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NDICE

1. PARA QU O COACHING? ................................................... 3 2. O QU? DE QUE CURSO SE TRATA? ...................................... 5 3. A QUEM SE DESTINA ESTE CURSO? ...................................... 7 4. BENEFCIOS DO CURSO ...................................................... 8 5. OBJETIVOS GERAIS DO CURSO ............................................ 9 6. METODOLOGIA E BACKGROUND TERICO ........................... 10 7. PROGRAMA .................................................................... 17 8. QUANTO O INVESTIMENTO? ........................................... 21 9. ONDE, QUANDO E DURAO TOTAL? ................................. 22 10. AVALIAO ................................................................. 24 11. LNGUA OFICIAL ........................................................... 25 12. FORMADORA ............................................................... 25 13. CERTIFICADO INTERNACIONAL ........................................ 30 14. COMO REALIZAR A INSCRIO? ....................................... 30 15. INDICAES PARA PAGAMENTO ...................................... 31 16. REFERNCIAS ............................................................... 32 17. CONDIES ESPECIAIS PARA SCIOS DA APTF .................... 36 18. CONTACTOS ................................................................. 37

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1. PARA QU O COACHING?
Seja Bem Vindo(a) MINDCOACH empresa que International Partner da ICC International Coach ing Community , em Portugal. O Coaching um processo de desenvolvimento humano, no qual se estabelece uma relao de parceria, baseada na confiana e se facilita a reflexo do Cliente/Coachee, conducente ao, sendo da responsabilidade do Cliente, os action steps gerados, a partir do seu estado atual, como forma de colocar em movimento a sua prpria mudana ou tangibilizao de recursos, acedendo ao seu potencial, com foco nos objetivos que deseja alcanar - o seu estado desejado. O Coaching usado em diversas reas profissionais: Como lder de equipa ou gestor de um negcio, pode aplicar o Coaching para desenvolver os profissionais da sua organizao, fortalecer as equipas ou tornar mais efetiva a fora de vendas. Como gestor de pessoas, encontra no Coaching um caminho metodolgico, tcnicas e ferramentas que suportam uma melhor articulao entre a gesto das expetativas e a definio clara de objetivos, valores, crenas, recursos, motivaes, transies, e evoluo na carreira. Como psiclogo, psiquiatra, mdico, terapeuta, pode usar o Coaching como um complemento aos conhecimentos e prtica aplicada que operacionaliza com os seus Clientes. Como consultor ou especialista, pode usar o Coaching como uma nova abordagem na qual integra as ferramentas que j aplica, mas num formato fundamentalmente baseado na pergunta no opinativa. Como educador, professor, formador ou mentor, pode recorrer ao Coaching para facilitar aos seus educandos, estudantes, formandos ou mentees processos nos quais atingem um maior desempenho, diminuindo as interferncias e ativando ainda mais o seu potencial. O Coaching pode ajud-lo a oferecer mais servios aos seus Clientes atuais e a abrir-lhe novas oportunidades noutros potenciais Clientes e mercados.

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Se desenvolve o seu trabalho com pessoas, apoiando-as de alguma forma, no seu desenvolvimento, ento o Coaching importante para si. Refletindo sobre os benefcios do Coaching como processo de desenvolvimento humano, indicam-se algumas sugestes para onde apontam esses impactos reconhecidos como proveitosos a nvel internacional por diversos estudiosos e autores, profissionais e peritos em intervenes de facilitao do Coaching, e tambm com base no feedback do Cliente de Coaching, para a melhoria holstica do indivduo e dos sistemas onde se move, nomeadamente, a famlia, a sociedade, as organizaes no mercado domstico e no cenrio internacional: Benefcios do Coaching: O Coaching permite aprofundar o seu autoconhecimento sobre: o que o move, o que o impede, o que deseja alcanar em vrios eixos da sua vida, como pode reduzir interferncias e potenciar o estado de recursos. O Coaching d-lhe esse espao, criando passos metodolgicos prprios para que faa esse percurso de desenvolvimento, passando a focar solues e no somente obstculos, consciencializando a melhor verso de si mesmo, nutrido pela experincia, aprendizagens e sabedoria do seu passado, e uma viso clara sobre o presente apontado ao futuro, e sobre o caminho entre o estado atual e o estado desejado, do qual coautor. Nesse sentido, permite melhorar a clareza na definio e alinhamento das suas metas e valores. Permite o aumento da prosperidade intrnseca, com diminuio da intensidade do hbito de ajuizar os outros a priori, com impacto extrnseco e melhores perspetivas de mdio e longo prazo. Facilita a autoaprendizagem e a focalizao para o que realmente valioso, com incremento do sentido de oportunidade nos momentos em que deve ser mais diretivo ou menos diretivo, e da proatividade. Apoia a estruturao do sentido de pertena (belonging) e restaura laos, criando novos insights sobre o contributo na comunidade, seja ela a famlia, a sociedade, a empresa, o pas ou o grupo de interesses comuns. Estmula os lados intelectual e intuitivo no desenvolvimento pessoal esfrico.

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Proporciona um maior grau de equilbrio entre a vida pessoal e a carreira, dotando a Pessoa de um maior sentido de integrao das partes para harmonizao dos vrios aspetos da vida, muitas vezes artificialmente "separados". Pelo facto de estimular a reflexo do que verdadeiramente importante, pode catalisar a descoberta do propsito de vida. Permite reduzir os nveis de stresse, por instalao de um maior nvel de tranquilidade e flexibilizao mental, emocional e espiritual (valores e meaning making). Facilita a melhoria da qualidade de vida pela diminuio ou mesmo eliminao dos bloqueios psicolgicos, internos e pessoais. Como processo de melhoria do "jogo interno", permite o aumento do poder pessoal, por incrementos na autoestima e do sentido de utilidade, de disponibilidade para o outro, to importante em funes de suporte a terceiros, como os cargos de liderana, nos quais se procura reconhecer comportamentos observveis modelares a seguir, de quem nos guia. Como tem impacto sistmico no indivduo como um todo, estende o seu efeito melhoria e aprofundamento dos relacionamentos. Faz sentido para o incremento da criatividade e do esprito empreendedor. Impacta positivamente o aumento e melhoria consistente do desempenho global, quer pessoal, familiar e social, quer profissional.

A base deste curso o Coaching Congruente, que uma abordagem metodolgica integrada, a qual permite operacionalizar o melhor de si e dos seus Clientes (no contexto da relao profissional de Coaching).

2. O QU? DE QUE CURSO SE TRATA?


O Curso de Certificao Internacional em Coaching da Lambent certificado pela ICC - International Coaching Community
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(o programa da Lambent e a
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entidade certificadora a ICC) pode representar uma transformao na forma

como atua com as tarefas, questes, inquietaes, ambies, situaes, dilemas, desafios pessoais e profissionais, com impacto inovador na forma de pensar e de colocar em ao, preparando-o para o trabalho profissional enquanto International Certified Coach. Esta mudana, acima de tudo, de perspetiva, pois se o profissional tem sido treinado para ser um perito numa rea especfica ou em vrias, dando a sua opinio, com este curso, aprende a dialctica da arte de fazer perguntas - maiutica socrtica - no dando respostas, mas facilitando um processo de descoberta no outro, pela utilizao profissional das perguntas poderosas e outras ferramentas de Coaching, num formato de conversao especializada de Coaching, que tem passos metodolgicos e uma estrutura de base a integrar e praticar, desde o ponto em que a "tcnica" se tornar "atitude". Este curso confere-lhe reconhecimento nacional e internacional, como International Certified Coach, para que possa trabalhar como Coach em qualquer pas, com o respetivo reconhecimento do programa da Lambent e dos standards de qualidade que a ICC preconiza. Este curso foi avaliado de forma isenta e independente, em conformidade com University Standards, tendo o programa de 94h da Lambent recebido em 2010 o prmio distintivo EQA European Quality Award atribudo pelo EMCC European Mentoring and Coaching Council.

