Ergonomia Capitulo I-1

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D uocUC –Sede Valparaíso – Escuela de Construcción - Prevención de Riesgos
CAPITULO I
INTRODUCCION A LA ERGONOMIA.
1.- Definición de Ergonomía.
La ergonomía se define como la ciencia del trabajo. Estudia el comportamiento del

hombre en su entorno laboral y las condiciones que lo rodean.
Es el conocimiento interdisciplinario aplicado al trabajo humano, que permite

alcanzar condiciones laborales de máximo bienestar biológico, psíquico, social y
ambiental. La ergonomía adapta el trabajo al hombre y lo conduce al
perfeccionamiento de sus capacidades laborales y personales. Como resultado, se
alcanza la óptima eficiencia productiva en bienestar laboral integral.
2.- Objetivos de la Ergonomía.
La ergonomía busca que el trabajador cumpla sus labores en condiciones de

bienestar integral. No es su objetivo primario mejorar la producción, sin embargo,
como consecuencia de su aplicación eficiente, se generan mejoras en los
sistemas de trabajo que repercuten positivamente en la productividad y calidad.
Los objetivos de la ergonomía pueden resumirse en los siguientes puntos:
• Colaborar junto con las otras disciplinas de la seguridad ocupacional, en la

creación de condiciones de trabajo seguro.
• Promover la salud y bienestar de los trabajadores, a través de la prevención

de enfermedades ocupacionales, considerando enfermedades comunes y su
relación con el trabajo.
• Prevenir y/o corregir situaciones laborales que lleven a la fatiga o a la

incomodidad, estableciendo condiciones fisiológicas, sociales y psicológicas
aceptables.
• Asegurar una adecuada utilización de las capacidades humanas.
• Crear oportunidades de trabajo aptas para toda la población laboral,

incluyendo ambos sexos, jóvenes y viejos.
Asignatura de Ergonomía
Humberto Rojas Alegría – Ing. Prevención de Riesgos – Reg. SS VQ /P - 171
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3.- La Ergonomía a Nivel Mundial.
La ergonomía como disciplina integrada surgió hace unos decenios; sin

embargo, empíricamente data de los tiempos de la sociedad primitiva. Es así
como los descubrimientos arqueológicos han indicado la existencia de
herramientas y utensilios diversos, debidamente adecuados para el uso del
hombre en función de sus dimensiones, necesidades e interacción con el
entorno.
A principios del siglo XX, el ingeniero norteamericano Frederick W Taylor

expone en su obra “ Principios de Administración Científica del Trabajo” el
estudio racional de la actividad laboral. La filosofía que impugna en sus
postulados indica su preocupación por optimizar el rendimiento humano a
través del análisis y modificación de tareas y el rediseño de herramientas
manuales. De hecho, Taylor es considerado en Norte América uno de los
precursores de la ergonomía.
Basándose en los postulados de Taylor, otro ingeniero Norte Americano,

Frank Gilbreth, estudia con su esposa, una psicóloga, los movimientos que se
realizan en diversas labores.
Ambas corrientes de pensamientos dieron origen a la técnica del estudio de

los tiempos y movimientos. Según esta técnica, un trabajador puede
descomponerse en sus elementos fundamentales y luego puede diseñarse
un nuevo método mejorado.
En otro ámbito del conocimiento humano, a fines delo siglo pasado, J.S.
Haldane, inicia sus estudios sobre los efectos en el trabajo de diversos
agentes ambientales. En Oxford se crea la Unidad de Investigación Médica
Climática de la Eficiencia Laboral. En Cambridge, se crea la Unidad de
Investigación de Psicología Aplicada: En EE.UU., se crea el Fatige
Laboratory de Harvard. En Dortmund, Alemanía, se crea el Instituto para
Estudios Fisiológicos del Trabajo, hoy Max Plank, de Fisiología del Trabajo.
4.- El Concepto de la Ergonomía.
Existe un modelo conceptual del sistema Humano – Trabajo, formado por

todos los componentes presentes en la interacción entre el hombre y su
trabajo, se le denomina sistema Humano – Trabajo ( H – T). La Ergonomía
enfoca su atención en el análisis global de este sistema.
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Tiempo El esquema que se presenta es

una representación gráfica del
sistema Humano – Trabajo.
En el se distinguen los siguientes
componentes el hombre, el
trabajo, el ambiente y el tiempo.
Humano Trabajo
Ambiente Físico – Organizacional
Figura Nº 1
Una descripción de los componentes del sistema se presentan a continuación:
• Humano: Trabajadora o trabajador en interacción con los componentes

materiales y conceptuales del trabajo.
• Trabajo: Sistemas de componentes materiales y organizacionales con los

que interactúa un ser humano al realizar su labor productiva.
• Ambiente: Sistemas de elementos físicos, concretos ( herramientas,

equipos, materiales, etc.) para desempeñar un trabajo. También
se incluyen los factores ambientales que determinan las variables
térmicas, de iluminación, espacio, acústicas y de calidad del aire.
• Tiempo: Variable que determina el espacio relativo en el que se verifica el

cambio constante de la interacción H – T. El proceso de cambio
obedece a la evolución de las personas y de la tecnología a lo
largo del tiempo.
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5.- Ergonomía en la empresa y principios ergonómicos de los sistemas de

trabajo.
Ergonomía en la empresa.
La ergonomía se ha desarrollado como ciencia, dado que el ambiente laboral

