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Antonio Carlos Xavier

Retrica digital:
a lngua e outras linguagens na comunicao mediada por computador

Pipa Comunicao
RECIFE, 2013

O trabalho Retrica digital: a lngua e outras linguagens na comunicao mediada por computador de Antonio Carlos Xavier foi licenciado com uma Licena Creative Commons - Atribuio-NoComercialSemDerivados 3.0 No Adaptada. Com base no trabalho disponvel em www.ufpe.br/nehte. Podem estar disponveis autorizaes adicionais ao mbito desta licena em www.ufpe.br/nehte.

CAPA Karla Vidal (Pipa Comunicao - www.pipacomunicacao.net) PROJETO GRFICO E DIAGRAMAO Karla Vidal e Augusto Noronha (Pipa Comunicao - www.pipacomunicacao.net) REVISO O autor

Catalogao na publicao (CIP) Catalogao na fonte. Bibliotecria Glucia Cndida da Silva, CRB4-1662
X3 Xavier, Antonio Carlos. Retrica digital: a lngua e outras linguagens na comunicao mediada por computador / Antonio Carlos dos Santos Xavier. Recife: Pipa Comunicao, 2013. 134 p.: il. Inclui bibliograa. ISBN 978-85-66530-01-8 1. Retrica. 2. Linguagem e Lngua. 3. Identidade (conceito losco). 4. Tecnologia. 5. Comunicao eletrnica I. Ttulo. 410 81 CDD CDU
c.pc:05/13ajns

Prexo Editorial: 66530

COMISSO EDITORIAL
Editores Executivos Augusto Noronha e Karla Vidal Conselho Editorial Angela Paiva Dionisio Antonio Carlos Xavier Carmi Ferraz Santos Cludio Clcio Vidal Eufrausino Clecio dos Santos Bunzen Jnior Leonardo Pinheiro Mozdzenski Pedro Francisco Guedes do Nascimento Regina Lcia Pret DellIsola Ubirajara de Lucena Pereira Wagner Rodrigues Silva

Sumrio
Apresentao Introduo Captulo 1 Lngua, linguagens, tecnologias De homo sapiens a homo loquace De homo loquace a homo scriptore De homo scriptore a homo digitale Captulo 2 Lngua, linguagens, identidades Convergncia tecnolgica Convergncia sociocultural Convergncia lingustica 11 15

21 21 28 36 47 48 55 78

Captulo 3 Lngua, linguagens, retricas Retrica Clssica Nova Retrica Retrica Digital Observaes analticas 1 Observaes analticas 2 Consideraes finais Referncias

87 87 92 99 107 111 125 131

Apresentao

Apresentao
Antnio Carlos Xavier

Ensaio um gnero textual aberto, inconcluso e reticente por definio. Permite que se faam reflexes livres, porm sensatas e verossmeis. Nele o ensasta percorre um conjunto de argumentos que espera que corroborem seu ponto de vista. Nessa tentativa, o ensasta se vale de poucos dados empricos, mas, sobretudo, lana mo de estratgias retricas embrenhadas em um discurso emotivo a fim de produzir, nos leitores, efeitos persuasivos que o levem adeso de sua tese. Apesar de conhecer toda a liberdade que tal gnero oferece, procurei conduzir as reflexes nesse trabalho acadmico de forma sistemtica. Como no ensaio nada definitivo, conto com o benefcio da incompletude, que lhe peculiar, para me proteger de futuras exigncias de fechamento semntico preciso. Pela presso natural da prtica de outros gneros tambm acadmicos, organizei a exposio de ideias no texto em trs blocos, que, na ausncia de um termo mais adequado, chamei de captulos. Dissertei, ento, sobre a retrica digital a partir da constatao de trs acontecimentos que contriburam decisivamente para seu surgimento. O primeiro captulo aborda a natureza tecnolgica da linguagem e traa o percurso histrico do homem sempre marcado pelas tecnologias por ele mesmo criadas. As convergncias tecnolgica, sociocultural e lingustica so vistas aqui como movimentos inevitveis s sociedades que se complexificam a cada perodo da civilizao em razo da incansvel procura do homem por sua real identidade. Finalmente, no terceiro captulo deste trabalho, postulei que a retrica digital um efeito das variaes no uso da modalidade escrita da lngua, quando mesclada a outras formas de linguagem, tais como imagens e sons significativos

acionados simultaneamente e processados cognitivamente por sujeitos que interagem mediados por ferramentas telecomunicacionais. Convoquei para essa discusso uma srie de pesquisadores da rea com os quais procurei manter um dilogo possvel para deles extrair suas mais lcidas contribuies relativas ao tema em tela. O objetivo era realizar um frum imaginrio e assncrono com esses interlocutores e, juntos, costurarmos essa grande colcha reflexiva de retalhos em torno da retrica digital. Acredito ter, ao final, conseguido ensaiar, coletivamente, um modo de compreender o que est se passando nesse momento com a lngua, quando empregada em determinados gneros digitais por alguns frequentadores assduos da nova mdia.

Introduo

Introduo
H tempos os estudos descritivos da linguagem tm constatado que as lnguas naturais so heterogneas, variadas, variveis, indeterminadas, sociais, histricas, situadas e interativas. Tais caractersticas tornam-nas fenmenos essenciais na constituio das sociedades, j que os indivduos delas dependem para compreender sua condio de ser no mundo e entender sua relao com o outro na prtica cotidiana em que se do as inmeras e inevitveis interaes humanas. Por mediar a comunicao entre interlocutores, as lnguas naturais permitem que a verbalizao de ideias e sua socializao no tempo e no espao sejam efetuadas tanto pela modalidade oral quanto pela modalidade escrita, podendo esta ser ancorada em suportes materiais como folhas de papel, por exemplo, ou imateriais como pginas digitais dispostas em tela de computadores ou dispositivos tecnolgicos similares. H vinte anos, as pessoas esto utilizando cada vez mais esses equipamentos multimdias de acesso Internet para realizar aes diversas tais como comunicao a distncia, busca de informao e aquisio de formao profissional em instituies educacionais sem abrir mo do conforto de suas casas. Todas essas atividades tm sido efetuadas com grande praticidade, alta velocidade e por um baixo custo operacional quando comparado a outras formas de usufruir desses mesmos benefcios. Talvez seja tambm por isso que a Internet vem se tornando desde 2006 a mdia mais consumida entre usurios com at 54 anos de idade em todo o mundo, segundo estudos da ONU. A pesquisa, intitulada Digital Life1, realizada anualmente, desde 2005, com o objetivo de mensurar o impacto das tecnologias

Disponvel em: <http://computerworld.uol.com.br/comunicacoes/2006/12/04/idgnoticia.2006-12-04.2620009640/ IDGNoticia_view> Acesso em 09 de maro de 2010.


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no comportamento das sociedades e estabelecer metas sobre como e quando aproveitar tais tecnologias para melhorar a qualidade de vida das pessoas nos diferentes lugares do mundo. O aumento do contato com a modalidade escrita da lngua, quando recebem e produzem gneros digitais, e o desejo de interao com um nmero maior de interlocutores fazem com que os locutores virtuais utilizem a linguagem verbal, neste novo espao de comunicao, com mais rapidez e praticidade. A dinmica na utilizao da diversidade de recursos lingusticos tem levado os usurios a lanar mo de recursos no-verbais disponveis nas prprias tecnologias e suportes de comunicao recm-chegados. Em outras palavras, o acesso ao computador e a outros dispositivos digitais tem proporcionado aos sujeitos novas prticas lectoescritas efetuadas em ambientes virtuais com a possibilidade de agregar escrita verbal, outras linguagens como imagens dinmicas e sons diversos. Os efeitos no comportamento lingustico provocados pela intensa prtica de escrita de textos em alguns tipos de hipertextos2 so, entre outros: uso mais coloquial dessa modalidade da lngua, ausncia de reviso antes do envio do texto a outrem, supresses de letras nas palavras, emprego de abreviaes, reconfigurao dos sinais de pontuao e caracteres do teclado, insero de imagens, cones, figuras e sons para expressar estados emocionais e intenes comunicativas sem paralelo no lxico. Entendemos como Pinker (2008), psiclogo evolutivo, autor de uma importante trilogia sobre linguagem3, que a Internet seja um

Entendemos hipertexto como sendo um dispositivo textual digital semiolingustico (dotado de elementos verbais, imagticos e sonoros) on-line, isto , indexado Internet com um domnio URL ou endereo eletrnico localizvel na World Wide Web (XAVIER, 2009, p. 107)
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Steven Pinker professor do Departamento de Psicologia na Universidade de Harvard (EUA). O primeiro livro da trilogia intitula-se O Instinto da linguagem e fornece uma viso geral do funcionamento da linguagem e da mente. Segundo o autor, este livro objetivou responder a tudo que as pessoas sempre quiseram saber sobre linguagem, mas tinham medo de perguntar. O segundo livro da trilogia, Tabula rasa, trata da natureza humana e suas nuances moral, emocional e poltica. O ltimo, De que feito o pensamento, versa sobre como o ser humano apreende a realidade a partir do modo como ele e as demais pessoas apresentam pensamentos e sentimentos pela linguagem.
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lcus privilegiado de produo e, por isso, de estudo da linguagem. Sobre isso, afirma o pesquisador:
A internet transformou-se num laboratrio para o estudo da linguagem. Alm de fornecer um corpus gigantesco de linguagem de verdade, usada por pessoas de verdade, tambm funciona como um vetor superpotente para a transmisso de ideias contagiosas, e ressalta, portanto, exemplos da linguagem que as pessoas consideram intrigantes o suficiente para passar para os outros. (p. 35)

Por essas e por outras razes, decidimos eleger as linguagens amalgamadas na nova mdia digital como objeto de nossas pesquisas e investigaes cientficas nos ltimos anos. No que se refere especificamente a este ensaio analtico, em linhas gerais, objetivamos tecer consideraes sobre o surgimento e funcionamento do que denominamos aqui de retrica digital. Nossa abordagem parte de trs eixos centrais de observao. O primeiro eixo se concentra nas relaes entre lngua, linguagem e tecnologia, discutindo en passant a origem da lngua e sua relao com as diferentes linguagens criadas pela humanidade na histria da civilizao. O segundo eixo de abordagem observa a busca incessante do homem por sua identidade sociocultural instrumentalizado pelas linguagens. Por meio delas, ele se integra aos demais sujeitos das sociedades em geral e, em especial, aos participantes de comunidades virtuais na Internet. O terceiro e ltimo eixo de reflexo deste trabalho focaliza descritivamente a emergncia da retrica digital, que seria consequncia das variaes no modo de usar a lngua, mesclada a outras linguagens quando da comunicao em situaes de interao a distncia mediadas por computador ou outros aparelhos digitais on-line.

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Captulo 1
Lngua, linguagens, tecnologias

1. Lngua, linguagens, tecnologias


Neste captulo defendemos o papel determinante da lngua e das linguagens para o desencadeamento do processo de evoluo em que se encontra a humanidade. A racionalidade inerente ao homem permitiu-lhe migrar da condio de indivduo que aprendeu a tratar abstratamente as informaes ao seu redor para a de sujeito que passou a verbalizar smbolos oralmente e registr-los material e virtualmente em suportes diversos. Essa capacidade de externar verbalmente seus pensamentos habilitou-o a estabelecer uma relao de equilbrio intrapessoal, interpessoal e extramental com o mundo. De sapiens, o homem foi avanando no tempo, adquirindo competncias outras, tornou-se loquace e scriptore, e comea agora a assumir a condio de homo digitale. Sua histria de integrao entre episteme e techn explica boa parte de quem , como pensa e o que o faz ser humano contemporaneamente. De homo sapiens a homo loquace A criatividade humana ilimitada. Em relao aos outros animais, sua racionalidade faz a diferena quando a necessidade surge no cotidiano. Uma breve retrospectiva na histria da civilizao no nos deixar dvidas de que a espcie humana evoluiu bastante e continua a evoluir. verdade que essa evoluo ocorre num ritmo bem mais lento do que gostaramos que fosse e muito concentrada em determinados setores nem sempre essenciais qualidade de vida da humanidade em sua totalidade. Pelo menos, este o desafio assumido publicamente por todas as modernas instituies administrativas, legislativas, jurdicas e cientficas: o avano, a melhoria, o aperfeioamento da humanidade.
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Contudo, essa evoluo nos parece predominantemente tecnolgica. Desde a inveno da roda, em torno da qual o progresso humano girou e continua a girar at hoje, passando pela criao da alavanca e pelo advento da escrita, as invenes humanas no param de acontecer enormemente no campo da tecnologia. bem provvel que antes mesmo da roda e da alavanca, o homem sentiu a necessitou de criar um modelo de comportamento fsico-mental capaz de traduzir seus pensamentos e sentimentos e revel-los aos outros humanos. Esse procedimento biopsicossocial, por assim dizer, seria criado para mediar sua relao consigo mesmo, permitir-lhe fazer referncias a coisas existentes no mundo, ainda que elas no ocupassem um lugar no espao fsico ou no estivessem presentes no momento em que fossem referidas. Enfim, o ser humano precisava de um dispositivo para tornar comuns suas abstraes mentais, ele necessitava comunicar-se. Havia chegado a hora de o homo sapiens passar a homo loquens. Etnocentricamente falando, essa passagem poderia muito bem ser classificada como a primeira grande guinada na histria da civilizao, j que teria permitido ao homem dar incio longa jornada pela conquista do planeta Terra e pela compreenso de quem realmente ele seria, enquanto nico ser racional no mundo. De acordo com essa perspectiva, a tal jornada de conquista continua a todo vapor e s teria chegado at os dias de hoje por causa da inveno deste poderoso equipamento. Ele seria um dos constituintes da racionalidade, a faculdade cognitiva responsvel pela articulao da inteligncia, desenvolvimento da criatividade e principalmente pela comunicabilidade humana. Para faz-lo funcionar, foram e ainda so necessrios muitos testes, alm de uma grande poro de intuio misturada memria, aos clculos mentais e imaginao. Isso acontece a toda criana em processo de aquisio da lngua. Tentativas, imitaes, sucessos, insucessos at que, depois de alguns anos, ela consegue entender e se fazer entender com mais clareza por ter adquirido habilidade com a lngua. O processamento desta techn, que opera regida pela racionalidade,
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ao mesmo tempo complexa e reflexa. Sua complexidade representa o gerenciamento de um sistema integrado de informaes sensoriais que acionado para produzir uma resposta satisfatria a quem questiona. reflexa porque seu funcionamento acontece em uma velocidade to grande que parece automtica, diante dos mais diferentes interlocutores e nas mais diversas situaes de interao. O instinto de sociabilidade e a carncia de expressividade de seus feitos, medos e intenes impulsionaram o homem a realizar gestos e extrair sons de seu corpo que materializassem essas noes e transmitisse-as ao outro a fim de faz-lo reagir de modo semelhante utilizando preferencialmente o mesmo dispositivo de comunicao. Estavam, pois, colocadas as condies necessrias e suficientes para que o homem criasse a linguagem verbal como efeito deste esforo de reutilizao dos recursos fisiolgicos de que dispunha. Muitas so as teorias sobre a origem da linguagem. A teoria onomatopaica acreditava que a linguagem teria nascido do desejo dos humanos imitarem os sons produzidos pelos animais como bem-te-vi, cuco etc. A teoria da interjeio defendia que o homem teria passado dos gritos e sons exclamativos que, entre outros estados psicolgicos, expressam alegria, dor, surpresa, linguagem articulada. Outra tentativa curiosa para explicar a gnese das lnguas foi a da teoria que se baseava nos processos de produo de sons pelo intenso esforo muscular tais como os emitidos quando das relaes sexuais, situaes comemorativas, lutas etc. No obstante seus aspectos pitorescos, o fato que todas as teorias que buscam explicar o germe do comportamento comunicativo humano partem de uma viso de homem e concepo de cultura determinadas e determinantes. Conceitos de homem e de cultura, por sua vez, ancoram-se em teses diferentes em relao origem da linguagem. Uns defendem ser essa origem natural, espontnea. Outros acreditam que ela nasceu como fruto da conveno social. Em outras palavras, a deciso sobre o signo lingustico ter uma relao direta com
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o referente que ele designa ou ser um acordo ou contrato social entre os sujeitos de um determinado agrupamento sociocultural mostra-se crucial para saber de onde teria realmente originado a linguagem. Bem conhecida, polmica e desprovida de dados empricos que pudessem ratificar suas concluses, at porque no h documentos nem sobreviventes de tempos to remotos acessveis a consultas e enquetes, a teoria da origem da linguagem proposta por Rousseau foi uma das poucas a ganhar visibilidade e a ocupar os debates acadmicos do sculo XVIII sobre a questo. O Ensaio sobre a origem das lnguas foi publicado em 1781, trs anos aps a morte do filsofo. Jean-Jacques Rousseau (1712-1778) se notabilizou por suas teses sobre filosofia poltica, filosofia da educao, e por ter sido um dos principais pilares tericos do Romantismo. Em seu Ensaio, o filsofo suo afirma que sendo a palavra a primeira instituio social, s a causas naturais deve a sua forma (1999, p. 259). Assume, assim, a origem natural da linguagem por seu estatuto social, coletivo, fundado na juno dos grupos humanos por necessidade afetiva e no meramente fisiolgica. Em resposta pergunta retrica que formula, ele arremata (p. 266):
Onde, pois, estar essa origem? Nas necessidades morais, nas paixes. Todas as paixes aproximam os homens, que a necessidade de procurar viver fora a separaremse. No a fome ou a sede, mas o amor, o dio, a piedade, a clera, que lhes arrancaram as primeiras vozes.

Parece no restar dvidas a Rousseau de que as paixes so as principais motivaes humanas para a criao das lnguas. So as necessidades morais assumidas pelos homens que precisam ser externadas, encontrando na linguagem sua vlvula de escape. A urgncia pela expresso do afeto torna as inflexes vocais msica aos ouvidos humanos. A esse respeito, o filsofo afirma (p. 262):

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As paixes possuem seus gestos, mas tambm suas inflexes, e essas inflexes que nos fazem tremer, essas inflexes a cuja voz no se pode fugir, penetram seus intermdios at o fundo do corao, imprimindo-lhe, mesmo que no o queramos, os movimentos que as despertam e fazendo-nos sentir o que ouvimos.

No captulo XII do mesmo Ensaio, reafirma essa posio relacionando o carter sonoro e musical aos primeiros usos da linguagem. Segundo Rousseau (p. 303), Foram em verso as primeiras histrias, as primeiras arengas, as primeiras leis... A princpio no houve outra msica alm da melodia, nem outra melodia que so o som variado da palavra. (sic) Dessas palavras, chama a nossa ateno a ntida vinculao que ele estabelece entre a linguagem e a msica. Essa aproximao pode ser explicada por sua inclinao arte musical. Foi compositor de duas peras (As Musas Galantes e O Adivinho da Aldeia) e escreveu um Dicionrio de Msica. Participou intensamente de festas com saraus e audies nas quais sempre executava ao piano uma cano ou outra. Para o filsofo, msica e lngua so uma s matria, esto mutuamente imbricadas, interdependentes. Um discurso eloquente aquele que faz colar os ouvidos da audincia voz do orador pela musicalidade que dela deriva. dessa forma que Rousseau toma a msica como paradigma para o entendimento da linguagem. Neste ponto fica evidente a originalidade de seu ensaio de resposta questo do que seria a matriz da linguagem, pois se contrape diametralmente a toda tradio lgicogramatical que o precedeu. Postula, por isso, uma posio indita em relao ao como se concebia a lngua poca. Era corrente creditar lngua a qualidade de verdadeiro espelho da razo. A este conceito de lngua, ele claramente se contrape na maioria de seus escritos.

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Essa estreita relao entre lngua e musicalidade deixa transparecer sua hiptese evolutiva da linguagem vocalizada. O apreo eufonia e a necessidade de desvendamento dos sentimentos teriam contribudo para a emergncia da oralidade simbolizada no homem. Em outras palavras, a engenhosidade artstico-musical teria levado o homem prolao das primeiras palavras plenas de significados. A suposio do filsofo genebrino que sem paixo no haveria linguagem. Foi a paixo a fora-motriz para o surgimento da lngua. A funo precpua desta seria expressar aquela, revelar toda a poesis arraigada no ser. Seus sentimentos mais puros represados em seu ntimo s encontrariam a liberdade quando da criao da linguagem. Alis, essa ideia de pureza da natureza humana central no sistema filosfico de Rousseau. Ela fica mais evidente na sua obra O discurso sobre a origem da desigualdade, na qual prope uma articulao entre essa natureza primitiva ingnua com o surgimento da linguagem. Esta seria filha do prazer e no um produto da razo. Ela teria sido inventada primeiramente para emocionar, para comover o outro e no para comunicar-lhe ideias racionais. Diferentemente dos filsofos da poca, para os quais a linguagem revelaria as necessidades fsicas prementes do homem, Rousseau defende ser sua gnese o desejo lancinante pela verbalizao dos mais ntimos afetos da natureza humana. A fala teria caminhado sonoramente at ser inventada a modalidade escrita da lngua. Para ela, Rousseau reservou todo o captulo V do seu Ensaio. De acordo com o filsofo, a escrita seria um progresso da fala que ocorreu em razo do crescimento de diferentes necessidades que demandam novas prticas sociais. A escrita marcaria a passagem do homem do estado de natureza para o estado de sociedade. Este causador dos males e conflitos sociais, aquele representante da harmonia entre os homens. Estabelecendo uma dicotomia entre as duas modalidades da lngua, j que, para ele, a arte de escrever no se liga arte de falar (p. 275). Por isso, classifica a escrita de trs modos, de acordo com os povos que a utilizam.
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A primeira maneira de escrever consistiria em pintar os objetos como figuras alegricas como o fizeram os mexicanos e os egpcios no passado. A segunda maneira de utilizar a escrita consistiria em pintar os sons e falar aos olhos, representando as palavras por caracteres ou pictogramas como o fazem os chineses. A terceira e ltima forma de empregar a modalidade escrita seria decompor a voz falada num certo nmero de pares elementares, as vogais e consoantes com as quais se podem formar todas as slabas e todas as palavras imaginveis. A referncia que ele faz aqui ao alfabeto usado pelos europeus. Em sntese, Rousseau parece postular um estatuto natural para a inveno da linguagem, identificando as carncias emocionais como as grandes propulsoras para o surgimento das lnguas. Elas seriam uma das faculdades cognitivas a servio, primeiramente, do sentimento, da poesia, posteriormente, estariam disposio da prosa, da ponderao racional. J a escrita teria sido um avano da fala. Inventada como modalidade lingustica complementar, ela deveria desempenhar, em uma sociedade cada vez mais complexa pelo passar do tempo e pela mudana de contexto, as funes que uma oralidade no consegue realizar com exatido, como documentar discursos e aes importantes. A escrita teria sido parida para dar conta das novas demandas que emergem sem parar medida que os interesses e as curiosidades do animal racional aumentam ou simplesmente se modificam. A tese de Rousseau ressalta o esforo humano para construir progressivamente um dispositivo sonoro com base em recursos fisiolgicos disponveis em si mesmo. De acordo com essa perspectiva, a linguagem teria sido concebida como uma obra de arte; comparvel confeco de um artesanato, cuja matria-prima achou-se dentro do prprio corpo humano. Os rgos4 j ocupados com certas funes teriam sido reescalados para acumular outras atribuies; certamente

Os rgos envolvidos diretamente na produo da fala e que passaram a ser chamados tambm de rgos do aparelho fonador so: faringe, laringe, dentes, lbios, pulmes, diafragma, traqueia, palato duro, palato mole, pice da lngua, raiz da lngua e paredes rinofarngea.
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foram adaptados para funcionar como rgos para o exerccio da comunicao. Nesse quadro rousseauniano sobre as fontes originrias da lngua, podemos consider-la como um efeito da sagacidade e imaginao infinitas do homem que artesanalmente teria refinado rgos fisiolgicos para transform-los em solues tecnolgicas de comunicao. neste sentido que podemos entender com Rousseau que a linguagem tambm uma tecnologia desenvolvida com propsitos inicialmente emotivos e posteriormente institucionais. Cabe aos humanos aprenderem a tcnica, lapidarem sua esttica e utilizarem-na com preocupao tica para que essa tecnologia funcione como mecanismo de interao e integrao intra e interpessoal. Rousseau finaliza o Ensaio afirmando que foram superficiais suas reflexes, mas que elas poderiam suscitar outras mais profundas, principalmente, para explicar com fatos e demonstrar pelos exemplos como o carter, os costumes e os interesses de um povo influenciam sua lngua. (p. 332) Nessa passagem ltima do texto, ele admite a natureza ensastica das suas reflexes em torno do aparecimento da linguagem na vida humana, mas nos deixa como legados os fatores que interferem nos rumos que uma lngua pode tomar, quais sejam: carter, costumes e interesses de seus usurios. De homo loquace a homo scriptore A criao de uma tecnologia sempre parte das condies epistmicas e materiais estabelecidas pela tecnologia anterior, procedimento natural a todo processo de gerao de novos produtos e solues. Em outras palavras, toda inveno , certamente, reinveno, adaptao de peas e procedimentos preexistentes que retratados assumem outras funes. Toda mudana busca satisfazer o desejo insacivel pelo diferente e, muitas vezes, pelo desnecessrio que prprio dos humanos. Sem dvida, essa uma forma de ele se renovar para continuar
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igual, isto , para manter sua identidade racional que o impele a buscar novos desafios carentes de respostas. Exceto as necessidades fisiolgicas, tudo ao homem suprfluo at que se torne imprescindvel para um s indivduo que se encarrega de convencer os demais membros de uma comunidade a tornar um determinado objeto ou uma prtica indispensvel em seu cotidiano. Estavam, pois, criadas as modalidades falada e escrita da lngua, sendo esta derivada daquela, de acordo com as explicaes do filsofo suo Jean-Jacques Rousseau. Muitas informaes sobre a inveno da escrita no foram abordadas no Ensaio por razes de espao e de foco, uma vez que seu objetivo principal nestas reflexes ter sido mostrar as matrizes musicoemocionais que motivaram o desenvolvimento de uma forma to bem elaborada de comunicar ideias. Nos termos rousseaunianos, o estado de sociedade em que a civilizao se encontrava j pedia um dispositivo de comunicao que preservasse com mais segurana e durabilidade os discursos, decretos e contratos firmados no processo de estabilizao das sociedades burocrticas. E, de fato, a modalidade escrita da lngua trouxe consigo a historicidade do dito, a visibilidade do verbalizado sem a ameaa da efemeridade do tempo em que ele pronunciado. A escrita instaurou uma nova economia na organizao dos signos lingusticos e passou a requerer movimentos de interao diferentes dos utilizados na fala. To logo adotada pelas sociedades, a escrita ganhou destaque em relao fala principalmente pela funo documental das ideias humanas em setores estratgicos da civilizao como os setores social, religioso e jurdico, por exemplo, cuja sustentabilidade depende da escrita e, por isso, a ela devotam toda credibilidade e prestgio. O estado de sociedade precisava registrar informaes para coordenar as relaes interpessoais e por isso concebeu lenta e progressivamente esse sistema de representao das ideias j bem organizadas pela fala. A escrita, ento, veio satisfazer essa necessidade recminventada pela sofisticao social de armazenar os atos e lanar sobre
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uma superfcie tangvel as abstraes mentais do sujeito que pela escrita passaram a ser acessveis atemporalmente. Os glifos (sinais grficos) desse sistema receberam, por assim dizer, a responsabilidade de reproduzir o real do pensamento humano antes imaterializvel. Essa ferramenta intelectual permitiu e vem permitindo ao sujeito compartilhar visualmente, e no apenas s auditivamente, com outros sujeitos seu recorte e sua compreenso da realidade tal como lhe parece. Todavia, esse compartilhamento no tempo e no espao de informaes de um sujeito a outros pela escrita nunca se d de forma completa e jamais de modo total. Trata-se de uma tecnologia de comunicao limitada que, para funcionar com relativo sucesso, precisa contar com um grande esforo mental na decifrao dos seus sinais e com uma indispensvel colaborao do thesaurus guardado na memria de cada um dos sujeitos que aceitam o desafio de interpret-la. Por ser um recurso de traduo do desejo de dizer que se forma no pensamento do sujeito de linguagem, nem sempre a escrita lhe ser fiel. A traduo amiga-irm da traio. Os recursos dessa modalidade da lngua no so suficientes para expressar todas as intenes comunicativas, ainda que o sujeito a domine com a mesma maestria de um Machado de Assis ou Shakespeare. Certamente faltaram-lhes recursos lingusticos e grficos para contemplar toda a vontade de dizer, apesar da imensa produo escrita legada por esses dois inquestionveis virtuoses na arte literria. Cumpre-nos lembrar que a escrita um tipo especfico de linguagem grfica que reapresenta a fala, e, por conseguinte, comunica as ideias humanas processadas com o auxlio de palavras que encapsulam conceitos. H outras linguagens grficas que no devem ser confundidas com a escrita, porque no se manifestam verbalmente, embora seu processamento cognitivo seja verbal total ou parcialmente5.