Como se trata da certificao base concedida pela ICC (level one), pode trabalhar na rea de Life Coaching, Business Coaching, Executive Coaching e Team Coaching, j que o programa cobre as habilidades bsicas requeridas para o trabalho nessas reas ( o nvel base, transversal ao trabalho de Coaching), ou seja, as ferramentas e a metodologia aprendidas so de aplicabilidade em qualquer uma destas vertentes do Coaching. Para especializaes nessas reas, a ICC disponibiliza cursos de nvel 2 e 3, cujo ingresso exige uma certificao internacional de nvel 1 com reputao internacional. O Coaching um processo continuado de apoio ao desenvolvimento humano, baseado numa srie de tcnicas, procedimentos, metodologias e atitudes que promovem essa
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melhoria contnua para um aumento da eficcia da pessoa e do seu comportamento, de uma forma consciente e em estado de recursos, tomando decises ecolgicas. A principal ferramenta trabalhada neste curso o prprio Coach em termos atitudinais, em termos de skills especficos e de aplicao prtica coerente dos conhecimentos desenvolvidos sobre as ferramentas de Coaching que fazem parte do programa do curso. Este curso est desenhado e estruturado por forma a conferir aos participantes: conhecimento, competncias tcnicas, habilidades, capacidades de realizao de sesses de Coaching e auto desenvolvimento. Este curso no terapia, aconselhamento, consultoria ou psicometria de facto um momento de aprendizagem e capacitao humana com muito impacto na forma como encara, em primeira instncia, a facilitao do seu prprio desenvolvimento, e posteriormente, o desenvolvimento de terceiros, de uma forma profissionalizante.

3. A QUEM SE DESTINA ESTE CURSO?


Profissionais que desejam exercer a profisso de Coaches, ficando habilitados prtica do Coaching profissional. Profissionais que procuram uma nova oportunidade profissional, reforando a sua experincia e currculo, para uma melhor capacitao como lderes de equipas em empresas. Profissionais que desejem desenvolver-se a nvel pessoal e profissional, mesmo que no desejem exercer a profisso de Coaches. Profissionais integrados em organizaes, habituados a ouvir dos colegas expresses como: "Devido a vicissitudes vrias..."; " da crise...", "No sei quem foi, s sei que eu no sou o culpado...", "Estou a aguardar...", " impossvel", "A vida dura...", etc., e que desejem ser agentes de mudana de mindset e um modelo a seguir, com viso de superao e uma abordagem solution oriented, com capacidade de influenciar o contexto, a partir de um locus de controlo interno. No precisa de ter noes especficas de Coaching para ingressar neste curso. Os requisitos que estamos a considerar Experincia de vida, Atitude e Comportamento
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ticos, Motivao, e Empenho do participante neste empreendimento em poder, primeiro, transformar-se do ponto de vista do desenvolvimento pessoal/profissional e, depois, poder ajudar outros em processos idnticos, respeitando a confidencialidade, a tica e as dinmicas que cada colega de curso vai trazer para o ambiente informal de "aprendizagem horizontal" (saber saber e saber fazer) e de "aprendizagem vertical" (saber ser) proporcionados. Aos participantes, e num contexto de grande proximidade, s se torna necessrio virem munidos do seguinte: Tenacidade inata para aprender. Capacidade para desaprender, por vezes. Gosto pelo desenvolvimento pessoal-profissional. Vontade de contagiar outros com o poder do Coaching. Disciplina orientada execuo da prtica de Coaching supervisionada. Mente aberta e disponibilidade para introduzir novas ferramentas de Coaching na prtica cruzada com os colegas e de forma intensa ao longo de 8 dias, nos quais vai aprender a realizar de forma profissional, uma conversao especializada de Coaching, conducente a um processo de reflexo-ao por parte do Coachee ou Cliente.

4. BENEFCIOS DO CURSO
Fica habilitado prtica do Coaching profissional no contexto da "emergente" atividade profissional do Coaching em Portugal e no mundo. Por inerncia dos contedos e da metodologia do Coaching aprendida, promove o seu prprio desenvolvimento e capacitao para se focar nos seus objetivos, valores subjacentes e prioridades. Alguns dos benefcios da pertena como Coach comunidade ICC, so: S pertencem comunidade ICC, os Coaches certificados. Nestes termos, todos os membros da ICC so Coaches que passaram pela certificao ICC, integrando uma linguagem comum para a prtica do Coaching e treino da atitude de Coach no estmulo do desempenho pessoal/profissional.
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Integrao na base de dados da ICC como Coach certificado para contacto por potenciais Clientes, parceiros, opinion makers e fornecedores internacionais. Atualizao do perfil de Coach online na international network da ICC. Acesso Intranet da ICC e biblioteca exclusiva de recursos de Coaching. Os Coaches da ICC fazem parte da rede de referncia da ICC. Newsletter mensal com notcias, resenhas, artigos, recursos vrios. Webinrios mensais gratuitos sob diversos temas do Coaching, com lderes de opinio mundiais na rea do Coaching. Sala de chat na Internet para inter-relacionamento com os demais Coaches. Frum de Coaching online. Acesso direto via rede da ICC, aos cofundadores e escritores reconhecidos, Joseph O'Connor e Andrea Lages e aos International Coach Trainers, ora via webinrios, ou no contexto dos Congressos Mundiais que a ICC realiza em diferentes pases. Credibilidade internacional fundamentada nos padres de tica e qualidade de formao estabelecidos.

5. OBJETIVOS GERAIS DO CURSO


Conferir competncias pessoais e profissionais de elevada qualidade, mundialmente reconhecidas para a prtica profissional do Coaching. Habilitar os Coaches certificados para o exerccio da atividade de Coaching, como Coaches independentes ou como Coaches internos em empresas que valorizam a integrao indoors da figura do Coach profissional. Dominar uma conversao especializada de Coaching, respetivos conceitos e a aplicao prtica de ferramentas de Coaching em sesses de Coaching. Conhecer as tcnicas de domnio do dilogo interno para o desenvolvimento pessoal e a autoconscincia, numa vertente de aplicao prtica com impacto tangvel na esfera pessoal e profissional.

