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outubro 2005

LEIA ATENTAMENTE AS INSTRUES ABAIXO.


01 - Voc recebeu do fiscal o seguinte material:
a) este caderno, com as 40 questes das Provas Objetivas, sem repetio ou falha, assim distribudas:
b) 1 Carto-Resposta destinado s respostas s questes objetivas formuladas nas provas.
02 - Verifique se este material est em ordem e se o seu nome e nmero de inscrio conferem com os que aparecem
no CARTO. Caso contrrio, notifique IMEDIATAMENTE o fiscal.
03 - Aps a conferncia, o candidato dever assinar no espao prprio do CARTO, preferivelmente a caneta
esferogrfica de tinta na cor preta.
04 - No CARTO-RESPOSTA, a marcao das letras correspondentes s respostas certas deve ser feita cobrindo a letra
e preenchendo todo o espao compreendido pelos crculos, a caneta esferogrfica de tinta na cor preta, de forma
contnua e densa. A LEITORA TICA sensvel a marcas escuras; portanto, preencha os campos de marcao
completamente, sem deixar claros.
Exemplo: A C D E
05 - Tenha muito cuidado com o CARTO, para no o DOBRAR, AMASSAR ou MANCHAR.
O CARTO SOMENTE poder ser substitudo caso esteja danificado em suas margens superior ou inferior - BARRA
DE RECONHECIMENTO PARA LEITURA TICA.
06 - Para cada uma das questes objetivas, so apresentadas 5 alternativas classificadas com as letras (A), (B), (C), (D) e
(E); s uma responde adequadamente ao quesito proposto. Voc s deve assinalar UMA RESPOSTA: a marcao
em mais de uma alternativa anula a questo, MESMO QUE UMA DAS RESPOSTAS ESTEJA CORRETA.
07 - As questes objetivas so identificadas pelo nmero que se situa acima de seu enunciado.
08 - SER ELIMINADO do Concurso Pblico o candidato que:
a) se utilizar, durante a realizao das provas, de mquinas e/ou relgios de calcular, bem como de rdios gravadores,
headphones, telefones celulares ou fontes de consulta de qualquer espcie;
b) se ausentar da sala em que se realizam as provas levando consigo o Caderno de Questes e/ou o CARTO-
RESPOSTA.
09 - Reserve os 30 (trinta) minutos finais para marcar seu CARTO-RESPOSTA. Os rascunhos e as marcaes
assinaladas no Caderno de Questes NO SERO LEVADOS EM CONTA.
OBS: O candidato s poder ausentar-se do recinto das provas aps 45 (quarenta e cinco) minutos contados a
partir do incio das mesmas e no poder levar o caderno de questes.
10 - Quando terminar, entregue ao fiscal O CADERNO DE QUESTES E O CARTO-RESPOSTA E ASSINE A LISTA DE
PRESENA.
11 - O TEMPO DISPONVEL PARA ESTAS PROVAS DE QUESTES OBJETIVAS DE 3 (TRS) HORAS.
OBS: As questes das provas estaro disponveis, no primeiro dia til aps a realizao das mesmas,
no site www.cesgranrio.org.br.
PORTUGUS IV
Questes
1 a 5
6 a 10
Pontos
2,0
4,0
Questes
11 a 15
16 a 20
Ponto(s)
1,0
3,0
CONHECIMENTOS GERAIS IV CONHECIMENTOS ESPECFICOS
Questes
21 a 25
26 a 30
31 a 35
36 a 40
Ponto(s)
1,0
2,0
3,0
4,0
ESTADO DO TOCANTINS
PODER LEGISLATIVO
CONSULTOR LEGISLATIVO/REA DE PSICOLOGIA
CONSULTOR LEGISLATIVO / REA DE PSICOLOGIA
2
CONSULTOR LEGISLATIVO / REA DE PSICOLOGIA
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PORTUGUS IV
Nanotecnologia est na rua
Haver um dia em que um cartaz na rua poder ser
uma televiso de alta definio. Os carros sero econ-
micos, tero uma pintura que nunca fica arranhada e vi-
dros que se limpam sozinhos e mudam de cor de acordo
com o ambiente. Voc poder curar um cncer de pele
com um simples esparadrapo e andar com roupas que
no mancham. Tudo isso acontecer um dia.