puede dañar la salud del trabajador, ello ocurre cuando la sobrecarga y la tensión
del trabajo exceden la tolerancia humana. También la exposición del hombre al
ambiente laboral puede originar enfermedades y lesiones ocupacionales o agravar
enfermedades preexistentes.
La ergonomía busca mejorar las condiciones de trabajo, proteger al trabajador de
los riesgos existentes, ubicar al trabajador en un puesto adecuado a sus aptitudes
fisiológicas y psicológicas. Para ello la ergonomía se basa en ciencias como la
Antropometría (mediciones del cuerpo) y Biomecánica (génesis del esfuerzo),
Fisiología del esfuerzo (desgaste energético) y Fisiología ambiental( condiciones
del entorno), Psicología de las aptitudes(raciocinio y toma de decisiones) y
Psicología profesional ( formación individualidad).
Los cuatro factores que agrupan la totalidad de causas que podrían generar
problemas de salud ocupacional, son los siguientes:
• Factores Psicosociales: Corresponde al estudio de los factores

individuales, grupales y organizacionales que
influyen en el desempeño y en la satisfacción
laboral.
• Factores Ambientales: Corresponde al estudio de los agentes físicos,

químicos o biológicos a los que está expuesto el
hombre en su entorno laboral, que puede alterar su
salud, producir molestias o reducir su eficiencia
productiva.
• Factores Productivos: Corresponde al estudio de la interacción entre el

diseño de los procesos de trabajo y la capacidad
física y percepción subjetiva de los trabajadores y
empleados.
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• Factores Fisiológicos: Corresponde al estudio de las exigencias de
adaptación a factores ambientales, de carga física
y/o mental a las que los trabajadores deban
responder sin alterar su equilibrio biológico interno
(homeostasis). Se incluye aquí los aspectos
biomecánicos correspondientes al estudio de la
interacción entre el humano y las condiciones
métricas y biodinámicas exigidas por el trabajo.
6.- Carácter interdisciplinario de la ergonomía.
Los problemas de salud laboral son multifactoriales, por lo que su estudio requiere
de variados enfoques para comprenderlos y proponer alternativas de solución. La
característica fundamental de la ergonomía es su carácter interdisciplinario que le
permite distintos dominios del conocimiento humano que concurren en el estudio
de un problema. Como resultado, se obtiene un conocimiento nuevo, con una
versión global del sistema de trabajo.
En la siguiente figura se esquematizan las disciplinas involucradas en este

enfoque.
Diagrama Interdisciplinario:
FISIOLOGÍA DEL DISEÑO INGENIERIA

TRABAJO INDUSTRIAL DE METODOS
BIOMECÁNICA
OCUPACIONAL
ARQUITECTURA
HUMANO TRABAJO
ANTROPOMETRIA
SEGURIDAD
INDUSTRIAL
PSICOLOGÍA
LABORAL
ANTROPOLOGÍA HIGIENE
SOCIAL INDUSTRIAL
Figura Nº 2
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A continuación se presenta una breve descripción de cada una de estas
disciplinas:
• Fisiología del Trabajo:
Area especializada de la fisiología médica, encargada del estudio analítico y

descriptivo de los cambios funcionales del organismo humano, enfrentado a
diversos factores laborales; tanto físicos como preceptúales.
• Biomecánica ocupacional:
Es la responsable de la descripción y análisis de los factores que producen el

movimiento del cuerpo ante condiciones laborales. Se enfoca en la identificación
de variables físicas perjudiciales a la salud músculo esquelética del trabajador.
• Antropometría:
Describe las dimensiones estáticas y dinámicas de poblaciones de trabajadores.
• Antropología Social:
Se enfoca al análisis de las manifestaciones culturales e históricas de la actividad

laboral humana.
• Psicología Laboral:
Es responsable de la evaluación de la aptitudes y habilidades cognitivas,

emocionales y senso preceptúales de las personas a ocupar un trabajo. Dentro de
esta especialidad se halla la Psicofisiología de la percepción. Estudia fenómenos
como percepción de estímulos táctiles, cinésticos, acústicos y visuales.
• Higiene Industrial:
Es el área de la prevención de riesgos encargada de reconocer, evaluar y

controlar todos aquellos agentes ambientales que originan las enfermedades del
trabajo.
• Seguridad Industrial:
Es la encargada de prevenir la ocurrencia de eventos que podrían generar daños

físicos a las personas y/o el patrimonio de la empresa.
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• Ingeniería de Métodos:
Encargada de estudiar los sistemas de los procedimientos actuales y proyectados

utilizando para realizar un trabajo, con el propósito de proponer diseños
alternativos orientados a mejorar el rendimiento humano.
• Diseño Industrial:
Disciplina Profesional cuyo propósito es proyectar, producir y desarrollar productos

de consumo y productos comerciales para el uso humano.
• Arquitectura:
Encargada del diseño de los espacios humanos para el trabajo y la vida en general.
Etimología de la Ergonomía
La palabra ergonomía proviene de los términos griegos ERGON, que significa

trabajo, y NOMOS, que significa o quiere decir leyes naturales.
Alimentación
Prehistoria Hombre Vivienda
Vestuario
Confort
Salud del trabajador Costumbres

Hábitat
Relaciones sociales
Métodos de trabajo
Ergonomía Problema actual Herramientas para

evaluación de riesgos
relacionados con la
ergonomía y la
Psicosociología
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La Ergonomía estudia:
1.- Condiciones de trabajo (Persona – Labor)

2.- Relación trabajo – persona
3.- Elección de los equipos y métodos de trabajo y producción
4.-Control de trabajo monótono y repetitivo
Por lo tanto, la ergonomía se inicia en:
1.- Las fuentes de la ingeniería

