Projet Ooooo

Eduardo Eidi Kayama Felipe de Paula Oliveira Klenon de Camargo Benedicto Miguel F.
Costa Guidini Rodolfo Theodoro Moraes
RA: 59170 RA: 58109 RA: 59526 RA: 58308 RA: 59929
Projeto de Concluso de Curso
ARARAS/SP Maio/2011
UNIARARAS
Eduardo Eidi Kayama Felipe de Paula Oliveira Klenon de Camargo Benedicto Miguel F. Costa Guidini Rodolfo Theodoro Moraes
Projeto de Concluso de Curso
Trabalho apresentado banca examinadora do Centro de Universitrio Hermnio Ometto, como parte da integrante da avaliao na disciplina de Projetos Lgicos de Redes de Computadores II.
ORIENTADOR: Prof.:
Andre Luiz dos Santos
ARARAS/SP Maio/2011
PROJETO DE REDES CABEAMENTO ESTRUTURADO
AGRADECIMENTO
Agradecemos primeiramente a Deus por nos dar a oportunidade de mostrar nosso trabalho, tambm aos familiares e amigos que nos apoiaram e incentivaram nos momentos mais difceis. Aos professores e principalmente ao Orientador Andr Luiz dos Santos por nos esclarecer todas as dvidas e nos auxiliar no andamento do projeto.
" melhor tentar e falhar, que preocupar-se e ver a vida passar; melhor tentar, ainda que em vo, que sentar-se fazendo nada at o final. Eu prefiro na chuva caminhar, que em dias tristes em casa me esconder. Prefiro ser feliz, embora louco, que em conformidade viver... (Martin Luther King)
PROJETO DE REDES CABEAMENTO ESTRUTURADO Araras, 24 de Maio de 2011
Gold Sade Campo Limpo SP
Att. Diretoria Ref.: Apresentao de projeto Prezado Dr. Junio Baldeni
Ao tempo em que agradecemos pela oportunidade, apresentamos nosso projeto para implementao de cabeamento estruturado, de acordo com as normas EIA/TIA 568B, EIA/TIA 569A, EIA/TIA 606, EIA/TIA 607, NBR 14565 e NBR 5410 Na expectativa de implementao deste projeto, colocamo-nos disposio para quaisquer esclarecimentos adicionais necessrios. Atenciosamente,
Eduardo Eidi Kayama Felipe de Paula Oliveira Miguel F. Costa Guidini
Klenon de Camargo Benedicto Rodolfo Theodoro Moraes
Uniararas / Araras-SP
Sumrio
ESTUDO DE CASO .........................................................................................8 OBJETIVOS DO NEGCIO ............................................................................9 MEMORIAL DESCRITIVO ............................................................................. 10 Premissas Adotadas ...................................................................................... 10 MEMORIAL DESCRITIVO ............................................................................. 11 Dados Bsicos ............................................................................................... 11 MEMORIAL DESCRITIVO ............................................................................. 12 Informaes Estatsticas ................................................................................ 12 MEMORIAL DESCRITIVO ............................................................................. 13 JUSTIFICATIVAS .......................................................................................... 14 Pontos............................................................................................................ 14 Condutos ....................................................................................................... 15 PLANTAS ...................................................................................................... 16 Planta de Pontos Matriz................................................................16 Planta de Condutos Matriz............................................................17 Planta Unifilar Matriz.....................................................................18 Planta de Pontos Filiais.................................................................19 Planta de Condutos Filiais.............................................................20 Planta Unifilar Filiais......................................................................21 LEGENDAS E SMBOLOS ............................................................................ 22 MEMORIAL DE CLCULOS ......................................................................... 23 DETALHES DA INSTALAO ...................................................................... 24 DIMENSIONAMENTO DOS ATS .................................................................. 26 MAPA DE LIGAES ................................................................................... 27 PADRO DE CORES .................................................................................... 37 APLICAES ................................................................................................ 38 ANLISE DOS OBJETIVOS E RESTRIES TCNICAS ........................... 43 Escalabilidade..............................................................................43 Disponibilidade.............................................................................44 Desempenho.................................................................................45 Gerenciabilidade............................................................................46 Usabilidade....................................................................................47 Adaptabilidade...............................................................................48 Redundncia..................................................................................49
PROJETO DE REDES CABEAMENTO ESTRUTURADO CUSTO BENEFICIO ...................................................................................... 51 PROJETO LGICO ....................................................................................... 52 Topologia.......................................................................................52 Projeto de Segurana de Rede.....................................................54 Analise de Riscos..........................................................................55 Poltica de Segurana...................................................................56 Modelo de endereamento e Nomes............................................61 PROJETO FSICO ......................................................................................... 62 Tecnologias...................................................................................62 Normas..........................................................................................63 Dispositivos...................................................................................64 Equipamentos...............................................................................66 Provedores....................................................................................69 Cotao.........................................................................................70 CONTRATOS ................................................................................................ 73
Estudo de caso
A Gold Sade empresa de plano de sade, fundada em Campo Limpo Paulista h 16 anos, hoje cobrindo mais cinco cidades na regio. Atualmente possui 127 funcionrios diretos que prestam servios junto ao corpo mdico das cidades, composto por 183 consultrios em sete hospitais. Atualmente em parceria com 15 empresas, onde os convnios so disponibilizados aos funcionrios e mais 9572 clientes particulares. A empresa deseja interligar os hospitais e espalhar maquinetas de carto entre os consultrios a fim de controlar a quantidade de consultas por cliente. Essas maquinetas devero estabelecer uma conexo confivel com um servidor central. Com vista s necessidades acima, este projeto busca apresentar como soluo, a aplicao de uma rede estruturada, conectando todos os consultrios e permitindo pleno controle de segurana dos hospitais interligados. No empreendimento deste projeto estaro sendo contempladas as normas EIA/TIA 568B Cabeamento Estruturado; EIA/TIA 569-A Caminhos e espaos de telecomunicaes para rede interna estruturada; EIA/TIA 606 Administrao de Documentao, EIA/TIA 607 Especificao de Aterramento; NBR 14565 Procedimento bsico para elaborao de projeto de cabeamento de telecomunicaes para rede interna estruturada e NBR 5410 Instalaes eltricas de baixa tenso.
Objetivos do negcio
o Atender melhor os clientes atravs do comrcio eletrnico inteligente. o Permitir que usurios conectassem seus computadores portteis rede da empresa para acessar servios internos. (escritrio de contabilidade, acesso a internet). o Manter (ou reduzir, se possvel) o oramento operacional para a rede. o Centralizar todos os servios e servidores de forma a facilitar a administrao e reduzir custos. o Centralizar a conexo internet e proibir conexes departamentais internet (apenas com planejamento adequado) o Aumentar a velocidade da conexo internet para suportar novas aplicaes e um aumento no uso de aplicaes existentes. o Permitir a comunicao online com a prefeitura facilitando as tomadas de deciso e outras facilidades tecnolgicas. o Economizar em telefonia. o Agilizar processos de faturamento e tomadas de decises. o Monitorar e realizar videoconferncia a qualquer momento. o Modernizar, reduzir custos, fornecer mais informao a mais gente, muita, segurana. Investimento: Os investimentos so da ordem de R$ 490,000 para atualizar os equipamentos, adquirir licenas de uso e treinamento. Tcnicos da empresa: Apenas estagirios podero ser contratados. Responsvel financeiro: Dr. Junio Baldeni, pessoa que dever receber a proposta. O projeto visar reduo considervel de custos de implementaes, expanses e futura manuteno. Visar tambm facilitao de implementao de novas tecnologias possibilitando a expanso de outros servios prprios. Com vistas garantia de fluxo de dados otimizado para dados utilizar-se- como base para a composio do projeto cabos UTP Categoria cinco de quatro pares internamente. Tambm, para proporcionar a total segurana no trfico de dados, para isto seguir as normas que regem a confeco de uma rede estruturada.
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Memorial Descritivo Premissas Adotadas

Reserva-se ao cliente a responsabilidade de providenciar os seguintes itens: Sistema de aterramento conforme normas ANSI/TIA/EIA 607. O mesmo
dever ser capaz de proteger todos os equipamentos, condutores, ativos e acessrios atravs de um nico conector conectado SEQ - Sala de equipamentos, conectando o TMGB - Barramento do Aterramento Principal de Telecomunicaes do SET Sala de Equipamentos de Telecomunicaes ao sistema principal de aterramento do edifcio. o Ser tambm de sua responsabilidade a conexo do sistema de aterramento s barras principais de aterramento do prdio. o Os pranches devero ser pintados em duas demos, com tinta a prova de fogo. (Prancho se refere a uma plataforma de madeira, com filtro de linha e dois recipientes que iram receber os links e internet) o Dever tambm prover a devida climatizao dos ambientes, mantendo ambientes em temperatura constante na faixa de 18 a 24 graus centgrados e umidade relativa do ar entre 30 e 50% proporcionando o perfeito funcionamento dos equipamentos ativos. Levando em considerao que os aparelhos de ar condicionado esto inclusos no oramento deste projeto. o Iluminao adequada correta manuteno dos equipamentos.
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Memorial Descritivo Dados Bsicos

Nome da edificao: Gold Sade Localizao: Campo Limpo - SP Responsvel: Dr. Junio Baldeni Construtor: Link Network Technology Previso do incio e trmino da obra: 10 de Julho de 2011 a 10 de Outubro de 2011 Observaes: O prazo poder ser prorrogado caso o ambiente ou tempo de trabalho no sejam favorveis, os horrios de servio deveram ser acordados com antecedncia.
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Memorial Descritivo Informaes Estatsticas

Matriz Tipo de edificao: Hospitalar/Sade. Nmero de pavimentos: 1 Nmero de consultrios: 30 rea til da edificao: 580 m2 Nmero de ATR: 71 Nmero de pontos total para a edificao: 142
Filiais Tipo de edificao: Hospitalar/Sade. Nmero de pavimentos: 1 Nmero de consultrios: 29 rea til da edificao: 580 m2 Nmero de ATR: 69 Nmero de pontos total para a edificao: 138
Total Nmero de pavimentos: 7 Nmero de consultrios: 204 rea til das edificaes: 4060 m2 Nmero de ATR: 485 Nmero de pontos total para as edificaes: 970
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Memorial Descritivo Responsveis pelo Projeto

Eduardo Eidi Kayama Klenon de Camargo Benedicto Felipe de Paula Oliveira Rodolfo Theodoro Moraes Miguel F. Costa Guidini
Ttulo profissional: Estudantes Nmero de registro na entidade de classe: 01 Endereo completo: Rua Antonio Ometto, 1012, Vila Claudia - Araras - SP E-mail: linknetwork@gmail.com Nome da empresa: Link Network Technology
Araras, 24 de Maio de 2011
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Justificativas Pontos
Conforme determina a norma NBR 14565, para cada 10 m2 foram alocados pelo menos 2 pontos de telecomunicaes.
Planta de clculos de pontos Matriz

