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UNIVERSIDADE SALVADOR UNIFACS DEPARTAMENTO DE ENGENHARIA E ARQUITETURA - DEAR CURSO DE ENGENHARIA ELTRICA

PEDRO IVO VIEIRA CAVALCANTI

ANLISE DE MERCADO VOLTADA PARA PROJETO E IMPLANTAO DO SISTEMA MVEL 2G, 3G E 4G

OTHON BATISTA Orientador

SALVADOR NOVEMBRO/2012

PEDRO IVO VIEIRA CAVALCANTI

ANLISE DE MERCADO VOLTADA PARA PROJETO E IMPLANTAO DO SISTEMA MVEL 2G, 3G E 4G

Trabalho de Concluso de Curso apresentada ao curso de graduao da Universidade Salvador (UNIFACS), como requisito parcial para obteno do ttulo de Bacharelado em Engenharia Eltrica, sob a orientao do Prof. MsC. Othon Batista.

SALVADOR NOVEMBRO/2012

PEDRO IVO VIEIRA CAVALCANTI

ANLISE DE MERCADO VOLTADA PARA PROJETO E IMPLANTAO DO SISTEMA MVEL 2G, 3G E 4G

Monografia de trabalho de curso submetida Pr-Banca Examinadora designada pelo colegiado do curso de graduao de Engenharia Eltrica da UNIFACS como parte dos requisitos necessrios obteno do grau de Bacharelado em Engenharia Eltrica.

Banca Examinadora:

___________________________________ Prof. Othon Batista. Engenharia de Computao/UNIFACS - BA (Orientador)

___________________________________ Prof. Kleber Freire Engenharia Eltrica/UNIFACS - BA (Avaliador)

___________________________________ Prof. Eduardo Allatta Engenharia Eltrica/UNIFACS - BA (Avaliador)

_____ de _________________________ de 2012

minha amada e dedicada me e ao povo deste pas que sofre mais no desiste de perseguir seus objetivos com vigor e fortitude.

RESUMO

O presente trabalho tem o arrojado intuito de explicar a populao brasileira motivao por trs do grande crescimento e dinamismo do mercado de redes mveis. Ademais, fundamenta de forma simples a engenharia das redes moveis GSM, UMTS e LTE, em nvel de projeto e implantao, de forma tcnica, porm clara e objetivamente e oferece subsdios para que se explore e estude as tecnologias envolvidas. Esta monografia apresenta a rede mvel incluindo grficos ilustrativos e estudos estatsticos do mercado da rede mvel, especialmente no Brasil. Para tanto, este trabalho ser dividido em duas partes que se mesclam, anlise mercadolgica durante os ltimos anos e descrio tcnica fundamentaria, contendo parte considervel das entidades de rede que compem as topologias das redes 2G, 3G e 4G; certamente este trabalho ajudar na desmistificao da rede mvel e pode servir a todo aquele que busca entender melhor as tecnologias envolvidas. Alm disso, exporemos e detalharemos as diferenas na implantao da nova rede LTE em relao s demais redes em operao.

LISTA DE ILUSTRAES

Figura 1 - As divises em camadas do modelo OSI..................................................................15 Figura 2 - Topologia da rede de dados GPRS...........................................................................16 Figura 3 - Topologia Macro UTRAN 3G....................................................................................17 Figura 4 - Evoluo do UTRAN para EPC..................................................................................18 Figura 5 - Arquitetura UTRAN tradicional 3G..........................................................................19 Figura 6 - Arquitetura e-UTRAN integrada do 4G....................................................................19 Figura 7 - Topologia Macro 4G, modulaes e tecnologias integradas...................................20 Figura 8 - Modelo de telefone de 1906...................................................................................21 Figura 9 - Modelo de telefone com disco perfurado...............................................................22 Figura 10 - Ericsson MTA (Mobile Telephone A) ....................................................................22 Figura 11 - DynaTAC 8000X.....................................................................................................23 Figura 12 - Motorola PT-550....................................................................................................24 Figura 13 - Motorola StarTAC..................................................................................................25 Figura 14 - Miniaturizao do DynaTAC 8000X at um Smartphone......................................25 Figura 15 - Evoluo de celulares no Brasil.............................................................................32 Figura 16 - Market Share da rede fixa em 2010, no Brasil......................................................33 Figura 17 - Preo do minuto no celular no mundo, em reais..................................................35 Figura 18 - Porcentagem de assinantes de servio pr pago (SMP)........................................37 Figura 19 - Maiores responsveis pelos acessos mveis em no Brasil em 2009.....................40 Figura 20 - Taxa de penetrao do celular, para cada 100 habitantes....................................42 Figura 21 - Nmero de linhas mveis ativas no mundo..........................................................44 Figura 22 - Nmero de linhas fixas ativas no mundo..............................................................47 Figura 23 - Churn Brasil avaliado trimestralmente - 1T11 a 2T12...........................................48 Figura 24 - Decaimento percentual das adies lquidas no Brasil durante 2012...................49 Figura 25- Tendncia de maturidade da rede mvel brasileira com 130 cel/hab...................49 Figura 26 - Estados com vendas de chips suspensas, legenda por operadora........................50 Figura 27 - Adies na base das quatro principais operadoras brasileiras em SET/12............51 Figura 28 - Adies lquidas na base por tele (em milhes) Comparao 2011/2012..........51 Figura 29 - Adies lquidas de usurios no BRASIL Comparao 2011/2012......................52 Figura 30 - Crescimento anual de telefonia mvel segundo a Oi............................................53 Figura 31 - Participao das quatro maiores tele operadoras mveis no Brasil.....................54

LISTA DE ILUSTRAES (CONT.)

Figura 32 - Convergncia gradativa dos celulares em computadores pessoais......................61 Figura 33 - Modelos de smartphones com diferentes sistemas operacionais........................61 Figura 34 - Grfico em pizza da distribuio das verses de Android no mercado atual........62 Figura 35 - Migrao gradativa dos usurios Android das verses 2.x para 4.x......................63 Figura 36 - Marketshare de S.O. para celulares no mundo, 1T2007 3T2011.......................63 Figura 37 - Tendncias de migrao de S.O. a partir do Android e iOS ..................................64 Figura 38 - Market Share de browsers movis em diversos pases em 2010..........................65 Figura 39 - Quantizao da codificao PCM..........................................................................72 Figura 40 - Escopo da Recommendation H.323.......................................................................73 Figura 41 - Pilha tpica de protocolos sobre qual H.323 opera................................................74 Figura 42 - Diagrama de Blocos do RPE-LTP............................................................................75 Figura 43 - Grupos de dados gerados pelo RPE-LTP................................................................76 Figura 44 - Esquema do Modulador e Demodulador LPC.......................................................78 Figura 45 - Transcodificao RTE-TTP nica............................................................................79 Figura 46 - Reposta em Frequncia do RPE-LTP......................................................................80 Figura 47 - Diagrama de blocos do codec de compresso de voz GSM-HR.............................81 Figura 48 - Diagrama de Blocos simplificado do codificador GSM EFR...................................83 Figura 49 - Diagrama de Blocos simplificado do decodificador GSM EFR...............................84 Figura 50 - Interfaces com o usurio mvel ...........................................................................85 Figura 51 - Infraestrutura de uma rede GSM genrica............................................................85 Figura 52 - Interfaces da rede GSM.........................................................................................86

LISTA DE TABELAS
Tabela 1 - Especificao das frequncias das operadoras para GSM/GPRS/EDGE..................29 Tabela 2 - Distribuio das tecnologias de telefonia mvel no Brasil em 2009......................31 Tabela 3 - Penetrao de linhas fixas em pases com acesso a telefonia mvel.....................34 Tabela 4 - Maiores responsveis pelos acessos mveis em 2009 (US)...................................39 Tabela 5 - Taxa de penetrao do celular para cada 100 habitantes......................................41 Tabela 6 - Rank mundial (1-195) do nmero de linhas mveis ativas.....................................43 Tabela 7 - Taxa de penetrao do telefone fixo, para cada 100 habitantes............................45 Tabela 8 - Rank mundial (1-195) do nmero de linhas mveis ativas.....................................46 Tabela 9 - Market Share das maiores empresas tele operadoras mveis no Brasil................54 Tabela 10 - Verses do Android rodando atualmente e sua porcentagem relativa................62 Tabela 11 - Projeo Market Share dos principais OS para celular at 2016..........................65 Tabela 12 - Converso dBm/Watts..........................................................................................70 Tabela 13 - Abrangncia das maiores empresas tele operadoras mveis no Brasil................71 Tabela 14 - Parmetros gerados pelo RPE-LTP Filter Parameters........................................77 Tabela 15 - Parmetros gerados pelo RPE-LTP Subframe n1..............................................78 Tabela 16 - Parmetros gerados pelo RPE-LTP Subframe n2..............................................78 Tabela 17 - Parmetros gerados pelo RPE-LTP Subframe n3..............................................78 Tabela 18 - Parmetros gerados pelo RPE-LTP Subframe n4..............................................78 Tabela 19 - Ocorrncia dos Parmetros na interface Abis, taxa HR modo unvoiced..............82 Tabela 20 - Ocorrncia dos Parmetros na interface Abis, taxa HR nos modos 1 a 3.............82

LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS

1T11 1T12 2G 2T11 2T12 3G 3GPP 3T11 4G 4T11 AbS ACELP AM AMPS AMR AMR-WB AMR-WB+ ANATEL ANSI ANSI-41 ADSL ATM AuC

PRIMEIRO TRIMESTRE DE 2011 PRIMEIRO TRIMESTRE DE 2012 2nd GENERATION OU SEGUNDA GERAO MVEL SEGUNDO TRIMESTRE DE 2011 SEGUNDO TRIMESTRE DE 2012 3rd GENERATION OU TERCEIRA GERAO MVEL 3rd GENERATION PARTNERSHIP PROJECT TERCEIRO TRIMESTRE DE 2011 4rd GENERATION OU QUARTA GERAO MVEL QUARTO TRIMESTRE DE 2011 ANALYSIS-BY-SYNTHESIS ALGEBRAIC CODE EXCITED LINEAR PREDICTION AMPLITUDE MODULATION ADVANCED MOBILE PHONE SERVICE ADAPTATIVE MULTI RATIO AUDIO CODEC ADAPTATIVE MULTI-RATE AUDIO CODEC EXTENDED ADAPTATIVE MULTI-RATE AUDIO CODEC AGNCIA NACIONAL DE TELECOMUNICAES AMERICAN NATIONAL STANDARTS INSTITUTE MAP ASSYMETRIC DIGITAL SUBSCRIBER LINE ASYNCHRONOUS TRANSFER MODE AUTHENTICATION CENTER

AUTOVON AUTOMATIC VOICE NETWORK BG BICC BIT BP BSC BSS BTS BORDER GATEWAY BEARER-INDEPENDANT CALL CONTROL BINARY DIGIT BANDA PASSANTE BASE STATION CONTROLLER BASE STATION SUBSYSTEM BASE TRANSCEIVER STATION

C7 CAS CCITT

SIGNALING SYSTEM NUMBER 7 CHANNEL ASSOCIATED SIGNALING COMIT CONSULTATIF INTERNATIONAL TLPHONIC ET TLGRAPHIQUE

CCS CDMA CELP CELP CG CHIP CHURN CN CN CPE CS CSCF CSP DDD DDD DHCP DNS DPC DSN DSP DTMF EDGE EFR EIR e-NB EPC ERB ETSI E-UTRAN FISN

COMMMON CHANNEL SIGNALING CODE DIVISON MULTIPLEXING CODE EXCITED LINEAR PREDICTION CODE EXCITED LINEAR PREDICTIVE CODER CHARGING GATEWAY SIM EVASO DE MERCADO CDIGO NACIONAL CORE NETWORK CUSTOMER PREMISE EQUIPMENT CIRCUIT SWITCHED CALL SESSION CONTROL FUNCTION CDIGO DE SELEO DA PRESTADORA CN DIRECT DISTANCE DIALING DYNAMIC HOST CONTROL PROTOCOL DOMAIN NAME SERVER DESTINY POINT CODE DEFENSE SWTICHED NETWORK DIGITAL SIGNAL PROCESSING DUAL-TONE MULTIPLE FREQUENCY ENHANCED DATA RATES FOR GSM ENHANCED FULL RATE EQUIPMENTE IDENTIFICATION REGISTER E-NODE B, ENHANCED-NODE B EVOLVED PACKET CORE ESTAO RDIO BASE EUROPEAN TELECOMMUNICATIONS STANDATS INSTITUTE ENHANCED UTRAN FLEXI ISN

FM FR FSK G.711 G.728 GGSN GPRS GSM GT GTP GTT H.248 H.261 H.323 HLR HR HSDPA HSPA HSPA+ HSS HSUPA I-CSCF IDDD IEEE

FREQUENCY MODULATION FULL RATE FREQUENCY SHIFT MODULATION ITU-T RECOMMENDATION FOR PCM ITU-T RECOMMENDATION FOR LD-CELP GATEWAY GPRS SUPPORT NODE GENERAL PACKET RADIO SERVICE GLOBAL SYSTEM MOBILE GLOBAL TITLE GPRS TUNNELING PROTOCOL GLOBAL TITLE MEGACO QCIF RECOMMENDATION H.323 HOME LOCATION REGISTER HALF RATE HIGH SPEED DOWNLOAD LINK PACKET ACCESS HIGH SPEED PACKET ACESS ADVANCED HIGH SPEED PACKET ACCESS HOME SUBSCRIBER SERVER HIGH SPEED UPLOAD LINK PACKET ACCESS INTERROGATING CSCF INTERNATIONAL DIRECT DISTANCE DIALING INSTITUTE OF ELECTRICAL AND ELETRONIC ENGEENERS

IEEE802.11 IEEE STARDARTS FOR WLAN IETF IMEI IMS IMSI IN IP IPsec ISDN ISO INTERNET ENGENEERING TASK FORCE INTERNATIONAL MOBILE EQUIPMENT IDENTITY IP MULTIMEDIA SYSTEM INTERNATIONAL MOBILE SUBSCRIBER INDENTITY INTELLIGENT NETWORK INTERNET PROTOCOL INTERNET PROTOCOL SECURITY INTEGRATED SERVICES DIGITAL NETWORK INTERNATIONAL ORGANIZATION FOR STANDARTIZATION

ISUP ITU ITU-T

ISDN USER PART INTERNATION TELECOMMUNICATION UNION INTERNATION TELECOMMUNICATION UNION STANDATIZATION SECTOR

KBPS LAC LAN LD-CELP LNP LPC LPC LSB LTE MAN MAP MCC MEGACO MGW

KILOBITS PER SECOND LOCAL AREA CODE LOCAL AREA NETWORK LOW DELAY CODE EXCITED LINEAR PREDICTIVE CODER LOCAL NUMBER PORTABILITY LINEAR PREDICTIVE CODING LINEAR PREDICTIVE CODER LEAST SIGNIFICANT BITS LONG TERM EVOLUTION METROPOLITAN AREA NETWOK MOBILE APPLICATION PART MOBILE COUNTRY CODE MEDIA GATEWAY CONTROL PROTOCOL MEDIA GATEWAY

MICROSIM SIM REDUZIDO MINISIM MIMO MISO MME MMO MNC MS MSB MSC MSISDN MSS MTP NAS NB NB SIM MULTIPLE INPUT MULTIPLE OUTPUT MULTIPLE INPUT MULTIPLE OUTPUT MOBILE MANAGEMENT ENTITY MODEM PTICO MOBILE NETWORK CODE MEDIA SERVER MOST SIGNIFICANT BITS MOBILE SWITCHING CENTER MOBILE INTERNATIONAL ISDN NUMBER MOBILE SWITCHING SYSTEM MESSAGE TRANSFER PART NON ACCESS STRATUM NODE B NARROW BAND

