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2012.

Universidade Positivo Nenhuma parte desta publicao poder ser reproduzida por qualquer meio ou forma sem autorizao. A violao dos direitos autorais crime estabelecido pela Lei n. 9.610/98 e punido pelo artigo 184 do Cdigo Penal. Superintendente Paulo Arns Cunha Reitor Jos Pio Martins Pr-Reitora Acadmica Mrcia Teixeira Sebastiani Coordenadora de EAD Manoela Pierina Tagliaferro Coordenadora Pedaggica Juliana Boff Aramayo Cruz e Camile Gonalves Hesketh Cardoso Supervisora de EAD Roberta Galon Silva Autores Analista de Contedo Lincoln Andr de Sousa Designer Instrucional Elen Priscila Ribeiro Barbosa Projeto Grfico Karin Maestrelli Capa Karin Maestrelli e Valdir de Oliveira Diagramador Thiago Alves faria Revisor Ortogrfico Gilmar Tsalikis

Copyright Universidade Positivo 2013 Rua Prof. Pedro Viriato Parigot de Souza, 5.300, Campo Comprido, Curitiba-PR Home Page: www.up.com.br Centro de Educao Distncia (CED)

Sumrio
Apresentao 4 Novas formas de ensinar e de aprender 5
Configuraes do computador Como estudar? 5 6

Ambientao: Portal Universitrio


O Meu Espao Como acessar a pgina da disciplina? Como acessar o Plano de Ensino? Como acessar o contedo da aula?

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8 9 10 13

Atividades acadmicas

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Ambientao 16 Aulas on-line (Contedo Multimdia) 17 Frum disciplinas on-line 17 Entrega de Trabalhos: Atividades Discursivas - Reflexo e Ao 21 Quiz 26 Reviso 27 Planto de Tutoria Presencial 27 Avaliaes presenciais 28 Segunda chamada 28

Sistema de avaliao
Avaliaes presenciais Clculo das notas para cursos semestrais Clculo das notas para cursos anuais

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Canais de comunicao
Notificaes por e-mail (Cadastro OBRIGATRIO) Mural de Avisos/Notificaes E-mail Atendimento presencial

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36 38 38 39

Apresentao
Caro aluno, O Positivo Online antigo CED responsvel, juntamente com a Coordenao de seu curso, por ofertar as cinco disciplinas do Ncleo de Formao Humana (NFH)1. So elas: Comunicao e Expresso; Filosofia e tica; Fundamentos da Administrao; Libras; e Metodologia Cientfica. Este guia contempla as principais orientaes sobre como voc deve proceder para ter um bom aproveitamento das disciplinas. muito importante que voc leia este guia com ateno!

1 Cada disciplina do Ncleo de Formao Humana ofertada conforme a matriz curricular de seu curso. Guia do Aluno Ncleo de Formao Humana 4

Novas formas de ensinar e de aprender


A rpida evoluo das Tecnologias de Informao e Comunicao (TICs) e seu uso cada vez mais presente no dia a dia de alunos e professores tem modificado o processo de ensino e aprendizagem. A Universidade Positivo (UP), alinhada a essa perspectiva, incorporou a educao on-line a sua grade curricular. Por isso, as disciplinas do Ncleo de Formao Humana ocorrem por meio do Portal Universitrio (www.up.com. br), assim como o processo de ensino e aprendizagem, que mediado por seus professores tutores ou pelos professores presenciais. As aulas on-line so postadas no Portal Universitrio em formato Multimdia. Esse formato de publicao possibilita que o contedo apresentado integre vrios recursos: textos complementares e obrigatrios, ilustraes, fotos, animaes, vdeos, exerccios etc. Esses recursos tornam o material dinmico e interessante. A publicao em formato multimdia permite, tambm, que toda a navegao realizada pelo aluno no material fique registrada no Portal. Assim os professores tutores podem acompanhar, semanalmente, o estudo do contedo, assim como o processo de aprendizagem.

Configuraes do computador
Para que os recursos utilizados nas aulas funcionem adequadamente, preciso que o computador tenha no mnimo as seguintes configuraes: Hardware Processador: Pentium III 500 MHz; Memria RAM: 128 MB (recomendado: 256 MB); Monitor: VGA com resoluo 800 x 600 e suporte a High Color 16 bits; Conexo internet: modem 56 Kbps; Caixa de som ou fone de ouvido.

