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Ingeniero Antonio R. Zárate, director general


del Instituto de Innovación y Transferencia
de Tecnología de Nuevo León.

Logística e innovación:
factores clave
de la competitividad
Francisco Javier Alejo
Página 8

Competitividad en México
en la nueva era
Alejandro Ibarra Yúnez
Página 11

Posibles beneficios de una


nueva relación comercial
México-UE
Eduardo Revilla Taracena
Página 13

Comercialización de
productos y servicios y
desarrollo empresarial
a través de un modelo
universitario
Ricardo Gómez Flores
Ricardo Garza Castaño
Gabriel Gorjón Gómez
Página 17

Redes empresariales
para la innovación
Luís García-Calderón Díaz
Roberto E. Batres
Número 48, del 16 de febrero al 1 de marzo de 2007

Página 21

Competitividad de las
hortalizas mexicanas
Ramón G. Guajardo
Quiroga, Pedro A.
Villezca Becerra
Página 25

Competitividad
internacional:
una opinión sobre el caso
de CEMEX
Hugo Bolio Arceo
Página 29

Director
Luis Eugenio Todd
Autores invitados: Ramón G. Guajardo Quiroga, Pedro A. Villezca Becerra, Patricia Liliana Cerda Pérez, Mario Nieves, Andrés Valdivia Zúñiga, Mario Fernández de la Garza
-

EDITORIAL
COLEGIO DE ESTUDIOS CIENTÍFICOS Y TECNOLÓGICOS DE NUEVO LEÓN

¡Magnífica opción educativa


para la juventud!

L
as palabras innovación, creati- laboral profesional mundial. Aquí se
El CECyTE-NL es un sistema
vidad, transferencia, sociedad que ofrece EL BACHILLERATO BIVALENTE, que otorga
incluyen las reformas a losque
curriculares
estudiantesdeltanto el certificado
conocimiento de preparatoria, como el título de técnico
y mente- profesional,
las universidades estánlo cual les en
plasmando
factura son los nuevos iconos nuestra entidad.
permite incorporarse de inmediato al ámbito laboral, así como continuar preparándose en una
del proceso científico y tecnológico, y
escuela de nivel superior.
sin duda requieren particular atención Es necesario analizar con cuidado
en una sociedad que, como la nuestra, este último rubro, porque si bien
empieza a sufrir y a gozar la inexorable estamos ingresando bajo presión
globalización. en el nuevo mundo internacional
de la transferencia y la innovación
El único sistema con: El sistema más amigable, con:
La transferencia de información, la
Informes en:
tecnológica, no debemos olvidar que, al
11 planteles para bachillerato Cuotas muy bajas, Oficinas centrales:
rapidez de la innovación tecnológica margen de la construcción de centros
tecnológico (CECyTE) que incluyen los libros Teléfono 81 51 76 00, Ext. 112
mundial y el libre comercio, con su de investigación o de invitación a
8 planteles con bachillerato Diferentes tipos de becas en efectivo En los planteles CECyTE: Allende,
deidad correspondiente, que es el dios empresas nacionales e internacionales,
general (EMSAD) Préstamos para pequeños Apodaca, Aramberri, Cadereyta, La
del mercado, han afectado la filosofía una de las cosas que nos preocupa a
emprendedores Estanzuela, García, General Escobedo,
política y social de los países, y han quienes participamos en esta revista,
Actividades artísticas y culturales Linares, Marín, Sabinas Hidalgo, y
producido, como un faro luminoso, el situación que cuenta con nuestra abso- es la falta de apoyo para la formación
Sistema semestral Salinas Victoria.
sol de la competitividad internacional. luta comprensión, porque el mundo de personas capaces de hacer frente a
¡Presente en 19 municipios! Titulación automática En los planteles EMSAD: Agualeguas,
está sujeto a corrientes de aceleración esa enorme presión internacional.
Bustamante, Iturbide, Lampazos, Los
Nuestro gobernador se dio cuenta de histórica en el desarrollo tecnológicoRamones, a Mier y Noriega, Rayones, y
este hecho desde su campaña, por lo las que hay que adecuarse. Ojalá que en el futuro podamos
Zaragoza.
que está consciente de que eso obliga consolidar apoyos para becas con
a una sociedad industrializada como En esta edición tratamos algo sobre base en la jerarquización que el
la nuestra, a poner particular atención esas palabras mágicas de la época gobierno ha preconizado y con el fin
en la innovación, la transferencia, que implican: innovación, creatividad, de asegurar un futuro que se base, no
CONSEJO la EDITORIAL
producción asociada, y en Félix transferencia
el Ramos Gamiño y, por supuesto, prepa- sólo
Doctora en los
Liliana ladrillos
Patricia o en
Cerda las máquinas,
Pérez
Ingeniero Juan Antonio
desarrollo Gonzálezindustriales
de parques Aréchiga Director
del Editorial
ración de jóvenes emprendedores con Ciencias
sinodefundamentalmente
la Comunicación en el ingenio
Presidente
conocimiento, para generar productos Maestro
unaRodrigo
nuevaSoto
visión de la ciencia y de Licenciados
la humano, Jorgeése
Pedraza
que ysiempre debemos
Licenciado Omar Cervantes Rodríguez Secretario Editorial Claudia Ordaz
con valor agregado y poder competir técnica, para hacer frente al mercado tomar en cuenta.
Director de Comunicación Profesor Ismael Vidales Delgado La Ciencia es Cultura
internacionalmente.
Social del Gobierno del Estado Educación Doctor Óscar Salas Fraire
Ingeniero Xavier Lozano Martínez Licenciado Juan Roberto Zavala Educación Física y Deporte
ConPatricia
M. C. Silvia gran Mora
visión, proyectó el tema
Castro Ciencia en Familia Doctor Mario César Salinas
Doctor Mario
de la César Salinas Carmona
Ciudad Internacional del Doctor Jorge N. Valero Gil Las Universidades y la Ciencia DESCARTES
DoctoraConocimiento,
Diana ReséndezyPérez Ciencias Económicas y Sociales
les dio prioridad al Ins- Licenciada Alma Trejo 1596 a 1650

Doctor Alan Castillo Rodríguez


tituto de Innovación y Transferencia Doctor Juan Lauro Aguirre Licenciado Carlos Pienso, luego existo
Joloy
Ingeniero Jorge Mercado Salas Ciencias Básicas y del Ambiente Redacción
Tecnológica, que dirige el ingeniero Ingeniero Gabriel Todd Licenciado Víctor Eduardo Armendáriz Ruiz
Antonio Zárate, y al Parque de Inves-
DIRECTORIO Desarrollo Urbano y Social Diseñador
tigación
Ingeniero Antonioe Zárate
Innovación
NegrónTecnológica, en Doctor David Gómez Almaguer
Innovación, creatividad y
Arquitecto Rafael Adame Doria
Directoreldel
cual están asociadas
Programa Ciudad universidades Ciencias Médicas competitividad. ¡Ah! Si yo existiera en
Arte Gráfico
Internacional Del Conocimiento
y empresas. Esto hace soslayar un Contador Público José Cárdenas Cavazos Profesor Oliverio Anaya Rodríguez
Doctor Luis Eugenio
esta época, viviría
Ciencias Políticas y/o de Administración
muchos años más.
poco, por Toddrazón de limitaciones Circulación y Administración
Director General Pública
presupuestales, el avance de la ciencia
denominada tradicionalmente básica,
LA REVISTA CONOCIMIENTO ES EDITADA POR LA COORDINACIÓN DE CIENCIA Y TECNOLOGÍA DE NUEVO LEÓN, Y ABRE SUS PÁGINAS A LAS INSTITUCIONES DE EDUCACIÓN SUPERIOR
PARA LA PUBLICACIÓN DE ARTÍCULOS Y NOTICIAS DE CARÁCTER CIENTÍFICO. TELÉFONOS EN LA REDACCIÓN: 83 46 74 99 Y 83 46 73 51 info@conocimientoenlinea.com REGISTRO
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LAS OPINIONES EXPRESADAS EN LOS ARTÍCULOS SON RESPONSABILIDAD EXCLUSIVA DE SUS AUTORES.
CONTENIDO
Innovación Tecnológica: variable
determinante en la competitividad, 3

Logística e innovación: factores


Número 48, del 16 de febrero al 1 de marzo de 2007 clave de la competitividad, 8

Autores invitados: Competitividad en México en la nueva era, 11

Antonio Zarate Negrón Posibles beneficios de una nueva relación


Es ingeniero mecánico electricista, egresado del ITESM. Realizó comercial entre México y la Unión Europea, 13
una Maestría en Ingeniería, en la Universidad de California en
Berkeley, y un curso de dirección de empresas en el Instituto Comercialización de productos y servicios, y desarrollo
Panamericano de Alta Dirección de Empresa. Actualmente ocupa el
empresarial a través de un modelo universitario, 17
cargo de director general ejecutivo del Programa Monterrey Ciudad
Internacional del Conocimiento, y director general del Instituto
de Innovación y Transferencia de Tecnología de Nuevo León. Ha
Redes empresariales para la innovación, 21
trabajado en importantes empresas, como Hylsa, Grupo Proeza y
Tower Automotive. Competitividad internacional de las
hortalizas mexicanas, 25
Pedro Villezca Becerra
Es ingeniero agrónomo zootecnista, maestro en Ciencias, especialista Competitividad internacional: una opinión
en Economía Agrícola y tiene un Doctorado con especialidad sobre el caso CEMEX, 29
en Economía Agrícola. Desde 1992 a la fecha, es profesor de la
Facultad de Economía de la Universidad Autónoma de Nuevo León, Competitividad: ¿De qué se trata?, 34
institución de la que también fue director en el periodo de 1998
a 2004. Sus principales líneas de investigación son la economía ¿Cómo pelear sin Alejandro? Macedonia
agrícola y la distribución del ingreso. ante la competitividad y la innovación tecnológica, 37
Ramón G. Guajardo Quiroga
Innovación Tecnológica, base para el desarrollo
Es licenciado en Agronomía, maestro en Ciencias en Agronomía
de los pueblos, 40
Agrícola y doctor en Economía Agrícola. Desde 1997 es profesor de
la Facultad de Economía de la UANL. Durante su carrera profesional
ha ocupado importantes cargos, como el de director de la División Las grandes potencias, principales motores y
de Estudios Superiores de la Facultad, y el de secretario académico beneficiarios de la innovación tecnológica, 42
de la Universidad.

Alejandro Ibarra Yúnez


Actualmente trabaja como director del Doctorado de Filosofía en
Administración de la EGADE, del Tecnológico de Monterrey. Es doctor
en Administración, con especialidad en Economía Internacional y
Política Pública. Cuenta con dos maestrías, una en Economía y otra
en Economía Aplicada, y es licenciado en Economía.

Ricardo Gómez Flores


Es químico biólogo, tiene Maestría en Ciencias con especialidad
en Inmunología y es doctor en Ciencias con especialidad en
Microbiología. Es miembro del Sistema Nacional de Investigadores y
de la Asociación Mexicana de las Ciencias. Es autor de 40 artículos
publicados en revistas nacionales y extranjeras, y de 12 artículos de
divulgación. Su principal área de investigación es la Inmunología.

Hugo Bolio Arceo


Nació en Mérida, Yucatán. Es ingeniero químico administrador por
el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey.
Tiene una Maestría en Química del Estado Sólido, de la Aberdeen
University, en Escocia, y el Doctorado en Química del Estado Sólido,
de la misma Universidad. Ha realizado investigación en el área de
formación de clinker y producción de cemento, especialmente en la
integración de materiales reciclados en la producción de cemento.

Luis García Calderón


Es licenciado en Ciencias Físico-Matemáticas y cuenta con una
Maestría y un Doctorado en Administración. Es profesor de planta
de la EGADE. Cuenta con 15 años de experiencia en el área de
informática de empresas privadas y su investigación está dirigida
a estrategia, competitividad empresarial y tecnología e innovación,
entre otras áreas. Ha sido catedrático durante más de 25 años en la
Universidad de Monterrey, la UANL y el Tecnológico de Monterrey.
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Ingeniero Antonio R. Zárate


Director General
Programa Monterrey Ciudad Internacional del Conocimiento
Instituto de Innovación y Transferencia de Tecnología de Nuevo León
Tel.: +52-81-2033-1102 Fax: +52-81-1133-8328
www.mtycic.com.mx, antonio.zarate@mtycic.org

L
a innovación tecnológica es
la más importante fuente de
cambio en la cuota de mercado
entre firmas competidoras y el
factor más frecuente en la desaparición
de las posiciones consolidadas.

Es considerada hoy como el resultado


tangible y real de la tecnología, lo que en
determinadas variables se conoce como
introducción de logros de la ciencia y
la tecnología. El proceso de innovación
tecnológica posibilita combinar las
capacidades técnicas, financieras,
comerciales y administrativas, y permite
el lanzamiento al mercado de nuevos y
mejorados productos o procesos.

INTRODUCCIÓN
La tecnología no es el único factor que
determina la competitividad, aunque
hoy está muy extendido el criterio de
que entre todas las cosas que pueden
cambiar las reglas de la competencia, el
cambio tecnológico figura como la más
prominente. Las ventajas competitivas
derivan hoy del conocimiento científico
convertido en tecnologías. La
reanimación económica y el desarrollo
del país dentro del contexto mundial
actual nos sitúa ante la necesidad de
valorar cómo los procesos de Gestión
de la Innovación Tecnológica permiten
la creación de capacidades productivas,
y sobre todo tecnológicas en el marco
empresarial y nacional.

CONOCIMIENTO 55
CONOCIMIENTO 3
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Este enfoque conduce al análisis del la aceleración del cambio tecnológico de programación, materiales y equipos
proceso de innovación como res- y el acortamiento del ciclo de vida de que pueden comprarse e intercambiarse,
puesta a apremiantes necesidades los productos; de ahí la importancia sino que es también un estado de
económico–sociales y su impacto estratégica de realizar una eficaz gestión espíritu, la expresión de un talento
en la sustitución de importaciones, de la tecnología en la empresa. creador y la capacidad de sistematizar los
utilización de la infraestructura conocimientos para su aprovechamiento
productiva y diversificación de los A partir de la mitad de la década de por el conjunto de la sociedad.
fondos exportables. los 80, el factor tecnológico ha pasado
a constituir un vector estratégico que El pensamiento moderno ha llegado
La situación actual y las perspectivas de permite que la empresa mejore su a establecer que la tecnología no
la economía mexicana son muy comple- posición competitiva, pues su ausencia debe considerarse como un medio
jas. La nación tiene ante sí numerosas produce una grave insuficiencia para de producción externo que puede
necesidades de capital, mercado y generar innovaciones en productos y adquirirse en cualquier momento, sino
tecnología y una gran urgencia de procesos. Es necesario gestionar estos como un input que puede perfeccionarse
elevar su competitividad. recursos tecnológicos con la misma o generarse a través del propio proceso
eficiencia que los demás, para que la transformador. Además, la perfecta
Es por ello que la misión de la ciencia y empresa adquiera mayor capacidad de comprensión de la tecnología hace
la innovación tecnológica en México, en adaptación y la posibilidad de anticipar, necesario que llegue a dominarse el
el momento actual, debe estar dirigida e incluso provocar, cambios disruptivos proceso de innovación tecnológica, que
hacia esa línea, constituyendo un que le permitan renovar sus ventajas hace referencia al conjunto de decisiones
elemento dinamizador del desarrollo competitivas en el momento oportuno. relativa a la tecnología –creación,
sostenible del país. La Tecnología puede definirse como adquisición, perfeccionamiento, asimila-
el medio para transformar ideas en ción y comercialización–, lo que incluye la
DESARROLLO: RELACIÓN procesos o servicios, que permita estrategia tecnológica y la transferencia
TECNOLOGÍA–COMPETITIVIDAD además mejorar o desarrollar de tecnología.
La tecnología desempeña un papel crítico procesos. Sin embargo, y aunque su
en la competitividad de la empresa, y raíz etimológica la reduce a la ciencia La gestión eficiente de la innovación
es uno de los factores intangibles que de las artes industriales, no consiste es muy compleja, y sus resultados
plantea más dificultad en su gestión. únicamente en métodos, máquinas, difícilmente diagnosticables, porque la
El nuevo escenario se identifica con procedimientos, instrumental, métodos fase de gestación y concepción de un

4 CONOCIMIENTO
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nuevo producto se alarga de manera


imprevisible y viene sembrada de
barreras técnicas, algunas difíciles
de superar. Además, durante estos
periodos, las empresas deben soportar
elevados costos, no cubiertos por
ingresos, lo cual afecta negativamente
su desempeño financiero.

La adquisición de tecnología implica


importantes desembolsos, al crear un
vinculo de dependencia muy fuerte
con las entidades que han cedido
su tecnología; si a esto se añade el
hecho de que los ciclos de vida de los
productos son cada vez más cortos, las
empresas dispondrán de poco tiempo
para recuperar el dinero invertido en
el proyecto de innovación, aunque la
comercialización del nuevo producto se
realice a gran escala para un mercado
global. Por ello se hace imprescindible
en la empresa una nueva cultura
inequívocamente innovadora para
sobrevivir en un entorno tecnológico tan
cambiante.

IMPORTANCIA DEL PROCESO


DE INNOVACIÓN
En el entorno actual, la empresa está
obligada a desarrollar recursos humanos,
sistemas de información y capacidades
tecnológicas acordes con los nuevos
desafíos. De ahí la importancia que tiene
el proceso de innovación. Esto implica
la renovación y ampliación de procesos,
productos y servicios, cambios en la
organización y la gestión y cambios en
las calificaciones del capital intelectual.
Por tanto, no debe entenderse como un
concepto puramente técnico, sino que
tiene raíces de carácter económico–social,
y su análisis
Por Carlos Joloy necesita de comprensión y

T
de sus
ras dos
105características
años de historia,esenciales: actitudes
el Colegio Civil reabrióque
susimpulsen ideas y cambios un determinado periodo tiempo y lugar
puertas bajo una nueva faceta en su existencia: que impliquen
como mejoras en la eficiencia que conducen a la introducción con
La nuevo
innovación tiene como
Centro Cultural de la empresa,
objetivoEl edificio,
Universitario. que se aunque suponga una éxito en el mercado, por primera vez, de
explotar
sitúa en las oportunidades
el centro de la ciudad deque ruptura
Monterrey, con lo tradicional.
alberga, una idea en forma de nuevos o mejores
desdeofrecen
el pasado los 31
cambios,
de enero,loelque
Aulaobliga
Magna,a la Pinacoteca de productos, servicios o técnicas de gestión
NuevoqueLeónseay fundamental en la de
el Museo Histórico generación CONCEPTO
la Universidad Autónoma DE INNOVACIÓN y organización”, Pavón y Goodman.
de unaLeón,
de Nuevo cultura innovadora
además permita TECNOLÓGICA
que instalaciones
de ofrecer y servicios
a la empresa
dedicados ser el
a convertir capaz de adaptarse
proyecto a Existen
en el máximo varios autores que han definido
foro cultural •"Un cambio que requiere un considerable
de lalas nuevas situaciones y exigencias del la innovación como:
entidad. grado de imaginación y constituye una
mercado en que compite. El carácter •"Una idea transformada en algo vendido rotura relativamente profunda con la
innovador
Durante tiene su base
la ceremonia en la complejidad
de inauguración o usado",
del centro, André Piater.
el rector forma establecida de hacer las cosas y
de ladel proceso
UANL, Joséde investigación
Antonio Gonzáleztecnológica •"Es el que
Treviño, comentó proceso
el en el cual a partir de con ello crea fundamentalmente nueva
y enCivil
Colegio las es
alteraciones de la naturaleza
el signo fundamental una idea,
de la institución invención o reconocimiento
y una capacidad”, Nelson.
parteimprevisible
fundamental que mueven
de su el mercado
historia, y de
y como Centro necesidad
Cultural seráse desarrolla un producto,
partelaimportante
propia competencia.
del futuro al convertirse en un técnica o servicio útil, hasta que se ha
foro abierto •Según Fernando Machado, la innovación
a la expresión y la libertad, no sólo para la universidad,aceptado sino comercialmente”, Sherman tecnológica es el acto frecuentemente
para La actitud innovadora
la comunidad en general.es una forma de Gee. repetido de aplicar cambios técnicos
actuación capaz de desarrollar valores y •"El conjunto de actividades inscritas en nuevos a la empresa, para lograr
CONOCIMIENTO 53
CONOCIMIENTO 5
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beneficios mayores, crecimientos, indirecta, si está relacionada con la gran cambio que tenga lugar cada diez
sostenibilidad y competitividad. reducción del costo del producto años.
•Según Pavón e Hidalgo (1997), el a través de cambios o mejoras en La innovación es el elemento clave
proceso de innovación tecnológica se los procesos u otras actividades que explica la competitividad. Michael
define como el conjunto de las etapas empresariales con el fin de hacerlas Porter, afirmó: “La competitividad de
técnicas, industriales y comerciales más eficientes. una nación depende de la capacidad de
que conducen al lanzamiento con •Proceso. Consiste en la introducción su industria para innovar y mejorar. La
éxito en el mercado de productos de nuevos procesos de producción empresa consigue ventaja competitiva
manufacturados, o la utilización o la modificación de los existentes mediante innovaciones”.
comercial de nuevos procesos técnicos. mediante la incorporación de nuevas
Según esta definición, las funciones que tecnologías. Su objeto fundamental es También Francois Chenais enfatizó que:
configuran el proceso de innovación la reducción de costos, pues además “La actividad innovadora constituye
son múltiples y constituyen una fuerza de tener una repercusión especifica en efectivamente, con el capital humano,
motriz que impulsa la empresa hacia ob- las características de los productos, uno de los principales factores que
jetivos a largo plazo, conduciendo en el constituye una respuesta de la empresa determinan la ventaja competitiva de las
marco macroeconómico a la renovación a la creciente presión competitiva en los economías industriales avanzadas”.
de las estructuras industriales y a mercados.
la aparición de nuevos sectores de La estrecha conexión entre el concepto
actividad económica. actual de competitividad y de innovación
es evidente: decir que los nuevos
De una forma esquemática la innova- productos deben tener éxito es lo mismo
ción se traduce en los siguientes que decir que han de ser competitivos.
hechos:
Renovación y ampliación de la gama DEFINICIÓN DE EMPRESA
de productos y servicios. INNOVADORA
Renovación y ampliación de los La Empresa Innovadora logra trans-
procesos productivos. formar los avances científicos tecnoló-
Cambios en la organización y en la gicos en nuevos productos y procesos,
gestión. mediante la adecuada y efectiva
Cambios en las cualificaciones de los vinculación de la ciencia, la tecnología,
profesionales. la producción, las necesidades sociales
y requerimientos del mercado nacional
Las innovaciones tecnológicas pueden e internacional.
clasificarse atendiendo a su originalidad
en: Es aquélla que, mediante la sistemática
•Disruptivas: se refieren a aplicaciones aplicación de innovaciones, posee un
fundamentalmente nuevas de una nivel de organización de la gerencia
tecnología, o combinación original de empresarial y del proceso productivo
tecnologías conocidas que dan lugar a Tres características de la innovación: tales, que sus ofertas poseen calidad
productos o procesos completamente La innovación no está restringida a superior o igual a las mejores existentes
nuevos. la creación de nuevos productos: una en el mercado, que le propicie cubrir sus
•Incrementales: son aquéllas que se innovación puede también referirse a costos y obtener ganancias.
refieren a mejoras que se realizan un nuevo servicio (banca telefónica) o a
dentro de la estructura existente y cómo se vende o distribuye un producto La definición de empresa innovadora
que no modifican sustancialmente la (Ikea o Pizza Hut). abarca el accionar de la empresa en su
capacidad competitiva de la empresa a La innovación no está restringida totalidad:
largo plazo. a desarrollos tecnológicos: Una Gerencia, Proceso productivo, Productos
innovación puede también obtenerse y/ o servicios, Comercialización,
La innovación tecnológica a través de diferentes estructuras Economía y finanzas.
puede ser de: organizativas (Benetton), de la Características de la empresa
•Producto. Se considera como la paquetización de la oferta actual (Virgin innovadora:
capacidad de mejora del propio Airlines) o de una combinación de •Contar con una estrategia de
producto o el desarrollo de nuevos tecnología y marketing (Swatch). desarrollo definida.
productos mediante la incorporación La innovación no está restringida •Tener visión para identificar
de los nuevos avances tecnológicos a ideas revolucionarias: muchas (anticipar) los requerimientos de la
que le sean de aplicación o a través empresas sufren a menudo del economía (tendencias del mercado).
de una adaptación tecnológica de complejo de “o soy Thomas Edison o •Capacidad para obtener, procesar,
los procesos existentes. Esta mejora no soy nada”. Sin embargo, desde la asimilar información tecnológica y
puede ser directa o indirecta: directa, perspectiva del accionista, una serie de económica.
si añade nuevas cualidades funcionales pequeñas innovaciones “incrementales” •Aptitud para lograr la cooperación
al producto para hacerlo más útil; son tan deseables como un (potencial) interna (en toda su estructura
6 CONOCIMIENTO
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funcional) y externa (con los centros de innovaciones que son más factibles en pasa por conocer sus necesidades,
investigación, de educación superior, la actualidad. gustos, hábitos, preferencias,
de asesoría y consultoría, clientes y etcétera, para así poder incorporar
proveedores). RELACIÓN INNOVACIÓN el máximo valor agregado posible a
•Constante interés por la superación TECNOLÓGICA-CLIENTE los productos o servicios, y darle una
profesional de todo el personal. Estamos asistiendo a una revolución satisfacción mayor, diferenciándonos
silenciosa en la estrategia de las de paso de nuestra competencia.
Tras la década de los 90, en la que se empresas hacia el cliente, y es que el
produjo un extraordinario crecimiento en servicio de atención al cliente, por sí SOCIEDAD DE CAMBIOS CONTINUOS
la economía global y en la productividad, solo, ya no es un elemento diferencial Tampoco podemos olvidarnos que
sobre todo en Estados Unidos, para el éxito de una empresa; más bien vivimos en una sociedad de cambios
apoyándose en el potencial de Internet se ha convertido en un requisito básico continuos, con lo que se supone que el
y las nuevas tecnologías, incluso se más para el correcto funcionamiento de perfil del cliente es algo que evoluciona,
llegó a cuestionar el funcionamiento un negocio. al hacerlo sus necesidades y costumbres;
cíclico de la economía, (según la teoría En la sociedad actual, el cliente está por tanto, también variará el valor que
de los ciclos económicos a una fase de más y mejor informado que nunca, reciben o perciben con los productos y
expansión, caracterizada por aspectos pues dispone de muchísimas fuentes servicios actuales.
como una fuerte actividad económica, de información donde satisfacer su
aumento del consumo, creación de curiosidad; por tanto, que se le preste A lo anterior hay que añadir que en la
empleo o aumento de los precios; atención es algo esencial y natural, actualidad está demostrado que es
seguía una fase de contracción, donde varias veces más caro conseguir un
se produce una caída importante de la cliente nuevo que mantener satisfecho
inversión, la producción y el empleo, a un cliente actual.
disminuye el gasto de los consumidores
o aumento del déficit público y los En definitiva, quien consiga “hablar”
beneficios empresariales descienden). Si con sus clientes y conocerlos mejor,
se cambia del entorno macroeconómico tendrá más posibilidades de éxito que
a la gestión empresarial, es necesario sus competidores, y con el apoyo de las
conseguir la fórmula que permita nuevas tecnologías de la información
encontrar la senda del crecimiento. Y disponemos de una variedad de
aquí también, según el ciclo económico, herramientas que ayudarán a conseguirlo
se imponen unas técnicas u otras para (almacenes de datos, trabajo en grupo,
conseguir el objetivo. compartir conocimiento, gestión de las
relaciones con los clientes, call centers,
En la búsqueda de la mejora en la información de los procesos que tienen
competitividad empresarial, de la lugar en la empresa o integrando
obtención de ventajas competitivas, nuestros sistemas con los de otra
reducción de costos y el aumento de la empresa para suministros, logística,
eficiencia o incremento de las ventas, como lo pueden ser las alternativas de etcétera; las posibilidades son infinitas,
en cada ciclo económico, se han pago, el servicio post venta, la calidad aunque en cada empresa son distintas).
destacado estrategias basadas en la de los productos, etcétera. Es decir,
producción just in time, el outsourcing, forma parte de los puntos básicos que Estas nuevas herramientas no son
la mejora continua de los procesos de deben estar presentes en la venta de un excluyentes, sino complementarias de los
producción, la búsqueda de la calidad, producto o servicio. Hoy en día, si una métodos tradicionales de comunicación
la presencia en internet, la inversión empresa no presta atención al cliente, con los clientes, como mailings, cartas
en nuevas tecnologías o la gestión del o si no cumple unas normas mínimas personalizadas o visitas comerciales, y
conocimiento, entre otras. de operatividad, difícilmente podrá esta información deberá ser generada
sobrevivir en el mercado. e integrada en las nuevas herramientas
Y en la fase económica actual, los mencionadas anteriormente, así como
expertos vuelven la vista a una técnica Por tanto, para dar un paso más allá transmitida al resto de la organización.
que conocemos desde hace ya mucho de sobrevivir, y buscar crecer en un
tiempo, la innovación. mercado cada vez más competitivo, El elemento que debe guiar cualquier
nuestro objetivo no debe limitarse a movimiento o paso por estas nuevas
Dicen que el futuro será de las empresas dar apoyo a las ventas con un servicio tecnologías es el cliente. La satisfac-
innovadoras. Así, en los últimos números de atención al cliente, sino en utilizarlo ción al cliente debe ser lo que
de las publicaciones más prestigiosas como herramienta para conseguir una marque el camino a la empresa y no
sobre gestión empresarial, se menciona mayor satisfacción hacia el cliente al revés; no debemos guiarnos porque
con especial énfasis cómo conseguir que alrededor de nuestro producto o servicio, creamos que tenemos un producto
la empresa innove, liberar la capacidad buscando construir una relación y muy bueno y éste tendrá éxito en el
innovadora de las personas que forman compromiso más allá de la venta. Y el mercado, sino cubrir lo que demanda
parte de la organización o el tipo de primer paso para satisfacer al cliente el mercado con nuestra oferta.
CONOCIMIENTO 7
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Coordinación del Programa para Integración del Desarrollo Regional del Noreste y su Vinculación con Texas.

8 CONOCIMIENTO
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Doctor Francisco Javier Alejo al menor costo posible, y con frecuencia, conocimiento. Como expresión concreta
s Coordinador Ejecutivo del en la forma y presentación que el del programa, se encuentra ya en
s Programa INVITE. consumidor o usuario desea. Lograr construcción y desarrollo el Parque de
n esto es el papel de la logística comercial Investigación e Innovación Tecnológica

D
urante las dos últimas décadas en los mercados contemporáneos. Con de Monterrey (PIIT).
o del Siglo XX, el mundo vivió el las TICs (tecnologías de información y
l proceso más intenso y amplio telecomunicación) o sea la telemática, y el PROGRAMAS COMPLEMENTARIOS
e de liberación del comercio avance de los transportes, las distancias Como complemento están en operación
s internacional de bienes (con la notable y tiempos se han acortado y continúan dos programas: Primero, el de promoción
s excepción de los productos agrícolas haciéndolo. Con ello, la competencia se de la comercialización de tecnologías
s básicos) y de las transacciones financieras encuentra hoy incluso en el traspatio de innovadoras en la Región Noreste en
a de que se tenga memoria... El ingreso cada quien. cooperación con la Universidad de Texas;
l de China al comercio internacional, y segundo, la intensificación y ampliación
e abierto con su acceso a la Organización PROGRAMAS ESTRATÉGICOS de la relación de las instituciones de
. Mundial de Comercio, y la apertura EN NUEVO LEÓN educación superior de la Región Noreste,
o de la economía de la India, aportaron El actual Gobierno de Nuevo León ha especialmente las de Monterrey, con
r una transformación estructural de la puesto en marcha varios programas su entorno económico y social, en un
s economía mundial e intensificaron aún estratégicos enfocados a responder ambiente de mayor cooperación entre
r más la competencia en los mercados a los retos básicos que la economía ellas, en colaboración con la OCDE.
, internacionales. de mercados globalizados presenta
n hoy, especialmente a las naciones El Programa de Desarrollo Logístico
o La apertura, la ampliación de los mercados emergentes, a la fuerza dinámica que los para la Competitividad Regional se
s y la revolución causada por la conjunción mueve en la actualidad: la economía del propone como objetivo reducir los
l de las tecnologías de la información (TI) conocimiento. costos y tiempos logísticos de la
y las de telecomunicación (C), más la Región Noreste, en especial de la Zona
existencia de gigantescas corporaciones Tres programas estratégicos adoptados Metropolitana de Monterrey (ZMM), al
internacionales y enormes masas de por la administración actual son promedio de los países de la OCDE en
capital financiero en busca de mayores especialmente relevantes para el un plazo de cinco años y colocarse en la
rendimientos, se congregaron para la caso: el programa Monterrey Ciudad punta en tal materia en diez años.
conformación de mercados globalizados Internacional del Conocimiento: el
a escala planetaria en acelerada programa de promoción, consolidación El Programa Logístico contempla un
expansión. En estas condiciones nadie y el desarrollo de “clusters” industriales conjunto importante de proyectos
está a salvo de la competencia. Quien de punta; y el programa de Desarrollo críticos de infraestructura que se
no se prepara para al menos sobrevivir Logístico para la Competitividad orientan principalmente a aumentar
en ella, desaparece como actor en los Regional. drásticamente la velocidad de los
mercados sujetos a nuevas reglas. flujos de transporte de mercancías, con
Estos tres programas se encuadran, significativa reducción de tiempos y
INNOVACIONES CIENTÍFICAS además, dentro de la estrategia de costos.
Y TECNOLÓGICAS promoción de la integración en el ámbito
En la economía globalizada de hoy, de la Región Noreste y de una creciente CREACIÓN DE INFRAESTRUCTURA
no basta con agregar más insumos de vinculación entre ésta y el vecino estado Destacan entre ellos: el mejoramiento
mano de obra y capital a la producción de Texas. Esto responde a la tendencia de de las carreteras de conexión con la
para competir con éxito. Se requiere la economía global a operar a través de frontera, con Coahuila, Altamira y el
incorporar innovaciones científicas y plataformas regionales de competencia: Valle de México; el periférico de la ZMM;
tecnológicas (conocimiento) para elevar economías de aglomeración, tamaños la modernización del Aeropuerto del
la productividad individual y conjunta de escala óptimos para la competencia Norte (ADN) y creación de un Sistema
de esos insumos de trabajo y capital; internacional, “clusters” integrados, Aeroportuario de Nuevo León con
nuevas y más económicas formas de etcétera. servicios eficientes de carga aérea, y
producir, nuevos materiales y productos parques industriales de alta tecnología;
o servicios; trabajadores, técnicos El programa Monterrey Ciudad creación de un puerto interior llamado
y gerentes con altos conocimientos Internacional del Conocimiento se “Interpuerto Monterrey” como
científicos y tecnológicos; TIs propone acelerar los procesos de plataforma logística de la ZMM y la
incorporadas a la producción, a los generación, difusión y aplicación de Región Noreste y los flujos de comercio
productos y al propio consumo, entre nuevo conocimiento práctico, con una entre el Centro del país y el Este de
muchas otras manifestaciones de la intensidad suficiente para poner en los Estados Unidos de América, con
economía del conocimiento. marcha un intenso flujo de incorporación servicios multimodales y logísticos de
de innovaciones a los procesos valor agregado, más Recinto Fiscalizado
Pero esto tampoco es suficiente. Los productivos de bienes y servicios, Estratégico y servicios telemáticos de
bienes y servicios producidos deben propiciando así la transformación de calidad mundial; conversión del Paso
ser entregados en los mercados en el la economía regional de una de tipo Fronterizo Colombia en un nódulo
lugar preciso, en el momento preciso y manufacturero a una fundada en el de transferencia fronteriza de alta
CONOCIMIENTO 9
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FRANCISCO JAVIER ALEJO LÓPEZ


eficiencia y calidad mundial; y aumento CURRICULUM VITAE
significativo de la conectividad general
del Estado de Nuevo León, en especial
servicios de banda ancha. Coordinador Ejecutivo del Programa para la Integración del Desarrollo Regional del
Noreste y su Vinculación con Texas (INVITE) 2006.
El Programa Logístico comprende
Es Economista egresado de la UNAM -1963.
además el desarrollo y difusión de
tecnologías logísticas; un programa Estudios de Doctorado en la Universidad de Oxford en Inglaterra 1971-1972.
de modernización aduanera regional,
con liberación aduanal en el origen; Cónsul General de México en Austin, Texas, 2002-2005.
fomento de empresas de servicios
logísticos; asistencia técnico logística En abril de 2005 fue designado por los cuatro gobernadores de la Región Noreste de
a empresas por tipos y tamaños; y México (Nuevo León, Chihuahua, Tamaulipas y Coahuila) como su representante
en el Estado de Texas, con la misión de promover la integración económica entre la
formación de recursos humanos para
Región Noreste y el Estado de Texas.
servicios logísticos.
Director General de Caminos y Puentes Federales de Ingreso, 1995-1998.
CUENCA ECONÓMICA CON TEXAS
Con el concurso de la conversión Subsecretario de Turismo, 1993-1994.
estructural y cultural hacia la economía
del conocimiento, la creación de Vicepresidente de la Corporación Financiera Internacional del Banco Mundial, 1985-
1988.
infraestructura y un sistema de servicios
logísticos de calidad mundial, y el Director General del Complejo Industrial Sahagún, 1977-1979.
establecimiento y desarrollo de empresas
basadas en el conocimiento como motores Subsecretario de Ingresos de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público, 1974.
del crecimiento económico, el Estado de
Nuevo León y sus vecinos del Noreste Director General del Fondo de Cultura Económica, 1972.
podrán conservar su papel como lideres
Secretario del Patrimonio Nacional, 1975- 1976.
de la exportación en el país, creadores
de empleo de alta calidad y formar parte Presidencias del Consejo de Administración de:
activa de una cuenca económica, junto •Petróleos Mexicanos
con Texas, de alto peso especifico en la •Comisión Federal de Electricidad
economía mundial. •Teléfonos de México
•Comisión Nacional de Energéticos.
La cultura de la economía del
En la Diplomacia Mexicana ha sido:
conocimiento y de la logística •Embajador en Italia, 1990-1992.
competitiva se ubican en un mismo •Embajador en Japón y Corea, 1978-1982 (simultáneamente).
plano de concepción de la estructura
y dinámica de los mercados globales. Francisco Javier Alejo ha desarrollado una distinguida carrera académica en México
En ambos casos la intensificación de durante 15 años, ha publicado tres libros y más de cien artículos y ensayos.
la conectividad y la difusión, empleo y
explotación de las TICs son elementos
esenciales, inevitables.
10 CONOCIMIENTO
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en el sistema académico. Si opera Ud. a su familia pasar por dificultades. la búsqueda de la ciencia. Considere la
una universidad, sus estudiantes y Para él o ella, más importante que frase “publicar o morir”. Aunque bien
profesores son su activo más valioso: su solucionar el problema científico a conocida en círculos académicos, ¿cree
trabajo ultimadamente inyecta recursos mano es solucionar el problema de Ud. que los científicos típicamente se
a la universidad en forma de fondos para obtener fondos, recursos, apoyo, tomen su trabajo con la misma urgencia
investigación, alianzas corporativas y condiciones de trabajo, etc. O quizás que un hombre de negocios en el mundo
atractivo para potenciales estudiantes. un científico se preocupe más por corporativo? En los negocios, la vida y
Mientras más egresados tenga en el las presiones o demandas de sus éxito de una empresa es determinado
mundo corporativo, mayor será la colegas, la comunidad académica, o por sus entradas y salidas, sus causas y
probabilidad de que su universidad incluso grupos igualmente influyentes efectos. En el sector académico, estas
avance más, venda más egresados y externos al sistema (p. ej. la Inquisición fuerzas pueden ser amortiguadas,
forme más alianzas corporativas. en tiempos de Galileo). permitiendo a los científicos volverse
lo suficientemente laxos como para
Dentro del sistema de intercambio de Similarmente, la desconexión del sector desviarse de la búsqueda de la ciencia
valor del sector académico está también académico de la realidad
Doctor Alejandro competitiva
Ibarra Yúnez en una tangente improductiva.
la perdición del mismo, su antítesis. EGADE /otra
presenta Tec de Monterrey
serie de restricciones en
En esencia, el sector académico busca
producir mentes verdaderamente