NE NG NGN NSS OFDM OPC OSI OSPF OSS OTA PABX PBX PC PC PCM PCM PCRF P-CSCF PDP PDS PDSN P-GW PIB PLMN PPCA PPM PS PSK PSTN PTS QCIF QoS RDSI RIP

NETWORK ENTITY NEXT GENERATION NEXT GENERATION NETWORK NETWORK AND SWITCHING SUBSYSTEM ORTOGHONAL FREQUENCY DIVISION MULTIPLEXING ORIGIN POINT CODE OPEN SYSTEM INTERCONECTION OPEN OPERATION AND SUPPORT SUBSYSTEM OVER THE AIR PROVATE AUTOMATIC BRANCH EXCHANGE PRIVATE BRANCH EXCHANGE PACKET CORE POINT CODE PULSE CODE MODULATION PULSE CODE MODULATION POLICY AND CHARGING RULES FUNCTION PROXY CSCF PACKET DATA PROTOCOL PROCESSAMENTO DIGITAL DE SINAIS PACKET DATA SERVING NODE PACKET GATEWAY PRODUTO INTERNO BRUTO PUBLIC LAND MOBILE NETWORK POSTO PRIVADO DE COMUTAO AUTOMTICA VoIP PARTES POR MILHO PACKET SWITCHED PHASE SHIFT MODULATION PUBLIC SWITCHED TELEPHONE NETWORK PONTO DE TRANSFERNCIA DE SINALIZAO QUARTER COMMENT INTERMEDIATE FORMAT QUALITY OF SERVICE REDE DIGITAL DE SERVIOS INTEGRADOS, ISDN ROUTING INTERNET PROTOCOL

RME RMS RNC ROT ROT-A ROT-B ROT-D ROT-N RTCP RTFC RTP SAE-GW SBC S-CSCF SGSN S-GW SI SIGTRAN SIM SIMO SIP SISO SMG SNG SS6 SS7 STP TCH TCP TDM TRX UMTS UTRAN USIM

REDE METROPOLITANA, REDE METRO REDE MULTI SERVIO RADIO NETWORK CONTROLLER ROTEADOR ROTEADOR DE ACESSO DA RMS ROTEADOR DE BORDA DA RMS ROTEADOR DE DISTRIBUIO DA RMS ROTEADOR DE NCLEO DA RMS RTP CONTROL PROTOCOL REDE TELEFONIA FIXA COMUTADA REAL-TIME TRANSPORT PROTOCOL SYSTEM ARCHITECTURE EVOLUTION GATEWAY SESSION BORDER CONTROLER SERVING CSCF SERVING GPRS SUPPORT NODE SERVING GATEWAY SISTEMA INTERNACIONAL DE UNIDADES SIGNALING PROTOCOL OVER IP SUBSCRIBER IDENTIFIER MODULE SINGLE INPUT MULTIPLE OUTPUT SESSION INITIATION PROTOCOL SINGLE INPUT SINGLE OUTPUT SPECIAL MOBILE GRUOP ETSI SIGNAL-TO-NOISE RATIO, RELAO SINAL RUDO SIGNALING SYSTEM NUMBER 6 SIGNALING SYSTEM NUMBER7 SIGNALING TRANSFER POINT TRAFFIC CHANNEL TRANSMISSION CONTROL PROTOCOL TIME DIVISION MULTIPLEXING TRANSCEIVER RADIO UNIVERSAL MOBILE TERRESTRIAL SERVICE UNIVERSAL TERRESTRIAL RADIO AREA NETWORK SIM DO 4G NO BRASIL

VDSL VLR VoIP VSELP VSWR WAP WB WCDM WLAN

VERY-HIGH-BIT-RATE DIGITAL SUBSCRIBER LINE VISITOR LOCATION REGISTER VOICE OVER IP VECTOR-SUM EXCITED LINEAR PREDICTION VOLTAGE STANDING WAVE RATIO WIRELESS ACCESS PROTOCOL WIDE BAND WIDE BAND CDMA WIRELESS LAN

SUMRIO
1. 2. INTRODUO ........................................................................................................... 14 DESENVOLVIMENTO ............................................................................................. 15
2.1.1 TOPOLOGIA GSM (GERAO 2G) ...................................................................................... 16 2.1.2 TOPLOGIA UTRAN (GERAO 3G) ..................................................................................... 17 2.1.3 TOPLOGIA e-UTRAN (GERAO 4G).................................................................................. 19

2.1. TOPOLOGIAS DE REDE ......................................................................................... 16

2.2. A TELEFONIA MVEL ........................................................................................... 22


2.2.1 SURGIMENTO E HISTRIA DA TELEFONIA MVEL ............................................................ 22 2.2.2 GERAES DA TELEFONIA MVEL .................................................................................... 26 2.2.3 MOTIVAES DA TELEFONIA MVEL NO BRASIL ............................................................. 33

2.3. O MERCADO DE TELEFONIA MVEL .............................................................. 41


2.3.1 LINHAS MVEIS ATIVAS E PENETRAO MUNDIAL .......................................................... 41 2.3.2 LINHAS FIXAS INSTALADAS E ATIVAS NO MUNDO ............................................................ 45 2.3.3 CHURN ............................................................................................................................... 48 2.3.4 MATURIDADE DA REDE MVEL NO BRASIL ...................................................................... 49 2.3.5 BLOQUEIO ANATEL ............................................................................................................ 51 2.3.6 ADIES LQUIDAS ............................................................................................................ 52 2.3.7 CRESCIMENTO DA TELEFONIA MVEL NO BRASIL............................................................ 53 2.3.8 MARKET SHARE BRASIL ..................................................................................................... 54 2.3.9 ANLISE DA QUALIDADE ANATEL...................................................................................... 55 2.3.10 INDICADORES DA QUALIDADE ANATEL ............................................................................. 56

2.4 APARELHOS MVEIS CELULARES..................................................................... 60


2.4.1 ADVENTO DO CELULAR E INSERAO NA SOCIEDADE........................................................ 61 2.4.2 SMARTPHONES ANDROID VS IOS ................................................................................... 62 2.4.3 FUNES DO APARELHO MVEL CELULAR....................................................................... 67 2.4.4 DESBLOQUEIO CELULAR .................................................................................................... 69 2.4.4 POTNCIA EMITIDA PELO CELULAR................................................................................... 70 2.4.5 ABRANGNCIA DAS OPERADORAS NO BRASIL .................................................................. 72

2.5 TECNOLOGIAS DA REDE MVEL ...................................................................... 72


2.5.1 CODIFICAES DE VOZ PCM ............................................................................................. 72 2.5.2 COMPRESSES DE VOZ NO GSM....................................................................................... 76 2.5.3 INTERFACES ....................................................................................................................... 85

3.

CONCLUSES ........................................................................................................... 88

1. INTRODUO
Os aparelhos mveis tornaram-se parte integrante do nosso cotidiano e atualmente tem forte impacto sobre nosso meio social e profissional. A evoluo da tecnologia do aparelho celular tornou este dispositivo no somente um aparelho de rdio, mas um centro de mdia e um ponto de acesso a internet. A populao brasileira est entre os maiores consumidores desta tecnologia e segundo dados da Anatel (ANATEL, 2012), j contvamos com mais de 256 milhes de aparelhos no final de julho deste ano, contra um pouco mais de 1 milho no final de fevereiro de 2000. Ainda segunda a mesma fonte, a teledensidade (nmero de aparelhos celulares por habitante) j ultrapassa a marca de 128 acessos a cada 100 habitantes, o que revela a participao ativa do brasileiro neste mercado. O nmero de aparelhos celulares vem crescendo a taxas expressivas acompanhado da demanda por banda larga mvel, para suprir aplicaes de streaming, vdeo-chamada e uploading em tempo real. O perfil cada vez mais agressivo do consumidor mvel em todo o mundo tem motivado o desenvolvimento de novas solues e o surgimento de novas tecnologias, das quais podemos destacar o HSPA, atualmente em implantao e operao no Brasil. Um dos maiores desafios que se apresentam adiante ampliar a eficincia espectral, logo se torna essencial entender as tecnologias de modulao; discutiremos tcnicas como TDM, CDMA e a mais recente tecnologia OFDM. Nos meados de junho do presente ano, a ANATEL realizou o leilo das freqncias de operao da tecnologia 4G no Brasil, com arrecadao de 2,93 bilhes de reais para o Governo. As maiores operadoras de telefonia celular no Brasil investiram em lotes na freqncia de 2,5GHz para atendimento s reas urbanas, em detrimento da faixa 450 MHz, destinada ao atendimento de voz e dados s reas rurais brasileiras. Uma vez que o direito da explorao destas freqncias conforme regulamentado deve condizer com as necessidades de comunicao e desenvolvimento nacional, as vencedoras do leilo tornaram-se corresponsveis pelo atendimento de banda larga ao interior de todo o Pas. A implantao desta nova tecnologia, prometida como soluo de ampliao em dez vezes da capacidade de trfego mvel deve ser observada de perto, pois ainda no temos certeza de que o LTE ir se consolidar nos prximos anos como a alternativa para a quarta gerao de celulares.

Para entendermos a tecnologia 4G e como ser implantada no Brasil, em especial em preparao para o suprimento da demanda trazida pela Copa Mundial de Futebol em 2012, da qual o Brasil ser sede, temos que entender o mercado de celulares brasileiro e investigar os atuais investimentos na rea de telecomunicaes. A recente proibio da ANATEL no ms de julho para a comercializao por parte de trs das quatro maiores operadoras de celulares no nosso pas - Oi, Claro, Tim e Oi - indica que mais investimentos precisam ser feitos, principalmente no setor de infraestrutura e ampliao dos equipamentos, instalao de novas antenas e maior cuidado com a QoS , qualidade do servio prestado para melhor atender o consumidor brasileiro. Ademais, revisitaremos a topologia da rede mvel por completo, de forma a desmitificar a comunicao mvel e para que se torne mais acessvel o conhecimento das tecnologias de acesso e core da rede mvel em nosso prprio idioma, to escasso no nosso Pas.

2. DESENVOLVIMENTO 2.1 TOPOLOGIAS DE REDE


Iremos abordar a topologia e as funcionalidades da rede a partir da viso do usurio, numa abordagem top-down. Nesta abordagem, primeiro abordamos os aplicativos e facilidades concedidas ao usurio final e depois disso vamos descendo nas camadas, mergulhando no core da rede. Na tradicional didtica bottom-up, trilhamos o caminho inverso, analisando os servios a partir dos elementos concentradores que os provm. Esta tcnica de didtica foi utilizada por Kurose e se provou eficiente e de fcil assimilao, especialmente para aqueles que tiveram pouco ou nenhum contato com o tratamento de redes.

Figura 1: As divises em camadas do modelo OSI Fonte: http://www.adonai.eti.br/wordpress/2010/12/as-camadas-do-modelo-osi/

A diviso em camadas se provou muito eficiente e robusta, uma vez que podermos gerir melhor os recursos de rede e efetuar manutenes, bastando que garantssemos que a camada alterada continuasse provendo servios necessrios sua camada superior. A hierarquia em camadas fundamenta-se no processo de encapsulamento, que tem a idia de fragmentar a rede aprimorando a sua operao e facilitando a sua gerncia. O encapsulamento faz uso de cabealhos contendo informaes sobre a mensagem enviada e instrues de desencapsulamento no receptor. Este cabealho trafega junto mensagem e pode ser considerada uma sobrecarga, ou seja, um acrscimo de informaes que no contm partes da mensagem, mas que necessria para que ela alcance seu destino de forma correta e possa ser recomposta e lida no destino final.

2.1.1 TOPOLOGIA GSM (GERAO 2G)


A rede mvel tambm possui a noo de encapsulamento e seus cabealhos, mas tentar esmiu-los no nos trar grande proveito. Ao invs disso, vamos nos debruar sobre a diviso mais evidente da tecnologia da rede mvel, a rede de acesso e o core. Em telefonia mvel, basicamente temos trs subdivises bsicas, a rede de acesso, tambm chamada de BSS, a rede de operao e gerncia, tambm chamada OSS e o core da rede mvel, conhecida como NSS. A seguir temos um esquema dos servidores de dados na tecnologia 2G.

Figura 2: Topologia da rede de dados GPRS, core de dados do GSM

No BSS temos as BTS, comumente chamadas de estaes de rdio, ERBs, torres, ou ainda, torres de celular. Neste trabalho, chamaremos o conjunto torre-sistema irradiante-aparelhagem em solo de ERB e de BTS as unidades em solo compostas de cabines com mdulos embutidos para trfego de dados e voz. As ERBs esto interligadas atravs da interface Abis s controladoras BSC/RNC.

2.1.2 TOPOLOGIA UTRAN (GERAO 3G)


Devido s diferenas entre as geraes mveis, temos as BSC atendendo voz para o 2G e as RNC, suprindo voz e dados para o 3G. Tambm temos as Node B substituindo as BTS. Abaixo temos a topologia da rede UTRAN do UMTS com suas interfaces; mais adiante abordaremos cada uma delas.

Figura 3: Topologia Macro UTRAN 3G Fonte: 4g4u.blogspot.com.br

TRANSIO TOPOLOGIA E-UTRAN

No 4G LTE, temos uma evoluo da rede, integrando dados e voz. Esta evoluo fez a rede de acesso UMTS do 3G ser renomeada de UTRAN para E-UTRAN seguindo a topologia EPC. No 4G temos a eNodeB substituindo as BTS e o MME e o P-GW/S-GW eliminando as BSCs/RNCs da topologia e substituindo os SGSNs . Aqui segue uma estrutura do ncleo padro de rede do 4G, gerido pelo SAE-GW (System Architecture Evolution Gateway) com nomenclaturas que sero expostas mais a frente.

Figura 4: Evoluo do UTRAN para EPC Fonte: www.teleco.com.br

O propsito por trs da unio das tecnologias de acesso se deve ao fato de que no LTE todo o trfego tratado como dados, inclusive voz, que trafega sobre VoIP. Durante o perodo de coexistncia das tecnologias antecessoras com o 4G, o LTE ser responsvel por criar um circuito virtual de voz para trfego das chamadas 2G e 3G, utilizando-se da infraestrutura instalada pr-existente. Abaixo temos uma melhor viso das diferenas que a adaptao da rede a transio de tecnologias da terceira gerao para quarta gerao ir trazer para a rede mvel. As estaes-base da rede 3G funcionavam sob o comando da RNC, que controlavam todos os recursos de rdio e mobilidade atravs de mltiplas NodeB, abaixo na hierarquia da rede. Basicamente, a rede eUTRAN unir a rede GPRS com a rede UTRAN 3G, tornando-a mais robusta. Essa adaptao ser feita trazendo a capacidade de administrar os recursos de rdio para as estaes base e interligando-as com as MME, centrais de mobilidade. Isto requer maior processamento nas NodeBs mas elimina um componente na hierarquia da rede. Este procedimento muito conveniente, j que pode elimina pontos de falha na rede, torna-a mais resiliente, e acelera a sua comunicao, uma vez que esta nova topologia pode operar totalmente com IP (Full IP), sobre o protocolo SIP.

Figura 5: Arquitetura UTRAN tradicional 3G Fonte: Artiza Networks

Figura 6: Arquitetura e-UTRAN integrada do 4G Fonte: Artiza Networks

2.1.3 TOPOLOGIA E-UTRAN (GERAO 4G)


A rede 4G consolida e aperfeioa a transmisso de voz sobre IP (Full VoIP), utilizando protocolo SIP (Session Initiation Protocol) operando sobre TCP/IP em substituio ao protocolo SIGTRAN utilizando nas redes TDM com sinalizao SS7. Isso significa que a rede deixa de ser determinstica com o TDM e passa a apresentar

caractersticas inerentes rede que operam com datagrama IP; esta nova rede opera integralmente com dados, inclusive tratando digitalmente voz para trafegar como datagrama IP. Durante o processo de adaptao das redes 2G/3G, voz ainda ir trafegar via TDM, como j vimos, pois o 4G ir estabelecer um circuito de voz para que se aproveite a infraestrutura j estabelecida pelas redes antecedentes. A MME ser responsvel por administrar esta operao. Segue layout macro da rede 4G para entendermos melhor.