Consultrios 26 Consultrio L 1 Almoxarifado 1 Recepes 3 WC 4 Administrao 1 Largura 3 Largura 2.5 Largura 4 Largura Largura 3 Largura 5 Compr. rea em m2 2.5 7.5 Compr. rea em m2 2.5 6.25 Compr. rea em m2 2.5 10 Compr. rea em m2 Compr. rea em m2 1.5 4.5 Compr. rea em m2 2 10 ATr 2 ATr 2 ATr 1 ATr 3 ATr 1 ATr 2 Pontos mnimos 2 Pontos minimos 2 Pontos mnimos 2 Pontos mnimos 6 Pontos mnimos 2 Pontos mnimos 2 Pontos Adicionais 2 Pontos Adicionais 2 Pontos Adicionais 0 Pontos Adicionais 0 Pontos Adicionais 0 Pontos Adicionais 2 Total de pontos 4 Total de pontos 4 Total de pontos 2 Total de pontos 6 Total de pontos 2 Total de pontos 4
Planta de clculos de pontos Filiais

Consultrios 26 Almoxarifado 1 Recepes 3 WC 4 Administrao 1 Largura 3 Largura 4 Largura Largura 3 Largura 5 Compr. rea em m2 2.5 7.5 Compr. rea em m2 2.5 10 Compr. rea em m2 Compr. rea em m2 1.5 4.5 Compr. rea em m2 2 10 ATr 2 ATr 1 ATr 3 ATr 1 ATr 2 Pontos mnimos 2 Pontos mnimos 2 Pontos mnimos 6 Pontos mnimos 2 Pontos mnimos 2 Pontos Adicionais 2 Pontos Adicionais 0 Pontos Adicionais 0 Pontos Adicionais 0 Pontos Adicionais 2 Total de pontos 4 Total de pontos 2 Total de pontos 6 Total de pontos 2 Total de pontos 4
Obs.: As recepes so localizadas no corredor do hospital, no tendo medida estipulada em metro quadrado. 1- Os 2 (dois) pontos adicionais dos consultrios, foram alocados para posterior expanso. 2- Os 2 (dois) pontos adicionais da Administrao, foram alocados pela necessidade de pontos, pois teremos computadores e impressora de rede.
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Justificativas Condutos
Por comportarem uma grande quantidade de cabos foram usadas eletrocalhas para distribuio dos cabos pelos hospitais. Os tamanhos das eletrocalhas forma calculados para que mesmo depois da instalao dos cabos, as eletrocalhas ainda possuam 50% de espao livre para possveis manutenes e expanses. Os eletrodutos usados no projeto sero conectados s eletrocalhas por meio de sadas de eletrocalhas em eletrodutos. Possuiro bitola compatvel com os nmeros de cabos de acordo com a lista de materiais.
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Plantas Planta de Pontos Matriz
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Plantas Planta de Condutos Matriz
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Plantas Planta Unifilar Matriz
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Plantas Planta de Pontos Filiais
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Plantas Planta de Condutos Filiais
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Plantas Planta Unifilar Filiais
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Legendas e Smbolos
Tabela de smbolos e Legendas

Smbolo Siglas Nome Descrio
PT
Ponto duplo
Ponto duplo 30 cm do piso
PT
Ponto areo
Ponto duplo 2,30 m do piso
Decida
Decida
Decida da eletroduto para canaleta ate caixa fixada a 30 cm do piso.
CE
Eletrocalha
Eletrocalha perfurada de 150/75 3m
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Memorial de Clculos Matriz

Foram dimensionados 142 pontos de telecomunicaes para o prdio distribudos em um pavimento com 30 consultrios, rea til de 580m e 2 ATs. Do total de 142 Pontos foram destinados 100% para dados totalizando 284 pontos. Considerando 24 pontos por patch panel obtemos 142/24 = 5,91, arredondando para o prximo inteiro obtemos 6 patch panels, cada patch panel reservar 2 Us de espao no armrio de telecomunicaes, sendo, 2 Us para o patch panel, 1 U para a guia de cabos e totalizando 4 Us alocados no AT incluindo o Switch. Para o dimensionamento do AT consideramos o fator de expanso de 30% sobre o nmero total de pontos de telecomunicao. Sendo assim cada AT no total de 1 AT na unidade Matriz dever possuir 15 Us destinados s futuras expanses, totalizando 30 Us para expanses.
Filiais
Foram dimensionados 138 pontos de telecomunicaes para o prdio distribudos em um pavimento com 29 consultrios, rea til de 580m e 1 AT cada unidade Filial, totalizando 07 filiais. Sero, portanto dimensionados 828 pontos nos 06 pavimentos das filiais e 6 ATs. Considerando 24 pontos por patch panel obtemos 138/24 = 5,75, arredondando para o prximo inteiro obtemos 6 patch panels, cada patch panel reservar 2 Us de espao no armrio de telecomunicaes, sendo, 2 Us para o patch panel, 1 U para a guia de cabos e totalizando 4 Us alocados no AT incluindo o Switch. Para o dimensionamento do AT consideramos o fator de expanso de 30% sobre o nmero total de pontos de telecomunicao. Sendo assim cada AT no total de 6 ATs nas unidades Filiais devero possuir 15 Us destinados s futuras expanses, totalizando 30 Us para expanses por filial.
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Detalhes da Instalao
a) Os cabos UTP devero ser lanados mediante o auxlio de cabos-guias e obedecendo ao raio de curvatura mnima do cabo que de 4 vezes o dimetro do cabo, ou seja 21,2 mm. b) Os cabos UTP devero ser lanados obedecendo carga de tracionamento (11,3 kgf). c) Os cabos UTP no devero ser estrangulados, torcidos ou prensados, com o risco de provocar alteraes nas caractersticas originais; d) No caso de grandes sobras de cabos UTP, deve-ser armazenar preferencialmente em bobinas, devendo-se evitar o bobinamento manual com os braos, que pode provocar tores no cabo; e) Todos os cabos UTP devero ser identificados com materiais resistentes ao lanamento, para serem reconhecidos e instalados em seus respectivos pontos; f) No poder ser utilizados produtos qumicos, como vaselina, sabo, detergentes, etc., para facilitar o lanamento dos cabos UTP, no interior de dutos, pois esses produtos podem atacar a capa de proteo dos cabos UTP, reduzindo-lhe a vida til. O ideal que a infra-estrutura esteja dimensionada adequadamente para no haver necessidade de utilizar produtos qumicos ou ar tracionamentos excessivos que aos cabos haja; g) Evite lanar cabos UTP no interior de dutos (externos aos prdios) que contenham umidade excessiva e no permita que os cabos UTP fiquem expostos a intempries, pois no possuem proteo para tal; h) Os cabos UTP no devero ser lanados em infra-estruturas que apresentem arestas vivas ou rebarbas tais que passam provocar danos; i) Evitar que sejam lanados prximos a fontes de calor, pois a temperatura mxima de operao permitida ao cabo de 60 C; j) Os cabos UTP sero decapados somente nos pontos de conectorizao; k) Jamais podero ser feitas emendas nos cabos UTP, com o risco de provocar um ponto de oxidao e provocar falhas na comunicao;
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l) Ao instalar os cabos UTP na mesma infra-estrutura que os cabos de energia e/ou aterramento, dever haver uma separao fsica de proteo e devero ser considerados circuitos com 120/127 ou 220 /240 V e em infra-estruturas metlicas que no estiver em concordncia com as normas das instalaes eltricas; m) Dever haver cuidados com fontes de energia eletromagntica como condutores eltricos, transformadores, motores eltricos, reatores de lmpada fluorescentes, estabilizadores de tenso, no-breaks, etc.; n) Os cabos UTP devero ser agrupados em forma de chicotes, evitando-se tranas, estrangulamentos e ns. Posteriormente devero ser amarrados com velcros para que possam permanecer fixos sem, contudo, apertar os cabos excessivamente; o) Manter os cuidados quando lanamento, como: os raios mnimos de curvatura, tores, prensamento e estrangulamento. p) Em relao s tomadas, deve ser deixado folga de 30 cm; q) Nas terminaes, isto nos racks ou brackets evitar que o cabo fique exposto minimizando assim os riscos de serem danificados
acidentalmente. r) A iluminao do TR dever possuir no mnimo 500 lux a 1 m do solo; s) O TR no dever ser suportado por teto falso, para facilitar o roteamento de cabos horizontais; t) Os cabos pticos devero ser tracionados em cabos-guias, camisas de puxamento e destorcedores com monitorao de dinammetros, evitandose o tracionamento excessivo.
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Dimensionamento dos ATs
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Mapa de Ligaes Matriz

