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Guia de Vendas de Microsoft/SAP
Por que se preocupar com o SAP NetWeaver?
A SAP emprega o NetWeaver como plataforma de integrao e aplicao SAP (um produto com SKU), que capacita a Enterprise Services Architecture (ESA). ESA a terminologia SAP para arquitetura baseada em servios (SOA; Web services); a SAP espera que a ESA seja a plataforma SOA para clientes corporativos, transformando-a em forte competidora para a Microsoft .NET. Os componentes do NetWeaver incluem: SAP Auto-ID Infrastructure SAP Business Warehouse/Business Intelligence (BW/BI) SAP Enterprise Portal (EP) SAP Exchange Infrastructure (XI) SAP Master Data Management (MDM) SAP Mobile Infrastructure (MI) SAP Web Application Server (WebAS) A SAP se denomina uma empresa de processo empresarial, que precisa vender tecnologia para fortalecer seus processos. Eles no se consideram uma empresa de tecnologia. Este fato reflete a maneira como a SAP vende, conversa com seus clientes e divulga seus produtos. Por outro lado, a Microsoft uma empresa de tecnologia que oferece agilidade e eficincia para os clientes corporativos, pois trabalha com todos os sistemas, e no apenas com a SAP. primeira vista (e muitas vezes em artigos de notcias) pode parecer que o SAP NetWeaver e a Microsoft .NET so simplesmente plataformas tecnolgicas que competem entre si, onde os clientes precisam optar por uma ou outra. Mas, na verdade, os clientes tm que lidar com a questo de como utilizar ambas as tecnologias, para obter mais retorno e solues para seus investimentos, especialmente para os processos mais urgentes. Embora de fato existam pontos concorrentes especficos nas duas plataformas tecnolgicas (Microsoft BizTalk Server vs. SAP XI, por exemplo), importante perceber o benefcio de usar ambas, dependendo dos cenrios. Muitas empresas escolheram SAP e Microsoft como seus fabricantes ou parceiros estratgicos de tecnologia, e esperam que elas trabalhem juntas pelo interesse de seu cliente em comum. Portanto, importante que possamos provar o valor da .NET e a integrao possvel entre NetWeaver e .NET neste momento e no futuro.
clientes concordam que a parte mais difcil da mudana geral a mudana de processo ( por exemplo: mudana de fluxo de trabalho, organizacional, etc.) No mnimo, nosso desejo simplificar a tecnologia de base para sermos capacitarmos essa mudana de processo. Opes significam flexibilidade: O propsito da interoperabilidade MicrosoftSAP oferecer opes, e no ser uma soluo one size fits all. Cada cliente tem suas necessidades, logo importante oferecer vrias opes de integrao para que o cliente faa sua escolha. Desta forma, se oferece flexibilidade e se reduz os riscos, utilizando a melhor soluo disponvel para uma necessidade especfica. Reduo de complexidade: A SAP e a Microsoft se comprometem em fornecer Web services de padro industrial para possibilitar a integrao. Foco contnuo no TCO: A Microsoft mantm-se continuamente focada em ajudar seus clientes a reduzir seu Custo Total de Propriedade (TCO) para IT. Assim, os clientes podem alavancar seus investimentos (por exemplo, investimento no Microsoft Office ou desenvolvedores .NET de menor custo) para integrar e obter valor adicional de seus sistemas SAP. Extraindo valor: Os clientes tm dados importantes armazenados em seus sistemas SAP, que podem ser otimizados e usados de maneira eficiente com as tecnologias Microsoft .NETatravs da integrao com dados de outros sistemas (e.g. uso do BizTalk Server) ou desenvolvendo novas aplicaes(por exemplo: uso do sistema de desenvolvimento Microsoft Visual Studio.NET para desenvolver uma aplicao WEB ou uso de um smart client no Microsoft Office System). Ao falar com os clientes sobre a integrao NetWeaver e .NET, imperativo manter uma perspectiva de negcios (no apenas recursos e funes de nossa tecnologia). vlido terminar o dilogo com boas propostas de valor, explicando por que os clientes deveriam escolher nossa tecnologia, que pode integrar-se com o SAP NetWeaver.