Figura 7: Topologia Macro 4G, modulaes e tecnologias integradas Fonte: www.teleco.com.br

Na figuras, podemos perceber a eNodeB fazendo a interface da rede LTE com o System Architecture Evolution Gateway ou, abreviadamente, SAE-GW. O SAE-GW incorpora os servios do GPRS e da UTRAN, alm de estabelecer comunicao com a entidade de gerenciamento de mobilidade MME, o n de suporte do gateway GPRS, as tecnologias de acesso 3G WCDMA (Wide Band Code Division Multiple Access) e HSPA (High Speed Packet Access) e ainda, outras tecnologias de acesso, como IP e ATM (Asynchronous Transfer Mode). A seguir, iremos ilustrar todos os NE (Network Entity) da BSS e da NSS, para os servios de dados/ voz. Iniciaremos a parte tcnica do trabalho com a rede de acesso, pois esta mais prxima do usurio final, portador do aparelho celular. Entretanto, antes de explorarmos o funcionamento da rede, ns iremos nos debruar sobre o mercado de celular e estimar como este mercado ir evoluir em um futuro provvel.

2.2 A TELEFONIA MVEL

2.2.1 SURGIMENTO E HISTRIA DA TELEFONIA MVEL


A humanidade sempre buscou se comunicarem de diversas formas, por meio de gestos, sons, gravuras. O surgimento da fala e dos idiomas motivou o desenvolvimento de tcnicas de transferncia e assimilao de informaes, que evoluiu gradativamente durante as eras primitivas. Na antiguidade, cidades e reinos distantes utilizavam mensageiros e pombos-correio como forma de enviar informaes a grandes distncias. O prprio termo telecomunicaes revela na sua etimologia, a palavra tele, do grego longe, distncia, e comunicao, indicando troca de informaes; logo tele comunicao compreende simplesmente o envio ou a troca de informaes a grandes distncias. Listando fatos algumas centenas de anos frente, podemos perceber o lento avano cientfico das eras passadas devido a fatores histricos. Em 1849, Antonio Meucci experimentou a transmisso da voz utilizando correntes eltricas, que ele prprio batizou de telgrafo falante. No ano de 1876, deu-se a primeira comunicao por telefone registrada entre o professor de fisiologia vocal da Universidade de Boston e inventor Alexander Graham Bell e o brilhante Tomam Watson; a primeira mensagem escutada por telefone fora Sr. Watson, preciso do senhor, venha.. Em 1895, temos o relato de que Guglielmo Marconi efetuou a primeira transmisso precisa de uma mensagem via ondas de rdio.

Figura 8: Modelo de telefone de 1906 Fonte: http://www.infoescola.com/curiosidades/historia-do-telefone/

Muito lembrado at hoje, devido homenagem que foi perpetuada pelo uso de seu sobrenome na unidade de freqncia, Heinrich Hertz foi o pioneiro em transmisso de

cdigos pelo ar, no ano de 1888. No obstante, Hertz ainda efetuou a primeira ligao por telefonia entre continentes, em 1914. Da em diante o telefone evoluiu, inclusive deixando de usar o padro de tom discado com padro de sinalizao por pulsos de corrente regido por um disco perfurado para o DTMF, utilizado em telefones mais modernos.

Figura 9: Modelo de telefone com disco perfurado Fonte: http://pt.wikipedia.org/wiki/Telefone

Em 1940, foi criado um sistema de comunicao distncia que possibilitava a mudana de canais de freqncia, evitando, assim, que haja interceptaes no sinal. A norte-americana Bell, que hoje parte da AT&T, utilizou essa tecnologia em 1947 para desenvolver um sistema telefnico interligados por antenas, batizadas de clulas, o que originou o nome do aparelho celular. Em 1956, a Erricson utilizou todas as tecnologias anteriores e criou finalmente o celular, chamado de Ericsson MTA (Mobile Telephone A); entretanto esse aparelho pesava aproximadamente 40 quilos e s poderia ser considerado mvel quando abrigado em um carro.

Figura 10: Ericsson MTA (Mobile Telephone A) Fonte: http://www.techtudo.com.br/

Em abril de 1973 a Motorola, concorrente da Ericsson, lanou o Motorola DynaTAC (Dynamic Adaptative Total Area Coverage) 8000X, um celular considerado porttil para a poca com 25 cm de comprimento e 7 cm de largura, pesando 1 quilo e com uma bateria que durava aproximadamente 20 minutos.

Figura 11: DynaTAC 8000X Fonte: http://www.techfresh.net/motorola-dynatac-8000x-worlds-first-mobilephone/

Em 3 de abril 1973, fazendo uso do DynaTAC 8000X, o engenheiro eletrotcnico Martin Cooper fez a primeira chamada de um aparelho de telefonia mvel, pela Motorola, concorrente direta da Bell Labs. Cooper realizou uma primeira chamada de uma Rua de Nova Iorque para seu concorrente Joel Engel, com quem disputava a criao de um aparelho que no utilizasse fios. Em 1979 os celulares comearam a funcionar no Japo e na Sucia, entretanto s comearam a ser utilizados no pas da sua inveno em 1983. Medindo 13 polegadas x 1.75 polegadas 3.5 polegadas, esse aparelho foi lanado comercialmente nos Estados Unidos pelo preo de 3.995 dlares americanos. A proposta inclua trs cores diferentes, cinza/marrom, marrom e cinza escuro, um display LED e uma autonomia de 30 minutos de tempo de conversao com carga completa. Em 1990 foi lanado o primeiro celular no Brasil, o aparelho Motorola PT-550, vendido inicialmente no Rio de Janeiro e logo depois em So Paulo. Este celular se popularizou muito rapidamente, logo se tornando sucesso de vendas. Sua bateria durava

surpreendentes 2 horas de conversao, porm necessitava de um dock para carregamento. O visor do Motorola PT-550 cabiam oito dgitos, exibidos em verde e algumas palavras acima dos algarismos, eram mostradas em vermelho. Esta era uma novidade atrativa na poca que parece ultrapassada hoje, mas que se considerando a poca de lanamento, (1990) faziam muita diferena na escolha do aparelho.

Figura 12: Motorola PT-550 Fonte: http://www.baixebr.org/

Vale ressaltar um aparelho bastante popular aqui no Brasil na dcada de 1990, o Motorola StarTAC, lanado em 3 de janeiro de 1996 e comercializado at o ano de 2003. Esses aparelhos eram bastante caros, custando de 1500 a 2000 dlares. Pesando 88 gramas, o preo do StarTAC, segundo o site mobilegazette , era superior ao ouro. Inicialmente os aparelhos celulares eram artigos de luxo, devido ao seu elevado custo. Nessa poca, raramente as pessoas tinham mais de um aparelho aqui no Brasil, pois alm do custo elevado, carregar dois aparelhos com peso superior a 2 quilos cada era bastante incmodo. Atualmente os celulares se tornaram bem comum e h pessoas com trs aparelhos ou mais. Alm disso, h usurio que utilizam um nico aparelho com dois, trs ou quatro chips, para usufruir dos servios de todas as operadoras simultaneamente. Este aspecto de utilizao est se tornando cada vez mais comum, visto que a qualidade dos servios prestados duvidosa.

Figura 13: Motorola StarTAC Fonte: http://realitypod.com/2012/10/top-10-all-time-best-selling-cellphones/motorola-startac/

Os celulares foram evoluindo com o passar dos anos; a autonomia das baterias foi ampliada e foi eliminado o efeito memria, seu tamanho diminuiu e mais funes foram incorporadas. Segue uma figura ilustrativa da miniaturizao dos aparelhos celulares:

Figura 14: Miniaturizao do DynaTAC 8000X at um Smartphone Fonte: http://djelany.blogspot.com.br/2011/10/o-primeiro-telefone-portatil.html

2.2.2 GERAES DA TELEFONIA MVEL


De acordo com Fonseca, o avano tecnolgico deu origem ao estabelecimento de cinco geraes da telefonia celular, distintas entre si. A explanao das seguintes tecnologias teve como base as informaes disponibilizadas por Fonseca e Malab.

Primeira Gerao ou 1G

A primeira gerao, tecnicamente conhecida como 1G, consiste na transmisso analgica, denominada AMPS (Advanced Mobile Phone Service), mais suscetvel a falhas na transmisso da voz. A primeira rede AMPS foi ao ar em Chicago no ano de 1983, uma tecnologia analgica projetada para trabalhar na faixa de 850 Mhz com canais de rdio na largura de 30KHz, onde cada canal de RF (Rdio Frequncia) transmite um canal de voz. Esta tecnologia j foi desativada no Brasil.

Segunda Gerao ou 2G

A segunda gerao, tecnicamente conhecida como 2G, consiste em transmisses digitais de voz, e a possibilidade de transmisso at 100 kbit/s, de sinais de dados, cujas tecnologias so:

TDMA (Time Division Multiple Access); CDMA Code Division Multiple Access); GSM (Global System Mobile).

TDMA (Time Division Multiple Access)

O TDMA foi desenvolvido nos Estados Unidos na dcada de 90 como um aprimoramento digital do AMPS, para prover mais servios como SMS (Short Message Service) e transmisso de dados na modalidade CSD (Circuit Switched Data). Fundamentado nas especificaes americanas IS-54 E is-136, o TDMA utiliza no Brasil a mesma banda de freqncia do AMPS (850MHz), sendo que no Canad e nos Estados Unidos tambm tenha sido projetado para operar na faixa de 1900 Mhz. Segundo Malab, o ganho do TDMA em relao ao AMPS a sua capacidade de alocar num mesmo canal de freqncia 30 kHz, trs conversaes simultneas, usando multiplexao por diviso do tempo em timeslots. Este mtodo imperceptvel ao usurio uma vez que para reproduzir udio necessitamos de uma banda de apenas 4 kHZ, enquanto o espectro de freqncia audvel compreendido de 20 a 20kHz. O TDMA no conseguiu competir com o GSM pelas suas vantagens competitivas e entrou em declnio. No Canad e nos Estados Unidos, todas as redes TDMA foram desativadas

no perodo compreendido entre 2003 e 2009. No Brasil, as redes TDMA tambm foram desativadas.

CDMA (Code Division Multiple Access)

O CDMA uma adaptao de um sistema de fim militar pra uso civil. O sistema foi desenvolvido pela conhecida empresa norte-americana QUALLCOM. O CDMA foi desenvolvido como uma alternativa tecnolgica ao AMPS assim como o TDMA, pelo esgotamento da capacidade de trfego da tecnologia 1G. O CDMA trabalha com no espectro de 850 MHz e com canais de voz de 1,2 8kHz. Sua grande capacidade de comportar 22 canais de voz simultneos em um canal advm da reutilizao das freqncias de operao por meio da codificao das mesmas. O sistema CDMA como sistema de segunda gerao leva o nome de CDMAOne e utiliza os padres americanos IS-94A e I-95B. Embora tenha perdido espao para o GSM, ainda continua sendo utilizado no Brasil. Este desuso do sistema pode ser explicado pelo valor superior da infraestrutura requerida e pela menor produo dos aparelhos compatveis com o sistema, o que eleva o custo de operao. O CDMA conta com uma verso aprimorada, conhecida como CDMA2000, projetada para elevar a taxa de transmisso de dados e suportar servios da gerao 3G.

GSM (Global System for Mobile Communication)

O sistema GSM na Europa surgiu como uma soluo aos diversos sistemas de comunicao instalados, tendo seu planejamento iniciado em 1982 e sua documentao oficial da sua primeira fase publicada em 1990. Sendo uma tecnologia que objetivou a convergncia de outras tecnologias, o GSM foi pioneiro em possibilitar o funcionamento de aparelhos oriundos de um pas europeu em outros pases do continente, atravs da funo de roaming (deslocamento) automtico. O GSM opera nas faixas de freqncia de 850 MHz, 900 MHz, 1800 MHz e 1900 MHz, com canais de 200 kHz, sendo que cada canal pode transmitir at 7 chamadas de voz. O GSM foi desenvolvido com um planejamento bem desenhado visando prover novos servios e funo, bem como ampliar a velocidade de trfego de dados na rede.

Partiu de um padro que a tendia a voz e FAX com velocidade mxima de transmisso de 9,6 kbps, o sistema obteve uma ampliao com a adoo do GPRS (General Packet Radio Service), o core de dados do GSM com taxa de dados na ordem de 40 kbps, e o advento do EDGE (Enhanced Data rates for GSM Evolution) como taxas nominais de 150 kbps. Em termos prticos, no Brasil somente possvel obter taxas de 12 kbps no EDGE uma vez que a rede compartilhada e anda constantemente sobrecarregada, gerando muitos atrasos na entrega da informao. Isto explica o porqu a rede GSM com EDGE no ser muito utilizada quando se pretende navegar pela internet no Brasil. Em 1991, a primeira rede comercial do GSM entrou em operao na Finlndia. Em 1993 j havia GSM em 48 pases e existiam aproximadamente 70 operadoras utilizando o sistema. Atualmente a tecnologia GSM est presente em mais de 220 pases e em cerca de 820 empresas operadoras, segundo Malab. A abrangente adoo do sistema GSM suportou o surgimento de diversos fornecedores desta tecnologia, o que barateou o custo dos equipamentos necessrios na infraestrutura desta rede e dos aparelhos celulares, incentivando a competio. No Brasil, a ANATEL lana lista anuais de coberturas obrigando as operadoras a atenderem municpios que no possuem cobertura ou so mal-atendidos, em funo da baixa qualidade do sinal devido a dificuldades geogrficas ou pela falta de estaes rdiobase. O GSM a principal tecnologia da segunda gerao operante no Brasil.

Aprimoramentos da Segunda Gerao ou 2G

A terceira gerao, conforme Fonseca, tecnicamente conhecida como 2.5G, consiste em transmisses digitais de voz com maior qualidade e de dados com velocidade at 1 Mbit/s, e com maior rapidez e preciso, e cujas tecnologias associadas so: GPRS (General Packet Radio Service), EDGE (Enhanced Data Rates for Global Evolution) e 1xRTT (1xRadio Transmission Technology). Estas tecnologias so avanos do 2G, mas constituem avanos importantes, por isso mesmo esto separadas em geraes diferentes. Segue tabela de frequncia de operao da rede GSM/GPRS/EDGE:

Operadora Amaznia Celular BrasilTelecom (Oi) Claro CTBC Oi Sercomtel Telemig (Vivo) Tim TNL PCS Unicel Vivo

Freqncia GSM/GPRS/EDGE 900/1800Mhz 1800Mhz 1800Mhz 900/1800Mhz 1800Mhz 900/1800Mhz 900/1800Mhz 1800Mhz 1800Mhz 1800Mhz 850Mhz

Tabela 1: Especificao das frequncias das operadoras para GSM/GPRS/EDGE

Terceira Gerao ou 3G Quarta gerao, tecnicamente e comercialmente conhecida como 3G, que permite transmisses digitais de voz e dados com velocidades nominais elevadas, at 10 Mpbs, incluindo-se a possibilidade de estabelecimento de videoconferncias, e cujas tecnologias associadas so:

UMTS (Universal Mobile Telecommunications Service); CDMA 1xEV-DO (Code Division Multiple Access Evolution, Data-Optimized); CDMA 1xEV-DV (Code Division Multiple Access Evolution, Data and Voice); WCDMA (Wide-Band Code Division Multiple Access); HSPA (High Speed Packet Access), composta das tecnologias HSDPA (High Speed Downlink Packet Access), e HSUPA (High Speed Uplink Packet Access).

