CENTRO DE CMPUTO Un centro de cmputo representa una entidad dentro de la organizacin, la cual tiene como objetivo satisfacer las

necesidades de informacin de la empresa, de manera veraz y oportuna. El centro de cmputo es responsable de centralizar, custodiar y procesar la mayora de los datos con los que opera la organizacin. OBJETIVO DE UN CENTRO DE CMPUTO El principal objetivo de un centro de cmputo es el de concentrar el procesamiento de datos e informacin de una manera sistematizada y automtica. TIPOS Y CLASIFICACIN DE CENTROS DE CMPUTO En este punto especificar como se clasifican los centros de cmputo POR SU ACTIVIDAD !ndustriales "omerciales #ervicios POR SU TAMAO $rande %ediano &eque'o POR SU ORIGEN FINANCIERO (ficiales o p)blicos. &rivados %i*tos POR EL NMERO DE PROPIETARIOS !ndividuales #ociedades LA INFORMTICA +a informtica se desarrolla basndose en normas, procedimientos y tcnicas definidas por institutos establecidos en el mbito nacional e internacional. +a inform !i"# ,oy en da se puede decir que es el campo que se encarga del estudio y aplicacin prctica de la tecnologa, mtodos, tcnicas y herramientas relacionadas con las computadoras y el manejo de la informacin por medios electrnicos , IMPORTANCIA DE LA FUNCIN INFORMTICA +a informacin es in,erente a la e*istencia de las personas y de las sociedades. &ermite conocer la realidad, interactuar con el medio fsico, apoyar la toma de decisiones, y evaluar las acciones de individuos y de grupos. DESCENTRALI$AR EL REA INFORMTICA +a descentralizacin del rea informtica no es algo que pueda entenderse como una simple reorganizacin del rea informtica- es muc,o ms profundo que solo modificar el organigrama .sin querer decir con eso que sea algo sumamente complejo/. 0dems no es una dedicin que se pueda tomar en el rea informtica, aunque a, es donde deber gestarse el impulso inicial. 1escentralizar el rea de informtica no significa desaparecer esta rea de la organizacin. 2ase bien que lo que digo es que ,ay que descentralizarla lo cual significa que todas las actividades vigentes del rea informtica tendrn que seguir desarrollndose y evolucionando como ,asta a,ora, pero en el lugar donde estas resulten de mayor provec,o, y ubicadas de tal modo que el fenmeno del despilfarro computacional se abarata. CENTRALI$ACIN% la disminucin del papel de los empleados en las toma de decisiones se denomina centralizacin. +a centralizacin implica la concentracin de autoridad. REA INFORMTICA DESCENTRALI$ADA V&n!#'#( 3acionalizacin del uso de los recursos de cmputo 0nlisis detallado del costo4beneficio de las inversiones en los proyectos de informtica #atisfaccin de las verdaderas necesidades de informacin de las unidades usuarias Efectivo redireccionamiento de las reingenieras de los sistemas de informacin REA INFORMTICA CENTRALI$ADA D&()&n!#'#( 1espilfarro computacional "onfusin y descontrol !mposibilidad absoluta de adaptacin !nsuficiencia de apoyo para el plan de modernizacin de la empresa. 5endencia al rezago como una estrategia de competencia para la empresa RECURSOS DEL CENTRO DE CMPUTO 3ecursos ,umanos 3ecursos materiales 3ecursos financieros 3ecursos tcnicos. PLANEACIN 5oda planeacin se relaciona con las siguientes interrogantes, los cuales deberemos considerarse a la ,ora de planear *+,-. 1efine lo que quiere ,acerse. 0 lo que se desea dedicar esfuerzo y dinero. *C/mo. 1efine que actividades se van a realizar para que el centro de informacin funcione. *C, n0o. 1efine el tiempo de inicio de las actividades del centro de informacin. *+,i-n. 1efine quin o quines van iniciar el centro de informacin. *P#r# 1,-. 1efine lo que se quiere obtener al crear al centro de informacin.

