Sistema de diagnstico de competencias profesionales aplicando el test chaside Diagnostic of professional skills system applied the chaside test

tool Diana mara Montoya Quintero Magister en Ingeniera de Sistemas Universidad Cooperativa de Colombia Medelln, Colombia Dmmontoya@hotmail.com Juan camilo Giraldo Meja Magister en Ingeniera de Sistemas Universidad Cooperativa de Colombia Medelln, Colombia Juan.giraldo@campusucc.edu.co

Abstract his article shares the results obtained o! the researched named "Diagnostic o! pro!essional s#ills system applied the C$%SID& test tool' It had !ocused to #no( the s#ills more representatives o! human beings to choose any pro!essional career or vocational orientation based on his interests, his characteristics and his aptitudes. %s part o! this research, (e had developed a tool based on C) *so!t(are systems language+. It had an arti!icial intelligent algorithm called ",uestion tree' and it (as integrated some components o! data structure to generate ne( #no(ledge. his tool (as developed according to "C$%SID& test- instrument that (as designed and validated by $olland .iasec MD, Social Scientists.

key ords C$%SID&, vocational orientation, ,uestion tree, data structure.

!esumen &n este artculo se presentan los resultados obtenidos en un traba/o de investigaci0n 1ue se ha venido reali2ando en orientaci0n vocacional, para conocer las competencias m3s propias de cada ser humano a la hora de elegir una pro!esi0n, para ello se desarroll0 una herramienta en el lengua/e C) 1ue contiene la aplicaci0n de un algoritmo de inteligencia arti!icial, denominado en la literatura como 3rbol de preguntas, el cual !ue integrado con algunos componentes de estructura de datos para generar un nuevo conocimiento sobre

los intereses, caractersticas y aptitudes de !ormaci0n de cada ser humano. &n la implementaci0n de la herramienta se tuvo como motor de in!erencia para la generaci0n del conocimiento la aplicaci0n de un instrumento sicol0gico conocido con el nombre de test "C$%SID&' dise5ado y validado por el doctor $olland .iasec", pro!esional de las ciencias humanas.

#alabras cla$es C$%SID&, 6rientaci0n 7ocacional, 8rbol de preguntas, &structura de Datos.

%ntroduccin 9a toma de decisi0n de los di!erentes seres humanos a la hora de seleccionar una pro!esi0n, se ha convertido en un caos 1ue no permite reconocer las competencias y habilidades 1ue se tienen para alcan2ar los ob/etivos propios al participar en el proceso de una carrera universitaria. &l hecho anterior nos aprueba asumir 1ue a trav:s de instrumentos proporcionados de la psicologa humana y de herramientas y t:cnicas integradas con el mundo in!orm3tico, se puede dar soluci0n en gran parte a la necesidad presentada; en aras de la comprensi0n del tipo de pro!esi0n 1ue sera m3s conveniente de acuerdo a las competencias de cada individuo; y as poder culminar en !orma e<itosa el alcance de un per!il pro!esional acorde a las caractersticas 1ue se posee. Dentro de esta investigaci0n, se propuso aplicar un instrumento sicol0gico conocido con el nombre de test "C$%SID&', 1uien permite validar las competencias 1ue tienen los individuos; para ello se traba/0 con una t:cnica de inteligencia arti!icial y algunos algoritmos de estructuras de datos, los cuales generan como resultado de tipo espec!ico para el estudiante, un diagnostico en su orientaci0n vocacional, el cual resalta aspectos de aptitud y comportamiento. 9a herramienta inteligente implementada, muestra los resultados en !orma detallada de la orientaci0n vocacional del estudiante, al igual 1ue las instituciones de educaci0n superior en las cuales el estudiante puede cursar la carrera o carreras 1ue el sistema le sugiere seguir *se tom como muestra piloto las carreras ms cotizadas en la ciudad de Medelln+. 9a herramienta est3 basada en el test, la cual puede aplicarse a un grupo de estudiantes simult3neamente, ya 1ue el sistema est3 orientado a un es1uema cliente servidor. Igualmente el sistema puede soportarse en I= .%=& e I= &.=& , esto !acilita resolver el test, ya 1ue es posible a trav:s de ciertos permisos o .oles 1ue un estudiante o m3s puedan interactuar con el sistema desde su casa. &l sistema tambi:n permite !acilitar el procesamiento de la in!ormaci0n de !orma m3s r3pida, y precisa, reduciendo a su ve2 la cantidad de material !sico, evitando la !orma tradicional con 1ue se ha venido aplicando por parte de los pro!esionales de la psicoorientacion.
4