Consideramos como Vygotsky (1991) que o pensamento verbal, ou seja, para serem processados, conceitos so transformados em palavras. S assim a mente poder produzir sentido ou reconhecer a ausncia dele quando acionada para solucionar a signicao de uma informao.
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Os smbolos diversos inscritos sobre uma pauta musical so um bom exemplo de linguagem grfica distanciada da lngua verbal. As notas musicais tm valores simblicos convencionalizados internacionalmente, ou seja, significados predeterminados e invariveis, e, por isso, pouco dependentes de uma traduo para a linguagem verbal como condio de compreenso. Quando um msico encontra uma semnima posicionada abaixo da primeira linha (de baixo para cima) da pauta em clave de Sol, por exemplo, ele ter que reconhecer seu valor rtmico e sonoro na escala dessa clave. Para compreend-la e execut-la corretamente, ele dever, mentalmente, transformar aquela notao musical em texto verbal, considerando todo o conjunto circunstancial em que a nota se encontra. Ser provvel que a traduo intralinguagem, ou seja, a passagem da linguagem musical verbal no processamento cognitivo dessa nota musical ocorra da seguinte maneira:
O msico pensa, decide o que fazer, e aplica a deciso em seu instrumento, o efeito ser a produo sonora sensvel aos seus ouvidos e aos de outros. Imagina ele: Meu desafio agora executar a prxima nota da partitura... Ela uma... []. Ocupando esse lugar na pauta e regida pela clave de Sol, ela deve ser executada como uma nota r. Seu intervalo de execuo corresponde metade da durao do tempo de uma mnima e funciona como unidade de tempo em frmula de compasso com denominador 4.

Esse processo semitico torna-se cada vez mais rpido medida que a sequncia de notas de uma dada cano absorvida e memorizada completamente pelo sujeito. Neste caso, o processamento semitico ocorre de modo quase direto, sem reteno no filtro verbal, que poderia retardar o compasso da msica. O aumento na velocidade do processamento semntico de uma nota em partitura musical evita a
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lentido na leitura e eventuais fugas interpretativas. Todavia, se executadas de um modo diferente do original, as notas musicais ganham outros contornos sonoros e, consequentemente, novas significaes meldicas em relao s pretendidas pelo compositor inicialmente. exatamente por isso que o msico e o cantor so denominados intrpretes. Somente encenando esse papel, ambos se sentem livres para adicionar valores pessoais s notas musicais, diferentes das que foram originalmente registradas por seu criador. Mudana rtmica, adio de acordes, de harmonizaes outras e incluso de vozes instrumentais j caracterizam um arranjo musical, fugindo ao escopo da ilustrao que pretendemos aqui realizar. Partindo da hiptese de que o pensamento verbal, a interpretao de quaisquer smbolos, cones e ndices passar inexoravelmente por uma verso em palavras para ser bem efetuada. A possibilidade de isso acontecer na leitura de uma partitura musical menor se comparada leitura dos sinais de trnsito ou da notao matemtica, por exemplo. O cdigo de trnsito um tipo de linguagem baseada em grficos, gestos e sons, que no usam necessariamente palavras6, mas smbolos cuja significao recebe uma verso verbal para serem compreendidos. O sinal de proibido estacionar, por exemplo, formado pela letra E dentro de um crculo com um ou dois traos na diagonal tem a pretenso de ter significao universal. Esse sinal de trnsito foi pensado para regular o comportamento dos sujeitos dentro ou fora de veculos automotores. Ainda que no seja semanticamente universal, sua apresentao visual no est diretamente amarrada lngua. Seu processamento cognitivo sim, passa pela traduo verbal a fim de ser compreendida e executada ou objetada pelo motorista7.
Em geral, os sinais de trnsito so universais e no se valem de palavras ou letras para signicar. A exceo ocorre com a placa em vermelho ou em amarelo com a palavra PARE no meio (signicando parada obrigatria imediata ou vista). Outra exceo ocorre com a letra E, que pode signicar, em portugus, estacionamento regulamentado, proibido estacionar ou proibido parar e estacionar, de acordo com a ausncia ou presena de traos diagonais na placa. Em ingls, utiliza-se o P, que a letra inicial da palavra inglesa parking, com a mesma signicao em portugus e suas variaes, conforme os traos diagonais.
6. 7.

Roland Barthes (1996) utiliza um raciocnio semelhante para defender a Lingustica como Teoria Geral dos Signos, j

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A notao matemtica tambm uma linguagem grfica que no se vincula diretamente palavra para ser entendida como a escrita o faz. Sua semidependncia da palavra se d por conter algarismos numricos (0, 1, 2... 9), smbolos que se dividem em operadores aritmticos ( +, -, , x, ^, , log ), operadores sentenciais ( =, , >, <, , , ), entre outros tipos de smbolos ( e , , , , U ), sinais deste domnio de saber ( , , ~, , ) e equaes as mais diversas para representar quantidades e realizar clculos de valores com nmeros que so abstraes por excelncia. Esta semidependncia do verbo caracteriza a notao matemtica porque, para ser compreendida, prescinde de uma traduo para a linguagem verbal. Um clculo matemtico como, por exemplo: 5 + 5 = 10 normalmente convertido em palavras durante o esforo do sujeito para entender o que tais nmeros e smbolos querem dizer com isto: cinco quantidades de um elemento qualquer adicionadas a outras cinco tm como resultado final a soma que corresponde ao valor de dez elementos quaisquer no total. A matemtica se efetua por um tipo de linguagem especfica que se pretendeu universal e conseguiu esse feito em sua totalidade, todavia seu funcionamento restrito a uma quantidade pequena de sujeitos que se arvoram a raciocinar matematicamente. Trata-se de operaes mentais mais elaboradas que exigem do sujeito muito mais do que um processamento verbal; exige-lhe uma dupla reflexo, pois ele precisar equacionar paralelamente tanto a linguagem simblica matematizada quanto sua traduo a linguagem verbal. Dizendo de outra maneira, a matemtica um tipo de linguagem que opera sob um sistema de notao simblica com lxico e sintaxe prprios, cuja semntica no se vincula a um idioma especfico para significar. Do mesmo modo, a msica um tipo de linguagem grfica que tem subsistncia de realizao com baixa dependncia dos elementos verbais. Nessa mesma esteira grfico-linguageira, estaria in-

que todos os signos seriam traduzidos para a linguagem verbal a m de serem compreendidos.

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cludo o cdigo de trnsito. Apesar de usar uma palavra e uma letra no conjunto dos elementos sgnicos que compem esse sistema, geralmente traduzidas para a lngua do pas que as adota, sua apresentao visual mostra-se majoritariamente independente do verbo. Do ponto de vista de seu processamento compreensivo, no entanto, a dependncia verbal de fato acontece, pois os desenhos, gestos e sons que formam esse sistema so convertidos em enunciados discursivos para serem interpretados. Em sntese, salientamos a necessidade de no confundirmos a modalidade escrita da lngua com as demais linguagens grficas existentes. Exceto a escrita, as linguagens grficas em geral mantm subordinao linguagem verbal apenas no nvel do processamento semitico interpretativo. A escrita pretende ser um espelho da fala, representando os fonemas por meio dos grafemas, ainda que haja incompatibilidades fonmicas entre eles, sendo, portanto, necessria a imposio por decreto sobre como deva ser a ortografia das palavras com diferentes realizaes fonticas. Outro aspecto que deve ficar claro a distino da escrita, meio subsidirio de concretizao convencional de formas faladas de um lngua, e os fenmenos da oralidade (prosdia, fatores suprassegmentais etc.). So esses que a escrita parcamente consegue imitar. Essa modalidade de uso da lngua, em verdade, parece funcionar como uma forma de transcrio biomecnica e psicofsica da fala. Sua relao com a lngua de mimetizao imperfeita que jamais chegar a uma reproduo exata. No h possibilidade tcnica de substituio da fala pela escrita. Aquela muito mais rica e completa retoricamente do que esta. Talvez o efeito mais positivo da escrita sobre a fala, e de maneira bastante restrita, seja o de reapresentao da lngua dentro de um determinado contexto interacional no qual s a escrita seja possvel. Em gneros digitais como chat e programas de envio de mensagens instantneas realizados por meio do computador, os internautas tentam efetuar
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uma interao a distncia que mantenha a mxima similaridade com a conversao face a face. Ainda que sejam utilizados recursos como repetio de vogais para indicar a prosdia da lngua, letras maisculas para acentuar slabas e palavras, insero de emoticons (carinhas que traduzem estados emocionais do sujeito), entre outros mecanismos simuladores da fala, eles no substituem a altura as sutilezas da retrica oral espontnea. Os telejornais, por exemplo, jogam com essa aparncia de espontaneidade da fala em textos cuja densidade e compacidade informacionais so bem mais comuns na escrita. Ao ler o texto escrito em voz alta, busca-se envolver o telespectador na interao como se fosse o nico endereado de uma narrativa que estaria lhe sendo contada com exclusividade e com a mesma naturalidade de uma conversa face a face. No h dvida de que, em relao lngua, a escrita seja a mais prodigiosa inveno humana. Por essa e por outras razes, ela conquistou um estatuto cultural e um valor sociotcnico mpares nas sociedades que a adotaram. Alm disso, a escrita propiciou novas percepes sobre o funcionamento da modalidade falada, apontou perspectivas diferentes de estud-la e sugeriu ricos mecanismos para analis-la. Com a escrita nasceram inmeros gneros textuais e novas abordagens de fenmenos lingusticos ainda no compreendidos totalmente. Sua criao sistematizou religies, organizou o conhecimento por reas e fez surgir a Cincia como a temos hoje. Alguns historiadores da cultura (Burke 1992, Eisenstein 1998, Havelock 1996) duvidam que, sem que a escrita houvesse sido inventada, haveria essa criao. A consolidao da identidade lingustica de uma nao perante outras naes do planeta tambm uma das grandes contribuie da escrita. Oficialmente, ela passa a ser a voz de um povo em fruns internacionais, pois o respeito e o reconhecimento diplomticos s so efetuados quando uma nao apresenta uma escrita estvel pela qual revela suas tradies culturais, forma de governo e estabelece compromissos jurdicos, polticos e socioeconmicos com outras naes.
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Pesquisas arqueolgicas e biomoleculares com datao de carbono (Mithen, 1998) atestam que o homo sapiens vivia como caador-coletor h 10 mil anos. Todavia, o desenvolvimento da agricultura t-lo-ia levado Revoluo Neoltica, perodo histrico no qual ele j seria homo loquace. Alm de produzir alimentos em grande quantidade, teria ele passado a domesticar animais e a inventar ferramentas de metal para incrementar suas prticas de cultivo e proteo. O aumento da produtividade na agricultura impulsionou o surgimento do comrcio, fazendo a humanidade entrar na chamada Era da Civilizao. Das pequenas comunidades s sociedades complexas, ou empregando as palavras de Rousseau, passando do estado de natureza ao estado de sociedade, cresceu a necessidade de utilizar um instrumento de interao do mesmo modo complexo, pois a fala j no mais atendia sofisticao das atividades da poca. Eis que surge, aproximadamente por volta do ano 3.200 a.C., a mais nova tecnologia de comunicao, a escrita, que propiciou a emancipao do homo loquace ao homo scriptore. De homo scriptore a homo digitale Dotado de uma inventividade infinita, o homem continuou sua trajetria de desenvolvimento tecnolgico passando a registrar seus grandes feitos por meio daquela que foi para Havelock (1996) a mais revolucionria inveno humana. Outros estudiosos do crculo de Toronto como Walter Ong (1997) e David Olson (1982), por exemplo, corroboraram, no primeiro momento, a ideia do classicista britnico radicado na Amrica do Norte e que lecionou em universidades canadenses e americanas , sobre ter sido a escrita a responsvel pelas principais modificaes nas formas de seus usurios representar e esquematizar cognitivamente a lngua. A maioria desses pesquisadores reconsiderou posteriormente suas posies, admitindo ser um exagero atribuir escrita to importante papel cognitivo-tecnolgico na histria da humanidade. A escrita, postulavam eles, caberia tambm a
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responsabilidade de desenvolver o pensamento abstrato no homem, entre outros superpoderes. Diversas pesquisas em Histria, Antropologia e Sociologia j mostraram inmeras vezes que no h uma cultura que seja superior ou melhor que outras. H sim culturas diferentes, e o diferente, cientificamente, no pode ser visto como inferior por quem enxerga o mundo com lentes etnocentristas. Sendo assim, sociedades grafas no so menos inteligentes ou deficitrias porque no usam a modalidade escrita da lngua em suas atividades. Se no a utilizam at hoje porque dela no necessitam. No lhe faz falta. Isso no significa subestimar a contribuio da escrita, enquanto tecnologia, para o surgimento de outras tecnologias. H vantagens importantes na cultura das sociedades que a elegem como modalidade primordial para oficializar comunicaes e realizar com autenticidade suas vrias prticas cotidianas. Mas a escrita, ela mesma, no chega a ser propriamente uma lngua, um idioma per si. Ela uma tecnologia instrumental desenvolvida para dar visibilidade a uma lngua predominantemente falada em todas as sociedades, inclusive nas letradas. No h registro cientfico de comunidades sem lngua. Por meio de glifos e sinais diacrticos minuciosamente elaborados e convencionalizados, a escrita torna uma lngua visvel e seu teor discursivo permanente na histria, haja vista que o contedo expresso em uma lngua pode ser registrado por diferentes escritas e uma s escrita pode registrar diferentes contedos expressos em lnguas diferentes. Um jornalista japons pode escrever seu artigo em kanji (pleno de ideogramas) para transmitir sua nao de origem o que disse o chefe da nao brasileira em seu discurso em um determinado frum internacional. A essncia do contedo do dito provavelmente ser preservada com as devidas adaptaes lingusticas, principalmente semnticas e pragmticas. Certamente dever haver explicaes sobre o contexto e as condies de produo discursivas e acerca de passagens menos literais, como analogias e metforas, por exemplo, para a cultura da37

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quele pas, a fim de que o leitor japons do artigo jornalstico apreenda pelo menos o teor central do discurso do brasileiro. Constitui, pois, a escrita um complexo sistema de representao da linguagem verbal, sistema esse ancorado totalmente na modalidade falada da lngua. Outros sistemas de linguagem como o Braille e o cdigo Morse so ancorados diretamente no sistema de escrita alfabtica, pois objetivam retrat-la com a mxima fidelidade. Essas linguagens (Braille e Morse) podem ser consideradas escritas de segunda ordem em razo dessa derivao. Para compreenso individual de quem as domina, essas linguagens no precisam ser transcritas. Contudo, para fins coletivos e oficiais, tais transcries se fazem necessrias, levando-se em conta que documentos administrativos, jurdicos e cientficos devem ser todos registrados na modalidade escrita da lngua padro do pas, para garantir legitimidade. A essa altura j podemos afirmar uma obviedade nem sempre to evidente para muitos usurios distrados. possvel dizer que toda lngua uma linguagem, mas nem toda linguagem uma lngua. Do mesmo modo podemos considerar toda linguagem uma tecnologia, uma techn, produto do engenhoso trabalho da inteligncia humana. Com base nela, tecnologias outras foram inventadas, sendo muitas delas hoje mantidas e renovadas por causa da escrita, e, em um nvel superior, tributrias fala, matriz de outras formas de comunicao humana. Vale ressaltar que estamos entendendo por linguagem uma disposio natural do ser humano para se comunicar por meio de diferentes signos como fonemas, grafemas, gestos, imagens, enfim tudo que possa ser semiotizado para executar nossa necessidade de expresso da espcie humana. Outro conceito que gostaramos de destacar o de lngua. Esta aqui considerada como uma das formas de linguagem que se utiliza de signos verbais para fazer funcionar o processo de interao entre sujeitos. Provavelmente, por ser a primeira forma de linguagem a que
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temos acesso quando de nossa chegada ao mundo, somos pressionados a aprend-la desde a mais tenra idade a fim de nos constituirmos como sujeitos sociais. Normalmente, ela a ltima linguagem a que recorremos antes de morrer. Acreditamos ser a lngua responsvel pela coordenao do processamento dos dados acessados pela percepo ativada e transmitida pela rede neural (audio, viso, tato, gustao e olfato) sendo responsvel pela orientao do tratamento cognitivo que esses dados recebero do raciocnio, da memria e da imaginao. Tambm por essas razes, a lngua se tornou o principal modo de interao por meio do qual nos movemos pelos diversos contextos de comunicao em que nos inserimos. Pela presena intensa e pela interveno frequente nas nossas mltiplas atividades sociointeracionais, a lngua assumiu uma importncia vital no trabalho de articulao e gerenciamento das informaes que chegam nossa mente como desafios nossa habilidade de produo e recepo crtica de significaes. Adotamos aqui a concepo de tecnologia como um conhecimento criado, desenvolvido e aplicado para resolver os problemas de limitaes fsicas ou intelectivas humanas. Ela se nos revela por meio de produtos, equipamentos e instrumentos complexos que promovem aumento na velocidade de ao dos sujeitos que a utilizam e oferece ganhos de produtividade e qualidade na realizao de certas atividades ou confeco de produtos. Em outras palavras, a tecnologia viabiliza a realizao de movimentos concretos e abstratos dos sujeitos com mais rapidez e amplitude de abrangncia territorial seja essa real e/ou virtual. Ao lado de diversas instituies polticas, econmicas, religiosas, cientficas, culturais, miditicas etc., a tecnologia uma das foras mais importantes que movimenta a humanidade. No fluxo contnuo do avano tecnolgico, o homem descobriu o fogo; inventou a roda; lascou a pedra; poliu o metal, arou a terra; pintou as cavernas; escreveu no papiro; copiou no pergaminho; abriu o comrcio; conquistou os mares; imprimiu no papel e, agora, entre outras aes apoiadas nas
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tecnologias, digita no teclado ou diretamente em telas sensveis mediante dispositivos de acesso sensorial informao como computador e displays de celulares e afins. A intensa voracidade do progresso instaurado pela Revoluo Mercantil do sculo XVI, confirmada pela Revoluo Industrial do sculo XVIII e cristalizada pela Revoluo Digital do sculo XX entra em conflito direto com componentes importantes da vida. Ficam em estado de alerta a natureza, a sustentabilidade material do sujeito e de sua famlia pelo exerccio do trabalho digno e o equilbrio emocional necessrio para mant-lo em estado de conscincia. O progresso cobra sempre um dzimo socioeconmico e cultural de uma nao que decide absorv-lo. Dizendo de outra maneira, no h dvida de que a implementao de certas tecnologias pode provocar efeitos negativos na humanidade. Quando adotadas sem critrio especfico do impacto no meio ambiente, as tecnologias podem se tornar prejudiciais vida humana a mdio e longo prazos. A emisso de gases das chamins das fbricas, dos escapamentos dos automveis, os detritos despejados nos rios e, consequentemente, nos mares so exemplos de prejuzos ao planeta que sempre acarretam sequelas letais ao prprio homem. Durante a primeira grande Revoluo Industrial, por exemplo, houve um notvel progresso e um enriquecimento sem precedentes nos pases hoje considerados desenvolvidos. Em contrapartida, nunca o trabalhador foi to explorado, e sua qualidade de vida to sacrificada. A jornada de trabalho chegava a 80 horas semanais; mulheres e crianas eram praticamente escravizadas pelo liberalismo econmico europeu no sculo XVIII e no comeo do sculo XIX. Ainda hoje h cantes na China, ndia e frica cujos trabalhadores vivem sob condies subumanas de existncia. revelia de um alinhamento cronolgico rigoroso, podemos classificar, grosso modo, as tecnologias em trs grandes categorias:

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a) Tecnologias clssicas, cujos principais representantes podem ser: a agricultura, a roda e a escrita; a relevncia de cada uma delas dispensa comentrios, e algumas delas j foram aqui mencionadas; b) Tecnologias avanadas, nessas esto includas: a biotecnologia que hoje a agricultura em seu mais alto nvel de manipulao e produtividade; a automao industrial considerada a mecanizao operacional de mquinas robotizadas, ou seja, sem interveno direta de muitas mos humanas no processo de produo; e a nanotecnologia que corresponde a uma hiperminiaturizao de produtos em escala atmica; c) Tecnologias de comunicao com a produo, o lanamento e a instalao de satlites artificiais na rbita da Terra, responsveis pela troca de dados de um lado a outro do planeta em tempo real; os semicondutores, que so cristalinos condutores de corrente eltrica que pem em funcionamento transstores, microprocessadores e nanocircuitos tais como os usados em nibus espaciais e trens de alta velocidade, por exemplo; e computadores em seus mais diferentes modelos, tamanhos e aplicaes. As tecnologias clssicas so os alicerces sobre os quais se ergueram as tecnologias avanadas e as de comunicao. Na prtica, no h uma hierarquia funcional rgida entre essas trs categorias tecnolgicas, posto que o princpio operacional das mais antigas continua a atuar como suporte para as outras mais recentemente inventadas. Certamente as mais jovens so tributrias das anteriores, mas requalificam-nas, o que torna a relao funcional simtrica e ratifica a interdependncia operacional entre elas. O crescimento das tecnologias recebeu um grande impulso depois da chegada da cincia moderna com a qual firmou uma parceria harmoniosa. A cincia precisava se equipar com instrumentos que permi41

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tissem efetuar pesquisas com anlise de dados e produo de resultados em menos tempo, com mais preciso. Da bssola chinesa ao GPS americano, do telescpio de Coprnico ao de Edwin Hubble, do baco mesopotmico ao smartphone da Apple, do casamento da tcnica com a engenharia nasceu a tecnologia, e da parceria desta com a cincia teria resultado a tecnocincia. De Plato at a Idade Mdia, a cincia era contemplativa e visava to somente satisfazer as especulaes dos filsofos da poca. Mas a chegada da Idade Moderna, que trouxe conjuntamente o Renascimento, o Iluminismo e o Liberalismo econmico burgus, revolucionou completamente o modo de explicar os fenmenos naturais e humanos. O mtodo cientfico foi a centelha que faltava para a ecloso da Revoluo Cientfica do sculo XVI. Com esse mtodo de pesquisa, a investigao assumiu um carter interessado e proativo na descoberta dos fenmenos naturais, bem como nas aplicaes prticas a partir da posse do conhecimento sistematizado. Eis, portanto, o germe da tecnologizao da cincia, a saber, seu flerte com os resultados imediatos de suas investigaes. A razo instrumental que d as diretrizes para o fazer cientfico a qual foi criticada por tericos da Escola de Frankfurt, como Adorno, Horkheimer, Marcuse8, encontrou seu apogeu quando da consolidao da tecnocincia no final do sculo XIX e principalmente no sculo XX. cincia poderamos atribuir o papel de fornecer teorias s aplicaes tecnolgicas. Na realidade, h uma via de mo dupla, j que estas fornecem recursos materiais para que aquela se desenvolva com mais praticidade e menos contemplao. O computador e suas mlEstamos aqui nos referindo aos membros que compuseram a primeira gerao desta Escola. Eles desenvolveram a Teoria Crtica que postulava, entre outras questes, a rejeio de pontos dogmticos do programa marxista, a crtica neutralidade cientca, porque esta esconderia uma adaptao s condies sociais inaceitveis, a denncia da Razo Instrumental e, por conseguinte,do Iluminismo que a fez triunfar consensualmente como ideal da humanidade e, por m, apontava a crtica ao autoritarismo imanente na cultura de massa, produto ideolgico perfeito para manipulao das massas. J a segunda gerao da escola, postulada por Habermas, Apel e Wellmer, manteve as linhas gerais da primeira proposta, entretanto fez revises, releituras e novas propostas tericas como a Teoria da Razo Comunicativa de Habermas, que, baseada na Filosoa Pragmtica (Wittgenstein e Austin), oferecia uma alternativa ao chamado crculo de ferro da razo instrumental.
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tiplas interfaces com outros equipamentos digitais podem ser tomados como bons exemplos da contribuio da tecnologia para a cincia e vice-versa, pois praticamente no h pesquisa de grande porte que prescinda deste equipamento. O matrimnio bem sucedido que gerou a tecnocincia fez eclodir na dcada de 1990 do sculo passado a chamada Revoluo Digital. Foi assim denominada por alguns estudiosos e pesquisadores como Marvin Minsky (1986), Pierre Lvy (1993), Seymour Papert (1995), Manuel Castells (2003), Ethevaldo Siqueira (2009). O grande motor de partida desta Revoluo foi o clere desenvolvimento da informtica digital. A informao agora farta e automatizada por meio de equipamentos inteligentes fez aumentar a produo e a circulao de conhecimento, antes gerenciado e concentrado nas mos de poucos. O acesso das pessoas s inovaes tecnolgicas cresceu enormemente nos ltimos 100 anos. Uma breve comparao entre a chegada das inovaes tecnolgicas e o tempo necessrio para atingir seus 50 milhes de usurios apresenta-nos dados surpreendentes, seno vejamos. O telefone fixo levou 74 anos para chegar aos 50 milhes de usurios; o rdio teria precisado de 38 anos para alcanar a mesma quantidade de ouvintes; foram necessrios apenas 16 anos para que o computador pessoal se espalhasse to rapidamente; a TV demorou poucos 13 anos para ser compartilhada por esse nmero de telespectadores; a Internet precisou de apenas de 4 anos para receber o acesso de to grande nmero de internautas. bem verdade que a populao mundial tambm cresceu significativamente, todavia no h precedente na histria da civilizao quanto misteriosa diminuio progressiva no intervalo de tempo entre o lanamento de uma inovao tecnolgica no mercado e sua respectiva popularizao com absoro em massa, inclusive pela massa com baixo poder aquisitivo. Sem dvida, a trajetria da humanidade marcada por evolues. A passagem das fases de homo sapiens a homo digitale, conquistando antes habilidades para se tornar homo loquace e scriptore, evidencia
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que houve considerveis progressos na histria da civilizao. Esse aperfeioamento aconteceu, sobretudo, nas formas de lidar com a lngua e com as linguagens, dispositivos centrais na administrao das inmeras tecnologias, sendo ela mesma uma tecnologia que se renova e, por isso, precisa ter flexibilidade e ser reaprendida de tempos em tempos pelos sujeitos. Ponderar sobre as razes e motivaes que levaram o homem a flexibilizar sua linguagem diante das inovaes tecnolgicas ser o foco do prximo captulo deste ensaio analtico.