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6. METODOLOGIA E BACKGROUND TERICO


A metodologia de certificao ICC fundada numa framework sistematizada no programa da Lambent, que integra os seguintes principais modelos de Coaching: Coaching Ontolgico (Fernando Flores, James Flaherty e Julio Ollala) | Estudos Integrais (Ken Wilber) | Inner Game e Coaching Coativo (Laura Whitworth, Timothy Gallwey e Sir John Whitmore) | Psicologia Positiva (Martin Seligman) | Evidence Based Coaching (Anthony Grant) | Programao Neuro Lingustica (John Grinder e Richard Bandler) | Behavioural Coaching (Perry Zeus e Suzanne Skiffington). A metodologia e desenho do programa seguido pela Lambent e certificado pela ICC, segue os princpios da aprendizagem de adultos (Andragogia): Os adultos so autnomos e autodirigidos. Querem ser livres para dirigir a sua prpria aprendizagem. Os formadores devem ser facilitadores e guiar os participantes para o seu prprio conhecimento e no fornecer-lhes factos. Os adultos necessitam de conectar a aprendizagem ao seu conhecimento e experincia de vida. Os adultos aprendem melhor quando a sua experincia e conhecimentos relevantes sobre o tpico trazido evidncia e utilizado e quando as teorias e os conceitos podem ser relacionados com essa experincia. Os adultos so orientados a objetivos. Nestes termos, os formadores devem mostrar aos participantes como que a formao poder ajud-los a atingir os seus objetivos. Os adultos necessitam de ver na aprendizagem proporcionada por via de formao, uma aplicao transfervel e de valor acrescentado para o seu trabalho ou outras reas de responsabilidade. Os adultos so prticos e focados nos aspetos mais teis para si no seu trabalho, que advenham diretamente de aes de formao. Os adultos devem ser respeitados. A aprendizagem de adultos segue o ciclo de aprendizagem de Kolb (Experincia, Reflexo, Conceptualizao e Teste).

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Todos os formadores da ICC (International ICC Coach Trainers) so profissionais experientes e so formados, supervisionados, monitorizados e acompanhados especificamente para conduzir e aplicar a metodologia e abordagem da Lambent, de forma a garantir os standards de qualidade e os padres internacionais. Os contedos usados por todos os formadores da ICC a nvel mundial, so iguais, independentemente do pas onde ocorre a formao. O programa tem pois um contedo standard em todo o mundo, ou seja, nos 60 pases onde a ICC tem atividade, garantindo-se assim, uma linguagem comum em Coaching. Em termos de background terico, a metodologia da Lambent segue as trs vertentes que so pilares fundadores das tradies do conhecimento do Coaching: Psicologia Humanista e os trabalhos de Abram Maslow1 e Carl Rogers2. Os princpios da Psicologia Humanista so: As Pessoas tm uma experiencia vlida dos seus prprios valores e objetivos. As Pessoas querem ser o melhor que podem ser. Cada pessoa nica e valiosa. Todos queremos ter uma escolha e queremos exercitar essa escolha. Construtivismo Esta perspetiva deriva da Ciberntica e dos trabalhos de Heinz von Foerster3. O Construtivismo desenvolveu a ideia de que o ser humano cria o mundo em que vive. A nossa perceo da realidade tanto uma construo mental como o que est no mundo fora de ns. Portanto, o Coach precisa de descobrir o mundo que o Cliente est a construir e no tentar dar-lhe uma resposta certa. Nestes termos, o Coaching foca-se na descoberta do mundo construdo pelo Cliente e no em tentativas de dar respostas corretas. Lingustica As pessoas descrevem o mundo e a si prprias atravs da linguagem e a estrutura da linguagem molda o seu pensamento e limita-o. Em Coaching tem-se
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Maslow A., (1988) Towards a Psychology of Being, J. Wiley. Rogers C., (1980) A Way of Being, Houghton Mifflin. Von Foerster H., (1994) Ethics and Second Order Cybernetics, SEHR.
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em considerao a linguagem usada pelo Cliente, dando potenciais pistas sobre a forma como o mesmo pensa acerca de determinado assunto. A metodologia da Lambent um modelo integrado fundamentado em reconhecido background terico e assente em vrias correntes de pensamento: Coaching Ontolgico Foca-se na forma de ser do Cliente, na interao dinmica entre a sua linguagem, emoes e psicologia. H uma nfase acentuada na escuta ativa, nos padres de linguagem e nas emoes expressas no contexto da psicologia. A metodologia da Lambent toma em considerao estas dimenses e considera o Cliente como um ser humano inteiro, integrando mente, corao e esprito. Os princpios do Coaching Ontolgico so baseados nos trabalhos de James Flaherty , Fernando Flores e Rafael Echeverria . Estudos Integrais
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Campo

da

psicologia

transpessoal

em

dinmico

desenvolvimento, teve como base o trabalho pioneiro do pensamento do filsofo americano Ken Wilber . O modelo integral considera diferentes perspetivas para alargar o mais possvel, o espetro de compreenso das situaes. Atenta a linhas de desenvolvimento, estados mentais, tipos de psicologia e estgios de desenvolvimento. Integra perspetivas internas e externas, individuais e coletivas. As Perspetivas so um foco importante da metodologia da Lambent e os estudos integrais fornecem vises de grande valor e utilidade para o contexto de Coaching.

__________________________________________________________________________ 4 Flaherty J., (1999) Coaching Evoking Excellence in Others, Butterworth. 5 Flores F. and Solomon R., (2001) Building Trust, OUP. 6 Echeverria R., (2003) Ontologia del Lenguaje. 7 Wilber K., (1995) Sex Ecology and Spirituality, Shambhala.

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Inner Game e Coaching Coativo Desenvolvida por Timothy Gallwey , a metodologia do "jogo interno" foi muito importante no desenvolvimento do Coaching, considerando a superao do oponente interno (inner opponent) para o indivduo dar o seu melhor (best self). Esta metodologia foi trazida para a Europa por Sir John Whitmore . O Coaching Coativo um modelo originalmente tambm desenvolvido nos Estados Unidos por Laura Whitworth . O Coaching Coativo tambm d nfase intuio do Coach como uma ferramenta importante de trabalho. Psicologia Positiva Segue as ideias de Abram Maslow de self actualisation. Esta abordagem foi desenvolvida nos Estados Unidos por Martin Seligman . A psicologia positiva concentra-se no bem estar mental do indivduo e procura investigar sobre as emoes positivas e o que podero as pessoas fazer para as adotar mais na sua vida. A Esperana e o Otimismo como traos de carcter so vistos como muito importantes. Esta abordagem conduziu a uma corrente de Coaching conhecida como Authentic Happiness Coaching. Programao Neuro Lingustica (PNL) Um sistema dentro da psicologia iniciada por Richard Bandler (matemtico/programador) e John Grinder na Califrnia em 1975.
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(linguista)

Subsequentemente desenvolvida por Robert Dilts , a PNL o estudo da estrutura da experincia subjetiva, tendo investigado comunicadores de excelncia para se aferir como conseguiam os seus resultados extraordinrios.

__________________________________________________________________________ 8 Gallwey T., (1974) The Inner Game of Tennis, Bantam. 9 Whitmore J., ( 1992) Coaching for Performance, Nicholas Brealey. 10 Whitworth L., Kimsey-House H. and Sandahl P., (1998) Coactive Coaching, Davies-Black. 11 Seligman M., (2003) Authentic Happiness, Nicholas Brealey. 12 Bandler R. and Grinder J., (1975) The Structure of Magic, Vol. 1, Science and Behaviour books. Ver tambm o Vol. 2 de 1976. 13 Dilts R., (2003) From Coach to Awakener, Meta Publications.
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O foco da PNL est refletido na designao "Neuro", acerca da mente, "Lingustica", sobre a linguagem e "Programao" que se refere sequncia de aes seguidas para se atingir um objetivo. A PNL adota uma abordagem pragmtica baseada em modelos de excelncia e ensina vrias habilidades importantes e ferramentas usadas em Coaching.