Modelo vocacional 1ue divide la personalidad en seis aspectos *.ealista, Investigativo, %rtstico, Social, &mprendedor y Convencional+

>

%nstrumento &est '(AS%D) &l test C$%SID& !ue desarrollado por el doctor $olland .iasec*, pro!esional de las ciencias humanas. &l test est3 orientado en el sicoan3lisis vocacional 1ue no s0lo da una respuesta est3tica o de un argumento, sino una herramienta 1ue ayudar3 a di!erenciar cual sera la decisi0n m3s acertada partiendo de los intereses y?o pre!erencias 1ue tiene una persona, o cual sera la decisi0n de acuerdo a las aptitudes y?o habilidades de los gestores del test. Cuando se tengan las dos opciones se podr3 decidir 1u: camino elegir y saber 1ue !ue una decisi0n totalmente personal pero basada en una gua pro!esional. &n el proceso de investigaci0n se tuvieron varias opciones con respecto a 1ue test implementar por lo cual !ue necesario mirar claramente cu3l sera el m3s e!iciente y el m3s llamativo a la hora de su implementaci0n, para esto se tuvo en cuenta aspectos como el tama5o del cuestionario, el tipo de resultados obtenidos y el tipo de preguntas; despu:s de e<aminar estas opciones se tom0 la decisi0n de utili2ar el test '(AS%D) 1ue reuni0 las caractersticas 1ue se buscaban a la hora de reali2ar un test vocacional dando como resultado un cuestionario de @A preguntas 1ue no se hace muy e<tenso ni muy mon0tono para los estudiantes, los resultados 1ue presenta el test se dividen en dos campos las aptitudes y los intereses.

+igura ", #roceso $ocacional a partir de la teora de (olland

&)-!.A D) (-//A0D

&<tensi0n de la personalidad

&<presi0n de pre!erencias

.espuesta tpica al ambiente es la orientaci0n modal

&stilos personales

%mbientes

9ista de ttulos ocupacionales donde una persona proyecta su estilo de vida pre!erido

Buente de la Bigura 4. eora de $olland C httpD??(((.slideshare.net?guesteAEFaF?teoraCdeC hollandCyCrimada Despu:s de haber entendido las di!erentes personalidades a partir de la teora de $olland
>

Modelo vocacional 1ue divide la personalidad en seis aspectos *.ealista, Investigativo, %rtstico, Social, &mprendedor y Convencional+

+igura *, Matri1 de intereses

BuenteD tomado de httpD??esocreo.(ordpress.com?>HH@?HG?>I?testCdeCorientacionCvocacional? +igura 2, Matri1 de aptitudes

BuenteD tomado de httpD??esocreo.(ordpress.com?>HH@?HG?>I?testCdeCorientacionCvocacional? Dentro de cada una de estas matrices se encuentran un total de @A preguntas ubicadas de tal !orma 1ue si el estudiante da respuesta a!irmativa, se ubi1ue como un 4 en la posici0n especi!ica segJn el nJmero de la pregunta, para luego reali2ar la sumatoria por columnas y as obtener cuales !ueron los mayores valores por columna tanto en intereses como en aptitudes y as darle una respuesta con!iable al estudiante. %l obtener los resultados el estudiante obtendr3 como respuesta una de las letras 3'4(4A4S4 %4D4)5 tanto para intereses como para aptitudes, al tener las letras correspondientes se pasar3 a observar el siguiente gr3!ico 1ue e<presan las caractersticas de la persona de acuerdo al 3rea y a los intereses o aptitudes.

httpD??en.(i#ipedia.org?(i#i?$ollandKCodes

+igura 6, 'aractersticas por 7rea de formacin

BuenteD tomado de httpD??esocreo.(ordpress.com?>HH@?HG?>I?testCdeCorientacionCvocacional? &n la teora se considera 1ue luego de tener estos resultados podr3 el estudiante obtener la in!ormaci0n de las carreras de acuerdo al 3rea en la cual decidi0 optar, ya sea por intereses o por aptitudes y as tomar la decisi0n de 1ue carrera estudiar.E -rientacin 8ocacional9 &s un procedimiento a trav:s del cual se busca guiar al estudiante hacia lo 1ue realmente 1uiere ser como pro!esional en un 3rea espec!ica de la educaci0n; es decir, 1ue tipo de carrera es la m3s recomendable para :l segJn sus habilidades y deseos. &l procedimiento de orientaci0n vocacional deber3 estar encaminado por tres ob/etivos !undamentales 1ue sonD 'onocer al alumno9 sus habilidades, aptitudes, personalidad, entre otras; a partir de estos elementos presentarle sus posibilidades en el entorno acad:mico y pro!esional para 1ue el
E

est de orientaci0n vocacional C$%SID& .httpD??(((.ucasal.net?templates?apps?testCorientacion.pd!

