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SAPIENS - Construccin de un modelo conceptual a travs de la investigacin cualitativa

DISCUSIN PEDAGGICA Construccin de un modelo conceptual a travs de la investigacin cualitativa

Milagros Bolsegu CULTCA/UPEL-Instituto Pedaggico de Caracas Antonio Fuguet Smith UPEL-Instituto Pedaggico de Caracas RESUMEN En este artculo se describe una experiencia donde se construye un modelo conceptual a travs de la investigacin cualitativa. El proceso de esta investigacin incluye tres fases: Diseo, donde se plantea un Modelo Inicial; Recoleccin, Reconstruccin y Anlisis, donde se incluyen Modelos Intermedios, y Teorizacin, que contiene el Modelo Final. Este trabajo se desarroll desde una perspectiva cualitativa por cuanto se inserta en una concepcin epistemolgica que se corresponde con su naturaleza, el inters de profundizar en la comprensin del objeto de estudio. El anlisis de la informacin se realiz utilizando la teora fundamentada y el mtodo comparativo continuo, con el propsito de teorizar a partir del trabajo con las categoras y sus propiedades. Se derivaron las categoras: Concepcin de cultura, visin de la evaluacin, contexto y cambio. En las conclusiones se menciona que la investigacin cualitativa es una va de investigacin exigente y compleja, por cuanto sus procesos de reconstruccin deinformacin, anlisis y teorizacin, exigen un gran esfuerzo; demandan la necesidad de teorizar a partir del trabajo con los datos, elevar el nivel de pensamiento desde un plano estrictamente descriptivo para poder alcanzar un mayor nivel de abstraccin. Palabras clave: investigacin cualitativa teora fundamentada mtodo comparativo continuo cultura de evaluacin ABSTRACT Building a conceptual model through qualitative research This paper describes an experience where a conceptual model is built using grounded theory and the comparison comparative method. Considering that building theories is a gradual and complex process, three phases were included: Design; Gathering and Reconstruction, and Theorization. In each one, different models were produced (Initial, Intermediate and Final). The first one was done using the specialized literature. The second, through the interviewees constructions; and the third, includes the whole process. This final phase is intended to generate a theoretical corps as a conceptual model to theorize about evaluation culture, in order to contribute to the advancement in this area. This study was tackled from a qualitative focus. Data analysis was done usinggrounded theory and the constant comparison method to theorize from categories and their properties. Among the key conclusions are that qualitative research is a demanding and complex via, it requires higher thinking levels. Also, it was possible to build a flexible design, because in the qualitative focus nothing is prescribed or predetermined. Key words: qualitative research grounded theory comparative comparison method evaluation culture Introduccin Los vertiginosos cambios en el contexto cientfico, tecnolgico, social y organizacional, aunados al agotamiento de los paradigmas tradicionales, exigen una reorientacin de los procesos investigativos y de la concepcin de los fenmenos educativos bajo la perspectiva de un pluralismo integrador. De manera particular en las ciencias sociales como objeto de estudio, se revela la imperiosa necesidad de una nueva visin, en el marco de una perspectiva postmoderna caracterizada por la incertidumbre, la perdida de lo certero, de lo seguro y por el derrumbe de posturas hegemnicas y totalizadoras. En este contexto, surgen propuestas emergentes para el abordaje de la investigacin social bajo una ptica epistemolgica que sugiere una comprensin del sentido de la accin social desde la perspectiva de los actoressociales, y de sus relaciones intersubjetivas, que reconoce su capacidad para crear significados. Se podra afirmar que la investigacin cualitativa se ubica en el marco de estas propuestas emergentes. En correspondencia con lo anteriormente mencionado, Guba y Lincoln (1989) y Fuguet (2000), recomiendan a la investigacin naturalista como paradigma alternativo al cientfico o racionalista, consideran su conveniencia al estudiar los fenmenos sociales debido a sus caractersticas, entre las que se enumeran: relevancia contextual, nfasis en todo el proceso y no solamente en el control y la experimentacin, su inters en el desarrollo deteoras que expliquen los datos, y no en la bsqueda de datos que se correspondan con una teora previa, la consideracin del ser humano
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como principal instrumento de recoleccin de datos, donde se admite la construccin de un conocimiento tcito: intuiciones, percepciones, insights, presentes en el investigador en virtud de su conocimiento y experiencia, y el presupuesto de que la investigacin est sustentada por el sistema de valores que caracterizan al investigador, el informante, el paradigma que se elija, la teora sustantiva que se relacione, la cual puede orientar tanto los mtodos de recoleccin y anlisis como las formas de interpretar loshallazgos, y la preferencia por contextos naturales donde el investigador observa los hechos tal y como estos ocurren. Se reconoce que abordar una investigacin desde una perspectiva cualitativa sugiere consideracin de una variedad de componentes de orden filosfico y teortico (interpretativo), un diseo de investigacin apropiado y de mtodos adecuados para la recoleccin y anlisis la informacin. Todo ello con el propsito de centrar la atencin en los significados que hombres crean y utilizan para guiar su conducta. la de de los