E esse dia na semana que vem.
Sim, essas tecnologias j existem e muitas delas j
esto venda nas lojas. So alguns dos primeiros pro-
dutos de uma das mais promissoras das cincias: a
nanotecnologia cincia que lida com objetos em esca-
la nanomtrica (1 nanmetro equivale a um milionsimo
de milmetro). o trabalho de cientistas que esto
construindo coisas de baixo para cima, manipulando
tomo por tomo at criar substncias com caractersticas
quase mgicas.(...)
Alguns cientistas acham a tecnologia de hoje j ul-
trapassada. Um palmtop tem muito mais memria que
o primeiro computador do mundo que ocupava um prdio
inteiro. Mesmo assim, cada um dos seus transistores
precisa de um nmero absurdo de tomos apenas para
dizer 0 ou 1, afirma um qumico da USP.(...)
Mas, como toda novidade, a nanocincia est as-
sustando. Afinal, um material com caractersticas incr-
veis poderia tambm causar danos incalculveis ao ho-
mem ou ao meio ambiente. No ms passado, um grupo
de ativistas americanos tirou a roupa para protestar con-
tra calas nanotecnolgicas que seriam superpoluentes.
NARLOCH, Leandro. Revista Superinteressante,
jul. 2005, p.54 (Adaptado).
1
A palavra Sim, no incio do terceiro pargrafo:
(A) responde a uma pergunta anterior.
(B) enfatiza a informao que se segue.
(C) introduz a frase e no tem funo especfica.
(D) rebate uma negao sugerida na frase anterior.
(E) indica a aprovao da populao pela nanotecnologia.
2
A expresso de baixo para cima (l. 15) no texto diz respeito :
(A) construo, primeiramente, de objetos menores e, de-
pois, de maiores.
(B) tentativa dos cientistas de elaborarem coisas pequenas
e eficientes.
(C) manipulao dos tomos para a criao de substncias
maravilhosas.
(D) elaborao de objetos a partir do incio da escala
nanomtrica at seu final.
(E) busca dos cientistas de realizarem pesquisas para o
aumento da eficincia.
10
5
15
20
25
3
Assinale a opo correta a respeito de informaes do lti-
mo pargrafo do texto.
(A) Coisas novas costumam provocar medo nas pessoas.
(B) Produtos criados pela nanotecnologia s apresentam
pontos positivos.
(C) Os danos ao meio ambiente so provocados pela
nanotecnologia.
(D) Os ativistas mostraram que as calas nanotecnolgicas
causam poluio.
(E) O segundo perodo (iniciado por Afinal...) indica uma
conseqncia do primeiro perodo (iniciado por Mas...).
4
A palavra promissoras (l. 11) significa, no texto:
(A) prolixas.
(B) prsperas.
(C) prolferas.
(D) promitentes.
(E) promocionais.
5
Assinale a opo que apresenta um plural INCORRETO,
segundo a norma culta.
(A) Luso-brasileiros.
(B) Surdos-mudos.
(C) Meias-luzes.
(D) guas-vivas.
(E) Azul-turquesas.
6
Indique a opo cujo trecho de sentena, extrado do texto,
apresenta uma orao de sujeito inexistente:
(A) Haver um dia... (l. 1)
(B) Tudo isso acontecer um dia. (l. 7)
(C) So alguns dos primeiros produtos... (l. 10-11)
(D) o trabalho de cientistas... (l. 14)
(E) ...afirma um qumico da USP (l. 23)
7
Indique a opo em que as duas formas verbais esto
flexionadas corretamente, de acordo com o tempo e o modo
dos verbos indicados entre parnteses.
(A) Nomeemos (nomear - pres. subj.) e premeio (premiar -
pres. ind.).
(B) Medio (mediar - pres. ind.) e odeie (odiar - pres. subj).
(C) Provi (prover - pret. perf. ind) e anseies (ansiar - imp.
afirm.).
(D) Ressarcimos (ressarcir - pres. Ind.) e reouve (reaver -
pret. perf.).
(E) Opor (opor - pret. imp. subj) e deteu (deter - pret. perf. ind).