Behavioural Coaching Este modelo foca-se mais no comportamento observvel do que propriamente nos jogos internos (inner games), procurando evidncias de mudanas comportamentais medveis e sustentveis. aplicado maioritariamente no contexto de trabalho. A metodologia da Lambent reconhece a importncia da obteno de resultados mensurveis para os indivduos, equipas e organizaes, para que o impacto do Coaching possa ser considerado e avaliado, considerando-se diferentes aspetos. O Coaching facilita a mudana de pensamento e de emoes e este facto tem um impacto visvel na mudana comportamental. O Coaching Comportamental (Behavioural Coaching) foi inicialmente desenvolvido por Perry Zeus e Suzanna Skiffington
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na Austrlia.

Evidence Based Coaching A metodologia da Lambent tambm segue os princpios do Evidence Based Coaching, definido como: "Utilizao inteligente e consciente do melhor conhecimento atual, integrado com experincia profissional na tomada de decises sobre como fornecer Coaching a Clientes de Coaching individual e no desenho e desenvolvimento e formao de programa de Coaching". Os criadores da metodologia da Lambent nos programas de formao de Coaching, Andrea Lages e Joseph O'Connor, escreveram 2 livros de Coaching (tendo Joseph O'Connor escrito duas dezenas de livros sobre Coaching e PNL). O livro "How Coaching Works" foi nomeado pelo Financial Times em 2007, como o Best Business Book do ano.

__________________________________________________________________________ 14 Zeus P. and Skiffington S., (2000) The complete Guide to Coaching at Work, McGraw-Hill.
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Em termos de operacionalizao metodolgica, este curso desenvolve-se usando o mtodo expositivo, demonstrativo, interrogativo, ativo e prticas vivenciais, com realizao de reflexes/trabalhos individuais e grupais, com uma forte componente prtica com superviso, que precedida pelo respetivo enquadramento terico das ferramentas e princpios orientadores do Coaching e com demonstrao prvia do Coaching na prtica (modelagem - a formadora mostra como se faz uma sesso de Coaching ou como se operacionalizam as ferramentas), para que os participantes possam modelar por observao direta, o comportamento do Coach em contexto de interao com o Coachee. Os participantes neste curso so convidados e estimulados a trazerem para as dinmicas reais do curso, nomeadamente as sesses de Coaching nas quais sero Coachees dos diferentes colegas, situaes verdadeiras, desafios, objetivos, dilemas, reflexes ou temas com necessidade de melhoria, ainda no resolvidos/alcanados. O nvel de revelao dos temas fica na deciso do prprio participante, sendo acordado no incio do curso os princpios da confidencialidade e tica requeridos para garantir a construo da confiana interna grupal.

O mtodo usado preconiza: O fornecimento de uma estrutura de Coaching e respetiva prtica sistemtica do caminho metodolgico de uma sesso de Coaching, a ser seguido, passo a passo, pelo Coach, e que permite tornar claro o processo de interveno do Coach num formato profissional e focado nas fases de Reflexo e Ao do Coachee. A seleco de ferramentas de Coaching muito prticas, explicadas e

operacionalizadas com enfoque pedaggico-profissional. A integrao de todas as ferramentas num processo slido e coerente, que permite identificar qual a mais adequada em cada cada momento e saber como articular os resultados. A prtica supervisionada da estrutura e da aplicao das ferramentas de Coaching durante o curso, para a sua total integrao.

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Realizar um processo de Coaching como Coach ao longo do programa, mediante a metodologia proposta pelo mtodo da Lambent certificado pela ICC. Usufruir de um processo de Coaching como Coachee ao longo do programa do curso. Avaliao da prestao dos formandos com vista ao aproveitamento adequado de competncias, capacidades e habilidades estabelecidas pelos standards de qualidade conduta tica como Coach Internacionalmente Certificado pela ICC International Coaching Community.

A International Coach Trainer da ICC para Portugal utiliza uma abordagem customer centric, com o papel de:

Motivar os participantes para os desafios, dinmicas, atividades, exerccios e temas


desenvolvidos no mbito do Coaching.

Facilitar os conceitos e a prtica partilhada de acordo com o programa estabelecido,


utilizando a modelagem - demonstrao de "como se faz", pela formadora no papel de Coach, antes da prtica aos pares ou em co-Coaching.

Criar um espao de intercmbio de experincias referenciveis, nos eixos pessoal e


profissional dos participantes, facilitando a viso integrativa desses eixos.

Integrar as expectativas dos participantes numa abordagem win-win, criando


sinergias de conjunto adequadas ao alcance dos objetivos do programa.

Promover o envolvimento pr ativo dos participantes nas dinmicas utilizadas. Orientar os participantes no sentido de manifestarem os seus potenciais como
agentes de exemplo e de mudana, no seu papel de futuros Coaches ou Lderes de referncia para a prpria Equipa.

Monitorizar a progresso da aprendizagem individual e grupal durante as sesses,


realizando superviso, interviso, debate com debriefing de feedback.

Promover a capacitao humana a partir de um esprito positivo, construtivo e por


vezes, diretivo, para instigar a mudana. Este curso fortemente prtico e recorre a dinmicas de integrao dos contedos, com fornecimento de metforas fortes que ajudam adoo dos conceitos numa perspetiva prtica ao nvel do ADN de cada um. Devido ao seu impacto
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transformacional, costumamos avisar os participantes que, se esto em fase de transio entre mudanas estruturais e conjunturais na sua vida, pode acontecer chegarem ao fim do curso com decises tomadas que impliquem mudanas efetivas no sentido desejado.

7. PROGRAMA
O programa do Curso de Certificao Internacional em Coaching da Lambent foi desenhado por Joseph OConnor e Andrea Lages, nomes de referncia em Coaching e PNL a nvel internacional, com uma srie de livros publicados em Coaching e PNL, em vrias lnguas. A entidade que certifica o curso a ICC. Eis os items fundamentais que fazem parte do Programa do Curso:

PROGRAMA DO CURSO - Curso de Certificao Internacional em Coaching

Programa e Metodologia da Lambent

ICC - a entidade certificadora

1. 2.

INTRODUO AO COACHING Expectativas e Objetivos. Tringulo da formao em Coaching. Introduo ao Curso de Certificao Internacional em Coaching. Quem a ICC, percurso, reconhecimento externo, equipa de fundadores, formadores e Coaches, seu impacto no mundo e viso de futuro. Histria do Coaching, primrdios, desde a influncia socrtica at aos nossos dias. O que o Coaching, como se operacionaliza, benefcios. O que faz um Coach - recursos internos, skills e habilidades. Diferena entre Coaching e outras abordagens, como Mentoring, Aconselhamento, Terapia, Formao, Consultoria, Ensino. Os diferentes tipos de Coaching. FERRAMENTAS DE INTEGRAO SISTMICA DE REAS CHAVE
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3. 4. 5. 6.