id. Cabo C001 C002 C003 C004 C005 C006 C007 C008 C009 C010 C011 C012 C013 C014 C015 C016 C017 C018 C019 C020 C021 C022 C023 C024 C025 C026 Origem Destino Percurso ELD027-ELC004-ELC003-ELC002-ELC001 ELD027-ELC004-ELC003-ELC002-ELC001 ELD028-ELC004-ELC003-ELC002-ELC001 ELD028-ELC004-ELC003-ELC002-ELC001 ELD029-ELC004-ELC003-ELC002-ELC001 ELD029-ELC004-ELC003-ELC002-ELC001 ELD030-ELC004-ELC003-ELC002-ELC001 ELD030-ELC004-ELC003-ELC002-ELC001 ELD031-ELC004-ELC003-ELC002-ELC001 ELD031-ELC004-ELC003-ELC002-ELC001 ELD032-ELC004-ELC003-ELC002-ELC001 ELD032-ELC004-ELC003-ELC002-ELC001 ELD033-ELC004-ELC003-ELC002-ELC001 ELD033-ELC004-ELC003-ELC002-ELC001 ELD034-ELC005-ELC004-ELC003-ELC002ELC001 ELD034-ELC005-ELC004-ELC003-ELC002ELC001 ELD035-ELC005-ELC004-ELC003-ELC002ELC001 ELD035-ELC005-ELC004-ELC003-ELC002ELC001 ELD036-ELC005-ELC004-ELC003-ELC002ELC001 ELD036-ELC005-ELC004-ELC003-ELC002ELC001 ELD037-ELC005-ELC004-ELC003-ELC002ELC001 ELD037-ELC005-ELC004-ELC003-ELC002ELC001 ELD039-ELC006-ELC005-ELC004-ELC003ELC002-ELC001 ELD039-ELC006- ELC005-ELC004-ELC003ELC002-ELC001 ELD040-ELC006-ELC005-ELC004-ELC003ELC002-ELC001 ELD040-ELC006- ELC005-ELC004-ELC003ELC002-ELC001 Comprimento m 52 52 48 48 46 46 44 44 40 40 42 42 44 44 41 41 45 45 44 44 46 46 46 46 47 47
AT01PP1PT01 PT01 AT01PP1PT02 PT02 AT02PP1PT03 PT03 AT02PP1PT04 PT04 AT03PP1PT05 PT05 AT03PP1PT06 PT06 AT04PP1PT07 PT07 AT04PP1PT08 PT08 AT05PP1PT09 PT09 AT05PP1PT10 PT10 AT06PP1PT11 PT11 AT06PP1PT12 PT12 AT07PP1PT13 PT13 AT07PP1PT14 PT14 AT08PP1PT15 PT15 AT08PP1PT16 PT16 AT09PP1PT17 PT17 AT09PP1PT18 PT18 AT10PP1PT19 PT19 AT10PPP1T20 PT20 AT11PPP1T21 PT21 AT11PP1PT22 PT22 AT12PP1PT23 PT23 AT12PP1PT24 PT24 AT13PP2PT25 PT25 AT13PP2PT26 PT26
28
C027 C028 C029 C030 C031 C032 C033 C034 C036 C037 C038 C039 C040 C041 C042 C043 C044 C045 C046 C047 C048 C049 C050 C051 C052 C053 C054 C055 C056
AT14PP2PT27 PT27 AT14PP2PT28 PT28 AT15PP2PT29 PT29 AT15PP2PT30 PT30 AT16PP2PT31 PT31 AT16PP2PT32 PT32 AT17PP2PT33 PT33 AT17PP2PT34 PT34 AT18PP2PT36 PT36 AT19PP2PT37 PT37 AT19PP2PT38 PT38 AT20PP2PT39 PT39 AT20PP2PT40 PT40 AT21PP2PT41 PT41 AT21PP2PT42 PT42 AT22PP2PT43 PT43 AT22PP2PT44 PT44 AT23PP2PT45 PT45 AT23PP2PT46 PT46 AT24PP2PT47 PT47 AT24PP2PT48 PT48 AT25PP3PT49 PT49 AT25PP3PT50 PT50 AT26PP3PT51 PT51 AT26PP3PT52 PT52 AT27PP3PT53 PT53 AT27PP3PT54 PT54 AT28PP3PT55 PT55 AT28PP3PT56 PT56
ELD040-ELC006- ELC005-ELC004-ELC003ELC002-ELC001 ELD040-ELC006- ELC005-ELC004-ELC003ELC002-ELC001 ELD041- ELC006- ELC005-ELC004-ELC003ELC002-ELC001 ELD041- ELC006- ELC005-ELC004-ELC003ELC002-ELC001 ELD042-ELC006- ELC005-ELC004-ELC003ELC002-ELC001 ELD042-ELC006- ELC005-ELC004-ELC003ELC002-ELC001 ELD043-ELC006- ELC005-ELC004-ELC003ELC002-ELC001 ELD043- ELC006- ELC005-ELC004-ELC003ELC002-ELC001 ELD044-ELC007- ELC006- ELC005-ELC004ELC003-ELC002-ELC001 ELD044-ELC007- ELC006- ELC005-ELC004ELC003-ELC002-ELC001 ELD045-ELC007- ELC006- ELC005-ELC004ELC003-ELC002-ELC001 ELD045-ELC007- ELC006- ELC005-ELC004ELC003-ELC002-ELC001 ELD047-ELC004-ELC003-ELC002-ELC001 ELD047-ELC007- ELC006- ELC005-ELC004ELC003-ELC002-ELC001 ELD046-ELC007- ELC006- ELC005-ELC004ELC003-ELC002-ELC001 ELD046-ELC007- ELC006- ELC005-ELC004ELC003-ELC002-ELC001 ELD047-ELC007- ELC006- ELC005-ELC004ELC003-ELC002-ELC001 ELD047-ELC007- ELC006- ELC005-ELC004ELC003-ELC002-ELC001 ELD048-ELC007- ELC006- ELC005-ELC004ELC003-ELC002-ELC001 ELD048-ELC007- ELC006- ELC005-ELC004ELC003-ELC002-ELC001 ELD050-ELC007- ELC006- ELC005-ELC004ELC003-ELC002-ELC001 ELD050-ELC007- ELC006- ELC005-ELC004ELC003-ELC002-ELC001 ELD049-ELC007- ELC006- ELC005-ELC004ELC003-ELC002-ELC001 ELD049-ELC007- ELC006- ELC005-ELC004ELC003-ELC002-ELC001 ELD053-ELC005- ELC004-ELC003-ELC002ELC001 ELD053-ELC005- ELC004-ELC003-ELC002ELC001 ELD054-ELC003-ELC002-ELC001 ELD054-ELC003-ELC002-ELC001 ELD051-ELC007- ELC006- ELC005-ELC004ELC003-ELC002-ELC001
49 49 51 51 48 48 49 49 51 51 52 52 53 53 53 53 61 61 63 63 44 44 46 46 41 41 34 34 36
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C057 C058 C059 C060 C061 C062 C063 C064 C065 C066 C067 C068 C069 C070 C071 C072 C073 C074 C075 C076 C077 C078 C079 C080 C082 C083 C084 C085 C086 C087
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34 33 33 32 32 30 30 26 26 28 28 28 28 29 29 27 27 25 25 23 23 20 20 72 72 70 70 36 36 34
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C090 C091 C092 C093 C094 C095 C096 C097 C098 C099 C100 C101 C102 C103 C104 C105 C106 C107 C108 C109 C110 C111 C112 C113 C114 C115 C116 C117 C118 C119 C120 C121
AT45PP4PT90 AT46PP4PT91 AT46PP4PT92 AT47PP4PT93 AT47PP4PT94 AT48PP4PT95 AT48PP4PT96 AT49PP5PT97 AT49PP5PT98 AT50PP5PT99
PT90 PT91 PT92 PT93 PT94 PT95 PT96 PT97 PT98 PT99
ELD025-ELC003- ELC002-ELC001 ELD024-ELC003- ELC002-ELC001 ELD024-ELC003- ELC002-ELC001 ELD023-ELC003- ELC002-ELC001 ELD023-ELC003- ELC002-ELC001 ELD022-ELC003- ELC002-ELC001 ELD022-ELC003- ELC002-ELC001 ELD020-ELC003- ELC002-ELC001 ELD020-ELC003- ELC002-ELC001 ELD021-ELC003- ELC002-ELC001 ELD021-ELC003- ELC002-ELC001 ELD018-ELC003- ELC002-ELC001 ELD018-ELC003- ELC002-ELC001 ELD019-ELC003- ELC002-ELC001 ELD019-ELC003- ELC002-ELC001 ELD017-ELC003- ELC002-ELC001 ELD017-ELC003- ELC002-ELC001 ELD016-ELC003- ELC002-ELC001 ELD016-ELC003- ELC002-ELC001 ELD-UNKNOWN-ELC003- ELC002-ELC001 ELD-UNKNOWN-ELC003- ELC002-ELC001 ELD-UNKNOWN2-ELC004-ELC003- ELC002ELC001 ELD-UNKNOWN2-ELC004-ELC003- ELC002ELC001 ELD014-ELC003- ELC002-ELC001 ELD014-ELC003- ELC002-ELC001 ELD015-ELC003- ELC002-ELC001 ELD015-ELC003- ELC002-ELC001 ELD013-ELC002-ELC001 ELD013-ELC002-ELC001 ELD012-ELC002-ELC001 ELD012-ELC002-ELC001 ELD011-ELC002-ELC001
34 38 38 36 36 34 34 28 28 26 26 30 30 30 30 29 29 28 28 27 27 26 26 28 28 26 26 20 20 20 20 20
AT50PP5PT100 PT100 AT51PP5PT101 PT101 AT51PP5PT102 PT102 AT52PP5PT103 PT103 AT52PP5PT104 PT104 AT53PP5PT105 PT105 AT53PP5PT106 PT106 AT54PP5PT107 PT107 AT54PP5PT108 PT108 AT55PP5PT109 PT109 AT55PP5PT110 PT110 AT56PP5PT111 PT111 AT56PP5PT112 PT112 AT57PP5PT113 PT113 AT57PP5PT114 PT114 AT58PP5PT115 PT115 AT58PP5PT116 PT116 AT59PP5PT117 PT117 AT59PP5PT118 PT118 AT60PP5PT119 PT119 AT60PP5PT120 PT120 AT61PP6PT121 PT121
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C122 C123 C124 C125 C126 C127 C128 C129 C130 C131 C132 C133 C134 C135 C136 C137 C138
AT61PP6PT122 PT122 AT62PP6PT123 PT123 AT62PP6PT124 PT124 AT63PP6PT125 PT125 AT63PP6PT126 PT126 AT64PP6PT127 PT127 AT64PP6PT128 PT128 AT65PP6PT129 PT129 AT65PP6PT130 PT130 AT66PP6PT131 PT131 AT66PP6PT132 PT132 AT67PP6PT133 PT133 AT67PP6PT134 PT134 AT68PP6PT135 PT135 AT68PP6PT136 PT136 AT69PP6PT137 PT137 AT69PP6PT138 PT138
ELD011-ELC002-ELC001 ELD010-ELC002-ELC001 ELD010-ELC002-ELC001 ELD007-ELC002-ELC001 ELD007-ELC002-ELC001 ELD008-ELC002-ELC001 ELD008-ELC002-ELC001 ELD009-ELC002-ELC001 ELD009-ELC002-ELC001 ELD006-ELC001 ELD006-ELC001 ELD005-ELC001 ELD005-ELC001 ELD004-ELC001 ELD004-ELC001 ELD003-ELC001 ELD003-ELC001
20 19 19 17 17 16 16 16 16 11 11 10 10 8 8 7 7
Total de cabos em metros: 33802m.
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Padro de Cores
Ser utilizado neste projeto o padro de cores (T568A) a ser utilizado no cabeamento secundrio, conforme descrio abaixo.
PAR Branco Verde Verde Branco-Laranja Azul Branco-Azul Laranja Branco-Marrom Marrom
PINO T3 R3 T2 R1 T1 R2 T4 R4
POSIO
1 2 3 4 5 6 7 8
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Aplicaes
As aplicaes sero oferecidas de acordo com as necessidades da empresa. Os softwares especificados foram escolhidos por serem as melhores solues visando eficincia e o melhor custo. Abaixo descritas as principais aplicaes que sero utilizadas: o Windows 7 Professional: a mais recente verso do sistema operacional da Microsoft, exclusivo para uso em computadores empresariais e laptops, essa verso tem melhor desempenho, mais fcil de usar e mais seguro. o BrOffice: uma sute de aplicaes de escritrio gratuita destinada tanto utilizao pessoal quanto profissional. Ela compatvel com as principais sutes de escritrio do mercado. Oferece todas as funes esperadas de uma sute profissional: editor de textos, planilha, editor de apresentaes editor de desenhos e banco de dados. o Avast Free Antivrus: a verso gratuita de um software antivrus, hoje considerado a melhor opo de antivrus. Esta verso traz tecnologias chave que garantem proteo aos usurios comuns, entre elas esto: Motor Antivrus e anti-spyware, escaneamento inteligente, proteo em tempo real anti-rootkit, atualizaes de vrus, entre outras ferramentas. o Skype: um software gratuito para comunicao rpida e segura. O programa permite realizar chamadas de voz e vdeo atravs da Internet, ideal para videoconferncias e comunicao instantnea. Oferece tambm pacotes de chamadas ilimitadas, sendo possvel falar com telefones fixos para o mundo, economizando nas chamadas telefnicas. o Doctors Office Hospital: Software pago para plataforma Windows, o Doctors Office possui diversos recursos para propiciar a informatizao de rotinas clnicas e hospitalares, abaixo veremos as reas que podero ser gerenciadas atravs da aplicao:
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Segurana: Um dos aspectos mais importantes em um software mdico se refere a recursos de segurana oferecidos pelo sistema. Recepo: A recepo do hospital exerce um importante papel no bom funcionamento de todo o resto do sistema. Muitas vezes esta importante parte dos sistemas hospitalares deixada em segundo plano, levando a grandes deficincias de atendimento, filas, duplicidades de informaes e outros problemas. Agendamento: O Doctors Office possui recursos no encontrados em nenhum outro software do gnero com relao a agendamento de atendimentos, cirurgias e tratamentos. Internao: Alm do atendimento normal de ambulatrio ou centro clnico, o Doctors Office tambm possui mdulos completos para permitir controle de internao, leitos, contas do paciente, lanamento de despesas e outros. Estoque: O mdulo de estoque permite controle rigoroso dos itens estocados, criao de centros de estocagem (estoques adicionais), controle de lotes e validade e uso de cdigo de barras. Emisso de Laudos: Com o mdulo de laudo do Doctors possvel a emisso de praticamente qualquer tipo de laudo, incluindo laudo de raios-X, ultra-som, endoscopia, campimetria, laudos cardiolgicos, ecodoppler e outros. Faturamento: Alm de todos os recursos de atendimento, internao, estoque e emisso de laudos, o sistema permite a integrao de todos os dados coletados nestes mdulos para a gerao do faturamento. Controle Financeiro: De forma a controlar as contas do hospital, o Doctors Office fornece um completo mdulo de controle de contas a pagar, receber, controle bancrio e gerencial. Centro Clnico: Alm da parte administrativa, financeira e recepo, o Doctors controla todo o atendimento feito no ambulatrio do hospital e no centro clnico, permitindo o atendimento completo dos pacientes diretamente no computador, incluindo anotaes clnicas, emisso de impressos e manipulao de imagens. Relatrios e Estatsticas: Diversos relatrios esto disponveis no sistema, onde podemos indicar quais informaes desejamos visualizar.Tambm possvel filtrar dados indicando critrios de filtragem. Os relatrios tambm podem ser exportados e visualizados em programas como excel ou word.
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Gerenciamento do sistema: Em ambientes com maior nmero de computadores interligados, fundamental que o sistema de informtica tenha mecanismos para facilitar sua manuteno e configurao pelas pessoas responsveis. Outros mdulos: Alm dos mdulos descritos acima, o sistema possui vrios outros recursos. o Agendar Consulta Online: Para agendamento de consulta online, ser implantado um formulrio simples atravs do site da empresa, redirecionando as informaes para um email de agendamento. Os clientes podero tambm consultar horrio e data das consultas atravs do site, facilitando todo o processo. Abaixo o modelo de formulrio de agendamento de consultas.
o Nagios: uma popular aplicao de monitorao de rede de cdigo aberto. Ele pode monitorar tanto hosts quanto servios, alertando-o quando ocorrerem problemas e tambm quando os problemas forem resolvidos. Monitora servios de rede (SMTP, POP3, HTTP, NNTP, ICMP, SNMP).
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o MRTG (Multi Router Traffic Grapher): uma ferramenta de monitorao que gera pginas HTML com grficos de dados coletados a partir de SNMP ou scripts externos. conhecido principalmente pelo seu uso na monitorao de trfego de rede, mas pode monitorar qualquer coisa desde que o host fornea os dados via SNMP ou script.
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Anlise dos objetivos e restries tcnicas Escalabilidade