as descubra su vocaci0n. Dirigirse a los padres9 para 1ue colaboren y participen en el proceso de orientaci0n pero sin inter!erir en la libre elecci0n. Dirigirse a la institucin educati$a9 la cual debe prestar un verdadero servicio de orientaci0n a los alumnos in!orm3ndole a los alumnos de las nuevas tecnologas, demanda laboral, etc. : &n el momento 1ue la persona llega a tomar una decisi0n con respecto a 1u: carrera es la adecuada para :l se encontrar3 con unos !actores individuales 1ue in!luir3n en dicha decisi0n y 1ue adem3s de la con!usi0n del momento se van a ver unidades a los cambios !sicos y psicol0gicos propios de la edad haciendo de este momento algo crucial para la vida de la persona. %nteligencia Artificial y )structura de Datos 9as t:cnicas de Inteligencia %rti!icial hacen parte de la ciencia de la computaci0n 1ue comprende el estudio y creaci0n de sistemas computari2ados 1ue revelan en cierta !orma procesos de la inteligencia humanaD Sistemas 1ue aprenden nuevos conceptos y traba/os, 1ue pueden ra2onar y emanar conclusiones Jtiles acerca del mundo en 1ue vivimos, adem3s comprenden un lengua/e natural percibiendo una escena visual. &l sistema desarrollado busca simular el conocimiento del e<perto humano *psicoorientador, Holland RIASECF+ de !orma autom3tica generando un nuevo conocimiento para el usuario 1ue utilice la herramienta. &l procesamiento interno del Motor de In!erencia 1ue se traba/0 con el sistema desarrollado, est3 soportado por estructuras de tipo 3rbol. 9os procesamientos generan resultados por el encadenamiento de .eglas, las cuales podr3n ser recorrida en dos sentidosD &n anchura o breadth !irst search, es decir, no se contempla todas las posibilidades de un nodo antes de pasar al siguiente nodo o bi!urcaci0n del 3rbol o en pro!undidad o depth !irst search, es decir se contemplan todas las posibilidades en un nodo hasta 1ue no se ha desarrollado completamente una rama. &sta t:cnica es similar a un 3rbol de preguntas, donde cada nodo hace parte de una de las preguntas del test C$%SID&, cada nodo tiene tantas opciones posibles como las 1ue se muestran en las tablas de intereses, aptitudes y caractersticas de acuerdo a las o!recidas por el e<perto. 9as ho/as del 3rbol corresponden a las distintas clases o categoras en las 1ue las instancias son clasi!icadas por el concepto ob/etivo, de acuerdo a las respuestas obtenidas desde la ra2 hasta la ho/a, el espacio de hip0tesis es entonces una disyunci0n de con/unciones sobre las caractersticas. .epresentando el mayor con/unto de hip0tesis.

An7lisis del sistema

L

Aguirre Baztn. Objetivos de la Orientacin Vocacional (1996) itado en Orientacin Vocacional !ara los estudiantes "ue egresan de bac#illerato. #tt!$%%&&&.'onogra(ias.co'%trabajos1)%orienvocac%orienvocac.s#t'l*OB+,F httpD??en.(i#ipedia.org?(i#i?$ollandKCodes

