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1. Uma vantagem de um CD-RW sobre um CD-R que o primeiro a) oferece suporte a drives SCSI. b) possui maior capacidade de processamento. c) permite sucessivas gravaes, inclusive na mesma rea. d) pode ser gravado diversas vezes, desde que em reas diferentes. e) apresenta melhor desempenho com o sistema operacional Windows. 2. Mainframe um tipo de computador de a) pequeno porte, ideal para uso domstico, assim como os PC. b) pequeno porte, utilizado na computao mvel. c) grande porte, com clientes avanados, utilizado na gerncia de banco de dados. d) grande porte, com terminais utilizados para processar o quadro principal de uma rede intranet. e) grande porte, capaz de oferecer servios de processamento a mltiplos usurios. 3. Qual dos itens abaixo indispensvel para inicializao de um computador? a) Placa de Som b) Mouse c) Microfone d) Modem e) Memria RAM 4. Qual dos perifricos abaixo utiliza a tecnologia OCR de reconhecimento de caracteres? a) Impressora. b) Modem. c) Monitor. d) Scanner. e) Trackball. 5. Nas placas-me dos PC (Personal Computer), o barramento AGP foi desenvolvido para uso exclusivo de a) discos rgidos com tecnologia SATA II b) dispositivos de leitura tica por meio de laser c) memrias de ncleo duplo com chips de at 633 MHZ d) placas de rede para conexes em fibra tica e) placas de vdeo com acelerao grfica e produo de imagens 3D 6. Um computador uma mquina com grande capacidade para processamento de informaes, composto por software e hardware. Dentre os componentes de hardware, inclui-se o a) arquivo b) compilador c) processador d) e-mail e) Windows 7. Nos computadores PC (Personal Computer), a interface para discos rgidos que utiliza cabos de quarenta ou oitenta fios paralelos para transferncia de dados a Padro a) SATA b) JUMPER c) IDE/ATA d) DVD/RAM e) RAID/SATA 8. Suponha que um usurio digitou dados em um programa de computador. Este programa calculou valores a partir dos dados previamente indicados e, ento, um relatrio contendo os valores calculados foi apresentado ao usurio. Essa seqncia de operaes pode ser resumida, respectivamente, em trs etapas principais de manipulao de dados: a) Entrada, Processamento, Sada. b) Entrada, Sada, Processamento. c) Entrada, Processamento, Entrada. d) Processamento, Entrada, Sada. e) Processamento, Sada, Entrada.
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11. Nos sistemas operacionais como o Windows, as informaes esto contidas em arquivos de vrios formatos, que so armazenados no disco fixo ou em outros tipos de mdias removveis do computador, organizados em a) telas. b) imagens. c) janelas. d) pastas. e) programas. 12. Com relao ao ambiente operacional Windows, tomando-se por base o Windows XP, analise as afirmativas a seguir. I - A restaurao do sistema retorna o computador a uma etapa anterior sem que se percam trabalhos recentes como documentos salvos, e-mail ou lista de histrico e de favoritos.
Os cones respectivamente,
acima
representam,
a) arquivo texto, documento do Word e pasta. b) arquivo texto, pasta e arquivo texto. c) pasta, documento do Excel e lixeira. d) pasta, documento do Word e arquivo texto. e) pasta, lixeira e documento do Excel. 14. Na tela desktop do Windows XP possvel criar vrios cones de atalho para a execuo de tarefas. Associe os
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15. O programa do Windows XP, utilizado para cpia, excluso, organizao, movimentao e todas as atividades de gerenciamento de arquivos, a) Adicionar Hardware. b) Windows Explorer. c) Windows Firewall. d) Painel de Controle. e) Servios de Componentes.
18. Suponha que um usurio conectou um mouse com tecnologia plug and play em um computador com sistema operacional Windows XP e com hardware que suporta essa tecnologia. Que procedimento deve ser seguido para utilizar o dispositivo em questo?
a) Reiniciar o computador. b) Reiniciar o computador e configurar a BIOS. c) Realizar logoff e, depois, login. d) No realizar nenhum procedimento, pois o dispositivo ser automaticamente reconhecido
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Dentre os comandos que NO so configurados durante a instalao padro do sistema operacional, incluem-se:
22. Os sistemas operacionais Windows XP, Vista e 7 utilizam, como default de instalao, o sistema de arquivos a) NTFS b) W7FS c) REISERFS d) EXT3 e) FAT64 23. Durante a operao de um aplicativo no Windows XP, o usurio observa que a aplicao travou, ou seja, parou de responder aos eventos gerados pelo usurio. Diante dessa situao, o usurio decide fechar o aplicativo travado sem interromper os demais aplicativos em execuo no sistema. Para isso, ele deve pressionar a) o boto de RESET para reinicializar o sistema operacional. b) o boto de RESET para finalizar o aplicativo. c) o boto FECHAR da janela do aplicativo para reinicializar o aplicativo. d) as teclas CTRL, ALT e DEL, em conjunto, para acessar o Gerenciador de Tarefas do Windows e finalizar o aplicativo.