*D/n0&. 1efine el lugar para instalar el centro de informacin. &ara el desarrollo de este tema ,e considerado los siguientes niveles &laneacin estratgica. &laneacin de recursos. &laneacin operativa. &laneacin de personal. &laneacin de instalaciones fsicas y ubicacin fsica. &lantacin operativa. &odemos plantearnos las siguientes interrogantes 6"omo va a funcionar el "entro de "mputo7 6"mo lo vamos a administrar7 68ue #oft9are ser necesario7 68ue :ard9are requeriremos7 68ue servicios vamos a prestar7, etc. PRINCIPALES PERFILES PROFESIONALES A TOMAR EN CONSIDERACIN EN LA SELECCIN DE PERSONAL DE UN CENTRO DE CMPUTO2 !ngeniero en sistemas de cmputo +ic. en sistemas de cmputo 0dministrador de red 0nalista de sistemas &rogramador PLANEACIN DE INSTALACIN Y UBICACIN F3SICA +as siguientes interrogantes nos permitirn despejar algunas dudas 6En donde estar ubicado el "entro de "mputo7 6"untas secciones ser necesario construir7 6En donde se colocar el centro de carga7 6En donde sern ubicados los servidores o la macrocomputadora7 68u condiciones de ventilacin sern necesarias7, etc. COMO PARTE DEL PROCESO DE PLANEACIN DE INSTALACIONES F3SICAS DE DEBE DAR ESPECIAL 4NFASIS A LOS SIGUIENTES PUNTOS% +ocal fsico Espacio y movilidad !luminacin 5ratamiento ac)stico #eguridad fsica del local REAS DE ALMACENAMIENTO5RECEPCIN ADECUADAS% 1e consumibles .papel, cintas, disquetes/. 1e equipo. 1e material de desec,o. &uertas y corredores amplios. %inimizar las puertas, ventanas y obstrucciones. 1os salidas en cada rea que contenga personal. 5omas de corriente suficientes y convenientemente localizadas. Espacio adecuado para mobiliario, equipo y material. 1istribucin adecuada de telfonos. ;reas que faciliten la observacin. ;rea para alimentos. #anitarios suficientes. <acilidad de guardarropa. Espacio para unidad de aire acondicionado y equipo elctrico. &osibilidad de modificacin y e*pansin. 0pariencia atractiva. RE+UERIMIENTOS AMBIENTALES &iso <also 4 "onduccin de cables .elctricos y de datos/. !nyeccin de aire acondicionado. 3esguardo de inundaciones. "aractersticas. 3esistente a electricidad esttica. <acilidad de mantenimiento. 1urabilidad. 0pariencia. "osto. => cms de elevacin. #oportar "arga .piso falso y piso firme/. 5ec,o falso. "ableado areo. E*traccin de aire .flujo/. CAPACITACIN #u funcin se refiere bsicamente a la implementacin o puesta en marc,a de cursos, guas de estudio y todos aquellos recursos que puedan facilitarle a un usuario la ejecucin de un programa. EL REA DE SOPORTE T4CNICO RE+UERIR PERSONAL +UE OCUPE LOS SIGUIENTES CARGOS2 $erente de #oporte 5cnico