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8
Os carros sero econmicos, tero uma pintura que nunca
fica arranhada e vidros que se limpam sozinhos e mudam de
cor de acordo com o ambiente. (l. 2-5)
O perodo acima, retirado do texto, foi reescrito. Indique a
opo em que a pontuao est correta e o sentido original,
preservado.
(A) Os carros sero econmicos: tero uma pintura que
nunca fica arranhada. Os vidros sero autolimpantes:
mudando de cor de acordo com o ambiente.
(B) Os carros sero econmicos, tero uma pintura que
nunca ser arranhada. Seus vidros se limparo sozinhos;
e mudam de cor de acordo com o ambiente.
(C) Os carros sero econmicos. Com vidros que se limpam
sozinhos e mudam de cor de acordo com o ambiente,
eles tero uma pintura que nunca fica arranhada.
(D) Os carros, sero econmicos; sua pintura nunca ficar
arranhada e seus vidros se limparo sozinhos e muda-
ro de cor de acordo com o ambiente.
(E) Os carros sero econmicos. Tero uma pintura que
nunca fica arranhada.Vidros que se limpam sozinhos.
Eles tambm mudaro de cor de acordo com o ambiente.
9
Assinale a opo em que, de acordo com a norma culta, o
pronome oblquo est adequadamente empregado.
(A) Hoje os vidros dos carros no limpam-se sozinhos.
(B) Os ativistas tinham lembrado-se com pesar de alguns
desastres ecolgicos.
(C) Os cientistas deveriam-se ocupar em desenvolver produ-
tos prticos e baratos.
(D) Em breve as pessoas esquecer-se-o da poca em que
os computadores no existiam.
(E) Se passaro muitos anos at que a nova tecnologia
entre em todos os lares brasileiros.
10
Indique a opo que apresenta um ERRO no uso do acento
indicativo da crase.
(A) Os documentos pertencem quele cientista brasileiro.
(B) Os poluentes nos rios causam danos s regies em volta.
(C) Todos gostariam de assistir novelas em TVs de alta
definio.
(D) Novas tecnologias podem ser muito teis humanidade.
(E) Na palestra, o professor se referiu nova tecnologia.
CONHECIMENTOS GERAIS IV
11
O Estgio Probatrio exigido e obrigatrio para todo novo
servidor. Qual o seu objetivo principal?
(A) Analisar currculos e atitudes.
(B) Avaliar comportamento, eficincia e eficcia.
(C) Identificar falhas e deficincias.
(D) Observar novos funcionrios.
(E) Selecionar bons servidores.
12
Em conformidade com o Estatuto de Servidor, quanto s
vantagens oferecidas aos servidores pblicos, escreva a
letra C nas afirmaes corretas e a letra I nas incorretas.
( ) As indenizaes podero ser incorporadas aos vencimentos.
( ) Gratificaes, nos casos previstos em lei, podero ser
incorporadas.
( ) No ser permitida, em nenhum caso, a incorporao
de adicionais.
( ) Quanto a auxlios pecunirios, no permitida a sua
incorporao.
A seqncia correta :
(A) C C C I
(B) C I C I
(C) I C C I
(D) I C C C
(E) I I C C
13
A acumulao de cargos, ainda que lcita, condicionada a:
I - afastamento do cargo efetivo;
II - compatibilidade de horrios;
III - exerccio de cargo em comisso;
IV - participao em rgo de deliberao coletiva;
V - compatibilidade de locais.
Esto corretos os itens:
(A) II e V, apenas.
(B) III e IV, apenas.
(C) I, II e V, apenas.
(D) III, IV e V, apenas.
(E) I, II, IV e V, apenas.
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14
O povoamento da regio do atual Estado do Tocantins foi
tardio em relao a grande parte do Brasil e, ainda hoje, sua
populao representa apenas 0,7% da populao brasileira.
O incio do efetivo povoamento do territrio se deveu:
(A) atividade mineradora que se intensificou com a desco-
berta de ouro no sul do Estado, promovendo o cresci-
mento dos primeiros ncleos coloniais.
(B) ao dos jesutas que, ao se dedicarem ao trabalho
missionrio, deram origem s principais cidades do
Tocantins atual: Palmas, Natividade e Xambio.
(C) colonizao do interior das terras brasileiras graas s
investidas dos bandeirantes para aprisionamento dos
negros quilombolas, para servirem de mo-de-obra nas
lavouras aucareiras de So Paulo.