O 3G foi baseado na especificao da ITU (International Communication Union), chamadas IMT-2000. Assim como o 4G, a eficincia da tecnologia 3G se deve otimizao do espectro e ao advento de novas tecnologias, como por exemplo, WCDMA no 3G e MIMO e OFDMA no 4G LTE. Podemos entender o 3G como uma evoluo direta do 2G, embora os servios sejam providos por redes totalmente diferentes. A infra-estrutura de cada rede diferente, ou seja, a voz e dados do 2G/3G trafegam por meios de transmisso diferentes. Por conta disso, no necessariamente quando o servio 2G cai o 3G cair tambm, e vice-versa. Mas, para que isso seja possvel, necessrio instalar a infraestrutura de ambas as redes num site mvel, mesmo que atendido por uma nica torre (meio fsico que suporta as antenas do sistema irradiante). Todo o cabeamento, rdios (por exemplo, TRX no 2G da Siemens e ChE ou Channel Elemments no 3G da Huawei), bem como equipamentos de rdio-difuso (BTS, BSC no 2G e Node-B e RNC no 3G), transmisso (rdios SDH, PDH e rdios enlaces) e demais equipamentos necessrios infra-estrutura de rede na rede de acesso devem ser instalados de forma independente. No subsistema de core, as centrais tratam os dados juntamente, de forma transparente, coordenando a sinalizao com ajuda dos PTS e coordenando o trfego em conjunto com as BSC ou RNCs. A rede 3G se distingue das demais pelo fato do seu projeto inicial j embarcar a inteno de prover altas taxas de dados ao usurio final, oferecendo servios de voz, vdeo chamada e acesso a banda larga. O sistema 3G tem sido um grande motivador da internet mvel nos ltimos anos e suportou a exploso das redes sociais como o Facebook e o Twitter. A primeira operao de uma rede comercial 3G deu-se no Japo, em 2001. No ano de 2007 o 3G j estava presente em 40 pases, sendo utilizado por cerca de 190 operadoras. O padro 3G tem grande aceitao popular no Brasil e disponibilizado pelas quatro maiores operadoras de telefonia mvel pessoal. A faixa de operao do 3G no Brasil na faixa de 2100 MHz, com um canal mnimo de 5MHz. A taxa de transmisso inicial do 3G era da ordem de 384 kbps igualmente para o downlink e para o uplink (banda simtrica), sendo ampliada teoricamente para 7,2 Mbps para download e 384 kbps para upload com o desenvolvimento do HSPA. Com o uso do HSDPA, a taxa de transmisso seria teoricamente ampliada para at 14,4 Mbps. Em termos prticos, devido a utilizao

intensa que absorvem os recursos da rede e o sobre carregamento dos meios de transmisso, podemos obter taxas por volta de 680 kbps. Inicialmente a tecnologia 3G foi popularizada no Brasil com ofertas de mini modems 3G, embora hoje a tecnologia j esteja disseminada e possamos encontrar modem com suporte a HSDPA, com apelo comercial do nome 3.75G.

Quarta Gerao ou 4G

A quinta gerao segundo Fonseca, tecnicamente conhecida como 4G, corresponde a gerao que comprovadamente permite transmisses digitais de voz e dados com velocidades acima de 100 Mbit/s, e cuja tecnologia associada a LTE (Long Term Evolution). O LTE faz uso de tecnologias como OFDM (Orthogonal Frequency Division Multiplexing) e MIMO (Multiple Input, Multiple Output), que faz usos de vrias antenas em paralelo para emitir e receber sinais simultaneamente. , acusando 100Mbps para o downlink e 50 Mbps para o uplink (taxa assimtrica). O LTE j est ativo em diversos pases e conta com inmeras redes e est previsto para o ano de 2013 no Brasil, onde atualmente est em intensiva fase de testes. Segundo o site mentalidade.com.br, dentre todas as geraes anteriormente explicitadas, suas diferenciaes internas so decorrentes das polticas pblicas adotadas pelas naes que implantam estas tecnologias, que por questes comerciais e estratgicas optaram por adaptar as tcnicas existentes s suas necessidades internas. Abaixo segue um quadro com a distribuio das tecnologias acima citadas no Brasil, onde podemos perceber a predominncia do sistema 2G GSM.

TECNOLOGIA QUANTIDADE DE ATIVAES PERCENTUAL GSM 138.044.147 89,29 CDMA 10.912.382 7,06 Transmisso de Dados 3.270.815 2,12 WCDMA (3G) 1.434.216 0,93 TDMA 678.645 0,44 AMPS 678.645 0,00 CDMA 2000 249.753 0,16 Tabela 2: Distribuio das tecnologias de telefonia mvel no Brasil em 2009

Fonte: ANATEL, 2009

2.2.3 MOTIVAES DA TELEFONIA MVEL NO BRASIL


Temos observado que para atender a uma demanda moderna de mobilidade e comunicao, as pessoas tm procurado adquirir linhas mveis em detrimento das tradicionais linhas fixas, outrora supervalorizadas na dcada de 90. Isto inicialmente levou a uma reduo no crescimento das vendas da telefonia mvel e a uma exploso de linhas celulares, devido aderncia popular em torno da tecnologia. No tardou para que as vendas de linhas fixas freassem seu crescimento, enquanto as vendas de telefones mveis continuavam a crescer indiscriminadamente, em taxa exponencial. O resultado disso foi disseminao da tecnologia mvel, que se deu inicialmente no Brasil durante o perodo da presidncia Collor; as privatizaes do sistema de telecomunicaes brasileiro permitiram que as pessoas adquirissem aparelhos celulares a preos acessveis, o que alavancou o crescimento das vendas. Acompanhando a evoluo de aparelhos mveis no Brasil nos ltimos 12 anos podemos perceber a sua popularidade:

Figura 15: Evoluo de celulares no Brasil

A telefonia fixa vem apresentando h muito tempo uma tendncia de queda no Brasil, indicando uma convergncia entre a tecnologia mvel e a fixa. As tele operadoras usuram de uma contra medida para impedir que os usurios se desfizessem de suas linhas fixas e estas perdessem seus preciosos recursos investidos no projeto e implantao da infraestrutura e das centrais de telefonia fixa: obrigar o usurio a adquirir uma linha fixa toda vez que fosse solicitado de banda larga ADSL fixa. Hoje em dia esse artifcio perdura inclusive na instalao de linhas VDSL e causa muita revolta nos clientes, uma vez que muitos deles malmente utilizam o telefone fixo. No Brasil, essas taxas variam bastante, dependendo de qual plano est agregado ao plano de dados da banda larga. Atualmente o mercado de telefonia mvel est em clara expanso e tende sua maturidade enquanto que a telefonia fixa, j madura, apresenta apenas crescimentos marginais aqui no Brasil, enquanto nos Estados Unidos, a base diminui paulatinamente.

Figura 16: Market Share da rede fixa em 201 no Brasil Fonte: Teleco.com.br e empresas

Curiosamente, em pases com acesso banda larga disseminado amplamente apresentam nmero superior ao Brasil de telefones fixos instalados e ativos. Vide quadro abaixo para melhor compreenso.

Tabela 3: Penetrao de linhas fixas em pases com acesso a telefonia mvel Fonte: wirelessbrasil.org

A baixa penetrao relativa da telefonia fixa no Brasil (21,5 terminais a cada 100 habitantes) pode ser explicada pela taxa de assinatura bsica dos telefones fixos, uma taxa cobrada para se manter as linhas fixas (em mdia, R$ 45,00) e que h vrios anos vem sendo discutida; diversos abaixo-assinados e inmeros pedidos foram emitidos ao Congresso Nacional por partes dos consumidores brasileiros para derrubar esta cobrana adicional aplicada no Brasil, sem sucesso. Curiosamente esta campanha nunca foi repercutida em grande escala na mdia nacional. Contraditoriamente, o Brasil tambm possui tambm as maiores tarifas em converso por minuto no celular. Alm disso, conforme relatado por pesquisa de Flvia Lefvre, a meta inicial de 1998 para telefones pblicos (popularmente conhecidos como orelhes) era de 8,0/1000 habitantes. Esta meta veio sendo reduzida de forma paulatina com o passar dos anos e chegou a 4,0/1000 habitantes em 2011. A forte cobrana popular pela baixa de preos nas altas taxas, a melhoria dos servios prestados e a suspeita de quedas provocadas pelas prprias operadoras para causar originao de novas chamadas (e mais receita) instigou o apoio popular o para

instalao de uma CPI das mveis. Abaixo temos um quadro que ilustra o preo abusivo da telefonia mvel no Brasil, em comparao com diversos pases e convida o leitor a ser voluntrio causa, muito justa e que tocante a todos ns.

Figura 17: Preo do minuto no celular no mundo em reais Estes so fatores motivadores da utilizao do sistema mvel, embora seja esteja associado a taxas claramente onerosas e apresente qualidade perceptivelmente duvidosa. No Brasil, a alta taxa de impostos (37%) aliada ao objetivo de lucro privado fazem com que a maior parte da base seja de pr-pagos, com baixa utilizao mdia (120 minuto por ms). A critrio de comparao, na ndia o custo do minuto de ligao mvel custa 0,04 reais enquanto aqui pagamos, em mdia, RS 1,24. Um estudo recente mostra que o Mxico, com menos de 80 milhes de linhas ativa fala mais de 200 minutos mensais ao celular, contra 120 minutos mensais mdios do Brasil. A faixa de freqncia de operao para o LTE no Brasil (chamado LTE 2600, na faixa de 2.6 GHz) difere dos Estados Unidos (700MHz ou 800MHz) ou do resto do mundo (de 700MHz a 2.1GHz). Atualmente parte do espectro utilziado pelo LTE no redor do mundo sendo utilizada por operadoras de sistema por satlite no Brasil. Esta definio de faixa de frequncia acarretar no no funcionamento dos aparelhos trazidos

de fora, obrigando o consumidor estrangeiro a comprar novos aparelhos que operem na mesmo faixa de freqncia do sistema irradiante instalado no Brasil para usufruir dos servios do 4G brasileiro; vale ressaltar a proximidade de eventos internacionais no Brasil, como a Copa das Confederaes da FIFA em 2013, a Copa do Mundo da FIFA em 2014 e as Olimpadas que sero realizadas no Rio de Janeiro, em 2016. Apesar de todos os fatores relatados acima, o Brasil o 5 mercado em telefonia mvel mundial, devido popularizao do celular e dos planos pr-pagos. O uso da rede mvel no Brasil consiste basicamente de aparelhos pr-pagos, uma vez que neste modo podemos controlar melhor os gastos com as ligaes que no por acaso, so as mais caras do mundo.

Figura 18: Porcentagem de assinantes de servio pr pago (SMP) Fonte: TELEBRASIL (2008)

Podemos afirmar que o brasileiro usa o celular constantemente, mas de forma bastante regrada, uma vez que a concentrao de renda descomunalmente desigual (utilizando o ndice P90/P10, o Brasil apontou 68 pontos em 2001, indicando que para cada dlar que os chegavam aos 10% mais pobres, os 10% mais ricos ganhavam 68 vezes mais). A desigualdade social tambm reflete na presena de tecnologia e servios de telefonia nos lares brasileiros; segundo pesquisa apresentada pelo economista-chefe do Centro de Polticas Sociais da FGV, Marcelo Neri, 90% os lares de classe A possuem

computador e conexo, contra o lamentvel nmero de 2,5% nos lares da classe E. Alm disso, nos lares com computador e acesso a internet, 70% acomodam a populao mais abonada. Isto nos leva a concluir que a tecnologia e servios de acesso esto muito mais presentes nos lares daqueles de classes de melhor poder aquisitivo; este dado no contribui com a disseminao da tecnologia no pas e no colabora com a extino do analfabetismo digital, devastadoramente instalado no Brasil (de cada 100 brasileiros, 65 no conhecem a internet, segundo Lus Osvaldo Grossman). O acesso internet e a computadores tem aumentado, temos um tero dos lares com acesso atualmente, contra 10% h 10 anos, tambm segundo Grossman, embora esteja disponvel concentradamente nos lares com maior concentrao de renda. Segundo pesquisa do Centro de Estudos sobre as Tecnologias da Informao e da Comunicao (Cetic.br), ligado ao Comit Gestor da Internet no Brasil (CGI.br), dos lares com computadores, 79% possuem desktops, enquanto 39% utilizam PCs portteis. Olhando o passado, no ano de 2008, os desktops lideravam com 95% dos domiclios e os portteis eram apenas 10%. A tendncia de migrao para sistemas com maior mobilidade mais evidente na classe A, logicamente pelo maior poder aquisitivo disponvel para custear equipamentos mais novos taxados com impostos agressivos e preos de duas a cinco vezes maiores do que os praticados nos Estados Unidos (apesar dos tablets estarem presentes em apenas 1% dos lares do Brasil, estes equipamentos j esto presentes em 10% das residncias desta classe econmica). Esta tendncia fica ainda mais clara quando comparamos a presena de computadores portteis nos lares brasileiros (28% nos lares da classe C, praticamente dobrando sua porcentagem em relao a 2010 e 81% nos lares da classe A, praticamente igualando-se a percentagem de desktops, 82% nessa classe econmica). claro e evidente que os maiores consumidores dos servios de acesso sero aqueles que possurem a tecnologia necessria para usufruir deste acesso; logo, a maior consumidora e pblico alvo dos provedores de telecomunicaes a classe A. No Brasil, 10% brasileiros mais pobres recebem 0,9% da renda do pas, enquanto os 10% mais ricos ficam com 47,2%, segundo o site www.conscincianet.com.br. A grande febre do brasileiro por internet tambm pode contar como motivador do uso do sistema mvel, em respeito conexo de dados. Em abril de 2005, o Brasil ultrapassou o Japo em recorde de navegao domiciliar, totalizando 15 horas e 14 minutos na internet, seguindo site Terra . O Acesso a banda larga mvel via modem 3G representou 18% em 2011, apresenta 8% de crescimento em relao a 2010, segundo o

Cetic.br. A banda larga fixa domina este mercado, presente em 68% dos lares mas, devido a convergncia das tecnologias, os nmeros tendem a se aproximar dentro de alguns anos. A febre das redes sociais, servios de email e a busca por informaes rpidas tambm motiva o consumo dos servios da rede mvel. Segundo a Nielsen Company, o Google foi o maior responsvel pelos acessos dos norte-americanos em 2009 e o Facebook figura em 5 lugar, entre sites de servidores de email.

Tabela 4: Maiores responsveis pelos acessos mveis em 2009 (US) Fonte: The Nielsen Company

No Brasil, a principal motivao para acessos mveis so as redes sociais, msica, esportes, jogos e vdeos, conforme mostra pesquisa da Internet POP. O celular usado, neste sentido, como um importante centro de mdia, assim como os computadores de mesa e tablets.

Figura 19: Maiores responsveis pelos acessos mveis em no Brasil em 2009 Fonte: Internet POP

2.3 MERCADO DE TELEFONIA MVEL CELULAR


Para entender a conjuntura atual do mercado de telefonia mvel, vamos abordar o total de linhas em uso por nao e a taxa de penetrao a cada 100 habitantes em 195 pases.