De acuerdo con Taylor y Bogdam (1992), la investigacin cualitativa constituye un modo de encarar el mundo emprico. A travs de este tipo de investigacin se producen datos descriptivos en un contexto natural, donde el investigador considera al escenario y a las personas de manera holstica, sin pretensin de extraer de ellas la verdad o la moralidad, sino su versin detallada, su perspectiva (construccin) del objeto de estudio. En este sentido, se afirma que la investigacin cualitativa enfatiza la validez interna por cuanto sus mtodos se ajustan estrechamente a lo que las personas dicen y hacen. La investigacin cualitativa brinda un trato holstico a los fenmenos. La epistemologa del investigador cualitativo es existencial y constructivista. La comprensin de los fenmenos desde una visin holstica requiere considerar contextos variados: temporales y espaciales, histricos, polticos, econmicos, culturales, sociales y personales. La mayor parte de los datos que se recogen favorecen una visin personal de la experiencia, lo que facilita al investigador interpretar, reconocer contextos, indagar significados y transmitir un relato basado en la experiencia (Stake, 1998). De acuerdo con Valles (1999), la metodologa cualitativa tiene una lgica que sigue un proceso, donde a partir de una experiencia se trata de interpretar el contexto bajo diversos puntos de vista. Su diseo est abierto a la invencin (creatividad), la obtencin de datos al descubrimiento y el anlisis a la interpretacin. En la investigacin cualitativa el investigador es el principal instrumento de investigacin y no los mtodos como en la investigacin tradicional. Es su capacidad para relacionarse con los sujetos, su capacidad hermenutica, su capacidad para facilitar vnculos entre las conexiones y los sujetos (Taylor y Bogdam 1986, Snchez 2002). En este sentido la intuicin y la creatividad se convierten en elementos claves del proceso de investigacin. Bajo esta perspectiva cualitativa la experiencia de investigacin que se describe en este trabajo, se desarroll en tres fases o momentos que se enuncian a continuacin, y que se ampliarn a lo largo de este trabajo. Estas fases son: Diseo: se describe el Diseo General de la Investigacin, se especifican los tipos de informantes claves seleccionados as como la naturaleza del mtodo empleado: La entrevista cualitativa. Se describen tambin aspectos referidos al proceso de recoleccin de informacin. Recoleccin, construccin y anlisis: Se explica que tanto la categorizacin, como el anlisis e interpretacin son actividades conjuntas, estrechamente vinculadas entre s. Teorizacin y construccin del modelo: Se argumenta que la investigacin avanza desde una conceptuacin preliminar denominada - modelo inicial- que adquiere mayor sentido y profundidad en fases posteriores -modelos intermedios- hasta llegar a una conceptuacin final que se presenta como modelo final (modelo conceptual). A continuacin se desarrollan todas las fases del proceso de investigacin, desde la fase inicial denominada fase de diseo, seguida por la recoleccin, construccin y anlisis de la informacin; hasta llegar a la fase de construccin terica. Asimismo, se especifican las actividades que corresponden a cada fase. Construccin de un modelo conceptual a travs de la investigacin cualitativa 1. Diseo El diseo de una investigacin cualitativa es emergente y en cascada, se elabora en la medida que avanza la investigacin, es decir, es un diseo flexible. El problema de investigacin da lugar a un cuestionamiento yreformulacin constante, que gua y establece los lmites de la investigacin. El diseo emerge en la medida que la investigacin se desarrolla (Guba y Lincoln 1985; Aguirre 1995). En la fase de Diseo se lleg a definir el objeto del estudio: la cultura de evaluacin; se formularon las preguntas de investigacin, se precisaron los objetivos, se gener un entorno reflexivo sobre
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las motivaciones de lainvestigacin, que fue ampliamente compartido con los profesores del Doctorado del IPC. Se comenz a elaborar un marco referencial preliminar, aspecto que se enriqueci en las fases sucesivas del estudio, incorporandonuevas ideas, nuevos autores, nuevas consultas. La revisin de la literatura especializada sirvi de pauta para iniciar este trabajo, para ir desbrozando las mltiples interrogantes que se tenan al inicio y durante todo el proceso. Asimismo, la literatura facilit la delimitacin de categoras iniciales, la aproximacin a un modelo inicial, adems, se utiliz como fuente de comparacin con la teora emergente. Una vez iniciada la investigacin, se van decidiendo otros aspectos y escenarios a estudiar. La incorporacin progresiva de nuevos informantes o escenarios se relaciona con los intereses de la investigacin, en trminos de lo que se ha aprendido. En el Grfico 1 se presenta un esquema del diseo general de esta investigacin.