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Software Sistema operacional: Linux, Windows 98. Navegador (browser): Internet Explorer 7.0 ou superior ou Firefox 3 ou superior; Adobe Reader; Adobe Flash Player 10.

Como estudar?
Seja o protagonista de sua aprendizagem. Conquiste a autonomia de estudo. Para isso, importante que voc acesse o Portal Universitrio diariamente e faa as atividades dentro dos prazos definidos no calendrio acadmico das disciplinas do Ncleo de Formao Humana.

Ateno
Lembre-se de que as atividades so disponibilizadas no Portal Universitrio e possuem prazos determinados para finalizao. O cumprimento desses prazos depende de voc. Portanto, organize-se.

Para auxili-lo na organizao do seu estudo, o Positivo Online: disponibiliza o Calendrio Acadmico das disciplinas do NFH para a realizao do autoestudo e o acompanhamento das datas de aulas presenciais; informa a durao de cada aula/atividade, que pode ser visualizada no Portal Universitrio, tanto a data de incio como a data de trmino; posta avisos e lembretes no Portal Universitrio, por meio da sua equipe de tutoria, sobre as atividades a serem realizadas. Utilize essas informaes para se organizar!

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Seguem algumas orientaes para o estudo das disciplinas: Estude o contedo dos mdulos on-line disponveis no Portal Universitrio. Realize os exerccios propostos em cada mdulo. Realize as Atividades Avaliativas. Elas ajudaro a compor sua nota bimestral. Realize as avaliaes presenciais nas datas previstas no calendrio acadmico. Participe dos plantes de tutoria presencial. uma boa oportunidade para voc interagir pessoalmente com seus colegas e com o professor. Faa uso dos fruns especficos para sanar suas dvidas, sejam em relao ao contedo da disciplina ou referentes a questes tcnicas e administrativas. Observe atentamente o frum apropriado antes de post-las.

Ateno
Fique atento aos avisos do Portal Universitrio, pois, eventualmente, podero ocorrer alteraes na programao. Seguindo essas orientaes, voc poder ter uma boa aprendizagem.

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Ambientao: Portal Universitrio


Para que voc possa acompanhar todas as atividades previstas, importante que tenha conhecimento da forma como os contedos podem ser acessados no Portal Universitrio. Mesmo para os alunos que j utilizam o Portal Universitrio, a ambientao se faz necessria. Para tanto, siga os passos indicados abaixo:

O Meu Espao
Essa a primeira pgina que voc tem acesso ao entrar no Portal Universitrio. Nela, consta a lista das disciplinas em que voc se encontra matriculado.

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Como acessar a pgina da disciplina?


Para acessar a pgina da disciplina, basta clicar sobre o nome dela na pgina do Meu Espao.

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Como acessar o Plano de Ensino?


Voc deve conhecer o contedo e a estrutura da disciplina que ir estudar. Para isso, acesse o Plano de Ensino da seguinte forma: Na pgina da disciplina, clicar em Plano de Ensino.

Em seguida clique em ver detalhes.

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Na sequncia, aparecer a pgina com a descrio do Plano de Ensino.

Aps a leitura do Plano de Ensino: Clique em Voltar e, em seguida, clique na aba Atividades para visualizar as aulas.

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Nessa pgina, voc encontrar uma lista com todas as aulas da disciplina, conforme a imagem a seguir:

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Como acessar o contedo da aula?


Para acessar o contedo da aula, voc deve colocar o mouse sobre o item que contm este cone: e clicar em ver detalhes.

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Em seguida, voc ter a visualizao da tela abaixo: E voc ter visualizao e acesso a todo o contedo da aula e aos materiais e/ou atividades propostas.

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Nessa tela, siga os passos abaixo: 1. Tome conhecimento sobre as informaes iniciais da aula. 2. Leia o campo Contedo. Neste, constaro, a cada aula, as orientaes do que deve ser realizado para a concluso do estudo. A leitura desse item fundamental. 3. Verifique se possui, ou no, Material associado. Esses materiais so arquivos anexados considerados importantes para o bom desenvolvimento dos seus estudos e, portanto, importante que voc faa o download. Para fazer o download, clique sobre o ttulo do material associado, clique em download, e salve o arquivo em seu computador. 4. Na Lista de atividades, sero listadas as atividades previstas para a aula. Essas atividades2 podem ser: Debate (Frum). Para acessar e participar, clique no cone Entrega de Trabalho. Para acessar e participar, clique no cone . . . Em

Para acessar o contedo multimdia, clique no cone seguida, utilize os botes de navegao dentro do contedo.

