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Teoria da Comunicao
Recepo, mediaes e o enfoque
integral da audincia Guillermo
Orozco
Universidade Federal de Minas Gerais
2013
Profa. ngela Marques
-Enquanto Barbero queria ver o que o telespectador faz com
os meios de comunicao (uso social dos meios), Orozco
estpreocupado em em ver como se realiza a interao entre
a TV e o telespectador.
-O enfoque integral da audincia a perspectiva que deseja
estudar a recepo das mensagens televisivas.
-Perceber o telespectador como sujeito tambm perceb-lo
dentro de um contexto.
-O espectador vai se construindo e se diferenciado como
resultado de sua relao com a TV e das vrias mediaes que
interferem no processo de recepo.
O enfoque integral da audincia
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Enfoque Integral da audincia
a) Orozco afirma que embora o receptor parea fisicamente
isolado, ele deve ser considerado como inserido no
contexto cultural, histricos e social.
b) Para Orozco, a recepo no se esgota no mesmo
instante em que se do contato com as mensagens de um
meio de comunicao, mas ela o transcende e funde-se com
as prticas cotidianas dos receptores.
c) Segundo Orozco, o receptor no um recipiente vazio:
um sujeito historicamente situado, que interage
situadamente com as mensagens.
O espectador alm da tela
-A recepo televisiva no se restringe ao ato de estar na
frente da tela.
-A interao entre o receptor e a TV comea antes de ligar o
aparelho e continua depois que ele desligado..
-O motivo que nossa deciso sobre qual programa ver, que
horas sentar para assistir, etc, correspondem a padres para
se ver TV, sustentados culturalmente.
-Ao se desligar a TV, os programas vistos saem da sala de
estar (comunidade de apropriao/interpretao) e circulam
em outros cenrios (comunidades de interpretao) nos quais
atuam os telespectadores e nos quais produzem sentido
atravs de trocas de opinio e dilogo. Lembro que as duas
comunidades podem coincidir!
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Trs premissas da anlise da recepo televisiva
1) Recepo interao;
2) Mediaes no so filtros no sentido de selecionar
contedos (como na teoria dos efeitos limitados): so os
elementos que influenciam na interao entre a TV e a
audincia;
3) Essa interao estnecessariamente mediada de
mltiplas maneiras;
4) Essa interao no se restringe ao momento de ver a tela
- O importante na investigao da relao entre o
telespectador e a TV descobrir os processos de recepo e
as prticas de mediao dos quais so objeto.
A televiso como meio tcnico e como
instituio
1) Mediao videotecnolgica
-A TV um meio de produo e transmisso de
informaes. Ela provoca reaes racionais e emotivas nos
espectadores. Mas o tipo de provocao depende de como os
produtores e emissoras fazem uso das representaes
sociais.
-Mas ela tambm uma instituio social produtora de
significados e condicionada pela cultura, pela poltica e pelo
contexto econmico.
-No enfoque intregal da recepo, a dimenso dupla da TV
no pode ser separada.
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A linguagem televisiva
- denotativa por excelncia, aproximando-se da realidade
e adquirindo veracidade. A TV representa a realidade e a
torna verdadeira para os telespectadores.
-A TV seria o espelho da realidade.
- A naturalizao das tcnicas televisivas dificultam
perceber as estratgias de condificao ou produo do
discurso.
-Mas toda linguagem, por mais natural que parea,
incorpora um cdigo que produto de um critrio e de uma
orientao determinados (p.29).
-Na produo de mensagens televisivas interferem uma
srie de elementos tcnicos, ideolgicos e profissionais.
A TV uma das insituies que interferem em
nossa interpretao do contedo da mdia
-A TV coexiste ao lado de instituies como a famlia, a
escola, o sindicato, os partidos polticos, etc., com os quais
compete na tentativa de fazer valer suas mensagens e
predominar na socializao dos telespectadores (p.30).
-O espectador no um mero recipiente vazio que absorve
tudo o que estna tela.
-Contudo, ele tambm capaz de, a todo momento, tomar
distncia crtica com relao ao contedo da programao.
-Ainda assim, ele no perde totalmente sua capacidade de
crtica e resistncia.
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2) A mediao cognitiva
-Ligada s capacidades do indivduo, sua histria e
condicionamentos genticos e culturais especficos.
-Roteiro mental (script): define sequncias de ao que
estabelecem o que fazer e dizer em um determinado
momento e cenrio social.
-Define as formas culturalmente aceitas para a interao
social. Sua aquisio comea na socializao (observao e
aprendizado).
-Os roteiros envolvidos na produo de um programa de TV
adquirem significado na trama do programa e no gnero
televisivo a que pertence.
-O que apropriado em um contexto pode no ser em outro.
3) A mediao situacional
- Os limites fsicos do espao no qual se vTV (sua
localizao na casa) possibilita certos tipos de interao. A
TV na sala de estar implica sua presena ao longo de nossas
atividades dirias.
-A ateno fixa no que acontece na tela no pr-condio
necessria para a compreenso e assimilao da mensagem
televisiva. Mas a disperso um desafio recepo
televisiva.