Escalabilidade uma caracterstica desejvel em todo o sistema, em uma rede ou em um processo, que indica sua habilidade de manipular uma poro crescente de trabalho de forma uniforme, ou estar preparado para o crescimento do mesmo. Por exemplo, isto pode se referir capacidade de um sistema em suportar um aumento carga total quando os recursos (normalmente do hardware) so requeridos. Um significado anlogo est relacionado quando a palavra usada em termos comerciais, onde a escalabilidade de uma empresa implica em um modelo de negcio que oferece potencial de crescimento econmico dentro da empresa. (Wikipdia) Nosso projeto pretende oferecer Gold Sade uma escalabilidade de cem por cento conforme as suas necessidades, permitindo melhorar e agilizar o atendimento aos clientes/pacientes, centralizar servios, aumentar a velocidade dos processos e tomadas de decises, aumentar velocidade da internet, modernizar e reduzir custos, colaborando diretamente para o crescimento da empresa.
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Disponibilidade
Um sistema de alta disponibilidade um sistema informtico resistente a falhas de software e energia, cujo objetivo manter os servios disponibilizados o mximo de tempo possvel. (Wikipdia) Cada vez mais necessrio garantir a disponibilidade de um servio, mas sendo que muitos componentes dos sistemas de informao atuais contm partes mecnicas, a confiabilidade destes relativamente insuficiente se o servio for crtico. Para garantir a ausncia de interrupes de servio necessrio, muitas vezes, dispor de hardware redundante que entre em funcionamento
automaticamente quando da falha de um dos componentes em utilizao. Quanto mais redundncia existir, menores sero os SPOF (Single Point Of Failure), e menor ser a probabilidade de interrupes no servio. Nosso projeto pretende oferecer disponibilidade de 99,9% ou seja, uma inatividade de aproximadamente 08:45h/ano ou 43:11min/ms, para isso
contaremos a seguinte estrutura: Servidor de alta disponibilidade com fonte redundante, links redundantes de diferentes operadoras, notebooks, no-breaks e backups. O uso de notebooks na Administrao garante disponibilidade suficiente para que os usurios possam finalizar suas operaes sem prejuzos oriundos da queda repentina de energia. O no-break nos oferece uma autonomia suficiente para desligarmos o servidor com segurana e solicitar aos usurios que finalizem suas atividades at que o servio de energia seja restabelecido, e ainda nos informa sobre a queda. Os backups sero realizados diariamente.
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Desempenho
a capacidade de transmisso de informaes que uma rede pode atingir, respeitando as necessidades e expectativas do cliente. Desempenho a capacidade de a Rede atender as funes e servios esperados. Para isso as tarefas devem ser executadas dentro de parmetros de desempenho aceitveis. o Disponibilidade: Determina se os pacotes esto atravessando a rede. o Tempo de Desempenho: Tempo decorrido entre o pedido e o
inicio/concluso da realizao do servio solicitado. o Utilizao da Rede: Frao do tempo que o recurso permanece ocupado atendendo aos pedidos dos usurios. o Vazo (Throughput): Taxa na qual os pedidos so atendidos (servidos) pelo sistema. No caso das redes pode ser medido em pacotes por segundo (pps) ou bits por segundo (bps). o Confiabilidade: Probabilidade de erros ou intervalo mdio entre os erros. A rede ser implantada seguindo as normas tcnicas dos equipamentos para melhor desempenho da rede. A taxa de transmisso varia de acordo com os equipamentos e meios de transmisso.
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Gerenciabilidade
Gerenciabilidade a capacidade organizacional de gerir informaes que permitam atuar efetivamente sobre o sistema e, para ser eficaz, o gerenciamento deve preocupar-se em fazer as coisas necessrias ao atendimento das solicitaes dos usurios. Para gerenciamento e monitorao da rede sero implementadas ferramentas freeware, softwares gratuitos ao pblico e multiplataformas, funcionam em vrios sistemas operacionais como Nagios e MRTG.
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Usabilidade
Usabilidade a satisfao e a facilidade que o usurio encontra para usufruir de todos os benefcios oferecidos pelo sistema aumentando a eficincia, produtividade e motivao do mesmo. (Wikipdia) A usabilidade foca principalmente o usurio final, portanto, com a rede disponvel 24 horas por dia e troca de equipamentos e distribuio de servidores na matriz e nas filiais, os usurios tero acesso mais rpido s informaes desejadas quando necessrio.
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Adaptabilidade
Adaptabilidade a condio pela qual a rede ou equipamentos utilizados no projeto tem para se adaptarem a novas tecnologias, mudanas de lei, protocolos de comunicao, entre outras hipteses. (Wikipdia) O projeto proposto oferece uma estrutura apta a mudanas. As redes locais possuem topologia estrela e heterogneas, com cabeamento metlico e solues wireless equipadas com ferramentas comunicao modernas, gerenciveis e de alta velocidade. Apesar disso, sabendo do avano da tecnologia, a rede ter fcil aceitao para qualquer nova implementao que futuramente possa ser solicitada, tanto na parte fsica, quanto na rea de softwares, protocolos.
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Redundncia
Redundncia o meio mais simples de obter um sistema de alta disponibilidade. Capacidade de um sistema em superar a falha de um de seus componentes atravs do uso de recursos redundantes. Havendo falha no dispositivo primrio do sistema, imediatamente o segundo dispositivo estar disponvel para o uso. (Wikipdia) Nosso projeto prev a implementao de 2 (dois) links de diferentes operadoras para cada edificao. Nas instalaes da matriz ser disponibilizado 1 link dedicado de 2MB da Telefnica e 1 link dedicado 1MB da Embratel, para cada filial sero implantados 1 link compartilhado de 4MB da Telefnica e 1 link compartilhado de 5MB da Net, ambos balanceados e redundantes, garantindo a disponibilidade em caso de falhas.
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Custo-Benefcio
Temos a melhor soluo para a implementao de uma rede estruturada e constante, onde a segurana dos seus dados prioritria e ainda tenha o melhor custo-benefcio. O planejamento dos servios relacionados instalao de redes locais e remotas atua desde o projeto de cabeamento e passagem dos cabos, at a montagem e instalao de racks, tomadas, roteadores, switches. A implantao da rede ir acarretar em mltiplos benefcios a empresa. Alm de padronizar o cabeamento de forma a atender aos diversos padres de redes locais, telefonia e outras aplicaes (independente do fabricante ou do tipo de equipamento) o conceito de Sistema de Cabeamento agrega outros benefcios importantes que solucionam problemas tais como crescimento populacional (o dimensionamento dos pontos de um Sistema de Cabeamento Estruturado baseado na rea em m2 do local a ser cabeado ao invs do nmero de usurios), alterao de layout dos usurios (em mdia 25% dos funcionrios sofrem mudanas dentro da empresa no prazo de um ano), evoluo da tecnologia rumo a aplicaes com taxas de transmisso maiores, falhas nos cabos ou nas conexes, entre outros. Fornecer as funcionalidades requeridas que propiciem um desempenho compatvel com o investimento proposto no projeto. Os procedimentos envolvidos na metodologia visam dimensionar adequadamente o local para a instalao dos equipamentos e cabos (redes estruturadas) ou de Pontos de Acesso (redes wireless), permitindo que todas as estaes possam ter qualidade nas conexes e obtenham total acesso s aplicaes disponveis na rede. Por fim, a implantao do Sistema de Redes Estruturada da nossa empresa traz maior flexibilidade e agilidade na realizao dos servios e nas tomadas de decises.
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Projeto Lgico Topologia