'aractersticas no funcionales Capacidad de respuesta o iempo de respuesta en la apertura de las p3ginas Meb del aplicativo a una velocidad de >mb apro<imada G segundos o iempo de muestra de resultados luego de reali2ar el test ser3 de G segundos %r1uitectura soportada o %r1uitectura cliente N servidor o %r1uitectura local .e1uerimientos de usabilidad o Solo se utili2a ob/etos Meb cuya mane/o sea 3gil y e!iciente para todo tipo de usuario o =o e<isten palabras en idioma e<tran/ero en ninguna de las pantallas del aplicativo o Se incluye un manual de usuario dentro del aplicativo Meb el cual presenta paso a paso el mane/o del mismo Con!iabilidad y re1uerimientos de Jltimo minuto o 9a accesibilidad al sistema est3 ligada completamente al !uncionamiento constante del servidor en el cual se encuentre alo/ado, lo cual no lo e<ime de presentar cadas por !actores e<ternos al aplicativo. o 9os resultados derivados de la reali2aci0n del test son altamente con!iables ya 1ue mane/an unas !ormas preestablecidas y no se podr3n modi!icar. o Oodra ser necesaria las me/oras de hard(are en algJn momento de acuerdo a las actuali2aciones 1ue se le hagan al sistema. .e1uerimientos de precauci0n o &l administrador del sitio estar3 en la obligaci0n de no divulgar su nombre y clave de acceso para evitar 1ue la in!ormaci0n personal de los usuarios sea usada en !orma irregular. o 9a in!ormaci0n de cada uno de los usuarios 1ue utilicen el test es personal por lo tanto nadie deber3 ingresar con la in!ormaci0n de otra persona. o &l tama5o mnimo de las contrase5as es de E letras y > nJmeros dando un total de seis caracteres. .e1uerimientos de mantenimiento y actuali2aci0n o &l mantenimiento general del sistema podr3 ser reali2ado por el administrador del sitio al llegar al tope de usuarios de los cuales se ha guardado in!ormaci0n, ingresando dicha in!ormaci0n en discos duros o dispositivos port3tiles o 9a actuali2aci0n del sistema se ver3 ligada a los desarrolladores 1ue aumentar3n la in!ormaci0n de universidades y carreras, el aplicativo del test no se ver3 modi!icado en ningJn momento .e1uerimientos de soportabilidad o 9os desarrolladores est3n a disposici0n de cual1uier incompatibilidad o error 1ue presente el sistema con el !in de su pronta vuelta en !uncionamiento en el menor tiempo posible. .e1uerimientos de hard(are o Computador de escritorio o &sc3ner, impresora o multi!uncional o ar/eta de Internet .e1uerimientos de so!t(are o Sistema 6perativo Mindo(s

o &<plorador de Internet *Internet &<plorer, mo2illa, etc.+ .e1uerimientos de importaci0n y e<portaci0n de datos o &l sistema deber3 almacenar in!ormaci0n en una base de datos S,9 donde pueda ser accedida por el aplicativo. o 9a in!ormaci0n del cuestionario del test ser3 una tabla !i/a en S,9 la cual no se deber3 modi!icar en ningJn momento 8istas generales del sistema +igura :, 8ista Ar;uitectnica del sistema cliente4ser$idor
class Administrador
class )studiante

class &est

)studiante

Administrador P =ombreD char C ClaveD char C ipoD char P Mane/oKtest*+ D void P Mane/oKusuarios*+ D void

&est P P C P P C =oKpreguntaD int OreguntaD char .espuestaD char QuardarKrespuestas*+ D void MostrarKresultados*+ D char QuardarKcambios*+ D void

P C C P P C P

=ombreD char ClaveD char ipoD char .esKInteresesD char .esK%ptitudesD char .eali2arKtest*+ D char Solici tarKin!o*+ D char

Cada una de las clases 1ue se encuentran dentro del aplicativo y las cuales pueden reali2ar las distintas tareas 1ue este permite. +igura <, 8ista diagrama de relaciones de clases
class !elaciones

=suario P&st3KcontenidoKen 4 C ) C ) =ombreD char ClaveD char ipoD char IngresarKaplicativo*+ D boolean P&st3KcontenidoKen 4

PContiene H..R )studiante P C C P C C P =ombreD char Cl aveD char &Cmai lD char QradoD char i poD char .eali2arKtest*+ D char SolicitarKin!o*+ D char P&sKaccesadoKpor 4..R C P C P P

PContiene 4 Administrador ClaveD char =ombreD char ipoD char Mane/oKtest*+ D void Mane/oKusuarios*+ D void 4

P&sKaccesadoKpor

&est P P C C C P P C =oKpreguntaD int OreguntaD char .espuestaD char .eultadoKaptD char .esultadoKintD char QuardarKrespuestas*+ D void MostrarKresultados*+ D char QuardarKcambios*+ D void

P&sKusado 4

P&sKmodi!icado 4

9a !igura anterior MuestraD Como la clase usuario integra tanto al administrador como a todos los estudiantes 1ue este ingrese para la reali2aci0n del test.

 Como la clase &est es ace2ada por el administrador para veri!icar los reportes de los test reali2ados y modi!icar alguna in!ormaci0n si es necesario y el estudiante ingresa para reali2ar el test y obtener los resultados.