2.- La medicina
3.- La biología
4.- La Ecología
5.- La Psicología
6.- La Economía
7.- La matemática
Las ciencias que aportan a la ergonomía son:
1.- La anatomía por medio de la antropometría, estudia las medidas del cuerpo
humano.
2.- La biomecánica, que estudia la aplicación de las fuerzas humanas al esfuerzo.
3.- La fisiología, que realiza un estudio del gasto energético y las condiciones del
medio (luz, sonido, temperatura, etc.) sobre los sentidos
4.- La psicología, que se ocupa de la conducta humana del trabajo y en el trabajo.
5.- La ingeniería, que estudia el proceso productivo en lo relativo a la forma de
rebajar y las máquinas que deben emplearse.
LOS CAMPOS DE LA ERGONOMIA SON:
1.- ERGONOMIA DE LA POSICION Y DEL ESFUERZO

2.- ERGONOMIA AMBIENTAL
3.- ERGONOMIA TEMPORAL
4.- ERGONOMIA COGNITIVA
5.- ERGONOMIA SOCIAL
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1.- LA ERGONOMIA DE LA POSICION Y DEL ESFUERZO:
Antropometría:
El estudio del ser humano se ha realizado desde hace mucho tiempo a través de
las ciencias naturales, pero sobre todo a partir del desarrollo de las ciencias
humanas.
El hombre pasa a ser una pieza clave en el planteamiento neocapitalista de la

producción y recepción de los bienes creados por la industria.
La antropometría pasa a ser función del marketing, creando productos activos

para el mercado y desde el punto de vista industrial, máquinas y herramientas se
entregan al uso siendo más adaptables y seguras acompañadas de espacios
suficientes de desarrollo para su manipulación. En algunos caso muy específicos,
se le incorporan controladores de la magnitud de efectos estresores.
( Ej.: capitanes de aeronaves).
La mayoría de las veces, el conocimiento del ser humano implica la necesidad de

medir diferentes dimensiones geométricas y ponderales del cuerpo humano.
Ancho o anchura: Línea recta que mide la distancia entre un punto y otro en
horizontal, cruzando de lado a lado el cuerpo, o un segmento de éste.
Grosor: Línea recta que mide la distancia desde un punto a otro en horizontal,
desde delante del cuerpo hacia atrás
Distancia: Es una línea recta que mide el recorrido entre un punto y otro, entre
dos marcas del cuerpo.
Curvatura: Es la medida de un punto a otro, siguiendo un contorno que no suele

ser circular.
Circunferencia: Es una medida cerrada que sigue en contorno del cuerpo.
Alcance: Es una medida de un punto a otro, a lo largo del eje del brazo o pierna,
por ejemplo.
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En el aspecto laboral, la antropometría se refiere a una población de ambos sexos
en edad laboral (de 18 a 65 años), en ella participan las medidas estáticas y
dinámicas de los trabajadores.
Antropometría estática:
Trata de las dimensiones obtenidas a partir del cuerpo inmóvil, entre puntos
anatómicos del esqueleto.
Varillas graduadas: - Diámetros - Grosores

- Compaces - Espesores
- Calibres - Distancias
Cinta métrica: - Perímetros

- Contornos
Flexómetros: ángulos que forman las articulaciones.
Todos lo anterior, con el fin de establecer tratamientos estadísticos y calcular

medidas, desviaciones, etc.
Es importante considerar que cuando se utilicen datos antropométricos, se deben

conocer siempre su procedencia y composición de la muestra, ya que estos no
podrían ser aplicables a la población de trabajadores (Ej.: según etnias).
Factores de variabilidad en la población:
1.- Sexo
2.- Edad
3.- Composición étnica
4.- Desarrollo económico
Expliquemos esto:
La anatomía de la mujer es morfológicamente distinta a la del hombre. Estas

variables proporcionales son de gran importancia en los cálculos biomecánicos, y
sobre todo para el efecto multiplicados de las palancas que se forman en el
esqueleto, luego estas diferencias da al hombre con respecto a la mujer una
ventaja biomecánica del orden del 20% para prácticas de evaluación de cargas
entre otras.
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Los aspectos genéticos, alimenticios y medio ambientales configuran también los
distintos grupos étnicos:
Ej.: Dimensión de un automóvil Alemán respecto de un Japonés
La edad es otro parámetro importante, considerando que no es representativo

medir a una persona de 20 años y tomar como parámetro general para satisfacer
necesidades de vestuario para una población de 40 a 50 años. No olvidar que el
cuerpo humano al pasar de los años se encoge en forma proporcional a la edad
cronológica de cada individuo.
Cuando un cuerpo en forma estática, traduce un movimiento determinado o

indeterminado, la antropometría estudia la forma dinámica de medir el cuerpo.
No esfuerzo de
Asignación movimientos
correcta de los inútiles o
espacios desproporcionados
Buen diseño
de puesto de
trabajo Análisis postural
Disposición
armónica de los
medios
Visibilidad de los
objetos del puesto Movimientos
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Biomecánica:
El ser humano por su calidad corpórea y sus necesidades funcionales requiere de

espacio ideal de trabajo. Circunstancias organizacionales y sociales limitan esta
circunstancia a valores insuficientes. Esto genera una insuficiencia en la
funcionalidad de la dotación real del ser humano.
Circunstancias de la tierra, determinan valores en las leyes mecánicas que

inexorablemente alteran al ser humano como:
- Inercia
- Aceleración de la gravedad
- Trastornos atmosféricos
- Etc.
Ej.: La gravedad aplicada a un cuerpo origina fuerzas paralelas dirigidas al centro

de la tierra, por ello la posición relativa de los segmentos o partes del cuerpo
formarán un sistema de fuerzas paralelas que, en equilibrio tienen una resultante
nula.
Por lo anterior;
Hay algo que, sin romper con las leyes de la mecánica, llama la atención:
- Un hombre de pié, considerado como un cuerpo físico, constituye el claro

