Processos do Escopo
O gerenciamento do escopo do projeto trata principalmente da definio e controle do que est ou no includo no projeto. Processos dessa rea de conhecimento so: Desenvolvimento do Termo de Abertura Desenvolvimento Preliminar do Escopo Planejamento do Escopo Definio do Escopo Criar EAP (WBS) Verificao do Escopo Controle do Escopo Os processos esto apresentados aqui de forma distinta mas na prtica eles podem se sobrepor e interagir.
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Escopo
A maior parte dos problemas decorrente da falta de planejamento e controle do escopo
No cumprimento dos prazos; Mudana de escopo constante; Problemas de comunicao; Recursos humanos insuficiente; Riscos no avaliados corretamente; Mudana de prioridade constante; Problemas polticos; Disputa por recursos entre gerncias funcionais e gerente de projetos.
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Escopo
Escopo
Conflitos
Quando aplicar a Retirada Quando aplicar Panos quentes Quando aplicar a Negociao Quando aplicar a Colaborao Quando aplicar a Fora.
Escopo do Projeto todo o trabalho que ter que ser realizado para produzir o produto ou servio
Garantir que o projeto realize todo e somente o trabalho necessrio para o seu sucesso
Caractersticas
Define e controla o que ser includo ou no no projeto Inclui somente os artefatos para gerenciar o escopo do projeto e no do produto Verificao constante para ter certeza que todo o trabalho necessrio est sendo realizado Impedir a realizao de trabalho extra que no faa parte do projeto (gold plating)
Verificao de Escopo
Definio de Escopo
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o processo responsvel por formalizar a existncia de um projeto ou que o mesmo deve continuar na prxima fase
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Processo responsvel por planejar, elaborar e documentar progressivamente o trabalho a ser realizado no projeto
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Qual a finalidade do processo Definio do Escopo? Detalhamento do que ser disponibilizado em partes menores, mais detalhadas e gerenciveis, com a finalidade de:
Ter um viso melhor para avaliao de cronograma, custos e recursos Padres para medio de performance e controle (baselines) Atribuio de responsabilidades
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Qual a finalidade do processo Verificao do Escopo? Obter a aceitao formal do escopo do projeto pelos stakeholders
Processo contnuo visando garantir que todas as atividades sejam realizadas corretamente e satisfatoriamente
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Garantir que mudanas sejam acordadas por todos Determinar quando uma mudana ocorreu Gerenciamento de uma mudana quando/se ela ocorrer
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Objetivos
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Aprovao do Projeto
Habilidade Chave: Comunicao
Convencer Stakeholders do Projeto
Sponsors Gerentes de outras reas
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Necessidade Social
Ex.: Procura por cursos a distncia, motiva uma universidade a criar cursos de negcios via e-learning
Necessidades e demandas
Avano tecnolgico
Necessidades do negcio
Necessidade Legal
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Necessidade Social
Solicitao do cliente
Necessidades e demandas
Avano tecnolgico
Necessidades do negcio
Necessidade Legal
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Necessidade Social
Solicitao do cliente
Necessidades e demandas
Avano tecnolgico
Necessidades do negcio
Necessidade Legal
O aumento da demanda de um call center, motiva a implantao de um novo sistema de gesto de relacionamento com clientes (CRM) com foco em BI.
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Necessidade Social
Solicitao do cliente
Necessidades e demandas
Avano tecnolgico
Necessidades do negcio
Necessidade Legal
Um nova lei que obriga as empresas a seguirem novas regras motiva a criao de uma nova verso de um ERP
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Necessidade Social
Solicitao do cliente
O crescimento das redes de celulares e implantaes de redes 3G motivam a criao de projetos de m-commerce como um novo canal de vendas.