?efe de #oporte 5cnico #istemas (perativos @ase de datos 3edes %antenimiento de equipos. ESTNDARES +a definicin de estndares es parte fundamental para optimizar los costos y realizar una seleccin efectiva del activo informtico en cuanto a :ard9are, #oft9are. En los estndares se incluyen las especificaciones tcnicas de lo que deber ser utilizado en toda la organizacin. 68u beneficios trae la estandarizacin7 Entre los principales se encuentra la optimizacin de costos. En el caso de soft9are el contar con un estndar permite negociar contratos de licenciamiento corporativo que reduce la inversin en la adquisicin de soft9are en ocasiones ,asta en un ABC. 6"mo definir los estndares7 +o anterior depende principalmente de cmo el centro de cmputo se apoya de la tecnologa de informacin para obtener ventajas competitivas. AD+UISICIN DE 6ARD7ARE 6ARD7ARE% Es el conjunto de elementos fsicos .mecnicos, elctricos y electrnicos/ que forman parte de una computadora y mediante los cuales sta consigue elaborar y ejecutar una serie de instrucciones preestablecidas. AD+UISICIN DE SOFT7ARE SOFT7ARE% "onjunto de programas o listas de instrucciones codificadas los cuales le permiten a la computadora realizar una o varias funciones. &reguntas que debo ,acerme en cuanto a requerimientos de #oft9are 68u transacciones y qu tipos de datos vamos a manejar7 68u reportes o salidas debe producir el sistema7 68u arc,ivos y bases de datos se manejan en el sistema7 6"ul es el volumen de datos a almacenar7 6"ul es el volumen de operaciones7 68u ,ard9are y caractersticas de comunicaciones se requiere7 6"unto cuesta7 68u niveles de seguridad vamos a establecer en los sistemas que se desarrollarn7 +as caractersticas a considerar en la 0dquisicin de soft9are son fle*ibilidad, capacidades, previsin de auditorias, confiabilidad, contratos de soft9are y apoyos del proveedor. AUDITORIA DE SOFT7ARE% +a auditoria de soft9are permite evaluar el grado de e*posicin en el que se encuentra una organizacin con respecto al soft9are que tiene instalado en sus equipos y las correspondientes licencias de uso. DEFINIENDO LA ADMINISTRACIN DE POL3TICAS CORPORATIVAS +a administracin de polticas corporativas es una forma de administrar el entorno de trabajo de un usuario. El esquema sugerido permite, a un administrador de la red o de la &", controlar a travs de reglas lgicas cuales aplicaciones, configuraciones, recursos 4 de red o bases de datos 4 y otros activos informticos pueden ser utilizados por los usuarios. Estas polticas pueden implementarse de forma manual 4 definiendo los estndares, polticas, concienciando al personal usuario del equipo y publicando estas polticas en toda la organizacin 4 y con el apoyo de ,erramientas automatizadas que eviten que los usuarios realicen cambios en sus equipos. Estos cambios pueden ser El introducir soft9are no autorizado yDo cambiar la configuracin del equipo por ejemplo. (tra forma de definir las polticas corporativas se centra en el equipo y no en el usuario, es decir, el equipo es preparado con las configuraciones y aplicaciones de soft9are necesario para que un usuario realice su trabajo. MEDIDA DEL RENDIMIENTO El rendimiento del personal de soporte se puede medir de muc,as formas. +a medida del rendimiento puede y debe realizarse en todos los niveles &rofesional de operaciones )nico. Equipo de profesionales de operaciones )nico. Equipo de operaciones distribuido .funcin com)n, con personal ubicado en sitios remotos/. Equipo de operaciones especializado .es decir, base de datos, seguridad, directorio, mensajera/. &ersonal de operaciones como entidad integradora. SEGURIDAD F3SICA 0s, la #eguridad <sica consiste en la Eaplicacin de barreras fsicas y procedimientos de control, como medidas de prevencin y contramedidas ante amenazas a los recursos e informacin confidencialF. +as principales amenazas que se prevn en #eguridad <sica son G. 1esastres naturales, incendios accidentales, tormentas e inundaciones. H. 0menazas ocasionadas por el ,ombre. I. 1isturbios, sabotajes internos y e*ternos deliberados. SEGURIDAD LGICA +a #eguridad +gica consiste en la Eaplicacin de barreras y procedimientos que resguarden el acceso a los datos y slo se permita acceder a ellos a las personas autorizadas para ,acerloF. LOS COMPONENTES +UE COMNMENTE SON AFECTADOS POR LOS VIRUS SON LOS SIGUIENTES% a. +as tablas de localizacin de arc,ivos .<05#/ que al modificarse ocasiona la perdida total del contenido del disco duro. b. +a asignacin de discos, que al ser modificadas graba la informacin en el volumen equivocado. c. &rogramas y arc,ivos de datos que son removidos .borrados/ del disco duro o del disJette. d. 0rc,ivos de datos a los cuales se les altera su longitud y contenido.