L
científicas (mentes en búsqueda de a economía de México parece de las relaciones económicas que
la ciencia pura); sin embargo, algunas continuar por una senda de potencian el crecimiento con calidad de
de las tendencias existentes dentro debe hacer lo necesario para
crecimiento medianovender y,conembotellada.
vida. AlgunosEn análisis, para ser medibles,
cierto momento, Ud.
del sistema inspiran las impurezas por lo tanto, sobrevivir.
estabilidad macroeconómica. buscan una
desarrolla abordar algúnexcepcional
tecnología ángulo de la
mismas que corrompen las búsquedas quecompetitividad.
produce agua de Pormayor
ejemplo, el Instituto
calidad y
científicas. Por ejemplo, el proceso de ElSinsistema
embargo, de los negocios yde lasaltodisminuye
la capacidad Mexicanosus para la Competitividad
costos de producción (IMCO),
un científico a quien no se le compensa empresas
crecimiento tiende a basarse
y creación más en designificativamente.
de riqueza la define como la Sicapacidadyo estuvierade crear
adecuadamente puede ser teñido por laalto
realidad:
nivel si no logra
parecen no Ud.
estar innovar y “compitiendo
presentes, condiciones favorables
contra” Ud., para la inversión
podría
el miedo a no cubrir sus gastos o ver crear
por un lo quevalor lospara su consumidor,
agentes económicos:intentar productiva.
robar o sabotear su tecnología,
suempresas,
negocio muere (un caso comerciantes,
sindicatos, simple de difamarlo a Ud. o a su empresa, o
causa y efecto). Como
desarrolladores la innovación
inmobiliarios, Aplicando
sectorsacarlo de la este
jugadaenfoque
a comopara dé el Estado
el
enfinanciero
los negocios está constantemente
y gobiernos operan conlugar. de Nuevo León, se
Si estuviera califican dimensiones
“compitiendo con”
entre un problema y su solución. La lucha calibrándose
inercia. a los consumidores, las Ud.para estame
tal vez definición
sentiría de competitividad.
inspirada por
inmediata de un negocio existe entre sí búsquedas científicas de naturaleza su avance Nuevo y León aparece nuevas
encontraría con buenaformascalidad
y sus consumidores: los consumidores más
Por teórica
otra son emprendidas
parte, enfrentamos menosunade frenteinnovar.a otros estadossienfracasara
E incluso lo siguiente:
quieren la mayor cantidad de valor por su frecuentemente
agenda de Estados y seUnidos
dejan basada
más bien a) Estadoque
en la(asumiendo de suDerecho; b) Creación
tecnología es muy de
dólar, y los negocios quieren maximizar enseguridad
manos nacional
del sector académico. asísuperior
y proteccionismo, empresas y ramas productivas
a cualquiera que pudiera deyo media
los dólares por el valor provisto. En esta Consecuentemente,
como vemos cómo la otras
innovación en crear)
economías, a alta tecnología;
reconozco quec) Una baseasuficiente
gracias Ud.
ecuación, sin embargo, hay otra fuerza: los
comonegocios
China,con frecuencia
Irlanda, la India,produce
y otroslogré y más
moderna de sectores
que nunca antes. tradicionales
la existencia de otras empresas similares un valor inmediato
países en transición y práctico.
crecen a tasas como la industria metalmecánica,
o competidoras. El equilibrio entre esas altas; pero, sobre todo, han cambiadoEn maquinaria un sistema y donde equipo, alimentos
“competir
fuerzas inspira la innovación: el negocio En los“reglas
las negocios, del la competencia
juego” para mejorarpuede sucontra”procesados,
es el orden electrónica, automotriz
del día, el concepto
parecer
posiciónalgo totalmente
competitiva diferente.
en el mundo. Ello,de y “supervivencia
servicios financieros;
del másd) apto” Sociedad
“Todos
como lo contra todos”, North,
apunta Douglas se dice preparada
obliganecesita y capital humano
ser reevaluado. disponible.
Tendemos
comúnmente.
a realizar cambios “Negocios son negocios.”
drásticos y visiblesa pensar que quienes sobreviven,
que el de experimentar la pregunta. “La ley instituciones
a las de la selva.” que “Ganar
crean o incentivos
morir.” los Entre“más los puntos
aptos”, son que
por tienen
naturalezaun reto
En un acto de voluntad, en momentos No sorprende
para que la gentelale competencia
el crecimiento, tema. los para modernizarse
“mejores” están: a)
en términos deInsuficiente
valor
de contemplación puros, irrestrictos, y los derechos de propiedad. Estaso moralidad cuidado y ética.
planeaciónEn eldemundo
la mejorade del
Ud. elige esta búsqueda como su más Pero no toda la competencia
condicionantes parecen esimpedirigual. El lalos medio ambiente;
negocios, los b) Mercados
“más aptos”de quefactores
alto valor: la hace lo más importante. Cuestionamiento
competitividad de Racional
México, MR
sus
distingue e insumos
empresassobrevivan de producción
pueden simplemente insuficientes,
ser
En esos momentos la pregunta y su regiones. contra” y “competir los complicados
y sus“competir
entre competidoresy más de calculadores,
altos costos; c)
contemplación son su universo y con”. “Competir contra” se basa en deshonestos Decisionesyde gobierno poco En
maquiavélicos. confiables
un
ultimadamente una cuestión del ser. laLA premisa: cualquier cosa mundo
COMPETITIVIDAD
siguiente e insuficientes para el
carente de ética, crecimiento
donde impera con
En esta búsqueda pura, encuentra que Y SUS
que sólo se puede obtener a la ley
DIMENSIONES
se gane calidad de vida
del más fuerte, y d)
serSistema político no
maquiavélico
lo que está detrás de la pregunta es la ¿Qué es de
expensas la competitividad
alguien más. yEste tiposones moderno.
cuáles la estrategia superior, porque
cuestión de Ud., y a través de ella, su desuscompetencia
dimensiones? es Competitividad
determinada por es lapermite un mayor grado de libertad.
evolución personal e innovación. Ud., lacapacidad
más primitiva de generar
“ley delprogreso
más fuerte”.de los LA EXPERIENCIA DE AUSTIN, TEXAS
su experiencia de la existencia, es lo individuos, las “competir
Contrariamente, compañías, con”,lasseramas Una región competitiva
basa yUltimadamente, lo que determina implica que
que busca evolucionar a través de la enlas
elindustrias
principio de completas en un ambiente“mejor”
la interdependencia. todos losen actores
un negociopongan son su parte
los con
pregunta. global
Por cambiante.
ejemplo, Ud. y yo Como
podemospuedecada condiciones
verse,valores del ambiente
de las personas que estáneconómico,
en
ser tener
uno competitivos
nuestra empresa agua la social
tiene demúltiples y político
organización y losfavorables.
valores deVeamos la
dimensiones y aborda la complejidad el caso de Austin, Texas. La capital
CONOCIMIENTO 47 11
CONOCIMIENTO
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del Estado de Texas era un centro COMPETITIVIDAD Y NIVEL


de gobierno, comercio e industria DE DESARROLLO
tradicional en los 70 y principios de Las bases de la competitividad cambian
los 80. Con unos 300 mil habitantes con el nivel de desarrollo; es decir,
entonces, decidió cambiar las reglas la comparación frente a referentes
del juego para competir mundialmente internacionales en la nueva era (los
en el mercado de microprocesadores. primeros 20 años del siglo), debe
La legislatura del Estado destrabó hacerse con aquellos similares en
varios impedimentos para el desarrollo estadios de desarrollo. La razón es que
de esta pujante industria. Al inicio y la base del crecimiento es diferente en
mediante un contrato millonario del cada nivel de desarrollo. Al inicio del
Departamento de Defensa, se creó un desarrollo tradicional, como lo era el
consorcio tecnológico: Sematech. Nuevo León de los 40 hasta la mitad de
los 80, el crecimiento dependía de los
TAMBIÉN EXISTEN INCONVENIENTES factores de producción, como el trabajo,
En diez años, Austin cambió dramá- capital y la tierra. Pero a medida que
ticamente. Convertida en una nueva los niveles de ingreso y población
meca tecnológica, atrajo a miles de crecen, el crecimiento deriva de la
empresas, así como cuidó el entorno capacidad de inversión y adaptación
urbano; transformó a su ciudadanía tecnológica, como lo indica IMCO, junto
en cosmopolita y multicultural; desa- con la capacidad de acceso a mercados
rrolló servicios de entretenimiento, internacionales, que crean redes de
turismo, comercio y cultura. Por otro negocios, tecnología y flujos financieros.
lado, las universidades y centros de Posteriormente, como el caso de Austin,
investigación viraron su visión hacia los motores del crecimiento son la
la generación de nuevos y avanzados generación científica y tecnológica de
conocimientos, así como desarrolló el nuevos desarrollos; es decir, la economía
aeropuerto, los servicios de transporte basada en el conocimiento. Nuevo León
y logística. parece encontrarse entre las dos últimas
etapas descritas, pero con dolencias que
Pero no todo ha sido positivo. Hoy en es urgente subsanar.
día, con más de un millón de habitantes,
los problemas de tránsito y el tiempo Por ejemplo, el costo de abrir (y
perdido en traslados a los centros de cerrar) empresas es muy oneroso en
trabajo se han dejado sentir. Asimismo, tiempos, burocracia, costo monetario,
el mercado base de su crecimiento contratos y facilitación de negocios;
pasado como ancla de competitividad, el acceso a mercados mundiales debe
que eran los microprocesadores y la facilitarse mucho más; el financiamiento
alta electrónica se han convertido en abundante, con instrumentos modernos
commodities. Ante ello, los actores en y competitivos requiere fortalecerse;
conjunto han iniciado un nuevo plan de compartida, donde todos los actores la educación, cultura y capacidad
transformación competitiva: convertir a participen; b) reglas del juego claras cosmopolita se encuentran muy por
Austin en la capital mundial de todo lo y predecibles, que dependen mucho debajo de niveles mundiales en una
que tenga que ver con las comunicaciones de las acciones de gobierno; y c) los nueva era del conocimiento; y el ambiente
“sin cables,” o the wireless capital of the resultados deben ser visibles en menos urbano y de toda infraestructura física
World. de cinco años, pero aceptando que el ahuyenta todavía a muchos visitantes.
ciclo de transformación competitiva
Una nueva base de desarrollo con calidad será de mediano o largo plazo. Para Por otra parte, es necesario indicar que a
está a la puerta. Desde microprocesa- ello es necesario hacer competitivo el pesar de que nuestro referente, Austin,
dores para las comunicaciones, pro- mercado de insumos de producción, es una zona de más de un millón de
ducción de todo lo referente a servicios de abordar de lleno el desarrollo sustentable habitantes hoy en día, el crimen y la
internet, hasta laboratorios de creación con el cuidado del medio ambiente inseguridad son mínimos, a diferencia de
de imágenes en tercera dimensión para en todas sus dimensiones, así como nuestra realidad actual. Finalmente, son
la industria del cine y la tele-medicina, generar nuevos motores dinámicos de fundamentales las mentes visionarias
posicionarán a esta capital en lugar de crecimiento y especialización. Centros y con arrojo competitivo, como las
referencia competitivo. de desarrollo en campos como la que diferenciaron a Nuevo León en
logística, todas las industrias y servicios México durante todo el siglo XX, que
¿Podría Nuevo León, y la zona metro- relacionados con la salud y medicina, crean el gatillo de la transformación
politana de Monterrey transformarse? o centros de desarrollo tecnológico y para cambiar las “reglas del juego”
La respuesta positiva requiere de al productivo automotriz o el software, han de manera drástica, como lo apuntara
menos tres condiciones: a) una visión sido de alguna manera considerados. North.
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n no llego a tiempo?”. Para un artista que obsesivo-compulsivas la ha desarrollado de completarse). Al momento que
a, jamás deja su lienzo, es “¿Qué surgirá?”. de otra manera; y una persona que vemos un patrón y notamos que está
n, Para un lector que no puede esperar para resuelve problemas la ha desarrollado incompleto, vemos la posibilidad
l la siguiente página, es “¿Qué sigue?”. Y de otra manera más. Afortunadamente, de que estuviera completo. Esto
a para la infame comezón, es “¡Oye! ¿Y la para aquellos de nosotros que hemos es similar al comando “¡No piense
é rascada?” fortalecido esta tendencia en “áreas en un elefante rosa!” incitando al
n no tan nobles”, el Cuestionamiento pensamiento mismo que prohíbe.
n, Una de las hipótesis fundamentales en RacionalMR permite la transformación Una vez que tenemos una visión
o el Cuestionamiento RacionalMR sostiene mediante “cablearnos” a nosotros del patrón completándose (aún si
o que los humanos estamos “cableados” mismos de manera diferente. esta visión nos parece “imposible”)
o para encontrar y completar patrones. tenemos la opción de actualizar
a Por ejemplo, si yo digo “uno, dos, tres, Nuestra inhabilidad para completar un nuestra visión. Si no poseemos
e cuatro, cinco, seis, siete, ocho, nueve,” patrón percibido es lo que identificamos las habilidades, recursos, o
). le apuesto que Ud. va a pensar o decir como una “limitación”. Por supuesto, conocimientos (una vez que hemos
e (o probablemente ya pensó y dijo) tendemos a pensar que la limitación agotado nuestra variedad requerida)
a “diez”. Aunque todos parecemos tener tiene que ver con “el patrón” que nos movemos hacia la innovación.
o esta tendencia, cada uno la desarrolla y percibimos, en vez de con nuestra propia
a aplica de manera diferente. Un chismoso percepción (los patrones de hecho no Innovar es introducir algo diferente
a profesional la ha desarrollado de una existen; los datos son sólo datos sin o nuevo; proviene de la necesidad
é manera; una persona con conductas un patrón y mucho menos un “deseo” de expandir, de desviarse de una
estructura fija para poder llegar a
algo nuevo (porque hemos agotado
a las opciones normales y probado
o recta; en esencia, su centro de gravedad simplemente inaceptable: no se puede todo lo estándar), o a través de un
i se está moviendo a través del espacio llegar a un acuerdo…todo tiene que ser reconocimiento de la variabilidad
C; con una consistencia dada (en la física como él dice. Si Ud. cree que el universo del universo circundante y nuestra
o de Newton, cuando un objeto se mueve a está en constante transformación, no relación con él (p. ej. lo que funcionó
B, través del espacio, su centro de masa se es posible que este hombre pudiera en el pasado ya no funciona
o mueve siguiendo una senda predecible, adherirse “estrictamente” a la tendencia ahora que las circunstancias han
e aún si el objeto tiene “libre albedrío”). Si de la integridad estructural (¡las cambiado). La innovación surge de
” estira Ud. su brazo izquierdo, alejándolo mismas células de su cuerpo, que están la pregunta “¿Cómo completamos el
e de su cuerpo (tesis), tal acción debería, cambiando constantemente, se estarían patrón?” una vez que hemos agotado
n en teoría, alterar el curso de su centro desviando de la integridad estructural!). todos los medios que actualmente
s: de gravedad. Sin embargo, al mismo Ahora, imagine a su opuesto: un hombre tenemos. Un ejemplo de la película
o, tiempo que el movimiento de su brazo con una personalidad extremadamente La Lista de Schindler viene a colación.
o izquierdo, están ocurriendo una serie “expansiva”. Este es un hombre en Los prisioneros en un campo de
e de compensaciones en el resto de constante cambio, un “espíritu libre”, le concentración Nazi estaban siendo
o su cuerpo (antítesis) que resultan en llamarían algunos. Para esta persona, inspeccionados para determinar si
o, alteraciones a la forma, movimiento no hay reglas (excepto la regla de no estaban lo suficientemente sanos
”. y / o densidad de su cuerpo (síntesis), tener reglas): todo se vale…excepto como para continuar trabajando, y
a permitiéndole mantener su centro de que no podría ser consistente incluso si se descubría que no, los mataban.
i gravedad en ese camino predecible. La en eso. Para poder ser consistente con Una de las escenas muestra a una
tesis (el movimiento inicial o “acción”) la tendencia de diversidad expansiva, mujer perforándose la yema de un
trae consigo la antítesis (las reacciones necesitaría ser todo para todos y en dedo y esparciendo la sangre en sus
compensatorias al movimiento inicial; ninguna circunstancia algo sólo para mejillas. “Mejillas rosadas” puede
la reacción a la acción), que resulta en sí: una pérdida total de identidad. ser una señal de buena salud, y
n, la síntesis (el movimiento del cuerpo bajo otras circunstancias la mujer
e, alrededor de ese centro de gravedad podría haber creado el mismo efecto
s conforme avanza en el tiempo). utilizando cosméticos o algún tipo de
Las tendencias de integridad estructural “Si algo es completamente estructural, tintura. Aquí la mujer no cuenta con
y diversidad expansiva pueden ser es estático, está muerto; si algo es esos lujos, sin embargo puede aún
d entendidas aún más con el siguiente completamente expansivo e innovador, visualizar completar el patrón; innova
a paralelismo: supongamos que hay no tiene identidad. La identidad al utilizar su propia sangre como
n un hombre con una personalidad viviente, y quizás la esencia misma medio de coloración. En situaciones
a extremadamente “estructural”. Él ha de la vida en sí, es una cruza entre la donde percibimos una limitación
s. identificado “exactamente” el tipo integridad estructural y la diversidad y no somos capaces de encontrar
o de persona que es, lo que quiere y las expansiva.” una solución, pero lo deseamos,
e: reglas que sigue en su vida. Cualquier las limitaciones percibidas
desviación de cualquiera de estas cosas es – Keith Raniere

CONOCIMIENTO 45
CONOCIMIENTO 13
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Doctor Eduardo Revilla Taracena


Universidad de Monterrey, División
de Derecho y Ciencias Sociales

INTRODUCCIÓN

E
l 15 de abril de 1997, la Unión comerciales más dinámicos del planeta: México. Se pretende mejorar el trato
Europea obtuvo la aprobación de NAFTA y la Unión Europea. comercial.
todos los gobiernos miembros Por ello es muy importante analizar en La Unión Europea ha suscrito con
para iniciar las negociaciones de qué se traducen estas negociaciones anterioridad acuerdos comerciales con
un nuevo acuerdo comercial con México. comerciales para los mexicanos y cuáles más de 100 países del mundo, lo cual
Nuestro país había intentado diversificar son los beneficios concretos que se coloca automáticamente a los productos
las relaciones con los demás países desprenden de este ambicioso tratado. mexicanos en desventaja, la principal
para disminuir la fuerte influencia de causa de la rápida pérdida de importancia
nuestro vecino del Norte. Tras dos años Razones e intereses de México por firmar relativa de comercio entre las partes.[1]
de un arduo proceso de negociación, un TLC con la Unión Europea: Por ello, esta situación obliga a que se
México se convirtió en el único país 1. Beneficios económicos propicie el acercamiento y acuerdo entre
del mundo, además de Israel, en tener La Unión Europea concede un mejor las partes. Una gran oportunidad que
acuerdos comerciales con los bloques trato a más de 100 países antes que a brindará la firma de este nuevo acuerdo
14 CONOCIMIENTO
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será precisamente
tecnológicos que se revierta
de los próximos quince esta mejor acceso a los mercados financieros.
años beneficiarán económicamente no se
situación y los productos mexicanos En el sector servicios, por ejemplo,
a losencuentren
países queen enmejores condiciones
la actualidad están para podría beneficiarse del modelo de banca
ingresar al mercado europeo.
rezagados científicamente, sino a los
[2]
universal que diversifica su actuación en
que ya cuentan con la tecnología más países donde puede encontrar ventajas
MEJORAR
original LA BALANZA
y avanzada. competitivas.[3] Ahora, los expertos
COMERCIAL DEFICITARIA en banca se preocupan no sólo por el
En los
También últimos
dio años, con
a entender México
esteha mantenido
estudio producto y el precio, sino por la estrategia
desequilibrios en la balanza
que el lugar en donde vivan las personas comercial de Marca sombrilla para promover el
con la Unión Europea.
determinará el tipo de tecnologíaEn 1998, México nombre de la institución más que el del
incrementó
aplicada a su modussu déficit
vivendi, con la Unión
así como producto.[4]
Europea en
las probables un 32 por ciento,
consecuencias por comparado
el uso
con 1997. Nuestro país
de las mismas en su estado de salud le vende o en a la CREACIÓN DE COMERCIO
su calidad de vida, así como qué tanto el por
Unión Europea menos del uno La Unión Europea es la principal
ciento
gobierno de lohacer
puede que por
consume este bloque
protegerlos a potencia comercial y el mercado más
de países del
ellos y al medio ambiente.exterior, y se espera grande del mundo, con un comercio
que con este nuevo acuerdo mejoren extracomunitario registrado en más
CLASIFICACIÓN DE LOS PAÍSES
Silberglit se dio a la tarea de examinar México son las exportaciones, y el 85 por
29 países, los que clasificó en cuatro ciento de éstas se dirigen al mercado de
grandes categorías: los tecnológicamente Estados Unidos y Canadá. En el momento
avanzados, los competentes, los países en que la economía de los Estados
en desarrollo y los rezagados. El estudio Unidos
uso de las aplicaciones tecnológicas, entre las cuales se caiga en unalos
encuentran recesión, México se
dispositivos
concluye que dentro de 13 años las enfrentaría a una recesión
para seguir el movimiento kinésico, pruebas diagnósticas para un espectro aún mayor y
grande
personas en Estados Unidos y Canadá, con graves consecuencias.
de infecciones; y métodos de fabricación inocuos para el medio ambiente.
[7]

Alemania –representando a la Europa


occidental- Corea del Sur y Japón, y Finalmente, la última categoría de los países Si se analiza la posición
tecnológicamente rezagados, de está
nuestro
Australia e Israel se verán beneficiados país en la economía
conformada por: Fiji, República Dominicana, Georgia, Nepal, Pakistán, Egipto, mundial, destaca
con los mayores avances en tecnología, la baja diversificación geográfica
Irán, Jordania, Kenia, Camerún y Chad, países que están y se verán afectados por de las
y serán capaces de explotarla, exportaciones mexicanas.
problemas de índole política, por la falta de recursos e infraestructura, y una
independientemente de que sea o no marcada diferencia entre sus estratos sociales.
sofisticada. MAYOR AFLUENCIA DE INVERSIÓN
Como dice André Maurois, la civilización no es la HACIA ACTIVIDADES
exposición de una raza,PRODUCTIVAS
sino de una
Serán los países altamente tecnológicos El impacto de
cultura. Es en el grado de desarrollo económico, político, cultural la presencia europea
y social, dondesobre
los que triunfarán en el área médica se reflejará la calidad y el nivel de vida de cadala estructura
civilización industrial nacionalque
o país, puesto sería la
y de bioseguridad; desarrollando creación, desarrollo o despunte
una nación que tenga estas cuatro esferas en perfecto equilibrio tendrá un óptimo de una
exitosamente nuevos modos para planta alterna,
desarrollo tecnológico, y sus habitantes serán altamente competitivos.pues Europa es nuestra
generar tejidos y transplantarlos, así segunda fuente de Inversión Extranjera
Pero la raíz de dicho problema es meramente Directa.
[8]
como nuevas maneras de reemplazar cultural. Si una raza tiene mayor
distintas partes del cuerpo humano; cultura política, social y económica, se verá más beneficiada. Concluyendo: mientras
solidificarán sus conocimientos •Mejorar
los demás países tengan la voluntad de hacer cambios, la posición
podrán mejorarde
las México
vidas decomo
sobre sensores para vigilar accesos, y proveedor
sus ciudadanos, pero la decisión está finalmente en ellos. a la Unión Europea
desarrollarán nuevas computadoras y La industria mexicana cuenta con un
sistemas computacionales. gran potencial para poder mejorar su
posición como proveedor a este gran
PAÍSES CLAVE EN EL MUNDO mercado. Si se logra que los productos
DE LA MEDICINA mexicanos lleguen al mercado
los volúmenes para México,
En su investigación, coloca entre los los cuales de un billón de dólares.[5]
Actualmente, europeo, los exportadores mexicanos
han científicamente
países tenido un lento crecimiento
competentes en los la Unión Europea es el segundo socio y los consumidores europeos se verán
últimos años.
a China, India, Rusia y Polonia, entre comercial de México. Sin embargo, la beneficiados.
otros, países que serán claves para el participación de la Unión Europea en el
Mejor acceso a los mercados
mundo de la medicina por el desarrollo de ambas comercio total del país ha disminuido. ELIMINAR PICOS ARANCELARIOS
partes. Firmar un acuerdo
de nuevos tratamientos médicos para comercial con Con este tratado comercial se busca El arancel promedio aplicado por
la Unión Europea es también
atacar específicamente al cáncer y a una ruta de que México duplique su comercio con México a las importaciones de la Unión
entrada
agentes a los mercados
patógenos de de Europa en cinco años para llegar a Europea son del 12 por ciento, mientras
emergentes
y por la mejora
los países
sus prácticas de Europa
médicas. Central
Según y Oriental un intercambio de 10 mil millones de que actualmente el arancel aplicado a
el estudio,
(PECO’s) y de la Cuenca del Mediterráneo,
los países científicamente en desarrollo dólares.[6] los productos procedentes de Estados
con lo que se reduce el riesgo
son principalmente: México, Turquía, que sufren Unidos es menor a dos por ciento, y
lasColombia,
Brasil, exportaciones mexicanas
Indonesia, de verse Disminuyen los riesgos de concentrar se va reduciendo conforme avanza
Sudáfrica
amenazadas
y Chile, naciones que por seladestacarán
competencia por con el comercio con Estados Unidos En la el proceso de desgravación acordado
su buen aprovechamiento en cuanto al un actualidad, el 25 por ciento del PIB de en el TLCAN. La Unión Europea
estos países. También tendría México
CONOCIMIENTO 15
CONOCIMIENTO 43
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ofreció a México que en el año 2003 el cuarto lugar como origen de sus exportaciones e importaciones de insumos
todas las exportaciones industriales importaciones latinoamericanas, y es un y tecnología del sector agroalimentario;
procedentes de nuestro país entrarían importante receptor de cooperación.[12] disminuirán los riesgos de que se
a sus mercados sin pagar aranceles[9], Con una población de 95 millones apliquen pretextos sanitarios, tamaño o
y el 95 por ciento de las exportaciones de habitantes, el mercado interno de empaque que conlleva el concentrar los
agrícolas de México a la Unión Europea México es muy atractivo, y ocupa de esta flujos comerciales del sector primario al
gozarían de acceso preferencial. manera la posición mundial número 10 mercado de Estados Unidos; se pueden
como país comercial.[13] mejorar las condiciones de acceso al
TRATADO DE LIBRE COMERCIO mercado europeo en relación con los
FUNDAMENTAL PARA EXPLICAR EL México es la puerta de entrada a la 100 competidores que actualmente
INTERÉS DE LA UNIÓN EUROPEA zona de libre comercio más grande en tienen preferencias, y se ampliará la
Como resultado de la implementación términos de consumidores y capacidad oferta disponible de insumos y servicios.
del TLC de Norteamérica en 1994, los de consumo [14].México, a través del TLC, Según datos de la Comisión Europea,
exportadores europeos se encontraron es parte del mercado de Norteamérica en los primeros 18 meses de entrada
en desventaja con respecto a los que cuenta con 370 millones de en vigencia del acuerdo, el comercio
proveedores estadounidenses y consumidores,[15] y es la ruta hacia bilateral ha crecido un 28.6 por ciento;
canadienses. Los Estados miembros mercados de alto potencial de América las exportaciones mexicanas a la
de la Unión Europea expresaron la Latina (aproximadamente 450 millones Unión aumentaron un 44.1 por ciento
preocupación de que sus productos de consumidores);[16] también se puede mientras que las ventas europeas al
fueran desplazados en el mercado usar como una vía de penetración mercado mexicano crecieron el 23 por
mexicano por los estadounidenses[10], y hacia las economías de la Cuenca del ciento. Sin embargo, datos del gobierno
efectivamente en tan sólo siete años, la Pacífico.[17] mexicano indican que las importaciones
proporción de comercio entre México y desde Europa son mayores que nuestras
la Unión Europea declinó de 15 a 6.3 por CONCLUSIÓN exportaciones a esta región. El grueso de
ciento. [11] De continuar esta tendencia, En conclusión, uno de los motivos las exportaciones latinoa-mericanas a la
las pérdidas económicas que esto principales que tuvo México para Unión E son materias primas, en tanto
representa para la Unión Europea serían firmar el TLC con la Unión Europea que las exportaciones europeas son
inmensas. fue para diversificar sus relaciones y formadas principalmente por productos
frenar su enorme dependencia de los con mayor valor agregado, pero hay
MÉXICO ES UN SOCIO Estados Unidos. que ver el componente de ese valor
MUY ATRACTIVO agregado.
México se ha mostrado comprometido Por su parte, la Unión Europea tuvo
con la liberalización y la integración el interés de acercarse a México para Los insumos son partes que vienen
económica internacional, gracias a la frenar las pérdidas comerciales que de afuera que sólo se ensamblan en
estabilización económica, la estrategia había sufrido en el mercado mexicano México. Además, la gran mayoría de
de modernización y privatización, a raíz de la firma del Tratado de Libre esas exportaciones son realizadas por
los cambios jurídicos aplicados a la Comercio de América del Norte. empresas europeas instaladas en México,
restrictiva normativa anterior sobre como la Volkswagen”.
inversiones y por el Tratado de Libre La firma del TLCUEM brindará
Comercio de América del Norte (TLC). certidumbre a los empresarios e Esto no arrastra al resto de la economía
inversionistas de ambas partes; permitirá nacional. Lo ha reconocido incluso el
Desde la perspectiva europea, México a los productores nacionales diversificar Banco Nacional de Comercio Exterior al
es un país estratégico, pues ocupa el sus exportaciones; los productores decir que el esquema actual del acuerdo
segundo lugar como destino de sus agropecuarios nacionales tendrán comercial beneficia difícilmente a las
exportaciones hacia América Latina; más oportunidades de diversificar las pequeñas y medianas empresas.

REFERENCIAS: [9]
MUÑOZ Ríos, Patricia. “Sin arancel entrarían a la UE 82% de los
[1]
DE MATEO, Fernando. “México y la Búsqueda de Espacios: hacia un TLC productos mexicanos”, en La Jornada, 23 de julio de 1999.
con la Unión Europea”, Revista Comercio Exterior, p. 565.
[10]
Ibid, p. 184.
[2]
Fuente: SECOFI. www.economia-snci.gob.mx/Tratados/tratados.htm.
[11]
http://www.economia-snci.gob.mx/Negociaci_n/Uni_n_Europea/
[3]
Fainé, Isidro y Robert, Tornabell, El Euro, La Banca y las Empresas, Datos_comercio
Ediciones Temas de Hoy, España,
[12]
Manuel Marín, Vicepresidente de la Comisión Europea
1998, p. 434.
[13]
LECOMTE, J. art. cit., p. 84.
[4]
Ibid., p. 178.
[14]
MÉNDEZ, F.art. cit., p. 121.
[5]
CHACÓN, M. op cit., p. 185.
[6]
Yadira Mena, “Duplicar el comercio, meta del TLC con Europa: SECOFI”,
[15]
Fuente: Secretaría de Relaciones Exteriores, SRE.
en El Economista, 25 de junio de 1999.
[7]
FINEREN, Daniel. “EU-Mexico FTA Well on its Way”, en El Financiero
[16]
Fuente: Secretaría de Relaciones Exteriores, SRE.
International Edition, 2 de agosto de 1999.
[8]
Fuente: SECOFI. http://www.economia-snci.gob.mx/Difusi_n/ PÉREZ Herrero, Pedro. “Las relaciones económicas entre México y la
[17]

Presentaciones/Comercio_e_Inv/ Unión Europea”, en La Unión Europea y México: Una Nueva Relación


Política y Económica, IRELA, Madrid, 1997, p. 105.