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Captulo 2
Lngua, linguagens, identidades

2. Lngua, linguagens, identidades


Com os ps no presente, mas de olho no futuro, o homem foi conduzindo o fluxo da histria e aumentando cada vez mais seu estoque de artefatos na esperana de que eles pudessem ampliar seu conforto existencial e alargar um pouco mais seu tempo de permanncia sobre a Terra. As tecnologias, ento, assumiram o compromisso emblemtico com a aplicabilidade imediata na contemporaneidade humana. Tal aplicabilidade se concretizaria necessariamente na conquista do prazer, na atenuao da dor e no desvio da morte, nica certeza da vida de um sujeito consciente de sua finitude. Em linhas gerais, essa a sntese da razo instrumental a que nos referimos no captulo anterior, com o acrscimo de que todos esses benefcios proporcionados pela tecnologia foram direcionados a uma classe social apenas, a classe burguesa como denunciaram os frankfurtianos. Embora as prticas sociais sejam mais lentas do que a oferta de inovaes tecnolgicas, o crescimento do acesso das pessoas em geral a tais inovaes provocou um considervel aumento no padro de consumo de informao e representou um ampliao significativa nas formas de interao, com destaque para as que acontecem a distncia. Consequentemente, mudanas importantes ocorreram nos hbitos culturais, sociais, econmicos e certamente lingusticos dos usurios que passaram a acessar esses sistemas digitalizados de comunicao. A tecnocincia infiltrou-se entre aqueles que fazem cincia e os que produzem tecnologia. Essa identidade de intenes se tornou possvel graas s flexibilizaes de ambas as partes envolvidas em um esforo conjunto para efetuar a convergncia. Esse esforo surtiu efeitos positivos tanto para a cincia quanto para a tecnologia e, em primeira instncia, para os sujeitos que deles tm se beneficiado de uma maneira ou de outra.
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A nosso ver, uma forma de convergncia mostrou-se determinante para o sucesso da tecnocincia e seus respectivos desdobramentos sociais, polticos e econmicos. Sem a convergncia tecnolgica no teria sido possvel nem a tecnocincia nem a Revoluo Digital aqui referidas. Por sua vez, essa convergncia tecnolgica atingiu diretamente os dispositivos de informao e comunicao colocando todos juntos em uma s plataforma visualizvel, o display e a tela computadorizada. Uma vez de posse dessa nova mdia, os sujeitos logo perceberam seu potencial comunicativo e saram em busca de outros sujeitos com quem pudessem partilhar algo em comum e assim conseguissem tecer sua rede de relaes sociais em um permanente processo de ampliao. Entretanto, o sucesso dessa convergncia social s aconteceria se cada um dos sujeitos envolvidos falasse a mesma lngua. Isso no significa apenas usar o mesmo idioma, mas compartilhar um s dialeto ou empregar uma retrica afim. Dizendo de outra maneira, era necessrio antes estabelecer uma convergncia lingustica. A lngua e as linguagens mescladas na plataforma digital so os elementos simblicos organizados retoricamente em gneros (hiper)textuais para viabilizar essa convergncia linguageira. Neste captulo, vamo-nos debruar sobre as trs formas de convergncia (tecnolgica, sociocultural e lingustica), que, por estarem to bem articuladas, permitiram a construo de uma rede de identidades que se tornou uma das condies centrais para o xito do sujeito imerso no sculo do conhecimento, aquele que luta para ser reconhecido como cidado da sociedade da informao. Convergncia tecnolgica Por convergncia, estamos entendendo o esforo para a juno de afinidades existentes entre seres e/ou objetos que visam compartilhar o mesmo foco: a identidade que os permita viver em simbiose, sem parasitismos, com ganhos notveis para todos os envolvidos. Trata-se
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de um tipo de parceria em que cada uma das partes concede o melhor de si e deixa-se transformar em uma nica infraestrutura tecnolgica com duas ou mais interfaces. O propsito de toda convergncia, inclusive essa, fornecer solues simplificadas em formato de produtos e/ou servios ao usurio final, em tese, o maior beneficirio de todo esse processo. Acerca da palavra convergncia, Briggs & Burke (2002, p. 270) afirmam que, Desde a dcada de 1990 ela aplicada ao desenvolvimento tecnolgico digital, integrao de texto, nmeros, imagens, sons e a diversos elementos na mdia. Entretanto, ressaltam os autores que, em 1970, a palavra era utilizada com mais abrangncia significando o casamento entre o computador e as telecomunicaes. O termo tambm tem sido associado a organizaes e processos como fuses de empresas, especificamente s de mdia que se juntam para fornecer servios e dados por meio de portais da web com textos, imagens e podcasts sonoros. Outras vezes a palavra tambm teria sido mencionada para indicar aproximaes entre sociedades e culturas. Os autores de Uma histria social da mdia dizem ainda que o sentido mais amplo empregado para essa palavra estava presente na obra A Repblica da Tecnologia, do pesquisador norte-americano Joseph Boorstin. Para este pensador, convergncia designaria a tendncia de tudo se tornar igual a tudo. Na prtica, essa no apenas uma tendncia, mas um fato cuja concretizao tornou-se possvel por meio da rede mundial de transmisso de dados, a Internet, que se encarrega de universalizar acontecimentos reais ou fictcios em segundos. Ela integra dispositivos capazes de transferir dados diversos simultaneamente a muitas pessoas em diferentes pontos do planeta. neste sentido que a palavra convergncia tem sido aplicada s tecnologias digitais, em especial, capacidade computacional de apresentar, comprimir, transmitir e arquivar informaes em bits. Ou seja, ela se refere basicamente ao transporte, ao armazenamento e distribuio de texto, voz e vdeo que se encontram sintetizados em
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um nico equipamento e ganham a rede quando dispostas on-line. Este equipamento tem que suportar tecnicamente outras mdias, isto , precisa ser multimdia. Nesse tipo de juno de recursos de linguagem, condensados numa s mquina, a percepo sensorial alargada de modo a abranger a viso, a audio e o tato do sujeito ao mesmo tempo. Esta mquina agrega em si um grande potencial comunicativo, posto que acomoda vrias fontes de dados, conjuga-as e dispe-nas para quem delas quiser fazer uso. Essa combinao de mdias torna a interao virtual sensorialmente bem estimulante em razo das vrias mdias presentes em um mesmo condensado tecnolgico. Essa confluncia que viabiliza o encontro de diferentes estmulos sensoriais em equipamentos multimdia torna a interao virtual que nela acontece muito mais prxima das vividas no cotidiano real da maioria das pessoas. Eis um dos motivos do fascnio que tais equipamentos exercem naqueles que os descobrem e deles se tornam usurios permanentes. O fenmeno da convergncia de dispositivos tecnolgicos sobre uma mesma mquina, cujas informaes escoam rapidamente por meio de banda-larga e conexes sem fio (wireless), tem criado as condies sociotcnicas ideais para surgimento de uma denominada cultura digital9. Ela estaria, rapidamente, se instituindo em razo da grande adeso por parte de um nmero cada vez maior de pessoas. Em pouco tempo, os imersos na aqui denominada cultura digital, em sua maioria formada por jovens, adolescentes e at crianas, se apropriam de certas habilidades, desenvolvem determinadas competncias e aplicam-nas no seu dia a dia quando manipulam os equipamentos multimdias principalmente os plugados rede.

Inmeros antroplogos, socilogos, lsofos e historiadores j manifestaram a grande diculdade de denir cultura. Por se tratar de um conceito de difcil elaborao at para especialistas, trabalharemos neste ensaio com a perspectiva mais geral que dene cultura como um conjunto de manifestaes lingusticas, comportamentais, sociais, artsticas de um povo; suas tradies, rituais, mitos, danas e formas de organizao social que lhe conferem particularidade e distino em relao a outros povos. O adjetivo digital quer signicar o surgimento de novos hbitos, aes e atitudes realizadas pelas pessoas com o apoio das tecnologias de informao e comunicao mais recentes, isto , o computador e seus derivados, incluindo os aparelhos de telefone celulares. A expresso Cultura Digital indica tambm novas possibilidades de interao, aprendizagens, com a criao de um mercado de trabalho, de formas de consumo de produtos e servios a distncia.
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Partindo da fortuna intelectual j construda e bem consolidada pela cultura escrita, que dela deriva e sem a qual no desenvolve plenamente sua funo inovadora, a cultura digital tem ocupado espaos cada vez maiores nas atividades das sociedades cujos membros apresentam altos nveis de letramentos. Essa nova cultura tem institudo progressivamente uma reestruturao nas esferas dos poderes executivo, legislativo e judicirio, democraticamente constitudos, e vem sendo reforada pela mdia em geral, que via de regra se atribui a condio de quarto poder, agora revigorado pela informtica digital. A cultura digital tem se caracterizado, entre outros aspectos, por: a) promover mudanas na economia dos signos lingusticos. Ao permitir que a lngua misture-se e reparta a responsabilidade pela significao com outras linguagens, abre-se a oportunidade para que seu usurio brinque com a diversidade de signos, podendo at mesmo transgredir regras tradicionais de grafia de palavras, reconfigurar sinais diacrticos, editar imagens, inserir sonoridades. Esses so gestos simblicos antes tecnicamente impossveis por causa da natureza dos suportes, principalmente, em se tratando de celulose. Com o advento da convergncia de mdias, cujo suporte digital mostra-se flexvel e aberto ao dilogo com diferentes elementos de significao, a mescla de linguagens, nesses equipamentos, tornou-se realizvel. A possibilidade indita de sobrepor hibridamente signos na mesma superfcie perceptual despertou o interesse dos usurios no apenas pelo efeito novidade que os gestos simblicos neles suscitam, mas, principalmente, por causa da contribuio riqueza de significados em discursos multimidiaticamente construdos; b) satisfazer as necessidades de instantaneidade, dinamismo e ubiquidade do homem contemporneo. O constante estado de
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urgncia e a necessidade da presena do homem em diferentes lugares simultaneamente so condies que caracterizam atualmente o sujeito. A pressa amiga ntima da cultura digital. A sensao de efemeridade da vida tem tornado o ser humano mais hedonista, vivendo compulsivamente caa de saberes, prazeres e lazeres. Para bancar os custos dessa new way of life, ele se embriaga de trabalhar, briga constantemente com o tempo e voa (s vezes, literalmente) para estar no maior nmero de stios ao mesmo tempo. Contrariando a lei da fsica newtoniana que determina que um mesmo corpo no pode ocupar dois lugares no mesmo espao fsico, o sujeito imerso na cultura digital subverte essa lei, replicando-se no espao virtual. Para isso, cerca-se de aparelhos multimdia poderosos (iphones, smartphones, palmtops, laptops, notebooks, netbooks) em conexo wireless de alta velocidade e neles discursa por meio de textos curtos, s vezes, monossilbicos e acrsticos, permeados por cones, fotos e vdeos. Seria essa presso (da instantaneidade, do dinamismo e da ubiquidade) a razo para o emprego da modalidade escrita da lngua de forma fragmentada e interposta a outras linguagens? Talvez um dos motivos, mas no o motivo principal. Monocausalidade em assunto to complexo simplismo ingnuo. Ser que, sobrecarregado de aparelhos multimdias, ele consegue mesmo satisfazer suas necessidades de onipresena e celeridade que o pressionam a todo instante? At quando o tempo da cultura digital exigir do homem mais aes do que suas vinte e quatro horas lhe permitam realizar? Essas indagaes pedem respostas sofisticadas que ficaro para outro trabalho analtico. Enquanto isso, esse mesmo homem segue adiante empenhando-se em satisfazer as exigncias dessa cultura nova. At agora, o que podemos afirmar que onipresena e celeridade so mesmo exigncias da cultura digital viabilizadas pela convergncia tecnolgica;
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c) oferecer uma tempestade de informaes relevantes e irrelevantes, verdadeiras e falsas, teis e inteis, j que a cultura digital se baseia na liberdade de expresso e no livre acesso do sujeito informao que chega de toda parte e transmitida por vrias fontes. Hoje o principal problema do homem no mais a falta de informao, mas o desafio de aprender a administrar o excesso dela. O desafio dirio de quem vive na cultura digital filtrar as informaes relevantes, at-las adequadamente e sintetiz-las inteligentemente. A oferta ilimitada de informao pode ser prejudicial ao homem se ele no souber como trat-la apropriadamente a fim de separar, de acordo com critrios pertinentes aos seus interesses, o joio do trigo sem jogar fora a gua do banho com a criana dentro. Alis, essas tm sido as desculpas de muitos que no esto dispostos a investir na anlise, na avaliao e na ponderao das qualidades que uma determinada informao pode conter, por isso descartam-nas sem um prvio esforo investigativo. Muitos repetem irrefletidamente que esse dilvio informacional perdulrio e que melhor seria no dispor de tantas informaes como as dispomos hoje, que sofremos uma overdose de dados causada por esta cultura digital. Em todo caso, sempre melhor saber do que no saber, pois se sabemos algo, poderemos ignor-lo, mas se nada sabemos, no temos a opo de desprezar o que sabemos. Mergulhados no mar de dados digitalizados, o sobrevivente no deve se deixar naufragar nele. Antes precisa aprender a nadar e a navegar sobre suas ondas, s vezes revoltas, a fim de pescar o que de melhor esse mar possa lhe oferecer; d) gerenciar as informaes em estado catico e convert-las em conhecimentos organizados, de acordo com sua relevncia. Os dispositivos computacionais de armazenamento de dados esto

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cada vez mais abrangentes no que tange o seu potencial de acmulo. Muitos discos rgidos (hard drives) so capazes de estocar um nmero enorme de informaes. J existem HDs que chegam a arquivar 1 terabyte de informaes, ou o equivalente a 1.000 gigabytes de dados. Isso significa que ele pode abrigar mais de 917 milhes de pginas de texto digitadas com 1.200 caracteres, ou suportar 4.500.000 livros de 200 pginas, ou 350.000 fotos digitais com 3 Mbs cada uma. H um tipo de memria chamada flash, h poucos anos no mercado, que pode ser inserida no aparelho ou retirada, quando necessrio. Esse tipo de memria mais rpida, leve e consome menos energia do que uma memria artificial comum, alm de ser prpria para dispositivos de processamento portteis, como smartphones e tablets. Tais dispositivos assim equipados poderiam teoricamente dispensar a memria humana. Certamente que no. Nem teoricamente. A memria humana um dos componentes fundamentais da racionalidade. Sem ela, o crebro praticamente no funciona. No h processamento correto de significao quando ela est com avaria. Todavia, a memria artificial poupa bastante o esforo intelectual para lembrar grandes quantidades de dados, alm de permitir adicionar, recuperar, consultar e evocar informaes em determinados momentos. A cultura digital e seus dispositivos acomodam facilmente uma mirade de dados e disponibilizam sua administrao aos que lhe so integrados. Transformar as informaes a que temos acesso em conhecimento que possa melhorar nossas vidas o nosso grande desafio, pois no importa a quantidade de informaes que tenhamos, mas o que fazemos com elas, isto , como as articulamos e as convertemos em saberes teis. Como, atualmente, somos julgados pelo que sabemos, est sob a responsabilidade total do sujeito impor uma ordem inteligente desordem dos dados. Em uma palavra, a ele cabe organizar o caos provocado pelos sistemas binrios de informao.
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Portanto, a cultura digital se apresenta como um modo de vida imerso em mquinas multimdias que incitam seus usurios a assumir atitudes especficas diante das alternativas inovadoras que lhes so reveladas. O aproveitamento da convergncia tecnolgica para a adoo de aes propositivas depender do esforo de cada um dos imersos na cultura digital para vetori-las na direo do interesse coletivo, j que, como diz Morin (2001) tudo est interligado formando um todo complexo, entendendo a complexidade em sua acepo latina que significa aquilo que tecido em conjunto. No caso da cultura digital, que tem a Internet como espinha dorsal de conexo, a ideia de interligao de tudo a tudo torna-se virtualmente literal. Convergncia sociocultural Contudo, para que essa convergncia tecnolgica se efetue em toda sua plenitude, necessrio que a adeso das pessoas s mquinas inteligentes continue de fato a ocorrer de modo a formar uma malha social extensa, forte e coesa em torno delas. E isto que vem ocorrendo com a rede mundial de computadores. O relatrio Measuring the information society 201010, publicado pela Unio Internacional de Telecomunicaes (UIT) no incio deste mesmo ano, estima que 26% da populao mundial utilizam a Internet. Esse percentual equivale a 1,7 bilho de pessoas do planeta que j acessa a rede. Outro dado importante contido nesse relatrio o quantitativo de aparelhos de telefone celulares em uso atualmente. Calcula-se que haja 4,6 bilhes de telefones mveis no mundo, o que equivale a 67% de todos os habitantes do planeta usando teoricamente uma linha telefnica nessa modalidade. A pesquisa foi realizada com dados coletados em 159 pases dos 191 filiados ONU.

O relatrio Measuring the information society 2010 pode ser encontrado no seguinte endereo: <http://www.itu.int/ ITU-D/ict/publications/idi/2010/Material/MIS_2010_without%20annex%204-e.pdf > Acesso em: 04 de abril de 2010.
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Grco 3 Indicadores de tecnologias de informao e comunicao - Fonte: Unio Internacional de Telecomunicao.

O Grfico 3 refere-se aos indicadores de Tecnologias de Informao e Comunicao usadas pela populao nos cerca de 160 pases pesquisados. Ela mostra um cotejamento de utilizao de tecnologias digitais entre os anos de 1998 a 2009. De l para c, houve um inegvel e constante crescimento do uso da Internet e do telefone mvel em vrios pases do globo. No h dvidas de que as pessoas esto se comunicando mais atualmente se comparado aos tempos anteriores, seja por celulares, seja por computadores. Essas interaes tm ultrapassado as fronteiras entre os pases e continentes e se espalhado em escala mundial. O encontro, ainda que virtual entre as pessoas, propiciado pelo advento da convergncia tecnolgica, tem permitido a formao de grupos de usurios que se ampliam e geram verdadeiras comunidades, cujos membros convivem mediados por mquinas que os juntam, apesar da distncia fsica que os separa. Toda convergncia s acontece se houver alguma forma de identificao entre os interessados. necessria a existncia de um ingrediente comum que faa o amlgama para estabelecer e consolidar a relao entre os participantes de uma mesma comunidade. preciso
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haver identidade social e cultural entre os sujeitos que querem viver em determinados grupos, pois, identificar reconhecer e fazer-se reconhecido para um conjunto de sujeitos com os quais se deseja compartilhar crenas, experincias e saberes. Identidade um conceito complexo e caro s cincias humanas e sociais de um modo geral. Entretanto, bastante importante partirmos de uma boa definio de identidade para entendermos o funcionamento da sociedade real ou virtual compreendendo as aes e reaes dos sujeitos que a constituem tambm pela linguagem. Da qualidade do lao sociocultural depender a convivncia (pacfica ou conflituosa) entre os agentes sociais em uma determinada comunidade. Em sua obra A identidade cultural na ps-modernidade (2001), Stuart Hall discorre sobre a fragmentao que o sujeito moderno vem sofrendo por causa das mudanas estruturais que as sociedades vm enfrentando desde o final do sculo XX. A mudana no cenrio cultural teria comeado a desconstruir concepes de classe, gnero, raa, etnia, sexualidade, nacionalidade que no passado gozavam de solidez suficiente para acomodar os sujeitos individuais em coletivos socioculturais homogneos, apesar de suas angstias identitrias. Consequentemente, a sensao de falta de sentido de si teria atingido em cheio a individualidade do sujeito moderno, a ponto de faz-lo entrar em crise. Essa crise na identidade tem sido chamada pelos tericos sociais de descentramento. Hall distingue trs concepes de identidade a partir dos tipos de sujeitos que flutuaram desde o incio da Idade Moderna e foram definitivamente deslocados na passagem do sculo XX para o XXI. So eles: sujeito do Iluminismo, sujeito sociolgico, sujeito ps-moderno. Ainda que sem grandes detalhamentos, vejamos como o autor os define. Por sujeito do Iluminismo, Hall afirma que:
... estava baseado numa concepo de pessoa humana como um indivduo totalmente centrado, unificado, do57

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tado das capacidades de razo, de conscincia e de ao, cujo centro consistia num ncleo interior, que emergia pela primeira vez quando o sujeito nascia e com ele se desenvolvia, ainda que permanecendo essencialmente o mesmo contnuo ou idntico a ele ao longo da existncia do indivduo. O centro essencial do eu era a identidade da pessoa. (p. 10)

