Laboratorio de Innovacin Publicitaria

Valor agregado de Apple

Mara Jos Torres

Universidad Tecnolgica Equinoccial Facultad de Ciencias Sociales Publicidad

Quito, 16 de septiembre de 2013

Apple, la marca de la manzana, se ha destacado a lo largo de su trayectoria por inslitas campaas publicitarias, como el comercial "1984" o el eslogan "Think Different", que hoy se han convertido en clsicos y representan un paradigma para las empresas de los rubros informtico y tecnolgico. ( La revolucin de Apple, 2001, seccin publicidad global, prr. 1).

Apple es una marca que se destaca por ser descomplicada y ofrecer a sus usuarios algo que no saban que necesitaban, esta marca tiene gran acogida debido a la simpleza en el uso de sus productos, desde que los adquieres estn listos para ser usados y es fcil acostumbrarse a su sistema operativo, segn Julian Ballesteros. (2010) En cada lnea de productos ofrece objetos que no solo cumplen una funcin, sino que cumplen tambin un deseo de consumo. Tanto la marca Apple como iPod y iTunes son tambin Lovemarks, Kevin Roberts identifica as a las marcas con las que se logra tener una relacin mas all de la funcin de un producto o servicio, y hacen parte del Top Ten de marcas en las que los consumidores encuentran reflejados los valores de respeto y amor, esos valores que por la Fetichizacin de la mercanca quizs quieran encontrarse en la marca de un objeto. ( Julian Ballesteros, 2010, prr. 3) Este logro fue gracias a las estrategias que implementaron en la empresa para poder destacarse de los dems y obtener un valor agregado, una de las estrateigas

principales para destacar de entre los dems es la de lograr que los clientes se identifiquen con la marca y quieran ser los primeros en obtener sus productos, tambin causo una gran influencia su innovacin tecnolgica y las repercusiones en las redes sociales, adems de una clara difusin de los detalles y ventajas de los productos que ofrece.

La innovacin tecnolgica aparece como una estrategia fundamental para la compaa, la mayor parte de las empresas evolucionan linealmente mientras que esta firma, en cambio, apuesta a la disrupcin ya que crea productos diferentes. Sin embargo, contar con un excelente producto no es suficiente. Tambin es clave la forma utilizada para presentarlo que, en el caso de Apple, fue ms all de la publicidad tradicional, dado que despert el inters de los consumidores aprovechando las bondades de Internet. Segn los especialistas, otro de los secretos tiene que ver con la manera de pararse ante la competencia, la frmula aplicada por la marca consisti en atacar dos "frentes" a la vez: el precio y la novedad, un ejemplo, fue lanzar la iPad 2 y rpidamente bajar el precio de la 1. De esa manera, ganaron en un producto por la novedad y, en otro, por el precio. En tanto, desde el lado del diseo, los especialistas destacaron que Apple parece no dejar ningn aspecto al azar en cada lanzamiento tecnolgico. Y remarcaron que uno de sus secretos es apelar al concepto de "simpleza".La compaa entendi que los productos hablaban desde el diseo, en general, sus modelos son amigables o sencillos. Este aspecto es fundamental para poder captar a un mayor nmero de usuarios de los equipos de la compaa.Son atractivos, de vanguardia tecnolgica y, adems, cuentan con un diseo moderno. (Pieiro, 2012) En conclusin Apple es una marca con valor agregado debido a que en cada paso que ha dado lo ha realizado con estrategias innovadoras que vayan acorde al estilo de vida de sus usuarios y siempre buscando una manera de ofrecerles un producto que satisfaga sus necesidades pero que tambin los sorprenda logrando as una lealtad de los mismos.

Referencias:

Ballesteros, N. S. (2010). La marca Apple, entre el amor y deseo. juliandesigner.wordpress.com. Recuperado de http://juliandesigner.wordpress.com/2010/05/29/la-marca-apple-entre-elamor-y-el-deseo/

La revolucin de Apple. (2001). Adlatina.com. Recuperado de http://www.adlatina.com/publicidad/la-revoluci%C3%B3n-de-apple-0

Pieiro, N.S. (2012). El caso Apple y cmo despertar la euforia entre los consumidores. i Profesional.com. Recuperado de http://www.iprofesional.com/notas/132829-El-caso-Apple-y-cmo-despertarla-euforia-entre-los-consumidores