Grfico 1: Diseo General de Investigacin Seleccin de Informantes El inters de esta investigacin se centra en el estudio de la cultura de evaluacin de las instituciones de formacin docente pertenecientes a la UPEL. Se seleccion, de manera intencional, uno de los ocho institutos que conforman esta Universidad, el Instituto Pedaggico de Caracas (IPC). Conviene destacar lo expresado por Atkinson y Hammersley (1995), quienes sealan que las investigaciones cualitativas comprenden el estudio de un pequeo nmero de casos e incluso slo un caso estudiadodetalladamente. Desde un punto de vista naturalista, la investigacin con estudio de casos no es una investigacin de muestra, su inters se centra en la particularizacin y no en la generalizacin de otros casos, pordestacar la unicidad del caso estudiado (Stake, 1998). En la seleccin de los informantes se utiliz como gua la estrategia del muestreo terico (Glaser y Straus, 1967; Taylor y Bogdam 1986; Flick, 1998). En el muestreo terico a diferencia de otros tipos de muestreo, la estructura definitiva de los grupos no se define con anterioridad a la recoleccin de la informacin. Esta estrategia de muestreo se desarrolla gradualmente durante el proceso de recoleccin e interpretacin de los datos. Permite diversificar el tipo de informantes a entrevistar para indagar una gama de perspectivas de aquellas personas que pueden proporcionar informacin de inters, quienes a su vez pueden recomendar o presentar a otros informantes. El proceso culmina cuando al entrevistar informantes adicionales no se producen nuevos aportes y la informacin se hace repetitiva (saturacin terica). En la medida que se desarrolla el proceso de recoleccin, codificacin y anlisis, el investigador decide cules datos conservar para la prxima comparacin y dnde encontrarlos, este proceso es controlado por la teora que va emergiendo. Las decisiones se hacen a dos niveles: grupal e individual. A diferencia del muestreo convencional, los individuos y grupos se seleccionan de acuerdo al estado de elaboracin terica, lo que brinda mltiples posibilidades de comparacin. Este procedimiento exige la necesidad de definir criterios relacionados con la teora que emerge a
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partir del anlisis del material emprico. Este estudio se inici con un grupo de ocho (8) informantes potenciales, y gradualmente, de acuerdo a las caractersticas del muestreo terico explicadas anteriormente, se fue ampliando hasta llegar a diecinueve (19). Se consultaron dos tipos de informantes claves: El primer grupo constituido por expertos in vivo en el rea de evaluacin. La ubicacin de los expertos se corresponde con los siguientes contextos: UCV, UPEL, UNESR La eleccin de estos expertos, algunos de ellos a nivel suprainstitucional del mbito del estudio, responde al dominio de la estructura disciplinaria de la evaluacin que han demostrado a travs de distintas investigaciones y publicaciones en el rea, estos aportes les hacen merecedores de un gran prestigio acadmico. De igual manera, porque estos informantes se desempean en distintos contextos universitarios, siendo esta variedad, esta diversidad, una caracterstica deseable en el marco de una investigacin cualitativa, por cuanto puede permitir una mayor riqueza de la informacin. El segundo grupo de informantes est constituido por personas vinculadas a los procesos de evaluacin desarrollados en el IPC, cuyo status y conocimiento garantiza una buena capacidad de informacin (ver Martnez, 1991). Entre estos informantes se encuentran: Miembros de las comisiones de evaluacin, Profesores adscritos a la ctedra de evaluacin, Docentes de la Institucin. Tambin se incluye en este grupo de informantes a profesores del IPC cuyas lneas de investigacin, an cuando originariamente no son en evaluacin, han publicado artculos relacionados con esta temtica. En la seleccin de estos informantes se consideraron criterios tales como: conocimiento y experiencia, habilidad para reflexionar, disponibilidad de tiempo y disposicin a participar en la investigacin. La entrada al grupo de estudio se plantea como un aspecto estratgico en el desarrollo de una investigacin cualitativa. Martnez (1991) recomienda que el investigador adopte una poltica de honestidad, aprendizaje y extreme las precauciones para dar una buena impresin. En este sentido, es preciso proceder gradualmente, desde encuentros iniciales hasta otros encuentros donde se puedan realizar entrevistas a profundidad. La entrevista cualitativa Ms que una herramienta para excavar o extraer informacin, la entrevista cualitativa es definida por algunos autores como un mtodo de investigacin (ver Taylor y Bogdam,1986; Baker,1997; Flick,1998; Snchez,2002). Entre sus caractersticas ms relevantes se encuentran: no directiva, no estructurada, no estandarizada, flexible y dinmica. La entrevista supone reiterados encuentros entre el investigador y el informante donde se propicia una conversacin entre iguales. La Entrevista Cualitativa constituye uno de los mtodos por excelencia comnmente empleado en la investigacin