no sobrevivir a la falta de un líder apropiado, es vital para la supervivencia de cualquier negocio u organización por lo contrario, muchas organizaciones con una planeación deficiente y malas técnicas de organización y control han sobrevivido debido a la presencia de un liderazgo dinámico (Tompson 2006,p94).

Este cambio está llevando a las empresas de caso todo el mundo a replantearse sus estrategias, políticas y métodos rutinarios de actuar en el mundo de los

negocios. Como consecuencia las empresas están pidiendo a su gerentes y ejecutivos que desarrollen nuevos productos, canales de producción, métodos de comercialización, esto exige algo más que experiencia técnica, capacidad administrativa y conocimientos de gestión tradicional, esto es que, lo que se exige es liderazgo creciente necesidad de liderazgo: Es muy claro que la creciente necesidad de liderazgo no se detiene a los niveles ejecutivos. (Porter, 2005, p298)

2.2.1.2 Función del liderazgo dentro de la organización

Conforme se consolida la teoría de las organizaciones, sobre todo en este siglo, ha cobrado fuerza el estudio del liderazgo como una función dentro de las organizaciones

Según esta perspectiva el líder es resultado de las necesidades de un grupo. Operacionalmente, un grupo tiende a actuar o hablar a través de uno de sus miembros. Cuando todos tratan de hacerlo simultáneamente el resultado podría ser confuso o ambiguo, la necesidad de un líder es evidente y real, y esta aumenta conforme los objetivos del grupo son más complejos y amplios. Por ello, para organizarse y actuar como una unidad, los miembros de un grupo eligen a un líder. (Kotler, 2007, p93)

Dasilva (2006) afirma: “El líder adquiere status al lograr que el grupo o la comunidad logren sus metas. Su apoyo resulta de que consigue para los miembros

de su grupo, comunidad o sociedad, más que ninguna

otra persona”(p127)

Pues se considera que estas características determinan quien se convertirá en el líder del grupo. Se ha encontrado que un individuo que destaca como un líder en una organización constitucional no necesariamente destaca en una situación democrática, menos estructurada. Dependiendo si la situación requiere acción rápida e inmediata o permite deliberación y planeación, los liderazgos pueden caer en personas diferentes. (Medina, 2010,

p27)

2.2.1.3 Situaciones de liderazgo

Se descubre tres elementos en la situación de trabajo que ayudan a determinar que estilo de liderazgo será eficaz: las relaciones entre miembro y líder, la estructura de la tarea y el poder del puesto del líder.

Martiniez(2010)afirma:

“la

calidad

entre

las

relaciones

entre líder

y miembros

el

factor

más

importante del poder y eficacia del líder, de acuerdo

con Fiedler,la estructura de la tarea es la segunda

variable más

importante

en

la

situación

de

trabajo”(p172)

Existen ocho posibles combinaciones posibles de estas tres variables en la situación de trabajo: las relaciones entre líder y miembro pueden ser buenas o malas; las tareas pueden estar estructuradas; y el

poder de puesto puede ser débil o fuerte. (Mondy, 2007, p123)

Martinez(2007)afirma: “ los

líderes

de

alta

clasificación

en

el

compañero

de

trabajo menos

preferido lograban un éxito máximo en situaciones

donde

el

líder

contaba

con

poder

e influencia

moderados”(p261)

2.2.1.4 Estilos de liderazgo

Cabe señalar que aunque el liderazgo guarda una gran relación con las actividades administrativas y el primero es muy importante para la segunda, el concepto de liderazgo no es igual al de administración. Al escribir sobre el liderazgo, a efecto de exagerar la diferencia, ha dicho que la mayor parte de las organizaciones están sobre administrado y sub lideradas. Una persona quizás sea un gerente eficaz (buen planificador y administrador) justo y organizado

Este contexto se relaciona econométricamente tres dimensiones y estilos de liderazgo y la eficacia construida a partir de un conjunto de factores debidamente ponderados los resultados de la investigación de muestran que las organizaciones públicas presentan el estilo participativo o colaborativo en alto grado en tanto que el estilo de liderazgo instrumental se presenta en grado medio , por su parte el estilo de liderazgo participativo y el estilo de liderazgo colaborativo influye de modo positivo sobre la eficacia de las organizaciones públicas , en tanto que el estilo de liderazgo instrumental influye de manera negativa sobre la eficacia de las

organizaciones.(Pedraja,2006,p27)

Hellriagell(2007)afirma: “factores situacionales cual es el mejor

modelo liderazgo que se deben ampliar dentro de una organización ,estos líderes efectivos escogen conductas que son más efectivos en

una situación determinada varios”(p115

El líder, el número uno, puede fácilmente transformarse en el cuello de botella de todo el proceso, eso si no sabe trasferir o compartir su trabajo con otros, una de las fallas más recurrentes diría yo dentro de una pyme, empresa, departamento, área o sección es sortear con éxito los obstáculos al momento de delegar una tarea sin morir en el intento. (Hernández, 2006, p63)

2.2.1.5 Contingencia de la conducta del liderazgo

La perspectiva situacional del liderazgo descubrió algunos factores capaces de influir en la conducta del liderazgo. Los enfoques de contingencia tratan de identificar cuál de esos factores es el más importante en un conjunto determinado de circunstancias y predecir el estilo de liderazgo que será más eficaz en ellas.

David (2006) afirma: “El liderazgo es mucho más

que una acción de mano pesada ejercida desde la cima, hay diferentes líderes y mucho de ellos con un comportamiento bueno y otros con un pésimo

comportamiento, hay un solo modelo de

contingencia del liderazgo” (p246).

Según los modelos de contingencia de liderazgo, los factores situacionales determinan cual es el mejor estilo de liderazgo que se debe de emplear en la organización ,pueden variar de comportamiento de una situación a otra los lideres escogen conductas que son más efectivos en una situación determinada , el

liderazgo

es

un

viaje pero no siempre tiene líneas

claras entre un

estilo

de liderazgo

y

otro

,

varios

factores situacionales determinan cual es el mejor

estilo

que

se

debe

de

emplear

en

las

organizaciones.(Kotler,2006,176)

Thomas (2008) afirma: “el hombre se siente

desvalorizado, y por consecuencia, en un estado de impotencia para trabajar la motivación. La filosofía griega, desde Platón, Es así como hoy en día, muchas corrientes de pensamiento plantean que la motivación

en la empresa, sólo es posible” (p97).