Necessidades e demandas
Avano tecnolgico
Necessidades do negcio
Necessidade Legal
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Necessidade Social
Solicitao do cliente
Necessidades e demandas
Avano tecnolgico
Necessidades do negcio
Uma empresa deseja aumentar sua visibilidade atravs de responsabilidade social. Isso motiva a criao de projetos envolvendo a incluso social.
Necessidade Legal
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Estudo de viabilidade
So estudos que visam saber a probabilidade de um projeto ter sucesso e ser vivel, no sentido de trazer lucro ou economias financeiras alm do custo do projeto. Alm disso procura realizar um estudo para saber se o produto/servio resultante do projeto tende a se tornar um sucesso. Ex.: A universidade deseja saber quais os cursos que tem mais probabilidade de trazer demanda para o seu projeto de e-learning.
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Planejamento do escopo
Este o processo necessrio para desenvolver um plano de gesto do escopo que informar quem e como ser criado e mantida a declarao de escopo e outros documentos como a EAP. Templates de documentos, aprovadores, fluxogramas so partes do plano. Entradas: Fatores Ambientais da Empresa Ativos de Processos Organizacionais Termo de Abertura do Projeto Declarao de Escopo Preliminar do Projeto Solicitao de mudanas aprovadas
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Definio do Escopo
Este o processo necessrio para desenvolver uma declarao do escopo detalhada do projeto como base para futuras decises do projeto
Entradas: Fatores Ambientais da Empresa Ativos de Processos Organizacionais Termo de Abertura do Projeto Declarao de Escopo Preliminar do Projeto Solicitao de mudanas aprovadas Sadas: Declarao de Escopo de Projeto Mudanas Solicitadas Atualizao do Plano de Gerenciamento do Projeto
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Declarao de escopo
Deve conter: Objetivos do projeto Definio de escopo do produto Entregas Requisitos Limites do projeto Critrios de aceitao Restries Premissas Organizao do projeto Riscos iniciais Marcos Limitaes de Recursos Custos Configurao do produto Aprovaes
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Declarao de escopo
Deve conter:
Objetivos do projeto Objetivos precisam ser EMART: Definio de escopo do produto Especficos: Claro, conciso e entendvel Entregas Mensurveis: Deve ser possvel medir Requisitos Assertivos: Deve descrever especificamente o que foi Limites do projeto Critrios de aceitao solicitado Restries Realstico: Construir uma novo Sistema Operacional Premissas em alguns meses ? Organizao do projeto Temporal: Deve ter datas especificadas. Riscos iniciais Marcos Limitaes de Recursos Custos Configurao do produto Aprovaes
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Declarao de escopo
Deve conter:
A declarao de escopo contida de: Objetivos do projeto Definio de escopo do produto Entregas Requisitos Limites do projeto Critrios de aceitao Restries Premissas Organizao do projeto Riscos iniciais Marcos Limitaes de Recursos Custos Configurao do produto Aprovaes
Desenvolver em um nvel maior de detalhes o produto. No entanto no se prender a eles. O detalhamento do produto algo evolutivo, que desenvolvido durante a execuo do projeto.
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Declarao de escopo
Deve conter:
A declarao de escopo contida de: Objetivos do projeto Definio de escopo do produto Entregas Requisitos Limites do projeto Critrios de aceitao Restries Premissas Organizao do projeto Riscos iniciais Marcos Limitaes de Recursos Custos Configurao do produto Aprovaes
Entregas so verificveis e nicas. Servem para medir se as especificaes esto sendo seguidas e se o projeto est caminhando para o caminho correto. Ex.:
Oramento: R$ 9999999999.99 Prazo: X meses Atividades: Semear Regar Combater pragas Acompanhar crescimento Realizar colheita Embalar Transportar Entregar O Cliente informa que queria laranja e no limes! Faltou a etapa de verificar qual semente se estava plantando
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Declarao de escopo
Deve conter:
A declarao de escopo contida de: Objetivos do projeto Definio de escopo do produto Entregas Requisitos Limites do projeto Critrios de aceitao Restries Premissas Organizao do projeto Riscos iniciais Marcos Limitaes de Recursos Custos Configurao do produto Aprovaes
Descrevem as caractersticas das entregas. Podem ser dimenses, facilidade de uso, cores, ingredientes, tecnologia, funcionalidades, capacidades para funcionar em certas condies, etc...
