PLANO DE CONTINGNCIA

O principal objetivo de um plano de contingncia dar a providncia imediata invocando os procedimentos de recuperao dos sistemas corporativos, considerando o tempo de espera previsto para restabelecimento da atividade, definido pelos gestores das informaes. Um Plano de Contingncia uma ao preventiva, que visa prover a empresa de procedimentos, controles, responsabilidades e regras, permitindo a continuidade das operaes de suas reas de negcio aps eventuais ocorrncias que impossibilitem a utilizao parcial ou total. Para saber se sua empresa encontra-se preparada para qualquer eventual contingncia, basta analisar qual seria o impacto no seu negcio caso ocorra uma problema ou uma paralisao e como a empresa est preparada para tal situao. Nem mesmo grandes empresas tm um plano de emergncia para acionar em caso de dificuldades; Planejar no o perfil do empresrio brasileiro e Seu passado glorioso bloqueia sua viso de futuro os dirigentes demoram muito para enxergar as mudanas; temos tambm os exemplos das pequenas empresas que a grande maioria no chega ao 5. ou 6. ano de vida conforme ultimas pesquisas do Sebrae. Empresas tradicionais hoje j no mais esto brilhando, ou foram incorporadas ou vendidas ou restou somente a marca, ou no esto mais nas melhores e maiores da Revista Exame, talvez por estratgias ou aes pouco convenientes ou at por falta de um Plano de Contingncias, tais como Indstrias Matarazzo, Cofap, Metal Leve, Bom Bril, Engesa, Papis Simo, Olivetti, Sharp, Mesbla, Mappin, Kodak, Varig, Vasp, Transbrasil, etc. No campo da administrao municipal, estadual e federal s olharmos para as reas da sade, educao, cultura, segurana, moradia, turismo, ferrovias, rodovias, transportes pblicos, o meio ambiente, etc. Vamos citar alguns exemplos que levam as empresas grandes dificuldades por no terem um Plano de Contingncia, escrito, aprovado e divulgado internamente, ou quando fazem seu Planejamento Estratgico deixam de fazer o Plano B, como se tudo ir ocorrer conforme planejado. 1 - Quando a capacidade de produo limitada e suas vendas crescem; quais a medidas a serem tomadas rapidamente, ou qual o plano B; terceirizar a produo adicional, mas j tem selecionado e testado quais os fornecedores de servios que estariam em condies de suprir suas necessidades com a mesma qualidade.? 2 Quando as vendas so abaixo de sua capacidade de produo; qual seu plano de contingncia; reduzir custos e talvez baixar a qualidade ou produzir outros produtos com os mesmos equipamentos e mo de obra; mas j tem pesquisado quais os produtos e o mercado que ir entrar.? 3 Quando a concorrncia est para ocupar o seu espao, qual o plano de emergncia preparado e aprovado que ir utilizar; explorar mais seus pontos fortes, fortalecer seus pontos fracos, valer-se de suas vantagens competitivas; mas j conhecedor destes pontos fortes e fracos e de suas vantagens, mas o que dizer dos concorrentes, voc tambm os conhece, e se eles aplicarem o mesmo que voc est pensando.? 4 Seu principal produto est em queda, qual o seu plano B; substitu-lo, j fez a curva da vida do produto para saber exatamente quando tira-lo do mercado, ou o substituto j est testado com manuais, embalagens e propaganda definida.?

5 Seu mercado est com os dias contados devido s mudanas de comportamento dos consumidores; qual o plano; j pesquisou quais as mudanas necessrias no maquinrio e quais os produtos ou mercado que ir atuar.? 6 Devido sazonalidade das vendas, em determinados meses h ociosidade na produo; qual o plano de emergncia; fabricar produtos alternativos; quais seriam os mais recomendados para utilizao do mesmo maquinrio e mo de obra.? 7 Periodicamente a energia eltrica interrompida; qual o plano B, comprar um gerador, fazer um estoque estratgico de produtos acabados; seu fluxo de caixa est preparado para suportar tais gastos.? 8 Seu sistema de informaes, seus arquivos, seus computadores foram violados por vrus, hackers, ou perdeu-se parte das informaes; os profissionais da TI, Tecnologia da Informao tem um plano de emergncia para recuperao das operaes ou dos dados; feito um backup dirio das informaes; tem condies de dar continuidade mesmo que de forma manual, tem algum prestador externo que poder fazer algumas tarefas.? 9 Se houver um incndio que paralise suas operaes; tem um plano que possa dar continuidade com uma terceirizao; seu seguro empresarial prev cobertura de lucros cessantes, despesas operacionais, de aluguel e outras alm das matrias primas, produtos acabados, maquinrio e o prprio prdio.? 10 Se ganhar uma grande concorrncia com entregas parceladas e multas contratuais; tem um plano B; far uma parceria com seus fornecedores para que financiem as matrias primas; j tem um crdito pr-aprovado nos bancos que garantam o dinheiro para as matrias primas at que comece a receber as duplicatas de vendas.? Com esses pequenos exemplos podemos verificar que muitas empresas poderiam evitar prejuzos, perdas de clientes, de mercado e muitas vezes perda de seu prprio negcio