16 CONOCIMIENTO
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Doctor Ricardo Gómez Flores


Director del Centro de Incubación de Empre-
sas y Transferencia de Tecnología / UANL,
mail: rgomez60@hotmail.com
Doctor Ricardo Garza Castaño
Coordinador de la Incubadora de Empresas
Licenciado y candidato a doctor
Gabriel Gorjón Gómez
Jefe de la Oficina de Marcas y Patentes

ESCASEZ DE INVESTIGADORES La falta de atención se evidencia en un educación dentro y fuera del aula, y
EN MÉXICO solo hecho: para la ciencia nos agobia un termina en la creación de tecnología
Dos de cada 10 mexicanos no alcanzan financiamiento insuficiente, inadecuado para crear empleos y riqueza.
la educación superior; de cuatro mil 600 e inconsistente.
programas de posgrado, sólo 5.3 por DESARROLLO ECONÓMICO
ciento (244) cuentan con el parámetro RAQUÍTICO PRESUPUESTO EQUILIBRADO
de “alto nivel” o competente nivel PARA CIENCIA Y TECNOLOGÍA Hacerlo no es cosa fácil ni de visiones
internacional; cinco de cada 10 mil Para el desarrollo de ciencia, tecnología limitadas a sexenios o partidos. Precisa,
habitantes pertenecientes a la población e innovación, el país destinó durante para ello, del esfuerzo de todos para

L
as universidades
económicamente activa están son fuentelos últimos 35 años el raquítico 0.5 por lograr la generación de conocimientos
clasifica-
inagotable
dos como investigadores, de innovaciones
a diferencia de ciento del Producto Interno Bruto; en y su transferencia a la innovación;
países como y Estadosdesarrollo
Unidos, dondetecnológico.
esta 2005, el gasto federal fue aún más bajo: está urgido de presupuestos con
proporciónPor alcanzamedio
68; de
59 laentransferencia
Francia, el 0.4 por ciento del PIB, cuando en las financiamientos crecientes y sostenidos;
de la Turquía
e incluso tecnología, las universidades
nos supera con una naciones prósperas esto representa más de descentralizaciones que impulsen
brindan de
proporción a 7.las compañías del sectordel cinco por ciento de su producto el desarrollo regional y den paso con
comercial acceso a los descubrimientosinterno. ello, a la cooperación internacional bajo
A lologrados por lasdeinvestigaciones;
anterior, hemos añadir la frágil y las empresarios, y algunos de ellos ademásobjetivos ha generado mucho de
permanentes éxito, mientras
inclusión
industrias
rezagada pueden
capacidad deentonces
innovación desarrollar
ante Aquí,se laocupan de del
inversión promover el desarrollo
sector privado es social,que en las universidades
reducción de la miseria de América
y
y comercializar
la existencia de lazos estos inventos
débiles para laparasumamente
empresarial mediante
limitada. De la incubación
este la prioridad
0.5 por dedesarrollo es el equilibrado.
económico licenciamiento como
beneficioentre
vinculación de la empresas
sociedad. Es una realidadciento
productivas empresas.
históricamente erogado para forma de obtener regalías por un tiempo
que el crecimiento
y centros de investigación;sostenidomarcosde laciencia y tecnología, en México, apenas El determinado.desarrollo de A las
la compañías
ciencia y no la les
economía
jurídicos que no deimpulsan
un país esta
y elactividad;
incrementoun VENTA
33 por DE PROPIEDAD
ciento es aportado por las tecnología agrada licenciar, y esto conlleva
para competir nacionala un
la en la competitividad
ausencia de una visión de una de nación
largo enempresas
INTELECTUAL círculo vicioso que limita
privadas; en Japón, este sector e internacionalmente no eslas posibilida-
asunto
el mercado
plazo global, deben
para no reducir ser tópico
este vital apoyadosfinancia
Se reconoce
el 73 porque endemuchas
ciento ocasionesni des
los proyectos; de enriquecimiento
mérito reservado a no sólo de los
ingenieros,
por estrategias
a pareceres tecnológicas
sexenales; concretasCorea
la desatención las lo negociaciones
hace en 72 por fracasan investigadores
por lamédicos
ciento; Estados desarrolladores,
o biólogos. sino de
Es un reto y, sobre
y congruentes
sistemática con las prioridades
de oportunidades y áreas Unidosdesmedida
en 67 porambición
ciento; universitaria
España en 47 portodo, susuna
departamentos
política que yreclama
universidades.
cambio
nacionales.
estratégicas Para tener y,éxito,
del conocimiento; por si esporlograr
ciento, acuerdos
y Brasil enmultimillonarios
38 por ciento. conde mentalidad entre los mexicanos, y,
imprescindible
fuera poco, padecemos el las
apoyo que ofre- las empresas, y acaban por derrumbarprioritariamente,
debilidades El elemento clave para alcanzar
la instrumentación de los
e cen los centros de
insuficiencias de transferencia
un modelo deEl las posibilidades
país, en suma, de algún trato benéfico
reclama la nuevos niveles de conceptuales-operativos
mapas las potencias de primer
tecnologíaagotado.
institucional y vinculación empresarial,articulación
para la universidad. En Europa
de las cadenas Asia, separamundo
del yvalor es incorporar
el Estado, culturalmente
las empresas y las el
los cuáles se hacen responsables dedel prefiere vender la
conocimiento propiedad
que inician intelectual concepto de propiedad intelectual y de
en la universidades.
las gestiones entre universitarios y a las compañías interesadas, lo que les patentes. Las empresas e instituciones
41 17
CONOCIMIENTO
CONOCIMIENTO
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de aquellos países donde los derechos tienen, buscar desarrollar investigacio- procesos y servicios altamente
de propiedad industrial son parte de nes en un ámbito de prioridades competitivos, desde la UANL hacia el
la cultura, observan en ellos incentivos nacionales y empresariales. sector productivo, para la generación
reales para invertir en investigación y de riqueza que beneficie tanto a la
desarrollo. La propiedad intelectual es LA IMPORTANCIA DE PATENTAR Universidad como a la sociedad.
inherente al ser humano y la constituyen Los profesores innovadores cada vez
sus pensamientos e ideas, ordenados de sienten mayor necesidad de encontrar Entre sus objetivos se encuentra el
tal forma que puedan ser expresados avenidas legales para proteger su lograr que las investigaciones sobre
primeramente en forma armónica propiedad intelectual y apoyo para su productos y procesos que están en
y entendible para su aplicación comercialización. En Estados Unidos y vías de desarrollo o terminados, sean
dentro del contexto de la sociedad; en muchos países europeos y asiáticos, transferidas eficientemente al sector
es el entendimiento del ser humano es común encontrar facilitadores en la productivo, en el menor plazo posible.
cristalizado, plasmado en un soporte figura de una oficina de transferencia de Por supuesto, esto no sería posible sin
material, ya que las ideas por sí solas no tecnología o licencias; sin embargo, en la apropiada protección intelectual. Este
constituyen ningún derecho, puesto que nuestro país, son pocas las instancias centro se ha especializado también en
deben ser debidamente concatenadas y universitarias que cuentan con este tipo asesorar y otorgar registros de patentes
estructuradas para que sean asimilables de centros de vinculación con empresas con el apoyo del Instituto Mexicano de la
y aplicables. y que son operativas. Propiedad Industrial (IMPI).

ALIANZAS CON CORPORATIVOS


¿PUBLICAR O PATENTAR? INDUSTRIALES
AHÍ ESTÁ EL DILEMA… Para lograr la efectiva vinculación
Las universidades por lo general se empresarial, es muy crítico establecer
adhieren a sus tradiciones académicas, alianzas con los corporativos industria-
cuya prioridad es la publicación. les, de tal suerte que se acerquen a la
Las publicaciones son esenciales universidad y se establezcan convenios
para calificar a los investigadores, y productivos. Es, entonces, una necesidad
otorgarles motivaciones económicas, preponderante que los desarrolladores
tanto por las universidades (estímulos de innovaciones en la universidad
económicos) como por el gobierno tengan claras las prioridades del país
federal, a través del Sistema Nacional de y concentren sus esfuerzos en resolver
Investigadores (SNI). Las publicaciones problemas reales para la sociedad;
son el vehículo más importante para esto ahorraría tiempo y esfuerzo
el reconocimiento profesional y para de las autoridades en su búsqueda
establecer credibilidad al solicitar algún de vinculación con las industrias, y
apoyo para las investigaciones. permitiría una transferencia de la
innovación más efectiva y en menor
Además, el publicar en revistas con plazo a las empresas.
arbitraje estricto es una forma de validar
el trabajo científico universitario. El Sin embargo, la sociedad en general
proceso de patentar, si bien es cierto no es la única interesada en utilizar
impide al investigador publicar sus las innovaciones, sino que igualmente
resultados hasta que exista un registro las empresas tienen necesidades y
ante el Instituto Mexicano de la Propiedad prioridades muy válidas en donde
Industrial (IMPI) (lo que puede tomar En la Universidad Autónoma de Nuevo la universidad debe intervenir en su
algunos meses), le permite al innovador León, tanto la protección intelectual desarrollo; la universidad puede no sólo
tener la posibilidad no sólo de difundir como la transferencia de tecnología y licenciar o vender propiedad intelectual,
sus descubrimientos (cuando la patente la incubación de empresas, las apoya sino también debe ser receptiva para
se hace del dominio público), sino el Centro de Incubación de Empresas atender las demandas empresariales
también de vender sus ideas a alguna y Transferencia de Tecnología (CIETT, de tecnología. Esto generaría un círculo
empresa interesada y generar riqueza. 2003) que se fundó en el año 2000, y muy positivo que permitiría entonces al
Cada vez, tanto en el plano universitario lo aprobó el Consejo Universitario el profesor resolver un problema industrial
como en el federal, se reconoce más el 11 de junio de 2001 como Centro de concreto, que no solo sería validado por
esfuerzo de patentar, dándole un valor Transferencia de Tecnología (CTT); la sociedad, y generaría riqueza para él y
al menos similar al de la publicación. luego, bajo el rectorado del ingeniero para la misma universidad. Por supuesto
Sin embargo, debido a las limitaciones José Antonio González Treviño, se que la vía más rápida en este proceso
presupuestarias en la universidad, se sugirió el cambio de nombre al actual, sería vincular la oferta tecnológica
hace indispensable seleccionar aquellas para otorgarle igual trascendencia a la existente en la Universidad con la
innovaciones y desarrollos tecnológicos incubación de empresas. Este centro se demanda tecnológica de las empresas.
que tengan más probabilidades de ser creó con la finalidad de promover la Es igualmente una responsabilidad de
licenciados, y sugerir a los que no las generación y transferencia de productos, este centro incrementar el número de
18 CONOCIMIENTO
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comúnmente llamados nerds, sólo buscan demostrar lo competitivo fundamental para crear riqueza en cualquier
inteligentes que son. Linus Torvalds creó su software, porque industria o nación. de los licenciamientos no generan más
no pudo salir de su casa durante varios meses, debido a un riqueza que el gasto que se hace en
crudo invierno finlandés, motivo por el cual pensó en sacar Incluso en las economías investigación
en desarrollobásicaes elo factor
aplicada;que sin
provecho de su mente creativa mientras estaba en su hogar, rápidamente aumenta laembargo, la promoción
competitividad del registro
y el crecimiento de
lanzando su producto sin costo al mercado, el cual fueron una determinada región o dezona
patentes y la comercialización en
en particular.
enriqueciendo nuevos usuarios. las universidades tienen la finalidad
de para
El escenario no es sencillo estimular la investigación
Macedo-nia, ni para ningún y la
Tal vez la respuesta se encuentra en incorporar a estas transferencia
país; sin embargo, la actitud de tecnología
y la ambición de estea laantiguo
industria,
mentes brillantes como activos de valor agregado en las a pesar
país es vital para enfrentar de que no ygeneren
la innovación beneficios
tecnología del
corporaciones, en una estrategia de servicio post venta, mundo globalizado, en eleconómicos
que cada sietetrascendentales.
segundos se crea Debemos
un
pues no todos los usuarios comunes entienden el lenguaje nuevo blog, según datosigualmente decidir
de “Technorati”. si licenciamos
Es necesario poner o
de la programación, y se puedan diseñar trajes a la medida vendemos
atención directa en la población tecnologías
de entre universitarias,
6 y 18 años, de nivel o
para cada empresa o usuario en particular; aunque, ¿por qué socioeconómico medio yestimulamos
alto, muchos la incubación de empresas.
de cuyos integrantes
querrían ganar un salario fijo, si pueden traducir sus ideas ya cuentan (además de su Esto dependerá
correo de: personal) con un
electrónico
creativas y convertir un sitio de videos en línea (caso de www. sitio de internet propio. 1. La existencia de capital público o privado
youtube.com) en un negocio millonario, al venderlo en mil para promover la creación de empresas.
650 millones de dólares? Nada mal para este website que tiene Por lo pronto, la propuesta
2. Demercadológica
la innovación dede
queMacedonia va
se trate y sus
aproximadamente 31 meses de vida, pero con alrededor de 30 derrotando a la de México, con algunas
posibilidades de susy estrategias
de desarrollo aplicación
millones de visitantes únicos, según datos de El País. como el cobrar bajos comercial.
impuestos a las empresas que se
establezcan, al igual que garantizar
3. Del mercado el
queabrir
existauna
paracompañía
esta
LOS CASOS DE CHINA E INDIA en tres días solamente, además de contar con un crecimiento
innovación.
Claro, con una población mundial de seis mil 400 millones, y sostenido de cuatro por4.ciento del PIB investigadores
De los mismos en el período 2004–
con países como China e India que han centrado sus objetivos 2006. desarrolladores de la invención, y
en la formación de ingenieros y egresados en las áreas de 5. De los fines que persigan los involucrados,
las ciencias exactas, especialmente en lo relacionado con Al final, el reto de Macedonia consiste
incluyendo primero en
a investigadores, llamar la
departamentos
la informática y las telecomunicaciones, es especialmente atención del mundo y posicionarse como
de investigación un lugar atractivo
y dependencias
complicado sobresalir. desde el punto de vistauniversitarias.
de la innovación tecnológica, con
el fin de que los capitales y empresas que se establezcan
De esta forma, no deja de ser importante invertir en la gente, sean permanentes y no efímeros. Es un buen
Las oficinas comienzo para de
de transferencia
pues nuevamente
patentes de losen el Reporte Mundial
investigadores; estode Competitividad enfrentar el
mejorando las condiciones decampo
vida de batalla sin Alejandro.
tecnología se encargan entonces de
delseaño 2006,
puede se menciona
lograr cómo el individuo
con una comunicación es factor
los individuos al elevar sus ingresos. facilitar estas decisiones mediante
efectiva con los diferentes grupos asesorías, investigación de mercados y
de investigación de la universidad en Muchas universidades de Estados gestorías con académicos, empresarios
donde se les proporcione información Unidos, Europa y Asia han entendido e instancias gubernamentales. El
pertinente de lo que es una patente y su que deben ser más competitivas debido punto crítico es que las universidades
importancia, y se les facilite el proceso a la globalización y apertura comercial. respondan a las necesidades de las
de patentar mediante la preparación de Nuestras universidades no se pueden economías regionales y del país
“monitores” en cada dependencia, que quedar atrás. Se deben atender las mediante su vinculación con los sectores
no sólo recojan solicitudes, sino que demandas de la sociedad siguiendo los productivos de la sociedad.
también diagnostiquen sobre la posible conceptos básicos de sustentabilidad,
utilidad de la invención, además de competitividad y desarrollo comunita- EL PAPEL DE LA INCUBADORAS
estar en constante comunicación con rio. DE EMPRESAS
el CIETT y el IMPI. El incremento en el El adecuado funcionamiento de las
número de patentes no debe ser un Debemos reducir la distancia entre la incubadoras en las instituciones de
mero avance en las estadísticas, sino que investigación básica y la aplicación educación superior depende en gran
debe redundar en un mayor potencial de tecnológica. El modelo parece simple: medida de un buen grupo de asesores y
comercialización. la universidad aporta infraestructura, consultores con la suficiente experiencia
profesores e investigación, y las en la creación de empresas, para poder
PATENTES Y COMERCIALIZACIÓN empresas adquieren las tecnologías, lo acompañar a los incubandos en este
La generación de recursos a través del que conduce a beneficios mutuos. Se ha- difícil proceso de la creación de su
registro de patentes y comercialización ce entonces necesario no sólo fomentar empresa. La incubación empresarial
podría ser una alternativa que la las investigaciones en la universidad, requiere de completar tres procesos: la
Universidad requiere para crecer y sino también establecer y estimular pre incubación, la incubación misma y la
modernizarse. interacciones efectivas con los sectores post incubación. La primera incubadora
privado y público. surgió alrededor de 1958 en Estados
Se reconoce que la investigación Unidos en la Universidad de Stanford,
científica y tecnológica, la transferencia No podemos estar ajenos al hecho de que, la cual estaba muy interesada en contar
de tecnología y la aplicación de los aunque algunas invenciones brillantes con un espacio físico para estimular
resultados, representan un pilar para les han aportado a sus universidades el espíritu empresarial en alumnos y
el desarrollo económico de la sociedad, importantes ingresos anuales, la mayoría profesores.
CONOCIMIENTO 39 19
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Bill Hewlett y Dave Packard (Hewlett Se ubica la idea en un Plan de Negocios cuatro incubadoras en la UANL: la de
Packard) son el ejemplo de dos FECUNDACIÓN DE LA EMPRESA la Biblioteca Licenciado Raúl Rangel
alumnos que cultivaron una idea en Se define nicho de oportunidad para la Frías, la de Desarrollo de Software en
la incubadora de su universidad y la empresa FIME, la de Negocios Tradicionales en
hicieron crecer hasta convertirla en Desarrollo del Prototipo FACPYA, y la de Alta Tecnología en la
una gran empresa. Pruebas Piloto Unidad Mederos, y se tiene aprobado el
Integración del Plan de Negocios proyecto, por la Secretaría de Economía,
En México, la figura de incubadora Tramitología (trámites legales, etcétera) de la Incubadora de Agro-negocios en
surgió en 1990 en Ensenada, Baja la Facultad de Agronomía. Se operan
California, “donde se creó la primera PLAN DE MERCADOTECNIA tres modelos de incubación autorizados
incubadora formal de base tecnológica”. Imagen del producto por la Secretaría de Economía para los
En 1992, el CONACyT creó el Programa Acercamiento a fuentes de inversión diferentes tipos de incubadoras, y en
de Incubadora de Empresas de Base Establecimiento de fecha de lanzamiento la actualidad se transfiere el modelo de
Tecnológica (PIBET) con el objetivo de comercial agro-negocios autorizado por la S. E. el
promover la creación de negocios de 18 de agosto de 2006 al municipio de
alta tecnología, existen 47 incubadoras ALUMBRAMIENTO DE LA EMPRESA Cadereyta, en Nuevo León.
de acuerdo con la Asociación Mexicana Es el lanzamiento del producto o
de Incubadoras y Redes Empresariales servicio. La protección de la propiedad intelectual
(Amire), de las cuales el 64 por ciento Al finalizar el período de la incubación, es una condición sine qua non de todo
forman parte de instituciones de y con una empresa consolidada en trabajo elaborado por universitarios
educación superior; el 29 por ciento son y empresarios, esto es porque todo lo
corporaciones sin fines de lucro y el 7 que hacemos, decimos, escribimos y
por ciento son asociaciones civiles. De producimos... tiene valor... y debemos
acuerdo con la Secretaría de Economía, darle la debida protección, ya que la
existen 175 Incubadoras clasificadas de propiedad intelectual es la mejor vía para
la siguiente manera: la construcción de ventajas competitivas
sustentables, puesto que en el mundo
Negocios Tradicionales 54 globalizado, es exigencia para todo
Tecnología Intermedia 111 investigador que sus investigaciones sean
Alta tecnología 10 confiables y por tanto sean utilizadas a
plenitud como capital intelectual, para
En el CIETT estimulamos y brindamos enlazar a la industria con la universidad
asesoría empresarial a los incubandos, y vincularlas así de manera eficaz.
precisamente desde la etapa de
preincubación, que representa un Además, la incubación de empresas
proceso de aprendizaje y formación provee condiciones controladas para
del emprendedor, donde se ofrecen facilitar la creación y el desarrollo de
cursos y asesorías, que proporcionan industrias con potencial de generación
un mayor conocimiento en diferentes de riqueza regional y nacional. La
áreas de negocios, permitiéndole crear intención de la Incubadora de Empresas
y desarrollar una idea de negocio cuanto a ventas y clientes; la misma se de la UANL es seleccionar y preparar a
a emprender, así como obtener las gradúa de la Incubadora y comienza un los futuros empresarios otorgándoles
herramientas necesarias que le permiten seguimiento con el cual se mantiene el facilidades de instalaciones, equipo de
desarrollar el plan de negocios de su acercamiento a la incubadora pero ya cómputo y apoyo secretarial, y estimular
futura empresa, el cual será evaluado no ocupa un lugar físico en el CIETT. La un ambiente en el cual los empresarios
para su aprobación. La etapa siguiente Universidad Autónoma de Nuevo León, puedan compartir sus vivencias para así
es la incubación, que es un servicio de con el apoyo del Gobierno Federal, a disminuir los riesgos asociados en el
acompañamiento en la creación de una través de la Secretaría de Economía inicio de una empresa. El CIETT a través
empresa como socio con experiencia, y del Gobierno Estatal con la Sub de la Incubadora de Empresas, apoya a
que orienta al dueño de la empresa Secretaría de Industria, Comercio y los empresarios potenciales en el primer
naciente en su desarrollo, crecimiento y Desarrollo Tecnológico y el Programa año de operación, reduciendo los costos
consolidación para evitar el fracaso en Estatal para la Promoción Empresarial, fijos y ofreciendo asesoría empresarial
su iniciativa. El proceso de Incubación se acordaron iniciar en octubre de 2002 la constante.
divide en: Incubadora de Tecnología Intermedia
ubicada en la Biblioteca “Licenciado Las incubadoras son, entonces,
ACERCAMIENTO Raúl Rangel Frías”, con el objetivo de herramientas muy valiosas que
Evaluación del Emprendedor apoyar las iniciativas de los proyectos apoyan el nacimiento de nuevas
Análisis de Oportunidades de Negocio de negocio, al ser incubados, ofreciendo empresas innovadoras, y que propician
Se define el beneficio esperado por el la infraestructura y asesoría necesaria condiciones favorables que permitan
consumidor para el éxito de las futuras empresas de reducir el nivel de mortalidad de estos
Viabilidad del Proyecto la comunidad. En la actualidad existen incipientes desarrollos empresariales.
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¿Cómo pelear sin Alejandro?

Maestro Rodrigo Soto


Mercadotecnia Social

E
s probable que, al hablar de crecen a un ritmo del nueve y ocho
Macedonia, recordemos a Filipo por ciento respectivamente, Macedonia
II, pero es inevitable que se nos presume de su inversión en capital
venga a la mente la imagen de su humano, particularmente en ingenieros
hijo, Alejandro Magno, emperador que con experiencia de uno a dos años
reinó desde el año 336 al 323 antes de en informática y telecomunicaciones,
Cristo, y que conquistó la mayor parte valuados en un precio competitivo de
del mundo entonces conocido. En este 400 a 500 euros al mes. Esta estrategia ha
contexto, existe una historia peculiar, logrado atraer empresas internacionales
según la cual este ilustre personaje lloró de Suiza, Suecia y Francia, para el
después de dominar parte del Imperio desarrollo de software, así como para
Persa, pues pensaba que no había nada proveer servicios de call center para
más qué conquistar. soporte y asesoría al estilo 24/7 para
Doctor Luís García-Calderón Díaz dedesarrollo durante el siglo XX y hasta el empresas
que el modelo que han seguido es decir, elmultinacionales
tradicional modelo especialistas
lineal de
Profesor Titular e Investigador
Sin embargo, Alejandro estaba el día de innovar
de hoy, e invertir
han sabido en
dartecnología,
importancia eninnovación
Tecnologías ha de sustituido
sido Información por yun
EGADE / Tec de Monterrey
equivocado. En la actualidad se han pues al entre las 12
fomento de razones
la para invertir
innovación en sus Comunicaciones
nuevo enfoque (TIC).
interactivo y no-lineal
Licenciado Roberto E. Batres
formado los
Presidente nuevos de
y Accionista imperios de delaC.V.endiferentes
Artyen, S.A. ese país,aspectos
se menciona que cuenta
y facetas. de la innovación.
globalización y el libre comercio,
Consultor y Profesor de Cátedra y los con una excelente infraestructura de Sun tzu, pensador chino, autor del libro
nuevos
EGADEmacedonios buscan desenvainar telecomunicaciones,
/ Tec de Monterrey Una de estas facetas cienconcierne
por ciento a la El Con
Arte objeto
de la Guerra, decía que
de enfocar el una
tema,
sus espadas mercadológicas, geopolí- digital, con que
evolución una elgran cobertura
concepto de red batalla
de innovación se gana antes
primeramente de quelainicie,
se abordará por
experiencia

U
ticas, económicas,
no de los educativas, sociales
grandes retos para inalámbrica
ha tenido encon
base “WiFi hotspots”
a la experiencia en lo de
de estos que
losespaíses
necesario revisar
exitosos y losbrevemente
aprendizajes
y tecnológicas, para enfrentarlos
el desarrollo de México y sus y prácticamente todo
países exitosos, el enfoque de el que
su territorio.
cambiando campo dedeellos
batallasedederivan.
las TIC alLuego
que se se
conquistarlos, a pesar
regiones de no contar
concierne con
a la creación ver la innovación desde la perspectiva de enfrentan
discutirá,los hasta
macedonios
donde y permita
todos los la
el general dedegenerales
una cultura para la batalla.
e infraestructura IMPORTANTE en particular, a una nueva demás
una empresaINVERSIÓN países.del presente artículo, cómo
extensión
orientada a la innovación. Es un hecho ENperspectiva CAPITAL HUMANO
orientada a redes y sistemas estos aprendizajes están íntimamente
Si ineludible
visitamos ylatotalmente
página web de www.in-
demostrable que Siguiendo el claro
de innovación, queejemplo
involucrade gran Analizando
China
a una relacionadosla competitividad
con la perspectiva mundial
de las
vestinmacedonia.org,
los países que han nos daremos
sido en su e cantidad
cuenta
exitosos India, mercados
de empresasemergentes queEs enredes
e instituciones. resultados de productividad,
empresariales de
para la innovación.
CONOCIMIENTO 37 21
CONOCIMIENTO
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EXPERIENCIA DE LOS inversión en investigación y desarrollo corresponde al sector empresarial, lo


PAÍSES EXITOSOS es realizada por parte del sector que nos indica un bajo interés por parte
Podemos clasificar a los países exitosos empresarial, aproximadamente entre del sector privado en la innovación.
en dos grupos: El primer grupo lo 55 y 70 por ciento, y el resto, del 30 al
constituyen aquéllos cuyo desarrollo 45 por ciento, por parte del gobierno, Esto es lamentable por las siguientes
se ha dado en forma consistente desde dependiendo del caso. Esto nos indica dos razones: primero, ocasiona una
finales del siglo XIX hasta el día de hoy, y que las empresas están constantemente constante pérdida de competitividad
que han mantenido por muchos años un preocupadas por realizar innovación de las empresas mexicanas en el plano
alto nivel de inversión en investigación y para lograr una mayor competitividad internacional, y, segundo, es un hecho
desarrollo. Éste es el caso de los Estados internacional. cada vez más comprobado que la
Unidos y algunos países europeos, como innovación a través de la investigación y
Alemania, Francia y Gran Bretaña, que CHINA, CUARTA el desarrollo es la base para mantener el
han mantenido niveles de inversión ECONOMÍA MUNDIAL desarrollo y el crecimiento económico y
del orden de 1.5 al 3 por ciento de su China representa un caso muy especial, social de regiones y países en el mundo.
Producto Interno Bruto (PIB). pues es un país con crecimiento del
orden del ocho al diez por ciento ENSEÑANZA
Por otro lado, tenemos otro grupo de promedio anual en su Producto Interno DE ESTOS PAÍSES
países que han sido muy exitosos en Bruto durante los últimos 25 años, ¿Qué podemos aprender de estos
su desarrollo, pero sólo recientemente; y era, en el año 2006, una economía dos grupos de países? A pesar de las
es decir, en los últimos 50 años del de 2.5 trillones de dólares, la cuarta diferencias regionales y culturales
Siglo XX, y hasta el día de hoy. Tal es el más grande del mundo. Sus niveles de entre todos estos grupos de países,
caso de Japón, Corea del Sur, Taiwán, inversión en investigación y desarrollo encontramos ciertos patrones comunes
y Singapur, que tradicionalmente se han incrementado enormemente en de comportamiento como base del éxito
han sido conocidos como los tigres los últimos 10 años, de un 0.6 por ciento en su desarrollo económico y social,
asiáticos. En Europa es el caso de Italia, del PIB en 1995, a un 1.5 por ciento de PIB y donde la investigación y desarrollo
Irlanda y España. Este grupo de países en 2006. De acuerdo al último reporte de se enfoca particularmente hacia la
también presentan niveles de inversión la Organización para la Cooperación y el innovación para la competitividad. Para
en investigación y desarrollo muy Desarrollo Económico (OCDE), en 2006 ello, elaboran una visión clara hacia
similares a los anteriores, lo que ha sido China rebasó a Japón como la nación dónde quieren dirigir al país en su
en gran medida la base de su éxito, (ver número dos en el mundo en inversión desarrollo económico y social en el largo
tabla siguiente). neta en investigación y desarrollo, sólo plazo, y se definen campos industriales
después de los Estados Unidos (Ver la prioritarios de alto efecto multiplicador
figura siguiente). para la sociedad. Por mayor efecto
I+D / Gobier- Em- multiplicador, queremos decir aquellos
País
PIB = no + presa campos prioritarios industriales
Estados que generen la mayor cantidad de
2.68% 0.83% 1.70%
Unidos empleos, que se fundamenten en la
Alemania 2.49% 0.76% 1.67% especialidad y el nivel de preparación
del capital humano en la región, y que
Francia 2.16% 0.85% 1.11% sean viables de evolucionar en el tiempo
Gran hacia campos industriales de mayor
1.88% 0.59% 0.83%
Bretaña sofisticación organizativa y tecnológica
Japón 3.13% 0.57% 2.34% en el largo plazo.

Corea del Es importante resaltar que esta visión


2.85% 0.66% 2.14%
Sur
es elaborada de forma colaborativa
Taiwán 2.56% 0.60% 1.64% entre los tres sectores principales de la
sociedad: público, privado, y educativo.
Singapur 2.25% 0.24% 1.43%
Una vez definida esta visión, se formulan
Italia 1.11% ND ND las estrategias para lograrlas, y se es
consistente con ellas en el largo plazo,
Irlanda 1.21% 0.51% 0.70%
México, siendo un país emergente en independientemente de los cambios
España 1.07% 0.44% 0.51% camino al desarrollo, tiene uno de los políticos o de gobierno que se puedan
niveles de investigación y desarrollo suscitar. Esta visión y sus estrategias son
China 1.44% 0.28% 0.82%
más bajos, correspondiente a un 0.35 sujetas a revisiones periódicas, en donde
México 0.39% 0.25% 0.14% por ciento de su Producto Interno se busca evolucionar dichos campos
Bruto. Aunado a esta baja inversión, industriales prioritarios hacia niveles
encontramos que el 70 por ciento de ella de mayor sofisticación tecnológica en
Como podrá observarse en la tabla, es es realizada por el gobierno a través de base a una investigación y desarrollo
importante resaltar que en la mayoría instituciones y universidades públicas, aplicados a una innovación creciente en
de estos países, la mayor parte de la mientras que el 30 por ciento restante el tiempo.
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REDES EMPRESARIALES je importando nuevas tecnologías; comerciales. Es importante reconocer lo


PARA EL APRENDIZAJE luego invierten en la construcción de que la innovación es hoy: una actividad
Y LA INNOVACIÓN capacidades productivas. El proceso colectiva altamente interactiva en lugar
Para hacer realidad lo anterior, en los empieza con la necesidad de desarrollar de un acto de heroísmo individual, como
países exitosos se observa que se crean ciertas capacidades requeridas para fue en el pasado.
instituciones encaminadas a facilitar los dominar las tecnologías para la
procesos de colaboración requeridos producción, y pueden sofisticarse con el Este modelo interactivo de la innovación
entre empresarios, empresarios con la tiempo, mediante una mejora continua tiene implicaciones radicales no sólo
academia, con investigadores, centros de las mismas, hasta el punto de crear para las empresas, sino para una amplia
tecnológicos y de investigación, así como sus propias y nuevas tecnologías. variedad de instituciones privadas y
con los gobiernos locales o centrales. El públicas. La naturaleza interactiva de la
mejor ejemplo de esto son las cámaras misma implica que, para ser efectivas,
o asociaciones con participación de los las empresas, regiones, y naciones
sectores mencionados y especialmente necesitan desarrollar estructuras
dedicadas a lograr sinergias en los y sistemas organizacionales que
esfuerzos de investigación y desarrollo promuevan esta continua interacción
enfocados a innovaciones que den y retroalimentación entre las empresas
competitividad internacional a las y con las diferentes instituciones
empresas de la región y que sean un que constituyen lo que últimamente
disparador del desarrollo económico se ha dado en llamar los sistemas
y social. Es importante resaltar que nacionales y regionales de innovación.
en muchos casos de países exitosos Más importante aún, este modelo
mencionados, conforme la innovación interactivo resalta la importancia de una
tecnológica fue acelerándose con el estrecha cooperación entre empresas e
tiempo, llevó a que se redujera la instituciones, y, por lo tanto, el rol que
inversión extranjera directa en dichos las relaciones de redes empresariales e
campos industriales prioritarios y se institucionales juegan en el proceso.
incrementaran en forma agresiva tanto
las exportaciones como la globalización De acuerdo con Cooke y Morgan, para
de las empresas de la región. entender lo anterior es importante
ver las implicaciones del modelo
Las empresas en estos países interactivo de la innovación en las
no construyeron sus capacida- redes empresariales e institucionales,
des industriales y sus cadenas desde las siguientes perspectivas: La
productivas por sí mismas. Lo hicieron empresa como depositario y generador
interactuando
porque ha influido conen los mercados;enseñanza que difícilmente se mira
la selección. de conocimiento,
el principio el roldedel
de pluralidad gobierno,
tribunales
entre más demandantes
Traigo a colación esta acepción porque éstos, másen los competidores humanos, que se los sistemas nacionales o regionales
dentro de un territorio jurisdiccional.
de alguna manera nos ayuda a entender enmuestran brutalmente más despiadados
grande fue el reto. Se apoyaron Así,delas
innovación
reglas dey competencia
la importancia de la
tienen
el información,
sentido en habilidades
el que se e utilizainsumos la deque la propia naturaleza. porconfianza, comunicación
objeto determinar cuál yvalaalealtad
ser el en
otras empresas,
palabra no sóloen
“competitividad” de elproveedores
mundo las relaciones.
tribunal que va a conocer, con preferencia
y clientes,
empresarial. sino también
De hecho, biológicamente,de susOtra acepción de la palabra es la o exclusión de los demás, de una
existen dos tipos de competencia: encompetencia deportiva. Amén de que controversia.
competidores. Consiguieron recursos LA EMPRESA, EsteDEPOSITARIA
tipo de competencia
los mercados de capitales para financiar
por interferencia y por explotación. El el deporte tenga finalidades lúdicas y se DE CONOCIMIENTO
parece un poco a la Yempresarial
APRENDIZAJE en
la investigación
primer y el desarrollo.
caso, (exclusión Todo estoformativas, es un terreno de amplia cuanto
competitiva) Para queapreciar
ciertas a empresas
la empresa como
tienen
requirió
ocurre de mano
cuando de obra
se realiza una preparada REQUERIMIENTOS
actividad ycompetitividad, siempre en busca del definidos depositaria
sus ámbitosy generadora
jurisdiccionales: de
asesoría tecnológica, por lo que buscaron DE INNOVACIÓN EXITOSA
que limita indirectamente el acceso del reconocimiento, el aplauso, la medalla… la televisión, el acero, los refrescos, los la
conocimiento, es necesario recurrir a
el apoyo
otro de universidades,
competidor al recurso común;instituciones Sin embargo,
en el trofeo. dadas
Aquí se las mayores
compite contra presiones teoría evolutiva
perso- alimentos, son algunos de la firma,
ejemplos que de
pone
el tecnológicas,
segundo caso la asícompetencia
como de ocurre competitivas
centrosnas, internacionales
tiempos, resistencia, del día deestos
temporadas, en ámbitos
el centrojurisdiccionales.
del análisis los aspectos de
de investigación
cuando varias especies y desarrollo.
tienen acceso hoy, para
Todoetcétera. que
Estas la innovación
competencias sesea exitosa, aprendizaje, creación de conocimiento,
parecen
proceso de innovación y aprendizaje cada vez más
al mismo tiempo a un mismo recurso. un poco más a las empresariales, porque requiere apoyarse en lasFinalmente,
e innovación en las organizaciones.
la competencia en el campo Bajo
por parte de las empresas requirió de lahaycapacidades asociativas y colaborativas
segundos y terceros lugares; hay delesta perspectiva,
capital humano la empresa se
organizacional visualiza
es
En construcción
ambos casos,dela procesos
competencia interactivos de las en
es a premios empresas.
colectivo Esydecir, en desarrollar
dan segundas y un principalmente
conjunto de atributoscomo que depositaria
posee una de
en una estrecha red de relaciones entre mejores
muerte; alguien tiene que poseer el terceras oportunidades. capacidades en la búsqueda de conocimiento y aprendizaje
persona y que le permiten desarrollar continuo,
empresas, instituciones
recurso y alguien tiene que perderlo y el gobierno. lograr mayor cooperación entre ejecuti- asociada a sus cadenas productivas.
ciertas acciones efectivas en determinado
Las empresas,
y afrontar por lo tanto,
las consecuencias de serinnovan vos y empleados
el ÁMBITO JURÍDICOde la misma; asegurar laámbito.
Y CAPITAL NelsonEstay Winter,
concepción pioneros en este
es similar
y aprenden
perdedor. de manera
Lo curioso más efectivaHUMANO
de la naturaleza cooperación entre empresas en la cadenaa la
ORGANIZACIONAL enfoque,
que se proponen
tiene en la en educación,
su modelo
es yqueeficiente
algunas como parte han
especies de llegado productiva,
un grupoTambién y crear
existe la relaciones de
acepción cadaen evolutivo
la que la de interacción
la firma tres conceptos
armoniosa
colectivo y colaborativo de empresas vez más estrechas entre las empresas
a un acuerdo amistoso, en el que competencia jurídica, que se entiende de las habilidades, conocimientos, fundamentales:
unae especie
instituciones
utilizainterconectadas.
un recurso enLascomo y otras instituciones,
atribución de ciertos como
órganos agencias
del valores, motivaciones, rasgos de
el empresas
día y otrageneralmente
especie lo hace comienzan de en
en la laEstado gobierno, bancos, jurisdicción.
una determinada universidades,personalidad
Primero, elyconcepto
aptitudesdepropias
las “rutinas
de
innovación y sus procesos de aprendiza- cámaras y asociaciones industriales y
noche, o en temporadas distintas; una La competencia tiene como supuesto cada persona determinan y predicen organizacionales” de la empresa,
CONOCIMIENTO 23
CONOCIMIENTO 35
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En cuanto al rol del gobierno en apoyo a que la confianza, comunicación y lealtad


todo lo mencionado anteriormente, es su lleve a una situación degenerativa de
responsabilidad el crear las condiciones ceguera y conformismo.
y la normativa formal e informal para el
fomento de un ambiente de confianza Para concluir, la creación y expansión
y reciprocidad entre empresarios, de cadenas productivas competitivas
asociaciones, agencias públicas e en México o en una región determinada
instituciones educativas, para que se del país, requiere de niveles de inversión
comprometan en un proceso auto- en investigación y desarrollo creciente
organizado de aprendizaje interactivo por parte de todos los participantes
entre todos los sectores para el en la misma. El éxito de esto está
desarrollo de las redes de innovación apoyado en tres pilares fundamentales:
empresariales. Con esto, puede requerir primero, en la definición de una visión
por parte del gobierno delegar poder clara y consistente de las áreas de
político y económico del centro hacia las especialización o los campos industriales
regiones y comunidades para construir prioritarios más adecuados para la
que concierne a todas aquellas relaciones interactivas y duraderas región. Segundo, esto debe realizarse
actividades que realiza la firma y que entre todos los participantes, así como en una alta y estrecha colaboración
tienen un patrón de comportamientos el fomento en la creación de sistemas fundamentalmente entre empresarios, e,
repetitivos y predecibles. Es aquí, en nacionales y regionales de innovación. igual de importante, entre empresarios,
sus rutinas organizacionales, donde las gobierno y universidades. Y tercero,
empresas almacenan sus conocimientos LIDERAZGO DEL GOBIERNO en la creación de instituciones para la
operacionales relativos a sus cadenas PARA PROMOVER LA INNOVACIÓN colaboración, encaminadas a asegurar
productivas. Es el equivalente a los Los sistemas nacionales o regionales de que los esfuerzos de investigación
“genes” en la metáfora orgánica; por ello innovación son los medios institucionales y desarrollo requeridos para la
se le conoce como “memes” (de memoria por los cuales el gobierno, ya sea central competitividad actual y futura de las
empresarial). o regional, puede ejercer un liderazgo empresas en México y sus regiones sea
para promover la innovación en el país una realidad (ver figura).
Segundo, el concepto de “actividades y en sus regiones. En realidad se refiere
de búsqueda”, que son asociadas a la a una “red de empresas e instituciones
labor de evaluación constante de las públicas y educativas” cuyas actividades
rutinas organizacionales, y que pueden e interacciones están encaminadas a
conducir a la modificación o el total iniciar, importar, modificar, y difundir
reemplazo de éstas. innovación y nuevas tecnologías para
incrementar la competitividad de las
Tercero, el “proceso de selección”, en empresas. Se puede concebir como un
donde se determinan los criterios para sistema nacional o regional enfocado a
las actividades de búsqueda basadas promover el aprendizaje interactivo y la
en los patrones de comportamiento del innovación.
medio ambiente externo, entendiéndose
por éste la competencia, mercados, Por último, para lograr lo anterior, Referencias:
cambios tecnológicos y otros más. Es se requiere de construir confianza,
Roberto E. Batres y Luis García-Calderón D.,
el análogo a la “selección natural”, el comunicación y lealtad entre todos los Competitividad y Desarrollo Internacional:
d
mecanismo por el cual las empresas participantes en las redes empresaria- Cómo Lograrlo en México. Editorial McGraw- l
crecen, se expanden, declinan, mueren, les para la innovación. Ya mencionamos Hill Interamericana, 2006. ISBN 970-10-5936-0. u
o se renuevan. que el gobierno juega un rol clave en Philip Cooke and Kevin Morgan, The
d
la creación de las condiciones para el Associational Economy. Oxford University t
Esta metáfora evolutiva de Nelson y fomento de dicho ambiente. Press, 1998. p
Winter debe entenderse bajo las ideas a
OECD Main Science and Technology Indicators,
de Joseph Schumpeter, quien afirmaba: Por la experiencia de los países exitosos 2006. http://www.oecd.org/document/26/ y
“El capitalismo es esencialmente un en contraste con México y otros países 0,2340,en_2649_34451_1901082_1_1_1_1,00. l
proceso evolutivo en lugar de un latinoamericanos, está comprobado que html
sistema en equilibrio; es un proceso una pobre confianza, comunicación y Rod B. McNaughton and Milford B. Green., I
de ‘destrucción creativa’ (o ‘creación lealtad entre los participantes reduce Global Competition and Local Networks. Edited S
destructiva’ ) donde el crecimiento y la capacidad de colaboración inter- by Ashgate Publishing Limited, 2002. S
desarrollo de las empresas, como la organizacional que es vital para lograr Joseph Schumpeter, The Theory of Economic g
generación de bienestar en una región, los niveles de aprendizaje e innovación Development. Harvard University Press, 1934. d
se da por la competencia empresarial requeridos por nuestro país. i
Industrial Development Report 2002/2003:
basada en una innovación creciente en Competing through innovation and learning.
o
la oferta de sus productos y servicios a Sin embargo, también hay que tener UNIDO, Viena 2002. y
la comunidad”. cuidado con caer en el otro extremo, i
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La competitividad
internacional de las hortalizas
mexicanas trabajar este proceso de innovación y sus
hallazgos en áreas tan sensibles a nivel
global como el desarrollo y crecimiento
sustentable. Un ejemplo de nuestros
esfuerzos en esta dirección es el uso
creciente de combustibles alternos, el
cual beneficia tanto a la compañía como
a nuestras comunidades. Al aprovechar
cada vez más los residuos de nuestras
comunidades, optimizamos el costo
energético y minimizamos el impacto
ambiental