Bigura I. 8ista lgica

act !eali1ar>test Ini ci o

%ngresar>datos>estudiante

'omen1ar>test

%nfo>errnea

!esuel$ e>test

Muestra>resultados

Bi n

&l estudiante ingresa al aplicativo del test por medio de su nombre de usuario y clave *si esta in!ormaci0n es err0nea el sistema solicita 1ue se reingrese+, responde las @A preguntas y al !inal el proceso interno del sistema le dar3 la respuesta con respecto a sus aptitudes y a sus intereses. +igura ?, 8ista /gica de -peraciones @ Administrador
sd -peraciones>administrador

CrearKusuarios

Administrador

7erKlistaKusuarios

QuardarKusuario IngresaKnomKyKclave

QuardarKusuario IngresaKusuario &ditarKusuarios %brirKusuario

Mane/oKusuarios

Con!irmaKin!ormacion

%ctuali2aKSDKusuarios

QuardaKin!o

.evisarKin!o

%brirKin!o Mane/oKtest

+igura A, 8ista /gica de -peraciones 4 Administrador

sd -peraciones>estudiante

QuardarKin!o .eali2arKtest 7erKresultados 7erKin!oKaptitudesKeKintereses %ctuali2aKSD

SolicitarKin!oKcarrerasKuniversidades )studiante SUscarKin!o

Sus1uedaKSD

MostrarKin!o

+igura "B, 8ista Ar;uitectnica @ Ceb4Diagrama de despliegue

deployment Despliegue

Aplicati$ o Cone<ion

Dase>Datos

TdeployU

TdeployU

SaseKdeKdatos.s1l M&S &S C$ C C C C est Usuarios Carreras Uni versidades

Tmani!estU

Tmani!estU

Tmani!estU

'ontrol>usuario

!eali1ar>test

Duscar>info

'onclusiones &l momento en 1ue la mayoria de los estudiantes tenga acceso a herramientas como test vocacionales trae consigo un desarrollo o un me/oramiento en el tipo de pro!esionales 1ue se encuentran en el mercado debido a 1ue prevalecen las aptitudes o los intereses del estudiante gracias a la orientaci0n adecuada 1ue se les da.

4H

 9os aplicativos Meb hacen de la educaci0n un proceso mas agradable y por lo tanto en el momento 1ue se desarrollo este aplicativo de test vocacional por va Meb se logr0 aumentar su campo de acci0n y haci:ndolo ase1uible a muchos mas estudiantes, permiti:ndoles tener una opci0n de 1ue posibles instituciones se acomodan a su per!il, economa o despla2amiento.

!)+)!)0'%AS D%D/%-G!A+%'AS V4W Caroline C. $ayes, Member, and Michael I. Oar2en. %n %chievement est !or Xno(ledgeCSased Systems. I&&& .%=S%C I6=S 6= X=6M9&DQ& %=D D% % &=QI=&&.I=Q, 769. @, =6. F, =67&MS&.?D&C&MS&. 4@@I.,U&MD I&&& V>W Dr. ommy X.9. Choy,Dr. $arry X.$. Cho(.Dr. Xaren X.9. Moon Mr. %lvis C.X. Cheng. he #no(ledge based system to support the sub/ective hand evaluation process o! !abric s(atch selection in !ashion and te<tile industry. I&&& VGW Mohamed 6ussama $assan, 9aurent Deruelle, $enri Sasson,9aboratoire dYIn!ormati1ue du 9ittoral. % Xno(ledgeCSased System !or Change Impact %nalysis on So!t(are %rchitecture.UniversitZe du 9ille =ord de Brance LH rue Berdinand Suisson, SO I4@, F>>>A Calais Cede<. !hassan,deruelle. I&&& . VEW MU Singshan. [$%=Q Meiguo, and 9U6 Jun Xno(ledgeCSased &nvironmental In!ormation System !or Sustainable Development o! Metland %rea. School Chong1ing, China.I&&& VLW ,ing [hou.Chistitne M.Chan. Development o! a #no(ledgeCbased system !ormonitoring and diagnosis o! the co> capture process. University o! Regina, SK, IEEE. VFW \,ui:n soy y para 1ue soy bueno], Bundaci0n &ducativa $:ctor %. Qarca, httpD??(((.proyectosalonhogar.com?,ueKestudiar?OaraK1ueKsoyKbueno.htm VIW DI D6M&=IC6, Cristina y 7I9%=67%, %lberto. 6rientaci0n vocacionalD origen, evoluci0n y estado actual. Universidad =acional de Mar del Olata, %rgentina. httpD??(((.scielo.org.ar?scielo.php]pid^S4AL4CAA@G>HHHHHH4HHHHG_script^sciKartte<t VAW&n recuerdo de John $olland, httpD??response.cpp.com?content?/h V@WQ%9I9&%, 7irginia. 6rientaci0n vocacional, httpD??(((.sie.es?crl?archivoKpd!?6.I&= %CI6=`>H76C%CI6=%9.pd! V4HW $&=%6, David. Inteligencia %rti!icial,

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4>