Tratava-se, portanto, de uma concepo completamente individualista do sujeito e de sua identidade. Para o autor, esse sujeito moderno, senhor da razo, nascido entre o Humanismo Renascentista do sculo XVI e o Iluminismo do sculo XVIII, j morreu. No que se refere ao sujeito sociolgico, este fora produto do aumento da sofisticao da sociedade. Os novos postulados da Sociologia propostos por mile Durkheim e Augusto Comte, de inspirao darwiniana, e a formao do estado moderno burocrtico, industrial e capitalista teriam jogado o sujeito numa pesada engrenagem. Era dentro dessa grande maquinaria e na relao com as de outros sujeitos que ele tinha sua identidade formada. Era a busca pela sua integrao sociedade e aos sistemas culturais em vigor o grande desafio dos sujeitos da poca. Nas palavras de Hall:
A identidade formada na interao entre o eu e a sociedade. O sujeito ainda tem um ncleo ou essncia interior que o eu real, mas este formado e modificado num dilogo contnuo com os mundos culturais exteriores e as identidades que esses mundos oferecem. [...] O fato de que projetamos a ns prprios nessas identidades culturais, ao mesmo tempo que internalizamos seus significados e valores, tornado-os parte de ns, contribui para alinhar nossos sentimentos subjetivos com os lugares objetivos que ocupamos no mundo social e cultural. A identidade, ento, costura (ou, para usar uma metfora mdica, sutura) o sujeito estrutura. (p. 11)
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Essa seria a sntese da concepo interativa da identidade e do sujeito defendida pela chamada sociologia interacionista simblica, segundo a qual a relao dos sujeitos com os demais indivduos seria mediada pelas crenas, valores, sentidos e smbolos compartilhados. O resultado dessa partilha seria a gerao de uma certa estabilidade na percepo da realidade, produzindo a sensao de identidade nica. Entretanto, as mudanas provocadas na histria, com reflexos diretos nas estruturas sociais e instituies durante o sculo XX como, por exemplo, as duas grandes Guerras Mundiais teriam abalado a estabilidade da identidade cultural projetada pelos sujeitos. Isso os teria obrigado a redimensionar suas identidades ou a remont-las em outras bases, a fim de contemplar os diferentes papeis sociais que se lhes eram impostos pelos novos contextos sociais de ento. A arte foi a primeira instncia a revelar essa quebra de estabilidade na identidade cultural. Nos primrdios do sculo XX, nasceu na Alemanha o movimento Expressionista que se expandiu da pintura para a literatura, arquitetura, escultura, dana, teatro, cinema e fotografia ganhando mundo a fora. Destacam-se Franz Kafka, na literatura, e Bertolt Brecht, no teatro, dois dos mais badalados expressionistas da poca. Essa nova paisagem sociocultural teria sido o cenrio ideal para a emergncia do chamado sujeito ps-moderno assumidamente sem identidade fixa, essencial ou permanente, segundo Hall (p. 12). As identidades desse sujeito seriam formatadas pelas interpelaes dos sistemas culturais que o cercavam. As diversas identidades so incorporadas pelo sujeito sem a preocupao de unificar-se a um eu coerente porque elas seriam determinadas pela histria e no pela biologia do sujeito. Emergeriam, portanto, dentro do mesmo sujeito identidades mltiplas e at contraditrias que o conduziriam a diferentes direes e contnuos deslocamentos. Hall descreve como ilusria a identidade do sujeito moderno e acrescenta: Ao invs disso, medida em que os sistemas de significao e representao cultural se multiplicam, somos confrontados por uma
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multiplicidade desconcertante e cambiante de identidades possveis, com cada uma das quais poderamos nos identificar ao menos temporariamente. (p. 13) Seguindo a trilha do raciocnio de Hall, a morte do sujeito moderno teria sido precedida por cinco acontecimentos significativos at sua completa falncia. Com o apoio da teoria social e das cincias humanas em geral, o autor examina as principais foras que, durante o perodo da modernidade tardia, tiveram impactos importantes para o descentramento do sujeito. O autor atribui o primeiro descentramento a uma das inmeras asseres bombsticas de Karl Marx (1818 1883), presente nO Capital. Marx dispara: Os homens fazem a histria, mas apenas sob as condies que lhes so dadas. A interpretao consensual para essa afirmao que no h agentes individuais que sejam autores sozinhos de mudanas radicais nos rumos da histria. Para que revolues aconteam, so necessrias condies histricas criadas por outros, recursos materiais e culturais legados por seus antecessores. Essa perspectiva de ao retira do sujeito moderno de tendncia cartesiana seus superpoderes de agente social transformador individual da realidade que o cerca. O segundo descentramento apontado foi a investigao do inconsciente iniciada por Sigmund Freud (1856 1939) no sculo XX. A teoria freudiana defende que nossa identidade, sexualidade e estrutura de desejos so fundamentadas em processos mentais e simblicos que acontecem no inconsciente, cuja lgica de funcionamento opera de modo diferentemente da Razo cartesiana. A identidade no seria algo inato ao indivduo, mas um processo inconcluso que o acompanharia por toda a vida. Para a teoria psicanaltica, o eu tem uma identidade dividida, por isso vive procurando novas identidades e encontrando identificaes diferentes, que no passam de momentos de completude de identidade, um flaneur por natureza. O pai da Lingustica moderna, Ferdinand Saussure (1857 - 1913) foi, para Hall, o responsvel pelo terceiro descentramento do sujeito
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moderno. Deslocando do sujeito e alocando no sistema lingustico a autoria das significaes produzidas na lngua, Saussure postulou sua autonomia, ela seria pr-existente aos falantes e pertenceria ao sistema social e no ao indivduo particularmente. Hall diz que ns podemos utilizar a lngua para produzir significados apenas nos posicionando no interior das regras das lnguas e dos sistemas de significados de nossa cultura (p. 40). A instabilidade semntica, no paradigma estruturalista saussureano, seria inerente lngua; no haveria palavras com significados fixos, elas viveriam em busca de um fechamento, de uma identidade, perturbada constantemente pela diferena com o sentido de outras palavras. Para o linguista genebrino, o significado se daria na comparao de similaridade e diferenas entre as diversas palavras de uma lngua. Se a lngua escapa ao sujeito que se achava dono de seu discurso, sua identidade fica inevitavelmente embaada. O quarto descentramento sofrido pelo sujeito moderno viria das reflexes do filsofo francs Michel Foucault (1926 - 1984). Sua genealogia do sujeito moderno inauguraria um tipo de poder denominado pelo filsofo de poder disciplinar. Este tipo de poder estaria preocupado em dominar coletividades inteiras pela regulao e vigilncia, bem como em patrulhar os indivduos, seus corpos e seus desejos ntimos. Para isso, o poder disciplinar usaria regimes de administrao implementados por instituies de controle (quarteis, presdios, escolas, clnicas, hospitais etc.). O paradoxal desse regime de controle postulado por Foucault seria o fato de a ultraorganizao das instituies modernas individualizar demais o sujeito, isol-lo com o fito de control-lo totalmente. Assim, de acordo com esse dispositivo terico foucaultiano, quanto mais individualizado estiver o sujeito pelo poder disciplinar menos subjetividade ele ter, pois sob vigilncia total ningum realmente autntico. O impacto do feminismo teria sido a quinta forma de descentrar o sujeito da modernidade. Este movimento social se fundamentou em uma forte crtica terica preeminncia do ser masculino, bem como
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se fortaleceu com o apoio dos demais movimentos sociais revolucionrios nascidos na mesma poca como os movimentos estudantis, antibelicistas, antirracistas, anticapitalistas, antiestalinistas e contraculturais. Todos esses movimentos lutaram por uma causa comum que era o reconhecimento de uma poltica de identidade. O movimento feminista em particular teria solapado o sujeito moderno ao questionar a distino entre o pblico e o privado pelo slogan O pessoal poltico. Mas sua reivindicao central seria de fato o estatuto de igualdade para homens e mulheres, as quais teriam mesmo status de humanidade, tomada, ento, como identidade comum a ambos. A anlise de Hall sobre os conceitos de sujeito e identidade certamente contm outros detalhes e uma argumentao mais ampla e refinada, haja vista que seu objetivo era mostrar que o sujeito moderno foi descentrado, deslocado do seu cmodo lugar de centro do universo, lugar que lhe foi atribudo em razo da suposta superioridade biolgica, da conscincia de si e da racionalidade. Esse descentramento teria sido causado pela disperso da sua identidade, provocada por inmeros acontecimentos histricos frustrantes. Ao admitir ser ilusria a ideia de uma identidade fixa e estvel, o sujeito precisou assumir uma identidade hbrida, prpria dos tempos ps-modernos, segundo o autor. Alm de temporria, a identidade hbrida por princpio contraditria, inacabada e fragmentada simultaneamente, finaliza ele. O impacto desse hibridismo identitrio no sujeito daria surgimento a vrias identidades culturais, em oposio a uma chamada identidade nacional particular que se acreditava inata simplesmente por ele crescer em um determinado pas e herdar os valores, tradies e ideologias inerentes quela nao. Hoje quase consenso nas cincias sociais a ideia de que as identidades culturais de um sujeito so formadas e modificadas com base nas suas representaes. As identidades fazem parte de um sistema de representao cultural para o qual contribuem a lngua vernacular e as instituies culturais, polticas e econmicas s quais o sujeito tem acesso, voluntria ou involutariamente.
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Essa discusso se aprofunda nas demais pginas do livro do supramencionado Hall e constitui apenas a ponta do iceberg a efervescncia que circunda a concepo de identidade sociocultural nas teorias sociais contemporneas. Interessa-nos por hora trabalhar com trs construtos tericos presentes neste debate que nos parecem essenciais para entender o funcionamento da lngua mesclada s linguagens em situaes de interao aparelhadas por tecnologias computacionais binrias. So eles: identidade, sujeito e representao. Por conseguinte, assumimos o postulado de que no h sujeito sem identidade e no h identidade sem sistema de representao sociocultural. O linguista indiano radicado no Brasil, Kanavilill Rajagopalan (2003, p. 59) corrobora com o pensamento de Hall, quando afirma que:
... nunca na histria da humanidade a identidade lingustica das pessoas esteve to sujeita como nos dias de hoje s influncias estrangeiras. Volatilidade e instabilidade tornaram-se as marcas registradas das identidades no mundo ps-moderno. Nossas vidas esto sendo cada vez mais literalmente invadidas pelas informaes advindas de fontes de todos os tipos, algumas bem-vindas, outras nem tanto.

Acolhendo a perspectiva desenvolvida por Hall brevemente resenhada aqui e reafirmada por Rajagopalan, concebemos o sujeito como uma construo social que reflete em suas reaes corpreas e lingusticas as representaes socioculturais internalizadas ao longo de suas vivncias e experincias de ser no mundo, tanto no mbito individual quanto nas esferas coletivas das quais toma parte. Concordamos com a ideia de que h inmeras identidades contidas no sujeito contemporneo, o que nos leva a considerar a multiplicidade de representaes que o constituem.

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Vale salientar que estamos tomando representao social na perspectiva de Moscovici (apud Jodelet, 1992). Para ele, as representaes so demarcadas por contedos entre os quais se inserem imagens, opinies, informaes e atitudes sobre um objeto ou sobre um sujeito, comunidade, grupo ou classe dentro de um contexto sociocultural especfico. Essa leitura, por assim dizer, sobre algo ou algum so atividades cognitivas de simbolizao e interpretao que no descartam os elementos culturais, histricos, polticos e econmicos da sociedade na qual vive o sujeito. As representaes so, portanto, construtos cognitivos e socioculturais formados pelo sujeito a partir das determinaes coletivas comuns a todos. Nas palavras de Jodelet (Ibdem), a representao seria:
... ao nvel individual, tributria da insero social dos sujeitos que a elaboram (isto , de seu lugar na estrutura social, de seu contexto de vida e de interao). Ao nvel coletivo, ela tributria dos seus modos de produo (miditico, institucional, etc.) (p. 531)

Assim, as representaes socioculturais, quando incorporadas pelo sujeito, forjam sua conduta na comunidade e regulam esta em relao a outras instituies que exercem alguma hierarquia sobre ela. As regras que vigoram no interior de uma dada comunidade podem evocar resistncias ou fomentar inovaes no sujeito individual que as revela sua comunidade na esperana de v-las implementadas enquanto contribuies relevantes para o xito da comunidade. A percepo que ele tem do real, bem como a interpretao que faz sobre este mesmo real so atravessadas tanto pela posio social que ocupa, quanto pela forma como elabora cognitivamente essa realidade em face ao contexto situacional em que se d essa interpretao. Neste momento, exigida a flexibilidade do sujeito para negociar os sentidos entre sua representao individualmente construda e a representao consensual predominante da comunidade de que parte.
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Todavia, certo que os horizontes de interpretao do sujeito e os dos demais membros da comunidade devam se tocar em algum ponto, a fim de alcanar a tangente do to desejado comunitarismo, pelo menos teoricamente. O avano das tecnologias de informao e comunicao em sua dinmica de convergncia multimiditica tem o poder de reverberar as subjetividades individuais e expandir a malha de relaes dos sujeitos a patamares universais. Com isso, seu limiar de representaes socioculturais tende a ganha uma amplitude de alcance inimaginvel, tornando-os no mnimo potenciais interlocutores locais disponveis para absorver e compartilhar saberes, experincias e crenas com outros potenciais interlocutores do mundo. Nesse quadro de reflexo sobre a convergncia sociocultural, parece-nos oportuno pensar com certa sistematicidade conceitual a existncia das comunidades virtuais (CV), suas origens e formas de sobrevivncia (exclusivas) no espao digital. Interessa-nos saber o que so, como se caracterizam e quem faz parte dessas comunidades to recentes e diferentes, que inundam a grande rede. Conceituar sempre um gesto perigoso da engenharia cognitiva do terico, pois h o risco constante de ele rotular inadequadamente o fenmeno concebido teoricamente. Mas, sem ncoras conceituais, no possvel estabelecer e manter uma linha de anlise minimamente inteligvel. As tecnologias computacionais propiciaram, por meio da Internet, o encontro virtual entre pessoas que podem estar fisicamente distantes. Apesar do obstculo geogrfico real, elas descobriram afinidades e passaram a dialogar entre si a fim de trocar informaes sobre seus passatempos favoritos, temas profissionais de interesse comum e at relatarem publicamente acontecimentos banais da vida privada. Esse tipo de relao interpessoal remota proliferou com todo vigor a partir da disponibilizao de recursos para a montagem de pginas pessoais, sem a necessidade de dominar os cdigos informticos (HTML) que permitiam a ancoragem de stios na web.
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Primeiramente vieram os blogs, que funcionavam como os dirios pessoais sem as revelaes de segredos ntimos e detalhes das particularidades dos autores. Certamente, informaes to reservadas, que so normais em dirio, enquanto traos desse gnero textual, no so vistos nos blogs individuais, j que, em tese, esto abertos a qualquer pessoa do mundo. Os blogs se espalharam, passaram a formar a blogosfera e ganharam diferentes usos, proporcionando o surgimento de vrios tipos11 de acordo com os diversos propsitos de seus criadores e mantenedores. Posteriormente chegaram ao mercado digital os sites de relacionamento como Orkut, Facebook, MySpace etc. Essas ferramentas de comunicao abriram caminho para a segunda fase da Internet, a chamada Web 2.0, cuja caracterstica principal o aumento da participao dos usurios da rede (XAVIER, 2007). Eles, alm de consumidores de contedo, tornaram-se tambm produtores de informao. Entretanto, mesmo antes da Web 2.0, os usurios da rede j tinham descoberto, nesta mdia, seu potencial integrador no s de dados, mas tambm de pessoas. Os sites temticos individuais e no institucionais j existiam desde a inveno da www por Tim Banners-Lee em 1991. Anterior a esta plataforma amistosa de acesso rede, que tirou o privilgio dos experts em informtica de utiliz-la com exclusividade e permitiu que os no iniciados em computao pudessem usufruir dela tambm, havia o e-mail que por meio de listas estimulava a comunicao, o debate e a troca de ideias entre aqueles que se subscreviam lista. O pesquisador canadense, Barry Wellman (2010), que estuda h mais de uma dcada o comportamento das pessoas on-line, apresenta uma definio bem clara e operacional para comunidades virtuais.

H uma innidade de tipos e classicaes de blogs que seguem critrios diferentes. Miller (2009) faz uma excelente denio sobre o gnero como blog. Primo (2008) deniu 24 tipos de blogs existentes atualmente na rede. Entretanto, uma classicao leiga, porm interessante e funcional de blog foi feita pelo autor do blog webctera (<http://webcetera.com. br/blog/2008/01/18/6-tipos-de-blogs/>). De acordo com essa classicao, blogueiro de verdade tem blog pessoal que se enquadra em um dos seis tipos a seguir: 1. Dirio ou impresses. 2. Consultor ou especialista; 3. Humor; 4. Apontador ou lista de links; 5. Jornalstico; 6. Obcecado.
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Ele as define como redes de laos interpessoais que proporcionam sociabilidade, apoio, informao, um senso de integrao e identidade social. Em seu projeto intitulado Vidas conectadas, Wellman afirma que a incorporao da Internet na vida cotidiana atualmente tem causado mudanas na concepo de comunidade. Entretanto, ressalta o pesquisador, as pessoas j viviam conectadas mesmo antes dos anos 1990. A expanso das linhas de telefonia fixa, o aumento na produo de automveis, o barateamento das viagens de avio, a pontualidade e segurana dos servios de correios e a ampliao da malha viria conectaram lugares e avizinharam pessoas. Da mesma forma que em cada casa havia um nmero de telefone, agora cada pessoa tem seu prprio nmero de celular e endereo de e-mail. Afirma o estudioso da vida digital que a Internet e as TIC (Tecnologias de Informao e Comunicao) tm ajudado as pessoas a personalizarem suas comunidades, promovendo uma transformao importante na natureza delas que se emancipam de grupos menores para redes sociais bem maiores. As redes de relaes no esto mais confinadas a vizinhanas e aldeias. Elas estariam agora glocalizadas, ou seja, seu funcionamento teria uma parte local e outra, global. No entanto, o autor salienta que as relaes domsticas permanecem como as unidades preeminentes na organizao da vida familiar e comunitria. As redes glocalizadas teriam a funo de abrigar a superposio de comunidades. Todavia, observa Wellman (2010)12, as conexes acontecem de pessoa para pessoa dentro do grupo e isso no representa isolamento pessoal dos seus membros, apenas revela a autonomia e flexibilidade daqueles que usam as redes sociais. Isso significa aumento na responsabilidade das pessoas para estabeleceram suas redes e ampliao da liberdade para elas gerenciarem suas interaes. Retomando o conceito de comunidade virtual de Wellman, ficanos evidente que a sustentabilidade de uma CV na grande rede aconWELLMAN, Berry. & HOGAN, Bernie Connected lives: The Project. <http://chass.utoronto.ca/~wellman/publications/ ConnectedLives/purcell-CL-12a.pdf > Acesso em: 06/03/2010.
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tece fundamentalmente em razo da identidade social, nos termos do autor, percebida pelos sujeitos que a compem. Ao adicionarmos as ponderaes de Hall relativas flutuao cultural global que provocaria o hibridismo identitrio do sujeito contemporneo, possvel enxergar as CV como o lugar de encontro de identidades socioculturais desterritorializadas e glocalizadas. Tambm fica claro para ns que as CV atuais, formadas por sujeitos com identidades hbridas, no so detidas por fronteiras geogrficas. As consequncias imediatas observadas desse fato foram, por um lado, a conquista dos sujeitos contemporneos de uma espcie de cidadania global, por outro, o fato de esses sujeitos conservarem a noo de pertencimento aos ncleos domstico, familiar e comunitrio que os remetem sempre s suas razes e aos sistemas de referncias centrais que orientam seus percursos no universo virtual. Outras caractersticas da comunidade virtual podem aqui ser mencionadas, tais como: a) garantia da liberdade de expresso aos membros, embora toda comunidade tenha um proprietrio e um moderador que nem sempre o mesmo sujeito. Isto torna o ambiente da CV horizontalizado em relao s possibilidades de intervenes dos sujeitos no debate perene que nela acontece; b) igualdade de papeis dos membros da comunidade, salvo o de moderador, cuja funo conter o caos, evitar os ataques pessoais e filtrar a publicidade explcita de produtos ideolgicos estranhos temtica que une o grupo; c) arena virtual para troca, discusso e persuaso pelo argumento e no pela fora bruta do insulto ou da ameaa; d) lugar de ensaio e construo de autoria de ideias sem imposio autoritria de perspectiva. A inovao sempre bem-vinda, desde que racional e teleolgica, ou seja, apenas se houver objetivos claros e bem definidos;
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Alm dessas caractersticas que asseguram fluidez e coeso participao dos membros, o sucesso das CV poderia tambm ser atribudo a fatores relativos ao seu ethos inerente a confrarias tradicionais bem sucedidas de pessoas que j so ou se tornam amigas e intensificam o partilhamento do mesmo condensado de interesses: a) dinmica de interveno bem coordenada pelo moderador e acatada pela grande maioria da comunidade na conduo do grupo. Sua mo invisvel intervm para evitar a entropia, a desordem, a descoordenao que podem provocar a falncia absoluta da comunidade; b) foco claro nos objetivos por parte de cada um dos seus membros, gerando externalidades positivas, tais como motivao nos membros para continuar participando da comunidade e mais qualidade nas intervenes realizadas face necessidade de manuteno de uma boa heteroimagem construda para os demais componentes da CV; c) forte senso de solidariedade, j que seus participantes so voluntrios, atrados pela temtica e movidos pelo esprito cooperativo de aprender/ensinar coletivamente, o que atenua o predomnio da disputa pessoal entre supostas faces internas. O comunitarismo que predomina nas CV reconhece e respeita as alteridades de cada um dos seus membros. Marcuschi (2005, p. 20) contribui com esta discusso quando prope sua prpria definio de comunidade virtual. Para ele, trata-se de uma espcie de agregado social que emerge da rede Internetiana para fins especficos. Seriam pessoas com interesses comuns ou que agem com interesses comuns num dado momento, formando uma rede de relaes virtuais (ciberespaciais). Nesta concepo, o pesquisador brasileiro ressalta, entre outras coisas, os interesses comuns que mobilizam os engajados em torno de uma CV. A partilha do mesmo bene69

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fcio seria o objeto de convergncia entre os internautas inscritos em CV. Esse um dos diversos elementos de identificao e gerao de identidade entre membros de comunidades virtuais ou no. Todavia, ele no o nico, nem o principal elemento de gerao de identidade, posto ser este um conceito multifacetado como vimos aqui. Quem so os membros reais das comunidades virtuais? O que fazem para serem recebidos nelas? Como dissemos anteriormente quando abordamos a cultura digital, os membros da CV so majoritariamente jovens, adolescentes e at crianas. Tomaremos como referncias para consubstanciar as respostas a essas questes os resultados e concluses a que chegaram as pesquisas realizadas por Don Tapscott, economista e professor da Universidade de Toronto, e os estudos efetuados pelos pesquisadores John Palfrey, americano e professor de Direito na Universidade de Harvard, e o suo Urs Gasser, tambm professor no curso de Direito na Universidade St. Galles, Sua. Tapscott realizou uma ampla pesquisa com mais de 300 internautas em comunidades virtuais de 12 diferentes pases nos anos prximos virada do milnio (1997 a 1998), portanto, antes da chegada da Web 2.0. Ele constatou que a maioria dos membros das comunidades virtuais pesquisadas era formada, predominantemente, por crianas, adolescentes e jovens. Trata-se da Gerao Y13, denominada pelo autor de Gnet. uma gerao que nasceu entre os anos 1978 a 1990 e cresceu com bastante acesso s TIC como videogame, computador, Internet e vive em um mundo com relativa estabilidade econmica e com a poltica internacional mais controlada, isto , sem grandes conflitos blicos. Uma gerao hiperestimulada, por isso hiperativa e multitarefas, ou

Para termos uma noo do que signica esta denominao, a Sociologia tem classicado as geraes que precederam a Gerao Y, como Tradicional, Baby-Boomer e a Gerao X. A denominada Gerao Tradicional foi a que prevaleceu at 1945. Ela se caracterizou por ser prtica e hierarquizada. A chamada Gerao Baby-boomers, que vigorou entre os anos de 1946 a 1964, recebeu uma herana maldita: as sequelas econmicas e psicolgicas da Segunda Guerra Mundial. Por essa razo, lutou pela paz, enfatizou os valores pessoais e a qualidade da educao dos lhos. formada por pessoas focadas que agem preferencialmente com base no consenso de opinio. J a Gerao X, que compreende aqueles que nasceram entre os anos de 1965 a 1977, preocupada com a melhoria na qualidade de vida, gosta de tecnologias, super protetora e ctica sob muitos aspectos.
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seja, seus membros conseguem fazer vrias atividades simultaneamente como ver TV, conversar em programas de mensagens instantneas, pesquisar on-line, ouvir e baixar msicas da rede etc. De acordo com Tapscott (1999), esta gerao que cresceu plugada rede tem desenvolvido normalmente habilidades e comportamentos como os listados a seguir: Inquietude e pressa para encontrar solues; Autonomia na busca da informao que interessa; Autoaprendizagem e independncia das instituies formais de ensino; Uso da rede como uma grande biblioteca virtual e como meio principal de informao; Sensibilidade aos acontecimentos globais como catstrofes naturais e combate s aes terroristas; Senso de responsabilidade social aguado, que a faz se engajar em passeatas virtuais em luta a favor do desarmamento nuclear entre outros temas pacifistas; Exerccio da liberdade de expresso com racionalidade; Identidades mltiplas para interagir nas CV; Compartilhamento de informao e saberes com sua rede de relaes on-line (CV). Para Tapscott, essas caractersticas indicam que os sujeitos da Gerao Y, entre outros benefcios, tm experimentado mais cedo do que seus pais situaes que exigem prticas socioculturais e intelectuais bem mais amadurecidas. Eles tm-nas aprendido, muitas vezes, sozinhos, ou seja, sem tutores ou instrutores programados e especializados para ensinar-lhes. As aprendizagens so repassadas uns aos outros na CV naturalmente como consequncia das interaes que mantm com seus colegas de comunidade virtual. Em outras palavras, a aprendizagem na Gnet se daria cooperativa e coletivamente. Ela no se aco71

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moda aos saberes sistematizados pelas instituies oficiais de ensino. A curiosidade flor da pele desenvolve a autonomia na busca das respostas e solues urgentes e detalhadas. Diz o pesquisador que essa gerao no se contenta em saber que abaixo do cap existe um motor que faz funcionar o veculo. Ela abre o cap para v-lo funcionar. O prazer de debater com seus colegas e oferecer-lhes informaes inditas sobre o tema em discusso o principal combustvel para faz-la pesquisar durante horas sobre um determinado assunto. Fuar as causas e divulgar seus efeitos tambm so motivaes importantes para manter os sujeitos dessa gerao ligados a vrias comunidades virtuais. A sensibilidade s questes humanitrias se revela em manifestaes contrrias s injustias sociais14, bem como depredao da natureza15. As mltiplas identidades s quais se refere Tapscott so os diversos pseudnimos que assumem nas diferentes comunidades virtuais de que fazem parte. Na rede h a permisso para que eles faam experincias com a morfologia de suas prprias identidades (p. 92). A variedade de identidades adotadas seria uma estratgia para reafirmar sua identidade original. Finalmente, mas talvez a mais importante caracterstica da Gerao Y, apontada pelo pesquisador, seja a conscincia do uso racional da liberdade de expresso garantida nas CV. Decerto que este um