En la actualidad muchas empresas apuestas a los valores, y muchos directivos se dan cuenta de que es un error concentrarse sólo en las cifras del rendimiento para incentivar la motivación de sus empleados La presión por la minimización de los costos y la maximización de las ganancias genera en muchas empresas una atmósfera de inseguridad continua, y es sabido que los directivos se hallan especialmente expuestos a estas presiones, sin embargo, es posible convivir con valores y virtudes positivas en medio de la labor directiva, y en relación con el personal de la empresa ,este cambio de visión, puede resultar desafiante para el mundo de los negocios, donde el principal objetivo es acumular balances positivos. Sin embargo, el olvido del ser humano y su esencia espiritual. (James, 2009, p184)

2.2.1.6 Tipos de liderazgo

Los tipos de liderazgo derivan en diversas opiniones, que van desde considerar que son pocos, hasta una gran variedad de divisiones del mismo, en función de los enfoques o formas de la autoridad, así como otros establecen que el liderazgo es uno solo, amoldándose su clasificación en función de las personas

Mondy(2008)afirma: “Líder como autócrata cuando se

hace cargo de toda la responsabilidad, lo cual reúne a la iniciativa de acciones, participativo, es cuando el liderazgo permite a través de la consulta la opinión, abriéndose a la contribución de los subalternos liberal

En este tipo de liderazgo,”(p376).

Se puede decir que el liderazgo adopta dos formas entre ellas tenemos el liderazgo formal que es ejercen las personas nombradas o elegidas para ocupar un puesto de autoridad formal el otro es liderazgo informal que ejercen las personas que lleguen a tomar influencia debido a que poseen habilidades especiales que satisfacen las necesidades de los demás , por ello existe varias teorías de que nos ayudan a identificar el tipo de líder respectivas de la teoría de rasgo de respectivos situacionales o contingentes todos los modelos de liderazgo son susceptibles de mejora , pero la única manera de saberlo es ponerlo y aplicarlo , se considera que el tipo de liderazgo que mas aplica a la circunstancia es el modelo de liderazgo porque es adecuado para la organización (Noriega ,2008,p28).

2.2.1.7 Componentes del liderazgo

Una empresa o equipo de cualquier índole, es un conjunto de personas que deben trabajar conjuntamente para lograr sus objetivos personales; ahora bien este trabajo en conjunto desarrollado por los entes debe ser dirigir y organizado; debe haber un motor que impulse y ordene las fuerzas, para que de esta manera se consigan los resultados esperados o deseados por el conjunto

El primer componente de liderazgo es el poder mientras el segundo componentes es el profundo conocimiento de los individuos como en toda clase práctica el tercer componente del liderazgo es la rara capacidades en la ejecución de un proyecto el cuarto componente tiene que ver con el estilo del líder y el cambiante en que se genera la intensidad y la motivación depende en gran medida de la expectativas (Murillo, 2007, p152).

Los líderes transformacionales se apoyan en sus fuentes de referencia y personales de poder para provocar sentimientos intensos y motivar a los empleados, a diferencia de los líderes carismáticos o transaccionales, la influencia de los transformacionales se deriva de la aceptación personal de sus seguidores de ciertos valores. Los valores proporcionan pautas para la toma de decisiones y la conducta, por lo que los seguidores que comparten los valores del líder no dependen de sus órdenes. (Kotler, 2007, p 284)

Robbins(2006)afirma: “En vez de responder al

auto-interés inmediato de los seguidores, los líderes transformacionales despiertan en el

individuo un alto conocimiento de temas claves para el grupo y la organización, mientras aumentan la confianza de los seguidores, (P173).

  • 2.2.1.8 Enfoque de los rasgos de liderazgo

La teoría de los rasgos asume que los líderes comparten ciertas características físicas, psicológicas y sociológicas, que determinan su efectividad. La estatura y la apariencia son ejemplo de rasgos físicos del líder

Dasilva(2006) afirma: “Tenemos diferentes tipos de líder es por eso que el primer enfoque es comparar a los líderes quienes se hayan destacado como líderes estos ya tienen experiencia y entonces será mejor confiar en ello, contingencias en las situaciones en

las que actúa un líder”(p259).

Para equipos funcionales están constituidas por un gerente y subordinados directo en su área funciones específicas , dentro de este equipos funcionales las cuestiones tales como la autoridad , la toma de decisiones el liderazgo y la interacción son relativamente simple y clara es frecuente que los equipos funcionales en tareas y mejora actividades de trabajo a resolver problemas especificas dentro de sus respectivas áreas, también se tienen equipos autodefinidos o auto administrativos es un grupo formal de empleados que operan sin un gerente y es responsable de su trabajo completo o un segmento del que procede un producto o servicio a un cliente externo o in terno (Trasino ,2099,p83).

Robbins (2005) afirma: “Está claro que organizar

trata primero y antes que nada de trabajar con y a

través de las otras personas, hacerse responsable del

tiempo no se logra en el aislamiento, que no es totalmente suyo, tiene que compartirlo con los demás

con quienes trabaja” (p89

2.2.2 TRABAJO EN EQUIPO

El trabajo en

equipos a la hora de poner en práctica propuestas

de aprendizaje colaborativo en la formación de equipos de trabajo, para que funcionen eficientemente y permitan el desarrollo del aprendizaje colaborativo, el aprendizaje colaborativo es aquél que se desarrolla a partir de propuestas de trabajo grupal, para hacer referencia al trabajo en equipo, la especialista

Ledlow (2008) afirma: “Toda organización es fundamentalmente un equipo constituido por sus miembros. Desde el nacimiento de ésta, el acuerdo

básico que establecen sus integrantes es el de trabajar en conjunto; o sea, el de formar un equipo de

trabajo” (p46).

2.2.2 .1 formación de equipos

Es un grupo de personas que superan el desempeño individual cuando las tareas que se desarrollan requieren habilidades múltiples, sentido común y experiencia, son más flexibles y responden mejor a los eventos cambiantes que los departamentos tradicionales u otras formas de agrupamiento permanente ,genera una sinergia positiva por medio de un esfuerzo coordinado.

Koontz(2009)afirma: “Todo equipo de trabajo tiene

sus reglas se pueden y deben de respetar , el comportamiento del líder debe de ser comprensible con sus colaboradores ,los líderes deben de motivar a sus colaboradores mediante reconocimiento por

su gran labor ejercido”(P98).