ejemplo de un equilibrio inestable que, que bajo una mínima fuerza exterior, cae
al suelo. No obstante, para tener una postura determinada, hay que establecer
un equilibrio de fuerzas entre los órganos en juego, la regulación y la tonicidad
muscular. Esto supone un esfuerzo muscular que podría comprobar con los
distintos gastos energéticos que corresponden a cada una de las posturas, pero
también se van a originar tensiones en los elementos del sistema músculo –
esquelético como los músculos propiamente tal, tendones, articulaciones, etc.,
que puedan sobrepasar los límites de sus características mecánicas. En la
medida que esta transgresión sea mayor, el efecto será más agresivo y se
manifestará en molestia, dolor, lesión.
Ahora bien, si entendemos que ningún proceso es estático, el factor tiempo o la

frecuencia en que se realice van a ser fundamentales. No solo será necesario
considerar posturas y pesos, sino también, las aceleraciones con que los
segmentos corporales y las cargas se mueven en un espacio.
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Ej.: Un objeto de un kilogramo de peso, podría requerir una fuerza de elevación

muy superior a su valor, si la aceleración de arranque es elevada.
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Gasto metabólico según distintas posturas (postura basal)
En distintas épocas del desarrollo de la ciencia y de la técnica, la concepción del

cuerpo humano ha estado de acuerdo con las ideas predominantes de la moda.
Durante el desarrollo de la mecánica, se concebía al ser humano como u conjunto
de palancas y fuerzas, o músculos que configuraban una mecánica que había
empezado a estudiarse ya en la época de Leonardo da Vinci. Con posterioridad, el
desarrollo de la química hizo concebir al hombre como una fábrica en que las
ingestas de alimentos se traducían en alimentos, produciendo trabajo y calor.
Recientemente, el desarrollo de la neurología y de la psicología, han permitido
concebir al ser humano entre otros aspectos, como un sistema receptor –
analizador – transmisor de señales.
En la actualidad se considera al ser humano como un organismo complejo regido

por un sistema nervioso central. Directamente, o apoyado en un compleja
bioquímica, este sistema nervioso central actúa sobre otros sistemas, entre ellos el
músculo – esquelético. Debemos resaltar que los aspectos a abordar por la
biomecánica no solo van a ser de naturaleza mecánica, sino también metabólicos
y psicológicos. El equilibrio está regido por el sistema nervioso central y el efecto
se concretará fundamentalmente en el sistema músculo – esquelético, así como
en el sistema circulatorio, a través de la sensación de fatiga de la persona,
inducida incluso por aspectos no físicos.
Según lo expuesto anteriormente, se puede decir que la biomecánica es la

disciplina dedicada al estudio del cuerpo humano, considerando este como un
estructura que funciona según las leyes mecánicas de Newton y las leyes de la
biología. Expuesta así, se pueden considerar algunos principios generales para la
biomecánica, pero la especialización surge cuando los objetivos tratan de obtener
unos resultado distintos.
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Existe entonces:
1.- La biomecánica deportiva

2.- la biomecánica ortopédica y de rehabilitación
3.- La biomecánica ocupacional
1.- Biomecánica deportiva:
Estudia al ser humano desde el punto de vista de su rendimiento máximo.
2.- la biomecánica ortopédica y de rehabilitación:
Estudia al ser humano, desde el punto de vista de resolver algún tipo de

discapacidad.
3.- La biomecánica ocupacional:
Estudia desde un punto de vista de una tarea que debe diseñarse para el 90% de
las personas, sin sobrepasar valores que pudieran originar daño.
Ya en 1.700 Bernardo Ramazzini reflejaba lo siguiente en su libro D Morbus

Artíficum Diatriba, un clásico de la medicina del trabajo: “ He comprobado que
ciertos movimientos irregulares y violentos, así como algunas posturas
antinaturales del cuerpo, dañan la estructura de la máquina viviente, de tal
forma que, por ello, se desarrollan gradualmente enfermedades”.
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Estudio 1.- Condiciones de trabajo

Ergonométrico (Persona – Labor)
2.- Relación trabajo – persona
3.- Elección de los equipos y

métodos de trabajo y
producción
4.- Control de trabajo

monótono y repetitivo
En mecánica se estudia el efecto de las En biomecánica según la magnitud de

fuerzas por intermedio de: las fuerzas, estas se expresan en:
1.-El establecimiento de un equilibrio 1.-Producir molestias
2.-El establecimiento de un movimiento 2.-Producir dolor
3.-El establecimiento de una deformación 3.-Producir lesiones
Las partes de la mecánica clásica hay que interpretarla bajo los siguientes
aspectos:
1.- Estática: Fuerzas sin considerar movimiento “ posturas”
2.- Cinética: Movimiento sin considerar fuerzas “ movimientos”
3.- Dinámica: Fuerzas en la que se consideran movimientos y masas “ inercias”
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En biomecánica ocupacional será importante tener en cuenta, que al igual que en
ergonomía, cuando se diseña un puesto de trabajo, se diseña qué, cómo, con qué,
dónde, con qué medios, etc., se va a realizar el trabajo. Esto determinará la
productividad, pero también las posibles futuras molestias y, no en pocos casos, el
dolor o la lesión del trabajo.
2.- ERGONOMIA AMBIENTAL:
La ergonomía ambiental estudia las relaciones del ser humano con todos los
factores ambientales, y en ello guarda similitud con la higiene en el trabajo. Sin
embargo, y de una forma más ambiciosa, no limita su objetivo a la prevención
simplemente de enfermedades profesionales, sino que aspira a conseguir el
mayor bienestar del trabajador, eliminando los elementos que atenten contra ello,
aunque su presencia no llegase a producir enfermedad.
El bienestar ambiental es una sensación subjetiva de agrado, que se aprecia