2.3.1 LINHAS MVEIS ATIVAS E PENETRAO MUNDIAL


A seguir, um quadro ilustrativo da penetrao do nmero de linhas mveis Brasil e no mundo:

Tabela 5: Taxa de penetrao do celular, para cada 100 habitantes Fonte: indexmundi.com (adaptado)

Podemos perceber que os pases no 1 e 2 lugares, Catar (824.789 habitantes) e Emirados rabes Unidos, respectivamente, possuem nmero de habitantes reduzido em

comparao ao restante do mundo (153 e 116 lugares em populao). Ainda por intermdio dos dados levantados podemos perceber que o Brasil (57 lugar) apresenta taxas de penetrao equivalentes Nova Zelndia (56 lugar), pas de primeiro mundo e com uma populao numericamente menor (aproximadamente 4.414.400 habitantes, segundo o governo neozelands). A China possui a maior populao por nao do mundo (1.338.612.968), logo sua penetrao no se faz to expressiva (129 lugar), enquanto os Estados Unidos (105 lugar) possui 308.745.538 habitantes e tambm figura abaixo do Brasil na lista. O Japo (100 lugar), apesar de possuir reduzida rea geogrfica (377.873 km), apresenta uma considervel populao de 127.433.494 habitantes, o que faz com que no apresente uma taxa to expressiva em relao ao restante da lista. A ndia, com a segunda maior populao mundial (1.189.172.906), aparece em 64 lugar na lista. O Brasil, sendo o 5 pas em rea, ocupando 47% do territrio da Amrica do Sul e igualmente a 5 Nao em nmero de habitantes (193 946 886 habitantes, segundo censo do IBGE, de 2012), ainda assim figura no rank frente de mais da metade dos 195 pases da lista, o que sugere a grande popularidade da telefonia celular no Brasil.

Figura 20: Taxa de penetrao do celular, a cada 100 habitantes Fonte: indexmundi.com

Agora analisando o nmero de linhas mveis ativas, desconsiderando as populaes por pas, temos:

Tabela 6: Rank mundial ( 1-195) do nmero de linhas mveis ativas Fonte: indexmundi.com (adaptado) primeira vista podemos perceber a China liderando o ranking. Tomando essa anlise em imagem:

Figura 21: Nmero de linhas mveis ativas no mundo Fonte: indexmundi.com

A partir da anlise dos dados, podemos tomar as seguintes concluses: O Brasil (242.232 linhas ativas) figura entre os 4 pases do mundo com mais linhas mveis ativas, s perdendo para a China (986.000.000 linhas ativas), a ndia (752.000.000 linhas ativas) e os Estados Unidos (279.000.000 linhas ativas), que diga-se de passagem, possuem populao expressivamente maior. Seria razovel estimar que o Brasil passe os Estados Unidos dentro de um perodo de 5 anos em termos de linhas mveis ativas. Cuba possui somente 1.315.00 linhas mveis em operao. Por fim, o Catar, lder em penetrao mvel mundial, possui 2.329.00 linhas ativas enquanto que o arquiplago de Tuvalu, composta por 9 ilhas perfazendo 26 km, contm apenas 2.500 linhas.

2.3.2 LINHAS FIXAS INSTALADAS E ATIVAS NO MUNDO


No Brasil temos 21 linhas fixas para cada 100 habitantes, isto significa que temos 1 telefone fixo para cada 4.76 habitantes, enquanto temos 1.3 celulares por habitante (ltimo relatrio da ANATEL). Isto significa dizer que temos mais de 3,5 vezes mais telefones fixos do que aparelhos celulares, o que se deve prpria histria da telefonia e evoluo da telefonia no Brasil do que por usufruto da tecnologia, j as pessoas esto tendendo a utilizar muito mais os telefones celulares, em detrimento da utilizao dos tradicionais terminais fixos. Aqui, o quadro de penetrao nos dar novamente boa viso do atendimento, desta vez de telefonia fixa. Seguem tabelas e grficos para apreciao:

Tabela 7: Taxa de penetrao do telefone fixo, para cada 100 habitantes Fonte: indexmundi.com (adaptado)

Podemos perceber pases que sequer representam nmero na lista, por no possurem infra-estrutura de telefonia fixa instalada (Afeganisto e Tanznia). Alguns outros pases, a exemplo do Haiti, possuem telefones fixos em alguns poucos pontos.

Pases com maior tradio em telefonia, vide a maioria dos pases europeus e pases do oeste com rea geogrfica comparativamente pequena so aqueles que melhor so atendidos pela telefonia fixa local. Coletando e agrupando os dados sobre linhas fixas ativas no globo, temos:

Tabela 8: Rank mundial ( 1-195) do nmero de linhas mveis ativas Fonte: indexmundi.com (adaptado)

Figura 22: Nmero de linhas fixas ativas no mundo Fonte: indexmundi.com

Notoriamente, China e Estados Unidos lideram o ranking do nmero de linhas fixas ativas mundialmente. O Brasil vem em quinto, depois da Alemanha, a despeito da sua reduzida rea geogrfica (357.114 km) e Rssia, maior pas em rea geogrfica do mundo (17.098.242 km). Podemos notar que a Argentina (22 lugar) tem aproximadamente do nmero de linhas ativas que o Brasil possui e que o Japo aparece em 6 lugar, atrs do Brasil (isto se deve tambm s dimenses dos pases tomados em anlise). Finalmente, as Ilhas Malvinas (Falklands Islands) aparecem em antepenltimo lugar com 2.000 linhas fixas ativas e Tuvalu em ltimo, com aproximadamente 1.600 linhas fixas em operao.

2.3.3 CHURN BRASIL


Chegamos a um assunto crtico: a falta de fidelizao dos usurios a base das tele operadoras. Os celulares so bastante populares no Brasil e representam objetos estimados, entretanto no podemos falar o mesmo dos servios de telefonia prestados. Os usurios brasileiros de telefonia mvel costumam comprar mais de um chip para utilizar com um ou mais aparelhos mveis, resultando em um nmero expressivo de SIMs na praa. O churn e a reduo no PIB representam dois dos principais fatores para a reduo nas adies lquidas neste ano de 2021 no Brasil. Podemos observar no grfico a abaixo a oscilao do parmetro de churn entre 3,5% durante os primeiros meses deste ano e o ano passado:

Figura 23: Churn Brasil avaliado trimestralmente - 1T11 a 2T12 Fonte: www.teleco.com.br

O churn (evaso de rede) Brasil obteve, segundo a teleco.com.br, ndice de 3,8% no segundo trimestre de 2012. Isto significa dizer de que de cada 100 usurios que entram numa determinada base de tele operadora, 3,8 deles migram para outra base ou simplesmente a abandonam aps o perodo de 3 meses. A baixa fidelizao pode indicar precariedade e fragilidade das redes instaladas hoje operando; podemos elencar vrios fatores para esta hiptese: insatisfao do cliente com o servio prestado, altas taxas de quedas durante as chamadas, baixo ndice de completamento, alto nvel de rudo e interrupo da comunicao durante a ligao, a preferncia das operadoras concorrentes pela diversidade de ofertas e vantagens ofertadas para atrair clientes ao invs da qualidade do servio. Todos estes corroboram para esta teoria e reforam o processo de churn intenso no Brasil ou ainda a deciso do cliente por no mais utilizar a rede mvel aps um perodo de 3 meses.

2.3.4 MATURIDADE DA REDE MVEL NO BRASIL


Outro fator preponderante sobre as adies lquidas a maturidade apresentada pela rede brasileira, com 1,3 aparelhos mveis por usurio e mais de duas vezes o nmero de chip por pessoa. A maturidade da rede indica que estamos adentrando num patamar de desacelerao de vendas e que as tele operadoras devero voltar suas

atenes no somente efetivao da venda, mas principalmente satisfao dos clientes com os servios prestados e sua fidelizao em suas bases.

Figura 24: Decaimento percentual das adies lquidas no Brasil durante 2012 Fonte: www.teleco.com.br

Os grficos mostram o decaimento do celular nos ltimos meses e clara tendncia de queda at o final do ano e a tendncia de estabilizao da rede mvel Brasil devido a sua maturidade ter sido alcanada, em comparao com o patamar de maturidade em outros pases. Vale a pena ressaltar que o Brasil terminou o ms de Setembro com 258,9 milhes de celulares e uma densidade de 131,6 aparelhos para cada 100 brasileiros.

Figura 25: Tendncia de maturidade da rede mvel brasileira com 130 cel/hab Fonte: www.teleco.com.br

2.3.5 BLOQUEIO ANATEL


A ANATEL, por sua vez, ainda aplicou em junho deste ano uma punio em cada estado da Federao quela operadora que obtivesse os piores resultados medidos em termos de Quality of Service. A TIM foi a maior prejudicada, sendo impedida de vender linhas temporariamente em 18 estados mais o Distrito Federal. A Oi e a Claro tambm forma punidas de forma menos severa e a Vivo, embora impune fora solicitada a apresentar um plano de investimentos no setor, assim como as outras teles. Este, pois, se reflete em fator plausvel para reduo do nmero de vendas neste segundo trimestre.

Figura 26: Estados com vendas de chips suspensas, legenda por operadora Fonte: http://oglobo.globo.com

O quadro do bloqueio ANATEL, nome pelo qual ficou conhecida a suspenso de vendas de chips s operadoras de telefonia celular em junho deste ano obviamente impactou as vendas das teles punidas. A ANATEL anunciou no dia 02 de outubro deste mesmo ano sua liberao para que as tele operadoras voltassem a vender chips, sendo que a Oi, Tim e VIVO se disponibilizassem a investir em suas redes para melhoria do servio. A TIM informou que pretende aplicar R$ 8,2 bilhes, enquanto a Claro apresentou inteno de gastar R$ 6,3 bilhes e a Oi por sua vez declarou pretender investir R$ 5,5 bilhes em sua rede, segundo o site globo.com.

2.3.6 ADIES LQUIDAS


Iremos agora analisar as adies lquidas, ou seja, o total de linhas vendidas subtraindo todas as evases. Primeiro analisaremos as adies lquida comparando as quatro principais tele operadoras de servio mvel pessoal (SMP) brasileiro:

Figura 27: Adies de usurios nas redes mveis das quatro principais operadoras brasileiras em SET/12 Fonte: www.teleco.com.br

A partir do grfico podemos afirmar que a Oi apresentou melhor desempenho no ms de setembro deste ano, com 407 milhares de vendas lquidas, enquanto a Tim obteve um desempenho questionvel com apenas 12 mil acrscimos sua base. Agora compararemos as adies lquidas de aparelhos. Iremos comear esta anlise abordando o problema de forma merolgica, partindo das partes que componhem o todo. Logo, analisando as adies lquidas de aparelhos das teles:

Figura 28: Adies lquidas de usurios por tele (mi) Comparao 2011/2012 Fonte: www.teleco.com.br

Podemos perceber pelo grfico que as vendas foram inferiores este ano no perodo compreendido de janeiro a agosto do ano passado a janeiro a agosto deste ano, em todas as tele operadoras, sem exceo. Vamos agora analisar a base de forma geral:

Figura 29: Adies lquidas de usurios no BRASIL Comparao 2011/2012 Fonte: www.teleco.com.br Analisando o total de adies liquidas no Brasil nos meses de 2011 e 2012, descobrimos que em todos os meses mais recentes houve queda neste parmetro, a partir de maio. Podemos perceber que nos primeiros meses do ano houve crescimento - em fevereiro e abril, onde tivemos um tmido acrscimo e nos meses de janeiro e maro, onde a diferena foi mais expressiva. Porm, a tendncia de declnio vem se confirmando e podemos justific-la pela soma dos efeitos de todos os fatores acima descritos.

2.3.7 CRESCIMENTO DA TELEFONIA MVEL NO BRASIL


Segundo dados do relatrio anual de 2011 da Oi, a rede mvel contava com 242 milhes de usurios e taxa de penetrao de 129,3 % no mercado brasileiro. Essa tendncia de crescimento expressivo se concretizou tambm no ano de 2011, sendo que o Brasil como dito anteriormente representa o quinto maior pas em linhas mveis ativas. A Oi relatou quase 21 milhes de novas adies em 2011, sendo que os acessos 3G somaram 40 milhes. O acesso 3G teve crescimento de 112% na sua base, ou seja,

mais do que dobraram os acessos. O crescimento da telefonia mvel vem se mantendo a uma taxa superior a 10% ano (contra 2.4% da telefonia mvel de 2010 para 2011); uma taxa expressiva. Ademais, o consumo est sendo cada vez mais motivado pela oferta de aparelhos com suporte a redes sociais, jogos e contedo multimdia.

Figura 30: Crescimento anual de telefonia mvel segundo a Oi Fonte: http://relatorioanual2011.oi.com.br

Dentro do seguimento de telefonia mvel, ainda segundo a Oi, o seguimento pr-pago representou 81,8% (82,3% em 2010) do mercado contra 18,2% de usurios na base do segmento ps-pago.

2.3.8 MARKET SHARE


O Brasil conta principalmente com 4 operadoras de telefonia mvel, a saber Oi, Tim , Claro e Vivo, dirigidas por grupos privados nacionais e internacionais e que, como corporaes econmicas, visam o lucro e o retorno do investimento aos acionistas. A seguir temos um quadro da participao dessas 4 empresas no mercado, e as outras duas maiores empresas do segmento, nos anos de 2009 e uma gravura do Market Share das 4 maiores em 2012:

Tabela 9: Market Share das maiores empresas tele operadoras mveis no Brasil Fonte: ANATEL, 2009

Figura 31: Participao das quatro maiores tele operadoras mveis no Brasil Fonte: ANATEL, jun/2012

2.3.9 ANLISE DE QUALIDADE ANATEL


A ANATEL, agncia reguladora das telecomunicaes brasileiras, usa de certos parmetros de qualidade para aferir o nvel de satisfao e qualidade dos servios prestados pelas operadoras. O nvel de completamento de chamadas, tempo de recebimento das mensagens de texto via SMS, nvel de trfego e constncia da conexo de banda larga 3G so alguns itens observados. Essa medio leva em considerao diversos parmetros e a torna bastante complexa, logo a ANATEL no provm de meios prprios para elaborar relatrios sobre as redes das operadoras e a torna dependente da anlise das operadoras sobre suas prprias redes, salvaguardando algumas determinaes impostas pela ANATEL. Os resultados da ANATEL deveriam nortear as

operadoras a fim de aprimorar o servio a agrado dos usurios, mas no temos observado melhorias nos servios, especialmente nos ltimos anos, com o aumento exponencial da base. Tecnicamente falando, os dados devem ser colhidos pela central de comutao e equipamentos do core. Esses dados devem ser triados primeiramente grosso modo, por um grupo intermedirio (mediao). Aps essa anlise bruta de dados, os dados so passados para uma equipe especializao (desempenho) que faz uma filtragem fina dos dados e obtm resultados tabelados de acordo com os parmetros definidos pela ANATEL (chamados SMPX, onde X um nmero de 1 a 20). Os dados da equipe de desempenho so passados ento para uma Entidade Aferidora de Qualidade, que deve ser julgada como apta a exercer suas funes pela ANATEL, de forma a garantir a integridade, neutralidade e continuidade do processo de aferio. As parceiras e prestadoras das operadoras no devem influenciar na anlise dos dados e as prestadoras tm que certificar os mtodos de coleta, consolidao e envio dos dados dos indicadores SMP junto a um OCC (Organismo de Cerificao Credenciado). Os parmetros e frmulas dos indicadores so descritos em um documento oficial, divulgado em 28 de outubro de 2011 chamado Resoluo 575 da Regulao da Gesto de Qualidade do Servio Mvel Pessoal, tal como aprovado em 7 de agosto de 2007. Este documenta utiliza o conceito de PMT (Perodo de Maior Trfego) para aferir a qualidade da conexo de dados mvel. O PMT o intervalo de tempo ao longo do dia em que existe maior interesse por parte dos usurios em estabelecer conexes de dados do SMP. O PMT compreende por definio o perodo de 10h00 s 22h00. Outro conceito importante utilizado na medio dos SMP so os PMM, ou Perodo de Maior Movimento, um intervalo de horas no qual os usurios tm maior interesse em utilizar os servios da rede mvel. OS PMM considerados na Resoluo 575 so: PMM1 no perodo diurno (das 10h00 s 13h00); PMM2 no perodo noturno (das 18h00 s 21h00).