Hellriaguel(2008)afirma: “Todo equipo de trabajo

tiene sus reglas se pueden y deben de respetar al comportamiento del líder debe ser comprensible

con sus colaboradores”(p312)

Deben de tener habilidades para la solución de un problema y toma de decisiones deben de tener un trato amable con las personas, tienen que coincidir según reglas de comportamiento del grupo como una asistencia regular, ellos miembros de un equipo el capital humano dentro de la organización por eso es lo más importante porque gracias a un buen trabajo de los colaboradores se logran los objetivos de la organización. (Garcia, 2007, p213)

La creatividad es estimulada con la combinación de los esfuerzos de los individuos, lo que ayuda a generar nuevos caminos para el pensamiento y la reflexión sobre los problemas, procesos y sistemas, también la comunicación es compartir ideas y puntos de vista con otros, en un entorno que estimula la comunicación abierta y positiva, contribuye a mejorar el funcionamiento de la organización y entonces tenemos mejores resultados, cuando las personas trabajan en equipo, es indiscutible que se mejoran los resultados.(Carl,2007, p143)

2.2.2.2 Funciones de los equipos de trabajo

Asigna funciones, dinamiza el trabajo en equipo, verifica el cumplimiento de funciones del equipo, propicia que se mantenga el interés por la actividad, cuestiona permanentemente al grupo para generar puentes entre lo que ya se aprendió y lo que se está aprendiendo, relator e encargado de

recopilar, sistematizar y exponer los avances del trabajo en equipo comunicador está pendiente del trabajo de los demás equipos y comunica al suyo los avances y elementos que podrían favorecer el trabajo de su grupo.

Cervera (2010) afirma: “la dirección delega en

ellos importantes funciones, el grupo adquiere una responsabilidad colectiva, administrando sus propias actividades sin interferencia de la gerencia,

tienen atribuciones sobre la planificación de las actividades, el presupuesto y la organización del

trabajo” (p135).

Primera fase que es la formación, los componentes del grupo tantean las normas del equipo e intentan definir los límites de sus tareas, segunda etapas la agitación , aparecen fricciones y maniobras para situar la posición que cada uno tendrá en el equipo, lo que provocará respuestas emocionales, tercer es la formalización momento representa un momento para el cambio en el que se desarrolla la interdependencia dentro del grupo, mostrando los miembros buena voluntad para expresar sus opiniones e ideas constructivamente, en la etapa final que es la realización , el grupo comienza a aplicar su sentido de unidad en la ejecución de las tareas, desarrollando soluciones y efectuando progresos

reales.(Koontz,2006,p186)

Hill (2009) afirma: “Ayuda a sus miembros a saber

hacia dónde van, les proporciona una dirección, en

que todos sus componentes conozcan y comprendan

su

propósito

y

metas,

si

existe confusión o

desacuerdo, el éxito del equipo será más difícil de

conseguir” (p96).

  • 2.2.2.3 Grupos y equipos

Cuando hablamos de grupos y equipos, nos referimos a dos modelos que sirven para distintos proyectos organizacionales. No es que uno sea mejor que el otro. Cada modelo sirve para determinados propósitos y según determinados recursos que posea la organización

Carl (2007) afirma: “los miembros tienen habilidades

y competencias que complementan el propósito del equipo no todos los miembros tienen las mismas

habilidades pero juntos son mejores que la suma de

sus partes” (P91)

Siendo sistemas complejos y dinámicos, los grupos se

transforman con el tiempo, el concepto de desarrollo del grupo está bien documentado en la literatura, vista

la cantidad de modelos

existentes y autores que se

dedican a su estudio, a pesar de algunas diferencias

existentes entre los modelos, la mayoría de ellos considera el desarrollo del grupo marcado por diferentes etapas que, a pesar de poder no estar claramente definidas entre ellas, es posible que sean identificadas como fases de desarrollo

(Harold,2004,p84).

Harold (2007) afirma: “ La necesidad de trabajar en equipo llegó de la mano de propuestas como Calidad Total, sistemas integrados de gestión, el premio Nacional

a la Calidad, programas de integración regional, y otras que requieren la participación e interrelación de diversos

sectores funcionales de las empresas”(p146).

trabajar en equipo se diferencia de trabajar en grupo, trabajar en grupo es realizar las cosas con un jefe que dirige e indica qué se debe hacer, cómo lo debe hacer y para cuándo se deben entregar los resultados, donde sus integrantes hacen lo que se les indica de manera separada e individual. Para que las personas logren el éxito de sus tareas y cooperen con buena voluntad debe utilizarse el trabajo en equipo, es un grupo de personas que trabajan para lograr una meta común. (Stonner, 2005, p115)

2.2.2.4. Desarrollando equipos El trabajo en equipo es el alma misma de una empresa moderna. El mejor acercamiento para desarrollar equipos es de empezar oportunamente y ser abierto y honesto con todos los que están involucrados.

Díaz (2006) afirma: “Para mover a un equipo, haga

que los participantes documenten sus ideas y estrategias para crear el producto final. Luego reúna a

todos para discutir sus ideas y llegar a un plan común”

(p218).

Mcgraw(2007)afirma “Una vez que el plan esté

establecido, es importante mantener a todos involucrados en un continuo flujo de información.

Uno o más de estas técnicas puede ser usada para

mantener al equipo” (p192)

El desafío de los empresarios. con su emprendimiento motivan a sus seguidores, con sus acciones determinan el accionar de los grupos, con su capacidad de hacer se transforman en modelos empresarios el líder subordina el comportamiento individual, estimula una atmósfera agradable, reduce los conflictos y promueve al ajuste individual al grupo, también el líder estructura su propio trabajo, el de los otros miembros y las relaciones entre ellos en realización de las tareas, el líder limita el comportamiento de los miembros o del grupo en acción, toma decisiones y expresa opiniones.(Thomson,2006,p192)

2.2.2.5 Tipos de equipos

Un equipo de trabajo es un tipo especial de grupo. La mayoría de los equipos de trabajo tiene un número pequeño de empleados identificables e interdependientes, los cuales deben responder por los resultados de su desempeño de tareas que contribuyen a alcanzar las metas de la organización. Los miembros de un equipo

Macdaniel(2007)afirma: “los miembros comparten ideas

u ofrecen sugerencias sobre la forma de mejorar los

procesos

y

los

métodos de trabajo.

Pocas veces, sin

embargo, tienen la

autoridad para poner en

práctica

unilateralmente

cualquiera

de

sus

acciones

sugeridas

(p213).