Además de la innovación tecnológica


en el uso de combustibles alternos
y ecoeficiencia, podemos añadir
los programas rentables para la
rehabilitación de canteras en nuestras
operaciones y los sistemas logísticos
para el transporte de agregados que
minimizan el impacto ambiental. Al
mismo tiempo, hemos transferido
internamente nuestras propias prácticas necesario para establecer el futuro
y procesos estandarizados para mejorar tecnológico de la empresa.
el desempeño de nuestras nuevas
operaciones INTEGRACIÓN ÁGIL Y ACELERADA
DE EMPRESAS ADQUIRIDAS
DESARROLLO Y DISEÑO DE La capacidad de convertir un activo
PROCESOS Y PRODUCTOS recién adquirido al modelo de operación
CEMEX ha apostado por desarrollar las de CEMEX representa normalmente
capacidades tecnológicas necesarias ventajas para la empresa adquirida,
para controlar, optimizar y diseñar pero también esconde muchas y ricas
procesos y productos. Aun y cuando no oportunidades para el CEMEX anterior.
esperamos sustituir a los proveedores Tenemos múltiples ejemplos de ventajas
Doctor Ramón G. Guajardo Quiroga y desarrolladores internacionales de que hemos aprendido de las empresas
documentación que genere valor de tecnología
Coordinador del Programa de Investigación de Comparativos
y de Estudios Economía y adquiridas
procesos y enequipos, Negocios / UANLy de la manera en la que el
ble largo plazo paraPedro
Doctor CEMEX. El contar
A. Villezca con el contar con estas capacidades nos resto de las operaciones las asimilan
Becerra
sta un acervo de experiencias
Director del Centro documentadas
de Estudios Asiáticos / UANL.ofrecer respuesta a nuestras para capitalizar sus beneficios.
permite
de todas las plantas abre las puertas a operaciones cuando los proveedores aún

D
as tener acceso al conocimiento de los no
acumulado
esde la década añostienen soluciones
creación comercialmente
de infraestructura Podría un
(irrigación, seguir enumerando
proceso radical de muchos
transformación
de por la organización,50 hasta para poderlo
mediados disponibles.
de los 80, electrificación, comunicación, etcétera);casos deeconómica,
éxito que basadorevelanenfortalezas
la desregulación
la aprovechar en la solución de problemas
México mantuvo políticas de pero, por otro, disminuyeron la capaci- de CEMEX, de pero al final interna
la economía el mensajey delnocomercio
to y en la implementación de mejoras
sustitución en LIDERAZGO
de importaciones dad COMPARTIDO
de innovación de los productores está en el caso en Las
exterior. particular,
nuevas sinopolíticas
en la para
EX. las plantas. Y PARLAMENTADO búsqueda incesante
y de autosuficiencia alimentaria (OCDE, agropecuarios, reduciendo la inversión el sector agropecuario redujeron por desarrollar y la
la 1977). Los objetivos principales de El reconocimiento
estas privada neta. del talento
Además,humano explotar inversión
los subsidios nuevas fortalezas
pública,enlosel Grupo.
subsidios y los
nte INNOVACIÓN POReran
políticas LA garantizar una oferta que CEMEX tiene, obliga
agropecuarios a encontrar en una gastos de fomento agrícola; eliminaron
se convirtieron
de estable de alimentos baratos amecanismos
SUSTENTABILIDAD los carga adecuados permitan Cierro
que importante,
presupuestal pues diciendo
la regulaciónque de cada quieny debe
precios desregularon
ara Siendo CEMEX una compañía de carácter un liderazgo compartido, respetuoso definir su identidad
consumidores urbanos, y la reducción alcanzaron el 22 por ciento del Producto parcialmente el comercio y, siendo congruente
internacional
on global, hemos reconocido
de la pobreza la importancia de las diferencias
rural. Interno Bruto locales, pero capazen con
Agropecuario ella, debe
1970 identificar,
de productos pulir y explotar
agropecuarios (Naylor et
de de promover e identificar los procesos de de explotar (FAO y las similitudes
SAGARPA, entre las sus fortalezas.
2000). al., 2001). La identidad debe ser
dio innovación
Lostecnológica
resultados de toda operaciones. En 1994 establecimos congruente con los talentos que tiene
nuestraimpactos
tuvieron
ra organización. Con el fin de conservar
contradictorios en el sector agropecua-el Consejo Tecnológico
PROCESO Cemex, foro su personal
DE TRANSFORMACIÓN En 1986, y laMéxico
cultura de trabajoal GATT,
se incorporó
de y aumentar
rio. Pornuestra competitividad
un lado, elevaron multinacional
la rentabilidad ECONÓMICA que permite a las debe permitir abriendo la el
capitalización
comercio exteriorde susde manera
internacional, es claro
de la tierra que debemos
por medio de subsidios operaciones
y la En la compartir
década de los 80, México fortalezas.
el liderazgo inició substancial. Para 1987, la tasa máxima de
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CONOCIMIENTO 25
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aranceles fue reducida unilateralmente productos en condiciones semejantes El contar con estudios que cuantifiquen
al 20 por ciento, nivel inferior al pactado que el resto de los miembros. Sin duda, el impacto de la apertura comercial de
en el acceso al GATT. A partir de esta China es una economía importante. manera desagregada (por producto)
fecha, México ha firmado alrededor de Además, considerando sus niveles de fortalecerá la posición de la representa-
15 tratados comerciales con diferentes crecimiento económico, representa ción mexicana en las reuniones de
países. Entre los tratados más relevantes retos y oportunidades para el resto del evaluación de los acuerdos comerciales.3
desde la perspectiva mexicana, se pueden mundo y en particular para México, que Además, provee información útil para
citar el Tratado de Libre Comercio de merecen ser estudiados y, de ser posible, conocer las ventajas y desventajas
América del Norte (TLCAN), firmado en anticipar sus efectos. de promover y firmar otros acuerdos
1994 entre México, Estados Unidos y comerciales, conociendo de antemano
Canadá; el Tratado de Libre Comercio de La entrada en vigor de los acuerdos los productos en los cuales el país es
México con la Unión Europea (TLCUEM), comerciales ha provocado considerable competitivo y en los cuales no lo es.
firmado en el año 2000, y el Acuerdo debate y análisis en relación con sus
de Asociación Económica México-Japón posibles impactos en el sector productor La importancia del sector agropecuario
(AAEMX-JPN), firmado en el año 2004. en México se hace evidente si considera-
En 1994 entró en operación el TLCAN. mos los siguientes indicadores: En
Como resultado de este acuerdo, los el año 2004, el Producto Interno
productos agroalimentarios pueden Bruto (PIB) del Sector Agropecuario,
comerciarse libres de aranceles entre Silvicultura y Pesca, fue de 137 mil 800
estos países a partir del año 2003. millones de pesos, a precios de 1993.
La población rural de México es superior
Similarmente, en junio del año 2000, a los 25 millones de personas, y cuenta
México firmó el TLCUEM y, en general, con 27.3 millones de hectáreas arables.
con este tratado los productos
agroalimentarios podrán comerciarse Las exportaciones agropecuarias en
libres de aranceles entre la Comunidad el año 2003 fueron de ocho mil 725
Económica Europea y México a partir del millones de dólares, mientras que las
año 2010. importaciones fueron de 12 mil 179
millones de dólares. La importancia
En noviembre de 2005 entró en operación del sector agropecuario se hace todavía
el acuerdo comercial entre México más evidente si consideramos sus
y Japón, el Acuerdo de Asociación efectos multiplicadores en el producto,
Económica (AEE MX-JPN). Este acuerdo empleo e ingreso sobre el resto de la
permitirá entrada preferencial a los economía mexicana4. En particular los
productos mexicanos al tercer mercado multiplicadores de empleo del sector
más grande después de Estados Unidos agropecuario, junto con el sector de
y la Unión Europea. Los planteamientos la construcción, son los mayores en la
de las partes fueron simples, aunque economía mexicana5.
no fueron fáciles de alcanzar: Japón
pidió abrir el mercado mexicano a DINAMISMO DEL MERCADO
los productos industriales y de alta MUNDIAL AGROALIMENTARIO
tecnología, mientras México demandó El mercado mundial agroalimentario es
que se permitiera acceso preferencial uno de los más dinámicos y complejos.
a los productos agroalimentarios Está caracterizado tanto por un valor
mexicanos.1 de bienes agroalimentarios, y, en algunos comercial creciente, como por la
casos, franca oposición (CIESTAAM; diversidad de productos y de políticas
OPORTUNIDADES Y RETOS Gómez Cruz y R. Schwentesius comerciales. Además, últimamente
PARA EL SECTOR AGROALIMENTARIO Rindermann)2. Existe incertidumbre ha sido impactado por el desarrollo
México también ha firmado acuerdos entre los productores acerca de la biotecnológico, el cual ha incrementado
de libre comercio con diversos países rentabilidad futura de la agricultura, la complejidad de este mercado. En 2003,
de América Latina. Actualmente, tanto en el ámbito sectorial como por el valor mundial de las exportaciones
continúa realizando negociaciones con producto. Por lo tanto, investigar para de productos agropecuarios fue de 522
miras a similares acuerdos bilaterales lograr la construcción de instrumentos mil 179 millones de dólares, a precio
y multilaterales. Todos estos tratados que cuantifiquen los efectos regionales de exportación, con un crecimiento
abren nuevas oportunidades y retos al de la apertura comercial en términos de acumulado de 54 por ciento en los
sector agroalimentario mexicano. flujos comerciales, los precios futuros últimos 10 años. En particular, el valor de
de los bienes resultantes de estos las exportaciones mexicanas representa
En 2001, China ingresó a la Organización acuerdos comerciales y las ganancias 1.67 por ciento del total mundial
Mundial de Comercio (OMC). Ahora como en el bienestar, es de gran importancia (FAOSTAT). El Cuadro 1 presenta tres
miembro, tendrá los mismos derechos y para la planeación de las actividades indicadores relevantes relacionados
obligaciones, y puede comercializar sus económicas del sector agroalimentario. con la actividad agropecuaria.
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La producción por regiones ha cambiado con preferencias arancelarias, y de Finalmente, China es la cuarta
a diferentes tasas. Por ejemplo, durante esa manera se facilita el acceso de economía más grande del mundo.
el periodo 1994-1998, la región del berenjenas mexicanas al mercado Se integró a la OMC en el año 2001,
TLCAN tuvo un crecimiento de 1.5 por norteamericano6. A lo largo de 1996- después de 15 años de negociaciones.
ciento, ocasionado principalmente por el 2005, México abasteció en promedio El mercado chino es enorme y
crecimiento en la producción de México; anual 85 por ciento de las importaciones representa retos y oportunidades para
Asia, 20; Europa, 6.9; y América Latina totales de Estados Unidos.7 los mercados agropecuarios. En 2004,
l (excepto México), 8.5 por ciento. las exportaciones de China totalizaron
s es reconocido por múltiples revistas México se encuentra en el lugar 13 un estimado de 26 billones de dólares
y nacionales
Según einformes
internacionales.
de la Organización de en lo que respecta a producción estadounidenses y sus importaciones
a las Naciones Unidas para la Agricultura de hortalizas. Es el exportador de fueron de 16 billones de dólares. La
e Se le reconoce, entre
y Alimentación (FAO), otras cosas,
la producción hortalizas más importante del mundo, mayoría de sus exportaciones tuvieron
, por su capacidad para el manejo
mundial agroalimentaria se incrementó de en el comercio de berenjena, calabacita, como destino sus países vecinos. China
, los temas financieros y su
durante el periodo de 1994 a 1996 enrelación espárrago, pepino, tomate y chile, juega un papel preponderante en los
n con cinco
inversionistas
por ciento, y de institucionales;
1997 a 1999, en donde ocupa la primera posición entre mercados internacionales de productos
s su vanguardia en la implementación
dos por ciento. El máximo histórico de los exportadores. Exporta 19.91 por agropecuarios y es una fuente de cre-
, y explotación de tecnologías
producción ocurrió en 1999, conde628.7 ciento del total mundial. Los principales cimiento en la oferta y demanda de pro-
s información;
millones de toneladas. de diseño
su capacidad estados exportadores son Sinaloa ductos agropecuarios desde mediados
a y gestión de procesos de negocio. Es y Sonora. La Unión Europea es otra de la década de los 90.8 Particularmente,
constante referencia
PANORAMA DELpor la innovación
MERCADO región que concentra la producción y el la expansión en la demanda, derivada del
que MUNDIAL
presenta en el manejo
DE HORTALIZAS de temas
S humanos y organizacionales.
En relación con la producción Lidera
en los
esfuerzos
paí-sesdeintegrantes
innovacióndedeNAFTA, producto,
Estados
proceso, servicio.
Unidos Ha buscado
y México cambiar el
son particularmente
d concepto de “comodity” en sus productos,
relevantes. Estados Unidos concentra Exportaciones e importaciones de hortalizas. Datos: FAO 2003

e para ladiferenciarlos
producción de y alrededor
comercializarlos
del 70 por Área Exportaciones Importaciones
Exportaciones (t) Importaciones (t)
con valor agregado
ciento, en lospara sus clientes.
estados de California, Comercial (Miles de dólares) (Miles de dólares)

e Florida. En México, la producción se Resto del


4,414,164 1,455,638 4,816,253 1,751,305
n Ha liderado
concentra y provocado
principalmente la aceleración
en los estados Mundo

: de la de consolidación
Sinaloa, Sonorade la industria
y Baja California, los Unión Europea 5,723,844 3,502,068 5,620,094 3,610,690
o cementera internacional.
cuales producen alrededorHa del imple-
80 por Canadá 309,984 266,480 689,204 430,487
mentado
cientonovedosas formas de
de las hortalizas del hacer
país, y el
negocio. Ha ciento
90 por liberado dea ellas
sus operaciones
se destinan a la
EUA 1,054,665 651,372 2,057,419 1,682,930

s de laexportación.
dependencia tecnológica de sus México 2,067,689 1,460,311 126,710 55,097
procesos a los combustibles primarios.
Enfrenta
Como proactivamente
resultado del los NAFTA,retos el
a medioambientales que la
comercio de productos hortícolas, agresividad
a de su proceso productivo
particularmente entre México conlleva
y Estados El Conocimiento consta de los hechos y
d inherentemente,
Unidos, ha modificando materiales,
crecido significativamente. lecciones
comercioaprendidas. Las destrezas
de hortalizas. El 49 por sonciento incremento en el poder adquisitivo de
s procesos y productos. Integra ágil los pasos de una actividad, y los Talentos
Los productores estadounidenses de de las exportaciones mundiales tienen China, representa una fuente importante
s y aceleradamente las empresas
hortalizas han resentido que
la integración son sulos origenpatrones de Europea.
en la Unión pensamiento También para las exportaciones de productos
a adquiere y capitaliza el valor que éstas de quienes
de Estados Unidos a NAFTA, en donde esta región es la mayor consumidora ejecutan. De estos tres de agropecuarios mexicanos.
representan. Desarrolla mexicanos
los productores las capacidades cuentan elementos, los más importantes son los
hortalizas.
tecnológicas necesarias para controlar, Talentos. Los Talentos son innatos. COMENTARIOS FINALES
o modificar y diseñar los procesos En años recientes, el mercado mundial
s productivos. Ha alcanzado niveles de Los Talentos no se copian. Si yo quisiera de productos agrícolas se ha visto
eficiencia productiva y de optimización IPN
jugar golf
Valor de la
como Tiger Woods, no podré
Valor de la impactado con la entrada en vigor de
IPN Agrícola
de costos, que la competencia busca
Pecuario lograrloImportación
Exportación si carezco del talento. Puedo acuerdos comerciales que gradualmente
e incesantemente
Mundo
replicar.
106.0 107.3
desarrollar
522,179,476
el conocimiento (cómo se
548,548,741 eliminarán los aranceles y otras
e le pega a la pelota, las reglas del juego, restricciones al comercio entre los socios
México
Esta multiplicidad 105.4
de fortalezas107.6 me 8,725,453 12,179,254
r etcétera.). Puedo desarrollar la destreza comerciales. Esta situación ha provocado
o lleva Estados
a proponer
Unidos que,
101.3en CEMEX, 102.8 más (practicando
62,304,939 53,480,239 hasta el cansancio), un considerable debate y análisis en
s importante que identificar
Unión Europea 95.8 cuál
99.8 es 233,136,605
la pero no puedo copiar los patrones de
236,167,628
relación con sus posibles impactos en el
fortalezaCanadá
dominante, 95.5nos caracteriza-
99.6 pensamiento
17,599,386 14,214,030de Tiger; podré imitarlos, sector productor de bienes agrícolas en
mos porJapón explotar las 95.2 fortalezas
100.1 que pero no
1,695,021 serán naturales e innatos,
36,989,486 México.
tenemos Chinaen cada 112.2 área del116.4 negocio, y seguramente
16,883,893 23,452,810
no
Cuadroserán
1. Valorigual de
producción,
exportaciones e importaciones
s al contar con personal con el talento efectivos. del sector agropecuario para Si bien es cierto que estos tratados
India 105.3 112.0 6,504,389 4,903,889
l necesario para llevar esa actividad de varios países; cifras en miles de comerciales abren nuevas oportunida-
Chile 107.8 104.4 3,654,760 1,454,407
o algo trivial a una fortaleza. FORTALEZAS: COMBINACIÓN dólares (Fuente FAOSTAT).
des y retos al sector agrícola, existe
n
Argentina 103.4 91.6 DE TALENTO
13,896,108 735,207 HUMANO
también incertidumbre entre los
Nota: IPN significa Índice de
, Las Fortalezas
Brasil son 118.5
combinaciones
116.0 de Esta incapacidad
20,913,719 3,600,008 de copiar
Producción Neta talentos
con base 1999 sectores público y privado acerca de
Conocimientos, Destrezas y Talentos. es también una ventaja para CEMEX,
CONOCIMIENTO 27
CONOCIMIENTO 31
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la rentabilidad futura de la agricultura, Las investigaciones realizadas en el


tanto en el ámbito sectorial como Centro de Estudios Asiáticos UANL en REFERENCIAS
por producto, en términos de flujos torno a esta temática señalan que la Apoyos y Servicios a la Comercialización
comerciales, de los precios futuros de apertura comercial del mercado mun- Agropecuaria. www.infoaserca.gob.mx
BANCOMEXT. Estadísticas de Comercio Exterior,
los bienes resultantes de estos acuerdos dial de hortalizas ha sido benéfica para México. http://www.bancomext.com
comerciales y de las ganancias en el México, a pesar de que la producción CIESTAAM. Desastroso Impacto del TLACAN
en el Sector Agroalimentario. www.ciepac.org/
bienestar. mundial de algunas hortalizas está analysis/tlcan2.htm.
concentrada en el bloque comercial ERS/USDA http://www.ers.usda.gov/Briefing/
China/trade.htm
En particular, el impacto sobre el asiático, principalmente en China. FAOSTAT. FAO Statistical Databases faostat.fao.
sector productor de hortalizas se torna org/
Food and Agriculture Organization (FAO) y
interesante, por su importancia en Debido a sus bajos precios de exportación SAGARPA. 2000- Evaluación de
términos de su papel en el desempeño y costos de transporte9, respecto a la Alianza para el Campo: Informe global en
www.rlc.fao.org/prior/desrural/document/
de la economía de México. El valor de sus principales competidores, las alianza.htm.
su producción, la generación de divisas exportaciones mexicanas hacia Estados Food and Agriculture Organization (FAO).
Estadísticas Agroalimentarias. Publicadas en
y la generación de empleos y riqueza Unidos se han incrementado y se han www.fao.org
son aspectos en los que este sector diversificado los mercados, realzando Gómez Cruz M. A. y R. Schwentesius
Rindermann. Impacto del TLCAN en el sector
contribuye de manera importante. la competitividad de las hortalizas Agroalimentario.
www.rmalc.org.mx/documentos/impacto_agro.
México es el país productor número mexicanas. pdf.
13 en hortalizas, pero es el principal Naylor, R.L., Falcon, W.P. y Puente-González, A.
2001. Policy reforms and mexican agricultura:
exportador mundial. Ocupa el número Se comprueba la vital importancia de Views from the Yaqui valley. Documento de
uno en tomate, berenjena, espárrago, los tratados de libre comercio en el Trabajo de economía del CIMMYT01-01. México
DF, CIMMYT:
pepino y calabacita. mercado internacional, que ha inducido Organización de las Naciones Unidas para la
incrementos en la producción de los Agricultura y Alimentación. 2000. Estadísticas
Agroalimentarios, Roma, Italia.
En virtud de que México es el país países integrantes y propiciado un Secretaría de Comercio y Fomento Industrial.
que más ha resentido la creciente mejor precio tanto en la compra como 1994. Fracciones Arancelaria y Plazos de
Desgravación, Tratado de Libre Comercio de
participación de China en la economía en la venta, particularmente en el caso América del Norte, México.
internacional, cabe preguntarse si este de las hortalizas mexicanas. Secretaría de Comercio y Fomento Industrial.
2000. Fracciones Arancelaria y Plazos de
país se presenta como un importante Desgravación, Tratado de Libre Comercio México
competidor del sector productor de México debe profundizar la relación – Unión Europea, México.

hortalizas mexicanas, dado su rápido bilateral con los Estados Unidos,


crecimiento como proveedor de aprovechar plenamente las ventajas
Estados Unidos, nuestro principal socio de su cercanía geográfica y fortalecer
comercial y principal consumidor de las su infraestructura de poscosecha y CITAS
hortalizas mexicanas. transporte que dé un manejo adecuado 1 Japón importa el 60% del consumo de sus
a los productos hortícolas. alimentos y no produce grandes cantidades de
bienes para exportación en este sector. Por lo que
Por otro lado, las crecientes oportu- parece una oportunidad de complementariedad
nidades para hacer negocios con COYUNTURA QUE MÉXICO entre México y Japón. Las importaciones de
China, aprovechando un gran mercado DEBE APROVECHAR productos alimentarios de Japón ascienden a 50
mil millones de dólares y México actualmente le
en expansión, plantean un mercado De todo lo anterior también se desprende
exporta apenas 395 millones (Texto del AAEMX-
potencial para el sector de hortalizas que México debe adoptar una estrategia JPN).
mexicanas. para competir mejor con el mercado 2 El proteccionismo es uno de los grandes temas de
chino. Para incursionar en este mercado, la teoría y de la práctica del comercio internacional
desde los tiempos más remotos. Las tendencias a la
Actualmente, China no aparece como caracterizado como el más grande en baja de las restricciones comerciales derivadas de
competidor de México en el mercado expansión del mundo, con el consecuente la reducción de aranceles, generalmente, han sido
mundial de hortalizas, principalmente incremento en su consumo, y la apertura acompañadas por el surgimiento de barreras no
arancelarias (BNAs).
debido a que su producción está a las importaciones que está realizando, 3 Artículo 20, acuerdo agrícola, reunión de
orientada al autoconsumo; y a la México debe aprovechar la incorporación Marrakesh, OMC.
proximidad de México con sus principa- de China a la OMC. Ahora China, como 4 El efecto multiplicador depende de los
encadenamientos productivos de la economía.
les mercados; así como a las amplias miembro, tiene los mismos derechos y Los impactos totales son la suma de los efectos
ventajas que brinda la desgravación obligaciones, y debe comercializar los directos, indirectos e inducidos.
otorgada por los tratados comerciales productos en condiciones semejantes 5 Guajardo Quiroga, Ramón (1998).
6 Dado que en México, el 90 por ciento de la
que México ha suscrito. Sin embargo, que el resto de los miembros. Se deben
producción de berenjena se da en el periodo de
en otros aspectos fundamentales de aprovechar las ventajas arancelarias ya cosecha de noviembre-marzo y aunado a que
la competitividad de estos productos, existentes en los productos hortícolas Estados Unidos eliminó sus tarifas de diciembre-
tales como la productividad (costos de negociados por México con China, así marzo y de julio-septiembre, la berenjena mexicana
tiene un acceso libre al mercado desde la entrada
producción), los costos de pos cosecha como buscar alianzas estratégicas con en vigor del NAFTA.
y de comercialización, las estadísticas ese país para facilitar la exportación de 7 www.fas.usda.gov
de comercio muestran que México ha productos hortícolas mexicanos. 8 ERS/USDA.
9 Por su cercanía a los Estados Unidos principal
estado perdiendo gradualmente sus destino de las exportaciones de hortalizas de
ventajas competitivas en torno a este México.
mercado.
28 CONOCIMIENTO
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Doctor Hugo Bolio Arceo


Vicepresidente Senior de Tecnologia / CEMEX

E
xisten múltiples y diferentes con la construcción; que lleva a cabo anual de producción de 98 millones de
formas de describir a Cementos operaciones en más de 50 países, toneladas de cemento; más de mil 900
Mexicanos. Una de ellas es que cuenta con más de 50 mil empleados, y plantas de concreto premezclado, con
se trata de una compañía global realiza ventas consolidadas por cerca una producción anual de 70 millones
de soluciones para la construcción, de 20 mil millones de dólares al año. de metros cúbicos de concreto; casi 400
que produce, distribuye y comercializa canteras de agregados, que producen 160
cemento, concreto premezclado, CEMEX cuenta con un total de 81 plantas millones de toneladas de agregados; más
agregados y materiales relacionados de cemento, y tiene una capacidad de 200 centros de distribución terrestre,
CONOCIMIENTO 29
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y 89 terminales marítimas. No importa eres el mejor del mundo, y acostarte por ventaja de contar con una fuerza laboral
cómo se describa, en general CEMEX es las noches reflexionando con humildad diversa, compuesta por personas
reconocida como una empresa global sobre aquello que puedes mejorar para de diferentes estilos, capacidades y
de clase mundial. el día siguiente”. antecedentes educativos. La experiencia
nos ha demostrado que aquéllos que
No es fácil plasmar en un par de cuartillas En las últimas décadas, CEMEX ha comulgan con nuestra cultura de trabajo,
lo que ha permitido a CEMEX competir y enfrentado un cuestionamiento continuo no solamente se quedan en la empresa,
alcanzar el lugar internacional que ocupa a su identidad: ¿Ser local, regional, sino que crecen y se desarrollan
hoy en la industria de materiales de la nacional, internacional o global? rápidamente; mientras que aquéllos
construcción; pero, habiendo tenido el ¿Diversificarse a turismo, petroquímica que prefieren otra cultura de trabajo,
privilegio de ser testigo y partícipe del y otras industrias, o evolucionar desde más relajada, menos exigente, menos
crecimiento de la empresa en las últimas el cemento y el concreto hacia los retadora, deciden continuar su carrera
dos décadas, me arriesgaría a sostener materiales de construcción? fuera de la empresa.
que el secreto de su competitividad La Misión de CEMEX ha evolucionado
internacional se fundamenta en dos desde “Ser la empresa cementera más LA CAPITALIZACIÓN DE FORTALEZAS
elementos: Identidad y Capitalización competente del Mundo”, hasta “Ser la COMO SEGUNDO ELEMENTO
de Fortalezas. Probablemente otros empresa que satisface globalmente COMPETITIVO
darían otros elementos, pero yo me las necesidades de construcción de El segundo elemento de la competitividad
quedo con éstos. sus clientes, generando valor para internacional de CEMEX es su incansable
sus audiencias clave, consolidándose empuje por capitalizar sus Fortalezas.
LA IDENTIDAD, COMO PRIMER cono la compañía de soluciones para la La definición de fortaleza que
ELEMENTO DE COMPETITIVIDAD construcción más eficiente y rentable utilizaremos es la que nos ofrecen
La Identidad es el primer elemento del Mundo”. Marcus Buckingham & Donald O. Clifton:
de la competitividad. Lo primero que “Fortaleza es el desempeño casi perfecto
necesitamos saber es quiénes somos, Pero, dentro de esta evolución de de una actividad”.
para qué existimos como empresa metas, CEMEX ha mantenido una serie
y cómo queremos alcanzar el éxito de valores, una cultura que identifica Ellos establecen TRES elementos básicos
que nos hemos propuesto. No es fácil a todos aquéllos que trabajamos en la para capitalizar las fortalezas:
definirnos, y siempre existe el riesgo de empresa. Es una cultura de trabajo que,
equivocarnos en la definición; por eso respetando preferencias y tradiciones a) Para que una actividad sea una
se dice que “Quien se define se limita“. ideológicas y religiosas en los países en fortaleza es necesario poder realizarla
Pero yo estoy convencido que quien no los que estamos presentes, establece las de manera constante. Una habilidad
lo hace, nunca es nadie y nunca llega. condiciones en las que se desenvuelve será fortaleza únicamente si quienes
todo aquél que trabaja para CEMEX. la realizan pueden verse a sÍ mismos
Nótese que menciono identidad, repitiéndola una y otra vez con alegría
no exclusividad (uniqueness). La CULTURA DE TRABAJO y éxito.
exclusividad puede corresponder al CEMEX tiene una cultura basada en
producto, pero la identidad corresponde el trabajo retador y el sentido de b) Para sobresalir, no es necesario
a la empresa y a los que trabajan en urgencia; en facultar a nuestro personal tener fortaleza en todos los aspectos
ella. para explotar su creatividad; en asignar que uno desempeña.
los recursos necesarios para sacar
Sin embargo, la identidad no es única adelante retos que para otros parecieran c) Sobresalir es posible sólo cuando se
e inamovible; al contrario, creo que la inalcanzables; en buscar formas optimizan las fortalezas; no cuando se
identidad es algo evolutivo, y la empresa, innovadoras para servir y cementar afianzan las debilidades. No es hacer
al igual que cualquiera de nosotros que relaciones duraderas con nuestros caso omiso de las debilidades, sino
madura con los conocimientos y la clientes; en desarrollar y demostrar buscar la manera de arreglársela con sus
experiencia, necesita cuestionarse todos responsabilidad social con nuestras debilidades.
los días su identidad; debe rediseñarse y comunidades; en aprovechar lo mejor de
redefinirse para adaptarse. CEMEX, independientemente de que haya RECONOCIMIENTO INTERNACIONAL
sido desarrollada en otras operaciones o Nadie puede ser perfecto en todos los
Jeff Immlet, CEO de General Electric industrias, etcétera. frentes -en lo personal o en el nivel
decía en una presentación en el ITESM de empresa. Sin embargo, el liderazgo
en el mes de enero pasado: “Hay que El vertiginoso crecimiento y la rápida simultáneo de CEMEX en temas tan
levantarte todos los días pensando que expansión geográfica nos ofrece la disímbolos como complementarios,
30 CONOCIMIENTO
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La producción por regiones ha cambiado con preferencias arancelarias, y de Finalmente, China es la cuarta
a diferentes tasas. Por ejemplo, durante esa manera se facilita el acceso de economía más grande del mundo.
el periodo 1994-1998, la región del berenjenas mexicanas al mercado Se integró a la OMC en el año 2001,
TLCAN tuvo un crecimiento de 1.5 por norteamericano6. A lo largo de 1996- después de 15 años de negociaciones.
ciento, ocasionado principalmente por el 2005, México abasteció en promedio El mercado chino es enorme y
crecimiento en la producción de México; anual 85 por ciento de las importaciones representa retos y oportunidades para
Asia, 20; Europa, 6.9; y América Latina totales de Estados Unidos.7 los mercados agropecuarios. En 2004,
es reconocido por múltiples revistas
(excepto México), 8.5 por ciento. las exportaciones de China totalizaron
nacionales e internacionales.
México se encuentra en el lugar 13 un estimado de 26 billones de dólares
Según informes de la Organización de en lo que respecta a producción estadounidenses y sus importaciones
Se le reconoce, entre otras cosas,
las Naciones Unidas para la Agricultura de hortalizas. Es el exportador de fueron de 16 billones de dólares. La
por su capacidad para el manejo de
y Alimentación (FAO), la producción hortalizas más importante del mundo, mayoría de sus exportaciones tuvieron
los temas financieros y su relación
mundial agroalimentaria se incrementó en el comercio de berenjena, calabacita, como destino sus países vecinos. China
con inversionistas institucionales;
durante el periodo de 1994 a 1996 en espárrago, pepino, tomate y chile, juega un papel preponderante en los
su vanguardia en la implementación
cinco por ciento, y de 1997 a 1999, en donde ocupa la primera posición entre mercados internacionales de productos
y explotación de tecnologías de
dos por ciento. El máximo histórico de los exportadores. Exporta 19.91 por agropecuarios y es una fuente de cre-
información; su capacidad de diseño
producción ocurrió en 1999, con 628.7 ciento del total mundial. Los principales cimiento en la oferta y demanda de pro-
y gestión de procesos de negocio. Es
millones de toneladas. estados exportadores son Sinaloa ductos agropecuarios desde mediados
constante referencia por la innovación
y Sonora. La Unión Europea es otra de la década de los 90.8 Particularmente,
que presenta en el manejo de temas
PANORAMA DEL MERCADO región que concentra la producción y el la expansión en la demanda, derivada del
humanos y organizacionales. Lidera
MUNDIAL DE HORTALIZAS
esfuerzos de innovación de producto,
En relación con la producción en los
proceso, servicio. Ha buscado cambiar el
paí-ses integrantes de NAFTA, Estados
concepto de “comodity” en sus productos,
Unidos y México son particularmente
para diferenciarlos y comercializarlos Exportaciones e importaciones de hortalizas. Datos: FAO 2003
relevantes. Estados Unidos concentra
con valor agregado para sus clientes.
la producción de alrededor del 70 por Área
Exportaciones (t)
Exportaciones
Importaciones (t)
Importaciones
Comercial (Miles de dólares) (Miles de dólares)
ciento, en los estados de California,
Ha liderado y provocado la aceleración
Florida. En México, la producción se Resto del
de la consolidación de la industria Mundo
4,414,164 1,455,638 4,816,253 1,751,305
concentra principalmente en los estados
cementera internacional. Ha imple-
de Sinaloa, Sonora y Baja California, los Unión Europea 5,723,844 3,502,068 5,620,094 3,610,690
mentado novedosas formas de hacer
cuales producen alrededor del 80 por
negocio. Ha liberado a sus operaciones Canadá 309,984 266,480 689,204 430,487
ciento de las hortalizas del país, y el
de la dependencia tecnológica de sus EUA 1,054,665 651,372 2,057,419 1,682,930
90 por ciento de ellas se destinan a la
procesos a los combustibles primarios. México 2,067,689 1,460,311 126,710 55,097
exportación.
Enfrenta proactivamente los retos
medioambientales que la agresividad
Como resultado del NAFTA, el
de su proceso productivo conlleva El Conocimiento consta de los hechos y
comercio de productos hortícolas,
inherentemente, modificando materiales, lecciones aprendidas. Las destrezas son
particularmente entre México y Estados
procesos y productos. Integra ágil los pasos de una actividad, y los Talentos
Unidos, ha crecido significativamente. comercio de hortalizas. El 49 por ciento incremento en el poder adquisitivo de
y aceleradamente las empresas que son los patrones de pensamiento
Los productores estadounidenses de de las exportaciones mundiales tienen China, representa una fuente importante
adquiere y capitaliza el valor que éstas de quienes ejecutan. De estos tres
hortalizas han resentido la integración su origen en la Unión Europea. También para las exportaciones de productos
representan. Desarrolla las capacidades elementos, los más importantes son los
de Estados Unidos a NAFTA, en donde esta región es la mayor consumidora de agropecuarios mexicanos.
tecnológicas necesarias para controlar, Talentos. Los Talentos son innatos.
los productores mexicanos cuentan hortalizas.
modificar y diseñar los procesos
COMENTARIOS FINALES
productivos. Ha alcanzado niveles de Los Talentos no se copian. Si yo quisiera
En años recientes, el mercado mundial
eficiencia productiva y de optimización jugar golf como Tiger Woods, no podré
de productos agrícolas se ha visto
de costos, que la competencia busca lograrlo si carezco del talento. Puedo
IPN Valor de la Valor de la impactado con la entrada en vigor de
incesantemente replicar.
IPN Agrícola
Pecuario Exportación desarrollar el conocimiento (cómo se
Importación
acuerdos comerciales que gradualmente
le pega a la pelota, las reglas del juego,
Mundo 106.0 107.3 522,179,476 548,548,741 eliminarán los aranceles y otras
Esta multiplicidad de fortalezas me etcétera.). Puedo desarrollar la destreza
restricciones al comercio entre los socios
lleva
Méxicoa proponer105.4 que, en CEMEX,
107.6 más 12,179,254
8,725,453 (practicando hasta el cansancio),
comerciales. Esta situación ha provocado
importante
Estados Unidos que identificar
101.3 102.8 cuál es la 53,480,239
62,304,939 pero no puedo copiar los patrones de
un considerable debate y análisis en
fortaleza
Unión Europea dominante,
95.8 nos caracteriza-
99.8 233,136,605 pensamiento de Tiger; podré imitarlos,
236,167,628
relación con sus posibles impactos en el
mos por explotar las fortalezas que 14,214,030
pero no serán naturales e innatos,
Canadá 95.5 99.6 17,599,386 sector productor de bienes agrícolas en
tenemos en 95.2
cada área del 1,695,021
negocio, 36,989,486
y seguramente no serán igual de
Japón 100.1 México.
al contar con personal con el talento efectivos. Cuadro 1. Valor producción,
China 112.2 116.4 16,883,893 23,452,810
necesario para llevar esa actividad de exportaciones e importaciones
India del sector agropecuario para Si bien es cierto que estos tratados
algo trivial a105.3 112.0
una fortaleza. 6,504,389 4,903,889
FORTALEZAS: variosCOMBINACIÓN
países; cifras en miles de comerciales abren nuevas oportunida-
Chile 107.8 104.4 3,654,760 DE TALENTO
1,454,407 HUMANO
dólares (Fuente FAOSTAT).
des y retos al sector agrícola, existe
Las Fortalezas
Argentina 103.4 son combinaciones
91.6 13,896,108 de Esta
735,207 incapacidad de copiar talentos
Nota: IPN significa Índice de también incertidumbre entre los
Conocimientos,
Brasil 118.5 Destrezas
116.0 y 20,913,719
Talentos. 3,600,008
es tambiénProducción
una ventaja para CEMEX,
Neta con base 1999 sectores público y privado acerca de
CONOCIMIENTO 31
CONOCIMIENTO 27
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En cuanto al rol del gobierno en apoyo a que la confianza, comunicación y lealtad