-A companhia enquanto se assiste TV implica na
possibilidade de uma assimilao comentada da
programao, criando um distanciamento.
-Assistir TV sozinho impede que tenhamos acesso imediato
opinio do outro.
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4) Mediao Institucional
-O pblico da TV tambm filiado a partidos polticos,
filhos e pais, estudantes, membros de organizaes, etc.
Assumem papis diferenciados e interagem em cenrios
diferentes de maneira paralela.
-A famlia o grupo natural para ver TV, constituindo-se
como uma primeira comunidade de apropriao.
- dentro dessa comunidade que ocorre uma negociao
entre o telespectador e a tela, e entre os membros da famlia e
a TV.
-No caso das crianas, por exemplo, a escola constitui-se em
outra comunidade de apropriao, onde acontecem outras
interaes com o contedo televisivo.
5) Mediao de Referncia
-Referentes culturais do pblico:
gnero (sexo): incide sobre os gostos, maneiras de ver Tve
forma de apropriao do que visto;
Etnia: destrezas e capacidades diferenciadas com relao
ao gosto, formas de processar e dar sentido programao.
Idade: adolescentes e crianas vem mais TV. A idade
limita o tipo de interao com a tela.
origem social ou geogrfica: a classe social dita desde o
nmero de aparelhos no lar, possibilidades de acesso a
outras atividades culturais e os gostos sobre a programao.
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Situao no qual ocorre a recepo: espao
domstico, se estsozinho ou acompanhado,
ateno dispersa ou focada, etc.
c) Mediao
situacional
Capacidades, condicionamentos e processo de
socializao dos sujeitos. Roteiros mentais (scripts)
e apropriao de consensos e normas para saber o
que adequado ou no em determinados contextos.
b) Mediao
cognitiva
A Tv possui linguagem denotativa e possui a
capacidade de conferir efeito de verdade s suas
mensagens. A TV, como instituio social, concorre
com outras instituies como a famlia, a escola, a
igreja, etc. Os telespectadores processam o
contedo televisivo em etapas: ateno;
compreenso, seleo, valorao, armazenamento,
integrao com informaes anteriores, apropriao
e produo de sentido. A apropriao seletiva e
fundada em um processo sociocultural.
a) Mediao
videotecnolgica
(a TV como meio
tecnolgico e
instituio social)
Mediao realizada pelas instituies
com as quais o receptor tem contato:
partidos, bairro, religio, empresa,
escola, etc. Entra tambm aqui a
mediao televisiva.
d) Mediao
institucional
(Cenrios de
recepo)
Todas as demais mediaes esto
conformadas pela cultura, terreno onde o
sentido produzido. A recepo no se
dapenas durante o processo de ver
televiso.
f) Mediao
cultural
(abrange todas
as demais)
* Texto da
Nilda J acks
Identidade a que esto sujeitos os
receptores: cultural, tnica, etria, sexual,
geogrfica, etc. Diferentes apropriaes
so feitas a partir desses pertencimentos.
e) Mediao
de referncia
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Comunidades de apropriao e de
interpretao
a) Comunidades de apropriao: Onde se da recepo em si.
Orozco utiliza o conceito de comunidade de apropriao
identificando o papel da famlia e da escola como
comunidades de legitimao e aprendizagem televisiva das
crianas no que ele define de mediao
institucional.Pertencer a uma comunidade de apropriao
compartilhar de uma mesma forma de produzir sentido
(Famlia). O receptor leva a mensagem s diferentes
comunidades s quais pertence gerando produo de novos
significados.
b) Comunidades de interpretao: ligadas produo de
sentido. Conjunto de sujeitos unidos por um mbito de
significao, do qual emerge um sentido especial para a sua
atuao social.
a) Comunidades de apropriao: o receptor leva a
mensagem s diferentes comunidades s quais pertence
gerando produo de novos significados. Como a
mensagem circula dentro de uma mesma audincia.
Pertencer a uma comunidade de apropriao
compartilhar de uma mesma forma de produzir sentido.
Escola Famlia - amigos.
b) Comunidades de interpretao: Como os sujeitos
produzem significado e articulam sua ao social. Sua
demarcao no geogrfica. O conceito de
comunidade interpretativa ajuda a no cometer o
engano de esperar que os membros de uma mesma
classe social ou os de mesmo status demogrfico
(idade, ocupao, renda, gnero) tenham interpretaes
semelhantes da mdia.
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Referncias:
J ACKS, Nilda. As pesquisas de recepo e o estudo das
mediaes. In: Querncia. Porto Alegre: Ed. UFRGS, 1999,
p.46-61.
GOMES, Itnia. Efeito e recepo. Rio de J aneiro: E-papers,
2004.
OROZCO GOMEZ, Guillermo. O telespectador frente
televiso. Uma explorao do processo de recepo televisa.
Communicare, So Paulo, Vol. 5, n. 1, p. 27-42, 1 semestre
2005.
SIGNATES, Luiz. Estudo sobre o conceito de mediao e sua
validade como categoria de anlise para os estudos de
comunicao. In: WILTON, Mauro (org.). Recepo
meditica e espao pblico: novos olhares. So Paulo:
Paulinas, 2006, p.55-79.