Um projeto que tramitava, entre maro e abril de 2010, no Congresso Nacional propondo a retirada de parte dos royalties (R$ 7 bilhes) da explorao do petrleo do Rio de Janeiro e dos demais estados brasileiros produtores desse combustvel gerou uma onda de manifestaes virtuais contra sua aprovao. Algumas comunidades foram abertas nos sites de relacionamento (Orkut O Petrleo nosso e Royalties para quem produz -, Facebook) e muitas mensagens foram enviadas pelo microblog Twitter contendo frases de protesto, bem como divulgando o e-mail e o nmero do telefone do deputado Ibsen Pinheiro, autor da proposta. O canal ocial do governo do Rio de Janeiro no YouTube foi alimentado com vrias reportagens sobre o andamento das discusses na Cmara Legislativa e no Senado Federal. At um abaixoassinado na modalidade de assinatura digital foi organizado pela Ordem dos Advogados do Rio de Janeiro para mobilizar a populao contra tal projeto. O site funcionou no seguinte endereo: < http://www.assinepelorio.com.br/site/conteudo/ index.asp>. Acesso em: 08/04/2010.
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Nos sites de relacionamento como Facebook e Orkut podem ser encontradas muitas CV que defendem o meio ambiente e a natureza. Neste tipo de rede social, o critrio de classicao no ranking a quantidade de membros associados comunidade. Por exemplo, a CV intitulada Meio ambiente a primeira entre as mais de 1.000 comunidades existentes sobre o mesmo tema porque conta com 217.554 membros cadastrados. Com o ttulo At quando a natureza suportar? esta comunidade tem 205.057 liados. Acesso em: 08/04/2010.
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dos mais importantes pilares da Internet. Por isso, logo a Gerao Y aprende a exercitar sua liberdade de expresso com responsabilidade16. As ofensas e insultos a colegas da mesma comunidade so repreendidas tanto pelo moderador da CV, que tem a autoridade e possibilidade tcnica de censurar intervenes exageradas, quanto pelos demais membros que combatem fortemente toda forma de maltrato a fim de resguardar a integridade do grupo. Na verdade, nas CV estudadas por Tapscott impera um esprito de equipe em que todos compartilham do mesmo objetivo e empreendem esforos para atingi-lo satisfatoriamente. As pesquisas de John Palfrey e Urs Gasser, publicadas na obra Born Digital (2008)17, apresentaram resultados similares aos de Tapscott. Os pesquisadores objetivavam compreender o comportamento da Gerao Y, denominada por eles de primeira gerao dos nativos digitais (doravante Gnd). Por nascer num ambiente repleto de tecnologias, ela parece no fazer distino entre o que e o que no digital tal como seus pais, imigrantes digitais, vivem fazendo. O ambiente digital simplesmente a extenso do seu mundo fsico afirmam os autores (p. 19). Com acesso banda larga, os nativos digitais vivem on-line, digitam freneticamente no teclado do pc ou do celular, so exmios jogadores de videogames, inclusive contra adversrios que nunca viram pessoalmente porque esto do outro lado do mundo, postam textos e

Concordamos com Reid (1991, apud Primo, 1997) quando arma que a liberdade em comunicao mediada por computador deve ser compreendida como ausncia da interveno das agncias de controle ociais e no em termos de liberdade ilimitada, o que seria uma utopia. A pesquisadora j defendia essa posio antes mesmo da exploso da Internet no mundo. No que se refere ao uso responsvel da liberdade de expresso na rede por essa Gerao Y, no queremos negar a existncia de exageros ou de pessoas realmente mal intencionadas que se tm valido das virtudes da rede para praticar crimes de vrios tipos. A rede nada mais do que um microcosmo do mundo real. Ela reproduz parte do que h fora dela, mas tambm apresenta aspectos e virtudes que podem atenuar os efeitos de certos crimes ou reprimir a prtica deles. Queremos acentuar, na verdade, dizer que esses abusos so excees, e no regras, assim como os crimes na sociedade fora da rede so violaes s prticas sociais civilizadas, e no constituem a prpria regra. Alguns costumam demonizar a rede por existir seres inescrupulosos transitando por ela. Poderiam fazer o mesmo com o mundo secular, que sempre foi assim, antes mesmo da rede, que nada mais do que mais uma inveno de pessoas mundanas.
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A exemplo do projeto de Tapscott disponvel no endereo: < http://www.grownupdigital.com/> acessado em 08/04/2010, Palfrey e Gasser estudaram diversos aspectos de nova gerao tais como: identidade, privacidade, segurana, criatividade, pirataria, qualidade, inovao, aprendizagem, ativismo entre outras. Trata-se de um dossi completo sobre quem so e como agem os nativos digitais.
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fotos em seus sites de relacionamento e nos de seus amigos, moderam comunidades, produzem pequenos vdeos caseiros e postam-nos em sites exclusivos para este tipo de mdia como o YouTube, por exemplo. E fazem mais, divulgam informaes pelos microblogs e recebem constantemente em seus e-mails e celulares novas mensagens sobre fatos importantes ou atividades banais das celebridades de que so fs e por isso as seguem pelo Twitter. Os nascidos na Gerao Y so quase incansveis, pois so capazes de manter o foco em muitas atividades simultaneamente, exercem multitarefas concomitantemente, tal como j havia apontado Tapscott. Alm disso, so bastante criativos, a ponto de conseguirem por exemplo, construir, viver e administrar um mundo paralelo por meio de avatares em programas de computador que permitem o gerenciamento de um metaverso, um tipo de vida virtual18. Eles depositam mais credibilidade na humanidade do que seus pais, pois expem com frequncia dados importantes sobre si mesmos e suas aspiraes futuras, facilitando assim a ao de falsrios, pedfilos e criminosos de toda sorte. So inovadores tecnolgica e linguisticamente tambm, pois dominam fcil e rapidamente os caminhos complexos dos dispositivos binrios e inventam formas outras de se expressarem linguisticamente em pblico, isto , mesclam engenhosamente lngua outras linguagens e cones. Segundo os autores, a Gnd atualiza constantemente suas identidades sociais, adequando-as s novas e imediatas necessidades e aos humores do momento. To logo trocam o estilo de roupa ou de cabelo, muda a foto nos sites de relacionamento nos quais mantm um perfil. Alis, comum um mesmo usurio ter vrios sites desse tipo, participar de vrias comunidades virtuais ao mesmo tempo (p. 21). Desta

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Programas como Second Life e The Sims so bastante utilizados pela Gnd. Ambos so jogos interativos chamados de fico hipertextual. Os jogadores constroem avatares que promovem uma experincia imersiva do sujeito em realidade virtual. Eles simulam vidas cuja autoria do jogador total e os limites so a imaginao e o nvel de domnio das ferramentas de produo e navegao do programa.

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forma, o comportamento da Gnd confirma a existncia da pluralidade de perfis identitrios condensados no mesmo sujeito, como j havia sido apontado por Hall em relao ao sujeito ps-moderno.19 Essa variao de identidade denominada por psiclogos de outros EU. Palfrey e Urs, no entanto, dizem que isso pode significar que a Gnd estaria sempre aberta experimentao e reinveno da prpria identidade. A razo disso seria o uso de diferentes modos de expresso, pois a todo momento esto sendo lanadas ferramentas digitais que permitem experimentaes e invenes, tais como o surgimento dos diversos gneros comunicativos ancorados na rede com o surgimento da Internet. A chegada do YouTube e posteriormente do Metacafe, servios que armazenam vdeos produzidos por quaisquer pessoas, permitiram que o usurio comum pudesse se tornar celebridade da noite para o dia; blogs pessoais equipados com pequenas cmeras ligadas em tempo real tm tornado a vida privada de alguns internautas um megaevento que pode ser assistido por centenas de milhares de pessoas em todo o mundo. Palfrey e Gasser sugerem a ideia de reciprocidade como uma das causas dessa variao de identidades comum Gnd. Dizem que a vida social para essas pessoas tem um componente on-line essencial. O mundo virtual complementa e estende a esfera social off-line (p. 25). A dinmica das interaes on-line parece governada por intricados rituais que envolvem uma srie de normas de compartilhamento e acesso s informaes dos pares. A expectativa da reciprocidade move-os a partilhar seus dados na rede sem pensar nos riscos que isso possa ter, pois, embora arriscado, este desnudamento do sujeito perante sua comunidade que lhe d o sentido de pertencimento ao grupo, estabelecendo uma relao de cumplicidade com os membros. Uma espcie

No queremos aqui discutir o estatuto dos internautas pertencentes Gerao Y, ou seja, no nosso interesse estender o debate sobre um possvel enquadramento desses usurios no conceito de sujeito ps-moderno, como essa armao possa parecer. Essa uma boa e longa discusso, que preferimos deixar para um outro ensaio.
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de dana cmplice se instaura cuja tendncia lev-los a assumir um comportamento cooperativo on-line, vinculado a uma cadeia de amigos a distncia que, em contrapartida, fazem o mesmo, costurando assim a teia que constitui a comunidade virtual. Os pesquisadores afirmam ser a Internet um laboratrio virtual de experimentos voltados para o desenvolvimento de identidades. Nela os autores reconhecem a existncia de um paradoxo: a vulnerabilidade dos seus usurios se apresenta como uma desvantagem considervel, todavia, a oportunidade que eles tm para ampliar suas habilidades sociais mostra-se de fato uma vantagem incalculvel. Esse paradoxo somente poder ser administrado e at resolvido, se houver um esforo amplo e coletivo de toda a comunidade, a comear pelos que pertencem gerao dos nativos digitais. Como as TIC esto afetando as formas que os nativos digitais esto absorvendo e retendo as informaes? Essa uma questo importante discutida pelos pesquisadores (p.240). Os adultos, dizem eles, estariam preocupados com o fato de a Gnd no estar lendo livros em celulose tanto quanto eles. Restringem-se a acessar corporaes monolticas como Google ou outras ferramentas de busca. Com isso a compreenso desta gerao tenderia a ser superficial e limitada a frases gerais. Pais e professores temem que essa gerao no desenvolva uma boa capacidade analtica porque no adquiriu o hbito de ler jornais, assim como eles. Os pesquisadores, entretanto, afirmam que isso subestimar os conhecimentos que a Gnd est obtendo na web. Esta gerao tem uma experincia diferente de lidar com as informaes na rede. Ela interage de forma muito mais construtiva com as informaes que decidem acessar do que os jovens da gerao anterior. Por exemplo, a Gnd escreve comentrios e posta-os nas caixas de dilogos dos jornais on-line, blogs, torpedos de celulares, programas de mensagens instantneas e espaos reservados para receber esses comentrios nos sites de relacionamento. Esse tipo de interao com a notcia jamais foi realizado por jovens da gerao anterior. No mximo, as geraes anteriores escre76

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veram cartas redao dos jornais que eram retextualizadas antes de um pequeno fragmento delas ser publicado dias depois. No h evidncias para sugerir que a Gnd esteja aprendendo menos do que seus pais ou avs, ou que est aprendendo de forma mais superficial do que eles, defendem os autores (p. 241). Os nativos digitais seriam um pouco mais sofisticados em seus modos de aprender. Eles captam a informao atravs de um processo com mltiplos passos que envolvem trs estratgias de abordagem: surfar sobre a rede garimpando as notcias que interessam, fazer mergulho profundo na informao e dar um retorno com avaliao em forma de comentrio. Enquanto surfam sobre os sites, eles absorvem pedaos de informao pelo caminho. A informao s ser selecionada se for atual, relevante e fcil de compreender. Uma vez selecionada, a informao ser analisada quanto a sua significao e aplicabilidade individual, somente ento valer a pena ser clicada, carregada ou copiada para ser lida, vista ou ouvida em qualquer lugar. Os autores esclarecem que a ltima estratgia de abordagem da leitura retroalimentao, o retorno com uma avaliao elogiosa ou crtica. O comentrio postado na caixa de dilogo ou no e-mail de contato do jornal on-line, blog ou CV, supostos lugares virtuais nos quais aquela informao poderia ter sido acessada. Se quiser, o comentrio tambm poder ser inserido nos prprios blogs ou sites de relacionamento dos nativos digitais com um link da notcia para contextualizar o leitor. Os pesquisadores acreditam que esse alto nvel de engajamento com a informao e com o mundo ao redor muito positivo para o processo de aprendizagem desses nativos digitais. Finalizam a anlise afirmando que a Gnd est inaugurando uma democracia semitica ao comentar as informaes que lhes interessam utilizando-se dos recursos multimdia, seja em forma de texto escrito, seja por meio de postagem na rede de vdeos por eles mesmos produzidos. Alm dos aspectos sobre a Gerao Y aqui comentados, chamanos muito a ateno as trs formas de abordagem da informao apon77

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tadas por Palfrey e Gasser, classificando-as como uma forma criada pela Gnd para lidar com os acontecimentos. Dela deduzimos que essa gerao est utilizando a modalidade escrita da lngua com muito mais frequncia em comparao s geraes anteriores, e aos sujeitos contemporneos que ainda no comearam a usufruir das ferramentas digitais. A partir da argumentao destes estudiosos, podemos afirmar que a Gerao Y escreve bastante. A escrita que tem utilizado sem dvida contribui para reafirmar sua identidade, j que a lngua tambm um ndice de identificao entre os sujeitos. Em outras palavras, o que realmente queremos dizer que o modo de utilizao de uma lngua faz convergir seus usurios em torno dela. Como vimos, os trs pesquisadores (Tapscott, Palfrey e Gasser) se concentraram no comportamento geral da Gerao Y que revelaram sua identidade ou identidades no plural e assim responderam s indagaes sobre quem eram os membros das CV e quais suas caractersticas. Talvez por eles no serem da rea de linguagem, no focalizaram o uso particular que essa gerao tem feito da lngua e das linguagens nas comunidades e nos demais ambientes virtuais. Todavia, sabemos que esse uso a pedra de toque para os relacionamentos estabelecidos na esfera digital, por isso ela precisa ser estudada e compreendida em todas as suas nuances e peculiaridades. Convergncia lingustica Como j vimos neste captulo, as representaes socioculturais dos sujeitos tm as funes de interpretar a realidade e atribuir-lhe significaes. Mas estas significaes so primordialmente reveladas por meio da lngua ou das linguagens que as encapsulam. O sujeito s ser reconhecido como membro de uma dada comunidade se demonstrar domnio das formas lingusticas valorizadas naquela esfera social da qual deseja fazer parte. Por vezes, o sujeito ratifica seu pertencimento comunidade pelo emprego natural das variaes linguageiras
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em seus aspectos fonticos, lexicais, sintticos e semnticos presentes em seu discurso. Uma vez reconhecidos esses aspectos da lngua, os membros de uma dada comunidade ficaro vontade para interpretar os movimentos pragma-retricos efetuados pelo sujeito. Para Rajagopalan (1998), o falante s se apresenta como real a partir do momento em que se constitui como ser social. Inescapavelmente, a lngua forja o falante e permite-lhe ou no passe livre ao convvio em um certo ambiente. Esta seria uma questo quase matemtica, se no fosse lingustica: quanto mais o discurso do sujeito se aproxima do sotaque, dos vocbulos comuns, da disposio dos termos na ordem preferencial geralmente utilizada numa dada comunidade e dos sentidos predominantes l, maior ser sua identificao com ela. As opes de uso da lngua carregam inconscientemente as marcas identitrias do usurio. Elas revelam os diversos papeis sociais que ele exerce em uma comunidade. Dito de outra forma, a lngua o amlgama das relaes humanas intracomunitrias. Portanto, o imbricamento entre lngua e identidade do sujeito parece-nos inquestionvel. No h, pois, como fazer convergir identidades socioculturais sem um suporte lingustico que articule e corrobore essa convergncia. a lngua o principal dispositivo tecnolgico de consolidao da identidade social e cultural de uma comunidade. Ela opera como mecanismo de absoro, reproduo e preservao das tradies, hbitos e gestos interpretativos dos sujeitos no interior de uma dada comunidade. por meio dela que o sujeito individual manifesta a representao que construiu sobre o social, o cultural, o poltico, o histrico, o econmico e deixa involuntariamente escapar sua ideologia. Por ela, ele informa o retrato que faz dos outros e sinaliza que imagem deseja que os outros faam dele. Em uma palavra, o sujeito projeta imagens de si e dos outros pela lngua. Ao mesmo tempo em que refrata a imagem do sujeito publicamente, a lngua modelada pela realidade que necessariamente a envolve e deixa suas marcas contextuais. Hoje parece mais fcil reconhecer essas
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marcas do contexto no uso das tecnologias em razo do imenso alcance que uma lngua pode atingir quando veiculada pela Internet. Esta vem conseguindo desvelar segredos que talvez estivessem encobertos at hoje. Ela est tornando as relaes interpessoais e interinstitucionais, em especial as relativas governana, mais transparentes. De acordo com Rajagopalan (2003, p. 59):
A Internet nivelou em grande parte as desigualdades que existiam entre o centro e a periferia no que respeita ao acesso s informaes, como cada vez mais esto descobrindo, com espanto, os governantes autocrticos e inescrupulosos em vrias partes do mundo que historicamente se valeram da possibilidade de reter informaes ou at mesmo do instrumento igualmente eficaz de desinformao proposital para manter-se no poder. [...] a linguagem est no epicentro deste verdadeiro abalo ssmico que est em curso na maneira de lidar com as nossas vidas e as nossas identidades.

Sem dvida, o efeito de nivelamento das desigualdades promovido pela Internet se restringe possibilidade de acesso a uma quantidade expressiva de informaes antes deliberadamente ocultadas. O linguista tem razo quando observa que a linguagem ocupa uma posio nuclear tanto por causa da conquista da transparncia pela veiculao das informaes via web, quanto por ser ela a faculdade humana capaz de gerenciar as mudanas em nossas vidas e identidades. Acrescentaramos a essa reflexo, a incumbncia da lngua como tecnologia de convergncia simblico-cognitiva que materializa tudo isso. Embora desempenhe importantes papeis no mundo digitalmente globalizado pelas TIC, as quais diga-se de passagem continuam em franca ascenso e aperfeioamento, a lngua na web, parece-nos no depender de um emprego formal, cuidadoso, isto , da rgida

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obedincia norma padro da modalidade escrita pelo internauta. A Internet alou ao mais alto ponto de visibilidade e publicidade a lei mais forte que opera em todas as lnguas vivas, a saber, sua capacidade de variar ao longo do tempo e ao sabor da criatividade dos falantes. Os usurios da lngua na web transferem para a forma a liberdade de expresso de que gozam no contedo. Todavia, no se trata de um laisser faire, laisser passer, no um vale tudo lingustico como advogam alguns. Trata-se de um uso mais flexvel das formas linguageiras de organizar a lngua no discurso proferido pela web. Da mesma maneira que so conscientes e responsveis no uso da liberdade de expresso no que concerne ao contedo de seus discursos, eles parecem repetir esse procedimento quando selecionam a forma da lngua na elaborao de seus hipertextos. A flexibilidade no uso da lngua escrita na web tambm contribui tanto para o nascimento de novos gneros textuais quanto para o surgimento e estabilizao das comunidades virtuais que os produzem. Em outras palavras, a multiplicidade de gneros inventados ou transmutados para a esfera digital a partir das possibilidades tcnicas e retricas oportunizadas pelas TIC contempla a variedade de uso da lngua neste ambiente. Logo, h gneros digitais para quase todos os gostos e necessidades comunicativas dos internautas membros ou no de comunidades virtuais. Bazerman (2005), filiando seus estudos sobre gnero textual linha da nova retrica fundamentada na pragmtica e na filosofia analtica wittgensteniana em seu segundo momento terico20, trabalha muito bem o conceito de gnero textual. Esse conceito nos ajudar a entender o carter convergente da lngua entremeada s linguagens e embrenhada em gneros digitais que flutuam nos ambientes de comunicao mediada por computador. nesse emaranhado virtual que

Todos os especialista e bigrafos de Wittgenstein (GLOCK, 1997; FAUSTINO, 1995; Penco, 2006) dividem as contribuies tericas deste lsofo em duas fases: a primeira fase quando publicou em 1921 o Tractatus Logico-Philosophicus e a segunda fase marcada pelas Investigaes Filosficas publicado postumamente em 1953.
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operam as comunidades virtuais, cuja coeso tributria das formas de utilizao da lngua. Com relao conceituao de gnero textual, Bazerman (p. 31) postula que:
Podemos chegar a uma compreenso mais profunda de gneros se os compreendermos como fenmenos de reconhecimento psicossocial que so parte de processos de atividades socialmente organizadas. Gnero so to-somente os tipos que as pessoas reconhecem como sendo usados por elas prprias e pelos outros. Gneros so o que ns acreditamos que eles sejam. Isto , so fatos sociais sobre os tipos de atos de fala que as pessoas podem realizar e sobre os modos como elas os realizam. Gnero emergem nos processos sociais em que pessoas tentam compreender umas s outras suficientemente bem para coordenar atividades e compartilhar significados com vistas a seus propsitos prticos. (Grifo do autor).

Dessa citao do pesquisador americano, gostaramos de destacar trs fatores interessantes que nos saltam aos olhos, pelo seu carter aparentemente paradoxal em torno da definio de gnero. Primeiramente, ele afirma que gneros so fenmenos de reconhecimento psicossocial. Isto , os gneros podem ser identificados a partir dos aspectos psicolgicos e sociais que simultaneamente os constituem. No componente psicolgico do gnero, est a cognio e toda sua complexidade acionada quando da produo de um texto diante de uma necessidade de comunicao. Nessa ocasio, o locutor recorre memria, razo, imaginao e, sobretudo, lngua para organizar o pensamento e extern-lo a um interlocutor. O processamento cognitivo do indivduo composto por operaes cerebrais abstratas e difceis de mensurao, ou seja, como medir:

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a) a clareza sobre o propsito comunicativo do locutor, o que de fato ele quer dizer e as mudanas que ocorrem no meio do caminho entre o pensar e o dizer; b) a certeza de que o formato textual escolhido veicular melhor sua inteno; c) a aposta que o sujeito faz na seleo da ordem sinttica dos termos que julga, naquele instante, os mais adequados semanticamente ao que intencionou dizer em face do que seu interlocutor capaz de compreender no interior do contexto espao-temporal em que ambos se encontram. No que tange ao aspecto social do gnero, tambm grifado pelo autor, acreditamos que ele tem a ver com a vontade do locutor em se fazer compreender jogando com o Princpio Cooperativo proposto por Grice (1982) segundo o qual as pessoas se esforam para entender umas s outras quando interagem publicamente. Para fazerse compreensvel, o locutor se decide por uma palavra ou por outra, usa uma estrutura sinttica de um jeito ou de outro. Essa preocupao em fazer-se reconhecido, compreendido e consequentemente merecer uma resposta do interlocutor orienta o locutor na direo da escolha correta do gnero a ser lanado ocasionalmente na interao. Se gnero um fenmeno em que deve haver reconhecimento porque ele demanda uma ao cooperada em que o interlocutor tambm precisa ajudar para o sucesso de interao que se d pela linguagem entranhada no gnero; ele tem que se esforar para perceber qual o propsito comunicativo do locutor a partir das pistas lingusticas deixadas no interior do gnero. O segundo fator importante da citao e primeira vista paradoxal dizer que Gneros so o que ns acreditamos que eles sejam. Tal afirmao soa-nos problemtica porque abre um grande flanco para interpretaes ultraindividuais do que vem a ser gnero, pois dependeria da crena de cada um, que poderia dar margem a um relativismo
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conceitual quanto a um artefato linguageiro ser ou no ser um gnero. Todavia, Bazerman vincula gnero a ato de fala. Reconhecer um seria admitir o outro, j que no h gnero sem propsito comunicativo, na perspectiva bakhtiniana, e todo propsito comunicativo um ato de fala no sentido austiniano. Portanto, como dissemos, h um aparente paradoxo logo desfeito quando recorremos perscrutao do substrato terico que governa as reflexes de Bazerman, ou seja, ele segue a linha pragmtica da filosofia analtica de essncia wittgensteiniana21. Isso se evidencia ao final da citao, em que o autor salienta a emergncia dos gneros a partir dos processos sociais nos quais as pessoas tentam se compreender, coordenam atividades, compartilham significados para fins prticos. Esse, portanto, o terceiro fator que mereceu nossa ateno especial na citao aqui discretizada. Em linhas gerais, desse modo que funcionam as comunidades virtuais, cujos membros usam a lngua e outras linguagens articuladas no interior dos diversos gneros digitais s efetivados pelos dispositivos informticos, teclados e telas de computadores e de outros aparelhos informatizados como telefones celulares etc. Os internautas tentam se compreender, coordenam suas atividades e compartilham significados para fins prticos. Com essa perspectiva de gnero, possvel percebermos como os membros de uma comunidade virtual ou como os internautas em geral se reconhecem e se compreendem na rede. Eles parecem jogar sabiamente com a lngua e com as linguagens efetuando gneros digitais diversos, a fim de estabelecerem e consolidarem relaes interpessoais identitrias a distncia por meio de mquinas tecnologicamente avanadas que medeiam, agilizam e fazem convergir pessoas e instituies nesse sofisticado processo interacional.