A Roda da Vida - princpios e operacionalizao. Nomeao de reas chave. Do conceito ao comportamento observvel. Grau de satisfao no estado atual e no estado desejado. Estado de recursos - the owner strategy. rea de alavancagem para investimento de action steps. Walk the Talk e as caractersticas dos action steps. A Roda da Liderana - Estabelecer objetivos, stepping, assuno da responsabilidade pela ao. METAS E MARCOS DE MONITORIZAO DO PROGRESSO Metas, Objetivos e aes. Metas de Processo / Jornada. Metas de Resultado / Destino. Metas de Curto e de Longo Prazo. Os 7 princpios para trabalhar com metas. HUGGS. VALORES O que so os Valores. Valores por detrs dos Objetivos. Identificar os Valores com associao e sem associao. Operacionalizar a Roda de Valores. Tangibilizar a vivncia dos Valores enquanto se atingem objetivos. ESTRUTURA DO PROCESSO DE COACHING Exemplos de fases de um processo de Coaching. Road Map de uma Sesso de Coaching: passos e sequncia metodolgica coluna vertebral desde o encontro entre Coach e Coachee ao action step. Paralelismo com o modelo GROW. Estrutura / lembrete. Criao da estrutura. Responsabilizao e Compromisso de Feedback ao Coach. Lidar com o Feedback do Coachee entre sesses. AS PERGUNTAS EM COACHING Tipo de perguntas.
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7. 8. 9. 10. 11.

Pressupostos das perguntas. Estrutura e utilizao de perguntas. Como fazer perguntas. Caractersticas das perguntas poderosas. O impacto das perguntas nos momentos de insight. RAPPORT Construir e manter a Confiana. Linguagem verbal e no verbal, sincronizao. Backtracking e Articulao. Atentar a padres de linguagem, palavras pressionadoras, generalizaes, juzos de valor, suposies. A METFORA E O SIGNIFICADO SIMBLICO O que uma metfora. A ao das metforas no Coaching. Usar a metfora ou a linguagem metafrica do Coachee. CRENAS Como funcionam as Crenas. Identificao de Crenas. Lingustica de acesso a potenciais crenas limitantes. Crenas Potenciadoras e Crenas Limitantes. Lidar com as Crenas Limitantes. Crenas no tempo. Ressignificar. O Processo PCM. Congruncia. O PLANO DE AO A Linha do Tempo. Construir um Plano de Ao. Ferramentas prticas para o plano de ao com associao. Como elaborar tarefas SMART. ncoras dirias. O MODELO DE TRANSIO Looping de desafio, medo, insatisfao, insegurana e frustrao.
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12. 13. 14.

Lidar com o medo. A fora dos hbitos e como trabalhar com os hbitos. Lidar com o dilogo interno. Consciencializao na mudana de crena - Perder vs Abandonar. Aprendizagem. Transio. A PRIMEIRA SESSO DE COACHING Questes prticas da Primeira Sesso de Coaching. Check list de elementos crticos. Pr-significao. Reconhecimento vs Elogio. Requisitar e desafiar. Quebra de estado e interrupo. Pedir permisso. "Contrato psicolgico" e contrato formal. Padres que fortalecem a sesso de coaching. Padres que retiram eficcia sesso de Coaching. Marketing do Coaching. Co-Coaching. TICA E PRINCPIOS ORIENTADORES DO TRABALHO DO COACH Pressupostos do Coaching. Standards e tica do Coaching. Talentos e caractersticas de um Coach profissional - Integridade, tica Profissional, Respeito pelo cliente, Honestidade, Confiana, Competncia. Enfoque na Escuta Ativa - os 4 nveis da capacidade para ouvir. Observar de forma sistmica e conectiva. A arte de perguntar de forma simples, sucinta, lean. Autogesto, alinhamento e desbloqueio. Controlo mental para tranquilizar o juzo de valor. Estar ao servio do Cliente, elevar o nvel energtico via interesse genuno e disponibilidade ativa. INTEGRAO E CERTIFICAO Regras base para um Feedback construtivo e eficaz.
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Saber dar e receber Feedback. Realizao de sesso de coaching com critrios de xito - tangibilizar competncias chave do Coach Profissional pelos padres da ICC. Hora de Coaching Prtica Coach-Coachee prtica diria.

8. QUANTO O INVESTIMENTO?
Este curso representa um investimento de 2.400 isento do IVA. A MINDCOACH acreditada pela DGERT e pode isentar do IVA a formao especializada, ao abrigo do Artigo 9 do CIVA, como o caso deste curso. A fatura ser emitida no valor total de 2.400, sendo processados os respetivos recibos, conforme forem pagas as quantias acordadas. Para garantir a inscrio no curso e reservar, desta forma, a vaga na turma, o participante dever liquidar o valor de 1.000. Os restantes 1.400 devero ser liquidados at ao 1 dia do curso. Para outras condies de pagamento parceladas, contactar a MINDCOACH. Inscries realizadas com uma antecipao de apenas uma semana antes do incio do curso, sofrem um agravamento de 100 no investimento total do curso. Consultar a

MINDCOACH para saber mais sobre a data limite sem agravamento do valor total do
curso. No investimento do curso, est includo: Membership fee vitalcio de pertena Comunidade ICC. Manual da Lambent integrado em dossier, com 125 pginas. Caderno, caneta, lpis e folhas brancas. Exame de realizao de uma sesso de Coaching final ao vivo e exame escrito. Acesso ao diploma internacional de certificao em formato digital com um selo numerado exclusivo do respetivo Coach, caso tenha sucesso na avaliao contnua e final.
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Possibilidade de poder usar o logtipo da ICC em cartes profissionais, site da empresa (desde que associado ao nome do Coach), porta do gabinete, blogue. Almoos dirios e 1 coffee break dirio (isto significa que no tem que trazer a sua carteira, concentra-se somente nos contedos e descontrai-se quanto a pagamentos de almoos e lanches. Desta logstica tratamos ns, pois esto includos no valor do investimento do curso e fomenta-se durante as pausas para refeio, a agregao grupal, pois todos esto juntos nesse contexto, para fortalecer o esprito de equipa em aprendizagem individual e conjunta).