cualitativa, cuya naturaleza la distingue de cualquier otro tipo de entrevista. Por considerar de sumo inters las explicaciones de Snchez (2002), con relacin a este mtodo, a continuacin se presenta una sntesis de sus planteamientos: La Entrevista Cualitativa se define como una conversacin de carcter profesional guiada por un tema central. En esta conversacin el entrevistador supone que el entrevistado elabora significados en relacin con otras personas, por cuanto el sujeto entrevistado pertenece a distintas redes donde se habla del tema abordado. Detrs del entrevistado hay un sujeto, un constructor activo, quien no slo posee informacin y experiencias, sino que durante el proceso de la entrevista, constructivamente aade informacin, transforma hechos y detalles de lo que subjetivamente est creando. En la entrevista, el entrevistado se expone a una nueva red, una mini red dialgica, donde se elaboran otros significados (mbitos, lugares, tipos). En este contexto, se genera una sinergia a partir de los significados del entrevistador y el entrevistado. Hay una relacin triple entre entrevistador, entrevistado y el significado/sentido que se construye. Se promueve un contexto de construccin de acuerdo a la posicin de cada actor, puesto que ambos comparten cdigos y un lenguaje. El entrevistador habla y da sentido a las palabras a travs del lenguaje, puesto que l tambin tiene una historia
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y pertenece a una red particular. Tiene una especificidad no slo definida por su red sino tambin por una posicin ideogrfica (atribuye sentidos a los significados de su red), los carga de sentido que ha elaborado su posicionamiento. Otro aspecto importante con relacin a la entrevista cualitativa, es que sta no descansa sobre el control riguroso del mtodo, puesto que no se considera como un procedimiento o un momento sino como un proceso, donde tanto el entrevistador como el entrevistado cambian y queda el conocimiento. Ambos asumen un rol activo, el entrevistador continuamente se interesa en saber cmo se desarrolla la construccin de significados, siente que acompaa al entrevistado en las historias o relatos. Para lograr este acompaamiento el tipo de preguntas que formula el entrevistador es decisivo, por cuanto puede provocar respuestas de grandes narrativas o incluso otras que slo indiquen si o no. Lo anteriormente sealado conduce a prestar mayor atencin a aspectos referidos al proceso como se construye el conocimiento en la entrevista y no slo a lo que se pregunta y se responde, como sucede en la entrevista de corte tradicional. Los ques se asocian a aspectos que guan la entrevista, al contenido de las preguntas y la informacin sustantiva que es comunicada por el respondente. El inters es dual, se centra en los cmo y los qu de la produccin del conocimiento y en la apreciacin de la actividad del proceso de la entrevista. Esta apreciacin se deriva del enfoque construccionista y expresa que el proceso de construccin del significado es tan importante como el significado que se construye. En el contexto de la entrevista cualitativa se emplean criterios sobre confiabilidad y validez diferentes a los tradicionales, por cuanto el foco de atencin se centra en la construccin del significado, las circunstancias de la construccin y las relaciones significativas que surgen. Mientras que el inters en el contenido de las respuestas se mantiene, fundamentalmente interesa c mo y qu produce y transmite el sujeto - respondente activo - acerca de su experiencia en una circunstancia particular de produccin; en colaboracin con un entrevistador igualmente activo. Debido a lo antes sealado, no se pretende se repliquen las respuestas de una situacin a otra, porque emergen en diferentes circunstancias. Tambin, la validez de las respuestas no se deriva de la correspondencia de los significados del respondente, sino de su habilidad para transmitir realidades en trminos localmente comprensibles (Holstein y Gubrium, 1997). Entendiendo que la diversidad constituye uno de los valores que sustenta la investigacin cualitativa, el entrevistador asume que el entrevistado le da una versin. Es por ello que el entrevistador busca otras versionesen otras redes, asumiendo una postura humilde y no arrogante. El consenso, el establecimiento de acuerdos, no interesan como tales; sino el espectro consenso/discenso, por cuanto la diversidad debe prevalecer e impedir forzar dispositivos metodolgicos para buscar acuerdos. Interesa ver la complejidad del objeto. En este sentido, la investigacin cualitativa tiene una visin epistemolgica que le permite saber que el objeto puede ampliarse, que el objeto se va complejizando. Mtodos de Recoleccin de Informacin Partiendo del supuesto que el dato cualitativo no est dado sino que se construye, pues es el resultado de una elaboracin de la realidad (Rodrguez y otros, 1999), en esta seccin ser conveniente referir los mtodos que se emplearon en la construccin conjunta de significados. Con el propsito de comprender y abrir el objeto de investigacin la cultura de