Todos os especialistas e bigrafos de Wittgenstein (GLOCK, 1997; FAUSTINO, 1995; PENCO, 2006) dividem as contribuies tericas desse lsofo em duas fases: a primeira fase quando publicou em 1921 o Tractatus Logico-Philosophicus e a segunda fase marcada pelas Investigaes Filosficas, obra publicada postumamente, em 1953.
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Captulo 3
Lngua, linguagens, retricas

3. Lngua, linguagens, retricas


Este captulo constitui o ltimo eixo de reflexo deste ensaio analtico e concentrar-se- na explicitao da emergncia do que chamamos aqui de retrica digital. Postulamos sua constituio como um efeito imediato das variaes no modo de manusear a lngua plasmada a outras linguagens quando da busca do sujeito pela construo de sua identidade lingustica e sociocultural nas situaes de interao, no nosso caso, mediadas por computador on-line. Retrica Clssica A retrica opera todas as vezes que um locutor deseja influenciar seu interlocutor por meio de uma ou de vrias linguagens simultaneamente. Retrica uma palavra grega (rhetorik) que significa a arte dos discursos. Ela acentua a forma e no o contedo do discurso, isto , os recursos lingustico-gramaticais e o jogo analtico-dialtico prprio das diversas figuras de linguagem e de construo que compem o estilo do discurso do orador. Em outras palavras, ela seria uma tcnica de organizao do discurso com o objetivo explcito de persuadir audincias. Historicamente sabemos que a Retrica nasce na Grcia Antiga, quando do surgimento das cidades-estados e do sistema democrtico de gerenciamento social. O respeito de um cidado de Atenas era conquistado tambm por sua habilidade para proferir discursos eloquentes e persuasivos. Alis, era condio sine qua non para ser eleito a uma das 600 vagas da Eclsia ateniense saber convencer bem (no impor) os ouvintes a aderir ideias e a aceitar teses pela excelncia da argumentao. A esta no podem faltar estratgias que visem fazer-saber, fazer87

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sentir e fazer-fazer, pois o discurso deveria apelar simultaneamente tanto razo quanto emoo do interlocutor. Os sofistas so considerados os introdutores e praticantes da arte retrica no sculo V a.C. Eles viajavam em grupos itinerantes para exercer a docncia em lugares pblicos e assim atrair a ateno das pessoas para seus discursos. Depois de encantar o pblico com sua retrica, estes retores (oradores) cobravam pelos ensinamentos ministrados queles que desejassem continuar aprendendo sobre o logos, isto , sobre as estratgias argumentativas e assim desenvolver essa virtude to bem vivenciada pelos mestres sofistas. Com relao aos gregos, os sofistas contestavam a ideia de superioridade da cultura helenstica em relao s outras culturas da poca e questionavam a sabedoria recebida dos deuses do Olimpo. Enfureciam os atenienses por difundirem uma moral relativista, ou seja, dependente das tradies culturais de cada cidade e da viso de mundo das pessoas. Achavam os sofistas que nem tudo que funcionava bem na Grcia, por exemplo, deveria ser imposto aos outros povos. Teria sido essa uma das razes para que os sofistas criassem a expresso o homem medida de todas as coisas que virou o slogan deste sistema filosfico. Para eles, era importante submeter o raciocnio ao contraditrio, ao contra-argumento, pois a verossimilhana seria, segundo eles, sempre passiva contraposio. Por isso, sofistas famosos como Protgoras (481 420) e Grgias (483 375) foram combatidos com veemncia por pensadores gregos da poca. Scrates (469 399 a. C), pelos textos escritos por Plato (427 347 a. C), um dos que se opem retrica sofista. Em Grgias, um dos escritos de Plato, h um dilogo imaginrio entre Scrates e trs retricos sofistas: Grgias, Plo e Clicles. No dilogo so discutidas as relaes entre poltica, moral, razo, vontade e poder. Ao final, Scrates afirma que as tcnicas retricas podem servir tanto para agradar enganando, isto , levar a audincia crena, quanto podem lev-la cincia. Esta s poderia ser alcanada pela dialtica e no pela ar88

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gumentao com fins polticos. Por isso, a retrica sofista deveria ser combatida e expurgada de uma sociedade que prezasse pela moral e primasse pela verdade. No Fedro, outra obra escrita em forma de dilogo por Plato, Scrates retoma a discusso sobre a retrica e advoga sua necessria aproximao dialtica como nica forma de compromet-la com a verdade. Com isso, prope que a retrica seja uma tcnica dialtica, livre da doxa (crena cega e ilusria) sofstica e torne-se episteme, ou seja, um saber consciente e convincente para assim ser uma arte envolvida com a verdade. Mas foi Aristteles (384 322 a.C) quem escreveu A Arte Retrica22, obra formada pelos livros I, II, e III e que se transformou na principal referncia sobre o assunto em todo o Ocidente. Em termos gerais, o livro I foi dedicado explicitao do Ethos do orador, ou seja, tratou com detalhes da importncia da construo de um carter positivo do produtor do discurso retrico em face sua audincia que contribui bastante para tornar convincente a mensagem; o livro II focalizou o Pathos, isto , a necessidade de o orador despertar as emoes adormecidas na audincia para tambm assim persuadi-la a adotar uma ideia ou a realizar um fazer. J no livro III, Aristteles teria destacado o Logos em si, a estrutura do discurso, sua espinha dorsal bem esquematizada e plena de figuras de linguagem e de construo. Com relao eficincia da retrica, Aristteles acredita que ela dependeria da concatenao fluente entre esses trs elementos (Ethos, Pathos e Logos) constitutivos do discurso oral pblico. Por sua vez, este deveria ser elaborado em quatro partes distintas, mas interligadas e fluidas entre si. So elas: a) Exrdio momento inicial em que o orador introduz o discurso e chama a ateno da audincia para manter-se atenta ao que ser exposto a partir de ento. O anncio do tema por meio de um ttulo
Uma verso on-line dos Livros I, II e III, traduzida do grego para o ingls, pode ser encontrada em < http://translate.google. com.br/translate?hl=pt-BR&langpair=en|pt&u=http://www2.iastate.edu/~honeyl/Rhetoric/> Acesso em: 15/04/2010.
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sugestivo, metafrico ou engraado, uma frase de efeito, uma constatao podem ser boas estratgias de engate e assim atrair a curiosidade e o interesse. b) Narrao tambm traduzida por exposio, nesta parte em que o orador desenvolve sua tese, apresentando os argumentos que a sustentam sequenciadamente e os ilustra com exemplos e casos do cotidiano da audincia; c) Provas mesmo com apelo emoo da audincia, prprio do jogo argumentativo da retrica verdadeiro ou do verossmil, elas so necessrias, pois as provas mostradas produziro o efeito de irrefutabilidade da tese do orador, levando, consequentemente, a audincia adeso dos argumentos do orador pelo convencimento; d) Perorao corresponde parte final do discurso que deve recapitular os argumentos principais e despertar as paixes na audincia. Por ela, o orador acentua ou atenua as consequncias da tese defendida no discurso, fazendo-a reverberar na conscincia do ouvinte. Para Aristteles, todas essas partes do discurso so obrigatrias e fundamentais ao sucesso da retrica. No entanto, elas podero ser adaptadas a cada auditrio, pois mudando o contexto filosfico em que se encontra uma determinada doutrina a ser propalada esteja envolta, deve de igual modo afinar o discurso e suas partes. A funo da retrica analisar tecnicamente as questes e construir uma defesa sem atentar contra a inteligncia e a lgica dos fatos. Ela, por ser um instrumento de raciocnio, no teria compromisso com uma tica especfica, mas, em seu exerccio, deve o orador levar em conta fatores de ordem social, j que a retrica no deveria, a rigor, ser utilizada para engabelar a audincia, mas sim para torn-la esclarecida, preparada paro o exerccio da cidadania na polis grega. Na perspectiva aristotlica, a dialtica seria a outra face da retrica, pois ambas estariam ligadas episteme (conhecimento), embora no fossem propriamente cincias particulares. Aristteles percebe, permeada pelos diversos setores sociais, a prtica de basicamente trs tipos
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de discursos retricos caractersticos: deliberativo (prprio dos debates polticos), jurdico (presente nos fruns judiciais e por meio dos quais o orador busca atacar ou defender algum ou uma causa) e epidtico (utilizado em ritos e cerimnias protocolares). Cada um desses tipos de discurso se utilizaria dos recursos retricos de um modo especfico, mas com um propsito comum que seria persuadir o outro. Para tal o orador lanaria mo de semelhantes estratgias argumentativas e formas de raciocnios como o silogismo e o entimema, por exemplo. interessante lembrar que Aristteles incluiu a retrica entre as trs palavras-chave da Filosofia, ao lado da lgica e da dialtica. Na sua obra de trs tomos, ele justape a arte potica arte retrica, esta definida pelo filsofo como a arte do discurso, enquanto aquela, conceituada como a arte da evocao imaginria. De acordo com o filsofo de Estagira, fundamental que a fora retrica do discurso do orador tanto revele verdades reais ou verossmeis (aparentes) quanto impressione emocionalmente a audincia. Aristteles esforou-se para esclarecer que, no exerccio da arte retrica, persuadir no o mesmo que enganar, mas seria o resultado de um trabalho organizado, cuidadoso e delicado do orador com seu discurso a fim de fazer sua tese parecer verdadeira a sua audincia. Os recursos expressivos da linguagem se encarregariam no s de envernizar, enfeitar o texto, mas principalmente de torn-lo agradvel e convincente. A retrica23, em sua concepo clssica, tambm fez parte do Trivium (palavra latina que significa trs vias) juntamente com a gramtica e a lgica. Ela era uma das sete artes liberais estudadas com profundidade nas universidades da Idade Mdia. O Quadrivium era composto pela aritmtica, geometria, msica e astronomia. Somada s outras seis cincias, a retrica se tornaria uma estratgia comunicativa importan-

Durante o Imprio Romano, a Retrica foi traduzida como Oratria. Ela designava a combinao da tcnica de comunicao, fundamental governabilidade e manuteno daquele Imprio com persuaso e eloquncia. A retrica grega surgiu para atender a uma atmosfera democrtica, por isso os ataques de Plato aos sostas, os quais estariam desvirtuando essa arte. A oratria, no entanto, atendeu a razes imperialistas e totalitrias de Roma.
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tssima para influenciar pessoais a pensar, sentir e fazer coisas relevantes para a prtica da democracia entre cidados livres. Nova Retrica No ano de 1958, Cham Perelman, polons radicado na Blgica, publica com sua colaboradora Luce Olbrechts-Tyteca o Trait de lArgumentation. La Nouvelle Rhtorique. Esta obra marca, no mundo intelectual do Ocidente, as reflexes acadmicas sobre retrica e argumentao depois de A Arte Retrica de Aristteles. Como o prprio subttulo indica, estes filsofos do direito resgataram a perspectiva retrica do pensador grego e puseram os estudos dessa arte novamente em destaque. Alm desses dois objetivos, os autores admitem um terceiro que aparece j na primeira pgina do livro. O desejo deles com esta publicao era romper com a razo cartesiana que vigorou quase absolutamente durante trs sculos. Nas palavras dos autores:
A publicao de um tratado consagrado argumentao e sua vinculao a uma velha tradio, a da retrica e da dialtica gregas, constituem uma ruptura com uma concepo da razo e do raciocnio, oriunda de Descartes, que marcou com seu cunho a filosofia ocidental dos trs ltimos sculos. [...] A prpria natureza da deliberao e da argumentao se ope necessidade e evidncia, pois no se delibera quando a soluo necessria e no se argumenta contra a evidncia. O campo da argumentao o do verossmil, do plausvel, do provvel, na medida em que este ltimo escapa certeza do clculo. Ora, a concepo claramente expressa por Descartes, na primeira parte do Discurso do mtodo, era a de considerar quase como falso tudo quanto era apenas verossmil. (1996, p. 1)

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Fica claro desde o incio contra o que todo o Tratado foi erguido, pois, ao colocarem a argumentao, suas funes e caractersticas, seus modos e usos na vida cotidiana, na publicidade e, sobretudo, na prtica jurdica, como o objeto principal da obra de quase setecentas pginas, os autores trataram logo de se contrapor ao fundamento epistemolgico racionalista. Esse fundamento filosfico altamente prestigiado e corroborado pela lgica e pela matemtica, mtodo de investigao defendido por filsofos da linguagem, particularmente Frege, Russel e Wittgenstein, seria a chave para a explicao de todos os fenmenos concernentes ao campo das cincias matemticas e naturais. Eles concordavam com o fato de que toda adeso se torna mais fcil quando se podem recorrer s provas e aos clculos fornecidos por tais cincias. Porm, quando tais provas so discutidas por uma das partes, quando no h acordo sobre seu alcance ou sua interpretao, sobre seu valor e sobre sua relao com os problemas debatidos deve-se recorrer argumentao. (op. cit. p. 8) Outro ponto considerado essencial pelos autores do Tratado a existncia de problemas essenciais e questes morais, sociais, polticas, religiosas, filosficas que escapam explicao da lgica-matemtica. Neste caso, o que deveramos fazer, perguntam eles, entregar-nos s foras irracionais, aos nossos instintos e violncia pelo fato de no encontrar uma resposta razovel? Deveramos desprezar todas as tcnicas de raciocnio prprias da argumentao? Eles discordam de que, na ausncia de uma resposta razovel da lgica-matemtica, devamos ignorar a existncia de tais situaes. Propem, ento, que busquemos uma sada negociada, corramos atrs de um acordo entre as mentes inteligentes por meio da utilizao de argumentos variados. Sem dvida foi exatamente para isso que os autores reconstruram a teoria clssica da retrica com outra nfase. Nas palavras do prefaciador edio brasileira, Fbio Ulhoa Coelho (p. XV): Perelman elegeu como projeto terico a pesquisa de uma lgica dos julgamentos de valor. No Tratado, eles enfatizam mais a argumentatividade dialtica
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e menos o formato eloquente que um discurso possa apresentar para impressionar a audincia. Destacam o aspecto verossmil prprio do raciocnio dialtico e valorizam menos as proposies necessrias que tm a ver com a demonstrao analtica, ambos os raciocnios descritos por Aristteles nArte Retrica. Considerando que a teoria da argumentao objetiva conseguir como resultado final uma ao eficaz e, por isso, o orador capricharia na formulao do discurso, os autores da Nova Retrica explicaram que seu Tratado s versaria sobre recursos discursivos para se obter a adeso dos espritos: apenas a tcnica que utiliza a linguagem para persuadir e para convencer ser examinada... (op. cit. p. 8). H, ao longo de toda a obra, um perceptvel esforo dos filsofos do Direito para reavivar a importncia dessa arte que teria sido descurada por muito tempo, retomada durante o Renascimento, mas logo obscurecida pelo cartesianismo. Nessa escala, a tendncia da retrica seria seu desaparecimento pari passu ao fortalecimento do racionalismo, j que a filosofia racionalista ganhou o reforo da lgica e da matemtica, como j dissemos. Inspirando-se nos lgicos, ao imitarem seus mtodos que, reconhecem terem trazido bons resultados, os autores sugerem que os cientistas cartesianos deveriam aceitar a teoria da argumentao como dispositivo de complementao s suas investigaes. O que de novo h na Nova Retrica? Em que o Tratado de Perelman & Olbrechts-Tyteca distingue-se da Arte Retrica de Aristteles? O interesse pelo estudo da mesma arte que constitui o principal ponto de convergncia entre essas obras, j que em muitos aspectos ambas se assemelham. Para exemplificar, os autores do Tratado assumem dois elementos fulcrais sobre a retrica, que so a ideia de que um discurso se dirige sempre a uma audincia especfica e o fato de que essa audincia precisa aderir s teses expostas, que o objetivo de todo o aparato estratgico organizado pelo orador em sua preleo. Reafirmam:
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... essa ideia de adeso e de espritos aos quais se dirige um discurso essencial em todas as teorias antigas da retrica. Nossa aproximao desta ltima visa a enfatizar o fato de que em funo de um auditrio que qualquer argumentao se desenvolve. Ter uma audincia e fazla acatar uma certa viso de mundo. (op. cit. 6)

Ressaltam que o Tratado abarca um conjunto de aspectos mais abrangentes em relao aos tangenciados pela retrica antiga, mas admitem que, por outro lado, no lhes interessou abordar determinados aspectos internos execuo oral do discurso que interessaram a outros mestres no tema. No que toca dissonncia entre a Nova e a Antiga Retrica, uma primeira evidncia de conflito de interesse entre elas estaria no fato de que esta toma como objeto de estudo a arte de falar em pblico de modo persuasivo, que se referia especificamente:
... ao uso da linguagem falada, do discurso, perante uma multido reunida na praa pblica com o intuito de obter a adeso desta a uma tese que se lhe apresentava. V-se, assim, que a meta da arte oratria a adeso dos espritos apresentada igual de qualquer argumentao....

O foco da Nova retrica a anlise da estrutura da argumentao em textos escritos e no os discursos orais grandiloquentes. A justificativa que apresentam para optarem pela modalidade escrita a importncia que ela adquiriu na sociedade moderna. A nfase nos textos escritos dos mais variados gneros e tamanhos, defendem os autores, produzir resultados bem mais abrangentes quando comparados aos produzidos pela retrica antiga limitada aos discursos oralizados, perecveis, realizados por poucos instantes sem impactos mais duradouros na histria social de uma comunidade.
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Outro aspecto valorizado pela Nova Retrica sua grande preocupao em se aproximar dos lgicos. Isso significa dizer que havia uma inteno dos autores por compreender os mecanismos do pensamento. Essa preocupao no existia entre os mestres retricos do passado. Antes, eles se preocupavam primordialmente em formar discpulos que praticassem bem a arte retrica que lhes era ensinada. Os novos retricos se distinguem pela focalizao da discusso em apenas um interlocutor, em lugar de visar uma grande quantidade deles tal como na retrica dos antigos. Essa mudana de foco e endereamento do discurso depende de uma teoria geral da argumentao que exatamente o escopo do estudo da nova proposta retrica. Ao elaborar seu discurso escrito, o orador condicionado consciente ou inconscientemente pelo leitor a quem se dirige. Isso implica a organizao sequencial e ttica dos argumentos a serem apresentados, para que eles bem atuem, a fim de que surtam o efeito esperado. Enfim, os tericos da Nova Retrica tiveram como propsito, ao publicarem o Tratado, desvelar as estruturas e os esquemas argumentativos manuseados pelos produtores de textos, sem o recurso a provas ou a experimentos materiais inerentes lgica-matemtica que, no caso, dispensaria qualquer jogo de argumento. Confessam que descreem na eficcia dos mtodos de laboratrios para determinar o valor das argumentaes presentes nas Cincias Humanas como a Lingustica, a Literatura, a Educao, a Histria, a Poltica, a Sociologia, a Antropologia etc. Por isso, investiram no estudo dos processos sutis do raciocnio persuasivo humano. Na concluso da obra, os autores discorrem sobre a natureza social da linguagem e suas funes como instrumento de comunicao e ao sobre outrem. Destacam ainda a necessidade de estarem inseridas em um contexto como condio de funcionamento semntico, quando declararam:

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Os termos utilizados, seu sentido, sua definio, s so compreendidos no contexto fornecido pelos hbitos, pelos modos de pensar, pelos mtodos, pelas circunstncias exteriores e pelas tradies conhecidas dos usurios. [...] A adeso a certos usos lingusticos normalmente a expresso de tomadas de posio, explcitas ou implcitas, que no so nem o reflexo de uma realidade objetiva nem a manifestao de uma arbitrariedade individual. A linguagem faz parte das tradies de uma comunidade e, como elas, s se modifica de um modo revolucionrio em caso de inadaptao radical a uma nova situao: seno sua transformao lenta e sensvel (op. cit p. 580).

A concepo de linguagem dos autores do Tratado parece-nos bem coerente com seu projeto terico de postular a argumentao dialtica como ferramenta capaz de estabelecer princpios para se chegar a acordos entre os homens quando a prova ou o clculo no cabem situao. Declaram que aderir a determinados usos lingusticos representa uma deciso tomada conscientemente pelo sujeito que dessa forma manifesta sua inteno de ser identificado como membro de uma comunidade. Conceber a linguagem como parte das tradies de uma comunidade advogar a ntima relao que aquela mantm com esta cuja modificao em uma provoca indiscutivelmente modificaes na outra. Ainda que Perelman & Olbrechst-Tyteca tenham visado legar uma reflexo filojurdica, suas concepes e concluses alcanam outras reas das cincias humanas como a lingustica, a literatura, a educao, a histria, a poltica, a sociologia, a antropologia etc., como tambm alcanam os cientificistas naturais e matemticos. Com muita ousadia intelectual, eles propem que os lgicos devem completar a teoria da demonstrao assim obtida com uma teoria da argumentao. (op. cit. 11) Partindo do enquadre to detalhado acerca da relevncia da argumentao apresentado pelos autores da Nova Retrica, espraiada por

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suas centenas de pginas, podemos inferir que no existe discurso sem retrica. Todo discurso tem uma lgica argumentativa que o conduz e que pode funcionar para convencer. H discursos que seriam mais esvaziados de estratgias retricas explcitas. Por essas estratgias queremos significar: a presena das premissas e concluses, palavras (des) qualificadoras (adjetivaes, expresses nominais categorizadoras, sinnimos, modalizaes), figuras variadas (de linguagem, de construo, de retrica), formas verbais, argumentos diversos (quase-lgicos, baseados no real, interao e convergncia entre argumentos). Para exemplificar, tomemos o discurso cientfico. Por perseguir a clareza, a objetividade e a preciso, os cientistas seriam menos inclinados a declinar estratgias retricas em seus textos. Entretanto, sabemos que todo trabalho cientfico tem uma tese a ser provada, por isso mesmo precisam argumentar com teorias que a corroborem e anlises de dados que a consubstanciem. Na outra extremidade esto os discursos literrio, jurdico e publicitrio. Se no fossem obcecados pelo desejo de persuadir a audincia agradando-a, s-lo-iam pela esttica, pois muitos destes discursos so verdadeiras obras de arte. bem verdade que cada um dos diferentes domnios de atuao profissional utiliza peculiarmente essa poderosa ferramenta. Logo, podemos pensar na existncia de retricas, no plural mesmo, pois elas parecem funcionar de acordo com seus diferentes campos de militncia e conforme as exigncias e especificidades de sua audincia. Salvo prova em contrrio, a retrica uma arte aplicvel a todas as situaes em que haja interao entre sujeitos mediada por alguma linguagem. Consciente ou no, aberta ou veladamente, prevista ou inesperadamente, os sujeitos, quando se encontram e se comunicam, contagiam-se, em alguma medida, uns aos outros. Assim, podemos concluir que a retrica constitui o uso da lngua(em) em quaisquer gneros textuais ancorados em quaisquer suportes de comunicao, inclusive nos gneros digitais que emergem da nova mdia.

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Retrica Digital Se se pretende, como o caso deste ensaio, postular a emergncia de uma retrica de natureza digital que tem lugar em suportes multimiditicos de alta tecnologia, h que necessariamente se trazer discusso o conceito de comunidade retrica em ambiente virtual. Sujeito, identidade(s) e comunidade virtual foram noes que discutimos no captulo anterior. Neste, abordamos a noo de retrica em suas acepes clssica e renovada. Entretanto, faltava-nos uma concepo de comunidade retrica que bem se encaixasse aos nossos propsitos analticos. A definio de Miller (2009) para este conceito vem ao encontro do que pretendemos aqui, principalmente por termos como hiptese bsica a ideia de que a retrica digital um efeito da intensa variao no uso pelos sujeitos da lngua combinada a linguagens em comunicao mediada por computador. Esta normalmente acontece entre sujeitos que, se no participam efetivamente de uma CV organizada, pelos menos compartilha com outros algumas identidades socioculturais, o que justificaria a frequente troca de mensagens virtuais a distncia entre eles. Inspirada na noo de reproduo pertencente teoria da estruturao elaborado por Giddens (1984, p. 51-52), Miller interpreta este conceito como sendo equivalente ao que os retricos clssicos denominavam de recorrncia. Por essa via interpretativa, a autora afirma que:
A recorrncia (termo da retrica) inferida pela nossa compreenso de situaes como sendo, de algum modo, comparveis, similares ou anlogas a outras situaes. [...] O que a noo de reproduo acrescenta a ao dos participantes; atores sociais criam recorrncia em suas aes ao reproduzir os aspectos estruturais das instituies, ao usar estruturas disponveis como meio para sua ao e, desse modo, produzir essas estruturas de novo como resultados virtuais, disponveis para futura memria, interpretao e uso. (Grifos da autora)
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Seja conceituado como reproduo ou recorrncia, importa-nos perceber que as aes lingusticas dos envolvidos em uma comunidade se repetem e, por meio desta repetio de atos (de fala), possvel haver reconhecimento e identificao que se intensificam ao ponto de se transformar em aceitao, interinfluncia e adeso ao discurso do outro. Esses movimentos vo constituir a memria da comunidade to importante como informaes de base s quais os sujeitos recorrem ou as reproduzem. Outro ponto que Miller considera fundamental a relao de mtuo apoio estrutural e interacional que h entre a ao contida na comunicao individual e o sistema social em que o agente, sujeito membro de uma comunidade, est inserido. A autora observa que os sujeitos em geral precisam reproduzir noes que foram padronizadas por outros sujeitos individuais ou institucionais. A sociedade ou a cultura se responsabiliza por oferecer as estruturas com as quais os sujeitos consigam fazer isso. Ela acredita que, na vida dos grupos humanos, necessrio que seus membros ajustem constantemente suas linhas de ao s linhas dos outros, pois, ao agir conjuntamente, temos sensaes, concepes, imagens, ideias e atitudes comuns, supe a pesquisadora, reverberando as palavras de Blumer (1979, apud op. cit. 53). Em uma palavra, a reciprocidade garantiria a coeso do grupo. Voltando questo da comunidade retrica, que muito nos interessa neste momento, Miller pergunta o que a caracterizaria. Em resposta prpria questo, ela afirma que no seria o comportamento lingustico comum usado entre seus membros o nico trao de distino, mas suas aes, o que fazem, com e pela linguagem, quando discursam e dialogam e como se d sua estrutura relacional. Segundo a autora, comunidade retrica uma entidade virtual24, uma espcie

bem verdade que Miller no se referia particularmente existncia de comunidades virtuais na Internet, mas s comunidades entre pessoas de um modo geral, raticando que toda comunidade possui um forte componente da retrica que lhe d sustentao. Contudo, acreditamos que muito do que ela disse a esse respeito ainda se aplica aos dias atuais, bem como observvel nas comunidades virtuais da web tal como as conceituamos aqui.
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de projeo discursiva, um construto retrico. Amplia esta definio dizendo que:


a comunidade tal que invocada, representada, pressuposta ou desenvolvida no discurso retrico. constituda por atribuies de aes retricas articuladas caractersticas, gneros de interao, modos de realizao, que inclui o de reproduzir a si mesma. [...] as comunidades retricas existem nas memrias humanas e nas suas instanciaes especficas em palavras: no so inventadas do zero, mas persistem como aspectos estruturadores de todas as formas de ao socioretrica. (p. 55)

Embora empregue o termo virtual, Miller no estava se referindo especificamente s comunidades virtuais tais como as definimos anteriormente. Todavia, o que nos parece vlido reter desta citao a noo abstrata que todos ns teramos de comunidade, ainda que no consigamos explic-la. Nossa projeo discursiva decide exatamente qual ser o gnero de interao mais adequado quele grupo de pessoas. Temos a clareza de sua existncia em nosso pensamento. exatamente isso que acontece aos membros das comunidades virtuais da web; eles sabem o que querem e como dizer o que precisa ser dito para se mostrarem pertencentes, pertinentes e influentes retoricamente sobre os demais membros. O modus operandi das comunidades retricas, continua a autora, acontece parcialmente atravs dos gneros, que so os lugares operacionais da ao social articulada, reproduzveis pelos sujeitos a elas vinculados. Mas, elas tambm operam de um modo mais geral, como um lugar em que foras centrfugas e centrpetas precisam encontrarse (para usar os termos bakhtinianos) (p. 56). Com essas palavras, a pesquisadora salienta o carter paradoxal do funcionamento das comunidades que vivem oscilando entre o micro e o macro, o singular e o