20. Os sistemas operacionais Microsoft Windows em suas verses mais recentes como o Windows XP, Windows Vista ou Windows 7, entre outras verses, suportam uma tecnologia que identifica e configura a maioria dos componentes instalados no computador. Essa tecnologia denominada a) Enabled b) Default Monitor c) Free Installer d) Install Free Package e) Plug and Play
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26. Durante a digitao de um texto em um programa editor, o computador do usurio reinicia bruscamente, sem mostrar mensagem de erro e sem que tenha havido corte na energia. Esse fato ocorre por uma falha de a) b) c) d) e) hardware, apenas. software, apenas. sistema operacional, apenas. software ou hardware. hardware e software.
27. Considere o Sistema Operacional Windows XP com suas configuraes padres. Para fazer uma cpia do contedo exibido no monitor para a rea de transferncia, a tecla PRINT SCREEN pode ser utilizada. Entretanto, para fazer uma cpia apenas da janela ativa para a rea de transferncia, quais teclas podem ser utilizadas?
25. Um usurio do Windows XP instalou os arquivos de um aplicativo (programa executvel e demais dependncias) em uma pasta reservada para o aplicativo dentro da pasta Arquivos de Programas. Esse usurio deseja inicializar esse aplicativo a partir da sua rea de trabalho com um simples clique de mouse. A forma correta de execuo dessa tarefa
a) b) c) d) e)
28. Assinale a afirmativa FALSA. a) O Paint permite criar, editar e visualizar figuras.
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a) I - O , II - P , III - Q , IV - R. b) I - P , II - O , III - Q , IV - S. c) I - Q , II - P , III - O , IV - R. d) I - R , II - S , III - P , IV - O. e) I - R , II - Q , III - O , IV - S. 32. No Microsoft Word 2003, um estilo um grupo de formatos que podem ser aplicados ao documento para alterar sua aparncia. Os quatro tipos de estilos existentes no Word 2003 so os a) de caractere, de grfico, de tabela e de visual b) de caractere, de lista, de pargrafo e de tabela c) de grfico, de lista, de pargrafo e de visual d) de pargrafo, de caractere, de grfico e de texto e) de tabela, de lista, de texto e de visual
30. O programa nativo do Windows no qual possvel criar e editar documentos de texto simples ou documentos com formatao e elementos grficos complexos o a) WordPad b) Writer c) NotePad d) Paint e) CorelDRAW
33. Com relao aos recursos do Microsoft Word 2003 para criar efeitos de texto, planos de fundo, bordas e sombreamentos, analise as afirmativas a seguir. I - Os efeitos de autorrelevo, sombra e contorno so aplicados fonte para dar destaque ao texto, alm dos convencionais negrito e itlico. II - Marcas dgua aparecem em documentos impressos, atrs do texto. III - Bordas inteiras ou parciais podem ser adicionadas em qualquer parte ou pgina definidas pelo usurio. IV - Planos de fundo conferem apelo visual ao documento, por meio do obscurecimento do texto principal. Est correto APENAS o que se afirma em a) b) c) d) e) I e IV II e III I, II e III I, III e IV II, III e IV
31. Com relao estrutura de diretrios dos sistemas operacionais Linux, associe os diretrios da coluna da esquerda com o respectivo contedo da coluna da direita.
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34. Na barra de ferramentas do Microsoft Word verso 2003, encontram-se os botes para alinhamento do texto, conforme mostra a figura acima. O boto que permite o alinhamento dos pargrafos direita e esquerda, simultaneamente, est em
a) b)
c)
d)
e)
35. Uma das funcionalidades do Word 2003 a comparao e mescla de documentos, cujo comando encontra-se no Menu a) Editar b) Exibir c) Formatar d) Ferramentas e) Tabela
38. Uma das maneiras de formatar um pargrafo com o Microsoft Word 2010, em portugus, alterar seu formato na janela de configurao de Pargrafo. Na aba Recuos e espaamento, que valores devem ser usados para Alinhamento (no grupo Geral) e Especial (no grupo Recuo), respectivamente, de forma que o documento aparea como na imagem acima? a) Centralizada e Deslocamento b) Centralizada e Primeira Linha c) Justificada e (nenhum) d) Justificada e Deslocamento e) Justificada e Primeira Linha 39. No aplicativo Word 2003, a caixa de dilogo Localizar e substituir apresentada por um dos seguintes atalhos de teclado: a) Ctrl+R b) Ctrl+T c) Ctrl+V d) Ctrl+Y