e. Espacios libres de almacenamiento que se ven reducidos por la duplicacin de programas yDo de arc,ivos de datos. f. &rogramas del sistema operacional residentes en memoria que son eliminados o modificados. g. #ectores del disco duro o de disquete que son declarados como defectuosos. ,. &artes lgicas de tarjetas inteligentes las cuales pueden verse afectadas en sus funciones preprogramadas. CATEGORIAS DE RIESGOS DESASTRES NATURALES !nundaciones. 5emblores. 3ayos Erupciones. ACCIDENTES 1escuidos. <alta de prevencin. <alta de &recaucin. VANDALISMO 1estruccin en contra del centro de cmputo afectando !nstalaciones. Equipos. &rogramas. 1atos. 1ocumentacin. ROBO 1e !nformacin. <raude monetario .c,eques, cuentas por pagar o por cobrar/. 0lteraciones en nminas. PROGRAMA DE CONTROL DE RIESGOS &ara enfrentar los distintos riesgos se puede elegir entre 3etencin del 3iesgo 5ransferencia del 3iesgo &revencin de (currencia 1eteccin de (currencia 3educcin del Efecto

MATRI$ DE APLICACIN DE UN PROGRAMA DE CONTROL DE RIESGOS

O8'&!i)o 9&n&r#: RESUMEN DESCRIPTIVO "reacin del &lan. !nundacin. INDICADORES VERIFICABLES &lan escrito. &erfecta coordinacin de los grupos de trabajo durante simulacros o en casos reales. FUENTES DE VERIFICACIN 0probacin de los contenidos en el plan. 1otacin de recursos para la aplicacin del plan. 6IPTESIS DE RIESGO <alta de inters por parte de la institucin. <alta de recursos econmicos. <alta de personal. <alta de continuidad una vez elaborado el proyecto. <alta de recursos econmicos para el mantenimiento.

Objetivos especficos

!ncendio.

resultados

2andalismo. !nstalacin de alarmas y sistemas de e*tincin. "reacin de una cadena de comunicaciones 1otacin de recursos.

<uncionamiento adecuado de las instalaciones. &lano de localizacin o central de control de los nuevos componentes. +istn telefnico de emergencias. Equipos adquiridos. #ustitucin de materiales caducados. &lantilla capacitada.

3ealizacin de simulacros. "alificacin del personal. "ontrol de las instalaciones. Evaluacin de riesgos. "ontrol peridico de los componentes instalados y de su correcto funcionamiento. "ontrol peridico de n)meros y personas de contacto. "ontrol peridico del funcionamiento.

<alta de continuidad una vez elaborado el proyecto. <alta de recursos econmicos. <alta de continuidad una vez elaborado el proyecto. <alta de inters por parte de la institucin. <alta de recursos econmicos. <alta de personal. <alta de motivacin del personal. <alta de continuidad una vez elaborado el proyecto.

<ormacin del personal.

3ealizacin de simulacros. "ursos peridicos. 3euniones de trabajo.

El &"K involucra los planes

&lan de contingencia. &lan de recuperacin del desastre. &lan de recuperacin de la organizacin. +a orientacin principal de un plan de contingencia es la "on!in,i0#0 0& :#( o;&r#"ion&( no slo de sus sistemas de informacin. #u elaboracin la podemos dividir en las siguientes etapas G. Evaluacin. H. &lanificacin. I. &ruebas de viabilidad. =. Ejecucin. B. 3ecuperacin. PRINCIPALES DEPARTAMENTOS O REAS DE UN CENTRO DE CMPUTO2 ;rea 1irectiva ;rea (perativa. ;rea de 0poyo