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recorrente como forma de atender as individualidades dos sujeitos que nelas se esforam para fazer parte da homogeneidade constitutiva destas entidades coletivas. A retrica em sua essncia requer ambos, acordo e desacordo, compreenses partilhadas e novidades, contestaes, identificao e diviso. S assim os discursos retricos conseguem se instaurar e influenciar os sujeitos que se alternam nos papeis de oradores e ouvintes, todos integrantes de uma mesma comunidade retrica. Ainda sobre as caractersticas paradoxais das comunidades retricas, Miller admite que elas so heterogneas e contenciosas, e no confortveis, homogneas e unificadas. Ressalta que as foras centrfugas da diferena so importantes porque o poder advm parcialmente da multiplicidade das comunidades. A essa discusso, acrescentaramos afirmar que a potncia da catalizao das comunidades deriva das vrias identidades dos sujeitos que as compem e agem centripetamente. Antes de funcionarem dispersando, essas mltiplas identidades constitutivas dos sujeitos contemporneos so suas maiores foras de coalizo. Trazendo essas reflexes e, especialmente, as caractersticas das comunidades retricas apontadas pela pesquisadora americana para o nosso trabalho, diramos que esses mesmos elementos permeiam as comunidades virtuais da Internet. H membros cujas intervenes no so vistas circular por longos perodos entre os debates da comunidade, mas eles permanecem lendo as mensagens, acompanhando atentamente as intervenes dos outros, reagindo-lhes veladamente. Por vezes, no interferem efetivamente para evitar o conflito direto que pode gerar a entropia da CV. Sobre a possibilidade de entropia, mas sem utilizar essa terminologia, Miller acredita que algumas foras centrpetas so retoricamente disponibilizadas para impedir que uma comunidade virtual se desfaa (ou se dissipe). A primeira delas seria o gnero. Este teria o poder de estruturar aes partilhadas atravs do decoro comunitrio. A segunda fora disponibilizada para conter o esfacelamento de uma comunidade seria a metfora ou as figuras de linguagem de uma forma geral. Sua
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dimenso ofereceria aos sujeitos modos ricos de, a partir da diferena, criar similaridade e extrair identificao at mesmo da diviso. A terceira e ltima fora centrpeta que promove a coeso da comunidade seria a narrao. Esta teria a capacidade de construir e unificar semanticamente comunidades retricas por evocar a sensao de pertencimento pelo compartilhamento do passado como base para estimular mais aes e em razo da responsabilidade que os sujeitos teriam com a inteligibilidade de tais aes diante de si e dos outros. De acordo com a autora, ns, sujeitos pertencentes a comunidades, precisamos poder contar para ns mesmos e para os outros histrias sobre o passado e como nos localizamos nele. Esses seriam, portanto, os trs poderosos recursos oferecidos pela retrica para estruturao e manuteno da ordem social, da continuidade e da significao, de acordo com a autora. As metforas e figuras realizariam conexes elucidativas impensveis sem seu auxlio. A narrativa, por seu turno, garantiria inteligibilidade aos acontecimentos ocorridos. O gnero o nico dos trs recursos que tem, especificamente, poder pragmtico para realizar uma ao social, acredita a pesquisadora. Ele um meio convencionalizado e intrincado de concatenar recursos retricos como a narrao e a metfora. A dimenso pragmtica do gnero ajuda tanto as pessoas reais a desempenhar seu trabalho e a realizarem seus propsitos como tambm auxilia as comunidades virtuais a reproduzir e a reconstruir a si mesmas para continuarem suas histrias, finaliza Miller (2009, p. 58) Os conceitos de gnero, metfora e narrativa so realmente relevantes na gnese das comunidades retricas e parecem-nos bem aplicveis s comunidades virtuais on-line, assim como s demais interaes entre sujeitos que se conhecem presencial ou virtualmente, ligados ou no a algum grupo especfico de interesse na web. Tambm nos so valiosos alguns instrumentos tericos para observao do comportamento lingustico dos internautas visto neste captulo tais como as noes de reproduo, estratgias retricas, ethos, pa103

Retrica digital: a lngua e outras linguagens na comunicao mediada por computador

thos, logos, auditrio, premissas e concluses, palavras (des)qualificadoras adjetivaes, expresses nominais, sinnimos, modalizaes , argumentos diversos. Todos esses elementos presentes lngua aparecem sobrepostos a outros elementos semiticos de outras linguagens para compor o que chamamos de retrica digital. Mouro (2005) nos adverte para o fato de a retrica antiga no poder deixar de pensar as mutaes que a emergente retrica eletrnica introduz. Sendo assim, em uma tentativa de mapear estes recursos retricos presentes nas comunicaes mediadas por computador e constatar a viabilidade da hiptese que subjaz a este ensaio, vamos apontar e comentar a ocorrncia desses elementos semiticos superpostos s mensagens produzidas nos diversos gneros digitais durante algumas interaes de internautas participantes ou no de comunidades virtuais. Nossas observaes analticas no se pretendem enciclopdicas, ou seja, no identificaremos todos os fenmenos linguageiros citados anteriormente nos exemplos analisados. Lanaremos mo apenas de alguns deles, quando aparecerem imiscudos no interior das intervenes digitais e nos parecerem relevantes para a retrica desenvolvida na web. Para uma melhor organizao visual, pontuaremos as modificaes que aparecem espraiadas pelos nveis de anlise lingustica (fono-morfo-sinttico-semntico-pragmtica), a fim de evidenciar que as variaes na lngua interposta a outras linguagens atravessam as diferentes camadas de sua realizao. Antes, porm, a ttulo de contextualizao, procederemos a explicitaes sistematizadas sobre os gneros digitais, sua definio e caractersticas, origem autoral, gradiente de interao e propsitos comunicativos prprios a cada um deles. Posteriormente, realizaremos anlises em trechos de mensagens digitalizadas propriamente ditas.

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Gnero Digital

Definio

Autoria

Grau de interao

Propsitos comunicativos

Blog

Trata-se de um site de um indivduo ou instituio, contendo informaes pessoais ou prossionais sobre as atividades do sujeito ou da instituio. Sua atualizao peridica a m de contemplar um pblico consumidor exigente.

Via de regra, o blog produzido por um s sujeito. Por ele expressa seu ponto de vista e recebe a opinio de seus leitores com os quais mantm um canal aberto de dilogo.

H um alto grau de interao entre o produtor do blog e seus leitores. Assincronamente o blogueiro se alimenta dos comentrios de seus leitores, uma das principais razes da existncia do dirio de bordo digital.

Compartilhar informaes; Expor pontos de vista sobre temas de interesse do blogueiro e de seus leitores; Informar, Divulgar e Sugerir eventos e ideias;

Gnero Digital

Definio
Espao aberto normalmente por portais de Internet (provedores e grandes instituies) para aferir a opinio do pblico sobre assuntos diversos. Oportuniza acesso s opinies j postadas e oferece espaos para postagem da opinio do internauta que entrar na discusso assncrona.

Autoria

Grau de interao

Propsitos comunicativos

E-Frum

Geralmente coletiva. Se a enquete ocorrer em um blog pessoal, o dono do blog desencadeia a discusso ao elaborar e dispor a pergunta no site aberto participao dos visitantes.

Alto grau de interao, j que as opinies postadas podem ser acessadas por quem visita e pode, a partir de tais opinies, corroborlas ou contraargument-las.

Debater democraticamente questes tomadas como importantes para o portal ou blog criador do frum.

Gnero Digital

Definio

Autoria
Inicialmente criado para fazer duas pessoas conversarem, o programa hoje permite tambm a participao de vrias outras simultaneamente efetuando uma espcie de conferncia a distncia. Por isso, podemos dizer que a autoria individual tal como ocorre em conversaes face a face em que cada um responsvel pelo que diz.

Grau de interao

Propsitos comunicativos

Mensagens Instantneas

Trocas de mensagens sncronas por meio de um programa especco criado para permitir a conversa por escrito mediada pelo computador. Alm de palavras, o programa permite que sejam usados guras, cones e vdeos para compor o (hiper)texto construdo pelos usurios.

Alto grau de interao entre participantes que se sentem como em uma conversa espontnea. H, inclusive, possibilidade de visualizar a foto ou a imagem do interlocutor no mesmo instante em que a conversa esteja acontecendo por meio de webcam.

Conversar espontaneamente com um amigo; Realizar uma reunio de trabalho. Muitos estudantes tm utilizado esse programa para produzir trabalhos escolares em grupo, em razo da sua funcionalidade comunicacional para interaes sncronas.

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Retrica digital: a lngua e outras linguagens na comunicao mediada por computador

Gnero Digital

Definio

Autoria

Grau de interao Alto grau de interao tanto nas conversas mais abertas em que todos falam com todos, como em conversas do tipo reservadas. Quando h uma entrevista pelo chat, o grau de interao diminui, pois o entrevistado responde a pergunta a quem a elaborou, embora todos estejam acompanhando a interao em andamento. Grau de interao

Propsitos comunicativos

Chat (Bate-papo)

Programa que permite que duas ou mais pessoas conversem sobre temas diversos. Trata-se de um espao criado em sites de portais que acondicionam intervenes escritas hbridas visualizveis sincronamente.

Coletiva por haver a participao de dois ou mais usurios. Eles participam de uma conversa j iniciada ou em andamento na qual todos podem se dirigir a todos ou se dirigir a apenas um (em geral entrevistado) ou at mesmo dialogarem reservadamente em outra sala virtual.

Conversar espontaneamente (lazer); Conhecer novas pessoas (diverso); Flertar com algum (namorar virtualmente); Entrevistar ou conceder entrevista para informar ou esclarecer questes;

Gnero Digital

Definio

Autoria

Propsitos comunicativos

Sites de relacionamento

Instrumento que permite abertura de um site no qual o usurio disponibiliza seu perl pessoal e/ou prossional.

Individual, o usurio seu criador e proprietrio responsvel pela atualizao e resposta a contatos dos amigos virtuais adicionados lista. Recebe recados e comentrios dos amigos sobre as novas conquistas e realizaes postadas no site.

Alto grau de interao, embora acontea assincronicamente.

Relatar experincias pessoais; Estabelecer novos relacionamentos; Fazer amigos virtuais; Trocar informaes sobre temas ans; Divulgar trabalhos artsticos etc..

Gnero Digital

Definio
uma ferramenta que integra uma rede de pessoas a qual esto vinculadas informaes e novidades sobre o dono do microblog. Permite enviar mensagens de texto com at 140 caracteres a pessoas cadastradas para aparelhos celulares, programas de mensagens instantneas e e-mails.

Autoria

Grau de interao

Propsitos comunicativos

Microblog

Individual, pois a mensagem enviada de um para muitos, ou seja, do dono do microblog para os seus seguidores. Entretanto, quando se reenvia a mesma mensagem, a produo deste microblog passa a ser coautoral.

Mdia interatividade, j que parte de um sujeito para vrios, isto , de um produtor para seu grupo de seguidores. Estes no precisam retornar a mensagem, mas ao repass-la provoca um aumento da interatividade entre todos.

Informar aos interessados fatos e acontecimentos pessoais ou prossionais; Manter uma rede social para trocar notcias sobre temas ans.

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Gnero Digital

Definio

Autoria

Grau de interao

Propsitos comunicativos

(Sistema de Mensagem Curta) Torpedo

Trata-se do envio e recepo de mensagens de texto escritas em teclado alfanumrico de telefone celular. A maioria dos aparelhos permite que, aos textos, sejam anexados guras, fotos, sons e vdeos gravados e armazenados no prprio celular.

A exemplo do microblog, a autoria individual, pois parte de um usurio que pode selecionar apenas um sujeito para receber ou todos os presentes a sua agenda. Estes se tornam coautores quando reenviam a outros a mesma mensagem.

Mdia interatividade, uma vez que toda uma conversar pode ser realizada por SMS, embora exija um bom tempo dos usurios no processo de produo texto.

Enviar recados, lembretes, felicitaes e outras mensagens que exijam preciso e permanncia de dados, j que a informao car armazenada na memria do aparelho at que seja apagada.

Observaes analticas 1 Para comear, vamos observar alguns detalhes sobre o funcionamento da lngua em uma mensagem produzida no gnero digital SMS que aparece no display do telefone celular na imagem abaixo. Nele h abreviaes de palavras, supresses de slabas, transgresses propositais norma ortogrfica e substituies intencionais de determinadas letras por outras. Eles marcam o incio de um processo de reconfigurao do sistema de notao escrita da lngua que a Gerao Y tem introduzido quando produz alguns dos gneros digitais. Conquistam-se com isso mais velocidade na produo do texto e proximidade com a espontaneidade da fala sem que haja perdas do sentido a ser comunicado. Pelo contrrio, o sentido pode ser coproduzido, enriquecido e complementado por outros recursos semiticos como os das linguagens visuais e sonoras, por exemplo.

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Quadro 4: Imagem de SMS no celular . Fonte: BBC Brasil

Trata-se de um texto curto contendo 81 caracteres, portanto, abaixo da quantidade mxima de 16025 caracteres que o aparelho capaz de suportar. Esta uma das formas mais prticas e objetivas de usar o cdigo lingustico e suas notaes escritas sem comprometer a compreenso do texto. Empregando com boa vontade e sem preconceitos o princpio cooperativo proposto por Grice, qualquer leitor mediamente alfabetizado consegue decifrar a mensagem no display e inferir a maior parte dos atos de fala nele presentes, apesar das peculiaridades no modo de grafar certos vocbulos neste gnero. A palavra tudo, por exemplo, teve suas vogais subtradas restando apenas /t/ e /d/ td. Neste caso, h uma economia notvel e um ganho de tempo na produo do enunciado. Todavia, a mesma justificativa no serve para o caso da modificao da palavra como que foi escrita com k e no com c.

O engenheiro de comunicao alemo, Friedham Hillebrand, estabeleceu, em 1985, que a quantidade de 160 caracteres era suciente para elaborar um SMS. Depois de realizar vrios testes usando mquina de escrever,observar o funcionamento dos aparelhos de telex e o envio de cartes-postais, o engenheiro chegou a esse nmero. Todavia, a tecnologia daquele ano permitiu que somente 128 caracteres fossem enviados. O problema foi resolvido rapidamente por sua equipe at chegar aos 160 previstos anteriormente.
25.

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De acordo com Teixeira 1998, a cognio humana requer fraes de segundos para processar a inteligibilidade de uma informao contida em uma dada sequncia de letras que representam uma palavra inteira. O reconhecimento dessa possibilidade aumenta medida que a mesma sequncia de caracteres vai reaparecendo. Dessa maneira, essa poro de grafemas com a mesma organizao se engrama no crebro em forma de rede, tornando-se familiar e acessvel memria sempre que a tal sequncia ocorrer novamente. Nossa plasticidade cerebral nos permite aprender e apreender uma grande variedade de informao e a reagir rapidamente a qualquer comando de ao desde que ela esteja j bem engramada e articulada na nossa memria (ISQUIERDO, 2000). No momento em que percebe recursos fnicos e grficos condensados em um signo, nossa mente aciona conexes sinpticas que procuram de modo quase automtico formar o sentido a partir do que foi percebido. Como afirma Smith (2003), o processamento da leitura de um texto no ocorre slaba por slaba, mas por blocos de palavras e sintagmas inteiros. Nunca lemos uma palavra isolada das outras ao seu redor e muito menos ignoramos seu contexto extralingustico. Quando surge alguma incompatibilidade semntica, nossos olhos retornam automaticamente ao incio do enunciado at que seja encontrada uma significao razovel. Logo, no h motivos para grandes preocupaes em relao s modificaes realizadas pelos internautas na forma da escrita hbrida em determinadas gneros digitais especficos. Trata-se apenas de uma utilizao mais flexvel dos grafemas do lxico em uma dada situao comunicativa e no de uma vontade deliberada de que a tal palavra seja definitivamente modificada e dicionarizada conforme a sugesto dos internautas. Portanto, as variaes morfolgicas no tornam as palavras modificadas ilegveis; elas podem tornar o processamento mais lento, j que o crebro ficar procura da inteligibilidade na nova forma da palavra, se ela ainda no estiver bem engramada cognitivamente.

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Variaes similares acontecem com a expresso clivada que e os verbos ficar conjugados no pretrito perfeito (fiquei) e no presente (fique), ambos no modo indicativo. Eles foram substitudos por variaes similarmente sonoras como: ek, fikei e fike. A vantagem do menor esforo com economia de espao mnima para as trs palavras, mas acreditamos que variaes assim sejam feitas mais pelo prazer de transgredir, de escrever diferente do que por qualquer outro motivo mais lucrativo semitica ou discursivamente. Podemos ainda observar mudanas no caso do x que substituiu s em taix, xpero e beijox e assumiu o lugar do em almoxamos. Possivelmente a motivao para essa substituio no tenha sido a necessidade de fazer economia somente, mas tambm por fidelidade sonoridade do fonema pronunciado africadamente, isto , que produz um chiado e no uma sibilao, na maioria das regies brasileiras. H ainda a utilizao das consoantes ctg para significar a palavra contigo e a presena de Ccc que significa Conte comigo, certo? Poderamos, ento, classificar essa como uma motivao de natureza fontica para explicar variaes no uso da lngua neste gnero digital. com essa forma de escrita que a Gerao Y tem se comunicado frequentemente por determinados gneros digitais. Tem predominado o desejo de compartilhar contedos com mais rapidez e assim obter respostas com mais velocidade do seu interlocutor com o qual mantm relaes. Prevalece a inteno comunicativa destes sujeitos para quem a lngua est a servio da comunicao eficiente e objetiva. bem verdade que, no caso do exemplo de SMS analisado, as modificaes na composio do texto podem causar estranhamento aos no familiarizados com este gnero. Mas, como pudemos perceber, com um pouco de pacincia e perspiccia, possvel pescar os atos de fala inseridos nos microtextos abreviados, encurtados com vrias transgresses ao sistema de notao alfabtica da Lngua Portuguesa.

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A categoria narrativa para comunidade retrica, como sugeriu Miller (2009), tambm pode ser observada no torpedo reproduzido no Quadro 4. A mensagem parece ser apenas uma pequena poro de um grande conjunto de conhecimentos partilhados entre os interlocutores desse texto. O locutor que o enviou sabia de algo que aconteceu interlocutora por isso enviou o torpedo preocupado. No havia espao para explicitar o que ocorrera nem era necessrio tal explicitao, pois provavelmente ambos tinham em mente o mesmo fato. As histrias deles se encontravam num breve torpedo. Observaes analticas 2 A partir do trecho de uma conversa remota sncrona entre dois usurios de MSN26 (AninhAaaa~ e ~Lord of TIBIA ), vamos analisar a utilizao dos recursos retricos e de outros elementos semiticos plasmados lngua plena de variaes em relao norma padro pelos interlocutores deste gnero digital.

Os dados desta conversa por MSN foram cedidos por uma aluna do curso de especializao em Tecnologias aplicadas aprendizagem de Lngua Portuguesa na modalidade a distncia que desenvolvia monograa sobre gneros digitais para usos pedaggicos. Os nomes dos participantes foram trocados para preservar o anonimato das pessoas reais envolvidas que cederam seus textos para a anlise mediante esta condio.
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Texto AninhAaaa~ diz: (1) tudo beim moxo?

Observaes: A internauta (AninhAaaa~), depois de avisada eletronicamente que seu interlocutor esperado tinha acabado de entrar em rede, d incio a uma interao remota com ele. Utiliza para iniciar a prosa a expresso formulaica comum em aberturas conversacionais ou situaes de encontro presenciais entre conhecidos. Mostrando dominar o registro da lngua adequado a este gnero digital, ela insere i na escrita do advrbio bem tentando reproduzir a pronncia da maioria dos brasileiros que espontaneamente a realizam com extrema nasalizao, embora na graa ocial este grafema no seja necessrio palavra. Realiza tambm a troca do por x na palavra seguinte. Essas variaes na morfologia das palavras da lngua imprimem descontrao locutora que, desse modo, busca estabelecer uma relao identitria e ao mesmo tempo amistosa com a audincia. Em outras palavras, ela apresenta os traos receptivos, simpticos do seu ethos a m de atrair a ateno e a disposio da sua audincia desde o primeiro momento do dilogo.

~Lord of TIBIA diz: (2) tudo, quem voc?

Ele responde de pronto interveno que lhe foi dirigida, mas dispara uma pergunta determinante para a continuidade da interao. O modo direto como a formulou indica disposio para o dilogo, mas sob condio: saber quem era sua interlocutora. Conhecer a quem se dirige fundamental para o sucesso de qualquer discurso retrico. Pelo pseudnimo, inferimos que se trata de algum do sexo masculino. O pronome de tratamento em lngua inglesa Lord sugere austeridade do locutor, a qual tambm se revela no uso da formulao da pergunta sem quaisquer variaes norma escrita padro como seria de esperar neste gnero. Ele demonstra-se surpreso com o contato desta pessoa ainda no identicada, e no manifesta o mesmo entusiasmo que ela havia manifestado.

Bruna, amiga comum a ambos os interlocutores, funciona como credencial para a locutora justicar a ousadia do acesso ao endereo eletrnico do interlocutor e a subsequente interveno de autoapresentao, haja vista eles no se conhecerem anteriormente. Ela sabe da importncia de parecer convel diante dele, no s porque deseja mant-lo engajado interao, como tambm a inuncia do seu discurso sobre o comportamento lingustico ou atitudinal dele depender da conabilidade que depositar nela. O diminutivo no nome da amiga mostra o grau de intimidade que eles parecem compartilhar com bruninha. O alongamento da vogal aaaa, ao nal do nome prprio sem letra maiscula inicial, mostra o esforo da locutora para reproduzir o efeito sonoro na entonao de quem estaria rememorando uma informao na mente do interlocutor. Esse recurso suprassegmental tpico da oralidade, pois enfatiza certos fonemas e manifesta a emoo do sujeito, ao mesmo tempo em que compensa a ausncia de vocalizao neste gnero. Eis, portanto, uma variao motivada foneticamente.

AninhAaaa~ diz: (3) sou amiga da bruninhaaaa

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AninhAaaa~ diz: (4) ela me mostrou uma foto sua

A locutora deixa entrever que bruninha havia tentado aproximar os dois amigos, pois, a fotograa de Lord of TBIA havia-lhe sido apresentada antes mesmo deste primeiro contato. Nas entrelinhas, ela se mostra interessada pelo rapaz tanto que adicionou o endereo dele ao programa de computador, depois de ter visto a foto, ainda que sem a permisso dele. So duas intervenes seguidas de AninhAaaa~ sem conceder o turno a Lord of TBIA. possvel que esta seja uma ttica para garantir a permanncia do rapaz na conversa. Essa insistncia em mant-lo revela o grau de interesse que nutre por ele. A assero (4) se nos apresenta como uma premissa entimemtica, pois deixa para o interlocutor completar o silogismo com a concluso mais razovel a duas pessoas de sexos opostos intermediadas por algum amigo e que, por isso, estaria pensando no melhor para eles. Este enunciado tambm apresenta uma organizao sinttica comum modalidade falada. Inverses e reposicionamentos de termos na sentena so sinais de pouca edio no processo de formulao e execuo. Assim, na modalidade escrita padro, a ordem esperada seria: ela me mostrou uma de suas fotos. O deslocamento do pronome bem natural da fala cujo tempo para o planejamento menor, os reparos so pblicos e no h praticamente edio do dito. Para nalizar agradavelmente a interveno, ela cola um wink com a gura de uma carinha piscando o olho e estirando a lngua. Esta imagem incorpora mensagem escrita uma informao paralingustica natural das interaes face a face.

~Lord of TIBIA diz: (5) ahh ela me falou de voc

A interjeio ahh que abre a segunda interveno informa-nos que ele lembrou de que bruninha havia lhe contado antes sobre AninhAaaa~. possvel perceber com essa interveno uma reciprocidade da parte dele para a continuao do papo, pois reconheceu a amiga comum a ambos. Era exatamente isso que ela desejava que acontecesse. O duplo h representa um recurso grco que tem valor suprassegmental na oralidade.

AninhAaaa~ diz: (6) e eu falei que voc mo gatinhu

De forma bem direta, ela revela seu interesse pelo rapaz ao elogi-lo de mo gatinhu. Essa expresso qualificadora tem sido bastante usual entre adolescentes e jovens brasileiros e passou a ganhar tambm os espaos digitais de interao. Neste discurso epidtico, a oradora vai direto ao ponto objetivando inuenciar sua audincia provavelmente a iniciar um relacionamento para alm de uma amizade. O Wink* com a gura de uma garota sorrindo conrma a satisfao dela em falar com ele ainda que seja mediada por um programa de computador.

* Emoticons so sinais grcos que representam emoo por escrito. So considerados a graa do afeto. Winks so desenhos com animao que substituem palavras e at frases inteiras inseridas em conversas por remotas como o j denimos.

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~Lord of TIBIA diz: (7) hmm, calma, temos que nos conhecer!

Notamos imediatamente a variao na forma grfica da interjeio hum para hmm na abertura da interveno (7) do rapaz. Essa despreocupao com a escrita padro , possivelmente, produto da certeza da liberdade de que gozam os internautas na rede, mas, no obstante essa liberdade, a conscincia de que o gnero conversa por escrito em programas de mensagens instantneas no s permite como tambm reclama informalidade lingustica pela proximidade oralidade. O duplo m na interjeio pode indicar uma reproduo do alongamento suprassegmental da fala. Como se estivesse conversando ao telefone, em tempo real, ele pondera, pedindo calma a AninhAaaa~ e, numa atitude sria sugerelhe que esse interesse precipitado e deveria ser contido, j que ambos no se conheciam bem ainda.