2.3.10 INDICADORES DE QUALIDADE ANATEL


Para mensurar e acompanhar a qualidade do Servio Mvel Pessoal (SMP) tambm conhecido como Personnal Cellular System (PCS), a ANATEL criou vinte

indicadores de Qualidade de Servio (QoS). Os captulos IV, V e VI da Resoluo 575 RGQ SMP da ANATEL, vogam sobre os Indicadores de Reao do Usurio (SMP1 e SMP2), Indicadores de Rede (SMP3, SMP4, SMP5, SMP6 e SMP7) e Indicadores de Conexo de Dados (SMP8, SMP10 e SMP11). O captulo VIII rege sobre os Indicadores de Atendimento (SMP12, SMP13 e SMP14) e o Anexo I ao documento RGQ SMP descreve os Indicadores de Pesquisa (SMP15, SMP16, SMP17, SMP18, SMP19 e SMP20). Alguns desses indicadores mensuram taxas instantneas, outros so mensurados em perodos mensais e outros ainda, so medidos tomando como base um intervalo maior que um ms. Abaixo segue uma descrio breve dos indicadores:

Indicadores de Reao do Usurio SMP 1 Taxa de Reclamaes A relao entre o nmero total de reclamaes recebidas na prestadora, em todos os seus canais de atendimento, e o nmero total de Acessos em Operao, no ms, no deve ser superior a 1% (um por cento). SMP 2 Taxa de Reclamaes na Anatel A relao entre o nmero total de reclamaes recebidas na Anatel, em desfavor da prestadora, e o nmero total de reclamaes recebidas em todos os canais de atendimento da prestadora, no ms, no deve ser superior a 2% (dois por cento).

Indicadores de Rede SMP 3 Taxa de Completamento de Chamadas para o Centro de Atendimento As chamadas originadas na rede da prestadora e destinadas ao seu Centro de Atendimento devem ser completadas, em cada PMM, no ms, no mnimo em 95% (noventa e cinco por cento) dos casos. SMP 4 Taxa de Completamento As tentativas de originar chamadas devem ser completadas, em cada PMM, no ms, no mnimo em 67% (sessenta e sete por cento) dos casos. SMP 5 Taxa de Alocao de Canal de Trfego As tentativas de alocao de canal de trfego devem ser concludas com sucesso, em cada PMM, no ms, no mnimo em 95% (noventa e cinco por cento) dos casos.

SMP 6 Taxa de Entrega de Mensagem de Texto Todas as tentativas de envio de Mensagens de Texto devem resultar em entrega ao usurio final em at 60 (sessenta) segundos no mnimo em 95% (noventa e cinco por cento) dos casos, no ms. SMP 7 Taxa de Queda de Ligaes A quantidade de chamadas interrompidas por queda da ligao na rede da prestadora, em cada PMM, no ms, deve ser inferior a 2% (dois por cento).

Indicadores de Conexo de Dados SMP 8 Taxa de Conexo de Dados As tentativas de conexo destinadas a Conexo de Dados utilizando a rede do SMP, no PMT, devem ser estabelecidas em 98% (noventa e oito por cento) dos casos, no ms. SMP 9 Taxa de Queda das Conexes de Dados A taxa de queda das Conexes de Dados utilizando a rede do SMP da prestadora, no PMT, deve ser inferior a 5% (cinco por cento), no ms. SMP 10 Garantia de Taxa de Transmisso Instantnea Contratada Durante o PMT, a Prestadora deve garantir uma Taxa de Transmisso Instantnea na Conexo de Dados, tanto no download quanto no upload, em noventa e cinco por cento dos casos, de no mnimo 20% nos 12 primeiros meses de exigibilidade das metas, 30% nos 12 meses seguintes ao perodo dos 12 primeiros meses e 40% em perodo posterior aos 24 primeiros meses, de acordo com incisos descritos na prpria Resoluo 575. SMP 11 Taxa de Transmisso Mdia Contratada A prestadora deve garantir uma Taxa de Transmisso Mdia nas Conexes de Dados, no PMT, tanto no download quanto no upload, de, no mnimo 60% nos 12 primeiros meses de exigibilidade das metas, 70% nos 12 meses seguintes ao perodo dos 12 primeiros meses e 80% em perodo posterior aos 24 primeiros meses, de acordo com incisos descritos na prpria Resoluo 575.

Indicadores de Atendimento SMP 12 Taxa de Atendimento para Telefonista/Atendente em Sistemas de Auto-Atendimento O tempo para o atendimento pela telefonista/atendente em sistemas de autoatendimento, quando esta opo for selecionada pelo usurio, deve ser de at 20 (vinte) segundos, no ms, no mnimo em 90% (noventa por cento) dos casos). Em nenhum caso, o atendimento deve se dar em mais de 60 (sessenta) segundos.

SMP 13 Taxa de Resposta ao Usurio Todas as solicitaes de servios ou pedidos de informao recebidos em qualquer Setor de Relacionamento, Setor de Atendimento e/ou Venda e Centros de Atendimento da prestadora, e que no possam ser respondidos ou efetivados de imediato, devem ser respondidos em at 5 (cinco) dias teis, em 95% (noventa e cinco por cento) dos casos, no ms. Em nenhum caso, a resposta deve se dar em mais de 10 (dez) dias teis. SMP 14 Taxa de Atendimento Pessoal ao Usurio O usurio, ao comparecer a qualquer Setor de Relacionamento ou a qualquer Setor de Atendimento e/ou Venda prprio, deve ser atendido em at 30 (trinta) minutos, em 95% (noventa e cinco por cento) dos casos, no ms.

Indicadores de Pesquisa SMP 15 Capacidade de Resoluo Capacidade da prestadora em resolver efetivamente as Reclamaes, Pedidos de Informao e/ou Solicitaes dos usurios. SMP 16 Competncia do Atendente Avalia a capacidade e interesse dos atendentes da prestadora com o usurio e as dificuldades de soluo dos problemas do usurio. Podemos perceber que este um item comum em campanha de avaliao de atendimento das operadoras. SMP 17 Competncia e Organizao da prestadora Avalia a competncia dos atendentes em ajudar o usurio, a organizao do cadastro e da aparncia da prestadora e dos atendentes. SMP 18 Orientao ao Usurio Exprime a capacidade da prestadora em esclarecer e orientar o usurio quanto aos aspectos relacionados prestao do servio. SMP 19 Conta e Carto Exprime a facilidade do usurio no uso do carto para recarga na modalidade Prpaga ou os erros relacionados cobrana na modalidade Ps-paga. SMP 20 Qualidade das Ligaes Exprime a percepo do usurio quanto aos aspectos relacionados qualidade das ligaes.

Este um indicador que est voltado percepo da qualidade da chamada pelo usurio, intimamente ligado satisfao do cliente referente chamada de voz.

O conjunto de indicadores SMP representa um mtodo apurado de medio e aferio de qualidade dos servios de voz e dados da rede mvel. Entretanto este mtodo se faz complexo e depende da colaborao e integrao de equipes diferentes no sentido de atuar na melhoria e desenvolvimento da QoS. A anlise dos resultados pela ANATEL fundamentados nos relatrios dos indicadores SMP deve motivar o investimento na infraestrutura, manuteno e operao adequada do subsistema de core, da rede de acesso, centrais de atendimento e meios de transmisso. Apesar da existncia destes indicadores, a qualidade dos servios prestados pelas operadoras severamente criticada a cada ano. Um importante questo que pode ser levantada referente forma como feita o levantamento dos dados, uma vez que a ANATEL depende das prprias operadoras para coletar os dados referentes qualidade dos servios da rede mvel.

2.4 APARELHOS MVEIS CELULARES


Tambm chamado de telefone (refletindo tendncia de migrao para as redes mveis em detrimento das redes fixas tradicionais), unidade mvel ou simplesmente mvel ou celular. o responsvel por prover uma interface para que o usurio final possa usufruir dos servios providos pela rede mvel de dados e voz. Atualmente, com a popularizao dos smartphones, esto cada vez mais prximos dos computadores pessoais e tablets no que se refere a softwares com as mais variadas funes, dos quais se destacam reconhecidamente os apps (aplicativos) de entretenimento e redes sociais.

2.4.1 ADVENTO CELULAR E INSERO NA SOCIEDADE


O advento do celular foi talvez to importante quanto o surgimento e boom da internet. As pessoas apreciaram a capacidade de poderem se comunicar a qualquer hora e em qualquer lugar, de acordo com sua O advento do celular foi talvez to importante quanto o surgimento e boom da internet. As pessoas apreciaram a capacidade de poderem se comunicar a qualquer hora e em qualquer lugar, de acordo com sua vontade

ou necessidade. O celular representou a quebra de um novo paradigma; agora as pessoas podiam se comunicar facilmente mesmo em movimento a grandes distncias e podiam estar acessveis 24/7. Embora os primeiros celulares fossem incmodos devidos as suas dimenses notveis e seu peso considervel, vide Motorola Startak, o celular se tornou um bem de consumo obrigatrio e provou-se com o passar dos anos um item altamente til e verstil, incorporando-se a sociedade contempornea. O celular, entretanto, no trouxe somente coisas boas. O desejo de acessibilidade sem limite trouxe complicaes sociedade moderna, como a falta de privacidade. As geraes mais recentes, X e Y, interagem cotidianamente com o celular e devido ao grau de familiaridade com esta tecnologia, tm desenvolvido fobias de separao da mesma; este distrbio conhecido como nomofobia e tm sido tpico de pesquisas recentes. O celular tem evoludo de maneira rpida e surpreendente, se aproximando de hardwares mais robustos e potentes, como Personal Digital Assistants e computadores pessoais. Outrossim, os celulares tem mesclado um grande nmero de funes alm da comunicao por texto e voz originais do GSM; dessa forma podemos dizer que celulares so computadores portteis facilmente manuseveis pela maior parte das pessoas, com diversas funes e que agrega muitas facilidades a preos acessveis.

Figura 32: Convergncia gradativa dos celulares em computadores pessoais Fonte: Divulgao (adaptado)

2.4.2 SMARTPHONES - ANDROID VS IOS


Um marco na migrao dos celulares em direo convergncia com computadores so os smartphones. Os smartphones tm se assemelhado cada vez mais a PCs no tocante a acesso a sites, redes sociais, utilizao da rede Wi-Fi e capacidade de processamento. Ultimamente temos acompanhando a migrao da tecnologia de teclas, como telefones dos tipos Candy Bar, Flip e Slide para celulares touchscreen, em especial smartphones, celulares inteligentes que esto cada vez mais prximos de computadores e que realizam tarefas comuns a PCs desktops.

Figura 33: Modelos de smartphones com diferentes sistemas operacionais

As principais vertentes da gerao SmartPhone so os aparelhos iPhone nas verses 3GS, 4G, 4S e 5, rodando o sistema proprietrio iOS (tltima verso 6.0.1) da Apple e os celulares que rodam o sistema operacional Android nas verses 2.1 (Froyo), 2.2 (Froyo), 2.3 (GingerBread) e 4.0 (Ice Cream Sandwich) e a recente verso 4.1 (Jelly Bean).

Abaixo segue uma tabela e grfico da distribuio corrente aproximada das verses do sistema operacional Android rodando atualmente e a ilustrao da evoluo gradativa do market share das verses mais antigas do Android para as verses mais atuais (2.x para 4.x).

Tabela 10:Verses do Android rodando atualmente e sua porcentagem relativa Fonte: Android Developers

Figura 34: Grfico pizza da distribuio das verses de Android no mercado atual Fonte: Android Developers

Figura 35: Migrao gradativa dos usurios Android das verses 2.x para 4.x Fonte: Android Developers

Existem ainda smartphones que rodam sistema proprietrios como BADA OS (smartphones Samsung), BlackBerry OS da Research In Motion - RIM (BlackBerry), Symbian Belle (diversos modelos de celular Nokia), Windows Phone (inclusive os mais recentes smartphones Nokia) e diversos outros OS. Os celulares Android representam a maior parte do Marketshare nos dias de hoje e tm apresentando crescimento vertiginoso a cada ms, como mostram pesquisas recentes. Podemos perceber pelo grfico abaixo a declnio evidente da fatia de mercado do software Symbian da Nokia, assim como o florescer do iOS e do Android:

Figura 36: Marketshare de S.O. para celulares no mundo, 1T2007 3T2011 Fonte: techegypt.com

Os modelos e marcas de celulares com toque de tela so os mais variados; podemos destacar os modelos Android de ponta da Samsung Samsung Galaxy SII e Samsung Galaxy SIII, bastante conceituados em termos de hardware aos concorrentes no Brasil. Esta empresa coreana ultrapassou em 2012 a americana Apple em total de vendas de smartphones e a finlandesa Nokia em vendas nominais de celulares, segundo retratam diversos sites especializados. Os modelos de smartphone da Apple so tidos como os smartphones mais intuitivos e facilmente manipulveis do mercado, em parte pela herana deixada pelo idealizador da marca e fundador da empresa, Steve Jobs. Abaixo segue uma pesquisa do site appleinsier.com indicando que 80% dos usurios que tem iPhone ou demais

aparelhos Apple no esto interessados em trocar o iOS por outro sistema; isto pode ser explicado pela intuitividade do software ou ainda pela facilidade de atualizao em comparao com o Android, sistema mais popular atualmente. Logo, se no fosse pelo seu alto preo, os iPhones seriam sugestes mais viveis para aparelhos de entrada no mercado smartphone.

Figura 37: Tendncias de migrao de S.O. a partir do Android e iOS Fonte: appleinsider.com

Tabela 11: Projeo Market Share dos principais OS para celular at 2016 Fonte: trutower.com

Segundo o site techegypt.com, at hoje foram vendidos aproximadamente 640 milhes de smartphones. Esse cenrio estimula o desenvolvimento de software para aparelhos mveis que deve representar um mercado estimado de 25 bilhes de dlares em 2012, segundo pesquisa divulgada pela MarketsandMarkets. Segundo o site trutower.com, o sistema operacional Windows Phone/Windows Mobile pode ser o futuro lder em vendas, uma vez que levou cinco meses a menos para atingir a marca de 100.000 aplicativos disponveis na sua loja virtual. Outro tpico importante a disputa entre desenvolvedores de softwares para celulares, notadamente acirrada e evidente pela guerra travada entre as empresas de software para browsers mveis. Notamos abaixo a grande concorrncia do mercado, com a variao da utilizao de vrios browsers em diferentes naes.