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Os clientes esperam que Microsoft e SAP trabalhem juntas: Muitas empresas escolheram a SAP e a Microsoft como suas fabricantes de tecnologia e parceiras estratgicas e esperam que as duas trabalhem em conjunto para o bem da empresa. A interoperabilidade da Microsoft com a SAP tem a inteno de oferecer opes de integrao, e no a de ser uma soluo despersonalizada, no estilo one size fits all. Cada cliente tem suas prprias necessidades, ento importante oferecer vrias opes de escolha. Capacitador para mudana de processos de negcios: A arquitetura e o desenvolvimento de tecnologias para auxiliar em processos de negcios so muitas vezes desafiadoras. Porm, muitos
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Microsoft Office integration (Information Bridge Framework [IBF]/Mendocino). Veja a seo Microsoft Office Integration do Guia de Discusso de Vendas SAP. Opes Futuras de Integrao Para Usurios Finais Tanto a Microsoft como a SAP esto comprometidas com os padres de Web services. Sendo assim, no haver necessidade dos conectores e/ou kits de ferramentas listados anteriormente, quando os Web services estiverem amadurecidos e oferecendo a funcionalidade desejada em um ambiente corporativo. Por exemplo: a transferncia de mensagens segura (Web ServiceReliable Messaging [WS-RM]) claramente importante no caso dos portais, e conseguir um intercmbio de portlets (iViews Web parts) via Web Services para Portlets Remotos (WSRP) desejado. Tpicos de Ao Determine a situao atual de seu cliente em relao estratgia para usurio final portal, Web front ends (baseados tanto em intranet como em extranet), etc., atravs das perguntas de qualificao listadas anteriormente. Estenda a seu correspondente na SAP. Determine quais so seus objetivos. Em muitos casos, voc vai descobrir que, tendo como base um cliente em particular, a equipe da SAP sabe que apresentamos vantagens em relao a certas tecnologias. Utilize seu Microsoft Technology Center (MTC)veja a seo Recursos mais adiante neste guia. Recursos e Informaes Adicionais Conector SAP para Microsoft .NET: http://microsoft-sap.com/overview_sap_connector.html Kit de ferramentas iView: http://workspaces.dotnet.com/iViewWebPart
Perguntas Iniciais De Qualificao Para Clientes Qual sua estratgia de portal atual? possvel que os clientes j tenham tomado decises quanto estratgia de portal; desta forma, importante saber como posicionar o desenvolvimento da .NET Web e do SharePoint. Qual a percentagem de usurios em sua empresa que podem ser considerados profissionais da informao (g.e. usurios do Outlook, Word, Excel, etc., a maior parte do tempo)? Se a maioria dos usurios dos clientes forem aqueles que utilizam o
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Exemplos Prticos Nortel. A Nortel escolheu o BizTalk Server como sua plataforma geral de integrao e est utilizando a SAP XI para integrar seu ambiente SAP. Tpicos de Ao Determine a situao atual de seu cliente em relao estratgia de integrao de processos de negciosintegrao de aplicaes corporativas (EAI), business-to-business (B2B),etc.atravs das perguntas de qualificao oferecidas anteriormente. Determine o modelo de preo que o cliente tem para a SAP XI. Caso seja realmente baseado em transaes para utilizar a SAP XI fora do ambiente SAP, o BizTalk Server est bem posicionado para ser a plataforma geral de integrao corporativa. Use seu MTC localveja a seo Recursos mais adiante neste guia. Recursos e Informaes Adicionais BizTalk ServerSAP Adapter http://www.microsoft.com/biztalk/evaluation/adapter/adapters/sap/2 004/sap_overview.mspx BizTalk ServerSAP XI integration https://www.sdn.sap.com/irj/servlet/prt/portal/prtroot/docs/library/uui d/7521a237-0701-0010-499b-b3285b789c0d
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