cuando las condiciones externas reúnen determinadas condiciones.
Los factores que estudia son:
 Factores del microclima: Humedad y Temperatura.
 Presión, temperatura, humedad, velocidad de paso y renovación del aire.
 Luminosidad ( Flujo luminoso, contrastes luminosos, etc.)
 Estudio de los fenómenos oscilatorios, ruidos y vibraciones que pueden

mejorarse para obtenerse mayor control.
 Factores químicos. No solo estudia sus niveles a efectos de higiene industrial,

sino enfocados a conseguir el bienestar del trabajador. Busca obtener la
pureza del aire /tipos de elementos, granulometría, concentraciones), así como
una oxigenación y reciclaje de éste.
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3.- ERGONOMIA TEMPORAL
Es la que se ocupa de la relación existente entre la fatiga y el descanso en la vida

laboral de los trabajadores; es decir, de los tiempos de trabajo y de la distribución
semanal de la jornada laboral. Su objetivo será evitar la fatiga física y mental a
través de la limitación de los horarios y de pausas de recuperación. Por ello otros
temas que tendrá en cuenta será:
 Los tipos especiales de jornadas laborales como fragmentadas, continuas, a

turnos, flexible, nocturna, etc.
 Interferencias producidas por algunas de estas modalidades, o por las

vacaciones y descansos, en los biorritmos de los trabajadores.
4.- ERGONOMIA COGNITIVA
La ergonomía cognitiva analiza los factores psicológicos condicionantes de la

eficiencia y de la satisfacción laboral. Son múltiples y sumamente complejos los
elementos que, en el orden psicológico y social interfieren en el bienestar del
trabajador, y paralelamente en su productividad.
 Aspectos relativos a las especiales demandas que el sistema y la

organización del trabajo hacen, de forma anónima, al trabajador:
a) Sobrecargas por encima de sus posibilidades
b) Exigencias por una promoción inducida o incluso para mantenerse en el

puesto.
c) Carencia de motivación, posponiendo aspectos vocacionales.
d) Inestabilidad en la contratación.
e) Carencia de estímulos.
f) Frustración.
g) Inadecuación por exigencia de desempeño, en un lugar (traslados), o en un

tiempo (turno no satisfactorio) inoportuno.
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 Aspectos relacionados con los demás protagonistas de la producción:
a) Con personas de dependencia jerárquica.
b) Con compañeros de equipos.
“La gestión empresarial se debate entre el convencimiento de la importancia que

tiene la comunicación y la dificultad de articular cauces a esta misma.”
 Traslado de problemas personales al mundo laboral, deteriorando las

relaciones y el papel jugado en el mismo:
a) Enfermedades mentales
b) Toxicomanías y alcoholismo
Debido a las ubicaciones actuales, las grandes empresas donde trabajan juntas
muchas personas hay que trabajar en la “Proxémica Ambiental” .
Conceptualmente según el antropólogo Edward T. may, esta se refiere a las

teorías que relacionan al hombre con el espacio que lo rodea. La próxemica
ambiental considera aspectos de la psicología ambiental y se relaciona con las
ciencias del comportamiento animal, entrando en el concepto territorial. En el
trabajo diario mantenemos múltiples contactos y relaciones con personas de
diferente nivel jerárquico, a veces no muy clarificado. Este territorio y espacio son
el terreno donde interviene, frecuentemente, un lenguaje no verbal que va a
condicionar las relaciones personales:
a) Gestos
b) Contactos olfativos
c) Visuales
d) Táctiles
e) Situación de aislamiento
f) Hacinamiento
g) Aislamiento
h) La posición dentro del lugar de trabajo
i) Las densidades de ocupación
j) Etc.
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5.- ERGONOMIA SOCIAL
Hay trabajadores que, por su edad (superior a 55 años) o por discapacidades,

necesitan adecuar su lugar de trabajo y entorno de trabajo.
En las ciudades se habla de barreras arquitectónicas respecto de aquellas

dificultades que impiden a las personas en sillas de ruedas recorrer las calles
( escaleras, puertas estrechas, bordes elevados en las aceras, accesos en medios
de transporte, etc.). Estas barreras o dificultades también pueden estar en el
puesto de trabajo, e impedir el normal desarrollo de las tareas de los trabajadores
con disfunciones; como consecuencia, necesitan rediseñarse entonces
ergonómicamente, para que este tipo de trabajadores puedan tener una calidad de
vida laboral adecuada.
CONDICIONES AMBIENTALES EN ERGONOMIA
Esta condición puede tornarse agresiva conforme al medio de trabajo y ciertos

contaminantes químicos, físicos o biológicos que al entrar en contacto con las
personas de su entorno pueden afectar negativamente su salud.
También se estudian los contaminantes físicos como la temperatura y la humedad.

Acá se define el balance térmico como la transferencia de energía calórica entre la
persona y el medio ambiente. La producción de calor es la suma de dos factores:
- Metabolismo basal
- Carga térmica de trabajo
De igual forma se define la pérdida de calor:
- Evaporación
- Convección
- Radiación
De todos los factores que intervienen en el balance térmico, se destacan algunos

que deben ser controlados evitando que la temperatura corporal exceda los límites
deseables.
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 Factores debido al estado y posición del cuerpo:
- Producción metabólica de calor

- Temperatura de la piel
- Posición del cuerpo respecto a objetos y superficies radiantes
 Factores que definen el estado térmico del ambiente:
- Temperatura del aire