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Declarao de escopo
Deve conter:
A declarao de escopo contida de: Objetivos do projeto Definio de escopo do produto Entregas Requisitos Limites do projeto Critrios de aceitao Restries Premissas Organizao do projeto Riscos iniciais Marcos Limitaes de Recursos Custos Configurao do produto Aprovaes
Consiste em descreve o que NO ser feito pelo projeto ou pelo produto. Ex.: Desenvolvimento de um site de e-commerce em PHP. No est incluso instalao e configurao do servidor PHP.
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Declarao de escopo
Deve conter:
A declarao de escopo contida de: Objetivos do projeto Definio de escopo do produto Entregas Requisitos Limites do projeto Critrios de aceitao Restries Premissas Organizao do projeto Riscos iniciais Marcos Limitaes de Recursos Custos Configurao do produto Aprovaes
Consiste em definir quais os critrios para informar que as entregas esto satisfatrias. Incluem critrios de desempenho, qualidade, caractersticas fsicas, etc.
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Declarao de escopo
Deve conter:
A declarao de escopo contida mais importante ou seno das mais importantes de: sees de um projeto. Restries podem ser de Objetivos do projeto tempo, pessoal, oramento, nveis de qualidade, Def.de escopo do produtotecnologia aplicada, polticas, etc. Entregas A indicao de como as restries impactam no Requisitos projeto recomendada, mas a simples elucidao de Limites do projeto que a restrio existe j um timo comeo para Critrios de aceitao iniciar o projeto. Restries Premissas A priorizao de restries tambm recomenda e Organizao do projeto ela identificada atravs de entrevistas com os Riscos iniciais stakeholders. Marcos Ex.: Em caso de chuvas compro uma lona para seguir Limitaes de Recursos a obra durante a chuva ou aguardo a chuva passar ? Custos Se permitido comprar a lona voc tem uma restrio Configurao do produto de tempo e uma flexibilidade de oramento. Aprovaes
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Declarao de escopo
Deve conter:
A declarao de escopo contida de: Objetivos do projeto Definio de escopo do produto Entregas Requisitos Limites do projeto Critrios de aceitao So itens que voc deixa claro que Restries existiro durante o processo: Premissas Organizao do projeto -O Cliente disponibilizar um servidor Riscos iniciais para teste Marcos Limitaes de Recursos -O Cdigo fonte propriedade da Custos empresa desenvolvedora Configurao do produto Aprovaes
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Declarao de escopo
Deve conter:
A declarao de escopo contida de: Objetivos do projeto Definio de escopo do produto Entregas Requisitos Limites do projeto Critrios de aceitao Restries Descreve quem a equipe do Premissas projeto Organizao do projeto Riscos iniciais Marcos Limitaes de Recursos Custos Configurao do produto Aprovaes
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Declarao de escopo
Deve conter:
A declarao de escopo contida de: Objetivos do projeto Definio de escopo do produto Entregas Requisitos Limites do projeto Critrios de aceitao Restries Lista os riscos identificados no Premissas Organizao do projeto incio do projeto Riscos iniciais Marcos Limitaes de Recursos Custos Configurao do produto Aprovaes
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Declarao de escopo
Deve conter:
A declarao de escopo contida de: Objetivos do projeto Definio de escopo do produto Entregas Requisitos Limites do projeto Critrios de aceitao Restries Premissas Organizao do projeto Lista os pontos nos quais existem Riscos iniciais acontecimentos . (Acompanhamento Marcos e controle) Limitaes de Recursos Custos Configurao do produto Aprovaes
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Declarao de escopo
Deve conter:
A declarao de escopo contida de: Objetivos do projeto Definio de escopo do produto Entregas Requisitos Limites do projeto Critrios de aceitao Restries Premissas Organizao do projeto Riscos iniciais Lista limitaes em perodo de Marcos tempo ou valor, etc... Limitaes de Recursos Custos Configurao do produto Aprovaes
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Declarao de escopo
Deve conter:
A declarao de escopo contida de: Objetivos do projeto Definio de escopo do produto Entregas Requisitos Limites do projeto Critrios de aceitao Restries Premissas Organizao do projeto Riscos iniciais Marcos Melhora a estimativa de custos do Limitaes de Recursos projeto Custos Configurao do produto Aprovaes
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Declarao de escopo
Deve conter:
A declarao de escopo contida de: Objetivos do projeto Definio de escopo do produto Entregas Requisitos Limites do projeto Critrios de aceitao Restries Premissas Organizao do projeto Riscos iniciais Marcos Limitaes de Recursos Como ocorrer a verificao de Custos completude e qualidade Configurao do produto Aprovaes
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Declarao de escopo
Deve conter:
A declarao de escopo contida de: Objetivos do projeto Definio de escopo do produto Entregas Requisitos Limites do projeto Critrios de aceitao Restries Premissas Organizao do projeto Riscos iniciais Marcos Limitaes de Recursos Custos Quem so responsveis pelas Configurao do produto aprovaes Aprovaes
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uma ferramenta de decomposio do trabalho do projeto em partes. uma estrutura em rvore, hierrquica (do mais geral para mais especfica) de entregveis e tarefas que precisam serem feitas para completar um projeto.
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Entradas:
Ativos do Processos Organizacionais Declarao de Escopo do Projeto Plano de Gerenciamento do Projeto Solicitao de Mudanas Aprovadas
Sadas:
Declarao de Escopo do Projeto(Atualizaes) Estrutura Analtica do Projeto Dicionrio da EAP Linha de Base do Escopo do Projeto Mudanas Solicitadas Plano de Gerenciamento do Escopo(Atualizaes)
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uma das partes mais importantes no plano do projeto. Ela serve como entrada para o desenvolvimento da agenda, atribuir funes e responsabilidades, gerir riscos, entre outros.
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Quanto mais elementos terminais voc tem, mais dependncias eles tm entre si.
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Controle do Escopo
Este o Processo necessrio para controlar as mudanas feitas no escopo do projeto. Atravs dele podemos identificar, avaliar e considerar os fatores que criam mudanas no escopo e controlar o impacto dessas mudanas. este processo que garante que as mudanas sero processadas atravs do controle integrado de mudanas. Entradas: Declarao de Escopo do Projeto Estrutura Analtica do Projeto Dicionrio da EAP Plano de Gerenciamento do Escopo do Projeto Relatrios de Desempenho Solicitaes de Mudanas Aprovadas Informaes Sobre o Desempenho do Trabalho
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Controle do Escopo
Sadas: Declarao do Escopo do Projeto(Atualizaes) Estrutura Analtica do Projeto(Atualizaes) Dicionrio da EAP(Atualizaes) Linha de Base do Escopo(Atualizaes) Mudanas Solicitadas Aes Corretivas Recomendadas Ativos de Processos Organizacionais(Atualizaes) Plano de Gerenciamento do Projeto(Atualizaes
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Boas Prticas
Aes para uma boa Gesto de Escopo do Projeto
1. Seja especfico e claro com relao ao resultado esperado; 2. Deixe explcito o que no se espera do projeto; 3. Mantenha o foco; 4. Oua todos os interessados e/ou afetados; 5. Coloque as coisas no papel; 6. Pense nos detalhes; 7. No se fixe nos detalhes; 8. Atente-se para as restries; 9. Mea, examine e verifique. Monitore o trabalho; 10. Sempre promova a comunicao da equipe.
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