todo lo mencionado anteriormente, es su lleve a una situación degenerativa de
responsabilidad el crear las condiciones ceguera y conformismo.
y la normativa formal e informal para el
fomento de un ambiente de confianza Para concluir, la creación y expansión
y reciprocidad entre empresarios, de cadenas productivas competitivas
asociaciones, agencias públicas e en México o en una región determinada
instituciones educativas, para que se del país, requiere de niveles de inversión
comprometan en un proceso auto- en investigación y desarrollo creciente
organizado de aprendizaje interactivo por parte de todos los participantes
entre todos los sectores para el en la misma. El éxito de esto está
desarrollo de las redes de innovación apoyado en tres pilares fundamentales:
empresariales. Con esto, puede requerir primero, en la definición de una visión
por parte del gobierno delegar poder clara y consistente de las áreas de
político y económico del centro hacia las especialización o los campos industriales
regiones y comunidades para construir prioritarios más adecuados para la
que concierne a todas aquellas relaciones interactivas y duraderas región. Segundo, esto debe realizarse
actividades que realiza la firma y que entre todos los participantes, así como en una alta y estrecha colaboración
tienen un patrón de comportamientos el fomento en la creación de sistemas fundamentalmente entre empresarios, e,
repetitivos y predecibles. Es aquí, en nacionales y regionales de innovación. igual de importante, entre empresarios,
sus rutinas organizacionales, donde las gobierno y universidades. Y tercero,
empresas almacenan sus conocimientos LIDERAZGO DEL GOBIERNO en la creación de instituciones para la
operacionales relativos a sus cadenas PARA PROMOVER LA INNOVACIÓN colaboración, encaminadas a asegurar
productivas. Es el equivalente a los Los sistemas nacionales o regionales de que los esfuerzos de investigación
“genes” en la metáfora orgánica; por ello innovación son los medios institucionales y desarrollo requeridos para la
se le conoce como “memes” (de memoria por los cuales el gobierno, ya sea central competitividad actual y futura de las
empresarial). o regional, puede ejercer un liderazgo empresas en México y sus regiones sea
para promover la innovación en el país una realidad (ver figura).
Segundo, el concepto de “actividades y en sus regiones. En realidad se refiere
de búsqueda”, que son asociadas a la a una “red de empresas e instituciones
labor de evaluación constante de las públicas y educativas” cuyas actividades
rutinas organizacionales, y que pueden e interacciones están encaminadas a
conducir a la modificación o el total iniciar, importar, modificar, y difundir
reemplazo de éstas. innovación y nuevas tecnologías para
incrementar la competitividad de las
Tercero, el “proceso de selección”, en empresas. Se puede concebir como un
donde se determinan los criterios para sistema nacional o regional enfocado a
las actividades de búsqueda basadas promover el aprendizaje interactivo y la
en los patrones de comportamiento del innovación.
medio ambiente externo, entendiéndose
por éste la competencia, mercados, Por último, para lograr lo anterior, Referencias:
cambios tecnológicos y otros más. Es se requiere de construir confianza,
Roberto E. Batres y Luis García-Calderón D.,
el análogo a la “selección natural”, el comunicación y lealtad entre todos los Competitividad y Desarrollo Internacional:
yamecanismo
que le evita por ser copiada
el cual por la
las empresas departicipantes
las Operaciones,
en lasen particular
redes las
empresaria- de cada
Cómouna de las
Lograrlo plantas
en México. y es imposible
Editorial McGraw-
competencia. Las fortalezas
crecen, se expanden, declinan,se logran
mueren, cementeras, y compartiré
les para la innovación. Yacon ustedes
mencionamos crear
Hillsinergia global2006.
Interamericana, solamente con esta
ISBN 970-10-5936-0.
por la renuevan.
o se combinación de Talento Humano algunas
que elfortalezas
gobiernoque CEMEX
juega explota
un rol claveenen forma de transmisión.
Philip Cooke and Kevin Morgan, The
de quienes traen a la empresa su propio forma importante,
la creación de lasdesde mi particular
condiciones para el Las Associational
empresas Economy.
no tienenOxfordmemoria,
University las
bagaje de talentos,
Esta metáfora y una de
evolutiva cultura
Nelsonde y punto de vista.
fomento de dicho ambiente. personas sí. Es por esta razón que desde
Press, 1998.
trabajo
Winter que permite
debe explotarbajo
entenderse y capitalizar
las ideas 1995 se dieron los primeros pasos de la
OECD Main Science and Technology Indicators,
susdefortalezas.
Joseph Schumpeter, quien afirmaba: ELPor
CAPITAL INTELECTUAL
la experiencia de los países exitosos iniciativa de gestión del conocimiento
2006. http://www.oecd.org/document/26/
Cada
“El parte del todo
capitalismo es busca ser mejorun
esencialmente Y en
LA contraste
GESTIÓN conDEL México
CONOCIMIENTO
y otros países (KM0,2340,en_2649_34451_1901082_1_1_1_1,00.
por sus siglas en inglés) en CEMEX.
que la competencia,
proceso evolutivo y no
en selugar
limitade a laun Las plantas de CEMEX,
latinoamericanos, aunque
está cada una
comprobado que A lahtml
fecha, la iniciativa de KM busca la
industria
sistemade enmateriales de es
equilibrio; construcción;
un proceso presenta
una pobre características particulares, y
confianza, comunicación transferencia del conocimiento relevante
Rod B. McNaughton and Milford B. Green.,
a la
degeografía o a lacreativa’
‘destrucción cultura, por lo que
(o ‘creación comparten muchas
lealtad entre los similitudes
participantes entre sí
reduce paraGlobal
la Competition
operaciónand deLocal
lasNetworks.
plantas de
Edited
el destructiva’
reto es siempre contra
) donde el el mejor del y
crecimiento enlaprocesos, equipamiento
capacidad y tecnología;
de colaboración inter- cemento,
by Ashgateconcreto
PublishingyLimited,
agregados.
2002. Para
Mundo en un de
desarrollo campo
las específico.
empresas, como la esto significa queque
organizacional si es
el vital
conocimiento
para lograr apoyar este objetivo, contamos con
Joseph Schumpeter, The Theory of Economic
generación de bienestar en una región, quelos se genera
niveles en una eplanta
de aprendizaje se
innovación la herramienta tecnológica
Development. Harvard Portal
University Press, de
1934.
EJEMPLOS
se da porDElaFORTALEZAS
competencia empresarial diseminara
requeridosa por
otras plantas,
nuestro el beneficio
país. Conocimiento, el cual sirve como medio
ENbasada
LAS OPERACIONES sería considerable. El conocimiento, Industrialentre
de enlace Development
una Report
parte 2002/2003:
que genera
en una innovación creciente en Competing through innovation and learning.
Respetando
la oferta de losus
queproductos
otros pueden hablar, a
y servicios sinSin
embargo,
embargo,está disperso,
también hayyaque
que tener
se conocimiento y
UNIDO, Viena 2002. otra que lo puede
me la concentraré
comunidad”.un poco en el mundo transmite
cuidado por
conmedios
caer en informales dentro
el otro extremo, aprovechar, dejando en este proceso
32 24
CONOCIMIENTO
CONOCIMIENTO
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La competitividad
internacional de las hortalizas
mexicanas trabajar este proceso de innovación y sus
hallazgos en áreas tan sensibles a nivel
global como el desarrollo y crecimiento
sustentable. Un ejemplo de nuestros
esfuerzos en esta dirección es el uso
creciente de combustibles alternos, el
cual beneficia tanto a la compañía como
a nuestras comunidades. Al aprovechar
cada vez más los residuos de nuestras
comunidades, optimizamos el costo
energético y minimizamos el impacto
ambiental

Además de la innovación tecnológica


en el uso de combustibles alternos
y ecoeficiencia, podemos añadir
los programas rentables para la
rehabilitación de canteras en nuestras
operaciones y los sistemas logísticos
para el transporte de agregados que
minimizan el impacto ambiental. Al
mismo tiempo, hemos transferido
internamente nuestras propias prácticas necesario para establecer el futuro
y procesos estandarizados para mejorar tecnológico de la empresa.
el desempeño de nuestras nuevas
operaciones INTEGRACIÓN ÁGIL Y ACELERADA
DE EMPRESAS ADQUIRIDAS
DESARROLLO Y DISEÑO DE La capacidad de convertir un activo
PROCESOS Y PRODUCTOS recién adquirido al modelo de operación
CEMEX ha apostado por desarrollar las de CEMEX representa normalmente
capacidades tecnológicas necesarias ventajas para la empresa adquirida,
para controlar, optimizar y diseñar pero también esconde muchas y ricas
procesos y productos. Aun y cuando no oportunidades para el CEMEX anterior.
esperamos sustituir a los proveedores Tenemos múltiples ejemplos de ventajas
Doctor Ramón G. Guajardo Quiroga y desarrolladores internacionales de que hemos aprendido de las empresas
Coordinador
documentacióndel Programa
que de Investigación
genere valor yde
de Estudios Comparativos
tecnología en Economía
de procesos y yequipos,
Negocios / UANL
adquiridas y de la manera en la que el
Doctor
largo Pedro
plazo A. Villezca
para CEMEX.Becerra
El contar con el contar con estas capacidades nos resto de las operaciones las asimilan
Director del Centro
un acervo de Estudiosdocumentadas
de experiencias Asiáticos / UANL. permite ofrecer respuesta a nuestras para capitalizar sus beneficios.
de todas las plantas abre las puertas a operaciones cuando los proveedores aún

D
esde al
tener acceso laconocimiento
década de los años creación
acumulado de infraestructura
no tienen (irrigación, unPodría
soluciones comercialmente proceso radicalenumerando
seguir de transformaciónmuchos
por la50organización,
hasta mediados parade los disponibles. comunicación, etcétera); económica,
80, electrificación,
poderlo casos de basado
éxito que en la desregulación
revelan fortalezas
aprovecharMéxico
en lamantuvo
soluciónpolíticas de pero, por otro, disminuyeron la capaci- dedelaCEMEX,
de problemas economía interna
pero al finaly del comerciono
el mensaje
y en la sustitución
implementaciónde importaciones
de mejoras en dad de innovación
LIDERAZGO de los productores exterior.
COMPARTIDO está en elLas
casonuevas políticas
en particular, sinopara
en la
y de
las autosuficiencia
plantas. alimentaria (OCDE, agropecuarios,
Y PARLAMENTADO reduciendo la inversión elbúsqueda sector agropecuario
incesante porredujeron
desarrollar la y
1977). Los objetivos principales de estas privada neta. Además,
El reconocimiento humano inversión
los subsidios
del talento explotar pública, los subsidios
nuevas fortalezas y los
en el Grupo.
políticas
INNOVACIÓN eran garantizar
POR LA una oferta agropecuarios
que CEMEX se convirtieron
tiene, en una gastos de fomento agrícola; eliminaron
obliga a encontrar
estable de alimentos baratos a los carga
SUSTENTABILIDAD presupuestal
mecanismos importante,
adecuados pues laCierro
que permitan regulación de precios
diciendo que caday desregularon
quien debe
consumidores
Siendo CEMEXurbanos, y la reducción
una compañía de carácter alcanzaron el 22 por
un liderazgo Producto parcialmente
ciento del respetuoso
compartido, el comercio
definir su identidad internacional
y, siendo congruente
deglobal,
la pobreza
hemos rural.
reconocido la importancia Interno de las Bruto Agropecuario
diferencias capaz decon
en 1970
locales, pero productos
ella, debeagropecuarios
identificar, pulir (Naylor et
y explotar
de promover e identificar los procesos de (FAO de yexplotar
SAGARPA, similitudes entre las al.,
las2000). 2001).
sus fortalezas. La identidad debe ser
Los resultados
innovación tuvieron
tecnológica de todaimpactos
nuestra operaciones. En 1994 establecimos congruente con los talentos que tiene
contradictorios
organización. en Conel el
sector
fin de agropecua-
conservar PROCESO Tecnológico Cemex, foro Ensu1986,
DE TRANSFORMACIÓN
el Consejo Méxicoy selaincorporó
personal cultura de al GATT,
trabajo
rio.
y Por un lado, elevaron
aumentar nuestra lacompetitividad multinacional que permite a las abriendo
rentabilidad ECONÓMICA el comercio
debe permitir exterior de manera
la capitalización de sus
deinternacional,
la tierra por medio de subsidios
es claro y la Enoperaciones
que debemos la década decompartir
los 80, México inició substancial.
el liderazgo fortalezas.Para 1987, la tasa máxima de
CONOCIMIENTO 25 33
CONOCIMIENTO
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Profesor Ismael Vidales Delgado Obviamente, la competitividad tiene sus raíces en la palabra
Director del Centro de Altos Estudios competencia, que en sí misma es bastante compleja y
e Investigación Pedagógica llena de acepciones que, con visión caleidoscópica, nos va
mostrando tantas caras como vueltas le demos al tema. Para
muestra, veamos los siguientes ejemplos:

H
oy en día, la palabra competitividad, gramatical- DIVERSAS ACEPCIONES DEL TÉRMINO
mente cuestionable, es una adquisición real del La competencia biológica es “un tipo de relación interespecí-
lenguaje empresarial, y empieza a colarse en otros fica que tiene lugar entre varios individuos de distintas
escenarios, como el de la educación. ¿Pero, de qué especies, pero del mismo nivel trófico o de obtención de
se trata? No hace mucho, recibimos la noticia: “México pierde recursos, cuando existe una demanda activa de un recurso
14 puntos en el ranking de los países más competitivos”; del común que puede ser limitante”. Entendida así, la competencia
lugar 56, pasamos al número 70. ha sido de gran importancia en la evolución de las especies ,
34 CONOCIMIENTO
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REDES EMPRESARIALES je importando nuevas tecnologías; comerciales. Es importante reconocer lo


PARA EL APRENDIZAJE luego invierten en la construcción de que la innovación es hoy: una actividad
Y LA INNOVACIÓN capacidades productivas. El proceso colectiva altamente interactiva en lugar
Para hacer realidad lo anterior, en los empieza con la necesidad de desarrollar de un acto de heroísmo individual, como
países exitosos se observa que se crean ciertas capacidades requeridas para fue en el pasado.
instituciones encaminadas a facilitar los dominar las tecnologías para la
procesos de colaboración requeridos producción, y pueden sofisticarse con el Este modelo interactivo de la innovación
entre empresarios, empresarios con la tiempo, mediante una mejora continua tiene implicaciones radicales no sólo
academia, con investigadores, centros de las mismas, hasta el punto de crear para las empresas, sino para una amplia
tecnológicos y de investigación, así como sus propias y nuevas tecnologías. variedad de instituciones privadas y
con los gobiernos locales o centrales. El públicas. La naturaleza interactiva de la
mejor ejemplo de esto son las cámaras misma implica que, para ser efectivas,
o asociaciones con participación de los las empresas, regiones, y naciones
sectores mencionados y especialmente necesitan desarrollar estructuras
dedicadas a lograr sinergias en los y sistemas organizacionales que
esfuerzos de investigación y desarrollo promuevan esta continua interacción
enfocados a innovaciones que den y retroalimentación entre las empresas
competitividad internacional a las y con las diferentes instituciones
empresas de la región y que sean un que constituyen lo que últimamente
disparador del desarrollo económico se ha dado en llamar los sistemas
y social. Es importante resaltar que nacionales y regionales de innovación.
en muchos casos de países exitosos Más importante aún, este modelo
mencionados, conforme la innovación interactivo resalta la importancia de una
tecnológica fue acelerándose con el estrecha cooperación entre empresas e
tiempo, llevó a que se redujera la instituciones, y, por lo tanto, el rol que
inversión extranjera directa en dichos las relaciones de redes empresariales e
campos industriales prioritarios y se institucionales juegan en el proceso.
incrementaran en forma agresiva tanto
las exportaciones como la globalización De acuerdo con Cooke y Morgan, para
de las empresas de la región. entender lo anterior es importante
ver las implicaciones del modelo
Las empresas en estos países interactivo de la innovación en las
no construyeron sus capacida- redes empresariales e institucionales,
des industriales y sus cadenas desde las siguientes perspectivas: La
productivas por sí mismas. Lo hicieron empresa como depositario y generador
interactuando
porque ha influido con los en la mercados;
selección. enseñanza que difícilmente se mira deelconocimiento, el rol del de
principio de pluralidad gobierno,
tribunales
entre
Traigomás demandantes
a colación éstos, porque
esta acepción más en los competidores humanos, que se losdentro sistemas
de unnacionales
territorioo jurisdiccional.
regionales
grande fue manera
de alguna el reto.nos Se ayuda
apoyaron en
a entender muestran brutalmente más despiadados deAsí, innovación
las reglasy la deimportancia
competenciadetienenla
información, habilidades e insumos de
el sentido en el que se utiliza la que la propia naturaleza. confianza, comunicación y la lealtad
por objeto determinar cuál va a ser el en
otras empresas,
palabra no sólo de proveedores
“competitividad” en el mundo lastribunal
relaciones.
que va a conocer, con preferencia
y empresarial.
clientes, sino también
De hecho, de sus
biológicamente, Otra acepción de la palabra es la o exclusión de los demás, de una
competidores.
existen dosConsiguieron
tipos de recursos en
competencia: competencia deportiva. Amén de que LAcontroversia. EMPRESA, DEPOSITARIA
Este tipo de competencia
lospor
mercados de capitales para financiar
interferencia y por explotación. El el deporte tenga finalidades lúdicas y se DE CONOCIMIENTO
parece un pocoYaAPRENDIZAJE
la empresarial en
la investigación
primer caso,y el(exclusión
desarrollo. Todo esto
competitiva) formativas, es un terreno de amplia Para apreciar
cuanto a la empresa
que ciertas empresascomo tienen
requirió
ocurrede mano se
cuando de realiza
obra preparada
una actividady REQUERIMIENTOS
competitividad, siempre en busca del depositaria definidos susy ámbitos generadora de
jurisdiccionales:
asesoría tecnológica,
que limita indirectamente acceso delDEreconocimiento,
por lo queelbuscaron INNOVACIÓN EXITOSA el aplauso, la medalla… conocimiento,
la televisión,eselnecesario
acero, losrecurrir a lalos
refrescos,
el apoyo de universidades,
otro competidor al recurso común; enSinel
instituciones embargo,
trofeo. dadas
Aquí se lascompite
mayorescontra
presiones
perso- teoría evolutiva
alimentos, sonde algunos
la firma, ejemplos
que pone de
tecnológicas,
el segundo caso así lacomo de centros
competencia ocurrecompetitivas
nas, tiempos,internacionales
resistencia, del día de en estos
temporadas, el centro del análisis
ámbitos los aspectos de
jurisdiccionales.
de cuando
investigación y desarrollo.
varias especies accesohoy,
tienen Todo para que
etcétera. la innovación
Estas competencias sea se
exitosa,
parecen aprendizaje, creación de conocimiento,
proceso
al mismo de innovación
tiempo a uny mismo recurso.cada
aprendizaje un vez
pocomás
másrequiere apoyarse enporque
a las empresariales, las e innovación
Finalmente,enlalas organizaciones.
competencia en el Bajo
campo
por parte de las empresas requirió de la capacidades asociativas y colaborativas esta perspectiva,
hay segundos y terceros lugares; hay del capital humano organizacionalla empresa se visualiza es
construcción
En ambos de procesos
casos, interactivos
la competencia es ade premios
las empresas. Es decir,y en
en colectivo dandesarrollar
segundas y principalmente
un conjunto decomo depositaria
atributos que poseedeuna
en muerte;
una estrechaalguienred de
tienerelaciones
que poseer entre elmejores capacidades
terceras oportunidades.en la búsqueda de conocimiento
persona y que y aprendizaje
le permitencontinuo,
desarrollar
empresas,
recurso instituciones
y alguien tiene y elque perderlolograr mayor cooperación entre ejecuti- asociada
gobierno. a sus cadenas
ciertas acciones productivas.
efectivas en determinado
Lasy empresas,
afrontar laspor lo tanto, innovan
consecuencias de ser elvosÁMBITO
y empleados de la misma;
JURÍDICO asegurar la Nelson
Y CAPITAL ámbito. y Winter, pioneros es
Esta concepción en similar
este
y aprenden
perdedor. Lo de curioso
manera de más efectiva cooperación
la naturaleza HUMANOentre empresas en la cadena enfoque,
ORGANIZACIONAL a la que proponen
se tiene en en su modelo
la educación,
y eficiente como parte
es que algunas especiesde un llegadoproductiva,
hangrupo También y existe crear la relaciones
acepcióncada de evolutivo
en la que de lala firma tres conceptos
interacción armoniosa
colectivo y colaborativo
a un acuerdo amistoso, en el quevezcompetencia
de empresas más estrechas entre que
jurídica, las empresas
se entiende fundamentales:
de las habilidades, conocimientos,
e unainstituciones interconectadas.
especie utiliza un recurso Las eny como
otras atribución
instituciones, como órganos
de ciertos agenciasdel valores, motivaciones, rasgos de
empresas
el día ygeneralmente
otra especiecomienzan
lo hace en la lade Estado
gobierno,
en unabancos,
determinadauniversidades,
jurisdicción. Primero, el concepto
personalidad de las propias
y aptitudes “rutinas de
innovación
noche, oyen sustemporadas aprendiza-unacámaras
procesos dedistintas; y asociaciones
La competencia tiene industriales
como supuesto y organizacionales”
cada persona determinan de la empresa,
y predicen
CONOCIMIENTO 23 35
CONOCIMIENTO
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el comportamiento que conduce a la consecución de los Los impulsores de la competitividad no dudan en señalar
resultados
Bill Hewlettu objetivos
y Dave trazados
Packard previamente.
(Hewlett Se ubica la idea en un quePlan
éstade
representa
Negocios un cuatro
beneficio sostenible para
incubadoras en laun negocio,
UANL: la de
Packard) son el ejemplo de dos FECUNDACIÓN DEyLA que es el resultado delauna
EMPRESA mejora de
Biblioteca calidad e innovación
Licenciado Raúl Rangel
Enalumnos
el planoque organizacional
cultivaron una empresarial,
idea en entendemos
Se define nicho por de constante.
oportunidad para la Frías, la de Desarrollo de Software en
competitividad
la incubadora“ladecapacidad de una organización
su universidad y la empresa pública o FIME, la de Negocios Tradicionales en
privada,
hicieronlucrativa
crecer o no, de mantener
hasta sistemáticamente
convertirla en Desarrollo ventajas También relacionan la competitividad
del Prototipo FACPYA, y la de conAltala productividad,
Tecnología en la
comparativas que le permitan alcanzar, sostener
una gran empresa. Pruebas y mejorar
Piloto otro término de reciente cuño empresarial,
Unidad Mederos, y se que rápidamente
tiene aprobado el
una determinada posición en el entorno socioeconómico”. Integración del Plansedeconsolida
Negocios y se exporta a otros
proyecto, porámbitos de ladeactividad
la Secretaría Economía,
En México, la figura de incubadora Tramitología (trámites humana.
legales, etcétera) de la Incubadora de Agro-negocios en
ÁMBITOS
surgió EMPRESARIAL,
en 1990 en Ensenada, Baja la Facultad de Agronomía. Se operan
POLÍTICO
California,Y SOCIOECONÓMICO
“donde se creó la primera PLAN DE MERCADOTECNIA La clave de la competitividad,
tres modelos dicen los expertos,
de incubación es la
autorizados
El incubadora
término competitividad
formal de baseestecnológica”.
muy utilizadoImagen en losdelmedios
productocalidad total, que, a decir
por delasus impulsores,
Secretaría es una filosofía,
de Economía para los
empresariales,
En 1992, el CONACyTpolíticos creó
y socioeconómicos en general. La
el Programa Acercamiento una estrategia,
a fuentes de inversiónun modelo de hacer
diferentes negocios;
tipos es la mejoría
de incubadoras, y en
competitividad
de Incubadora tiene
de incidencia
Empresas de en Base
la forma de plantearde permanente
Establecimiento del aspecto la
fecha de lanzamiento organizacional,
actualidad se tomando
transfierea la el empresa
modelo de
y Tecnológica
desarrollar cualquier
(PIBET) con iniciativa de negocios,
el objetivo de comercial lo que ha como una máquina gigantesca, donde todos,
agro-negocios desdepor
autorizado el director
la S. E. el
provocado,
promover obviamente,
la creación una evoluciónde en el modelo de general hasta el más 18
de negocios modesto
de agostode de los2006 empleados,
al municipioestánde
empresa y empresario.
alta tecnología, existen 47 incubadoras ALUMBRAMIENTOcomprometidos DE LA EMPRESA con los Cadereyta,
objetivos de enlaNuevo
empresa.León.
de acuerdo con la Asociación Mexicana Es el lanzamiento del producto o
Es de
frecuente que, al yusar
Incubadoras el término
Redes competitividad,
Empresariales pensemos RESCATE DE LOS VALORES
servicio. MORALES
La protección de la propiedad intelectual
en(Amire),
excelencia,de yalasque éstaelno64
cuales es por
producto
cientode Al la casualidad
finalizar el ni BÁSICOS
período DE LA SOCIEDAD
de la incubación, es una condición sine qua non de todo
surge espontáneamente;
forman parte de se crea y se logra
instituciones dea través
y con de un
unalargo Los más
empresa humanizados,
consolidada -que los elaborado
en trabajo hay, aunque porusted lo dude
universitarios
proceso de aprendizaje
educación superior; el y29negociación
por ciento son por grupos colectivos aseguran que la calidad total se puede
y empresarios, estolograr
es porquesólo todo
si se lo
representativos
corporaciones que configuran
sin fines de lucro la y dinámica
el 7 de conducta rescatan los valores morales básicos dedecimos,
que hacemos, la sociedad, que bien y
escribimos
organizativa,
por ciento son como los accionistas,
asociaciones civiles.directivos,
De empleados, pueden comenzar por la educación –no
producimos... tiene adoctrinamiento
valor... y debemos ni
acreedores,
acuerdo con clientes, por la competencia
la Secretaría de Economía, y el mercado, y por sometimiento- que el empresario dé a susprotección,
darle la debida trabajadores. ya que la
último,
existenel gobierno y la sociedad
175 Incubadoras en general.
clasificadas de propiedad intelectual es la mejor vía para
la siguiente manera: La competitividad es la la característica
construcciónprincipal
de ventajas de las nuevas
competitivas
Una organización, cualquiera que sea la actividad que realiza, empresas, y se basa sustentables, en la capacidad puesto de que
tener:en calidad,
el mundo
si desea mantener
Negocios un nivel adecuado 54
Tradicionales de competitividad a largo productividad, servicio, globalizado,
imagen, desarrollo.es exigencia para todo
plazo, debe utilizar
Tecnología procedimientos 111
Intermedia de análisis y decisiones en investigador que sus investigaciones sean
el Alta
marco de la llamada planificación 10
tecnología estratégica, lo cual tiene ¿Qué hay que hacer para ser competitivos?
confiables y por tantoHacer lo que se a
sean utilizadas
como función sistematizar y coordinar los esfuerzos de las debe hacer, como se debe hacer ycomo
plenitud al menor costo
capital posible. para
intelectual,
unidades que integran
En el CIETT la organización
estimulamos para lograr una eficiencia
y brindamos enlazar a la industria con la universidad
global. Aquíempresarial
asesoría se habla de acompetitividad
los incubandos, interna y externa. La Pero, ¿qué es lo que se debe hacer?
y vincularlas así de Esmanera
allí dóndeeficaz.entra
primera se refieredesde
precisamente máximoderendimiento de los exactamente la importancia de la misión, del deber ser de
al logroladel etapa
recursos disponibles,
preincubación, queen tanto que la un
representa segunda se refiere a la organización. Si la misión; Además, es decir, la razón de
la incubación deser de la
empresas
lograr supremacía
proceso en el mercado
de aprendizaje al que se pertenece.
y formación empresa dice (como dicen casi todas):
provee “lograrcontroladas
condiciones la satisfacción para
del emprendedor, donde se ofrecen de los clientes”; entonces, lo quela
facilitar la creación
empresa debe hacer es lode
y el desarrollo
Dicho en otras
cursos palabras,que
y asesorías, proporcionan interna se da con que su cliente quiere que
la competitividad haga; si lo
industrias con logra, entonces
potencial de será una
generación
losunpares,
mayor y laconocimiento
externa con los en demás integrantes del mismo empresa realmente competitiva,
diferentes de riqueza gracias a su efectividad.
regional y nacional. La
sector
áreasdeldemercado.
negocios, permitiéndole crear intención de la Incubadora de Empresas
y desarrollar una idea de negocio cuanto a ventas y clientes; la misma se de la UANL es seleccionar y preparar a
a emprender, así como obtener las gradúa de la Incubadora y comienza un los futuros empresarios otorgándoles
herramientas necesarias que le permiten seguimiento con el cual se mantiene el facilidades de instalaciones, equipo de
desarrollar el plan de negocios de su acercamiento a la incubadora pero ya cómputo y apoyo secretarial, y estimular
futura empresa, el cual será evaluado no ocupa un lugar físico en el CIETT. La un ambiente en el cual los empresarios
para su aprobación. La etapa siguiente Universidad Autónoma de Nuevo León, puedan compartir sus vivencias para así
es la incubación, que es un servicio de con el apoyo del Gobierno Federal, a disminuir los riesgos asociados en el
acompañamiento en la creación de una través de la Secretaría de Economía inicio de una empresa. El CIETT a través
empresa como socio con experiencia, y del Gobierno Estatal con la Sub de la Incubadora de Empresas, apoya a
que orienta al dueño de la empresa Secretaría de Industria, Comercio y los empresarios potenciales en el primer
naciente en su desarrollo, crecimiento y Desarrollo Tecnológico y el Programa año de operación, reduciendo los costos
consolidación para evitar el fracaso en Estatal para la Promoción Empresarial, fijos y ofreciendo asesoría empresarial
su iniciativa. El proceso de Incubación se acordaron iniciar en octubre de 2002 la constante.
divide en: Incubadora de Tecnología Intermedia
ubicada en la Biblioteca “Licenciado Las incubadoras son, entonces,
ACERCAMIENTO Raúl Rangel Frías”, con el objetivo de herramientas muy valiosas que
Evaluación del Emprendedor apoyar las iniciativas de los proyectos apoyan el nacimiento de nuevas
Análisis de Oportunidades de Negocio de negocio, al ser incubados, ofreciendo empresas innovadoras, y que propician
Se define el beneficio esperado por el la infraestructura y asesoría necesaria condiciones favorables que permitan
consumidor para el éxito de las futuras empresas de reducir el nivel de mortalidad de estos
Viabilidad del Proyecto la comunidad. En la actualidad existen incipientes desarrollos empresariales.
20 CONOCIMIENTO
36 CONOCIMIENTO
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¿Cómo pelear sin Alejandro?

Maestro Rodrigo Soto


Mercadotecnia Social

E
s probable que, al hablar de crecen a un ritmo del nueve y ocho
Macedonia, recordemos a Filipo por ciento respectivamente, Macedonia
II, pero es inevitable que se nos presume de su inversión en capital
venga a la mente la imagen de su humano, particularmente en ingenieros
hijo, Alejandro Magno, emperador que con experiencia de uno a dos años
reinó desde el año 336 al 323 antes de en informática y telecomunicaciones,
Cristo, y que conquistó la mayor parte valuados en un precio competitivo de
del mundo entonces conocido. En este 400 a 500 euros al mes. Esta estrategia ha
contexto, existe una historia peculiar, logrado atraer empresas internacionales
según la cual este ilustre personaje lloró de Suiza, Suecia y Francia, para el
después de dominar parte del Imperio desarrollo de software, así como para
Persa, pues pensaba que no había nada proveer servicios de call center para
más qué conquistar. soporte y asesoría al estilo 24/7 para
de que el modelo que han seguido es empresas multinacionales especialistas
Sin embargo, Alejandro estaba el de innovar e invertir en tecnología, en Tecnologías de Información y
equivocado. En la actualidad se han pues entre las 12 razones para invertir Comunicaciones (TIC).
formado los nuevos imperios de la en ese país, se menciona que cuenta
globalización y el libre comercio, y los con una excelente infraestructura de Sun tzu, pensador chino, autor del libro
nuevos macedonios buscan desenvainar telecomunicaciones, cien por ciento El Arte de la Guerra, decía que una
sus espadas mercadológicas, geopolí- digital, con una gran cobertura de red batalla se gana antes de que inicie, por
ticas, económicas, educativas, sociales inalámbrica con “WiFi hotspots” en lo que es necesario revisar brevemente
y tecnológicas, para enfrentarlos y prácticamente todo su territorio. el campo de batalla de las TIC al que se
conquistarlos, a pesar de no contar con enfrentan los macedonios y todos los
el general de generales para la batalla. IMPORTANTE INVERSIÓN demás países.
EN CAPITAL HUMANO
Si visitamos la página web de www.in- Siguiendo el claro ejemplo de China Analizando la competitividad mundial
vestinmacedonia.org, nos daremos cuenta e India, mercados emergentes que en resultados de productividad, de
CONOCIMIENTO 37
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acuerdo con datos del Reporte Mundial


de Competitividad en el año 2006,
existen tres estrategias primordiales:

1. La conocida “reingeniería y calidad”:


es decir, trabajar mejor.
2. El tradicional outsourcing, que es
conseguir el trabajo a precios más
baratos.
3. La inevitable “globalización”, que
busca sacar provecho de las ventajas
comparativas alrededor del mundo.