36. Qual ferramenta deve ser utilizada para criar etiquetas a par- tir de uma planilha Excel?
a) Mala direta b) Controlar alteraes c) Modelos e suplementos d) Ortografia e gramtica e) Editor de scripts Microsoft
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41. O aplicativo Word 2003 contm vrios comandos no menu Tabela, dentre os quais, aquele que permite a insero de tabelas em seus documentos. NO est includo no menu Tabela o comando que faz com que essas tabelas sejam a) autoajustadas b) impressas c) convertidas d) excludas e) selecionadas
43. Considere o editor de textos Microsoft Word 2003 em portugus com suas configuraes padres. Qual opo de menu o usurio deve acionar para aumentar o tamanho da fonte de um texto previamente selecionado? a) Formatar => Fonte b) Formatar => Pargrafo c) Formatar => Revelar formatao d) Formatar => Bordas e sombreamento e) Editar => Dimenses 44. Suponha que um usurio esteja editando dois documentos, chamados doc1 e doc2, utilizando a verso em portugus do aplicativo Microsoft Word 2003 com suas configuraes padres. Uma possvel forma de o usurio reproduzir no doc2 uma parte contnua de texto contido no doc1, sem alterar o doc1,
42. Com relao s diferenas entre os editores de texto Microsoft Word 2003 e BrOffice.org Writer 2.2, INCORRETO afirmar que o comando a) Alteraes encontra-se no menu Editar do Writer, e seu correspondente, no Word, chamase Controlar alteraes e localizase no menu Formatar. b) Exportar como PDF, que se encontra no menu Arquivo do Writer, corresponde ao comando Armazenar em arquivo PDF, encontrado no menu Ferramentas do Word. c) Assinatura Digital, que se encontra no menu Arquivo do Writer, no possui correspondente no Word. d) rea de Transferncia do Office, existente no menu Editar do
a) recortar o texto desejado no doc1 e colar no doc2. b) recortar o texto desejado no doc1 e copiar no doc2. c) colar o texto desejado no doc1 e copiar no doc2. d) copiar o texto desejado no doc2 e colar no doc1. e) copiar o texto desejado no doc1 e colar no doc2. 45. Considere o aplicativo Microsoft Word 2003, em portugus, com suas configuraes padres. Qual opo de menu o usurio deve selecionar para
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a) b) c) d)
Arquivo => Leiaute. Visualizar => Leiaute. Inserir => Numerao de Pgina. Formatar => Numerao de Pgina. e) Ferramentas => Contagem de Pginas.
46. Considere o aplicativo Microsoft Word 2003 com suas configuraes padres. Em um documento formatado com espaamento entre linhas de 1,5 e alinhamento justificado, qual resultado o usurio obtm ao clicar no cone ilustrado pela figura acima? a) O espaamento entre linhas do documento ser incrementado. b) O espaamento entre linhas do documento ser decrementado. c) O pargrafo no qual o cursor estiver posicionado, no documento, ter o espaamento entre linhas incrementado. d) O pargrafo no qual o cursor estiver posicionado, no documento, passar a ter formatao em negrito. e) O pargrafo no qual o cursor estiver posicionado, no documento, passar a ter alinhamento centralizado. 47. Para alterar a cor de um texto selecionado em uma pgina especfica, um usurio do aplicativo MS Word 2003 deve formatar a) fonte. b) pargrafo. c) background. d) configurao de pgina. e) bordas e sombreamento. 48. Os aplicativos a seguir so usados para edio de texto, EXCETO a) Windows Media Player b) BrOffice.org Writer
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56. A figura acima apresenta uma clula do Excel 97. O valor que a clula C1 ir exibir, se contiver a frmula =SE(MDIA(A1:A3)<>MDIA(A1:B3);A1 ^A2+A3;B1+B3/B2), : a) -12 b) -5 c) 5 d) 7 e) 16
58. Observe a figura acima de uma planilha do Microsoft Excel. Qual a frmula utilizada para se obter o valor contido na clula C4? a) =MEDIA(A1;B4) b) =MEDIA(A4:B4) c) =SOMA(A1:A4/4) d) =SOMA(B1;B4/4) e) =SOMA(B1:B2:C4)
57. A gerao de grficos uma funcionalidade muito utilizada dentro da ferramenta Microsoft Excel 2007, sobre o qual afirma-se que a) um grfico, aps ser gerado, pode ser editado em diversos aspectos de sua construo, exceto o seu tipo. b) um tipo de grfico disponibilizado o de pizza, que permite a adio de linhas de grade. c) o software no o nico capaz de incluir grficos, o que pode ser feito tanto no Microsoft Word quanto no Microsoft PowerPoint.