Figura 38: Market Share de browsers movis em diversos pases em 2010 Fonte: http://www.istoedinheiro.com.br/

2.4.3 FUNES DO APARELHO MVEL CELULAR


O celular responsvel por vrias outras funes frente ao usurio, intermediando a comunicao de todos os comandos humanos para sinais enviados ERB. Segundo (Malab, 2012), estas funes so:

Prover a interface entre o usurio e o sistema, intermediando o uso dos servios providos pela rede mvel; Converter sinais de udio em sinais de Rdio Freqncia (RF), do aparelho usurio para a estao base e vice-versa, da ERB para o aparelho celular; Responder a comandos enviados pelo sistema, como por exemplo, enviar coordenadas geogrficas pela rede para serem lidas por um software georeferenciado, GPS ou a-GPS (assisted Global Positioning System); Alertar o usurio sobre chamadas recebidas, atravs de avisos na tela do aparelho, email ou ainda, SMS (Short Message Service). Vale lembrar que entre as empresas operadoras de telecomunicaes brasileiras os servios de alerta SMS para ligaes no atendidas (por exemplo, Oi Ligou) so bastante populares, embora sejam ofensores ao desempenho da rede; Informar o usurio sobre o estado do sistema ou nvel/presena do sinal de dados/voz. Podemos verificar que uma grade de barras comumente exibida na tela principal dos aparelhos para representar o nvel de sinal GSM da rede 2G, enquanto aparelhos mais novos, como os smartphones, tm smbolos especficos

para representar a presena de sinal de tecnologias 3G como UMTS e HDPA ou para representar conectividades a rede Wi-Fi (Wireless Fidelity). Alertar o sistema sobre tentativas de realizao de chamadas. Este ponto tambm perceptivelmente importante, pois envolve a sinalizao da rede atravs dos PTS para que a chamada seja encaminhada ao destino e completada; Fazer o registro do usurio no sistema. Mais adiante veremos que todo usurio deve registrar-se na rede para utilizar os servios e para que se possa registrar as suas chamadas e aplicar tarifagem a cada uma delas. Alm disso, todo usurio est cadastrado em um HLR, equipamento que detm um banco de dados local integrado MSS, central telefnica comutadora digital; Auxiliar o sistema mvel na execuo do processo de Handover (repasse), operao responsvel por manter a chamada em deslocamento durante a troca de clulas administradas por Estaes Rdio-Base vizinhas. Vermos que este deslocamento envolve outra operao denominada Location Update

(Atualizao de Locao), para informar central que o usurio pode ter mudado seu cdigo de localizao, LAC (Location Area Code); Apresentar a identidade do cliente chamador. Este equivale a um host que deseja estabelecer comunicao atravs do seu endereo IP com outro host ou um servidor, fazendo uma analogia com redes de computadores. Alm do IP, veremos adiante outros parmetros identificadores para um cliente registrado na rede mvel, tal como o IMSI (International Mobile Subscriber Identity), o IMEI (International Mobile Equipment Identity) e o nmero de srie pnico de fabricao do chip celular, tambm conhecido como ICCID (Integrated Circuit Card IDentifier) ; Enviar e receber dados em taxas que variam conforme a tecnologia utilizada e a gerao da rede em que o chip do usurio, tecnicamente chamado SIM (Subscriber Identity Module) est registrado. (Temos basicamente as redes 2G GSM e EDGE, redes 3G UMTS e HSDPA e a mais recente, rede 4G LTE). Receber e transmitir mensagens alfanumricas, utilizando-se do servio do SMSC (Short Message Service Center) e mensagem contendo imagens e outros formatos de dados multimdia que demandem maior largura de banda, por meio de mensagem MMS (Multimedia Message Service);

Propiciar o acesso e transmisso de contedo de multimdia, como redes sociais, sites contendo contedo acessvel via streaming de udio e vdeo, aplicativos de bate papo em tempo real com suporte a som/imagem/vdeo ou

compartilhamento de arquivos via FTP (File Transfer Protocol); Por fim, oferecer recursos de auxlio e conforto ao usurio que variam conforme o fabricante e o modelo do aparelho. Seguem alguns exemplos de recursos no mercado: agenda de nmeros telefnicos, agenda de compromissos, calendrio, calculadora, relgio, despertador, cmera fotogrfica frontal e traseira, filmadoras, flash, relao de fusos horrios mundiais e visualizador de arquivos no aparelho. Esses recursos esto amplamente disponveis em aparelhos modernos e smartphones.

2.4.4 DESBLOQUEIO DE CELULAR


O celular nem sempre se apresentou como o conhecemos hoje. Inicialmente o celular era associado Pessoa Fsica do usurio, logo virtualmente intransfervel. Com o passar dos anos, motivada por questes econmicas e sociais, a sociedade tornou-se cada vez mais carente de respostas dinmicas e passou a exigir que as pessoas estivessem sempre acessveis. Surge ento o Subscriber Identifier Module ou SIM, um pequeno mdulo contendo as informaes referentes linha mvel e associada ao usurio registrada na rede da tele operadora fornecedora do SIM e que poderia ser utilizada em qualquer aparelho com um slot SIM. No Brasil, o SIM mais conhecido como chip. O chip consiste de circuitos integrados, uma rea de contato coberta por material condutor e uma base de plstico em formato especfico compatvel com o padro dos slots mini SIM. No chip costumam estar estampados o logo da tele operadora, a tecnologia suportada, e o ICCID do chip, contendo o MCC, Mobile Country Code e o nmero de identificao do HLR no qual o SIM est registrado. A inveno do SIM permitiu inicialmente que as pessoas utilizassem os servios de sua operadora em qualquer aparelho fornecido por esta. Porm, esta utilizao do chip tornou-se freqente e mostrou-se bastante conveniente, o que fez com que as operadoras permitissem que os chips fossem intercambiados em aparelhos de diferentes operadoras. O procedimento de destravar o celular via software para uso com qualquer operadora que opere na freqncia do hardware do aparelho chamado desbloqueio. No

Brasil, segundo a ANATEL, a tele operadora pioneira em desbloqueio foi a CTBC Celular/Algar; atualmente todas as operadoras vestem essa camisa, embora a Vivo oferte aparelhos novos que trabalham somente na sua faixa de operao especfica (850MHz/1900MHz em modo GSM Dual Band), impossibilitando que sejam desbloqueados.

2.4.5 POTNCIA EMITIDA PELO CELULAR


importante salientar que a emisso de potncia do celular est diretamente ligada radiao a qual o usurio do aparelho mvel est exposto. Devido proximidade que o aparelho toma do crebro (pelo posicionamento prximo ao aparelho auditivo durante as ligaes) e quantidade de horas de exposio radiao emitida pelas ERBs e do prprio aparelho que permanece junto ao usurio, estudos relacionando emisso de potncia dos aparelhos com o aparecimento de doenas causadas por radiao, especialmente o cncer, tm sido desenvolvidos. Os estudos ainda so inconclusivos, mas possivelmente teremos respostas dentro de alguns anos, visto que muitos usurios comearam a utilizar celulares ainda na dcada de 80 e estes so grupos de estudos altamente propensos a desenvolver distrbios pela exposio acumulativa radiao atravs do uso cotidiano do aparelho celular. Os aparelhos celulares so emissores de radiao. Portanto, devemos levar em considerao que estes aparelhos devem emitir a menor radiao possvel, de forma a preservar a sade do usurio. Por este motivo, os aparelhos celulares devem ser certificados por rgos regulamentadores, vide ANATEL, para que se garanta que operam em faixas de nvel de potncia dentro de limites considerados aceitveis. Da advm o risco de compramos aparelhos mais baratos de fonte duvidosa e sem garantia, pois estaremos atentando contra nossa prpria integridade fsica. A radiao emitida por aparelhos de rdio e celulares, bem como a potncia total irradiada por um sistema irradiante locado num site mvel usualmente mensurada em duas unidades, a saber, Watt, unidade padro do Sistema Internacional de Unidades (SI) e decibel por metro, unidade logartmica que permite facilitar clculos e mantm uma correlao com o Watt. O uso do decibel se justifica pela sua capacidade de simplificar as contas, transformando multiplicaes em somas e divises em subtraes, quando

operamos no domnio logartmico. Muitos problemas necessitam desse tratamento, por envolverem clculos no lineares. Fisicamente falando, o Watt equivale a uma corrente de intensidade de um Ampere fluindo em um meio com uma diferena de potencial de um Volt, pois a potncia o produto da corrente pela voltagem, ou seja, Pot = V. i. O decibel, por sua vez, igual a dez vezes o logaritmo de base 10 da razo entre duas grandezas, segundo o IEEE. O decibel a dcima parte de um bel, uma escala adimensional relativa e que usualmente representa uma quantidade de energia. Assim, adotamos que uma potncia P exposta em decibel seria PdB = 10 log10 (P /Po), sendo Po uma potncia referencial. Abaixo segue uma tabela que correlaciona decibel por metro e Watts, lembrando que a BTS efetua um controle de potncia dinmico sobre o aparelho celular de forma a manter a chamada ativa, logo este valores podem oscilar durante o uso.
dBm 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 Watts 1.0 mW 1.3 mW 1.6 mW 2.0 mW 2.5 mW 3.2 mW 4 mW 5 mW 6 mW 8 mW 10 mW 13 mW 16 mW 20 mW 25 mW 32 mW dBm 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 Watts 40 mW 50 mW 63 mW 79 mW 100 mW 126 mW 158 mW 200 mW 250 mW 316 398 500 630 mW mW mW mW dBm 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 Watts 1.6 W 2.0 W 2.5 W 3.2 W 4.0 W 5.0 W 6.3 W 8.0 W 10 W 13 16 20 25 W W W W

800 mW 1.0 W 1.3 W

32 W 40 W 50 W

Tabela 12: Converso dBm/Watts Fonte: http://www.cpcstech.com/dbm-to-watt-conversion-information.htm

2.4.6 ABRANGNCIA DAS OPERADORAS NO BRASIL


O quadro a seguir ilustra a cobertura das seis maiores empresas de telefonia mvel no Brasil, a mrito ilustrativo:

Tabela 13: Abrangncia das maiores empresas tele operadoras mveis no Brasil Fonte: ANATEL, 2009

2.5 TECNOLOGIAS DA REDE MVEL 2.5.1 CODIFICAES DE VOZ PCM


O PCM (G.711) a codificao recomendada pelo ITU-T para codificao freqncias de sinais de voz (20-20kHz), comumente representado por um sinal analgico com banda de 4 KHz. O valor nominal para taxa de amostragem so 8000 amostras por segundo, com uma tolerncia de 50 partes por milho (PPM). A recomendao do ITU-T indica que 8 dgitos binrios devem ser usados por amostra, o que nos confere uma banda passante de 64kbps.

Figura 39: Quantizao da codificao PCM Fonte: http://ensinar.wordpress.com/2008/12/21/a-importancia-dos-codecs/

H duas leis de codificao para PCM: A-law, usado na maioria dos pases; -law, usado nos Estados Unidos e Japo.

O nmero de valores quantizados depende da lei de codificao utilizada. Codificao digital entre pases que adotaram diferentes leis de codificao deve ser feita utilizando a A-law por recomendao, exceto quando ambas os pases adotem a mesma lei e devero se comunicar atravs dela. Qualquer converso necessria ser feita pelos pases que adotarem a -law. A Codificao por Modulao de Pulsos baliza muitas tecnologias no mundo da telefonia. Esta especificao e seus aperfeioamentos so amplamente usados. Embora a
Recommendation G.711 (11/88)

aprovado no ano de 1988, tenha sido publicada

h mais de uma dcada, ainda utilizamos o PCM como fundamentao de tecnologias mais recentes para tratamento como o trfego de voz sobre IP (H.323). A especificao H.323 uma recomendao da ITU-T para transmisso de udio, vdeo e dados atravs de uma rede IP, incluindo a Internet, segundo Davidson. Abaixo segue o escopo do H.323 e um breve resumo de seus componentes, segundo o mesmo autor:

Figura 40: Escopo da Recommendation H.323 Fonte: Voice Over IP Fundamentals

Audio CODEC Codifica o sinal do equipamento do udio para transmisso e decodifica o cdigo de udio recebido. Pode incluir funes de codificao e decodificao G.711, alem de transmisso e recepo dos formatos a-law e law do PCM; Video CODEC Opcional, porm se provido, deve ser capaz de codificar e decodificar de acordo com a recomendao H.261, Quarter Comment Intermediate Format (QCIF); Unidade de Controle do Sistema Prov controle de chamadas H.225 e H.245, capacidade de comutao, mensagens e comandos de sinalizao para operao apropriada do terminal; Canal de Dados Suporta aplicaes como acesso a bancos de dados, transferncia de arquivos e conferncias de udiogrficos (capacidade de modificar uma imagem comum atravs de mltiplos computadores de usurios simultaneamente), conforme especificado no Recommendations T.120; Interface de Rede Uma interface baseada em pacotes capaz de transmisso fim-a-fim com TCP (Transmission Control Protocol) e User Datagram Protocol (UDP), em modos unicast e multicast;

Transmisso de Mdia Formata o udio, vdeo, dados, streams de controle e mensagens para a interface de rede. Tambm recebe o udio, vdeo, dados, streams de controle e mensagens da interface de rede.

Abaixo segue a pilha de protocolos sobre a qual o H.323 opera como definida pelo ITU-T:

Figura 41: Pilha tpica de protocolos sobre qual H.323 opera Fonte: ITU-T

Muitos dos protocolos aqui expostos sero explicados mais adiante, numa prxima etapa deste mesmo trabalho. Existem muitas outras tecnologias de codificao de voz, porm aqui somente apresentamos rapidamente a tecnologia PCM, por esta ser de amplo uso na telefonia. Existem muitas outras tecnologias de codificao de voz, porm iremos nos ater ao objetivo do trabalho, que descrever o projeto e a implantao do LTE 4G e as tecnologias predecessoras, mantendo um mnimo de coeso. O H.323 ser uma das tecnologias utilizadas para permitir que a rede LTE 4G faa uso de recurso de multimdia, ao interligar-se com a IMS. Visto que este trabalho uma monografia e que deve obedecer a requisitos como nmero de linhas (espao) e objetivo (escopo), codificao digital ser uma das sugestes de acrscimo para trabalhos futuros.

2.5.2 COMPRESSES DE VOZ NO GSM


Para maximizar o uso do espectro eletromagntico e poupar recursos, a compresso de voz foi introduzida no sistema GSM. O aparelho celular, as estaes rdio-base (ERBs) e o elemento de transcodificao/converso de taxa (TRC/TRaU) fazem uso deste artifcio para ampliar a capacidade de transmisso. No GSM, existem basicamente trs tecnologias principais de codificao de voz em uso:

Full Rate (FR); Half Rate (HR); Enhanced Full Rate (EFR);

Todas estas tecnologias acima descritas representam codecs de udio (codificadores/decodificadores) utilizados na compresso e descompresso de voz, visando aperfeioar a eficincia na transmisso. Nas prximas pginas, vamos citar cada um deles separadamente de forma bastante sucinta, levantando alguns dados e caractersticas inerentes a cada uma dessas tecnologias. Outras tecnologias utilizadas, em especial na terceira gerao, so o AMR, AMR-WB e AMR-WB+ no W-CDMA e VMR-WB para CDMA2000. Estas tecnologias so igualmente importantes para a eficincia da transmisso de voz, sendo que o AMR especialmente utilizado na codificao de voz da rede mvel.

FULL RATE O Full Rate (GSM 06.10 version 8.1.1 Release 1999) o principal mtodo de transcodificao no GSM. A transcodificao descrita no documento
Recommendation G.728 (09/92)

se aplica a canais de trfego (TCH) no sistema de

telecomunicaes digital celular a taxa total (16 kbps), taxa padro de trfego para a rede de acesso BSS. Conforme descrito no documento GMS 06.01, o codificador de voz aceita um sinal PCM de 13 bits, tanto da parte de udio da estao mvel ou vinda do lado da rede

PSTN atravs da converso uniforme de um PCM 8 bits A-law ou -law para um PCM de 13 bits. A voz codificada na sada do codificador entregue para uma unidade codificadora de canal, conforme descrita pela GSM 05.03. O Full Rate trabalha com 160 amostras de voz em formato PCM uniforme de 13 bits para blocos de 260 bits e vice versa, de blocos codificados de 260 bits para blocos de sada com 160 amostras reconstrudas da voz codificada. A taxa de amostragem de 8 amostras por segundo, resultando numa taxa mdia de bit de sada codificada de 13kbps, pois a banda de cada amostra de 1,625 kilobit.

Figura 42: Diagrama de Blocos do RPE-LTP Fonte: Digital cellular telecommunications system (Phase 2+) (GSM); Full rate speech; Half rate speech transcoding (GSM 06.10 version 8.1.1 Release 1999)

A estratgia de codificao utilizada no Full Rate chamada Regular Pulse Excitation Long Term Predition - Linear Predicitve Coder, ou RPE-LTP. A figura acima mostra um modelo simplificado do diagrama de blocos desta codificao.

H trs grupos de dados gerados pelo decodificador RPE-LTP:

Parmetros do filtro de predio; Parmetros LTP (Long Term Prediciton);

Parmetros RPE (Regular Pulse Excitation).

