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PROGRAMA QUALIMAT - TINTAS IMOBILIRIAS

Comisso de Materiais e Tecnologia COMAT/Sinduscon-MG

PROGRAMA QUALIMAT - TINTAS IMOBILIRIAS

Diretoria Sinduscon-MG Trinio 2009/2012


Presidente
Luiz Fernando Pires

1 Vice-Presidente
Andr de Sousa Lima Campos

Vice-Presidentes
Administrativo-Financeiro Eduardo Kuperman rea Imobiliria Jos Francisco Couto de Arajo Canado rea de Materiais, Tecnologia e Meio Ambiente Geraldo Jardim Linhares Jnior Comunicao Social Werner Canado Rohlfs Obras Industriais e Pblicas Joo Bosco Varela Canado Poltica, Relaes Trabalhistas e Recursos Humanos Bruno Vincius Magalhes

Diretores
rea Imobiliria: Brulio Franco Garcia rea de Materiais e Tecnologia: Cantdio Alvim Drumond rea de Meio Ambiente: Eduardo Henrique Moreira rea de Obras Industriais: Ilso Jos de Oliveira rea de Poltica e Relaes Trabalhistas: Ricardo Cato Ribeiro Comunicao Social: Jorge Luiz Oliveira de Almeida Obras Pblicas: Jos Soares Diniz Neto Projetos: Oscar Ferreira da Silva Neto Programas Habitacionais: Bruno Xavier Barcelos Costa Relaes Institucionais: Werner Canado Rohlfs

Coordenador Sindical
Daniel talo Richard Furletti

Consultor Tcnico
Roberto Matozinhos 4 Comisso de Materiais e Tecnologia COMAT/Sinduscon-MG

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Sumrio
TINTAS IMOBILIRIAS
Carta do Presidente.............................................................................................................. 05 Acesso ao Conhecimento.................................................................................................... 07 1 Objetivo. ........................................................................................................................... 09 2 Tintas Imobilirias......................................................................................................... 09 3 Documentos de Referncia Normativos................................................................... 10 3.1 Dados tcnicos para aquisio que devem constar na Ordem de Compra (O.C.).............................................................................................................................................. 14 4 Componentes Bsicos................................................................................................... 16 4.1 Resinas................................................................................................................... 16 4.2 - Pigmentos.............................................................................................................. 16 4.3 - Diluentes................................................................................................................ 16 4.4 - Aditivos. .................................................................................................................. 17 5 Condies Gerais Para Execuo de Pintura em Edificaes............................... 18 5.1 - Seleo dos sistemas de pintura................................................................................ 18 6 Caractersticas Fundamentais e a Qualidade.......................................................... 19 6.1 - Estabilidade. ...................................................................................................................... 19 6.2 - Cobertura. .......................................................................................................................... 19 6.3 - Rendimento...................................................................................................................... 19 6.4 - Aplicabilidade/pintabilidade. ....................................................................................... 20 6.5 - Nivelamento/alastramento.......................................................................................... 20 6.6 - Secagem. ............................................................................................................................ 20 6.7 - Lavabilidade .................................................................................................................... 20 6.8 - Durabilidade..................................................................................................................... 20

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7 Verificao e Ensaios. .................................................................................................... 21 7.1 Determinao do poder de cobertura de tinta seca conforme NBR 14942:2003................................................................................................................................. 21 7.2 Determinao do poder de cobertura de tinta mida conforme NBR 14943:2003................................................................................................................................. 21 8 Amostragem. ................................................................................................................... 25 9 - Aceitao e Rejeio. ..................................................................................................... 25 10 - Identificao/Embalagem.......................................................................................... 25 11 - Armazenamento e Manuseio. .................................................................................... 25 12 - Definies Tcnicas..................................................................................................... 27 12.1 - Definies de termos tcnicos. ................................................................................. 27 13 Exigncias do Programa Brasileiro de Qualidade e Produtividade do Habitat PBQP-H. .................................................................................................................................. 28 14 Principais Problemas Ocasionados na Utilizao de Tintas Imobilirias que No Atendem as Normas Tcnicas. ................................................................................... 29

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CARTA DO PRESIDENTE
s avanos pelos quais o setor da construo vem passando nos ltimos anos so inquestionveis. Desde a melhoria nas condies de sade e segurana nos canteiros de obras e a crescente remunerao dos trabalhadores, at os avanos tecnolgicos. Nesse quesito, por exemplo, possvel constatar, em um curto perodo de tempo, grandes mudanas na concepo e execuo dos empreendimentos. Fato evidenciado, dentre outros, na esbeltez e flexibilidade conferida s estruturas das edificaes, alm, claro, da velocidade e caractersticas industriais cada vez mais presentes nos canteiros. As obras passam a ser cartes-postais, no mais pela pujana volumtrica, mas por sua leveza, arquitetura arrojada e integrao com o entorno em que esto localizadas. H muito tempo j no so distantes do setor os termos gesto de qualidade, sustentabilidade, Programa Brasileiro de Qualidade e Produtividade do Habitat (PBQP-H) e outros programas de gesto. Todos j foram integrados ao cotidiano dos nossos canteiros. Nesse contexto, o Programa Qualidade dos Materiais QUALIMAT, do Sinduscon-MG, consolidou-se junto aos construtores nesses mais de 10 anos de existncia e mais de 15 publicaes lanadas. A cartilha Tintas Imobilirias, trabalho coordenado pela vice-presidncia de Materiais, Tecnologia e Meio Ambiente do nosso sindicato, que conta com o apoio incondicional da Comisso de Materiais e Tecnologia (COMAT), vem somar-se ao Programa QUALIMAT em um esforo para a induo ao atendimento das normas tcnicas e ao aumento da qualidade, alm de ser uma ferramenta de subsdio certificao no PBQP-H, no que concerne a materiais controlados. Esperamos que esta cartilha seja bem e bastante utilizada. Ento, construtores, faam um bom proveito desta publicao, mais uma que o Sinduscon-MG produz, com o apoio do Sebrae-MG, para contribuir para o desenvolvimento da construo civil mineira. Luiz Fernando Pires Presidente do Sinduscon-MG 7 Comisso de Materiais e Tecnologia COMAT/Sinduscon-MG

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ACESSO AO CONHECIMENTO
Sebrae-MG apoia projetos para o fortalecimento de micro e pequenas empresas do setor de construo civil. So capacitaes tcnicas e gerenciais que preparam os empreendedores para os desafios do mercado e contribuem para a melhoria de produtos e processos. A publicao da cartilha Tintas Imobilirias uma dessas iniciativas. A edio rene informaes prticas e didticas que orientam e esclarecem os gestores e empresrios do setor. Assim, eles podem acompanhar os acontecimentos do mercado. A informao hoje um dos mais importantes diferenciais competitivos, que ajudam as empresas a ganhar produtividade e colocar-se frente dos concorrentes. Seguem o caminho da excelncia e do desenvolvimento. As micro e pequenas empresas de Minas Gerais precisam desse apoio. E esta a misso do Sebrae-MG: promover a competitividade e o desenvolvimento sustentvel dos pequenos negcios em Minas Gerais.