9. ONDE, QUANDO E DURAO TOTAL?


Consulte a agenda mundial e nacional dos cursos da ICC, respetivamente em: http://www.internationalCoachingcommunity.com/en/calendar-of-events http://www.mindCoach.pt

LOCALIZAO DAS DIFERENTES EDIES DOS C URSOS : Os cursos tm lugar em LISBOA, PORTO, BRAGA, AVEIRO, VIANA DO CASTELO . Para receber informaes detalhadas sobre o local, envi e um email para geral@mindCoach.pt ou info@mindCoach.pt Os cursos costumam ser realizados em: LISBOA: Hotel Riviera em Carcavelos, na Rua Bartolomeu Dias Junqueiro | 2775-551 Carcavelos Mapa de Localizao do hotel: http://www.rivierahotel.pt/Homenbsp/tabid/146/Default.aspx Coordenadas GPS: [38 41` 05.64`` N 9 20`31.59`` O]

PORTO: Escritrio da MINDCOACH - Porto na Avenida da Boavista, 1167, 5, Office 5.4 | 4100 - 130 Porto
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Coordenadas GPS: [GPS N 41.159 W 8.638] Ver: http://www.mindCoach.pt/index.php?option=com_contact&task=view &contact_id=1&I temid=32

BRAGA: Hotel Bom Jesus (Hotel do Elevador) , Monte do Bom Jesus | 4710-455 Braga
Ve r : h t tp:// ww w. h ot el s b omj e su s. c om /pt

AVEIRO: LICONSULTORES - IN.FORMA TRAINING CENTER, na Rua Carlos Silva Melo Guimares 9 | 3800-126 Aveiro
Ve r : h t tp:// ww w. i n f o rm a. c om .p t ou h ttp:/ /w ww .l i co n su l to r e s. pt

VIANA DO CAST ELO : OPEN SPACE , na Alameda 5 de Outubro, Complexo Turstico da Marina, Office H 4900-515 Viana do Castelo
Ve r : h t tp:// ww w. op en - s pa c e. pt

HORRIO DO CURSO : Das 9h-18h com intervalo para almoo das 13h30 s 14h30 e coffee break s 11h, com sesses de Coaching entre Coach-Coachee, a partir do 1 dia e at certificao de integrao (a parte presencial integra 8h/dia). DURAO DO CU RSO : 94 horas totais, das quais 64h so em presena, sendo precedidas de 3h de trabalhos pr-curso, e aps a parte presencial do curso, seguem-se as restantes 27h dedicadas a trabalhos ps-curso a reportar no prazo mximo de 3 meses aps o fecho da parte presencial do curso. Ver "Avaliao" para detalhar a distribuio das 94h totais.

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10. AVALIAO
A Avaliao contnua e contempla: Empenhamento contnuo nas 64h da parte presencial, em termos dos comportamentos observveis fortemente ponderado para a concesso da certificao participao, predisposio para aprender, motivao, desempenho tcnico e humano na parte prtica, que desafiante e intensa. Momento final de realizao de uma sesso de Coaching presencial nos ltimos momentos do curso, na qual o participante mostrar a aplicao prtica das ferramentas aprendidas durante o curso, em sesso one-to-one com visualizao de todos os presentes no curso, seguida de debriefing cruzado de feedback por mtodo construtivo. Exame final, que compila os saberes apreendidos. Entrega de trabalhos pr curso (3h - os documentos de suporte so enviados por Email ao participante, aps sua inscrio formal no curso), mais trabalhos ps curso (27h), num total de 30h. Os trabalhos ps curso devem ser entregues at um prazo mximo de 3 meses aps o ltimo dia da parte presencial - total de tempo investido previsto na parte a realizar num formato fora do curso e aps este: 27h. A seguinte configurao de distribuio dos tempos de contacto sugerida : 3h 3h de algumas reflexes sobre objetivos e metforas sobre o "EU" 10h Realizao de 10h de Coaching prticas com Coachees num formato pro bono, com reporting de impacto escrito tanto pelo Coach como pelo Coachee: o Coach preenche um relatrio de Feedback das 5 Sesses de Coaching ps-curso sugeridas (sem superviso) e o Coachee preenche um Feedback online submetido por si diretamente ICC. 1h Relatrio de Integrao e Reflexo sobre o impacto do processo de Coaching aprendido pela metodologia da Lambent. 4h Projeto de Auto Coaching a reportar por escrito e seguindo os passos indicados num modelo a fornecer previamente, que resume aspetos crticos da reflexo de Coaching face a objetivos que se desejam alcanar. 12h Leitura de livro ou artigo cientfico na rea do Coaching, com anlise crtica dessa referncia bibliogrfica reportada em suporte prprio, sendo
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entregue ao participante, uma lista de referncias base, durante o curso.

11. LNGUA OFICIAL


Este curso ministrado em portugus, sem traduo para outras lnguas, e por vezes, pode ter a presena de outros International Coach Trainers da ICC (Espanha, Angola, Moambique, etc.).

12. FORMADORA
Nasceu a 10 de Junho de 1970. me de uma menina que nasceu em 2000 ( a sua "miniCoach"!), sendo a sua filha a pessoa que lhe traz a maior satisfao pessoal e o sentido de continuidade, num mundo em mudana, onde as novas geraes tero outros paradigmas de vida, provavelmente tambm desafiantes. A Alexandra escritora e gosta de comunicar, de ler e f
Alexandra Lemos

de sapateado e tambm da magia do Cirque du Soleil.

voluntria na comunidade, aplicando a sua voz na leitura de livros que se transformam em audio books e artigos, no Projeto Gaia Inclusiva, um servio de leitura e promoo cultural para apoio a pessoas com necessidades especiais A Alexandra a Coach e Formadora internacional da ICC que assegura a facilitao do curso, como ICC International Coach Trainer para Portugal, tendo sido formada por Joseph O'Connor e Andrea Lages para esta funo. Pode tambm consultar o perfil da Alexandra Dias Lemos, diretamente no site da ICC em http://www.internationalCoachingcommunity.com/en/alexandra-lemos A Alexandra uma empreendedora apaixonada pelo trabalho que realiza com pessoas. licenciada em Engenharia Qumica (IST), ps graduada em Cincias Empresariais (FEP), detm uma especializao em Empreendedorismo (EGP-UPBS) e
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uma certificao internacional em Systemic Management pelo Departamento de Formao Permanente do ISPA. doutoranda no programa DBA - Doctoral Business Administration do ISCTE.

Exercendo funes na rea tcnico comercial, de consultoria e formao de equipas em empresas do sector industrial e servios, ao longo de 17 anos de trabalho direto com pessoas e seus respetivos desafios dirios, verificou que uma melhoria na tomada de conscincia sobre o potencial humano, acrescida dos efeitos positivos da existncia de pessoas motivadas no local de trabalho, promovia um reforo tangvel na liderana consciente e equipas conscientes, quando os profissionais integravam o conhecimento tcnico e experincia, capacidade para vivenciar os seus valores durante o caminho percorrido at s metas desejadas.

A Alexandra acredita que desta forma, as pessoas podem tornar-se mais autnticas e capazes de promover uma cultura de Coaching para estabelecer um ambiente organizacional consciente, nutrido pela viso sistmica. Esta viso integra e enaltece o valor acrescentado que representam as Pessoas nos pases, nas sociedades, em grupos de interesse, e no ambiente particular das empresas, onde os seres humanos, se podem realizar como tal, no local de trabalho, numa realidade onde "h alma dentro do esqueleto" e o ativo de pessoas nas empresas corresponde ao ativo efetivo de motivao e entrega a uma misso de vida que se conquista tambm pelo trabalho, at um ponto onde o trabalho fonte de satisfao e realizao de um propsito valioso. S nestes termos faz sentido trabalhar, atuando toda uma vida, sem esquecer de se viver os valores fundamentais pelo caminho.