(D) ao uso intensivo das vias fluviais que cortam a regio,
graas instalao das charqueadas que incrementaram
o aparecimento dos ncleos populacionais.
(E) aos bandeirantes portugueses que, ao vasculharem a
regio para prear ndios, mantinham povoamentos nas
aldeias destrudas.
15
A capital do Estado do Tocantins, Palmas, recebeu este nome
em homenagem Comarca de So Joo da Palma, sede de
um movimento separatista de grande repercusso, ocorrido
entre 1821 e 1824. O fracasso deste movimento pode ser
explicado, entre outros fatores, pela(s):
(A) impossibilidade de instalar um governo independente em
relao Coroa Espanhola, sem recursos financeiros e
econmicos que o sustentasse.
(B) imediata reao do governo portugus, enviando re-
gio tropas que mantiveram a provncia unificada.
(C) localizao geogrfica da regio, distante do poder cen-
tral brasileiro, sediado no Rio de Janeiro.
(D) morte do principal lder, Manoel Sampaio, deixando sem
rumo os revolucionrios emancipacionistas.
(E) divergncias internas quanto abrangncia da emanci-
pao.
16
De Segurado a Siqueira o ideal a seguir
Contra tudo e contra todos firme e forte
Contra a tirania
Da oligarquia,
O povo queria
Libertar o Norte
(Hino de Tocantins)
Este trecho do Hino estadual est diretamente relacionado
histria do Tocantins quando se refere:
(A) a Teotnio Segurado e a Siqueira Campos, os principais
lderes da Revolta de Palma, que manteve o Tocantins
separado do restante do Brasil entre 1821 e 1824.
(B) a Teotnio Segurado e a Siqueira Campos, importantes
lderes polticos e defensores da autonomia do Tocantins,
em momentos histricos diferentes.
(C) organizao suprapartidria constituda com o objetivo
de conscientizar a populao para criar uma Emenda
Popular que institusse um novo Estado na federao.
(D) s oligarquias que governavam o norte do Brasil e foram
derrotadas pela ao do povo do Tocantins.
(E) aos sonhos e ideais de libertao do povo goiano, aspi-
rao que surgiu a partir da Campanha das Diretas-j
de 1984.
17
A criao do Estado do Tocantins foi marcada por uma per-
sistncia poltica datada do sculo XIX e s concretizada
pela Constituio Brasileira de 1988. O projeto de criao de
mais um Estado da federao, apresentado e aprovado pelo
Senado Federal, foi rejeitado duas vezes pelo ento Presi-
dente Jos Sarney que alegava a:
(A) necessidade de garantir a permanncia do PMDB no
poder, atravs da manuteno da unidade territorial bra-
sileira.
(B) desestabilizao do governo do Estado de Gois que,
desde o incio da ditadura militar, insistia em eleger re-
presentantes de partidos do governo tanto a nvel esta-
dual quanto federal.
(C) inviabilidade econmica do novo Estado que no dispu-
nha de recursos suficientes para sua sustentao.
(D) impossibilidade de descentralizar a rede urbana indus-
trial brasileira, ao transferir para o novo Estado grandes
empresas de capital internacional.
(E) impossibilidade de implantar, em um curto espao de
tempo, um modelo de desenvolvimento baseado na
agropecuria de exportao.
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18
Sobre as atividades agrrias e a estrutura fundiria do espa-
o brasileiro, considere as afirmativas abaixo.
I - A recente mecanizao da agricultura reduziu a oferta
de trabalho no campo, contribuindo, assim, para a for-
mao de um contingente de trabalhadores desempre-
gados e/ou temporrios e de posseiros.
II - A expanso acelerada das fronteiras agrcolas e a es-
trutura fundiria concentradora geram permanentes e
crescentes conflitos pela posse da terra, resultando
quase sempre na expropriao de grileiros.
III - A fora histrica da aristocracia rural, reforada pela Lei
de Terras de 1850, gerou um modelo concentrador cujas
tentativas de desarticulao tm-se mostrado, muitas
vezes, incuas.
IV - As dificuldades de cultivo no atual Estado do Tocantins
remontam ao sculo XVI, quando a regio ainda perten-
cia Espanha, que esgotou o solo do territrio com a
atividade mineradora.