Un equipo de trabajo funcional incluye a miembros de un solo departamento, los cuales tienen la meta común de analizar asuntos y resolver problemas que quedan dentro del campo de experiencia y su responsabilidad. Los equipos de trabajo formados a efecto de cumplir con sus tareas diarias son bastante estables y duran mientras la organización mantiene su misma estructura básica. (Mcgraw, 2006, p59

Para hacer referencia al trabajo en equipo, la especialista considera necesario establecer previamente la diferencia entro grupo y equipo, señala que un grupo es un conjunto de personas que se unen porque comparten algo en común, lo que comparten puede ser tan insignificante como el deseo de subir a un ómnibus. En cambio, un equipo es un grupo de personas que comparten un nombre, una misión, una historia, un conjunto de metas u objetivos y de expectativas en común. (Kotler, 2009, p91)

2.2.2.6 Características del trabajo en equipo Es una integración armónica de funciones y actividades desarrolladas por diferentes personas, para su implementación requiere que las responsabilidades sean compartidas por sus miembros, necesita que las actividades desarrolladas se realicen en forma coordinada, necesita que los programas que se planifiquen en equipo apunten a un objetivo común

contar con un proceso de creación de una visión del futuro que tenga en cuenta los intereses de los integrantes de la organización, desarrollando una estrategia racional para acercarse a dicha visión, consiguiendo el apoyo de los centros fundamentales del poder para lograr lo anterior e incentivando a las personas cuyos actos son esenciales para poner en práctica la estrategia.(Arias,2007,p192)

Kotler(2008)afirma: “existencia de un ambiente de trabajo armónico, permitiendo y promoviendo

la participación de los integrantes de los equipos, donde se aproveche el desacuerdo para buscar

una mejora en el desempeño”(p139).

Todos los integrantes del equipo deben saber que son parte de un grupo; por lo mismo, deben cumplir cada uno su rol sin perder la noción del equipo. Para ello, tienen que reunir las siguientes características ser capaces de poder establecer relaciones satisfactorias con los integrantes del equipo. (Chiavenato, 2008,

p172)

Stoner(2008)afirma: “ Diseñar un logotipo u otro clase de identificación del equipo, compartir información sobre sus primeros trabajos, , resulta útil realizar actividades que permitan a los miembros del grupo evaluar sus respectivas habilidades, fortalezas y debilidades” (p198).

Los roles

y normas

del

grupo para garantizar su

apropiación

por

parte

de

los

integrantes,

en

este

sentido, muchos docentes proponen a los grupos que

elaboren sus propias reglas o establezcan un "código de cooperación". Respecto de los roles, algunos sugieren que los alumnos identifiquen cuáles son los roles necesarios para llevar adelante un tarea y se encarguen de distribuirlos entre los miembros del equipo. (Stoner, 2004, p193)

2.3 MARCO COMCEPTUAL

.

  • a) Administración Teniendo todo esto en cuenta, en el presente artículo se proporciona una definición general de administración que está basada en las propuestas de algunos prestigiosos autores, con la finalidad de brindar al lector una idea general del significado del término administración en nuestros días. Luego, se proporciona una breve explicación de ésta definición y un axioma para ser

considerado.

.(Chiavenato, 2008, p.83)

  • b) Capacidad Del latín capacitas, la capacidad es la facultad de algo de albergar ciertas cosas dentro de un marco limitado de alguna forma. Por ejemplo: “La capacidad del estadio se colmó en poco más de una hora”, “Todavía tenemos que cargar dos bolsos, pero el baúl ya no tiene más capacidad. (Casado, 2006, p.8)

  • c) Científico Del latín científico, el adjetivo científico permite nombrar a aquello perteneciente o relativo a la ciencia. Este último término, que proviene de scientia (“conocimiento”), se refiere al conjunto de métodos y técnicas que organizan la información adquirida mediante la experiencia o

la

(Urbina, 2008, p.17)

 

Contingencia

  • d) Está

compuesta

por

cuatro

sílabas,

lleva

la

mayor acentuación en la penúltima sílaba, es una palabra grave que no lleva acento ortográfico. (Newstrom, 2007, pp.171-172).

  • e) Comportamiento Existen distintos modos de comportamiento, de acuerdo a las circunstancias en cuestión. El comportamiento consciente es aquel que se realiza tras un proceso de razonamiento. Un ejemplo de este tipo de comportamiento es saludar a un conocido cuando lo vemos en la calle. .

(Urbina, 2008, p.17)

  • f) Eestrategia es la determinación de los objetivos a largo plazo y la elección de las acciones y la asignación de los recursos necesarios para conseguirlos. (Hellriegel, 2008, p.444)

  • g) Eestructura. Conjunto de todos los elementos que transmiten, o ayudan a transmitir, sobre los cimientos, todos los esfuerzos, cargas y

sobrecargas resultantes de la existencia misma del edificio y de su utilización. (Martínez, 2008, p.2)

  • h) Evaluación La palabra evaluación reconoce su origen etimológico en el francés “avaluar” y su significado remite al acto de valorar, pudiendo ésta ser de calidad o cantidad (cualitativa o cuantitativa), muchas veces premiando en consecuencia(Martínez, 2008, p.2)

  • i) Grupos La palabra grupo deriva del concepto italiano grupo y hace referencia a la pluralidad de seres o cosas que forman un conjunto, ya sea material o mentalmente considerado. El término se utiliza en distintos ámbitos, como en las matemáticas, la astronomía(Newstrom, 2007, pp.171-172).

  • j) Hipótesis Con origen en el término latino hipótesis, que a su vez deriva de un concepto griego, una hipótesis es algo que se supone y a lo que se le otorga un cierto grado de posibilidad para extraer de ello un efecto o una consecuencia

3.

Hipótesis

La hipótesis general y específica se ha trabajado en función al marco teórico para

formular las supuestas respuestas a los problemas. 3.1 hipótesis de la investigación

 

3.1.1.

Hipótesis General

El liderazgo empresarial influye en el trabajo de equipo de forma significativa en la empresa Soyuz perubus Cañete -2013.

3.1.2. Hipótesis Secundarias

El liderazgo empresarial incrementa la mejor conducta de trabajo en equipo en la empresa Soyuz perubus Cañete 2013

La relación que existe entre el líder y sus colaboradores es de manera directa en la empresa Soyuz perubus Cañete -2013.

La motivación que existe del líder ante sus colaboradores es significativa en la empresa soyus perubuz Cañete 2013.

4 Metodología

La presente metodología se centrará en el enfoque cuantitativo, en el marco metodológico se precisan los métodos y los procedimientos que se utilizarán durante el desarrollo de la investigación.

4.1. El Tipo y el Nivel de la Investigación

4.1.1. Tipo de la investigación

 

Por el tipo de Investigación, el presente estudio reúne las condiciones necesarias para ser denominado como: “aplicativa y sustantiva

4.1.2.