- Velocidad del aire
- Humedad relativa del aire
- Temperatura radiante media ( dependiendo de la emisividad de los objetos y
superficie radiante)
Una vez analizado los conceptos anteriores, se pueden empezar a ver la

aplicación de la prevención en aquellos puestos de trabajo en donde existe el
riesgo de stress térmico.
Para esto se puede aplicar el método WBGT
Producción Metabólica del Calor:
La actividad del cuerpo humano genera, como subproductos, un cierto porcentaje

de calor, un calor que se acumula en el propio cuerpo. Este calor liberado se
transforma en trabajo útil. Otra forma es el consumo de alimentos y que al no ser
eliminada se transforma en reservas de energía.
Cuanto más intensa sea la actividad física del individuo, mayor será también la
cantidad de calor que deberá eliminarse para que en principio, el equilibrio térmico
pueda mantenerse a largo plazo.
El calor se mide en Kilocalorías (Kcal), y una kilocaloría es la necesaria para

elevar en un grado centígrado, la temperatura inicial de un kilogramo de agua.
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Calor producido por el cuerpo al realizar diversas actividades

Actividad Calor Kcal/h
Durmiendo 60
Sentado sin hacer nada 100
Trabajo de oficina (sentado) 125
Sentado, conduciendo, manipulando una maquina 150
De pié, trabajo ligero de banco (sin andar) 150
De pié y un andar lento 175
Trabajo de albañilería 260
Bailar 460
Indice de agresividad ambiental por calor:
Intercambio térmico, hombre - medio ambiente
Se controla por cuatro variables
Temperatura
Humedad
Velocidad del aire
Temperatura radiante media
En la vida cotidiana, se emplea como índice práctico la temperatura del aire. Pero
cuando se trata de exposiciones intensas como en los casos del mundo industrial
se emplea:
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Indice WBGT
( Wet Bulb Globe Temperature – Temperatura de Globo y Bulbo Húmedo)
Es uno de los indicadores que se utilizan para el higiene industrial.
WBGT ( en interiores) = 0,7 ºC de THN + 0,3 ºC de TG
WBGT = Valor del índice en ºC

THN = Temperatura Húmeda Natural en ºC
TG = Temperatura de Globo en ºC
En exteriores, y con exposiciones al sol, se considera más adecuado el empleo de

la siguiente difusión de índice WBGT.
WBGT = 0,7 ºC de THN + 0,2 ºC de TG + 0,1 ºC de TS
THN = Temperatura Húmeda Natural en ºC

TG = Temperatura de Globo en ºC
TS = Temperatura Seca
Temperatura Seca:
La temperatura seca será indicada por un termómetro ordinario. En este el bulbo

deberá estar apantallada contra la radiación y alrededor suyo tendrá que circular el
aire libremente.
Temperatura Húmeda Natural:
Será indicado por un termómetro ordinario, pero en este caso el bulbo estará
recubierto por una muselina humedecida y no estará sometido a ventilación
forzada o radiación directa térmica. Esta medición determina la magnitud de la
influencia de las cuatro variables (temperatura, humedad, velocidad del aire y
temperatura radiante media.)
Esta temperatura es inferior a la seca y por consiguiente, cuanto más próxima sea
la tº húmeda a la seca, mayor será la humedad del aire.
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Temperatura de Globo:
La temperatura de globo es la que el bulbo se encuentra en una superficie esférica

metálica, de 15 cm de diámetro y pintada de negro mate.
La temperatura de globo dependerá de la temperatura del aire, de su velocidad y

de la temperatura radiante media.
El valor normal de la temperatura de globo es 1ª 2 ºC mayor que la tº del aire

seca.
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Evaluación del riesgo por calor:
Evaluación del riesgo sobre stress térmico para la salud
Agresividad térmica del ambiente Nivel de la actividad física del

individuo (Producción
metabólica del calor)
Ejemplo:
Un trabajador cuya tarea consiste en cargar piezas cerámicas en una vagoneta,

que a su vez introducirá éstas en el horno en el que se cuecen. El trabajo se
realiza de pié o incluirá pequeños desplazamientos en dicho ambiente, sin sol
directo, la temperatura seca será de 28,8 ºC; la temperatura de globo de 40 ºC; y
la temperatura húmeda natural de 24 ºC. En este caso el índice WBGT será:
WBGT = (0,7 X 24 ºC) + (0,3 X 40 ºC) = 28,8 ºC
Considerando la tabla “calor producida por el cuerpo”, se deduce la actividad física

de este trabajador corresponde a la de un albañil de ladrillo, vale decir. 250 Kcal/h.
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Indice WBGT t ºC
35
30
28,8 º C
25
20
200 300 400 500

Kcal/h
250 Producción metabólica de calor
= Aclimatada
= Sin aclimatar
Este gráfico demuestra que esta exposición se encuentra prácticamente en el

límite de lo tolerable para un trabajador aclimatado, pero sería intolerable, es decir
peligrosa para otro sin esta condición.
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Prevención del stress térmico:
Formas de actuación frente al stress térmico

Actuación frente a -Protección contra las fuentes - Tabiques opacos
las fuentes de calor de calor exterior. - Tabiques de vidrio
-Protección contra las fuentes - Covectivas: campanas,
de calor interior. extractores o estudios de
edificios.
- Radioactivas, pantallas
Actuación sobre el - Ventilación locales

medio -Acondicionamiento del aire.
Actuación sobre el -Reducción de la producción
individuo de calor metabólico.
-Licitación de un microclima
en el puesto de trabajo.
- Control médico.
- Protección individual
28