Roberto Simes Presidente do Conselho Deliberativo do Sebrae-MG

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1 - OBJETIVO
Estabelecer um procedimento-padro para aquisio de materiais de construo diversos, baseado em requisitos definidos e documentados, estabelecendo-se uma metodologia para especificao, inspeo, recebimento, armazenamento e manuseio. O conhecimento e a observncia de procedimentos de especificao e inspeo na compra desses materiais possibilita as seguintes vantagens: Comunicao correta entre compradores e fornecedores, evitando-se eventuais desentendimentos. Rastreabilidade de materiais, objetivando assim a gesto da qualidade. Comparao entre diferentes fornecedores de materiais similares, possibilitando a elaborao de um cadastro de fornecedores qualificados, ou seja, no somente no atendimento de variveis como preo ou prazo de entrega, mas tambm com relao conformidade dos produtos s Normas Tcnicas existentes. Induo do aumento da qualidade dos materiais. Induo ao atendimento s Normas Tcnicas. Cumprimento da exigncia de materiais controlados, objetivando a certificao no Programa Brasileiro de Qualidade e Produtividade do Habitat PBQP-H.

2 - TINTAS IMOBILIRIAS
As tintas imobilirias so utilizadas para proteo, acabamento e decorao de superfcies com caractersticas e de natureza distintas, tais como: metlicas, madeira, concreto e alvenaria. Esses produtos apresentam-se em geral na forma lquida ou pastosa e, aps sua aplicao e devida secagem, formam uma pelcula contnua e uniforme que protege a superfcie dos agentes agressivos presentes no meio ambiente. O termo tinta imobiliria agrega um grande nmero de produtos utilizados na construo civil, tais como: as tintas ltex, as massas niveladoras, os esmaltes sintticos, as tintas leo e os vernizes. A utilizao de cada um desses produtos est vinculada superfcie onde sero aplicados, como ilustra a figura 1 a seguir.

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FIGURA 1 Aplicao de tintas imobilirias avaliadas pelo Programa Setorial Tintas Imobilirias.

Fonte: PSQ Tintas Imobilirias - ABRAFATI / PBQP-H

Tintas e complementos destinados construo civil podem ser subdivididos em: Produtos aquosos (ltex): ltex acrlico, ltex vinlico, ltex vinil-acrlico etc. Produtos base de solvente orgnico: tintas a leo, esmaltes sintticos etc.

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3 - DOCUMENTOS DE REFERNCIA NORMATIVOS


TABELA 1 TINTAS LTEX (Econmica, Standard e Premium) A verificao da qualidade realizada de acordo com a NBR 15079:2008 Especificao dos requisitos mnimos de desempenho de tintas para edificaes no industriais - Tinta ltex nas cores claras. A norma especifica que todas as tintas ltex fabricadas e comercializadas no Brasil, de qualquer nvel de qualidade, devem atender as exigncias mnimas contidas na NBR 15079. PRODUTO DOCUMENTOS NORMATIVOS NBR 14942 Tintas para construo civil Mtodo para avaliao desempenho de tintas para edificaes no industriais industriais Determinao do poder de cobertura de tinta seca. NBR 14943 Tintas para construo civil Mtodo para avaliao de tintas para edificaes no industriais Determinao do poder de cobertura de tinta mida. NBR 15078 Tintas para construo civil Mtodo para avaliao de desempenho de tintas para edificaes no industriais - Determinao da resistncia abraso mida sem pasta abrasiva. DOCUMENTOS NORMATIVOS NBR 14940 Tintas para construo civil Mtodo para avaliao de desempenho de tintas para edificaes no industriais Determinao da resistncia abraso mida. TINTA LTEX STANDARD E PREMIUM NBR 14942 Tintas para construo civil Mtodo para avaliao de desempenho de tintas para edificaes no industriais Determinao do poder de cobertura de tinta seca. NBR 14943 Tintas para construo civil Mtodo para avaliao de tintas para edificaes no industriais Determinao do poder de cobertura de tinta mida.

TINTA LTEX ECONMICA

PRODUTO

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MASSAS NIVELADORAS A verificao da qualidade das massas niveladoras dever ser feita com base na NBR 15348:2006 - Tintas para construo civil - Massa niveladora monocomponente base de disperso aquosa para alvenaria Requisitos. Nota: As formas de se determinarem os valores para absoro de gua e para resistncia abraso so diferentes para os dois tipos de massas: interior e exterior. PRODUTO DOCUMENTOS NORMATIVOS NBR 15303 Tintas para construo civil Mtodo para avaliao de desempenho de tintas para edificaes no industriais Determinao da absoro de gua de massa niveladora. NBR 15312 Tintas para construo civil Mtodo para avaliao de desempenho de tintas para edificaes no industriais Determinao da resistncia abraso de massa niveladora.

MASSAS NIVELADORAS

ESMALTES SINTTICOS STANDARD E TINTAS A LEO A verificao da qualidade dever ser feita com base na NBR 15494:2010 - Tintas para construo civil Tinta brilhante base de solvente com secagem oxidativa Requisitos de desempenho de tintas para edificaes no industriais. PRODUTO DOCUMENTOS NORMATIVOS NBR 15077 Tintas para construo civil - Mtodo para avaliao de desempenho de tintas para edificaes no industriais - Determinao da cor e da diferena de cor por medida instrumental. NBR 15311 Tintas para construo civil Mtodo para avaliao de desempenho de tintas para edificaes no industriais Determinao do tempo de secagem de tintas e vernizes por medida instrumental. NBR 15314 Tintas para construo civil Mtodo para avaliao de desempenho de tintas para edificaes no industriais - Determinao do poder de cobertura em pelcula de tinta seca obtida por extenso. NBR 15315 Tintas para construo civil Mtodo de ensaio de tintas para edificaes no industriais Determinao do teor de slidos. NBR 15299 Tintas para construo civil Mtodo para avaliao de desempenho de tintas para edificaes no industriais Determinao de brilho. 14 Comisso de Materiais e Tecnologia COMAT/Sinduscon-MG