evaluacin- se emplearon mtodos verbales (entrevistas). Los mtodos verbales describen y explican la accin social a travs de lainterpretacin que hacen los propios sujetos. Pueden ser de orden individual o grupal. Para los efectos de esta investigacin se consider pertinente incluir la Entrevista Semiestructurada Individual y la Entrevista a Expertos. Mtodos Verbales: Entrevista Semiestructurada Individual En la Entrevista Semiestructurada Individual (ESI) el investigador tiene un grado de control por los temas que se van a conversar. De acuerdo a Sheele y Groeben (citados por Flick, 1998), la ESI supone que las construccionesse elaboran como conceptos relacionados entre s y constituyen temas subjetivos que les permiten comportarse de cierta manera. El investigador se interesa en identificar las teoras que los sujetos construyen (teoras implcitas). Las interrogantes pueden comprender preguntas de conviccin y de revisin de teoras expuestas (Usted dice que.....; Cul es la relacin entre.....; Se podra decir que lo que ud. quiere decir es.....; Qu piensa ud sobre..). Las preguntas sirven para facilitar la conversacin, para guiar los relatos. Para ello es importante saber indagar, formular las preguntas correctas y evitar plantear de entrada preguntas directivas para as poder profundizar en los significados y perspectivas del informante. Es conveniente utilizar preguntas descriptivas donde se solicite al informante describir, enumerar o bosquejar algn acontecimiento o experiencia (Taylor y Bogdam, 1986). El guin de entrevista abarca el tema y sus distintos subtemas y es, simplemente eso, un guin y no una regla, que puedeampliarse en la medida en que se realicen entrevistas adicionales. Pasos de la Entrevista:
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a. Transcripcin y anlisis. b. Presentacin de los enunciados principales de la entrevista. c. Chequeo y correccin de contenido. d. Comparacin de teoras del sujeto con las del investigador. Como parte del paso c se puede presentar un resumen al entrevistado para que lo revise y ample. Este paso constituye un modo de obtener confianza del informante; as como tambin lo es el hecho de garantizarle el anonimato o el uso de seudnimos o cdigos para hacer referencia a los entrevistados. Entrevista a expertos De acuerdo a Meuser y Nagel (1991), se considera que en el estudio de un evento hay actores que son particularmente claves por su relacin con ese evento, por haber participado en construcciones significativas sobre el evento a estudiar. La Entrevista a Expertos se interesa en conocer cules son las construcciones de esos actores y ver cmo esas construcciones han guiado ciertas acciones. El entrevistador supone que el experto es un hermeneuta, que ha elaborado ciertos conceptos. Es por ello, que al leer la entrevista, el investigador se convierte en hermeneuta de otro hermeneuta. Para realizar las entrevistas individuales se dise un guin. El mismo fue revisado y se fue ajustando a partir del desarrollo de las entrevistas iniciales, como tambin de acuerdo a la dinmica propia del intercambio dialgico. 2. Recoleccin, construccin y anlisis En la investigacin cualitativa el anlisis y la interpretacin son procesos vinculados, el propsito es el de interpretar el contenido de los relatos. Por ello se considera que el proceso de anlisis se desarrolla durante toda la investigacin. Durante el proceso de recoleccin de datos el investigador mantiene una interpretacin fundamentada. El investigador extrae sus conclusiones a partir de las observaciones que realiza y de otros datos. A estas formas de generalizacin Erickson las llam asertos (assertions). Adems de su interpretacin, el investigador presenta otras conclusiones atribuidas a una fuente real o a una fuente genrica, por ejemplo: segn algunos miembros de la comunidad (Stake, 1998,p.21). Al investigador le interesa preservar las realidades mltiples en las diferentes, y a veces, contradictorias visiones de lo que sucede. En este proceso de bsqueda de significados hay mucho de arte y de procesos intuitivos (Stake, 1998). En el proceso de anlisis de entrevistas, se recomienda que en lugar de permitir que los datos hablen por s mismos, el analista documente empricamente el proceso de construccin del significado con amplias ilustracionesy referencias a los registros, y describa las actividades discursivas complejas a travs de las cuales los respondentes construyen significados. El reporte o informe del analista no slo resume y organiza lo expresado por el entrevistado, sino que deconstruye y muestra al lector los qu y cmo de la narrativa (Holstein y Gubrium, 1997). Antes de seleccionar el procedimiento de anlisis, se estudiaron y compararon los pasos del Mtodo Comparativo Continuo (MCC) de Glaser y Strauss (1967), y los empleados por Pandit (1996) al aplicar el MCC en su trabajo. Esta comparacin permiti proponer y desarrollar un esquema de trabajo donde el MCC y el procedimiento de anlisis se incluyen en el contexto del proceso de investigacin. En el Cuadro 1 se observa la comparacin referida anteriormente.