Nivel de Investigación

Conforme a los propósitos del proyecto de investigación el presente nivel aspira al Nivel Explicativo.

4.2 Método|

En la presente investigación se utilizara el método descriptivo estadístico y de análisis - síntesis entre otros que conforme se desarrollará se darán indistintamente en dicho trabajo.

4.3. Diseño de la Investigación

El diseño de la investigación es la estrategia que utilizará la investigadora para obtener respuestas a sus interrogantes.Consideramos que sigue un diseño No experimental descriptivo correlacional, por cuanto este diseño describirá las variables y analizará su incidencia e interrelación en un momento dado.

4.3 Población

Para el presente estudio se tomó en cuenta como población a

las unidades de

análisis de la empresa de transporté Soyuz perubus Cañete 2013 los cuales son tres turnos que vienen a ser 90 unidades de análisis, la muestra ha sido

considerado a las unidades de análisis de la empresa.

 

Soyuz Perubus

APELLIDOS Y NOMBRES

CARGO

1

Fidel Fernández Alvares

Administrador

2

Milagros campos

tesoreria

3

Castro Casas Meredith Emilia

Boletería

4

Eugenio Magallanes Luis Miguel

Boletería

5

De La Cruz Calagua Uzziel Joel

Encomienda y cargas

6

Angulo Crisóstomo Esther Edith

Encomienda y cargas

7

Esquives Leiva julio Martin

Chofer

8

Fernández Luna Denis Paul

Chofer

9

Gabriel Mendoza David Resemberik

Chofer

10

Heredia Chunqui Luis Alfonso

Chofer

11

Huari Campos José Gabriel

Chofer

12

Lira Ormeño Demetrio

Chofer

13

Luyo Bonifacio Fernando Golfer

Chofer

14

Luyo Bonifacio Jesús Fernando

Chofer

15

Matos Mariluz Hilder Ormeño

Chofer

16

Mendoza Gabriel Jhon Alfredo

Chofer

17

Nolasco Jorge Teodoro Asunción

Chofer

18

Palomino Quiroz Richard Alberto

Chofer

19

Pomadera Saavedra Fernando

Chofer

20

Arana Sandoval Pedro

Chofer

21

Campos Zamudio Edwin Martin

Chofer

22

Candela Portuguez Edwin Williams

Chofer

23

Quispe Torres Luis Alberto

Cobrador

24

Sánchez Navarro Emilio

Cobrador

25

Santos Alan Mauro Juvenal

Cobrador

26

Tasayco Sandoval Marco Antonio

Cobrador

27

Vicente Valdivia Arturo

Cobrador

28

Villar Torres Alfonso

Cobrador

29

Zúñiga Clemente Santiago Richard

Cobrador

30

Sullon Yovera José Víctor

Cobrador

31

Solo Sánchez Carlos Enrique

Cobrador

32

Villar Cama Carlos Alessandro

Cobrador

33

Aburto Manrique Severiano Cevero

Cobrador

34

Alatrista Padilla Elvis Enrique

Cobrador

35

Álvarez Muñoz Segundo Flavio

Cobrador

36

AnapanValentin Sabino Isaac

Cobrador

37

Campusano Quispe Máximo Guillermo

Cobrador

38

Centeno Guizado Víctor

Cobrador

39

Julián Acharte Francisco Alejandro

Mecánico

40

Lévano Salas Enrique

Mecánico

41

Livaque Padilla Carlos Manuel

Mecánico

42

Navarro Zamora Cristhian

Mecánico

43

Alatrista Padilla Elizabeth Yolanda

Personal de limpieza

4.5. Muestra

Existen 90 personales en la empresa de Transportes Soyuz Perubus es por eso que ya no se ha considerará la muestra por tener un mínimo de unidades de análisis.

4.6 operacionalizacion de las variables

MATRIZ DE OPERACIONALIZACION DE VARIABLE INDEPENDIENTE LIDERAZGO EMPRESARIAL

VARIABLE

DEFINICIÓN

DEFINICIÓN

DIMENSIONES

INDICADORES

ITEMS

ESCALA DE

 

CONCEPTUAL

OPERACIONAL

VALORACION

           

S

NO

AVEC

DESCO

Importancia del

liderazgo

¿Usted sabe que es liderazgo empresarial?

I

ES

NOCE

  • 1. Liderazgo

       

empresarial

Funciones del

¿Sabe usted cuales son las funciones del líder

El liderazgo empresarial o gerencial se basa en saber dirigir ya sea la propia empresa o dirigir dentro de la propia

El liderazgo empresarial en la empresa de transporte Soyus Perubus se realiza a diario ya que

liderazgo

para manejar a sus colaboradores eficientemente?

empresa, está más que demostrado que el liderazgo empresarial o

el lider de esta organización Se reúne minutos antes

 

Autócrata

¿En su organización donde trabaja se utiliza el líder autócrata?

       

autoritario basado en la superioridad o infundir miedo no funciona, al

que empiece su jornada laboral con sus colaboradores

  • 2. tipos de

contrario; crea recelo, Si tú infundes miedo a tus

liderazgo

Autoritario

¿En su organización el líder es autoritario quiere decir solo ordena y no enseña?

LIDERAZGO

empleados

EMPRESARIAL

 

Características sociológicas de líder

¿Conoce usted las características sociológicas y psicológicas del líder que hay dentro de su organización?

       
  • 3. Enfoques del

rasgo del

liderazgo

Características Psicológicas del líder

¿Se encuentra conforme con el trato que les da el líder a sus colaboradores?

MATRIZ DE OPERACIONALIZACION DE VARIABLE DEPENDIENTE TRABAJO EN EQUIPO

VARIABLE DIFINICION DIFINICION DIMENCION INDICADOR ITEMS ESCALA DE VALORACION COMCEPTUAL OPERACIO ES NAL si No a
VARIABLE
DIFINICION
DIFINICION
DIMENCION
INDICADOR
ITEMS
ESCALA DE VALORACION
COMCEPTUAL
OPERACIO
ES
NAL
si
No
a veces
Desconoce
1.
Trabajo en
equipo
formación de
equipos
¿Cree usted que el trabajar en
equipo es de gran importancia para
lograr las metas de su organización?
grupos de
equipo
¿Usted sabe cuál es la diferencia
entre equipos y grupos de trabajo?
formales
¿En su organización los equipos de
trabajo son formales?
1.
tipos de
trabajo
informales
¿En su organización los equipos de
trabajo son informales?
TRABAJO EN
¿En su organización existen los
conflictos con los equipos de
trabajo?
EQUIPO
Toda
organización es
fundamentalmen
te un equipo
constituido por
sus miembros.
Desde el
nacimiento de
ésta, el acuerdo
básico que
establecen sus
integrantes es el
de trabajar en
conjunto; o sea,
el de formar un
equipo de
trabajo
El trabajo en
equipo en la
empresa de
transporte
soyus
perubus se
realiza a
través del
trabajo que
realizan a
diario
funcionales
3
desarro
¿En su organización el líder toma
encueta el desarrollo de equipos
cooperativos?
llo de
equipos
coopera
tivos
multidisciplin
arios

¿En la organización los equipos de trabajo so multidisciplinarios?