Com a inteno de criar uma topologia de rede que fornecesse redundncia, mobilidade, segurana e fcil gerenciamento, optamos por uma soluo onde um equipamento (Roteador Cisco Linksys RV042) faz todo o gerenciamento e balanceamento, junto com um servidor (Dell PowerEdge R210) como firewall e proxy que torna a rede mais segura e centraliza os pontos de falha. O roteador receber dois links internet e far o roteamento, o firewall filtrar a entrada dos pacotes recebidos, assim redirecionando-os at o Switch principal (Cisco Catalyst 2960), que ser configurado para segmentar a rede em 3 partes, com a tecnologia VLAN (Virtual Local Area Network) que so redes logicamente independentes, criando domnios de broadcast para melhor trafego dos dados na rede. A rede wireless ir cobrir 100% dos hospitais, sendo composto por 4 equipamentos: 1 roteador (Cisco Linksys Wireless-N E2000) e 3 Pontos de acesso (Cisco Linksys Wireless-N WAP610N) trabalhando como repetidoras de sinal. Considerando que a matriz e as filiais tm estruturas similares, portanto o layout lgico ser o mesmo para todos. Para comunicao segura entre a Matriz e Filiais, sero implantados tneis criptografados VPNs, baseados no protocolo IPSEC que uma extenso do protocolo IP que visa a ser o mtodo padro para o fornecimento de privacidade do usurio (aumentando a confiabilidade das informaes fornecidas pelo usurio para uma localidade da internet), integridade dos dados (garantindo que o mesmo contedo que chegou ao seu destino seja a mesma da origem) e autenticidade das informaes ou identity spoofing (garantia de que uma pessoa quem diz ser), quando se transferem informaes atravs de redes IP pela internet.
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Projeto de Segurana da rede

Consideramos de suma importncia no projeto de segurana, meios para impedir acessos fsicos s estaes bem como os servidores, sendo que para isto adotaremos algumas medidas: o Servidor localizado em um local estratgico dentro da empresa, onde apenas os administradores tero acesso; o Proteo com senha; o Restries fsicas aos dispositivos em relao entrada e sada de dados. o Quando se trata de rede sem fio, um fator extremamente importante a segurana das informaes na rede. Nesse aspecto nosso projeto adotar polticas de segurana da rede Wireless, embasados nos requisitos a seguir: o Autenticao mtua: tanto cliente quanto o servidor devem autenticar um ao outro. Isso garante que somente usurios autorizados so permitidos na rede. o Chaves nicas por cliente: as chaves de segurana devem ser nicas para cada cliente, evitando a exposio para acessos no autorizados. o Distribuio de chaves de segurana: uma tcnica para o gerenciamento e distribuio central das chaves de segurana essencial. Feito manualmente pode gerar erros e exp-las a usurios no autorizados. o Proxy: Restrio de acesso a sites imprprios (filtro de contedo), relatrios de sites visitados, controle do administrador.
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Analise de Riscos
A Anlise de Risco tem por objetivo identificar os riscos de segurana. Fornecer conhecimento para que sejam implementados controles eficazes de segurana. As principais ameaas que devem ser tratadas pela Poltica de Segurana da Informao so: o Integridade: Erros humanos, fraudes, ameaas de ambiente (fogo, enchente, tempestades) e erro de processamento. o Indisponibilidade: Falhas em sistemas ou nos diversos ambientes computacionais. o Divulgao da Informao: Divulgao de informaes premeditada, divulgao de informaes acidental, alteraes no autorizadas, alterao premeditada e alterao acidental. Como em nosso projeto temos uma grande cobertura wireless, a chance de riscos e ameaas so constantes, por isso uma boa poltica de segurana essencial, gerenciando e administrando a rede da empresa, para garantir a segurana das informaes, assim tentando minimizar os problemas existentes que possam vir a atingir nossa rede.
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Poltica de segurana
De acordo com o RFC 2196, uma poltica de segurana consiste num conjunto formal de regras que devem ser seguidas pelos usurios em relao aos recursos de uma organizao. As polticas de segurana devem ter implementao realista e definir claramente as reas de responsabilidade dos usurios. Deve tambm adaptar-se s alteraes na organizao. As polticas de segurana fornecem um enquadramento para a implementao de mecanismos de segurana, define procedimentos de segurana adequados, processos de auditoria segurana e estabelece uma base para procedimentos legais na sequncia de ataques. O documento que define a poltica de segurana deve deixar de fora todos os aspectos tcnicos de implementao dos mecanismos de segurana, pois essa implementao pode variar ao longo do tempo. Deve ser tambm um documento de fcil leitura e compreenso, alm de resumido. No entanto esse documento deve ser discutido a risca com a diretoria e gerencia do hospital uma vez que vai causar impacto na vida profissional de cada funcionrio dentro da instituio. Todos os usurios sero treinados para que tenham plena conscincia do que pode e do que no podem fazer. Assinaro um termo de responsabilidade e outro de cincia para que no haja reclamaes futuras. Riscos associados falta de segurana so os riscos que a empresa ou organizao corre se no adotar medidas de segurana como implantao de softwares de antivrus, firewalls, bloqueio de spams e spywares ou at mesmo de origem natural (vendaval, tempestades, alagamentos, etc.). Benefcios associados segurana, so medidas preventivas adotadas para minimizar a falta de segurana. Custos de implementao dos mecanismos de segurana so gastos que uma empresa ou instituio tem para se prevenir de um risco de segurana, por exemplo servidores de backup e softwares anti-malwares. Hoje em dia a informao o ativo mais valioso das grandes empresas e instituies, por isso se faz necessria a introduo de uma poltica que assegure que todas estas informaes estaro disponveis quando necessrio. Todas as normas aqui estabelecidas devero ser seguidas por todos os funcionrios e prestadores de servios. Utilizao de acesso a Internet o Do cadastro dos usurios e senhas para acesso da internet atravs do servidor proxy: Todo funcionrio, dever ter um usurio e uma senha para utilizar a internet. Poder cadastrar um usurio simples de no mnimo 4 caracteres entre letras maisculas e minsculas. A senha dever ter no mnimo 6 caracteres, contendo letras, nmeros e caracteres especiais. Essa senha intransfervel e de uso pessoal. o Esse tpico visa definir as normas de utilizao da Internet que engloba desde a navegao a sites, downloads e uploads de arquivos. o No ser permitido acesso a sites pornogrficos, blogs, redes sociais como facebook, orkut, myspace, entre outros podendo ser monitorados e at bloqueados pelo firewall caso nmero de acessos for muito grande. Para a segurana da rede, sero bloqueados arquivos de extenso EXE, SCR, BAT, COM, DBX, DDL, Inbox, EML, MBX, MMS, NCH, ODS, SYS, BIN e TBB, a fim de proteger os computadores da rede contra arquivos maliciosos.
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o proibida a divulgao de informaes confidenciais da empresa em grupos de discusso, listas ou bate-papo, no importando se a divulgao foi deliberada ou inadvertida, sendo possvel sofrer as penalidades previstas nas polticas e procedimentos internos e/ou na forma da lei. o Poder ser utilizada a Internet para atividades no relacionadas com os negcios durante o horrio de almoo, ou fora do expediente, desde que dentro das regras de uso definidas nesta poltica. o Os funcionrios com acesso Internet podem baixar somente programas ligados diretamente s atividades da empresa e devem providenciar o que for necessrio para regularizar a licena e o registro desses programas. o Funcionrios com acesso Internet no podem efetuar upload de qualquer software licenciado empresa ou de dados de propriedade da empresa ou de seus clientes, sem expressa autorizao do gerente responsvel pelo software ou pelos dados. o No sero permitidos softwares de comunicao instantnea, para assuntos que no estejam diretamente ligados ao servio. o No ser permitida a utilizao de softwares de peer-to-peer (P2P) tais como Ares, Limewire, Kazaa, Emule e afins. Utilizao de E-mail Esse tpico visa definir as normas de utilizao de e-mail que engloba desde o envio, recebimento e gerenciamento das contas de e-mail. o proibido o assdio ou perturbao de outrem, seja atravs de linguagem utilizada, frequncia ou tamanho das mensagens. o proibido o envio de e-mail a qualquer pessoa que no o deseje receber. Se o destinatrio solicitar a interrupo de envio e-mails, o usurio deve acatar tal solicitao e no lhe enviar qualquer e-mail. o proibido o envio de grande quantidade de mensagens de e-mail ("spam") que, de acordo com a capacidade tcnica da Rede, seja prejudicial ou gere reclamaes de outros usurios. Isso inclui qualquer tipo de mala direta como, por exemplo, publicidade, comercial ou no, anncios e informativos, ou propaganda poltica. o proibido reenviar ou de qualquer forma propagar mensagens em cadeia ou "pirmides", independentemente da vontade do destinatrio de receber tais mensagens. o proibido o envio de e-mail mal-intencionado, tais como "mail bombing" ou sobrecarregar um usurio, site ou servidor com e-mail muito extenso ou numerosas partes de e-mail. o Caso a instituio julgue necessrio haver bloqueios de e-mail com arquivos anexos que comprometa o uso de banda ou perturbe o bom andamento dos trabalhos e de e-mail para destinatrios ou domnios que comprometa o uso de banda ou perturbe o bom andamento dos trabalhos. Utilizao da Rede Wireless Este tpico visa definir as normas de utilizao da rede wireless que englobam desde o cadastro de acesso ao servio e, direitos e normas de acesso. Neste contexto deve ser compreendido que, a quebra em uma das trs propriedades
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fundamentais de segurana (integridade, disponibilidade e confidencialidade), ser interpretada como ameaa a segurana da informao. o Para ter acesso rede wireless, o solicitante dever entrar em contato com a diretoria da instituio e requisitar o cadastro de seu computador, ser registrado o nmero do MAC e uma senha provisria ser entregue mediante formulrio e compromisso com as normas de utilizao. o No permitida tentativa de acesso no autorizado em qualquer servidor, rede ou conta de usurio da Instituio. o No permitida tentativa de interferir no servio de qualquer outro usurio, servidor ou rede. Isso inclui ataque do tipo negativa de acesso, provocar congestionamento em rede wireless, tentativa deliberada de sobrecarregar o servio e tentativa de "quebrar" (invadir) um servidor. o Recomenda-se que, no sejam alterado as configuraes bsica de rede (ip, gateway, dns, etc.) somente mediante solicitao do suporte tcnico. Isto far com que o servio tenha alta disponibilidade sem a necessidade de interveno da equipe de suporte para realizar reparos em funo de tal modificao pelo usurio. o Caso a rede wireless no esteja funcionando adequadamente, verifique a sua localizao, mediante mapeamento de qualidade de sinal. o proibido a instalao de qualquer Access Point (AP's), nas instalaes da Instituio, uma vez que, o servio wireless pode ser prejudicado em sua qualidade de sinal ao demais usurios da rede wireless. o O Servio de wireless ser oferecido inicialmente somente para navegao na internet, em local que no possui ponto de rede interna corporativa como, sala de aula e rea externa da Instituio. Em situaes diferenciada desta que estar sendo ofertada, o solicitante dever justificar tal acesso, sendo que as restries de data/hora ser registrada para o devido o controle de acesso. o Caso a direo julgar necessrio ser bloqueado o acesso do usurio para download e upload que comprometa o uso da banda, domnios e sites que comprometa o uso da banda e acesso a sites pornogrficos ou de contedo duvidoso. o Cabe ao suporte tcnico gerar relatrios dos sites acessados por usurio e sempre que necessrio a publicao desse relatrio a direo da instituio quando solicitado. o Cabe ao suporte tcnico o monitoramento e a auditoria dos servios de wireless, podendo, quando necessrio, informar a direo da empresa sobre os acessos a contedos imprprios ou servios desnecessrios. O monitoramento se baseia nos clientes conectados em um dado instante (horrio inapropriado), instalao de access point no autorizado, ataques contra clientes wireless, acessos no autorizados e mudana de endereo MAC. Utilizao da Rede o Do cadastro dos usurios e senhas para acesso ao sistema gerenciador do hospital: Todo funcionrio dever ter um usurio e uma senha para utilizar o sistema. Ser necessrio cadastrar um usurio simples de no mnimo 4 caracteres entre letras maisculas e minsculas e dever registrar uma senha
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o o
o o
o o o o o o o
de no mnimo 6 caracteres, contendo letras, nmeros e caracteres especiais. A senha intransfervel e de uso pessoal. Esse tpico visa definir as normas de utilizao da rede que engloba desde o login, manuteno de arquivos no servidor e tentativas no autorizadas de acesso. No permitido tentativas de obter acesso no autorizado, tais como tentativas de fraudar autenticao de usurio ou segurana de qualquer servidor, rede ou conta (tambm conhecido como "cracking"). Isso inclui acesso aos dados no disponveis para o usurio, conectar-se a servidor ou conta cujo acesso no seja expressamente autorizado ao usurio ou colocar prova a segurana de outras redes. No permitido tentativas de interferir nos servios de qualquer outro usurio, servidor ou rede. Isso inclui ataques do tipo "negativa de acesso", provocar congestionamento em redes, tentativas deliberadas de sobrecarregar um servidor e tentativas de "quebrar" (invadir) um servidor. No permitido o uso de qualquer tipo de programa ou comando designado a interferir com sesso de usurios. Antes de ausentar-se do seu local de trabalho, o usurio dever fechar todos os programas acessados, evitando, desta maneira, o acesso por pessoas no autorizadas e se possvel efetuar o logout/logoff da rede ou bloqueio do desktop atravs de senha. Material de natureza pornogrfica e racista no pode ser exposto, armazenado, distribudo, editado ou gravado atravs do uso dos recursos computacionais da rede. A pasta PBLICA ou similar, no dever ser utilizada para armazenamento de arquivos que contenham assuntos sigilosos ou de natureza sensvel. obrigatrio armazenar os arquivos inerentes a instituio no servidor de arquivos para garantir o backup dos mesmos; Haver limpeza semanal dos arquivos armazenados na pasta PBLICA ou similar, para que no haja acmulo desnecessrio de arquivos. proibida a instalao ou remoo de softwares que no forem devidamente acompanhadas pelo departamento tcnico, atravs de solicitao escrita que ser disponibilizada. vedada a abertura de computadores para qualquer tipo de reparo, caso seja necessrio o reparo dever ocorrer pelo departamento tcnico. No ser permitida a alterao das configuraes de rede e inicializao das mquinas bem como modificaes que possam trazer algum problema futuro.
Verificao da utilizao da Poltica Para garantir as regras mencionadas acima a empresa se reserva no direito de: o Implantar softwares e sistemas que podem monitorar e gravar o uso de internet atravs da rede e das estaes de trabalho da instituio. o Inspecionar qualquer arquivo armazenado na rede, estejam no disco local da estao ou nas reas privadas da rede, visando assegurar o rgido cumprimento desta poltica. o Foram instalados uma srie de softwares e hardwares para proteger a rede interna e garantir a integridade dos dados e programas, incluindo, firewall, antivrus e anti-spywares.
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Das Punies O no cumprimento das normas estabelecidas neste documento ou isoladamente acarretar nas seguintes punies: o Comunicao de Descumprimento: Ser encaminhado ao funcionrio via email ou comunicado, a informao do descumprimento da norma com a indicao precisa da violao praticada. Copia desse comunicado ser arquivado no departamento de RH na respectiva pasta do infrator. o Advertncia ou Suspenso: A pena de advertncia ou suspenso ser aplicada, por escrito, somente nos casos de natureza grave ou na hiptese de reincidncia na prtica de infraes de menor gravidade. o Demisso por justa causa: Nas hipteses previstas no artigo 482 da consolidao das leis do trabalho alneas a f, fica desde j estabelecido como configurao de dispensa por justa causa por parte da diretoria, no uso de seu poder diretivo e disciplinar que lhe atribudo, aplicar a pena que entender quando tipificada a falta grave.
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Modelo de endereamento e nomes