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Cuadro 1 Comparacin entre el MCC Glaser y Stratuss (1967), Pandit (1996) y propuesta de los autores Es conveniente destacar lo explicado por Martnez (1991), cuando seala que la categorizacin, anlisis e interpretacin, no es un paso final,ni actividades separadas sino ms bien conjuntas. La categorizacin o clasificacin implica una revisin del material primario o protocolar (textos escritos, grabaciones), para revivir, reflexionar y comprender las situaciones vividas. En cada revisin se captan nuevos aspectos o realidades. Paraello recomienda que en el proceso de revisin se hagan anotaciones marginales, se subrayen expresiones significativas y con mayor poder descriptivo, se elaboren esquemas de interpretacin, y en fin, se diseen y rediseen conceptos de manera constante. Es necesario una inmersin mental en el material para poder lograr una buena categorizacin. En este proceso la mente juega con las categoras: percibe, contrasta, compara, agrega, y ordena incidentes y categoras o grupos de categoras y sus propiedades, establece nexos o propiedades y especula. Ello facilita el hallazgo de teoras o interpretaciones tericas slidas, bien fundamentadas en la informacin protocolar (ver Martnez, 1991). Los procedimientos de anlisis descritos tienen el propsito de facilitar el proceso de interpretacin, para aproximarse a los significados de las cosas, a partir de los ejemplos individuales, luego la suma de todos los ejemplos hasta llegar al conjunto o clase. Es decir, el investigador secuencia la accin, categoriza las propiedades, y luego hace recuentos para sumarlos de forma intuitiva. Stake (1998), reconoce que el proceso de anlisis es subjetivo, por ello recomienda que cada investigador, a travs de la experiencia y reflexin, encuentre formas de anlisis que le sean de utilidad. Explica tambin que a menudo la bsqueda de significados es una bsqueda de modelos de consistencia a unas determinadas condiciones. 3. Teorizacin y Construccin del Modelo La teorizacin y construccin del modelo final, constituye la tercera fase del proceso de investigacin enunciado. Una presentacin visual de todas las fases de la investigacin as como tambin de los procesos que abarca cada una de ellas se puede ver en el Grfico 2. Cabe destacar, que esta organizacin secuencial del proceso de investigacin se desarroll a partir de las ideas presentadas en el Cuadro 1, donde se comparan los pasos de mtodo comparativo continuo (aislados del resto del proceso de investigacin), los pasos utilizados por Pandit (1996), y la propuesta de este trabajo, donde se vincula e integra el proceso de anlisis con las fases previas y posteriores de la investigacin.

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Grfico 2: Fases del Proceso de Investigacin Como ya se ha mencionado, uno de los propsitos de esta investigacin es el de conceptuar la cultura de evaluacin, eje temtico de este trabajo. Para ello, se propone, en primer lugar, consultar diversas fuentes:bibliogrficas, documentales, electrnicas, documentos institucionales, boletines informativos. En segundo lugar, entrevistar a diferentes investigadores y expertos en el rea de evaluacin; registrar y categorizar sus opiniones, para luego proceder a una triangulacin de las diversas fuentes consultadas, con el inters de avanzar en la conceptuacin de la cultura de evaluacin. En el proceso de revisin de la informacin protocolar, Stake (1998) sugiere identificar aquellos datos que requieren triangulacin, apuntando as hacia las mltiples perspectivas o visiones del objeto de estudio que sepueden representar. La triangulacin constituye una estrategia que obliga a la revisin constante y a la bsqueda de interpretaciones adicionales que superen la confirmacin de un significado nico. Supone un modo de sometera control recproco relatos de diferentes informantes para ampliar la comprensin del objeto de estudio. En el caso de esta investigacin se propone una triangulacin de las fuentes de datos (informantes) y de los mtodos verbales (descritos anteriormente), comparando las perspectivas desde las entrevistas individuales a las grupales. Tambin se utiliz una adaptacin del mtodo de Miles y Huberman (1984), para explicar de manera grfica y narrativa las categoras derivadas del anlisis, as como tambin las relaciones existentes entre ellas. En el Cuadro 2 se presenta una descripcin detallada de todos los procesos y actividades cumplidas en cada una de las fases de la investigacin.