Esto corretas as afirmativas:
(A) I e II, apenas. (B) II e III, apenas.
(C) III e IV, apenas. (D) I, II e III, apenas.
(E) I, III e IV, apenas.
19
A partir da dcada de 70 do sc. XX, o modelo de desenvol-
vimento adotado pelo Brasil para a integrao regional che-
ga, tambm, ao norte de Gois, que passa a se tornar alvo
de investimentos governamentais com o objetivo de incorpo-
rar a regio ao mercado nacional.
Sobre este processo correto afirmar que:
(A) apesar do acentuado desequilbrio regional existente, o
modelo econmico adotado para a regio facilitou a
integrao dos sistemas de transporte, tornando vivel a
emancipao poltica do norte de Gois.
(B) apesar dos esforos do governo federal na tentativa de
dinamizar a economia do Centro-Oeste, a facilidade de
importao de bens de consumo favorecia a desativao
das indstrias locais.
(C) a opo do governo pelos investimentos no Centro-Oes-
te se explica pela tranqilidade da regio numa poca
de ditadura poltica, quando todas as demais regies
brasileiras viviam a realidade da guerrilha e da luta arma-
da.
(D) uma das conseqncias da reestruturao espacial nesta
rea foi a presena de conflitos pela posse da terra, tor-
nando a rea conhecida como Bico do Papagaio um foco
de grilagem e violncia no campo.
(E) os investimentos na regio foram conseqncia direta
da decadncia da nova capital federal, Braslia, que em
dez anos de vida iniciava um processo de involuo ur-
bana.
20
A respeito dos aspectos demogrficos do Estado do
Tocantins, na atualidade, assinale a afirmativa correta.
(A) Os migrantes que chegam ao Tocantins tm origem ex-
clusivamente no Maranho e no Par, estados vizinhos
que estimulam as migraes temporrias.
(B) O projeto do governo, que abriu um corredor de passa-
gem para que a populao litornea atinja a Amaznia
tem favorecido o povoamento do Tocantins, mesmo no
sendo ele estado amaznico.
(C) O crescimento demogrfico do Tocantins bem superior
mdia nacional, o que pode ser explicado pelas migra-
es regionais que, a partir de sua criao, se intensifi-
caram em relao quele Estado.
(D) O Estado de Tocantins consolidou seu crescimento
populacional graas necessidade de ampliar a ocupa-
o econmica da Amaznia.
(E) Somente os Estados interiores, como o do Tocantins,
recebem maior quantidade de populao em funo da
necessidade de constituir um mercado consumidor.

CONTINUA
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CONHECIMENTOS ESPECFICOS
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Segundo Pontes (2002), a avaliao de desempenho procu-
ra:
(A) compatibilizar a capacidade dos indivduos com suas ex-
pectativas a fim de estabelecer uma estratgia de carreira.
(B) verificar o comportamento dos indivduos no trabalho em
face dos resultados desejados pela empresa.
(C) estabelecer uma hierarquia nos cargos em funo dos
resultados obtidos pelos indivduos da empresa.
(D) avaliar a capacidade do indivduo em funo de seu futuro
profissional na empresa.
(E) avaliar o comportamento do indivduo com base nos re-
sultados obtidos no processo seletivo.
22
Na perspectiva de Pontes (2002), o maior mrito da avalia-
o 360 graus proporcionar a oportunidade de:
(A) o cliente avaliar o desempenho dos empregados com os
quais interage na empresa.
(B) o lder avaliar o desempenho do subordinado com base
em fatores voltados a competncias.
(C) o avaliado escolher os seus avaliadores que sero refe-
rendados pelo lder.
(D) autoavaliao dos pares em relao ao desempenho do
grupo no trabalho.
(E) confronto da autopercepo com a percepo dos ou-
tros e no somente com a do seu superior.
23
Segundo Muchinsky (2004), em se tratando de anlise do
trabalho, a estratgia mais desejvel para se compreender
um cargo a de se coletar a informao atravs de:
(A) tantas fontes qualificadas quanto possveis.
(B) analistas de cargo especialmente treinados.
(C) supervisores dos profissionais de cargo.
(D) profissionais do cargo que desenvolvem as tarefas.