A lo anterior, le agregaría yo el tomar


en consideración lo discutido en Davos,
donde la “Ecuación del Cambio de
Poder” sitúa al consumidor como aquél
que tiene el “timón” de la embarcación
económica; de ser así, podría convertirse
en un jugador clave en el movimiento de
las acciones de la Bolsa.

CAMBIOS TRASCENDENTES
Veamos simplemente lo que ha sucedido
en uno de los cambios disruptivos más
trascendentes desde la máquina de
vapor: el caso de los “ceros y unos”
que conforman el mundo virtual del
internet.

A pesar de que pensemos que nodos de p


desarrollo como Silicon Valley sean los s
responsables del flujo de innovación e
y competitividad en la creación de d
software, los olvidados nerds o geeks d
toman la opción del código open source p
para crear alternativas de productos i
que, sin aparente fin de lucro, ponen a d
temblar a empresas como Microsoft. “
n
“Windows Vista” es la más reciente t
innovación tecnológica de esta empresa u
del señor Gates, pero no es la única e
opción disponible, pues tenemos la e
versión “libre” del genio Torvalds con su n
“Linux”. Lo mismo sucede con “Internet m
Explorer” que tiene enfrente a “Firefox” d
y “Microsoft Office”, que cuenta con c
“Google docs and spreadsheets” en línea
con procesadores de texto y hojas de P
cálculo. También es necesario mencionar L
a Wikipedia, enciclopedia libre que ha r
ido robándole lectores a la tradicional p
Enciclopedia Británica. U
m
La pregunta es: ¿cómo se puede competir
contra este esquema? Los resultados S
señalan, de acuerdo con Thomas L. c
Friedman en su libro The World is Flat, d
que los genios de la computación, r
e
38 CONOCIMIENTO
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comúnmente llamados nerds, sólo buscan demostrar lo competitivo fundamental para crear riqueza en cualquier
inteligentes que son. Linus Torvalds creó su software, porque industria o nación.de los licenciamientos no generan más
no pudo salir de su casa durante varios meses, debido a un riqueza que el gasto que se hace en
crudo invierno finlandés, motivo por el cual pensó en sacar investigación
Incluso en las economías en básica o aplicada;
desarrollo es el factorsin que
provecho de su mente creativa mientras estaba en su hogar, rápidamente aumentaembargo, la promocióny el
la competitividad del registro de
crecimiento
lanzando su producto sin costo al mercado, el cual fueron una determinada de patentes
región o zonayenlaparticular.
comercialización en
enriqueciendo nuevos usuarios. las universidades tienen la finalidad
El escenario no es de sencillo
estimular
para la investigación
Macedo-nia, ni paray ningún
la
Tal vez la respuesta se encuentra en incorporar a estas país; sin embargo, transferencia
la actitud y dela
tecnología
ambicióna la
deindustria,
este antiguo
mentes brillantes como activos de valor agregado en las país es vital para a pesar
enfrentarde que no generen
la innovación y beneficios
tecnología del
corporaciones, en una estrategia de servicio post venta, mundo globalizado, económicos
en el que trascendentales.
cada siete segundosDebemos
se crea un
pues no todos los usuarios comunes entienden el lenguaje nuevo blog, según igualmente decidir si licenciamos
datos de “Technorati”. o
Es necesario poner
de la programación, y se puedan diseñar trajes a la medida atención directa envendemos
la poblacióntecnologías
de entre universitarias,
6 y 18 años, deonivel
para cada empresa o usuario en particular; aunque, ¿por qué estimulamos
socioeconómico medio y alto,lamuchos
incubación de empresas.
de cuyos integrantes
querrían ganar un salario fijo, si pueden traducir sus ideas ya cuentan (además Esto dedependerá
su correo de:
electrónico personal) con un
creativas y convertir un sitio de videos en línea (caso de www. sitio de internet propio.
1. La existencia de capital público o privado
youtube.com) en un negocio millonario, al venderlo en mil para promover la creación de empresas.
650 millones de dólares? Nada mal para este website que tiene Por lo pronto, la 2.
propuesta mercadológica
De la innovación de Macedonia
de que se trate y sus va
aproximadamente 31 meses de vida, pero con alrededor de 30 derrotando a la de México, con
posibilidades algunasyde
de desarrollo sus estrategias
aplicación
millones de visitantes únicos, según datos de El País. como el cobrar comercial.
bajos impuestos a las empresas que se
establezcan, al igual
3. Delque garantizar
mercado el para
que exista abriresta
una compañía
LOS CASOS DE CHINA E INDIA en tres días solamente, además de contar con un crecimiento
innovación.
Claro, con una población mundial de seis mil 400 millones, y sostenido de cuatro
4. Depor ciento del
los mismos PIB en el período 2004–
investigadores
con países como China e India que han centrado sus objetivos 2006. desarrolladores de la invención, y
en la formación de ingenieros y egresados en las áreas de 5. De los fines que persigan los involucrados,
las ciencias exactas, especialmente en lo relacionado con Al final, el reto de Macedonia
incluyendo consiste primero
a investigadores, en llamar la
departamentos
la informática y las telecomunicaciones, es especialmente atención del mundo y posicionarse
de investigación como un lugar atractivo
y dependencias
complicado sobresalir. desde el punto de vista de la innovación tecnológica, con
universitarias.
el fin de que los capitales y empresas que se establezcan
De esta forma, no deja de ser importante invertir en la gente, sean permanentes Lasy nooficinas
efímeros. de Es un buen comienzo
transferencia depara
pues nuevamente
patentes en el Reporteesto
de los investigadores; Mundial de Competitividad
mejorando las condicionesenfrentar
de vidael de
campo de batallase
tecnología sin encargan
Alejandro. entonces de
del año
se puede 2006,
lograr conse
unamenciona cómo el
comunicación losindividuo
individuoses factor sus ingresos.
al elevar facilitar estas decisiones mediante
efectiva con los diferentes grupos asesorías, investigación de mercados y
de investigación de la universidad en Muchas universidades de Estados gestorías con académicos, empresarios
donde se les proporcione información Unidos, Europa y Asia han entendido e instancias gubernamentales. El
pertinente de lo que es una patente y su que deben ser más competitivas debido punto crítico es que las universidades
importancia, y se les facilite el proceso a la globalización y apertura comercial. respondan a las necesidades de las
de patentar mediante la preparación de Nuestras universidades no se pueden economías regionales y del país
“monitores” en cada dependencia, que quedar atrás. Se deben atender las mediante su vinculación con los sectores
no sólo recojan solicitudes, sino que demandas de la sociedad siguiendo los productivos de la sociedad.
también diagnostiquen sobre la posible conceptos básicos de sustentabilidad,
utilidad de la invención, además de competitividad y desarrollo comunita- EL PAPEL DE LA INCUBADORAS
estar en constante comunicación con rio. DE EMPRESAS
el CIETT y el IMPI. El incremento en el El adecuado funcionamiento de las
número de patentes no debe ser un Debemos reducir la distancia entre la incubadoras en las instituciones de
mero avance en las estadísticas, sino que investigación básica y la aplicación educación superior depende en gran
debe redundar en un mayor potencial de tecnológica. El modelo parece simple: medida de un buen grupo de asesores y
comercialización. la universidad aporta infraestructura, consultores con la suficiente experiencia
profesores e investigación, y las en la creación de empresas, para poder
PATENTES Y COMERCIALIZACIÓN empresas adquieren las tecnologías, lo acompañar a los incubandos en este
La generación de recursos a través del que conduce a beneficios mutuos. Se ha- difícil proceso de la creación de su
registro de patentes y comercialización ce entonces necesario no sólo fomentar empresa. La incubación empresarial
podría ser una alternativa que la las investigaciones en la universidad, requiere de completar tres procesos: la
Universidad requiere para crecer y sino también establecer y estimular pre incubación, la incubación misma y la
modernizarse. interacciones efectivas con los sectores post incubación. La primera incubadora
privado y público. surgió alrededor de 1958 en Estados
Se reconoce que la investigación Unidos en la Universidad de Stanford,
científica y tecnológica, la transferencia No podemos estar ajenos al hecho de que, la cual estaba muy interesada en contar
de tecnología y la aplicación de los aunque algunas invenciones brillantes con un espacio físico para estimular
resultados, representan un pilar para les han aportado a sus universidades el espíritu empresarial en alumnos y
el desarrollo económico de la sociedad, importantes ingresos anuales, la mayoría profesores.
CONOCIMIENTO 19
CONOCIMIENTO 39
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Doctora Patricia Liliana Cerda Pérez


Investigadora / UANL

E
l conocimiento científico, En los últimos años, el país
ni duda cabe, innova y experimentó una caída en sus niveles
transforma la tecnología; de competitividad nacional y pasó
resuelve problemas y, de del lugar 33 que ocupaba en el año
paso, genera trabajo y satisfactores 2000 al 56 en el año 2005. (World
personales y hasta colectivos. Competitiveness Yearbook, 2005).

Hoy, es impensable proyectar el La política de nuestra nación en


desarrollo socio-económico y cultu- ciencia y tecnología está en pleno
ral en un país, sin la incorporación proceso de transición, y pretende
de la innovación tecnológica que pasar de una política gubernamental
garantiza la reduc-ción de la pobreza a una política de prioridad pública;
y las desigualdades sociales, y con empero, los problemas y las
ello engrandece no sólo al Estado que deficiencias son demasiados.
lo impulsa, sino a pueblos y naciones
enteras. Vivimos bajo la presión de una
transición demográfica, donde cada
Escribir sobre innovación tecnológica año un millón 200 mil mexicanos
y competitividad internacional en buscan trabajo; nuestra población
México es tan difícil como doloroso. económicamente activa, estimada
hoy en 42.2 millones pasará para el
DESCENSO EN LOS NIVELES año 2010 a 55 millones y, para el 2020
DE COMPETITIVIDAD a 64 millones; adolecemos de una
La actual política científica y insuficiente capacidad científica y
tecnológica no incide aún ni siquie- tecnológica, con pocos investigadores
ra en los niveles de competitividad y escasos programas de posgrado de
nacional. alta calidad.

40 CONOCIMIENTO
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Doctor Ricardo Gómez Flores


Director del Centro de Incubación de Empre-
sas y Transferencia de Tecnología / UANL,
mail: rgomez60@hotmail.com
Doctor Ricardo Garza Castaño
Coordinador de la Incubadora de Empresas
Licenciado y candidato a doctor
Gabriel Gorjón Gómez
Jefe de la Oficina de Marcas y Patentes

ESCASEZ DE INVESTIGADORES La falta de atención se evidencia en un educación dentro y fuera del aula, y
EN MÉXICO solo hecho: para la ciencia nos agobia un termina en la creación de tecnología
Dos de cada 10 mexicanos no alcanzan financiamiento insuficiente, inadecuado para crear empleos y riqueza.
la educación superior; de cuatro mil 600 e inconsistente.
programas de posgrado, sólo 5.3 por DESARROLLO ECONÓMICO
ciento (244) cuentan con el parámetro RAQUÍTICO PRESUPUESTO EQUILIBRADO
de “alto nivel” o competente nivel PARA CIENCIA Y TECNOLOGÍA Hacerlo no es cosa fácil ni de visiones
internacional; cinco de cada 10 mil Para el desarrollo de ciencia, tecnología limitadas a sexenios o partidos. Precisa,
habitantes pertenecientes a la población e innovación, el país destinó durante para ello, del esfuerzo de todos para

L
económicamente
as universidades activa son clasifica- los últimos 35 años el raquítico 0.5 por lograr la generación de conocimientos
estánfuente
dosinagotable
como investigadores,
de a diferencia de ciento del Producto Interno Bruto; en y su transferencia a la innovación;
innovaciones
países
y como Estados Unidos,
desarrollo donde esta 2005, el gasto federal fue aún más bajo: está urgido de presupuestos con
tecnológico.
proporción
Por alcanza
medio 59 en Francia, el 0.4 por ciento del PIB, cuando en las financiamientos crecientes y sostenidos;
68;transferencia
de la
de elaincluso Turquíalas
tecnología, supera con una naciones prósperas esto representa más de descentralizaciones que impulsen
nosuniversidades
proporción
brindan a las de 7.
compañías del sector del cinco por ciento de su producto el desarrollo regional y den paso con
comercial acceso a los descubrimientos interno. ello, a la cooperación internacional bajo
A lo anterior,
logrados por lashemos de añadir la frágil
investigaciones; las y empresarios, y algunos de ellos además ha objetivos generado permanentes
mucho éxito, de inclusión
mientras
industrias pueden entonces desarrollar se ocupan de promover el desarrollo que en las universidades de América y
rezagada capacidad de innovación ante Aquí, la inversión del sector privado es social, reducción de la miseria
la existencia de
y comercializar lazos
estos débiles para
inventos para la sumamente
empresarial limitada.
mediante De este 0.5
la incubación desarrolloeseconómico
de porla prioridad equilibrado.
el licenciamiento como
vinculación
beneficio entre empresas
de la sociedad. productivas
Es una realidad ciento históricamente erogado paraforma de obtener regalías por un tiempo
empresas.
quey elcentros de investigación;
crecimiento sostenido de marcosla ciencia y tecnología, en México, apenasdeterminado. El desarrolloA las de la ciencia
compañías no lesy la
jurídicos que no impulsan esta actividad;
economía de un país y el incremento VENTA DE PROPIEDAD un 33 por ciento es aportado por las tecnología para competir
agrada licenciar, y esto conlleva a un nacional
la competitividad
en la ausencia de una de unavisión de en
nación largo empresas privadas; en Japón, este sectorcírculo
INTELECTUAL e internacionalmente
vicioso que limita lasno es asunto
posibilida-
plazo para
el mercado no reducir
global, deben ser esteapoyados
vital tópico financia elque
Se reconoce 73 por
en ciento
muchas de los proyectos;des ni
ocasiones de mérito reservado
enriquecimiento a ingenieros,
no sólo de los
por aestrategias
pareceres tecnológicas
sexenales; laconcretas
desatención las Corea lo hace en 72
negociaciones por ciento;
fracasan por Estados médicos o biólogos.
la investigadores Es un reto
desarrolladores, y, de
sino sobre
sistemática de oportunidades y áreas Unidos en 67 por ciento; España en 47
y congruentes con las prioridades desmedida ambición universitaria por sus departamentos y universidades. todo, una política que reclama cambio
estratégicas
nacionales. del conocimiento;
Para tener éxito, y, es por si por acuerdos
lograr ciento, y Brasil en 38 por ciento.
multimillonarios con de mentalidad entre los mexicanos, y,
fuera poco, padecemos
imprescindible el apoyo las quedebilidades
ofre- las empresas, y acaban por derrumbar El elemento prioritariamente, la instrumentación
clave para alcanzar los de
cen e losinsuficiencias de un modelo
centros de transferencia El país, en
de las posibilidades suma,
de algún tratoreclama nuevos
benéfico laniveles de mapas conceptuales-operativos
las potencias de primer
institucional
tecnología agotado. empresarial, paraarticulación
y vinculación la universidad.de En
lasEuropa
cadenas del se
y Asia, valormundoparaeselincorporar
Estado, las empresas yel las
culturalmente
los cuáles se hacen responsables de prefiere del conocimiento
vender la propiedadque inician
intelectual universidades.
en laconcepto de propiedad intelectual y de
las gestiones entre universitarios y a las compañías interesadas, lo que les patentes. Las empresas e instituciones
17 41
CONOCIMIENTO
CONOCIMIENTO
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La civilización no es la
exposición de una raza,
sino de una cultura.
André Maurois

Ingeniera Claudia Ordaz


Catedrática del Departamento
de Comunicación / ITESM que lleva esta era tecnológica. Lo fueron
los países que tenían sal; luego, los
¿Qué tan preparados estamos para estos próximos tres lustros? Digo esto porque países que tenían metales preciosos;
todo apunta a que la tendencia seguirá favoreciendo a aquellos países que tengan tiempo después, las naciones ricas en el
el material humano -y con ello me refiero a los grandes cerebros responsables de “oro negro”. Ahora son los países que
propuestas frescas y grandes innovaciones- y físico para desarrollar tecnología, innoven y sean altamente competitivos,
sobre todo en el rubro de las telecomunicaciones, la bioseguridad y la ciencia, tales principalmente en las áreas arriba
como la nanotecnología. mencionadas, los que lleven la batuta
en la economía del mundo.
LOS QUE MÁS TIENEN RECIBIRÁN MÁS
Todo indica que las grandes economías o potencias son las que se beneficiarán y Según un estudio llevado a cabo
seguirán beneficiándose, porque son ellas las capaces de soportar el ritmo mutante por Richard Silberglit, los avances
42 CONOCIMIENTO
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será precisamente
tecnológicos de que
los se revierta esta
próximos quince mejor acceso a los mercados financieros.
situación y los productos
años beneficiarán mexicanos seno En el sector servicios, por ejemplo,
económicamente
encuentren
a los paísesen mejores
que en condiciones
la actualidadparaestán podría beneficiarse del modelo de banca
ingresar al mercado
rezagados europeo.[2] sino a los universal que diversifica su actuación en
científicamente,
que ya cuentan con la tecnología más países donde puede encontrar ventajas
original yLA
MEJORAR avanzada.
BALANZA competitivas.[3] Ahora, los expertos
COMERCIAL DEFICITARIA en banca se preocupan no sólo por el
EnTambién
los últimos dioaños,
a entender
México con este estudio producto y el precio, sino por la estrategia
ha mantenido
que el lugar en
desequilibrios endonde vivan las
la balanza personas de Marca sombrilla para promover el
comercial
condeterminará el tipo
la Unión Europea. de tecnología
En 1998, México nombre de la institución más que el del
aplicada a su
incrementó su déficit
modus vivendi,
con la así como producto.[4]
Unión
las probables
Europea en un 32consecuencias por el uso
por ciento, comparado
conde1997.
las mismas
Nuestro en su
paísestado de salud
le vende o en CREACIÓN DE COMERCIO
a la
su calidad
Unión Europeade vida,
menosasí como
del qué
uno tanto
por el La Unión Europea es la principal
gobierno
ciento de lopuede hacer poreste
que consume protegerlos
bloque a potencia comercial y el mercado más
deellos y al medio
países ambiente.
del exterior, y se espera grande del mundo, con un comercio
que con este nuevo acuerdo mejoren extracomunitario registrado en más
CLASIFICACIÓN DE LOS PAÍSES
Silberglit se dio a la tarea de examinar México son las exportaciones, y el 85 por
29 países, los que clasificó en cuatro ciento de éstas se dirigen al mercado de
grandes categorías: los tecnológicamente Estados Unidos y Canadá. En el momento
avanzados, los competentes, los países en que la economía de los Estados
en desarrollo y los rezagados. El estudio uso de las aplicaciones tecnológicas, entre las cuales
Unidos caigase enencuentran
una recesión,los México
dispositivos
se
concluye que dentro de 13 años las para seguir el movimiento kinésico, pruebas diagnósticas
enfrentaría a una para un espectro
recesión aún mayorgrande
y
personas en Estados Unidos y Canadá, de infecciones; y métodos de fabricacióncon inocuos
graves para el medio ambiente.
consecuencias. [7]

Alemania –representando a la Europa


occidental- Corea del Sur y Japón, y Finalmente, la última categoría de los Si países tecnológicamente
se analiza la posiciónrezagados,
de nuestro está
Australia e Israel se verán beneficiados conformada por: Fiji, República Dominicana, país en Georgia,
la economíaNepal, Pakistán,
mundial, Egipto,
destaca
con los mayores avances en tecnología, Irán, Jordania, Kenia, Camerún y Chad, países la baja que están y se verán
diversificación afectados
geográfica de laspor
y serán capaces de explotarla, problemas de índole política, por la falta de recursos
exportaciones e infraestructura, y una
mexicanas.
independientemente de que sea o no marcada diferencia entre sus estratos sociales.
sofisticada. MAYOR AFLUENCIA DE INVERSIÓN
Como dice André Maurois, la civilización no es la ACTIVIDADES
HACIA exposición de una raza, sino de una
PRODUCTIVAS
Serán los países altamente tecnológicos cultura. Es en el grado de desarrollo económico, El impactopolítico, culturaleuropea
de la presencia y social,sobre
donde
los que triunfarán en el área médica se reflejará la calidad y el nivel de vida la de cada civilización
estructura industrial onacional
país, puesto que
sería la
y de bioseguridad; desarrollando una nación que tenga estas cuatro esferas en perfecto
creación, equilibrio
desarrollo tendrá un
o despunte deóptimo
una
exitosamente nuevos modos para desarrollo tecnológico, y sus habitantes serán plantaaltamente
alterna, puescompetitivos.
Europa es nuestra
generar tejidos y transplantarlos, así segunda fuente de Inversión Extranjera
como nuevas maneras de reemplazar Pero la raíz de dicho problema es meramente Directa.[8]cultural. Si una raza tiene mayor
distintas partes del cuerpo humano; cultura política, social y económica, se verá más beneficiada. Concluyendo: mientras
solidificarán sus conocimientos los demás países tengan la voluntad de hacer cambios,
•Mejorar podrán mejorar
la posición de México las vidas
comode
sobre sensores para vigilar accesos, y sus ciudadanos, pero la decisión está finalmente proveedor enaellos.
la Unión Europea
desarrollarán nuevas computadoras y La industria mexicana cuenta con un
sistemas computacionales. gran potencial para poder mejorar su
posición como proveedor a este gran
PAÍSES CLAVE EN EL MUNDO mercado. Si se logra que los productos
DE LA MEDICINA mexicanos lleguen al mercado
losEn su investigación,
volúmenes para México,colocalos entre
cualeslos de un billón de dólares.[5] Actualmente, europeo, los exportadores mexicanos
hanpaíses
tenido científicamente
un lento crecimiento competentes
en los la Unión Europea es el segundo socio y los consumidores europeos se verán
a China,
últimos años.India, Rusia y Polonia, entre comercial de México. Sin embargo, la beneficiados.
otros, países que serán claves para el participación de la Unión Europea en el
mundo
Mejor de la
acceso a medicina
los mercados por el
dedesarrollo
ambas comercio total del país ha disminuido. ELIMINAR PICOS ARANCELARIOS
de nuevos
partes. Firmar tratamientos médicoscon
un acuerdo comercial para Con este tratado comercial se busca El arancel promedio aplicado por
atacar Europea
la Unión específicamente
es tambiénaluna cáncer
ruta dey a que México duplique su comercio con México a las importaciones de la Unión
agentes
entrada patógenos
a los mercados y por la mejora
emergentes de de Europa en cinco años para llegar a Europea son del 12 por ciento, mientras
lossus prácticas
países médicas.
de Europa Según
Central el estudio, un intercambio de 10 mil millones de que actualmente el arancel aplicado a
y Oriental
los países
(PECO’s) y de científicamente en desarrollo dólares.[6]
la Cuenca del Mediterráneo, los productos procedentes de Estados
conson principalmente:
lo que se reduce el riesgoMéxico, Turquía,
que sufren Unidos es menor a dos por ciento, y
lasBrasil, Colombia,mexicanas
exportaciones Indonesia,deSudáfrica
verse Disminuyen los riesgos de concentrar se va reduciendo conforme avanza
y Chile, naciones
amenazadas por laque se destacarán
competencia conpor el comercio con Estados Unidos En la el proceso de desgravación acordado
su buen
estos países.aprovechamiento
También tendría en cuanto
México un al actualidad, el 25 por ciento del PIB de en el TLCAN. La Unión Europea
CONOCIMIENTO 15 43
CONOCIMIENTO
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cuerpo, evolucionó hasta convertirse en


otros patrones más complejos. Ahora,
cuando experimentamos comezón,
la experimentamos en términos del
patrón inicial completado: una poderosa
sensación física y una visión de qué
hacer para aliviar la sensación. Aún
escrito por Ivy Nevares si no estamos conscientes del patrón,
conceptos de Keith Raniere el ímpetu sigue siendo a completarlo
en el nivel más primitivo. Un ejemplo
de esto es una persona que, estando
El sonido de una mano inconsciente, es inyectada con heroína
aplaudiendo (la cual, como todos los opiáceos, puede
inmediatamente causar adicción física).
Aunque la persona está completamente
La dualidad: ¡Qué cosa tan más sabia y traviesa! Ineludible y elusiva; la dualidad inconsciente de que otra dosis de heroína
impregna todas nuestras percepciones. Percibir, de cierta forma, es identificar; saciaría su nueva compulsión, su cuerpo
diferenciar “una cosa” del resto de esta “otra cosa” que llamamos “existencia”. le indica la necesidad, si acaso sólo la
Por lo tanto, al identificar “una cosa” también identificamos todo lo demás que posibilidad, de que algo puede aliviar la
no es “esa cosa”. Simultáneamente, al percibir “cosa” (identidad) percibimos condición, pero la persona no sabe qué
“no cosa” (ausencia de identidad, que, de cierta forma es identidad… ¡y no lo hacer.
es!).
Completar patrones, como denota
El Pensamiento IntegradorMR, un Keith Raniere, puede entenderse como
enfoque de la teoría de sistemas La inexistencia la esencia misma del cuestionar. Si
desarrollado por Keith Raniere, del elefante rosa experimentamos A, luego B, luego C;
puede ayudarnos a elucidar este y otra vez, A, luego B, luego C; cuando
dilema de percepción. De acuerdo ¿Alguna vez ha tenido una comezón experimentamos sólo A y luego B,
con el Pensamiento IntegradorMR, tan intensa, tan profunda, que si no detectar lo que percibimos como
todo sistema puede ser examinado se rascaba sentía como si la vida una interrupción en el patrón trae
como el equilibrio entre conjuntos no pudiera continuar? El ímpetu consigo la pregunta “¿Dónde está C?”
de tendencias opuestas. Un conjunto de rascarse una comezón, grande o y con frecuencia una muy perceptible
así es lo que él llama “integridad pequeño, es el aspecto más primitivo “urgencia” por C. La pregunta sin
estructural y diversidad expansiva.” de una tendencia que todos los contestar puede tomar muchas formas:
“Integridad estructural” se refiere a la humanos compartimos: completar un impulso, urgencia, pasión, miedo,
“consistencia de esencia: la tendencia el patrón. En algún momento, obsesión, valor, contemplación, o
de un sistema a ‘permanecer igual’ en nuestros cuerpos descubrieron que incluso un cuestionamiento filosófico de
relación consigo mismo y con el resto rascarse una comezón traía consigo proporciones existenciales. Para un niño
del universo; mantener algo conforme alivio (comezón + rascarse = patrón despierto la noche del cinco de enero,
a una estructura de información y, completado). Lo que puede haber es “¿Qué me traerán los Reyes Magos?”.
a través de esa estructura, lograr la comenzado como un reflejo, una Para un cirujano en camino a atender una
identidad.” Desde una perspectiva especie de formación de patrones en el emergencia médica, es “¿Qué sucede si
orientada al tiempo, hace notar mi
mentor, la integridad estructural sería
la tendencia de esencia del contenido.
“Diversidad expansiva”, en contraste,
se refiere a la “variabilidad de esencia, al explicar la naturaleza de esta mientras más fuerte sea la oposición,
la cual puede entenderse como la interrelación. Imagine que está frente más fuerte será el partido; igualmente,
tendencia de un sistema a cambiar, a un miembro “de hueso colorado” mientras más fuerte sea el partido, más
expandirse, innovar y desviarse de del partido republicano. Esta persona fuerte será la oposición.
una estructura de información dada.” bien podría desear que el oponente
De nuevo hace notar, desde una de su partido, el partido democrático, La dinámica entre la integridad
perspectiva orientada al tiempo, la desapareciera. Sin embargo (y Ud. podría estructural y la diversidad expansiva
diversidad expansiva sería la tendencia preguntarle a la persona), ¿sabe Ud. qué también puede ser examinada en
de esencia del proceso. le da al partido democrático la fuerza y términos de la perspectiva orientada a
presencia que actualmente mantiene? La sistemas de tesis, antítesis y síntesis.
Estas tendencias se oponen y, sin respuesta: los republicanos. La dinámica Keith Raniere ofrece el siguiente ejemplo
embargo, se complementan. Keith funciona muy similar al juguete artesanal para entender esto más plenamente:
Raniere usa una simple metáfora mexicano conocido como “atrapa novio”: suponga que está Ud. volando en línea

44 CONOCIMIENTO
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no llego a tiempo?”. Para un artista que obsesivo-compulsivas la ha desarrollado de completarse). Al momento que
n jamás deja su lienzo, es “¿Qué surgirá?”. de otra manera; y una persona que vemos un patrón y notamos que está
, Para un lector que no puede esperar para resuelve problemas la ha desarrollado incompleto, vemos la posibilidad
s la siguiente página, es “¿Qué sigue?”. Y de otra manera más. Afortunadamente, de que estuviera completo. Esto
s para la infame comezón, es “¡Oye! ¿Y la para aquellos de nosotros que hemos es similar al comando “¡No piense
e rascada?” fortalecido esta tendencia en “áreas en un elefante rosa!” incitando al
n no tan nobles”, el Cuestionamiento pensamiento mismo que prohíbe.
e Una de las hipótesis fundamentales en RacionalMR permite la transformación Una vez que tenemos una visión
n el Cuestionamiento RacionalMR sostiene mediante “cablearnos” a nosotros del patrón completándose (aún si
l que los humanos estamos “cableados” mismos de manera diferente. esta visión nos parece “imposible”)
l para encontrar y completar patrones. tenemos la opción de actualizar
e Por ejemplo, si yo digo “uno, dos, tres, Nuestra inhabilidad para completar un nuestra visión. Si no poseemos
s cuatro, cinco, seis, siete, ocho, nueve,” patrón percibido es lo que identificamos las habilidades, recursos, o
, le apuesto que Ud. va a pensar o decir como una “limitación”. Por supuesto, conocimientos (una vez que hemos
e (o probablemente ya pensó y dijo) tendemos a pensar que la limitación agotado nuestra variedad requerida)
n “diez”. Aunque todos parecemos tener tiene que ver con “el patrón” que nos movemos hacia la innovación.
a esta tendencia, cada uno la desarrolla y percibimos, en vez de con nuestra propia
n aplica de manera diferente. Un chismoso percepción (los patrones de hecho no Innovar es introducir algo diferente
o profesional la ha desarrollado de una existen; los datos son sólo datos sin o nuevo; proviene de la necesidad
s manera; una persona con conductas un patrón y mucho menos un “deseo” de expandir, de desviarse de una
e estructura fija para poder llegar a
. algo nuevo (porque hemos agotado
, las opciones normales y probado
a recta; en esencia, su centro de gravedad simplemente inaceptable: no se puede todo lo estándar), o a través de un
e se está moviendo a través del espacio llegar a un acuerdo…todo tiene que ser reconocimiento de la variabilidad
a con una consistencia dada (en la física como él dice. Si Ud. cree que el universo del universo circundante y nuestra
n de Newton, cuando un objeto se mueve a está en constante transformación, no relación con él (p. ej. lo que funcionó
s través del espacio, su centro de masa se es posible que este hombre pudiera en el pasado ya no funciona
e mueve siguiendo una senda predecible, adherirse “estrictamente” a la tendencia ahora que las circunstancias han
aún si el objeto tiene “libre albedrío”). Si de la integridad estructural (¡las cambiado). La innovación surge de
estira Ud. su brazo izquierdo, alejándolo mismas células de su cuerpo, que están la pregunta “¿Cómo completamos el
y de su cuerpo (tesis), tal acción debería, cambiando constantemente, se estarían patrón?” una vez que hemos agotado
n en teoría, alterar el curso de su centro desviando de la integridad estructural!). todos los medios que actualmente
, de gravedad. Sin embargo, al mismo Ahora, imagine a su opuesto: un hombre tenemos. Un ejemplo de la película
; tiempo que el movimiento de su brazo con una personalidad extremadamente La Lista de Schindler viene a colación.
e izquierdo, están ocurriendo una serie “expansiva”. Este es un hombre en Los prisioneros en un campo de
o de compensaciones en el resto de constante cambio, un “espíritu libre”, le concentración Nazi estaban siendo
s su cuerpo (antítesis) que resultan en llamarían algunos. Para esta persona, inspeccionados para determinar si
; alteraciones a la forma, movimiento no hay reglas (excepto la regla de no estaban lo suficientemente sanos
d y / o densidad de su cuerpo (síntesis), tener reglas): todo se vale…excepto como para continuar trabajando, y
r permitiéndole mantener su centro de que no podría ser consistente incluso si se descubría que no, los mataban.
a gravedad en ese camino predecible. La en eso. Para poder ser consistente con Una de las escenas muestra a una
e tesis (el movimiento inicial o “acción”) la tendencia de diversidad expansiva, mujer perforándose la yema de un
a trae consigo la antítesis (las reacciones necesitaría ser todo para todos y en dedo y esparciendo la sangre en sus
. compensatorias al movimiento inicial; ninguna circunstancia algo sólo para mejillas. “Mejillas rosadas” puede
la reacción a la acción), que resulta en sí: una pérdida total de identidad. ser una señal de buena salud, y
a la síntesis (el movimiento del cuerpo bajo otras circunstancias la mujer
, alrededor de ese centro de gravedad podría haber creado el mismo efecto
e conforme avanza en el tiempo). utilizando cosméticos o algún tipo de
a Las tendencias de integridad estructural “Si algo es completamente estructural, tintura. Aquí la mujer no cuenta con
e y diversidad expansiva pueden ser es estático, está muerto; si algo es esos lujos, sin embargo puede aún
n entendidas aún más con el siguiente completamente expansivo e innovador, visualizar completar el patrón; innova
s paralelismo: supongamos que hay no tiene identidad. La identidad al utilizar su propia sangre como
s un hombre con una personalidad viviente, y quizás la esencia misma medio de coloración. En situaciones
n extremadamente “estructural”. Él ha de la vida en sí, es una cruza entre la donde percibimos una limitación
e identificado “exactamente” el tipo integridad estructural y la diversidad y no somos capaces de encontrar
n de persona que es, lo que quiere y las expansiva.” una solución, pero lo deseamos,
” reglas que sigue en su vida. Cualquier las limitaciones percibidas
a desviación de cualquiera de estas cosas es – Keith Raniere