EQUIPAMENTO Roteador Principal Firewall /eth0 Firewall /eth1 Servidor Principal Roteador Wireless VLAN 1 VLAN 2 VLAN 3 IP 192.168.0.1 192.168.0.10 172.16.2.1 172.16.2.10 172.16.2.254 192.168.1.x 192.168.2.x 192.168.3.x MSCARA 255.255.255.0 255.255.255.0 255.255.255.0 255.255.255.0 255.255.255.0 255.255.255.0 255.255.255.0 255.255.255.0
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Projeto Fsico
O projeto fsico refere-se aos dispositivos da rede que podem ser: Cabos, Fibras pticas, Rdios, Placas de rede (com e sem fio), Switches, Hubs, Roteadores, Etc., e pelos prprios computadores e demais elementos constituintes do hardware, formando assim um meio de comunicao e transmisso de dados.
Tecnologias
Essas so algumas das tecnologias usadas no projeto: o RAID 1 o nvel de RAID que implementa o espelhamento de disco, tambm conhecido como mirror. Para esta implementao so necessrios no mnimo dois discos. O funcionamento deste nvel simples: todos os dados so gravados em dois discos diferentes; se um disco falhar ou for removido, os dados preservados no outro disco permitem a no descontinuidade da operao do sistema. o WLAN: Rede local que usa ondas de rdio para fazer uma conexo Internet ou entre uma rede, ao contrario da rede fixa ADSL que geralmente cabeada. o WDS: Wireless Distribution System, um sistema que permite a interconexo de access points sem a utilizao de cabos ou fios. Como descrito na norma do IEEE 802.11, ela permite que redes wireless expandam-se utilizando mltiplos access points sem a necessidade de um backbone central para liglos atravs de cabos, como se costumava fazer. Todas as estaes base em uma rede WDS precisam ser configuradas para utilizarem o mesmo canal e compartilharem chaves WEP se for utilizado. Eles podem ser configurados para diferentes grupos identificadores de servios. Note que ambos os roteadores precisam ser configurados para retransmisso entre eles para as configuraes dentro da WDS para funcionar corretamente. o VLAN: Uma rede local virtual, normalmente denominada de VLAN, uma rede logicamente independente. Vrias VLAN's podem co-existir em um mesmo comutador (switch), de forma a dividir uma rede local (fsica) em mais de uma rede (virtual), criando domnios de broadcast separados. Uma VLAN tambm torna possvel colocar em um mesmo domnio de broadcast, hosts com localizaes fsicas distintas e ligados a switches diferentes. o VPN: Rede Privada Virtual uma rede de comunicaes privada normalmente utilizada por uma empresa ou um conjunto de empresas e/ou instituies, construda em cima de uma rede de comunicaes pblica (como por exemplo, a Internet). O trfego de dados levado pela rede pblica utilizando protocolos padro, no necessariamente seguros. VPNs seguras usam protocolos de criptografia por tunelamento que fornecem a confidencialidade, autenticao e integridade necessrias para garantir a privacidade das comunicaes requeridas. Quando adequadamente implementados, estes protocolos podem assegurar comunicaes seguras atravs de redes inseguras.
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Normas
Nosso projeto procura adequar-se as normas: IEEE 802.1p padro do IEEE que providencia mecanismos de classes de servios na camada MAC. IEEE-802.1x padro do IEEE que define as mudanas necessrias para prover controle de acesso de rede baseado em porta. IEEE 802.11 padro do IEEE para rede local sem fio que especifica o controle de acesso ao meio e a camada fsica para operar na banda de 2,4 GHz com taxas de 1 e 2 Mbps. IEEE 802.11a padro do IEEE para rede local sem fio que opera na banda de o 5 GHz com uma taxa mxima de 54 Mbps. Usa modulao OFDM. o IEEE 802.11b padro do IEEE para rede local sem fio que especifica controle o de acesso ao meio e a camada fsica para operar na banda de 2,4 GHz com o taxas de 1, 2, 5.5 e 11 Mbps. o IEEE 802.11e padro do IEEE que define uma camada MAC para suportar o aplicaes com QoS, incluindo transporte de voz, udio e vdeo sobre redes o locais sem fio. o IEEE 802.11g padro do IEEE para rede local sem fio que opera na banda de o 2,4 GHz com uma taxa mxima de 54 Mbps. o IEEE 802.11h padro do IEEE para rede local sem fio que resolve problemas o de interferncia com outros equipamentos que trabalham na freqncia de 5 o GHz. o Projeto de Concluso de Curso o Projeto o 51 o IEEE 802.11i padro do IEEE que define o mecanismo de segurana o conhecido como WPA2, sucessor do WPA. Usa o padro de criptografia AES. o IEEE 802.3af padro do IEEE que descreve o mecanismo de Power over o Ethernet (PoE), que prov energia e dados sobre o cabeamento Ethernet. o o o o o o o o
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Dispositivos Ativos de rede