AninhAaaa~ diz: (8) =/~

Ela no escreve uma s palavra, entretanto o emoticon usado aqui demonstrou seu estranhamento e frustrao diante da atitude receosa do rapaz. Sabemos que emoticons so representaes de estados emocionais dos interlocutores em interaes pela Internet. Aqui ele funciona como uma reao armao do interlocutor e ao mesmo tempo como um pergunta de explicao. A maioria dos garotos adora ertar com garotas. No caso a iniciativa do erte parte dela. Talvez esse seja mais um efeito da mudana no sujeito moderno. Contemporaneamente, ela tem assumido a iniciativa quando diante do objeto masculino desejado. No passado, esperaria ansiosa at ele decidir ert-la. Fingiria resistncia, mas depois de algumas investidas, acabaria cedendo aos galanteios. Em tempos digitais, no se pode esperar muito.

~Lord of TIBIA diz: (9) oq voc gosta de fazer?

O estranhamento dela no o incomoda, pois ele parece ignorar a provvel frustrao embutida no emoticon. Desvia-se da pergunta formulando outra pergunta. Seu contedo bem signicativo de quem est disposto a conhecer o outro. Saber quais so seus prazeres, hobbies, hbitos adequado para quem quer conhecer outro algum. Dependendo da resposta, poder haver identificao e depois evoluo para uma admirao e assim por diante. Chama-nos ateno a escrita de o que para oq. Com esta reduo, o locutor ganha tempo de digitao e se adqua informalidade do gnero. Porm, o resto da frase contradiz essa informalidade, pois no abrevia o pronome voc e insere o r nal no verbo da forma nominal innitiva, cujo apagamento muito comum na fala coloquial.

AninhAaaa~ diz: (10) eu goxto de shopping, praia e de sair com as amiguxas

Ela enumera sem hesitar seus passatempos prediletos grafando x em substituio simplificada do s. Alis, essa uma atitude lingustica frequente aos membros da Gerao Y, principalmente entre as crianas e adolescentes que mantm pessoas em sua rede de amiguxos.

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AninhAaaa~ diz: (11) e vc?

Ela emenda seu discurso fazendo-lhe a mesma indagao de chofre to objetiva que usa a abreviao do pronome voc. abreviao do pronome, segue uma elipse de todo o resto da pergunta, obrigando-o a subentender e retomar a questo na memria no deslocando os olhos para o que havia sido perguntado antes. Ele precisaria estar atento e focado na conversa naquele instante para poder sacar o que cou oculto depois do pronome. comum usurios de mensagens instantneas conversarem com mais de um internauta ao mesmo tempo, deixando s vezes at cinco janelas abertas com dilogos e interlocutores diferentes. Essa mais uma das vrias habilidades desenvolvidas pela Gerao Y, ou seja, a capacidade de realizar mltiplas tarefas ao mesmo tempo. Ela aposta na reciprocidade de interesses, j que os dela haviam cado bem explcitos anteriormente.

~Lord of TIBIA diz: (12) eu gosto de coisas normais!

Sem quaisquer variaes na escrita do enunciado, exceto ter iniciado o perodo com letra minscula, ele deixa implcito pela ironia que ela gostaria de coisas menos importantes em relao s preferncias dele. O ato de fala se torna mais forte pela presena do sinal de exclamao, pois cada trao, cada ponto e cada risco so carregados no ar de superioridade dando a entender que as coisas de que ela gostava no seriam normais...

AninhAaaa~ diz: (13) normais??

Provavelmente, um tanto atordoada e confusa sobre a ironia produzida por ele, ela pergunta o que seriam coisas normais, repetindo apenas o adjetivo. A dupla interrogao revela no apenas uma pergunta, por exemplo, sobre o que seriam coisas normais das quais se deveria gostar, como tambm demonstra uma reao, um ato de fala de desacordo, discordncia em relao crtica dele. Os interlocutores comeam a entrar em conito. O pathos dela foi ameaado, mas ela no o contra-ataca, pois ele a audincia objeto do seu discurso retrico.

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~Lord of TIBIA diz: (14) TIBIA, video game, turbinar meu pc, matematica, portugus

Ele responde, omitindo no incio do enunciado que seria esperado em um texto escrito, mas como essa uma conversa teclada, a ausncia da retomada da resposta Eu gosto de pode ser dispensada porque ca subentendida. Cita cinco itens de sua preferncia. Para algum da sua gerao, coisas normais e inteligentes so jogos eletrnicos como o TBIA que um jogo on-line lanado em meados dos anos 1990 que tem hoje mais de 1,3 milho de contas registradas. As letras em caixa-alta indicam o grau de relevncia para o locutor. Colocando o jogo TBIA no topo da lista de preferncia, possvel entendermos a escolha do pseudnimo Lord of TBIA do rapaz. Provavelmente ele domina bem as ferramentas deste game ao ponto de se autodenominar Lord. Na sequncia da lista aparece a expresso turbinar o pc que signica incrementar o computador com recursos informticos recm-lanados no mercado, um sinal de prestgio diante dos demais internautas. Saber matemtica outro ndice de inteligncia na opinio do Lord. O ltimo da lista, porm no o menos importante, o domnio do idioma ptrio. Em sntese, coisas normais para ele seriam tecnologias e linguagens. Essa parceria tem sido bastante valorizada pelos adolescentes e jovens desta gerao. So os dois macrotemas que mais representam e identicam a Gerao Y.

AninhAaaa~ diz: (15) hehe o que TIBIA? acho que meu primo joga xD

O sorriso amarelo representado pela onomatopeia dupla, outra maneira criativa de sonorizar o riso por escrito, uma marca de variao na lngua usada em certos gneros digitais. Ela solta a pergunta com ar recalcitrante: o que TBIA? Em seguida testa sua hiptese considerando ser um dos games cujo primo tambm jogaria. Ela cuidadosamente no comenta e muito menos desqualica as opes de interesses do Lord. Assim como a amiga (bruninhaaa) intermediou a identicao dela para com ele, o primo entraria no argumento de AninhAaaa~ executando a uma funo similar. Por meio do familiar, ela se identicaria com o interlocutor por causa do parentesco. Ao nal, insere um emoticon que signica um riso tmido para denotar simpatia, j que se mostra tolerante, disponvel a aprender e socivel, pois este emoticon encerra esta interveno e sinaliza a entrega do turno ao interlocutor.

~Lord of TIBIA diz: (16) um jogo muito legal que desenvolve a mente! voc tem video game?

A resposta conrma que TBIA se trata de um jogo que desenvolve a mente, logo ele faz um autoelogio, j que ele um Lord deste game. Buscando identicarse com a interlocutora, ele parte para a segunda opo perguntando-lhe se ela teria e certamente se joga videogame.

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AninhAaaa~ diz: (17) tenho sim =P mas naum sei jogar

Sua armativa sobre a posse do equipamento frustrada pela consso de sua pouca intimidade com o jogo. Interposto ao texto aparece o emoticon =P que signica um sorriso mostrando a lngua tal como o wink empregado por ela na interveno 4. Provavelmente, com este emoticon ela mostra seu receio em desapont-lo por possuir o aparelho, mas no saber jog-lo no mesmo nvel que ele. Mas uma vez, o emoticon o recurso semitico empregado para expressar um sentimento, no caso, o receio de torna-se desinteressante a quem se classica como Lord de um game. Para atenuar, ela apela ao pathos dele com o sorriso maroto esperando contar com a compreenso dele para com essa segunda incompatibilidade de interesses.

~Lord of TIBIA diz: (18) hmm, o que voc acha da chegada do ps3?

A interjeio hmm denota uma leve frustrao pela constatao de mais um desencontro de preferncias entre eles. Entretanto, ele insiste em achar algo em comum com ela dentro da categoria de coisas normais. Dispara outra pergunta sobre jogos de computador. Trata-se do Play Station 3 na sua mais nova verso. Este um dos jogos mais populares da fabricante Nintendo, o que seria bem possvel que a interlocutora o dominasse. Entre os jogos para computador, esse o mais badalado e conhecido, seria o bsico dos bsicos.

~Lord of TIBIA diz: (19) e voc prefere nintendo Wii ou xbox 360?

Antes que ela respondesse, ele no se contm e lana outra questo mais especca sobre dois outros jogos. Possivelmente deveria ter se achado muito infantil com a pergunta anterior. Por isso, encadeou duas perguntas de uma s vez, sendo a segunda mais detalhada.

Sem saber a que se referiam exatamente aquelas perguntas, admitiu seu nvel elementar de jogadora. Merece nosso destaque a graa da preposio dih substituto para de. Certamente no se trata de desconhecimento por parte da locutora da graa correta dessa palavra porque ela j a havia usado na interveno 10. Tambm no pode ser uma estratgia para ganhar tempo na digitao, pois aqui h acrscimo e no omisso de grafema. Parece-nos que nesse caso h uma ruptura consciente com a graa ocial seguida por uma tentativa de imitar a fala e obter assim um ganho de espontaneidade na interao, apesar da distncia fsica, uma vez que, no uso natural da lngua falada, temos uma tendncia de pronunciarmos o /e/ com a sonoridade do /i/ nestas condies fonticas.

AninhAaaa~ diz: (20) eu prero joguinho dih corrida!

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~Lord of TIBIA diz: (21) ahh, mas qual sua pontuaao maxima no need for speed carbon?

Na retomada do turno, Lord registra um marcador conversacional que manifesta seu total envolvimento com a interao. Salientamos novamente o uso duplo do h, embora a graa padro no o exija. Continuando sua busca por encontrar pontos especcos de identidade com ela, ele manda-lhe outra pergunta bem ao nvel, para ele, elementar sobre jogos de computador que ela havia demonstrado antes. Na categoria joguinho dih corrida, ele indaga-lhes sobre a pontuao alcanada no need for speed carbon, tambm um dos jogos mais populares. Com isso, ele vai conrmando dominar esse mundo digital, mostrando-se um micreiro contumaz. As transgresses notao da escrita padro foram notrias aqui. A ausncia dos sinais diacrticos ~ e agudo em maxima acontecem quando Lord est mais descontrado, falando sobre algo que lhe d prazer. Interessante perceber que nos momentos em que est mais tenso, ele transgride menos as regras de ortograa.

AninhAaaa~ diz: (22) o que need for speed?

Ela mais uma vez responde com outra pergunta revelando sua quase completa ignorncia sobre o mundo dos games. Mostra-se extremamente sincera, pois, mesmo desconhecendo a natureza do jogo referido, ela poderia dissimular uma resposta e assim garantir pelo menos esse elemento de identicao com ele. Ela esquece que precisa construir um ethos agradvel audincia para, dessa forma, conseguir seu intento: persuadi-lo a iniciar um relacionamento mais que de amigo com ela.

~Lord of TIBIA diz: (23) a, voc muito noob

A resposta em forma de pergunta pareceu-lhe inoportuna, irritando-o ao ponto de emitir uma interjeio de impacincia e at um insulto brando a quem no expert em informtica. Noob a abreviao da palavra inglesa newbie, novato no mundo digital.

AninhAaaa~ diz: (24) maix como assim?? o que noob? se for elogia Brigada!;*

A ignorncia da interlocutora se estende linguagem mais especca de alguns sujeitos da Gerao Y como o Lord. O desconhecimento semntico da gria evitou uma sensao de maior constrangimento da parte dela. Sua vontade de impedir uma entropia na interao levou-a a pragmaticamente construir um ato de fala por meio de um emoticon que signica uma piscadela de olho e o envio de um beijo. Talvez o estado emocional confuso dela tenha feito com que ela digitasse equivocadamente a palavra elogia e Brigada, pois, para este tipo de erro no h justicativa aparente diante dos outros j examinados. O x na primeira palavra pode ser explicado pelo desejo de oralizar o texto escrito. Pelo incio da interveno dele (23), era de se esperar um sentido no elogioso. Entretanto, ela ironicamente agradece o ato de fala dele que indicava desclassicao e xingamento. Pelo escrito, ela mantm o bom humor que pode segurar a interao sem conito.

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~Lord of TIBIA diz: (25) a, sua puta, soh se importa com praia! vai assistir barney!

Apesar de todos os esforos dela, no houve como mais evitar a entropia na interao entre eles. A repetio do muxoxo a, a carga semntica inserida no palavro e o enunciado que seguiu mostraram a decepo e indisposio do Lord para continuar a conversao a distncia com ela. A praia e o desenho infantil Barney e seus amigos, so consideradas coisas fteis por ele. Possivelmente a ausncia da maiscula no nome prprio barney indicaria o pouco valor que este personagem goza na avaliao do locutor. O emprego do h no lugar do sinal diacrtico na palavra soh demonstra sua longa trajetria no universo digital, pois os primeiros processadores de texto no possuam acentos, j que os teclados importados dos EUA no previam teclas para eles. O conito est instaurado.

AninhAaaa~ diz: (26) e voc soh deve kar ai nesse pc hahahaha

A risada da interlocutora representada pela repetio da onomatopeia ha manifestaria desprezo ou crtica pela opo dele de, na viso dela, fechar-se no mundo dos computadores e perder a oportunidade de curtir um relacionamento com ela. Para no perder o turno e receber em sua tela mais um insulto, ela parte para o contra-ataque pela primeira vez, disparando intempestivamente o insulto soh deve kar ai nesse pc. Atentemos para o fato de que a espontaneidade da fala buscada pela graa ora reduzida pc, ora acrescida pelos grafemas h e o r nos nais das palavras que as contm. Seu jogo retrico para persuadi-lo passou a ser abandonado. Permanece apenas a retrica digital, ou seja, a forma prpria criada consuetudinariamente pelos internautas para se expressar quando em determinados gneros digitais das comunicaes mediadas por computador. A interao entra no pice da crise tornando sua continuidade insustentvel. Seguem-se insultos de ambas as partes. No turno que lhe cabe, h mais uma expresso geradora de conito. O curioso que ele produz um enunciado por escrito bem comum ao que se costuma usar na oralidade em situaes de desentendimento interpessoal. Apesar de ele no ter esclarecido o que signicaria noob quando da pergunta dela, agora ca claro que se trata realmente de um insulto reiterado pela estrutura do enunciado em que est inserido.

~Lord of TIBIA diz: (27) Ah cala a boca noob!

AninhAaaa~ diz: (28) Nerdi! Nerdi! Bobaummm! Casa logo com essa merda! Mete na entrada de fone!

Convicta de que no h mais como salvar a interao, resolve radicalizar enviandolhe um insulto nal. Repete o adjetivo em ingls j dito antes Nerdi e emenda com um, Bobaummm em portugus. De fato a palavra inglesa [nerd] no contm [i], entretanto, quando pronunciada por brasileiros, h uma tendncia a adicionar um /i/ ao /d/. Esta seria mais uma tentativa de aproximar esse gnero digital fala espontnea. Ela sugere ainda que ele ratique seu relacionamento com seu computador casando-se com a mquina. Finaliza sua interveno e toda a conversao sugerindo-lhe que mantenha relaes sexuais com a mquina, o que seria uma atitude prpria a seres pouco normais, como os nerdis.

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A Narrativa, enquanto categoria de comunidade retrica, no foi bem desenvolvida neste dilogo em MSN. Em outras palavras, a ausncia de uma memria de relacionamento entre esses dois interlocutores, teria precipitado o colapso na interao. Sem partilharem outras histrias juntos, eles no conseguiram sustentar as tenses provocadas pelo destempero verbal de ambas as partes. A Metfora, que outra categoria que marca uma comunidade retrica, apareceu no comeo da conversa, quando ela o chama de gatinhu, mas no foi explorada em outras intervenes nem por nenhum dos dois. H sim outras figuras de linguagem tambm consideradas importantes por Miller na prtica retrica entre membros de uma mesma coletividade. No caso estudado, aparecem ironias como as assinaladas nas intervenes 12 e 13. A hiprbole em Casa logo com essa merda! e a prosopopeia em Mete na entrada de fone! so tambm exemplos de figuras de linguagem empregadas contrarretoricamente. As figuras so, de praxe, estratgias retricas lanadas no discurso para aproximar e convencer a audincia sobre a verdade apresentada pelo orador, como bem disseram Aristteles e Perelman. No caso em anlise, elas funcionaram como revides aos descontentamentos de ambas as partes envolvidas na interao cuja consequncia direta que constatamos foi a ruptura interacional entre eles. A conversa pelo MSN analisada luz da pragma-retrica, termo cunhado por Dascal (2005), revela o jogo inferencial que nela predomina tal como acontece maioria das interaes face a face. Ambos os interlocutores sacavam o tempo inteiro qual teria sido o ato de fala produzido pelo outro, e chegavam at a antecipar reaes. Embora no tenha havido identificao sociocultural entre os conversantes, ao que coube lngua e s outras linguagens utilizadas houve uma notria eficincia. Podemos dizer que esse o efeito pragmtico do uso da linguagem em contexto, acompanhada pelo conhecimento de mundo dos interlocutores que deliberam se h ou no interao com ou at sem harmonia, como foi o caso observado.
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Na pragma-retrica de Dascal, ele desenvolve o conceito de proposicionalizao, de acordo com o qual so feitas presunes ou inferncias a partir de observaes da audincia sobre o comportamento do locutor ou do comportamento dos que esto em interao com ele. Ou seja, interpreta-se o carter do interlocutor pelo comportamento que ele ou os que o acompanham apresentam. Nas palavras do autor:
Consiste, pois, em uma tematizao in foro interno das premissas a respeito do carter veiculadas implicitamente pelo comportamento. A interpretao desse comportamento faz-se graas a um certo nmero de presunes especficas que colocam em relao tipos de comportamentos e propriedades de carter (veracidade nocontradio, especialidade conhecimento detalhado de um tema, autoridade reconhecimento por uma comunidade relevante, sensibilidade capacidade de ouvir etc.). (p. 63)

Dascal esclarece ainda que o mecanismo de interpretao dessas presunes semelhante ao das mximas conversacionais propostas por Grice27, que embasam a maioria das pesquisa no campo da pragmtica contempornea. Aplicando esse conceito de proposicionalizao conversa remota, observemos como isso acontece. O colapso na interao em anlise teria sido causado por uma grande ultrapassagem das presunes de veracidade no-contradio, mas teria travado nas
interessante que, no dilogo em anlise, podemos agrar um aparente paradoxo na teoria de Grice tal como discutido por Levinson (2007). Se, por um lado, o insulto revelaria a obedincia do sujeito mxima da qualidade, que representa a sinceridade de opinio do falante naquele momento especco da interao, por outro, isto poderia, consequentemente, romper com todo o princpio cooperativo das relaes comunicativas entre sujeitos civilizados e bem intencionados, conforme prescreveu Grice em sua teoria geral. Pois, para o lsofo, toda comunicao humana deve ser conduzida ao sucesso comunicativo, ou seja, harmonia entre os usurios da linguagem. Os insultos de ambas as partes, portanto, devem ser interpretados como implicaturas, movimento comunicativo tambm prevista pela teoria griceana. O mesmo acontece com as guras de linguagem diversas. No uma verdade literal que o Lorde seja um gatinhu como AninhAaaa armou. A rigor, seria uma violao mxima da qualidade, mas esta metfora deve ser interpretada como uma implicatura, ou seja, uma informao que no deve ser compreendida em seu sentido literal, bem como no deve ser julgada como uma mentira. Antes, o interlocutor deve realizar um clculo de sentido para perceber o que exatamente o locutor queria dizer quando elaborou a gura.
27.

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presunes seguintes. Aos olhos do Lord, AninhAaa no era especialista, no detinha um conhecimento detalhado dos temas tecnolgicos tanto quanto ele gostaria, por isso no tinha autoridade admirvel neste mbito. Ele, por sua vez, considerando-se parte de uma comunidade relevante, no teria sensibilidade suficiente para continuar ouvindo-a falar sobre temas que no lhe interessavam. A anlise de um gnero digital cuja relao entre os sujeitos no foi bem sucedida, mostra que a Gerao Y tem imperfeies sob quaisquer pontos de vista, tal como as demais geraes as portavam e as vindouras as portaro, pois a incompletude prpria da natureza humana. O esforo para conseguir harmonia interacional deve ser incansvel a m de efetu-la a cada situao de comunicao. Apenas o fato de os sujeitos pertencerem mesma gerao cronolgica e dominarem certas tecnologias de comunicao no garante o sucesso das relaes interpessoais. necessrio que cada um dos sujeitos reconhea no outro anidades compartilhadas, isto , perceba as identidades socioculturais para que as interaes uam procientemente entre os envolvidos. A utilizao da lngua mesclada a outras linguagens em suportes digitais avanados um ponto de partida importante para dar a largada ao processo de identicao e persuaso retricas um pelo outro, mas no se pode alcan-lo sozinha.

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Consideraes Finais

Consideraes Finais
Pensar a linguagem refletir sobre a prpria natureza humana. As reflexes aqui realizadas tiveram como pretenso ensastica entender um pouco mais sobre o funcionamento da nossa natureza a partir da compreenso dos modos de realizao das linguagens em ambiente tecnodigital. A plasticidade da lngua, que facilmente se molda aos propsitos comunicativos de seus usurios, uma caracterstica que a torna adaptvel a muitas situaes de interao. Mesmo perdendo o formato comumente usado fora da Internet, ela preserva, nos gneros digitais que nela circulam, seu carter genuinamente semitico. Paralela e cooperativamente a outras linguagens, a lngua ratifica, assim, seu papel central de ligar fonemas e grafemas a sentidos possveis nos espaos pblicos de interao, inclusive nas trocas virtuais que acontecem remotamente na grande rede de computadores. A resilincia da lngua, ou seja, sua capacidade de recuperar sua forma original aps sofrer choque ou deformao, tem-lhe garantido o lugar especial entre as faculdades mentais no processamento da informao percebida e na produo de resposta esperada quando duas pessoas desejam trocar signos sonoros, visuais, gestuais, grficos. A assim chamada escrita hbrida, apesar das modificaes grficas que a identificam e por preferir o ritmo da fala, no foge aos padres lingusticos do portugus brasileiro como um todo. Ela tem suas peculiaridades que atendem aos propsitos comunicativos e estratgias retricas conformados s caractersticas dos gneros digitais de que os sujeitos lanam mo. Essa escrita hbrida e aglutinante reafirma o carter dinmico das transformaes naturais que uma lngua viva sofre, pois essas aglutinaes so reflexos das mudanas que ocorrem nas formas culturais das sociedades, inclusive com impactos imediatos nos pro125

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cessos lectoescritos, inatos ao criativo, invencionista e empreendedor ser humano. Fruto de um contexto sociotcnico emergente em seu tempo, os sujeitos integrados Gerao Y passam por todas as vicissitudes que lhe so contemporneas. No so melhores nem piores que os das geraes passadas ou futuras. Apenas querem ser e atuar nos cenrios que lhes so oferecidos. Como os sujeitos das outras geraes, eles esto em busca do encontro com suas identidades, por isso se apropriam da lngua, das linguagens e das estratgias retricas de um modo indito, uma vez que as inovaes tecnolgicas atuais fornecem-lhes condies para o desenvolvimento de prticas linguageiras sintonizadas s suas necessidades de dizer, de saber e de sentir prazer. Dominam as tecnologias a seu dispor e usufruem da liberdade de expresso to ao limite que naturalmente inauguram formas de comunicao convergentes em equipamentos multimdias, reaproveitando todas as semioses j existentes e reconfigurando-as sua maneira. Na prtica discursiva digital dessa nova gerao, reina a democracia simblica qual se referiram Palfrey e Gasser (2008). Os sujeitos da gerao de nativos digitais esto experimentando uma ampliao singular nos modos de comunicar. Em virtude disto, esto promovendo, espontaneamente, notrias inovaes no uso dos signos lingusticos, empreendendo novas formas de expressar significados suprassegmentais e paralingusticos e criando um mundo semitico diferente sem descartar as semioses anteriores para, dessa maneira, revelarem suas subjetividades e identidades socioculturais as quais escolheram assumir. Reafirmamos que as variaes na lngua e o hibidrismo de linguagens que caracterizam a retrica digital presentes em alguns dos gneros que nasceram ou foram transmutados para a Internet acontecem em outras lnguas vivas e no apenas no portugus. Estudos realizados por Crystal (2001, 2004) para o ingls britnico, Thurlow & Brown (2003) para o ingls norte-americano, Climent et alii (2007) para o es126

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panhol, Anis (2007) para o francs, Palfreyman & Khalil (2007) para o rabe, Tseliga (2007) para o grego, Lee (2007) para o japons, Su (2007) para o chins, mostraram que esse fenmeno vem acontecendo com vrias outras lnguas, cujos inovadores tambm so nativos digitais. As constataes mais comuns maioria desses estudos sobre a prtica discursiva dos nativos digitais nos novos gneros da Internet basicamente so: abreviaes de itens lexicais, mudanas nas funes dos sinais de pontuao, baixo ndice de letras maisculas, homofonia entre letras e nmeros, insero de vogais ortograficamente elpticas e de cones animados como emoticons e winks, enunciados curtos, oraes simples para descrever e narrar histrias do cotidiano pessoal relativas aos aspectos emocionais e profissionais desses sujeitos. Os motivos para usar essa forma de comunicao assemelham-se e orbitam em torno da facilidade de adaptao por gozarem dos benefcios cognitivos da juventude, da urgncia para interagir constantemente e da vontade de se integrarem a comunidades virtuais com as quais querem manter algum lao, sendo a linguagem a grande liga para consolid-lo. O curioso que a grande maioria dos estudos anteriormente citados sugere que a comunicao que se d por meio de gneros ancorados em ambientes digitais exige do usurio um bom domnio da norma padro da sua lngua para transgredi-la com conscincia. H operaes sofisticadas que so feitas com a lngua quando a comunicao ocorre pelo computador ou celular a distncia. A recuperao de vogais suprimidas e a utilizao dos emoticons e winks no momento e lugar adequados, por exemplo, reclamam intuies de linguagem bastante aguadas tanto para quem produz quanto para quem interpreta. Por isso, a grande parte daqueles estudos afirma categoricamente que no h simplicidade nem simplismo no emprego das variaes, muito menos elas esto provocando algum caos no sistema oficial de notao da escrita. A vivacidade, dinamicidade e flexibilidade das lnguas conferemlhes o germe da mudana, pois, como afirmou Rousseau, a trajetria de
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uma lngua determinada pelos interesses, costumes e carter de seus usurios. Novos contextos, novas tecnologias e novos hbitos conduzem naturalmente a mudanas nos modos de utilizao de uma lngua e das demais linguagens criadas e atualizadas pelo homem.

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Referncias

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