Exposición al Frío:
Las personas que trabajan en condiciones extremas de frío, natural o artificiales,

normalmente conocen y reciben formación sobre los riesgos de su tarea, y en
último extremo, toman las debidas precauciones.
Se pueden dar exposiciones al frío en determinados ambientes industriales, en las

que por razones técnicas, la temperatura debe mantenerse muy baja, a veces
hasta 50 ºC y bajo 0 ºC.
La exposición al frío intenso, incluso durante períodos breves, pueden producir

congelación. La congelación se localiza preferentemente en la periferia del cuerpo,
siendo las zonas más afectadas las mejillas, la nariz y las orejas, puesto que el
rostro no suele cubrirse.
Los dedos de las manos y de los pies también pueden sufrir congelación. Otra
lesión es la del pié de trinchera, proceso de exposición crónica a bajas
temperatura sobre todo cuando hay inmersión prolongada en aguas fría. Esto se
agrava con calzado ajustado.
La congelación más grave de la exposición al frío es la llamada hipotermia,

consiste en una pérdida de calor corporal.
Efectos Disminución de la temperatura cerebral que produce

confusión
Fenómenos de descoordinación
Incapacidad para mantener el ritmo de trabajo
De que Aletargamiento
depende
Bajo tiempo de soporte en condiciones extremas y la

muerte
Temperatura del
aire
Velocidad del viento
29
Plan de trabajo de calentamiento en un turno de 4 horas:
Sin viento Viento de 23

Temperatura apreciable Viento de 8 Km/h Viento de 16 Km/h Viento de 24 Km/h Km/h
del aire Período Nº Período Nº Período Nº Período Nº Período Nº
cielo despejado de trabajo de trabajo de trabajo de trabajo de trabajo
0 ºC máximo máximo máximo máximo máximo
De -26 ºC a -28 ºC Interrupción 1 Interrupción 1 75 minutos 2 55 minutos 3 40 minutos 4
normal normal
De -29 ºC a -31 ºC Interrupción 1 75 minutos 2 55 minutos 3 40 minutos 4 30 minutos 5
normal
De -32 ºC a -34 ºC 75 minutos 2 55 minutos 3 40 minutos 4 30 minutos 5 E
De -35 ºC a -37 ºC 55 minutos 3 40 minutos 4 30 minutos 3 E
De -38 ºC a -39 ºC 40 minutos 4 30 minutos 5 E
De -40 ºC a -42 ºC 30 minutos 5 E
Bajo -42 ºC E
Nº = Número de interrupciones de 10 minutos en lugar templado

E = El trabajo que no sea de emergencia deberá cesar
Nota: Estos trabajos son cuando se establecen actividades moderadas a fuertes
Ejemplo:
Un trabajador tala árboles con una motosierra a 30 grados bajo cero y con viento
de 16 Km/h, para una jornada de cuatro horas.
El tiempo máximo de trabajo será de 55 minutos, seguido de una pausa de 10

minutos.
Si el trabajo fuera ligero, no debería trabajarse más de 40 minutos seguidos,

realizándose a continuación una pausa de 10 minutos.
30
En la mayoría de los casos no se puede modificar las condiciones ambientales, y

las medidas preventivas deben orientarse hacia la protección, la forma y la
ergonomía.
La protección debe basarse en:
- Frío, viento y humedad

- Producción de calor
1.- La ropa: Considerar tres factores - V estuario voluminoso que impida el
movimiento
- Conciencia de los riesgos del frío

- Detección de síntomas
Buen empleo del vestuario - Signos de exposición y congelación
precoz
- Tamaño
- Espaciamiento de los mandos
2.- Diseño adecuado de maquinaria: - Aislamiento de las partes metálicas a
manipular.
- Eliminación de bordes cortantes
Concepción y diseño del lugar de trabajo
1.- Factores de riesgos en la manipulación de cargas
2.- Métodos para la evaluación y prevención de riesgos relativos a la

manipulación de cargas.
31
1.- Factores de riesgos en la manipulación manual de cargas:
Características de la carga
Riesgos dorsolumbares en
los siguientes casos
1.- Cuando la carga es demasiado

pesada o demasiado grande.
2.- Cuando es voluminosa o difícil de
sujetar.
3.- Cuando está en equilibrio inestable
o su contenido corre el riesgo de
desplazarse.
4.- Cuando está colocada de tal modo
que debe sostenerse o manipularse
a mucha distancia del tronco, o con
torsión o inclinación del mismo.
5.- Cuando la carga debido a su
aspecto exterior o a su consistencia,
puede ocasionar lesiones al
trabajador; en particular, en caso de
golpe
32
Características del medio de trabajo
Riesgos dorsolumbares en los

siguientes casos
1.- Cuando el espacio libre,

especialmente vertical, resulta
insuficiente para el ejercicio de la
actividad de que se trate.
2.- Cuando el suelo es irregular y puede
dar lugar a tropiezos, lo mismo
sucederá en los casos en los que
será resbaladizo para el calzado que
lleva el trabajador.
3.- Cuando la situación o el medio de
trabajo permite la manipulación
manual de carga a una altura segura
y en una postura correcta.
4.- Cuando el suelo o el plano de
trabajo presentan desnivel y como
consecuencia, se deberá manipular
la carga a diferentes niveles.
5.- Cuando el suelo o el punto de apoyo
sean inestables.
6.- Cuando la temperatura, la humedad
o la circulación del aire sean
inadecuadas.
7.- Cuando la iluminación no sea la
adecuada.
8.- Cuando exista exposición a
vibraciones.
33
Características del medio de trabajo
Riesgos dorsolumbares en los

siguientes casos
1.- Esfuerzos físicos demasiados

frecuentes o prolongados en los que
interviene la columna vertical.
2.- Un período insuficiente de reposo
fisiológico o de recuperación.
3.- Grandes distancias de recorrido de
elevación, descanso o transporte de
carga.
4.- Cuando el ritmo impuesto por un
proceso no puede ser moderado por
el trabajador.
Factores individuales 1.- La falta de aptitud física para

de riesgo realizar las tareas en cuestión.
2.- La inadecuación de la ropa, el
calzado u otros efectos personales
del trabajador.
3.- La insuficiencia o inadaptación de
sus conocimientos o su formación.
4.- La existencia previa de una
patología dorsolumbar.
34