1.

Plan de Análisis

El plan de análisis estadístico es una etapa definida antes de la recolección de datos.

El diseño del formulario y el tamaño de muestra dependen de la complejidad del análisis estadístico establecido.

  • 5.1. Tabulación de Resultados: Una vez aplicada los instrumentos se llevará a la

sumatoria de las respuestas.

  • 5.2. Interpretación: Se construirá cuadros estadísticos de las estadísticas y se

procederá a su interpretación.

  • 5.3. Validación de la Hipótesis: Una vez interpretado se arribará a los resultados,

que se constatará con la hipótesis planteada en correspondencia con los objetivos de la investigación.

  • 2. Cronograma de Actividades y Presupuesto El diagrama de Gantt es una popular herramienta gráfica cuyo objetivo es mostrar el tiempo de dedicación previsto para diferentes tareas o actividades a lo largo de un tiempo total determinado.

.

6.1. Cronograma de Actividades

N° ACTIVIDADES AGOSTO SETIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE 1s 2s 3s 4 1 2 3 4 1s
ACTIVIDADES
AGOSTO
SETIEMBRE
OCTUBRE
NOVIEMBRE
DICIEMBRE
1s
2s
3s
4
1
2
3
4
1s
2s
3s
4s
1s
2s
3s
4s
1
2
3
4
s
s
s
s
s
s
s
s
s
01
Planeamiento de la Tesis
x
02
Planteamiento del problema, Objetivos y
justificación de la Investigación.
x
03
Elaboración
del
Marco
Teórico
y
x
x
conceptual
04
Elaboración de la Hipótesis
x
05
Metodología
x
x
06
Plan
de
Análisis
(Tabulación
e
x
interpretación de los resultados).
07
Cronograma
de
actividades
y
x
presupuesto
08
Presentación final del proyecto de tesis
x
09
Sustentación del proyecto de tesis
x
10
Tiempo de espera para la aceptación del
proyecto de tesis
x
x
11
Ejecución del proyecto (realización de la
encuesta)
x
x
12
Tabulación e interpretación de resultados
x x
13
Elaboración del informe final
x x
x x
x
14
Presentación del informe final
x
15
Sustentación del informe final
x
16
Publicación del informe final
x

2.2.

Presupuesto

NOMBRES

PRECIO TOTAL

01

Impresión

 

S/. 50.00

02

Lapicero

S/.

5.00

03

Folder

S/.

10.00

04

Copias

S/.

30.00

05

Movilidad

S/.

60.00

06

Viático

S/.

100.00

07

Internet

 

S/. 100.00

08

USB

S/.

38.00

09

Asesor

S/.

1, 500.00

10

Libros

S/.

120.00

11

Anillado

S/.

15.00

12

Personal de apoyo

S/.

500.00

13

Corrección de ortografía

S/.

300.00

14

Curso de tesis

S/.

650.00

 

TOTAL

S/.

3,478.00

3.

Fuentes Consultoras

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ANEXOS

MATRIZ METODOLOGICA

METODO Y DISEÑO

Diseño con pre y posprueba con grupo de Control no aleatorizado

La presente investigación, es Descriptivo explicativo. Es descriptivo explicativo, en la medida que analizan las causas y efectos describe e y explica de la relación entre variables Oseguera, (2005 1 ).

siguiente esquema corresponde a este tipo de diseño: 2 ( )

esclarece sus propiedades y características manifiestas en un tiempo dado , e indaga acerca de las relaciones contingentes que vinculan a los factores

DISEÑO.- Consideramos que sigue un

este tipo de estudio orienta el

de esa realidad en su proceso de cambio,

realidad tal como se presenta;

conocimiento concreto

experimental

(2011) 2 ,

referido

ya que

explica

Mondy

cuanto

diseño

según

causi

una

por

el

a

POBLACION
POBLACION

PERSONAL

Soyuz

Perubus

Gerente

02

Personal

 

Administrativo

10

Carga

 

encomienda

15

Mecánicos

2

Personal de Mantenimiento y Servicio

60

TOTAL

90

POBLACIÓN: La población está constituida por las unidades de análisis de la Empresa de Transportes soyuz perubus Cañete2013conforme el cuadro siguiente.

colaboradores en

estadísticamente

MUESTRA:

FUENTE:

aleatoria

planilla

simple

será

TECNICA E INSTRUMENTOS

  • 2. Técnica de procesamiento de

  • 3. La técnica de procedimiento de

  • 1. Técnica de la encuesta y su instrumento el cuestionario, aplicado a los personales de la Empresa de Transportes Soyus Perubus 2013. Para indagar sobre él la influencia del liderazgo empresarial en el trabajo en equipo datos, y su instrumento de las tablas de procesamiento de datos pata tabular y procesar los resultados de la encuestas a los personales de la empresa de transporte Soyus Perubus
    2013. datos, su instrumento las tablas de procedimiento de datos para tabular , y procesar los resultados de las encuestas a todos los colaboradores de esta

ESTADISTICA
ESTADISTICA
  • 2. Para V.D. los resultados de las evaluaciones sobre trabajo en equipo .

  • 1. Para la V.I los resultados de la Encuesta Cuestionario con opinión

las medidas de tendencia central para posterior presentación de resultados. La Hipótesis de trabajo será procesada a través de los métodos estadísticos. La Prueba Chi- cuadrada de independencia y la formula estadística producto momento para el coeficiente de correlación lineal de Pearson aplicada al los datos muéstrales, procediéndose en la forma siguiente:

El estadístico a usar para esta prueba está dado por:

Los datos serán procesados a través de

mediante, el Coeficiente de correlación de Pearson, el cual está dado por:

de los participantes sobre liderazgo empresarial

será cuantificada

2. Para V.D. los resultados de las evaluaciones sobre trabajo en equipo . 1. Para la

relación

la

Y

1 Oseguera. (2005) actualidades de proceso de capacitación y desarrollo de recursos humanos, México, editorial: MCGRAW-HILL. 2 Mondy, (2007).administración de recursos humanos: Ecuador .edición octava.

representativa, y la fracción de empresa

representativa, y la fracción de

empresa

representativa, y la fracción de empresa

afijación, calculada mediante la aplicación de la siguiente fórmula estadística, solo para

  • 4. Técnica del Fichaje y su instrumento, las fichas

los colaboradores.

bibliográficas, para registrar

De dicha prueba estadística, a través del

 

90

=

79

valor de “r” veremos la influencia de la

____

________

 

N = (90-1)0.05 2+1

 

las indagaciones de bases teóricas del estudio.