O detalhamento da utilizao das ferramentas disponibilizadas no campo Lista de Atividades ser demonstrado juntamente com a explanao sobre cada tipo de atividade.

2 Veremos mais frente o funcionamento das ferramentas de atividades. Guia do Aluno Ncleo de Formao Humana 15

Atividades acadmicas
importante destacar que todas as atividades acadmicas propostas nas disciplinas do Ncleo de Formao Humana (NFH) devero ser postadas no Portal Universitrio. Independente da modalidade (presencial ou online) que voc frequenta, s sero avaliadas as atividades postadas no Portal Universitrio.

Ambientao
Na primeira semana de aula, voc encontrar, no Portal Universitrio, as informaes necessrias para uma adequada ambientao na disciplina do Ncleo de Formao Humana. Na aula 01 Ambientao, alm deste Guia do aluno, voc tambm encontrar os seguintes materiais: O Calendrio Acadmico das Disciplinas do Ncleo de Formao Humana (NFH) - por meio dele que voc dever organizar seus estudos ao longo da disciplina. Nesse calendrio voc encontrar as datas dos contedos a serem estudados, as principais datas referentes s atividades avaliativas, as datas das revises orientadas, dos plantes de tutoria e os prazos para solicitaes de revises e segunda chamada. Um vdeo institucional da Universidade Positivo para que voc entenda o porqu da incorporao da educao on-line na grade curricular dos cursos de graduao da instituio. O material didtico referente aula de introduo.

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Ateno
Nesta semana voc ser apresentado ao professor tutor da sua disciplina. Procure manter contato para sanar suas dvidas.

Aulas on-line (Contedo Multimdia)


Nas semanas em que houver indicaes de aulas on-line, voc dever reservar um perodo equivalente grade horria de seu curso: Cursos semestrais: duas horas-aula semanal. Cursos anuais: uma hora-aula semanal.

Frum disciplinas on-line


No Portal Universitrio, voc encontrar trs fruns disponveis em cada bimestre.

Frum Tira-Dvidas Tcnicas e Administrativas


Haver um Frum Tira-Dvidas por semestre para esclarecimento de dvidas relacionadas a questes de ordem tcnica e administrativa, tais como: problemas em relao s aulas com contedo multimdia, uso das ferramentas no Portal, realizao das atividades, datas de entrega de trabalhos e avaliaes, postagem de trabalhos etc. Nesse frum, o professor tutor ir esclarecer suas dvidas e as de seus colegas, em at 48 horas. As dvidas postadas durante os finais de semana e feriados sero respondidas no prximo dia til. Mas nada impede que os prprios alunos ajudem-se entre si. Por isso, leia atentamente as contribuies e as perguntas de quem participa. Elas podem esclarecer dvidas comuns.

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Frum Tira-Dvidas de Contedo


Haver um Frum Tira-Dvidas por semestre para o esclarecimento de dvidas relacionadas ao contedo de cada disciplina. Nesse frum, voc poder perguntar sobre os temas estudados e contribuir para sanar as dvidas de seus colegas. A ideia criarmos um ambiente realmente colaborativo, onde todos os participantes tenham voz ativa.

Frum de Discusso disciplinas on-line e presencial


Haver Fruns de Discusso avaliativos para compartilhar opinies sobre os assuntos trabalhados. Para isso, lembre-se que voc ser avaliado em virtude da consistncia dos argumentos utilizados para justificar seu pensamento.

Ateno
Esteja atento s datas de incio e trmino dos Fruns de Discusso. Eles so avaliativos e, portanto, tm data de incio e trmino. Essas datas esto disponveis na atividade e tambm no Calendrio Acadmico das disciplinas do Ncleo de Formao Humana. Aps a data final, o sistema bloqueia as participaes, impedindo a incluso de novas mensagens e o lanamento de notas.

Como participar dos Fruns Avaliativos?


O acesso ideal deve ser realizado pelo link disponvel dentro da aula. Para acessar pela aula: coloque o mouse sobre o cone do Frum na Lista de Atividades;

localize o Frum que deseja participar (pode existir mais de um);

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verifique o prazo de durao do Frum. Finalizado o prazo, no ser possvel participar; clique em Debater no Frum /Debate que deseja participar;

na parte superior, voc ter acesso ao tema do Frum (Debate).