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Cuadro 2 Fases y actividades del proceso de investigacin En correspondencia con lo mencionado anteriormente, el proceso de teorizacin de esta investigacin avanza desde una conceptuacin preliminar, a la que llamaremos - modelo inicial que fue adquiriendo mayor sentido y profundidad en fases posteriores, lo que coincide con una continua interpretacin y reinterpretacin de la informacin protocolar disponible que permiti el diseo de - modelos intermedios- hasta llegar a unaconceptuacin final que se presenta como el modelo final. Categorizacin, Anlisis e Interpretacin En el mbito de la investigacin cualitativa, uno de los aspectos ms lgidos, que a veces puede llegar incluso a ser desesperante, es el anlisis. Pareciera que en cuanto a los procedimientos de recogida de informacin existe mayor acuerdo, prolficas fuentes de consultas, pero en cuanto al anlisis an es insuficiente. Este proceso exige una inmersin total en el material protocolar a ser estudiado, desnudar las ideas, construir, deconstruir y volver a integrar nuevamente. Son frecuentes las afirmaciones que aluden al anlisis como una magistral combinacin de arte y de procedimientos (Rodrguez y otros, 1999). Es preciso mencionar, que a pesar de las dificultades propias del anlisis cualitativo, la experiencia al utilizar el mtodo comparativo continuo, es de gran valor. La escritura de los memos, donde se reflejan los insightsdel investigador, ideas relacionadas, propsitos de la investigacin, rutas futuras de indagacin, nuevas interrogantes; en estrecha combinacin con el muestreo terico contribuyen a superar muchas dificultades. Los memos contienen registros descriptivos y analticos, fueron utilizados a lo largo de las distintas etapas de la investigacin; en correspondencia con los tipos de codificacin abierta, axial y selectiva. Los memos facilitaron la idea de mantener la investigacin vinculada a los datos (grounded) y a la interpretacin de los investigadores. En el Grfico 3, se observa cmo se aplic el mtodo comparativo continuo para as desarrollar el proceso de anlisisde la informacin.
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Grfico 3: Aplicando el MCC Hemos referido que la investigacin se desarroll en tres fases estrechamente vinculadas. La primera, consisti en el diseo de la investigacin. La segunda, en la recoleccin, construccin y anlisis, y la tercera, la teorizacin. Previamente, hemos mencionado que de acuerdo a Pandit (1996), la revisin de la literatura constituye el primer caso de anlisis. Por consiguiente, en funcin de este planteamiento y de la teora de Miles y Huberman (1984), se decidi desarrollar este Modelo Inicial, a partir del anlisis del primer caso: la literatura especializada en el rea objeto de este estudio. Posterior al Modelo Inicial, se generan tambin mltiples construcciones que son los modelos de los entrevistados. Al concluir este intrincado proceso de bsqueda, se comparan e integran tanto la construccin inicial (Modelo Inicial), las intermedias (los modelos de los informantes), para llegar as a la integracin de un modelo final (ver Grfico 4). De esta forma, se entiende que la teorizacin es un proceso complejo que se va construyendo de manera progresiva.

Grfico 4: Modelos Integracin de los modelos en el caso de este estudio Modelo Inicial En el Modelo Inicial se analiza la posible incidencia de los cambios epocales en los
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procesos de transformacin y evaluacin de las Instituciones de Educacin Superior (IES). En un contexto de crisis, se plantea un cambio en la racionalidad de la educacin superior, una transformacin de estas instituciones, intencin que, a su vez, apunta hacia una transformacin de la evaluacin, como un proceso permanente y esencial en el quehacer universitario. Entendido como un cambio de visin de esta disciplina y un cambio de cultura, es decir, de la actuacin de los actores en los procesos y actividades vinculadas con la evaluacin. Cambios que oscilan desde una racionalidad exclusivamente interna, tradicional, tecnicista, centrada fundamentalmente en los resultados; hasta una nueva racionalidad con una visin postmoderna. Se presume que la cultura de evaluacin es un concepto no desarrollado en las instituciones del sector universitario. Para lograr su desarrollo, se proponen algunas estrategias, son ellas: Autorregulacin,Autoevaluacin y Acreditacin. Entendindose como tales, estrategias de carcter interno, pero donde tambin se incluye la necesaria visin de terceros a travs del juicio externo. Modelos Intermedios Con el inters de resumir el contenido de cada entrevista, se elabor un mapa conceptual, el mismo contiene aspectos relevantes desarrollados en la dinmica de esta interaccin dialgica. Cada uno de estos mapas se vincula con las categoras iniciales, que se fueron integrando y transformando hasta llegar a las categoras definitivas. El anlisis global se hace a travs de la comparacin de distintos extractos donde se identifican incidentes y propiedades atribuidas a cada una de las categoras. Asimismo, se identifican hilos conductores entre las diferentes categoras que conforman el objeto de este estudio: La Cultura de