UNIVERSIDAD DE PANAMÁ

VICE RECTORIA DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADOS

FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS Y CONTABILIDAD

PROGRAMA DE MAESTRIA EN CONTABILIDAD

ASIGNATURA:
SISTEMAS DE INFORMACIÓN GERENCIAL

MODALIDAD: SEMI-PRESENCIAL

29 DE AG0ST0 DE 2009

FACILITADOR: PROF. HORACIO CHARRES 2009

Maestría en Gerencia de Sistemas de Información
Maestría en Contabilidad
Maestría en Administración de Negocios con énfasis en Finanzas y Banca
Maestría en Docencia Universitaria
Post-Grado en Alta Gerencia
Post-Grado en Contabilidad con especialización en Contraloría
Curso Especial de Postgrado en Entornos Virtuales
Profesor de Educación Media con especialización en Contabilidad
Licenciado en Contabilidad
Celular: 6516-2193 e-mail: hcharres@yahoo.es
1. DESCRIPCIÓN DEL CURSO: SISTEMAS DE INFORMACIÓN GERENCIAL.

El crecimiento de Internet, la globalización del comercio y el aumento de

las economías de la información han replanteado el papel de los sistemas
de información (SI) en los negocios, instituciones y la administración
general. La tecnología de Internet está sentando las bases de nuevos
modelos y procesos de negocios de nuevas formas de distribución del
conocimiento.

Las compañías e instituciones utilizan Internet y la tecnología de redes

para dirigir de manera electrónica gran parte de su trabajo, con lo que
vinculan fácilmente fábricas, oficinas de atención y puntos de ventas en
todo el mundo.

Los gerentes utilizan sistemas de información para poder cerrar

virtualmente sus libros en cualquier momento, con lo que generan reportes
consolidados con apoyo en cifras de último minuto acerca de pedidos,
descuentos, ingresos, márgenes de producción y gastos de personal.

Esta integración digital tanto dentro como fuera de la empresa, desde el

almacén hasta las áreas gerenciales y desde los proveedores hasta los
clientes, está modificando la manera de organizar y administrar una
entidad. A fin de cuentas, estos cambios están llevando a las empresas
totalmente digitales a un punto en el que todos los procesos internos de
negocios y las relaciones con clientes y proveedores se puedan llevar a
cabo utilizando tecnología.

Desarrollamos la parte introductoria de los sistemas de información en las

empresas dirigidas al conocimiento de los conceptos más importantes y
luego la implementación de un sistema de información desde la recolección
de requerimientos.

Mediante la metodología empleada, los estudiantes presentarán casos de

estudio, exposiciones de investigaciones y tareas asignadas.

2. OBJETIVOS:

Generales:

 Aprender a planear, diseñar e implementar SIG.

 Administrar sistemas de información de acuerdo a las
necesidades como apoyo a la toma de decisiones gerenciales.
 Brindar conocimientos y prácticas técnicas actualizadas,
mediante el uso de tecnología moderna (hardware y software).

Específicos:

 Conocer los elementos de un sistema de información.

 Analizar la infraestructura en tecnología de la información.
 Administrar la tecnología de información y la sociedad.
 Diseñar un sistema de información empresarial.

3. METODOLOGÍA DE ENSEÑANZA-APRENDIZAJE:

Para cumplir con el proceso de enseñanza-aprendizaje utilizaremos la

siguiente metodología:
 El facilitador expondrá en el aula de clases los conceptos teóricos
introductorias para garantizar la comprensión de los temas siguientes.

El estudiante desarrollará las asignaciones previstas en el cronograma de

actividades en cada fecha indicada.

El curso estará orientado en la modalidad semi-presencial, donde nos

reuniremos en tres (3) sesiones. 29 de agosto, 12 de septiembre y 26 de
septiembre.

Formaremos cuatro (4) grupos para que cada uno exponga los temas asignados
en la segunda y tercera sesión. Los casos de estudio serán analizados en
la primera sesión y otros serán enviados vía e-mail al igual que las
investigaciones. De las presentaciones sólo se enviará el archivo de
powerpoint (no quiero papeles, todo es electrónicamente).

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

PRIMERA SESIÓN: Presentación del curso, metodología, formación de grupos, marco teórico y
análisis de casos individual y grupal. (Administración de Ayer y Hoy) (Shopko y Pamida. Triunfo
o Tragedia de los sistemas?

INVESTIGACIONES: (Vía e-mail en forma individual). 5 de septiembre

• Hosting
• Housing – Data center.
• Ethical Hacking
• Outsourcing
• ERP
Hacer un análisis de cada concepto y luego señalar de qué forma lo aplicaría a la contabilidad.
(Se recibe hasta el 5 de septiembre a las 12:00 de la noche).

SEGUNDA SESIÓN: 12 de septiembre.

GRUPO 1. El comercio electrónico: una estrategia fundamental en los negocios // Los sistemas
información y la sociedad.

GRUPO 2. Tecnología de información en los negocios hardware y software // Telecomunicaciones

y redes en los negocios.

GRUPO 3. Internet // Administración de datos

GRUPO 4. Sistemas de soporte para la toma de decisiones // Inteligencia artificial en los negocios.

BIBLIOGRAFÍA: Sistemas de Información para los negocios. Cohen Daniel, Editorial McGraw
Hill, México, 2005.

CASOS DE ESTUDIOS: 19 de septiembre.

¿Podrán los sistemas de información salvar a U.S. Steel? Página 68
¿Qué sucedió a Kmart? Página 106
¿Cuánto puede ayudar Internet a GM? Página 141
El FBI y la vigilancia digital: ¿Hasta dónde debe llegar? Página 174

Hacer un análisis de cada caso y contestar las preguntas EN FORMA GRUPAL.

(Se recibe hasta el 19 de septiembre a las 12:00 de la noche).
BIBLIOGRAFÍA: Sistemas de Información Gerencial para los negocios. (Administración de la
Empresa Digital). Laudon, Kenneth, Editorial Prentice Hall, México, 2004.

TERCERA SESIÓN: 26 de septiembre.

EXPOSICIONES FINALES

GRUPO 1. Comprensión de los estilos organizacionales y su impacto sobre los sistemas de

información. // Determinación de la factibilidad y el manejo de las actividades de análisis y diseño.

GRUPO 2. Muestreo e investigación de datos impresos // Entrevistas

GRUPO 3. Uso de los cuestionarios // Observación del comportamiento de los tomadores de

decisiones y el ambiente de oficina.

GRUPO 4. Uso de diagramas de flujo de datos // Descripción de especificaciones de proceso y

decisiones estructuradas.

BIBLIOGRAFÍA: ANÁLISIS Y DISEÑO DE SISTEMAS. KENDALL, Kenneth. Análisis y

Diseño de Sistemas. Editorial Prentice Hall, México, 2000

EVALUACIÓN:

(3) asistencias 10%

Exposición 30%
Tareas y Casos. 30%
Trabajo Final 30%
100%

PRESENTACIONES:

Innovación (aportes, recortes, noticias, videos, ilustraciones) 20%

Ortografía 20%
Contenido 20%
Visualización (colores, estilo, fondo, etc.) 20%
Conclusiones Personales (NO DEL LIBRO) 20%
100%