(E) profissionais que tenham experincia direta, atualizada
e com tempo suficiente para conhecer as tarefas.
24
Para Davis (1992), os dois sistemas de incentivos monetri-
os grupais que reconhecem interesses mtuos so:
(A) bnus salarial e salrio baseado nas habilidades.
(B) bnus salarial e comisso por vendas.
(C) salrio baseado nas habilidades e ganhos por produtivi-
dade.
(D) participao nos lucros e comisso por vendas.
(E) participao nos lucros e ganhos por produtividade.
25
Segundo Davis (1992), o grau em que os empregados se
acham imersos em seus cargos, neles investem tempo e
energia e encaram o trabalho como parte central de suas
vidas denomina-se:
(A) satisfao no trabalho.
(B) comprometimento organizacional.
(C) envolvimento no cargo.
(D) identificao com a organizao.
(E) identificao com o cargo.
26
Para Chiavenato (1999), o modelo que aproveita melhor os
candidatos disponveis, envolve a totalidade de cargos va-
cantes e proporciona reduo de custos operacionais no pro-
cesso seletivo o de:
(A) colocao.
(B) seleo.
(C) classificao.
(D) comparao por pares.
(E) grupos mltiplos.
27
Para Chiavenato (1999), a entrevista diretiva aquela que:
(A) determina o tipo de resposta desejada, mas no especi-
fica as questes que so formuladas pelo entrevistador
de acordo com o andamento da entrevista.
(B) determina o tipo de pergunta e a listagem de assuntos a
questionar, mas deixa livre a resposta por parte do can-
didato.
(C) padroniza previamente as questes a serem formuladas,
de acordo com o andamento da entrevista, mas permite
respostas abertas por parte dos candidatos.
(D) padroniza previamente as questes e obedece a um ro-
teiro preestabelecido a fim de obter respostas definidas
e fechadas.
(E) obedece a um roteiro de assuntos preestabelecidos, mas
no especifica as questes a serem formuladas pelo
entrevistador e permite respostas abertas por parte dos
candidatos.
28
De acordo com Spector (2002), as duas vantagens do Mto-
do de Treinamento no Trabalho so:
(A) alto nvel de feedback e prtica de novas habilidades.
(B) alto nvel de transferncia e prtica de novas habilidades.
(C) feedback imediato e nvel de transferncia.
(D) exposio ao trabalho atual e feedback imediato.
(E) exposio ao trabalho atual e nvel de transferncia.
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De acordo com Robbins (2002), entende-se por socializao o:
(A) processo que adapta os funcionrios cultura
organizacional.
(B) processo que ensina o trabalho ao novo funcionrio de
modo planejado e estruturado.
(C) treinamento que ensina aos funcionrios os padres de
desempenho desejados pela organizao.
(D) perodo de aprendizagem que antecede a entrada do novo
funcionrio na organizao.
(E) perodo de aprendizagem inicial do funcionrio diretamente
em seu local de trabalho.
30
Para Muchinsky (2004), o estado atual da pesquisa sobre
testes indica que, na maioria dos casos, a estratgia que
oferece ao psiclogo uma preciso preditiva maior em prever
sucesso de treinamento e desempenho no cargo :
(A) medir a inteligncia geral.
(B) medir as habilidades especficas.
(C) medir a inteligncia emocional.
(D) avaliar os traos de personalidade.
(E) avaliar os interesses especficos.
31
Segundo Bergamini in Bergamini & Coda (1997), para al-
guns dirigentes muito mais fcil trabalhar com condiciona-
mento do que com motivao, porque trabalhar com esta
exige muitos atributos, entre os quais:
(A) possuir grande sensibilidade interpessoal.
(B) saber definir as necessidades a serem satisfeitas.
(C) distribuir tarefas com clareza.
(D) adotar critrios justos de remunerao.
(E) desconhecer os erros cometidos.
32
Segundo Robbins (2002), no obstante os conceitos sejam
inter-relacionados, uma diferena significativa entre lideran-
a e poder seria a de que o exerccio do(a):
(A) poder uma forma de tornar as coisas mais difceis para
o outro.
(B) poder implica maior dependncia do outro.
(C) liderana um meio de atingir os objetivos do grupo.
(D) liderana implica habilidades especficas ou conhecimen-
tos.