A Alexandra abraou a fascinante profisso do Coaching e certificada pela ICC International Coaching Community como International Certified Coach e como International Coach Trainer da ICC para Portugal, tendo sido certificada como Trainer da ICC por Joseph OConnor e Andrea Lages.

certificada

como

Coach

Sistmico

com

Metodologia

das

Constelaes

Organizacionais pela Talent Manager, tendo frequentado o Bert Hellinger Institut the Netherlands na rea de Systems Dynamics in Organisations. Frequentou parte do
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programa do IDM - InterDevelopmental Institute para aprender as dimenses da Constructive Developmental Framework (CDF) como uma poderosa ferramenta no suporte e desenvolvimento das pessoas nas empresas. reconhecida como Certified DiSC Trainer da Inscape Publishing, pela Hiper High Performance e utiliza a ferramenta psicomtrica comportamental DiSC para apoiar o seu trabalho como Coach, na conscincia comportamental atual e na potencial mudana ou adaptao desejada pelos Clientes.

Certified Consultant em CTT - Cultural Transformational Tools, treinada por John Campbell, utiliza a ferramenta psicomtrica LDR - Leadership Developmental Report, IVA - Individual Values Assessment entre outras, e trabalha os 7 nveis da Conscincia da Liderana com base nos Valores, via modelo desenvolvido por Richard Barrett.

docente convidada no Ensino Superior na disciplina de Coaching integrada no Mestrado Executivo de Gesto de Recursos Humanos em Universidades portuguesas como a UAL, o ISCTE e na especializao em Lean Six Sigma Black Belt do IST e em Universidades Internacionais como a Universidade da Corunha.

A Alexandra Lemos scia da MINDCOACH empresa de Coaching que opera nas reas de Life, Executive, Business, Sistemic e Team Coaching com empresas nacionais e internacionais, com a misso de facilitar insights dos lderes e equipas sobre solues encontradas pelos prprios Clientes. Quando a consciencializao sobre os recursos internos e externos permite uma perspectiva de possibilidade rumo ao alcance de resultados, do propsito, e do significado que existe por detrs das metas, emerge um maior nvel de eficcia e satisfao - eis o que guia o trabalho da Alexandra.

cofundadora da Approaching em Espanha Asociacin de Profesores y Profesionales del Coaching y Mentoring.

Alexandra

comunicadora

motivacional

em

Congressos

Conferncias

internacionais na area do Coaching e Public Speaking. reconhecida pela TI The International Coaching Certification Training Pg. 27|38

Toastmasters International como Competent Communicator e Competent Leader e Past President e cofundadora do MBTC Mind Business Toastmasters Club, um clube sem fins lucrativos que pertence organizao mundial TI para facilitar e treinar o desenvolvimento de competncias de comunicao e liderana de profissionais.

Contacte a Alexandra Lemos por estes acessos:

Telefone rede fixa: +351 211 582 204

Telefone rede mvel: +351 934 489 281

Email: alexandra.lemos@mindcoach.pt

Site: www.mindcoach.pt

Nome de Skype: coachingprofissional

LinkedIn: http://pt.linkedin.com/in/alexandralemos

Facebook:
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http://www.facebook.com/#!/alexandra.lemos.3954/info

Twitter: https://twitter.com/AlexDiasLemos Coaching Moments:

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13. CERTIFICADO INTERNACIONAL


O certificado atribudo aos participantes que realizarem com sucesso o curso em todos os seus momentos de avaliao, fornecido por email ao Coach, em formato digital, e emitido pela ICC (modelo standard e selo prprio numerado, inimitvel), contendo o logtipo ICC como entidade certificadora e o logtipo da MINDCOACH como entidade organizadora e Internacional Partner da ICC. Este certificado confere o ttulo de International Certified Coach, sendo-lhe atribudo o selo emitido pela ICC, com um nmero nico e exclusivo no mundo associado ao nome do respetivo Coach, cujos dados so centralizados pela ICC para controlo e referncia em Base de Dados da Comunidade de Coaches mundial.

14. COMO REALIZAR A INSCRIO?


Os participantes s podero inscrever-se neste curso de certificao internacional em Coaching aps conversa prvia, feita por contacto telefnico ou presencial, para aferirmos se oferecemos exatamente o que vai ao encontro das necessidades de quem procura uma certificao em Coaching de carcter internacional, e tambm para sondarmos a motivao intrnseca e o empenho esperado neste empreendimento em Coaching, que exige um pblico participativo, dedicado e totalmente imerso no processo de aprendizagem, com elevado respeito e tica para com os colegas de
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curso, j que as ferramentas so treinadas em pares e em grupos, promovendo a aferio do impacto do Coaching nos dilemas, crenas e desafios pessoais e profissionais dos participantes, que so convidados a trazerem os seus temas reais e nunca inventados. Este um curso para se trabalharem as dinmicas reais de cada um dos presentes, ora como coach ora como coachee, no sendo, por isso, um curso de role plays. A inscrio exige o preenchimento de uma ficha de inscrio que recolhe os dados do participante para efeitos de facturao e inscrio dos dados no diploma e na base de dados internacional da ICC, assim, como na Base de Dados da MINDCOACH para efeitos de integrao dos documentos mandatrios a constarem no Dossier TcnicoPedaggico do curso (exigncia da DGERT). A ficha de inscrio enviada ao participante, aps conversa prvia de adequao de necessidades mtuas e aferio de expectativas. Depois de preenchida, a ficha de inscrio deve ser devolvida MINDCOACH para o Email: info@mindCoach.pt ou sandra.rodrigues@mindcoach.pt.

15. INDICAES PARA PAGAMENTO


A inscrio s ser considerada efetiva aps a respetiva liquidao, por transferncia bancria, com os seguintes dados: Entidade: MINDCOACH Banco: Caixa Geral de Depsitos N de Conta: 0158698846530 NIB: 003501580069884653064 IBAN: PT 50 003501580069884653064 BIC SWIFT: CGDIPTPL Para efeitos de rpida identificao da entidade pagadora, agradecemos a respetiva notificao:

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. Se a transferncia for realizada via net banking, referir o nome do participante ou entidade. . Se a transferncia for realizada por MB, enviar o respectivo talo comprovativo da caixa MB, por e-mail.

16. REFERNCIAS
Informamos sobre sites de referncia e contactos onde pode procurar mais detalhes sobre a entidade envolvida na certificao internacional em Coaching, a ICC International Coaching Community: www.international Coachingcommunity.com A ICC uma das maiores e mais respeitadas organizaes de Coaching mundial, com presena em 60 pases e cerca de 8.000 Coaches membros certificados. A I CC promove elevados padres de tica e standard s de atuao profissional na a tividade do Coaching e distingue-se ainda pela qualidade e credibilidade dos programas desenvolvidos, assim como dos seus Trainers certificados que apoiam a forma o em 74 pa ses sendo reconhecidos internacionalmente , com experincia em diversos pases . Cofundadores da Lambent:

Joseph OConnor

Andrea Lages

A Andrea Lages coach executiva, autora, consultora e formadora respeitada internacionalmente. Treinou coaches em mais de 30 pases, participou como formadora e cocriadora de um curso de Ps-Graduao em Coaching Executivo para a Universidade de Derby, e na Inglaterra para presidentes e CEO de empresas. cofundadora da International Coaching Community - ICC (2001) e ICC Master Trainer, cofundadora e CEO da Lambent do Brasil.