ESMALTES SINTTICOS STANDARD E TINTAS LEO

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VERNIZ BRILHANTE BASE DE SOLVENTE DE USO INTERIOR PRODUTO DOCUMENTOS NORMATIVOS NBR 15299 Tintas para construo civil Mtodo para avaliao de desempenho de tintas para edificaes no industriais Determinao de brilho. VERNIZ BRILHANTE BASE DE SOLVENTE DE USO INTERIOR NBR 15311 Tintas para construo civil Mtodo para avaliao de desempenho de tintas para edificaes no industriais Determinao do tempo de secagem de tintas e vernizes por medida instrumental. NBR 15315 Tintas para construo civil Mtodo de ensaio de tintas para edificaes no industriais Determinao do teor de slidos.
Fonte: Adaptado de ABRAFATI/ABNT

ABNT NBR 11702:2010 - Tintas para construo civil Tintas para edificaes no industriais Classificao. ABNT NBR 12554:1992 - Tintas para edificaes no industriais Terminologia. ABNT NBR 13245:1995 - Execuo de pinturas em edificaes no industriais Procedimento. ABNT NBR 15079:2008 - Tintas para construo civil Especificao dos requisitos mnimos de desempenho de tintas para edificaes no industriais - Tinta ltex econmica nas cores claras. ABNT NBR 15348:2006 - Tintas para construo civil Massa niveladora monocomponente base de disperso aquosa para alvenaria - Requisitos. ABNT NBR 15494:2010 - Tintas para construo civil Tinta brilhante base de solvente com secagem oxidativa - Requisitos de desempenho de tintas para edificaes no industriais. Obs.: Este procedimento no pretende criar, revisar, alterar, reproduzir ou transcrever as normas tcnicas, mas sim divulgar e chamar a ateno para a importncia do atendimento s normas vigentes. Para aquisio de Norma Tcnica, acesse o site www.abnt.org.br. Em Belo Horizonte, o telefone da ABNT (31) 3226-4396. 15 Comisso de Materiais e Tecnologia COMAT/Sinduscon-MG

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A Associao Brasileira de Normas Tcnicas - ABNT publicou, em junho de 2004, a primeira norma para tinta ltex do pas, a NBR 15079 - Especificao dos requisitos mnimos - Tinta ltex econmica nas cores claras. Vale ressaltar que, a partir da data de publicao da NBR 15079, em 30 de junho de 2004, todas as tintas ltex comercializadas no Brasil, de qualquer nvel de qualidade, devem atender, pelo menos, aos requisitos mnimos exigidos pela ABNT. importante destacar que a tinta ltex econmica corresponde ao menor nvel de qualidade dessa categoria. A produo e comercializao de produtos em consonncia com as normas tcnicas prevista pelo Cdigo de Defesa do Consumidor, artigo 39: ... vedado ao fornecedor de produtos ou servios, dentre outras prticas abusivas: ... VII - colocar, no mercado de consumo, qualquer produto ou servio em desacordo com as normas expedidas pelos rgos oficiais competentes ou, se normas especficas no existirem, pela Associao Brasileira de Normas Tcnicas ou outra entidade credenciada pelo Conselho Nacional de Metrologia, Normalizao e Qualidade Industrial (Conmetro). Importante: A NBR 11702 no se refere qualidade da tinta, mas apenas sua classificao. Para uma tinta ser considerada conforme, necessrio que ela atenda s exigncias da NBR 15079. 3.1 - Dados tcnicos para aquisio que devem constar na Ordem de Compra (O.C.) A definio do sistema de pintura tarefa complexa e exige conhecimentos especficos. Dessa forma, sugerimos que seja feita por profissional habilitado e que, se possvel, conte com a interao do fabricante e/ou fornecedor, que em conjunto definiro os sistemas, produtos e quantitativos. Abaixo sugerimos alguns itens indispensveis para compra: Indicao da cor. Classificao do produto segundo a ABNT NBR 11702. Nome do fabricante e marca comercial do produto. 16 Comisso de Materiais e Tecnologia COMAT/Sinduscon-MG

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Quantidade necessria, expressa por nmero e tipo de embalagens. Rendimento esperado. Tipos de embalagens: Quarto (0,9 l) Galo (3,6 l) Lata (18 l) Sistema tintomtrico internacional: Quarto (800 ml) Galo (3,2 l) Lata (16 l). Tipo de acabamento desejado. Informao se o pedido dever ser composto de um mesmo lote de fabricao. Indicao de que o produto dever estar em conformidade com as normas tcnicas e, preferencialmente, o fabricante participe do Programa Setorial de Qualidade PSQ Tintas Imobilirias do PBQP-H. Solicitao de resultados dos ensaios conforme requisitos estabelecidos na seo 4 da NBR 15079. Informao de que fabricantes e/ou produtos em desconformidade ou que estejam inseridos na listagem do PSQ de Tintas Imobilirias, de produtos e fabricantes no-conformes em um ou mais requisitos de desempenho abordados na NBR 15079, no sero aceitos e/ou devolvidos. Acesse www.cidades.gov.br/pbqp-h. Obs.: Antes de efetuar o pedido, faa uma programao com a antecedncia necessria da entrega das tintas e componentes, evitando atrasos, diferena de tonalidade e outros inconvenientes. Utilize as cartelas de cores apenas como referncia, pois as cores so aplicadas sobre papel e podem apresentar diferena de tonalidade em relao cor aplicada no substrato. As condies de iluminao e o brilho interferem na cor. Por essa razo, podem apresentar diferentes percepes de tonalidade em funo do ambiente e da intensidade de brilho / acabamento de cada produto. (Fonte: site Suvinil)

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4 - COMPONENTES BSICOS
Os componentes bsicos das tintas so: resinas, pigmentos, diluentes e aditivos. 4.1 - Resinas As resinas tm papel de destaque, pois so responsveis pela formao da pelcula protetora, na qual se converte a tinta depois de seca. Existem vrios tipos de resinas, tais como: Disperses aquosas ou emulses: So utilizadas em tintas ltex e seus complementos. Resinas alqudicas: So usadas em tintas a leo, esmaltes sintticos e complementos. Resina epxi e poliuretanas: So utilizadas em produtos mais sofisticados. 4.2 - Pigmentos So partculas (p) slidas e insolveis. Podem ser divididos em: Pigmentos ativos: Conferem cor e poder de cobertura tinta. Pigmentos inertes: Proporcionam lixabilidade, dureza, consistncia e outras caractersticas. 4.3 - Diluentes Tambm chamados de solventes, so lquidos volteis utilizados nas diversas fases de fabricao das tintas e possibilitam que o produto apresente-se na forma lquida e sempre com o mesmo padro de viscosidade. Eles so empregados para conferir tinta as condies ideais de pintura, visando facilitar sua aplicao, o seu alastramento etc.