Gestión Educativa en el clima organizacional.

 

Se

trabajara

 

con

79

  • 5. (Prueba piloto) o técnica de

colaboradores

 

ensayo en pequeños grupos de

Donde “M” es la muestra donde se

realiza el

es colaboradores de la empresa de

en

estudio

decir

los

transporte soyus perubus

– 2013, los subíndices “x1, O1 nos

Cañete

La población objetiva

es

la

totalidad

del

personal

que

los trabajadores equivalente al %determinado en el tamaño de la muestra

indican:

  • 6. Técnica

de

opinión

de

M: Muestra de elementos o Población de elementos de estudio (P). Xi: Variable(s) de estudio, i = 1,2, …

O1: Resultados de la medición de la(s) variable(s)

trabajan en las distintas áreas de la Empresa de Transportes

Soyus Perubus Cañete 2013, en la cual de acuerdo a la

información recabada tenemos un total de 90

expertos y sus instrumentos el informe de juicio de expertos en 3 magísteres o doctores en administración para validar la encuesta cuestionario.

MATRIZ DE CONSISTENCIA

TITULO: IMFLUENCIA DEL LIDERAZGO EMPRESARIAL COMO SOPORTE EN EL TRABAJO EN EQUIPO EN LA EMPRESA SUYUZ PERUBUS CAÑETE 2011,2013

Quispe cruz Lisbed Charito

PROBLEMAS

   

OBJETIVOS

HIPOTESIS

 

VARIABLES E INDICADORES

METODOLOGIA

OTROS

problema general:

 

Objetivo general :

 

Hipótesis principal :

 

VARIABLE

Enfoque

Antecedentes

¿De qué manera

el

Dar a conocer a la

El liderazgo

INDEPENDIENTE

Cuantitativo

Nacionales

liderazgo

empresarial

organización que el

empresarial influye en

X.

liderazgo

Tipo Nivel

Internacionales

influyen

el

trabajo

en

líder tiene que trabajar

el trabajo en equipo de

empresarial

Nivel Explicativo

equipo

en

la

empresa

conjuntamente con su

forma significativa en

Diseño

Bases teóricas

Soyus

Perubuz

Cañete,

equipo de trabajo para

la empresa Soyus

INDICADORES

No - experimental

Liderazgo empresarial

2013?

alcanzar las metas

Perubus Cañete , 2013

X1. importancia

Método

Importancia del liderazgo

Problemas específicos :

 

trazadas

hipótesis específicos

 

X2.tipos

Explicativa y de

Tipos de liderazgo

 

a)El liderazgo

X3.caracteristicas

análisis síntesis.

Características

  • a) ¿Cómo la conducta del

 

a)Determinar la

empresarial incrementa

X4. enfoques

Población

Enfoques

liderazgo empresarial

conducta del liderazgo

la mejor conducta de

La

población

modifica y cambia al

empresarial para

trabajo en equipo en la

VARIABLE

objetiva es la

Trabajo en equipo

trabajo en equipo en la

lograr cambiar ,

empresa Soyus PeruBuz

DEPENDIENTE

totalidad de unidades

Formación de equipos

empresa Soyus Perubuz

modificar al trabajo en

Cañete ,2013

Y. trabajo en equipo

de análisis

de

la

soyuz

Desarrollo de equipos

Cañete, 2013?

equipo en la empresa

Empresa

Grupos y equipos

  • b) ¿Cuál es la relación que

Soyus Perubuz Cañete

b)La relación que existe

INDICADORES

perubus 2013.

Equipos formales e

existe entre el líder con sus

-2013

entre el líder y sus

Y1.formacion de

Muestra

informales

colaboradores en la

colaboradores es de

equipos

La

muestra ha sido

empresa Soyus Perubuz Cañete ,2013?

b)Identificar la relación que existe

manera directa en la empresa Soyus PeruBuz

Y2.desarrolo de equipos

a unidades de análisis

considerada

las

Marco conceptuales

Administración

c)¿De qué manera el líder

entre el líder y sus

Cañete, 2013

Y3.grupos y equipos

que son 90.

Capacidad

Motiva a sus

colaboradores en la

Y4.equipos formales

Técnica

Científico

colaboradores para que

empresa Soyus

c) La motivación que

Y5equipos

Encuesta

Competencia

ellos puedan trabajar en

Perubuz Cañete -2013

existe del líder ante sus

es

informales

Instrumento

Contingencia

equipo en la empresa

colaboradores

Cuestionario

Estrategia

Soyus PeruBuz Cañete

c)

Identificar

la

significativa

en

la

Estructura

,201

motivación

del

líder

empresa

Soyus

Evaluación

ante sus colaboradores en la empresa Soyus Peru Buz Cañete -

Perubuz-cañete, 2013.

 

Grupos

2013.

 

MATRIZ TEMÁTICA

II. Marco Teórico y Conceptual……………… ……………………………….…… 06

..

...

  • 2.1. Antecedentes………………………………………………………………….… 06 ..

    • 2.1.1. Tesis Nacional………………………………………………………………… 07 ..

    • 2.1.2. Tesis Internacional………………………………………………………………08

      • 2.2. Bases teóricas………………………………………………………………….…..20 2.2.1. LIDERAZGO EMPRESARIAL……………………………………….…....20

        • 2.2.1.1. Enfoques……………………………… ……………………… ..….21

..

  • 2.2.1.2. Tipos………………………………………………………………

....

23

  • 2.2.1.3. Características…………………………………………………… ....24

  • 2.2.1.4. Importancia……………………………………………………… ....25

  • 2.2.1.5. Objetivos………………………….………………………………

....

26

  • 2.2.2. TRABAJO EN EQUIPO……….……………………………………… ...…29

    • 2.2.2.1. Formación de equipos……………………………………………

....

30

  • 2.2.2.2. Desarrollo de equipos………………………………………….……32

  • 2.2.2.3. tipos de equipo………………………………….………………….34

    • 2.2.2.3.1. Formales…………………………………………… ..