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63. A clula B3 contm o nmero de dias existentes entre as datas inseridas nas clulas A2 e A3. Para chegar a esse resultado, foi inserida em B3 a frmula
a) =A2 b) =A3-A2 c) =A3+21-A2+9 d) =(365-A2)-(365-A3)+31 e) =(A3-31+21)-(A2-30+9)
61. A clula A3 de uma planilha Excel contm e apresenta o valor 0,62. Se esta clula for selecionada e, em seguida, o boto % for pressionado, a clula A3 passar a conter o valor:
a) 0,62 e exibir 6,2% b) 0,62 e exibir 62% c) 6,2 e exibir 6,2% d) 6,2 e exibir 62% e) 62 e exibir 62%
64. Qual opo do menu Janela utilizada para manter uma linha sempre visvel ao se rolar a planilha?
a) Dividir. b) Ocultar. c) Organizar. d) Congelar painis. e) Nova janela.
62. Considere uma planilha no Microsoft Excel com valores e frmula especificados para as seguintes clulas: A1 com valor igual a 5; A2 com valor igual a 7; B1 com valor igual a 2; B2 com valor igual a 4 e C1 com a seguinte frmula =(A2A1)*B1+B2. O valor apresentado na clula C1
a) 4 b) 5 c) 6 d) 7 e) 8
65. Que recurso do Excel 2003 pode ser utilizado para restringir a entrada de dados em determinadas clulas como, por exemplo, exigir que a idade mnima seja de 18 anos?
a) Algoritmo de Gantt. b) Filtro. c) Formatao condicional. d) Validao. e) Verificao de erros.
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69. Um navegador um software de computador que possibilita a visualizao de pginas na Internet. Considere os softwares abaixo.
I Google Chrome II Windows Explorer III Skype IV Mozilla Firefox V Mozilla Thunderbird So navegadores APENAS os softwares a) I e IV. b) II e III. c) I, II e IV. d) I, III e V. e) II, IV e V.
67. Considere o aplicativo Microsoft PowerPoint 2003, em portugus, com suas configuraes padres. Um usurio que deseja iniciar a apresentao dos slides de um arquivo em edio do PowerPoint deve
a) clicar duas vezes no slide mestre. b) clicar no menu "Apresentaes" e selecionar a opo "Exibir apresentao". c) clicar no menu "Editar" e selecionar a opo "Apresentaes". d) pressionar a tecla ESC do teclado. e) inserir uma caixa de texto e digitar "slide show".
68. Atualmente, a Intranet utilizada nas empresas, escritrios, escolas, etc. Uma das caractersticas da Intranet, o fato de ser uma rede
a) de compartilhamento de informaes entre os departamentos de uma empresa, que utiliza obrigatoriamente o protocolo VOIP. b) particular, utilizada no compartilhamento de informaes entre os departamentos de uma empresa. c) particular, que tem como principal diferena para a Internet, o protocolo utilizado para comunicao.
70. A Internet pode ser vista como um enorme espao para troca de informaes, gerando uma infinidade de benefcios a seus usurios. Entre esses benefcios, pode-se incluir:
I - acesso a uma infinidade de especialistas e especia- lidades; II - obteno de atualizaes constantes sobre tpicos de interesse; III - formao de equipes para trabalhar em conjunto, independente das distncias geogrficas; IV - obteno de hardwares e softwares especficos da Internet, de forma fcil e gratuita.
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72. Todo site possui, em seu endereo, uma referncia que define o domnio em que ele se encontra, conforme mostra a ilustrao acima. O domnio tem como funo, entre outras, identificar a sua
a) finalidade. b) idade. c) natureza. d) tecnologia. e) tipografia.