Aps realizar a leitura, voc ter trs opes de participao: clique em Nova opinio, caso queira expor sua opinio individualmente. Neste item, voc poder postar uma mensagem cujo contedo ainda no foi mencionado por nenhum aluno; clique em Expandir tudo ou sobre o nome de algum participante j existente para realizar a leitura das discusses;

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clique no cone da mensagem que deseja responder ou complementar. Neste caso, voc poder emitir sua opinio fundamentada a partir de um assunto j mencionado por algum aluno.

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Ao clicar em Nova opinio ou no cone

, aparecer a seguinte tela:

Insira o Ttulo da mensagem. Insira sua mensagem. Clique em Confirmar.

Entrega de Trabalhos: Atividades Discursivas - Reflexo e Ao


So trabalhos realizados em semanas especficas, dentro de seu Calendrio Acadmico do Positivo Online, cujas notas esto relacionadas ao seu desempenho. Cada atividade abordar um assunto especfico, definido pelo professor titular da disciplina. Partindo de um vdeo, o professor introduzir um tema relacionado a um estudo de caso. Nesse vdeo, voc ter a oportunidade de conhecer a opinio de algumas pessoas sobre a temtica explorada. Aps, assistir o vdeo e ler o estudo de caso apresentado, voc ter subsdios para realizar as questes avaliativas, as quais privilegiaro uma reflexo aplicada sobre o assunto abordado.
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Ateno
Esta atividade parte constituinte de sua nota bimestral tendo prazo de entrega previamente determinado de duas semanas. Portanto, fique atento s datas, pois uma vez extrapolado o prazo, perder a nota desta atividade, o que prejudicar seu desempenho. Voc pode obter nota mxima ou proporcional, de acordo com a qualidade do trabalho avaliado pelo professor tutor.

Como realizar e entregar uma Atividade Discursiva Reflexo e Ao (Entrega de Trabalhos)?


O professor solicitar a elaborao de atividades discursivas, conforme previsto no calendrio de atividades acadmicas. Para verificar as orientaes, bem como entregar o trabalho, siga os passos abaixo: Acesse a aula; Coloque o mouse sobre o cone na lista de atividades/

Em seguida, clique em visualizar/debater.

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Na sequncia, voc ver a tela a seguir:

1. Leia atentamente a Descrio do trabalho. 2. Acesse os materiais associados da atividade clicando em Acessar, como na imagem a seguir.

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Aps a leitura dos materiais; para tornar mais fcil, voc pode elaborar seu trabalho no Microsoft Word e transferir para o campo de texto. Depois de concludo seu trabalho, no campo Entrega de trabalho clique em Colar (copiado do Word). Para isso, voc deve digitar todo seu trabalho no Word, e depois de format-lo da forma que deseja, selecione tudo (Ctrl+T) e copie (Ctrl+C), ento clique em Colar (copiado do Word).

Siga as orientaes do pop-up, cole (Ctrl+V) o contedo, e clique em Inserir.

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Agora clique em Entregar. Verifique o Ticket de Confirmao de entrega.

Pronto! Seu trabalho foi entregue! Obs.: O uso de normas da ABNT no um critrio de avaliao.

Quiz
Quiz um jogo de perguntas que serve para testar seu conhecimento a respeito de determinado assunto. Aproveite esta atividade que no avaliada pelo tutor para fazer uma autoavaliao e identificar contedos que precisem ser retomados. Preste ateno nas datas em que haver Quiz e aproveite para testar seus conhecimentos.

Como acessar o Quiz?


Dentro de sua aula no campo de Atividades, coloque o mouse sobre o cone . Nesse item, ser disponibilizado o Quiz.

Para acessar o contedo, clique em Entrar. Em seguida, utilize os botes de navegao internos do Quiz.

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Reviso
A reviso do contedo para a avaliao ser realizada de forma diferenciada conforme a organizao da grade de seu curso.

Planto de Tutoria Presencial


Nos plantes de tutoria presencial, voc poder esclarecer suas dvidas pessoalmente com o professor tutor, participar ativamente das atividades e interagir com seus colegas.

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Ateno
Fique atento! Os dias, horrios e locais dos plantes de tutoria sero divulgados no Portal Universitrio com pelo menos uma semana de antecedncia.