    • 2.2.2.3.2. Informales………………………………………….

  • 2.2.2.4. Diferencia entre grupo y equipo……………………………………36

    • 2.3. Marco conceptual…………………………………………………………………40

      • k) Comportamiento

      • l) Objetivo

      • m) Diálogo

      • n) Equipo

      • o) Aprendizaje

      • p) Supervisión

      • q) Motivación

      • r) Administración

      • s) Liderazgo

      • t) Compromiso

    MATRIZ DE OPERACIONALIZACION DE VARIABLE INDEPENDIENTE

    LIDERAZGO EMPRESARIAL

    VARIABLE

    DEFINICIÓN

    DEFINICIÓN

    DIMENSIONES

    INDICADORES

    ITEMS

    ESCALA DE VALORACION

    CONCEPTUAL

    OPERACIONAL

               

    SI

    NO

    AVECES

    DESCONO

    Importancia del

    ¿Usted sabe que es liderazgo empresarial?

    CE

    liderazgo

           

    1.

    Liderazgo

    empresarial

    Funciones del

    ¿Sabe usted cuales son las funciones del

    El liderazgo empresarial o gerencial se basa en saber dirigir ya sea la propia empresa o dirigir dentro de la propia empresa, está

    El liderazgo empresarial en la empresa de transporte Soyus Perubus se realiza a diario ya que

     

    liderazgo

    líder para manejar a sus colaboradores eficientemente?

    más que demostrado que el liderazgo empresarial o autoritario basado en la superioridad o infundir

    el lider de esta organización Se reúne minutos antes que empiece su

     

    Autócrata

    ¿En su organización donde trabaja se utiliza el líder autócrata?

           

    miedo no funciona, al

    jornada laboral con

    2.

    tipos de

    contrario; crea recelo, Si tú infundes miedo a tus

    sus colaboradores

    liderazgo

    Autoritario

    ¿En su organización el líder es autoritario quiere decir solo ordena y no enseña?

    LIDERAZGO

    empleados

     

    EMPRESARIAL

     

    Características sociológicas de líder

    ¿Conoce usted las características sociológicas y psicológicas del líder que hay dentro de su organización?

           

    3.

    Enfoques

    del rasgo

    del

    Características

    liderazgo

    Psicológicas del líder

     

    ¿Se encuentra conforme con el trato que les da el líder a sus colaboradores?

    MATRIZ DE OPERACIONALIZACION DE VARIABLE DEPENDIENTE TRABAJO EN EQUIPO

    VARIABLE DIFINICION DIFINICION DIMENCION INDICADORES ITEMS ESCALA DE VALORACION COMCEPTUAL OPERACIONAL si No a veces Desconoce
    VARIABLE
    DIFINICION
    DIFINICION
    DIMENCION
    INDICADORES
    ITEMS
    ESCALA DE VALORACION
    COMCEPTUAL
    OPERACIONAL
    si
    No
    a veces
    Desconoce
    1. Trabajo en
    equipo
    formación de
    equipos
    ¿Cree usted que el trabajar en equipo es de gran
    importancia para lograr las metas de su
    organización?
    grupos de equipo
    ¿Usted sabe cuál es la diferencia entre equipos y
    grupos de trabajo?
    formales
    ¿En su organización los equipos de trabajo son
    formales?
    2.
    tipos de
    trabajo
    informales
    ¿En su organización los equipos de trabajo son
    informales?
    TRABAJO EN
    EQUIPO
    Toda organización es
    fundamentalmente un
    equipo constituido por sus
    miembros. Desde el
    nacimiento de ésta, el
    acuerdo básico que
    establecen sus integrantes es
    el de trabajar en conjunto; o
    sea, el de formar un equipo
    de trabajo
    El trabajo en
    equipo en la
    empresa de
    transporte soyus
    perubus se
    realiza a través
    del trabajo que
    realizan a diario
    ¿En su organización existen los conflictos con
    los equipos de trabajo?
    funcionales
    ¿En su organización el líder toma encueta el
    desarrollo de equipos cooperativos?
    4
    desarrollo
    de
    equipos
    cooperativ
    os
    multidisciplinarios
    ¿En la organización los equipos de trabajo so
    multidisciplinarios?

    Matriz instrumental

    ENCUESTA PARA LOS COLABORADORES DE SOYUS

    Señores colaboradores, la presente encuesta tiene la finalidad de evaluar la influencia

    del liderazgo empresarial como soporte en el trabajo en equipo en la empresa (SOYUS

    PERUBUZ) Cañete 2013.

    Matriz instrumental ENCUESTA PARA LOS COLABORADORES DE SOYUS Señores colaboradores, la presente encuesta tiene la finalidad

    Instrucciones: se solicita que responda con honestidad el siguiente cuestionario, ya que su respuesta será

    de gran importancia en los resultados del presente trabajo, para responder indicar sus respuestas con un

    aspa.

     

    A.

    LIDERAZGO EMPRESARIAL

    SI

    NO

    DESCONOCE

    AVECES

    1

    ¿Usted sabe que es liderazgo empresarial?

           

    2

    ¿Sabe usted cuales son las funciones del líder

           

    para manejar a sus colaboradores eficientemente?

    3

    ¿En su organización donde trabaja se utiliza el

           

    líder autócrata?

    4

    ¿En su organización el líder es autoritario quiere

           

    decir solo ordena y no enseña?

    5

    ¿Conoce usted las características sociológicas y

           

    psicológicas del líder que hay dentro de su

    organización?

    6

    ¿Se encuentra conforme con el trato que les da

           

    el líder a sus colaboradores?

    7

    ¿En su organización le dan importancia al tipo de

           

    liderazgo que debería existir para sus

    colaboradores?

     

    B.TRABAJO EN EQUIPO

    SI

    NO

    DESCONOCE

    AVECES

    1

    ¿Cree usted que el trabajar en equipo es de gran

           

    importancia para lograr las metas de su

    organización?

    2

    ¿Usted sabe cuál es la diferencia entre equipos y

           

    grupos de trabajo?

    3

    ¿En su organización los equipos de trabajo son

           
     

    formales?

    4

    ¿En su organización los equipos de trabajo son

           
     

    informales?

    5

    ¿En su organización existen los conflictos con los

           

    equipos de trabajo?

    6

    ¿En su organización el líder toma encueta el

           

    desarrollo de equipos cooperativos?

    7

    ¿En la organización los equipos de trabajo so

           

    multidisciplinarios?

    Gracias por su colaboración

    *PROYECTO PUBLICADO POR RAZONES ACADEMICAS DE PRE GRADO