Evaluacin en el IPC. En las construcciones de los informantes subyacen las categoras: Concepcin de cultura, visin de la evaluacin, contexto y cambio. La categora Concepcin de Cultura, est definida principalmentepor cinco subcategoras de anlisis, son ellas: Definicin, Modo de Accin, Cultura como Producto, acepciones y valores. Visin de la Evaluacin es una categora que se define a travs de: Propsito, Estrategias, Requisitos, Generaciones, Concepcin de Evaluacin, Conceptos Asociados, Valores, Dimensiones y Concepcin de Cultura de Evaluacin. Esta ltima subcategora, a su vez, de define en : Conceptos Asociados, Necesidad Conceptual, Definicin, Gnesis del Concepto y Desafos. Modelo Final En un contexto de cambios, se propone una transformacin de las instituciones del sector de educacin superior, proceso que, a su vez, apunta hacia una transformacin de la evaluacin. Entendido como un cambio de visin en esta disciplina, un cambio de cultura, es decir, de la actuacin de los actores en los procesos y actividades vinculadas con la evaluacin; aspectos referidos como una teora de la accin en evaluacin. En el contexto suprainstitucional, se ha gestado un cambio en la racionalidad de las instituciones de educacin superior. En este contexto se propone una nueva relacin entre el estado, la educacinsuperior y la sociedad, una relacin de evaluacin. Este cambio de racionalidad influye en el concepto central de este modelo: la cultura de evaluacin. En este concepto se observan dos componentes principales con sus correspondientes hiladores. En el primer componente: se propone un cambio en la visin de la evaluacin en los Institutos Pedaggicos, como un proceso permanente, participativo, y en especial, esencial en el quehacer institucional. El componente accin puede entenderse como la cultura de participacin, es decir, los usos de las estrategias de accin de los actores. Un cambio en la visin de la evaluacin, a su vez, pretende advertir un cambio en el comportamiento de las personas. Pensar en dos componentes: visin y accin, de ningn modo significa fragmentar el proceso de evaluacin. Tal vez, es simplemente un recurso para ayudarnos a entender la dinmica de una interaccin, difcil de describir a travs de grfico alguno. Ambos componentes: visin accin, al interactuar, influyen en los usos de las estrategias y de los procesos. Se infiere que una teora de la accin en evaluacin sugiere no solamente la mencin obligatoria a su estructura: visin, concepcin y estrategias. Por cuanto, lo que asigna funcionalidad a estos aspectos tericos es precisamente la accin, la cultura de participacin, entendida como el comportamiento y tradicin que tienen los actores en el mbito de la evaluacin reflejado en los usos que hacen de esas estrategias y de esos procesos. Se aprecia que la cultura de evaluacin se vincula a la idea de un amplio fortalecimiento y desarrollo de los procesos de evaluacin en el seno de las
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instituciones de educacin superior, apunta hacia acciones que requieren permanencia en el tiempo. Conclusiones 1. El largo trecho recorrido para desarrollar esta investigacin, ha estado asociado a distintas experiencias de aprendizaje para los investigadores. Por cuanto se asumi una va de investigacin exigente y compleja, como lo es la investigacin cualitativa; cuyos procesos de reconstruccin de informacin, anlisis y teorizacin, exigen un gran esfuerzo; demandan la necesidad de teorizar a partir del trabajo con los datos, elevar el nivel de pensamiento desde un plano estrictamentedescriptivo (una ontologa realista), para poder alcanzar un mayor nivel de abstraccin. 2. Otra contribucin que resulta de gran inters, es que a travs de la investigacin cualitativa hemos podido redimensionar el papel del marco referencial, como instrumento heurstico de contrastacin conlas ideas y teoras emergentes. 3. En el marco de la construccin conceptual propuesta como eje central de este trabajo, se dio la posibilidad de recrear, y de buscar posibles proposiciones conceptuales y teoras emergentes con carcter provisional, no a travs de un recetario, sino de un procedimiento complejo, pero a su vez, flexible. 4. En el desarrollo de una investigacin cualitativa se evidencia el rol que asume el investigador, quien se convierte en el principal instrumento de investigacin. Asimismo, en esta experiencia fue posibleconstruir un diseo emergente y flexible que se fue integrando en la medida que avanzaba la investigacin, por cuanto desde la perspectiva cualitativa nada est prescrito o predeterminado. 5. Es preciso mencionar que a pesar de las dificultades propias del anlisis cualitativo, el uso de el mtodo comparativo continuo, es de gran valor metodolgico. La escritura de los memos, donde se reflejan los insights del investigador, ideas relacionadas, propsitos de la investigacin, rutas futuras de indagacin, nuevas interrogantes, en estrecha combinacin con el muestreo terico contribuyen a superar muchas dificultades en el anlisis. Referencias 1. Aguirre Baztan, A. (Ed. ) (1995). Etnografa: Investigacin Sociocultural. Barcelona: Boixareu Universitaria. Metodologa [ Links ] Cualitativa en la

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