CONOCIMIENTO 45
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se convierten en la inspiración misma Mentes a la venta su vida a desmantelar todas las leyes de
de la innovación. la física para llegar a entender más de lo
Un sistema vital que hemos que actualmente se conoce y acepta. Su
Hay, por supuesto, innovaciones desarrollado para la búsqueda de la arribar a una idea que nadie ha pensado
accidentales. Considere el mito ciencia es el sector académico. Este, antes (una idea que nadie puede refutar
popular de la manzana de Newton: por lo menos en principio, permite decisivamente; una que incita a una
se cree que observar una manzana la búsqueda de preguntas de manera plétora de nuevas preguntas) es el
caer de un árbol inspiró a Isaac más teórica o abstracta. Esto, que corazón de los valores académicos. Aún
Newton a formular su teoría de la puede ser la ventaja más única del si la idea no tiene aplicación práctica
gravedad universal. Sin embargo, sector académico, lo determinan para el resto del mundo, si es puramente
una innovación accidental sólo se los valores de sus miembros. Por teórica, la comunidad académica
manifestaría si la persona tuviera la ejemplo, los científicos académicos reconoce el valor que radica en poder
capacidad de incrementar su visión. usualmente no son impulsados por ver algo que los demás no pueden ver.
En este sentido, Ud. podría pensar la necesidad empresarial competitiva Los mismos valores aplican a diferentes
que su mundo está completo en cierta de pagar la renta sobrepasando a logros en el sistema (obtener un
área, pero cuando algún “accidente” un oponente o convenciendo un doctorado, publicar, etc.) para los que es
ocurre inspirándolo a expandir su consumidor de desprenderse de su necesario demostrar poseer una visión
visión, Ud. ve el mundo como podría dinero. Un científico académico que científica que los demás no tienen. Con
ser. (Es debatible, por supuesto, si cierra una transacción de bienes raíces cierto humorismo, el sector académico
el así llamado “accidente” realmente de millones de dólares probablemente permite a los científicos demostrar
lo inspiró a ver más allá, o si fue Ud. no es aclamado por sus colegas por su aptitud intelectual, aún si no tiene
quien simplemente ya estaba listo su “buen trabajo”. Estos simplemente aplicación práctica alguna.
para ver.) Aquellos que siguieron no son los valores que generalmente
el ejemplo de Roger Bannister poco sostienen los científicos académicos. En el sector académico, el potencial para
después de que batiera el récord de solucionar problemas está a la venta.
la milla en cuatro minutos pueden no Por el contrario, el sector académico le Formular preguntas y concepciones que
haber tenido previamente una visión permite a un físico, digamos, dedicar nadie más posee es el bien más valioso
de batir el récord ellos mismos; de
hecho, ¡el consenso médico de aquella
época les aseguraba que dicha proeza
era imposible! Pero cuando fueron científico tiene una visión de lo que Cosas a la venta
testigos de la proeza de Bannister, sería tener $200,000 dólares; de hecho,
la visión durmiente despertó: se la visión se convierte en una solución a En los negocios y las empresas, la
pudieron ver a si mismos completando otro problema (el problema de no tener búsqueda de la ciencia y las fuerzas
el mismo patrón. En los siguientes 18 lo que podría comprar con $200,000 involucradas constituyen un sistema
meses, cincuenta personas batieron el dólares). Su razón para solucionar el rápidamente cambiante. Un negocio,
récord de la milla en cuatro minutos. problema tiene más que ver con lo que ultimadamente, es concebido de una
La experiencia misma de la nueva percibe que obtiene al tener el dinero necesidad o problema y busca capitalizar
visión fue una innovación en sí; y, al mismo tiempo, lo que teme perder su satisfacción o solución: los negocios
para algunos de ellos, puede haber si no lo obtiene; completar el patrón de ganan su valor como intermediarios
sido el recurso faltante necesario tener / no tener dinero se convierte en
para alcanzar la misma marca; para su más alta prioridad.
los demás, puede sólo haber sido el
principio de una serie de innovaciones Por buscar completar el patrón del subyugado, el de la búsqueda pura,
necesarias. dinero, pierde completar la visión resulta sólo incidental.
de la pregunta en el sentido más
La búsqueda de preguntas y nuevas puro, que es la más pura búsqueda Si está Ud. en búsqueda de la ciencia
visiones, en el más noble de los de la completez interior, de lograr pura, Ud. persigue la pregunta porque
sentidos, es la búsqueda de la ciencia entenderse y experimentarse a sí es de Ud.; una pregunta nacida de su
pura. En esta búsqueda se experimenta mismo más profundamente. Su visión propia concepción, en ese momento,
un profundo y apasionado deseo de es en parte motivada, teñida y limitada una expresión de su experiencia de vida
encontrar una respuesta a la pregunta, por su inversión emocional en obtener acumulada. La pregunta (su “comezón”
de solucionar un problema. Cualquier $200,000 dólares. Visto desde la por así decirlo) es su motor para
apego, cualquier tipo de inversión perspectiva de completar patrones, continuar, para vivir, para experimentar.
emocional ultimadamente corrompe completar el patrón de la más pura Reconoce que la pregunta, al igual que el
la pureza de la búsqueda. Imagine búsqueda no puede subyugarse por tiempo y esfuerzo que está dispuesto a
a un científico que decide solucionar completar ningún otro patrón. De lo invertir, son suyos; en realidad es su vida
un problema porque le ofrecieron contrario, es de hecho el otro patrón lo que invierte. Buscar una respuesta a
$200,000 dólares por hacerlo. El el que ha sido completado; el patrón la pregunta no es para otro propósito

46 CONOCIMIENTO
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en el sistema académico. Si opera Ud. a su familia pasar por dificultades. la búsqueda de la ciencia. Considere la
una universidad, sus estudiantes y Para él o ella, más importante que frase “publicar o morir”. Aunque bien
profesores son su activo más valioso: su solucionar el problema científico a conocida en círculos académicos, ¿cree
trabajo ultimadamente inyecta recursos mano es solucionar el problema de Ud. que los científicos típicamente se
a la universidad en forma de fondos para obtener fondos, recursos, apoyo, tomen su trabajo con la misma urgencia
investigación, alianzas corporativas y condiciones de trabajo, etc. O quizás que un hombre de negocios en el mundo
atractivo para potenciales estudiantes. un científico se preocupe más por corporativo? En los negocios, la vida y
Mientras más egresados tenga en el las presiones o demandas de sus éxito de una empresa es determinado
mundo corporativo, mayor será la colegas, la comunidad académica, o por sus entradas y salidas, sus causas y
probabilidad de que su universidad incluso grupos igualmente influyentes efectos. En el sector académico, estas
avance más, venda más egresados y externos al sistema (p. ej. la Inquisición fuerzas pueden ser amortiguadas,
forme más alianzas corporativas. en tiempos de Galileo). permitiendo a los científicos volverse
lo suficientemente laxos como para
Dentro del sistema de intercambio de Similarmente, la desconexión del sector desviarse de la búsqueda de la ciencia
valor del sector académico está también académico de la realidad competitiva en una tangente improductiva.
la perdición del mismo, su antítesis. presenta otra serie de restricciones en
En esencia, el sector académico busca
producir mentes verdaderamente
científicas (mentes en búsqueda de
la ciencia pura); sin embargo, algunas
de las tendencias existentes dentro debe hacer lo necesario para vender y, embotellada. En cierto momento, Ud.
del sistema inspiran las impurezas por lo tanto, sobrevivir. desarrolla una tecnología excepcional
mismas que corrompen las búsquedas que produce agua de mayor calidad y
científicas. Por ejemplo, el proceso de El sistema de los negocios y las disminuye sus costos de producción
un científico a quien no se le compensa empresas tiende a basarse más en significativamente. Si yo estuviera
adecuadamente puede ser teñido por la realidad: si no logra Ud. innovar y “compitiendo contra” Ud., podría
el miedo a no cubrir sus gastos o ver crear un valor para su consumidor, intentar robar o sabotear su tecnología,
su negocio muere (un caso simple de difamarlo a Ud. o a su empresa, o
causa y efecto). Como la innovación sacarlo de la jugada a como dé el
en los negocios está constantemente lugar. Si estuviera “compitiendo con”
entre un problema y su solución. La lucha calibrándose a los consumidores, las Ud. tal vez me sentiría inspirada por
inmediata de un negocio existe entre sí búsquedas científicas de naturaleza su avance y encontraría nuevas formas
y sus consumidores: los consumidores más teórica son emprendidas menos de innovar. E incluso si fracasara
quieren la mayor cantidad de valor por su frecuentemente y se dejan más bien (asumiendo que su tecnología es muy
dólar, y los negocios quieren maximizar en manos del sector académico. superior a cualquiera que pudiera yo
los dólares por el valor provisto. En esta Consecuentemente, la innovación en crear) reconozco que gracias a Ud.
ecuación, sin embargo, hay otra fuerza: los negocios con frecuencia produce logré más que nunca antes.
la existencia de otras empresas similares un valor inmediato y práctico.
o competidoras. El equilibrio entre esas En un sistema donde “competir
fuerzas inspira la innovación: el negocio En los negocios, la competencia puede contra” es el orden del día, el concepto
parecer algo totalmente diferente. de “supervivencia del más apto”
“Todos contra todos”, se dice necesita ser reevaluado. Tendemos
comúnmente. “Negocios son negocios.” a pensar que quienes sobreviven,
que el de experimentar la pregunta. “La ley de la selva.” “Ganar o morir.” los “más aptos”, son por naturaleza
En un acto de voluntad, en momentos No sorprende que la gente le tema. los “mejores” en términos de valor
de contemplación puros, irrestrictos, o moralidad ética. En el mundo de
Ud. elige esta búsqueda como su más Pero no toda la competencia es igual. El los negocios, los “más aptos” que
alto valor: la hace lo más importante. Cuestionamiento RacionalMR distingue sobrevivan pueden simplemente ser
En esos momentos la pregunta y su entre “competir contra” y “competir los competidores más calculadores,
contemplación son su universo y con”. “Competir contra” se basa en deshonestos y maquiavélicos. En un
ultimadamente una cuestión del ser. la siguiente premisa: cualquier cosa mundo carente de ética, donde impera
En esta búsqueda pura, encuentra que que se gane sólo se puede obtener a la ley del más fuerte, ser maquiavélico
lo que está detrás de la pregunta es la expensas de alguien más. Este tipo es la estrategia superior, porque
cuestión de Ud., y a través de ella, su de competencia es determinada por permite un mayor grado de libertad.
evolución personal e innovación. Ud., la más primitiva “ley del más fuerte”.
su experiencia de la existencia, es lo Contrariamente, “competir con”, se basa Ultimadamente, lo que determina
que busca evolucionar a través de la en el principio de la interdependencia. “mejor” en un negocio son los
pregunta. Por ejemplo, Ud. y yo podemos cada valores de las personas que están en
uno tener nuestra empresa de agua la organización y los valores de la

CONOCIMIENTO 47
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sociedad. ¿Queremos un mundo donde énfasis a búsquedas más teóricas. La exterior. Si vemos cada una de esas
“mejor” es un resultado sin tomar en naturaleza del sector académico, en luchas, encontramos las mismas dos
cuenta los medios? ¿O queremos contraste, conduce a búsquedas más tendencias fortaleciéndose una en
un mundo donde “mejor” mantiene esotéricas, de tipo teórico, restando compañía de la otra.
el proceso de interdependencia? La al mismo tiempo énfasis al tipo de Más allá de cualquier sistema humano
diferencia entre ambos mundos es innovación creada de las transacciones de valor está el sistema de valor del
nuestra elección: la elección de ética y día con día de los negocios. La individuo consigo mismo. Conforme
visión civilizada. Para ser civilizados, naturaleza y propiedades emergentes nuestro mundo se vuelve más
debemos aceptar ambos: el contenido de cada sistema son en sí tendencias avanzado tecnológicamente, es más
de nuestros resultados y el proceso de que constituyen y evolucionan a un fácil perder de vista cómo hacemos
cómo obtuvimos nuestros resultados sistema aún mayor: el sistema de la negocios con nosotros mismos (ya sea
(el equilibrio entre integridad humanidad. en el contexto académico, comercial
estructural y diversidad expansiva). o personal) que es el equilibrio de
En todo sistema humano (ya sea un nuestra propia integridad e innovación.
“Son las especies compitiendo por los negocio, una organización científica, Como en cualquier negocio, el éxito
recursos, compitiendo entre sí; la lucha una familia o incluso una persona) ecológico a largo plazo radica en lograr
por encajar adecuadamente, ‘mejor’ siempre hay dos luchas ocurriendo un equilibrio óptimo entre estas dos
vs. oposición; la lucha es lo que trae simultáneamente. Una es la lucha tendencias. Si nuestro negocio de ser
consigo el avance de la vida misma. entre el sistema y su ambiente; es el humanos ha de tener el mayor éxito,
Esa lucha, en el mejor de los casos sistema luchando para expandirse ahora y en el futuro, necesitaremos un
humanos, también involucra un estrés y diversificarse. En el caso de un estándar con el cual conducir, como
interno que proviene de una visión negocio, por ejemplo, es la lucha humanos, los negocios que hacemos
expansiva de la humanidad, que es la encontrada en el sistema competitivo con nosotros mismos y con el resto del
búsqueda de la ética.” de intercambio de valor (lo que el universo.
negocio está dispuesto a ofrecer y
lo que el consumidor está dispuesto
a pagar). La otra ocurre dentro del
Innovación ética sistema: es la ética del sistema en sí; D.R. © 2007, Executive Success
es el sistema luchando por conservar Programs, Inc.MR
La naturaleza competitiva de los su integridad estructural. En el caso
negocios y las empresas es terreno de los negocios, es cómo las personas Traducido del inglés por Farouk Rojas
fértil para el pensamiento práctico dentro del negocio se conducen y
innovador, aunque con frecuencia resta llevan a cabo negocios en el mundo

Acerca de Executive Success Programs, Inc.

Executive Success Programs, Inc.MR (ESP) ofrece programas de entrenamiento enfocados


en crear consistencia en todas las áreas y ayudar a desarrollar las habilidades prácticas,
emocionales e intelectuales que la gente necesita para alcanzar su máximo potencial.
Todos los programas de ESP utilizan una tecnología punta con patente en trámite llamada
Cuestionamiento Racional MR, una ciencia basada en la creencia que entre más consistentes
sean las creencias y patrones de conducta de un individuo, más exitoso será en todo lo que
haga. El Cuestionamiento RacionalMR permite a las personas volver a examinar e incorporar
percepciones que pueden ser la base de limitaciones autoimpuestas.

Mayores informes: info@nxivm.com

48 CONOCIMIENTO
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Doctor Mario Nieves
Comité Norte de Cooperación con la UNESCO

L
Doctor Francisco Javier Alejo al menor costo
a UNESCOposible,
seráy la
con frecuencia,
invitada especialconocimiento.
de la prestigiosaComo expresión
y ya muy conocida concreta Feria
Coordinador Ejecutivo del en la forma y presentación
Internacional del Libro que el del programa,
de Monterrey. Esto ocurre se en unencuentra
momentoya en
singular.
Programa INVITE. construcción
consumidor Conoel añousuario
2007 se desea.
cierraLograr
un importante periodo y deldesarrollo
trabajo deel Parque de
la Organización
esto es el de
papel de la logística
Naciones Unidas para comercial Investigación
la Educación, la Ciencia e Innovación
y la Cultura,Tecnológica
y será puesta

D
urante las dos últimas décadas en en
losvigor
mercados
la nueva contemporáneos.
Estrategia a Plazo Con
Medio dea Monterrey
través de la(PIIT).
cual se configurarán nuevas
del Siglo XX, el mundo vivió el lasacciones
TICs (tecnologías
para viejosde información
y nuevos desafíos. y La Feria Internacional del Libro en Monterrey
proceso más intenso y amplio telecomunicación)
trascenderá como o sea
unola telemática,
de esos numerosos y el PROGRAMAS
espacios enCOMPLEMENTARIOS
que se anudan lo local y lo
de liberación del comercio avance de losespacios
universal, transportes, de todo elComo
las distancias
simbólicos planeta complemento están en operación
en que se prolongarán las acciones
internacional de bienes (con la notable y tiempos se hanyacortado
de la UNESCO y continúana la dos
sus contribuciones pazprogramas:
y al desarrollo Primero,
humanoel de enpromoción
una era de
excepción de los productos agrícolas haciéndolo. Con ello,
mundialización la competencia
mediante la educación, se lasde ciencias,
la comercialización
la cultura y lade tecnologías
comunicación.
básicos) y de las transacciones financieras encuentra hoy incluso en el traspatio de innovadoras en la Región Noreste en
de que se tenga memoria... El ingreso cada quien. cooperación con la Universidad de Texas;
de China al comercio internacional, y segundo, la intensificación y ampliación
abierto con su acceso a la Organización PROGRAMAS
RECOGE ELESTRATÉGICOS
DÍA de la relación de las instituciones de
Mundial de Comercio, y la apertura ENEnNUEVO LEÓN
este contexto, el Comité Regional Norte educación superior de lacon
de Cooperación Región Noreste, —
la UNESCO
de la economía de la India, aportaron El que
actual Gobierno
tiene su sededeenNuevo Monterrey— especialmente
León hadesarrolla, entre otroslas de Monterrey,
muchos, con
un proyecto
una transformación estructural de la puesto en bajo
editorial marcha sellovarios
propio, del cual yasu
programas entornodiversos
circulan económico y social,que
volúmenes en abren
un
economía mundial e intensificaron aún estratégicos
nuevos espaciosenfocados a la a responder
filosofía de la ambiente
organización. de mayor
Uno decooperación
ellos es la entre edición
más la competencia en los mercados a los retoscon
especial básicos
textos que la economía
del escritor mexicano ellas, en colaboración
Alfonso Reyes, quecon reúnela OCDE.
un grupo de
internacionales. de ensayos
mercados en que globalizados
se recupera presentapara el lector la visión extraordinaria y vital de este
hoy,
granespecialmente
humanista. Entre a loslas temas
naciones El Programa
de la colección figuran de miradas
Desarrollo Logístico a
retrospectivas
La apertura, la ampliación de los mercados emergentes, a la fuerza
sus recuerdos; dinámica
visiones del país, quede lossus para
ciudadesla Competitividad
y su geografía; memorias Regional desesus
y la revolución causada por la conjunción mueve en la actualidad:
contemporáneos, la economía
el amor, los libros dely lapropone
condicióncomo humana, objetivo reducir
entre otros. los
Son textos
de las tecnologías de la información (TI) que revelan al hombre que fue Alfonsocostos
conocimiento. Reyes, y con tiempos logísticos
él al mundo de sudetiempo; la
y las de telecomunicación (C), más la escritura de alcances impredecibles queRegión esperamosNoreste, en especial
encuentre en el de la Zona
lector de hoy
existencia de gigantescas corporaciones Tres programas estratégicos
—especialmente en los jóvenes lectores—Metropolitana
adoptados un espacio para deelMonterrey (ZMM), al
goce y la reflexión. Esta
internacionales y enormes masas de poredición
la administración
ha sido cuidadosamente son promedio
actual preparada y consta dede los países
ocho de la OCDE
fascículos en
en formato
capital financiero en busca de mayores especialmente
de bolsilibros, relevantes
bajo el título para de Recoge el elun plazo
día. de cinco yaños
La selección y colocarse
prólogo estuvo en la
a cargo
rendimientos, se congregaron para la caso:
del el programa
escritor Alfonso Monterrey
Rangel Guerra. Ciudad punta en tal materia en diez años.
conformación de mercados globalizados Internacional del Conocimiento: el
a escala planetaria en acelerada programa de promoción, consolidación La sociedad delElconocimiento.
Programa Logístico
Oportunidades contempla un
y estrategias,
expansión. En estas condiciones nadie escrito por elconjunto
y el desarrollo de “clusters” industriales académicoimportante de proyectos
Edilberto Cervantes Galván y
está a salvo de la competencia. Quien de punta; y el programa de editado Desarrollo por elcríticos de infraestructura
Comité Regional Norte de Cooperación que secon
no se prepara para al menos sobrevivir Logístico para la Competitividad la UNESCO, esorientanel primerprincipalmente
volumen dedicado a al aumentar
tema, con
en ella, desaparece como actor en los Regional. el propósito de drásticamente
ampliar los espaciosla velocidadde reflexión de los sobre
mercados sujetos a nuevas reglas. uno de los asuntos flujos de más transporte de mercancías,
trascendentales con
de la sociedad
Estos tres programas se encuadran, contemporánea. significativa
El libro de reducción
Cervantes de Galván
tiemposofrece y
INNOVACIONES CIENTÍFICAS además, dentro de la estrategia una visión costos.
de general de un proceso en curso y de alcance
Y TECNOLÓGICAS promoción de la integración en el ámbito
mundial, que afecta a gran parte del mundo de hoy. Con
En la economía globalizada de hoy, de la Región Noreste y de una publicaciónCREACIÓN
sucreciente se pretende DEacercar
INFRAESTRUCTURA
a sus lectores a esa
no basta con agregar más insumos de vinculación entre ésta y el vecino nueva realidadDestacan
estado material entre
y virtualellos: el mejoramiento
examinada por el autor,
mano de obra y capital a la producción de Texas. Esto responde a la tendencia para quien de eldeacelerado
las carreteras
desarrollode conexión con la
de las tecnologías
para competir con éxito. Se requiere la economía global a operar adetravés de frontera,
la información y lascon Coahuila, Altamira
comunicaciones y el
en los últimos
incorporar innovaciones científicas y plataformas regionales de competencia: lustros ha sidoValle de México;
el factor principalel periférico
para que la dehumanidad
la ZMM;
tecnológicas (conocimiento) para elevar economías
disponga de aglomeración,
de capacidades tamaños la instantánea
de comunicación modernización del global.
a escala Aeropuerto del
la productividad individual y conjunta de escala óptimos para la competencia Norte (ADN) y creación de un Sistema
de esos insumos de trabajo y capital; internacional, “clusters” integrados, Aeroportuario de Nuevo León con
nuevas y más económicas formas de etcétera.
EDUCACIÓN MATEMÁTICA PARA TODOS servicios eficientes de carga aérea, y
producir, nuevos materiales y productos Motivado por sus enfoques y aportaciones parques industriales
metodológicas, de alta Norte
El Comité tecnología;
editó la
o servicios; trabajadores, técnicos El obra
programa Monterrey
en dos volúmenes Educación Ciudad creación
matemática para detodos.
un puerto
Aportes interior
para lallamado
formación
y gerentes con altos conocimientos Internacional
y el desarrollo del Conocimiento
profesional se “Interpuerto
de los profesores de educación Monterrey”
primaria, escritos como
por el
científicos y tecnológicos; TIs propone
académico acelerar los procesos
e investigador regiomontano plataforma
de Mario Martínez logística de la en
Silva, doctor ZMM y la de
didáctica
incorporadas a la producción, a los generación, difusión
las matemáticas. y libro,
Este aplicación
subraya desu Región Noreste y alos
editor, “ayudará losflujos
maestrosde comercio
a liberar a
productos y al propio consumo, entre nuevo conocimiento
los niños del miedopráctico, con una una
a las matemáticas, entre el cuenta
vieja Centropor delsaldar.
país yLos el estudiantes
Este de
muchas otras manifestaciones de la intensidad
se asustansuficiente para poner
con los números cuando los Estados
ensienten que éstosUnidos de América,
no les sirven con
para entender
economía del conocimiento. marcha un intenso
o hacerse flujopara
entender, la revelación o servicios
de incorporación multimodales
el descubrimiento, para lay comprensión
logísticos de de
de lasinnovaciones procesos valor
a los o sencillamente
realidades que habitan paraagregado,
los apremios más Recinto
de la vida Fiscalizado
cotidiana. El
Pero esto tampoco es suficiente. Los productivos
autor de estos de volúmenes lo advierte Estratégico
bienes y asíservicios, y subraya que y elservicios telemáticos
saber matemático de
permite
bienes y servicios producidos deben propiciando
a las personasasí comprender
la transformación informaciónde calidad
socialmente mundial; conversión
relevante. Su autordel Pasocon
cuenta
ser entregados en los mercados en el la una
economía
extensaregional de una en
hoja académica deel tipo
estudio Fronterizo
y enseñanza Colombia en un nódulo
de las matemáticas”.
lugar preciso, en el momento preciso y manufacturero a una fundada en el de transferencia fronteriza de alta
CONOCIMIENTO 9 49
CONOCIMIENTO
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beneficios UNIVERSIDAD indirecta,


mayores, LAcrecimientos, DEL SIGLO si XXI
está relacionada con la gran cambio que tenga lugar cada diez
Otro de los textos en circulacióncosto
sostenibilidad y competitividad. reducción del es Ladel producto del
universidad años.
•Según Pavón e Hidalgo (1997), el a través de cambios o mejoras
siglo XXI, escrito por el doctor en filosofía Luis Orlando en La innovación es el elemento clave
proceso de innovaciónAguileratecnológica los procesos
se académico
García, u otras
cubano queactividades
investiga sobre que explica la competitividad. Michael
define como el conjunto de las etapas
problemas empresariales
de epistemología, con del
gestión el fin de hacerlas y
conocimiento Porter, afirmó: “La competitividad de
técnicas, industriales teoría
y comerciales más eficientes.
de la gobernabilidad. Para el autor de esta obra, una nación depende de la capacidad de
que conducen al lanzamientola universidad •Proceso. Consiste
con contemporánea encaraen lael introducción
desafío de su industria para innovar y mejorar. La
éxito en el mercadoprotagonizar
de productos de nuevos
la marcha procesos del
de la sociedad de producción
conocimiento. empresa consigue ventaja competitiva
manufacturados, o Las utilización olatinoamericanas
la universidades la modificación de—muchas
los existentes
de las mediante innovaciones”.
cuales celebran ya más de 400 años— “estándellamadas
comercial de nuevos procesos técnicos. mediante la incorporación nuevas
Según esta definición, las funciones
a ser que en
vanguardias tecnologías. Su objeto
la introducción de fundamental
las prácticas esy También Francois Chenais enfatizó que:
configuran el procesonocionesde innovación la reducción
del desarrollo de costos,apues
del conocimiento escalaademás
social. “La actividad innovadora constituye
son múltiples y constituyen una fuerza
La máxima de del
aspiración tener una repercusión
presente volumen es especifica
introduciren efectivamente, con el capital humano,
motriz que impulsa la empresa hacia ob- las características de los
a los profesionales universitarios en los laberintos de la reflexión epistemológica,productos, uno de los principales factores que
a lajetivos
luz dea su
largo plazo,
propia conduciendo
labor profesionaleny el constituye
dentro una respuesta
de las coordenadas quededefinen
la empresa
la determinan la ventaja competitiva de las
marco
noción macroeconómico
contemporánea a la renovación
de sociedad a la creciente presión competitiva en los
del conocimiento”. economías industriales avanzadas”.
de las estructuras industriales y a mercados.
la aparición de nuevos sectores PARA
EDUCACIÓN de UNA SOCIEDAD La estrecha conexión entre el concepto
actividad económica. DEL CONOCIMIENTO actual de competitividad y de innovación
Coordinado por la doctora Carmen Carrión, apareció es evidente: decir que los nuevos
De una forma esquemática la innova- Educación para una sociedad del
recientemente productos deben tener
Al redactarse estaéxito es lo mismo
nota, se
ción se traduce en conocimiento,
los siguientes con textos además de Juan Manuel que decir que han de ser competitivos.
encuentra en edición el volumen
hechos: Fernández, María de los Ángeles Jiménez y Dolores Diálogos en la UNESCO. Memorias
Renovación y ampliación de la gama
Martínez, todos especialistas de la oficina de cooperación DEFINICIÓN
2006. DE EMPRESA
de productos y servicios.
con la UNESCO. Los autores de este libro redireccionan INNOVADORA
Renovación y ampliación de los
la pregunta sobre la tecnología aplicada a la educación, La Empresa
Desde hace Innovadora
un año circulanlogra las
trans-
procesos productivos. no en el sentido de su vinculación con la calidad de la formar los avances científicos
Memorias 2005, cuyas páginas tecnoló-
Cambios en la organización y en laentendida como ganancia del aprendizaje.
educación, gicos en nuevos
recuperan productos
el texto íntegro ydeprocesos,
las
gestión. Aquí se fundamenta que las TIC’s están redefiniendo mediante la adecuada
sesiones desarrolladas durante y efectiva
Cambios en las cualificaciones de losdel mundo civilizado, de manera que la
los términos vinculación
el primer de añola de
ciencia, la tecnología,
trabajos, con
profesionales. pregunta sobre la tecnología en la educación no se orienta laloproducción,
cual se concreta una de sociales
las necesidades las
a averiguar si es mejor respecto del aprendizaje, sino a indagar cómo la cultura —y, yaspiraciones
requerimientos del mercado
sustantivas de nacional
este
en Las innovaciones
consecuencia, tecnológicas
la educación— es pueden
transformada por una situación de hecho. Este eproyecto:
internacional.
a saber, que el debate
clasificarse atendiendo a su originalidad
libro —el modelo, la visión aquí propuesta— es resultado de “una discusión interna sobre los complejos problemas que
delen:
Comité Regional Norte de Cooperación con la UNESCO, que responde al apremio Es aquélla que,
preocupan a lamediante
sociedad la
nosistemática
quede
•Disruptivas:de
gubernamental se incorporar
refieren a aplicaciones
los principios de la sociedad del conocimiento a la aplicación
encarceladode eninnovaciones,
los recintos,posee
sino un
fundamentalmente
dinámica de una ciudad, nuevas de unay de un estado mexicano, Nuevo León, pero bajo
Monterrey, nivel de organización de
que tenga la mayor circulación la gerencia
y
tecnología, o combinación
la consideración original
de que las ideas de por ser diversas, son universales y pueden
locales, empresarial y del proceso productivo
el mayor alcance posibles a través
tecnologías conocidas que dan lugar
alimentar un debate que aún no tiene plena a Tres características
vigencia en México”. de la innovación: tales, que sus
de distintos ofertas
medios, poseen
entre ellos calidad
los
productos o procesos completamente La innovación no está restringida a superior
libros. o igual a las mejores existentes
nuevos. DIALÉCTICA DE LA la PUBLICIDAD
creación de nuevos productos: una en el mercado, que le propicie cubrir sus
•Incrementales: son aquéllas que se innovación
“Es evidente que el debate sobre puedelatambién
dimensiónreferirse
de laa costos
“Estosydiálogos
obtener que
ganancias.
fundamos hoy
refieren a mejoras que se realizan un nuevo servicio (banca
publicidad como “objeto de consumo comunicativo” no telefónica) oa —ha escrito el embajador Roque
dentro de la estructura sólo
existente
debey ser tomado cómodesdese vende o distribuyeeconómica
la perspectiva un producto La definición
González en sude empresa
nota innovadora
introductoria—
que no modifican sustancialmente
o empresarial, la (Ikea
sino queo Pizza Hut). y penetra todas
trasciende abarca el accionar de la empresa
son también una prolongación de en su
capacidad competitiva de la empresa a
las capas de la estructura socialno
La innovación enestá
unarestringida
infinidad de totalidad:
antiguas voces.
largo plazo. a desarrollos tecnológicos:
efectos, consecuencias e incidencias de toda Una índole, Gerencia, Proceso productivo, Productos
que requieren de innovación
un estudiopuede también
crítico, obtenerse
muy amplio de y/ o servicios,
Los diálogos de ayerComercialización,
nos trajeron
La innovación tecnológica a través de
miras, pero muy decidido, diferentes
como el que estructuras
acomete Mario Economía y finanzas.
noticias y saberes de entonces.
puede ser de: organizativas
Nieves”. Así ha expresado (Benetton),
el académico de la Rafael
español Características de la empresa
•Producto. Se consideraGonzález
como la Galiana en paquetización de la oferta
la contraportada de Dialéctica actual (Virgin
de innovadora:
Los diálogos de hoy nos ayudarán
capacidad de mejora dellapropiopublicidad. Dilemas Airlines) o de una
culturales del combinación de
capitalismo tardío, •Contar con unamejor,
a entendernos estrategia de
a compartir
producto o el desarrollolademás nuevosreciente detecnología
las obrasy marketing
editadas por (Swatch).
la oficina. desarrollo definida.
lo que sabemos, a advertir los
productos mediante la incorporación La innovación no está
“Este libro —dice el investigador de la Universidad de restringida •Tener
grandesvisión para identificar
problemas que nos
de los nuevos
Sevilla—tiene de avances
necesario tecnológicos
y de comprometido a ideas revolucionarias:
que, precisamente, nomuchas
se contenta (anticipar)
agobian y a requerimientos
los de la
fundar la herencia
conque le sean
señalar de aplicación
paradigmas queoencasillan
a través los hábitos
empresas sufren a menudo
publicitarios, sino que delanaliza, economía (tendencias
que dejaremos a los del
quemercado).
vendrán
de una adaptación tecnológica de
explica, razona y fija en su dimensión cognitiva y social el complejoEdison
complejo de “o soy Thomas proceso o •Capacidad
mañana”. para obtener, procesar,
los procesos existentes. Esta mejora no soy nada”. Sin
ante el que nos encontramos. Y todo ello de una forma constructiva, mediante embargo, desde la asimilar información tecnológica y
puede ser directa
procedimientos o indirecta:
dialécticos de grandirecta, perspectiva del
calado argumentativo. accionista,
El resultado es una serie de
un trabajo económica.
muysi recomendable,
añade nuevas cualidades funcionales
muy esclarecedor pequeñas
y útil para innovaciones
la comunidad “incrementales”
de investigadores en •Aptitud para lograr la cooperación
al productoypara
humanidades hacerlo
ciencias más útil;
sociales. son tan
Una investigación deseables
atrevida como un
al tiempo que(potencial)
rotunda. interna (en toda su estructura

00 6 CONOCIMIENTO
50 CONOCIMIENTO CONOCIMIENTO 00
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funcional) y externa (con los centros de innovaciones que son más factibles en pasa por conocer sus necesidades,
investigación, de educación superior, la actualidad. gustos, hábitos, preferencias,
de asesoría y consultoría, clientes y etcétera, para así poder incorporar
proveedores). RELACIÓN INNOVACIÓN el máximo valor agregado posible a
•Constante interés por la superación TECNOLÓGICA-CLIENTE los productos o servicios, y darle una
profesional de todo el personal. Estamos asistiendo a una revolución satisfacción mayor, diferenciándonos
silenciosa en la estrategia de las de paso de nuestra competencia.
Tras la década de los 90, en la que se empresas hacia el cliente, y es que el
produjo un extraordinario crecimiento en servicio de atención al cliente, por sí SOCIEDAD DE CAMBIOS CONTINUOS
la economía global y en la productividad, solo, ya no es un elemento diferencial Tampoco podemos olvidarnos que
sobre todo en Estados Unidos, para el éxito de una empresa; más bien vivimos en una sociedad de cambios
apoyándose en el potencial de Internet se ha convertido en un requisito básico continuos, con lo que se supone que el
Por nuevas
y las Andrés Valdivia
tecnologías,Zuñiga y Mario
incluso se Fernández
más parade el la Garza funcionamiento de perfil del cliente es algo que evoluciona,
correcto
llegó a cuestionar el funcionamiento un negocio. al hacerlo sus necesidades y costumbres;
cíclico de la economía, (según la teoría En la sociedad actual, el cliente está por tanto, también variará el valor que
de los ciclos económicos a una fase de másSEGUNDA y mejor PARTEinformado que nunca, reciben o perciben con los productos y
expansión, caracterizada por aspectos pues dispone de muchísimas fuentes servicios actuales.