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4.4 - Aditivos So componentes que participam em pequena quantidade na composio da tinta. Geralmente, so produtos qumicos sofisticados, com alto grau de eficincia, capazes de modificar significativamente as propriedades da tinta. Os aditivos mais comuns so: secantes, antiespumantes, antisedimentantes, antipele, bactericidas, fungicidas etc.
Fonte: ABRAFATI

FIGURA 2

Fonte: POLITO (2009)

FIGURA 3 Na medida em que variamos a proporo dos constituintes de uma tinta, variamos tambm suas propriedades e desempenho.

Fonte: POLITO (2009)

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5 - CONDIES GERAIS PARA EXECUO DE PINTURA EM EDIFICAES


Na seleo e aplicao adequada dos produtos para obteno de pinturas externas e internas que atendam tanto a funo protetora quanto a decorativa, deve-se observar o disposto na ABNT NBR 13245:1995. 5.1 - Seleo dos sistemas de pintura Na seleo dos sistemas de pintura, deve-se: Definir o tipo de substrato: argamassa com cal, argamassa sem cal etc. Definir o ambiente: interno seco, interno mido, externo agressivo, externo no agressivo seco ou externo no agressivo mido. Observar se mais de um sistema de pintura pode atender s exigncias quanto ao meio ambiente e substrato. Nesse caso, a seleo deve ser realizada, levando-se em conta o custo (tempo de vida til, frequncia de manuteno), a disponibilidade do produto e as preferncias individuais. Para superfcies expostas a atmosferas industriais ou em contato com produtos qumicos e/ou alta temperatura, a ABNT NBR 13245:1995 no aplicvel. TABELA 2 CLASSIFICAO DOS AMBIENTES
TIPO DE AMBIENTE Interno seco CONDIES TPICAS Sem umidade e molhagem, com condensao ocasional e pouco uso das superfcies, como dormitrios e salas de edifcios residenciais e comerciais. Com possibilidade de condensao de umidade e contato com gua e uso das superfcies, como banheiros, cozinhas e lavanderias de edifcios residenciais e comerciais. reas rurais, no industriais, afastadas da orla martima e/ou com regime de chuva moderado. reas no industriais, dentro da orla martima e/ou com regime de chuva elevado. reas industriais com poluio atmosfrica elevada.
Fonte: ABNT NBR 13245:1995

Interno mido Externo no agressivo seco Externo no agressivo mido Externo agressivo

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As opes de sistemas de pintura, para cada substrato e em diferentes tipos de ambiente, tm como objetivo orientar o usurio quanto a seleo de produtos, considerandose a compatibilidade existente entre substratos, produtos e ambientes. No anexo da NBR 13245:1995 so apresentados dez diferentes tipos de substratos: argamassa, concreto, gesso etc., e cinco tipos de ambientes, conforme a classificao descrita na Tabela 2, transcrita do referido anexo. As Tabelas 2 a 6, do anexo da NBR 13245:1995, referem-se a opes de sistemas de pinturas para vrios ambientes e substratos; os significados das letras a, b e c, das referidas tabelas, esto abaixo descritos: a = fundos (primers e seladores) b = massas e complementos c = acabamentos

6 - CARACTERSTICAS FUNDAMENTAIS E A QUALIDADE


A anlise das caractersticas fundamentais permite ao consumidor avaliar a qualidade de tintas, vernizes e complementos. A seguir esto descritas as principais caractersticas: 6.1 - Estabilidade a propriedade que o produto deve ter em manter-se inalterado durante o seu prazo de validade. 6.2 - Cobertura Capacidade que o produto possui em ocultar a cor da superfcie em que for aplicado. Alertamos que a diluio interfere diretamente nessa propriedade, razo pela qual a diluio deve ser feita conforme indicado pelo fabricante. No se aplica aos vernizes. 6.3 - Rendimento a rea que se consegue pintar com um determinado volume de tinta. Geralmente expresso em m/galo/demo. 21 Comisso de Materiais e Tecnologia COMAT/Sinduscon-MG

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6.4 - Aplicabilidade/pintabilidade a caracterstica que se traduz em facilidade de aplicao, isto , o produto no deve oferecer dificuldade para sua utilizao. Em uma aplicao convencional, no podem ocorrer respingamento e escorrimento da tinta. 6.5 - Nivelamento/alastramento a propriedade que a tinta possui de formar uma pelcula uniforme, sem deixar marcas de aplicao. 6.6 - Secagem o processo pelo qual uma tinta em seu estado lquido converte-se em uma pelcula slida. Em tintas imobilirias, esse processo ocorre principalmente em duas formas: coalescncia (tintas ltex) e oxidao (tintas a leo e esmaltes sintticos). Sendo o ideal que a tinta permita sua aplicao sem dificuldade e que seque no menor espao de tempo possvel. 6.7 - Lavabilidade a qualidade que a tinta deve ter em resistir limpeza com produtos de uso domstico, tais como sabo, detergente e outros, possibilitando a remoo de manchas sem afetar a integridade da pelcula. 6.8 - Durabilidade a resistncia que a tinta deve ter sob a ao das intempries (sol, chuva, maresia etc.). A tinta com maior durabilidade aquela que demora mais tempo para sofrer alteraes em sua pelcula, mantendo suas propriedades originais de proteo e embelezamento. A durabilidade influenciada pela adequada preparao da superfcie e pela correta escolha do sistema de pintura.

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A qualidade da pintura de uma superfcie depende basicamente de trs importantes fatores:

7 - VERIFICAO E ENSAIOS

Fonte: POLITO

indispensvel o ensaio das tintas e produtos em laboratrios autorizados, qualificados ou acreditados, sendo que a realizao dos procedimentos previstos nesta cartilha no isenta essa exigncia. A realizao de todos os passos deste procedimento no isenta tambm a observao e o atendimento das normas tcnicas da ABNT. Ressaltamos que os instrumentos de medio utilizados na execuo dos ensaios devem estar devidamente aferidos. 7.1 - Mtodo para avaliao de desempenho de tintas para edificaes no industriais Determinao do poder de cobertura de tinta seca conforme NBR 14942:2003 Poder de cobertura de uma pelcula seca de tinta: rea mxima aplicada, em metros quadrados, por unidade de volume, em litros, que apresente razo de contraste de 98,5%. 7.2 - Mtodo para avaliao de desempenho de tintas para edificaes no industriais Determinao do poder de cobertura de tinta mida conforme NBR 14943:2003 23 Comisso de Materiais e Tecnologia COMAT/Sinduscon-MG