Avaliaes presenciais
Ao final de cada semestre, ser realizada uma avaliao presencial (verifique as datas no calendrio). A avaliao ser aplicada no dia e horrio que voc tem reservado em sua grade para a disciplina do Ncleo de Formao Humana; O ensalamento das avaliaes ser disponibilizado prximo data da avaliao, no link do Positivo Online CED em Ensalamento para as avaliaes na intranet e tambm por aviso no Portal Universitrio.

Segunda chamada

Ateno
No sero aceitas solicitaes de segunda chamada para fruns avaliativos. Caso voc tenha perdido a data de entrega da atividade discursiva de Reflexo e Ao, ou no tenha comparecido no dia da Avaliao Presencial, dirija-se ao protocolo da Universidade.

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A solicitao de segunda chamada deve ocorrer dentro do prazo estipulado no Calendrio Acadmico das disciplinas do NFH. Observe, porm, que essa avaliao ser realizada em dia nico, conforme programao indicada
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nesse mesmo calendrio, em sala e horrio a serem oportunamente divulgados no link do Positivo Online CED na intranet. Lembre tambm que, por ser realizada apenas no final do semestre, essa avaliao abordar o contedo do semestre inteiro, apesar de voc ter perdido apenas uma das avaliaes bimestrais. Fique atento ao prazo para solicitao. No sero aceitas solicitaes de segunda chamada fora do prazo.

Exame final
Caso voc no tenha atingido a mdia 7,0, ou seja, a mnima necessria para aprovao, mas obteve mdia 4,0 ou superior, verifique, no calendrio, a data de aplicao do exame final. As avaliaes das disciplinas do NFH sero aplicadas no dia e horrio que voc tem reservado em sua grade para a disciplina do Ncleo de Formao Humana conforme previsto no Calendrio Acadmico do Positivo Online CED, em sala e horrios a serem oportunamente divulgados no link do Positivo Online CED na Intranet.

Sistema de avaliao
A avaliao das disciplinas do Ncleo de Formao Humana (NFH), ofertadas pelo Positivo Online, processual. Em todas as atividades avaliativas, a nota mxima a ser atingida 10 (dez), podendo variar, proporcionalmente, conforme seu desempenho. Porm, cada uma dessas atividades possui um peso diferente a ser considerado no momento do clculo da sua nota bimestral, conforme segue: Frum de Discusso: peso 1,5 cada; sendo dois em cada bimestre; Atividade discursiva - Reflexo e Ao ou avaliao presencial: peso 7.

Avaliaes presenciais
Ao final de cada semestre, voc ter uma avaliao presencial, objetiva, com 20 questes de mltipla escolha, que ser realizada no dia e horrio

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programados em sua grade para a disciplina do Ncleo de Formao Humana. A avaliao presencial pode gerar nota de 0 (zero) a 10 (dez), conforme seu aproveitamento, e possui peso 7 (sete) no clculo da nota bimestral. Para a realizao da avaliao presencial, necessrio verificar os seguintes pontos: Trazer um documento de identificao com foto. Ser pontual em relao ao horrio destinado a sua realizao. A tolerncia admitida para entrada na sala de apenas 10 (dez) minutos aps o horrio de incio da avaliao. Sair da sala de aplicao da avaliao, aps 30 (trinta) minutos a partir do incio da avaliao. Preencher o carto-resposta de maneira apropriada, pintando todo o espao compreendido pelo crculo que envolve a alternativa selecionada. A leitora tica sensvel a marcas escuras, portanto, preencha os campos de marcao completamente. Cada carto-resposta j vem com a identificao do aluno e NO PODER SER SUBSTITUDO em caso de erro. Verificar se o carto-resposta est devidamente assinado.

Cuidar da conservao do carto-resposta. No dobrar, amassar ou manchar. Preencher, para sua validao, a cpia do carto-resposta que consta na ltima pgina do caderno de avaliaes. Essa cpia ser a forma de realizar a reviso de sua avaliao, usando o gabarito que ser disponibilizado no Portal Universitrio. So dois tipos de cadernos de avaliao em cada horrio. Todos com o mesmo nmero de questes da disciplina correspondente.

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Ateno
Voc deve marcar no carto-reposta o tipo de prova que est fazendo, (tipo 111, 222, 333, 444, 555, 666, 777, 888, 999 ou 000). Caso no marque o tipo de prova ou marque errado, sua avaliao no ser corrigida. O tipo de prova se encontra na capa de cada avaliao (parte superior esquerda) e no rodap direito de cada folha. Voc dever preencher tambm o nome no caderno de avaliao.