75. Ao navegar na Internet utilizando o Microsoft Internet Explorer, Joo recebeu a mensagem acima. Esta mensagem significa que
a) o Microsoft Internet Explorer detectou que o microcomputador de Joo est com vrus. b) o Microsoft Internet Explorer ser fechado porque ocorreu um erro. c) a velocidade da conexo do microcomputador com a Internet se tornou muito baixa. d) a conexo do microcomputador de Joo com a Internet est sendo monitorada. e) Joo saiu de um site que utilizava uma conexo segura e foi para outro que no utiliza conexo segura.
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77. Considere o Sistema Operacional Windows XP com suas configuraes padres. No aplicativo Internet Explorer 7.0, o boto Home deve ser utilizado para
a) atualizar a pgina principal do Web Site em que o usurio estiver navegando. b) exibir a pgina inicial, configurvel pelo usurio. c) exibir a pgina principal, definida pelo Web Site em que o usurio estiver navegando. d) realizar um upload da pgina inicial, definida pelo usurio. e) realizar um upload da Home Page em que o usurio estiver navegando.
78. O Filtro do SmartScreen da Microsoft um recurso do Internet Explorer que ajuda a detectar sites de Phishing e sites de
a) Ringware. b) Malware. c) Spyware. d) Threads. e) Worms.
79. Entre os grandes problemas da atualidade relacionados confidencialidade das informaes um refere-se preveno da invaso dos computadores por pessoas malintencionadas. A principal forma de evitar danos causados por softwares espies dos quais essas pessoas se utilizam para alcanarem seus objetivos
a) utilizar apenas webmail para leitura das correspondncias eletrnicas. b) efetuar rotinas de backup semanais no disco rgido do computador.
83. Os procedimentos a seguir so recomendados para aumentar o nvel de segurana do computador, EXCETO:
a) no utilizar programas piratas. b) manter antivrus e spyware atualizados. c) instalar programas com procedncia desconhecida. d) evitar o uso de dispositivos de armazenamento de terceiros. e) realizar periodicamente backup dos arquivos mais importantes.
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85. Uma das vantagens das ferramentas de Webmail como o GMail a possibilidade de
a) armazenar todas as mensagens no computador pessoal do usurio da ferramenta, garantindo a segurana das informaes. b) reduzir a propagao de vrus na Internet, uma vez que estas ferramentas somente permitem o envio e recebimento de mensagens que no apresentam arquivos anexados. c) exigir que o usurio utilize sempre o mesmo computador para ler e enviar suas mensagens. d) permitir que o usurio, uma vez conectado Internet, utilize o seu navegador para acessar a ferramenta e, ento, enviar e receber mensagens. e) dispensar o uso de senha para utilizar a ferramenta, solicitando ao usurio somente o seu login.
87. Sabe-se que aplicativos para correio eletrnico, tais como o Microsoft Outlook e o Apple Mail, devem ser configurados para resgatar mensagens a partir do servidor de emails. Um tcnico de suporte, ao configurar um aplicativo de correio eletrnico em uma empresa, usa os seguintes protocolos para que esse aplicativo resgate mensagens a partir do servidor de e-mails:
(A) DHCP e IMAP (B) DHCP e FTP (C) FTP e HTTP (D) HTTP e POP (E) IMAP e POP
88. Criar cpias de si mesmo de um computador para outro de forma automtica, com capacidade de se replicar em grande volume, caracterstica de uma praga eletrnica denominada
(A) Trojan Horse (B) Opteron (C) Freeware (D) Shareware (E) Worm
86. Luiz enviou um e-mail para Ana, com cpia para Beatriz e cpia oculta para Cristina. Luiz no enviou o e-mail para ningum mais e nem utilizou endereo de lista de e-mails. Quantos endereos de e-mail de destinatrios (incluindo os campos to, cc e bcc) existem, respectivamente, no e-mail criado por Luiz e no visualizado por Ana?
89. Os correios eletrnicos disponveis nos sites de diversos provedores de Internet oferecem uma ferramenta cuja finalidade mover para uma pasta em separado, filtrar ou bloquear as mensagens consideradas indesejveis enviadas caixa de entrada de seus usurios. Essa ferramenta o
(A) Antispam
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90. Considerados pragas digitais, os rootkits so malwares que, ao se instalarem no computador alvo,
a) apagam as principais informaes do firmware da mquina infectada. b) camuflam a sua existncia e fornecem acesso privilegiado ao computador infectado. c) desinstalam ou corrompem os aplicativos office configurados no computador infectado. d) modificam as configuraes de TCP/IP do computador infectado, impedindo o acesso Internet. e) multiplicam-se indefinidamente at ocupar todo o espao disponvel no disco rgido.
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