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Poder de cobertura de uma pelcula mida de tinta: Razo de contraste determinada numa extenso de tinta imediatamente aps sua aplicao. Razo de contraste entre duas superfcies ou em duas partes de uma mesma superfcie submetidas a uma mesma luz incidente: Quociente entre as respectivas intensidades da luz refletida, levando-se em conta sempre o menor valor sobre o maior valor das intensidades. Quando o maior valor for considerado 100%, a razo de contraste expressa em percentagem. TABELA 3 RESUMO - LIMITE MNIMO DOS REQUISITOS DE TINTA LTEX REQUISITOS Cobertura seca m2/litro NBR 14942 Cobertura mida % NBR 14943 Abraso mida sem pasta abrasiva n de ciclos NBR 15078 Abraso mida com pasta abrasiva n de ciclos NBR 14940
*n.a. No se aplica

ECONMICA 4,0

STANDARD 5,0

PREMIUM 6,0

55,0

85,0

90,0

100

n.a.

n.a.

n.a.

40

100

Fonte: ABRAFATI / ABNT NBR 15079:2008

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TABELA 4
VERIFICAO E ENSAIOS
ESPECIFICAO

PRODUTO

REQUISITO

Anlise de marcao do recipiente

ECONMICA

Determinao do poder de cobertura de tinta seca

Mnimo de 4,0 m2/L para tinta ltex econmicas Mnimo de 55,0 % para tinta ltex econmicas Mnimo de 100 ciclos para tinta ltex econmicas

Determinao do poder de cobertura de tinta mida Este ensaio mede o nmero de ciclos necessrios para remoo da tinta em no mnimo 80% da rea percorrida pela escova.

DESCRIO O recipiente deve indicar, alm das informaes exigidas por lei (razo social e nmero do CNPJ do fabricante, prazo de validade, nmero do lote, marca comercial, nome do produto e contedo), informaes referentes a: indicao do nvel de qualidade (econmica, Standard ou Premium) diluio, preparao da superfcie, condies ambientais para execuo da pintura, intervalo entre demos e tempo de secagem. Este ensaio mede o poder de cobertura de uma pelcula de tinta seca, que a rea mxima aplicada (m2) por unidade de volume (L) que apresenta razo de contraste de 98,5%. Este ensaio mede o poder de cobertura em uma extenso de tinta imediatamente aps a sua aplicao sobre uma cartela padro (leneta).

TINTA LTEX

Determinao da resistncia abraso mida sem pasta abrasiva

Anlise de marcao do recipiente

Determinao do Poder de Cobertura de Tinta Seca

Mnimo de 5,0 m2/L para tinta ltex Standard Mnimo de 6,0 m2/L para tinta ltex Premium

STANDARD E PREMIUM

Determinao do Poder de Cobertura de Tinta mida

O recipiente deve indicar, alm das informaes exigidas por lei (razo social e nmero do CNPJ do fabricante, prazo de validade, nmero do lote, marca comercial, nome do produto e contedo), informaes referentes a: indicao do nvel de qualidade (econmica, Standard ou Premium) diluio, preparao da superfcie, condies ambientais para execuo da pintura, intervalo entre demos e tempo de secagem. Este ensaio mede o poder de cobertura de uma pelcula de tinta seca, que a rea mxima aplicada (m2) por unidade de volume (L) que apresenta razo de contraste de 98,5%. Este ensaio mede o poder de cobertura em uma extenso de tinta imediatamente aps a sua aplicao sobre uma cartela padro (leneta). Este ensaio mede o nmero de ciclos necessrios para remoo da tinta em uma linha contnua perpendicular ao ressalto.

MASSA NIVELADORA

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Mnimo de 85,0 % para tinta ltex Standard Mnimo de 90,0 % para tinta ltex Premium Mnimo de 40 ciclos para tinta ltex Standard Mnimo de 100 ciclos para tinta ltex Premium Mximo de 10g (massa interior) Mximo de 5g (massa interior/exterior) Mximo de 15% (massa interior) Mximo de 18% (massa interior/exterior) O recipiente deve indicar, alm das informaes exigidas por lei (razo social e nmero do CNPJ do fabricante, prazo de validade, nmero do lote, marca comercial, nome do produto e contedo), informaes referentes s instrues de preparo da superfcie e tempo de secagem. Este ensaio determina a resistncia abraso de massa niveladora com base na medio da quantidade de massa niveladora seca desbastada durante um nmero pr-determinado de ciclos de lixamento. Este ensaio determina a sensibilidade gua de massa niveladora com base na medio da quantidade de gua absorvida pela massa niveladora aps um determinado perodo de tempo de imerso.

Determinao da resistncia abraso mida com pasta abrasiva

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Anlise de marcao do recipiente

Determinao da resistncia abraso de massa niveladora

Determinao da absoro de gua de massa niveladora

Fonte: PSQ Tintas Imobilirias - ABRAFATI / PBQP-H

TABELA 4 CONTINUAO
VERIFICAO E ENSAIOS
ESPECIFICAO -

PRODUTO

REQUISITO

Anlise de marcao do recipiente

DESCRIO O recipiente deve indicar, alm das informaes exigidas por lei (razo social e nmero do CNPJ do fabricante, prazo de validade, nmero do lote, marca comercial, nome do produto e contedo), informaes referentes s instrues para o preparo da superfcie, condies ambientais, intervalo entre demos, tempo de secagem, diluio ou a designao pronto para uso, precaues de segurana. Este ensaio determina o tempo de secagem de uma pelcula de tinta por medida instrumental.

Determinao do tempo de secagem de tintas e vernizes por medida instrumental Este ensaio determina o brilho em pelculas de tintas ou vernizes, com base na medida fotoeltrica da reflexo da luz. Este ensaio mede o poder de cobertura de uma pelcula de tinta seca, que a razo de contraste quociente entre a intensidade de luz refletida em duas superfcies distintas ou em partes distintas da mesma superfcie. Este ensaio determina o teor de partculas slidas em tintas, vernizes e produtos similares atravs da diferena de peso observada antes e aps o corpo-de-prova ter sido seco em estufa.