(E) liderana decorre de sua posio na hierarquia formal.
33
Segundo Robbins (2002), a maioria das pessoas acredita
que sabem ouvir porque confundem audio com escuta.
Entre os comportamentos que esse autor considera uma
habilidade da escuta ativa est o de:
(A) usar metforas.
(B) deconhecer boatos e fofocas.
(C) aproveitar os recursos tecnolgicos disponveis.
(D) utilizar parfrases.
(E) empregar o mximo de gestos e de aes.
34
A insegurana no trabalho tem sido apontada pelos estudio-
sos como sendo uma das emoes mais presentes e nega-
tivas no campo organizacional. Para Gondim & Siqueira in
Zanelli et allii (2004), as pesquisas tm demonstrado que
uma das formas de se lidar mais eficazmente com estes
sentimentos negativos a de proporcionar s pessoas con-
dies de:
(A) melhorar o seu relacionamento com os seus superiores.
(B) resolver com eficcia os conflitos interpessoais que as
envolvem.
(C) discriminar com objetividade as injustias que vivenciam.
(D) exercer um maior controle sobre os acontecimentos do
campo.
(E) definir o que significativo para os objetivos da organizao.
35
Segundo Torres & Peres-Neha in Zanelli (2004), a estratgia
mais recente adotada por algumas organizaes para lidar
com o desafio da diversidade cultural a que tem como pres-
suposto a integrao, sendo conhecida como perspectiva
de:
(A) multiculturalismo e eficcia.
(B) acesso e legitimidade.
(C) diversidade e produtividade.
(D) discriminao e justia.
(E) aprendizagem e efetividade.
36
Segundo Robbins(2002), o emprego da estratgia do grupo
de trabalho em vez de equipe de trabalho seria muito mais
adequado em situaes nas quais o principal objetivo :
(A) solucionar problemas.
(B) compartilhar informaes.
(C) aumentar os resultados.
(D) gerar sinergia.
(E) produzir coletivamente.
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37
Segundo Robbins & Finley (1997), muitos so os esforos ne-
cessrios obteno de um nvel de eficcia no trabalho em
equipe. Entre estes, tais autores assinalam o empenho em:
(A) desenvolver uma dinmica de interao agradvel de for-
ma a permitir que cada um haja conforme os seus inte-
resses.
(B) fazer com que as pessoas abram mo de seus interes-
ses particulares e somente se preocupem com o inte-
resse da equipe.
(C) manter um equilbrio constante entre os interesses indi-
viduais e os coletivos.
(D) propiciar condies para que cada membro possa vir a
satisfazer as suas respectivas necessidades, fora da
equipe.
(E) criar um nvel de interdependncia entre as tarefas que
impea que cada membro pense nos seus respectivos
interesses individuais.
38
Segundo Robbins & Finley (1997), muitas das dificuldades
enfrentadas para se trabalhar em equipe se devem ao desco-
nhecimento da complexidade que envolve este tema. Entre
os exageros que circulam, e que esses autores consideram
prejudiciais adoo de um trabalho srio de desenvolvimen-
to de equipes, eles apontam o mito de que as pessoas:
(A) atrapalham o trabalho em equipe quando so ingnuas.
(B) preferem as equipes porque podem se esconder.
(C) querem se exibir, por isso gostam das equipes.
(D) trabalham melhor em equipe do que individualmente.
(E) necessitam se comunicar, por isto escolhem a equipe.
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Segundo Davis & Newstrom (1992), as atividades implanta-
das no mbito das organizaes, visando a desenvolver as
habilidades dos funcionrios, o relacionamento chefe/colabo-
rador e a reduo do estresse, denominam-se programas de:
(A) sade no trabalho.
(B) segurana no trabalho.
(C) qualidade de vida no trabalho.
(D) enriquecimento no trabalho.
(E) cidadania no trabalho.
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Segundo Spector (2002), o controle percebido tem sido
considerado um importante componente do trabalho nos
estudos sobre estresse, pois indica a capacidade do traba-
lhador de:
(A) regular a demanda de sobrecarga.
(B) tomar decises sobre tudo o que deve fazer.
(C) evitar desgastes emocionais.
(D) comprometer-se com as suas tarefas.
(E) encontrar um sentido para o seu trabalho.