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A Andrea projeta e executa gesto de desenvolvimento, formao, coaching, formao de atendimento ao cliente, formao de equipas, aplicando o Coaching e o Pensamento Sistmico de forma prtica, dentro das organizaes. A Andrea coautora de Coaching with NLP e How Coaching Works", publicado no Reino Unido pela AC Negro. Este livro foi recomendado para o Prmio de "Melhor Livro de Negcios 2007" do Financial Times. O Joseph O'Connor um dos coaches e formadores mais conhecidos e respeitados do mundo. Lecionou na Amrica do Norte e Sul, Hong Kong e Singapura, (onde foi premiado com a medalha de honra do National Community Leadership Institute), na Nova Zelndia e na maioria dos pases europeus. O Joseph trabalhou com muitas empresas como coach e consultor, incluindo o Citibank, BA, HP Invent, e a Organizao das Naes Unidas para o Desenvolvimento Industrial (UNIDO), em Viena, a Petrobras, a BT, a Interbrew, a Autoridade do Canal do Panam e Bax Global. cofundador da International Coaching Community. Joseph OConnor o autor de dezassete livros traduzidos em trinta idiomas, vendendo mais de meio milho de livros em todo o mundo. o coautor com Andrea Lages, de Coaching with NLP e "How Coaching Works. A MINDCOACH uma empresa pioneira especializada no desenvolvimento de solues globais de Coaching, dirigidas a organizaes, a instituies universitrias e a particulares. www.mindcoach.pt A MINDCOACH rege-se por cinco valores que so os pilares da sua Arquitetura Organizacional, estruturante do seu posicionamento: Competncia, tica, Personalizao, Complementaridade, Resultados. A MINDCOACH aposta numa atuao profissionalizada e focada nas reais necessidades do Cliente, reunindo uma equipa estruturada de Coaches certificados, adstritos aos cdigos de tica da atividade e aos standards internacionais, sendo especialistas nas diferentes reas de atuao do Coaching, com viso sistmica e carreira internacional,
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onde procuramos ideias inovadoras, ferramentas acessveis e customizveis para Portugal. Porque a mente humana proporciona a ao para o desempenho pessoal e profissional, pretendemos, atravs do Coaching, despertar e motivar essa ao. Assim, para alm de um aliciante projeto profissional, a MINDCOACH constitui um gratificante projeto pessoal para toda a equipa envolvida: contribuir para um efeito multiplicador da prtica profissional do Coaching e para os inestimveis resultados associados. Partners da MINDCOACH:

Alexandra Dias Lemos

Jos Polnia

Desenvolvemos o nosso trabalho de Coaching em quatro grandes reas de atuao: Intervenes de de Coaching in c ompany e on-the-job das Business das

Coaching, Executive Coaching, Team Coaching, Coaching Sistmico, em projetos Coach ing desenhados medida necessidades empresas e dos profissionais. Certificaes Internacionais de Profissio nais em Coach ing, pela ICC ( inter-company aberto aos profissionais em geral e intra-company no caso de os participantes serem todos da mesma empresa) . Projetos de Formao especializada em Coaching como ps -graduaes , especializaes e Executive MBA , em Universidades conceituadas. Life Coaching Coach ing dirigido a particulares para temas de vida. A MINDCOACH detm tambm outra rea de atua o, por representa o em Portugal das forma es do Dr. Paul Ekman. A MINDCOACH o LDC Licensed Delivery Centre do Paul Ekman Group em Portugal, via LLDC Lead Licensed Delivery Centre ( Lambent UK ).

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A MINDCOACH certificada pela DGERT nos vri os domnios de formao conceo, organizao e promoo, desenvolvimento e execuo. O Curso de Certif ica o Internacional em Coaching um curso de 94 horas de formao, homologado pelo IEFP para renovao do CAP, embora com a nova dire tiva, j no seja mandatrio o procedimento habitual de renovao do CAP para formadores. O Curso de Certificao I nternaci onal em Coaching recebeu a distino europeia do EMCC European Mentoring and Coaching Council , por atribuio do prmio de qualidade EQA European Quality Award ao programa e metodologia da Lambent no "foundation level" este curso que anunciamos um curso pioneiro em Portugal com esta distino concedida por um organismo isento e externo Lambent e ICC. www.emccouncil.org Apresentamos de seguida, um press release em ingls que aj uda a clarificar o significad o deste prmio:
EQA is an independent quality award given to providers of Coaching and mentoring training which recognizes that their qualifications/training meet stringent, professional European standards. It is globally recognized. It is an integral and essential step on the path to establishing the professional credibility and status of Coaching and mentoring. The award is for the excellence of the training meeting stringent quality standards. - Content and structure of the training - Concepts behind the training - Processes and procedures - Excellence of trainers
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Benchmarked to best practice Optimum balance of skills practice, reflection, models of Coaching and planning Transparent assessment procedures Quality assurance procedure

European Quality Award: Independent of all Coaching providers and organisations Award for High Quality European Quality Standards Global recognition What does the EQA provide? Confidence and assurance for individuals that want to work as Coaches that the content is of high quality and relevant to and recognized by the market they wish to enter The confidence for buyers of Coaching that the program is quality tested. HR and Learning Development specialists can choose the best program for developing their own managers and leaders in Coaching skills.

Aproveitamos para disponibilizar contactos de alguns Coaches que se certificaram com a MINDCOACH, e se mostraram disponveis para troca de referncias com potenciais novos colegas Coaches: Eduarda Gouveia e Melo (Coach, Arquitecta) contacto: +351 965649609 Sandra Costa (Coach, Diretora de Produo) contacto: +351 961786696 Jorge Lopes (Coach, Consultor, Editor) contacto: +351 917246989 Paulo Jorge (Coach, Empresrio, Consultor) contacto: +351 917640664 Ricardo Silva (Coach, Formador) contacto: +351 929029788

17. CONDIES ESPECIAIS PARA SCIOS DA APTF


Os scios da APTF Associao Portuguesa de Terapeutas da Fala tm garantido o ingresso no curso com um desconto de 100, devendo inscrever-se anunciando o cdigo de desconto que obtm junto da APTF,
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submetendo-o MINDCOACH. Este cdigo seriado e permite beneficiar os scios da APTF que tenham interesse em desenvolver competncias de Coaching e integrarem a comunidade ICC, mundialmente reconhecida em Coaching pelos seus padres de tica, standards de qualidad e e profissionalismo.

18. CONTACTOS
Agradecemos dire tamente: Por telefone: +351 211 582 204 rede fixa Lisboa +351 222 425 798 rede fixa Porto +351 934 489 281 / 932 036 084 rede mvel da Optimus +351 966 453 577 rede mvel da TMN +351 918 048 005 rede mvel da Vodafone Por Email: info@mindcoach.pt geral@mindcoach.pt alexandra .lemos@mindcoach.pt j.polonia@mind coach.pt Via website: www.mindcoach.pt Por correios ou em presena : o seu interesse e a sua disponibilidade para um empreendimento em Coaching, e se desejar, pode sempre contactar -nos

MINDCOACH, Lda. - Lisboa Av. da Repblica, 6, 7 E 1050-191 Lisboa TEL: +351 21 158 22 04
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MINDCOACH, Lda. - Porto


Av. da Boavista, 1167, 5, Office 5.4 4100-130 Porto TEL: +351 22 242 57 98
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