Mximo 10:00h

Determinao de brilho

Mnimo 70UB Mnimo 75% (esmalte sinttico branco) Mnimo 85% (esmalte sinttico preto) Mnimo 35%

Determinao do poder de cobertura de tinta seca por extenso

ESMALTES SINTTICOS STANDARD E TINTAS A LEO

Determinao do teor de slidos

Anlise de marcao do recipiente

O recipiente deve indicar, alm das informaes exigidas por lei (razo social e nmero do CNPJ do fabricante, prazo de validade, nmero do lote, marca comercial, nome do produto e contedo), informaes referentes s instrues para o preparo da superfcie, condies ambientais, intervalo entre demos, tempo de secagem, diluio ou a designao pronto para uso, precaues de segurana. Este ensaio determina o tempo de secagem de uma pelcula de tinta por medida instrumental. Este ensaio determina o brilho em pelculas de tintas ou vernizes, com base na medida fotoeltrica da reflexo da luz, no caso do verniz com aplicao em carto de PVC preto. Este ensaio determina o teor de partculas slidas em tintas, vernizes e produtos similares atravs da diferena de peso observada antes e aps o corpo-de-prova ter sido seco em estufa.

VERNIZ BRILHANTE A BASE DE SOLVENTEPARA USO INTERIOR

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Mximo 12:00h Mnimo 80UB Mnimo 40%

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Determinao do tempo de secagem de tintas e vernizes por medida instrumental

Determinao de brilho

Determinao do teor de slidos

Fonte: PSQ Tintas Imobilirias - ABRAFATI / PBQP-H

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8 - AMOSTRAGEM
Os requisitos descritos na seo 4 da NBR 15079:2008 devem ser comprovados mediante a apresentao de resultados de ensaios, quando solicitados. E devem tambm ser analisados em cada recipiente de produto que compe a amostra. O tamanho da amostra deve ser baseado na NBR 5426:1985 - Verso Corrigida:1989, utilizando-se amostragem dupla-normal, nvel de qualidade aceitvel (NQA) de 2,5 e nvel de inspeo NI.

9 - ACEITAO E REJEIO
9.1 - Critrio de no-conformidade So consideradas empresas no-conformes aquelas que produzem sistematicamente tintas ltex (Econmica, Standard ou Premium) que no atendam a um ou mais requisitos especificados na NBR 15079:2008 (resistncia abraso mida sem e com pasta abrasiva, respectivamente, poder de cobertura de tinta mida e poder de cobertura de tinta seca); massas niveladoras que no atendam um ou mais requisitos constantes na NBR 15348:2006 (resistncia abraso e absoro de gua); ou esmaltes sintticos Standard que no atendam um ou mais requisitos constantes na NBR 15494:2010 (determinao do teor de slidos, tempo de secagem por medida instrumental, poder de cobertura de tinta seca por extenso, brilho inicial).

10 - IDENTIFICAO / EMBALAGEM
Os recipientes devem atender as prescries normativas conforme previsto na Tabela 4 - Requisitos Normativos - Anlise e Demarcao do Recipiente.

11 - ARMAZENAMENTO E MANUSEIO
Recomendaes de manejo ambientalmente correto de embalagens/latas com restos de tintas, solventes e vernizes, visando tanto combater o desperdcio, como tambm reciclar, reutilizar e evitar a contaminao: Verificar as recomendaes na embalagem do produto. 27 Comisso de Materiais e Tecnologia COMAT/Sinduscon-MG

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Calcular corretamente e adquirir apenas o volume de tinta necessrio para a obra, evitando, assim, sobras. Armazenar corretamente a tinta e os instrumentos de pintura durante a realizao do trabalho. Manter junto a cada produto sua respectiva FISPQ (Ficha de Informao de Segurana de Produtos Qumicos), pois a mesma possui informaes sobre o transporte, manuseio, armazenamento e descarte, considerando os aspectos de segurana, sade e meio ambiente. No guardar sobras de tintas, aproveitando-as imediatamente em outros locais (como tapumes) ou doando-as. Limpar instrumentos de pintura somente no final do trabalho. No lavar as latas para no gerar efluentes poluidores. Escorrer e raspar os resduos com esptula. Destin-los de forma ambientalmente correta. Inutilizar as embalagens no momento do descarte, evitando seu uso para outras finalidades. Destinar os resduos de forma ambientalmente correta. Encaminhar latas com filme de tinta seco para uma ATT (rea de Transbordo e Triagem) ou para reciclagem. Guardar sobras de solventes em recipientes bem fechados, para utilizao futura em outras obras, ou envi-los para empresa de recuperao ou de incinerao. Manter a embalagem fechada, fora do alcance de crianas e animais. Em caso de contato da tinta com a pele, lav-la com gua potvel corrente por 15 minutos; em caso de contato com os olhos, procure imediatamente auxlio mdico. Em caso de inalao, afaste-se do local. Os produtos base de solvente so inflamveis e por isso requerem cuidados adicionais, como no fumar no local e manter-se longe de qualquer fonte de calor ou chama etc. 28 Comisso de Materiais e Tecnologia COMAT/Sinduscon-MG

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No reutilizar a embalagem. Armazenar o material em local coberto, fresco, ventilado e longe de fontes de calor. Em caso de dvidas entre em contato com o Servio de Atendimento ao Consumidor (SAC) Veja embalagem do produto. Fonte: Revista Tchne (2010) /ABRAFATI

12 - DEFINIES TCNICAS
12.1 - Definies de termos tcnicos Tinta: uma composio qumica, formada por uma disperso de pigmentos numa soluo ou emulso de um ou mais polmeros, que ao ser aplicada na forma de uma pelcula fina sobre uma superfcie, transforma-se num revestimento a ela aderente, com a finalidade de colorir, proteger e embelezar (ABRAFATI, 2008). Cargas - pigmento estendedor: Materiais inorgnicos, naturais ou sintticos, de baixa opacidade e sem propriedades colorsticas que conferem s tintas propriedades tais como enchimento, textura, controle de brilho, dureza, resistncia abraso e outras. Cobertura: Propriedade da tinta de esconder o substrato no qual foi aplicada. Corante: Substncia natural ou sinttica solvel no veculo utilizado para dar cor e que no concede cobertura. Craqueamento: Defeito na pelcula seca, sob a forma de fendas ou fissuras, com ou sem exposio do substrato. Demo: Cada camada de produto aplicada sobre um substrato. Diluente: Lquido voltil compatvel com o produto, cuja finalidade ajustar a viscosidade ou consistncia de fornecimento e uso, podendo tambm ser utilizado para limpeza do equipamento de aplicao. Eflorescncia: Depsito esbranquiado de sais minerais, proveniente do substrato, que aparece na superfcie dos acabamentos. 29 Comisso de Materiais e Tecnologia COMAT/Sinduscon-MG

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Empolamento: Bolhas formadas na superfcie do acabamento, provenientes de lquidos ou gases. Filme: Pelcula de produto aplicado e seco. Fundo: Primeira demo ou mais demos de uma tinta sobre o substrato, que funciona como uma ponte entre o substrato e a tinta de acabamento. A tinta de fundo tanto pode ser chamada de primer como de selador. Ltex (tinta base de): Produto base de emulso aquosa de polmeros sintticos. Lavabilidade: Capacidade da pelcula do produto de resistir lavagem. No volteis: Todo material na composio do produto que no evapora. Tambm conhecidos como slidos de uma tinta. Pigmentos: Substncias slidas, insolveis, orgnicas ou inorgnicas, que do ao filme seco as propriedades de cor, cobertura, resistncia aos agentes qumicos e corroso. Solventes: Lquidos volteis que permitem dissolver a resina, possibilitando a obteno do veculo.