o Cisco Linksys Roteador RV042: Roteador de Banda Larga, SPI Firewall, Suporte a VPN, pode ser montado na parede, Switch de 4 portas 10/100Mb/s integrado, Suporte a algoritmos de autenticao MD5 e SHA, Dupla entrada WAN para balanceamento de internet ou redundncia, padres: IEEE 802.3 e IEEE 802.3u, Segurana: Tnel VPN, SPI Firewall, Filtragem de IP, Criptografia DES e 3DES para IPSec, VPN: Suporta at 30 tneis IPSec VPN simultneos, Portas: 2 x WAN (RJ-45), 4 x LAN (RJ-45, 10/100Mbps, Full Duplex), Cabos suportados: Tipo 5 Ethernet, Leds: Sistema, Internet, DMZ/Internet, Modo DMZ, Diag, 14, Gerenciamento: Atravs de Web, Telnet, SNMP e Wizard, Certificaes: FCC Class B, CE Class B, Temperatura: Em operao: 0 ~ 40C, No operante: 0 ~ 70C, Dimenses: L x A x P: 13 x 3,9 x 20cm, Peso: 576g, Adaptador de energia: Entrada: 120v / 60Hz, Acessrios: CD de instalao, Manual do usurio, Cabo de rede (RJ-45), adaptador de energia.
o Cisco Linksys Roteador Wireless-N E2000: Roteador Wireless-N E2000 (Dual-Band), Selecionveis de 2,4 ou 5 GHz para ajudar a evitar a interferncia, Gigabit Ethernet (10/100/1000 Mbps) mais rpido compartilhamento de arquivos com outros dispositivos Gigabit, antena adicional sobre o E1000 para cobertura alargada.
o Cisco Linksys Access Point Wireless-N WAP610N: WAP610N Wireless-N Dual-Band Access Point, Padres: IEEE 802.3u, 802.11g, 802.11b, 802.11a, 802.11n, LEDs: Power, Ethernet, Wi-Fi Protected Setup, Wireless, Portas: Ethernet, Power, Botes: Reset, Wi-Fi Protected Setup, Tipo de cabeamento: Cat 5, Antena: 3 (interno)
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o Switch Cisco Catalyst 2960 WS-C2960-24TT-L : Switch Catalyst 2960, com 24 portas 10/100 e 2 portas 10/100/1000 de uplink - 16 Gbps switching fabric Forwarding Rate: 6.5 Mpps - 64 MB de memria DRAM - 32 MB de memria Flash - At 8 mil endereos MAC - QoS avanado - Permite agregao de Fonte redundante externa (RPS 675) - Suporta 255 VLANs - Compatvel com padres 802.1d, 802.1p, 802.1q, 802.3, 802.3u, 802.3ab, 802.3z, RMON IeII, SNMP verses 1, 2 e 3 - Suporte a Access Control List (ACL) - Suporta TACACS+ e RADIUS - Ocupa 1 RU.
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Equipamentos
o HP ProLiant DL160 G6 Special Rack Server: Processador: Intel Xeon E5520 2.26GHz 8MB L3, Memria: 4GB (2x2GB) DDR3 1067MHz; expansvel at 144GB (18 Slots), Unidade de Disco Rgido: 146GB SAS 15000rpm, Fontes: 1 fonte 500W PFC, Slots: 1 PCI Express x16, 1 PCI Express x4, Controladora de Disco: HP SC40Ge SAS HBA w/ RAID, Rede: 2 10/100/1000Mbps; HP NC362i Integrated Dual Port Gigabit Server Adapter, Portas: 1 Serial, 5 USB (2 traseiras, 2 frontal, 1 internas), 1 VGA, 2 RJ45, Form Factor: 1U Rack.
o Dell PowerEdge R210 Server : Processador Intel Xeon Processor X3430 (8M Cache, 2.40 GHz), 4GB de memria, 1 Disco Rgido de 250GB, Rede: 2 10/100/1000Mbps; Portas: 1 Serial, 5 USB (2 traseiras, 2 frontal, 1 internas), 1 VGA, 2 RJ45, Form Factor: 1U Rack.
o Notebook Acer Aspire AS5253-BZ602: Processador AMD Dual-Core E-350 1.60GHz 2GB DDR3 250GB.
o Desktop Open Corp.: Processador Dual Core E5400 2.70 GHz 2GB DDR2 HD 320GB.
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o HP LaserJet P1102w Pro (CE657A): Impressora Laser, Velocidade de impresso a preto (normal, A4) At 18 ppm, Qualidade de impresso a preto (ptimo) At 600 x 600 ppp (1200 ppp sada efetiva com HP FastRes 1200), Memria de srie 8 MB, Velocidade do processador 266 MHz, Conectividade de srie Porta USB 2.0 de alta velocidade; WiFi 802,11 b/g.
o HP Deskjet 1000 - J110 (CH340A): Impressora Jato de Tinta, Velocidade de impresso preto (rascunho, A4) At 16 ppm, Velocidade de impresso cor (rascunho, A4) At 12 ppm, Velocidade de impresso preto (normal,carta) At 5,5 ppm, Velocidade de impresso colorido (normal, carta) At 4 ppm, Qualidade de impresso preto (tima) At 600 ppp, Qualidade de impresso cor (tima) At 4800 x 1200 dpi, Linguagem standard de impressora HP PCL 3 GUI, Conectividade padro 1 USB 2.0.
o No-Break APC SURT6000XLI: Smart-UPS 6000VA XL (Expansvel) RT (Rack/Torre) 230V.
o Leitor de Cartes Magnticos Gertec USB:
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o Unidade de Fita HP DW027A: DAT DDS 72 36/72GB externa interface USB 2.0.
o Telefone USB VOIP Intelbras:
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Provedores
Visando as melhores condies de custo beneficio e melhores condies ao sistema de redundncia, foram cotados links de trs operadoras diferentes. Nas instalaes da Matriz ser comportado 2 (dois) links dedicados da Telefnica e Embratel. Para as Filiais, sero 2 (dois) links compartilhados da Telefnica e Net que iram atender as necessidades. Com a necessidade de economizar em chamadas telefnicas, foram cotados planos ilimitados de ligaes do Skype.
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Cotao
Qtd 7 7 Produto Fita DAT DDS5 HP de 36/72 GB (C8010A) HP DW027A Unidade de Fita DAT DDS 72 36/72GB externa interface USB 2.0 Preo Total R$ R$ 50,00 350,00 R$ R$ 1.790,00 12.530,00 R$ R$ 130,00 1.820,00 R$ R$ 3.900,00 46.800,00 R$ R$ 150,54 6.322,68 R$ R$ 1.900,00 79.800,00 R$ R$ 4.600,00 36.800,00 R$ R$ 580,32 126.509,76 R$ R$ 990,00 13.860,00 R$ R$ 170,98 37.273,64 R$ R$ 2.900,00 20.300,00 R$ R$ 520,00 3.640,00 R$ R$ 345,00 2.415,00 R$ R$ 330,00 6.930,00 R$ R$ 550,00 7.700,00 R$ R$ 5.500,00 38.500,00 R$ R$ 2.000,00 14.000,00 R$ R$ 79,90 1.677,90 R$ R$ 13,90 3.030,20 R$ R$ 220,00 1.540,00 R$ R$ 66,90 14.584,20 R$ R$ 55,00 9.625,00 R$ R$ 22,70 635,60
14 Leitor de Cartes Magnticos Gertec USB RACK APC NETSHELTER SX 48U (1200MM 12 PROFUNDIDADE) Patch Panel 24 Portas SOHO Plus Cat5e T568AB 42 Furukawa Switch Cisco Catalyst 2960 WS-C2960-24TT-L 24 42 portas 10/100 Servidor HP ProLiant DL160 G6 Special Rack Server Desktop Open Corp. - Dual Core E5400 2.70 GHz 218 2GB DDR2 HD 320GB Notebook Acer Aspire AS5253-BZ602 - AMD Dual-Core 14 E-350 1.60GHz - 2GB DDR3 250GB 218 Monitor LCD Samsung SyncMaster B1630N 156 Wide 7 7 7 APC 17 Rack LCD Console AP5717 Cisco Linksys Roteador RV042 Cisco Linksys Roteador Wireless-N E2000 8
21 Cisco Linksys Access Point Wireless-N WAP610N 14 Ar Condicionado Split Frio 7.500 BTUs 7 7 No-break APC SURT6000XLI Smart-UPS 6000VA 230V Dell PowerEdge R210 Firewall
21 Telefone USB VOIP Intelbras 218 Estabilizador SMS monovolt 300va 7 Impressora LaserJet P1102w Pro (CE657A)
218 Impressora Deskjet 1000 - J110 (CH340A) Eletrocalha Perfurada c/ Virola 150 x 50 x 3000mm - BR 175 (3m) 28 Eletrocalha Curva Perfurada 90 150 x 50
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17, Eletrocalha perfurada c/ Tampa 350 x 100 x 3000mm 5 BR (3m) 14 350 280 700 0 700 0 140 00 700 0 350 994 175 350 140 700 198 8 198 8 700 485 300 200 0 111
R$ 1.487,50 R$ Eletrocalha Curva Perfurada Vertical 90 350 x 100 397,04 R$ Tala aba (Emenda) 50mm 528,50 R$ Suporte Balano Vertical 150 x 50 1.523,20 R$ Parafuso Lentilha c/ Trava 1/4 x 3/4 (Bicromatizada) 1.400,00 R$ Porca Sext. 1/4 (Bicromatizada) 700,00 R$ Arruela lisa 1/4 (Bicromatizada) 700,00 R$ Arruela Presso 1/4 (Bicromatizada) 490,00 R$ Chumbador CBA 1/4 x 2" 455,00 R$ Eletroduto 1/2 BR (3m) - BR (3m) 19.880,00 R$ Perfilado 38 x 38 x 3000mm - BR (3m) 4.550,00 R$ Suporte ZZ 1.050,00 R$ Barra Rosqueada 1/4 x 1000 392,00 R$ Emenda de Rosca 1/4 700,00 R$ Abraadeira tipo D c/ Cunha 3.976,00 R$ Bucha S-8 c/ Parafuso 994,00 R$ Chumbador CBA 1/4 x 2" c/ Prisioneiro 1.050,00 R$ TOMADA APARENTE 2 Posies Furukawa 35050258 2.861,50 R$ Patch Cord Furukawa 1,5M CAT.5e (T568A) 1.950,00 R$ Conector RJ45 Plug CAT 5e Furukawa 900,00 Caixa de Cabo Cat 5E 4px24 AWG - caixa com 305Mts R$ azul 22.200,00 R$ Valor Total dos Equipamentos 554.828,72
R$ 85,00 R$ 28,36 R$ 1,51 R$ 5,44 R$ 0,20 R$ 0,10 R$ 0,05 R$ 0,07 R$ 1,30 R$ 20,00 R$ 26,00 R$ 3,00 R$ 2,80 R$ 1,00 R$ 2,00 R$ 0,50 R$ 1,50 R$ 5,90 R$ 6,50 R$ 0,45 R$ 200,00
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Despesas Mensais Qtd 1 1 6 6 Produto Link 1mb dedicado Embratel Link 2mb dedicado Speedy Link 4mb compartilhado Speedy Link 5mb compartilhado Net Virtua Preo R$ 2.000,00 R$ 2.620,00 R$ 69,90 R$ 99,90 R$ 22,99 Valor Total dos Links Licenas Software Qtd Total R$ 7 Licena Doctors Office Hospital Servidor + 1 Cliente 4.200,00 R$ 211 Licena Doctors Office Hospital Cliente 18.779,00 Windows 7 Professional 32-bit Brazilian 1 pk DSP OEM R$ 218 DVD 43.164,00 R$ Valor Total das Licenas 66.143,00 R$ Valor Total dos Servios 90.000,00 R$ Valor Total do Oramento 717.093,31 Produto Preo R$ 600,00 R$ 89,00 R$ 198,00 Total R$ 2.000,00 R$ 2.620,00 R$ 419,40 R$ 599,40 R$ 482,79 R$ 6.121,59
21 Pacote Skype Mensal Ilimitado
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Contratos Condies Gerais Para Fornecimento