Figura 43: Grupos de dados gerados pelo RPE-LTP Fonte: http://www.sis.pitt.edu/~dtipper/2720/2720_Slides7.pdf

O codificador ir produzir esta informao em seqncia e formatos nicos e o decodificador deve receber estes dados da mesma forma. Na tabela a seguir esto os bits b1 a b260 e alocao de bits para cada parmetro e um esquema dos grupos de dados gerados pelo algoritmo.

Tabela 14 a 18: Parmetros gerados pelo RPE-LTP Fonte: http://www.cpcstech.com/dbm-to-watt-conversion-information.htm

O RPE-LTP um sistema linear preditivo, ou seja, busca deduzir algum parmetro dentro daqueles com os quais trabalha. Para tal tarefa, faz uso de um artifcio chamado codificao de predio linear. A codificao de predio linear ou LPC consiste em predizer o sinal atravs da combinao linear das suas amostras passadas.

Por exemplo, podemos predizer o sinal x [n] pelo somatrio das suas ltimas amostras, definindo a predio linear y[n]:

Dentro de um curto perodo de tempo, usualmente 20ms, um sinal de voz com 160 amostras com uma taxa 8kHz por amostra, o codificador LPC deve ser capaz de determinar a funo de excitao apropriada, o perodo de pitch para a comunicao falada, o parmetro de ganho G e os coeficientes ap (k). O modulador LPC pode ser exposto atravs de um diagrama de blocos; abaixo segue um esquema simplificado do modulador e do demodulador LPC:

Figura 44: Esquema do Modulador e Demodulador LPC Fonte: http://health.tau.ac.il/Communication%20Disorders/noam/noam_audio/adit_kfir/html/lpc3.htm

O delay mnimo do CODEC RPE-LTP 20ms. Entretanto, implementaes prticas introduziram um tempo de processamento que varia de 3 ms a 8 ms adicionais. Aqui segue um esquema representando uma transcodificao nica, envolvendo conversores Anlogico-Digital e Digital-Analgico:

Figura 45: Transcodificao RTE-TTP nica Fonte: Digital cellular telecommunications system (Phase 2+) (GSM); Full rate speech; Half rate speech transcoding (GSM 06.10 version 8.1.1 Release 1999)

Mais detalhes do RPE, em nvel de parmetros, testes e medies podem ser encontrados nos GSM 06.10. Abaixo segue um diagrama de resposta a freqncia do codec trabalhando com circuitos de entrada e sada PCM A-law comerciais, de acordo com o setor de padronizao ITU-T:

Figura 46: Reposta em Frequncia do RPE-LTP Fonte: Digital cellular telecommunications system (Phase 2+) (GSM); Full rate speech; Half rate speech transcoding (GSM 06.10 version 8.1.1 Release 1999)

HALF RATE

O algoritmo responsvel pela taxa de half rate opera a 5,6 kbps. Este codec foi desenvolvido no incio da dcada de 90, para dobrar a taxa de utilizao do canal, em detrimento da qualidade da chamada. Tambm conhecido como GSM-HR ou GSM 06.20. O Half Rate requer uma banda de 8 kbps, padro de trfego para a rede de acesso BSS e que corresponde metade da banda do Full Rate, de onde advm o seu nome.

Figura 47: Diagrama de blocos do codec de compresso de voz GSM-HR Fonte: Digital cellular telecommunications system (Phase 2+) (GSM); Half rate speech; Half rate speech transcoding (GSM 06.20 version 8.0.1 Release 1999)

O processo de codificao GSM Half Rate (GSM 06.20 version 8.0.1 Release 1999) utiliza o VSELP (GSM 06.20), um algoritmo pertencente famlia dos algoritmos CELP (Predio Linear por Cdigo de Excitao), tambm utilizada por muitos outros codecs; vide, o popular codec de udio MPEG-4. Ademais, o CELP descrito no documento Recommendation G.728 (09/92), que define a codificao de voz numa banda de 16 kbps, utilizando CELP de baixo delay ou LD-CELP, uma implementao que define um delay de 0.625ms.

O HR trabalha com quadros de voz de 20ms; um quadro de voz da forma de onda amostrada lido baseado na forma de onda da corrente e no histrico da forma de onda, o codec gera 18 parmetros que o descrevem. Os parmetros extrados so agrupados em trs classes, a saber:

Parmetros de Energia (R0 e GSP0); Parmetros Espectrais (LPC e INT_LPC); Parmetros de Excitao (LAG e CODE).

A taxa HR descreve um parmetro MODE, definido por dois bits. Assim, o codificador de voz opera em com quatro (2) modos de transmisso sendo eles:

Unvoiced (MODO 0); Slighty Voiced (MODO 1); Moderated Voiced (MODO 2); Strongly Voiced (MODO 3).

O modo define como os parmetros do GSM-HR iro trafegar em direo ao CORE. Esses parmetros so quantizados em 112 bits para serem transmitidos pela interface Abis, de acordo com o modo de voz, segundo as tabelas abaixo:

Tabelas 19 e 20: Ocorrncia dos Parmetros na interface Abis GSM da taxa HR no modo sem voz (MODE=0), esquerda e nos modos 1 a 3, direita Fonte: Digital cellular telecommunications system (Phase 2+) (GSM); Half rate speech;
Half rate speech transcoding (GSM 06.20 version 8.0.1 Release 1999)

Uma das caractersticas inerentes da famlia de codecs que utiliza o algoritmo CELP chamada Analysis-by-Synthesis. Isto significa dizer que a codificao (anlise) feita pela otimizao do sinal decodificado (sntese) dentro de um loop fechado. Segundo Valin, o melhor stream CELP seria obtido tentando todas as combinaes de bit possveis para selecionar aquela que produz o sinal decodificado mais claro possvel; entretanto isto no realizvel por requerer um hardware muito complexo e fora da realidade prtica. Alm disso, elencar o som mais claro e audvel possvel requer um ouvinte humano.

ENHANCED FULL RATE

O Enhanced Full Rate (GSM 06.60 version 8.1.1 Release 1999) foi elaborado como um upgrade para o Full Rate. A transcodificao descrita no documento se aplica a canais de trfego (TCH) no sistema de telecomunicaes digital celular. De todas as estratgias de codificao aqui descritas, a melhor qualidade do sinal de voz obtida com o Full Rate.

O Full Rate trabalha com 160 amostras de voz em formato PCM uniforme de 13 bits para blocos de 244 bits e vice versa, de blocos codificados de 244 bits para blocos de sada com 160 amostras reconstrudas da voz codificada. A taxa de amostragem de 8 amostras por segundo, resultando numa taxa mdia de bit de sada codificada de 12,2kbps. A estratgia de codificao utilizada no Full Rate chamada Algebraic Code Excitation Linear Predition Coder, ou ACELP. Visto o crescente aumento da complexidade da codificao buscando maior eficincia na transmisso, foge do escopo do nosso trabalho detalhar cada algoritmo, mas vale aqui expor o esquema geral dos mesmos. Abaixo segue um modelo simplificado do diagrama de blocos do codificador e decodificar EFR:

Figura 48: Diagrama de Blocos simplificado do codificador GSM EFR Digital cellular telecommunications system (Phase 2+) (GSM); Enhanced Full Rate (EFR) speech transcoding (GSM 06.60 version 8.0.1 Release 1999)

Figura 49: Diagrama de Blocos simplificado do decodificador GSM EFR Digital cellular telecommunications system (Phase 2+) (GSM); Enhanced Full Rate (EFR) speech transcoding (GSM 06.60 version 8.0.1 Release 1999)

2.5.3 INTERFACES
Antes de abordarmos as BTS, vamos nos aprofundar mais sobre as interfaces da rede, em especial, a rede de acesso BSS (Base Station Subsystem). Na rede mvel, as interfaces so especificaes de como tecnologias de equipamentos em hierarquias de rede diferentes devem trabalhar para estabelecer e efetuar comunicao. A interface principal que liga a rede BSS s centrais de comutao digital a Interface A. No 2G/3G, as BSCs so ligadas a dois tipos de centrais, a MSC (Mobile Switching Centre), central monoltica de tecnologia TDM do 2G ou a MSS (Multimedia Streaming Service), central na tecnologia 3G que j utiliza os protocolos IP e SIP, trafegando dados a velocidades superiores MSC. Lembramos que atualmente os sistemas coexistem, pois temos tanto tecnologia GSM quanto UTRAN operantes.

Figura 50: Interfaces com o usurio mvel

Alm da Interface A, as ERBs ainda estabelecem a Interface Uu (3G) ou Interface Um com o usurio mvel e a Interface Abis, das BTS para as controladoras BSC/RNC. Ademais, na rede GSM, existe uma entidade chamada TRC (TRanscoder Controller) ou TRAU (Transcoder Rate Adapter Unit), responsvel por multiplexar as entradas das BTS em direo s centrais MSC (A TRAU torna 16kbps em 1E1 para 64kbps em 4E1 por BTS, em direo central MSC do core). Nesse caso, temos outra Interface, chamada Ater, das BTS para as TRC e a Interface A da TRAU at a MSC. A figura abaixo ilustra uma rede hbrida, com conexes diretas BSC-MSC e conexes intermediadas pela TRAU, BSC-TRC-MSC. O transcoder existe para adaptar a taxa da rede de acesso (16 kbps) taxa do core da rede mvel (64 kbps), fazendo multiplexao dos sinais envolvidos.

Figura 51: Infraestrutura de uma rede GSM genrica Fonte: Ericsson

Na rede 3G, temos a ligao das BTS com as BSC/RNC pela Interface Abis, das BTS/RNC com a MGW (Media Gateway), responsvel por administrar o User Plan da rede por outra interface e da MGW para a MSS por mais outra interface, utilizando o protocolo MEGACO (Media GAteway COntrol). As interfaces do 4G so diferentes pela eliminao das RNCs da rede e sero abordadas mais frente. Basicamente, temos duas interfaces, Interface X2 entre as eNodeBs que agora ganharam a capacidade de se intercomunicarem diretamente e Interface S1 das eNodeBs para a entidade de mobilidade MME e os gateways de servio (S-GW) e de pacotes de dados (P-GW). As interfaces so presentes no somente na rede mvel mas tambm em redes multi-servio e redes multimdia, onde elas determinam que servios uma entidade deve prover a outras NE e de qual modo.Logo mais uma lista de anexos com as principais interfaces de rede e respectivas gravuras.

3. CONCLUSES
Primordialmente o celular foi concebido para transportar voz, mas logo ele evoluiu para um aparelho detentor de vrias tecnologias que possibilitam os mais variados usos. O celular tornou-se parte integrante do cotidiano das pessoas, uma vez que tm embarcado diversas funes e se aproximado cada vez mais dos computadores no tratante a capacidade de oferecer variados recursos. Tambm podemos perceber a convergncia do mvel em central de mdia, com ponto de acesso internet, incentivando ouso da rede mvel e tem motivado, especialmente no Brasil, o crescimento da base. As redes sociais, as variedades de entretenimento digital e o acesso s informaes e notcias com agilidade so os maiores motivadores do uso destas redes em expanso. A rede mvel passou por diversas geraes, desde a rede analgica AMPS, a sua consolidao atravs da rede 2G GSM, o aparecimento da rede UMTS 3G e a chegada da recente 4G LTE no Brasil, em fase de implantao. Estas redes coexistem e possuem suas prprias interfaces e protocolos de comunicao. Podemos afirmar que a convergncia em torno do IP acarretou o desenvolvimento de uma rede mvel com suporte integral ao VoIP, contando tambm com a infra-estrutura existente, sendo retro compatvel com o 2G e o 3G. No Brasil, observamos um crescimento expressivo da rede mvel, maior at do que a prpria economia, percentualmente. Entretanto, apesar dos sucessivos acrscimos na base e da alta nas vendas, estes nmeros tendem a cair, devido maturidade da rede que se aproxima. Alm disto, altas nas vendas no significam fidelizao de usurios; o alto churn brasileiro vem indicando que os servios prestados so de pssima qualidade, abrindo espao para livre migrao dos usurios entre operadoras concorrentes. Outros detalhes a se frisar so as altas taxas do minuto no mvel no Brasil, os mais caros mundialmente e a reduzida base de fixos no Brasil, devido a igualmente altas taxas de manuteno da linha fixa. Podemos afirmar que o Brasil tende a estabilizao das suas bases mveis e a perpetuao do uso intenso e crescente do celular, apesar das taxas cobradas. No Brasil, a alta taxa de impostos (37%) aliada ao objetivo de lucro privado por parte das teleoperadoras fazem com que a maior parte da base seja de pr-pagos, com baixa utilizao mdia (120 minuto por ms).

Finalmente, chegamos tambm infeliz concluso que um trabalho to breve no suficiente para cobrir todos os aspectos deste vasto assunto, e informar nossa populao. Como principal sugesto para trabalhos futuros, deixo a incumbncia de detalhar as interfaces, as topologias de rede com os equipamentos e seus componentes, uma vez que este tema deveria ser mais bem entendido por todos os seus usurios.

ANEXO A - INFRAESTRUTURA DA REDE GSM

FONTE: http://www.teleco.com.br/tutoriais/tutorialtelemed/pagina_2.asp

FONTE: http://www.tml.tkk.fi/Opinnot/Tik110.501/1999/papers/tradsec/security_comparison.html

ANEXO B - INTERFACES DA REDE 2G

FONTE: http://aputbengong.wordpress.com/2010/03/24/gsm-interface/

FONTE: http://en.wikipedia.org/wiki/Base_station_subsystem

ANEXO C - INFRAESTRUTURA DA REDE GSM E SINALIZAES

FONTE:http://docstore.mik.ua/univercd/cc/td/doc/product/wireless/moblwrls/cmx/ mmg_sg/cmxgsm.html

ANEXO D - INTERFACES DO HLR E DO SGSN

FONTE: http://www.openss7.org/map_design.html

ANEXO E - INTERFACES DA REDE 3G

FONTE: http://hbougdal.blogspot.com.br/2011/05/evolution-of-umtsnetworks-and.html

FONTE : http://www.gl.com/3g_network.html

ANEXO F - INTERFACES DO UMTS

FONTE: http://www.valid8.com/UMTS_Core_Network_Simulator.html

FONTE: http://lteworld.org/wiki/universal-mobile-telecommunicationssystem-umts

ANEXO G - INFRAESTRUTURA DA REDE UTRAN

FONTE: http://www.umtsworld.com/technology/utran_interfaces.htm

ANEXO H - INTERFACES DO 4G

FONTE: http://samiramberkar-tutorials.blogspot.com.br/2011/07/lte19.html

FONTE:http://tutorials.telecomseva.com/index.php/2012/02/lte-interfaces-tutorial/

ANEXO H - INTERFACES DO LTE (CONT.)

FONTE:http://wired-n-wireless.blogspot.com.br/2009/01/lte-interfaces.html

FONTE:http://www.artizanetworks.com/lte_sol_net_iap.html

ANEXO I - ARQUITETURAS HBRIDAS

REDE HBRIDA 2G /3G

FONTE:http://hbougdal.blogspot.com.br/2011/05/evolution-of-umtsnetworks-and.html

REDE HBRIDA 2G /3G /4G E INTERFACES

FONTE: http://en.wikipedia.org/wiki/File:LTE-CSFB-E-UTRAN-UTRANGERAN-Interfaces.svg

ANEXO J - INTERFACES COM AS REDES MULTISERVIO

FONTE: DIVULGAO

FONTE: http://www.creativitysoftware.net/what-is-an-smlc

ANEXO K - INTERFACES COM A REDE IMS

FONTE: IMS, an Overview por Gilles Bertrand

ANEXO L - PRESENA DO 4G LTE NO MUNDO

FONTE: DIVULGAO

Pela figura podemos ver que a predominncia do sistema LTE uma tendncia forte. Esta tecnologia deve se consolidar nos prximos anos.

REFERNCIAS
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