13 - EXIGNCIAS DO PROGRAMA BRASILEIRO DE QUALIDADE E PRODUTIVIDADE DO HABITAT - PBQP-H


Requisitos Complementares para o subsetor obras de edificaes da especialidade tcnica Execuo de Obras do Sistema de Avaliao da Conformidade de Empresas de Servios e Obras da Construo Civil (SiAC) Requisitos Complementares SiAC - Execuo de Obras de Edificaes Definio dos materiais controlados A empresa construtora deve preparar uma lista mnima de materiais que afetem tanto a qualidade dos seus servios de execuo controlados, quanto da obra, e que devem ser controlados. Essa lista deve ser representativa dos sistemas construtivos por ela utilizados e dela devero constar, no mnimo, 20 materiais.

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Notar que, em qualquer nvel, a empresa deve garantir que sejam tambm controlados todos os materiais que tenham a inspeo exigida pelo cliente, como tambm todos aqueles que considerou crticos em funo de exigncias feitas pelo cliente quanto ao controle de outros servios de execuo (ver item 2 SiAC - PBQP-H). Evoluo do nmero de materiais controlados, conforme nvel de certificao Devem ser controladas, no mnimo, as seguintes porcentagens da lista de materiais controlados da empresa, conforme o nvel de certificao: Nvel C: 20%; Nvel B: 50%; Nvel A: 100%. Informaes complementares no site do Ministrio das Cidades: www4.cidades.gov.br/pbqp-h/projetos_siac.php A Associao Brasileira dos Fabricantes de Tintas (ABRAFATI - www.abrafati.com.br) responsvel pela coordenao do Programa Setorial da Qualidade Tintas Imobilirias e, portanto, divulga de forma sistemtica os produtos e as marcas de tintas, inclusive ltex de categoria econmica, que esto de acordo com as normas da ABNT e com o Programa Setorial de Melhoria da Qualidade das Tintas Imobilirias (www.cidades.gov. br/pbqp-h/ links SiMac Programa Setorial de Qualidade PSQ Tintas Imobilirias). Divulga tambm os produtos que apresentam qualidade inferior especificada, isto , os produtos que no esto em conformidade com um ou mais itens da especificao.

14 PRINCIPAIS PROBLEMAS OCASIONADOS NA UTILIZAO DE TINTAS IMOBILIRIAS QUE NO ATENDEM NORMA TCNICA
O no cumprimento dos requisitos estabelecidos nas Normas Brasileiras implicar em um desempenho insatisfatrio dos produtos ao longo de sua vida til. Os principais requisitos estabelecidos por essas normas para os produtos avaliados pelo Programa, assim como as manifestaes patolgicas resultantes da utilizao de produtos que no atendem as Normas Brasileiras, esto descritos nas tabelas a seguir.

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TABELA 5 REQUISITOS DE DESEMPENHO PROBLEMAS OCASIONADOS PELA UTILIZAO DE TINTA LTEX NO CONFORME No esconde o substrato e suas imperfeies (sujeiras e manchas) no momento da aplicao da tinta. O consumidor gasta mais: pintor utiliza uma quantidade maior de produto em cada demo, na tentativa de cobrir a parede. A tinta no cumpre sua funo decorativa e de acabamento. No esconde o substrato e suas imperfeies (sujeiras e manchas) mesmo aps a secagem da tinta. Poder de cobertura de tinta seca O consumidor gasta mais, tanto na quantidade de tinta como em horas de trabalho do pintor, que precisa aplicar uma maior quantidade de demos para tentar cobrir a parede. A tinta no cumpre sua funo decorativa e de acabamento. Ambiente sujo e insalubre: o consumidor no poder limpar a sujeira na parede, que se acumula ao longo do tempo, uma vez que a tinta no resiste gua e umidade. Resistncia abraso mida sem pasta abrasiva Resistncia abraso mida com pasta abrasiva No cumpre sua funo de proteo do substrato. No impede a penetrao de agentes deletricos ao substrato (como gua, umidade, poluio atmosfrica etc.). Pode haver, por exemplo, ingresso de umidade na parede que facilitar o destacamento da pintura e crescimento de fungos, afetando a habitabilidade da edificao. O consumidor gasta mais: a tinta tem uma durabilidade inferior e o consumidor ter que repintar o seu imvel em um curto perodo de tempo.
Fonte: PSQ Tintas Imobilirias - ABRAFATI / PBQP-H

Poder de cobertura de tinta mida

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TABELA 6 REQUISITOS DE DESEMPENHO PROBLEMAS OCASIONADOS PELA UTILIZAO DE MASSA NIVELADORA NO CONFORME No cumpre sua funo de proteo do substrato. No impede a penetrao de umidade, proveniente do substrato ou do meio externo. A massa niveladora no suporta a presena de gua, absorvendo-a em grande quantidade, causando a formao de bolhas. O consumidor gasta mais: a massa tem uma durabilidade inferior e o consumidor ter que fazer a manuteno do seu imvel em um curto perodo de tempo (raspar a massa, reaplicar e pintar novamente). No cumpre sua funo de proteo do substrato. Massa com baixa coeso entre as partculas, acarretando em um produto de baixa qualidade, podendo haver desagregamento (massa niveladora se destaca devido a esfarelamento). O consumidor gasta mais: a massa tem uma durabilidade inferior e o consumidor ter que fazer a manuteno do seu imvel em um curto perodo de tempo (raspar a massa, reaplicar e pintar novamente).
Fonte: PSQ Tintas Imobilirias - ABRAFATI / PBQP-H