A avaliao individual. vedada qualquer comunicao e troca de material entre os presentes, consultas a material bibliogrfico, cadernos ou anotaes de qualquer espcie. Caso queira contestar o resultado obtido na avaliao presencial, voc deve solicitar a reviso de avaliao mediante pagamento de taxa no Protocolo da Universidade. Fique atento ao prazo de solicitao de reviso de avaliao que consta no calendrio acadmico. Aps o trmino da data, no sero realizadas revises.

Clculo das notas para cursos semestrais


Mdia do 1 bimestre

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Mdia do 2 bimestre

Mdia do semestre

Para aprovao na disciplina, necessrio obter, na mdia do semestre , nota IGUAL ou MAIOR que 7,0.

Exame final
Para ter direito a realizar a avaliao de Exame final, sua mdia semestral dever ser igual ou maior que 4,0. O clculo da nota dos alunos que fizerem Exame final ser feito da seguinte forma:

Para aprovao na disciplina, necessrio obter, na mdia final , nota IGUAL ou MAIOR que 5,0.

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Clculo das notas para cursos anuais


Mdia do 1. bimestre

Mdia do 2. bimestre

Mdia do 3. bimestre

Mdia do 4. bimestre

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Mdia do ano

Para aprovao na disciplina, necessrio obter, na mdia anual, nota IGUAL ou MAIOR que 7,0.

Exame final
Para ter direito a realizar a avaliao de Exame final, sua mdia anual dever ser igual ou maior que 4,0. O clculo da nota dos alunos que fizerem Exame final ser feito da seguinte forma:

Para aprovao na disciplina, necessrio obter, na mdia final, nota IGUAL ou MAIOR que 5,0.

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Canais de comunicao
Nas disciplinas do Ncleo de Formao Humana (NFH), a comunicao acontecer por meio de diferentes ferramentas de comunicao on-line, nas quais apropriado o uso da norma padro da Lngua Portuguesa. Faremos o uso das seguintes ferramentas disponveis no Portal: frum, e-mail, mural de avisos. Para tanto, conhea, a seguir, o funcionamento de cada ferramenta.

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Notificaes por e-mail (Cadastro OBRIGATRIO)


Como todas as aulas ocorrem via Portal Universitrio, essencial que voc realize o cadastro de seu contato de e-mail pessoal, para que sempre seja notificado de tudo que ocorre nas aulas. O cadastro de suas preferncias est diretamente ligado ao fato do professor tutor ter seu contato de e-mail atualizado, bem como possibilitar que voc seja notificado de todas as aes ocorridas no curso. Para tanto, siga os passos a seguir. No Menu Superior: Clique em Preferncias;

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Clique em Contas para Notificao e ter a seguinte visualizao:

Preencha seu endereo de e-mail no campo E-mail; Preencha tambm os outros dados que achar necessrio; Clique em Salvar.

Agora voc sempre ser informado sobre o andamento do seu curso.

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Mural de Avisos/Notificaes
No Mural de notificaes do Portal Universitrio, sero postados semanalmente avisos pertinentes ao andamento da disciplina. Esse o principal meio de comunicao. Sendo assim, acesse-o diariamente para que no seja prejudicado por falta de informaes. O link para o acesso aos avisos est localizado dentro do Portal Universitrio; na pgina inicial, clique no cone . Ele se encontra ao lado de seu nome.

Ao clicar, voc ver o quadro a seguir:

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E-mail
O endereo de e-mail nfh@up.com.br ser utilizado exclusivamente para tirar dvidas administrativas. Entretanto, para que a resposta seja breve e possua informaes qualificadas, necessrio que voc insira obrigatoriamente no corpo do e-mail as seguintes informaes: nome completo; matrcula; curso; nome da disciplina do Ncleo de Formao Humana; e descrio da mensagem. Todas as suas dvidas sero respondidas por profissionais do Positivo Online.

Atendimento presencial
O horrio de funcionamento do Centro de Educao Distncia de 2. a 6., das 8h s 21h. Dessa forma, o atendimento presencial, quando necessrio, ser realizado dentro desses dias e horrios, no prdio da Reitoria, 1. andar. Bons estudos!

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