L
como unalevar fuerte actividad económica,
la tecnología educativa a las de comunidades
información más donde satisfacer su
aumento pobresdel consumo,
del Estadocreación
de Veracruz curiosidad;
deimplica un granpor tanto, que se le preste A lo anterior hay que añadir que en la
esfuerzo
empleo ohumano aumento de los
y técnico, va desde laatención
que precios; selección es algo esencial y natural, actualidad está demostrado que es
de recursos
seguía una fase de contracción, donde
humanos con un determinado perfil profesional, varias veces más caro conseguir un
se produce
vocación una caída importante
y competencias, de la
hasta el equipamiento de los cliente nuevo que mantener satisfecho
inversión,
vehículos la conproducción y el empleo,
el más moderno de la tecnología de información a un cliente actual.
disminuye el gasto de
y comunicación. los hay
A ello consumidores
que agregar la importante inversión
o aumento
económicadel quedéficit públicopor
representa, y los
un lado, la adquisición y En definitiva, quien consiga “hablar”
beneficios
adaptaciónempresariales
de autobuses descienden). Si
para el trabajo en comunidades y, con sus clientes y conocerlos mejor,
se cambia del entorno
por el otro, la operaciónmacroeconómico
integral del programa. tendrá más posibilidades de éxito que
a la gestión empresarial, es necesario sus competidores, y con el apoyo de las
conseguir
Junto con la el fórmula
Consorcioque permita
Clavijero, los Centros Rébsamen, el nuevas tecnologías de la información
encontrar la senda en
Telebachillerato delLínea
crecimiento.
y el Canal Y Educativo de Veracruz, disponemos de una variedad de
aquílostambién,
Vehículos según el ciclo económico,
Vasconcelos completan la gama de proyectos herramientas que ayudarán a conseguirlo
se imponen
estratégicos unas–también
técnicas u llamados
otras para detonadores– que la (almacenes de datos, trabajo en grupo,
conseguir el objetivo.
administración del gobernador Fidel Herrera Beltrán ha puesto compartir conocimiento, gestión de las
en marcha a través de la Secretaría de Educación del Estado relaciones con los clientes, call centers,
En dela Veracruz,
búsquedapara de integrar
la mejora unaenredlaestatal cuyo objetivo es información de los procesos que tienen
ofrecer nuevasempresarial,
competitividad oportunidadesde educativas
la de calidad, con un lugar en la empresa o integrando
criterio de
obtención de equidad
ventajassocial, a lo largo y ancho del territorio
competitivas, nuestros sistemas con los de otra
veracruzano.
reducción de costos y el aumento de la Encabezada por un jefe de misión,
empresa la brigada de
para suministros, avanzada
logística,
eficiencia o incremento de las ventas, como lo pueden ser las llega a una de
alternativas comunidad
etcétera;cinco días antes que
las posibilidades son el Vehículo
infinitas,
en Loscada vehículos Vasconcelos se
ciclo económico, son han
en realidad
pago, elaulas móviles
servicio Vasconcelos,
post venta, la calidadparaaunque
iniciar tareas
en cada deempresa
trabajo social. Durante ese
son distintas).
itinerantes,
destacado con servicios
estrategias basadas en informáticos
la de los completos
productos, yetcétera.
periodo Essus miembros dialogan con el presidente municipal,
decir,
conectividad
producción just satelital.
in time, el Como el libro de texto,
outsourcing, formaoparte
cualquier
de losotra las autoridades
puntos básicos que locales,
Estas los líderesherramientas
nuevas civiles, los maestros
no son y los
herramienta
la mejora continua pedagógica, los recursos
de los procesos de tecnológicos
deben estar aplicados
presentes a engrupos
la venta sociales,
de un y excluyentes,
juntos trabajan sino para precisar los de
complementarias aspectos
los
la educación
producción, funcionan de
la búsqueda dentro de un ambiente
la calidad, productosocial mediadoHoylogísticos
o servicio. en día, siy unaorganizar
métodosel programa
tradicionalesde actividades
de comunicacióndel aula
la por el diálogo
presencia en alumno-maestro.
internet, la inversión El secretario de Educación
empresa no prestade itinerante.
atención Se prepara
al cliente, con así
los la llegada como
clientes, de losmailings,
vehículos.cartas
En esta
en Veracruz, Víctor A. Arredondo,
nuevas tecnologías o la gestiónexplica
del oque la tecnología
si no cumple unas no normas
fase lamínimas
participación y el compromiso
personalizadas o visitasde comerciales,
los alcaldes yson
es suficienteentre
conocimiento, paraotras.
educar. “Es imprescindible darle un sentido
de operatividad, fundamentales
difícilmente podrápara el buen
esta éxito de la
información misión.
deberá ser generada
humano y social. Y de ello están muy conscientes sobrevivirlosen
miembros
el mercado. e integrada en las nuevas herramientas
Y deen lasla brigadas Vasconcelos”.
fase económica actual, los ATENCIÓN A TODA LA COMUNIDAD
mencionadas anteriormente, así como
expertos vuelven la vista a una técnica Por tanto, para dar un paso más allá transmitida Una vez instalados en la comunidad,
al restoeldedía
la normal de trabajo
organización.
RETO PARA LOS BRIGADISTAS
que conocemos desde hace ya mucho de sobrevivir, y buscar crecer en un de los vehículos Vasconcelos se inicia a las nueve de la mañana.
Vencer
tiempo, las dificultades que representa una
la innovación. geografía
mercado cadaagreste,
vez más A esa hora, los brigadistas,
competitivo, El elemento ya listos,
que debearreglados y plenos de
guiar cualquier
con caminos las más veces de terracería o en mal
nuestro estado,no
objetivo es debe
entusiasmo,
limitarsereciben a los pobladores
a movimiento o pasoconporel camión preparado
estas nuevas
un reto inicial que acrecienta el espíritu de los integrantes
Dicen que el futuro será de las empresas dar apoyo a las ventas con un servicio tecnologías es el cliente. La satisfac- al
y limpio. Los primeros en subir son los niños de primaria;
de las brigadas
innovadoras. Así, en Vasconcelos.
los últimos númerosAfirman de que cuandoalpiensan
atención mediodía,
cliente, sino el aula recibe
en utilizarlo ción a al loscliente
jóvenesdebede secundaria,
ser lo con que los
de que su esfuerzo servirá
las publicaciones para brindar como
más prestigiosas a los herramienta
pobladores de para que se trabaja
conseguir una hasta las tres
marque de la tarde,
el camino a la cuando
empresaelyequipono
esas comunidades, tradicionalmente marginadas, nuevas interrumpe labores
sobre gestión empresarial, se menciona mayor satisfacción hacia el cliente al para revés;comer. A las cuatro
no debemos de laporque
guiarnos tarde se
oportunidades de recibir conocimiento al que no han tenido reanudan las actividades con jóvenes de preparatoria. A las
con especial énfasis cómo conseguir que alrededor de nuestro producto o servicio, creamos que tenemos un producto
acceso y que les permitirá superar en gran medida su seis se atiende a las mamás con sus pequeños y posteriormente
la empresa innove, liberar la capacidad buscando construir una relación y muy bueno y éste tendrá éxito en el
aislamiento, las dificultades se relativizan y afrontan el desafío a los señores cuando regresan de sus trabajos.
innovadora de las personas que forman compromiso más allá de la venta. Y el mercado, sino cubrir lo que demanda
con mayor entusiasmo.
parte de la organización o el tipo de primer paso para satisfacer al cliente el mercado con nuestra oferta.
CONOCIMIENTO 51
CONOCIMIENTO 7
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El último grupo en ingresar a las aulas móviles son los El desencanto de las comunidades frente a los programas
maestros de las escuelas de la comunidad, que reciben oficiales, el temor a la manipulación y la ruptura en la
también capacitación sobre temas relacionados con el uso de continuidad en muchas acciones gubernamentales, traducida
Este enfoque conduce al análisis del la aceleración del cambio tecnológico de programación, materiales y equipos
la tecnología en la educación. En algunas misiones, al final de en sentimientos de abandono, son los principales enemigos
proceso de innovación como res- y el acortamiento del ciclo de vida de que pueden comprarse e intercambiarse,
la tarde, se atiende además a funcionarios del Ayuntamiento. a vencer. Conociendo esta realidad, los brigadistas viven
puesta a apremiantes necesidades los productos; de ahí la importancia sino que es también un estado de
Cuando el silencio reina en el pueblo y el aula Vasconcelos durante su estancia en las mismas condiciones que los
económico–sociales y su impacto estratégica de realizar una eficaz gestión espíritu, la expresión de un talento
apaga sus computadoras, se aprovecha la noche para miembros de la comunidad. Comparten su pobreza, sus
en la sustitución de importaciones, de la tecnología en la empresa. creador y la capacidad de sistematizar los
recargar los equipos técnicos, pero, sobre todo, para que los carencias de vivienda e infraestructura. Por otro lado,
utilización de la infraestructura conocimientos para su aprovechamiento
miembros de la brigada descansen, renueven su entusiasmo reconocen y aprecian el esfuerzo de sus anfitriones, su cultura,
productiva y diversificación de los A partir de la mitad de la década de por el conjunto de la sociedad.
e inicien con optimismo la jornada del día siguiente. la calidez de su hospitalidad, su solidaridad y comprensión en
fondos exportables. los 80, el factor tecnológico ha pasado
torno al trabajo a realizar por el equipo Vasconcelos.
Uno de los indicadores utilizados internacionalmente a constituir un vector estratégico que El pensamiento moderno ha llegado
La situación
para valorar elactual
nivel ydelasdesarrollo
perspectivasde de permite que
una comunidad la empresa
es la mejore
Para la brigada su a establecer
de avanzada, que con
la interrelación la los
tecnología
maestrosno
la economía mexicana son muy comple- posición competitiva, pues su ausencia debe considerarse
posibilidad que tienen sus habitantes de acceder a los sistemas de las escuelas a atender es una de las actividades prioritarias como un medio
jas. La nación tiene ante sí numerosas produce una grave insuficiencia para de producción
informáticos modernos, como es el caso de la Internet. La y más importantes para el éxito de la misión. Los maestros externo que puede
necesidades de capital, mercado y generar innovaciones en productos y adquirirse
red estatal diseñada por el Gobierno de Veracruz utiliza los diseñan junto con el equipo visitante el programa de las en cualquier momento, sino
tecnología
sistemas y una gran
de información urgencia de deprocesos.
y comunicación vanguardiaEs necesario
no siguientes gestionar estos en
dos semanas como
las un
queinput que puede
permanecerá enperfeccionarse
la localidad
elevar
sólo para su esos indicadores, sino para recursos
competitividad.
mejorar tecnológicos
que la educación el vehículo misma o Como
con laVasconcelos. generarse a través
se ha señalado,del se
propio proceso
trabaja en
eficiencia que los demás, para que la transformador. Además,
consolide su carácter de herramienta prioritaria a fin de que sus las áreas de educación, cultura, organización social y apoyo a la perfecta
Es por ello
pobladores que la misión
contribuyan de laelciencia
a lograr y empresa
desarrollo adquiera las
sustentable. mayor capacidad
actividades de comprensión
productivas de la En
de la comunidad. tecnología hace
la siguiente
la innovación tecnológica en México, en adaptación y la posibilidad entrega sede hará
anticipar, necesariomás
una descripción quepuntual
llegue dea cada
dominarse
una de el
el momentoDE
ATMÓSFERA actual, debe estar
CONFIANZA dirigida e incluso provocar,ellas.
Y CREDIBILIDAD cambios disruptivos proceso de innovación tecnológica, que
hacia las
Dadas esa condiciones
línea, constituyendo
de las propias le permitan renovar sus ventajas hace referencia al conjunto de decisiones
un quecomunidades,
elemento dinamizador
generalmente el equipo de del desarrollo
brigadistas competitivas
Vasconcelos en el momento oportuno. relativa a la tecnología –creación,
pernocta
ensostenible
los hogares deldepaís.
miembros de la comunidad, La en la casa delpuede definirse como adquisición, perfeccionamiento, asimila-
Tecnología
campesino, o en el salón de actividades comunitarias el medio de las transformar ideas en ción y comercialización–, lo que incluye la
para
DESARROLLO:
escuelas locales. LosRELACIÓN
alimentos son preparados procesos o servicios, que permita estrategia tecnológica y la transferencia
por familias
TECNOLOGÍA–COMPETITIVIDAD
lugareñas, a las que se les pagan o proporcionan además mejorar
los insumos o desarrollar de tecnología.
La tecnología
necesarios. desempeña
En algunas un papel
ocasiones se crítico procesos. Sin
pide al Ayuntamiento queembargo, y aunque su
seen la competitividad
ocupe del alojamiento dey la comida dey losraíz
la empresa, etimológica
brigadistas. Lo la reduce a la ciencia La gestión eficiente de la innovación
es uno deeslos
importante quefactores
el trabajointangibles deuna
que cree
comunitario artes industriales, no consiste es muy compleja, y sus resultados
lasatmósfera
deplantea
confianza más dificultad en su gestión. únicamente en métodos, máquinas, difícilmente diagnosticables, porque la
y credibilidad.
El nuevo escenario se identifica con procedimientos, instrumental, métodos fase de gestación y concepción de un

524CONOCIMIENTO
CONOCIMIENTO
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nuevo producto se alarga de manera


imprevisible y viene sembrada de
barreras técnicas, algunas difíciles
de superar. Además, durante estos
periodos, las empresas deben soportar
elevados costos, no cubiertos por
ingresos, lo cual afecta negativamente
su desempeño financiero.

La adquisición de tecnología implica


importantes desembolsos, al crear un
vinculo de dependencia muy fuerte
con las entidades que han cedido
su tecnología; si a esto se añade el
hecho de que los ciclos de vida de los
productos son cada vez más cortos, las
empresas dispondrán de poco tiempo
para recuperar el dinero invertido en
el proyecto de innovación, aunque la
comercialización del nuevo producto se
realice a gran escala para un mercado
global. Por ello se hace imprescindible
en la empresa una nueva cultura
inequívocamente innovadora para
sobrevivir en un entorno tecnológico tan
cambiante.

IMPORTANCIA DEL PROCESO


DE INNOVACIÓN
En el entorno actual, la empresa está
obligada a desarrollar recursos humanos,
sistemas de información y capacidades
tecnológicas acordes con los nuevos
desafíos. De ahí la importancia que tiene
el proceso de innovación. Esto implica
la renovación y ampliación de procesos,
productos y servicios, cambios en la
organización y la gestión y cambios en
las calificaciones del capital intelectual.
Por tanto, no debe entenderse como un
concepto puramente técnico, sino que
tiene raíces de carácter económico–social,
y su
Poranálisis
Carlos necesita
Joloy de comprensión y

T
de sus dosras características
105 años deesenciales: actitudes
historia, el Colegio que impulsen
Civil reabrió sus ideas y cambios un determinado periodo tiempo y lugar
puertas bajo una nueva faceta enque impliquen como
su existencia: mejoras en la eficiencia que conducen a la introducción con
La innovación tiene Cultural
nuevo Centro como objetivo de El
Universitario. la edificio,
empresa, queaunque
se suponga una éxito en el mercado, por primera vez, de
explotar sitúa las enoportunidades que deruptura
el centro de la ciudad con alberga,
Monterrey, lo tradicional. una idea en forma de nuevos o mejores
ofrecen
desde ellos cambios,
pasado 31 deloenero,
que obliga
el AulaaMagna, la Pinacoteca de productos, servicios o técnicas de gestión
que sea León
Nuevo fundamental
y el Museo en Histórico
la generación CONCEPTO
de la Universidad DE INNOVACIÓN
Autónoma y organización”, Pavón y Goodman.
dedeuna cultura
Nuevo innovadora
León, además de queofrecer
permita TECNOLÓGICA
instalaciones y servicios
a dedicados
la empresaa ser capaz el
convertir deproyecto
adaptarse Existen varios
en ael máximo autores que han definido
foro cultural •"Un cambio que requiere un considerable
lasdenuevas situaciones y exigencias del la innovación como:
la entidad. grado de imaginación y constituye una
mercado en que compite. El carácter •"Una idea transformada en algo vendido rotura relativamente profunda con la
innovador
Durante tiene su base ende
la ceremonia la complejidad o usado",
inauguración del centro,André Piater.
el rector forma establecida de hacer las cosas y
deldeproceso
la UANL,de José
investigación tecnológica
Antonio González •"Es comentó
Treviño, el proceso queenelel cual a partir de con ello crea fundamentalmente nueva
y Colegio
en las alteraciones de la
Civil es el signo naturaleza deuna
fundamental idea, invención
la institución y una o reconocimiento capacidad”, Nelson.
imprevisible que mueven
parte fundamental de suel mercado
historia, y de
y como necesidad
Centro se desarrolla
Cultural será un producto,
la parte
propiaimportante
competencia. del futuro al convertirse técnica
en unoforoservicio útil, hasta que se ha
abierto •Según Fernando Machado, la innovación
a la expresión y la libertad, no sólo paraaceptado comercialmente”,
la universidad, sino Sherman tecnológica es el acto frecuentemente
Lapara
actitud innovadora
la comunidad enes una forma de Gee.
general. repetido de aplicar cambios técnicos
actuación capaz de desarrollar valores y •"El conjunto de actividades inscritas en nuevos a la empresa, para lograr
CONOCIMIENTO 5 53
CONOCIMIENTO
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ESPACIO PARA LA CULTURA


Y EL ARTE
“Nuestro objetivo primordial es que el
CONTENIDO
Colegio Civil Centro Cultural Universita- Innovación Tecnológica: variable
rio sea un espacio libre para la cultura y determinante en la competitividad, 3
el arte, conocimiento y sensibilidad; un
espacio que concentra tradición en su Logística e innovación: factores
histórico recinto, y contemporaneidad
Número 48, del 16 de febrero al 1 de marzo de 2007 clave de la competitividad, 8
en su programación; espacio dinámico
Autores
y multidisciplinario, invitados:
que ofrecerá una
Competitividad en México en la nueva era, 11
serieAntonio
de servicios
Zarateculturales
Negrón y programas Posibles beneficios de una nueva relación
de actividades
Es ingeniero de divulgación
mecánico de todas
electricista, egresado del ITESM. Realizó comercial entre México y la Unión Europea, 13
una Maestría en
las expresiones Ingeniería,a en
artísticas la Universidad
través de de California en
Berkeley, y un curso de dirección de empresas en el Instituto
exposiciones, conciertos, espectáculos y Comercialización de productos y servicios, y desarrollo
Panamericano de Alta Dirección de Empresa. Actualmente ocupa el
presentaciones literarias, así como empresarial a través de un modelo universitario, 17
cargo de director general ejecutivo deluna
Programa Monterrey Ciudad
agenda de extensión
Internacional del conocimiento
del Conocimiento, y director general del Instituto
Redes empresariales para la innovación, 21
por demedio de yconferencias,
Innovación Transferencia de talleres,
Tecnología de Nuevo León. Ha
trabajado
cursos, en importantes
seminarios y clases empresas, como Hylsa, Grupo Proeza y
magistrales”,
Tower Automotive. Competitividad internacional de las
explicó. hortalizas mexicanas, 25
Pedro Villezca Becerra
González Treviño
Es ingeniero aprovechó
agrónomo la oportuni-
zootecnista, maestro en Ciencias, especialista Competitividad internacional: una opinión
en Economía
dad para agradecerAgrícola
a todasy tiene un Doctorado con especialidad
las personas sobre el caso CEMEX, 29
en Economía Agrícola. Desde 1992 a la fecha, es profesor de la
e instituciones que colaboraron para
Facultad de Economía de la Universidad Autónoma de Nuevo León, Competitividad: ¿De qué se trata?, 34
hacerinstitución
una realidad la propuesta;
de la que desde en el periodo de 1998
también fue director
las figuras históricas
a 2004. Sus quelíneas
principales a través del
de investigación son la economía ¿Cómo pelear sin Alejandro? Macedonia
tiempo ayudaron
agrícola a preservar
y la distribución el edificio,
del ingreso. ante la competitividad y la innovación tecnológica, 37
hasta los personajes actuales que apoya-
Ramón G. Guajardo Quiroga
ron la creación del centro. Innovación Tecnológica, base para el desarrollo
Es licenciado en Agronomía, maestro en Ciencias en Agronomía
de los pueblos, 40
Agrícola y doctor en Economía Agrícola. Desde 1997 es profesor de
“Gracias a todos
la Facultad de ellos,
Economíagracias a todos
de la UANL. us- su carrera profesional
Durante
halaocupado importantes cargos, como el de director de la División Las grandes potencias, principales motores y
tedes, casa paterna de la Universidad beneficiarios de la innovación tecnológica, 42
de Estudios Superiores de la Facultad, y el de secretario académico
está renovada, lista para propiciar un
de la Universidad.
auténtico clima de cultura en nuestra
entidad, operando
Alejandro Ibarra Yúnez como un museo instituciones en nuestro proceso de metros cuadrados de espacio, también
activo y dinámico
Actualmente trabaja comodel director
patrimonio formación
del Doctorado educativa
de Filosofía en y en nuestra se llevó a cabo la apertura formal de las
Administración
artístico de la EGADE,
universitario y del del gobierno
Tecnológico decultura”.
Monterrey. ElEs doctor
mandatario estatal agregó nuevas instalaciones de la Pinacoteca de
en Administración, con especialidad en Economía Internacional y
estatal”, precisó. que bajo esta nueva etapa, el Colegio Nuevo León. En la misma ceremonia el
Política Pública. Cuenta con dos maestrías, una en Economía y otra
en Economía Aplicada, y es licenciado en Economía. Civil podrá entrar de lleno y abrir doctor Romeo Flores Caballero informó
Por su parte, el gobernador, José Nativi- sus puertas a las actividades que se del nombremiento conferido, por el
dad Ricardo
González Gómez Flores
Parás, calificó al Colegio realizarán en la ciudad con motivo del gobernador del Estado, a la señora Elvira
Civil Es químico biólogo, tiene Maestría en Ciencias con especialidad
como el espacio mediante el cual la Fórum Universal de las Culturas. Explicó Lozano de Todd como su directora, y
en Inmunología y es doctor en Ciencias con especialidad en
comunidad y en Es
Microbiología. especial
miembroladel Universidad
Sistema Nacional que con la renovación
de Investigadores y del edificio, la que como exposición inicial se contará
se identifican con Mexicana
de la Asociación su historiade lascolectiva, cual de
Ciencias. Es autor duró más de dos años, también se con: “Los Artistas por los Artistas, Artes
40 artículos
con publicados
su patrimonio
en revistasartístico
nacionalesy ycon su cumplen
extranjeras, otros de
y de 12 artículos objetivos, como el de la Plásticas de Nuevo León”, muestra que
valordivulgación. Su principal área de investigaciónconservación
arquitectónico. es la Inmunología. de edificaciones históricas incluye 145 obras de creadores como
Hugo Bolio Arceo
y la modernización en el centro de Alfredo Ramos Martínez, Fidias Elizondo
REIVINDICACIÓN
Nació en Mérida, ARQUITECTÓNICA
Yucatán. Es ingeniero químico Monterrey.
administrador por y Federico Cantú, entre otros.
“Esteel día reivindicamos
Instituto Tecnológico yeste espacio,
de Estudios Superiores de Monterrey.
Tiene una Maestría
reivindicamos este lugaren Química del Estado Sólido,
y sus alrededo- “Condeun la gran
Aberdeenproyecto de reestructura- Con esta primera acción, dijo, se da
res, University,
que tendránen Escocia, y el Doctorado en Química del Estado Sólido,
muy pronto que ción urbanística que articula en una una muestra del trabajo a futuro que
de la misma Universidad. Ha realizado investigación en el área de
continuar conde
formación esta tarea
clinker de cemento,liga
de remozamien-
y producción de continuidad
especialmente en la el lugar donde se se realizará en la Pinacoteca para dar a
to y de reivindicación
integración arquitectónica.
de materiales inició de
reciclados en la producción la cemento.
revolución industrial con la conocer a los nuevoleoneses el trabajo
vieja Fundidora, el Barrio Antiguo de que está realizando la comunidad
Como LuisloGarcía Calderón el señor rector,
expresaba nuestra ciudad, la Macroplaza con sus artística en la entidad.
Es licenciado en Ciencias Físico-Matemáticas y cuenta con una
hacemos realidad un sueño de darle edificaciones imponentes y con un
Maestría y un Doctorado en Administración. Es profesor de planta
nuevamente
de la EGADE. a Cuenta
este con sitio15 un
años lugar poco en
de experiencia de eltrabajo
área de adicional, se llegará a “En este acto culminamos un esfuerzo
protagónico
informática endeelempresas
humanismo privadasyyen la extender
su investigación hasta
está este lugar que tenemos”, de décadas de trabajo empeñoso y
dirigida
a estrategia,
cultura de nuestrocompetitividad
Estado; de empresarial
convertir y tecnología
concluyó.e innovación, productivo, de artistas y promotores
entre otras áreas. Ha sido catedrático durante más de 25 años en la
al Colegio Civil en un Centro Cultural culturales, para ponerlo al servicio de la
Universidad de Monterrey, la UANL y el Tecnológico de Monterrey.
Universitario, con todo lo que significa A la par de la inauguración del gran comunidad nuevoleonesa”.
la Universidad como institución de conjunto, que ofrece más de siete mil
54 CONOCIMIENTO
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Ingeniero Antonio R. Zárate


Director General
Programa Monterrey Ciudad Internacional del Conocimiento
Instituto de Innovación y Transferencia de Tecnología de Nuevo León
Tel.: +52-81-2033-1102 Fax: +52-81-1133-8328
www.mtycic.com.mx, antonio.zarate@mtycic.org

L
a innovación tecnológica es
la más importante fuente de
cambio en la cuota de mercado
entre firmas competidoras y el
factor más frecuente en la desaparición
de las posiciones consolidadas.

Es considerada hoy como el resultado


tangible y real de la tecnología, lo que en
determinadas variables se conoce como
introducción de logros de la ciencia y
la tecnología. El proceso de innovación
tecnológica posibilita combinar las
capacidades técnicas, financieras,
comerciales y administrativas, y permite
el lanzamiento al mercado de nuevos y
mejorados productos o procesos.

INTRODUCCIÓN
La tecnología no es el único factor que
determina la competitividad, aunque
hoy está muy extendido el criterio de
que entre todas las cosas que pueden
cambiar las reglas de la competencia, el
cambio tecnológico figura como la más
prominente. Las ventajas competitivas
derivan hoy del conocimiento científico
convertido en tecnologías. La
reanimación económica y el desarrollo
del país dentro del contexto mundial
actual nos sitúa ante la necesidad de
valorar cómo los procesos de Gestión
de la Innovación Tecnológica permiten
la creación de capacidades productivas,
y sobre todo tecnológicas en el marco
empresarial y nacional.

3 55
CONOCIMIENTO
CONOCIMIENTO
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-

Por Carlos Joloy

H
epatología, desde la biología
molecular al diagnóstico,
tratamiento y prevención, es un
libro de la doctora Linda Muñoz
Espinosa, que reúne la participación
de 81 autores en 48 capítulos sobre
temas específicos en la materia,
desde la historia de la hepatología en
México, hasta los nuevos retos de la
medicina moderna, incluida importante
información sobre las enfermedades
hepáticas y su tratamiento.

La presentación oficial del libro se llevó


a cabo el pasado seis de febrero en el
auditorio 2 del Hospital Universitario.
En dicho evento, el doctor David
Kershenobich Stalnikowitz comentó
la obra y concluyó que se trata de un
texto muy útil que permite al lector
tener un libro de referencia escrito por
especialistas con intereses clínicos y
de investigación.

“Es un libro útil en el cual Linda ha


reunido 81 autores, y les puedo decir Doctora Linda Muñoz Espinosa jefa de
que son autores que no nada más fueron la Unidad de Hígado de la Facultad de
a hacer una revisión en la literatura Medicina de la UANL
del tema, sino que saben del tema de
que están hablando, y por lo tanto el
lector puede aprender de la experiencia autores mexicanos para cumplir con
de los autores. Está escrito con mucha uno de los objetivos principales, que es
claridad, tiene gráficas de primer nivel y profundizar y divulgar el trabajo que
que invitan a la lectura del libro”. realizan los especialistas en el país.

RETOS DE LA MEDICINA “Uno de los cometidos más importantes


Kershenobich agregó que el libro de este libro es dar a conocer la
abarca distintos temas, sin abandonar hepatología mexicana. No nos interesaba
el eje central que es el enfermo tanto que autores de mucho renombre
hepático. En el texto se definen signos, escribieran en esta obra; nos interesaban
síntomas, análisis y tratamientos los autores que trabajan en México a un
para enfermedades frecuentes, como nivel de excelencia; reunirlos a todos
hepatitis virales, de alcohol, de daño en esta obra para dar a conocer la
tóxico con medicamentos, cirrosis y hepatología mexicana”.
transplante hepático. Además, detalla
la historia de la hepatología en México Por último, Muñoz Espinosa aprovechó
e incluso plantea temas de modernidad para agradecer a la Facultad de Medicina
como la biología molecular, comentando y su personal, institución en la que ha
los retos de la medicina ante los avances desarrollado toda su vida profesional,
científicos y tecnológicos. gracias a que considera que en la
Universidad existe mucha libertad para
Por su parte, Linda Muñoz Espinosa, los investigadores.
autora de la obra, y actual jefa de la
Unidad de Hígado de la Facultad de Al evento asistieron como invitados de
Medicina de la UANL, explicó que con honor los doctores Jesús Áncer, secretario
la presentación del libro termina el general de la UANL; Donato Saldívar,
ambicioso proyecto que inició en 2003. director del Hospital Universitario;
Comentó que a pesar del gran reto que Luis Eugenio Todd, director general de
suponía realizar la obra, se logró contar COCyTE Nuevo León, y Edelmiro Pérez,
con la participación de importantes subdirector de asistencia hospitalaria.
56 CONOCIMIENTO
-

EDITORIAL
COLEGIO DE ESTUDIOS CIENTÍFICOS Y TECNOLÓGICOS DE NUEVO LEÓN

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para la juventud!
L
as palabras innovación, creati- laboral profesional mundial. Aquí se
Elvidad,
CECyTE-NL es un sistema que ofrece
transferencia, sociedad EL BACHILLERATOincluyen BIVALENTE, que otorga
las reformas curriculares que a los
del conocimiento y mente- las universidades están plasmando en
estudiantes tanto el certificado de preparatoria, como el título
factura son los nuevos iconos
de técnico profesional, lo cual les
nuestra entidad.
permite incorporarse de
del proceso científico y tecnológico, yinmediato al ámbito laboral, así como continuar preparándose en una
escuela
sin duda de particular
requieren nivel superior.
atención Es necesario analizar con cuidado
en una sociedad que, como la nuestra, este último rubro, porque si bien
empieza a sufrir y a gozar la inexorable estamos ingresando bajo presión
globalización. en el nuevo mundo internacional
de la transferencia y la innovación
El único sistema
La transferencia con:
de información, la El sistema más amigable, con: Informes
tecnológica, en: olvidar que, al
no debemos
rapidez11de la innovación
planteles tecnológica
para bachillerato Cuotas muy bajas, margenOficinas
de la construcción
centrales: de centros
mundial y el libre(CECyTE)
tecnológico comercio, con su que incluyen los libros de investigación
Teléfono 81o51de 76 invitación
00, Ext. 112a
deidad8correspondiente, que es el dios
planteles con bachillerato Diferentes tipos de becas en efectivo empresasEn nacionales e internacionales,
los planteles CECyTE: Allende,
del mercado,
generalhan afectado la filosofía
(EMSAD) Préstamos para pequeños una deApodaca,
las cosasAramberri,
que nos preocupa a La
Cadereyta,
política y social de los países, y han emprendedores quienesEstanzuela,
participamos en esta
García, revista,
General Escobedo,
producido, como un faro luminoso, el situación que cuenta
Actividades cony nuestra
artísticas abso-
culturales es la falta de apoyo
Linares, para
Marín, la formación
Sabinas Hidalgo, y
sol de la competitividad internacional. lutaSistemacomprensión,
semestralporque el mundo de personas
Salinascapaces de hacer frente a
Victoria.
¡Presente en 19 municipios! estáTitulación
sujeto a automática
corrientes de aceleración En los
esa enorme planteles
presión EMSAD: Agualeguas,
internacional.
Nuestro gobernador se dio cuenta de histórica en el desarrollo tecnológico a Bustamante, Iturbide, Lampazos, Los
este hecho desde su campaña, por lo las que hay que adecuarse. Ojalá Ramones,
que en el Mierfuturo
y Noriega, Rayones, y
podamos
que está consciente de que eso obliga Zaragoza.
consolidar apoyos para becas con
a una sociedad industrializada como En esta edición tratamos algo sobre base en la jerarquización que el
la nuestra, a poner particular atención esas palabras mágicas de la época gobierno ha preconizado y con el fin
en la innovación, la transferencia, que implican: innovación, creatividad, de asegurar un futuro que se base, no
la producción asociada, y en el transferencia y, por supuesto, prepa- sólo en los ladrillos o en las máquinas,
CONSEJO EDITORIAL Félix Ramos Gamiño Doctora Liliana Patricia Cerda Pérez
desarrollo de parques industriales del ración Director
Ingeniero Juan Antonio González Aréchiga
de jóvenes emprendedores con
Editorial
sino fundamentalmente en el ingenio
Ciencias de la Comunicación
conocimiento,
Presidente para generar productos una nueva
Maestro Rodrigo la
visión de ciencia y de la
Soto humano, ése que siempre
Licenciados Jorge Pedraza debemos
y
con valor agregado
Licenciado Omar y Rodríguez técnica,Secretario
poder competir
Cervantes para hacer frente al mercado
Editorial tomar en cuenta.
Claudia Ordaz
internacionalmente.
Director de Comunicación Profesor Ismael Vidales Delgado La Ciencia es Cultura
Social del Gobierno del Estado Educación Doctor Óscar Salas Fraire
Con Ingeniero Xavier proyectó
gran visión, Lozano Martínez
el tema Licenciado Juan Roberto Zavala Educación Física y Deporte
M. C. Silvia Patricia Mora Castro
de la Ciudad Internacional del Ciencia en Familia DESCARTES
Doctor Mario César Salinas
Doctor Mario César Salinas Carmona Doctor Jorge N. Valero Gil Las Universidades y laaCiencia
1596 1650
Conocimiento, y lesReséndez
dio prioridad
Pérez al Ins-
Doctora Diana
titutoDoctor
de Innovación
Alan Castilloy Rodríguez
Transferencia
Ciencias Económicas y Sociales
Doctor Juan Lauro Aguirre
Pienso, luego existo
Licenciada Alma Trejo
Licenciado Carlos Joloy
Tecnológica,
Ingeniero que
Jorgedirige
MercadoelSalas
ingeniero Ciencias Básicas y del Ambiente Redacción
Antonio Zárate, y al Parque de Inves- Ingeniero Gabriel Todd Licenciado Víctor Eduardo Armendáriz Ruiz
DIRECTORIO
tigación e Innovación Tecnológica, en Desarrollo UrbanoInnovación,
y Social creatividad y
Diseñador
Ingeniero
el cual Antonio Zárate
están asociadas Negrón
universidades Doctor David Gómez Almaguer
competitividad. ¡Ah! Si yo existiera
Arquitecto en Doria
Rafael Adame
Director del Programa Ciudad Ciencias Médicas Arte Gráfico
y empresas. Esto hace soslayar un
Internacional Del Conocimiento Contador Públicoesta época,Cavazos
José Cárdenas viviría muchos
Profesoraños
Oliveriomás.
Anaya Rodríguez
poco,Doctor
por Luis
razón deTodd
Eugenio limitaciones Ciencias Políticas y/o de Administración Circulación y Administración
presupuestales, el avance de la ciencia
Director General Pública
denominada tradicionalmente básica,
LA REVISTA CONOCIMIENTO ES EDITADA POR LA COORDINACIÓN DE CIENCIA Y TECNOLOGÍA DE NUEVO LEÓN, Y ABRE SUS PÁGINAS A LAS INSTITUCIONES DE EDUCACIÓN SUPERIOR
PARA LA PUBLICACIÓN DE ARTÍCULOS Y NOTICIAS DE CARÁCTER CIENTÍFICO. TELÉFONOS EN LA REDACCIÓN: 83 46 74 99 Y 83 46 73 51 info@conocimientoenlinea.com REGISTRO
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Re Conocimiento
A personajes nuestros en Innovación Tecnológica

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Juan Roberto Zavala

Maestro Arnulfo Mauricio Licenciado Andrés Franco Abascal


Canales Gajá Entusiasta promotor del comercio internacional y
especialmente de la inversión extranjera en nuestro
Con una amplia trayectoria en la innovación tecnológica Estado, mediante estrategias para la obtención de
de la industria cervecera, Arnulfo Mauricio Canales Gajá ventajas competitivas a la inversión productiva en Nuevo
ha hecho importantes aportaciones a la metodología León, lo que fortalece la creación de nuevos empleos y
de control del proceso y la calidad de la producción a fin de cuentas potencia el crecimiento con calidad de
de cerveza, desarrollando un método analítico para la vida, Andrés Franco Abascal actualmente es subsecretario
determinación del diacetilo en cerveza y el uso de sorgo de Inversión Extranjera y Comercio Internacional en la
en esa industria. La Sociedad Química de México le Secretaria de Desarrollo Económico del Gobierno del Estado.
otorgó el “Premio Nacional de Química Andrés Manuel del Río”, en el área de
Tecnología Química. Es licenciado en Ciencias de la Comunicación, egresado del ITESM, con estudios
de posgrado en Psicología Industrial de la UANL. Fue presidente del Consejo
Es químico farmacéutico biólogo por la UNAM y tiene una maestría en Ciencias de la Unión Social de Empresarios Mexicanos (USEM) y del Consejo Nacional
con especialidad en Química Analítica de la Louisiana State University. Ha sido de Comercio Exterior del Noreste (CONACEX), y ha sido directivo de diversas
expositor en más de 35 países sobre aspectos de innovación. Actualmente es empresas del sector privado, como Industrias Monterrey y MULTIPANEL.
consultor internacional de la Cervecería Cuauhtémoc-Moctezuma, y presidente
de Aseguramiento Metódico, Calidad Garantizada.

Doctora Elisa Cobas Flores Doctora Rocío Gómez-Tagle Rangel


Destacada investigadora en modelos de desarrollo de Orientando sus investigaciones al diseño del desarrollo de
negocios de base tecnológica y desarrollo sostenible, la pequeña y mediana empresa, considerando los factores
energía, ecoeficiencia, análisis económico ambiental y internos y externos que las impactan y la obtención de
ciclo de vida de productos, Elisa Cobas Flores es autora ventajas competitivas para insertarlas en mercados
de artículos en revistas internacionales, y ha impartido internacionales, Rocío Gómez-Tagle Rangel es miembro
conferencias para empresas, institutos y asociaciones del Sistema Nacional de Investigadores y ha sido asesora
en los Estados Unidos, Canadá, México, Japón, Europa y y ejecutiva de comercio exterior del Banco Nacional de
América Latina. Ha sido consultora para el Corporativo México, y catedrática de diversas universidades del país y
de America Honda Motors en los Estados Unidos, Cemex y Grupo México entre de Latinoamérica. Actualmente es profesora de planta del EGADE del ITESM.
otros.
Es licenciada en Economía por el ITESM, y tiene dos maestrías: una en Negocios
Es ingeniera química y de Sistemas y tiene una maestría en Ingeniería de Internacionales, por la Universidad Autónoma de Tamaulipas y otra en Finanzas,
Procesos, ambos grados académicos por el ITESM. Su doctorado en Ingeniería por el ITESM. Su doctorado en Economía es del Instituto de Organización,
Ambiental es de la Universidad de Carnegie Mellon. Actualmente es profesora Administración e Industria, de Varsovia, Polonia.
del EGADE del ITESM, del que en 2003 recibió la Cátedra en Investigación
en Administración del Ciclo de Vida de Productos y su relación con la
Competitividad de las Empresas.

Doctor Luis Farías Martínez Maestro Héctor Vela Staines


Con importantes trabajos de investigación e innovación Dedicado de tiempo completo al desarrollo de la
tecnológica en la sulfurización de arrabio líquido; uso de innovación, transformando las organizaciones o empresas

Número 48, del 16 de febrero al 1 de marzo de 2007


combustibles alternativos al gas natural en el proceso de en unidades innovadoras, mediante una metodología y
reducción directa; recuperación de energía de residuos un proceso que detecta oportunidades que, al generar
industriales y en utilización de coke de petróleo en hornos ideas creativas, se convierten en proyectos para ser
cementeros, Luís Farias Martínez participó también implementados en las empresas, Héctor Vela Staines es
en el desarrollo del proceso de gasificación de llantas, actualmente presidente y director general de la empresa
y es coinventor de la patente Method in apparatus for The Innovation Way, S.A. de C.V.
recovering energy from waist by combustion industrial furnises. Actualmente
es vicepresidente Senior de Energía de CEMEX. Es licenciado en Ciencias Físico Matemáticas por el ITESM. Tiene una maestría
en Matemáticas, con especialidad en Estadística Aplicada y Procesos Aleatorios,
Es licenciado en Física por el ITESM e hizo estudios de Maestría en Metalurgia por la Universidad de Manchester, Inglaterra, donde también hizo un curso de
en la Universidad de Birmingham, en Inglaterra. Tiene un doctorado en posgrado en investigación de operaciones, en la Unidad de Salford. Es autor de
Procesos Metalúrgicos de la Universidad de Londres, e hizo un posdoctorado dos libros y de diversos artículos publicados en revistas de divulgación.
en Metalurgia en la Universidad MC. Master, en Canadá. Es autor de numerosos
artículos en revistas especializadas.

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