Absoro de gua

Resistncia abraso

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TABELA 7 REQUISITOS DE DESEMPENHO PROBLEMAS OCASIONADOS PELA UTILIZAO DE ESMALTE SINTTICO OU TINTA A LEO NO CONFORME No cumpre sua funo de proteo do substrato: os slidos indicam que pelcula de tinta fica no substrato. Com o baixo teor de slidos, o produto no resiste aos efeitos deletrios ao substrato (como gua, umidade, poluio atmosfrica etc.). O consumidor gasta mais: produtos com baixa quantidade de slidos na pelcula apresentam um rendimento menor. Incmodo ao usurio: o produto demora a secar e portas e janelas no podem ser fechadas por um perodo maior. Tempo de secagem por medida instrumental Pelcula suja com agregao de poeira: durante o processo de secagem, com a pelcula ainda pegajosa, a poeira adere pelcula de tinta. O intervalo entre a aplicao das demos aumenta, gastando-se mais tempo e horas de trabalho. No esconde o substrato e suas imperfeies (sujeiras e manchas), mesmo aps a secagem da tinta. Poder de cobertura de tinta seca por extenso O consumidor gasta mais tanto na quantidade de tinta como em horas de trabalho do pintor, que precisa aplicar uma maior quantidade de demos para tentar cobrir a parede. No cumpre sua funo de proteo do substrato: o baixo brilho indica quantidade de resina insuficiente, que influencia diretamente na durabilidade e proteo do substrato. O produto no cumpre sua funo decorativa e de acabamento, pois no apresentar um acabamento brilhante indicado.
Fonte: PSQ Tintas Imobilirias - ABRAFATI / PBQP-H

Determinao de teor de slidos

Brilho inicial

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TABELA 8 REQUISITOS DE DESEMPENHO PROBLEMAS OCASIONADOS PELA UTILIZAO DE VERNIZ INTERIOR NO CONFORME No cumpre sua funo de proteo do substrato: os slidos indicam que pelcula de tinta fica no substrato. Com o baixo teor de slidos, o produto no resiste aos efeitos deletrios ao substrato (como gua, umidade, poluio atmosfrica etc.). O consumidor gasta mais: produtos com baixa quantidade de slidos na pelcula apresentam um rendimento menor. Incmodo ao usurio: o produto demora a secar e portas e janelas no podem ser fechadas por um perodo maior. Tempo de secagem por medida instrumental Pelcula suja com agregao de poeira: durante o processo de secagem, com a pelcula ainda pegajosa, a poeira adere pelcula de tinta. O intervalo entre a aplicao das demos aumenta, gastando-se mais tempo e horas de trabalho. O produto no cumpre sua funo decorativa e de acabamento, pois no apresentar um acabamento brilhante indicado.
Fonte: PSQ Tintas Imobilirias - ABRAFATI / PBQP-H

Determinao de teor de slidos

Brilho inicial

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ELABORAO/REVISO: Eng Roberto Matozinhos - Consultor Tcnico - Sinduscon-MG Leana Carla Entreportes - Auxiliar Tcnica - Sinduscon-MG Giulliano Polito - Dirigente de Desenvolvimento Empresarial Paranasa S/A APROVAO: Este procedimento foi aprovado pelo Vice-presidente da rea de Materiais, Tecnologia e Meio Ambiente Eng Geraldo Jardim Linhares Jnior, pelo Diretor da rea de Materiais e Tecnologia Eng Cantdio Alvim Drumond e pelo Diretor da rea de Meio Ambiente Eng Eduardo Henrique Moreira, juntamente Comisso de Materiais e Tecnologia COMAT/ Sinduscon-MG.

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BIBLIOGRAFIA: ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS (ABNT). NBR 12554 - Tintas para edificaes no industriais Terminologia. Rio de Janeiro: ABNT, 1992. _____. NBR 13245 - Execuo de pinturas em edificaes no industriais Procedimento. Rio de Janeiro: ABNT, 1995. _____. NBR 14943 - Tintas para construo civil Mtodo para avaliao de tintas para edificaes no industriais Determinao do poder de cobertura de tinta mida. Rio de Janeiro: ABNT, 2003. _____. NBR 15079 - Tintas para construo civil - Especificao dos requisitos mnimos de desempenho de tintas para edificaes no industriais - Tinta ltex econmica nas cores claras: ABNT, 2008. FAZENDA, JORGE M. R., Tintas Imobilirias de Qualidade 2008: O livro de rtulos da ABRAFATI. So Paulo: Brucher, 2008. POLITO, GIULLIANO. Sistemas de pintura na construo civil. In: 9 CONGRESSO DE MATERIAIS, TECNOLOGIA E MEIO AMBIENTE DA CONSTRUO - Sinduscon-MG, 2009, Belo Horizonte. PROGRAMA BRASILEIRO DA QUALIDADE E PRODUTIVIDADE DO HABITAT (PBQP-H). Sistema de Avaliao da Conformidade de Empresas de Servios e Obras da Construo Civil (SiAC): princpios e regimento. Disponvel em: <http://www2.cidades.gov.br/ pbqph/projetos_siac.php> Acesso em: 11 out. 2010. PROGRAMA SETORIAL DA QUALIDADE DE TINTAS IMOBILIRIAS Texto de Referncia do Programa Setorial da Qualidade de Tintas Imobilirias. Julho/2010. ABRAFATI / PBQP-H. Disponvel em: <http://www4.cidades.gov.br/pbqp-h/download. php?doc=0f6f587e-6d8e-425c-affd-adfe67094f4f&ext=.pdf&cd=1510> Acesso em: 11 out. 2010. PROGRAMA SETORIAL DA QUALIDADE DE TINTAS IMOBILIRIAS - Resumo Executivo do Relatrio Setorial n. 29 Julho/2010 TESIS / ABRAFATI / PBQP-H Programa Setorial da Qualidade - PSQ Tintas Imobilirias. Disponvel em: <http://www4.cidades. gov.br/pbqp-h/download.php?doc=25e1e501-543c-4126-9336-116c1e1de1e5&ext=. pdf&cd=1509> Acesso em: 11 out. 2010. REVISTA TCHNE. So Paulo: Ed. Pini, n. 162, set. 2010.

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Servio de Apoio s Micro e Pequenas Empresas de Minas Gerais SEBRAE-MG


Av. Baro Homem de Melo, 329 Nova Sua
CEP 30431-285 Belo Horizonte-MG Central de Atendimento : 0800 570 0800 www.sebraemg.com.br Presidente do Conselho Deliberativo Roberto Simes Diretor Superintendente Afonso Maria Rocha Diretor de Operaes Matheus Cotta de Carvalho Diretor Tcnico Luiz Mrcio Haddad Pereira Santos Gerente da Unidade de Atendimento Coletivo da Indstria e Territoriais Marise Xavier Brando Coordenadora Estadual da Construo Civil Vanessa Visacro Gerente da Macrorregio Centro Antnio Augusto Vianna de Freitas Gestora da Construo Civil - RMBH Denise Fernandes de Andrade Duarte 38 Comisso de Materiais e Tecnologia COMAT/Sinduscon-MG