1. Os valores descritos nesta Proposta de Fornecimento e Servio esto
expressos em R$-Reais. 2. Os itens referentes Contratao de Servios sero faturados atravs
de Nota Fiscal de Servios. 3. Os itens referentes Contratao de Produtos sero faturados atravs
de Nota Fiscal de Venda. 4. A administrao das entregas de materiais, produtos e a respectiva
execuo dos Servios sero feitos pela nossa empresa, exceto a instalao eltrica, mesmo esta ultima, sendo um pr requisito para a realizao da instalao lgica. 5. 6. 7. 30% 8. (Trinta por cento) quando atingirmos a metade do tempo especificado Condies de Pagamento : Materiais e Produtos: 100% (Cem por cento) na entrega dos mesmos; Servios: 40% (Quarenta por cento) na data de assinatura do contrato,
no cronograma e os 30% (Trinta por cento) restantes na data de aceitao dos trabalhos. 9. Impostos: ICMS, IPI, ISS Exclusos.
10. Prazo de entrega dos Materiais e Produtos: No mximo 10 (dez) dias corridos, aps a aceitao desta proposta, quando estes forem fornecidos pela nossa empresa. Caso contrrio, de responsabilidade do contratante. 11. Em nossa proposta comercial para fornecimento de Servios, estamos considerando inclusos os custos necessrios para deslocamento, refeies e estadia da(s) equipe(s). 12. A instalao da rede Eltrica no da nossa responsabilidade, embora seja um pr requisito para iniciarmos a instalao da rede lgica. A contratante se compromete a entregar a planta da rede Eltrica, que dever estar bem aterrada, estabilizada e com No-Break com capacidade suficiente para proteger todos os equipamentos instalados, considerados crticos.
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13. A contratada dever dar livre acesso s reas da instalao com liberao do local da obra para facilidade da execuo dos trabalhos, assim como deixar o local livre e desimpedido. 14. Qualquer produto que deva ser comprado, instalado, configurado ou adaptado ao Sistema Proposto, e cuja descrio no conste desta proposta, este dever ser requisitado independentemente desta e por escrito. O custo para a compra, instalao, configurao ou adaptao deste produto, ser cotado em outra proposta Comercial. 15. A contratada se compromete a fornecer documento certificando todos os pontos instalados. 16. Ao trmino dos servios, tendo a contratante reconhecido os servios como terminados e satisfatrios, se compromete em assinar um termo de recebimento dos mesmos de acordo com o que foi acordado. 17. Garantia: Total de 12(doze) meses para Materiais e Produtos, contra defeitos de fabricao e/ou cobertos pela garantia conforme manual de fabricante; e para Servios, contra defeitos de montagem e instalao. 18. Prazo de Validade da Proposta: 15 (quinze) dias, aps sua emisso.
Aceite: Contratante: Gold Sade CNPJ 333.444.555.0002-01
_______________________________________ Contratante Contratada: Link Network Technology CNPJ 999.777.111.0003-01
_______________________________________ Contratada
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Proposta de Manuteno e Suporte

A contratada (Link Network Technology, CNPJ 999.777.111.0003-01), vem por este documento apresentar proposta contratante (Gold Sade, CNPJ 333.444.555.0002-01) para prestao de servio de Manuteno de Software e Hardware do seu site, mediante condies abaixo: A Contratada ao ser comunicada de um problema, dar o atendimento at um prazo de 2 (duas) horas aps a identificao do problema (hardware e software), no perodo de 24 horas nos dias teis. Ser cobrada uma taxa mensal para cada equipamento inscrito nesse contrato (uma taxa para Hardware e outra para Software), conforme nossos preos de tabela. Os equipamentos contratados sero identificados por seus respectivos nmeros de srie. A contratante se compromete a nos informar formalmente, caso queira incluir ou retirar um equipamento ao contrato. A partir do ms seguinte a diferena de valor referente ao referido equipamento ser atribuda fatura de cobrana. Este contrato ter validade de um ano, podendo qualquer das partes suspende-lo com antecedncia de 30 dias. A cada 6 (seis) meses, a contratada estar atualizando os valores referentes a cada equipamento desse contrato, de acordo com a variao que houver nos preos dos componentes de hardware e software no mercado. Esse reajuste ser negociado com a contratante. Aceite: Contratante: Gold Sade CNPJ 333.444.555.0002-01
_______________________________________ Contratante Contratada: Link Network Technology CNPJ 999.777.111.0003-01
_______________________________________ Contratada
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Treinamento
Aps a concluso da implementao da rede proposta neste projeto, a Link Network Technology se prope a realizar um treinamento com os funcionrios da Gold Sade, a fim de estes se familiarizarem com os novos sistemas, hardwares e normas de segurana. Para esse treinamento, a Link Network Technology ir disponibilizar 2 tcnicos de sua equipe que devero dirigir-se at as empresas do grupo Gold Sade, onde ocorrero os treinamentos. As datas e perodo para o treinamento devero ser agendados e definidos pela empresa Link Network Technology aps a concluso da implementao da rede. Os tpicos a serem abordados no treinamento sero de conhecimentos especficos do setor de Informtica ou T.I., cabendo aos profissionais desta rea, ficar responsveis por passarem todas as informaes aos usurios da rede, tais como as novas polticas de segurana, senhas de acesso, restries a uso de programas, etc. Estes profissionais tambm recebero treinamento para dar suporte aos clientes da rede, tendo conhecimento de configurao de mquinas e resoluo de pequenos problemas que possam vir a ocorrer no uso dirio da rede. Informaes de como realizar backup dos servidores, planos de contingncia, verificao de logs, entre outros que tambm faro parte do treinamento dos funcionrios da Gold Sade. O treinamento no inclui informaes ou tcnicas de como configurar os servidores, a utilizao de sistemas de gerenciamento de rede, criao de novos usurios, resoluo de problemas nos servidores, qualquer tipo de troca de hardware nos servidores, entre outros pontos. Deste modo, a Link Network Technology espera otimizar o trabalho dos usurios finais da rede, e possibilitar aos responsveis da rea de informtica da Gold Sade, que os mesmos possam dar suporte e resolver os problemas mais comuns e simples que possam ocorrer futuramente na rede.

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Eduardo Eidi Kayama Felipe de Paula Oliveira Klenon de Camargo Benedicto Miguel F.

Costa Guidini Rodolfo Theodoro Moraes

Projeto de Concluso de Curso

Projeto de Concluso de Curso

Andre Luiz dos Santos

PROJETO DE REDES CABEAMENTO ESTRUTURADO

PROJETO DE REDES CABEAMENTO ESTRUTURADO

PROJETO DE REDES CABEAMENTO ESTRUTURADO Araras, 24 de Maio de 2011

Gold Sade Campo Limpo SP

Att. Diretoria Ref.: Apresentao de projeto Prezado Dr. Junio Baldeni

Eduardo Eidi Kayama Felipe de Paula Oliveira Miguel F. Costa Guidini

Klenon de Camargo Benedicto Rodolfo Theodoro Moraes

PROJETO DE REDES CABEAMENTO ESTRUTURADO

PROJETO DE REDES CABEAMENTO ESTRUTURADO

PROJETO DE REDES CABEAMENTO ESTRUTURADO

PROJETO DE REDES CABEAMENTO ESTRUTURADO

Memorial Descritivo Premissas Adotadas

PROJETO DE REDES CABEAMENTO ESTRUTURADO

Memorial Descritivo Dados Bsicos

PROJETO DE REDES CABEAMENTO ESTRUTURADO

Memorial Descritivo Informaes Estatsticas

PROJETO DE REDES CABEAMENTO ESTRUTURADO

Memorial Descritivo Responsveis pelo Projeto

Araras, 24 de Maio de 2011

PROJETO DE REDES CABEAMENTO ESTRUTURADO

Planta de clculos de pontos Matriz

Planta de clculos de pontos Filiais

PROJETO DE REDES CABEAMENTO ESTRUTURADO

PROJETO DE REDES CABEAMENTO ESTRUTURADO

Plantas Planta de Pontos Matriz

PROJETO DE REDES CABEAMENTO ESTRUTURADO

Plantas Planta de Condutos Matriz

PROJETO DE REDES CABEAMENTO ESTRUTURADO

Plantas Planta Unifilar Matriz

PROJETO DE REDES CABEAMENTO ESTRUTURADO

Plantas Planta de Pontos Filiais

PROJETO DE REDES CABEAMENTO ESTRUTURADO

Plantas Planta de Condutos Filiais

PROJETO DE REDES CABEAMENTO ESTRUTURADO

Plantas Planta Unifilar Filiais

PROJETO DE REDES CABEAMENTO ESTRUTURADO

Tabela de smbolos e Legendas

Ponto duplo 30 cm do piso

Ponto duplo 2,30 m do piso

Decida da eletroduto para canaleta ate caixa fixada a 30 cm do piso.

Eletrocalha perfurada de 150/75 3m

PROJETO DE REDES CABEAMENTO ESTRUTURADO

Memorial de Clculos Matriz

PROJETO DE REDES CABEAMENTO ESTRUTURADO

PROJETO DE REDES CABEAMENTO ESTRUTURADO

PROJETO DE REDES CABEAMENTO ESTRUTURADO

Dimensionamento dos ATs

PROJETO DE REDES CABEAMENTO ESTRUTURADO

Mapa de Ligaes Matriz

PROJETO DE REDES CABEAMENTO ESTRUTURADO

PROJETO DE REDES CABEAMENTO ESTRUTURADO

PROJETO DE REDES CABEAMENTO ESTRUTURADO

PROJETO DE REDES CABEAMENTO ESTRUTURADO

PROJETO DE REDES CABEAMENTO ESTRUTURADO

PROJETO DE REDES CABEAMENTO ESTRUTURADO

PROJETO DE REDES CABEAMENTO ESTRUTURADO

PROJETO DE REDES CABEAMENTO ESTRUTURADO

PROJETO DE REDES CABEAMENTO ESTRUTURADO

Total de cabos em metros: 33802m.