2.- Métodos para la evaluación y prevención de riesgos relativos a la
manipulación de cargas.
1) Contenido e instrucciones para la utilización del método

2) El peso de la carga
3) La posición de la carga respecto al cuerpo
4) Situaciones especiales de manipulación de cargas
5) Desplazamiento vertical de la carga
6) Los agarres de la carga
7) Frecuencia de manipulación
8) Transporte de la carga
9) Inclinación del tronco
10) Fuerzas de empuje y tracción
11) El tamaño de la carga
12) Superficie de la carga
13) Información acerca de su peso y su centro de gravedad
14) El centro de gravedad de la carga, descentrado o que puede descentrarse
15) Movimiento brusco o inesperado de las cargas
16) Pausas o períodos de recuperación
17) Ritmo impuesto en el proceso
18) Inestabilidad de la postura
19) Suelos resbaladizos o desiguales
20) Espacios insuficientes
21) Desnivel del suelo
22) Condiciones termo higrométricas extremas
23) Ráfagas de viento fuerte
24) Iluminación deficiente
25) Las vibraciones
26) EPP
27) Tareas peligrosas para personas con problemas de salud
28) Tareas que requieren capacidades físicas inusuales del trabajador
29) Tareas peligrosas para las mujeres embarazadas
30) Formación e información insuficiente.
35

Relaciones Dimensionales:
36
37
38
39
40
41

Ergonomia Capitulo I-1

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D uocUC –Sede Valparaíso – Escuela de Construcción - Prevención de Riesgos

1.- Definición de Ergonomía.

La ergonomía se define como la ciencia del trabajo. Estudia el comportamiento del

Es el conocimiento interdisciplinario aplicado al trabajo humano, que permite

2.- Objetivos de la Ergonomía.

La ergonomía busca que el trabajador cumpla sus labores en condiciones de

Los objetivos de la ergonomía pueden resumirse en los siguientes puntos:

• Colaborar junto con las otras disciplinas de la seguridad ocupacional, en la

• Promover la salud y bienestar de los trabajadores, a través de la prevención

• Prevenir y/o corregir situaciones laborales que lleven a la fatiga o a la

• Asegurar una adecuada utilización de las capacidades humanas.

• Crear oportunidades de trabajo aptas para toda la población laboral,

D uocUC –Sede Valparaíso – Escuela de Construcción - Prevención de Riesgos

3.- La Ergonomía a Nivel Mundial.

La ergonomía como disciplina integrada surgió hace unos decenios; sin

A principios del siglo XX, el ingeniero norteamericano Frederick W Taylor

Basándose en los postulados de Taylor, otro ingeniero Norte Americano,

Ambas corrientes de pensamientos dieron origen a la técnica del estudio de

4.- El Concepto de la Ergonomía.

Existe un modelo conceptual del sistema Humano – Trabajo, formado por

D uocUC –Sede Valparaíso – Escuela de Construcción - Prevención de Riesgos

Tiempo El esquema que se presenta es

Ambiente Físico – Organizacional

Una descripción de los componentes del sistema se presentan a continuación:

• Humano: Trabajadora o trabajador en interacción con los componentes

• Trabajo: Sistemas de componentes materiales y organizacionales con los

• Ambiente: Sistemas de elementos físicos, concretos ( herramientas,

• Tiempo: Variable que determina el espacio relativo en el que se verifica el

D uocUC –Sede Valparaíso – Escuela de Construcción - Prevención de Riesgos

5.- Ergonomía en la empresa y principios ergonómicos de los sistemas de

La ergonomía se ha desarrollado como ciencia, dado que el ambiente laboral

• Factores Psicosociales: Corresponde al estudio de los factores

• Factores Ambientales: Corresponde al estudio de los agentes físicos,

• Factores Productivos: Corresponde al estudio de la interacción entre el

D uocUC –Sede Valparaíso – Escuela de Construcción - Prevención de Riesgos

6.- Carácter interdisciplinario de la ergonomía.

En la siguiente figura se esquematizan las disciplinas involucradas en este

FISIOLOGÍA DEL DISEÑO INGENIERIA

D uocUC –Sede Valparaíso – Escuela de Construcción - Prevención de Riesgos

• Fisiología del Trabajo:

Area especializada de la fisiología médica, encargada del estudio analítico y

Es la responsable de la descripción y análisis de los factores que producen el

Describe las dimensiones estáticas y dinámicas de poblaciones de trabajadores.

Se enfoca al análisis de las manifestaciones culturales e históricas de la actividad

Es responsable de la evaluación de la aptitudes y habilidades cognitivas,

Es el área de la prevención de riesgos encargada de reconocer, evaluar y

Es la encargada de prevenir la ocurrencia de eventos que podrían generar daños

D uocUC –Sede Valparaíso – Escuela de Construcción - Prevención de Riesgos

Encargada de estudiar los sistemas de los procedimientos actuales y proyectados

Disciplina Profesional cuyo propósito es proyectar, producir y desarrollar productos

La palabra ergonomía proviene de los términos griegos ERGON, que significa

Salud del trabajador Costumbres

Ergonomía Problema actual Herramientas para

D uocUC –Sede Valparaíso – Escuela de Construcción - Prevención de Riesgos

1.- Condiciones de trabajo (Persona – Labor)

Por lo tanto, la ergonomía se inicia en:

1.- Las fuentes de la ingeniería

Las ciencias que aportan a la ergonomía son:

LOS CAMPOS DE LA ERGONOMIA SON:

1.- ERGONOMIA DE LA POSICION Y DEL ESFUERZO

D uocUC –Sede Valparaíso – Escuela de Construcción - Prevención de Riesgos

El hombre pasa a ser una pieza clave en el planteamiento neocapitalista de la